ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Artikel 1. Algemeen 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen de Vereniging voor EHBO Venlo, hierna te noemen: “Gebruiker”, en een Opdrachtgever waarop Gebruiker deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 2. De onderhavige voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten met Gebruiker, voor de uitvoering waarvan door Gebruiker derden dienen te worden betrokken. 3. Deze algemene voorwaarden zijn eveneens geschreven voor de medewerkers van Gebruiker en zijn bestuur. 4. De toepasselijkheid van eventuele inkoop- of andere voorwaarden van Opdrachtgever wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 5. Indien één of meerdere bepalingen in deze algemene voorwaarden op enig moment geheel of gedeeltelijk nietig blijken te zijn of vernietigd mochten worden, dan blijft het overige in deze algemene voorwaarden bepaalde volledig van toepassing. In de plaats van de blijkbaar nietige of vernietigde bepaling(en) treden alsdan nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige of vernietigde bepaling(en) in werking, waarbij zoveel als mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling(en) in acht worden genomen. 6. Indien onduidelijkheid bestaat omtrent de uitleg van één of meerdere bepalingen van deze algemene voorwaarden, dan dient de uitleg plaats te vinden ‘naar de geest’ van deze bepalingen, zulks geheel en uitsluitend ter beoordeling van het bestuur van Gebruiker. 7. Indien zich tussen partijen een situatie voordoet die niet in deze algemene voorwaarden geregeld is, dan dient deze situatie te worden beoordeeld ‘naar de geest’ van deze algemene voorwaarden, zulks geheel en uitsluitend ter beoordeling van het bestuur van Gebruiker. 8. Indien Gebruiker niet steeds strikte naleving van deze voorwaarden verlangt, betekent dit niet dat de bepalingen daarvan niet van toepassing zijn, of dat Gebruiker in enigerlei mate het recht zou verliezen om in andere gevallen de stipte naleving van de bepalingen van deze voorwaarden te verlangen. 9. Naast deze algemene voorwaarden kan Gebruiker op specifieke overeenkomsten tevens bijzondere voorwaarden van toepassing verklaren. Gebruiker geeft dit aan op de betreffende overeenkomst. Artikel 2. Offertes en aanbiedingen 1. Alle offertes en aanbiedingen van Gebruiker zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. Een offerte vervalt, indien Gebruiker in de tussentijd redelijkerwijs niet meer kan voldoen aan het gestelde in de offerte.
2. Gebruiker kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de Opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen of had kunnen begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. 3. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn inclusief heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijfs-, verzend- en administratiekosten, tenzij anders aangegeven en voorts met uitzondering van het bepaalde in artikel 3 lid 3 van deze voorwaarden. Gebruiker verstrekt geen BTW-facturen, omdat Gebruiker is vrijgesteld van BTW. 4. Indien de aanvaarding (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte of de aanbieding opgenomen aanbod dan is Gebruiker daaraan niet gebonden. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij Gebruiker expliciet anders aangeeft. 5. Een samengestelde prijsopgave verplicht Gebruiker niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders. Artikel 3. Contractsduur, uitvoeringstermijnen, risicoovergang, uitvoering en wijziging overeenkomst; prijsverhoging 1. Gebruiker zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. 2. Gebruiker heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404, 7:407 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten. 3. Indien door Gebruiker, of door namens Gebruiker ingeschakelde derden, in het kader van de opdracht werkzaamheden worden verricht op de locatie van de Opdrachtgever of een door de Opdrachtgever aangewezen locatie, draagt de Opdrachtgever kosteloos zorg voor de door die medewerkers in redelijkheid gewenste faciliteiten. 4. De Opdrachtgever draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan Gebruiker aangeeft dat deze noodzakelijk zijn, of waarvan de Opdrachtgever redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn, voor het uitvoeren van de overeenkomst, tijdig aan Gebruiker worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de overeenkomst benodigde gegevens niet tijdig aan Gebruiker zijn verstrekt, heeft Gebruiker het recht de uitvoering van de overeenkomst op te schorten en / of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de alsdan gebruikelijke tarieven aan de Opdrachtgever in
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
5.
6.
7.
8.
9.
rekening te brengen. De uitvoeringstermijn vangt niet eerder aan dan nadat de Opdrachtgever de gegevens aan Gebruiker ter beschikking heeft gesteld. Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard dan ook, doordat Gebruiker is uitgegaan van door de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens. Indien tijdens de uitvoering van de overeenkomst blijkt dat het voor een behoorlijke uitvoering daarvan noodzakelijk is om de overeenkomst te wijzigen of aan te vullen, dan zullen partijen tijdig en in onderling overleg tot aanpassing van de overeenkomst overgaan. Indien de aard, omvang of inhoud van de overeenkomst, al dan niet op verzoek of aanwijzing van de Opdrachtgever, van de bevoegde instanties et cetera, wordt gewijzigd en de overeenkomst daardoor in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht wordt gewijzigd, dan kan dit consequenties hebben voor hetgeen oorspronkelijk overeengekomen werd. Daardoor kan ook het oorspronkelijk overeengekomen bedrag worden verhoogd of verlaagd. Gebruiker zal daarvan zoveel als mogelijk vooraf prijsopgaaf doen. De Opdrachtgever aanvaardt de mogelijkheid van wijziging van de overeenkomst, daaronder begrepen de wijziging in prijs en termijn van uitvoering. Indien de overeenkomst wordt gewijzigd, daaronder begrepen een aanvulling, dan is Gebruiker gerechtigd om daaraan eerst uitvoering te geven nadat daarvoor akkoord is gegeven door de binnen Gebruiker bevoegde persoon en de Opdrachtgever akkoord is gegaan met de voor de uitvoering opgegeven prijs en andere voorwaarden, daaronder begrepen het alsdan te bepalen tijdstip waarop daaraan uitvoering gegeven zal worden. Het niet of niet onmiddellijk uitvoeren van de gewijzigde overeenkomst levert geen wanprestatie van Gebruiker op en is voor de Opdrachtgever geen grond om de overeenkomst op te zeggen of te annuleren. Zonder daarmee in gebreke te komen, kan Gebruiker een verzoek tot wijziging van de overeenkomst weigeren, indien dit in kwalitatief en / of kwantitatief opzicht gevolg zou kunnen hebben, bijvoorbeeld voor de in dat kader te verrichten werkzaamheden of te leveren zaken. Indien de Opdrachtgever in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens Gebruiker gehouden is, dan is de Opdrachtgever aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van Gebruiker daardoor direct of indirect ontstaan. Indien Gebruiker met de Opdrachtgever een vast honorarium of vaste prijs overeenkomt, dan is Gebruiker niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van dit honorarium of deze prijs zonder dat de Opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een bevoegdheid
of verplichting ingevolge de wet- of regelgeving of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen et cetera of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren voor Gebruiker. 10. Indien de prijsstijging anders dan als gevolg van een wijziging van de overeenkomst meer bedraagt dan 10% en plaats heeft binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de Opdrachtgever die een beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring te ontbinden, tenzij - Gebruiker alsdan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van het oorspronkelijk overeengekomene uit te voeren; - de prijsverhoging voortvloeit uit een bevoegdheid of een op Gebruiker rustende verplichting ingevolge de wet; - bedongen is dat de levering langer dan drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zal plaats hebben. Artikel 4. Opschorting, ontbinding en tussentijdse opzegging van de overeenkomst 1. Gebruiker is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de Opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, indien na het sluiten van de overeenkomst Gebruiker ter kennis gekomen omstandigheden goede grond geven te vrezen dat de Opdrachtgever de verplichtingen niet zal nakomen, indien de Opdrachtgever bij het sluiten van de overeenkomst verzocht is om zekerheid te stellen voor de voldoening van zijn verplichtingen uit de overeenkomst en deze zekerheid uitblijft of onvoldoende is of indien door vertraging aan de zijde van de Opdrachtgever niet langer van Gebruiker kan worden gevergd dat hij de overeenkomst tegen de oorspronkelijk overeengekomen condities zal nakomen. 2. Voorts is Gebruiker bevoegd de overeenkomst te ontbinden indien zich omstandigheden voordoen welke van dien aard zijn, dat nakoming van de overeenkomst onmogelijk is of indien er zich anderszins omstandigheden voordoen die van dien aard zijn dat ongewijzigde instandhouding van de overeenkomst in redelijkheid niet van Gebruiker kan worden gevergd. 3. Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Gebruiker op de Opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar. Indien Gebruiker de nakoming van de verplichtingen opschort, behoudt hij zijn aanspraken uit de wet en de overeenkomst. 4. Indien Gebruiker tot opschorting of ontbinding overgaat, is hij op generlei wijze gehouden tot
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
5.
