OPLEIDINGSAGENDA VOORJAAR 2016

OPLEIDINGSAGENDA VOORJAAR 2016 VASTE PROGRAMMATIE EN OP MAAT

Kwalitatieve opleidingen, concreet resultaat www.syntra-bedrijfstrainingen.be

1. Direct toepasbare opleidingen 2. Flexibiliteit in lesinhoud, data en locatie 3. Uitgebreid, correct geprijsd aanbod 4. Docenten = vakspecialisten 5. Erkend voor o.a. kmo-portefeuille 6. Behoeftedetectie en opleidingsadvies 7. Vaste lesplaatsen op 12 locaties

www.syntra-bedrijfstrainingen.be

SAMEN STERK SYNTRA-AB, SYNTRA Brussel en SYNTRA Midden-Vlaanderen bundelen de krachten om vanuit het economische hart van Vlaanderen boeiende bedrijfstrainingen aan te bieden voor ondernemers, kmo’s, organisaties en overheden.

Met een netwerk van bijna 2000 docenten garanderen wij bovendien voor elke bedrijfstraining een docent die specialist is in zijn vak. Het aantal B2B-trainingen breidt dankzij deze samenwerking aanzienlijk uit. Laat u in deze folder inspireren door ons vernieuwd professioneel opleidingsaanbod.

NIET GEVONDEN WAT U ZOCHT? Of wil u een aantal medewerkers inschrijven voor eenzelfde opleiding? Neem gerust contact op met onze trainingsadviseurs voor een opleiding op maat. U beslist daarbij zelf over de inhoud en de timing. (zie pagina 6) Kiezen voor SYNTRA Bedrijfstrainingen is kiezen voor een ijzersterk aanbod met een uitstekende prijs en kwaliteit.

3 INTRO

Met 12 vaste lesplaatsen in onder meer Antwerpen, Brussel (Tour&Taxis), Leuven, Mechelen, Gent en SintNiklaas bevinden we ons centraal in het ondernemend landschap. Daarnaast organiseren we ook trainingen op externe locaties. Wil u tijd besparen met een incompany training bij u in het bedrijf? Ons sterk team van trainingsadviseurs maakt het allemaal mogelijk.

INHOUD SYNTRA BEDRIJFSTRAININGEN, STERK IN MAATWERK DE KMO-PORTEFEUILLE

4

6

HUMAN RESOURCES

26

8

VERTROUWENSPERSOON BASIS

26

LOKAALVERHUUR

10

TERUGKOMDAG VERTROUWENSPERSOON

26

PARTNERSHIPS EN ONDERAANNEMINGEN

11

BASISOPLEIDING SOCIAAL RECHT

26

DOCENTEN IN DE KIJKER

12

CONSTRUCTIEF OMGAAN MET CONFLICTEN: CONFLICTCOACHING

26

ONZE KLANTEN AAN HET WOORD

14

SLECHTNIEUWSGESPREKKEN VOEREN

27

PERSOONLIJKE ONTWIKKELING

16

SELECTIEGESPREKKEN ANNO 2016

27

ASSERTIVITEITSTRAINING

16

EVALUATIE- EN FUNCTIONERINGSGESPREKKEN

27

ZELFBEWUST OP DE WERKVLOER

16

REKRUTEREN VIA SOCIALE MEDIA

27

ZELFZORG, HOE VOORKOMT U DAT UW BATTERIJEN LEEGLOPEN

16

VERMIJD BURN-OUT BIJ UW WERKNEMERS: INLEIDING

27

KRACHTIG BEÏNVLOEDEN EN OVERTUIGEN

17

KLANT- EN KWALITEITGERICHTHEID

28

TIME- EN STRESSMANAGEMENT

17

DUURZAME RELATIES MET KLANTEN EN LEVERANCIERS

28

SPREKEN VOOR EEN GROEP

18

UITBLINKEN IN KLANTGERICHTHEID

28

MASTERCLASS VOOR OFFICE PROFESSIONALS

19

OMGAAN MET KLACHTEN EN MOEILIJKE KLANTEN

28

COMMUNICATIE OP DE WERKVLOER

19

MASTERCLASS IN COMMERCIËLE VAARDIGHEDEN

29

NON-VERBALE COMMUNICATIE EN LICHAAMSTAAL

19

COMMUNICATIETECHNIEKEN

29

PROBLEMEN OPLOSSEN EN CONFLICTEN VERMIJDEN

19

VERKOOPTECHNIEKEN

29

UITBLINKEN IN KLANTGERICHTHEID

19

VERKOPEN VOLGENS GEDRAGSSTIJL VAN DE KLANT

29

WERKORGANISATIE

20

ONDERHANDELINGSTECHNIEKEN

29

INTERNE COMMUNICATIE VIA YAMMER

20

MARKETING, SALES EN SOCIAL MEDIA

30

NOTULEREN EN OPMAKEN VAN VERSLAGEN

20

CORRECT OMGAAN MET SOCIAL MEDIA

30

OPFRISSEN VAN DE NBN-NORMEN EN DE NIEUWE SPELLING

20

FACEBOOKMARKETING

30

PRAKTISCHE ORGANISATIE EVENEMENTEN

20

LINKEDIN VOOR ORGANISATIES EN BEDRIJVEN

30

EFFECTIEF EN EFFICIËNT VERGADEREN

21

VISUELE SOCIALE MEDIA MARKETING: PINTEREST EN INSTAGRAM

31

SNELLEZEN

21

SUCCESVOL POSTEN OP SOCIALE MEDIA

31

MINDMAPPING

21

SCHRIJVEN VOOR HET WEB

31

LEIDERSCHAP EN MANAGEMENT

22

E-MARKETING: VAN COMMERCIËLE WEBSITE TOT SOCIALE MEDIA

31

LEIDINGGEVEN, EEN VAK APART

22

AANTREKKELIJKE NIEUWSBRIEVEN MET MAILCHIMP

32

COACHING VAN MEDEWERKERS

23

PROFESSIONELE E-NIEUWSBRIEVEN LEREN MAKEN

32

INSTRUCTIES GEVEN OP DE WERKVLOER EN TECHNISCH TRAINEN

23

PROFESSIONEEL BLOGGEN

32

TRAIN THE TRAINER

23

POSTMAILINGS DIE RENDEREN

32

FINANCIEEL MANAGEMENT VOOR NIET-SPECIALISTEN

24

SUCCESVOLLE MARKETING IN DE PRAKTIJK

33

GRONDSLAGEN VAN PROJECTMANAGEMENT

24

TELEFONISCHE PROSPECTIE

33

24

PRIJSONDERHANDELINGEN VOEREN

24

GEDRAGSSTIJL VAN DE KLANT: VERKOPEN MET DISC-MODEL

33

25

PERFECTIONEER UW VERKOOPSGESPREK

35

COMMERCIËLE VERKOOP VOOR DE BINNENDIENSTMEDEWERKER

35

COACH UW SALESTEAM

35

EFFICIËNT NETWERKEN

35

EFFICIËNT WERKEN MET DROPBOX

35

VERANDERINGSMANAGEMENT GRONDSLAGEN VAN PROCESMANAGEMENT KPI MANAGEMENTMODELLEN

33 ®

FINANCIEN

36

ICT EN NETWERKEN

50

BALANSLEZEN EN RATIO-ANALYSE

36

BASIS NETWERKEN

50

BASISPRINCIPES BOEKHOUDEN

36

INFORMATIEBEVEILIGING

50

EEN WINNENDE OFFERTE OPSTELLEN

36

CCNA MODULE 1, 2, 3 & 4 (CCENT GETUIGSCHRIFT)

50

CORRECT FACTUREREN

37

MICROSOFT SQL SERVER BUSINESS INTELLIGENCE FAST TRACK

50

CREDIT MANAGEMENT VOOR DE KMO

37

DATAZEN

51

OPTIMALISEER UW WERKKAPITAAL

37

LEAN STARTUP

51

HET ABC VAN FISCAAL AFTREKBARE KOSTEN

37

BASISCURSUS ITIL

51

PRAKTISCHE OPLEIDING BTW

37

BASISCURSUS PRINCE 2

51

GRAFISCHE SOFTWARE

38

BUSINESS ANALYSE VOOR ICT ONTWIKKELINGSTRAJECTEN

51

AUTOCAD

38

IT-PROJECTMANAGEMENT

51

AUTOCAD 3D

38

SCRUM & AGILE

51

INTERIEURONTWERP MET INTERICAD

38

TRANSPORT, LOGISTIEK EN DOUANE

52

REVIT

39

ATTITUDETRAINING

53

SKETCHUP

39

CMR EN ONGEVALSAANGIFTE

53

ADOBE

40

WEGCODE EN HET EUROPEES AANRIJDINGSFORMULIER

53

MS OFFICE

42

DEFENSIEF RIJDEN

53

(WEB)DEVELOPMENT

44

ECODRIVE

53

DEVOPS

44

EHBO EN OMGAAN MET NOODSITUATIES

54

DRUPAL 8

44

EHBO EN ONGEVALSAANGIFTE

54

HTML EN CSS VOOR BEGINNERS

44

ERGONOMIE EN FIT EN GEZOND ACHTER HET STUUR

54

JAVASCRIPT

45

LADINGBEVEILIGING / LADINGZEKERING

54

PHP PROGRAMMEREN

45

RIJ- EN RUSTTIJDEN EN DIGITALE TACHOGRAAF

54

PHP ADVANCED MET SYMFONY

45

HEFTRUCK

55

PROGRAMMEREN IN JAVA

45

HOOGWERKER

55

PROGRAMMEREN MET C#.NET

45

VEILIGHEID, PREVENTIE EN EHBO

56

SOFTWARE TESTING

45

BASISOPLEIDING HULPVERLENER EHBO

56

USABILITY EN CONVERSIE OPTIMALISATIE

45

OPFRISSING EHBO

56

WORDPRESS

47

EHBO EN HEFFEN EN TILLEN

57

GOOGLE BASIS

48

EHBO EN HANTEREN KLEINE BLUSMIDDELEN

57

UW WEBSITE STERK POSITIONEREN IN GOOGLE

48

BASISVORMING PREVENTIE NIVEAU 3

57

WEBSTATISTIEKEN MET GOOGLE ANALYTICS

48

BA4 VOOR (NIET-)ELEKTRISCH GESCHOOLDEN

57

GOOGLE ADVANCED

49

BA4-BA5 VAKBEKWAAM PERSOON

58

GOOGLE ADWORDS EXPERT

49

VCA BASIS / VOL

58

GOOGLE ANALYTICS EXPERT

49

INSTALLATIE, ONDERHOUD EN TECHNIEK

59

ELEKTRO-PNEUMATIEK

59

INLEIDING IN PNEUMATIEK

59

BIJSCHOLINGEN PNEUMATISCHE INSTALLATIES

59

LASSEN VOOR BOUWVAKKERS

60

ALLROUND BEDIENDE IN DE BOUWSECTOR

60

MEER WETEN OF INSCHRIJVEN?

61

INDEX

63

5

SYNTRA BEDRIJFSTRAININGEN, STERK IN MAATWERK Wil u een aantal medewerkers eenzelfde opleiding laten volgen? Past onze planning u niet? Of vindt u het antwoord op uw opleidingsvraag niet in ons aanbod terug? Kies voor een opleiding op maat.

HOE GAAN WE TE WERK? Onze trainingsadviseurs zorgen voor alles en bewaken het opleidingstraject van intake tot nazorg.

S T E R K I N M A AT W E R K

6

We starten met het analyseren van uw opleidingsbehoefte om inzicht te krijgen in de objectieven, het profiel van de deelnemers en de beschikbare tijd. Op basis hiervan werken wij een volledig voorstel op maat uit.

CARTE BLANCHE

Na de opleiding gaan we na of ons antwoord op uw opleidingsvraag optimaal was. We bekijken of het gewenste resultaat bereikt is en of een opfrissingssessie in de toekomst nodig is.

Het idee is simpel: u krijgt carte blanche. U beslist waar en wanneer de opleiding plaatsvindt. Bij ons op de campus? In uw organisatie als in-company training? Of liever op een externe locatie? Aan u de keuze.

Ook nemen we uw administratief werk uit handen. Zo zorgen wij voor de erkende attesten en certificaten wanneer die van toepassing zijn. Kortom, over papierwerk hoeft u zich geen zorgen te maken. Makkelijk toch?

Ook als u op zoek bent naar een individuele begeleiding kan u bij ons terecht. Tijdens een interactieve 1-op-1 training delen onze coaches hun knowhow bij u op de werkvloer.

ONZE AANPAK

Het grote voordeel van een maatopleiding: efficiëntie. U speelt optimaal in op de opleidingsnoden van uw bedrijf waardoor u kostbare tijd en middelen uitspaart.

ENKELE REFERENTIES

STAP 1:

behoefteanalyse

STAP 2:

samenstellen programma en offerte

STAP 3:

opleiding

STAP 4:

evaluatie, resultaatmeting en administratie

Ik volgde de SYNTRA-maatopleiding “Wat is nieuw in Office 2010” samen met 5 andere collega’s van Agfa Graphics. Ik vond de opleiding zeer sterk, zowel qua inhoud als het lesgeven zelf. De Microsoft-logica werd op een heel goede manier uitgelegd. De docent gaf vele tips en tricks die ons vooruithelpen. Enkel jammer dat we deze opleiding niet 3 jaar eerder hadden gevolgd, het had ons veel zoekwerk bespaard. Hendrik Lambrecht, TQM assistant Agfa Graphics

WAT KOST EEN OPLEIDING OP MAAT? Een SYNTRA Bedrijfstraining is correct geprijsd. Bovendien kan u een beroep doen op verschillende steunmaatregelen.

PRIJSSIMULATIE Een kmo (lid van UNIZO) bestelde een opleiding voor 12 van zijn medewerkers: 2 sessies van 3 lesuren 10 % ledenkorting UNIZO

INTERESSE IN EEN OPLEIDING OP MAAT?

€ 980,00 - € 98,00

factuurbedrag

€ 882,00

50 % tussenkomst kmo-portefeuille

€ 441,00

TOTAAL BETAALD DOOR KLANT

€ 441,00

KOST PER CURSIST

€ 36,75

Neem contact met ons op via:

078 15 40 05 [email protected]

Deze prijzen zijn indicatief. Aan deze publicatie kunnen geen rechten ontleend worden. Ze is louter informatief.

7 S T E R K I N M A AT W E R K

• Kmo-portefeuille: recupereer tot 50% van uw opleidingskost. (zie pagina 8) • Opleidingsfondsen: heel wat sectoren en paritaire comités komen tussen in de opleidingskost. Surf voor een overzicht per sector naar: www.syntra-bedrijfstrainingen.be/premies-sectorfondsen • 10% korting voor leden Bouwunie en Unizo

DE KMO-PORTEFEUILLE

TOT 50% KORTING OP AL UW OPLEIDINGEN BIJ SYNTRA BEDRIJFSTRAININGEN Wij zijn als opleidingsorganisatie erkend door de Vlaamse overheid. Dankzij deze erkenning kan u als ondernemer via de kmo-portefeuille jaarlijks tot € 2.500 subsidies krijgen voor één van onze professionele opleidingen. WAT?

DE KMO-PORTEFEUILLE

8

Als ondernemer van een kmo of als beoefenaar van een vrij beroep kan u online subsidies aanvragen voor ondersteuning in 4 domeinen: • opleiding • advies over ondernemen • advies over innoveren • advies over internationaliseren Opgelet: het minimumprojectbedrag bedraagt € 100.

