A vizsgált gazdálkodó szervezet tevékenységhalmaza:

3.01. Az alábbi esettanulmányban egy gazdálkodó szervezet tevékenység-halmazát mutatjuk be. A tevékenység-halmazokból kísérelje meg végrehajtani a folyamatépítést. Munkája során töltse ki a mellékelt feladatlapot. A feladat megoldásához szükséges az alapjegyzet alkalmazása az 1. minta szerint. A vizsgált gazdálkodó szervezet tevékenységhalmaza: Társasági stratégia tervezése. Középtávú terv kidolgozása. Éves gazdálkodási terv kidolgozása. Éves üzleti terv kidolgozása. Érdekeltségi és elszámolási rendszer tervezése. Nyereség- és költségcenter-divíziók érdekeltségének szabályozása. Ár-, Költség-, nyereségtervezés. Hitelterv kidolgozása. Saját tıketervezés. Pénzügyi és számviteli ellenırzés. Munkavédelmi ellenırzés. Környezetvédelmi ellenırzés. Vagyonellenırzés. Gazdálkodási folyamatok ellenırzése. Munkahelyi ellenırzés. Termelési folyamat ellenırzése. Mérlegelemzés. Tıkeelemzés. Értékpapír elemzés. Árelemzés. Piacelemzés. Humánerıforrás elemzés. Készletelemzés. Kapacitáselemzés.

Költségelemzés.

Irányításszervezés. Szervezetfejlesztés. Döntésmátrix kidolgozása. Információrendszer szervezése. Gazdálkodási folyamatok szervezése. Termelésszervezés. Munkaszervezés. Adatbázis-szervezés. Adatügyvitel szervezés. Eszközökben lekötött vagyongazdálkodás. Vagyonalap növelése a nyerség terhére. Vagyonalap-csökkentés a veszteség javára. Vagyonkölcsönzés kamatra. Vagyonbefektetés, portfolió-kidolgozás. Részvényés egyéb értékpapír-gazdálkodás. Valuta-, devizagazdálkodás. Vagyonveszteség-rendezés. Eszközhasznosítás. Hitelfelvétel. Hitel-visszafizetés. Kamatelszámolás. Fejlesztésfinanszírozás. Beruházásfinanszírozás. Munkabér-finanszírozás. Készletfinanszírozás. Termelésfinanszírozás. Szállításfinanszírozás. Számviteli politika meghatározása. Mérlegkidolgozás. Eredmény-kidolgozás. Eszköz-, vagyonkimutatás. Erıforrás-hatékonyság kimutatása. Számlatükör kidolgozása. Számlarend kidolgozása. Értékelési szabályzat kidolgozása. Kalkulációs szabályzat kidolgozása. Piacszervezési politika kidolgozása. Protokoll- és utaztatási terv kidolgozása. Nemzetközi kereskedelmi kapcsolatok bonyolítása. Konkurens termékek piaci nyomon követése. Kiállítások szervezése, rendezése. Vásári részvétel rendezése. Áru-szaktanácsadás. Vevıszolgálat. Árubemutató rendezése. Arculattervezés. Public relations tevékenység bonyolítása. Reklámkampány bonyolítása. Rekláméletciklus kidolgozása. Reklámhirdetés kidolgozása. Exporttermék reklámozása. Termékismertetık terjesztése. Propagandamunka bonyolítása. Public relations minısítése. Gyártmányfejlesztési politika meghatározása. Gyártmányfejlesztési projekt tervezése és irányítása. Gyártmánykorszerősítési vizsgálat. Licenchonosítás. Új termékek kifejlesztése. Gyártmánydokumentáció kidolgozása. Házi szabványkészítés. Gyártmányérték-elemzés. Kísérleti gyártás.

34

Gazdasági informatika példatár

Gyártásfejlesztési politika meghatározása. Technológiai projekt tervezése és irányítása. Technológiai korszerősítés. Know-how honosítása. Technológiai értékelemzés. Új technológiák kifejlesztése. Új tervek mőszaki elbírálása. Technológiai dokumentációk kidolgozása. Laboratóriumi munkák irányítása. Humánerıforrás gazdálkodási politika meghatározása. A szakmastruktúra és a munkahelystruktúra összehangolása. Munkaerı átcsoportosítás. Munkavállalók minısítése. Külföldi munkavállalás elbírálás. Munkáltatás. Személyzeti munka. Humánerıforrás fluktuációelemzés. Vezetı utánpótlás tervezése. Vezetıi premizálási rendszer kidolgozása. Alkalmazottak ösztönzési rendszerének kidolgozása. Fizikai munkavállalók berendezéseinek bérrendszerének meghatározása. Jutalom felosztás rendjének meghatározása. Profit-, cost-, fixcostcenterek érdekeltségének meghatározása. Munkanormázás. Termelékenység elemzés. Munkaalkalmasság elbírálása. Bérelszámolás. Anyagigénylés összesítés. Ajánlat feldolgozás. Szállítási szerzıdés kötése. Beszerzés ütemezése. Anyag bevételezés. Beszerzés és teljesítés nyilvántartás. Anyagszállítás szervezés. Készpénzes anyagvásárlás. Visszáru-rendezés. Anyagfelhasználás nyomon követése. Anyagátvétel és minısítés. Anyag-kivételezés, -kiadás, -visszavételezés. Raktári készletfigyelés mozgás nemek szerint. Anyaghiány anyagkár rendezés. Raktári anyagmozgatás szervezése. Raktárkapacitás elemzése. Anyagleltározás. Anyagátutalványozás költséghelyek szerint. Értékcsökkenési leírás elszámolása. Tárgyi eszköz állományba vétele. Tárgyi eszköz értékesítés. Tárgyi eszköz nyilvántartás. Tárgyi eszköz selejtezés. Tárgyi eszköz leltározás. Tárgyi eszköz üzembe helyezése. Tárgyi eszköz aktiválás. Tárgyi eszköz leértékelése. A termelés mőszaki elıkészítése. A termelés ügyviteli elıkészítése. A termelés informatikai elıkészítése. Terméknormák kidolgozása. Anyagszükséglet meghatározása. Munkaerı szükséglet meghatározása. Kapacitásszükséglet meghatározása. Energiaszükséglet meghatározása. Gyártóeszköz szükséglet meghatározása. Alapanyag minıségvizsgálata. Gyártásközi minıség-ellenırzés. Termékminıségtanúsítás. Csomagoltatás, átadás. Idıszakos típus vizsgálatok szervezése. Mintavételes minıség-ellenırzés. Szúrópróbás, véletlenszerő minıségvizsgálat. Selejtanalitika. Minıségi visszáruk rendezése. Munkavédelmi politika kidolgozása. Munkavédelmi tevékenység fejlesztése. Munkavédelmi minısítés. Egészségvédelem. Munka-alkalmassági vizsgálat. Rehabilitációs munkakörök létesítése. Ergonómiai követelmények meghatározása. Munkavédelmi oktatás szervezése. Üzemi balesetek kivizsgálása. Exporteladás. Belföldi eladás. Kiszállítás ütemezése. Szállítási szerzıdésmódosítása. Szállítókapacitás szervezés. Szervizszolgálat. Szabad termelési-szállítási kapacitások eladása. Bérmunka eladás. Számlázás. A Feladatlap kipontozott helyeire kell a megadott ügyviteli tevékenységek figyelembevételével, mérlegelésével „kitalálni” és beírni a részfolyamatok megnevezését!

Gazdasági rendszerek informatikai modellje

35

A folyamatépítés elsı lépése a gazdálkodó szervezet összes ügyviteli tevékenységének számbavétele. Az esetjátékban szereplı gazdálkodó szervezeteknél ez a munka úgy folyt, hogy a cég összes munkavállalóját megszólították arról, hogy mi az egyes ember feladata, munkája, percre pontosan hogyan telik a napja? (sokan a humort sem mellızve, viccnek szánva ezt írták a kérdıívre: munkaidejük jelentıs részét azzal töltik, hogy kitöltik a percre pontos idıtöltést megkövetelı kérdıívet. Egyesek még hozzátették, hogy a többi idıt étkezéssel és a mosdóban töltik. A felmérés után ezek az emberek cégen kívül számolták a perceket. Igaz, sokan mások is.) A tevékenység-számbavétel után következhet a tevékenységek részfolyamatba való szervezése, ami a szakmai azonosság, vagy hasonlóság figyelembevételével történik. A részfolyamatok továbbintegrálódnak folyamatokba, melyek szervezett (rendezett) együttese adja a gazdálkodó szervezetet. Az esetjáték gazdálkodó szervezete 11 folyamatból szervezıdik. A folyamatépítés feladatlapban mind a 11 folyamat meg van nevezve. Egyes helyeken folyamaton belül a részfolyamat megnevezése is szerepel. Feladat: a kipontozott helyekre a megadott ügyviteli tevékenységek figyelembevételével, mérlegelésével „kitalálni” és beírni a részfolyamatok megnevezését! A következıkben megadott tevékenységhalmazban csak azok a tevékenységcsoportok szerepelnek, amelyekhez a részfolyamat megnevezéseket kell „kitalálni”. A feladatlapon a megnevezett részfolyamatok tevékenységei a tevékenységhalmazban nem szerepelnek. Így tehát minden bekezdésnyi tevékenységcsoporthoz meg kell nevezni egy részfolyamatot és azt a folyamatrendben a helyére be kell írni! Módszertani ajánlás! („Trükk”!) Rendre olvassuk A vizsgált gazdálkodó szervezet tevékenységhalmaza bekezdéseit! Egyegy bekezdésben felsorolt tevékenységek egy-egy részfolyamatot alkotnak. A bekezdés szövegébıl kell „kitalálni” a részfolyamat megnevezését! Ezt a megnevezést kell a feladatlap üres sorába beírni! Elsı bekezdés – egy beírás. Második bekezdés, ismét egy beírás. Harmadik bekezdés, ismét egy beírás. És így tovább!


36

pénzügyi és számviteli informatika

2.0

üzleti informatika

3.0

4.0

5.0

MANAGEMENT ÜGYVITEL

6.0

ANYAGGAZDÁLKODÁS ÜGYVITEL

1.1

………………………………

6.1

……………………………….

1.2

……………………………..

6.2

Anyagellátás

1.3

……………………………..

6.3

………………………….……

1.4

Döntés

1.5

……………………………..

PÉNZÜGY ÉS SZÁMVITEL

7.0

TÁRGYIESZKÖZ GAZDÁLK. ÜGYV.

2.1

……………………………..

7.1

Tárgyi eszköz fejlesztés

2.2

……………………………..

7.2

……………………………….

2.3

Pénzforgalom

2.4

……………………………..

2.5

Vezetıi számvitel

MARKETING ÜGYVITEL

8.0

9.0

TERMELÉS ÜGYVITEL 8.1

……………………………….

8.2

Termelésprogramozás

8.3

Gyártásszervezés

8.4

Termeléscontrolling

MINİSÉGSZABÁLYOZÁS ÜGYV.

3.1

……………………………..

9.1

Minıségbiztosítás

3.2

……………………………..

9.2

……………………………….

3.3

Termékmenedzselés

MŐSZAKI ÜGYVITEL

10.0

MUNKA-ÉS KÖRNY.VÉDELEM ÜV.

4.1

……………………………..

10.1

……………………………….

4.2

……………………………..

10.2

Környezetvédelem

4.3

Beruházás

MUNKAGAZDÁLKODÁS ÜGYVITEL

11.0

ÉRTÉKESÍTÉS ÜGYVITEL

5.1

……………………………..

11.1

Rendelésvállalás

5.2

……………………………..

11.2

……………………………

5.3

Jog- oktatás- szoc. ell.

i n f o r m a t i k a

1.0

Ü z l e t i

menedzsment informatika

ÜGYVITELI FOLYAMAT-ÉPÍTÉS FELADATLAP

37

Idegenforg. 100 fı

Kereskedel. 20 fı

Raktárgazd. oszt. 5 fı

Vendéglátó 140 fı

Munkab.kv. oszt. 3 fı

Anyagellátási o. 3 fı

Minıségbizt. oszt. 5 fı

Szolgáltató 130 fı

Üzemfennt. oszt. 10 fı

Értékesítési oszt. 4 fı

Igazgatási oszt. 3 fı

Termelı 150 fı

Mősz.fejl. oszt. 3 fı

Marketing oszt. 5 fı

Személyügy 3 fı

Energ..ell. 30 fı

Termelés ir. oszt. 4 fı

Mőszaki ig.

VEZÉRIGAZGATÓ

Kereskedelmi ig.

Belsı ellenırzés

ELNÖK IGAZGATÓSÁG

KÖZGYŐLÉS

SZERVEZETREND

Belsı ellenırzés

FELÜGYELİ BIZOTTSÁG

fel az alapjegyzetben szereplı 2. mintát.

Karbantart. 30 fı

Szállítás. 50 fı

Informatikai oszt. 3 fı

Munkaügyi oszt. 4 fı

Közgáz. oszt. 3 fı

Pü.és számv. oszt. 4 fı

Gazdasági ig.

Könyvvizsgáló

„A” változat

3.02. – 3.06. A következı táblázatokba foglalt feladatok (A-E-ig) példák a gazdálkodó szervezetek szervezetelemzéséhez. Megoldásukhoz használja


SZERVEZETELEMZÉS (A2. MINTA szerint)

38

Idegenforg. 110 fı

Kereskedel. 22 fı









Igazgatási oszt. 2ı

Termelı 140 fı

Müsz.fejl. oszt. 4 fı


Személyügy 3 fı

Energ.ell. 35 fı


Mőszaki ig.

VEZÉRIGAZGATÓ

Kereskedelmi ig.

Belsı ellenırzés


Belsı ellenırzés


KÖZGYŐLÉS

SZERVEZETREND


Karbantart. 34 fı

Szállítás 45 fı





Gazdasági ig.

Könyvvizsgáló

„B” változat


Idegenforg. 105 fı

Kereskedel. 21 fı






Termelı 130 fı




Energ.ell. 32 fı

Termelés ir. oszt 4 fı

Mőszaki fejl. oszt. 3 fı


Mőszaki ig.

Személyügy 3 fı

VEZÉRIGAZGATÓ

Kereskedelmi ig.

Belsı ellenırzés


Belsı ellenırzés


KÖZGYŐLÉS

SZERVEZETREND


Karbantart. 31 fı

Szállítás 46 fı




Pü.és számv. oszt. .4 fı fı

Gazdasági ig.

Könyvvizsgáló

„C” változat

39

40


Idegenforg. 100 fı

Kereskedel. 23 fı






Termelı 120 fı




Energ.ell. 34 fı


Mőszaki fejl. oszt 2 fı


Mőszaki ig.

Személyügy 4 fı

VEZÉRIGAZGATÓ

Kereskedelmi ig.

Belsı ellenırzés


Belsı ellenırzés


KÖZGYŐLÉS

SZERVEZETREND


Karbantart. 33 fı

Szállítás 47 fı





Gazdasági ig.

Könyvvizsgáló

„D” változat


Idegenforg. 95 fı

Kereskedel. 24 fı






Termelı 130 fı




Energ.ell. 30 fı

Termelés ir. oszt 3 fı

Mőszaki fejl. oszt 3 fı


Mőszaki ig.

Személyügy 5 fı

VEZÉRIGAZGATÓ

Kereskedelmi ig.

Belsı ellenırzés


Belsı ellenırzés


KÖZGYŐLÉS

SZERVEZETREND


Karbantart. 31 fı

Szállítás 48 fı





Gazdasági ig.

Könyvvizsgáló

„E” változat

41


42

3.07. – 3.11. A következı táblázatokba foglalt feladatok (A-E-ig) példák a gazdálkodó szervezetek szervezetépítéséhez. Megoldásukhoz használja fel az alapjegyzetben szereplı 3. mintát.