6.
7.
8.
9.
vergoeding van schade en kosten daardoor op enigerlei wijze ontstaan. Indien de ontbinding aan de Opdrachtgever toerekenbaar is, is hij jegens Gebruiker gehouden tot vergoeding van de schade, daaronder mede begrepen de kosten, daardoor direct en indirect ontstaan. Indien de Opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding van deze overeenkomst rechtvaardigt, dan is Gebruiker gerechtigd de overeenkomst terstond en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de Opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht. Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Gebruiker, zal Gebruiker in overleg met de Opdrachtgever zorg dragen voor overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de Opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Gebruiker extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de Opdrachtgever in rekening gebracht. De Opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de daarvoor genoemde termijn te voldoen, tenzij Gebruiker anders aangeeft. In geval van liquidatie, van (aanvrage van) surséance van betaling of faillissement, van beslaglegging indien en voor zover het beslag niet binnen drie maanden is opgeheven - ten laste van de Opdrachtgever, van schuldsanering of een andere omstandigheid waardoor de Opdrachtgever niet langer vrijelijk over zijn vermogen kan beschikken, staat het Gebruiker vrij om de overeenkomst terstond en met directe ingang op te zeggen danwel de order of overeenkomst te annuleren, zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling. De vorderingen van Gebruiker op de Opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar. Indien de Opdrachtgever een geplaatste order geheel of gedeeltelijk annuleert, dan zullen de werkzaamheden die reeds werden verricht en de daarvoor bestelde of gereed gemaakte zaken, vermeerderd met de eventuele aan-, afvoer- en afleveringskosten daarvan en de voor de uitvoering van de overeenkomst gereserveerde arbeidstijd, integraal aan de Opdrachtgever in rekening worden gebracht.
Artikel 5. Overmacht 1. Gebruiker is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de Opdrachtgever indien Gebruiker daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan zijn schuld, en die noch krachtens de wet, noch krachtens een
rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt. 2. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeen daaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komende oorzaken, voorzien of onvoorzien, waarop Gebruiker geen invloed kan uitoefenen, doch waardoor Gebruiker niet in staat is zijn verplichtingen na te komen. Werkstakingen in het bedrijf van Gebruiker of van derden daaronder begrepen. Gebruiker heeft tevens het recht zich op overmacht te beroepen indien de omstandigheid die (verdere) nakoming van de overeenkomst verhindert, intreedt nadat Gebruiker zijn verbintenis had moeten nakomen. 3. Gebruiker kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan twee maanden, dan is ieder der partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij. 4. Voor zover Gebruiker ten tijde van het intreden van een situatie van overmacht zijn verplichtingen uit de overeenkomst inmiddels gedeeltelijk is nagekomen of deze zal kunnen nakomen, en aan het nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte zelfstandige waarde toekomt, is Gebruiker gerechtigd om het reeds nagekomen respectievelijk na te komen gedeelte separaat te factureren. De Opdrachtgever is gehouden deze factuur te voldoen als ware er sprake van een afzonderlijke overeenkomst. Artikel 6. Betaling en incassokosten 1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door Gebruiker aan te geven wijze, in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door Gebruiker is aangegeven. Gebruiker is gerechtigd om periodiek te factureren. 2. Indien de Opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De Opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de Opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. 3. Gebruiker heeft het recht de door Opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Gebruiker kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Gebruiker kan
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan. 4. De Opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Gebruiker verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever die geen beroep toekomt op titel 5 afdeling 3 van Boek 6 BW is evenmin gerechtigd om de betaling van een factuur om een andere reden op te schorten. 5. Indien de Opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke kosten worden berekend op basis van hetgeen op dat moment in de Nederlandse incassopraktijk gebruikelijk is. Indien Gebruiker echter hogere kosten ter incasso heeft gemaakt die redelijkerwijs noodzakelijk waren, komen de werkelijk gemaakte kosten voor vergoeding in aanmerking. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de Opdrachtgever worden verhaald. De Opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd. Artikel 7. Eigendomsvoorbehoud 1. Het in het kader van de overeenkomst door Gebruiker geleverde blijft eigendom van Gebruiker, totdat de Opdrachtgever alle verplichtingen uit de met Gebruiker gesloten overeenkomst(en) deugdelijk is nagekomen. 2. Het door Gebruiker geleverde, dat ingevolge lid 1 van dit artikel onder het eigendomsvoorbehoud valt, mag niet worden doorverkocht en mag nimmer als betaalmiddel worden gebruikt. De Opdrachtgever is niet bevoegd om het onder het eigendomsvoorbehoud vallende te verpanden of op enigerlij andere wijze te bezwaren. 3. De Opdrachtgever dient steeds al hetgeen te doen dat redelijkerwijs van hem verwacht mag worden om de eigendomsrechten van Gebruiker veilig te stellen. Indien derden beslag leggen op het onder eigendomsvoorbehoud geleverde, danwel rechten daarop willen vestigen of doen gelden, dan is de Opdrachtgever verplicht om Gebruiker daarvan onmiddellijk op de hoogte te stellen. Voorts verplicht de Opdrachtgever zich om het onder eigendomsvoorbehoud geleverde te verzekeren en verzekerd te houden tegen brand-, ontploffings- en waterschade, alsmede tegen diefstal, en de polis van deze verzekering op eerste verzoek aan Gebruiker ter inzage te geven. Bij een eventuele uitkering van de verzekering is Gebruiker gerechtigd tot het onmiddellijk opeisen van deze penningen. Voor zover als nodig verbindt de Opdrachtgever zich er jegens Gebruiker bij voorbaat toe om zijn medewerking te
verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken te) zijn. 4. Voor het geval Gebruiker zijn in dit artikel aangeduide eigendomsrechten wil uitoefenen, geeft de Opdrachtgever bij voorbaat onvoorwaardelijke en niet herroepelijke toestemming aan Gebruiker en door Gebruiker aan te wijzen derden om al die plaatsen te betreden waar de eigendommen van Gebruiker zich bevinden of volgens Gebruiker zouden kunnen bevinden en deze terug te nemen. Voor zover als nodig verbindt de Opdrachtgever zich er jegens Gebruiker bij voorbaat toe om zijn medewerking te verlenen aan al hetgeen dat in dat kader nodig of wenselijk mocht (blijken te) zijn. 5. Indien bij een eventuele uitkering van de verzekering, naar het oordeel van Gebruiker, de uitgekeerde penningen onvoldoende zijn ter compensatie van de schade of het verlies, is de Opdrachtgever gehouden tot betaling van het restant uit eigen middelen. Artikel 8. Garanties, onderzoek en reclames, verjaringstermijn 1. De door Gebruiker te leveren zaken voldoen aan de gebruikelijke eisen en normen die daaraan op het moment van levering redelijkerwijs gesteld kunnen worden en waarvoor zij bij normaal gebruik in Nederland zijn bestemd. De in dit artikel genoemde garantie is van toepassing op zaken die bestemd zijn voor het gebruik binnen Nederland. Bij gebruik buiten Nederland dient de Opdrachtgever zelf te verifiëren of het gebruik van de zaak aldaar toegestaan is, of de zaak geschikt is voor het gebruik aldaar en of de zaak kan voldoen aan de voorwaarden die daaraan ter plaatse gesteld worden. Gebruiker kan in dat geval andere garantie- en andere voorwaarden stellen ter zake van de te leveren zaken of uit te voeren werkzaamheden. 2. De in lid 1 van dit artikel genoemde garantie geldt voor een periode van één maand na levering, tenzij uit de aard van het geleverde anders voortvloeit of partijen schriftelijk anders zijn overeengekomen. Indien de door Gebruiker verstrekte garantie een zaak betreft die door een derde werd geproduceerd, dan is de garantie beperkt tot die, die door de producent van de zaak ervoor wordt verstrekt, tenzij anders wordt vermeld. 3. Iedere vorm van garantie komt te vervallen indien een gebrek is ontstaan als gevolg van of voortvloeit uit onoordeelkundig of oneigenlijk gebruik van de zaak of gebruik na de houdbaarheidsdatum, of onjuiste opslag of onjuist, onzorgvuldig en / of niet tijdig onderhoud daaraan door de Opdrachtgever en / of door derden en voorts wanneer, zonder schriftelijke toestemming van Gebruiker, de Opdrachtgever of derden aan de zaak wijzigingen hebben aangebracht danwel hebben getracht aan te brengen, aan de zaak andere zaken werden bevestigd die daaraan niet bevestigd dienen te
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
4.