VOOR WIE? Kmo’s en vrije beroepen kunnen gebruik maken van de kmo-portefeuille als ze voldoen aan de volgende voorwaarden:

HOEVEEL SUBSIDIE KAN EEN ONDERNEMING KRIJGEN? Jaarlijks kan u via de kmo-portefeuille een tegemoetkoming krijgen tot € 15.000. Voor de verschillende pijlers gelden andere steunpercentages en -plafonds. Wij geven graag de details van de pijler opleiding mee. U kan tot 50% subsidies krijgen voor opleidingen die het functioneren van het bedrijf verbeteren en die door een erkende dienstverlener* zoals SYNTRA Bedrijfstrainingen worden gegeven. Hierbij geldt een maximum van 2.500 euro per kalenderjaar. Surf voor alle info en een instructiefilmpje naar www.syntra-bedrijfstrainingen.be/kmo-portefeuille

• gevestigd in het Vlaamse Gewest • behoren tot de privésector (met een aandeel van de overheid kleiner dan 25%) • hoofdactiviteit is opgenomen in de lijst met NACE-codes Vzw’s en grote ondernemingen komen niet in aanmerking voor de kmo-portefeuille.

* De SYNTRA Bedrijfstrainingen worden de facto uitgevoerd door één van onze partnerorganisaties. Iedere partner is erkend dienstverlener voor de kmo-portefeuille. Van zodra u zich inschrijft, communiceren wij onder welk erkenningsnummer u de aanvraag kan indienen.

HOE SUBSIDIE AANVRAGEN? Vraag uw subsidie zo snel mogelijk aan en uiterlijk binnen de 14 dagen na de start van de opleiding. Aanvragen die niet tijdig gebeuren, komen niet in aanmerking voor subsidie. Als u de juiste deelnameprijs en het aantal opleidingsuren kent, hoeft u niet te wachten op de factuur om uw aanvraag in te dienen.

Stap 1: registratie

• U ontvangt een mail van zodra SYNTRA Bedrijfstrainingen de aanvraag heeft bevestigd. • U stort uw 50% in de kmo-portefeuille, de Vlaamse overheid stort de overige 50%.

• Registreer uw kmo online (enkel bij een eerste aanvraag) via www.kmo-portefeuille.be met uw elektronische identiteitskaart (e-ID) of via uw federaal token als u niet over een lezer beschikt voor uw elektronische identiteitskaart. Vul de gegevens van uw kmo in. • Na de registratie krijgt u een activerings-url opgestuurd per post. • Tik de activerings-url op het internet in en log in met uw e-ID of federaal token – u bent nu gelinkt aan een kmo. Stap 2: aanvraag (pas mogelijk nadat er ingeschreven werd voor een opleiding) Vraag online via www.kmo-portefeuille.be de subsidie aan, klik op ‘Nieuw project’ en vul het erkenningsnummer* van SYNTRA Bedrijfstrainingen in.

Stort snel uw eigen aandeel van 50%, u hebt maar 30 dagen de tijd. Afhankelijk van de organiserende SYNTRA wordt BTW aangerekend. U dient dan enkel het bedrag exclusief BTW in te brengen in de kmo-portefeuille. Het BTW-bedrag blijft rechtstreeks betaalbaar aan SYNTRA Bedrijfstrainingen. • U ontvangt een bevestigingsmail van kmo-portefeuille over uw storting in uw portefeuille. Meld u terug aan en bevestig via een online-overschrijving in de portefeuille dat het bedrag mag doorgestort worden aan SYNTRA Bedrijfstrainingen.

REGELGEVING VANAF 1 APRIL 2016 De bedoeling zou zijn om voortaan een administratief eenvoudig subsidie-instrument te maken van de kmo-portefeuille. Elke kmo kan vanaf dan één budget vrij besteden voor opleiding en advies: • Kleine ondernemingen: 40% subsidie met een maximum van € 10 000 subsidie per jaar per kmo. • Middelgrote ondernemingen: 30% subsidie met een maximum van € 15 000 subsidie per jaar per kmo. Surf voor meer informatie naar www.syntra-bedrijfstrainingen.be/kmo-portefeuille * Vul het erkenningsnummer in van één van de partners van SYNTRA Bedrijfstrainingen. Dit nummer ontvangt u bij inschrijving of bij bevestiging van een opdracht samen met het bedrag dat u mag indienen bij de aanvraag.

9 DE KMO-PORTEFEUILLE

Om de subsidie te kunnen aanvragen moet u zich registreren op www.kmo-portefeuille.be en vervolgens een bedrag storten in uw elektronische kmo-portefeuille. De Vlaamse overheid vult dat bedrag verder aan met subsidies. U kan de aanvraag tot 14 kalenderdagen na de start van de prestaties indienen.

LOKAALVERHUUR Zoekt u een geschikt lokaal voor een presentatie of workshop? Een conferentieruimte nodig? Of een professioneel uitgerust PC- of praktijklokaal? Bij SYNTRA Bedrijfstrainingen kan u zowel ‘s avonds als overdag een gepaste ruimte huren tegen een scherpe prijs.

L O K A A LV E R H U U R

10

Zo kan u al een leslokaal huren voor een halve dag voor 120 euro. Een volledig uitgerust computer-leslokaal voor 160 euro en een aula voor 200 euro. Het gebruik van een beamer of projectie op een flatscreen tv-scherm, internetaansluiting en ander didactisch materiaal zoals whiteboard zijn in de prijs inbegrepen. De capaciteit van onze lokalen varieert van 10 tot 120 personen. De lokalen zijn uitgerust met didactisch materiaal en internetaansluiting. U kan gebruik maken van onze ruime parking met gratis parkeermogelijkheid. Ook is het mogelijk om gebruik te maken van onze cateringfaciliteiten.

LOKALEN • Ontvangst- en receptieruimtes: open ruimte met statafels en buffettafel • Les-/vergaderlokalen tot +/- 50 personen • Auditorium • Aula’s tot 160 personen • Computerlokalen: aparte leslokalen voor PC en MAC standaard 12 computers + docentencomputer, internetaansluiting, beamer, projectiescherm en/of wit schrijfbord • Technische praktijklokalen: bakkerij, didactische keuken en zaal, elektrolab, garage, kapsalon, nagelstudio, schoonheidssalon...

DIENSTEN • Lokaalopstelling volgens uw wensen: u-vorm, schoolstijl, ovaal, theaterstijl • Extra didactisch materiaal: beamer, laptop, projectiescherm, overheadprojector, flipchart, TV, video, internetkabel. Ander materiaal op aanvraag. • Cateringmogelijkheden in diverse formules • Kopie- en faxdiensten op afspraak

BEREIKBAARHEID Ruime parkeermogelijkheden en vlotte bereikbaarheid.

PRAKTISCH Huren kan op de meeste locaties van maandag t.e.m. zaterdag: • ma-vr: van 9 tot 22 uur • zat: van 9 tot 12.30 uur Uitzonderingen zijn bespreekbaar.

Meer info en aanvragen? Surf naar: www.syntra-bedrijfstrainingen.be/lokaalverhuur

PARTNERSHIPS EN ONDERAANNEMINGEN SYNTRA Bedrijfstrainingen is ook partner voor organisaties of bedrijven die opleidingen willen organiseren en aanbieden aan leden, klanten… ENKELE REFERENTIES Wij staan open voor diverse vormen van samenwerking, steeds met aandacht voor win-win:

11

Wat hebben wij een partner te bieden in dergelijke projecten?

Opleidingen in de sector van serviceflats of assistentiewoningen: www.syntra-bedrijfstrainingen.be/woonassistent

• erkenning voor kmo-portefeuille waardoor uw klanten/ leden kunnen genieten van opleidingssubsidies • uitwerken van een opleidingsprogramma op maat • aanbrengen van ervaren docenten • administratieve ondersteuning (inschrijving, facturatie, opvolging, aanvragen kmo-portefeuille,…) • ter beschikking stellen van leslokalen op één van onze campussen • ondersteuning op vlak van marketing en communicatie • …

Interesse om de mogelijkheden van een partnership te bespreken? Bel 078 15 40 05 of mail naar [email protected]

Erkende bijscholingen voetverzorging in samenwerking met BVV en Consulta: www.syntra-bedrijfstrainingen.be/consulta

Winteropleidingen, erkend door FVB, tussen 01/12/15 en 31/03/16: www.syntra-bedrijfstrainingen.be/winteropleidingen

Voor mijn job wilde ik meer te weten komen over assistentiewoningen en de regelgeving terzake. De opleiding woonassistent is een aanrader en behandelt zowel de juridische aspecten, de typologie van mogelijke bewoners, EHBO als de technische noden van deze gebouwen. Opleidingstraject voor zelfstandige thuisverplegers: Paul Van Langenhove, medewerker Mederi

www.syntra-bedrijfstrainingen.be/thuisverpleging

PA R T N E R S H I P S E N O N D E R A A N N E M I N G E N

• onderaanneming • partnerschap

DOCENTEN IN DE KIJKER Kiest u voor één van onze opleidingen, dan krijgt u les van docenten die specialist zijn in hun vakgebied. Stuk voor stuk zijn ze professionals die hun expertise in de praktijk verworven hebben. Bovendien hebben onze trainers het talent om hun kennis op een bevlogen manier over te brengen. Op een efficiënte en interactieve manier. De juiste training met de juiste trainer, daar zorgen wij voor. Enkele toppers uit ons netwerk:

DOCENTEN IN DE KIJKER

12

LIEVEN VAN DE VELDE

HANS VANDENBOGAERDE

e-business coach en public speaker

IT-trainer, consultant en project manager

Lieven heeft meer dan 15 jaar ervaring in het geven van trainingen, workshops en seminaries over internet en e-marketing gerelateerde topics. Hij is gespecialiseerd in het coachen van kmo's bij hun online activiteiten en is expert in onder meer SEO, e-commerce en Google Analytics. Hij kan u alles vertellen over de do's en don'ts bij online verkoop.

Hans zit met één been in het bedrijfsleven en met het andere in het onderwijs. Hij is zowel ervaren IT'er als lesgever in CMS, IT-projectmanagement en Cloud Computing. Hij kent IT door en door en kan dit ook vertalen naar de businesskant van de onderneming. Hans is geen hokjesdenker. Hij gelooft heel sterk dat IT geen eiland mag zijn in de onderneming, maar moet samenwerken met business.

LORE VAN BESIEN

INGE PROVOST

advertentiespecialist Google

logopediste, psychotherapeute en trainingsdocente

Lore was 3 jaar Account Manager op de AdWords-afdeling bij Google waar ze zich specialiseerde in internationale advertising. Op dit moment werkt ze als zelfstandige partner voor bedrijven, kmo's en andere zelfstandigen die hun online marketing strategie willen uitbesteden. Als AdWords-specialiste en ex-Google-werkneemster is Lore de expert bij uitstek om van uw campagne een succes te maken.

Inge werkt sinds een 15-tal jaar als zelfstandig consulente en docente in onder meer mindmapping en snellezen en time- en stressmanagement. Ze is co-auteur van het boek “Leuker Leren” die de spontane leerhonger van het menselijke brein wil aanwakkeren door de toepassing van recente inzichten in hoe onze hersenen het liefst leren.

FRANKY VAN HOECKE

HELENA DEMUYNCK

human resources consultant and contractor

conflictcoach en bemiddelaar Wie de opleiding ‘conflictcoaching’ volgt, krijgt les van conflictcoach en bemiddelaar Helena Demuynck. Ze heeft een ruime ervaring in het coachen van leidinggevenden en het optimaliseren van de interactie tussen individuen, teams en organisaties. Zij weet als geen ander hoe je een constructieve samenwerking in een team tot stand brengt om zo het beste uit de werknemers te halen.

LEO VERSCHEUREN

DIRK VANDEVELDE

bedrijfspsycholoog

Microsoft certified SharePoint specialist

Leo Verscheuren heeft een Master in de bedrijfspsychologie met een postgraduaat in de bedrijfskunde en werkte meer dan twintig jaar in verschillende managementposities o.a voor de Kinepolisgroep en bij IKEA. Hij begeleidt managementteams naar betere prestaties en geeft bij ons training in evaluatie- en functioneringsgesprekken. Naast zijn theoretische bagage beschikt hij over een grote dosis praktijkervaring, die hij graag met anderen deelt.

SERGE DAL BOSCO expert in sales, communicatie en management Serge Dal Bosco is een ervaren coach en gecertificeerd DISC® trainer. Hij geeft interactieve trainingen in communicatie, sales en management. Als resultaat- en mensgericht adviseur werkt hij aan veranderopgaven en ontwikkeling van mensen in een commerciële of managementomgeving.

Dirk is een Microsoft certified SharePoint specialist die als IT-consultant opleidingen geeft in binnen- en buitenland. Daarnaast is hij werkzaam als Service Manager bij de firma Becosoft waar hij verantwoordelijk is voor de Helpdesk/ Support afdeling en voor de 1ste, 2de en 3de lijns support. Om de feeling met het dagelijkse reilen en zeilen in de ITwereld niet te verliezen, doet hij ook consulting opdrachten bij klanten.

SAM VAN UYTFANG lesgever nascholing vakbekwaamheid Sam Van Uytfang is sinds 2009 erkend door de FOD Mobiliteit als lesgever voor de nascholing vakbekwaamheid voor o.a. de modules Wegcode en het Europees aanrijdingsformulier, ladingzekering, Rij- en rusttijden (digitale tachograaf) en Ecodrive. Als zaakvoerder van het autocarbedrijf Fimatours staat Sam met zijn 2 voeten in de praktijk en heeft hij een goed inzicht in de dagelijkse realiteit van de beroepschauffeurs.

13 DOCENTEN IN DE KIJKER

Franky Van Hoecke is een expert op het gebied van leiderschap, communicatievaardigheden, onderhandelingstechnieken, teambuilding en salestraining. Hij staat garant voor een pragmatische aanpak met maximale focus op concrete cases en oefeningen in de praktijk. In de opleiding “Leidinggeven, een vak apart” deelt hij zijn expertise op een interactieve manier.

ONZE KLANTEN AAN HET WOORD Als bedrijf actief in nationaal en internationaal

Door de maatopleiding ladingbeveiliging blijven onze

transport zijn we verplicht om de regelgeving rond

chauffeurs op de hoogte over het correct laden, lossen en

vakbekwaamheid te volgen voor onze 45 chauffeurs.

veilig vervoeren van materialen en goederen die vaak heel fragiel zijn. Bij SYNTRA Bedrijfstrainingen wordt de theorie gecombineerd

ONZE KLANTEN AAN HET WOORD

14

met praktijkoefeningen die gegeven worden door een ervaren docent die al jaren in het vak staat. Karl Dieltjens Novaedes

Wij doen hiervoor een beroep op SYNTRA Bedrijfstrainingen en zijn erg tevreden over de vlotte samenwerking. Het persoonlijk contact met de trainingsadviseur die op voorhand onze verwachtingen aftoetst, stel ik erg op prijs. Stephan Roossens, Transport Roossens

4 creatives van ons full service communicatiebureau hebben de opleiding Blender gevolgd. Blender is een open source programma voor het maken van 3D afbeeldingen, animaties en video’s van professionele kwaliteit. De opleiding was een aangename kennismaking met de mogelijkheden en functies van Blender 3D. Je merkte meteen dat de docent een vakexpert is die weet waarover hij praat.

