Woningstichting
Huurder
A AANRECHT ▪ Herstel van het aanrechtblok, aanrechtblad en keukenkastjes. ▪ Afstellen en vervangen van scharnieren, sluitingen en handgrepen van deurtjes, bovenkastjes en laden. ▪ Ontstoppen van de afvoer. ▪ Vervangen door normale slijtage. AFVOER (zie ook sifons) ▪ Repareren van de afvoer van wastafels, douche, aanrecht, wasmachine en fonteintje. ▪ Ontstoppen. ▪ Schoonhouden van sifon en afvoeren of vervangen van sifon. AFZUIGKAP Voor het aanbrengen van een afzuigkap adviseren wij u contact met ons op te nemen. Wij brengen u graag op de hoogte van de specifieke voorschriften. ▪ Onderhoud en vervangen van uw eigen afzuigkap. ▪ Onderhoud aan een afzuigkap die wij hebben geplaatst. ▪ Repareren en vervangen van de afzuigkap die wij hebben geplaatst. ▪ Schoonmaken en vervangen van de filters van de afzuigkap.
P
P P P
P
P P
P P P
P
ANTENNE Voor onderhoud en storingen aan de kabel kunt u bellen met uw eigen provider. Wilt u een schotelantenne plaatsen? Neemt u dan eerst even contact met ons op. Wij brengen u graag op de hoogte van de specifieke voorschriften. ASBEST Wilt u werkzaamheden gaan verrichten aan asbest(verdachte) materialen, verzoeken wij u eerst contact op te nemen met de Woningstichting. Wij brengen u dan op de hoogte van de vigerende wetgeving en procedures voor het verwijderen van asbest. Asbest is tot aan 1994 veelal verwerkt in golfplaten en vinylzeil op de vloer. B BATTERIJEN ▪ Vervangen van batterijen in rook- en brandmelders, afstandsbediening van mechanische ventilatie en elektrische poorten. BEHANG ▪ Verwijderen en aanbrengen van behang.
Versie april 2013
Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
P
P
Pagina 1 van 11
Woningstichting BEL ▪ Onderhoud van de gemeenschappelijke bel en belinstallatie in meergezinscomplexen. ▪ Onderhoud en vervangen van de bel en belinstallatie in een individuele woning bij normale slijtage. BESTRATING ▪ Bestrating in tuinen. ▪ Bestrating van het toegangspad naar de voordeur en de garage (3 tot 5 rijen) bij ernstige grondverzakking ten gevolge van buitenriolering. ▪ Bestrating van gemeenschappelijke paden. ▪ Schoonhouden van gemeenschappelijke achterpaden en bestrating in tuin.
Huurder
P
P
P P P
P
BOILER ▪ Onderhoud en reparatie van gehuurde of eigen boiler.
P
BOMEN EN STRUIKEN ▪ Snoeien en rooien van bomen en struiken.
P
BRANDBLUSMIDDELEN ▪ In de woning met uitzondering van rookmelders die wij hebben aangebracht. ▪ In de gemeenschappelijke ruimten. BRIEVENBUS ▪ Reparatie van de brievenbus in uw voordeur. ▪ Reparatie van de brievenbussen in portieken en gemeenschappelijke ruimten.
P P
P P
C CENTRALE VERWARMING INDIVIDUEEL (indien geplaatst door Woningstichting Simpelveld) ▪ Periodiek onderhoud en oplossen storingen. ▪ Bijvullen en ontluchten. ▪ Schade door bevriezing (indien sprake van schuld of nalatigheid). CENTRALE VERWARMING COLLECTIEF ▪ Onderhoud en bijvullen van de ketel. ▪ Ontluchten radiatoren.
P
P P
P P
CAI-AANSLUITING (zie antenne)
Versie april 2013
Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
Pagina 2 van 11
Woningstichting
Huurder
D DAKEN ▪ Onderhouden en vervangen van dakbedekking, dakdoorvoer, dakgoot, regenpijp, dakluik en dergelijke. ▪ Herstel van het dak door werkzaamheden die in uw opdracht of door u zijn uitgevoerd.
