ALGEMENE VOORWAARDEN RENT LIFE - RENT FIX - RENT TEMPO

ALGEMENE VOORWAARDEN RENT LIFE - RENT FIX RENT TEMPO

RENT LIFE - RENT FIX - RENT TEMPO

Inhoudstafel Definities

4

Hoofdstuk 1 - Functioneringsprincipes

5

Voorwerp en aanvang van het verzekeringscontract Onbetwistbaarheid van het verzekeringscontract Premies en Taksen Recht tot opzeg Begunstigden Betaling van de verzekerde prestaties De wijziging of de afkoop van het contract Voorschotten op contracten Uitbreiding van de waarborg in geval van overlijden Winstverdelingen

5 5 5 5 6 6 6 6 7 7

Hoofdstuk II - Bepalingen omtrent de onmiddellijke levenslange rente

8

Rente Overdraagbaarheid Leeftijd van de rentenier(s) Recht op afkoop Vervallen bedragen

8 8 8 8 8

Hoofdstuk III - Diverse bepalingen

9

Bescherming van de persoonlijke levenssfeer Betwistingen Laatste bepalingen

9 9 9

Hoofdstuk IV - Aanvullende informatie MIFID

10

Vergoeding van de verzekeringstussenpersoon Methodes van Communicatie en Talen Samenvatting van het beleid inzake belangenconflicten van Ethias nv

10 10 10


Definities Voor de toepassing van dit contract verstaat men onder : 1. Ethias NV Verzekeringstussenpersoon ingeschreven onder het FSMA nr. 14101A in de categorie verzekeringsagent. RPR Luik BTW BE 0404.484.654 Rekening Belfius Bank: BE72 0910 0078 4416 BIC: GKCCBEBB 2. Verzekeraar Integrale, Gemeenschappelijke Verzekeringskas, met maatschappelijke zetel te 4000 LUIK, Place Saint-Jacques, 11/101. Toegelaten door NBB onder het nummer 1530 voor het beoefenen van levensverzekeringen (Koninklijk Besluit van 10 november 1997) 3. RENT Life, RENT Fix en RENT Tempo RENT Life, RENT Fix en RENT Tempo zijn commerciële benamingen waaronder Ethias NV renteverzekeringscontracten aanbiedt. 4. Verzekeringsnemer Fysieke of morele persoon die het contract afsluit met de verzekeraar. 5. Verzekerde De persoon op wiens hoofd de verzekering wordt afgesloten. 6. Rentenier De persoon op wiens hoofd de renteverzekering wordt afgesloten. 7. Begunstigde De persoon voor wie de verzekerde prestatie bestemd is.

4


Hoofdstuk 1 Functioneringsprincipes Artikel 1

Voorwerp en aanvang van het verzekeringscontract

Het verzekeringscontract heeft als voorwerp, mits de betaling van een éénmalige premie door de verzekeringsnemer, de betaling aan de begunstigde te garanderen van de prestaties die bepaald worden in de bijzondere voorwaarden van het contract. Het verzekeringscontract vangt aan op de datum zoals voorzien in de bijzondere voorwaarden voor zover deze ondertekend werden door de verzekeringsnemer en de verzekeraar.

Artikel 2

Onbetwistbaarheid van het verzekeringscontract

De dekking door de verzekeraar gebeurt op basis van de gegevens die door de verzekeringsnemer en de verzekerde werden overgemaakt, waarbij beiden voor de nauwkeurigheid van de inlichtingen instaan. Vanaf de inwerkingtreding van het contract is het onbetwistbaar, tenzij de verzekeringsnemer of de verzekerde gegevens opzettelijk verzwegen of onjuist meedeelden. In dat geval heeft de verzekeraar het recht om het contract te annuleren, en om de premies die betaald werden tot op het ogenblik waarop kennis gekregen werd van het opzettelijk verzwijgen of onjuist meedelen van de gegevens, te behouden. Wanneer de geboortedatum en/of het geslacht onnauwkeurig meegedeeld werden, kunnen de uitkeringen aangepast worden in functie van de leeftijd en/of het geslacht dat in aanmerking had moeten genomen worden.

Artikel 3

Premies en Taksen

De premie wordt betaald op de datum overeengekomen in de bijzondere voorwaarden. De betaling is facultatief. Alle belastingen en taksen die momenteel of in de toekomst van toepassing zijn op de contracten en op alle sommen die om één of andere reden omwille van deze contracten verschuldigd zijn, zijn ten laste van de verzekeringsnemer.

