ALGEMENE LEVERINGSVOORWAARDEN NETWERKSCHOOL (NWS) VAN ROC VAN TWENTE Uitgangspunten: Bij alle leveringen en diensten dient rekening gehouden te worden met het feit dat een Student Bedrijf wordt gerund door studenten (al of niet in samenwerking met een ZZP-er) die in een realistische praktijksituatie leren en ervaring opdoen omtrent hun vakgebied / studierichting en ondernemerschap. NWS streeft er naar alle afspraken en planning na te komen die in de opdrachtbevestiging zijn opgesteld en ondertekent. Studenten bij het ROC van Twente zijn verzekerd voor schade veroorzaakt aan derden (Zie hiervoor de voorwaarden bij de Overeenkomst Buitenschoolse Beroepsoriëntatie Beroepsopleidingen).
Artikel 1. 1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op iedere aanbieding, offerte en overeenkomst tussen Netwerkschool ROC van Twente hierna te noemen: NWS en een opdrachtgever en/of ZZP-er, waarop NWS deze voorwaarden van toepassing heeft verklaard, voor zover van deze voorwaarden niet door partijen uitdrukkelijk en schriftelijk is afgeweken. 2. De toepasselijkheid van eventuele inkoop of andere voorwaarden van opdrachtgever en/of ZZP-er wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen. 3. In geval van strijd tussen de onderhavige voorwaarden en voorwaarden van derden, zullen bij uitsluiting de voorwaarden van NWS van kracht zijn. Artikel 2. 1. Alle offertes en aanbiedingen van NWS zijn vrijblijvend, tenzij in de offerte een termijn voor aanvaarding is gesteld. In dat laatste geval is NWS ook niet aan de aanvaarding gebonden, indien deze (al dan niet op ondergeschikte punten) afwijkt van het in de offerte opgenomen 1
2.
3.
4.
5.
6.
aanbod. De overeenkomst komt dan niet overeenkomstig deze afwijkende aanvaarding tot stand, tenzij NWS anders aangeeft. De in een offerte of aanbieding vermelde prijzen zijn exclusief BTW en andere heffingen van overheidswege, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, daaronder begrepen reis- en verblijf-, verzend- en administratiekosten en eventueel meer- of minderwerk, tenzij anders aangegeven. NWS kan niet aan zijn offertes of aanbiedingen worden gehouden indien de wederpartij redelijkerwijs kan begrijpen dat de offertes of aanbiedingen, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat. Een samengestelde prijsopgave verplicht NWS niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen of offertes gelden niet automatisch voor toekomstige orders. Voor de inkoop-en levering van materiaal kan de Netwerkschool tot een bedrag van € 5000,- verantwoording dragen. Tenzij anders in de opdrachtbevestiging is overeengekomen. Voor werken waarbij de inkoop-en levering van materiaal die worden uitgevoerd door het studentbedrijf de totaalsom met een bedrag van meer dan € 5000,- incl. btw is de opdrachtgever verantwoordelijk voor inkoop-en levering.
Artikel 3. 1. Indien een opdrachtgever wijzigingen in de opdrachten wenst aan te brengen, zal NWS gerechtigd zijn wijzigingen in de prijs aan te brengen. 2. Indien NWS met een opdrachtgever een vaste prijs overeenkomt, dan is NWS niettemin te allen tijde gerechtigd tot verhoging van deze prijs, zonder dat de opdrachtgever in dat geval gerechtigd is om de overeenkomst om die reden te ontbinden, indien de verhoging van de prijs voortvloeit uit een wettelijke verplichting of haar oorzaak vindt in een stijging van de prijs van grondstoffen, lonen etc. of op andere gronden die bij het aangaan van de overeenkomst redelijkerwijs niet voorzienbaar waren. 3. Indien de prijsverhoging anders dan als gevolg van een wijziging van de opdracht meer bedraagt dan 10% en plaatsvindt binnen drie maanden na het sluiten van de overeenkomst, dan is uitsluitend de opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke 2
verklaring te ontbinden, tenzij NWS dan alsnog bereid is om de overeenkomst op basis van de oorspronkelijk overeengekomen prijs uit te voeren of bedongen is dat de uitvoering langer dan drie maanden na de totstandkoming van de overeenkomst zal plaatsvinden
Artikel 4. 1. Is voor de uitvoering van bepaalde werkzaamheden of voor de levering van bepaalde zaken een termijn overeengekomen of opgegeven, dan is dit nimmer een fatale termijn. Bij overschrijding van een termijn dient de opdrachtgever NWS derhalve schriftelijk in gebreke te stellen. NWS dient daarbij een redelijke termijn te worden geboden om alsnog uitvoering te geven aan de overeenkomst. 2. NWS zal de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen en overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap uitvoeren. Een en ander op grond van de op dat moment bekende stand der wetenschap. NWS heeft het recht bepaalde werkzaamheden te laten verrichten door derden. 3. Indien enige wederpartij in gebreke mocht komen in de deugdelijke nakoming van hetgeen waartoe hij jegens NWS gehouden is, dan is de wederpartij aansprakelijk voor alle schade aan de zijde van NWS, daardoor direct of indirect ontstaan. In dat geval zal de winstderving van NWS worden gefixeerd op 10 procent van de totale contractsom, onverminderd het recht van NWS om aanvullende schade te bewijzen en te vorderen.
