Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 2
www.abra.eu
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 3
Nejvyšší verze informačního systému řady Gx, určená pro velké společnosti s vysokými nároky na výkon a dodávaná s databází ORACLE
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 4
Co je ERP systém? Informační systém kategorie Enterprise Resource Planning (ERP) představuje účinný nástroj pro řízení celé firmy. Na rozdíl od jednoduchých účetních a ekonomických aplikací umožní ERP systém propojit plánování a řízení všech klíčových podnikových procesů, a to jak na operativní, tak i strategické úrovni. Podpora výroby, logistiky, ekonomiky a personalistiky je pro ERP systém tedy naprostou samozřejmostí.
Dokonalé profesionální řešení. Je určeno pro střední a velké společnosti. O data se stará server ORACLE®, podle našeho názoru nejlepší databázový stroj na světě. Uživatelé tak mají k dispozici obrovský výkon, vynikající spolehlivost a snadnou údržbu. Server lze provozovat na OS Windows® nebo Linux.
ERP systémy, které dokáží pokrýt a integrovat všechny čtyři zmíněné interní procesy, označujeme jako All-in-One (vše v jednom). Interním procesem přitom myslíme takový proces, nad nímž má management plnou kontrolu, je tedy jeho vlastníkem. V případě personalistiky může jít také o subdodávku třetí strany, jejíž integraci garantuje dodavatel All-in-One systému. Špičkoví tuzemští producenti však dokáží zpracování této agendy zabezpečit vlastními silami. Proto personalistika představuje nedílnou součást jejich řešení. ERP systém se pak stává skutečně komplexním nástrojem, který je garantován a vyvíjen jediným dodavatelem. Vyspělá řešení ale umí více. Dokáží obsluhovat také externí procesy, jejichž efektivní řízení nemá management podniku plně pod kontrolou. Lze je úspěšně využít při řízení obchodu, marketingu, servisních služeb či dodavatelských řetězců. Nedílnou součástí moderních ERP systémů je podpora manažerského rozhodování v přesných a srozumitelných výstupních sestavách. Volba All-in-One ERP systému pro podnik znamená realizaci pouze jednoho implementačního projektu. Vzorovým příkladem, splňujícím všechny uvedené vlastnosti, je All-in-One ERP systém ABRA G4.
Proč zvolit nové řešení Mnoho organizací váhá nad změnou systému. Ta totiž znamená tak trochu „krok do neznáma“ v podobě značné investice, řešení náročného implementačního projektu a nejistého výsledku. Konkurence však nespí a dokáže využít moderní ERP řešení ve prospěch svého podnikání. Jak tedy nezůstat pozadu? Především je třeba zvážit technickou a morální zastaralost původního systému. Ta mnohdy nedovoluje pružnou spolupráci často roztříštěných aplikací a tím integrované řízení veškeré podnikové agendy. Podstatné je také pokrýt ty procesy, které současný systém neumí dobře zabezpečit. Mnoha podnikům chybí rovněž dostatečný výpočetní výkon, schopnost pořizovat bezchybná data a možnost intuitivní práce pro uživatele systému. Dalším, zřejmě nejdůležitějším důvodem k výměně zastaralého systému jsou jeho omezení, která brání dalšímu růstu firmy, zvyšování ekonomické výkonnosti a hodnoty podniku. Jedině díky spojení a sledování těchto cílů dokáže management podniku udržovat jeho konkurenceschopnost. Nasazení moderního ERP
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 5
řešení naplňování těchto cílů přímo podporuje. Nejinak je tomu u ERP systému ABRA G4, který byl pro zákazníka primárně vyvíjen právě k tomuto účelu.
Přínosy modulárního systému Je tedy zřejmé, že přínosy plynoucí z nasazení ERP systému by se měly přímo projevit v hospodářských výsledcích podniku. Na operativní úrovni systém podporuje zlepšování firemní ekonomiky, rychlé a přesné zpracování každodenní agendy, sdílení dat v rámci celého podniku, zprůhlednění finančních toků, standardizaci podnikových procesů a pracovních postupů. Na strategické úrovni je rozhodující především komplexní přehled o fungování celé firmy, bez něhož nelze činit manažerská rozhodnutí. Přirozený způsob, jak těchto přínosů dosáhnout, je nasazení modulárního ERP řešení. Vysoká efektivita modulárního systému je založena na tom, že zákazník pořídí pouze ty moduly či jednotlivé komponenty, které ke své práci nezbytně potřebuje. Přitom je však stále respektována unifikace, jednotné ovládání a kompaktnost celého řešení. Jeho budoucí rozšiřování rovněž není nijak omezeno. Z těchto zásad vychází také modulární ERP řešení ABRA G4, právem nazývané jako „Unlimited ERP“.
