STRATEGIKOMUNIKASI DAI-AMPENGGALANGANDANA LEMBAGA SWADA}AMAS\ ARAKAT "KEMITRAAN"
Adi D mnr I'r.rschx
nlltnicdtionsdctiitics? O) "nhryco B) ntulcntifv Asslssitlg tl( Itarkcting strutigi?3 \cd hr ttt( institttti,ns it1Prcpa\ad pragran lnuh 'rtisinF 4) E,'(ludtit)tl oJ ttt lttt ictttio .\trulegk:s dntt tLltts rt/ oLti'itn! srttllLv ri onnn l'hi\ tlseak h diit,lt b idcntii
(on
/ t ) I1.N the ltt
ntti((|i()n SIt"(tegies $c
Intu i ic\1\, ohsen,.tthtl dklldtr
Kcnit).tt
':.,llu!iut
ttlcAhil intPlr
1
u.\!d ar Dtcthodsto alnlrle .lesct iPti|eb ol tlP sitllalian in
Thr tcslttl\ sho\1,cl thal tlk Kenitrudn hd\ lnte
liul d\arienrcs
\taffs ad tinisltation
P]1)gl'ullls.laccc!'\|ogailnK|'lrou|lEdo]1l)t:ht|h!op1''\kle'|hccon1]n1lnicL1|ionsh.(l|egiesusel1 .r|\til.hilit| al tu, h( i"tt)ft^,cLl itt thc /iltur? to as! t'e the lutrls.[ot tltis institution ExP.ri.'n&s dnd s|4l|!{ies'\?(tb|'K!nIih-fu]('lInbed.'un?\|1nPl!undco]]lPlnsu|oo|her]\(ios,'|l1()a|(!in|at2'|te to stud\ in lLidrdiring
nnrl urmtitni..ltk)n
Kc.tword: u,mnt ni4tio
\trurcgt.
sIrdegr, Keni||ut,t
PENDAHULUAN Di kalangan masyarakat,organrsasjalau
kcmlrdianbcrkcmbangmenjadiBina Desa,Bina
lernbagaswadayarnasyarakattelah turrbuh dan berkembang sebagai lempat berhinpunnya anggotc masyarakil! warga negara Republik
B^tasan. fungsi, dan pcfan LSM dibandingkandcngan pengeflianaslinya(dalam
Swad;ya.
arti NGO) nlenjtdi tereduksi.Karenakeberadaan masaOrdcBarusaratdengan LSlVterutamapada
Indonesia sccara sukarela atau lebih dikenal sebagaiLembaga SwadayaMasyarakat Secara intcrvensipemerintah,maka ada beberapiiLSM memaknai formal, istil h LSM didefinisikan secirral!'gts ylng kemudiaDdalam pergerakannya d a l a n r I n s t r u k s i M e n t e r i D a l a m N e g c n bentukyAyasau,karenayayrsrn lebih fleksibcL (lnmcndagri) No. 8/1990,yangditriukankepada Sc'iak{ahun 1970-an,PBB membcrikanstat s g u b e r n u r d i s e l u r u h I n d o n c s i a l e n t a n g rcsmi (.LonruLnttirer/./rr.r) kcpada NGO. l'ada PembinaanLcmbagaSwadayaMasyarakat. Lampiran lI dari lnnrendagrirrrcnyebutkan bahwa LSM adalah ofganisasi/lembagayang
umumnyaNCOJuga menrpunyaikode etik yang
bc aku sccamnasionalatauintemasronal. Cr LSM yang nruncul dan berkenrbang pada anggotdnya a,:lalah masynrakat warga negara lahun70-AndisebulsebrgaiOrganisasiNoD RepublikIndonesinyang secarasukarelaatau Pemerintah(Ornop)yanp nlerupaknnterjentahan kehendak scndiribcrniaLscrtabergerak dibidang d,rri NGO (N", Go|em(ti Oryari:ation). k e g i A t a n t e r t e D r u y a n g d i l e t a p k a n o l e h me.upakan icnonlcnr yang uDrk. Hal rnr organisasi/lembaSasebagai wujud parlisipasi dipe garuhiolch iklifi kebijakanpcnbans0nan masyarakal dalarn upaya meningkatkan raraf y a n g d i s e l e n g g a r a k a nO f d e B a r u . I - S M hidup dan kescjahteraanmasyarakat,yang mcrlrpakanrcaksi sebagianlnggotl masyrfakar yangditcmpuhsaat Incnitikbcratkankepada pcngabdiar secara alaskebijakanpcmbangunan swadayr. i1u.Dasarpcnggeraknya adalahntolivasiuntuk Mrlolrrrpcr
l)irri misi dan visinya. pada umumn!-a mem ngkinkrn bagi LSM untuk trekerjasama berdampingaD denganpemerintah. daDkita-kata pcneriitah (scakan-rkan non anti terhadap
(Lcmbaga Sosial Desa) dan Perkumpulan pemerintah)tidak bcr:rrtilagi. PergcscranOrnop Kelui rgaKcsejahlcraan Sosial.BudiUlomodan n t c n j , d i I S V j r g . r b e - l i l d - c k r 0 p c r n i k r , n . Sarikrt TJir l ddpdrdikJlcgorikdn,cba8sl Orrrop adalah rlr,ntk non llorernnentutt$nt, "rgx L S M y a D g m e m p u n y a i v i s i t u r u l s e r t a sedangkan LSM adalahdub go\,rtntnotalisnl l|cwrULrdkankemandirianmasyurakatyunglebih
dengankatalain,dasarorganisasi yangrlibangun !inggi unluk nencapai kc aknluran drn I S l \ l b r r k : n k e p . : r n r I r I r ' r l r . ,rr: r . . p r "lth kesejrhteraan. kcs$'adayaan dan kenrnndrrianmasyarakar. Tahun60-an lahir bcberapalenrbagayang ScbagainanahLllnyt peruslhaanyang bergcrak tcrutarna drlam pengembangxn b c f n r r r Il r s i t ' / ; t y . , r y m e r r . l r k i s r r : r r c c i pedcsaandan peningkatankapasitaswargadcsa. perrasaran dan kourunikasi uDluk luJual Pendckaldn,leng.rnproyck f\royck clonornrmikro rnenjadiciri utama masa ini. Padakutun waktu yaDg sanra lembaga-lcrnbagatcrscbut mcrintisjariDgankerjasirnanasioDal. nisalnya Iahir YayasanSosial Tani Mernbangunyang
mempcfolehkcuntunganyang sebcsar-besrrnya, LSM Juga(harus)mcmiliki stratcgipcrnrsamn clan komunikasiyang sama efcklifnva untuk mcnggahngdrna. Bcdanva.jikapcrusahaan \,ang b t r o r i e n t - .L r r r nr r r ' g : n n J l . , l s r r r l J n. l r l L ( ; i
komunikasi untuk mempcroleh pasar, LSM beI.tujuan untuk lncmperolchkepercayaan donor. Adanya strategi kolnunikasi kepada para
kiprahnya oleh segolongan masyarakatyang pcrnah bcrn)ilrr alaupun penefinr rn.nl:tdl. donarufdal]birokral insrilusitedentu.Tenlusajd