Artikel 5. 1. NWS voert zijn werkzaamheden uitsluitend uit door het inzetten van studenten en/of van ZZP-ers. 2. Indien NWS aansprakelijk mocht zijn, dan is deze aansprakelijkheid beperkt tot hetgeen in deze bepaling is geregeld. 3. NWS is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat NWS is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens. 4. NWS is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade. Onder directe schade wordt uitsluitend verstaan de redelijke kosten ter vaststelling van de oorzaak en de omvang van de schade, voor zover de vaststelling betrekking heeft op schade in de zin van deze voorwaarden, de eventuele redelijke kosten gemaakt om de gebrekkige 3
prestatie van NWS aan de overeenkomst te laten beantwoorden, voor zoveel deze aan NWS toegerekend kunnen worden en redelijke kosten, gemaakt ter voorkoming of beperking van schade, voor zover de Opdrachtgever aantoont dat deze kosten hebben geleid tot beperking van directe schade als bedoeld in deze algemene voorwaarden. NWS is nimmer aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie. 5. Indien NWS aansprakelijk mocht zijn voor enigerlei schade, dan is de aansprakelijkheid van NWS beperkt tot maximaal eenmaal de factuurwaarde van de opdracht, althans tot dat gedeelte van de opdracht waarop de aansprakelijkheid betrekking heeft. De aansprakelijkheid van NWS is in ieder geval steeds beperkt tot het bedrag der uitkering van zijn verzekeraar in voorkomend geval.
Artikel 6. 1. NWS is bevoegd haar werkzaamheden op te schorten op grond van overmacht. 2. Bij alle leveringen en diensten dient rekening gehouden te worden met het feit dat ook sprake is van overmacht doordat studenten die in een realistische praktijksituatie leren en ervaring opdoen vertraging kunnen verorzaken die niet voorzien was. Een Student Bedrijf wordt gerund door studenten die in een realistische praktijksituatie leren en ervaring opdoen omtrent hun vakgebied / studierichting en ondernemerschap. 3. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid buiten de wil van NWS ten gevolge waarvan de nakoming en/of tijdige uitvoering van de overeenkomst redelijkerwijs door de opdrachtgever niet kan worden verlangd van NWS, waaronder in elk geval begrepen oorlog, revolutie, oorlogsgevaar, burgeroorlog, oproer, werkstaking, werknemersuitsluiting, transportmoeilijkheden, brand en/of storing in het bedrijf of in het bedrijf van een of meer van haar leveranciers of andere contractanten, vertraagde levering van materialen, grond- en hulpstoffen of onderdelen, overstroming, storm, windhoos, hagel, regen,mist, vorst, sneeuwval, ijzel, verkeersstoringen, storing in de aanvoer van energie en/of overheidsmaatregelen. 4. De opdrachtgever kan zich jegens NWS niet beroepen op overmacht in geval van transportmoeilijkheden, brand en/of storingen in het bedrijf van de opdrachtgever of in dat van een of meer van haar leveranciers 4
of andere contractanten, vertraagde levering van materialen, grond- en hulpstoffen of onderdelen, overstroming, weersomstandigheden, verkeersstoringen, storing in de aanvoer van energie en/of overheidsmaatregelen. Bij vertraging van de werkzaamheden ten gevolge van weersomstandigheden blijft de opdrachtgever ten volle aansprakelijk voor het volledig overeengekomen bedrag.