Szervezet építés (A 3. MINTA szerint) TEVÉKENYSÉGCSOPORTOK SZERVEZETIGÉNYESSÉGE „A”változat

7 8 9 10

11 12

3 1 1 3 2 2 3 1 2 3 3 2 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 2 1 2 3 1 2 3 2 1 X

3 1 1 3 2 2 3 1 2 2 3 2 1 3 2 1 1 3 2 2 1 3 2 1 2 3 1 1 3 2 1 X

3 2 2 3 1 2 2 1 2 1 2 2 1 2 1 1 1 3 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 3 1 1

3 1 1 3 1 2 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 1 3 2 2 1 3 1 1 2 3 1 2 2 1 2

1 1 1 1 1 1 1 3 2 1 2 1 1 2 1 1 1 3 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1

3 1 1 3 1 2 3 1 2 2 2 2 2 3 3 1 1 3 1 2 1 1 2 2 2 2 2 1 3 1 1

NEVESÍTETT SZERVEZETÉPÍTÉSI JELLEMZİK

CONTROLLING

6

ÉRTÉKESÍTÉS

5

MUNKAADAGOLÁS

4

ANYAGELLÁTÁS

3

1 1 1 1 1 2 3 1 2 3 3 2 1 3 3 1 1 3 2 2 1 3 1 1 2 3 1 1 3 2 1

PROGRAMOZÁS

2

Vertikális Horizontális Egyszerő Termék Bonyolult termék Tömeggyártás TÖMEGSZERŐSÉG Sorozatgyártás Egyedi gyártás Folyamatos gyártási rendsz. TECHNOLÓGIAI Ciklusos gyártási rendszer RENDSZER Mőhely rendszerő gyártás > KERESLET-KÍNÁLAT = EGYENSÚLYA < Globális VÁLLALKOZÁS Nemzeti MÉRETE Családi Szabályozott FOLYAMATREND Szabályozatlan Részvénytársaság TÁRSASÁGI FORMA Kft. Betéti társaság Centralizált HATÁSKÖRMEGOSZTÁS Decentralizált EU színvonal TERMELÉS ÉS SZOLG.-I Hazai haladó színvonal KULTÚRA Manufakturális színvonal Integrált rendszer INFORMATIKAI Intranet rendszer KULTÚRA Parciális rendszer Serkentı GAZDASÁGI KÖRNYEZET Késleltetı TEVÉKENYSÉGCSOPORTOK KRITIKUS SZERVEZETIGÉNYESSÉGE TEVÉKENYSÉG SZERKEZET TERMÉK ÉS SZOLGÁLTATÁS

ELİKÉSZÍTÉS

1

SZERVEZETÉPÍTÉSI JELLEMZİK

M RENDELÉSVÁLLALÁS

SORSZÁM

TEVÉKENYSÉGCSOPORTOK (Részfolyamatok)

X X X

X

X

X

X X

X X

X

X


43

TEVÉKENYSÉGCSOPORTOK SZERVEZETIGÉNYESSÉGE „B”változat

7 8 9 10

11 12

3 1 1 3 1 2 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 1 3 2 2 1 3 1 1 2 3 1 2 2 1 2

1 1 1 1 1 1 1 3 2 1 2 1 1 2 1 1 1 3 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1

3 1 1 3 1 2 3 1 2 2 2 2 2 3 3 1 1 3 1 2 1 1 2 2 2 2 2 1 3 1 1


CONTROLLING

6

3 2 2 3 1 2 2 1 2 1 2 2 1 2 1 1 1 3 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 3 1 1 X

ÉRTÉKESÍTÉS

5

3 1 1 3 2 2 3 1 2 2 3 2 1 3 2 1 1 3 2 2 1 3 2 1 2 3 1 1 3 2 1 X

MUNKAADAGOLÁS

4

3 1 1 3 2 2 3 1 2 3 3 2 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 2 1 2 3 1 2 3 2 1

ANYAGELLÁTÁS

3

1 1 1 1 1 2 3 1 2 3 3 2 1 3 3 1 1 3 2 2 1 3 1 1 2 3 1 1 3 2 1

PROGRAMOZÁS

2


ELİKÉSZÍTÉS

1



SORSZÁM


X X X

X

X

X

X X

X X

X X


44

TEVÉKENYSÉGCSOPORTOK SZERVEZETIGÉNYESSÉGE „C”változat

7 8 9 10

11 12

3 1 1 3 2 2 3 1 2 2 3 2 1 3 2 1 1 3 2 2 1 3 2 1 2 3 1 1 3 2 1

3 2 2 3 1 2 2 1 2 1 2 2 1 2 1 1 1 3 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 3 1 1 X

3 1 1 3 1 2 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 1 3 2 2 1 3 1 1 2 3 1 2 2 1 2 X

1 1 1 1 1 1 1 3 2 1 2 1 1 2 1 1 1 3 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1

3 1 1 3 1 2 3 1 2 2 2 2 2 3 3 1 1 3 1 2 1 1 2 2 2 2 2 1 3 1 1


3 1 1 3 2 2 3 1 2 3 3 2 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 2 1 2 3 1 2 3 2 1

CONTROLLING

6

1 1 1 1 1 2 3 1 2 3 3 2 1 3 3 1 1 3 2 2 1 3 1 1 2 3 1 1 3 2 1

ÉRTÉKESÍTÉS

5

MUNKAADAGOLÁS

4

ANYAGELLÁTÁS

3

PROGRAMOZÁS

2


ELİKÉSZÍTÉS

1



SORSZÁM


X X

X

X X

X X

X X

X X

X


45

TEVÉKENYSÉGCSOPORTOK SZERVEZETIGÉNYESSÉGE „D”változat

6 7 8 9 10

11 12

3 2 2 3 1 2 2 1 2 1 2 2 1 2 1 1 1 3 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 3 1 1

3 1 1 3 1 2 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 1 3 2 2 1 3 1 1 2 3 1 2 2 1 2 X

1 1 1 1 1 1 1 3 2 1 2 1 1 2 1 1 1 3 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 X

3 1 1 3 1 2 3 1 2 2 2 2 2 3 3 1 1 3 1 2 1 1 2 2 2 2 2 1 3 1 1


3 1 1 3 2 2 3 1 2 2 3 2 1 3 2 1 1 3 2 2 1 3 2 1 2 3 1 1 3 2 1

CONTROLLING

3 1 1 3 2 2 3 1 2 3 3 2 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 2 1 2 3 1 2 3 2 1

ÉRTÉKESÍTÉS

5

1 1 1 1 1 2 3 1 2 3 3 2 1 3 3 1 1 3 2 2 1 3 1 1 2 3 1 1 3 2 1

MUNKAADAGOLÁS

4

ANYAGELLÁTÁS

3

PROGRAMOZÁS

2


ELİKÉSZÍTÉS

1



SORSZÁM


X X X

X

X

X

X

X X

X X

X


46

TEVÉKENYSÉGCSOPORTOK SZERVEZETIGÉNYESSÉGE „E”változat

7 8 9 10

11 12

3 1 1 3 2 2 3 1 2 2 3 2 1 3 2 1 1 3 2 2 1 3 2 1 2 3 1 1 3 2 1

3 2 2 3 1 2 2 1 2 1 2 2 1 2 1 1 1 3 2 2 2 1 1 1 1 2 1 1 3 1 1

3 1 1 3 1 2 3 3 3 2 3 2 2 2 2 2 1 3 2 2 1 3 1 1 2 3 1 2 2 1 2

1 1 1 1 1 1 1 3 2 1 2 1 1 2 1 1 1 3 1 1 2 1 1 1 1 2 1 1 1 2 1 X

3 1 1 3 1 2 3 1 2 2 2 2 2 3 3 1 1 3 1 2 1 1 2 2 2 2 2 1 3 1 1 X


3 1 1 3 2 2 3 1 2 3 3 2 1 3 3 1 1 3 1 1 1 3 2 1 2 3 1 2 3 2 1

CONTROLLING

6

1 1 1 1 1 2 3 1 2 3 3 2 1 3 3 1 1 3 2 2 1 3 1 1 2 3 1 1 3 2 1

ÉRTÉKESÍTÉS

5

MUNKAADAGOLÁS

4

ANYAGELLÁTÁS

3

PROGRAMOZÁS

2


ELİKÉSZÍTÉS

1



SORSZÁM


X X X X

X X

X X

X

X

X X


47

3.12. – 3.16. A következı feladatokban látható táblázatok gazdálkodó szervezetek hatáskör telepítési mátrixai. Ezek néhány sora mintaként ki van töltve, vagyis adott részfolyamat egykét tevékenységére a hatásköri telepítés megtörtént. Feladat, az üres sorok kitöltése, azaz adott részfolyamat összes feltüntetett ügyviteli tevékenységére a hatásköri telepítés megoldása! Használja fel a megoldáshoz az alapjegyzet 4. mintáját. A szervezeti egységek a folyamatok irányítása, vezetése során munkájukat hatáskörök gyakorlásával látják el. Ez a vezetési tevékenység egy számtáblába – mátrixba - rendezhetı, amelynek soraiban a folyamatok tevékenységei , oszlopaiban pedig a szervezeti egységek szerepelnek, a mátrix adatmezıiben pedig a hatáskör megjelölések: • • • • • •

javaslattétel (1), véleményezés (2), döntés (3), jóváhagyás (4), végrehajtás (5,) ellenırzés (6).

FOLYAMATKÓD

NEMZETKÖZI KERESK.KAPCSOLATOK BONYOLÍTÁSA

KONKURENS TERMÉKEK PIACI NYOMONKÖVETÉSE

123

124

130 A PIACSZERVEZÉS OPERATÍV IRÁNYÍTÁSA

129 ÁRUBEMUTATÓ RENDEZÉSE

128 VEVİSZOLGÁLAT

127 ÁRU SZAKTANÁCSADÁS

126 VÁSÁRI RÉSZVÉTEL RENDEZÉSE

125 KIÁLLÍTÁSOK RENDEZÉSE

PROTOKOLL ÉS UTAZTATÁSI TERV KIDOLGOZÁSA

122

121 PIACSZERVEZÉSI POLITIKA KIDOLGOZÁSA

FOLYAMAT

SZERVEZET

02

ELNÖK-VEZÉRIGAZGATÓ 01

KERESKEDELMI IGAZGATÓ 3 6 3 6

03

FEJLESZTÉSI IGAZGATÓ 04

GAZDASÁGI IGAZGATÓ 05

TERMELÉSI-SZOLGÁLTATÁSI IGAZGATÓ 06

TOPMENEDZSMENT

SZEMÉLYÜGYI ÉS INFORMATIKAI IGAZGATÓ

HUMÁNERİFORRÁS OSZTÁLY 07

MUNKAÜGYI OSZTÁLY 08

JOGI OSZTÁLY 09

MARKETING MENEDZSM.

PIACSZERVEZÉSI OSZTÁLY 2

1 5

10

TERMÉK-SZOLG. MENEDZSMENT OSZTÁLY 2

2

11

PUBLIC RELATIONS OSZTÁLY 2 2

1 5

13

ELADÁSI OSZTÁLY

2

12

MŐSZAKI MENEDZSM.

TERMÉKFEJLESZTÉSI OSZTÁLY 14

SZOLGÁLTATÁSFEJLESZTÉSI OSZTÁLY 15

BERUHÁZÁSI OSZTÁLY 16

KÖZGAZDASÁGI OSZTÁLY 17

GAZDASÁGI MENEDZSMENT

CONTROLLING OSZTÁLY 18

PÉNZÜGYI OSZTÁLY 19

KÉSZLETGAZDÁLKODÁSI OSZTÁLY 20

21

ESZKÖZGAZDÁLKODÁSI OSZTÁLY

SZÁMVITELI OSZTÁLY 22

„A” változat

TERMELÉSI INFORM MENEDZS. MEN.T

23

BESZERZÉSI OSZTÁLY

PIACSZERVEZÉS DÖNTÉSMÁTRIX

HUMÁN MENEDZSM.

24

TERMELÉSI-SZOLGÁLTATÁSI OSZTÁLY

MARKETING ÜGYVITEL HATÁSKÖR- TELEPÍTÉSI MÁTRIXLAPOK

25

LOGISZTIKAI OSZTÁLY


26

INFORMATIKAI OSZTÁLY

48

27

SZEVEZÉSI OSZTÁLY

140 A PUBLIC RELATIONS OPERATÍV SZERVEZÉSE

139 PUBLIC RELATIONS MINİSÍTÉS

138 PROPAGANDA MUNKA BONYOLÍTÁSA

137 TERMÉKISMERTETİK TERJESZTÉSE

136 EXPORTTERMÉK REKLÁMOZÁS

135 REKLÁMHIRDETÉS KIDOLGOZÁS

134 REKLÁM ÉLETCIKLUS KIDOLGOZÁS

133 REKLÁMKAMPÁNY BONYOLÍTÁS

SZERVEZET

132 PUBLIC RELATIONS TEVÉKENYSÉG BONYOLÍTÁS

FOLYAMAT

131 ARCULATTERVEZÉS

FOLYAMATKÓD

02

ELNÖK-VEZÉRIGAZGATÓ

01

3 6

03 04 05 06 07 08 09

2

10

2

11

1 5

12

2

13

MARKETING MENEDZSM.

14 15 16

MŐSZAKI MENEDZSM.

PUBLIC RELATIONS DÖNTÉSMÁTRIX

HUMÁN MENEDZSM.


TOPMENEDZSMENT

SZEMÉLYÜGYI ÉS INFORMATIKAI IGAZGATÓ KERESKEDELMI IGAZGATÓ FEJLESZTÉSI IGAZGATÓ GAZDASÁGI IGAZGATÓ TERMELÉSI-SZOLGÁLTATÁSI IGAZGATÓ HUMÁNERİFORRÁS OSZTÁLY MUNKAÜGYI OSZTÁLY JOGI OSZTÁLY PIACSZERVEZÉSI OSZTÁLY TERMÉK-SZOLG. MENEDZSMENT OSZTÁLY PUBLIC RELATIONS OSZTÁLY ELADÁSI OSZTÁLY TERMÉKFEJLESZTÉSI OSZTÁLY SZOLGÁLTATÁSFEJLESZTÉSI OSZTÁLY BERUHÁZÁSI OSZTÁLY

17

KÖZGAZDASÁGI OSZTÁLY

18 19 20 21


CONTROLLING OSZTÁLY PÉNZÜGYI OSZTÁLY KÉSZLETGAZDÁLKODÁSI OSZTÁLY ESZKÖZGAZDÁLKODÁSI OSZTÁLY

22

SZÁMVITELI OSZTÁLY

23 24 25

„B” változa

26 27

49


BESZERZÉSI OSZTÁLY TERMELÉSI-SZOLGÁLTATÁSI OSZTÁLY LOGISZTIKAI OSZTÁLY INFORMATIKAI OSZTÁLY SZEVEZÉSI OSZTÁLY

FOLYAMATKÓD

TERMÉKEK PIACI INFORMÁCIÓINAK FELDOLGOZÁSA

TERMÉKELADÁSI PROGNÓZIS KÉSZÍTÉS ÉS ELEMZÉS

146

A TERMÉKEK PIACI INFORMÁCIÓINAK BEGYŐJTÉSE

150 A TERMÉKMENEDZSELÉS OPERATÍV SZERVEZÉSE

149 TERMÉKIRODALOM NYOMONKÖVETÉSE

148

147 TERMÉK ELADÁSI STATISZTIKÁK ELEMZÉSE

TERMÉKÁRGÖRBÉK PROGNOSZTIZÁLÁSA, NYOMONKÖVETÉSE

145

144 TERMÉK PIACÉRZÉKENYSÉGI VIZSGÁLAT

143 TERMÉKEK PIACKÉPESSÉGÉNEK VIZSGÁLATA

142

141 SAJÁT TERMÉKEK PIACFELDOLGOZÁSA

FOLYAMAT

SZERVEZET

02


KERESKEDELMI IGAZGATÓ 3 6

03




TOPMENEDZSMENT




JOGI OSZTÁLY 09

MARKETING MENEDZSM.


10

TERMÉK-SZOLG. MENEDZSMENT OSZTÁLY 1 5

11

PUBLIC RELATIONS OSZTÁLY 2

12

ELADÁSI OSZTÁLY 2

13

MŐSZAKI MENEDZSM.









21



„C” változat


BESZERZÉSI OSZTÁLY 23

24


TERMÉKSZOLGÁLTATÁS D ÖNTÉSMÁTRIX

HUMÁN MENEDZSM.

