Adatvédelmi nyilatkozat A Kelly Services, Inc. és leányvállalatai („Kelly Services” vagy „Kelly”) tiszteletben tartja az adatai védelmét, és elismerjük, hogy bizonyos jogai vannak az általunk Öntől gyűjtött személyes adatokkal kapcsolatosan, így nem fogjuk a hozzájárulása nélkül összegyűjteni és megőrizni az adatait. A Kelly Services támogatja a különböző nemzetközi és helyi adatvédelmi törvényeket, és rendelkezik a megfelelő eljárásokkal, hogy be tudja tartani e törvények előírásait. Az alábbiakban közöljük az adatvédelmi elveinket, továbbá a személyes adatainak begyűjtésével, tárolásával és felhasználásával összefüggő gyakorlatunkat. Arra kérjük, hogy tekintse át ezeket az információkat, hogy megérthesse és beleegyezhessen abba, hogyan gyűjthetjük, használhatjuk fel és oszthatjuk meg a személyes adatait. Ha nem biztosít számunkra elegendő személyes adatot, előfordulhat, hogy nem fogunk tudni megfelelő támogatást nyújtani a munkaerő megoldásaival vagy foglalkoztatási igényeivel kapcsolatban.
Milyen személyes adatokat gyűjtünk? A Kelly Services általában közvetlenül Öntől gyűjt személyes adatokat. Ez az adatgyűjtés személyes, ill. telefonos megbeszélések, vagy e-mailek útján történhet. A Kelly Services más módon is gyűjthet adatokat, például a Kelly Services weboldalak, közösségi oldalak, alkalmazások, illetve a Kelly Services-zel együttműködő külső felek weboldalainak és alkalmazásainak használatakor. Az Öntől kért személyes adatok mennyiségét kizárólag arra korlátozzuk, amire szükségünk van, hogy szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek. A szolgáltatásaink biztosításának folyamatában arra fogjuk kérni, hogy adja meg olyan személyes adatait, mint a neve, kapcsolattartási adatai, munkatapasztalata, végzettsége és/vagy személyes tapasztalatai. A Kelly olyan típusú személyes adatokat is kérhet, amelyek egyes országokban „érzékeny” adatoknak minősülnek, például egészségügyi szolgáltatások biztosításával, személyi- vagy adóazonosító számokkal, bankkártya vagy bankszámla számokkal, biometrikus adatokkal, illetve drog- és háttérvizsgálatok eredményeivel kapcsolatos információkat. Az ilyen érzékeny adatok gyűjtése a munkaügyi törvényt betartva történik a szerződéses kapcsolatunk egyik követelményeként, vagy az információ biztosítójának érdekei miatt szükséges. Ha szükséges, kifejezetten kérni fogjuk a hozzájárulását az ilyen információk gyűjtéséhez. Továbbá annak érdekében, hogy megfeleljünk az egyenlő bánásmóddal kapcsolatos szabályozásoknak, illetve támogassuk a Kelly Services-t abban, hogy a pozitív diszkriminációs gyakorlatához adatokat gyűjtsön, arra is kérhetjük, hogy adja meg a nemi vagy faji hovatartozására vonatkozó adatait. Az ilyen adatok megadása önkéntes, amennyiben a jogszabályok nem írják elő, és ha mégsem adná meg, az nem érinti hátrányosan a foglalkoztatását vagy projektlehetőségeit. A Kelly egyes oldalai arra kérik, hogy adja meg a személyes adatait, például amikor létrehoz egy profilt, vagy bizonyítványokat tölt fel. A személyes adatainak begépelése helyett bizonyos funkcióknál az is lehetséges, hogy külső felek azonosítási eszközeit használja egyes mezők kitöltéséhez, mint a Facebook, Twitter vagy Google. Ha valamelyik közösségi média lehetőséget használja az azonosításra, lehetővé teszi számunkra, hogy hozzáférjünk a személyes és egyéb adataihoz, amelyek így elérhetők. Ezek az adatok bekerülhetnek a profiljába. A felhasználni kívánt eszköz kiválasztásakor azt javasoljuk, hogy ellenőrizze az adott szolgáltató adatvédelmi nyilatkozatát, valamint felhasználási