Algemene inkoopvoorwaarden van Onderlinge Waarborgmaatschappij Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid U.A.
1. Definities. In deze algemene inkoopvoorwaarden worden de hierna gebruikte begrippen als volgt gedefinieerd: Opdrachtgever: Onderlinge Waarborgmaatschappij Zorgverzekeraar Zorg en Zekerheid U.A. Opdrachtnemer: De leverancier welke als wederpartij optreedt voor de levering van goederen en/of diensten. Partijen: Opdrachtgever en opdrachtnemer. Order: De opdracht van opdrachtgever aan opdrachtnemer tot aflevering van de omschreven goederen of diensten tegen de overeengekomen prijs en binnen het overeengekomen tijdsbestek. Overeenkomst: De overeengekomen afspraken tussen opdrachtgever en opdrachtnemer, welke tot stand zijn gekomen door wederzijdse acceptatie van specifieke voorwaarden. Producten: De goederen en/of diensten zoals omschreven in de order. Specificatie: De (technische of functionele) omschrijving van de producten, welke direct dan wel indirect in de order zijn opgenomen. 2. Toepasselijke Voorwaarden. 2.1. Deze algemene inkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle rechtsbetrekkingen waarin opdrachtgever optreedt als (potentieel) koper of (potentieel) afnemer van producten. 2.2. Opdrachtgever wijst toepassing van enige door de opdrachtnemer gehanteerde algemene voorwaarden op bovengenoemde rechtsbetrekking uitdrukkelijk van de hand. 2.3. In geval van strijdigheid prevaleert de inhoud van het overeengekomen contract boven deze algemene inkoopvoorwaarden. 2.4. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden nietig is of vernietigd wordt, zullen de overige bepalingen van deze algemene voorwaarden volledig van kracht blijven.
3. Totstandkoming overeenkomst/toepasselijk recht. 3.1. Een overeenkomst komt slechts tot stand nadat opdrachtgever van opdrachtnemer een opdracht heeft aanvaard door middel van schriftelijke opdrachtverlening. 3.2. Op de overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. 3.3. De toepasselijkheid van het recht van een ander land is uitdrukkelijk uitgesloten. 4. Plaatsing en acceptatie van orders. 4.1. Opdrachtgever plaatst orders schriftelijk; mondeling geplaatste orders worden door de opdrachtnemer schriftelijk bevestigd. 4.2. Opdrachtnemer aanvaardt dat orders geplaatst naar aanleiding van een offerteaanbieding als geaccepteerd gelden, onmiddellijk na plaatsing van die order.
4.3. Opdrachtnemer kan orders, anders dan in 4.2. vermelde, uitsluitend accepteren door opdrachtgever schriftelijke bevestiging ter kennisgeving te stellen binnen 5 kalenderdagen na plaatsing van de orders. 4.4. Opdrachtgever behoudt zich het recht voor de door haar gedane order te herroepen, wanneer de opdrachtnemer deze niet binnen 5 kalenderdagen na plaatsing schriftelijk bevestigt middels een orderbevestiging. 5. Wijzigingen en meer- en minderwerk. 5.1. Partijen kunnen slechts bij geschrifte van een overeenkomst afwijken. 5.2. Opdrachtnemer zal wensen van de opdrachtgever tot wijziging van een overeenkomst of order honoreren, voor zover opdrachtgever dit redelijkerwijs van opdrachtnemer mag verwachten. 5.3. Wanneer opdrachtnemer van oordeel is dat de verlangde wijzigingen behoren te leiden tot wijziging in prijs, levertijd of enig andere voorwaarde zal leverancier, voor uitvoering dan wel voor verdere uitvoering van de overeenkomst, de opdrachtgever schriftelijk binnen 5 kalenderdagen kennisgeven van deze wijzigingen; tenzij de opdrachtgever de wijzigingen accepteert blijft de overeenkomst ongewijzigd. 5.4. Tot meerwerk worden in ieder geval niet gerekend additionele werkzaamheden, welke de leverancier bij het sluiten van de overeenkomst had kunnen of moeten voorzien. 