P
P
DAKGOTEN EN REGENPIJPEN ▪ Onderhoud en ontstoppen bij laagbouwwoningen (goothoogte maximaal 6 meter). ▪ Onderhoud en ontstoppen bij gestapelde bouw.
P
DAKPANNEN ▪ Vervangen van kapotte dakpannen.
P
DAKRAMEN ▪ Onderhoud en reparatie (exclusief glas).
P
P
DEKVLOER ▪ Reparatie na beschadiging door verwijderen vloerbedekking (standaard geschikt voor tapijt).
P
DEURBEL (zie bel) DEURDRANGER ▪ Repareren en vervangen van deurdrangers die Woningstichting Simpelveld heeft aangebracht op toegangsdeuren in gemeenschappelijke ruimten. ▪ Onderhoud en reparatie van deze aangebrachte deurdranger. DEUREN ▪ Herstellen of vervangen van deuren bij houtrot of normale slijtage. ▪ Vervangen of repareren na uitwaaien. ▪ Scharnieren en sloten van binnendeuren (zie hang- en sluitwerk). ▪ Klemmende binnendeuren. ▪ Schilderwerk binnendeuren (neutrale kleuren). ▪ Reparatie van vrij- en bezetslot in badkamer- en toiletdeur. DOUCHE In verband met het voorkomen van lekkages dient u de doucheafvoer niet los te draaien. ▪ Vervangen van doucheslang, douchestang, handdouche, ophangpen en koppelstuk mengkraan (zie kranen), spiegel, planchet, zeepbakje.
Versie april 2013
Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
P P
P
P P
P P
P
Pagina 3 van 11
Woningstichting ▪ Vervangen van douchebak en tegelwerk bij slijtage door normaal gebruik. ▪ Vervangen van tegels door boorgaten.
Huurder
P
P
E ELEKTRA ▪ Onderhouden en vervangen van bedrading en groepenkast. ▪ Onderhouden en vervangen van verlichting in gemeenschappelijke ruimten. ▪ Onderhouden en vervangen van schakelaars en wandcontactdozen. ▪ Vervangen ten gevolge van normale slijtage. ▪ Stoppen (zekeringen) vervangen. ▪ Hoofdzekering vervangen. ERFAFSCHEIDINGEN ▪ Onderhoud en vastzetten. ▪ Vervangen door normale slijtage. ▪ Onderhoud van tuinmuren en schuttingen die bij de woning horen. ▪ Onderhoud van eigen afscheidingen.
P P
P P
P P
P P P
P
G GARAGE / BERGING Voor het bouwen van een berging of garage adviseren wij u contact met ons op te nemen. ▪ Herstel vloeren, onderhoud dak en buitenschilderwerk. ▪ Onderhoud binnenzijde en schilderwerk binnen. ▪ Scharnieren en sloten. GASINSTALLATIE Voor het aanbrengen van een gaskraan en gasleidingen adviseren wij u contact met ons op te nemen. Wij brengen u graag op de hoogte van de specifieke voorschriften. Indien u zelf opdracht geeft om werkzaamheden uit te laten voeren aan gaskraan en gasleidingen dient dit uitgevoerd te worden door een erkend installateur. Woningstichting Simpelveld kan u om een uitvoeringsrapport vragen. ▪ Onderhouden en vervangen leidingen in de woning. ▪ Onderhoud van gaskraan aangebracht door Woningstichting Simpelveld. ▪ Onderhoud aan door u opgedragen werkzaamheden aan gaskraan en/of gasleidingen. GEISER ▪ Onderhoud en reparatie aan de huurgeiser (gehuurd van derden) en de aansluitingen. Versie april 2013
Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
P
P P
P P
P
P Pagina 4 van 11
Woningstichting GEMEENSCHAPPELIJKE RUIMTEN ▪ Schoonmaken van portiek, trappenhuis en gemeenschappelijke gangen als dit is opgenomen in de servicekosten. ▪ Schilderen en witten. GEVEL ▪ Onderhoud aan de buitengevel zoals reparaties aan het metselwerk en voegwerk en het repareren van houtrot en schilderwerk. ▪ Gevolgschade door gevelbegroeiing aangebracht door de huurder.