Artikel 4

Recht tot opzeg

Recht tot algemene opzeg De verzekeringsnemer heeft het recht het contract op te zeggen binnen de 30 dagen na aanvang. Recht tot opzeg ten gevolge een verkoop op afstand Zowel de verzekeringsnemer als de verzekeringsonderneming kunnen het contract opzeggen zonder vergoeding en zonder motivatie met aangetekende brief binnen een termijn van 30 kalenderdagen. Deze termijn begint te lopen vanaf de dag waarop de verzekeringsonderneming aan de verzekeringsnemer meedeelt dat de overeenkomst is gesloten of vanaf de dag waarop de verzekeringsnemer de contractuele voorwaarden en de precontractuele informatie ontvangt op een duurzame drager, indien deze laatste dag na deze valt van de kennisgeving van de sluiting van het contract. De opzegging door de verzekeringsnemer gaat onmiddellijk in op het ogenblik van de kennisgeving. De opzegging door de verzekeringsonderneming gaat in acht dagen na haar kennisgeving. Indien het contract wordt opgezegd door de verzekeringsnemer of door de verzekeringsonderneming en de uitvoering van het contract was reeds begonnen, op vraag van de verzekeringsnemer, voor de opzeg, dan is de verzekeringsnemer gehouden om de premie te betalen pro rata de periode voor dewelke een dekking werd toegekend. Het betreft een vergoeding voor de reeds geleverde diensten. Op uitzondering van de betaling van de reeds geleverde diensten en de kosten voor een medisch onderzoek, betaalt de verzekeringsonderneming alle bedragen terug die hij heeft geïnd van de verzekeringsnemer overeenkomstig het voorliggend contract. Hij bezit hiervoor een termijn van 30 kalenderdagen die begint te lopen:

•

op het moment waarop de consument overgaat tot opzegging, te tellen vanaf de dag waarop de verzekeringsonderneming de kennisgeving van de opzeg ontvangt;

•

op het moment waarop de verzekeringsonderneming overgaat tot opzegging, te tellen vanaf de dag waarop zij een kennisgeving van de opzeg verstuurt.

5

RENT LIFE - RENT FIX - RENT TEMPO Artikel 5

Begunstigden

De verzekeringsnemer duidt de begunstigden aan in de bijzondere voorwaarden. Elke wijziging van begunstigde moet bevestigd worden door een gedateerd en ondertekend schrijven door de verzekeraar, de verzekeringsnemer en zijn/ haar echtgeno(o)t(e) voor zover hij/zij in eerste instantie werd aangeduid als begunstigde. Elke begunstigde kan de begunstiging van het contract aanvaarden. Om tegenstelbaar te zijn aan de verzekeraar dient deze aanvaarding hem uitdrukkelijk kenbaar gemaakt worden. In geval van aanduiding van een nieuwe begunstigde, is een schriftelijk akkoord van de aanvaardende begunstigde vereist.

Artikel 6

Betaling van de verzekerde prestaties

De verschuldigde prestaties worden door de verzekeraar betaald aan de begunstigden na ontvangst van het vereffeningsdocument, volledig ingevuld en vergezeld van volgende documenten : 1) In geval van leven van de verzekerde : • een levenscertificaat met vermelding van de geboortedatum van de verzekerde. 2) in geval van overlijden van de verzekerde : • een uittreksel uit de overlijdensakte met vermelding van zijn geboortedatum; • indien de begunstigden nog niet met naam waren aangeduid, een akte van bekendheid die de rechten van de begunstigden vaststelt.

Artikel 7 7.1.

De wijziging of de afkoop van het contract

De wijziging van het contract voor de einddatum Alvorens de einddatum die in het contract werd vastgelegd wordt bereikt, kan de verzekeringsnemer een wijziging vragen, van de duurtijd van het contract, de gewaarborgde intrestvoet, de verzekeringscombinatie en/of de overdracht van de reserves naar een nieuw contract. De wijziging zal aanvang nemen op de dag voor de initieel voorziene vervaldag.

7.2.

De afkoop van het contract Mits vooropzeg van 12 maanden, heeft de verzekeringsnemer het recht om de afkoop van zijn contract te vragen. Deze aanvraag moet schriftelijk en gedateerd gebeuren door de verzekeringsnemer. Bij de berekening van de afkoopwaarde wordt rekening gehouden met de datum van de aanvraag. De afkoopwaarde wordt vereffend door de verzekeraar. Om de afkoopwaarde te bekomen, dient de verzekeringsnemer het vereffeningsdocument te bezorgen, volledig ingevuld en voor akkoord getekend door de eventuele aanvaardende begunstigden. De duur van de vooropzeg van 12 maanden kan eventueel verkort worden, mits akkoord van de verzekeraar. De toepassing van deze verkorting kan afhankelijk gemaakt worden van het gunstige resultaat van een medisch onderzoek. In ieder geval zal de afkoopwaarde beperkt blijven tot het verzekerde kapitaal bij overlijden.