6. Kwaliteit en hoedanigheid van de leverantie. De opdrachtnemer garandeert dat alle onder een overeenkomst geleverde goederen en/of diensten: a) Geheel in overeenstemming zijn met het bepaalde uit de overeenkomst; de opgegeven specificaties en/of order en redelijke verwachtingen van opdrachtgever voor wat betreft de eigenschappen, kwaliteit en betrouwbaarheid van de leverantie. b) Bij levering van deugdelijke materialen vervaardigd zijn en vrij zijn van gebreken. geschikt zijn voor het doel waarvoor de leverantie uit de aard der zaak of blijkens de order is bestemd en de prestaties kunnen leveren voor zover deze in de order zijn omschreven. c) Voldoen aan de in Nederland geldende wettelijke eisen en de overige van toepassing zijnde (internationale) overheidsvoorschriften. d) Conform de wettelijke Europese richtlijnen voldoen aan de CE-markering, respectievelijk aan de EG-verklaring voor overeenstemming voor machines/veiligheidscomponenten of “verklaring van fabrikant”; de opdrachtnemer zal de verklaring van CE-conformiteit leveren. Indien in de overeenkomst wordt verwezen naar technische-, veiligheids-, kwaliteits-, milieu- of andere voorschriften en documenten welke niet bij de overeenkomst zijn gevoegd, wordt de opdrachtnemer geacht deze te kennen, tenzij opdrachtnemer onverwijld de opdrachtgever hierover schriftelijk van het tegendeel in kennis stelt. Opdrachtnemer zal op verzoek de opdrachtgever nader inlichten over betreffende documenten/voorschriften. De opdrachtnemer zal zich er actief voor inspannen dat zijn producten, verpakkingen en/of hulp- en grondstoffen het milieu zo min mogelijk belasten. Werkzaamheden bij de opdrachtgever welke het milieu negatief (kunnen) belasten door bijvoorbeeld emissies naar lucht, water of bodem dienen uitdrukkelijk alvorens het tot stand komen van een overeenkomst te worden vermeld. 7. Levering van diensten. 7.1. Indien opdrachtgever aan opdrachtnemer opdracht geeft tot reparatie, inspectie, onderhoud of bewerking van zaken in eigendom of in gebruik van opdrachtgever zal opdrachtnemer middels schriftelijke verklaring in eigendom overdragen de tekeningen, gereedschappen en andere materialen door opdrachtnemer speciaal vervaardigd of aangeschaft in verband met uitvoering van de order. 7.2. Bij vernieuwing en/of aanpassing van de bestaande elementen, zo ook software programma’s dienen deze geïntegreerd te worden in of samen te werken met bestaande delen of programma’s. 7.3. Opdrachtnemer garandeert dat de diensten worden uitgevoerd door daartoe opgeleid, gekwalificeerd, gediplomeerd en geautoriseerd personeel. 7.4. Opdrachtnemer draagt er zorg voor dat een ieder die belast is met de uitvoering van de werkzaamheden in het bezit is van- en bij zicht draagt- een geldig legitimatiebewijs.
7.5. Indien voor de uitvoering van de werkzaamheden verplaatsing of verwijdering van materialen, inventaris of meubilair nodig blijkt, draagt opdrachtnemer zorg voor een correcte afvoer en/of verplaatsing/terugplaatsing van voorgenoemde. 7.6. Opdrachtnemer dient voorzieningen te treffen om vervuiling dan wel beschadiging van de eigendommen van de opdrachtgever te voorkomen 7.7. Tijdens de uitvoering van de werkzaamheden dient opdrachtnemer maatregelen te treffen opdat de veiligheid van werknemers, gebruikers en passanten gewaarborgd wordt. 7.8 Tijdens de uitvoer van de werkzaamheden zal opdrachtnemer de overlast in welke vorm dan ook tot een minimum beperken. 7.9. Opdrachtnemer doet afstand van enig wettelijk of contractueel retentierecht op zaken die opdrachtnemer in verband met een order onder zicht heeft. 7.10. Na uitvoering van de dienst stelt de opdrachtnemer een opleveringsprotocol op dat door de opdrachtgever kan worden getekend als bewijs van acceptatie van de geleverde dienst. Tijdens de oplevering dienen alle documenten zoals o.a. tekeningen, modellen, litho’s en computerprogrammatuur die voor of als gevolg van de opdracht door opdrachtnemer zijn gebruikt dan wel gemaakt in een door opdrachtgever opgegeven format, te worden overhandigd aan opdrachtgever. 8. Keuring en inspectie. 8.1. Opdrachtgever heeft het recht om de leverantie alvorens aflevering tijdens de productie, bewerking en opslag te inspecteren door daartoe aangewezen functionarissen. Daartoe dient de opdrachtnemer alle noodzakelijke medewerking te verlenen. 