feltételeit is. A személyes adatait felhasználhatjuk arra, hogy engedélyezzük az élő közösségi média használatában való részvételét. Ha a részvétel mellett dönt, a publikus felhasználóneve megjelenhet a bejegyzése mellett ezeken az oldalakon, többek között ideértve a hozzászólásokat, képeket és videókat. Hozzáférést biztosíthatunk Önnek külső felek funkcióihoz, amelyek lehetővé teszik, hogy tartalmat helyezzen el a közösségi média oldalain. Az ilyen funkciókon keresztül megadott adatokra a megfelelő külső fél adatvédelmi szabályzata vonatkozik, nem pedig ez az Adatvédelmi nyilatkozat. 1 Felülvizsgálat: 2014. május
Hogyan lehet felhasználni a személyes adatait? Általánosságban a Kelly Services elsősorban akkor használja fel a személyes adatait, amikor a Kelly-től kért szolgáltatásokat biztosítja Önnek, és/vagy a foglalkoztatása ideje alatt. Ezek a felhasználási módok többek között a személyes adatainak felhasználása biztosítási-, ill. munkahelyi igényekkel vagy bérszámfejtéssel kapcsolatban, illetve a személyes adatai átadása a profiljának megfelelő pozícióra munkaerőt kereső ügyfeleink számára. A kapcsolattartási adatait csak arra használhatjuk fel, hogy a cégünkkel, illetve a profiljának megfelelő álláslehetőségekkel kapcsolatos e-maileket küldjünk Önnek. Ezeket a közvetlen leveleket kizárólag a Kelly Services (illetve a Kelly Services nevében eljáró ügynökök) fogják küldeni Önnek. A jövőbeni e-mailek küldését le is tilthatja; lásd a Választás: Letiltás/Engedélyezés pontot lent. A Kelly Services névtelen demográfiai adatokat (pl. az alkalmazottai milyen arányban rendelkeznek diplomával) is gyűjthet annak érdekében, hogy a saját belső folyamatait javítsa, valamint jelentéseket készítsen az ügyfelei és marketing cégek számára, illetve jogszabályi előírások szerint. Amikor ilyen demográfiai adatokat gyűjtünk és összesítünk a jelentéseinkben, eltávolítunk minden olyan személyazonosításra alkalmas adatot (név, cím, stb.), amely alkalmas arra, hogy összekapcsolja Önt ezekkel a demográfiai adatokkal, valamint további névtelen adatokkal vonjuk össze azokat, hogy összesítve lehessen megtekinteni őket. A Kelly Services csak addig őrzi meg a személyes adatait, amíg az a szolgáltatásaink biztosításához szükséges, illetve a törvény előírja. Amennyiben a továbbiakban nincs szükség a személyes adatai tárolására, eltávolítjuk azokat a rendszereinkből.
Sütik és internetes adatgyűjtők A Kelly számos weboldala „sütik” (cookie) segítségével szabja személyre az online élményt. A süti a felhasználó számítógépén tárolt adat, ami a felhasználóra vonatkozó információhoz kapcsolódik. Lehetővé teszik számunkra azt is, hogy azonosítsuk a számítógépeket, amikor visszatérnek egy adott oldalra. A böngészőjében beállíthatja, hogy értesítse Önt, mielőtt sütit helyeznek el a számítógépén, így lehetősége lesz eldönteni, hogy engedélyezi-e. Ki is kapcsolhatja a sütiket a böngészőjében. Ha ezt teszi, előfordulhat, hogy egyes oldalak bizonyos részei nem fognak megfelelően működni. A Kelly Services munkamenet azonosító (session ID) és állandó sütiket is használ. A munkamenet azonosító süti egyszerűen érvényét veszti, amikor a felhasználó bezárja a böngészőjét. Az állandó süti egy kis szöveges fájl, ami a felhasználó merevlemezén tárolódik hosszabb ideig. Ezeket az internet böngésző segítségében leírt utasítások szerint lehet eltávolítani. Annak érdekében, hogy jobb szolgáltatást nyújthassunk, időnként névtelen adatokat gyűjtünk az oldalaink látogatóiról internetes adatgyűjtők („web beacon”) segítségével. Ezek nem