5.
6. 7.
8.
9.
worden of indien de zaak werd ver- of bewerkt op een andere dan de voorgeschreven wijze. De Opdrachtgever komt evenmin aanspraak op garantie toe indien het gebrek is ontstaan door, of het gevolg is van, omstandigheden waar Gebruiker geen invloed op kan uitoefenen, daaronder begrepen weersomstandigheden (zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, extreme regenval of extreme temperaturen), et cetera. De Opdrachtgever is gehouden het geleverde te (doen) onderzoeken, onmiddellijk op het moment dat de zaken hem ter beschikking worden gesteld respectievelijk de desbetreffende werkzaamheden zijn uitgevoerd. Daarbij behoort de Opdrachtgever te onderzoeken of kwaliteit en/of kwantiteit van het geleverde overeenstemt met hetgeen is overeengekomen en voldoet aan de eisen die partijen dienaangaande zijn overeengekomen. Eventuele zichtbare gebreken dienen binnen zeven dagen na levering schriftelijk aan Gebruiker te worden gemeld. Eventuele niet zichtbare gebreken dienen terstond, doch in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na ontdekking daarvan, schriftelijk aan Gebruiker te worden gemeld. De melding dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van het gebrek te bevatten, zodat Gebruiker in staat is adequaat te reageren. De Opdrachtgever dient Gebruiker voldoende in de gelegenheid te stellen een klacht te (doen) onderzoeken en af te handelen. Indien de Opdrachtgever tijdig reclameert, schort dit zijn betalingsverplichting niet op. De Opdrachtgever blijft in dat geval ook gehouden tot afname en betaling van de overige bestelde zaken en hetgeen waartoe hij Gebruiker opdracht gegeven heeft. Indien van een gebrek later melding wordt gemaakt, dan komt de Opdrachtgever geen recht meer toe op herstel, vervanging of schadeloosstelling. Indien vaststaat dat een zaak gebrekkig is en dienaangaande tijdig is gereclameerd, dan zal Gebruiker de gebrekkige zaak binnen redelijke termijn na retourontvangst daarvan, danwel, indien retournering redelijkerwijs niet mogelijk is, schriftelijke kennisgeving ter zake van het gebrek door de Opdrachtgever, ter keuze van Gebruiker, vervangen of zorgdragen voor herstel daarvan, danwel vervangende vergoeding daarvoor aan de Opdrachtgever voldoen. In geval van vervanging is de Opdrachtgever gehouden om de vervangen zaak aan Gebruiker te retourneren en het eigendom daarover aan Gebruiker te verschaffen, tenzij Gebruiker anders aangeeft. Indien komt vast te staan dat een klacht ongegrond is, dan komen de kosten daardoor ontstaan, daaronder begrepen de onderzoekskosten, aan de zijde van Gebruiker daardoor gevallen, integraal voor rekening van de Opdrachtgever. Na verloop van de garantietermijn zullen alle kosten voor herstel of vervanging, inclusief administratie-,
verzend- en voorrijdkosten, aan de Opdrachtgever in rekening gebracht worden. 10. In afwijking van de wettelijke verjaringstermijnen, bedraagt de verjaringstermijn van alle vorderingen en verweren jegens Gebruiker en de door Gebruiker bij de uitvoering van een overeenkomst betrokken derden, één jaar. Artikel 9. Aansprakelijkheid 1. Indien Gebruiker aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. 2. Gebruiker is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Gebruiker is uitgegaan van door of namens de Opdrachtgever verstrekte onjuiste en / of onvolledige gegevens. 3. Indien Gebruiker aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van Gebruiker beperkt tot maximaal tweemaal de factuurwaarde van de order, althans tot dat gedeelte van de order waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. 4. De aansprakelijkheid van Gebruiker is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval. Van Gebruiker kan in geen geval worden verlangd dat deze eventueel uit te keren verzekeringspenningen als voorschot uitkeert. 5. Gebruiker is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. 6. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige prestatie van Gebruiker aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zover deze aan Gebruiker toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. Gebruiker is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. 7. De in dit artikel opgenomen beperkingen van de aansprakelijkheid gelden niet indien de schade te wijten is aan opzet of grove schuld van Gebruiker of zijn leidinggevende ondergeschikten. Artikel 10. Vrijwaring 1. De Opdrachtgever vrijwaart Gebruiker voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan Gebruiker toerekenbaar is. Indien Gebruiker uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Opdrachtgever gehouden Gebruiker zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de Opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is Gebruiker, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van Gebruiker en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de Opdrachtgever. Artikel 11. Toepasselijk recht en geschillen 1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij Gebruiker partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten. 2. De rechter in de vestigingsplaats van Gebruiker is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. Niettemin heeft Gebruiker het recht het geschil voor te leggen aan de volgens de wet bevoegde rechter. 3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten. Artikel 12. Vindplaats en wijziging voorwaarden 1. Deze voorwaarden zijn niet gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel. Zij zijn te vinden op de website van de Vereniging voor EHBO Venlo onder de aangegeven ‘direct link’. 2. Van toepassing is steeds de laatst gepubliceerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkomen van de rechtsbetrekking met Gebruiker. 3. De Nederlandse tekst van de algemene voorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan. 4. Deze voorwaarden zijn voor het laatst gewijzigd op 1 oktober 2013. 5. Alle voorwaarden van Gebruiker kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd. Voor zover Opdrachtgever daarvan geen nadeel ondervindt, gelden deze gewijzigde voorwaarden met onmiddellijke ingang. In andere gevallen gaan de gewijzigde voorwaarden pas gelden bij het afsluiten van een nieuwe overeenkomst of wijziging van de bestaande overeenkomst. Bij doorlopende overeenkomsten gaan de nieuwe voorwaarden gelden uiterlijk één jaar na wijziging van de voorwaarden.