Ik vond de opleiding ‘non-verbale communicatie’ bijzonder interessant omdat ik veel nuttige en praktische tips kreeg die onmiddellijk bruikbaar zijn. Ik zou die opleiding dan ook aanraden aan anderen. Je kan hier veel van leren.

Filip Houtman, De Facto Image Building

Valerie De Coninck

De etalages van de Oxfam-winkels worden door onze vrijwilligers opgebouwd. Sommigen hadden al een goede kennis van etalagetechnieken maar anderen hadden nood aan een opleiding om te ontdekken wat belangrijk is bij het opmaken van de etalage. We hebben hiervoor beroep gedaan op SYNTRA Bedrijfstrainingen omdat we regelmatig met hen samenwerken en ze zich goed kunnen inleven in het werken met vrijwilligers. De docent heeft op voorhand enkele winkels bezocht om input te verzamelen voor zijn lessen. Op die manier begreep hij de realiteit van de winkels perfect en kon hij meteen inspelen op onze noden en vragen. Tijdens de opleiding werd het belang van een goede etalage meteen duidelijk. Een etalage nodigt een klant uit om de winkel binnen te komen. Het is dus niet de bedoeling om zoveel mogelijk artikels uit te stallen. Nu de opleiding achter de rug is, merken we dat de etalages in onze winkels er echt op vooruitgegaan zijn. Channah Bentein Oxfam

OPLEIDINGSAGENDA VOORJAAR 2016 • PERSOONLIJKE ONTWIKKELING

16

• MASTERCLASS VOOR OFFICE PROFESSIONALS

19

• WERKORGANISATIE 20 22

• HUMAN RESOURCES

26

• KLANT- EN KWALITEITGERICHTHEID

28

• MASTERCLASS IN COMMERCIËLE VAARDIGHEDEN

29

• MARKETING, SALES EN SOCIAL MEDIA

30

• FINANCIËN 36 • GRAFISCHE SOFTWARE

38

• ADOBE 40 • MS OFFICE

45

• (WEB)DEVELOPMENT 44 • GOOGLE

48

• ICT EN NETWERKEN

50

• TRANSPORT, LOGISTIEK EN DOUANE

52

• VEILIGHEID, PREVENTIE EN EHBO

56

• INSTALLATIE, ONDERHOUD EN TECHNIEK

59

15 OPLEIDINGSAGENDA VOORJAAR 2016

• LEIDERSCHAP EN MANAGEMENT

PERSOONLIJKE ONTWIKKELING Bent u op zoek naar een natuurlijke stijl van spreken in het openbaar? Heeft u nood aan een cursus om aan uw zelfvertrouwen en assertiviteit te werken? Of zou u graag praktische tips krijgen om uw tijd efficiënt te plannen? Bij SYNTRA Bedrijfstrainingen zit u goed voor het aanleren van een hele resem vaardigheden en technieken waarmee u meteen aan de slag kan.


16

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/persoonlijke-ontwikkeling

ASSERTIVITEITSTRAINING Vindt u zichzelf niet assertief genoeg? Leer in deze cursus hoe u uw mening op een correcte en respectvolle manier overbrengt.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS

MET KMO-PORTEFEUILLE

Aalst

29 februari 2016

09:00

3 dagen

€ 400,00

€ 200,00

Brussel - Tour & Taxis

13 april 2016

09:00

3 dagen

€ 400,00

€ 200,00

Berchem

15 april 2016

09:00

3 dagen

€ 400,00

€ 200,00

Gent

20 mei 2016

09:00

3 dagen

€ 400,00

€ 200,00

ZELFBEWUST OP DE WERKVLOER Een cursus voor iedereen die met meer zelfvertrouwen in het professionele leven wil staan.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

16 februari 2016

09:00

1,5 dag

€ 250,00

€ 125,00

Berchem

06 juni 2016

09:00

1,5 dag

€ 250,00

€ 125,00

ZELFZORG, HOE VOORKOMT U DAT UW BATTERIJEN LEEGLOPEN

NIEUW

U leert bewust met uw eigen energie omgaan en u ontdekt hoe u op een aanvaardbare manier grenzen kan aangeven om zo een burn-out te vermijden.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

19 april 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Gent

13 juni 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Niet gevonden wat u zocht? Past onze planning u niet? Kies voor een opleiding op maat. Neem contact met ons op via 078 15 40 05 of mail naar [email protected]

KRACHTIG BEÏNVLOEDEN EN OVERTUIGEN

17

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

18 april 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

Berchem

07 juni 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

TIME- EN STRESSMANAGEMENT In deze cursus timemanagement krijgt u inzicht in een efficiënt tijdsbeheer en ontdekt u hoe u stress onder controle houdt.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

01 maart 2016

19:00

Gent

03 maart 2016

09:00

4 avonden

€ 300,00

€ 150,00

2 dagen

€ 300,00

€ 150,00

Leuven

21 april 2016


11 mei 2016

19:00

4 avonden

€ 300,00

€ 150,00

19:00

4 avonden

€ 300,00

€ 150,00

Sint-Niklaas

10 juni 2016

09:00

2 dagen

€ 300,00

€ 150,00

Uit functioneringsgesprekken met onze medewerkers bleek dat velen nood hadden aan een opleiding time- en stressmanagement. De werkdruk ligt hier hoog en al onze medewerkers zijn gemotiveerd en gedreven om hun job goed te doen. Ik heb contact opgenomen met een trainingsadviseur van SYNTRA Bedrijfstrainingen om de opleiding in te plannen voor een team van 12 medewerkers. De feedback over de training was positief: je krijgt heel veel praktische tips en tricks die meteen bruikbaar zijn op de werkvloer. De docent vraagt ook constant input en gaat op zoek naar wat leeft in de organisatie. Els Pieraerts teamcoach bij çavaria


In twee dagen ontdekt u via eenvoudige principes hoe u een goed idee of verhaal overbrengt naar uw medewerkers, collega’s of chef.

SPREKEN VOOR GROEP 1 2 3 4 5

Wees voorbereid en ken uw onderwerp Zorg voor structuur en kracht Oefen Glimlach Interageer met uw publiek

Meer info over deze tips vindt u terug op www.syntra-bedrijfstrainingen.be

SPREKEN VOOR EEN GROEP


18

Wilt u uw spreekangst voor een groep overwinnen? In deze training leert u in uw eigen stijl overtuigend presenteren.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Turnhout

09 januari 2016

09:00

Sint-Niklaas

11 maart 2016

09:00

4 halve dagen

€ 300,00

€ 150,00

2 dagen

€ 300,00

€ 150,00

Mechelen

13 april 2016

19:00

4 avonden

€ 300,00

€ 150,00

Brussel - Tour & Taxis Turnhout

15 april 2016

09:00

2 dagen

€ 300,00

€ 150,00

21 april 2016

19:00

4 avonden

€ 300,00

€ 150,00

Berchem

18 mei 2016

19:00

4 avonden

€ 300,00

€ 150,00

De SYNTRA-cursussen zijn heel duidelijk en toepasbaar, de opleiding spreken voor een groep was dit ook. De docent weet waarover hij praat. De cursus is een workshop met weinig blabla en veel praktijkoefeningen. Al doende heb ik het meest opgestoken en als ik nu mijn bedrijf moet voorstellen, voel ik me veel zelfverzekerder. Vijf tips die Tamara leerde in de opleiding: • Minimaliseer jezelf nooit • Laat alles op je afkomen en wees jezelf • Wat je vertelt moet echt vanbinnen komen, je straalt dat ook uit • Durf de mensen aankijken • Spreek van eigen ervaring en in de ik-vorm Tamara Ooms, Sales Bruco Containers


MASTERCLASS VOOR OFFICE PROFESSIONALS Specifiek voor administratief medewerkers en management assistants bundelen we vier interessante opleidingen in één programma. Zo krijgt u op vier dagen tijd nuttige tips en tricks die u helpen bij de uitoefening van uw job. U betaalt slechts € 525 in plaats van de normale € 700 voor de 4 opleidingen.

€ 525 ipv € 700

Wil u inschrijven voor dit opleidingspakket en een voordeel van € 175 genieten? Op onze website vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/masterclass-office

COMMUNICATIE OP DE WERKVLOER

19

U krijgt technieken onder de knie om uw ideeën op een positieve manier over te brengen en om werkelijk te luisteren naar collega’s.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

12 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Gent

24 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

NON-VERBALE COMMUNICATIE EN LICHAAMSTAAL In deze workshop zoomen we in op de non-verbale dimensie van onze communicatie want via onze gezichtsuitdrukkingen, bewegingen en handen zeggen we soms andere dingen dan we bedoelen.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

26 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Gent

31 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

PROBLEMEN OPLOSSEN EN CONFLICTEN VERMIJDEN U leert een aantal technieken om terugkerende problemen structureel aan te pakken en u ontdekt hoe u op de juiste manier reageert bij conflicten.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

17 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Berchem

02 juni 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

UITBLINKEN IN KLANTGERICHTHEID In deze opleiding gaan we op zoek naar de basisvaardigheden en attitudes voor klantgerichtheid.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

3 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Berchem

19 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

MASTERCLASS VOOR OFFICE PROFESSIONALS

In deze interactieve opleiding gaan we op zoek naar technieken die ons helpen om de samenwerking met collega’s te onderhouden en te verbeteren.

WERKORGANISATIE Bent u op zoek naar een methode om sneller en efficiënter informatie te verwerken? Wil u op een correcte manier notuleren en verslagen maken? Of bent u op zoek naar een opleiding waar uw kennis van de Nederlandse spelling opgefrist wordt? Ontdek onze praktijkgerichte trainingen waar u de skills onder de knie krijgt om uw werkorganisatie te optimaliseren.

W E R K O R G A N I S AT I E

20

INTERNE COMMUNICATIE VIA YAMMER

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/werkorganisatie

NIEUW

Yammer is een privaat sociaal netwerk dat werknemers in staat stelt om beter samen te werken en sneller beslissingen te nemen.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

28 april 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

NOTULEREN EN OPMAKEN VAN VERSLAGEN Leer op een correcte manier notulen en verslagen maken.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

03 maart 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Berchem

11 april 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

OPFRISSEN VAN DE NBN-NORMEN EN DE NIEUWE SPELLING U krijgt de basis van een correct taalgebruik en spelling onder de knie. Ook een update van de NBN-normen – ook wel BIN-normen – komt aan bod.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

21 april 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

NORMALE PRIJS


PRAKTISCHE ORGANISATIE EVENEMENTEN

NIEUW

Wij geven u tips en tricks bij het organiseren van een klein of groter evenement voor uw bedrijf.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Mechelen

16 april 2016

09:00

5 halve dagen

€ 350,00

€ 175,00

Leuven

20 april 2016

19:00

5 avonden

€ 350,00

€ 175,00

Gent

27 april 2016

19:00

5 avonden

€ 350,00

€ 175,00


Als beleidsmedewerker in het team Verkeers- en mobiliteitseducatie vergader ik maandelijks met elk projectteam. Om deze vergaderingen vlot en efficiënt te laten verlopen, volgde ik de opleiding effectief en efficiënt vergaderen. Mijn ervaringen zijn zeer positief. De lesgever reikte tools aan die we onmiddellijk konden toepassen en met succes. We werkten in een kleine groep, waardoor de lessen erg praktijkgericht en intensief zijn. Kim Jacobs, Vlaamse Stichting Verkeerskunde (VSV)

EFFECTIEF EN EFFICIËNT VERGADEREN Na deze cursus vergadertechnieken bent u in staat om op een constructieve manier te participeren in een vergadering of die zelf efficiënt te leiden.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

08 maart 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Berchem

09 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

21

SNELLEZEN

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

08 maart 2016

09:00

1 dag

€ 300,00

€ 150,00

MINDMAPPING In deze cursus leert u hoe u een effectieve mindmap maakt om sneller en efficiënter informatie te verwerken.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

30 mei 2016

09:00

1 dag

€ 300,00

€ 150,00

MINDMAPPING, ORDEN UW TAKEN Wie projecten van A tot Z moet opvolgen, heeft goede organisatieskills nodig. Om het overzicht te bewaren zijn enige hulpmiddelen uiteraard erg welkom. Zo kan u bv. een mindmap aanmaken. Een mindmap brengt de samenhang van een idee, project of taak in beeld. Onmisbaar voor opdrachten die bestaan uit meerdere facetten of projecten waarvoor verschillende afdelingen moeten samenwerken. Maar een mindmap kan u ook gebruiken om samenvattingen te maken of tijdens brainstormsessies. Hoe gaat u te werk? Mindmapping in 3 stappen: 1 Brengt het centrale thema in kaart door een begrip of pictogram. 2 Schrijf daarrond de onderwerpen die verband houden met dit centrale thema. 3 Koppel eventueel subonderwerpen aan uw onderwerpen. Een mindmap kan u gewoon met pen en papier opmaken, maar het is efficiënter om een mindmappingprogramma te gebruiken. Zeker voor complexe en grote mindmaps. Elektronische mindmaps laten toe om tekst toe te voegen die u nadien kan verbergen om het overzicht niet te verliezen. Verder kan u o.a. hyperlinks of agendafuncties toevoegen.

W E R K O R G A N I S AT I E

U krijgt tips om uw leessnelheid op te voeren en oefent dit in aan de hand van eigen meegebrachte literatuur.

LEIDERSCHAP EN MANAGEMENT Een team aansturen en het continu nemen van de juiste beslissingen: als leidinggevende heeft u een complexe en veelomvattende taak. SYNTRA Bedrijfstrainingen reikt de tools en inzichten aan om doelgerichter en effectiever aan de slag te gaan. U kan bij ons terecht voor het ontwikkelen van uw soft skills en het optimaliseren van uw managementtechnieken.

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/leiderschap-management


22

LEIDINGGEVEN, EEN VAK APART In deze cursus krijgt u inzichten en handvaten aangereikt om een team te motiveren en op een positieve manier aan te sturen. In gevarieerde rollenspelen leert u al doende.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

11 april 2016

19:00

8 avonden

€ 800,00

€ 400,00

Berchem

19 april 2016

09:00

4 dagen

€ 800,00

€ 400,00

Gent

12 mei 2016

09:00

4 dagen

€ 800,00

€ 400,00


01 juni 2016

09:00

4 dagen

€ 800,00

€ 400,00

ZEVEN TIPS OM NOG BETER LEIDING TE GEVEN AAN UW PERSONEEL 1 2 3 4

Behandel uw medewerkers met respect. Toon betrokkenheid en vertrouwen en wees objectief. Leer uw team kennen, ga met mensen in gesprek. Communiceer. Bespreek doelen, verwachtingen, evalueer taken en opdrachten, bespreek successen en knelpunten. Veel leidinggevenden focussen te veel op wat beter moet. Besteed ook aandacht aan wat goed gaat en stimuleer medewerkers om talenten verder te ontwikkelen. 5 Stimuleer uw team om met oplossingen te komen in plaats van met problemen. M.a.w. laat ze meedenken. 6 Durf te kiezen welke taken u zelf doet en welke u aan anderen overlaat. Delegeer waar nodig maar werk zelf ook mee. 7 Gun uzelf de tijd om te leren. Goed leiderschap vraagt bepaalde vaardigheden, maar u kan ook groeien in uw functie van manager of leidinggevende.