Nabízené moduly k systémům ABRA G4 l Prodej l Maloobchodní prodej l Splátkový prodej l Nákup l SCM l Skladové hospodářství l Polohované sklady
Nabízíme moderní technologie
l Kompletace l Výroba
Neomezenost řešení ABRA G4 spočívá také ve využití moderních informačních technologií. Podstata technologické pokročilosti systému vychází z využití špičkového databázového stroje Oracle. Ten je díky výhodným licenčním podmínkám přístupný i menším organizacím, čímž výrobce odboural poslední omezení – cenovou dostupnost.
l Mzdy a personalistika
Další významnou podmínkou dostupnosti je vysoká úroveň škálovatelnosti, která dovoluje zákazníkovi uzpůsobit výkon a kapacitu serveru podle potřeb a finančních možností firmy. Flexibilita a potenciál budoucího růstu je hlavním předpokladem pro další rozvoj systému při zachování stávajících investic.
l Podvojné účetnictví
Kromě škálovatelnosti zvyšuje ABRA G4 na platformě Oracle výrazně i svůj celkový výpočetní výkon. Poskytuje také špičkovou bezpečnost a robustnost systému, čímž plně vyhoví náročným požadavkům velkých podniků a poskytne nadstandardní komfort pro menší organizace. Bezproblémové zpracování velkého množství dat a pružné provádění transakcí zabezpečuje třívrstvá architektura Client/Server. Pro systém ABRA G4 rovněž není problém dobře využít víceprocesorových serverů či technologii clusterů. Všemi těmito vlastnostmi se ABRA G4 po technologické stránce řadí mezi špičku ERP řešení nabízených na českém trhu.
l Banka a Homebanking l Pokladna l Majetek l CRM l Call-centrum l Evidence pošty l Business Intelligence l Projektová dokumentace l Workflow l Skriptování
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 6
Jak vybrat ERP systém
Díky systematickému vývoji celé produktové řady ABRA Gx přináší svým zákazníkům významné úspory v celém řetězci: vývoj, testování, prodej, implementace, zákaznická podpora, dlouhodobé sdílení know-how se zákazníky.
Volbu správného ERP systému doprovází výběr jeho dodavatele a implementačního partnera. Celkové ERP řešení pak může být úspěšně nasazeno a využíváno pouze tehdy, pokud zákazník nepodcení ani jeden z aspektů. ERP systém se nejčastěji vybírá na základě dostupné funkcionality, příznivé ceny, vyspělosti použitých technologií a referencí. K podceňovaným složkám naopak patří jeho intuitivnost, možnosti nastavení, snadná a příjemná práce pro uživatele. Stále však platí známá teze, že ERP systém je úspěšně nasazen tehdy, kdy i poslední uživatel zvládne bezchybně vkládat data do systému a správně interpretovat zpracované výsledky. Teprve pokud jsou uživatelé schopni ERP systém plně využít pro zpracování své každodenní agendy, vrátí se podniku investice do systému ve formě vyšší produktivity práce, efektivnějším řízení podnikových procesů a nižších nákladech na jeho správu. Přesně takový je ERP systém ABRA G4. K široké nabídce funkcionality a špičkovému uživatelskému komfortu navíc přidává svou otevřenost. ABRA G4 dovoluje vyvíjet vlastní agendy, rychle přenášet data mezi systémem a kancelářskými aplikacemi a tisknout formuláře v mnoha formátech s možností dalšího zpracování.