Huurder
P P
P
P
GLAS (zie ruiten) GOTEN (zie daken) H HANG- EN SLUITWERK ▪ Repareren van deurklinken, scharnieren en sloten van binnendeuren. ▪ Repareren van deurklinken, scharnieren en sloten van buitendeuren. ▪ Repareren van sloten ten gevolge van inbraak of vernieling (bij afgifte politierapport). ▪ Vervangen van scharnieren, deurklinken, sloten van buiten- en binnendeuren en ramen door normale slijtage. ▪ De toegangsdeuren van de gemeenschappelijke ruimten.
P P P P P
HEMELWATERAFVOER (zie daken) HUISTELEFOON ▪ Onderhoud en reparatie aan de huistelefoon (intercom), videofoon, elektrische deuropener en de bijbehorende installatie in flatwoningen.
P
I INSECTENBESTRIJDING (zie ongediertebestrijding) INTERCOM (zie huistelefoon) K KABELTELEVISIE (zie antenne) KEUKEN (zie aanrecht) KITVOEGEN ▪ Repareren en/of vervangen bij normale slijtage.
Versie april 2013
Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
P
Pagina 5 van 11
Woningstichting
Huurder
KOZIJNEN Vooraf zal de huurder zich moeten overtuigen of advies inwinnen met betrekking tot de ondergrond en de voorbehandeling bij het schilderen van kunststof deuren. Schade door foutieve uitvoering van het schilderwerk of de voorbehandeling is niet te verhalen op WSS. ▪ Schilderwerk aan de buitenkant van buitenkozijnen en vervangen of repareren bij houtrot. ▪ Schilderwerk aan de binnenzijde van houten buitenkozijnen en deuren (neutrale kleuren). ▪ Schilderwerk van alle houten binnenkozijnen en deuren. ▪ Repareren of vervangen na beschadiging door uitwaaien van deuren en ramen. ▪ Schilderwerk van alle kozijnen in gemeenschappelijke ruimten. ▪ Onderhoud van kunststof of aluminium kozijnen. ▪ Schoonhouden van kunststof of aluminium kozijnen. KRANEN ▪ Onderhouden van (meng)kranen. ▪ Onderhouden stop- en aftapkraantjes. ▪ Onderhoud en reparatie van alle door uzelf aangebrachte kranen en vervangen van alle kraanleertjes. ▪ Vervangen ten gevolge van normale slijtage.
P
P P P P P
P
P P P P
L LEKKAGE ▪ Repareren van leidingen, daken en gevels. ▪ Als de lekkage het gevolg is van onzorgvuldig gebruik, zoals bijvoorbeeld door bevriezing van leidingen of verstopping afvoeren. ▪ Schade aan inboedel, behang e.d. door een lekkage zal in veel gevallen worden gedekt door uw eigen inboedelverzekering. U dient altijd de schade te melden bij uw inboedelverzekering.
P
P P
LEUNINGEN (zie ook trappen) ▪ Vastzetten en repareren.
P
LIFT EN LIFTINSTALLATIE ▪ Onderhoud en reparatie van lift en liftinstallatie. LIGBAD ▪ Repareren en/of vervangen bij normale slijtage (WSS behoudt zich het recht het ligbad te vervangen in een douchebak). LUIKEN (kruipruimte) ▪ Vervangen en repareren.
Versie april 2013
P
P
P
Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
Pagina 6 van 11
Woningstichting
Huurder
M MECHANISCHE VENTILATIE (zie ventilatie) MUREN (zie stukadoorswerk) N NAAMPLAATJE ▪ Naamplaatje bij de woning.