COACH UW MEDEWERKERS NAAR BETERE RESULTATEN Een goede manager is geen controleur maar een coach. Als werkgever staat u niet langer boven, maar tussen de mensen die het moeten doen. Om een team te laten functioneren dienen zowel de leidinggevende als het uitvoerend personeel dezelfde doelstellingen te delen, namelijk het bereiken van de vooropgestelde resultaten. Bij coaching legt u verantwoordelijkheid bij de medewerkers, waardoor ze zich verantwoordelijker gaan gedragen. Het is belangrijk om hierbij duidelijke verwachtingen te formuleren. En afspraken te maken over de manier waarop het doel bereikt kan worden, de bevoegdheden en de middelen. Hoe wordt u een goede coach? Iedere manager is gebaat met een gezonde dosis (emotionele) intelligentie & communicatieve vaardigheden. Coaching is ook een vaardigheid waarin u kan groeien.

Ontdek hoe u meer uit uw organisatie en personeel haalt en leer meer over communicatie, relationele vaardigheden, doelstellingen opstellen én verwezenlijken.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Berchem

29 februari 2016

19:00

4 avonden

NORMALE PRIJS


€ 300,00

€ 150,00

INSTRUCTIES GEVEN OP DE WERKVLOER EN TECHNISCH TRAINEN Via levensechte situaties en voorbeelden krijgt u als ploegbaas, meestergast of technisch leidinggevende tips voor het aan- of bijsturen van uw ploeg.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Aalst

26 februari 2016

09:00

3 dagen

€ 625,00

€ 312,50

TRAIN THE TRAINER

NIEUW

Ontdek hoe u op een professionele manier kennis overdraagt als leidinggevende of als collega. U leert meer over trainingsmethoden en de hulpmiddelen die u kan gebruiken.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

24 maart 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00


COACHING VAN MEDEWERKERS

23

FINANCIEEL MANAGEMENT VOOR NIET-SPECIALISTEN U krijgt de basisprincipes onder de knie om op een objectieve manier diverse financiële parameters te evalueren zodat u beslissingen kan nemen die financieel onderbouwd zijn.

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

04 maart 2016

09:00

3 dagen

€ 500,00

€ 250,00

24

GRONDSLAGEN VAN PROJECTMANAGEMENT


LOCATIE

Na deze opleiding kan u een planning van een project opmaken, opvolgen en evalueren.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

11 maart 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

Gent

20 mei 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

VERANDERINGSMANAGEMENT Staat uw team of organisatie voor veranderingen? In deze tweedaagse training krijgt u inzicht in diverse soorten reacties op verandering en komt u te weten hoe u verandering begeleidt in uw team.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

13 april 2016

19:00

4 avonden

€ 350,00

€ 175,00

Gent

13 mei 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

GRONDSLAGEN VAN PROCESMANAGEMENT Krijg inzicht in het verloop van een proces en/of procedure. Leer ook hoe u deze visueel kan voorstellen met Visio.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

02 maart 2016

19:00

4 avonden

€ 350,00

€ 175,00

Gent

21 april 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00


MET KPI’S MEET U DE PRESTATIES VAN UW BEDRIJF Gaat het goed met uw bedrijf? Wat kan er beter? Wat dient u dringend bij te sturen? In de opleiding KPI-managementmodellen leert u de KPI’s (Key Performance Indicators of Kritieke Prestatie Indicatoren) in kaart brengen en te analyseren. KPI’s zijn dus de variabelen of maatstaven om prestaties van organisaties te analyseren. Een KPI is kwantitatief en meet een doelstelling of Kritische Succesfactor (KSF). Een KPI wordt uitgedrukt in een getal en gerelateerd aan een norm of target. Ze geven inzicht aan de manager of leidinggevende over de prestaties van het bedrijf en waar bijsturing nodig is.

KPI MANAGEMENTMODELLEN Met duidelijke Key Performance Indicators weet u als manager of leidinggevende meteen of uw bedrijf het goed doet. Maak kennis met enkele handige managementmodellen voor deze prestatie-indicatoren.

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

14 april 2016

19:00

3 avonden

NORMALE PRIJS


€ 175,00

€ 87,50


LOCATIE Berchem

25

HUMAN RESOURCES Actief in Human Resources? Dan heeft u uiteenlopende verantwoordelijkheden. Niet alleen staat u in voor het coachen van uw werknemers, ook recruitment en het uitstippelen van een effectief HR-beleid behoren tot uw takenpakket. Scherp uw interview skills aan met een praktijkgerichte training. Of volg een opleiding waarbij uw kennis van het sociaal recht wordt uitgediept.

HUMAN RESOURCES

26

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/human-resources

VERTROUWENSPERSOON BASIS Deze opleiding bereidt startende vertrouwenspersonen voor op hun veelomvattende taak.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

18 februari 2016

09:00

5 dagen

€ 750,00

€ 375,00

Sint-Niklaas

14 april 2016

09:00

5 dagen

€ 750,00

€ 375,00

TERUGKOMDAG VERTROUWENSPERSOON Als vertrouwenspersoon krijgt u de kans om ervaringen uit te wisselen met collega’s en specifieke problemen voor te leggen. Dit kadert in een verplichte wetgeving.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

26 februari 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

BASISOPLEIDING SOCIAAL RECHT Krijg zicht op de cruciale spelregels van het Belgisch sociaal recht dankzij direct bruikbare adviezen en tips voor de dagelijkse praktijk.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

14 januari 2016

19:00

10 avonden

€ 485,00

€ 242,50

Gent

08 maart 2016

09:00

10 halve dagen

€ 485,00

€ 242,50

Berchem

11 april 2016

09:00

5 dagen

€ 485,00

€ 242,50

CONSTRUCTIEF OMGAAN MET CONFLICTEN: CONFLICTCOACHING Word competenter in uw omgang met conflicten en ontdek hoe u uw medewerkers kan coachen om meer conflictvaardig te worden.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

19 mei 2016

09:00

1 dag

€ 200,00

€ 100,00


SLECHTNIEUWSGESPREKKEN VOEREN

NIEUW

Ontdek hoe u slecht nieuws op een effectieve manier brengt met respect voor de gesprekspartner.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

21 april 2016

09:00

1 dag

€ 200,00

€ 100,00

Berchem

28 april 2016

09:00

1 dag

€ 200,00

€ 100,00

SELECTIEGESPREKKEN ANNO 2016

NIEUW

Leer hoe u op een objectieve en efficiënte manier selectiegesprekken voert.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

08 maart 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

Berchem

24 maart 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

EVALUATIE- EN FUNCTIONERINGSGESPREKKEN Krijg de basisvaardigheden onder de knie om evaluatie- en functioneringsgesprekken correct voor te bereiden en te voeren.

27 STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS



18 april 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

Sint-Niklaas

07 juni 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

Berchem

05 maart2016

09:00

4 halve dagen

€ 350,00

€ 175,00

REKRUTEREN VIA SOCIALE MEDIA Ontdek hoe u LinkedIn en Twitter gebruikt als tool om te rekruteren.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

19 februari 2016

09:00

2 dagen

€ 400,00

€ 200,00

Berchem

12 mei 2016

09:00

2 dagen

€ 400,00

€ 200,00

VERMIJD BURN-OUT BIJ UW WERKNEMERS: INLEIDING U krijgt concrete tips, oefeningen en handvaten die bijdragen tot het voorkomen van stress bij uw werknemers en het stimuleren van werkvreugde.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

28 april 2016

09:00

1 dag

€ 200,00

€ 100,00

Gent

10 mei 2016

09:00

1 dag

€ 200,00

€ 100,00

VERMIJD EEN BURN-OUT, KIES VOOR PREVENTIEVE AANPAK Burn-out, wie heeft er nog niet van gehoord. Maar hoe herkent u deze ziekte? Er zijn enkele fasen waarin een burn-out optreedt. Meer info over burn-out en de verschillende fasen vindt u terug op www.syntra-bedrijfstrainingen.be Sinds 1 september 2014 is de ziekte wettelijk erkend. Uw werkgever dient ook preventieve maatregelen te nemen om psychosociale risico’s op het werk te voorkomen en de gevolgen ervan in te perken.

HUMAN RESOURCES

LOCATIE

KLANT- EN KWALITEITGERICHTHEID Klantvriendelijkheid is cruciaal voor het imago van een bedrijf en een noodzakelijke voorwaarde voor toekomstig succes. Maar hoe gaat u om met klachten van klanten of andere contacten? En wat kan u doen om uit te blinken in klantvriendelijk onthaal? Onze interactieve trainingen bieden hier een professioneel antwoord op.

KLANT- EN KWALITEITGERICHTHEID

28

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/klant-en-kwaliteit

DUURZAME RELATIES MET KLANTEN EN LEVERANCIERS

NIEUW

Deze workshopsessies zijn een stap in de richting van meer duurzame relaties met klanten en leveranciers.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

10 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

UITBLINKEN IN KLANTGERICHTHEID In deze opleiding gaan we op zoek naar de basisvaardigheden en attitudes voor klantgerichtheid.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

03 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Berchem

19 mei 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

OMGAAN MET KLACHTEN EN MOEILIJKE KLANTEN Ontdek hoe u concreet reageert op klachten en hoe u ze constructief benadert.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

22 februari 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Berchem

17 juni 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

De opleiding ‘omgaan met klachten en moeilijke klanten’ wordt op een zeer boeiende en leerrijke manier gegeven. Het is een veelzijdige opleiding die vanuit verschillende invalshoeken benaderd wordt. De leerinhoud is zeer bruikbaar in de uitvoering van mijn job. Carine Vanhee


MASTERCLASS IN COMMERCIELE VAARDIGHEDEN Specifiek voor salesmedewerkers en marketeers bundelen we vier interessante opleidingen in één programma. Zo krijgt u op acht dagen tijd allerhande nuttige tips en tricks. U betaalt slechts € 1050 in plaats van de normale € 1400 voor de 4 individuele opleidingen.

€ 1050 ipv € 1400

Wil u inschrijven voor dit opleidingspakket en van dit voordeel genieten? Op onze website vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/masterclass-commercieel

COMMUNICATIETECHNIEKEN

29

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

15 april 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00


03 juni 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

VERKOOPTECHNIEKEN In deze verkooptraining leert u omgaan met verkooptechnieken om zo meer klanten te verwerven.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

29 april 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

VERKOPEN VOLGENS GEDRAGSSTIJL VAN DE KLANT Ontdek hoe u de gedragsstijl van de klant herkent en hoe dit een meerwaarde kan betekenen voor de verkoop.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

20 mei 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

ONDERHANDELINGSTECHNIEKEN U krijgt verschillende onderhandelingsstijlen en beïnvloedingstechnieken onder de knie. Ook de structuur van een goed gesprek komt aan bod.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

11 januari 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

Berchem

03 juni 2016

09:00

2 dagen

€ 350,00

€ 175,00

MASTERCLASS IN COMMERCIELE VAARDIGHEDEN

In deze interactieve opleiding gaan we op zoek naar technieken die ons helpen om de samenwerking met collega’s te onderhouden en te verbeteren.

MARKETING, SALES EN SOCIAL MEDIA Wil u uw commerciële vaardigheden aanscherpen? Zou u graag meer te weten komen over e-marketing? Een kei worden in het netwerken? Of wil u met uw bedrijf een plaats in het online landschap veroveren? Verdiep u in de wondere wereld van marketing, sales en sociale media en til uw organisatie naar een hoger niveau.

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/marketing


30

CORRECT OMGAAN MET SOCIAL MEDIA Ontdek hoe sociale media uw bedrijf kan ondersteunen in zijn PR- en salesactiviteiten.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

01 februari 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Leuven

22 maart 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Berchem

24 maart 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50


21 april 2016

19:00

2 avonden

€ 175,00

€ 87,50


29 april 2016

09:00

1 dag

€ 175,00

€ 87,50

Gent

09 mei 2016

19:00

2 avonden

€ 175,00

€ 87,50

Mechelen

09 juni 2016

19:00

2 avonden

€ 175,00

€ 87,50

FACEBOOKMARKETING Hoe kan u efficiënt gebruik maken van Facebook voor communicatie- en marketingdoeleinden?

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

03 februari 2016

19:00

2 avonden

€ 185,00

€ 87,50

Berchem

21 april 2016

19:00

2 avonden

€ 185,00

€ 87,50

Leuven

18 mei 2016

19:00

2 avonden

€ 185,00

€ 87,50

LINKEDIN VOOR ORGANISATIES EN BEDRIJVEN Hoe wordt u top of mind in uw netwerk dankzij LinkedIn?

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

17 maart 2016

19:00

2 avonden

€ 185,00

€ 87,50

Gent

20 april 2016

19:00

2 avonden

€ 185,00

€ 87,50


SOCIAL MEDIA IN UW MARKETINGMIX Sociale media zijn onmisbaar in een optimale marketingmix. Het volstaat niet langer om traditionele kanalen te gebruiken om als bedrijf uw doelen en/of doelgroepen te bereiken. Sociale media zorgen voor extra naamsbekendheid of klantenbinding die zo hard nodig is. Sociale media zijn niet alleen een platform om doelgroepen te bereiken, ze hebben ook een grote invloed op de Google ranking van websites. Als iemand een artikel op een website liket, deelt of tweet dan gaat Google ervan uit dat die persoon de informatie waardevol vindt. Voor Google zijn social media signalen een ranking factor in Google. Sociale kanalen als Facebook, LinkedIn, Twitter, Instagram, Pinterest ... hebben ieder hun eigen karakteristieken en doelgroepen. U dient als bedrijf dan ook goed af te wegen welk social media kanaal het beste bij uw doelpubliek past en wat u ermee wil bereiken.

VISUELE SOCIALE MEDIA MARKETING: PINTEREST EN INSTAGRAM

31

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

18 april 2016

19:00

1 avond

€ 90,00

N.V.T.

Berchem

09 juni 2016

19:00

1 avond

€ 90,00

N.V.T.

SUCCESVOL POSTEN OP SOCIALE MEDIA

NIEUW

Ontdek wat werkt en wat niet werkt op sociale media en kom te weten hoe u een geslaagd content plan opstelt.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

24 maart 2016

19:00

1 avond

€ 90,00

N.V.T.

Gent

11 april 2016

19:00

1 avond

€ 90,00

N.V.T.

SCHRIJVEN VOOR HET WEB Maak kennis met de basistechnieken voor SEO-copywriten en optimaliseer uw schrijfmethode.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

11 januari 2016

09:00

2 dagen

€ 300,00

€ 150,00

E-MARKETING: VAN COMMERCIËLE WEBSITE TOT SOCIALE MEDIA Krijg de eerste inzichten in websiteoptimalisatie en krijg praktische tips voor het versterken van uw online aanwezigheid.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

03 februari 2016

09:00

1 dag

€ 170,00

€ 85,00

Berchem

11 april 2016

09:00

1 dag

€ 170,00

€ 85,00

Gent

03 mei 2016

09:00

1 dag

€ 170,00

€ 85,00


In deze training ontdekt u de mogelijkheden van Pinterest en Instagram voor uw organisatie.

AANTREKKELIJKE NIEUWSBRIEVEN MET MAILCHIMP Krijg de basis onder de knie om newsletters te maken en te versturen met het gratis programma MailChimp.