8.2. Opdrachtgever heeft het recht om de leverantie bij aflevering op de overeengekomen plaats te keuren alvorens acceptatie. Indien afkeuring plaatsvindt, stelt de opdrachtgever opdrachtnemer hiervan in kennis en kan opdrachtgever naar keuze vervanging of herstel verlangen dan wel overgaan tot ontbinding of annulering van de overeenkomst. Een en ander laat het recht van opdrachtgever op schadevergoeding onverlet. Alle kosten die verband houden met keuringen of herkeuringen zijn voor rekening van de opdrachtnemer, behalve de kosten van keuringen en herkeuringen door de opdrachtgever aangewezen functionarissen. 9. Verpakking en verzending. 9.1. De opdrachtnemer zal te leveren goederen zo economisch, veilig en zorgvuldig mogelijk verpakken en zodanig dat de zending handelbaar is tijdens vervoer en lossen. De opdrachtnemer draagt zorg dat de leverantie in goede staat de plaats van bestemming bereikt. 9.2. Om hergebruik van verpakkingen te stimuleren wordt zoveel mogelijk gebruik gemaakt van verpakkingen zonder opdruk. Verpakkingen dienen zo veel mogelijk geschikt te zijn voor hergebruik of recycling. 9.3. Verpakkingen die retour moeten naar de opdrachtnemer dienen als zodanig gemerkt te zijn. 9.4. De verpakking, het transport, de opslag en eventuele verwerking van de leverantie dienen te voldoen aan de geldende wet- en regelgeving op het gebied van veiligheid, milieu en arbeidsomstandigheden. 9.5. De opdrachtnemer zal de leverantie voorzien van een pakbon met daarop vermeld de inhoud van de zending en naam van de besteller. Een leverantie welke niet voldoet aan voorgenoemde eisen mag door opdrachtgever geweigerd worden. 9.6. De opdrachtnemer dient te leveren onderhoudsdiensten evenredig over het jaar te verdelen en de opdrachtgever in elk begin van een kalenderjaar onverwijld schriftelijk op de hoogte te stellen over de verwachtte leveringsdatum of -data. 10. Leverantie. 10.1. Tenzij de order anders vermeld geschiedt aflevering Delivery Duty Paid (franco) volgens de laatste editie van de Incoterms op de overeengekomen plaats. 10.2. De leveringsdatum, -data of –termijnen van de leverantie gelden als stipt en kritiek voor de gehele levering.
10.3. Indien zich omstandigheden voordoen waardoor van de overeengekomen leveringsdata wordt afgeweken of afgezien is de opdrachtnemer verplicht de opdrachtgever onverwijld hiervan in kennis te stellen. 10.4. Indien de opdrachtnemer de overeengekomen leveringdatum, -data of -termijnen overschrijdt is opdrachtgever bevoegd om zonder voorafgaande ingebrekestelling of rechterlijke tussenkomst de opdrachtnemer een boete op te leggen van 1% van de prijs van de leverantie per kalenderweek of een deel van de kalenderweek tot maximaal 10%. De boete is door opdrachtgever op de datum van oplegging direct opeisbaar. Het opleggen, innen of verrekenen van boetes laat opdrachtgevers recht op nakoming, schadevergoeding of ontbinding onverlet. 11. Opslag. 11.1. Indien opdrachtgever, om welke reden dan ook, niet in staat is de goederen in ontvangst te nemen op het overeengekomen tijdstip en plaats, maar de goederen wel gereed zijn voor verzending, zal opdrachtnemer, als zijn opslagmogelijkheden dit toelaten, de goederen bewaren en alle redelijkerwijs te nemen maatregelen treffen tot behoud van kwaliteit en de goederen beveiligen tot aflevering. In geval de opslagmogelijkheden van opdrachtnemer dit niet toelaten dient opdrachtnemer onverwijld de opdrachtgever hierover schriftelijk in te lichten. 11.2. Indien opdrachtnemer aflevering bedoelt in artikel 10 overeenkomstig artikel 11.1. uitstelt, gaat het risico ten aanzien van de goederen eerst over op het moment van de aflevering op de oorspronkelijk overeengekomen plaats. 12. Intellectueel eigendom; Licenties. Alle intellectuele eigendomsrechten die ontstaan als gevolg van de uitvoering van de leverantie door de opdrachtnemer, zijn personeel of derden, welke bij de overeenkomst door opdrachtnemer zijn betrokken, rusten bij opdrachtgever.