Venlo, 1 oktober 2013 Vereniging voor EHBO Venlo Jacob van Lennepstraat 52 5922 TE VENLO http://www.ehbovenlo.nl
[email protected]
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Bijzondere voorwaarden docenten Bijzondere voorwaarden LOTUS slachtoffers Bijzondere voorwaarden cursisten Bijzondere voorwaarden leden Bijzondere voorwaarden evenementenvrijwilligers Bijzondere voorwaarden kledingverstrekking Bijzondere voorwaarden evenementen Bijzondere voorwaarden indienen bezwaarschrift
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Bijzondere voorwaarden docenten In aanvulling op onze algemene voorwaarden, gelden voor docenten de volgende bijzondere voorwaarden: 1. Aanstelling Docenten worden als zodanig aangesteld door het bestuur van de Vereniging voor onbepaalde tijd. Hiertoe wordt een individuele overeenkomst met de docent opgesteld, die door beide partijen wordt ondertekend. 2. Beloning 2.1 Voor hun werkzaamheden ontvangen de docenten een vrijwilligersvergoeding die is vastgesteld bij bestuursbesluit. Dit besluit is terug te vinden in de besluitenlijst – bijlage prijzen. 2.2 Docenten krijgen iedere maand uitbetaald. De lesuren en kilometers worden bijgehouden door de docentenverantwoordelijke binnen het bestuur en automatisch uitbetaald voor de 21e van de volgende maand. Alle overige zaken dienen door de docenten gedeclareerd te worden voor de 7e van de volgende maand. De declaratie wordt, na goedkeuring, binnen twee weken uitgekeerd. Declaraties die te laat worden ingediend, worden niet meer in behandeling genomen. 2.3 Er wordt geen verklaring arbeidsrelatie met de docent aan gegaan. De docent is zelf verantwoordelijk voor eventuele aangifte van inkomsten bij de belastingdienst, indien hij de maximale vrijwilligersvergoeding overschrijdt. 3. Materialen 3.1 Verbruiksmaterialen en duurzame lesmiddelen voor de lessen die uit naam van de Vereniging worden gegeven worden kosteloos door de Vereniging beschikbaar gesteld. Hiertoe dient tijdig per e-mail een aanvraagformulier te worden ingediend bij het bestuurslid belast met materiaalbeheer. De verbruiksmaterialen en lesmiddelen worden alleen ter beschikking gesteld als de materiaalbeheerder daar toestemming voor verleent. Ter beschikking gestelde materialen en lesmiddelen blijven ten allen tijde eigendom van de Vereniging, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 3.2 Voor aanvang van de les worden de materialen gecontroleerd. Indien onregelmatigheden worden geconstateerd, worden deze meteen doorgegeven aan het dienstdoende bestuurslid of telefonisch bij het bestuurslid belast met materiaalbeheer. Na afloop van de les worden de materialen schoongemaakt en geretourneerd conform de door of namens het bestuur gegeven instructies. 4. Werkwijze 4.1 Er wordt les gegeven conform het cursusboek van het Oranje Kruis.
4.2 De instructeur voegt zich naar alle redelijke wensen en eisen van het bestuur van de Vereniging met betrekking tot de manier van lesgeven, lesinhoud, (les)registratie, administratie, aanvraag van verbruiksmaterialen en duurzame lesmiddelen, aanvraag en toewijzing van LOTUS slachtoffers en alle andere zaken die door het bestuur worden besloten. 4.3 Na elke les worden de lokalen achter gelaten zoals ze bij betreding ook door ons zijn aangetroffen, zowel voor wat betreft de opstelling van tafeltjes en stoeltjes als wat betreft de netheid. 4.4 Alle externe contacten verlopen via het secretariaat van de Vereniging. 5. Disclaimer In alle gevallen waarin de toepasselijke algemene en bijzondere voorwaarden niet voorzien, alsmede in die gevallen waarin onduidelijkheid bestaat over de uitleg van passages in dit reglement, beslist uitsluitend het Bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, zoveel als mogelijk ‘in de geest van’ deze reglementen en voor zover als mogelijk in overeenstemming met de Statuten, het Huishoudelijk Reglement en de Besluitenlijst van de Vereniging, alsmede het vigerende Nederlandse recht.
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Bijzondere voorwaarden LOTUS slachtoffers In aanvulling op onze algemene voorwaarden, gelden voor LOTUS slachtoffers de volgende bijzondere voorwaarden: 1. Aanstelling 1.1 LOTUS slachtoffers worden aangesteld door het bestuur van de Vereniging voor onbepaalde tijd. Hiertoe wordt een individuele overeenkomst met het LOTUS slachtoffer opgesteld, die door beide partijen wordt ondertekend. In deze overeenkomst wordt tenminste aangegeven wie de opleiding tot LOTUS heeft betaald. 1.2 De kosten van de LOTUS opleiding kunnen door de Vereniging worden betaald. In dit geval gelden bij opzegging van het lidmaatschap van de Vereniging de volgende terugbetalingregels: - binnen 1 jaar: gehele terugbetaling - binnen 2 jaar: 2/3 deel van de kosten - binnen 3 jaar: 1/3 deel van de kosten 2. Beloning en inzet 2.1 Voor hun werkzaamheden ontvangen de LOTUS slachtoffers een vrijwilligersvergoeding die is vastgesteld bij bestuursbesluit. Dit besluit is terug te vinden in de besluitenlijst – bijlage prijzen. 2.2 Het lidmaatschap van de LOTUS studiekring wordt door de Vereniging betaald. In ruil daarvoor verzorgt elk LOTUS slachtoffer per seizoen tweemaal een les van twee uur gratis. 2.3 LOTUS slachtoffers krijgen iedere maand uitbetaald. De inzet uren worden bijgehouden door de LOTUS verantwoordelijke binnen het bestuur en automatisch uitbetaald voor de 21e van de volgende maand. Alle overige zaken dienen door het LOTUS slachtoffer zelf gedeclareerd te worden voor de 7e van de volgende maand. De declaratie wordt, na goedkeuring, binnen twee weken uitgekeerd. Declaraties die te laat worden ingediend, worden niet meer in behandeling genomen. 2.4 Er wordt geen verklaring arbeidsrelatie met het LOTUS slachtoffer aan gegaan. Het LOTUS slachtoffer is zelf verantwoordelijk voor eventuele aangifte van inkomsten bij de belastingdienst, indien hij de maximale vrijwilligersvergoeding overschrijdt. 3. Materialen 3.1 De LOTUS slachtoffers zorgen in principe zelf voor hun specifiek benodigde materialen ter uitbeelding van een slachtoffer. 3.2 Verbruiksmaterialen, zoals die zijn genoemd in het Oranje Kruis boekje voor de opleiding tot eerstehulpverlener, en duurzame lesmiddelen worden door de Vereniging beschikbaar gesteld. Hiertoe dient tijdig een aanvraagformulier te worden ingediend bij het bestuurslid belast met materiaalbeheer. De verbruiksmaterialen en lesmiddelen worden alleen ter
beschikking gesteld als de materiaalbeheerder daar toestemming voor verleent. Ter beschikking gestelde materialen en lesmiddelen blijven ten allen tijde eigendom van de Vereniging, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 4. Werkwijze 4.1 Het LOTUS slachtoffer voegt zich naar alle redelijke wensen en eisen van het bestuur van de Vereniging met betrekking tot de manier van lesgeven, lesinhoud, (les)registratie, administratie, aanvraag van verbruiksmaterialen en duurzame lesmiddelen, aanvraag en toewijzing van LOTUS slachtoffers en alle andere zaken die door het bestuur worden besloten. 4.2 Het LOTUS-bestand zal tijdens cursussen en herhalingslessen ingezet worden naar redelijkheid en billijkheid, zowel voor wat betreft het aantal inzetten per persoon als voor wat betreft de noodzakelijkheid van de inzetten. De inzet van het LOTUS slachtoffer voor de Vereniging gaat voor op de inzet voor derden. Als de inzet van LOTUS slachtoffers aangevraagd is, worden eerst de eigen LOTUS slachtoffers benaderd, gevolgd door die uit de eigen LOTUS kring en tot slot, indien het echt noodzakelijk is, mensen uit een andere LOTUS kring. Deelname van de LOTUS slachtoffers aan oefeningen die de vereniging organiseert is zeer gewenst. 4.3 Na elk gebruik worden de ruimtes achter gelaten zoals ze bij betreding zijn aangetroffen, zowel voor wat betreft de opstelling van tafeltjes en stoeltjes als wat betreft de netheid. 4.4 Alle externe contacten verlopen via het bestuurslid belast met externe contacten. 5. Disclaimer In alle gevallen waarin de toepasselijke algemene en bijzondere voorwaarden niet voorzien, alsmede in die gevallen waarin onduidelijkheid bestaat over de uitleg van passages in dit reglement, beslist uitsluitend het Bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, zoveel als mogelijk ‘in de geest van’ deze reglementen en voor zover als mogelijk in overeenstemming met de Statuten, het Huishoudelijk Reglement en de Besluitenlijst van de Vereniging, alsmede het vigerende Nederlandse recht.