32

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

26 januari 2016

13:00

Gent

17 februari 2016

19:00

1 halve dag

€ 100,00

€ 50,00

1 avond

€ 100,00

€ 50,00

Gent

24 maart 2016

Gent

19 april 2016

13:00

1 halve dag

€ 100,00

€ 50,00

19:00

1 avond

€ 100,00

€ 50,00

Gent

23 mei 2016

13:00

1 halve dag

€ 100,00

€ 50,00

Gent

22 juni 2016

19:00

1 avond

€ 100,00

€ 50,00

PROFESSIONELE E-NIEUWSBRIEVEN LEREN MAKEN Op een praktijkgerichte manier maakt u kennis met de basisprincipes voor het opmaken van professionele nieuwsbrieven.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

29 februari 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

PROFESSIONEEL BLOGGEN Wil u bloggen voor uw bedrijf? Ontdek hoe u een content plan uitwerkt, hoe u succesvol schrijft voor het web en hoe u de resultaten meet.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Gent

03 maart 2016

19:00

2 avonden

NORMALE PRIJS


€ 185,00

€ 92,50

NORMALE PRIJS


€ 150,00

€ 75,00

POSTMAILINGS DIE RENDEREN In twee lessen krijgt u krachtige tips voor het generen van succes met uw commerciële brief.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Aalst

18 januari 2016

19:00

2 avonden


SUCCESVOLLE MARKETING IN DE PRAKTIJK

NIEUW

Verhoog en verdiep uw basic marketing skills!

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

18 februari 2016

19:00

6 avonden

€ 375,00

€ 187,50

Berchem

14 april 2016

19:00

6 avonden

€ 375,00

€ 187,50

TELEFONISCHE PROSPECTIE Na deze opleiding legt u meer telefonische afspraken vast binnen dezelfde tijd en kijkt u niet langer op tegen telefonische prospectie.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Asse

21 januari 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

Berchem

18 maart 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

Gent

21 april 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

Leuven

29 april 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

33

PRIJSONDERHANDELINGEN VOEREN

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

21 maart 2016

09:00

1 dag

€ 185,00

€ 92,50

Berchem

22 maart 2016

09:00

1 dag

€ 185,00

€ 92,50

GEDRAGSSTIJL VAN DE KLANT: VERKOPEN MET DISC-MODEL® Ontdek hoe u de gedragsstijl van de klant kan lezen en hoe u hier verder op inspeelt om tot een meerverkoop te komen.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

15 maart 2016

09:00

1 dag

€ 165,00

€ 82,50

KLANTEN IN TYPES VERDELEN MET BEHULP VAN HET DISC-MODEL® Het DISC-model® onderscheidt 4 types mensen. Op de X-as komt links de eigenschap “introvert” en rechts de eigenschap “extravert”. Op de Y-as staat bovenaan “denken” en onderaan “voelen”. Aan de hand van deze 2 indicatoren kan elke persoon in een kwadrant geplaatst worden. De 4 types krijgen elk een kenmerkend woord en kleur toegewezen: Dominantie, Invloed, Stabiliteit en Compliantie (Consciëntieus / nauwkeurig). Wie zijn verkoop- of leidersstijl aanpast aan het type persoon, heeft meer kans op succes.


Tijdens deze praktische opleiding leert u betere en sterkere prijsonderhandelingen voeren en komt u te weten hoe u omgaat met ‘prijsknibbelaars’.


34


PERFECTIONEER UW VERKOOPSGESPREK Op een praktijkgerichte manier krijgt u handige tips om een argumentatie op te bouwen op maat van uw klant en zo een beter verkoopgesprek te voeren.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

12 april 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

NORMALE PRIJS


€ 200,00

€ 100,00

COMMERCIËLE VERKOOP VOOR DE BINNENDIENSTMEDEWERKER Krijg commerciële technieken onder de knie om uw klantencontacten te optimaliseren.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Gent

17 maart 2016

09:00

3 halve dagen

COACH UW SALESTEAM Ontdek hoe u uw team motiveert en stimuleert door een juiste analyse en aanpak.

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

20 januari 2016

19:00

Berchem

04 mei 2016

19:00

2 avonden

€ 175,00

€ 87,50

2 avonden

€ 175,00

€ 87,50

EFFICIËNT NETWERKEN Wilt u effectiever en efficiënter leren netwerken? In deze opleiding leert u hoe u professionele successen boekt op netwerkevents.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Berchem

20 april 2016

19:00

Gent

07 juni 2016

19:00

2 avonden

€ 175,00

€ 87,50

2 avonden

€ 175,00

€ 87,50

EFFICIËNT WERKEN MET DROPBOX Leer hoe u met dropbox online (“in the cloud”) bestanden deelt en beheert.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

29 februari 2016

19:00

1 avond

€ 100,00

€ 50,00


LOCATIE

35

FINANCIEN Wij maken u wegwijs in de financiële wereld die voortdurend in beweging is. Onze experten beschikken over de knowhow en het talent om u door het financieel labyrint te loodsen. Of u nu op zoek bent naar een basiscursus boekhouden of u wil zich als financiële medewerker bijscholen, SYNTRA Bedrijfstrainingen heeft vast een opleiding die op uw lijf geschreven is.

FINANCIEN

36

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/financien

BALANSLEZEN EN RATIO-ANALYSE U leert vanaf nul wat een balans en een jaarrekening zijn, welke rubrieken erop terug te vinden zijn en wat de verschillende posten betekenen voor het reilen en zeilen in uw onderneming.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Leuven

05 januari 2016

19:00

Gent

12 april 2016

19:00

4 avonden

€ 250,00

€ 125,00

4 avonden

€ 250,00

€ 125,00

Berchem

10 mei 2016

Leuven

10 mei 2016

19:00

4 avonden

€ 250,00

€ 125,00

19:00

4 avonden

€ 250,00

€ 125,00

BASISPRINCIPES BOEKHOUDEN Een interactieve opleiding waar u een meer dan stevige basis opbouwt over de wettelijke verplichtingen van de boekhouding.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

18 februari 2016

19:00

Berchem

29 februari 2016

19:00

9 avonden

€ 475,00

€ 237,50

9 avonden

€ 475,00

€ 237,50


14 april 2016

19:00

9 avonden

€ 475,00

€ 237,50

EEN WINNENDE OFFERTE OPSTELLEN Hoe maakt u een offerte op die scoort? U ontdekt het in deze opleiding.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

16 februari 2016

19:00

1 avond

€ 85,00

N.V.T.

Berchem

09 maart 2016

19:00

1 avond

€ 85,00

N.V.T.

Behaal uw FSMA-opleidingspunten met een korte bijscholingscursus van SYNTRA Bedrijfstrainingen. info via deuwebsite van Febelfin Academy: www.febelfin-adacamy.be NietMeer gevonden wat zocht? Past onze planning u niet? Kies voor een opleiding op maat. Neem contact met ons op via 078 15 40 05 of mail naar [email protected]

CORRECT FACTUREREN Na deze workshop weet u of uw facturen juridisch correct zijn opgesteld en hoe ze verbeterd kunnen worden.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

23 februari 2016

19:00

1 avond

€ 85,00

N.V.T.


25 mei 2016

09:00

1 halve dag

€ 85,00

N.V.T.

CREDIT MANAGEMENT VOOR DE KMO

NIEUW

Een interactieve opleiding waar u ontdekt hoe u uw bedrijf optimaal beschermt tegen wanbetalers. Kom meer te weten over handelsinformatie, mediatie/arbitrage, credit management software, elektronische facturatie, kredietverzekering en factoring.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

11 april 2016

19:00

3 avonden

€ 225,00

€ 112,50

Berchem

23 mei 2016

19:00

3 avonden

€ 225,00

€ 112,50

OPTIMALISEER UW WERKKAPITAAL De druk op de liquiditeiten neemt toe. Ontdek op een praktijkgerichte manier hoe u een goede opvolging van uw werkkapitaal garandeert.

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


22 februari 2016

19:00

1 avond

€ 75,00

N.V.T.

HET ABC VAN FISCAAL AFTREKBARE KOSTEN Welke beroepskosten zijn al dan niet (gedeeltelijk) fiscaal aftrekbaar? En welke voorwaarden gelden daarbij? In deze opleiding boordevol voorbeelden en toepassingen krijgt u een actueel overzicht.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS



13 april 2016

14:00


13 april 2016

19:00

4 halve dagen

€ 250,00

€ 125,00

4 avonden

€ 250,00

€ 125,00

Berchem

10 mei 2016

Leuven

28 mei 2016

19:00

4 avonden

€ 250,00

€ 125,00

09:00

2 dagen

€ 250,00

€ 125,00

PRAKTISCHE OPLEIDING BTW U krijgt de basisprincipes van BTW uitgelegd en u leert meer over begrippen zoals belastingplichtige en belastbare handeling, maatstaf van heffing, aftrekbare BTW, BTW-aangifte, …

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

11 april 2016

19:00

Berchem

19 mei 2016

19:00

3 avonden

€ 225,00

€ 112,50

3 avonden

€ 225,00

€ 112,50


26 mei 2016

19:00

3 avonden

€ 225,00

€ 112,50

Fiscaliteit is voortdurend onderhevig aan wijzigingen. Voor wie dagelijks met fiscaliteit bezig is, wordt het bijna onmogelijk om van alle literatuur op de hoogte te blijven. Daarom nemen wij in de Fiscale Kring voor u alle literatuur door en vatten wij die samen op onze studieavonden. In een kort tijdsbestek en een rustige sfeer verzamelt iedereen die beroepshalve te maken heeft met fiscaliteit rond een (liefst) actueel thema met een eminente spreker. Deze club is intussen uitgegroeid tot een vaste waarde in ons opleidingsaanbod: www.syntra-bedrijfstrainingen.be/fiscale-kring

FINANCIEN

LOCATIE Gent

37

GRAFISCHE SOFTWARE Wil u meer te weten komen over het tekenen van realistische 3D-modellen? Maak kennis met onze boeiende opleidingen op maat voor (medewerkers van) architecten, (technisch) tekenaars, ontwerpers en ontwikkelaars. U krijgt praktische tips en tricks die u op uw eentje nooit te weten komt.

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/grafisch

GRAFISCHE SOFTWARE

38

AUTOCAD Autocad is marktleider in CAD/CAM. Tijdens deze praktijkgerichte training leert u op schaal tekenen en omgaan met de krachtige tekentools van Autocad.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

19 januari 2016

19:00

Berchem

16 februari 2016

19:00

8 avonden

€ 512,56

€ 256,28

8 avonden

€ 512,56

€ 256,28

Turnhout

17 februari 2016

Mechelen

22 februari 2016

19:00

8 avonden

€ 512,56

€ 256,28

09:00

4 dagen

€ 512,56

€ 256,28

Berchem

04 mei 2016

09:00

4 dagen

€ 512,56

€ 256,28

AUTOCAD 3D Na Autocad basis kan u ook in 3D leren tekenen met Autocad. We verwerken een eenvoudige 2D tekening naar 3D en maken u zo vertrouwd met tekenen in 3D.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

18 april 2016

09:00

2 dagen

€ 230,00

€ 115,00

Mechelen

10 mei 2016

19:00

4 avonden

€ 230,00

€ 115,00

Berchem

08 juni 2016

09:00

2 dagen

€ 230,00

€ 115,00

INTERIEURONTWERP MET INTERICAD Maak een 3D-interieurontwerp met InteriCAD Lite, het enige visualisatiepakket specifiek voor de interieursector.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Mechelen

11 april 2016

09:00

5 halve dagen

NORMALE PRIJS


€ 300,00

€ 150,00


REVIT

NIEUW

Revit is geavanceerde software voor het modelleren van bouwkundige informatie (BIM) in 3D. Net zoals Autocad en 3D Studio Max behoort Revit tot de Autodesk familie.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Mechelen

20 februari 2016

09:00

10 halve dagen

NORMALE PRIJS


€ 820,00

€ 410,00

39

SKETCHUP tekentools waarmee u snel 3D ontwerpen maakt.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Turnhout

06 januari 2016

19:00

4 avonden

€ 240,00

€ 120,00

Berchem

11 januari 2016

19:00

4 avonden

€ 240,00

€ 120,00

Mechelen

16 januari 2016

09:00

4 halve dagen

€ 240,00

€ 120,00

Mechelen

03 maart 2016

19:00

4 avonden

€ 240,00

€ 120,00

Turnhout

27 april 2016

19:00

4 avonden

€ 240,00

€ 120,00

Berchem

03 mei 2016

19:00

4 avonden

€ 240,00

€ 120,00

GRAFISCHE SOFTWARE

Sketchup is een ultralicht en gratis 3D tekenprogramma. Het is makkelijk te installeren. Maar onderschat het niet. Sketchup beschikt over krachtige

GRAFISCHE SOFTWARE

ADOBE

Creatieve geest? U wil leren spreken met beelden? Of u wil snel en efficiënt met een grafisch pakket leren werken? SYNTRA Bedrijfstrainingen heeft alle expertise in huis om uw vaardigheden naar een hoger niveau te tillen. Wij werken steeds met de laatste Creative Cloud versie. Het officiële cursusmateriaal van Adobe is altijd inbegrepen in de prijs.

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/grafisch

Een greep uit ons aanbod:

GRAFISCHE SOFTWARE

40

• Adobe Illustrator Ontdek het gereedschap bij uitstek voor bedrijfslogo’s, illustraties en grafieken voor bijvoorbeeld studieboeken, bedrijfspresentaties en multimediaproducten. • Adobe InDesign Maak kennis met het belangrijkste paginaopmaakprogramma op de markt.

Ik heb veel bijgeleerd in de maatopleiding Adobe Illustrator. De cursus was afgestemd op de noden van ons team. De kennis en tips pas ik toe in mijn job, waardoor ik in vergelijking met vroeger, heel wat tijd bespaar. Daniel De Doncker,

• Adobe PhotoShop Leer werken met de toonaangevende software voor beeldcreatie en beeldbewerking.

Dienst Onderhoud & Diensten Afdeling Multimedia

• Videomontage met Adobe Premiere Een praktische training waar u de aspecten van het monteren onder de knie krijgt: werken met een tijdlijn, geluid- en beeldkwaliteit, ondertitels, overgangen, enz...


41 GRAFISCHE SOFTWARE

WAT IS NIEUW IN ADOBE CREATIVE CLOUD 2015 De jongens en meisjes van Adobe hebben ons verblijd met een nieuwe versie van Adobe Creative Cloud, net zoals elk jaar in juni trouwens. De CC 2015-versie is een ‘major update’. Later op het jaar volgen er nog enkele kleinere updates. Maar wat is er nieuw in de programma’s Indesign, Illustrator en Photoshop? Hieronder alvast een korte update: InDesign InDesign kreeg de belangrijkste update. Bij de installatie wordt standaard de oudere versie van CC (2014) verwijderd! In de voorkeuren van Adobe Creative Cloud kun je dit gelukkig wel uitzetten. Photoshop Ook in Photoshop zitten er een paar belangrijke nieuwigheden die het ‘cross-mediaal pubiceren’ vergemakkelijken. Illustrator De vernieuwingen in Illustrator zitten vooral onder de motorkap. Illustrator werkt performanter. U kan sneller pannen en zoomen met een veelsterkere zoomvergroting. Omdat u tot 64.000% kunt inzoomen (tien keer meer dan voorheen), kan u met een nog grotere precisie aan uw beeldmateriaal werken.

MS OFFICE Wil u uw professionele kennis van een bepaald computerprogramma updaten? Bent u benieuwd hoe u het maximum uit een softwarepakket haalt om zo tijd te besparen en efficiënter te werken?

42

Een greep uit ons aanbod:

MS OFFICE

Ontdek onze brede waaier aan praktijkgerichte Officeopleidingen en til uw kennis naar een hoger niveau.