P
O ONGEDIERTEBESTRIJDING ▪ Ongediertebestrijding (bijv. houtworm, ratten). ▪ Ongedierteoverlast (bijv. vliegen, wespen(nest), muizen, kakkerlakken). OVERNAMES ▪ Onderhoud en reparatie.
P
P
P
P PADEN (zie bestrating) PARKET EN HOUTEN VLOEREN Wilt u parket of een houten vloer leggen? Wij adviseren u eerst contact met ons op te nemen. Wij brengen u graag op de hoogte van de voorschriften die gelden voor geluidswerende voorzieningen.
P
▪ Onderhoud. PLAFONDS Vooraf zal de huurder zich moeten overtuigen of advies inwinnen met betrekking tot de ondergrond. Schade aan nieuw texwerk is niet te verhalen op WSS. ▪ Repareren en texwerk.
P
PLANCHET (zie douche) PLAVUIZEN EN TEGELVLOEREN Wilt u plavuizen of een tegelvloer leggen? Wij adviseren u eerst contact met ons op te nemen. Wij brengen u graag op de hoogte van de voorschriften die gelden voor geluidswerende voorzieningen. PLINTEN ▪ Vastzetten en repareren. Versie april 2013
P Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
Pagina 7 van 11
Woningstichting
Huurder
R RADIATOR (zie ook centrale verwarming) ▪ Ontluchten. ▪ Schade door bevriezing (indien sprake van schuld of nalatigheid). ▪ Schilderen van radiatoren (met radiatorenlak in neutrale kleuren). ▪ Radiatorknop repareren en vervangen.
P P P P
RAMEN (zie kozijnen en ruiten) REGENPIJP (zie dakgoten en regenpijpen) RIOLERING In verband met verschillende rioleringen (materialen) dient de huurder advies in te winnen bij WSS. ▪ Het schoonhouden en zonodig ontstoppen van het binnenriool tot aan het aansluitpunt vanuit het woonruimtegedeelte van het gehuurde op het gemeenteriool dan wel op het hoofdriool, voorzover deze voorziening en ruimte voor de huurder bereikbaar zijn. ▪ Repareren na verzakking of vervangen na slijtage.
P P
RUITEN Voor meer informatie betreffende glasverzekeringen adviseren wij u contact met ons op te nemen voor de mogelijkheden. ▪ Vervangen van gebroken ruiten binnen en buiten.
P
S SCHAKELAARS EN STOPCONTACTEN (zie elektra) SCHARNIEREN (zie hang- en sluitwerk) SCHILDERWERK ▪ Schilderwerk aan de buitenzijde. ▪ Schilderwerk in de woning (neutrale kleuren). ▪ Schilderwerk in gemeenschappelijke ruimten. SCHOORSTENEN Wilt u een open haard, voorzethaard of kachel plaatsen? Wij adviseren u contact met ons op te nemen. Wij brengen u graag op de hoogte van de specifieke voorschriften. ▪ Onderhoud en herstel aan rookkanaal en voegwerk. ▪ Het vegen van de schoorsteen. ▪ Extra veegbeurten i.v.m. een open haard, voorzethaard of kachel. ▪ Vogelnest verwijderen en boldraadrooster plaatsen.
Versie april 2013
Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
P
P P
P
P P P
Pagina 8 van 11
Woningstichting
Huurder
SCHOTELANTENNE (zie antenne) SCHUTTINGEN (zie tuinen) SIFONS ▪ Ontstoppen. ▪ Vervangen door normale slijtage.
P P
SLEUTELS ▪ Sleutels en handzenders worden eenmalig verstrekt bij de verhuur van de woning. Bij zoekraken of beschadiging moet u zelf nieuwe laten maken. Tegen betaling kunt u via Woningstichting Simpelveld handzenders en gecertificeerde sleutels bijbestellen.
P
SLOTEN (zie hang- en sluitwerk) SPIEGELS ▪ Vervangen na beschadiging.