Artikel 8

Voorschotten op contracten

Voorschotten op het contract zijn niet toegelaten.

6

RENT LIFE - RENT FIX - RENT TEMPO Artikel 9

Uitbreiding van de waarborg in geval van overlijden

Het risico op overlijden is gedekt overal in de wereld, welke ook de oorzaak ervan mag zijn. Het overlijden van de verzekerde, veroorzaakt door de opzettelijke daad van de verzekeringsnemer of van de begunstigde, of op hun aansporing, is niet gedekt.

Artikel 10

Winstverdelingen

10.1. Contracten met forfaitaire winstverdeling Indien bij de bepaling van de prestaties van het contract rekening werd gehouden met een forfaitaire winstverdeling voor een bepaalde periode, wordt dit vermeld in de bijzondere voorwaarden. Gedurende deze welbepaalde periode zal het contract genieten van de winst van de verzekeraar voor deze forfaitaire winstverdeling.

10.2. Andere contracten Jaarlijks op 1 juli en voor de eerste maal in het jaar volgend op de betaling van de éénmalige premie, gaat de verzekeraar over tot de verdeling van het geheel of een gedeelte van het verdelingsfonds tussen de verzekerden en de renteniers. Aan ieder van de verzekerden en de renteniers wordt een gedeelte van het verdelingsfonds toegekend, proportioneel aan het bedrag van de wiskundige reserves gevormd op zijn rekening op 31 december van het vorige boekjaar ten opzichte van het totaalbedrag van de wiskundige reserves en het reservefonds.

7


Hoofdstuk II Bepalingen omtrent de onmiddellijke levenslange rente Artikel 11

Rente

De rente is het vervallen bedrag dat volgens de periodiciteit en de voorwaarden voorzien in de bijzondere voorwaarden door de verzekeraar aan de begunstigde dient te worden voorzien en dit zolang als de eerste rentenier in leven is. Zij is niet meer verschuldigd vanaf het ogenblik van overlijden van de eerste rentenier. De verzekeraar wordt vanaf dat ogenblik ontslagen van elke verplichting in hoofde van dit contract, behoudens de bepalingen van toepassing bij overdraagbaarheid.

Artikel 12

Overdraagbaarheid

Indien een overdraagbaarheid is voorzien, wordt een overlevingsrente uitgekeerd aan de tweede rentenier, conform de bijzondere voorwaarden van het contract, na het overlijden van de eerste rentenier. De overlevingsrente zal in geen geval meer verschuldigd zijn na het overlijden van de tweede rentenier.

Artikel 13

Leeftijd van de rentenier(s)

De leeftijd van de rentenier(s) dient als basis voor de bepaling van het bedrag van de rente. Indien vastgesteld wordt dat de geboortedatum van de rentenier(s) zoals vermeld op de bijzondere voorwaarden niet correct is, zal het bedrag van de rente, vóór elke nieuwe uitkering, verbeterd worden volgens het tarief en de juiste leeftijd van de rentenier(s). Eventueel zal de begunstigde de sommen die hij ontvangen heeft en waarop hij geen recht had, moeten terugbetalen.

Artikel 14

Recht op afkoop

Overeenkomstig de laatste paragraaf van artikel 6 bestaat er, daar er geen overlijdenskapitaal wordt voorzien voor de renteverzekeringen RENT Life en RENT Tempo, op geen enkel moment het recht op afkoop voor deze contracten.

Artikel 15

Vervallen bedragen

De betaling van vervallen bedragen gebeurt in euro’s, ofwel door overschrijving, ofwel per circulaire cheque. De verzekeraar mag vóór elke betaling de ontvangst van een levenscertificaat eisen, afgeleverd door de burgerlijke stand van de gemeente waar de rentenier gedomicilieerd is. De vervallen bedragen van renten, welke ook het moment is waarop zij aan de verzekeraar worden aangevraagd, zullen geen enkele intrest opbrengen ten voordele van de begunstigden, hun rechthebbenden of de verzekeringsnemer.