• Basis MS Office voor starters • MS Office in de Cloud • MS Excel: draaitabellen, tabellen en databanken • MS Excel: dashboards • MS Excel: Power Pivot NIEUW • MS Excel: grafieken en draaigrafieken • MS Excel: tips en tricks

Alle opleidingen Excel 2013 en PowerPoint 2013 kunnen in Tour&Taxis ook gevolgd worden in het Frans of Engels.

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/ms-office

• Datacleaning als voorbereiding voor Excel-bestanden • MS Access: basis / ontwerpen van een database • MS Outlook • MS Powerpoint basis / vervolmaking • MS Word: opbouwen van lange documenten • Power BI Desktop NIEUW • ...

INFORMATICA BELANGRIJK VOOR ADMINISTRATIEF BEDIENDE Als administratief bediende bent u binnen de bedrijfswereld de ondersteunende kracht in het bedrijf. U handelt de briefwisseling af, voert de communicatie met alle medewerkers, klanten en leveranciers, stelt rapporten op en maakt mooie presentaties. Een degelijke kennis informatica is hierbij dan ook niet weg te denken. Onze docenten kiezen dan ook voor praktische en afwisselende informaticalessen.


SYNTRA organiseert regelmatig opleidingen MS Excel en MS Word

TIPS VAN DOCENTE BETSY CALCOEN Maak gebruik van een dashboard en/of draaitabel in MS Excel om uw zakencijfer op regelmatige tijdstippen te evalueren. Al te vaak worden beslissingen binnen een bedrijf op basis van buikgevoel genomen. Tijd om daar verandering in te brengen en te beslissen op basis van data. Niet alleen voor grote bedrijven, maar ook voor de KMO en de zelfstandige is dit van groot belang. MS Excel is de tool bij uitstek om de data uit CRM/ ERP/boekhouding/webanalytics pakketten te visualiseren en te interpreteren.

voor onze medewerkers. De docent kan zich perfect aanpassen aan de verschillende kennislevels van onze operatoren en vertaalt de theorie vlot naar de praktijk. Onze medewerkers krijgen ook veel oefeningen waardoor ze na de opleiding de vaardigheden echt in de vingers hebben. De samenwerking met SYNTRA loopt steeds gesmeerd. We krijgen snel antwoord en ook alle documenten zoals contracten en facturen volgen meteen. Onze medewerkers krijgen na het volgen van de opleidingen ook een attest, dit werkt motiverend en verhoogt hun marktwaarde. Frank Klockaerts Human Resources Training & Development Philips

TIPS OM EFFICIËNTER TE WERKEN IN MS EXCEL

43

Twee tips om direct mee aan de slag te gaan. 1 Geef een cel een voorwaardelijke opmaak. Bv. kleur de cel rood als het getal negatief is. Hoe? U selecteert de cel(len) die u wil laten oplichten. Ga bovenaan in het lint onder het tabblad start naar ‘voorwaardelijke opmaak’. Kies voor ‘markeringsregels voor cellen’. Door middel van de opties ‘groter dan...’ of ‘kleiner dan...’ kan u een cel bijvoorbeeld groen of rood laten kleuren wanneer het getal hoger of lager is dan de waarde. 2 Toon de formule ipv. het resultaat in een cel. Hoe? Door de toetsencombinatie Ctrl-tilde (tilde is de toets ~) geeft Excel formules in plaats van resultaten. Herhaal deze combinatie om terug naar de normale weergave te gaan. Geweldig handig als u snel uw formules wil controleren.

SHAREPOINTTRAINING Met SharePoint kan u onafhankelijk van tijd en plaats uw documenten raadplegen, informatie delen en rapporten publiceren. Kortom, het ideaal platform om uw efficiëntie en productiviteit te verbeteren. Wil u graag kennis maken met de SharePoint omgeving en de veelvoud aan functionaliteiten? Dan is de end-user training iets voor u. Ook power-users die vertrouwd zijn met de SharePoint toepassingen en meer willen weten over het creëren van sites en lijsten, het opzetten van pagina’s en het beheren van metadata(tags) bieden we een boeiende opleiding aan. MS SharePoint 2013 end-user training (1 dag) • Gent: 15 februari 2016 en 02 mei 2016 • Sint-Niklaas: 14 maart 2016 en 06 juni 2016

MS SharePoint 2013 power-user training (1 dag) • Gent: 22 februari 2016 en 09 mei 2016 • Sint-Niklaas: 21 maart 2016 en 13 juni 2016

Surf voor de volledige programmatie naar www.syntra-bedrijfstrainingen.be/ms-office

MS OFFICE

Excel is een krachtig rekenblad en onmisbaar in een kantooromgeving. Excel kent vele toepassingen: van eenvoudige grafieken tot interactieve dashboards. Ontdek ons breed aanbod Excel-opleidingen. Voor beginners en gevorderden. Voor financiële profielen en voor zij die zich willen wagen aan het programmeren in Excel (VBA). Onze docenten houden het praktijkgericht en leren u welke shortcuts en formules te gebruiken, alsook tips & tricks om efficiënt te werken.

(WEB)DEVELOPMENT Uw website is het uithangbord van uw onderneming. Maak kennis met de software om uw eigen website te ontwerpen en volledig te beheren. Krijg de tips en tricks onder de knie zodat uw site bij de beste zoekresultaten in Google verschijnt. Of leer hoe u met PHP een MySQL database via internet kan gebruiken en/of onderhouden.

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/webdevelopment

(WEB)DEVELOPMENT

44

DEVOPS Devops staat voor Development (Dev) en Operation (Ops). Leer hoe u deze toepassingen gebruikt om de samenwerking tussen de ontwikkelaars en de beheerders in uw organisatie te bevorderen.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Mechelen

12 april 2016

19:00

2 avonden

NORMALE PRIJS


€ 170,00

€ 85,00

DRUPAL 8 Drupal is een open source content management system van Belgische makelij. Het is uiterst krachtig en biedt ongekende mogelijkheden om uw website uit te bouwen. Drupal 8 is de nieuwste versie, gereleased in november 2015.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

16 februari 2016

13:00

6 halve dagen

€ 490,00

€ 245,00

Mechelen

10 maart 2016

19:00

6 avonden

€ 490,00

€ 245,00

Gent

15 april 2016

19:00

6 avonden

€ 490,00

€ 245,00

NORMALE PRIJS


HTML EN CSS VOOR BEGINNERS Wil u websites leren bouwen met HTML en CSS? Dan is deze opleiding een ideale start.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Berchem

15 februari 2016

19:00

8 avonden

€ 400,00

€ 200,00

Gent

19 april 2016

09:00

4 dagen

€ 400,00

€ 200,00


JAVASCRIPT Een moderne website kan niet zonder Javascript. Daarbij maakt men vaak gebruik van zogenaamde frameworks als jQuery of Angular. Deze cursus keert echter terug naar de basis en leert u programmeren in Javascript.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

01 april 2016

09:00

4 dagen

€ 540,00

€ 270,00

PHP PROGRAMMEREN PHP is een veel gebruikte programmeertaal op het net. Tijdens deze basiscursus leert u de syntax en functies van PHP kennen.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

07 januari 2016

19:00

Gent

14 maart 2016

19:00

8 avonden

€ 546,00

€ 273,00

8 avonden

€ 546,00

€ 273,00

PHP ADVANCED MET SYMFONY Na de basiscursus gaan we verder met meer geavanceerde php-toepassingen. Ook het gebruik van Symfony komt aan bod.

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Mechelen

12 mei 2016

19:00

8 avonden

PROGRAMMEREN IN JAVA

NORMALE PRIJS


€ 520,00

€ 260,00

NIEUW

Leer object-georiënteerd programmeren in één van de populairste talen, Java.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

16 april 2016

09:00

4 dagen

€ 545,00

€ 272,50

PROGRAMMEREN MET C#.NET Bouw applicaties in de C# programmeertaal. C#.net is de programmeertaal bij uitstek voor het bouwen van business en web applicaties.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

30 januari 2016

09:00

4 dagen

€ 545,00

€ 272,50

SOFTWARE TESTING

NIEUW

In deze opleiding krijgt u op een praktische en pragmatische manier de kennis en vaardigheden onder de knie die bij testen, testanalyse en testmanagement nodig zijn.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Mechelen

26 april 2016

19:00

6 avonden

NORMALE PRIJS


€ 450,00

€ 225,00

USABILITY EN CONVERSIE OPTIMALISATIE Hoe maakt u van een bezoeker van een site ook een klant? Leer in deze website hoe u de conversie van uw website verhoogt.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

07 maart 2016

09:00

1 dag

€ 200,00

€ 100,00

45 (WEB)DEVELOPMENT

LOCATIE

(WEB)DEVELOPMENT

46


WORDPRESS BASIS WordPress is net zoals Drupal een open source content management systeem (CMS) die u toelaat om snel een mooie website te maken en die zelf te beheren.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

19 januari 2016

19:00

3 avonden

€ 260,00

€ 130,00

Gent

18 februari 2016

09:00

3 halve dagen

€ 260,00

€ 130,00

Berchem

07 maart 2016

09:00

3 halve dagen

€ 260,00

€ 130,00

Gent

18 april 2016

09:00

3 halve dagen

€ 260,00

€ 130,00

Mechelen

19 april 2016

19:00

3 avonden

€ 260,00

€ 130,00

Gent

14 juni 2016

09:00

3 halve dagen

€ 260,00

€ 130,00

WORDPRESS GEVORDERD De basisfuncties van WordPress laten al heel wat toe. Maar echt leuk wordt het pas als je gaat werken met thema’s, plugins en eigen code. Zet WordPress helemaal naar uw hand dankzij deze doe-training.

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

05 januari 2016

19:00

5 avonden

€ 375,00

€ 187,50

Berchem

11 april 2016

09:00

5 halve dagen

€ 375,00

€ 187,50

Gent Mechelen

03 mei 2016

19:00

5 avonden

€ 375,00

€ 187,50

10 mei 2016

19:00

5 avonden

€ 375,00

€ 187,50

WORDPRESS WOOCOMMERCE

NIEUW

Online verkopen is een must in retail. Woocommerce is een plugin voor Wordpress die toelaat om snel uw eigen shop online te zetten. Met voorraadbeheer, betaal- en factuurmodule, enz … Het volledige beheer komt aan bod tijdens deze opleiding.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

16 februari 2016

19:00

Berchem

23 mei 2016

09:00

6 avonden

€ 430,00

€ 215,00

3 dagen

€ 430,00

€ 215,00

47 (WEB)DEVELOPMENT

LOCATIE

GOOGLE BASIS Hoe de online aanwezigheid van uw bedrijf versterken? Ontdek de best practices en valkuilen in één van onze professionele opleidingen. Wij vertellen u hoe u uw site effectief onder handen neemt zodat u hoog in de resultatenpagina’s van Google verschijnt. Of kom meer te weten over webstatistieken om het rendement van uw site te meten en waar nodig bij te sturen.

GOOGLE

48

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/google

UW WEBSITE STERK POSITIONEREN IN GOOGLE SEO of Search Engine Optimization is van levensbelang voor uw website. Onze ervaren docenten reiken u concrete tips aan om uw positie in het zoeknetwerk van Google te verbeteren.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

22 februari 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

Gent

01 april 2016

19:00

2 avonden

€ 150,00

€ 75,00

Berchem

21 april 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

Leuven

26 april 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

Mechelen

09 mei 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

Mechelen

26 mei 2016

19:00

2 avonden

€ 150,00

€ 75,00

WEBSTATISTIEKEN MET GOOGLE ANALYTICS Google Analytics geeft inzicht in de cijfers van uw website en hoe deze presteert. In deze praktijkgerichte training leert u de basiscijfers interpreteren en er conclusies voor verbeterpunten aan vastknopen.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

25 januari 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

Leuven

12 april 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

Berchem

14 april 2016

09:00

1 dag

€ 150,00

€ 75,00

Mechelen

12 mei 2016

19:00

2 avonden

€ 150,00

€ 75,00


GOOGLE ADVANCED Wil u uw kennis van Google Adwords uitdiepen en in één beweging het Google certificaat behalen?

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug.

Maak kennis met onze Google Adwords certified trainingen en behaal de professionele erkenning van Google als online advertentieprofessional.

www.syntra-bedrijfstrainingen.be/google

GOOGLE ADWORDS EXPERT

49

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

25 februari 2016

09:00

4 dagen

€ 600,00

€ 300,00

Mechelen

14 april 2016

09:00

4 dagen

€ 600,00

€ 300,00

GOOGLE ANALYTICS EXPERT Krijg inzicht in de strategische cijfers van uw website en leer rapporteren met Google Analytics. Ontdek hoe u de resultaten van uw SEO en SEA inspanningen meet en leer werken met Google Tag Manager.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

08 januari 2016

09:00

5 dagen

€ 740,00

€ 370,00

Mechelen

26 februari 2016

09:00

5 dagen

€ 740,00

€ 370,00

Mechelen

20 mei 2016

09:00

5 dagen

€ 740,00

€ 370,00

GOOGLE

SEA is een techniek om reclame te maken voor uw website. Maar hoe haalt u de beste ROI, structureert u een campagne en volgt u het budget op?

ICT EN NETWERKEN De tijd dat de IT-afdeling binnen het bedrijf een eiland was met wereldvreemde informatici ligt ver achter ons. Toch zien we nog te vaak dure IT-projecten mislukken omdat business en IT niet met elkaar praten of elkaar onvoldoende begrijpt. Ontdek onze opleidingen rond projectmanagement en methodes om business beter te begrijpen en beter te aligneren met IT.