p.manekuk(penlingan iJ(alnydJilrkukJr seliap h a l i n i a k a n m e m p e n g a r u h i k e s e d i a a n melakL,kffcrgajuar fiendukung pendanaan, kegiatan, rencana sadlhuk:llrhirnyJnad:r.:ral pengukuran proposal. pcIrlberitaan dan publikasi positif p e m a n t a u a n i ' e v a l u a sdi a n nengenaiLSM dari mediasecarapcriodikdaD keberhasilansuatuprogram/proyek. lerdapat dua dimensi dalam penelitianrnr bersinambunganak:ln sangat bcrnranfaat. juga pada yang keduanyaakanbermuamdalamsatulujuan. Stralegi komunikasi yanS dianrbil umumnyatidak berdiri seDdiri.akantctapiterdiri D i m e n s i p c r t a m a ; b a g a i m a n a L c n b a g a daribeberapafaktor yang padapemsahaanpro/1 Kemitraan memperkenalkandirinya agar dapal dikenal dcngan balrran konrmikasi pcmasaran diterima dan didukung aktifitasnya oleh (lnt,BtarcdMtrkctine Mir). )diru Jd\cni.ing masyarakat Iuas. Dimcnsi lainnya adalah (pemberitaan),promosi penjualan(/.t,.,/,brosuf, bagaimana membangun strategi konrunikasi trcl sleea).publikasicapaian.penjualanpersonal yangtepatuntuk memperolehpendanaan. (/obbr,), dan penjualan langsung (ikut Dalam penelitian ini, penulis menyampaikanlelangprogram). Inemlokuskan penelitian dalam membahas Benluk.belluk kornunikdqi naJa riap stralegi komunikasi yang diterapkan oieh kesiatan terscbut akan berbeda salu dengan Lcmbaga Kcmitraan untuk pada akhirnya lainnya. Aclveftising mcrupakan suatu bentuk n 1 c m p e r o l e hk e p e r c a y a a nd o n o r b e r u p a komunikasi rnassa mclalui media. promosr pcmbiayaaD program/proyck. penJualanmenggunakarrberbagai kegiataD Bcrdasarkan nrmusan masalah tersebut,. lapangan ying berhLrbunganlangsung dengan penulisnrcngidentifikasibcberapamasalahyang sasaran,publikasi capaian merupakAnlingkup akar diteliti. Pcrtama, bagaimanapeLcncanaan kornunikasiandalandari Resourccs Mobi I isdnon Prblic Relitions (RMPR). Dalam hal ini. RMPR merupakan kegiaten yang mengelola dan
slrategi LSM Kemitraan dalam menjaLankan nrelaksanakankomunikasi pEnggalangandana organisasi? Kedua, bagaimana pelaksanakan
citra produk dan crtra strategi komunikasi LSM Kemitraan dalam organisasi. Pd,isorrl Sellnrg adalah wujLrd melaksanakaDpenggalaDgandana organisasi? komunikasiyang berhadapandengankonsumen T e r a l h r r . b a g ar m a na e v a l u a s r s t r a l e g l (donor) sccara tatapmuka dan Penjualan kornunikasi melaksanakanpenggalangandana mengomunikasikan
LangsuDg bcntuknya ikut serla dalam penyalnpaiandokunreD tendcr proyekb er d ar a r k r n p a p J r i l n t c r c e b u l . s t r J l c g i
organisasil
komunikasi pemasaranbertujuan untuk meraih lrlassa,konsumen(donor).danpersonasasaran.
KAJIAN PUSTAI(A l. Strategi Komunikasi Ternrinologistrategiyang djgunakan dilapangan seringkalimembingungkan. sebagai contoh, terminologi "strategi" dan "teknik" lcdargka'rlerlihdlsamaaflrnya.
PENIBATASAN
DAN
PERU IIIUSAN
MASALAH DdlaDr T enrbdc.rKcnlilrdan.Jilcngdrdi rnasihrcrdapatkesenjanganstralcgi komunikasi antaraprluk LembagaKcmitraan dcngan pihak masyarakatlnrum dan calon pcldukung dana (donor), hal ini lcrpantau dcDgan hanya dikenallya Lembaga Kemitraan dan kiprah56
nlclnpcrlihrlkan brglrnun.rf.ncanatcknr\lrirLL{ d i l r k u k an / l r r 1 l . S l f r l c g i k o r r r r L r i L r s r rrrcfighrllrngkrLn kcfrgLn|l d.rl.Lmpc'rgrLrrhrLiirl kc1)rrlrrsrut Konnllrikusr li([rk tcrt.rdibcSilLL.irirrL kornLrriklsihruu\ dircrcrrrrulan. drbrngrr LliLrl lanqk.rI t)crtlrr.rdrhnr pr,,'r' drkcnrbrngkrr). iiJl]ruirsi slfalegirdrhh nrenrelaskrrrr,rl.LL,l
(lrng.rn |.r.Ir k,,IrrLrrrkr'r iLii b kiLLl.rn ( , r k . t ) n LI r r rn n \ r . \ f , r . l \ r l , . i| . k c t u f r \ i r x r )r.i r n n i l a i f i L , l r r \i L . ! d r r , r / ( , , / , / i a , )i /. \ 7 / r , , , , L
, r r l r rI
f i c . f . r t u f n r . r ' \ . i r r k . r tr , , L l .r i , l . L r f 1 , L n.l.r,,ifri
r r . Li r r l r o i . i | - . 1 , ri r !
\rls
' l . r r i f t i r r \ . r \r l r l \ x r u s i r n ir . r kL r i r j f l
rh
slfnlcgrkomunrkr\r T c t n r l , r o l okgoi n r u , r r l , tbsci r r s r L l hr .irll (lirhrnb.rh:rsa litjn r.,r,r,,/(rrr, \,irngb. nrlj
t r j s . r fk , ' r r L r r l n \ r\ r r ! k r r L L L\ , L r r { i x n r u i i L i ir r L r n r b t r . r l r ) 1 i | r ! g l t I r \ L | ! k i [ r
sulrr Srmx ),a|g (liIixl\0(l brfrrii stDritrilkn.L I)rlilm per.rkrprn. r.flibrl (hLLo|a s arirLr l!l,rrl yirtg srling rrcnginrrlil]r (lJrrmcnerrrlxt)r\iL
J , , ( r , r i / l { i , r r , , ,rir i r r / ; / / r i , , / r . l , i r l r (i l
kolnunikllsirrrinrc,rurrlLLlkrn :rkallbcrlirn{s1,,,! sclrnlt.rda kesrIrirIrill!itlinrllcrll.ns rtl \ )g
l i . r l . r L i f r t , ( { . r iki o , r r r r r r l . i 1 . r, ,,,\ . , , . l , , f J i t : \ L . i \ . . . 1 , r L fr r r f i k r l i L L ' f . . 1 , f . 1 n ! lcri.Sur ,clrr!rr t!rnrLl L f. (i.,t:tl l t t l t i t r , n l t , t , l , t t . r l r L i r i n l i , r r .' r . r t r s l I r c n . h u r i r k i rr ( l i l . r L r \ l i r r lrr t \ i ! l i r o r : r r r g
Untlrkrrenl.llrtl|rrr |cr,gerliankornrLnikx\i. k o r ) r L r n r k r sire r L n g k r r d i p x h . r n r id . | l ! i L I pcrlirn\itirn r/i,, rrrr rrl,,rr rr Ilrr,lr 1r1!nl.r\.rb Llunll ro rhon|irl/, rlr/, ,,/iir/' (sr|,1
Iu
rncfllrukrn apa.lLrnsrrr crim.rfa k.ni(ll sriL|il (lcngrnctik b.girjrrrirnr) l'rrrdigmr Lrsri$cl t f r s c h U l m e r u n t u kl i t i n b r h $ r k o r n u r r , i i ! L r)relil)utl lirrr Lrn-Lrrscb,Lguijr\r.rl)ar (lxrr
mclir ]lsrrr f.nlir,t ,l rl,ir r. ir!rrl,flr pc\l|lLL""rL'L.r!Ll ' t , u l t t L t , t 'l t ' , , t t t LD i . , , 1 h i rr t r i r r i . , L r L r
rrr rr \ J
l,.r ir L Lri
rir !.t
n l r f r f r f r l r ! 1 . r . f . . ! r n \ r r r - . i , 1r r , , ) r / i r i / r i 1 , , i , i ' l r r i r r r r t r i r l r r L r \ f-.|| ! , tt\t\,)l
1t
tltrtt',rtt1
l,!f!