13. Prijs, facturering en betaling. 13.1. Facturen dienen onder weergave van een grootboeknummer, dimensiecode, naam alsmede afdeling van de verantwoordelijke functionaris bij de opdrachtgever gespecificeerd per debiteurennummer te worden ingediend. Op de factuur is de naam en het bankrekeningnummer van de opdrachtnemer vermeld, tevens wordt het gefactureerde product dusdanig gespecificeerd dat de geleverde prestaties inzichtelijk zijn voor opdrachtgever. 13.2. Binnen 6 kalenderweken na het tijdstip waarop het werk is voltooid, zal de opdrachtnemer bij de opdrachtgever een factuur indienen voor het toekomende bedrag; enkel originele facturen welke voldoen aan de in 13.1. genoemde punten worden door opdrachtgever ter betaling gesteld. 13.1. De prijs voor het product in de overeenkomst is in Euro’s, inclusief BTW en omvat alle directe en/of indirecte kosten. 13.2. De aangeboden prijs is vast en kan zonder toestemming van opdrachtgever niet verhoogd worden. 13.3. De betaling geschiedt binnen dertig (30) dagen na uitvoering van de dienst dan wel oplevering van het werk en ontvangst factuur 13.4. Opdrachtgever is bevoegd middels een verrekeningsverklaring haar opeisbare vorderingen te verrekeningen met de opeisbare schulden aan de opdrachtnemer. 14. Garantie. 14.1. Indien de leverantie binnen de garantieperiode niet blijkt te voldoen aan het bepaalde in artikel 6 van deze voorwaarden, zal de leverancier voor zijn rekening, op eerste aanzegging en ter keuze van opdrachtgever de leverantie binnen twee weken vervangen, herstellen of heruitvoeren, onverminderd de verder aan opdrachtgever volgens de wet toekomende rechten. Blijft opdrachtnemer in gebreke zijn garantieverplichtingen te voldoen dan heeft opdrachtgever het recht om, voor rekening van de opdrachtnemer, over te gaan tot vervanging, herstel of heruitvoering, al dan niet door derden.
14.2. Indien partijen geen garantieperiode zijn overeengekomen, is de garantieperiode 24 maanden na aflevering c.q. oplevering. Voor zaken die zijn bestemd om te worden verwerkt in installaties of systemen vangt de garantieperiode pas aan op het moment van op- of aanlevering van die installaties. 14.3. De garantieperiode zal worden verlengd met de periode waarin de leverantie niet heeft voldaan aan artikel 6 van deze voorwaarden. Voor vervangen, herstelde of heruitgevoerde delen van een leverantie geldt opnieuw een garantieperiode, gelijk aan de oorspronkelijke. 14.4. Leverancier garandeert dat hij gedurende de levensduur van de geleverde goederen onderdelen zal kunnen leveren. 15. Overgang van risico en eigendom. 15.1. De leverantie is voor risico van de leverancier tot deze op de overeengekomen plaats door opdrachtnemer is afgeleverd en door de opdrachtgever schriftelijk is geaccepteerd door een daartoe bevoegd persoon. Het eigendom van de leverantie gaat na voorgenoemde schriftelijk acceptatie over op de opdrachtgever. 15.2. Indien opdrachtgever ten behoeve van de leverantie zaken aan de opdrachtnemer ter beschikking stelt, blijven of worden deze eigendom van de opdrachtgever. De opdrachtnemer is verplicht deze zaken duidelijk gekenmerkt als eigendom van opdrachtgever onder zich te houden en opdrachtgever desgevraagd een eigendomsverklaring hiervoor ter hand te stellen. Zaken ontstaan door vereniging, vermenging of anderszins, worden eigendom van de opdrachtgever op het moment van hun ontstaan. De opdrachtnemer wordt geacht de zaken voor opdrachtgever gevormd te hebben en wordt geacht desgevraagd een eigendomsverklaring ter hand te stellen. 16. Onderaannemers. 16.1.Opdrachtnemer zal de overeenkomst geheel noch gedeeltelijk cederen of anderszins overdragen behoudens schriftelijke toestemming van opdrachtgever daartoe. 16.2. De in artikel 16.1. bedoelde goedkeuring wordt geacht te zijn verleend, wanneer de betreffende onderaannemer door opdrachtnemer is voorgesteld en opdrachtgever de onderaannemers geschikt heeft bevonden voor participatie in (de uitvoering van) de overeenkomst. 