ICT EN NETWERKEN

50

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/ict

BASIS NETWERKEN Leer een eigen netwerk opzetten, onderhouden en beveiligen.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Mechelen

16 april 2016

09:00

10 halve dagen

NORMALE PRIJS


€ 650,00

€ 325,00

INFORMATIEBEVEILIGING Krijg meer inzicht in alle facetten van informatiebeveiliging op een begrijpbare en praktische manier.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

12 januari 2016

09:00

1 dag

€ 165,00

€ 82,50

CCNA MODULE 1, 2, 3 & 4 (CCENT GETUIGSCHRIFT) Behaal uw CCENT getuigschrift in onze erkende Cisco Academie. Schaaf uw competenties bij in de online leeromgeving, simuleer netwerken in Packet Tracer en doe uw oefeningen in ons labo met routers, switchen en firewalls.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mod. 3 & 4: Mechelen

15 februari 2016

19:00

Mod. 1 & 2: Mechelen

25 februari 2016

19:00

15 avonden

€ 900,00

€ 450,00

15 avonden

€ 900,00

€ 450,00

MICROSOFT SQL SERVER BUSINESS INTELLIGENCE FAST TRACK

NIEUW

Raak vertrouwd met de Microsoft BI tools voor SQL Server.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

25 februari 2016

09:00

5 dagen

€ 2075,00

€ 1037,50


DATAZEN

NIEUW

Mobile dashboarding met Datazen. Je KPI’s opvolgen en beheren on the road.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

20 april 2016

09:00

1 dag

€ 415,00

€ 207,50

LEAN STARTUP

NIEUW

Maak kennis met Lean Startup, een methode om ondernemingen en producten te ontwikkelen waarbij de ontwikkelingstijd verkort wordt door veronderstellingen snel te toetsen in experimenten.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Mechelen

07 juni 2016

19:00

2 avonden

NORMALE PRIJS


€ 170,00

€ 85,00

BASISCURSUS ITIL - VOORBEREIDING OP HET ITIL FOUNDATION EXAMEN Information Technology Infrastructure Library bevat concepten en processen voor het zo effectief mogelijk managen van de IT-dienstverlening.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

20 april 2016

14:00

2 dagen

€ 570,00

€ 285,00

Deze opleiding gaat van start met de basisbegrippen van project management en geeft een grondig overzicht van de Prince 2 rollen en verantwoordelijkheden, thema’s en principes. Inclusief een grote praktijkoefening.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

16 maart 2016

14:00

2 dagen

€ 570,00

€ 285,00

BUSINESS ANALYSE VOOR ICT ONTWIKKELINGSTRAJECTEN Kom meer te weten over een gestructureerde benadering om een business probleem ver genoeg te analyseren zodat een IT-oplossing bedacht kan worden.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Mechelen

05 januari 2016

19:00

6 avonden

NORMALE PRIJS


€ 492,00

€ 246,00

IT-PROJECTMANAGEMENT Krijg inzicht in de methodes en technieken voor het leiden van IT-projecten. Zowel IT-software-ontwikkelingsprojecten als ITinfrastructuurprojecten komen aan bod.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Mechelen

23 februari 2016

19:00

5 avonden

NORMALE PRIJS


€ 420,00

€ 210,00

SCRUM & AGILE Agile is hot en wint zeer snel aan belang binnen IT bij softwareontwikkeling. Ontdek de voordelen van Scrum, de meest gebruikte Agile methode.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Mechelen

10 maart 2016

09:00

2 dagen

€ 680,00

€ 340,00

ICT EN NETWERKEN

BASISCURSUS PRINCE 2 - VOORBEREIDING OP HET PRINCE 2 FOUNDATION EXAMEN

51

TRANSPORT, LOGISTIEK EN DOUANE NASCHOLING VAKBEKWAAMHEID VOOR CHAUFFEURS MET RIJBEWIJS C / D Heeft u als organisatie chauffeurs in dienst? Of bent u zelf beroepschauffeur? Iedereen met een rijbewijs C of D op zak is wettelijk verplicht om elke vijf jaar 35 uur nascholing te volgen zodat de geldigheid van het rijbewijs niet in het gedrang komt. Via SYNTRA Bedrijfstrainingen kan u tegen een scherpe prijs het wettelijk verplichte attest behalen.

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/transport


52

WAT? Om het attest van vakbekwaamheid te behalen moeten er vijf opleidingen van telkens 7 uur gevolgd worden. Elke opleiding levert zeven kredietpunten op van de vijfendertig die u bij elkaar moet sprokkelen. De uiterlijke datum waarop de nascholing moet gevolgd worden hangt af van het type rijbewijs. De datum van uw rijbewijs zegt in welke groep u zit. Concreet: Groep A: Rijbewijs dateert van voor 9/09/09 • Nascholing tegen uiterlijk 9 september 2016 • Geen bepalingen m.b.t. de aard van de opleidingen Groep B: Rijbewijs dateert van na 9/09/09 en voor 1/02/13 • Met code 95 (basiskwalificatie) • Datum afgifte code 95 + 5 jaar voor het behalen van de vakbekwaamheid: bijvoorbeeld november 2009 → november 2014 • Geen bepalingen m.b.t. de aard van de opleidingen • Vanaf de 2de nascholingscyclus geldt de nieuwe regelgeving: 35 uur in 3 blokken en minstens 3 uur praktijk • Geen code 95 op het rijbewijs? Rijbewijs C dient behaald te worden bij het examencentrum. Groep C: Rijbewijs dateert van na 1/02/13 • Met code 95 (basiskwalificatie) • Strenge bepalingen m.b.t. de aard van de opleidingen. 35 uur bijscholing met minstens 1 module uit elk van de drie blokken, inclusief verplichte praktijkcursus van minstens 3 uur.

Kiest u voor een totaalpakket van 5 opleidingen? Of wil u meerdere chauffeurs eenzelfde opleiding laten volgen? Wij werken graag een voorstel uit dat beantwoordt aan uw wensen tegen een interessant voordeeltarief. In uw bedrijf of in één van onze campussen? In de week of op zaterdag? De keuze is aan u. Wees er snel bij want de tijd dringt.

Niet gevonden wat u zocht? Pastisonze planning voor een opleiding op maat. SYNTRA Bedrijfstrainingen erkend door udeniet? FODKies Mobiliteit voor de verplichte nascholingen die u hierna terugvindt. Neem contact met ons op via 078 15 40 05 of mail naar [email protected]

SYNTRA Bedrijfstrainingen is een zeer goede partner. We contacteerden hen in het kader van de verplichte opleidingen rond vakbekwaamheid voor code 95. Ze bieden een ruim aanbod aan in twee talen en de trainer paste de inhoud van de opleiding aan, aan de voorkennis van zijn doelgroep. Ook op administratief vlak liep deze samenwerking vlot. Het feit dat we bij SYNTRA Bedrijfstrainingen kunnen genieten van een subsidie via kmo-portefeuille is ook een pluspunt. Katleen Hemels, All Exeptional

ATTITUDETRAINING U leert als beroepschauffeur meer over communicatie en hoe u kan omgaan met moeilijke situaties met collega’s en klanten.

LOCATIE


€ 190,00

€ 95,00

CMR EN ONGEVALSAANGIFTE Via oefeningen leert u hoe u de CMR-vrachtbrief correct en volledig invult. Daarnaast komt u ook te weten hoe een ongevalsaangifte volledig aangevuld wordt via het Europees aanrijdingsformulier.

LOCATIE Aalst, Gent, Leuven, Mechelen, Sint-Niklaas, Turnhout

NORMALE PRIJS


€ 160,00

€ 80,00

WEGCODE EN HET EUROPEES AANRIJDINGSFORMULIER Een opfriscursus wegcode en het invullen van een Europees aanrijdingsformulier voor chauffeurs met rijbewijzen C en D.

LOCATIE Aalst, Asse, Gent, Leuven, Mechelen, Oudenaarde, Sint-Niklaas, Turnhout

NORMALE PRIJS


€ 160,00

€ 80,00

DEFENSIEF RIJDEN Tijdens deze opleiding leert u bedacht te zijn op de gevaren van het verkeer en op arbeidsongevallen.

LOCATIE Aalst, Sint-Niklaas

NORMALE PRIJS


€ 320,00

€ 160,00

ECODRIVE In een korte en praktijkgerichte training krijgt u een opfrissing van de rij- en rusttijdenreglementering voor chauffeurs met rijbewijs C en D.

LOCATIE Sint-Niklaas

NORMALE PRIJS


€ 350,00

€ 175,00

53 TRANSPORT, LOGISTIEK EN DOUANE

Aalst, Asse, Gent, Mechelen, Oudenaarde, Sint-Niklaas

NORMALE PRIJS

EHBO EN OMGAAN MET NOODSITUATIES U leert welke maatregelen getroffen moeten worden bij een ongeval, u leert omgaan met reacties van slachtoffers en omstaanders en u krijgt de basishandelingen van EHBO onder de knie.

LOCATIE Aalst, Gent, Leuven, Sint-Niklaas

NORMALE PRIJS


€ 160,00

€ 80,00

EHBO EN ONGEVALSAANGIFTE Deze opleiding helpt u als chauffeur correct te reageren bij een noodsituatie. Daarnaast krijgt u een aantal nuttige tips rond het correct invullen van een ongevallenaangifte.

LOCATIE Leuven, Mechelen, Turnhout

NORMALE PRIJS


€ 160,00

€ 80,00

ERGONOMIE EN FIT EN GEZOND ACHTER HET STUUR We staan stil bij de fysieke risico’s waar u als chauffeur dagelijks mee geconfronteerd wordt. Daarnaast zoomen we in op het belang van een


54

gezonde voeding en een goede lichamelijke conditie.

LOCATIE Aalst, Asse, Gent, Leuven, Mechelen, Sint-Niklaas, Turnhout

NORMALE PRIJS


€ 160,00

€ 80,00

LADINGBEVEILIGING / LADINGZEKERING U leert uw vracht te laden door de juiste berekeningen te maken en af te wegen welke verschillende ladingzekeringssystemen of soort voertuig u best inschakelt voor de te vervoeren goederen.


NORMALE PRIJS


€ 160,00

€ 80,00

RIJ- EN RUSTTIJDEN EN DIGITALE TACHOGRAAF In een korte en praktijkgerichte training krijgt u een opfrissing van de rij- en rusttijdenreglementering en komt u meer te weten over de belangrijkste aspecten rond het gebruik van de tachografen, de schijven en de bestuurders- en bedrijfskaart.


NORMALE PRIJS


€ 160,00

€ 80,00

EEN BOEIEND TWEETALIG OPLEIDINGSAANBOD IN TOUR & TAXIS IN BRUSSEL: • Temps de conduite et de repos et tachygraphe • CMR en ongevalsaangifte • EHBO Hulpverlener Basis • Wegcode en het Europees aanrijdingsformulier • Cours d’initiation secouriste (premiers secours) • EHBO en omgaan met noodsituaties • VCA Basis • Premier secours et gestion des situations d’urgence • VCA Base • Rij- en rusttijdigen + digitale tachograaf Niet gevonden wat u zocht? Past onze planning u niet? Kies voor een opleiding op maat. Surf voor de volledige naar www.syntra-bedrijfstrainingen.be Neem contact met ons opprogrammatie via 078 15 40 05 of mail naar [email protected]


MECHANISCHE GOEDERENBEHANDELING Bij SYNTRA Bedrijfstrainingen kan u ook terecht voor trainingen om een heftruck, hoogwerker of rolbrug op een veilige en efficiënte manier te bedienen.

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug.

Verder bieden wij ook interessante bijscholingen over douanezaken aan.

www.syntra-bedrijfstrainingen.be/goederenbehandeling

HEFTRUCK BASISOPLEIDING

55

opleiding.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Drongen

02 maart 2016

09:00

3 dagen

€ 590,00

€ 295,00

HEFTRUCK HERTRAINING Beschikt u over een erkend attest heftruck? Volg deze opleiding van 1 dag en ontvang een certificaat dat opnieuw 5 jaar geldig is.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Drongen

07 maart 2016

09:00

1 dag

€ 195,00

€ 97,50

HEFTRUCK OCCASIONEEL GEBRUIK Zal u occasioneel gebruik maken van de heftruck? In deze opleiding leert u veilig en efficiënt werken met de heftruck en krijgt u een attest aan het eind van de opleiding.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Drongen

23 februari 2016

09:00

1 dag

€ 195,00

€ 97,50

HOOGWERKER Volg deze opleiding en voldoe aan de wettelijke vereisten om met een hoogwerker te mogen werken. Afhankelijk van het soort toestel waarvoor u de opleiding volgde (tele/knik/schaar), ontvangt u een attest.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Drongen

22 januari 2016

09:00

1 dag

€ 225,00

€ 112,50

Drongen

15 maart 2016

09:00

1 dag

€ 225,00

€ 112,50


Leer veilig en efficiënt werken met de heftruck door het aanleren van verschillende basistechnieken. U ontvangt een attest aan het eind van de

VEILIGHEID, PREVENTIE EN EHBO Wil u een officieel brevet “EHBO Hulpverlener” behalen? Is uw bedrijf wettelijk verplicht om een preventieadviseur in dienst te hebben? Of wil u op een veilige manier leren werken met elektrische installaties? SYNTRA Bedrijfstrainingen heeft jarenlange ervaring in het organiseren van opleidingen op het gebied van veiligheid en preventie. Bovendien zijn we erkend door de overheid om wettelijk verplichte attesten uit te reiken.


56

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/veiligheid

BASISOPLEIDING HULPVERLENER EHBO Een wettelijk verplichte EHBO-opleiding voor werknemers in bedrijven of organisaties van minstens 50 werknemers (voor industriële ondernemingen vanaf 20 werknemers).

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Aalst

06 januari 2016

08:30

2 dagen

€ 190,00

€ 95,00

Gent

14 januari 2016

08:30

2 dagen

€ 190,00

€ 95,00

Sint-Niklaas

04 februari 2016

08:30

2 dagen

€ 190,00

€ 95,00

Turnhout

24 februari 2016

19:00

5 avonden

€ 190,00

€ 95,00

Gent

25 februari 2016

09:00

2 dagen

€ 190,00

€ 95,00

Gent

22 maart 2016

08:30

2 dagen

€ 190,00

€ 95,00

Sint-Niklaas

19 mei 2016

08:30

2 dagen

€ 190,00

€ 95,00

OPFRISSING EHBO Heeft u de basisopleiding EHBO gevolgd? Als hulpverlener bent u verplicht om jaarlijks 4 uur bijscholing te volgen zodat uw brevet geldig blijft. Tijdens deze jaarlijkse bijscholing worden thema’s uit de basisopleiding opgefrist.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

07 januari 2016

08:00

1 halve dag

€ 50,00

N.V.T.

Sint-Niklaas

08 januari 2016

08:00

1 halve dag

€ 50,00

N.V.T.

Sint-Niklaas

27 januari 2016

08:30

1 halve dag

€ 50,00

N.V.T.

Sint-Niklaas

20 februari 2016

08:30

1 halve dag

€ 50,00

N.V.T.

Gent

26 februari 2016

08:30

1 halve dag

€ 50,00

N.V.T.

Sint-Niklaas

11 mei 2016

08:30

1 halve dag

€ 50,00

N.V.T.

Turnhout

11 mei 2016

18:00

1 avond

€ 50,00

N.V.T.

Gent

14 juni 2016

08:30

1 halve dag

€ 50,00

N.V.T.


5 TIPS OM UW RUG TE ONTLASTEN BIJ HET TILLEN Aannemers zijn sinds een kleine tien jaar verplicht om aan een paar belangrijke verplichtingen te voldoen wanneer ze gebruik maken van ladders en stellingen. Daarnaast is ook de gezondheid van de werknemers belangrijk. Een werkgever is dan ook verplicht om als een goed huisvader hierover te waken. Bij de ingang van deze nieuwe regels lag de focus op het behandelen van letsels, maar de laatste jaren is hier een trendwijziging aan de gang. Preventie en voorkomen van letsels wordt veel belangrijker; gezonde werknemers presteren nu eenmaal beter. Hierbij alvast enkele tips waar iedereen mee aan de slag kan. 1 2 3 4 5

Hou uw rug zo recht mogelijk, vermijd tillen met holle of kromme rug. Span uw buikspieren op tijdens de inspanning. Sta zo dicht mogelijk bij de last om uw kracht bij het tillen optimaal te gebruiken. Buig door de benen. Vermijd om twee bewegingen tegelijk te doen bv. tillen en draaien. Draai met uw voeten en niet met uw rug.

EHBO EN HEFFEN EN TILLEN Na deze opleiding kan u als aangeduid persoon in een bedrijf of organisatie met minder dan 20 werknemers de eerste zorgen toedienen zonder hiervoor de volledige basisopleiding EHBO gevolgd te hebben. Ook leert u rugbesparend werken.