rtr r!ri.rJ1 frf
lilr,tHrrn
I c | N l l l i u r rr , r f g s r l r k t i f ( l r n t , . r i r k . L r i r I r l)rd.l lfrrrr lrrl.rrltL llrLlr., |.1,.1 lncfrrfrrkinr l.\ur
I
Konrunik.rlor /,,,,/,,: '0rri ./ I'csrnrrlrvr.qr/
i 1
S\tl\rtr /tlld,ttrl mrtlti) Kr)n)llrrikaii Khnl'ryrk (ttxli. tt,
m c r g t i r i t o f i k - t o f i k r c l l . r r r l t(]l i h f I t r L k
I
k e i i n r f r J L l l r Li r \ . r k b r l r \ r n , , f r l i rr o ' r n : r b L r { l i L \\ r ! r ! ! l m l
tu| | tr,I
dur.lir
frrr flrrr khLr\rs Llcnrr r hltls-
) . r t r t\\r l L L i Ll .sr r( i r . t fu l n \ r r 1 | , r ( l 1 f r ! r:
5 l)rn\rxk l,enlarLl]\.Ir! drlmbulk.rn/,/1,,/ . r / ? , r , r i , , , , , L r . / i , i . fr , . r r l , , r ' . h . r h r . ,
B.fdasarkan puradigma I rsut l. pusrn konrurrikasi adalahprorcs pcnyanrpaian
1,.!tlflonllIrik:rr i|rp.I rr.rr,rl.rr f o l . r ' ) \ ) l r y r n g s r L d r h i r , l r Ld r n
olcl) komrmikator'. l{cprdll konNnikan lc irtrl siLlrLr.rrr \ine rreninrbLrlkrn(l.rmpakf,c|!, rLir
nrrn!r rrI lirr
l:L'rnrul.r Lr.'srll rrrichlli nrcn! rrlrrr! hlrr\xli li.t.rlirrtuf (j.r!,rrr1.or l.(irr l.rri \.f.rrL ( l r l r n , r k r I k r on l . h \ l c l \ i i ) | l ) c I : 1 . U 1\ , r ! d i kl l i D o . h O n o n gl : r h i x m l i l [ ] r r l d r l l r h I L r l ' l ) l | ) 1 u l sl rr r c r \ i K o r ] r l L n i k . r \ i b a h r u I L lr . InJi\iJrul /r//,.r1,,,,,' r/r.o/r. hrlr\\,r k h r l l na k s u h , r r . ! l o n N , ) i l . I s r r , , , , , !rlclrrl |\rk! l(,9r Ir.rrl,.rhuriLrhrrLI
o)ing-ofrrnlt rLItLrk
J r . r r r \ i t h r h n r r . r r u b c r i r L L \l o : i r l ( l i f . l r L rL . i . h r . r r , \ . . r k r L l b
1,,/1 ,r,. .i.i,.,i
,,;,r j,,r. r).r1r\r.,
r l i r l r i L lr j r . r ! t , l . r i . t t v r r ! r l f | l l t i r j lj o f i k r c j \ c h I l l l I r i r \ l l . i L ' f , , i ! l , e r t ) r ' , ' g . r l a | l r ,*r]rh i L LI r r | r ( \: l t . r t' , , \ i \ t i r j , r , ) , , ; ' , ' r ' N . t | i , l l . ' f r r r 1L ". \ , , , , . r r , l , , 1. ,r. ) . , t n , . . , . . , r , . . r, i . L 1 , e i r r r : \ i i Ll r . r f i Lm r . J r r r t i , , r i.
r r f r i r L , . r r l i r l r k r h l i r . r : , L r i !o r r L r !
5l
(1986 mencapaisuatu tujuan. Untuk mencapai :69). p e m a s a r a n tujuan tersebutstraiegi komunikasihanrs Esensi komunikasi dapat menunj ukkan bagaimana menggabungkan tiga disiplin ilmu dan profesi yakniahlisrraregi. pema.aran. secarataktisharusdilakukan, dankomunikasi. operasionalnya panduan dalamani katabahwapendekatan(apprcach.) Strategikomunikasimerupakan perencanaankomunikasi (commtnication tergantung dari bisaberbedasewaktu-waktu (l986: planning) dengan manajemen komunikasi kondisi". 84). situasidan (communicafion untuk mencapai management) Selanjutnyamenurut Onong Uchjana tujua; yang telah ditetapkan.Keberhasilan kegiatan komunikasi secam elektif banyak Effendi(1986: 67), strategikonunikasiterdiri skategikomunikasi. dari dua aspek,yaitu secaramakro (?lanned ditentukanolehp€nentuan Di lain pibak,jika tidakadastrategikomunikasi muhi-mediastrateg))dao secaramiko fstngle (terutama comnunicationmediumstrateg,).Keduaaspek yangbaikefekdariproseskomunikasi fungsiganda: komunikasimediamassa)bukantidakmuDgkin tersebut mempunyai pesankomunikasi yang pengaruh negatif'. Sedangkan a. Menyebarluaskan akanmenimbulkan persuasif bersifatinformatii daninstmktif untukmenilaiproseskomunikasidapatditelaah kepada model-model komunikasi. s€carasistematis sasaranuntuk denganmenggunakan yangsedang hasilyangoptimal. Dalan proseskegiatankornunikasi memperoleh maka b- Menjembatani cultural gap", mts lnya berlangsung atausudahselesaiprosesnya suatuprogramyang berasaldari suatu untuk menilaikeberhasilalproseskomuDikasi proses prodlk konunikasi kebudayaanlain yang dianggap tersebutterutamaefek dari dandijadikanmilik lc|qebul drgxnakan lclaahmodelkomunikdsi. baik untukditerapkan kebudayaansendiri sangat tergantung Adapun pengertianstrategimerurut bagaimanastralegimengema.inlbrma\i MichaelAllison dan JudeKaye (2005)dalam itu dalamdikomunikasikannya. buku Perencanaan,Stategrr teibitan Yayasan menurutAnwar Arifin dalambuku adaiahsebagai berikut: Sedangkan OborIndonesia Pengantar Ringkas StrategiKamunikasi, Sebuah "Strategi merupakanprioritas atau arah menyaraKan: yang luas yang diambil oleh keselnruhan organisasi;strategi adalah pilihan-pilihan "Sesungguhnyasuatu strategi adalah keseluruhankeputusankondisional tentang bagaimana cara terbaik untuk misiorganisasi". t€ntangtindakanyang akan dijalankan, mencapai gunamencapai tujuan". Strategibe*aitan denganarahtlrjuandan kegrrranjangka penJangsuatu or8anisasi. Jadi nerumuskan strategi komunikasi Strategijuga sangailerkait dalammenentukan beranimemperhitungLan kondisidan cituasi (ruang yang dan waktu) bagaimana suatu organisasi menempalkan dihadapi dan yangdihadapidj masadepan,gnna keadaan kemngkinan dirinya dengan mempertimbangkan pesaing. terutama terhadap m e n c a p a ie f e k l i v i t a s . D e n g a n st r a t e gi sekelilingnya, MenuruiOnongUchjanaEffendidalambuk-u komunikasi ini, berartidapatditempuhbeberapa b e r j . . t d u lD i n e n s i - d i m e n s iK o m u n i k a s i cara memakaikomunikasisecarasadarunruk menyatakan bahwa: menciptakanperubahanpada diri khalayak panduan ".... strategikomunikasimempakan denganmudah danc€pat. dari perencanaan komunikasi Sebuahstrategi komunikasiyang baik (commutitation plantling) da :manajemen memungkinkankita untuk n'rengujidan (comnunicdtion manaEenent) lnt',k m e n g o n t r o l p e k e r j a a nk i t a d a n d a p a t 58