25



26


50

27

SZEVEZÉSI OSZTÁLY

A SZAKMASTRUKTÚRA ÉS A MUNKAHELYST.ÖSSZEHANG.

182

190

A HUMÁN ERİFORRÁS GAZD. OPERATÍV SZERVEZÉSE

189 VEZETİ UTÁNPÓTLÁS TERVEZÉS

188 HUMÁN ERİFORRÁS FLUKTUÁCIÓ ELEMZÉS

187 SZEMÉLYZETI MUNKA

186 MUNKÁLTATÁS

185 KÜLFÖLDI MUNKAVÁLLALÁS ELBÍRÁLÁS

184 MUNKAVÁLLALÓK MINİSÍTÉSE

183 MUNKAERİ ÁTCSOPORTOSÍTÁS

HUMÁN ERİF. GAZDÁLK.POLITIKA MEGHATÁROZÁSA

FOLYAMATKÓD

181

FOLYAMAT

SZERVEZET

1

01

3 6

02


KERESKEDELMI IGAZGATÓ 2

03


04


05


06

TOPMENEDZSMENT



07


JOGI OSZTÁLY 09

MARKETING MENEDZSM.




ELADÁSI OSZTÁLY 13

MŐSZAKI MENEDZSM.





GAZDASÁGI MENEDZSM.




21



„D” változat

51 TERMELÉSI INFORM MENEDZS. MEN.T


24


HUMÁNERİFORRÁS GAZDÁLKODÁS DÖNTÉSMÁTRIX

HUMÁN MENEDZSM.

25


MUNKAGAZDÁLKODÁS ÜGYVITEL- HATÁSKÖR TELEPÍTÉSI MÁTRIXLAPOK

26



27

SZEVEZÉSI OSZTÁLY

ALKALMAZOTTAK ÖSZTÖNZÉSI RENDSZERÉNEK KIDOLGOZÁSA

FIZIKAI MUNKAVÁLLALÓK BÉRRENDSZ.-NEK MEGHATÁROZÁSA

JUTALOMFELOSZTÁS RENDJÉNEK MEGHATÁROZÁSA

PROFIT-COST-FIXCOST CENTEREK ÉRDEKELT. MEGHATÁROZÁSA

92

193

194

195

200 A MUNKAÜGY OPERATÍV SZERVEZÉSE

199 BÉRELSZÁMOLÁS

198 MUNKAALKALMASSÁG ELBÍRÁLÁS

197 TERMELÉKENYSÉGELEMZÉS

196 MUNKANORMÁZÁS

VEZETİI PREMIZÁLÁSI RENDSZEREK KIDOLGOZÁSA

FOLYAMATKÓD

191

FOLYAMAT

SZERVEZET

3 6

1

01

3 6

02



03


04


05


06

TOPMENEDZSMENT



07

MUNKAÜGYI OSZTÁLY 1 5

5

08

JOGI OSZTÁLY 09

MARKETING MENEDZSM.





MŐSZAKI MENEDZSM.









21



„E” változat



2

24


MUNKAÜGY DÖNTÉSMÁTRIX

HUMÁN MENEDZSM.

25



26


52

27

SZEVEZÉSI OSZTÁLY


53

3.17. – 3.21. A következı feladatok (A–E-ig) adathordozók szerkesztését, és ennek begyakorlását biztosítják. Használja az alapjegyzet 5. mintáját és 8. táblázatát.

Adathordozók szerkesztése (Az 5. MINTA szerint) „A” változat ADATLAP

NEVE:

Fıkönyvi számla törzsadat-karbantartást igénylı lap

JEGYZÉK SZÁMA:

001

PROGRAMAZONOSÍTÓJA:

GL-SAP

FELELİSE (kiállító, karbantartó):

Fıkönyvi számviteli osztály, Igénylı osztály

PÉLDÁNYSZÁMA: 6 MEGİRZÉS IDEJE: 10 év ELİÁLLÍTÁS FORMÁJA: Elektronikus JELLEGE:

Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Szigorú számadású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Számviteli osztályok, Igénylı osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Származtatott ÚTJA: Igénylı osztály, Fıkönyvi számviteli osztály, Költség számviteli osztály, Controlling osztály, Gazdasági igazgató ADATTARTALMA: Igénylés Szervezeti egység kódja, neve, ügyintézı neve, telefonszáma. Mérlegszámla Létrehozás, módosítás, törlés dátumai. Számlaszám jellemzık Kódja, megnevezése, karbantartás indoka. Költségnem kontírozás esetei: a) Objektum típusa: költséghely, belsı rendelés, projekt. b) Objektum érdekeltsége: fixcostcenter, costcenter, profitcenter. c) Belsı rendelés fajtája: tevékenység, technika, gépjármő. Aláírók Igénylı osztályvezetı, Fıkönyvi számviteli osztályvezetı, Költség számviteli osztályvezetı, Controlling osztályvezetı, Gazdasági igazgató.

54

Gazdasági informatika példatár „B” változat ADATLAP

NEVE:

Cikk és ár törzsadat-karbantartást igénylı lap

JEGYZÉK SZÁMA:

002


GL-SAP


Igénylı osztály, Értékesítési osztály


Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Igénylı osztály, Értékesítési osztály, Gyártmányfejlesztési osztály, Közgazdasági osztály, Fıkönyvi számviteli osztály, KELETKEZÉS MÓDJA: Származtatott ÚTJA: Igénylı osztály, Értékesítési osztály, Gyártmányfejlesztési osztály, Közgazdasági osztály, Fıkönyvi számviteli osztály ADATTARTALMA: Igénylés Szervezeti egység kódja, neve, ügyintézı neve, telefonszáma. Cikk- és ártörzs Létrehozás, módosítás, törlés dátumai. Cikk- és ártörzs jellemzık Kódja, megnevezése, karbantartás indoka. Piaci kereslet ciklus: lineáris, progresszív, depresszív. Életgörbe ciklus: lineáris, progresszív, depresszív. Aláírók Igénylı osztályvezetı, Gyártmányfejlesztési osztályvezetı, Értékesítési osztályvezetı, Közgazdasági osztályvezetı.


55 „C” változat

ADATLAP

NEVE:

Készletértékelési javaslat

JEGYZÉK SZÁMA:

003


GL-SAP


Igénylı osztály, Készletgazdálkodási osztály


Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Igénylı osztály, Készletgazdálkodási osztály, Közgazdasági osztály, Fıkönyvi számviteli osztály, Gazdasági igazgató KELETKEZÉS MÓDJA: Származtatott ÚTJA: Igénylı osztály, Készletgazdálkodási osztály, Közgazdasági osztály, Fıkönyvi számviteli osztály, Gazdasági igazgató ADATTARTALMA: Igénylés Szervezeti egység kódja, neve, ügyintézı neve, telefonszáma. Készlet leértékelés Létrehozás, módosítás, törlés dátumai. Készletjellemzık Kódja, megnevezése, leértékelés indoka. Használati érték: fizikai – erkölcsi – technikai állapot. Piaci érték: inkurrens, kurrens, helyettesíthetı. Aláírók Igénylı osztályvezetı, Készletgazdálkodási osztályvezetı, Közgazdasági osztályvezetı, Gazdasági igazgató

56

Gazdasági informatika példatár „D” változat ADATLAP

NEVE:

Rongálások számlatervezete

JEGYZÉK SZÁMA:

004


AR-SAP

FELELİSE (kiállító, karbantartó): Követelés számviteli osztály PÉLDÁNYSZÁMA: 2 MEGİRZÉS IDEJE: 5 év ELİÁLLÍTÁS FORMÁJA: Papír JELLEGE:

Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Követelés számviteli osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Elsıdleges ÚTJA: Követelés számviteli osztály ADATTARTALMA: Fejléc: Könyvelési idıszak, szervezeti egység, ügyintézı, telefonszám Tételrész Vevı neve, címe, számlatervezet száma, teljesítés idıpontja, számla kelte, fizetési határidı, profitcenter, összeg, megjegyzés. Melléklet Valamennyi számlatervezet másolata Dátum Aláíró Követelés számviteli osztályvezetı


57 „E” változat

ADATLAP

NEVE:

Nem számlázott teljesítés adatlap

JEGYZÉK SZÁMA:

006


AR-SAP

FELELİSE (kiállító, karbantartó): Követelés számviteli osztály PÉLDÁNYSZÁMA: 3 MEGİRZÉS IDEJE: 5 év ELİÁLLÍTÁS FORMÁJA: Papír JELLEGE:

Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Követelés számviteli osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Elsıdleges ÚTJA: Követelés számviteli osztály, Beruházási osztály ADATTARTALMA: Fejrész Könyvelési idıszak, szervezeti egység, ügyintézı, telefonszám. Tételrész Szerzıdés száma, szerzıdés kelte, szerzıdésben szereplı összeg, vevı neve, vevı címe, profitcenter, ki nem számlázott teljesítés aránya (%-os). Dátum. Aláíró Követelés számviteli osztályvezetı

58


3.22. – 3.26. A következı feladatok (A–E-ig) képernyık tervezését, és ennek begyakorlását biztosítják. Használja az alapjegyzet 6. mintáját.

Képernyıtervezés (Az 6. MINTA szerint) „A” változat ADATLAP

NEVE:

Teljesítményfajta törzsadatkarbantartást igénylı lap

JEGYZÉK SZÁMA:

021


CO-SAP


Igénylı osztály, Költség számviteli osztály


Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Igénylı osztály, Költség számviteli osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Származtatott ÚTJA: Igénylı osztály, Költség számviteli osztály ADATTARTALMA: Igénylés Szervezeti egység kódja, neve, ügyintézı neve, telefonszáma. Teljesítményfajta Létrehozás, módosítás, törlés dátumai. Teljesítményfajta jellemzık Kódja, megnevezése, teljesítményegység, karbantartás indoka. Költséghely típus: termelési területi funkcionális. Aláírók Igénylı osztályvezetı, Költség számviteli osztályvezetı.


59

„B” változat ADATLAP

NEVE:

Belsı rendelés törzsadat-karbantartást igénylı lap

JEGYZÉK SZÁMA:

022


CO-SAP

FELELİSE (kiállító, karbantartó): Igénylı osztály, Controlling osztály PÉLDÁNYSZÁMA: 4 MEGİRZÉS IDEJE: 5 év ELİÁLLÍTÁS FORMÁJA: Elektronikus JELLEGE:

Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Igénylı osztályvezetı, Közgazdasági osztályvezetı, Controlling osztályvezetı KELETKEZÉS MÓDJA: Származtatott ÚTJA: Igénylı osztály, Közgazdasági osztály, Controlling osztály ADATTARTALMA: Igénylés Szervezeti egység kódja, neve, ügyintézı neve, telefonszáma. Belsı rendelés Létrehozás, módosítás, törlés dátumai. Belsı rendelés jellemzık Kódja, megnevezése, felelıs költséghely, karbantartás indoka. Rendelés típusa: termékelıállítás, szolgáltatás, szállítás. Érdekeltség központúság: fixcostcenter, costcenter, profitcenter. Rendelés státusza: megnyitás, engedélyezés, zárás. Aláírók Igénylı osztályvezetı, Közgazdasági osztályvezetı, Controlling osztályvezetı.

60


„C” változat ADATLAP

NEVE:

Érdekeltség törzsadat-karbantartást igénylı lap

JEGYZÉK SZÁMA:

023


CO-SAP


Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Igénylı osztály, Controlling osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Származtatott ÚTJA: Igénylı osztály, Controlling osztály ADATTARTALMA: Igénylés Szervezeti egység kódja, neve, ügyintézı neve, telefonszáma. Érdekeltség központúság Létrehozás dátuma, módosítás dátuma, törlés dátumai. Érdekeltség központúság jellemzık Kódja, felelıs (beosztás), karbantartás indoka. Megnevezés: fixcostcenter, costcenter, profitcenter. Hierarchiaterület: osztály, igazgató, vezérigazgató. Aláírók Igénylı osztályvezetı, Controlling osztályvezetı.


61

„D” változat ADATLAP

NEVE:

Projekt törzsadat-karbantartást igénylı lap

JEGYZÉK SZÁMA:

024


CO-SAP


Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Igénylı osztály, Controlling osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Származtatott ÚTJA: Igénylı osztály, Controlling osztály ADATTARTALMA: Igénylés Szervezeti egység kódja, neve, ügyintézı neve, telefonszáma. Projekt Létrehozás dátuma, módosítás dátuma, törlés dátumai. Projekt jellemzık Kódja, megnevezése, karbantartás oka. Státusza: matrix, horizontális, vertikális. Profilja: beruházás, termékelıállítás, szolgáltatás, karbantartás, szállítás, szellemi munka. Aláírók Igénylı osztályvezetı, Controlling osztályvezetı.

62


„E” változat ADATLAP

NEVE:

Beruházás elszámolási lap

JEGYZÉK SZÁMA:

025


CO-SAP

FELELİSE (kiállító, karbantartó): Költség számviteli osztály PÉLDÁNYSZÁMA: 6 MEGİRZÉS IDEJE: 10 év ELİÁLLÍTÁS FORMÁJA: Elektronikus JELLEGE:

Feldolgozó

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Szigorú számadású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Költség számviteli osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Származtatott ÚTJA: Költség számviteli osztály, Beruházási osztály, Controlling osztály, Projektvezetı, Költséghely felelıs osztályvezetı ADATTARTALMA: Elszámoló adatai A lap kitöltése a nem aktiválható beruházási költségekre történik. Adatok: projekt (beruházási egység) kódja, megnevezése, ügyintézı neve, ügyintézı telefonszáma. Tételrész Sorszám, összes költség, aktiválható összeg, nem aktiválható összeg, küldı-fogadó költséghely kódja, költségnem számlaszám, a nem aktiválható rész szöveges indoklása. Dátum. Aláírók Projektvezetı, Költséghely felelıs osztályvezetı.


63

3.27. – 3.31. A következı feladatok (A–E-ig) az adatjogosultság szabályozására vonatkoznak. Használja az alapjegyzet 7. mintáját.

Adatjogosultság szabályozás (Az 7. MINTA szerint)

Az adatjogosultság szabályozási feladatlapokon a döntésmátrix figyelembe-vételével a szervezeti egységek adatjogosultságát kell szabályozni! A szervezeti egységek a hatásköreik ellátásához szükséges adatokat az adatjogosultságuk szerint kapják. A javaslattétel, a véleményezés, döntés, jóváhagyás, végrehajtás, ellenırzés hatáskörök ellátásához a szervezeti egységek a következı adatjogosultságot kaphatják:

HATÁSKÖR

ADATKEZELÉS

1.

Javaslattétel

-

Adatképzés (1.)

2.

Véleményezés

-

Adatmódosítás (2.)

3.

Döntés

-

Adategyesítés (3.)

4.

Jóváhagyás

-

Adategyesítés (3.)

5.

Végrehajtás

-

Adatfelhasználás (4.)

6.

Ellenırzés

-

Adatpontosítás (5.)

64

FOLYAMATKÓD FOLYAMAT SZERVEZET

08

HUMÁNERİFORRÁS OSZTÁLY

01 02 03 04 05 06 07 09 10 11 12 13 14 15 16

ADATJOGOSULTSÁG MÁTRIX ŐRLAP HUMÁN MARKETING MŐSZAKI TOPMENEDZSMENT MENEDZSM. MENEDZSM. MENEDZSM.

ELNÖK-VEZÉRIGAZGATÓ SZEMÉLYÜGYI ÉS INFORMATIKAI IGAZGATÓ KERESKEDELMI IGAZGATÓ FEJLESZTÉSI IGAZGATÓ GAZDASÁGI IGAZGATÓ TERMELÉSI-SZOLGÁLTATÁSI IGAZGATÓ


MUNKAÜGYI OSZTÁLY JOGI OSZTÁLY PIACSZERVEZÉSI OSZTÁLY TERMÉK-SZOLG. MENEDZSMENT OSZTÁLY PUBLIC RELATIONS OSZTÁLY ELADÁSI OSZTÁLY TERMÉKFEJLESZTÉSI OSZTÁLY SZOLGÁLTATÁSFEJLESZTÉSI OSZTÁLY BERUHÁZÁSI OSZTÁLY


24 25 26 27

TERMELÉSI INFORM. MENEDZSM. MEN.T

17 18 19 20 21 22 23

KÖZGAZDASÁGI OSZTÁLY CONTROLLING OSZTÁLY PÉNZÜGYI OSZTÁLY KÉSZLETGAZDÁLKODÁSI OSZTÁLY ESZKÖZGAZDÁLKODÁSI OSZTÁLY SZÁMVITELI OSZTÁLY BESZERZÉSI OSZTÁLY TERMELÉSI-SZOLGÁLTATÁSI OSZTÁLY LOGISZTIKAI OSZTÁLY INFORMATIKAI OSZTÁLY SZEVEZÉSI OSZTÁLY


65

SZERVEZETI EGYSÉGEK ADATJOGOSULTSÁGA SZABÁLYOZÁSI FELADATLAPJA SZERVEZETI EGYSÉG ………………………………….