Artikel 7. 1. Ten aanzien van de bedongen werkzaamheden is de opdrachtgever verantwoordelijk voor een goed verloop van de werkzaamheden. Hierbij zal, tenzij anders is overeengekomen, de opdrachtgever zorg dragen voor het ter beschikking stellen van de juiste materialen en gereedschappen voor de zzp-ers. Tevens is de opdrachtgever aansprakelijk voor de voortgang van de projecten en draagt de opdrachtgever er zorg voor dat de zzp-ers en NWS bij de werkzaamheden geen hinder zullen ondervinden van gedragingen van andere contractanten of derden. 2. De opdrachtgever is gehouden alle gestelde bepalingen voor de bouw na te leven, met name voor wat betreft de werkomstandigheden, veiligheid en werktijden. 3. Wanneer de opdrachtgever van mening is dat het door studenten en/of een bepaalde zzp-er geleverde werk niet naar behoren verricht is en dit naar redelijkheid beoordeeld is, kan de opdrachtgever de overeenkomst met betrekking tot de studenten en/of de betreffende zzp-er opzeggen. Dit dient uiterlijk op de vijfde gewerkte dag te geschieden. Voorafgaand aan de opzegging dient de opdrachtgever het voornemen tot opzegging van de overeenkomst gemotiveerd mede te delen aan NWS. De opdrachtgever is in geval van opzegging van de overeenkomst van een zzp-er gehouden het overeengekomen tarief over de gewerkte dagen te betalen. 4. NWS is gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang eenzijdig te beëindigen indien de werkomstandigheden naar het oordeel van NWS onvoldoende zijn om een goede voortgang van het werk te garanderen of de opdrachtgever een van zijn uit de overeenkomst of deze voorwaarden voortvloeiende verplichtingen niet nakomt. Indien NWS niet in staat is voldoende studenten en/of ZZP-ers te leveren, is opdrachtgever uitsluitend gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang eenzijdig te beëindigen, zonder verdere vorderingen. 5
5. NWS bepaalt welke ZZP-ers de werkzaamheden uitvoeren. Deze kunnen te allen tijde door andere ZZP-ers vervangen worden. 6. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen dient de opdrachtgever een opzegtermijn van vijf werkdagen in acht te nemen, waarbij uitsluitend tegen de laatste dag van een werkweek opgezegd kan worden.
Artikel 8. 1. Betaling dient steeds te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, op een door NWS aan te geven wijze in de valuta waarin is gefactureerd, tenzij schriftelijk anders door NWS aangegeven. NWS is gerechtigd om periodiek te factureren. 2. Indien de opdrachtgever in gebreke blijft in de tijdige betaling van een factuur, dan is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim. De opdrachtgever is alsdan een rente verschuldigd van 1% per maand, tenzij de wettelijke rente hoger is, in welk geval de wettelijke rente verschuldigd is. De rente over het opeisbare bedrag zal worden berekend vanaf het moment dat de opdrachtgever in verzuim is tot het moment van voldoening van het volledig verschuldigde bedrag. 3. NWS heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. NWS kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de Opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. NWS kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente en incassokosten worden voldaan. 4. De opdrachtgever is nimmer gerechtigd tot verrekening van het door hem aan NWS verschuldigde. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schorten de betalingsverplichting niet op. Indien de opdrachtgever een deel van de factuur betwist, zal hij het onbetwiste deel van de factuur op de overeenkomen wijze voldoen. 5. Indien de opdrachtgever in gebreke of in verzuim is in de (tijdige) nakoming van zijn verplichtingen, dan komen alle redelijke kosten ter verkrijging van voldoening buiten rechte voor rekening van de opdrachtgever. De eventuele gemaakte gerechtelijke en executiekosten zullen eveneens op de opdrachtgever worden verhaald. De 6
opdrachtgever is over de verschuldigde incassokosten eveneens rente verschuldigd. 6. NWS kan ongeacht enig andersluidend beding meer- en minderwerk afzonderlijk in rekening brengen, dan wel verrekenen. Zulks zal kunnen geschieden bij afzonderlijke factuur.