Výrobce a jeho strategie Životní cyklus ERP systému se neustále zkracuje, jeho obvyklá doba v současnosti trvá 4-5 let. Proto je nesmírně důležité zaměřit se při jeho výběru také na možnosti výrobce a implementačního partnera. U producenta rozhoduje jeho ekonomická síla a stabilita, která mu umožní rozvíjet ERP systém do budoucna podle potřeb zákazníků a aktuálního vývoje v oblasti informačních technologií. V ideálním případě výrobce disponuje širokým portfoliem podnikových aplikací pro celé spektrum zákaznických firem. Tak totiž může nejlépe získávat a předávat rozsáhlé zkušenosti či přímo sdílet Best Practices mezi jednotlivými segmenty. Tuzemský producent má navíc nejblíže k pochopení potřeb českých zákazníků. Dokáže například pružně reagovat na aktuální změny v legislativě tím, že je o nich informován již v době jejich příprav. Tímto směrem orientuje svoje aktivity také výrobce software ABRA. Díky systematickému vývoji celé produktové řady ABRA Gx přináší svým zákazníkům významné úspory v celém řetězci: vývoj, testování, prodej, implementace, zákaznická podpora, dlouhodobé sdílení know-how se zákazníky.
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 7
Potřebujete spolehlivého partnera Klíčovou schopností výrobce je zvolit takový obchodní model pro prodej a implementaci svého produktu, který bude přinášet maximální přidanou hodnotu pro zákazníky. Všechny společnosti ocení komunikaci s certifikovaným partnerem výrobce, který je v blízkém dosahu a je schopen zabezpečit požadované služby. Střední firmy s růstovým potenciálem či přímo velké společnosti ale rozhodně uvítají také možnost, kdy výrobce může přímo vstupovat do jejich vztahu s certifikovaným partnerem, např. formou poskytnutí vlastních konzultantů. Jejich implementační projekty bývají náročnější a nákladnější, proto potřebují mít možnost řešit problémy přímo s výrobcem. Nelze však podceňovat ani budování samotné sítě certifikovaných partnerů. Výrobce by měl působit v roli garanta, který umí ke spolupráci vybrat ty nejvhodnější lokální společnosti a dokáže jejich úroveň průběžně ověřovat a také rozvíjet. Přidaná hodnota pro zákazníka přitom zcela jasně narůstá, pokud je celá partnerská síť vedena ke spolupráci a neztrácí sílu vzájemným konkurenčním bojem. Dodavatel včlenil do svého obchodního modelu vše, co vede ke kvalitní podpoře zákazníků. Partnerskou síť rozvíjí rovnoměrně po celé ČR, a to jak certifikací partnerských organizací, tak budováním vlastních poboček. ABRA Certified Partners jsou vybíráni na základě své regionální nebo produktové působnosti a prochází každoročně testováním znalostí. Kapacita celé sítě dnes dostačuje k řešení velkého množství projektů, a to za vysoce individuálního přístupu ke každému zákazníkovi ABRA G4.
Klíčovou schopností výrobce je zvolit takový obchodní model pro prodej a implementaci svého produktu, který bude přinášet maximální přidanou hodnotu pro zákazníky.
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 8
Jak probíhá implementace systému Služby implementačního partnera provázejí zákazníka po celou dobu užívání produktu. A jak poznáte toho pravého?
Poskytnutí služeb je pro výrobce software ABRA i jeho partnery naprostou samozřejmostí. Konzultanti implementující software ABRA poskytují všechny služby na základě vlastní firemní metodologie, která se opírá o dlouholeté zkušenosti. Celý proces implementace navíc podléhá zpětné kontrole řízené specializovaným oddělením zaměřeným na spokojenost zákazníků.
Už v první fázi musí umět nabídnout konzultanty, kteří jsou schopni podílet se na zpracování procesní analýzy. Pro zavádění samotného systému pak disponuje širokým zázemím specialistů, kteří dokáží efektivně spolupracovat s pracovníky zákazníka. Seriózní partner má pro svého zákazníka připraveno také několik variant financování implementačního projektu, včetně splátkového kalendáře či spolupráce s renomovanými finančními institucemi. Poskytnutí všech těchto i dalších služeb je pro nás i naše partnery naprostou samozřejmostí.
… a jak to děláme my Při implementacích systémů ABRA využíváme patentovanou metodologii S.A.F.E. Hlavním posláním této metodologie je hladké a bezpečné zavedení informačního systému ABRA, a to především z pohledu zákazníka/uživatele. Zahrnuje důkladné plánování, řízení a kontrolu projektu implementace. Vše je naplánováno a připraveno tak, aby implementace minimálně narušila chod společnosti zákazníka. Současně je dosahováno maximálního využití agend systému ABRA při dodržení finančního rozpočtu a termínového harmonogramu postaveném nad projektem implementace. Implementace podle metodologie S.A.F.E. provádí ABRA Solutions center.