P
STOPCONTACTEN (zie elektra) STORTBAK (zie toilet) STUCWERK ▪ Onderhoud en reparatie aan stucwerk. ▪ Reparatie aan stucwerk, voor zover het gaat om kleine gaten, pluggen en kleine krimpscheurtjes.
P
P
T TEGELS ▪ Repareren en vervangen van tegels na beschadiging. ▪ Vervangen door veroudering, slijtage of spontaan loslaten.
P P
TEGELVLOEREN (zie plavuizen) TELEFOON- EN INTERNETAANSLUITING
P
TERRASSEN (zie bestrating) TERRASAFSCHEIDING (aangebracht door WSS; zie erfafscheidingen)
Versie april 2013
Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
Pagina 9 van 11
Woningstichting TOCHTSTRIPPEN ▪ Het aanbrengen en onderhouden van tochtwerende voorzieningen indien noodzakelijk en voorzover hieraan geen noemenswaardige kosten verbonden zijn. TOILET ▪ Onderhoud closetpot en reservoir, bijvoorbeeld ontkalken. ▪ Repareren en vervangen van toiletpot door normale slijtage. ▪ Closetrolhouder repareren en vervangen. ▪ Closetbril vervangen. ▪ Reparatie en vervangen van stortbak van het toilet inclusief alle aansluitingen, vlotter, valpijp en hoekstopkraan. TRAPPEN ▪ Onderhouden en repareren van trap en vlizotrap. ▪ Vastzetten en repareren van leuningen en traphekken. ▪ Vervangen na slijtage bij normaal gebruik. ▪ Schoonhouden van trappen in gemeenschappelijke ruimten.
Huurder
P
P P
P P P
P
P P P
TUINEN ▪ Aanleg en onderhoud.
P
V VENTILATIE (mechanisch, WTW) Let bij het verwijderen van de roosters op de plaats en de stand hiervan, omdat deze zijn ingesteld op een bepaalde luchtcapaciteit. ▪ Onderhoud aan technische deel installatie. ▪ Onderhoud en repareren. ▪ Schoonmaken van de filters. ▪ Vervangen en repareren van roosters en filters.
P P
P P
VENTILATIE (natuurlijk) ▪ Schoonmaken, vervangen en repareren van roosters en filters. VERLICHTING ▪ Vernieuwen van lampen en starters in gemeenschappelijke ruimten zoals trappenhuizen, brandgangen en portieken. ▪ Vervangen van lampen in de woning. ▪ Vervangen oude bedrading.
P
P
P P
VLIZOTRAP (zie trappen) VLOEREN (zie dekvloer, parket en plavuizen)
Versie april 2013
Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
Pagina 10 van 11
Woningstichting
Huurder
VLOTTER (zie toilet) W WANDAFWERKING ▪ Repareren, texwerk, behangen en schilderen (neutrale kleuren). WARMTEMETERS Deze komen voor bij hoogbouw met collectieve verwarming en het onderhoud is meestal opgenomen in de servicekosten. ▪ Onderhouden en vervangen. ▪ Beschadiging.
P
P
P
WARMWATERTOESTEL (zie centrale verwarming en geiser) WASTAFELS ▪ Vervangen na beschadiging (door eigen toedoen). ▪ Vervangen bij normale slijtage. WATERLEIDING ▪ Ontkalken warmwaterleiding. ▪ Onderhouden en vervangen. ▪ Herstellen na schade of bevriezing (er mag geen sprake zijn van schuld of nalatigheid). ▪ Lekkende kranen.
P P
P P
P P
Z ZONWERING (buiten) Voor het aanbrengen van een zonwering adviseren wij u contact met ons op te nemen. ▪ Onderhouden en vervangen. ▪ Reparatie en vervanging als de zonwering is aangebracht door Woningstichting Simpelveld. ZELF AANGEBRACHTE VOORZIENINGEN (ZAV) ▪ Onderhoud en reparatie.
Versie april 2013
Onderhouds-ABC Woningstichting Simpelveld
P P
P
Pagina 11 van 11