5. ADATPONTOSÍTÁS

4. ADATFELHASZNÁLÓ

3. ADATÁTEGYESÍTİ

2. ADATMÓDOSÍTÓ

ÜGYVITELI TEVÉKENYSÉG

1. ADATKÉPZİ

SORSZÁM

ADATKEZELÉSI FUNKCIÓK

220 AZ ANYAGBESZERZÉS OPERATÍV SZERVEZÉSE

219 VISSZÁRU RENDEZÉS

218 KÉSZPÉNZES ANYAGVÁSÁRLÁS

217 ANYAGSZÁLLÍTÁS SZERVEZÉS

SZERVEZET

216 BESZERZÉS ÉS TELJESÍTÉS NYILVÁNTART.

215 ANYAG BEVÉTELEZÉS

214 BESZERZÉS ÜTEMEZÉS

213 SZÁLLÍTÁSI SZERZİDÉSKÖTÉS

212 AJÁNLATFELDOLGOZÁS

211 ANYAGIGÉNYLÉS ÖSSZESÍTÉS

FOLYAMAT

ANYAGBESZERZÉS

66

FOLYAMATKÓD


02


01 03

KERESKEDELMI IGAZGATÓ

04

FEJLESZTÉSI IGAZGATÓ

6

05 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6

GAZDASÁGI IGAZGATÓ

06 07 08 09 10 11 12 13

D Ö N T É S M Á T R I X


TERMELÉSI-SZOLGÁLTATÁSI IGAZGATÓ HUMÁNERİFORRÁS OSZTÁLY MUNKAÜGYI OSZTÁLY JOGI OSZTÁLY PIACSZERVEZÉSI OSZTÁLY TERMÉK-SZOLG. MENEDZSMENT OSZTÁLY PUBLIC RELATIONS OSZTÁLY ELADÁSI OSZTÁLY

14

TERMÉKFEJLESZTÉSI OSZTÁLY

15

SZOLGÁLTATÁSFEJLESZTÉSI OSZTÁLY

16

BERUHÁZÁSI OSZTÁLY

17


18

CONTROLLING OSZTÁLY

19

PÉNZÜGYI OSZTÁLY

1 5

5

20

KÉSZLETGAZDÁLKODÁSI OSZTÁLY

21


22

SZÁMVITELI OSZTÁLY

3 6

1 5

2

1 5

23 1 5 1 5 1 5 1 5

2

2

2

2

2

24

2

1 5

2

2

2

2

25

A” változat

BESZERZÉSI OSZTÁLY TERMELÉSI-SZOLGÁLTATÁSI OSZTÁLY LOGISZTIKAI OSZTÁLY

26


27

SZEVEZÉSI OSZTÁLY

KERESKEDELMI IGAZGATÓ FEJLESZTÉSI IGAZGATÓ GAZDASÁGI IGAZGATÓ

TERMELÉSI-SZOLGÁLTATÁSI IGAZGATÓ HUMÁNERİFORRÁS OSZTÁLY MUNKAÜGYI OSZTÁLY

2

3 6 6

229 ANYAGÉRTÉKESÍTÉS

230 AZ ANYAGELLÁTÁS OPERATÍV SZERVEZÉSE

2

2

2

228 ANYAG SELEJTEZÉS

HELYETTESÍTİ ANYAGOKKAL VALÓ GAZDÁLKODÁS

SZÜKSÉGLET-KÉSZLET-BESZERZÉS-NYOMONKÖVETÉS

6

3 6

226

222

221 ABC KÉSZLETGAZDÁLKODÁS

2

17

3 6

16

227 ANYAGÁTMINİSÍTÉS

15

2

14

3 6

13

2

12

225 ELEFEKVİ ANYAG KÉSZLET FELTÁRÁS

11

2

10

3 6

09

JOGI OSZTÁLY

3 6

08

PIACSZERVEZÉSI OSZTÁLY

224 KÉSZLET OPTIMATIZÁLÁS

07

TERMÉK-SZOLG. MENEDZSMENT OSZTÁLY

2

06

PUBLIC RELATIONS OSZTÁLY

3 6

05

ELADÁSI OSZTÁLY

223 KÉSZLETNORMÁK TERVEZÉSE

04

TERMÉKFEJLESZTÉSI OSZTÁLY

2

03

SZOLGÁLTATÁSFEJLESZTÉSI OSZTÁLY

2

02

01

MŐSZAKI MENEDZSM.

BERUHÁZÁSI OSZTÁLY

3 6

FOLYAMATKÓD

MARKETING MENEDZSM.




KÉSZLETGAZDÁLKODÁSI OSZTÁLY 3 6

1

2

2

20 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 1 5

21


SZÁMVITELI OSZTÁLY 1 5 1 5

22

„B” változat

TERMELÉSI INFO MENEDZS. MEN.T


2

2

2

2

2

23

2

2

2

2

2

2

24


D Ö N T É S M Á T R I X


3 6

FOLYAMAT

SZERVEZET


TOPMENEDZSMENT


HUMÁN MENEDZSM.

25


ANYAGELLÁTÁS

26



27

SZEVEZÉSI OSZTÁLY

67

FOLYAMATKÓD

RAKTÁRI KÉSZLETFIGYELÉS MOZGÁSNEMEK SZERINT

234

240

239

A RAKTÁRFORGALOM ÉS ELSZÁMOLÁS OP. SZERVEZÉSE

ANYAG UTALVÁNYOZÁS KÖLTSÉGHELYEK SZERINT

238 ANYAG LELTÁROZÁS

237 RAKTÁRKAPACITÁS ELEMZÉS

236 RAKTÁRI ANYAGMOZGATÁS SZERVEZÉS

235 ANYAGHIÁNY ÉS ANYAGKÁR RENDEZÉS

ANYAG KIVÉTELEZÉS, KIADÁS, VISSZAVÉTELEZÉS

233

232 ANYAG ÁTVÉTEL ÉS MINİSÍTÉS

231 ANYAGFELHASZNÁLÁS NYOMONKÖVETÉS

FOLYAMAT

SZERVEZET

02





05 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6


TOPMENEDZSMENT




JOGI OSZTÁLY 2

09

MARKETING MENEDZSM.




ELADÁSI OSZTÁLY 2

13

MŐSZAKI MENEDZSM.







18


KÉSZLETGAZDÁLKODÁSI OSZTÁLY 3 6

2

5

5

1 5

5

5

5

5

20

21


SZÁMVITELI OSZTÁLY 1 5

22

„C” változat


23


DÖNTÉSMÁTRIX

HUMÁN MENEDZSM.

2

5

24


RAKTÁRFORGALOM

25



26


68

27

SZEVEZÉSI OSZTÁLY

SZERVEZET

TÁRGYIESZKÖZFEJLESZTÉSI POLITIKA KIDOLGOZÁSA

FOLYAMAT

TÁRGYIESZKÖZ KARBANTARTÁS NYILVÁNTARTÁS

244

TÁRGYIESZKÖZ FELHASZNÁLÁS ÜTEMEZÉS

250

A TÁRGYIESZKÖZ FEJLESZTÉS OPERATÍV SZERVEZÉSE

249 TÁRGYIESZKÖZ FELÚJÍTÁS

248

247 TÁRGYIESZKÖZ ÜZEMKÉPESSÉG ELEMZÉS

246 TÁRGYIESZKÖZ KIHASZNÁLÁS ELEMZÉS

245 TÁRGYIESZKÖZ ÉRTÉKESÍTÉS

TÁRGYIESZKÖZ KARBANTARTÁS, PROGRAMOZÁS

243

242 TÁRGYIESZKÖZ ÁTMINİSÍTÉS

241

FOLYAMATKÓD

ELNÖK-VEZÉRIGAZGATÓ 01 3 6

SZEMÉLYÜGYI ÉS INFORMATIKAI IGAZGATÓ 2

02


03


04


3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6

1

05


06

TOPMENEDZSMENT



JOGI OSZTÁLY 09

MARKETING MENEDZSM.





MŐSZAKI MENEDZSM.





2

2

2

2

2

17





1 5 1 5 1 5 1 5 1 5 3 6

1 5 1 5 5

5

21



22

„D” változat



2

2

2

2

2

2

2

24


DÖNTÉSMÁTRIX

HUMÁN MENEDZSM.

25


TÁRGYI ESZKÖZ FEJLESZTÉS

26



27

SZEVEZÉSI OSZTÁLY

69

FOLYAMATKÓD

260

A TÁRGYIESZKÖZ ELSZÁMOLÁS OPERATÍV SZERVEZÉSE

259 TÁRGYIESZKÖZ LEÉRTÉKELÉS

258 TÁRGYIESZKÖZ AKTIVÁLÁS

257 TÁRGYIESZKÖZ ÜZEMBEHELYEZÉS

256 TÁRGYIESZKÖZ LELTÁROZÁS

255 TÁRGYIESZKÖZ SELEJTEZÉS

254 TÁRGYIESZKÖZ NYILVÁNTARTÁS

253 TÁRGYIESZKÖZ ÉRTÉKESÍTÉS

252 TÁRGYIESZKÖZ ÁLLOMÁNYBAVÉTEL

251 ÉRTÉKCSÖKKENÉS LEÍRÁS ELSZÁMOLÁS

FOLYAMAT

SZERVEZET

02





05 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6 3 6


TOPMENEDZSMENT




JOGI OSZTÁLY 09

MARKETING MENEDZSM.




ELADÁSI OSZTÁLY 2

13

MŐSZAKI MENEDZSM.




2

16






2

2

2

2

2

5

2

2

2

21


SZÁMVITELI OSZTÁLY 1 5 1 5 3 6

1 5 1 5

22 1 5 1 5 1 5

„E” változat


23


DÖNTÉSMÁTRIX

HUMÁN MENEDZSM.

2

2

1 5

2

2

2

2

2

24


TÁRGYI ESZKÖZ ELSZÁMOLÁS

25



26


70

27

SZEVEZÉSI OSZTÁLY

3.32. – 3.34. A következı feladatokban (A–C-ig) folyamatábra variánsokat kell megszerkesztenie. Használja az alapjegyzet 8. mintáját.

Adatfeldolgozási folyamatábra szerkesztés (A 8. MINTA szerint) Az ábra elkészítés technikájához, a síkmértani alakzatok alkalmazásához támpontot nyújt az elızıekben bemutatott organigram. További igen fontos információkat ad az egyes számviteli modulok itt következı folyamatleírása. Az adatfeldolgozási folyamatleírások szerkezete a következı: •

Inputok

•

Outputok

•

Tranzakciók

•

Manuális mőveletek

•

Szabályozó (visszacsatoló) mechanizmusok

Egyik intelem! Érdemes elıször az inputokat, outputokat, tranzakciókat a megfelelı ikonok szerint egymás után megrajzolni és csak ezután az organigramot megszerkeszteni. Másik intelem! Az itt következı számviteli adatfeldolgozások mindegyikében szerepel a törzsadat-feldolgozás. Ezért mindegyik organigramban megismétlıdik a folyamatábra mintában bemutatott törzsadat-karbantartási ciklus.

„A” változat Kötelezettség számviteli adatfeldolgozás folyamata Az adatfeldolgozás input adatai a szállítói számla interfész, a jóváírás számla interfész, a törzsadat-karbantartást igénylı lap, törzsadat-karbantartás igénylés, törzsadatállomány. A jóváírás számla interfész a kötelezettség számviteli adatfeldolgozás folyamatában győjtıfogalom. Magában foglalja az összes korábbi levonások indító számláit, így a stornó számlákat, az elıleg számlákat és a szállítók által benyújtott végszámlákat. Az adatfeldolgozás outputjai a fıkönyvi interfész, a kötelezettség nyilvántartás, jóváírás nyilvántartás, stornó számla feldolgozás tabló, az elıleg nyilvántartás és a végelszámolás nyilvántartás. Az adatfeldolgozás tranzakciói a törzsadat-karbantartás, a kötelezettség – jóváírás – stornó – elıleg – végszámla feldolgozások. A törzsadat-karbantartás tranzakció inputja a törzsadat-karbantartás igénylés manuális mővelet, amelyet inputként a törzsadat-karbantartást igénylı lap indít el. Outputja a törzsadatállomány.

72


A kötelezettség számlafeldolgozás inputja a szállítási számla interfész és a törzsadatállomány. Outputja a kötelezettség nyilvántartás és a fıkönyvi interfész. A jóváíró számla feldolgozás inputja a jóváírás számla interfész, outputja a jóváírás nyilvántartás. A stornó számla feldolgozás inputja a jóváírás számla interfész, outputja a stornó számlák nyilvántartása. Az elılegszámla feldolgozás inputja a jóváírás számla interfész, outputja az elılegnyilvántartás. A végelszámolás inputja a jóváírás számla interfész, outputja a végelszámolás nyilvántartás. A jóváírás – stornó – elıleg – végelszámolás tranzakcióknak azért lehet közös inputja a jóváírás számla interfész, mert mindegyikük – bár elkülönült adatállományon – egyazon megelızı, elsıdleges adatfeldolgozásból, a számlázási rendszerekbıl ered. Ezeknek közös interfésze a jóváírás számla interfésznek elnevezett input adatállomány. Az adatfeldolgozás manuális mővelete a törzsadat-karbantartás igénylése. Az adatfeldolgozás szabályozó mechanizmusai a jóváírás visszacsatolása a kötelezettség számlafeldolgozáshoz, a stornó számla feldolgozás, az elılegszámla feldolgozás és a végszámla feldolgozás visszacsatolása szintén a kötelezettség számlafeldolgozáshoz. „B” változat Eszköz számviteli adatfeldolgozás folyamata Az adatfeldolgozás input adatai az értékcsökkenés interfész, az eszköznövekedés, csökkenés interfész. A törzsadat-karbantartást igénylı lap, törzsadat-karbantartás igénylés, törzsadatállomány. Eszközminısítési bizonylat, beruházás aktiválási bizonylat, adatellenırzési szoftver. Az adatfeldolgozás outputjai a fıkönyvi interfész, az értékcsökkenés nyilvántartás, aktivált eszközök nyilvántartása, eszköznyilvántartás, eszközátsorolás nyilvántartás. Az adatfeldolgozás tranzakciói a törzsadat-karbantartás, az értékcsökkenés feldolgozás, eszközaktiválás, eszközváltozás (±) feldolgozás, az eszközátkönyvelés, eszközmodul adatellenırzés. A törzsadat-karbantartás tranzakció inputja a törzsadat-karbantartás igénylés manuális mővelet, amelyet inputként a törzsadat-karbantartást igénylı lap indít el. Outputja a törzsadatállomány. Az értékcsökkenés feldolgozás inputja az értékcsökkenés interfész és a törzsadatállomány. Outputja az értékcsökkenés nyilvántartás és a fıkönyvi interfész. Az eszközaktiválás inputja a beruházás aktiválási bizonylat és a törzsadatfájl. Outputja az aktivált eszközök nyilvántartása és a fıkönyvi interfész. Az eszközváltozás (±) feldolgozás inputja az eszköz növekedés-csökkenés interfész és a törzsadatállomány. Outputja az eszköznyilvántartás. Az eszközátkönyvelés inputja az eszközátminısítési bizonylat és a törzsadatállomány. Outputja az eszközátsorolási nyilvántartás. Az eszközmodul adatellenırzés tranzakció inputja az adatellenırzési szoftver, outputja a tranzakciókhoz történı visszacsatolások. Az adatfeldolgozás manuális mővelete a törzsadat-karbantartás igénylés. Az adatfeldolgozás szabályozó mechanizmusa az eszközmodul adatellenırzés visszacsatolása az értékcsökkenés feldolgozáshoz, az eszközaktiváláshoz, és az