ragam tindakanmanajemen strategidenganmengubah perspektifyangberaneka mengako!rodasi yang telah menjadisuatu slrategi dirumuskan dariissueyangberadadisckitamya. Strategikonunikasi merupakanpaduan tindakan.Evaloasistrategiadalahtahapakhil tiga stmtegidenganmelakukan perencanaan komunikasidengan manajemen darimanajemen mendasar uniukmengeralLta.r kom nikasi untuk mencapairujuanyang telah macamaktivitds ditetapkan.Strategikomunikasiharusmampu strategiyaitu meninjaufaktor-faktorekstemai secaru dan intemal yang menjadi dasar strategi. memrnjukkan bagaimana operasjonalnya praklis harus dilakukan dalam arti bahwa mengukurprestasi dan nrengambiltindakan pendekatanbisa berbeda sewaktu-waktu korektif(David;200I ). padasituasidankondisi. Tahapperumusan atauJrembuaran slralegi bergantung suatu organisasi Adapun m€nurrrt Effeody, strategi tahapanmcnghubungka|l lingkungannya danmenciptakan slrategikomunikasimemiliki beberapakomponendl dengan yang untuk Proses stralegi cocok dilaksanakan. antaranya: strategiterdiri dari empatelemen a . K o m u n i k a n / K b a l a y a k ( A u d i e n c e , pembuatan seperti dipaparkan sebagai berikut: ReLeiverRecipient). kita perlu a) ldentifikasrmasalah-malalah struIegr< Sebelumkita berkomunikasi. yang yangakanmenjadi siapasaja dihadapi meliputi lingkungan mempelajari kita, sasatail ekstemal danintemal. sasaran komunikasi pfldA tujuan ko,nunikasi. b ) P e n g e m b a n g aanl t e r n a t i f - a l t e r n a t i f rergdnlLrng yang ada dengan stratcgi apakah sckadar memberitahuatalt m€mp€rtimbangkan strategiyanglain. mengharapkan adanyatindakanlanjutan? (persuasif c) Evaluasi tiapalternatifstrategi. atauinstruktil). d) Peoentuan ataupemilihaostrategiterbaik b. Pes n(Messoge). dariberbagai altematifyangtersedia. PesanlomDnikssimempunyaitujuan tertentu,ini menentukan teknikyangakan Adapun dalam prosesevaluasidan digunakan,teknik intbrmasi,teknik pesan pernanlauanstrategi komunikasi terdapal perslrasiatautcknik instruksj?Isi pesan hal, konten/isi faktoryangmunculdanmempengaruhi terdiri dari dua dan beberapa danpenerapannya. Halini tidak lambang yang digunakan (bahasa, alurperencanaan gambar, wama,gesturedansebagainya). dapat dihindari karena pada dasarnyasetiap (Media). lernbaga harusmcmpunyai kcmampuan adapra,ir c. SalUJan Salurankomunikasi dapatdiklasifikasikan terhadapkondisi apapundan bagaimanapun, perubahan ncnjadi saluran yang menggunakan akantetapitenlusajapenyesuaiandan tulisan,visual, aural dan audio visual, tidakmengubah keseluruhan rencana. Di antarafaktoi-faktor yangdimaksudkan saluranyang dipilih dapatsatu,ataupun kombinasi dari beberapa saluran. di antaranya: Tergantungpadatujuan, pesanyang akan a) Sumberdaya manusiayang benar-benar mengetahuitugas dan tanggungjawab disampajkan danteknikyangdigunakan. terhadap kinerjadankompetensi staf. b) Media alau saluranstrategikomunikasi 2. Perumusan. lmplcmentrsi.dan Evslussi yang digunakanmulai dari pcncrapan StrategiKomunikssi Pcrumusanstrategi adalah mengenali stratcgi, kcefektifannya yang diukur peluangdan ancamanckstcmal,menetapkan secaraberkala,pengaturanwaktu dan yangdigunakan. kckuatandan kelemahaninlernaldan memilih Perangkat slratcgi tertentu untuk djlaksanakan. c) Pengalokasian dana melahi pembuaian lnplementasi strategi sering disebut tahap rencana kerjayangcukupfleksibel,selain 59
(oppartunities)sertaancama.n (1,,-ddlr). hubunganantaradanadan marlaatyang pcl]ua|1g setiap organisasiarau lcmbaga selayak'hli didapatdapatdinilaiterscndiri. SWOTdariinslitusinya. inti daristrategi. Apakah lnempcrhitungkau d) Isi pesansebagai yang direncanakan strategikomunikasi telah memenuhivisi, misi dan nilai lembaga? Apakahisi skategikonrunikasi METODOLOGIPENELITIAN Pa r a d g i r na a t a u p e r s p e k l i f y a n g telahdapatmenjawabontologilembaga? A p a k a h s t r a t e g i k o m u n i k a s it el a h digunakanpada penelilian ini adalahporlmemenuhi Lrnslrrsederhana4W+lll? I ' r s t! t v t . i n t P e r s p e L t i f 1 , , ' \ t - p' ' i u ' ; \ n r l mempakan aliran yang ingin mcrnpcrbaiki ApakahsudahdikajiSWOT-nya') kelcmalran-kclemahanpositivismc yang hanya m e n g a n d a l k a nk e m a m p u a n p e n g a m a t a n
3. Metode den Strrtegi Komunikasi dalam Penggalangan Dana langsungterhadapobjek yang diteliti (Ardianto y a n g K e t € p a t a Ds t r a t e g i d i s u s u n danQ-Ane€s,2007:8). oleh strategi dijabarkan S€caraontologis,porryr,rilivr.trr€ bcrsijat ditentukan bagaiman^ dalam sebuahperencanaan kegiatan,sebelum clitical,ealisnt. CriticaI reolisn memandang perencanaan yang bahwa realilas memang ada dalam kenyalaan dibuat,asumsiataskeputusan hukumalam,tetapisuatu halyang diambilberdasarkan hastl aedussesn?tsesuaidengaD her (pencliti) kornurika\i dapatneljhat Slrdtegr f\enras.rranIrjuillr hustahil bila nr nusia untukmcncapai3 (tiga)tahappenrbahrrn. Tahap rcalilas terscbul sccara bcnar (apa adanya. pcrtamayang ingin dicapai adalahlahap sebagaimanrkeyakinanposilivism)-Oleh karena pcrubahanpcngetahuan, dalam perubahanrnr i t u , s c c a r a D r e l o d o l o g i s p e n d e k at a n scbuah ekspcrimentalmelalui observasi sebagaimana konsumen/donor mengetahui kebcradaan produk/progranl produk/program,untuk apa dikemukakanpositivisn tidaklah cukup, tctapi diciptakan dan siapa penerimamanhatnya. harus Inenggunalanmetode lriangulaciyailu Dengan demikian pesan yang disampaikan penSgunaanberTnacam-macam metode,sumber m e n u n j u k a n i n f o r m a s i p e n t i n g d a r i data, peneliti dan teori (Denzin dan Guba, produk/programiru. Tahapkeduaadalahtahap 2001:40). perubahan sikap.yangditentukan olehtigaunsur Selain itu, penelitianini meDggunaka yang