Artikel 9. 1. In gevallen dat de opdrachtgever in staat van faillissement wordt verklaard, dan wel surseance van betaling aanvraagt, dan wel beslag ten laste van de opdrachtgever wordt gelegd door derden, is NWS gerechtigd met onmiddellijke ingang de overeenkomst als ontbonden te beschouwen. 2. De opdrachtgever is in dat geval verplicht aan NWS de door haar te lijden schade te vergoeden.
Artikel 10. 1. De opdrachtgever vrijwaart NWS voor eventuele aanspraken van derden, die in verband met de uitvoering van de overeenkomst schade lijden en waarvan de oorzaak aan andere dan aan NWS toerekenbaar is. Indien NWS uit dien hoofde door derden mocht worden aangesproken, dan is de opdrachtgever gehouden NWS zowel buiten als in rechte bij te staan en onverwijld al hetgeen te doen dat van hem in dat geval verwacht mag worden. Mocht de opdrachtgever in gebreke blijven in het nemen van adequate maatregelen, dan is NWS, zonder ingebrekestelling, gerechtigd zelf daartoe over te gaan. Alle kosten en schade aan de zijde van NWS en derden daardoor ontstaan, komen integraal voor rekening en risico van de opdrachtgever.
Artikel 11. 1. Mondelinge toezeggingen en nadere afspraken binden NWS niet, behoudens indien en voor zover deze door NWS schriftelijk zijn bevestigd.
Artikel 12. 1. Wanneer de opdrachtgever van mening is dat de verrichte werkzaamheden niet naar behoren verricht zijn, dient de 7
opdrachtgever dit zoveel mogelijk gespecificeerd, uiterlijk tweemaal 24 uur nadat hij dit redelijkerwijs had kunnen opmerken, schriftelijk te melden aan NWS, met vermelding van de herstelmogelijkheden. In voorkomende gevallen is de opdrachtgever verplicht NWS in de gelegenheid te stellen eventuele tekortkomingen aan het werk voor rekening van NWS te herstellen. De verplichting tot betaling van de opdrachtgever blijft ook in dat geval bestaan. Indien de niet naar behoren verrichte werkzaamheden net of niet binnen een redelijke termijn hersteld worden, kunnen de reële kosten als gevolg hiervan verrekend worden met het bedrag dat de opdrachtgever nog verschuldigd is. 2. Wanneer de opdrachtgever het niet eens is met de door NWS verstuurde facturen dient hij dit uiterlijk één week na ontvangst van de betreffende factuur gemotiveerd en schriftelijk te melden. In de motivatie moet ten minste opgenomen zijn waarom de opdrachtgever het oneens is met de betreffende factuur en welk bedrag en welk bedrag volgens de opdrachtgever gefactureerd had moeten worden. 3. Wanneer de opdrachtgever zich niet houdt aan de in dit artikel bedongen gedragslijn, worden de niettemin gedane meldingen door de opdrachtgever niet in behandeling genomen. In voorkomende gevallen heeft dit geen invloed op de hoogte van de op dat moment, over en weer, openstaande bedragen.
Artikel 13. 1. Het is de opdrachtgever niet toegestaan een voor een werk van de opdrachtgever door NWS geplaatste studenten en/of zzp-er in loondienst te nemen, dan wel op een andere wijze contractueel te binden, gedurende de looptijd van de overeenkomst waarop deze voorwaarden van toepassing zijn alsook gedurende drie maanden na de rechtsgeldige beëindiging daarvan.
Artikel 14. 1. Op alle rechtsbetrekkingen waarbij NWS partij is, is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, ook indien aan een verbintenis geheel of gedeeltelijk in het buitenland uitvoering wordt gegeven of indien de bij de rechtsbetrekking betrokken partij aldaar woonplaats heeft. 8
2. De rechter in het arrondissement van vestigingsplaats van NWS is bij uitsluiting bevoegd van geschillen kennis te nemen, tenzij de wet dwingend anders voorschrijft. 3. Partijen zullen eerst een beroep op de rechter doen nadat zij zich tot het uiterste hebben ingespannen een geschil in onderling overleg te beslechten.
Artikel 15. 1. Van toepassing is steeds de laatst versie zoals die gold ten tijde van het tot stand komen van de rechtsbetrekking met NWS.
9