73

eszközváltozás (±) feldolgozáshoz és az eszközátkönyveléshez, valamint az egyes tranzakciók visszacsatolása az értékcsökkenés feldolgozás tranzakcióhoz! „C” változat Költség számviteli adatfeldolgozás folyamata Az adatfeldolgozás input adatai a költség interfészek, analitikus költségbizonylatok. A törzsadat-karbantartást igénylı lap, törzsadat-karbantartás igénylés, törzsadatállomány. Az adatellenırzési szoftver. Az adatfeldolgozás outputjai a fıkönyvi számlák szerinti fıkönyvi interfész, a költségnemenkénti költségnyilvántartás, költségnyilvántartás szervezeti egységek szerint, tevékenységkalkuláció nyilvántartás, önköltségkimutatás. Az adatfeldolgozás tranzakciói a törzsadat-karbantartás, a költségnemenkénti költséggyőjtés, a szervezeti kalkuláció, a tevékenységkalkuláció, a termékkalkuláció és a költségmodul adatellenırzés. A törzsadat-karbantartás tranzakció inputja a törzsadat-karbantartás igénylés manuális mővelet, amelyet inputként a törzsadat-karbantartást igénylı lap indít el. Outputja a törzsadatállomány. A költségnemenkénti költséggyőjtés inputja a költséginterfészek, a törzsadatállomány, outputja a költségnemenkénti költségnyilvántartás, és a fıkönyvi interfész. A szervezeti kalkuláció inputja az analitikus költségbizonylatok, a költség interfész és a törzsadatállomány. Outputja a szervezeti egységek költségnyilvántartása. A tevékenységkalkuláció inputja az analitikus költségbizonylatok, a költség interfész és a törzsadatállomány. Outputja a tevékenységkalkuláció. A termékkalkuláció inputja az analitikus költségbizonylatok, a költség interfész és a törzsadatállomány. Outputja az önköltség kimutatás. A költségmodul adatellenırzés inputja az adatellenırzési szoftver, outputjai a tranzakciókhoz történı visszacsatolások. Az adatfeldolgozás manuális mővelete a törzsadat-karbantartás igénylés. Az adatfeldolgozás szabályozó mechanizmusa a költségmodul adatellenırzés visszacsatolása a költségenkénti költséggyőjtéshez, a szervezeti kalkulációhoz, a tevékenységkalkulációhoz és a termékkalkulációhoz, valamint az egyes tranzakciók visszacsatolása a költségnemenkénti költséggyőjtés tranzakcióhoz.


74

3.35. – 3.39. A következı feladatok (A–E-ig) az adatkezelés szabályozására és begyakorlására szolgálnak. Használja az alapjegyzet 9. mintáját.

Adatkezelés szabályozás (Az 9. MINTA szerint) „A” változat ADATLAP

NEVE:

Megbízás pénzeszközök utalványozási jogkörére

BIZONYLATJEGYZÉK SZÁMA: PROGRAMAZONOSÍTÓJA:

011

AP-SAP

FELELİSE (kiállító, karbantartó): Kötelezettség számviteli osztály PÉLDÁNYSZÁMA: 4 MEGİRZÉS IDEJE: 10 év ELİÁLLÍTÁS FORMÁJA: Papír JELLEGE:

Output

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Szigorú számadású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Kötelezettség számviteli osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Elsıdleges ÚTJA: Kötelezettség számviteli osztály, Pénzügyi osztály, Vezérigazgató. ADATTARTALMA: Szervezeti egység Megnevezése, kódja, profitcenter, költséghely. Tételrész Sorszám, név, beosztás, utalványozható tevékenység, utalványozás helye, aláírás. Dátum Aláíró Vezérigazgató


75

„B” változat ADATLAP

NEVE:

Tárgyi eszköz használatbavételi bizonylat

JEGYZÉK SZÁMA:

012


AM-SAP

FELELİSE (kiállító, karbantartó): Eszköz számviteli osztály PÉLDÁNYSZÁMA: 6 MEGİRZÉS IDEJE: 5 év ELİÁLLÍTÁS FORMÁJA: Papír JELLEGE:

Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Eszközgazdálkodási osztály, Eszköz számviteli osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Másodlagos, származtatott, forrása a Tárgyi eszköz nyilvántartás elektronikus bizonylata ÚTJA: Eszközgazdálkodási osztály, Eszköz számviteli osztály, Beruházási osztály, átadóleszerelı osztály, hasznosító osztály ADATTARTALMA: Átadó-átvevı azonosító Bizonylat sorszáma, megnevezése, kódja. Átvevı szerv megnevezése, kódja. Átadó szerv megnevezése, kódja. Eszközhasznosító Sorszám, megnevezés, mértékegység, szakleltári szám, AM-SAP eszközazonosító, nyilvántartási (leltári) szám, gyártási szám, eszköztartozékok kódszáma, átadást könyvelte, dátum, aláírás. Aláírók Átvevı, átadó, eszközgazda, szervezeti egység vezetı, ellenırizte.


76

„C” változat ADATLAP

NEVE:

Üzembehelyezett tárgyi eszközök állománycsökkenési bizonylata

JEGYZÉK SZÁMA:

013


AM-SAP

FELELİSE (kiállító, karbantartó): Eszköz számviteli osztály PÉLDÁNYSZÁMA: 5 MEGİRZÉS IDEJE: 5 év ELİÁLLÍTÁS FORMÁJA: Elektronikus JELLEGE:

Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Szigorú számadású MŐKÖDÉSI TERÜLETE: Eszköz számviteli osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Elsıdleges ÚTJA: Eszköz számviteli osztály, Üzembehelyezı osztály, Eszközgazdálkodási osztály, ellenırzı szerv ADATTARTALMA: Állománycsökkenés jogcíme Bizonylat sorszáma, megnevezése, típusa. Tárgyi eszköz megnevezése, kódja, kapacitása. Szervezeti egység megnevezése, kódja. Állománycsökkenés jogcíme: selejtezés, térítésnélküli átadás, káresemény, apportba adás, leltárhiány, értékesítés, stb. Eszközazonosító Sorszám, szakleltári szám, nyilvántartási (leltári szám), szakleltári szám, AM-SAP eszközazonosító szám, mennyiségi egység, mennyiség, amortizáció, bruttó-nettó értékesítési árbevétel. Számla-szállítólevél-kártérítési dokumentáció szám, tartozékok kódszáma, tárgyi eszköz kivezetésének könyvelése, központi nyilvántartásból kivezetı és aláírása, dátum. Aláírók Eszközgazdálkodási osztályvezetı, üzembe-helyezı, ellenırizte.


77

„D” változat ADATLAP

NEVE:

Alkatrész átépítési bizonylat

JEGYZÉK SZÁMA:

014 AM-SAP


FELELİSE (kiállító, karbantartó): Eszközgazdálkodási osztály PÉLDÁNYSZÁMA: 5 MEGİRZÉS IDEJE: 5 év ELİÁLLÍTÁS FORMÁJA: Papír JELLEGE:

Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE:

Eszközgazdálkodási osztály, Termelési osztály, Beruházási

osztály, Eszköz számviteli osztály KELETKEZÉS MÓDJA: Elsıdleges ÚTJA: Eszközgazdálkodási osztály, Termelési osztály, Beruházási osztály, Eszköz számviteli osztály ADATTARTALMA: Eszközazonosító Bizonylat megnevezése, sorszáma, egyedi eszközazonosító, felelıs szervezeti egység megnevezése. Tételrész Kiszerelt eszköz pontos megnevezése, jellemzıi, szakleltári száma, bruttó értéke, nettó értéke, kiszerelés dátuma. Eszközgazdálkodási osztály által javasolt érték, beszerzési érték, selejtezési érték. Dátum Aláíró Eszközgazdálkodási osztályvezetı


78

„E” változat ADATLAP

NEVE:

Alkatrész kiszerelési bizonylat

JEGYZÉK SZÁMA:

015


AM-SAP

FELELİSE (kiállító, karbantartó): Eszközgazdálkodási osztály PÉLDÁNYSZÁMA: 5 MEGİRZÉS IDEJE: 5 év ELİÁLLÍTÁS FORMÁJA: Papír JELLEGE:

Input

SZÁMVITELI BESOROLÁSA: Normál besorolású MŐKÖDÉSI TERÜLETE:

Eszköz számviteli osztály, Leszerelı szervezeti egység

KELETKEZÉS MÓDJA: Elsıdleges ÚTJA: Eszközgazdálkodási osztály, Termelési osztály, Beruházási osztály, Eszköz számviteli osztály ADATTARTALMA: Alkatrész azonosító Bizonylat megnevezése, sorszáma, kiszerelt alkatrész eszközazonosító vagy eszköz átépítési bizonylat száma, kiszerelt alkatrész szakleltári száma. Tételek Az eszköz bruttó értéke, az eszköz nettó értéke, Eszközgazdálkodási osztály által javasolt érték, Beszerzési osztály által elfogadott érték. Dátum Aláírók Beszerzési osztályvezetı, Eszközgazdálkodási osztályvezetı


79

Az alábbi feladatok állításokat tartalmaznak. Amennyiben az állítás igaz I betőt, amennyiben hamis H betőt írjon a megfelelı kockába. Az állítások témakörökre vonatkoznak, a témakör vastagon szedve áll a feladatok elıtt. 3. 40.Folyamatmodell • A folyamatmodell a fizikai, kémiai, biológiai folyamatok kibernetikai leképezése. • Egy folyamat, kettı vagy három alrendszer. •

A gazdasági folyamatok ügyvitelének kibernetikai leképezése.

•

Egy folyamat – egy alrendszer. Ennek megfelelıen beszélünk input-output, erıforrás, átalakító, szabályozó folyamatokról. A folyamatmodell szerkezeti modell, amelyre épül a szervezet, a hatáskör és az információmodell.

•

3.41. Modellezés •

A szervezet vertikális tagolása tükrözi a szervezeten belüli függelmi viszonyokat.

•

Az információs közmő számítógépeket és kommunikációs hálózatokat foglal magában.

•

Az informatikai gazdasági rendszer (GIR) az információs infrastruktúrára épülı vállalkozás

•

Az entitás latin filozófiai fogalom, elkülönültséget jelent.

•

A folyamatmodellt a felbontás-építés, módszerével hozzuk létre.

más

szóval

analízis-szintézis

3.42. Folyamatszervezés •

A különös gazdasági folyamatok minden megtalálhatók, és állandóan érvényesülnek.

gazdálkodó

szervezetben

•

Piacgazdaságban a gazdasági folyamatok reálfolyamatok, másrészt pénzügyi folyamatok.

•

A gazdasági folyamatokat a rendszerben betöltött szerepük szerint is csoportosíthatjuk.

•

Megjelenési formájuk szerint a folyamatok lehetnek input és output folyamatok.

•

Minden szervezetnek megkülönböztethetjük formális és informális struktúráját is.

megkettızıdnek,

egyrészt

80


3.43. Információtechnológia •

A szimbolikus modellek matematikai, logikai eljárásokkal képezik le a valóságot.

•

A jelek önmagukban is információk, nem csupán az információk megjelenítésére alkalmas szimbólumok.

•

A tudományos-technikai környezetet a gazdasági rendszerek közvetlen környezeteként értelmezhetjük.

•

Az információ értékét (árát) az határozza meg, hogy az elıállítása során milyen ráfordítások merültek fel.

•

A rendszer hierarchiáján az elemei között értelmezett kapcsolatok halmazát értjük.

3.44. Algoritmizálás •

Egy hír információ tartalmát annak a bizonytalanságnak a mértéke határozza meg, amelyet megszüntet.

•

Algoritmus az az egyértelmő eljárás, amelyben a rendszer elemei egy speciális meghatározott rendezettségben mőködnek.

•

A totalitás követelménye azt hangsúlyozza, hogy a rendszer, mint egész integrativ tulajdonságai által alkotandó.

•

A rendszer határát az objektív valóság mindig egyértelmően kijelöli.

•

Az algoritmus számítógépes lépésrend.

3.45. Alrendszer - folyamat •

Szabályozó, visszacsatoló alrendszer a vezetıi számvitel és az elemzés.

•

Input alrendszer a piackutatás.

•

Output alrendszer az értékesítés.

•

Átalakító alrendszer a pénzgazdálkodás.

•

A gazdasági rendszer szabályozó alrendszere a vezetés, a pénzügy és a számvitel.

Gazdasági rendszerek informatikai modellje 3.46. „Fantomfájl” •

Több szempont szerint rendezett adathalmaz.

•

Adatkör.

•

Egy szempont szerint rendezett adathalmaz.

•

Több szempontra tagolt adathalmaz.

•

Adat rend.

3.47. Adatmezı •

Egy szempont szerint rendezett adathalmaz.

•

Adatpozíció.

•

Adathalmok szervezıdése.

•

Több szempont szerint rendezett adathalmaz.

•

Helyértékkel meghatározott adatintegráció.

3.48. Döntésmátrix •

A szervezeti egységeknek az ügyviteli folyamatok irányításában betöltött hatáskörmegosztását mutatja.

•

A mátrix sorai a tevékenységek hatásköreinek szervezeti egységek közötti telepítését mutatják.

•

A mátrix kétdimenziós.

•

A mátrix háromdimenziós.

•

A mátrix oszlopai valamennyi szervezeti egység összes hatáskörét mutatják.

3.49. Helyes állítás és ok-okozati összefüggés • Az irányításigényességet szervezeti fokozatonként határozzuk meg, mert az irányítás igényesség a szervezet mélységi tagolásához kapcsolódó mutató. • A transzformáció során alakítja át a rendszer az inputjait outputokká, mert a transzformációs folyamatok a termék outputok realizálására irányulnak. • A GIR szerkezeti modulokból és professzionális modulokból áll, mert a modellnek tükröznie kell az alkalmazó rendszer gazdasági jellemzıit és informatikai sajátosságait is. • A folyamatmodellt a felbontás-építés technológiájával alkotjuk meg, mert ezt a módszert a kibernetika tudományterületérıl vettük át. • Az adatmezı adatintegráció, mert benne kumulált adathalmazok találhatók.

81


Értékesítési oszt.

Termelési oszt.

Munkaügyi oszt.

Szociális oszt.

Informatikai o.

Közgazdasági o.

Számviteli oszt.

Beruházási o.

Gyártás fejl. o.

Üzem fennt. o.

Controlling oszt.

Mőszaki oszt.

Termelési oszt.

Termelési ig.

Gyártmány fejl. o.

Mőszaki ig.

Pénzügyi oszt.

Gazdasági ig.

Vezérigazgató

Marketing oszt.

Kereskedelmi ig.

Személyzeti o.

Humán referens

{

Munkahelyi vezetési szint

Szakvezetési szint

Egyetemes vezetési szint

3.50. Lineáris-funkcionáris szervezet

A következı szervezeti sémánál jelölje I betővel (igaz), amennyiben helyesnek tartja az adott vezetési szint megnevezését, és H betővel (hamis), amennyiben nem tartja helyesnek. A betőket a megfelelı kockákba írja.

82


83

Az alábbi táblázatoknál igaz esetben I, hamis esetben H jelzéseket írjon a megfelelı kockába. 3.51. Informatikai modell moduljai •

IFO

•

APE

•

ADE

•

AFE

•

IFC

3.52. Rendszer •

Modulok halmaza.

•

Egymással kapcsolatban (relációban) lévı elemek összessége (halmaza).

•

Elemek halmaza.

•

Szabályozó elemek rendezett összessége.

•

Szabályozott elemek rendezett összessége.

3.53. Szabályozás A regulátor nem más, mint a rendszer szabályozó alrendszere. A zárt hatásláncú irányítást vezérlésnek nevezzük. A modell a valóság lényeges vonásait tükrözı, egyszerősített mása. Az, hogy adott esetben mit tekintünk rendszernek, függ a szervezés céljától, a valóságtól, van-e benne visszacsatolás (teljességgel rendszerré szervezhetı). A rendszer elemeinek és környezetének széttagolása.

