Activiteitenkalender Netwerk Vertrouwenspersonen voorjaar 2016 UBR|EXPERTISECENTRUM ORGANISATIE EN PERSONEEL
trainingen/workshops/lunchlezingen
Activiteitenkalender Netwerk Vertrouwenspersonen voorjaar 2016 trainingen/workshops/lunchlezingen
(Bijna) Alles over presenteren en voorlichten (inclusief presentatiemateriaal om meteen mee aan de slag te gaan) Voor wie? Voor vertrouwenspersonen die het moeilijk vinden om een presentatie te geven en voor een groep te staan. Een vertrouwenspersoon moet voorlichting kunnen geven over ongewenste omgangsvormen en integer gedrag op de werkvloer. Of hij of zij signaleert zelf dat het geen overbodige luxe is om binnen de organisatie voorlichting te geven. Je leert effectief en efficiënt voorlichting geven aan verschillende doelgroepen: medewerkers en leidinggevenden/ managers. Trainers: Eveline Kardoes en Henny Schrauwers Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 28 januari van 10.00-16.00 uur
Lunchgesprek ‘De gedragscode Integriteit’ (gratis) Het streven is de ‘nieuwe’ gedragscode stevig te verankeren in ‘ambtelijk vakmanschap’. Kun je als vertrouwenspersoon een bijdrage daaraan leveren? Voldoet die code voldoende aan wat je in de praktijk tegenkomt? In gesprek met Emilie Schreuder, voorzitter van het Interdepartementale Platform Integriteit Management (IPIM). Daarnaast zal ook een lid van het IPIM deelnemen aan de discussie. Gastspreker: Emilie Schreuder Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 11 februari van 12.00-14.00 uur
Speed feedback (gratis) Snel meer weten over Feedback? Meteen toepassen? Met pret? Meld je dan aan voor deze workshop. Je krijgt basisinformatie over nut en noodzaak van het geven van feedback; snel toepasbare regels en gezellige, inspirerende, soms hilarische voorbeelden! Trainers: Margreet Neefjes en Marieke van den Bosch en/of Linda Witte-Hinrichs Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 18 februari van 12.00-14.00 uur
De participatiewet en wat je als vertrouwenspersoon moet weten (gratis) In de participatiewet staat dat organisaties ook werk bieden aan mensen met een arbeidsbeperking. De wet laat daarin geen keuze. Werkgevers zijn verplicht deze wet na te leven. Ook de Rijksoverheid heeft als werkgever deze verplichting. Dat levert spanning op in de dagelijkse praktijk. Onbegrip en onbekendheid leiden tot situaties waar je als vertrouwenspersoon bij betrokken kunt raken. Doel van deze workshop is om vertrouwenspersonen bekend te maken met specifieke problematiek en handvatten te bieden om met die situaties om te gaan. Trainers: Mieke de Bekker en Henny Schrauwers Locatie: Den Haag Wanneer: dinsdag 8 maart van 12.00-15.30 uur
Opvang, analyse en advies* De vertrouwenspersoon heeft een centrale taak: hij of zij moet een goede opvang verzekeren. Wat maakt een opvanggesprek goed? We oefenen met gespreksvaardigheden, bijvoorbeeld op een goede manier informatie geven, creëren van ruimte voor het verhaal én de emoties, stellen van open vragen, doorvragen. We analyseren casuïstiek: wat voor casus is het? Ongewenste Omgangsvormen, Integriteit, een arbeidsconflict? En wat na de eerste opvang? Kies je voor een formele of een informele aanpak? Wanneer verwijs je door? En naar wie dan? Trainers: Eveline Kardoes en Henny Schrauwers Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 10 maart van 10.00-16.00 uur
Klachtrecht, regelingen en de positie van de vertrouwenspersoon* Juridische kennis van het klachtrecht en het klachtproces is noodzakelijke bagage voor het vervullen van je rol als vertrouwenspersoon. We duiken een complexe casus in die leidt tot een formele klacht. Naast de rol die je als vertrouwenspersoon speelt komen vragen aan bod als: wanneer is iets een formele klacht? aan welke juridische voorwaarden moet je voldoen? hoe zit dat met strafbare feiten? En: wie is nou het ‘bevoegd gezag’? hoe zit dat klachtrecht eigenlijk in elkaar? wie raakt op de hoogte van de klacht? wat gebeurt er dan met de klacht? wie kunnen er allemaal gehoord worden? wie krijgen de verslagen van de hoorzitting? wat is het toetsingskader? Trainers: Marie-Louise Poppelaars en Henny Schrauwers Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 17 maart van 10.00-16.00 uur