oleh Sciffman dan Kanuk (1994:242) nretodestudikasus(carsrrr&, yangdiarahkan disebutsebagailricomponenlaltitudechanges pada identifikasikondisi nyata dalam LSM yangmenunjukan bahwatahapperubahan sikap Kemitraan,kiususnyapenclurusan bagaimana yang ditentukanoleh cognifio, (pengetahuan),bentukkomunikasi danstrategikomunikasi dlJbc tion(peftsaat\) d^nrardlrbn(perilakr)-Jika pernahdigunakandalam penggalangan dana. ketiga komponenini menunjukanadanya yang diterapkanpada periodepenehtiandan pet\bahan(t ogntrc alla rior kondisiideal.Adapunpendekatan kecenderunBan penelitianlnr danco atio ) nt k?'tr\lngkinsekaliakanterjadi adalahpendekatan kualitatif. perubahan perubahan sikap.Tentunya sikapyang Sebagaipenunjangketajamanpenelirian, positif yang mengamhpada keinginanunnrk d a l a m m e n g u m p u l k a n d a t a p e n e l i r i m e n c o b ap r o d u k s e hi n g g a l e r n u n g k i n a n menggunakai)multi-t !ti'u5 mdhol yanll programdidanaisemakinbesar d c n g a | l b c b e r a p ac a r H . \ e p c r r i o b s c r !a . i . Pemilihanmelodeyangdieunakan dalam wawancarsmcr)dalrm.Focu: Goup Dt'tu.,,r," pcdu mcnladrpcrha,rjln (FGD)dandokumentasi slrategikornunikasr (catatan peristiwa)yang AnalisisSWOT merupakansalahsatuorctodc diolahmenjadidata. yangumumdigunakan.Dalam SWOTdinilai (x cal-rc,sscs), kekuatan(srreng.rr),kelenrahrtn 60
Sampai akhir lahun 2008, portofoiio HASIL PENELITIAN DAN PEMBAHASAN LSM Kemitraan merupakanlembaga programKemitraanmencapai330 proyckyang multipihak yang dibentuk u'rtuk mcmacu scdangbcrialandan bc'lerjadr ll propins' pembaruantata pemeintahandi Indonesra. D e n g a n b e r u b r h n y a l i n g k u n g a n .r . k a diri dan perlu Kenlitraanmerupakanbadanhukum Indonesra Kemitraanharusmenyesuaikan yang berbentukperkumpulanperdatanirlaba, meDgkajiamh kebijakanke depan. Oleh yang secarateknis beroperasjsebagaiproyek karenanya.Kemitraan telah merumuskan PersatuanBangsa- rencanastrategisyang baru berdasarkan Prognm Pembangunan di tahun- tahunsebelumnya. B a n g s a ( U n i t e d N a t i o n s D e v e l o p m e n t pencapaian ,Progmmmc- IINDP). Lembaga pelaksana proyek ini adalahDircktorat Fungsionarisdi 1. PerencanranStrategiKomunikasi S c t i a . ps t r a t e g i k o m u n i k a s i y a n g Badan PercncanaanPembangunanNasional (BAPPENAS). l a h d p a | |i r l l . d i d r j a l d n k a nm e m e r l , r k a n Kemitraan bekerja dengan instansi meliputi,planning,actuatig, d^n ontralling. p e m e r i n t a h d a n o r g a n i s a s io r g a n r s a s r Dernikian juga dengar Lembaga Swadaya masyarakat sipjl fcirilrocieryorgani.ationsatau MasyarakatKemitraan dalan,)menjalankan Padatahapperenoanaan agendapembaruan strategikomunikasinya. CSO' untuk melaksanakan nasional. Dengan dukungan masyarakat (planning)LSM Kemitraanmemulai dengan Keglalan, internasional,Kemitraan melibatkan secara perencanaan pemerintahIndonesia,lembaga Pesan kepada donor bisa bernacam bersanu-sama yudikatifdanmasyarakat yang'oldl ken"da sipil macam.Bagi donor-donor legislatif,lembaga pclaksanaan pesanyangperludisampaikanadalah tata Kemitraan, untuk tnengupayakan pemeriniahan yang baik dan berkelanjutan dj bahwakemitraanadalahpartneryangkompelcn mereka. I n d o n e s i a . M a s y a r a k a t i n t e r n a s i o n a l dantetapsejalan denganmGi yang luar biasa dari Capaian-capaian menyediakan dukunganteknis dan pendanaan, programbisamenjadialatpromosiyang tetapi kepemimpinandan tanggungjauab e-y,srlt?g penyahrr kemitraansebagai keberhasilannyateiap berada pada para ampuh.Kompetensi pemangku kepentingan nasional. dana mereka harus dibuktikan,baik kepada kepadrpubhk danb,r' /c'lar,,. lerbennrknya Kemitrdan dapJldilelusuri- merelamaupun balik sejaklerjadinyakrisisekonomidanpolitik kemitraan. Penyelenggaraan donorneelingyang yang menimpaIndonesiapada akhir dekade regulermestinyabisa mcnarikmcrckamcnjadi 1 9 9 0 - a n .T o k o h - i o k o h l c r k c m u k a d a r i parher yang bukan hanya dalam urusan masyarakat sipil, pemerintah,duniausahadan ke\tangan,tetapipartner dalam pencapaianvrsr negara-negaradonor berkumpul dcngan danmisibe$ama. pembaruan danhasratyangkuatuntuk semangat PemilihanMediaPenyampaiPesan memajukandemokrasi dan iefbrmasi di 2. IndonesiaPadatabun2003 Kemitraanmenjadi Cara yang paling efektif untuk m e n y a m p a i k a np e s a n a d al a h d e n g a n sebuahbadanhukumindependen.'Perkumpulan para pemuka membangunkontak secarakelembagaan ParaMitra' yang beranggotakan dan masyarakatsipil Indonesiayang merupakan personalsecarabersamaarsena proporsional. pendiri organisasiini, sccararesmi menjadi Jadi pesan yang disampaikanpas dcngal badan pengambil keputLlsantertinggi di prioritasdan kebutuhanmerekasekarangrnr. carapenyamparan Kemitraan, sementara Dcwan Pergarah \4engenai brsabennac,n peransebagaipenaschat. Struktur m a c a m , a n t a r a l a i n d e n g a n r ' a I r o u r memperoleh ydngbarurnimenandri langllhpcname mcnuju rontnuntirrionstools,meettngrprerentatio"'. brosurdan sebagainya. otonorni,
Penentnan lncdia sangat tergantung bahwa membuka akses dan memelihara dcngankedr*Jtin krr" denganmir.rnB.rnlci'g k o r n u n i k a \ id c ng a n s e l u r u h p c m a n g k r r Kemitaan adalah scbuahtugas donor tentmya. Sobagaicontoh ]r|.clalutDonor kepcDtingan Cootdinalioni|lcling di Komisi Pemberantasan ulama sebagai bentuk transparansidan Dalam Kemitraantelahdibentuk K o r u p s i d a D K e m i t r a a n m e n y a m p a r k a n akuntabilitas. Dana prcsentasiprogram anti korupsi, atau bertemu tim P hlic Relationsdan Penggalangan