84


3.54. A folyamatmodell kibernetikai ábrája A folyamatok szabályozása kibernetikai eszközökkel és módszerekkel történik. Az ábra mutatja a folyamatok egyszerő kibernetikai szabályozását. A gazdálkodó szervezetben a folyamatok kibernetikai értelemben alrendszereknek tekinthetık, amelyek lehetnek: OUTPUT

INPUT FOLYAMAT

IRÁNYÍTÁS INPUT

OUTPUT TEVÉKENYSÉG IRÁNYÍTÁS

INPUT

OUTPUT FOLYAMAT SZABÁLYOZÁS

Minısítse az ábra helyességét a megfelelı kockában I és H betőkkel. 3.55. Az informatika fogalma •

A gazdasági informatika a gazdasági szervezet ügyviteli folyamatainak számítógépes adatfeldolgozása és adatmodellezése, amelynek közege a hardver, szoftver, menver és az orgver.

•

Ügyvitel alatt értjük az irodai tevékenységeket, valamint ezek adatkezelésének összehangolt irányítását. Irodai tevékenységek a management-, üzleti, pénzügyi és számviteli folyamatok tevékenységei. Adatkezelési mőveletek az adatképzés-módosítás-felhasználás-továbbítás-archiválás.

•

Management informatika a vezetési folyamatok, így a döntés-tervezésszervezés-elemzés-ellenırzés ügyvitelének számítógépes adatfeldolgozása és adatmodellezése.

•

Üzleti informatika a profitképzı üzleti folyamatok ügyvitelének adatfeldolgozása és adatmodellezése. Profitképzı üzleti folyamatok a vállalkozásokban az ipari és mezıgazdasági fizikai, kémiai, biológiai termelıfolyamatok, a kereskedelmi-piaci folyamatok (marketing, értékesítés), a mőszaki folyamatok (gyártmány-, gyártásfejlesztés) a gazdasági folyamatok (anyag-, munkaerı-, tárgyi eszköz gazdálkodás), a minıségbiztosítási folyamatok, a munka- és környezetvédelmi folyamatok.

•

Pénzügyi és számviteli informatika a tıke-, hitel-, pénzgazdálkodási folyamatok ügyvitelének, valamint a pénzügyi számvitelnek, a vezetıi számvitelnek a számítógépes adatfeldolgozása és adatmodellezése.

Gazdasági rendszerek informatikai modellje 3.56. Kommunikációs modell

Csatorna

Adó

Vevı

Adó

Csatorna

Vevı

Értékelés, észlelés, különbségképzés.

Beavatkozás

Vevı

Adó

3.57. Szabályozás-vezérlés

Elıre nem szabályozott bemenet

irányított

irányító Elıre szabályozott bemenet

irányított

irányító

Csatorna

85

86


3.58. Szabályozó mechanizmusok •

Marketing alrendszer

KK… a marketing ügyvitel szabályozó mechanizmusa a KERESLET-KÍNÁLAT alakulása (pl. ha a kereslet kisebb, mint a kínálat, a marketingtevékenységek fokozni kell), •

Mőszaki alrendszer

SZM… a mőszaki ügyvitel szabályozó mechanizmusa a SZELLEMI MUNKA HATÉKONYSÁGA (pl. a termelési volumennövekedés/mérnöknap, a fejlesztésbe vont termelı berendezésre vonatkoztatva). •

Munkagazdálkodási alrendszer

EM… a munkagazdálkodás ügyvitel (humánerıforrás-gazdálkodás) szabályozó mechanizmusa az ÉLİMUNKA HATÉKONYSÁGA (pl. a termelékenységi mutatók: Ft/munkaóra, db/munkaóra stb.). •

Anyaggazdálkodás alrendszer

HM1… az anyaggazdálkodás ügyvitel szabályozó mechanizmusa a HOLTMUNKA HATÉKONYSÁGA több évre az egy termelési periódus alatt megtérülı anyag beszerzési és tárolási költsége, termelési periódusra vetítve (pl. Ft/hó, stb.) •

Termelési alrendszer

TE… a termelésügyvitel szabályozó mechanizmusa a TİKE/ERİFORRÁS (pl. tıke/erıforráshatékonyság) mutató 3.59. Rendszerstruktúra •

Tevékenységek közötti kapcsolatok

•

A rendszer elemei közötti kapcsolatok

•

A modulok közötti kapcsolatok

•

Alrendszerek közötti kapcsolatok

•

Részrendszerek közötti kapcsolatok

3.60. Általános rendszerelmélet •

Operáció kutatás

•

Matematikai kutatás

•

Rendszertechnika

•

Valószínőség-számítás kutatás

•

Vezetés tudomány kutatás


3.61. Folyamatok rendszerré szervezése INPUT-ERİFORRÁS-ÁTALAKÍTÓ-OUTPUT-VISSZACSATOLÓ (szabályozó alrendszerek. A rendszerré szervezıdést az ábra mutatja:

INPUT ALRENDSZER

ERİFORRÁS ALRENDSZEREK

ÁTALAKÍTÓ ALRENDSZEREK

OUTPUT ALRENDSZEREK

ELİRECSATOLÓ (SZABÁLYOZÓ) ALRENDSZER

INPUT ALRENDSZER

ERİFORRÁS ALRENDSZEREK

ÁTLAPOLÓ ALRENDSZEREK

OUTPUT ALRENDSZEREK

VISSZCSATOLÓ (SZABÁLYOZÓ) ALRENDSZER

KÖZÉPRECSATOLÓ (SZABÁLYOZÓ) ALRENDSZER

3.62. Szabályozási folyamat

•

A szabályozási folyamat utolsó mővelete a beavatkozás.

•

Az összegképzés a normától való eltérés és az alapjel összege.

•

Az ítéletalkotás mővelete során eldöntjük, hogy a folyamat kívánt állapotának eléréséhez mit kell tenni. A célszerően mőködı gazdasági rendszer alkalmas bonyolult célok követésére és a cél eléréséhez szükséges stratégia és taktika kidolgozására.

• •

A gazdasági rendszerek szabályozása negatív visszacsatoláson alapul.

87

88


3.63. Szervezeti struktúra

•

A szervezetmodell professzionális modell.

•

A szervezeti struktúra tagolása lehet vertikális és horizontális irányú.

•

Az irányítás bonyolultsági mutatójával a szervezet szélességi (horizontális) tagolását jellemezzük.

•

A vertikális és horizontális tagolás mérıszáma a mátrix-determináns.

•

A vertikális és horizontális tagolás mérıszáma az igazgatásigényesség és bonyolultság.

3.64. Alkalmazott rendszerelmélet

•

A tudományos-technikai környezet az informatikai fejlesztések meghatározó tényezıje.

•

A verbális modellek fıként egyszerő statikus rendszerek leképzésére alkalmasak.

•

A jelek önmagukban még nem információk, csupán az információk megjelenítésére alkalmas szimbólumok.

•

Az információk értékét (árát) az határozza meg, hogy az elıállítása során milyen ráfordítások merültek fel.

•

A rendszer hierarchiáján az elemei között kialakított fontossági különbségeket értjük.

3.65. Rendszer módszertan

•

Egy hír információ tartalma matematikai módszerekkel megmérhetı.

•

Algoritmus az az egyértelmő eljárás, amelyben a rendszer elemei egy speciális meghatározott rendezettségben mőködnek. A totalitás következménye azt hangsúlyozza, hogy a rendszer, mint egész, integratív tulajdonságai által alkotandó.

• •

A sztochasztikus rendszerek mőködése nem jár kockázattal.

•

Adatmodellezéssel közvetlenül nem lehet létrehozni integrált adatbázist.

Gazdasági rendszerek informatikai modellje 3.66. Lineáris (vonalas) szervezeti felépítés

Csúcsvezetés

Mővezetés

Munkahelyi vezetés

Cégvezetés Formális szervezet Informális szervezet

Csoportvezetés

3.67. Egydimenziós szervezeti struktúrák •

Horizontális

•

Lineáris

•

Divizionális

•

Funkcionális

•

Lineáris-funkcionális


Az informatikai modell mindig teljes körő és totális, mert a totalitás elérhetıségének korlátait a modellezés módszerével feloldhatjuk.

•

Az információ feldolgozási mátrix a folyamat,- szervezet,- hatáskör,információrendszer kapcsolatokat mutatja, mert soraiban a szoftvereket, oszlopaiban az adatfeldolgozási algoritmusokat jelöljük. A marketing alrendszer szabályozó mechanizmusa a piaci kereslet és az erıforrások optimális összehangolása, mert a marketing az erıforrásgazdálkodási alrendszer folyamatai közé tartozik.

•

•

A gazdasági rendszerek irányítása alapvetıen „belülrıl” történik, ezért belsı képpel rendelkezı rendszereknek tekintjük ıket.

•

A modell a valóság egyszerősített mása.

89

90


3.69. Szabályozás •

•

A szabályozás olyan irányítási módszer, amelynek során a beavatkozás a zavaró jel jelentkezése elıtt történik, ezért a szabályozott rendszerek mindig célirányban maradnak. A szabályozás folyamatában a figyelı a begyőjtött információkat folyamatosan szolgáltatja a különbségképzés felé, mert a különbség képzı szerv feladata a beavatkozás.

•

A szabályozás nem teljes informáltságon alapuló formája bizonytalan kimenetelő, mert a beavatkozás a visszacsatolás alapján történik.

•

A jelátvitel meghatározott formátumú és tartalmú kapcsolat az adó és a vevı között, mert a szavak a fogalmak hordozói és egyben a jelek rendezett sorozatai.

•

Az orgver a számítógépes adatszervezés technológiája, mert mőszaki jellegő elemeket foglal magában.

3.70. A rendszerek leírására szolgáló jellemzık •

Alapjel

•

Cél

•

Erıforrás

•

Környezet

•

Elem

3.71. A menver fıbb szerepcsoportjai •

Szervezık

•

Közvetítık

•

Programozók

•

Vevık

•

Üzemeltetık

3.72. Információ (IFO) modul •

A gazdasági rendszer informatikai modelljének része.

•

Információáramló modul.

•

Professzionális modul.

•

Az informatikai szervezés tárgya, amely megmutatja a rendszer informatikai sajátosságait.

•

Információhordozó modul.

Gazdasági rendszerek informatikai modellje 3.73. AFE modul •

Ikonokkal ábrázolható.

•

Tranzakciói kizárólag banki átutalások.

•

Adatmezıinek kódjai azt mutatják, hogy a szoftver mely adatköröket hívja le.

•

A sorok és oszlopok jelek az adatmezık átrendezéséhez.

•

Visszacsatolásai szakaszosak.

3.74. Folyamat építés •

Tevékenység-részfolyamat-folyamat-gazdasági szervezet.

•

Tevékenység-tevékenységcsoport-folyamat-gazdasági szervezet

•

Rendszerelem-részrendszer-alrendszer-rendszer

•

Modul-alrendszer-részrendszer-rendszer

•

Modul-részrendszer-alrendszer-rendszer

3.75. Tevékenység – folyamat kapcsolatok Tevékenység

Folyamat

•

Tervezés

Vállalatvezetés

•

Munkaerıfelvétel

Munkagazdálkodás

•

Prognosztizálás

Marketing

•

Kutatás

Mőszaki fejlesztés

•

Minıségellenırzés

Minıséggazdálkodás

3.76. Gazdasági rendszer •

Önmőködı, beavatkozás nélkül.

•

Önszabályozó, határozatlan.

•

Önszervezı, meghatározhatatlan.

•

Öntanuló, célszerően mőködı.

•

Önfogyasztó, információeladó.

3.77. Nyíltrendszer •

A rendszer aktív kapcsolatban áll a környezetével.

•

A rendszer aktív kapcsolatban áll moduljaival.

•

A rendszer passzív kapcsolatban áll elemeivel.

•

A rendszer minden elemébıl van rendszerkimenet.

•

A rendszer minden elemébıl van rendszerbemenet.

91

92


3.78. Ügyviteli folyamatrend

MŐSZAKI ÜGYVITEL

SZSZ MÍNİSÉGSZAB. ÜGYVITEL

MUNKAGAZD. ÜGYVITEL

Üzleti informatika

MARKETING ÜGYVITEL

KK

EM

ANYAGGAZD. ÜGYVITEL

HM1

MO

TERMELÉS ÜGYVITEL

ÉRTÉKESÍTÉS ÜGYVITEL

EH

F/T

MUNKA-ÉS KÖRNYEZETV. ÜGYVITEL

TB TÁRGYIESZKÖZGAZD. ÜGYVITEL

Menedzsment

HM1 MENEDZSMENT. ÜGYVITEL

Pénzügyi és számviteli informatika

NY

PÉNZÜGY ÉS SZÁMVITEL

TH


3.79. Redundancia •

Szükségtelen adatismétlıdés, sokszorozódás.

•

Szükségtelen adatszóródás.

•

Szükséges adathalmozódás.

•

Szükséges adatmásolás.

•

Adatszerkezet.

3.80. Orgver •

Szervezési áru.

•

Dokumentáció.

•

Az informatikai rendszerek leírása ábrákkal, algoritmusokkal, modellekkel és szöveggel.

•

Szervezéstechonológia.

•

Információtechnológia.

3.81. Rendszerjellemzık •

Célja

•

Erıforrásai

•

Környezete

•

Elemei

•

Adatmezıi

3.82. Információtechnológia • Azokat a rendszereket, amelyekben az elemek és az alrendszerek közötti kapcsolatok biztonsággal, egyértelmően feltárhatók determinisztikus (határozott) rendszereknek nevezzük. •

A GIR azon részeit, amelyek az alkalmazó rendszer gazdasági sajátosságait hordozzák, szerkezeti moduloknak nevezzük.

•

Az irányítási folyamatban a különbségképzés mővelete során a folyamat tényleges állapotát összehasonlítjuk a folyamat kívánt állapotával.

•

A felbontás-építés technológiájának alkalmazása során rendezı elvként a típus folyamatentitás kategóriáját használjuk.

•

A kibernetika bebizonyította, hogy az anyag és az energia mellett az információt is erıforrásnak kell tekintenünk.

93

94


3.83. Operációkutatás •

Az informatikai modell a gazdasági rendszer adatösszefüggéseit akkor tükrözi objektíven, ha a folyamatmodellre épül, azaz adekvát.

•

Az entrópia természettudományi jellemzıinek összefüggését jelenti.

•

A rendszerképzı megválaszthatja.

•

A gazdasági struktúrához.

•

A szervezet szélességi és mélységi tagolása az irányításigényesség és az irányítás bonyolultság függvénye.

kategória,

tulajdonságokat

rendszer

a

folyamatrendjének

valamely

dolog

rendszerszervezı igazodni

kell

szabadon a

3.84. Szervezet optimalizálás •

Irányítási lánc optimalizálás.

•

Irányításigényesség.

•

Abszolút irányításigényesség.

•

Irányítás bonyolultság.

•

Abszolút irányításbonyolultság.

3.85. A hatáskör-szabályozás kibernetikai sémája 1. JAVASLATTÉTEL

3. DÖNTÉS

5. VÉGREHAJTÁS

2. VÉLEMÉNYEZÉS

4. JÓVÁHAGYÁS

6. ELLENİRZÉS

3.86. IFO modell •

IFO = APE + ADE + AFE

•

IFO = IFM + IFA + IFE

•

IFO = IFM + IFH + IFE

•

IFO = IFH+ IFA + IFE

•

IFO = IFH + IFE + IFM

fizikai

hatásköri

Gazdasági rendszerek informatikai modellje 3.87. APE modul •

Egy részük papír adathordozó.

•

Másrészük elektronikus adathordozó.

•

Interfészek is megtalálhatók közöttük.

•

Mátrix végekbıl állnak.

•

Rendezett mátrix halmazokból áll.

3.88. Szervezetjellemzık •

A függıleges szervezetlánc a fılé- és alárendeltséget, a közvetlenül irányítottak számát határozza meg. Részei: TÁRSASÁGI VEZETÉS – EGYETEMES VEZETÉS – SZAKVEZETÉS – MUNKAHELYI VEZETÉS Közgyőlés Vezérigazgató Igazgatók Osztályvezetık

•

Vízszintes szervezetlánc adott szinten a munkamegosztást határozza meg. Kereskedelmi szakirányítás: Marketing – értékesítés – beszerzés.