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 9
S.A.F.E. - Smooth Advanced Formula for ERP
Toto, léta budované know-how předního českého výrobce podnikového software rozděluje fáze implementace na jednotlivé milníky a slouží k zachování potřebných návazností v celém procesu. Přesně definované postupy jsou průvodcem a pomocníkem nejen implementačním týmům ABRA Solutions Center a jeho partnerů, ale nemalou měrou také samotnému zákazníkovi. Zákazník nebo jeho pověřený koordinátor si může sám zkontrolovat provedení veškerých naplánovaných milníků. Analýza požadavků zákazníka, jasné stanovení cílů projektu Metodologie S.A.F.E. se opírá, především o důkladnou analýzu požadavků zákazníka a jeho reálie. V rámci analýzy jsou s odpovědnými pracovníky budoucího uživatele detailně prodiskutovány jednotlivé evidence, analyzovány všechny požadavky budoucích uživatelů na informační systém a všechny procesy, které bude ABRA podporovat. Díky tomu, že analýza je prováděna před prodejem software a podepsáním smluv, může se budoucí uživatel sw ABRA správně rozhodovat již při výběru ERP na základě podrobných informací a důsledně zhodnotit přínos ABRY vzhledem k vynaloženým nákladům. Důkladné zpracování analýzy pomůže zákazníkovi přesně na míru plánovat a řídit finanční prostředky investované do informačního systému.
S.A.F.E. je patentovaná metodologie společnosti ABRA Software určená pro implementace informačních systémů ABRA. Hlavním posláním této metodologie je hladké a bezpečné zavedení informačního systému ABRA, a to především z pohledu zákazníka/uživatele.
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 10
Plánování a zabezpečení termínu dokončení díla
Standardy S.A.F.E. zaručují propracovaný systém školení uživatelů ve vlastních školících centrech. Pro školení jsou zavedeny jednotné osnovy školení, systém certifikace školitelů a e-learning.
Každá implementace je plánována pomocí nástrojů pro řízení projektu. Tyto nástroje poskytuje sám informační systém ABRA. Implementace je přehledně členěna do jednotlivých milníků. Milníky jsou spolu s přesným datem svého dokončení součástí smlouvy o dílo. Součástí harmonogramu implementace je také stanovení kritických milníků v celém procesu. Na tyto kritická místa se pak mohou implementační týmy důsledně zaměřit a zabezpečit jejich hladkou realizaci. Celý cyklus projektu, tedy od plánování až do finálního předání, je pod dohledem zkušeného vedoucího projektu. Vzdělávání uživatelů s důrazem na maximální využití systému Nutnou podmínkou optimálního využití možností každého informačního systému jsou kvalitní znalosti uživatelů. Standardy S.A.F.E. zaručují propracovaný systém školení uživatelů ve vlastních školící centrech. Pro školení jsou zavedeny jednotné osnovy školení, systém certifikace školitelů a e-learning. Osnovy pro školení jsou dostupné také zákazníkům, kteří podle nich mohou kontrolovat kompletnost školení. Pro osvojení funkčností pro podporu specifických procesů dané firmy, jsou budoucí uživatelé systémů ABRA školeni v rámci implementace individuálně zkušenými lektory a konzultanty. Školení jsou organizována do ucelených studijních plánů pro jednotlivé pracovní pozice.
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 11
Maximální přizpůsobení systému procesům zákazníka Pro reailizaci individuálních požadavků na doplnění specifických funkčností, agend, podpory procesů, je připraven tým zakázkového programování.Tyto úpravy na míru jsou realizovány pomocí skriptů, které jsou přímo součástí systému ABRA nebo v případě rozsáhlejších požadavků samostatnými aplikacemi těsně napojenými na systém ABRA.