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Bijzondere voorwaarden cursisten In aanvulling op onze algemene voorwaarden, gelden voor cursussen de volgende bijzondere voorwaarden: 1. Aanmelding 1.1 Cursisten dienen zich schriftelijk aan te melden middels het formulier aanmelding cursus eerstehulpverlener. 1.2 Dit formulier dient volledig ingevuld en voorzien van een handtekening te worden geretourneerd aan het secretariaat. 1.3 Na ontvangst van het aanmeldingsformulier, krijgt de cursist zo snel mogelijk een bevestiging van de ontvangst van het formulier, met daarop de mededeling dat de cursist deel kan nemen aan de eerstvolgende cursus, met de aanvangsdatum van deze cursus en een factuur, die voor aanvang van de cursus betaald dient te worden. 1.4 Uiterlijk drie weken voor aanvang van de cursus krijgt de cursist de bescheiden toegezonden die de cursist nodig heeft voor aanvang van de cursus. 2. Betaling 2.1 Voor de betaling van het cursusgeld, dient de cursist gebruik te maken van de factuur die de cursist van de Vereniging ontvangt. 2.2 De cursist dient er voor te zorgen, dat de factuur uiterlijk twee weken voor aanvang van de cursus is betaald, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 2.3 Indien de cursist op de cursus verschijnt, zonder dat het cursusgeld is bijgeschreven op de bankrekening van de Vereniging, kan de cursist de toegang tot de cursus ontzegd worden. 2.4 Cursisten die zich hebben aangemeld voor een cursus en die zich niet, of niet tenminste drie weken voor aanvang van de cursus, schriftelijk afgemeld hebben, zijn verplicht de Vereniging een vergoeding van € 25,- te betalen voor de gemaakte onkosten. Het is aan de cursist om te bewijzen dat de afmelding door de Vereniging is ontvangen. 2.5 Het cursusgeld wordt vastgesteld door het bestuur van de Vereniging en is terug te vinden in de besluitenlijst – bijlage prijzen. Het bedrag dat door het Verenigingsbestuur naar buiten toe wordt gecommuniceerd is het juiste bedrag. 3. Materialen 3.1 Zowel verbruiksmaterialen, zoals die zijn genoemd in het Oranje Kruis boekje voor de opleiding tot eerstehulpverlener, als duurzame lesmiddelen worden door de Vereniging beschikbaar gesteld gedurende de gehele cursus. Ter beschikking gestelde materialen en lesmiddelen blijven ten allen tijde eigendom van de Vereniging, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3.2 Daarnaast krijgt iedere cursist van de Vereniging een cursusboek, reanimatiemasker en een kit met verbruiksmaterialen om thuis en in de lessen te oefenen. Het is de verantwoordelijkheid van de cursist deze materialen elke les bij zich te hebben. 4. Werkwijze 4.1 De cursist gedraagt zich zoals dat van een waardig cursist verwacht mag worden. 4.2 Het cursusboek van het Oranje Kruis is leidend tijdens de cursus. 4.3 Het examen is inbegrepen in het cursusgeld. Mocht de cursist onverhoopt niet slagen voor het examen, krijgt de cursist een passend aanbod van de Vereniging om alsnog een diploma te kunnen halen.
5. Disclaimer De rechten en plichten van de cursisten (aspirantleden) zijn omschreven in de statuten van de Vereniging. Waar nodig zijn deze nader ingevuld en / of verduidelijkt in het huishoudelijk reglement van de Vereniging. In alle gevallen waarin de toepasselijke algemene en bijzondere voorwaarden niet voorzien, alsmede in die gevallen waarin onduidelijkheid bestaat over de uitleg van passages in dit reglement, beslist uitsluitend het Bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, zoveel als mogelijk ‘in de geest van’ deze reglementen en voor zover als mogelijk in overeenstemming met de Statuten, het Huishoudelijk Reglement en de Besluitenlijst van de Vereniging, alsmede het vigerende Nederlandse recht.