•

A szervezeti hierarchia egyben adathierarchia.

•

A függıleges szervezetlánc a demokratikus irányítás eszköze.

•

A vízszintes szervezetlánc adatirányítási szinten a tevékenységek integrálása.

3.89. Szabályozó mechanizmusok •

•

Termelési alrendszer EH… a termelés ügyvitel szabályozó mechanizmusa az ERİFORRÁS HATÉKONYSÁG, az egységnyi erıforrásra jutó fedezeti nyereség (pl. FNY/munkaóra stb.). Munka- és környezetvédelmi alrendszer TB… a munka- és környezetvédelem ügyviteli szabályozó mechanizmusa a TERVEZÉSI BIZTONSÁGI RENDSZER (pl. fiziológiai, ergonómiai, mechanikai, kémiai biztonsági követelmények és berendezések).

•

Értékesítési alrendszer F/T… az értékesítés ügyviteli szabályozó mechanizmusa a FEDEZETI NYERESÉG/TERMÉK (pl. Ft/eladott termék, stb.).

•

Management alrendszer NY… a management ügyvitel szabályozó mechanizmusa a gazdálkodó szervezetnél elért NYERESÉG (pl. mérleg szerinti nyereség). Pénzügyi és számviteli alrendszer TH… a pénzgazdálkodás ügyvitel és a számvitel szabályozó mechanizmusa a TİKE HATÉKONYSÁGA (pl. nyereség/saját tıke, stb.).

•

95

96


3.90. Folyamatjellemzık •

Folyamat vonal.

•

A folyamatbontást és –építést az elvégzendı tevékenység (munka) mennyisége és minısége határozza meg. A folyamatok gazdasági rendszerré szervezıdnek:

•

TEVÉKENYSÉG – RÉSZFOLYAMAT - FOLYAMAT – GAZDASÁGI SZERVEZET Pl. hitelkérelem – tıke-és hitelgazdálkodás – pénzgazdálkodás - részvénytársaság

•

A gazdasági rendszeren az ügyviteli folyamatszerkezetre épül a szervezet, a hatáskörök pedig csomópontjai az információknak.

•

Folyamatbázis.

3.91. Folyamat – tevékenység Tevékenység

Folyamat

•

Tervezés

Vállalatvezetés, társaság irányítás

•

Hitelfelvétel

Pénzgazdálkodás

•

Prognosztizálás

Marketing

•

Gyártmányfejlesztés

Mőszaki fejlesztés

•

Minıségellenırzés

Minıséggazdálkodás

3.92. Állítás, ok-okozati összefüggés •

Az informatikai modell mindig teljes körő, de sohasem totális, mert a totalitás elérhetısége a megismerhetıség korlátaiba ütközik.

•

Az információ feldolgozási mátrix a folyamat-, szervezet-, hatáskör-, információrendszer kapcsolatokat mutatja, mert soraiban a folyamatokat, oszlopaiban a szervezeti egységeket jelöljük. A marketing alrendszer szabályozó mechanizmusa a piaci kereslet és az erıforrások optimális összehangolása, mert a marketing az erıforrásgazdálkodás alrendszer folyamatai közé tartozik.

•

•

A gazdasági rendszerek irányítása alapvetıen „belülrıl” történik, ezért önszervezı rendszereknek tekintjük ıket.

•

A szabályozás olyan irányítási módszer, amelynek során a beavatkozás a zavaró jelek jelentkezése után történik, ezért a szabályozott rendszerek mindig öntanulók.

Gazdasági rendszerek informatikai modellje 3.93. Folyamat – pénzforma Reálfolyamat

Pénzfolyamat

•

Készletfelhasználás

Költségterhelés

•

ÁFA befizetés

Költségcsökkentés

•

Tárgyi eszköz vásárlás

Beruházás

•

Munkaerı felhasználás

Bérfizetés

•

Bélyegzı vásárlás

Készpénzkiadás


Alapjelképzés

•

Figyelés (ellenırzıjel vétel)

•

Különbségképzés

•

Ítéletalkotás

•

Beavatkozás

3.95. Szervezet horizontális munkamegosztása •

Integrális

•

Tárgyi

•

Területi

•

Felületi

•

Funkcionális

3.96. Adatjogosultság •

Az adatjogosultság mátrix a döntésmátrixból generálható.

•

Az adatjogosultsággal az üzleti titok adatállományát védjük.

•

Az adatjogosultság hatáskörileg döntést jelent.

•

Az adatjogosultság adathozzáférést jelent.

•

Az adatjogosultság szolgáltat adatot az optimalizáláshoz.

3.97. Ügyviteli folyamatok •

Marketing ügyvitel

•

Termelési ügyvitel

•

Tárgyi eszköz ügyvitel

•

Adatügyvitel

•

Értékesítés ügyvitel

97

98


3.98. Vezetés ügyvitel tevékenységcsoportok •

Tervezés

•

Ellenırzés

•

Elemzés

•

Döntés

•

Szervezés

3.99. GIR professzionális moduljai •

IFO = Információ tároló modul

•

APE = Adathordozó modul

•

ADE = Adatelérhetıségi modul

•

IFE Adatfeldolgozási modul

•

IFM = Információ megfogalmazó modul

3.100. Hardver •

Az informatika technikai (gépi) eleme

•

Keményáru

•

Lágy áru

•

A számítógép

•

Géptervezés

3.101. Rendszertulajdonságok •

A rendszer kibernetikai szempontból irányított és irányító alrendszerre bontható.

•

A gazdasági rendszer felépítésének szabályozott, rögzített formáját formális struktúrának nevezzük.

•

A rendszercsomópontok a rendszer mérföldkövei.

•

Az egyetlen szempont szerint rendezett adathalmaz az adatmezı.

•

Azt a vizsgálati módot, amely idıben egymás utáni állapotok különbségeként képezi le a rendszert, komporatív statikus vizsgálati módnak nevezzük.

Gazdasági rendszerek informatikai modellje 3.102. Pénzügyi és számviteli tevékenységcsoportok •

Tıkegazdálkodás

•

Osztaléktervezés

•

Hitelgazdálkodás

•

Pénzforgalom

• •

Pénzügyi számvitel

3.103. Marketing ügyviteli tevékenységcsoportok •

Piackutatás

•

Piacolás

•

PR

•

Termékmenedzselés

•

Elırejelzés

3.104. Rendszerjellemzık •

A rendszerelemek eltérı súlya a rendezettség.

•

Elemek közötti kapcsolat a struktúra.

•

Modulok közötti kapcsolat a totalitás.

•

Rész – egész viszony a hierarchia.

•

A rendszer szervezett adathierarchia.


A tudományos-technikai környezetet a gazdasági rendszerek közvetett környezeteként értelmezhetjük.

•

A verbális modellek az ember által megismerhetı mindenfélerendszer leírására alkalmasak.

•

A jelkombinációk szintaktikai és szemantikai oldalról is értelmezhetık.

•

Az információ értékét (árát) az határozza meg, hogy az elıállítása során milyen ráfordítások merültek fel.

•

A rendszer hierarchiáján az elemei között kialakított fontossági különbségeket értjük.

99

100


3.106. Algoritmizálás •

Az algoritmus az az egyértelmő eljárás, amelyben a rendszer elemei egy speciális meghatározott rendezettségben mőködnek.

•

Az, hogy mit tekintünk rendszernek, csak részben függ az objektív valóságtól.

•

A gazdasági rendszerek elemeiket tekintve eszközkombinációk.

•

Adatmodellezéssel közvetlenül nem lehet létrehozni integrált adatbázist.

•

A szociológia a technikai munkamegosztás visszatükrözıdését vizsgálja a szervezetben.

3.107. Információtechnológia •

Az informatikai adatintegráció növekedésével jár.

szükségszerően

a

szervezeti

szintek

•

Az informatikai modell mindig teljes körő, de sohasem totális.

•

Az ellátandó feladat tartalma egyoldalúan eldönti a hozzá kapcsolható hatáskör lényegét, és a szervezeti struktúrában elfoglalt helyét.

•

A specifikus gazdasági folyamatok minden gazdálkodó szervezetben megtalálhatók, és állandóan érvényesülnek.

•

Az információ feldolgozási részmodulban a folyamat – szervezet – hatáskör kapcsolatokat tükrözzük.

3.108. A gazdaság ipari és informatikai környezete Sorszám •

1.

•

2.

•

3.

•

4.

•

5.

TÁRSADALMIGAZDASÁGI JELLEMZİK A technikai fejlıdés elindítója A társadalmi termelés célja A társadalmi szükséglet kielégítés módja A társadalom szervezıdés csomópontjai Társadalomirányítás

IPARI KÖRNYEZETBEN

INFORMATIKAI KÖRNYEZETBEN

FONÓGÉP-GİZGÉP Hajtóerı forradalom ANYAGI SZÜKSÉGLETEK KIELÉGÍTÉSE ÁRUTERMELÉS

SZÁMÍTÓGÉP Információ forradalom SZELLEMI SZÜKSÉGLETEK KIELÉGÍTÉSE TUDÁSTERMELÉS

OSZTÁLYOK

ÖNKÉNTES, AUTONÓM KÖZÖSSÉGEK RÉSZVÉTELI (közvetlen) DEMOKRÁCIA

KÉPVISELETI (közvetett) DEMOKRÁCIA

Gazdasági rendszerek informatikai modellje 3.109. Állítás, ok-okozati összefüggés •

A kommunikáció meghatározott csatorna közvetítésével létrejövı kapcsolat az adó és a vevı között, ezért mindig kétirányú.

•

A szabályozás folyamatában a döntéshozó a begyőjtött információkat folyamatosan szolgáltatja a különbségképzés felé, mert a különbség képzı szerv feladata a beavatkozás.

•

A szabályozás alapulhat teljes és nem teljes informáltságon, mert minden rendszer irányítása hordoz bizonytalanságot. A GIR szerkezeti modulokból és professzionális modulcsoportból rendezık össze, mert a professzionális modulcsoport fejezi ki a modell informatikai sajátosságait. A gazdasági rendszer adatbázisának professzionális moduljai funkcionális adatfájlokból szervezıdnek, mert az adatbázisképzés átfogja a teljes IFO modellt.

•

•

3.110. Az informatika fogalom eredete •

Információ + matematika

•

Információt közvetítı tranzakciók

•

Matematikai eljárásokon alapuló adatfeldolgozás

•

Hírgyőjtemény

•

Formális matematika

3.111. Az informatika elemei •

Szofter

•

Hardver

•

Kódver

•

Menver

•

Orgver

3.112. Fekete doboz •

Nem vizsgáljuk a rendszer belsı összefüggéseit.

•

Az inputból vonunk le következtetéseket az outputra.

•

Csak a bemeneteket (input) és a kimeneteket (output) vizsgáljuk.

•

Az outputból következtetünk az inputokra.

•

Az input-outputból vonunk le következtetéseket.

101

102


3.113. Döntésmátrix •

Oszlopai a szervezetek.

•

Sorai a tevékenységek.

•

Hatásköröket mutatnak a mezık „1”- jelei.

•

Az adatmezık azt mutatják, hogy az adott folyamatban az adott szervezet milyen hatáskörrel rendelkezik.

•

A mezık „0” jelei gyenge hatásköri kapcsolatokra utalnak.

3.114. Visszacsatolás

Vezérlés

Izoláció

Szabályozás

•

a zavaró jel már kifejtette hatását

•

a visszacsatoláson alapul

•

a rendszert elzárjuk a zavaró jelektıl

•

alapulhat nem teljes informáltságon is

•

csak nevesített zavarok kompenzálására képes

3.115. Hatáskör-telepítési jellemzık •

A döntési folyamatban a legmagasabb menedzsment szintet a döntés elıkészítés képviseli. Ennél egy vagy több szinttel alacsonyabb a döntéselıkészítés és a végrehajtás szakasza.

•

A döntés-elıkészítés során a javaslattevı és véleményezı szervek különbözı szakirányítási ágon, de azonos szinten helyezkednek el.

•

A javaslattevı menedzser a döntéshozó menedzser szakmai vezetése alá tartozik. A javaslattevı funkció szakirányítási ágakat átfogó döntések esetében a szakirányítási menedzserekre telepítendı.

•

A jóváhagyás a társasági irányítás és az egyetemes irányítás közötti hatásköri integráció, az egyetemes irányítás és a szakirányítás stratégiai együttmőködési funkciója. A jóváhagyás több szakirányítási ágra vonatkozó döntés felülvizsgálata. Az ellenırzési hatáskört a végrehajtó szervezetnél magasabb irányítási szinten látják el. Az ellenırzést általában a döntést hozó és a jóváhagyó menedzser végzi. Az ellenırzés decentralizálható a javaslattevı vagy a végrehajtó menedzserek szakirányítási felmenı ágára. Az ellenırzési hatáskör több szervezeti egységre is telepíthetı. Ellenırzés minden döntéshez kapcsolódik.

•

Gazdasági rendszerek informatikai modellje 3.116. Szervezeti formák •

Lineáris szervezet

•

Funkcionális szervezet

•

Formális szervezet

•

Mátrix szervezet

•

Informális szervezet

3.117. Az informatika társadalmi jellemzıi TÁRSADALMISorÉRTÉK szám • 1. Társadalom gazdasági

•

2.

alapja Társadalomideológia

•

3.

Társadalom filozófia

•

4.

•

5.

A gazdaság alaptörvénye Társadalmi cél

ÁRUÉRTÉK

IDİÉRTÉK

ANYAGI-TECHNIKAI BÁZIS

TUDÁS BÁZIS

EMBERI JOGOK, FELSZABADÍTÁS IDEOLÓGIÁJA ANYAG ÉS TUDAT ELLENÉRTÉK VISZONYA ÁRTÖRVÉNY, PIACGAZDASÁG PROFIT-GOBALIZÁCIÓ

A GLOBALIZMUS IDEOLÓGIÁJA ANYAG ÉS TUDAT ÖSSZEOLVADÁSA ÖKOLÓGIAI TÖRVÉNY, GLOBÁLIS GAZDASÁG GALAXISOK MEGHÓDÍTÁSA

3.118. Tudástársadalom •

1.

•

2.

•

3.

•

4.

•

5.

A gazdaság mozgatórugója A gazdaság jelképe

SZABAD VERSENY

A gazdaság húzóiparága A gazdaság kiterjesztésének lehetısége

GÉPIPAR, VEGYIPAR

A mőszaki fejlesztés célja

FIZIKAI MUNKA AUTOMATIZÁLÁSA

MODERN GYÁR

PIACBİVÜLÉS, FOGYASZTÓI VÁSÁRLİERİ NÖV.

3.119. A rendszerkutatás alkalmazástechnikai irányzatai •

Rendszertechnika

•

Információtechnológia

•

Operációkutatás

•

Vezetéstudomány

•

Szervezéstechnológia

EGYÉNI-CSOPORTOS ÖNMEGVALÓSÍTÁS INFORMÁCIÓS KÖZMŐ INTERNET ELEKTRONIKAI IPAR A TERMÉSZET MEGISMERÉSÉNEK FEHÉR FOLTJAI IRODAI MUNKA AUTOMATIZÁLÁSA

103

104


3.120. Rendszer •

Egymással kapcsolatban lévı számok rendezett halmaza.

•

Egymással kapcsolatban lévı elemek rendezett halmaza.

•

Számok és betők rendezett halmaza.

•

Alfanumerikus szimbólumok rendezett halmaza.

•

Programok (szoftverek) és menverek rendezett halmaza.

3.121. Modell •

A regulátor nem más, mint a rendszer szabályozó alrendszere.

•

A nyílt hatásláncú irányítást vezérlésnek nevezzük.

•

A valóság – lényeges vonásait tükrözı – egyszerősített mása a modell.

•

Verbális modell.

•

Algoritmikus modell.

3.122. Informatikai jellemzık •

Az orgver számítógépes adatszervezés technológiája, az adatfeldolgozás megszervezésének dokumentumtára.