rendelkeznek hozzáféréssel a személyes adataihoz, hanem lehetővé teszik a Kelly Services számára, hogy a weboldalaira ellátogató felhasználókat naplózza. Ezeket a névtelen információkat „klikkelési adatoknak" is nevezik. A Kelly Services és annak alvállalkozói az így szerzett adatokat a trendek és statisztikák elemzésére használhatják fel, hogy jobb szolgáltatást nyújthassunk az ügyfeleinknek. Ha nem szeretné, hogy a tranzakciós adatait ilyen módon felhasználjuk, lásd a fenti bekezdést a sütikkel kapcsolatosan. Külső cégek, többek között az AddThis, számára lehetővé tesszük, hogy bizonyos névtelen információkat gyűjtsön, amikor Ön ellátogat a weboldalunkra. Ezek a cégek a személyazonosításra nem alkalmas adatokat használhatják, amelyeket az ezen, ill. egyéb weboldalakon tett látogatása során gyűjtöttek, hogy olyan termékek vagy szolgáltatások hirdetéseivel lássák el Önt, amelyek leginkább érdekelhetik. Ezek a cégek jellemzően sütit vagy egy külső fél internetes adatgyűjtőjét használják a fenti információk összegyűjtéséhez.
2 Felülvizsgálat: 2014. május
Linkek: A Kelly-n kívüli szervezetek weboldalaira mutató linkek esetén a Kelly Services nem vállal felelősséget az adott weboldalak adatvédelmi gyakorlatáért, ill. tartalmáért. Azt javasoljuk, hogy ilyen weboldalaknál tekintse át az érvényben lévő felhasználási feltételeket és adatvédelmi szabályzatokat.
Kivel oszthatjuk meg a személyes adatait? A Kelly Services alkalmazottai, ügynökei és alvállalkozói felelősségre vonhatók az Ön belénk vetett bizalmának fenntartásáért. A Kelly Services nem árusít személyes adatokat külső felek számára, és nem kereskedik azokkal. A személyes adatokat csak akkor közöljük, ha azt jogszabály írja elő. Annak érdekében, hogy a szolgáltatásainkat nyújthassuk Önnek, az Ön által megadott személyes adatokat megoszthatjuk a Kelly Services egyéb jogi személyeivel, amelyekre azonos Kelly Services adatvédelmi elvek és biztonsági gyakorlatok vonatkoznak. Mivel a cégünk globális szinten végez tevékenységet, a személyes adatainak küldése, tárolása vagy feldolgozása az Egyesült Államokban, illetve egyéb országokban is történhet, ahol a Kelly Services, ill. társvállalatai, leányvállalatai vagy képviselői telephellyel rendelkeznek. A személyes adatait a tartózkodási helye szerinti ország határain kívülre is küldhetjük. A szolgáltatásaink igénybe vételével Ön beleegyezik ebbe az adatküldésbe. A tartózkodási helye szerinti országon kívüli országok nem feltétlenül rendelkeznek az Önökéhez hasonlóan átfogó adatvédelmi törvényekkel. Annak érdekében, hogy betarthassuk az adatvédelmi követelményeket számos országban, ahol a Kelly Services tevékenységet végez, valamint biztosíthassuk a személyes adatainak biztonságát, a Kelly szigorúan szem előtt tartja a helyi adatvédelmi szabályokat, valamint az USA-EU és USA-Svájc „Safe Harbor” („biztonságos kikötő”) keretmegállapodásokat, amelyeket az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma és az Európai Bizottság dolgozott ki a személyes adatoknak az Európai Unió tagállamai és Svájc területén végzett gyűjtésére, felhasználására és megőrzésére vonatkozóan. A Kelly Services tanúsította, hogy az értesítés, választási lehetőség, továbbítás, adatbiztonság, adatintegritás, hozzáférés és jogalkalmazás tekintetében betartja a Safe Harbor adatvédelmi elveket. A Safe Harbor programmal kapcsolatos bővebb információért, valamint a Kelly Services tanúsítványának megtekintéséhez látogasson el a http://www.export.gov/safeharbor/ oldalra. Miután egy jelölt regisztrál a szolgáltatásainkra, a