Integriteit* Wat is eigenlijk Integriteit? Hoe ziet de klokkenluidersregeling eruit? Op welke wijze is het meldproces georganiseerd binnen de organisatie? De rol die je als vertrouwenspersoon Integriteit vervult bij een formele klacht is anders dan die van vertrouwenspersoon Ongewenste Omgangsvormen. Wanneer is er sprake van aangifteplicht? Van meldplicht? Aan wie dan? En welke rol vervul je in dit alles als vertrouwenspersoon? Trainer: Ed Fenne, Bureau Integriteitbevordering Openbare Sector Locatie: Den Haag Wanneer: woensdag 23 maart van 10.00-16.00 uur
Het bespreken van casuïstiek in teams Als vertrouwenspersoon heb je expertise op het gebied van integriteit en ongewenste omgangsvormen. Die kun je goed inzetten om de dialoog binnen de organisatie op gang te brengen. Het bespreken van een casus in werkoverleggen helpt de professionaliteit van teams te vergoten. Want ieder team kent zijn eigen werkgerelateerde integriteits dilemma’s. Wat is een goede casus om te bespreken in een werkoverleg? Hoe pak je het aan? Welke valkuilen zijn er? En wat maakt een casusbespreking succesvol? Aan het einde van deze interactieve dag heb je bagage om meteen aan de slag te gaan in je eigen organisatie. Trainers: Mieke de Bekker en Henny Schrauwers Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 24 maart van 10.00-16.00 uur
Methoden en technieken: omgaan met jezelf in moeilijke situaties* Als vertrouwenspersoon krijg je heel wat voor je kiezen. Hoe kun je op een goede manier voor jezelf zorgen en zo de ander helpen? Hoe behoud je je vrijheid? We gaan de rol van de vertrouwenspersoon nader bestuderen en oefenen met (innerlijke)dialoog. We reflecteren op het eigen handelen in die rol, de eigen krachtbronnen en valkuilen. Trainers: Mieke De Bekker en Henny Schrauwers Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 31 maart van 10.00-16.00 uur
In en uit de dramadriehoek De dramadriehoek is een model voor communicatie en samenwerking, ontwikkeld door Stephen Karpman. Het model beschrijft vaak voorkomend gedrag die communicatie en samenwerking sterk belemmert. Het is een heldere methode om bijvoorbeeld discussies, meningsverschillen en ruzies te analyseren. De dramadriehoek gaat ervan uit dat een mens tijdens contact met anderen in de dramadriehoek terecht kan komen: in de rol van de Aanklager, de Redder of het Slachtoffer. Hoe kom je er in? Hoe kun je er uit (blijven)? En wat betekent dit voor je gespreksvoering in de praktijk? De vertrouwenspersoon handelt op basis van gelijkwaardigheid en zelf verantwoordelijkheid nemen voor eigen gedrag: de winnaarsdriehoek. Doel van deze interactieve workshop is om je een basis te verschaffen voor het bewust werken met de dramadriehoek en de winnaarsdriehoek. Trainer: Bettie Jansen en Mieke de Bekker Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 14 april van 10.00-16.00 uur
Netwerkdag (gratis) In 2016 is het Netwerk Vertrouwenspersonen vijf jaar actief! Dat vieren we onder andere met een speciale netwerkdag op een bijzondere locatie in Den Haag. Je kunt je nog niet inschrijven voor deze netwerkdag. Een aparte uitnodiging volgt. Noteer de datum wel alvast in je agenda! Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 21 april 2016
Arbeidsjuridische basiskennis voor vertrouwenspersonen Als vertrouwenspersoon ben je er niet voor arbeidsjuridische aangelegenheden. Toch komt het met regelmaat voor: iemand consulteert je over ongewenste bejegening en vraagt of hij eigenlijk wel het recht heeft om etc. Deze eendaagse cursus gaat in op aanstellingsgronden, ontslaggronden, rechten en plichten van de werkgever, functioneringsgesprekken en beoordelingen, arbeidsconflicten, buitengewoon verlof en reorganisaties. Docent: Jochem van den Elsaker of Reineke Koene Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 2 juni van 9.30-17.00 uur