8


Hoofdstuk III Diverse bepalingen Artikel 16

Bescherming van de persoonlijke levenssfeer

De verzekeringsnemer verstrekt aan de verzekeraar bepaalde persoonlijke gegevens. Ieder persoon van wie de persoonlijke gegevens bewaard worden, heeft het recht om inzage en verbetering van deze gegevens te verkrijgen. Hij dient zich in dat geval schriftelijk, samen met een kopie van de identiteitskaart te richten tot Integrale, Place Saint-Jacques 11 bus 101 te 4000 LUIK, ter attentie van het departement verzekeringen. De verzekeraar behandelt deze gegevens vertrouwelijk. Ze mogen uitsluitend gebruikt worden voor de administratie van het verzekeringscontract. Uw persoonlijke gegevens worden eveneens bewaard voor alle promoties van de diensten en getrouwheidsacties van Ethias als directe verzekeraar of verzekeringsagent. Deze gegevens kunnen voor commerciële doeleinden doorgegeven worden aan de ondernemingen die deel uitmaken van de Ethias groep. U kan zich gratis verzetten tegen het gebruik ervan voor commerciële doeleinden. In dat geval kan u zich richten tot Ethias NV, rue des Croisiers 24 te 4000 LUIK.

Artikel 17

Betwistingen

De geschillen tussen de partijen met betrekking tot het huidige contract worden geregeld door het Belgische recht en behoren tot de bevoegdheid van de Belgische rechtbanken.

Artikel 18

Laatste bepalingen

Het contract is samengesteld uit de bijzondere voorwaarden en deze bijgevoegde algemene voorwaarden. De bijzondere voorwaarden hebben voorrang op de algemene voorwaarden in de mate dat ze ervan afwijken.

9


Hoofdstuk IV Aanvullende informatie MIFID Artikel 19

Vergoeding van de verzekeringstussenpersoon

In het kader van de conventie afgesloten tussen Ethias nv (verzekeringstussenpersoon) en de verzekeraar (Integrale gvk), betaalt deze laatste de volgende vergoedingen aan Ethias nv om haar toe te laten een kwaliteitsvolle dienstverlening te bieden aan haar cliënteel : PRODUCTEN

TYPE

BEDRAG

RENT Life

Instapkost

2%

RENT Tempo

Instapkost

2%

RENT Fix (rente gedeelte)

Instapkost

2%

RENT Fix (gemengde verzekering)

Instapkost

1%

BEREKENINGSBASIS

FREQUENTIE

Premie zonder taks

Uniek

Voor elke aanvullende informatie : [email protected]

Artikel 20

Methodes van Communicatie en Talen

Wijzen van communicatie We communiceren via diverse kanalen met onze cliënten:

• • •

Per brief of per e-mail op [email protected] Per telefoon in het Nederlands op 011/ 28.23.84 en in het Frans op 04/220.36.90 Via onze kantoren: voor het dichtstbijzijnde kantoor, kan u terecht op onze site www.ethias.be/kantoren (NL) of www.ethias.be/bureaux (FR)

Talen van communicatie De communicatie met onze cliënten gebeurt in het Nederlands of in het Frans, naar keuze van de cliënt. Al onze documenten (offertes, verzekeringsvoorstellingen, algemene voorwaarden, bijzondere voorwaarden, enz…) zijn beschikbaar in het Nederlands en in het Frans.

Artikel 21

Samenvatting van het beleid inzake belangenconflicten van Ethias nv

Inleiding Ethias NV is een verzekeringsonderneming die actief is op de Belgische financiële markt. Als verzekeringsagent verdeelt zij ook levensverzekeringsproducten van Integrale. Ethias NV is mogelijkerwijs blootgesteld aan belangenconflicten die voortvloeien uit de beoefening van deze verschillende activiteiten. De bescherming van de belangen van haar cliënten is voor Ethias een essentiële prioriteit. Daarom werkte zij een algemeen beleid uit dat haar bestuurders, leidinggevende personen en personeelsleden toelaat zich in de mate van het mogelijke te wapenen tegen dit risico. Definitie Een belangenconflict is een conflict dat ontstaat wanneer twee of meerdere personen of entiteiten tegenstrijdige belangen hebben die zouden kunnen leiden tot een potentieel verlies voor de cliënt. Het belangenconflict is een complex begrip. Er kan zich een belangenconflict voordoen tussen Ethias, haar bestuurders, effectieve leiders, haar medewerkers en verbonden agenten enerzijds en haar cliënten anderzijds alsook tussen haar cliënten onderling.