(RMPR),lugas-tugasnya antarala)n: dan menginformasikan a, mempromosikan keberadaan lembaga, kemampuanlcmbaga b. menginformasikan bantuan teknis, dalammemfasilitasi mcmandanS pcrlunya memperkcnalkannama dan p r o t s r d l r menginformasikan kegiatan-kegiatan c. K c r n i r r a d n .h i , l r n g l e | J i r d d n p r o g ra m n y a k c p a d a s e b a n y a k m u n g k i n c a p a ia n - c a p ai a n p r o g f a r n d a l a m pemangku kepeDlingarr.Cara yang ditcmpuh mendorcngjalannya refonnasidisegala bidangdilndonesia. melalui: bertatapmuka langsungdengandonomyn-Selain merekadatangke cv?/?l-eterl yang nrerrgundang berkaitardengantopik yang merekaminati. Sejauh ini para slaf di Kemitraan masih
Kit (Fliers. a. lvtedia/P R/lnlorndtion B r o t h ur c : . B o o k l e t s . F a ( t s h e e t s , Stdtioner), b Neir.\papocdii(r'ials and articles c. Posters,bannet;backdrop .1. ndeoprese ktions
RMPR juga harus terus membangun dari para imags, komitmendan kepercayaan pemangkukepentingAnyang terkait dengan Kemitraanyaitu donor,organrsasl kcberadaaan masyarakat,pemerinlahaD, akademisi dansektor
c. Pt?senkubn Muterials (PP)
RMPR: Tujuandibentuknya jalur komunikasi anlara g. Ileh,\ite. intrunet, digitdlized hooks. a. Membuka Kemitraan dan komunitas donor (ED (multilateral, bilateral,sektorswastadan h. Nevsleuer Bu etin) yayasan-yayasan philantroPi). I Ambassado^hip j. Eve ts/Site l/isits (Donor Mctiia) b. Memelihara hubungan melalui penyampaianinformasi kepada donor k. Meeting\ (Do ot l'ledia) meng€naicapaianproyek-proyekyang L Danornapphg n. PembuutunAtlnualReporI didanainya. t1. Meriia (]"isit,net\rork,cooperation) c. Memeliharahubungandan komunikasi o. Noise in Media: erekls (progran, dengandonor yang ada maupundonor yang potensial untuk menflnbulkan inslitulian, parlnets), spe.ial arrdnge nen Is (ifiter\)iews , laIk-shows) kepercayaan,yang pada akhirnya p. Pt?ssCo fercnces,PressReleases mendapatkankeberlanjutanpendanaan dari donor yang telah ada dan menyediakandana baru untuk kegiatan PelaksanasnStrategiKomunikasi Kemitraanuntllkdonoryangadadanyang 3. masihpotensial. Kernitraanmclniliki strategikomunikasi d. Mempromosikan inisiatif-inisiatifbenpa untuk kepentingaDpublikasi,discnriDasidan informasi,baik untuk kepentingandonor, konsep note yang dik€mbangkanoleh p e l a k s c n a S l r a t e g l keempatkelompokprogramyang adadi n t t n t t t . t t m r u p u n l).nptnd komunikasidalarnKemitraantcrcantumdalam Kemitraan kepada donor-donordalam pendanaan. rangkamemperoleh RcncanaStrategis(Rensoa)Kemitraan20072011. Dalaur ReDstraKemitraaDdisebutkan e. Mencari dan segeramenindaklanjuti 62
peluang untuk memperoleh pcndanaan dari pengumuman Rettucatlor P]aposdl y a ng d i p u b l i k a s i k a n d o n o r d a D merekomendasikan kelompok program yang relevan untuk ikut berko petisi dalaDrlelangpendaDaan daridonor Adapun dalam upaya Deningkatkan kesadaran donor mengenai peran kemitraan
F__@
sudah seharusnyamembangun kedekatandan hubungan kerja yang profesional dengan para Dari penganatan pen lis. saat rnr doror berdasarLa|l kredibiliras ddn lrancnaranei.Kemitraan sudah mulai melakukanpendekatan Di antarakegiatannyadenganmembukajalur langsungke donor tanpa hanr\ menungeu komuDikasiantara Kemitman daD kornunitas m u n c uI n y a k e b u t u h a n u n t u k p e n d a n a a n donor ultilatcral,[rilaleral.sektorswastadan p r o g r a n ] . K e m i t r a a n r u t i n D r e n g a d a k a n yayasan philantropi. pertenruaD dengaD donordanmengajukan ide-ide ],ayasan Untuk mernaslikan keefektifan progran,
pengembanean pfoSrar)r]ana tcrkrni sc,uai kemitraan bekerja d; dua lini. menrbangun dengankebuluhan negara Indon€sia.Beberapa kapasitas intemal lembaga negara. sententara proposaldiajukantanpamenunggupengurruman padasaatya g samameningkatkankemampuan I all for ptopvl di mediaInascaAkrn Ierdpi. masyarakat sipil untuk memantau lembaga- usahr ini lidak boleh dilakukanmnpastfalecr. l€mbaga temebut. dan prosespembaruanyang strategiyang d ilakukandi antaranya: ' lebihlLras. a. Membangun ",r,.,r,1 alau "namx" U n t u k m e mp e r b e s a r k e m u n g k r n a n Kemitraan dengan banluan ahli memperolehdana,Kemitraanjuga sangatefeklif marketing. dalam nr€lnbangkitkan kesadaran masyarakat tentangisu-isu kunci s€pcrti korupsi, MDGs (Millaniunt Der,cloptnent God1s,/sasaran Pembangunan Milenium).talakebla kehutanan. pentingnya pendidikan integritas danpendidikan pemilih. Beberapa donor mengalarni kesulitan untuk mengadakanpendekatanlaDgsungkepada penerimamanfaat,akan tetdpi Kernitraandapat membaDtu meningkalkan keefektitbnnya melahi ketedibatan orendalam deDgan berbagaiJenis pemangkukepentingan.Kenritraanberkomitmen unnrkm elibalkann itm m itra pelaksanadaDpara penerima hibah dalam rancanga dan evaluasi progmnr-programkanli sehingga Kemilraan mudahd iterima olch calonpenerimar)ranI aat. Kemilraan nrembanlu fienjenbatani anta.a donor dan tnas_,"arakat iDternalional penrefintrh RI. dengan sektof swasli dan masyrrakat sipil.
b.Melakukan pendekatan-pendekatan khusus sesuai dengan model dan kepentingandonor c, TerusnrenerusnreDingkatkan kualitasdari publikasi, tcrmasuk pengg$naan\r'ebsite. jejar ine so'ial drn rn
Dari bebcrapa kesaksian (tcstimoni) beberapatcstimoni dapat digunakandan d i p u b l i k a s i k a nk e p a d a p a r a p ( r m a n g k u kcpentingan, teniu saja mediayang digunakar harusmediayang dapatdipercayadan dalam yang momenty^ng tepat.Berbagaipengakuan pemangkukepentingan disampaikan dari LSM "Kemitraan"tersebutnrembuktikan bahwaapa yang dilakukan oleh "Kemitraan" dalam nrelakinkdn lerrhapaJonor dcnganbcrbagai stralcgikomunikasiyang dilakukanmendapat dukungan baik dan dapat dipcrtanggungJawabkan. 4.