Het gesprek voorbereiden Iemand benadert je in je rol als vertrouwenspersoon omdat er iets dwarszit in een werkrelatie met een collega of een leidinggevende. Je stimuleert degene die bij je komt om de dialoog aan te gaan met de collega of leidinggevende. Een dialoog aangaan kan erg lastig zijn om de meest uiteenlopende redenen. Bijvoorbeeld omdat eerdere pogingen om erover te praten de situatie juist hebben verslechterd. In zo’n geval kan de ‘klager’ ervoor kiezen om ‘het hogerop te zoeken’. Er wordt een afspraak gemaakt voor een gesprek met ‘hogerop’. Als vertrouwenspersoon kun je een wezenlijke bijdrage leveren aan een goede voorbereiding en daardoor aan een goed verloop van een gesprek. Hoe bereid je zo’n gesprek voor samen met de ‘klager’? Welke ingrediënten maken de kans op een succesvol gesprek groter? Welke valkuilen zijn er die afbreuk doen aan mogelijke resultaten? En welke positie neem je zelf in als vertrouwenspersoon bij een gesprek? Trainers: Marina van den Hurk en Henny Schrauwers Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 9 juni van 10.00-14.00 uur
Weerstand We hebben er allemaal weleens last van: weerstand. We voelen zelf weerstand en gedragen ons ernaar, vaak zonder dat we het zelf doorhebben. Of we hebben te maken met weerstand van anderen. Weerstand kent vele uitings vormen. En onze moeites ermee zijn al even divers. Waar de een zijn of haar schouders over ophaalt, krijgt de ander een allergische reactie. In deze workshop verkennen we met elkaar wat weerstand is, welke uitingsvormen er zijn, wat we eraan ervaren. En we gaan aan de slag met oefeningen: welke handelingsalternatieven zijn er? wat werkt en wat niet? durf je uit je comfortzone te stappen? Trainers: Mieke de Bekker en Henny Schrauwers Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 16 juni van 10.00-14.30 uur
Filosofie in de beroepspraktijk: Klokkenluiders-Plato en de harde waarheid (gratis) In het boek ‘Goudmijn van het denken’ van Marli Huijer en Frank Meester staan tekstfragmenten van grote denkers. Deze gaan over een aantal onderwerpen die voor vertrouwenspersonen interessant kunnen zijn. Onder het genot van een lunch bespreken we met elkaar het hoofdstuk ‘Klokkenluiders-Plato en de harde waarheid’. Dat doen we met enkele vragen. De bedoeling is dat deelnemers het hoofdstuk van tevoren lezen. Je krijgt het na je aanmelding toegestuurd via e-mail. Gespreksbegeleider: Henny Schrauwers Locatie: Den Haag Wanneer: donderdag 23 juni van 12.00-14.00 uur *LET OP: Deze trainingsdagen vormen samen de basistraining. Je mag deelnemen aan de schriftelijke eindtoets en het certificaat Vertrouwenspersoon Rijksoverheid behalen als je ze hebt gevolgd. Voorwaarde is dat je alle dagdelen van de basistraining in zijn geheel volgt. Je kunt de dagen ook gespreid volgen over één of twee jaar. Daarnaast mag je deze trainingen ook los van elkaar volgen.
Aanmelden Download het inschrijfformulier Netwerk Vertrouwenspersonen. Wie deelneemt aan een trainingsdag ontvangt na afloop een bewijs van deelname. Alle aangeboden activiteiten gelden als nascholing voor vertrouwenspersonen die het certificaat Vertrouwenspersoon Rijksoverheid hebben gehaald, tenzij anders aangegeven. Voor alle trainingen, workshops, intervisie of andere activiteiten geldt dat we ze bij voldoende belangstelling ook elders in het land op locatie incompany verzorgen. Alle trainingen zijn inclusief koffie, thee, lunch, tenzij anders aangegeven.
Contact Voor inhoudelijke vragen: UBR|EC O&P Bedrijfszorg 070 700 05 30
[email protected] Voor algemene vragen: Klantcontactcentrum UBR|EC O&P 070 700 05 23
[email protected] www.UBRijk.nl/ecoenp
Postadres Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties Uitvoeringsorganisatie Bedrijfsvoering Rijk Expertisecentrum Organisatie en Personeel (EC O&P) | Bedrijfszorg Postbus 20011 | 2500 EA Den Haag www.ubrijk.nl/ecoenp april 2016
UITVOERINGSORGANISATIE BEDRIJFSVOERING RIJK
Bezoekadres Rijkskantoor Beatrixpark Wilhelmina van Pruisenweg 52 | 2595 AN Den Haag