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Bijzondere voorwaarden leden In aanvulling op onze algemene voorwaarden, gelden voor leden de volgende bijzondere voorwaarden: 1. Aanmelding 1.1 Leden dienen zich schriftelijk aan te melden middels het formulier aanmelding lidmaatschap. Aanmelding voor het lidmaatschap van de Vereniging is eerst dan mogelijk, indien het potentiële lid in bezit is van een geldig eenheidsdiploma eerstehulpverlener conform de richtlijnen van het Oranje Kruis. 1.2 Het formulier dient volledig ingevuld en voorzien van een handtekening te worden geretourneerd aan het secretariaat. 1.3 Na ontvangst van het aanmeldingsformulier, krijgt het lid tenminste tweemaal per jaar de nieuwsbrief van de Vereniging, waarin tenminste opgenomen een overzicht van (onderwerp, locatie en tijd van) de herhalingslessen waaraan het lid deel kan nemen om het diploma geldig te houden. 1.4 De aanmelding voor het lidmaatschap geldt tot wederopzegging. Opzegging dient schriftelijk te geschieden bij het secretariaat, uiterlijk drie maanden voor aanvang van het nieuwe cursusjaar. Het is aan het lid om te bewijzen dat de afmelding door de Vereniging is ontvangen. Het niet tijdig of niet juist opzeggen van het lidmaatschap houdt automatisch een (betalingsplichtige) verlenging van het lidmaatschap met één jaar in. 1.5 De wet bepaalt, dat abonnementen na verloop van de eerste contractduur maandelijks opzegbaar zijn. Nadrukkelijk wordt gesteld, dat het lidmaatschap van een Vereniging géén abonnement is. 2. Betaling 2.1 Voor de betaling van het lidmaatschapsgeld, dient het lid gebruik te maken van de factuur die het lid van de Vereniging ontvangt, of van een automatische machtiging. Het gebruik van een automatische machtiging heeft de voorkeur. 2.2 Het lid dient er voor te zorgen, dat de factuur voor aanvang van het nieuwe cursusjaar (zijnde 1 september van elk jaar) is voldaan. Het bestuur van de Vereniging behoudt zich het recht voor, bij niet tijdige betaling een aanmaning te sturen voor de nietbetaalde gelden, vermeerderd met de wettelijke rente en administratiekosten. Indien de openstaande bedragen niet of niet volledig zijn voldaan binnen de in de aanmaning gestelde termijn en op de in de aanmaning gestelde wijze, zal de vordering worden overgedragen aan een incassobureau, waarbij de daarvoor gemaakte kosten volledig op de wanbetaler verhaald zullen worden. 2.3 Indien het lid op de herhalingslessen verschijnt, zonder dat het lidmaatschapsgeld is ontvangen op de bankrekening van de Vereniging, kan het lid de
toegang tot de herhalingsles ontzegd worden. Het is aan het lid om te bewijzen dat de betaling is voldaan. 2.4 De contributie die door de leden dient te worden voldaan, wordt telkenjare door de Algemene Leden Vergadering vastgesteld voor het eerstvolgende Cursusjaar en is terug te vinden in de besluitenlijst – bijlage prijzen. Nieuwe leden c.q. leden die opnieuw lid worden betalen éénmalig een inschrijfgeld. De hoogte van het inschrijfgeld wordt bepaald door het bestuur en is eveneens terug te vinden in de besluitenlijst – bijlage prijzen. 2.5 De Vereniging biedt aan het lid de faciliteiten om het eenheidsdiploma eerstehulpverlener geldig te houden. Het is aan het lid om te bepalen of het gebruik wil maken van deze faciliteiten. Ook indien het lid geen gebruik maakt van de faciliteiten, worden door de Vereniging kosten gemaakt voor het lid. Het lid is aldus verplicht tot betaling van het lidmaatschapsgeld, ook indien geen gebruik wordt gemaakt van de faciliteiten van de Vereniging. 2.6 Leden dienen een verhuizing schriftelijk mede te delen aan het secretariaat van de Vereniging. Na ontvangst van de mededeling, ontvangt het lid zo spoedig mogelijk een bevestiging op het nieuwe adres. Deze bevestiging dient tenminste één jaar te worden bewaard. Indien een verhuizing niet wordt medegedeeld, is het lid verplicht alle kosten te voldoen die de Vereniging redelijkerwijs heeft moeten maken om het nieuwe adres van het lid te achterhalen, indien zulks noodzakelijk is voor de facturering. 3. Materialen 3.1 De verbruiksmaterialen, zoals die zijn genoemd in het Oranje Kruis boekje voor de opleiding tot eerstehulpverlener, die tijdens de herhalingslessen en de oefeningen, die door de Vereniging zijn georganiseerd, worden gebruikt komen voor rekening van de Vereniging. Tevens worden alle duurzame lesmiddelen door de Vereniging beschikbaar gesteld gedurende de herhalingslessen en oefeningen die door de Vereniging worden georganiseerd. Ter beschikking gestelde materialen en lesmiddelen blijven ten allen tijde eigendom van de Vereniging, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 3.2 Daarnaast krijgt ieder lid éénmalig een beademingsmasker van de Vereniging. Het is de verantwoordelijkheid van het lid dit masker elke les, waarin het masker ter sprake komt, bij zich te hebben. 3.3. Alle andere materialen, alsmede de persoonlijke uitrusting van het lid, komen voor rekening van het lid. 4. Werkwijze 4.1 Het lid gedraagt zich zoals dat van een waardig lid verwacht mag worden.
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
4.2 De herhalingslessen zijn de eerste drie dinsdagavonden en de laatste donderdagavond van de maand in de periode september tot en met april, behoudens beschikbaarheid van de locatie. 4.3 Het cursusboek van het Oranje Kruis is leidend tijdens de herhalingslessen. 4.4 Het lid dient, overeenkomstig de voorschriften van de Vereniging, tenminste het vereiste aantal herhalingslessen bij te wonen. Het bijwonen van deze herhalingslessen is inbegrepen in het lidmaatschapsgeld. De leden dragen zelf de verantwoordelijkheid voor het geldig houden van hun diploma. Het aanvragen van verlenging van de geldigheidsduur van het diploma geschiedt door het bestuur. 4.5 De leden, die niet aan de verplichtingen, zoals in het vorige lid genoemd, voldoen, dienen op het einde van het Cursusjaar een competentietoets af te leggen, waarin zij door een docent beoordeeld worden op hun vaardigheden. Als zij dan naar het oordeel van de docent vaardig zijn, zal het diploma worden verlengd. 4.6 Het vorige lid geldt ook voor leden, die naar het oordeel van de docent niet, of niet voldoende, participeren in de herhalingslessen die zij volgen. Zulks is uitsluitend en alleen ter beoordeling van de docent. 5. Disclaimer De rechten en plichten van de leden zijn omschreven in de statuten van de Vereniging. Waar nodig zijn deze nader ingevuld en / of verduidelijkt in het huishoudelijk reglement van de Vereniging. In alle gevallen waarin de toepasselijke algemene en bijzondere voorwaarden niet voorzien, alsmede in die gevallen waarin onduidelijkheid bestaat over de uitleg van passages in dit reglement, beslist uitsluitend het Bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, zoveel als mogelijk ‘in de geest van’ deze reglementen en voor zover als mogelijk in overeenstemming met de Statuten, het Huishoudelijk Reglement en de Besluitenlijst van de Vereniging, alsmede het vigerende Nederlandse recht.
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Bijzondere voorwaarden evenementenvrijwilligers In aanvulling op onze algemene voorwaarden, gelden voor evenementenvrijwilligers de volgende bijzondere voorwaarden: 1. Aanstelling Evenementenvrijwilligers worden aangesteld per evenement uit de leden van de Vereniging. Indien noodzakelijk worden zij aangevuld met bevoegde eerstehulpverleners van buiten de Vereniging, die namens de Vereniging worden ingezet voor de hulpverlening tijdens en rondom het evenement. De aangestelde vrijwilligers per evenement zijn terug te vinden op de inzetlijst evenementen, die wordt beheerd door de secretaris van de Vereniging. 2. Beloning 2.1 Voor hun werkzaamheden ontvangen de evenementenvrijwilligers een vrijwilligersvergoeding die is vastgesteld bij bestuursbesluit. Dit besluit is terug te vinden in de besluitenlijst – bijlage prijzen. 2.2 Evenementenvrijwilligers krijgen jaarlijks in december uitbetaald. De Vereniging beheert de administratie, dus zij hoeven geen declaratie in te dienen. 3. Materialen 3.1 Alle materialen (zowel verbruiksmaterialen als duurzame hulpverleningsmiddelen) worden door de Vereniging beschikbaar gesteld. Het bestuurslid belast met evenementencoördinatie is verantwoordelijk voor een tijdige aanvraag van de materialen, het bestuurslid belast met materiaalbeheer is verantwoordelijk voor een tijdige aanlevering van de materialen. Ter beschikking gestelde materialen en duurzame hulpverleningsmiddelen blijven ten allen tijde eigendom van de Vereniging, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen. 4. Werkwijze 4.1 Evenementenvrijwilligers die zijn ingezet door of namens de Vereniging voor EHBO Venlo dienen zich te conformeren aan alle redelijke instructies en / of opdrachten, gegeven door of namens de bevoegde personen binnen de Vereniging, evenementenorganisatie en / of professionele hulpverlening. 4.2 Vrijwilligers worden geacht tijdig aanwezig te zijn en de voorgeschreven, herkenbare kleding te dragen, die door de Vereniging of de evenementenorganisatie wordt verstrekt. 4.3 Indien nevenactiviteiten plaatsvinden, komt de vergoeding hiervoor ten bate van de vereniging. 4.4 Alle externe contacten verlopen via het bestuurslid belast met externe contacten. Bij vragen over de hulpverlening tijdens het evenement verwijst de
evenementenhulpverlener de vraagsteller door naar de evenementencoördinator. 5. Disclaimer In alle gevallen waarin de toepasselijke algemene en bijzondere voorwaarden niet voorzien, alsmede in die gevallen waarin onduidelijkheid bestaat over de uitleg van passages in dit reglement, beslist uitsluitend het Bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, zoveel als mogelijk ‘in de geest van’ deze reglementen en voor zover als mogelijk in overeenstemming met de Statuten, het Huishoudelijk Reglement en de Besluitenlijst van de Vereniging, alsmede het vigerende Nederlandse recht.