Kelly Services megbízhat egy szolgáltatót, hogy elemezze a jelölt önéletrajzát (CV) és rezüméjét internetes keresőeszköz segítségével. Ez az eszköz lehetővé teszi a Kelly Services számára, hogy belső adatbázisokban, valamint társult toborzó oldalakon is keressen, ahol a jelölt szintén regisztrált, és összehasonlítsa a CV adatait és információit, valamint a Kelly Services tárolja ezeket az információkat a jelölt aktája részeként. A jelöltjeink, munkaerő kölcsönzők és ideiglenes munkavállalóink személyes adatait a Kelly Services ügyfelei számára küldjük el, akiknél felvétel van, továbbá a nevünkben eljáró, foglalkoztatást vagy projekt lehetőségeket kínáló szolgáltatóinknak, ill. képviselőinknek. Esetenként külső szolgáltatók segítségét vesszük igénybe, hogy támogassák a Kelly-t például az álláshirdetésekben, a rezümé/CV adatok kezelésében, IT platformok kezelésében, illetve támogatási szolgáltatásokban, infrastruktúra és alkalmazás szolgáltatásokban, marketingben, adatelemzésben, drog- és háttérvizsgálatokban, bérszámfejtési szolgáltatásokban, valamint egészségbiztosításban. Mivel ezeket a szolgáltatásokat a Kelly Services nevében végzik, szükség lehet arra, hogy bizonyos külső felek hozzáférjenek a személyes adatokhoz. Ilyen külső felek alkalmazásakor minden hozzáférést a vonatkozó szerződéses előírások szabályoznak, amelyek arra kötelezik a szolgáltatót, hogy gondoskodjon a személyes adatok biztonságáról, valamint meggátolja, hogy a Kelly Services számára nyújtott szolgáltatáson túl bármilyen egyéb célra felhasználják a személyes adatokat. A személyes adatait marketing cégek részére is átadhatjuk, akik felkeresik Önt, hogy visszajelzést kérjenek a szolgáltatásainkról, és érdeklődjenek az elégedettségével kapcsolatban. Ilyen képviselők és alvállalkozók részére kizárólag azokat a személyes adatokat adjuk át, amelyek ahhoz szükségesek, hogy a tőlük kért szolgáltatást biztosítani tudják. 3 Felülvizsgálat: 2014. május
Az álláskereső és jelentkezési funkcióknál a regisztráció során, valamint önmagában a jelentkezési folyamat során összegyűjtött személyes adatokat egy külső alvállalkozó tárolja. Az alvállalkozó gondoskodik a személyes adatok biztonságos tárolásáról, valamint arról, hogy kizárólag biztonságos kapcsolaton keresztül legyenek hozzáférhetők a Kelly Services toborzói számára, akik azon dolgoznak, hogy kapcsolatot teremtsenek Ön és a megfelelő álláslehetőségek között.
Választás: Letiltás/Engedélyezés A szolgáltatásaink igénybe vételekor az Öntől kért személyes adatok mennyiségét a szolgáltatásaink biztosításához feltétlen szükséges mennyiségre korlátozzuk. A kapcsolattartási adatait időről időre arra használhatjuk, hogy emailben hírleveleket küldjünk Önnek, amelyek tájékoztatják a promóciós lehetőségekről, illetve a Kelly Services-zel folytatott kapcsolata szempontjából releváns szolgáltatásokról, például az Ön által kiválasztott feltételeknek megfelelő álláslehetőségekről az adatbázisunkból. Minden egyes tájékoztatóban szerepelni fognak a hasonló emailek fogadásának letiltásával kapcsolatos utasítások. Amikor személyes adatokat kérünk Öntől, az oldalunk szintén lehetőséget ad arra, hogy eldöntse, milyen kommunikációs csatornákat szeretne használni. Az adatbázisunkat automatikusan frissítjük a választásával, amikor bármit letilt. Megjegyzés: ha a Kelly Services-zel folytatott kapcsolata során több szolgáltatásunkra regisztrált, az egyik szolgáltatás leveleinek letiltása nem jelenti automatikusan a másik letiltását is. Az egyes szolgáltatások esetén külön letiltást kell végezni.