EvaluasiStrategiKomunikasi Evaluasi kegiatan program Kemitraan dilakukansecaraberkala,baik per bulan,empat bulan,per tahuDdandi akhirprogram.K€giatan pelaporan dalamlingkupevaluasimeliputi: r. McDyediakan laporanyangakuntabel dan sesuardengxnpeNyaratandonor secara b. Menycdiakan laporanrutin secara rcgller mengcnaikcmajuanproyckkepadadouor selainlllembuatlaporantinaldariproyek. c. Menrtasilitasikunjunganlapangandari donor Lrntuk menilai secara nyata kemajuanproyeksesuaidenganlaporan tertuljsproyek. d. Menyiapkansistem administrasiyang sesLlaidengirn prinsip-prinsipStandar AkunlansiKcuanganlndonesiatermasuk standar porpajakannya.Didalarnnya dibuat sislctr yang terintegrasibcrupa sisteln adrrinistlasi keuanganyaflg penelusuran menrungkrnkan ulangdalam mencaribuktipengeluaranuang. Dal:lm pru\eq kegrrlannya.evaluasi nlelibatkansumberdaya manusia,mediadan dana. a. SulnberD.lyaM.rDusia Secaraindividlral,untuk staf biasanya dllak\tkanI>e4bthlunceEruhnIion, tidak hanyaDirekrurEksekurif, paraDircktur dan Kepala Kelompok progran (CoC, 6:l
disini dievaluasi petbzndinganTern Of ReJbrence(deskripsi pckerjaan) dari masirg-masing staf dengankegiatandan capaian setiap orang, termasuk melakukan penggalangan kemampuannya mencari dana.Kemitraanjuga berusaha slaf yang berkualitas,baik secara p e n d j d i k a n , p e n g a l a m a nm a u p u n kemanpuan komrlnikasi. b . Media RMPR sebagai s€buah bagian dari K e m i t r a a n y a n g m c m il i k i t u g a s menggalalgdanadanmembinahubungan d€nganberbagaipihak melalui sh"tegi k o m u n i k a si . K e m i t r a a n t e l a h menggunakanberbagai media untuk menarikperhatiandonortak kurangdari advertorial,edilorial,artikelyangditulis paraslafdi mediamassa, penerbitan buku, (fliets, nedia PR intornation ki! b t o ch u r e s , b o o k l e t ! , . [ a t t s h e e t s , slalionerv), poslers, bunnet back.lrop, r)icleo pre.\entdtions, website, intranet, .ligitalized books, /rbr?D1 bahkan aktif mengikuti pameran.Media diharapkan mampumembentukrealitassosial,yaitu lapisanrealitasteknologi,realitasikonis dan realitasverbal. Selain ifu promosi membangunrealitasmelalui pencitraan terhadapsuatuproduk. Dana Untuk mcmbiayai scmua kegiatan penggalangandana maupun publikasi s€bagian danadiscdiakan melaluikegiatan prograrndaDsebagianlagi diambil dari danayangdiperolehdari manajemen f'ee progrAm.Danadialokasikan secaratidak tetap.tapiberdasarkan kebutuha n. d. Kerjasama Evaluasi Selain programdan staf. monitoring evaluasiprogramkerjasamajrtgamenjadi agendabersama kemitraandcngandonordonomya.Kcterlibatan mcrekapadatahap ini. dcngan tingkai yang prcporsional. akarmenempatkan merekabukansekadar pemberiuang,tapijugasebagaitelnause-
idcologi yang bcrusaha mcwL!udkrn
bidangdilndoncsia. ,nimpibcrsarra. Sejauhini para staf di Ke'nilraanmasih mcnrandangperlunya rnempcrkenalkan"nama" 5. PraktokStratcgiKomunikrsi'ferbark .ir.tc!r re Jr r rtd ric.r Kelrritraan, bidang kcrja dan progranrPro.e' r).rrrlenrrn \fi.rrc!:r. pcnrm0.:rr lahaF )artu irnpc rrrn.r
{ruang dtln waktu) yADg dihadapi dan keDrungkinan yang dihrdapi di masadepan.guna mencapai efektifitas. Dengan srrrlegi
meninj u taktor faktor ckstcrnal dan inlemal yang nrenjadi dasar slrrtegi, nrcngukurprestasr konrunikasiini. berartidapatdilempuhbeberapA danmenganbrltindakrDkorektif(David.2001) cara nemakai konrunikasi secara sadar untuk y a n g S c t ia p s t r a t c g i k o n r u n i k a s i mcnciptakaD perubahan pada diri khalayak dijalankJnmcnrcrl||kaD uhanrnSlrdrccr rnclrp tl dcngan nudah dan cepat. Dalam leDrba€ta Planning,Antetitlg, dan Corrlrl/nrg Demikiarl Kemitraan, tahapar stratcgi kotnunikasi tclah juga dcngan Lcmbaga Swrdaya Masyamkat dilaksanakan,akan tctapi faktor-faktorlain yaDg " K e m i r r a a n d r ' x r r m e n i . r l r nal ,n L l r J l c t s i lcrkril ckunomrmaLrodarrpcrubehrnpnontas komunikasinya. Pad.r tahap percrrcanaan d n r l ( , r s ( p c r l i r n i i a l n l x k r r r i s c k o n o r ) r i . (plan'ting LSM Kenritraan mcmul:ri dengxn perencanaankegiatiin. Slrirtl]gl komunik si
p c p e r a n g a n .b e n c a n a a l a m | n a s i h s u l i t diantisiprsi.
merupakaDpanduan perencanaankomunrkitsi (contn nication p/,rr,rfugl densan nrrnajemen komunikasi (.omntu,iLatit) naldsemnt) unrrk Iren.ap:rinri||irnyinp tclirhdjtct.rt,krn. Dalam Renstr Kemitfaan disebutkrn bahwa membuka akses dar ncmeLihara komunikasi dcngAn sclurLrhpcmangku kepentingan Kemiiraan adalah sebuih lugas utama sebagai bentuk tfrnspar nsi dit11 akuntabilitas. Dalanr Kenrinaantelah dibentuk I1mResourcesMobilisatio and PubliL Rektti.rt (RMPR), tugas'tugasnyaantaralain: a. nlemprlnnosikirn dan nrenginlirmasikan kcberi|darnlenrbaga. kernampuanlcnba8a b. menginlbnnasikan dalarDn)cmfasilitasi banluantcknis, c. menginlormasikan kogiatan-kcgialar dan c a p a i a n - c a p a i 3 n p r o g f a n r d al an r rnendorongjalannya rctbflrasi disegala
65
mclaluipaparan oapaian kegiatanyanglangsltng menyentuhrakyat di tataran akar rurnput, Kemitfaanmemiliki stratcgikomunikasi Misalnya,luDlbungpenghidupan, badanusaha yangditerapkan dalammcmbangun kepelcayaan lnilik desa,pelayanan satuatap,danlain-lain. lainyangbersumber donor. Dalanr melakukanpenggalangan dana Sumberdana darinon yang sepertisumberdanalain tidak lerlebihdahuluKemitraanmenentukrnsnsaral tradisional, donor yang ingin diraih, yanS kemudian tradisional ini meliputi yayasan, lembagadilanjutkaDkepada penyusunanperencanaanlembagaphilantropi,dana tntst.Seb^gai]fr|.ana strategi komunikasi.Penenluanpefencanaan disebutkandiatas Kemitraanaktif mengikuti strategi komunikasi flemperlim bangkan pengajuanproposalkepadayayasan,lembagakedekatan lembaga donor dengaD LSM lcmbagaphilantropi dan dand trust melalti yangfiTi danlegal.Caralainadalah "Kemitraan".clara yang paling efektif untuk mekanisme m e n y a m p a i k a np c sa n a d a l a h d e n g a n membantumendampingiyayasan.lembagamembangunkontak secala proporsional, lembagaphilantropi,r./drdr'6l dalamaktifitas kelembagaan dan personalsecarabersamaan. philantropinya.untuk Kemitraan ini adalah priorilac investasijangkapanjanguntuk memperbanyak Jadipe.rnyrngd,canrpaikrn lrenrcnuhr merekr5ckirrang ini \4€nEenai pengalaman kerjanyadalamkegiatansesuaivrsr dankebutUhin campenyampaian bisaberrnacam-macam, antara danmisinyadi rnasadepanlain dengan various comnunicatit)trstools, pt'escnIatiot1s,brcsurdansebagainya. maelings, P ad r l a h a p p c l a k s a n a d ns l r a r e ! r DAFTARPUSTAKA komunikasiLSM "Kemilraan" Kcmitraan memilikistratcgikomunikasiuntukkcpcntingan Arili&An$,ar, 1984,Penganto RingkasStrategi publikasi,diseminasidan informasi.baik untuk ,(.7rr r?l/cdsi. BandungrArmico penerima manfaa! kepentingan donor, maupun l,997. Srraregrc planning p el a k s a n a . S t r a t e g i k o m u n i k a s i L S M Barry. Bryan W workbook [or nonpto/it organizations. "Kemitraan"menyatakan bahwamembuka akses Rev ed. St. Paul, MN: AmherstH. Wilder dan memeliharakomunikaside.gan seluruh Foundation.. pemangkukepentingan Kemitraanadalahsebuah tugas utama sebagaibenluk transparansi dan Bungin, Buihan. 2004. Metodologi Penelitian Ktlrli!rtil. Aktualivri lt'lcrodologis akuntabilitas. ke Arah hridn Ko temporer. Iakanal Padatahap evahrasiLSM "Kemitraan" RajaGrafindoPerkasa. melaksanakan evaluasiakhirdenganmclakukan paraDirekturdanCoC ---, 2008. Konstruksi Sosial Media Massa. Per|brmance Eyoluatio,? Kekustan Pengaruh Media Masso, harusmenjadiagenda Monevprogramkerjasama Promosi Kemttraan dan Keputusan bersamakemitraan dengan donor-donomya, Kons men serta Kritik lerhadapPelter L. Selainitu RMPR sebagaisebuahbagiandari Betger & Thonas Lltcknan. !^k^rtzl KencanaPrenadaMedia Croup. Kemitraan yang memiliki t[gas mcmbantu menggalangdana dan membina hubungan - - - . . 2006. So,ioloei KonuntAari Teou. d e n g r n b e r b c g a ip i h r k n ' e l d l u rs l r a l e g i Paru.ligma, datl Diskursus Teknologi komunikasimelakukancvaluasidenganmedia Komunikasi di Masyarakat. lakart^: KencanaPrenadaMedia Group. diantaranyaED buletin, websitedan laporan rcalitassosial. tahunan mampumembentuk Comlnunic.ation Journal Jan-Jun 2008, Mendekatisektof swasta;Kcnitraan CommuniLationMethods arul Measures, mcndekatiscktor swastauntuk menawarkan Routledge.Taylor andFrancisGroup jawabsosialperusahaan teknistanggung bantuan PENUTUP
66
Daymon, Ckistine & Immy,Holloway.2008. Riset KualitatiI dalanl Public R"lanoni
& Ma rke I i ttg Con tat d i.a t t a n,
Yogyakarta:PenerbitBentang. David F.R. 2001. Strategic i,|ansgettetrt. 9rh edition. USA: Prcnticc Hall Intemational Inc.