Zákazník, který zavedením ABRY zvýšil svoje výnosy nebo zlepšil svoje procesy nebo snížil náklady Cílem pracovníka ABRA Solutions center je služba zákazníkům, služba s velkou přidanou hodnotou, jejímž výsledkem je maximální využití systému ABRA uživateli v jejich každodenní práci. Implementační metodologie S.A.F.E., je nám mocným pomocníkem v tomto poslání. V souladu s filosofií společnosti ABRA Software je po celou dobu implementace a také v dlouhodobé následné podpoře zákazníků, kladen hlavní důraz na splnění požadavků zákazníka. Tím, je dosahováno velkého přínosu informačních systémů ABRA, které svým uživatelům pomáhají rozšiřovat a zlepšovat jejich vlastní činnost.
Díky systematickému vývoji celé produktové řady ABRA Gx přináší svým zákazníkům významné úspory v celém řetězci: vývoj, testování, prodej, implementace, zákaznická podpora, dlouhodobé sdílení know-how se zákazníky.
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 12
Služby na prvním místě Nabídka kvalitních služeb se týká i období provozu systému. V prvé řadě jde o zajištění záručního a pozáručního servisu, garanci doby zásahu od zjištění poruchy systému, hotline, upgrade na vyšší verzi systému, update legislativních novinek a propracovaného systému školení a doškolování uživatelů.
Systém ABRA G4 si zachovává všechny dobré vlastnosti, jako je snadné ovládání, krátká doba implementace, vysoká přizpůsobivost potřebám zákazníka a propracovaná funkcionalita. Navíc přináší výrazné zvýšení výkonu díky využití databáze ORACLE a nulové náklady na přizpůsobování podnikových procesů a školení obsluhy při přechodu z „nižších“ produktů ABRA.
Správná volba Systém ABRA G4 je tvořen souborem modulů pro podporu prodeje, nákupu, skladového hospodářství, kompletace, zpracování účetnictví, vedení pokladny a banky, evidenci majetku, mezd, zpracování personalistiky či evidenci pošty. Systém obsahuje i specializované moduly pro plánování a řízení výroby, CRM s podporou pro call-centra nebo modul business intelligence. Tato třívrstvá Client/Server aplikace je založena na spolehlivé a bezpečné databázi Oracle, která umožňuje bezproblémové zpracování většího objemu dat a vynikající rychlost odpovědi. Databáze Oracle je navíc určená pro všechny druhy podniků a v ekonomicky výhodné edici Standard Edition One ji lze použít i pro menší firmy. Systém pracuje na serverech s operačními systémy Windows i Linux a dává tak uživatelům právo na volbu prostředí, ve kterém budou aplikaci provozovat. V systému ABRA G4 se tak spojují výhody kvalitního ERP systému a výkonné databáze. ABRA G4 navazuje na řadu systémů ABRA G1, ABRA G2 a ABRA G3, které jsou určeny pro firmy menší respektive střední velikosti a je tak technologicky nejvyspělejším systémem této řady.
Abra_G4_a.qxp
16.10.2007
11:48
StrÆnka 13
Vítejte Systém ABRA G4 si zachovává všechny dobré vlastnosti, jako je snadné ovládání, krátká doba implementace, vysoká přizpůsobivost potřebám zákazníka a propracovaná funkcionalita. Navíc přináší výrazné zvýšení výkonu díky využití databáze ORACLE a nulové náklady na přizpůsobování podnikových procesů a školení obsluhy při přechodu z nižších produktů ABRA. Samotná technologie ORACLE pak navíc dovoluje zvyšovat výkon podle potřeby, prakticky bez omezení.
Vítejte ve světě aplikací bez zbytečných omezení, vítejte ve světě ABRA G4.
ABRA Software a.s. Jeremiášova 1422/7b, 155 00 Praha 13 GPS: 50°2'33.77''N | 14°18'55.09''E Zák. centrum: +420 296 397 397 Recepce: +420 296 397 399 Fax: +420 296 397 398 Obchodní oddělení:
[email protected] HotLine:
[email protected] Naše pobočky: BRNO: Veselá 24 OLOMOUC: Sladkovského 31 OSTRAVA: Čujkovova 30 KARLOVY VARY: Krymská 47 Partnerská síť Kontaktní informace najdete na: www.abra.eu/partner -------------------------------------------------------Ambasáda ABRA v SR: ABRA Software s.r.o. Hraničná 18, 821 05 Bratislava GPS: 48°8'44"N | 17°9'36"E Obchodní odd.: +421 2/5341 0126 Fax: +421 2/5341 2591 E-mail:
[email protected] HotLine: +421 2/6826 5975 www.abra.sk