Pontosság és hozzáférés A Kelly arra törekszik, hogy a személyazonosításra alkalmas adatait pontosan tartsa nyilván. Lehetőséget fogunk biztosítani arra, hogy ellenőrizze és módosítsa a megadott személyes adatait. Mivel a Kelly számos különböző szolgáltatást nyújt a globális hálózatán keresztül, a Kelly egyes működési egységei által gyűjtött személyes adatok nem feltétlenül egy helyen vannak tárolva, mint például amikor különböző országok Kelly egységei számára elküldi a rezüméjét/önéletrajzát (CV). A Kelly Services által kínált különböző funkciók és szolgáltatások támogatására használt alkalmazások sokrétűsége miatt a személyes adatainak valamely platformon történő módosítása nem feltétlenül jelenik meg minden platformon. Ezért arra is szükség lehet, hogy az egyes platformokon külön frissítse az adatait. (Lásd lent a Kapcsolattartás részt.) Ahol a jogszabályok előírják, előfordulhat, hogy egy kis összegű díj ellenében lehet hozzáférést kapni, amelyből az adatok biztosításának költségeit fedezik.
Biztonság A Kelly Services gondoskodik a személyes adatai biztonságáról. Rendszeresen figyelemmel kísérjük az adatbiztonsággal kapcsolatos szabványokat, valamint felülvizsgáljuk a fizikai, technikai és szervezeti biztonsági gyakorlatunkat annak érdekében, hogy megállapítsuk, hogyan lehet leginkább megelőzni a személyes adatainak elvesztését, helytelen használatát, módosítását, valamint jogosulatlan hozzáférését, megsemmisítését, ill. közlését.
Az Adatvédelmi nyilatkozat módosítása A Kelly időről időre módosíthatja ezt az Adatvédelmi nyilatkozatot, ezért arra kérjük, hogy rendszeresen tekintse át. Amennyiben módosítjuk az Adatvédelmi nyilatkozatunkat, az új változatot itt fogjuk közölni a frissítés dátumával együtt. Ha jelentős változtatások kerülnek az Adatvédelmi nyilatkozatunkba, egyéb úton is értesíthetjük, mielőtt a változtatások hatályba lépnének, többek között e-mailben vagy a weboldalunkon elhelyezett hírben.
4 Felülvizsgálat: 2014. május
Kapcsolattartás A Kelly lehetőséget biztosít arra, hogy választ adjon az adatvédelemmel kapcsolatos kérdéseire, illetve kezelje a kéréseit vagy panaszait. Az adatvédelmi gyakorlatunk mind a nemzetközi, mint az egyesült államokbeli központ szintjén saját felügyelet alatt áll, hogy az ügyfeleink, jelöltjeink és alkalmazottaink számára biztosíthassuk a nyílt kommunikációt és a vitás ügyek megoldását. A Kelly szigorúan betart minden vonatkozó nemzeti és ipari szabályozási követelményt, többek között a „Safe Harbor” keretmegállapodást, amelyet az Egyesült Államok Kereskedelmi Minisztériuma és az Európai Bizottság dolgozott ki (bővebb információ: http://www.export.gov/safeharbor). Amennyiben szükséges, teljes mértékben együttműködünk a Szövetségi Kereskedelmi Bizottsággal (FTC) és/vagy a helyi adatvédelmi hatóságokkal. A Kelly Services komoly hangsúlyt fektet az adatai védelmére, miközben innovatív karrierfejlődési lehetőségeket és munkaerő megoldásokat kínál. Az adatvédelmi elveink tükrözik azt az elkötelezettségünket, hogy gondoskodjuk a személyes adatai biztonságáról. Amennyiben úgy gondolja, hogy a Kelly nem tartotta be ezeket az elveket és gyakorlatokat, keressen meg minket a
[email protected] címen, és mindent meg fogunk tenni azért, hogy meghatározzuk és orvosoljuk a problémát.
5 Felülvizsgálat: 2014. május