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Bijzondere voorwaarden kledingverstrekking In aanvulling op onze algemene voorwaarden, gelden voor het gebruik van de door de Vereniging voor EHBO Venlo verstrekte kleding de volgende bijzondere voorwaarden: 1. Lid verklaart de aan de voorzijde genoemde kleding in goede staat te hebben ontvangen. 2. Lid verklaart zich bereid en in staat de kleding schoon en in goede staat te houden (normale slijtage voorbehouden). 3. Lid gebruikt de kleding voor de inzet tijdens evenementen waar het lid voor, door of namens de Vereniging voor EHBO Venlo ingezet wordt. 4. De kleding kan ten allen tijde door het Bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo onmiddellijk opgeëist worden, als gebruik in strijd met deze algemene voorwaarden geconstateerd wordt of als het lid te weinig inzetten draait voor de Vereniging. 5. In alle gevallen waarin de toepasselijke algemene en bijzondere voorwaarden niet voorzien, alsmede in die gevallen waarin onduidelijkheid bestaat over de uitleg van passages in dit reglement, beslist uitsluitend het Bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, zoveel als mogelijk ‘in de geest van’ deze reglementen en voor zover als mogelijk in overeenstemming met de Statuten, het Huishoudelijk Reglement en de Besluitenlijst van de Vereniging, alsmede het vigerende Nederlandse recht.
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Bijzondere voorwaarden evenementen In aanvulling op onze algemene voorwaarden, gelden voor evenementen de volgende bijzondere voorwaarden: 1. Aanmelding 1.1 Evenementenorganisaties dienen een aanvraag voor EHBO’ers schriftelijk aan het secretariaat te richten middels het formulier aanvraag EHBO’ers ten behoeve van een evenement, uiterlijk zes weken voor aanvang van het evenement. Alle relevante gegevens dienen zo ver als mogelijk ingevuld te worden, anders kan de aanvraag niet in behandeling genomen worden. 1.2 Aanvragen die minder dan zes weken voor het evenement binnen komen, worden alleen in behandeling genomen als er voldoende capaciteit over is om het evenement nog bemand te krijgen. 1.3 Alle afspraken tussen de Vereniging voor EHBO Venlo en de evenementenorganisatie worden schriftelijk vastgelegd middels de overeenkomst evenementen. 1.4 Het secretariaat doet de overeenkomst evenementen zo spoedig mogelijk toekomen aan de evenementenorganisatie. Indien de organisatie niet akkoord gaat met de toegezonden overeenkomst, dient zij zelf zo spoedig mogelijk contact op te nemen met het secretariaat. Indien de organisatie wel akkoord gaat met de overeenkomst, dient zij deze zo spoedig mogelijk te ondertekenen en te retourneren aan het secretatiaat. In de overeenkomst mogen door de evenementenorganisatie geen wijzigingen, van welke aard dan ook, worden aangebracht. 1.5 De ondertekende overeenkomst dient tenminste twee weken voor aanvang van het evenement in het bezit te zijn van het secretariaat. De evenementenorganisatie is hiervoor volledig verantwoordelijk en dient in voorkomende gevallen zelf te bewijzen dat de overeenkomst tijdig door het secretariaat van de Vereniging voor EHBO Venlo is ontvangen. Pas vanaf het moment, dat de door de evenementenorganisatie ondertekende en geretourneerde overeenkomst, vrij van wijzigingen, door het secretariaat is ontvangen, is sprake van een overeenkomst in de zin van onze algemene voorwaarden. Indien de overeenkomst niet, niet tijdig, en / of niet vrij van wijzigingen door de evenementenorganisatie, is ontvangen, kan het bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo eenzijdig besluiten, dat de overeenkomst wordt vernietigd, zonder dat daar verdere verplichtingen aan haar zijde tegenover staan. 2. Betaling 2.1 Het totaalbedrag voor onze dienstverlening wordt genoemd in de individueel afgesloten overeenkomst evenementen.
2.2 Voor de betaling van het totaalbedrag, wacht de evenementenorganisatie de factuur af. Indien betaling vooraf is bedongen in de overeenkomst evenementen, dient de evenementenorganisatie er zorg voor te dragen, dat de betaling op de bankrekening van de Vereniging voor EHBO Venlo staat voor aanvang van onze dienstverlening ten behoeve van het evenement. 2.3 In geval van annulering van het evenement door de evenementenorganisatie, om welke reden dan ook, is de evenementenorganisatie gehouden de volgende percentages van de overeengekomen prijs te voldoen: - Tenminste twee weken voor aanvang van het evenement: 0 % ; - Minder dan twee weken, maar tenminste één week voor aanvang van het evenement: 10 % ; - Minder dan één week, maar tenminste drie dagen voor aanvang van het evenement: 25 %; - Minder dan drie dagen, maar tenminste één dag voor aanvang van het evenement: 50 % ; - Minder dan 24 uur voor aanvang van het evenement: 100 % . Annuleringen dienen schriftelijk te geschieden bij het secretariaat van de Vereniging voor EHBO Venlo. Het moment dat de annulering door het secretariaat wordt ontvangen is bindend voor de berekening van het verschuldigde bedrag conform de hierboven genoemde percentages. De evenementenorganisatie dient in geval van onenigheid zelf te bewijzen op welk moment de annulering door het secretariaat van de Vereniging voor EHBO Venlo is ontvangen. Indien de Vereniging voor EHBO Venlo enigszins aannemelijk kan maken dat zij, tijdens de voorbereiding van de dienstverlening voor het evenement, hogere kosten heeft gemaakt dan de vergoeding waar zij conform het voorgaande recht op zou hebben, worden deze hogere kosten volledig doorbelast. 2.5 Het totaalbedrag voor onze dienstverlening, zoals genoemd in de overeenkomst evenementen, wordt vastgesteld door het bestuur van de Vereniging en is gebaseerd op de tarieven voor de bemanning van evenementen, die terug te vinden is in de besluitenlijst – bijlage prijzen. Het bedrag, zoals dat is vermeld in de individueel afgesloten overeenkomst evenementen, is het juiste bedrag, met dien verstande, dat wij meerwerk altijd in rekening zullen brengen (hierover zijn aparte bepalingen opgenomen in onze algemene voorwaarden). 2.6 Bij niet tijdige betaling vervallen alle eventueel verleende coulances en kortingen. 3. Materialen 3.1 De verbruiksmaterialen, zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, verbandmiddelen en pleisters, zijn
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