Padjajaran. Kotler,PhilipdanAmstrong. Cary 2003.DardrddsarPennsara,Edlsi 9. Jilid 2, Jakarta. IndeksKelompokGramcdia --. 1997.ManajemenPemasoan, Alibahasa, Hendra teguh, Ronny Antonius Rusli. Prenhallindo. Jnkarta.
Denis, McQuail dan Sven, Windhal. 1993, Comnunication Models: For the St dt oJ .--. and C Amqtrong.1996. P/lx(?/er oJ Marketing. 1th Edition. Printice hal Mass Connunicatiol, Trans-Atlantic Publisher Intemasional, NewJersey Eff€ndy,OnongUchjan^,1986, Dimensi-dimensl Koleen, Jack. 1989. Strategic managcmentin publi( and nonpro/it organizations: Kom rlk.rl, Baodung,Alumni thinkingand acting st,.ttegicall|on pubht corcelrs. NcwYork, NY Praeger. ceorg€ E. Bclch dan MichaelA. Belch.2007.
Adve ising & Promotion: an IMC Perspe!ie I ed.McGrcwHitl.
I o v e l o c k . C h r i \ l o p h e r . 2 0 0L S ? r r i c e . f Marketing: People, Tcchnologi, Strateg. UnitedStatesoJAmerica.PrenticeHall Glueck, WF dan Lawrcncc,R. J. 1989.
Manajemen Sr'atagi.t dan Kebiakan Perusahdan,Jakata.Erlan1ga
Michael Allison dan Judc Kaye 2005. Perencanaan.trr.]reg/J.Jakarta:Yayasan Oborlndoncsia Grace, Kay Sprinkel. 2002. The nonpt'oJil
boatd'srole in settingand advatlcingthe rn6110r.Washington, DC:Boardsource. Mulyana,Doddy.2005. Ilmu Komunikasi Suatu P?nga tar. Bandung: Remaja Rosdakarl'a. Hariwijala.M 2006.Pedomu TtknitPenli:u Karya I In i ah,\ogy akarta:CitraPustaka Moleong,Lexy J. 2007.MetodohgiPenelilian r(,ld/itdttl.Bandung: Hanneman. Sarriucl.lqql Petrpcktf Soeolot$ RemajaRosdakarya. Ptat 8,rger PusatAntar Llnrve^rlai Bidang Ihau-ilmu Sosial Universitas Nimmo, Dan. 2005. Konunika:i PoLitik: K omuni kator, Pesanda:n Indonesia. Media.Bandung: RemajaRosdakarya. Hax,AmoldcC danMailul NicolasS.l988.?'l'e ConRpt oJ StrateS.y end Strategy Norton, Michael. 2002. The worldwide Fom(uion Prccess.USA: INTERFACES Funtlrciser's Handbook. A Guitle kt Vol.18,No.3,May-June 1988.pp.99-109 Jundr.tisingJor So thern NGO| and I/olutttan Organi:atiorr. Direclory of DOI: 10.1287/inte.I8.3.99 SloanSchool ofManage'nent, MIT Social Changci Associationwith thc Intematjonal FundRaisingGroup. Ibrahim. Ruslam; Suryaninghali,Abdi dan Malik, Tom. 2004. Governancedan Pace, R Wayne dan Faules Don F.2005, Komu ikasi O,"ganl.ra.!i,Bandung: AkuntabilitasLSM lndonesia. Jakarta: KclompokKerjaAkuntabilitas RemajaRosdakarya Organrsasr Masyarakat Sipil PrcgramPascdsarjana, 2007. Buku Rinbingan PedofiandanProsedurPenyusunan TesisProgram Pascasa{ana,Program Studi Karlajaya,Hermawan.200'7.MarketingMi:(, Magictcrlllnu Komnnikasl.Univcr\ila( Bandung: PT.MizanPustaka Mercubuana Kuswarno,Engkus.2008.EttlografiKamunikas i, ". R a k h m a t , J a l a l u d d i n .2 0 0 7 . P s i k o l o g i Sua tu Pengantat ddn Contoh Kohunike:i, t,/tri Rerr.ri.Bandung. Pcn( litidnn.ra, Bandung: Wi dya 67
RemajaRosdakarya. Raflgkuti,Fredy.2002. The Power ol Brand: Teknik Mengelola B,and Equity dan Strategi Pengenbangan Merek. Jakafta: PustakaUtama Gram€dia Salusu,J. 1996. PengambilanKepLnusa Strutejik. Jak^rt^: Gramedia Pustaka Utama WemerJ.& JamesW.TanIard,Jr.2005. Severin, Teori Konunikasi Sejaroh, Metode, dan Terapandi Dalam Media Massa.Jakal.'a. KencanaPrenada MediaGroup Supratiknya,A. 2009. Tinja an Psikologis Konunikasi Antarpribadi. Yogyakarta, Kanisius. Sugiyono,2008.MetodePenelitianKuantitatil: Kuali tutif dan R&D. Bandung: Alfabeta. Stanton,J. wiilian, 1985. Fundanental OJ Mar keIi ng (alth B ahasa Yohanes Lamanto, PrinsipPemasaran), Erlangga Jakarta Talbot, Marianne.2005. Kiat Praktts Me\atjudkan Pernysls6n Misi Anda. Jaka(a:Yayasan Oborlndonesia Tjiptono,Fandt 2OOS"Btand Monagemeit& S/rQlegL". Yogyakarta: PenerbilAndi Yus, Ihsan.2002. Dari GerakanPenhelaan Menti\t Pemberdayaar.Riau: Bahana Yayasan Press bersama RiauMandiri. wwwkcmiiraan,orid
68