10

RENT LIFE - RENT FIX - RENT TEMPO Identificatie Ethias NV identificeerde de mogelijke belangenconflicten in het geheel van haar activiteiten. Het kan met name de volgende conflicten betreffen:

• • • •

Handelen als verzekeraar en verzekeringsagent;

•

Toekennen van voordelen of vergoedingen aan bemiddelaars die een reële of schijnbare invloed kunnen hebben op de objectiviteit van de analyse van de noden van de cliënt;

• •

Voorstellen van niet-aangepaste producten aan de cliënten (vereisten en noden, cliëntenprofiel, enz.);

Verzekeren van meerdere cliënten in eenzelfde schadegeval; Verzekeren van een cliënt in meerdere hoedanigheden (in BA en in RB); Aanvaarden van geschenken of voordelen die een reële of schijnbare invloed kunnen hebben op de objectiviteit en de onpartijdigheid van de medewerker;

Oneigenlijk gebruik van vertrouwelijke informatie die betrekking heeft op een cliënt in het kader van een andere cliëntrelatie.

Aangepaste preventiemaatregelen Ethias NV heeft gepaste organisatorische en administratieve maatregelen getroffen om geïdentificeerde potentiële belangenconflicten te voorkomen en te beheren. Controle van de informatie-uitwisseling Binnen Ethias werden organisatorische maatregelen (aangeduid met de term Chinese wall) getroffen om elke niet-toegelaten informatie-uitwisseling tussen medewerkers te voorkomen, om de geprivilegieerde informatiestroom tussen verschillende operationele departementen te controleren en om te vermijden dat bepaalde verantwoordelijkheden bij een en dezelfde persoon worden verenigd. Gescheiden toezicht Diensten die, in het geval van gemeenschappelijk beheer; belangenconflicten zouden kunnen genereren worden door verschillende verantwoordelijken beheerd. Stimuli De vergoedingen, commissies en niet-geldelijke voordelen gestort of ontvangen van derden met betrekking tot een geleverde dienst kunnen enkel worden aanvaard op voorwaarde dat u hiervan in kennis werd gesteld, zij de kwaliteit van de dienstverlening verbeteren en geen schade berokkenen aan ons engagement noch aan dat van de derde om uw belangen optimaal te behartigen. Geschenken Er werd een geschenkenbeleid bepaald. Dit beleid voorziet strikte voorwaarden waaronder de medewerkers geschenken kunnen aanvaarden of aanbieden. Elk geschenk moet overigens in een register worden vermeld. Externe activiteiten van de medewerkers Alle medewerkers kunnen activiteiten buiten de onderneming uitoefenen of hieraan deelnemen conform zijn(haar) arbeidsovereenkomst, op voorwaarde dat deze functie of deze activiteiten geen belangenconflicten met zich mee kunnen brengen of de neutraliteit van zijn/haar functie binnen de onderneming op welke manier dan ook in het gedrang kan brengen. Zelfs schijnbare conflicten moeten voortdurend worden vermeden. Voorkomen van ongepaste invloed De Ethias-medewerkers moeten zich ervan verzekeren dat zij zich volledig onafhankelijk opstellen in hun relaties met de cliënten. Alle Ethias-medewerkers zijn ertoe gehouden een deontologische code na te leven die integraal deel uitmaakt van het arbeidsreglement. Deze verplichte code bevat een verplichting tot informatiebescherming alsook een discretieplicht, en verplicht de medewerker om te handelen met integriteit en transparantie en concrete maatregelen na te leven om de risico's op ongepaste invloed te voorkomen. Kennisgeving van de belangenconflicten Indien, ondanks de genomen maatregelen, er een risico op aantasting van de belangen van de cliënt blijft bestaan, zal u in kennis worden gesteld van het bestaan van dit mogelijke belangenconflict opdat u met kennis van zaken een beslissing zou kunnen nemen.

11

Voor meer informatie Ethias Prins-Bisschopssingel 73 - 3500 HASSELT Tel. 011 28 27 40 Fax 011 85 66 60 www.ethias.be [email protected]

Elke klacht met betrekking tot het verzekeringscontract kan gericht worden aan: Ethias « Dienst 2000 » Prins-Bisschopssingel 73 - 3500 HASSELT - Fax 011 85 61 10 - [email protected]

Ombudsdienst Verzekeringen de Meeûssquare 35 - 1000 BRUSSEL - Fax 02 547 59 75 - [email protected] Het indienen van een klacht doet geen afbreuk aan de mogelijkheid voor de verzekeringsnemer om een gerechtelijke procedure aan te spannen. De Belgische wetgeving is van toepassing op het verzekeringscontract.

2517-703 • 05/14

Integrale gvk Place St Jacques 11/101 - 4000 LUIK - Fax 04 232 44 51

ALGEMENE VOORWAARDEN RENT LIFE - RENT FIX - RENT TEMPO

Recommend Documents