16.3. Opdrachtgever is bevoegd om goedkeuring met betrekking tot onderaannemers in te trekken, wanneer blijkende is dat betreffende onderaannemers de werkzaamheden of handelingen niet naar behoren c.q. niet naar behoren van de opdrachtgever worden uitgevoerd. 16.4. De in het kader van de uitvoering van de overeenkomst door opdrachtnemer in te schakelen natuurlijke- en rechtspersonen staan onder leiding en toezicht van de opdrachtnemer. De opdrachtgever draagt ter zake geen enkele verantwoordelijkheid noch aansprakelijkheid. 17. Aansprakelijkheid. 17.1. Opdrachtnemer is aansprakelijk voor alle schade die opdrachtgever lijdt als gevolg van aan de opdrachtnemer toerekenbare niet-, niet tijdige of niet behoorlijke nakoming van de overeenkomst of van schending van enig andere contractuele of niet contractuele verplichting. Opdrachtnemer vrijwaart opdrachtgever tegen elke vordering van derden dienaangaande. 17.2. De aansprakelijkheid van de opdrachtnemer is beperkt tot een bedrag van € 1.500.000,00, dan wel, indien dit bedrag hoger is, de contractprijs per schadeveroorzakend voorval, behoudens in geval van personenschade dan wel schade, veroorzaakt door opzet of grove schuld. 17.3. De opdrachtnemer zal zich ter zake zijn aansprakelijkheid op grond van de wet en/of overeenkomst jegens opdrachtgever zich voldoende verzekeren en verzekerd houden en voorts alle op normale verzekerbare risico’s in de bedrijfsvoering verzekeren en verzekerd houden. Opdrachtnemer zal op verzoek van opdrachtgever onverwijld de polissen en premiebetalingen overleggen. 18. Duur van de overeenkomst. 18.1. De overeenkomst tussen opdrachtnemer en opdrachtgever wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tenzij uit de aard van de overeenkomst anders voorvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
18.2. Voor overeenkomsten voor onbepaalde tijd alsmede overeenkomsten waarin geen opzegtermijn is overeengekomen geldt een opzegtermijn van 3 maanden, tenzij partijen uitdrukkelijk schriftelijk anders zijn overeengekomen. 18.3. Voor overeenkomsten van bepaalde tijd geldt dat de opdrachtnemer geen stilzwijgende verlenging kan toepassen zonder de opdrachtgever één maand alvorens de start van het opzegtermijn hiervan in kennis te stellen. 19. Ontbinding. Onverminderd de aan opdrachtgevers verder toekomende rechten, is opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst zonder nadere ingebrekestelling geheel of gedeeltelijk door middel van een schriftelijke verklaring te ontbinden indien: a) De opdrachtnemer in verzuim is met één of meerdere verplichtingen uit de overeenkomst. b) De opdrachtnemer in staat van faillissement is verklaard, surséance van betaling heeft aangevraagd, zijn bedrijf heeft stilgelegd of geliquideerd, er beslag wordt gelegd op een aanzienlijk deel van zijn vermogen ofwel hij zijn bedrijf aan derden overdraagt. c) Afkeuring plaatsvindt na keuring, beoordeling of evaluatie van geleverde prestaties van de opdrachtnemer. 20.Geheimhouding. 20.1. Opdrachtnemer zal niet mogen adverteren, dan wel op andere wijze reclame mogen maken met het feit dat hij opdrachtnemer van opdrachtgever is, zonder de nadrukkelijke, schriftelijke toestemming te hebben verkregen van opdrachtgever. 20.2. Opdrachtnemer is nimmer gemachtigd bedrijf-, personeel- of verzekerdeninformatie uit te lekken, te verspreiden of te gebruiken voor eigen doeleinden zonder uitdrukkelijke toestemming van een bevoegd functionaris bij de opdrachtgever. 20.3. Opdrachtnemer neemt zich voor de bewerkersovereenkomst door een bevoegd functionaris getekend te hebben indien deze door de uitvoering van de opdracht inzage in of beschikking over verzekerdeninformatie heeft. 21. Vindplaats en wijziging voorwaarden. 17.1. Deze voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Zuidwest-Nederland te Woerden per 27-08-2014 onder nummer 28050216. 17.2. Van toepassing is steeds de laatst gedeponeerde versie c.q. de versie zoals die gold ten tijde van het totstandkoming van de rechtsbetrekking met opdrachtnemer. 17.3. De Nederlandse tekst van de ze algemene inkoopvoorwaarden is steeds bepalend voor de uitleg daarvan.