57

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

18 maart 2016

08:30

1 dag

€ 140,00

€ 70,00

EHBO EN HANTEREN KLEINE BLUSMIDDELEN Na deze opleiding kan u als aangeduid persoon in een bedrijf of organisatie met minder dan 20 werknemers de eerste zorgen toedienen zonder hiervoor de volledige basisopleiding EHBO gevolgd te hebben. Ook leert u meer over het hanteren van kleine blusmiddelen.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

22 januari 2016

08:30

1 dag

€ 180,00

€ 90,00

BASISVORMING PREVENTIE NIVEAU 3 Maak kennis met de motieven van het preventiebeleid en de aansprakelijkheid van de betrokken partijen.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

04 februari 2016

09:00

7 dagen

€ 750,00

€ 375,00

BA4 GEWAARSCHUWD PERSOON VOOR NIET-ELEKTRISCH GESCHOOLDEN Deze opleiding richt zich naar medewerkers die een taak moeten uitvoeren in de nabijheid van elektrische installaties maar niet elektrisch geschoold zijn.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

02 februari 2016

08:30

1 halve dag

€ 85,00

N.V.T.

Turnhout

03 februari 2016

13:00

1 halve dag

€ 85,00

N.V.T.

Gent

13 mei 2016

08:30

1 halve dag

€ 85,00

N.V.T.

Mechelen

18 mei 2016

13:00

1 halve dag

€ 85,00

N.V.T.

VEILIGHEID, PREVENTIE EN MILIEU

LOCATIE

BA4 GEWAARSCHUWD PERSOON VOOR ELEKTRISCH GESCHOOLDEN Deze opleiding richt zich naar alle uitvoerende werknemers die elektrisch geschoold zijn en die taken moeten uitvoeren in de nabijheid van elektrische installaties. Voorkennis van elektriciteit is vereist.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Gent

19 januari 2016

08:30

1 dag

€ 160,00

€ 80,00

Turnhout

19 februari 2016

08:30

1 dag

€ 160,00

€ 80,00

Sint-Niklaas

26 februari 2016

08:30

1 dag

€ 160,00

€ 80,00

Gent

23 mei 2016

08:30

1 dag

€ 160,00

€ 80,00

Mechelen

27 mei 2016

08:30

1 dag

€ 160,00

€ 80,00

BA4-BA5 VEILIG WERKEN AAN ELEKTRISCHE INSTALLATIES (VAKBEKWAAM PERSOON) Deze tweedaagse opleiding is bestemd voor de medewerkers die in aanraking komen met elektrische installaties in functie van onderhoud, opstart, herstelling, montage en indienststelling van deze installaties. Voorkennis van elektriciteit is vereist.


58

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

25 januari 2016

08:30

2 dagen

€ 295,00

€ 147,50

Turnhout

25 februari 2016

08:30

2 dagen

€ 295,00

€ 147,50

Gent

03 maart 2016

08:30

2 dagen

€ 295,00

€ 147,50

Mechelen

02 juni 2016

08:30

2 dagen

€ 295,00

€ 147,50

Sint-Niklaas

09 juni 2016

08:30

2 dagen

€ 295,00

€ 147,50

VCA BASIS VCA is een certificatiesysteem dat aantoont dat het bedrijf en zijn werknemers voldoende aandacht besteedt aan veiligheid en preventie. Deze praktijkgerichte basisopleiding rond veiligheid richt zich tot het uitvoerend personeel.

LOCATIE

TAAL

NORMALE PRIJS


Asse, Gent, Turnhout, Sint-Niklaas

Nederlands

€ 140,00

€ 70,00

Asse, Gent, Sint-Niklaas

Bulgaars

€ 300,00

€ 150,00

Asse, Gent

Frans

€ 165,00

€ 82,50

Gent

Pools

€ 210,00

€ 105,00

Gent

Roemeens

€ 300,00

€ 150,00

Gent

Russisch

€ 300,00

€ 150,00

Sint-Niklaas

Turks

€ 185,00

€ 185,00

VCA VOL Deze korte opleiding rond veiligheid, gezondheid en milieu richt zich tot operationele leidinggevenden.

LOCATIE

TAAL

NORMALE PRIJS


Asse, Gent, Sint-Niklaas

Nederlands

€ 230,00

€ 115,00

Asse

Frans

€ 260,00

€ 130,00


INSTALLATIE, ONDERHOUD EN TECHNIEK SYNTRA Bedrijfstrainingen is als erkende opleidingsverstrekker bevoegd om wettelijk verplichte certificaten uit te reiken. Ontdek ons ruim praktijkgericht opleidingsaanbod in de wereld van techniek, elektriciteit en onderhoud. Kom meer te weten over pneumatiek en koeltechniek. Ook bieden wij praktijkgerichte cursussen aan om uw lastechnieken bij te schaven.

Wil u meer info over één van deze opleidingen? Interesse in een opleiding op maat? Op onze website kan u zich inschrijven en vindt u alle details terug. www.syntra-bedrijfstrainingen.be/installatie

ELEKTRO-PNEUMATIEK

59

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Wommelgem

25 januari 2016

09:00

4 dagen

€ 800,00

€ 400,00

Wommelgem

21 april 2016

09:00

4 dagen

€ 800,00

€ 400,00

INLEIDING IN PNEUMATIEK Deze basisopleiding is een must voor wie in aanraking komt met pneumatische installaties en besturingen.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Wommelgem

11 januari 2016

09:00

3 dagen

€ 600,00

€ 300,00

Wommelgem

03 februari 2016

09:00

3 dagen

€ 600,00

€ 300,00

Wommelgem

29 februari 2016

09:00

3 dagen

€ 600,00

€ 300,00

Wommelgem

30 maart 2016

09:00

3 dagen

€ 600,00

€ 300,00

Wommelgem

02 mei 2016

09:00

3 dagen

€ 600,00

€ 300,00

Wommelgem

01 juni 2016

09:00

3 dagen

€ 600,00

€ 300,00

Wommelgem

29 juni 2016

09:00

3 dagen

€ 600,00

€ 300,00

ONDERHOUD AAN PNEUMATISCHE INSTALLATIES

NIEUW

Krijg als onderhoudsmonteur en/of procesoperator meer inzicht in de kritieke punten van onderhoud in de pneumatiek. De theorie wordt vaak afgewisseld met de praktijk.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Wommelgem

18 januari 2016

09:00

2 dagen

€ 400,00

€ 200,00

Wommelgem

10 maart 2016

09:00

2 dagen

€ 400,00

€ 200,00

Wommelgem

26 mei 2016

09:00

2 dagen

€ 400,00

€ 200,00

I N S TA L L AT I E , O N D E R H O U D E N T E C H N I E K

In deze opleiding behandelen we de principes en componenten die voorkomen bij elektro-pneumatische besturingen.

STORINGZOEKEN IN GEAUTOMATISEERDE PNEUMATISCHE INSTALLATIES

NIEUW

In deze training leert u storingzoeken op een systeem dat volledig voldoet aan de huidige stand van techniek in de industrie.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Boom

28 januari 2016

09:00

2 dagen

€ 900,00

€ 450,00

Boom

24 maart 2016

09:00

2 dagen

€ 900,00

€ 450,00

Boom

09 juni 2016

09:00

2 dagen

€ 900,00

€ 450,00

ENERGY SAVING IN PNEUMATISCHE INSTALLATIES

NIEUW

Kom meer te weten over het energiezuinig ontwerpen van pneumatische installaties en de beschikbare softwaretools die u hierbij in de dagelijkse praktijk kunnen helpen.

60

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Wommelgem

09 maart 2016

09:00

1 dag

€ 225,00

€ 112,50

Wommelgem

08 juni 2016

09:00

1 dag

€ 225,00

€ 112,50

LASSEN VOOR BOUWVAKKERS

I N S TA L L AT I E , O N D E R H O U D E N T E C H N I E K

U leert de basisvaardigheden in het booglassen met beklede elektroden en halfautomatisch lassen (MIG/MAG lassen).

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

NORMALE PRIJS


Sint-Niklaas

11 januari 2016

08:00

4 dagen

€ 495,00

€ 247,50

Aalst

18 januari 2016

08:00

4 dagen

€ 495,00

€ 247,50

ALLROUND BEDIENDE IN DE BOUWSECTOR U krijgt de competenties en de vakkennis onder de knie die u nodig heeft als administratief medewerker in een bouwonderneming. Kom meer te weten over het beheren van een klantdossier en over de documenten die circuleren tijdens de verschillende facetten van het bouwproces.

LOCATIE

STARTDATUM

STARTUUR

DUUR

Gent

14 april 2016

19:00

8 avonden

NORMALE PRIJS


€ 500,00

€ 250,00


61

Surf naar www. syntra-bedrijfstrainingen.be Voor Aalst, Asse, Gent, Oudenaarde en Sint-Niklaas zijn de prijzen in deze folder vrij van BTW. Voor Antwerpen, Berchem, Leuven, Mechelen en Turnhout zijn de prijzen in deze folder exclusief BTW. Alle data en prijzen in deze agenda zijn onder voorbehoud van administratieve wijzigingen. SYNTRA Bedrijfstrainingen behoudt het recht om de opleiding niet te laten starten bij onvoldoende inschrijvingen. Aan deze publicatie kunnen geen rechten ontleend worden. Ze is louter informatief. Powered by SYNTRA AB, SYNTRA Brussel en SYNTRA Midden-Vlaanderen.



INDEX Aantrekkelijke nieuwsbrieven met MailChimp

32

Facebookmarketing

30

Programmeren met C#.net

45

Allround bediende in de bouwsector

60

Financieel management voor niet-specialisten

24

Rekruteren via sociale media

27

Assertiviteitstraining

16

Gedragsstijl van de klant: verkopen met DISC-model®

33

Revit

39

Attitudetraining

53

Google Adwords Expert

49

Rij- en rusttijden en digitale tachograaf

54

Autocad

38

Google Analytics Expert

49

Schrijven voor het web

31

Autocad 3D

38

Grondslagen van procesmanagement

24

Scrum & agile

51

BA4 voor (niet-)elektrisch geschoolden

57

Grondslagen van projectmanagement

24

selectiegesprekken anno 2016

27

BA4-BA5 Vakbekwaam persoon

58

Heftruck

55

SketchUp

39

Balanslezen en ratio-analyse

36

Het ABC van fiscaal aftrekbare kosten

37

Slechtnieuwsgesprekken voeren

27

Basis netwerken

50

Hoogwerker

55

Snellezen

21

Basiscursus ITIL

51

HTML en CSS voor beginners

44

Software testing

45

Basiscursus Prince 2

51

Informatiebeveiliging

50

spreken voor een groep

18

Basisopleiding Hulpverlener EHBO

56

Inleiding in pneumatiek

59

Succesvol posten op sociale media

31

Basisopleiding sociaal recht

26

Instructies geven op de werkvloer en technisch trainen

23

Succesvolle marketing in de praktijk

33

Basisprincipes boekhouden

36

Interieurontwerp met Intericad

38

Telefonische prospectie

33

Basisvorming Preventie niveau 3

57

Interne communicatie via Yammer

20

Terugkomdag vertrouwenspersoon

26

Bijscholingen pneumatische installaties

59

IT-projectmanagement

51

Time- en stressmanagement

17

Business analyse voor ICT ontwikkelingstrajecten

51

Javascript

45

Train the trainer

23

CCNA module 1, 2, 3 & 4 (CCENT getuigschrift)

50

KPI managementmodellen

25

Uitblinken in klantgerichtheid

19

CMR en ongevalsaangifte

53

Krachtig beïnvloeden en overtuigen

17

Uitblinken in klantgerichtheid

28

Coach uw salesteam

35

Ladingbeveiliging / Ladingzekering

54

Usability en conversie optimalisatie

45

Coaching van medewerkers

23

Lassen voor bouwvakkers

60

Uw website sterk positioneren in Google

48

Commerciële verkoop voor de binnendienstmedewerker

35

Lean startup

51

VCA Basis / VOl

58

Communicatie op de werkvloer

19

Leidinggeven, een vak apart

22

Veranderingsmanagement

24

Communicatietechnieken

29

LinkedIn voor organisaties en bedrijven

30

Verkooptechnieken

29

Constructief omgaan met conflicten: Conflictcoaching

26

Masterclass in commerciële vaardigheden

29

Verkopen volgens gedragsstijl van de klant

29

Correct factureren

37

Masterclass voor office professionals

19

Vermijd burn-out bij uw werknemers: inleiding

27

Correct omgaan met social media

30

Microsoft SQL Server Business Intelligence Fast Track

50

Vertrouwenspersoon basis

26

Credit management voor de kmo

37

Mindmapping

21

Visuele sociale media marketing: Pinterest en Instagram

31

Datazen

51

Non-verbale communicatie en lichaamstaal

19

Webstatistieken met Google Analytics

48

Defensief rijden

53

Notuleren en opmaken van verslagen

20

Wegcode en het Europees aanrijdingsformulier

53

Devops

44

Omgaan met klachten en moeilijke klanten

28

Wordpress

47

Drupal 8

44

Onderhandelingstechnieken

29

Zelfbewust op de werkvloer

16

Duurzame relaties met klanten en leveranciers

28

Opfrissen van de NBN-normen en de nieuwe spelling

20

Zelfzorg, hoe voorkomt u dat uw batterijen leeglopen

16

Ecodrive

53

Opfrissing EHBO

56

Een winnende offerte opstellen

36

Optimaliseer uw werkkapitaal

37

Effectief en efficiënt vergaderen

21

Perfectioneer uw verkoopsgesprek

35

Efficiënt netwerken

35

PHP advanced met symfony

45

Efficiënt werken met dropbox

35

PHP programmeren

45

EHBO en hanteren kleine blusmiddelen

57

Postmailings die renderen

32

EHBO en heffen en tillen

57

Praktische opleiding BTW

37

EHBO en omgaan met noodsituaties

54

Praktische organisatie evenementen

20

EHBO en ongevalsaangifte

54

Prijsonderhandelingen voeren

33

Elektro-pneumatiek

59

Problemen oplossen en conflicten vermijden

19

E-marketing: van commerciële website tot sociale media

31

Professioneel bloggen

32

Ergonomie en fit en gezond achter het stuur

54

Professionele e-nieuwsbrieven leren maken

32

Evaluatie- en functioneringsgesprekken

27

Programmeren in Java

45

EEN BREDE WAAIER AAN PROFESSIONELE OPLEIDINGEN IN HET HART VAN VLAANDEREN.

CAMPUS BRUSSEL

CAMPUS LEUVEN

CAMPUS SINT-NIKLAAS

Havenlaan 86c, bus 209 1000 Brussel

Geldenaaksebaan 327 3001 Leuven

Hogekouter 1 9100 Sint-Niklaas

CAMPUS ANTWERPEN

CAMPUS GENT

CAMPUS MECHELEN

CAMPUS UKKEL

Lange Leemstraat 133-137 2018 Antwerpen

Autoweg-Zuid 3 9051 Gent (Afsnee)

Oude Baan 2 2800 Mechelen

Stallestraat 292 1180 Brussel

CAMPUS ASSE

CAMPUS BERCHEM

CAMPUS OUDENAARDE

CAMPUS TURNHOUT

Z.5 Mollem 20 1730 Asse

Borsbeeksebrug 32 2600 Berchem

De Bruwaan 1 9700 Oudenaarde

Turnhoutlaan 36 2300 Turnhout

Kwalitatieve opleidingen, concreet resultaat www.syntra-bedrijfstrainingen.be

VU: Joost Van de Vijver - SYNTRA Bizz bvba, Prins Boudewijnlaan 24a, 2550 Kontich

CAMPUS AALST Wijngaardveld 9 9300 Aalst

OPLEIDINGSAGENDA VOORJAAR 2016

Recommend Documents