inbegrepen in onze prijzen, tenzij anders vermeld. Dit is het geval bij evenementen waar wij onevenredig veel materialen verwachten te verbruiken, zulks geheel en alleen ter beoordeling van het bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo. 3.2 Daarnaast is het gebruik van duurzame materialen, zoals bijvoorbeeld, maar niet beperkt tot, brancards en reddingsdekens, inbegrepen, met uitzondering van de AED. Deze wordt op wens van de evenementenorganisatie en tegen meerprijs ingezet. 4. Werkwijze 4.1 De evenementenorganisatie gedraagt zich jegens het bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo en haar evenementenvrijwilligers, zoals het een waardige evenementenorganisatie betaamt. 4.2 De wettelijke bepalingen daaromtrent respectievelijk het cursusboek van het Oranje Kruis zijn bepalend voor onze hulpverlening. 4.3 De evenementenorganisatie zorgt voor een dekkende aansprakelijkheids- en evenementenverzekering. 4.4 Conform artikel 3.3 van onze algemene voorwaarden, dient de evenementenorganisatie zorg te dragen voor een redelijke hoeveelheid eten en drinken voor de ingehuurde EHBO’ers op de evenementenlocatie en zonder mogelijk oponthoud voor de hulpverleners. 4.5 Indien de evenementenorganisatie deze verzorging van de evenementenvrijwilligers nalaat, of niet in voldoende mate verzorgt, zulks uitsluitend en alleen ter beoordeling van het bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, zijn er door het bestuur van laatstgenoemde Vereniging normbedragen vastgesteld om hier zelf in te voorzien. die geheel voor rekening van de evenementenorganisatie komen. Deze normbedragen zullen, na aanvraag door de evenementenorganisatie, verstrekt worden. 4.6 In aanvulling op artikel 3.5 van onze algemene voorwaarden, behoort opschaling van de hulpverlening na aanvang van de dienstverlening op het evenement tot de mogelijkheden, uitsluitend in overleg met het bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo. Opschaling is alleen dan mogelijk bij beschikbaarheid van voldoende gekwalificeerde hulpverleners en altijd tegen meerprijs. Uitsluitend het bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, bij voorkeur vertegenwoordigd door de evenementencoördinator, is gerechtigd tot opschaling. Afschaling na aanvang van de dienstverlening op het evenement leidt nimmer tot een prijsverlaging. 4.7 Op onze dienstverlening, noch op de daarbij verbruikte en gebruikte materialen, is de wet kopen op afstand nadrukkelijk in geen enkel geval van toepassing. 4.8 De evenementenorganisatie is altijd eindverantwoordelijk, ook op medisch gebied.
4.9 Indien de evenementenorganisatie, of enig onderdeel daarvan, naar het oordeel van het bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, leidt of kan leiden tot een onverantwoorde of onwerkbare situatie voor de evenementenvrijwilligers, is de Vereniging gerechtigd zich onmiddellijk terug te trekken, zonder verdere verplichtingen aan haar zijde. De betalingsplicht jegens de Vereniging blijft in dit geval echter volledig overeind. 4.10 Indien in de vergunning een verplichting is opgenomen tot het inzetten van een verpleegkundige en / of arts, dient de evenementenorganisatie er zorg voor te dragen dat deze aanwezig is op de momenten dat deze aanwezig dient te zijn. Zij dienen op een goede manier samen te werken met de evenementenvrijwilligers. Desgewenst kan de Vereniging voor EHBO Venlo hierin bemiddelen, maar zij kunnen niet via de Vereniging worden ingehuurd. De Vereniging is nooit verantwoordelijk voor enig doen en laten van deze ingehuurde derden. 5. Disclaimer In alle gevallen waarin de toepasselijke algemene en bijzondere voorwaarden niet voorzien, alsmede in die gevallen waarin onduidelijkheid bestaat over de uitleg van passages in dit reglement, beslist uitsluitend het Bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, zoveel als mogelijk ‘in de geest van’ deze reglementen en voor zover als mogelijk in overeenstemming met de Statuten, het Huishoudelijk Reglement en de Besluitenlijst van de Vereniging, alsmede het vigerende Nederlandse recht.
ALGEMENE VOORWAARDEN VERENIGING VOOR EHBO VENLO D.D. 1 OKTOBER 2013
Bijzondere voorwaarden indienen bezwaarschrift In aanvulling op onze algemene voorwaarden, gelden voor het indienen van een bezwaarschrift de volgende bijzondere voorwaarden: 1. Bezwaar Indien u het niet eens bent met (het bedrag van) deze aanmaning, kunt u bezwaar aantekenen tegen (het bedrag van) deze aanmaning. Dit is uitsluitend mogelijk op de hieronder beschreven manier. 2. Vorm Het indienen van een bezwaar is uitsluitend schriftelijk mogelijk. Het bezwaar dient te worden gericht aan: Dhr. R.P.J.M. Gielen MSc LLM Verenigingsjurist Vereniging voor EHBO Venlo p/a Albert Cuypstraat 156 5914 XK VENLO U dient in voorkomende gevallen zelf te bewijzen dat het bezwaar tijdig is verzonden! 3. Inhoud Het bezwaar dient tenminste te bevatten: nawgegevens (naam adres woonplaats), bankrekeningnummer, dagtekening, motivatie waarom u het niet eens bent met (het bedrag van) deze aanmaning en ondertekening. 4. Termijn Het bezwaar dient te zijn verzonden uiterlijk twee weken na dagtekening van deze aanmaning. Het bezwaar dient binnen drie dagen na deze termijn bij de jurist binnen te zijn. 5. Borgstelling Indien u bezwaar aantekent, dient u borgstelling te voldoen. Dit doet u door het op de voorzijde vermelde bedrag (inclusief wettelijke rente en administratiekosten) over te maken op bankrekeningnummer 1738.20.573 t.n.v. dhr. R.P.J.M. Gielen. Afhankelijk van de beslissing op uw bezwaarschrift zal het bedrag geheel, gedeeltelijk of niet terug gestort worden. Indien de beslissing voor u negatief is, zal het volledige bedrag door de jurist overgemaakt worden aan de Vereniging voor EHBO Venlo en is de zaak daarmee voor u af gedaan. 6. Niet-ontvankelijk Voldoet het bezwaar niet aan de bovenstaande eisen, zal het bezwaar niet-ontvankelijk verklaard worden. Het bezwaar wordt dan niet inhoudelijk behandeld en daarom automatisch afgewezen. U kunt een nieuw bezwaarschrift indienen, mits u dat doet binnen twee
weken na dagtekening van deze (oorspronkelijke) aanmaning. 7. Beslissing op uw bezwaarschrift Binnen twee weken nadat uw bezwaarschrift door de jurist is ontvangen, ontvangt u een beslissing op uw bezwaarschrift. Deze termijn kan, als daar zwaarwegende redenen toe zijn, met nog eens twee weken verlengd worden. De jurist zal u daarover, voor afloop van de eerste termijn, schriftelijk op de hoogte stellen. 8. Hoger beroep Hoger beroep instellen tegen de beslissing is niet mogelijk. Indien u het niet eens bent met de beslissing, kunt u deze aanvechten middels een civiele procedure bij de rechtbank, sector kanton. 9. Disclaimer In alle gevallen waarin de toepasselijke algemene en bijzondere voorwaarden niet voorzien, alsmede in die gevallen waarin onduidelijkheid bestaat over de uitleg van passages in dit reglement, beslist uitsluitend het Bestuur van de Vereniging voor EHBO Venlo, zoveel als mogelijk ‘in de geest van’ deze reglementen en voor zover als mogelijk in overeenstemming met de Statuten, het Huishoudelijk Reglement en de Besluitenlijst van de Vereniging, alsmede het vigerende Nederlandse recht.