•

A modell jelentıs relatív önállósággal rendelkezı részét modulnak nevezzük.

•

Az informatika számítástechnika.

•

A térben és idıben lejátszódó, egymással összefüggı tevékenységek sorozatait folyamatnak tekintjük.

•

A szervezetnek megkülönböztetünk egyvonalas és többvonalas struktúráját.


Az analóg modellek matematikai, logikai eljárásokkal képezik le a valóságot.

•

A jelkombinációk a kommunikációban szintaktikailag és szemantikailag is meghatározottak. Az, hogy hol húzzuk meg a rendszer határát, mindig kizárólagosan a rendszerszervezı céljától függ.

• •

A szabályozás alapulhat pozitív és negatív visszacsatoláson is.

•

Az entrópia latin eredető fogalom, a rendszer lényegi tulajdonságainak összességét jelenti.



A folyamat, szervezet, hatáskör, információ szabályozás informatikai eljárásokkal megy végbe.

•

Adatmodellezéssel közvetlenül létre lehet hozni integrált adatbázist.

•

A szociológia a társadalmi viszonyok visszatükrözıdését vizsgálja a szervezetben. A gazdasági rendszer szervezeti felépítésének követnie kell a folyamatrendszert. Az informatikai adatintegráció szükségszerően a szervezeti szintek növekedésével jár.

• •

3.125. Infomatikai jellemzık •

A modell a valóság – lényeges tulajdonságait tükrözı – leegyszerősített mása.

•

A gazdasági informatika a gazdasági szervezet ügyviteli folyamatainak számítógépes adatfeldolgozása és adatmodellezése, amelynek közege a hardver, szoftver, menver és az orgver.

•

A gazdasági informatika gazdasági rendszerek számítógépes adatfeldolgozása.

•

Az informatika elemei a hardver, szoftver, menver, orgver.

•

Informatika = információ + matematika.

105

106


3.126. Irányításbonyolultság

Hiperbola

Szuperbola

Normál elosztás

„U” görbe

Inflexiós görbe


107

3.127. Globalizált szervezeti struktúra

Egyetemes csúcsvezetés

Funkcionális szakmai vezetés

Munkahelyi vezetés

Végrehajtás

Szabályozás

108


3.128. Szervezetmodell •

Professzionális modul.

•

A gazdasági rendszer szerkezeti modulja.

•

A hatáskörök csomópontja.

•

A tevékenységek váza.

•

A folyamatmodell fundamentuma.

3.129. AFE modul elmei •

Tranzakciók

•

Inputok

•

Outputok

•

Visszacsatolások

•

Menetközbeni beavatkozások.

3.130. Hatáskör-telepítési jellemzık •

•

A gazdasági rendszer egyetemes irányításával összefüggı stratégiai döntésekhez minden esetben kell javaslattételi, véleményezési, végrehajtási és ellenırzési hatáskört telepíteni. A munkaszervezetek operatív döntéséhez minden esetben végrehajtási és ellenırzési hatáskör kapcsolódik, ezeken kívül pedig a döntés speciális jellemzıinek függvényében kapcsolódhat javaslattétel és véleményezés.

•

Ugyanazon döntési folyamatban egy szervezeti egység – mőködési körén belül – egy hatáskört lát el.

•

A centralizált stratégiai döntésekhez a munkaszervezetek javaslattételi és végrehajtási hatáskörrel kapcsolódnak.

•

A véleményezési hatáskör érdekütköztetésre szolgála a szakvezetés között. Az érdekütköztetés kiindulás az érdekegyeztetésre.

3.131. Hatáskörmodell •

Döntési játékok forgatókönyve.

•

HAM a gazdasági informatikai rendezés szerkezeti modulja.

•

Az információáramlás váza.

•

Adatjogosultsági tükörkép.

•

A javaslattevés szabályozója.

Gazdasági rendszerek informatikai modellje 3.132. Visszacsatolási mechanizmusok

Vezérlés

Izoláció

Szabályozás

•

a zavaró jel már kifejtette hatását

•

a visszacsatoláson alapul

•

a visszacsatolást megnyitjuk a környezetnek

•

a rendszert elzárjuk a zavaró jelektıl

•

alapulhatnak nem teljes informáltságon is

3.133. A menver fıbb szerepcsoportjai •

Programvezérlı

•

Rendszertervezı

•

Rendszerszervezı

•

Programozó

•

Rendszer üzeemltetı

3.134. Állítás és ok-okazati összefüggés •

Az irányításigényességet szervezeti fokozatonként határozzuk meg, mert az irányítás igényesség a szervezet mélységi tagolásához kapcsolódó mutató.

•

A transzformáció során alakítja át a rendszer az inputjait outputokká, mert a transzformációs folyamatok a termék outputok realizálására irányulnak.

•

AGIR szerkezeti modulokból és professzionális modulokból áll, mert a modellnek tükröznie kell az alkalmazó rendszer gazdasági jellemzıit és informatikai sajátosságait is.

•

A folyamatmodellt a felbontás-építés technológiájával alkotjuk meg, mert ezt a módszert a kibernetika tudományterületérıl vettük át.

•

A gazdasági rendszerek szabályozása negatív visszacsatoláson alapul, mert a pozitív visszacsatolás hatására a rendszerben elindult változások felerısödnek, kummulálódnak.

3.135. GIR •

GIR = FOM + SZEM + HAM + IFE

•

GIR = FOM + SZEM + HAM + IFH

•

GIR = FOM + SZEM + HAM + IFA

•

IFO = APE + ADE + AFE

•

GIR = FOM + SZEM + HAM + IFM

109

110


3.136. Irányításibonyolultság

•

Bi =

a i + bi ⋅mj 2

Ahol: •

Bi… az i-edik vezetési szint bonyolultsági mutatója.

•

ai… az i-edik vezetési szinten irányítottak száma.

•

bi… az i-edik vezetési szinten mőködı vezetık száma.

•

mj… a j-edik vezetési szinthez tartozó szervezeti formák száma.

3.137. Valamely vezetési szint irányítási bonyolultsága és igényessége

•

Ri =

Bi ⋅100 B1

Ahol: •

Ri… az i-edik vezetési szint bonyolultsági mutatója.

•

B1… a legalsó vezetési szint bonyolultsági mutatója.

•

Ii =

•

Ii… az i-edik veztési szint irányításigényessége

Ri − Ri −l R − R2 ⋅100 és I l = l I l bi bl

3.138. Irányítási hiberbolák Az irányításigényesség hiberbolája •

y1 =

d +c x−b

•

y1 =

b +c x−d

Ahol: •

y1… az irányításigényesség hiberbolikus képe

•

b… a GIR egészére vonatkozó irányításigényesség

•

x… vezetési szintek vízszintes koordinátájáa


111

3.139. Melyek a döntési hatáskörök telepítését meghatározó vállalati sajátosságok? 3.140. Kapcsolja össze a gazdasági rendszer fıfolyamatait (bető) a szabályozó mechanizmussal (szám). A számok elé írjuk a betőket. Lehet, hogy egy bető többször is szerepel, vagy nem jut a számhoz bető!

A./ pénzgazdálkodás

1. holtmunka hatékonyság

B./ marketing

2. élımunka hatékonyság

C./ számvitel

3. szellemi munka hatékonyság

D./ fejlesztés

4. nyereségtömeg

E./ minıségszabályozás

5. tervezés

F./ termelés

6. piacelemzés, prognosztizálás

G./ tárgyi eszköz gazdálkodás

7. szervezés

H./ eladás

8. pénzjövedelem

I./ irányítás

9. mérleg

3.141. A GIR informatikai modelljében a FOM az informatikai szervezés …………………..…… adja. SZEM az informatikai szervezés …………………..….. adja. HAM az informatikai szervezés ………………………..adja.

3.142. Kapcsolja össze az alábbi fogalmakat. Melyek tartoznak össze? (A betők elé írja a helyes számot.)

A./ szakirányítás

1./ képzés, továbbképzés

B./ menver

2./ gazdasági igazgató

C./ SZEM

3./ adatfeldolgozás

D./ AFE

4./ irányítás igényessége

3.143. Egészítse ki az alábbi szöveget: A döntési mátrix soraiban ………………………..szerepelnek. oszlopaiban ……………………szerepelnek. Mezıiben ………………………szerepelnek.

3.144. Mi jellemzi a gazdasági szervezet vertikális és horizontális tagolását?

112


3.145. Kapcsolja össze az egyes szervezeti jellemzıket a megfelelı szervezet típussal. A betők elé írja a számokat! A./ több dimenziós

1./ lineáris szervezet

B./ szigorú alá-fılé rendeltség

2./ konszern szervezet

C./ profit center

3./ funkcionális szervezet

D./ önálló jogi személyek alkotják

4./ mátrix szervezet

E./ több vonalas

5./ divizionális szervezet

3.146. Karikázza be a SZEM informatikai jellemzıit. a./ a szélességi és mélységi tagolás kihat az adatmodellek számára b./ a felbontás-építés a SZEM vizsgálati módszere c./ a csúcs felé adatintegrációval találkozunk d./ a SZEM átfolyásai az adatmodellt felduzzasztják e./ a szervezet alsó szintjein adatszuszpenziót tapasztalunk

3.147. A bonyolultsági mutató képlete: A képletben „m” jelentése:……………………

3.148. Folytonos a folyamatmodell, mert: a./ struktúra érzékeny b./ a változásokhoz tapad c./ a célhoz visszatér d./ mennyiségi változásra utal e./ az AFE leképezése

3.149. Az entitás fogalma:

3.150. Kapcsolja össze a folyamatot és az arra jellemzı alrendszert. A betők elé írja a számokat.

A./ piacszervezés

1./ input-output

B./ beruházás

2./ átalakító

C./ ellenırzés

3./ erıforrás

D./ termelésprogramozás

4./ visszacsatoló


113

3.151. Karikázza be a helyes válaszokat. A folyamatalkotás lépései: a./ folyamat strukturálás b./ folyamat képzés c./ erıforrás vizsgálat d./ reverzibilitás e./ folyamat szabályozás

3.152. Az igényességi mutató képlete: A képletben „b” jelentése:……………………………………

3.153. Döntse el, hogy igaz (I) vagy hamis (H) állításokat olvas. A szervezeti hierarchiában (szervezeti sémán) tanulmányozzuk az informális struktúrát. A vertikális szervezet adekvát a dimenzionális vizsgálattal. Az egyvonalas szervezet szigorú alá-fölérendeltséget mutat. A horizontális szervek elhelyezkedése egy irányítási szintet érint. A határozatlan rendszer az adaptációs készségre utal.

3.154. H-val jelezze az állítás hamis, I-vel igaz voltát. A hatáskör telepítést befolyásolja: vállalkozás nagysága pénzügyi stratégia telepítési helyzet vezetıi adottságok tervezési metodika

3.155 Fejezze be a képletet. IFO =

3.156. Karikázza be az orgvert jellemzı helyes megállapításokat: a./ a számítógépes adatfeldolgozás dokumentumtára b./ innovációs átalakító c./ számítógépes adatszervezési technológia d./ szakértıi támogató rendszer e./ szinergiai folyamatok leképezése

114


3.157. Az adatjogosultság mátrix. Soraiban ………………………… találhatók. Oszlopaiban …………………….. találhatók.

3.158. Jelölje a sor elején, hogy az állítás hamis (H) vagy igaz (I).

Az entitás a szervezetség színvonalának mértéke. A modell a valóságot leegyszerősítve képes kezelni. A szervezet modell a GIR csomópontjait jelzi. A bonyolultság és a szélességi tagoltság adekvát fogalmak. A funkcionális struktúra többdimenziós szervezet.

3.159. Karikázza be a centralizált döntéseket: a./ pénzügypolitika b./ munkáltatói jogok c./ stratégiai fejlesztés d./ eladási technikák e./ munkakörök kijelölése

3.160. A GIR folyamatrendszer a kibernetika elvei szerint alrendszerekbe szervezhetı. Sorolja fel példával a lehetséges alrendszereket. 3.161. Mi a menver fogalma? 3.162. Írja az alábbi alrendszerekhez (bető) a hozzájuk kapcsolható folyamatokat (szám). A számokat a bető elé írja. (Elıfordulhat „nem felhasználható” folyamat.)

A./ Visszacsatoló alrendszer

1./ Karbantartás 2./ Munkagazdálkodás 3./ Számvitel

B./ Input-output alrendszer

4./ Ellenırzés 5./ Tervezés 6./ Reklám


115

A következı feladatok állításokat tartalmaznak. Amennyiben egyetért az állítással az „I” (igaz) betőt karikázza be, amennyiben nem ért egyet a „H” (hamis) betőt. Az indoklás részben „I” esetén röviden utaljon az állítás bizonyos összefüggéseire, jelentıségére. „H” esetén ezen túlmenıen tüntesse fel, hogy a leírt állítás valójában mire vonatkozik. 3.163. Az információ hordozó mátrix adatfájlok és szervezeti egységek kapcsolatrendszerét reprezentálja. I–H Indoklás: 3.164. Az információ áramlási mátrix lehetıséget ad a szervezeti egységek közötti adatfájlok áramlásának vizsgálatára. I–H Indoklás:

3.165. Ön tanulmányai során megismerkedett a GIR összetevıivel, köztük a szervezeti (SZEM) és információs (IFO) modellekkel. A gyakorlatban dolgozó vezetı egyik feladata az információs rendszerek illesztése a szervezethez. Próbálja megválaszolni a következı kérdéseket. a.) Milyen jellegő informatikai megoldást igényel egy „egyszerő” szervezeti forma? Az „egyszerő” struktúra jellemzıi: kisebb vállalkozás, amely viszonylag szők piaci szegmensben mőködik (pl. kisebb könyvelı cég, vagy utazási iroda). A döntések az ügyvezetı kezében centralizáltak. b.) Milyen jellegő informatikai megoldást igényel egy funkcionális felépítéső vállalat? A funkcionális felépítésre jellemzı: a vállalkozás szervezeti egységei funkciók szerint világosan elhatárolódnak (pl. gyártás, értékesítés, pénzügy, könyvelés, stb.) c.) Milyen informatikai megoldást igényel egy lineáris szervezeti forma? A lineáris forma jellemzıi: szigorú bürokrácia, centralizáció, vertikális információ áramlás. d.) Milyen informatikai megoldást igényel egy globális szervezeti forma? A globális jellemzık: divíziók szerint több telephely, a telepeken belül funkcionális részlegek. e.) Milyen informatikai megoldást igényel egy mátrix struktúrában mőködı vállalkozás? A mátrix forma jellemzıi: funkcionális és termék (projekt) tagolódás együttese.

3.166. Melyik mátrixról van szó: soraiban szoftvereket oszlopaiban adatfájlokat tüntetünk fel. a. „D” mátrix b. „S” mátrix c. „F” mátrix d. „W” mátrix 3.167. Mit jelent az adatfájl? a. felesleges adatismétlıdés b. egyetlen szempont szerint rendezett adathalmaz c. több egymással összefüggı szempont szerint szervezett rendezett adathalmaz

116


3.168. A következı táblázatban jelölje be a hardver, szoftver, menver, orgver jellemzıket! hardver szoftver menver orgver a számítógépes adatfeldolgozás mőveletrendje a számítógépes adatfeldolgozás technikai eszköztára a számítógépes adatfeldolgozás emberi környezete a számítógépes adatszervezés technológiája utasítássorozat, és az utasítások végrehajtásához meghatározott adatok együttese a számítógépek és perifériák összes anyagi, kézzel fogható, mőködı része eljárások dokumentumtára a számítógépes adatfeldolgozások technológiájával foglalkozik Rendszerszervezık, folyamatszervezık, programtervezık , programozók, üzemeltetık, felhasználók tartoznak ide. Szervezı, vezérlı programok, fordító, szolgáltató programok


117

A megoldási alternatívák kidolgozása az optimális változat meghatározása A hardverigények megfogalmazása, a felhasználókkal szembeni követelmények meghatározása Szükség esetén alkalmi hibaelhárítás Kezelési útmutató készítése Dokumentációs feladatok végzése, kapcsolattartás a rendszer üzemeltetıivel A programok megírása, tesztelése A rendszer tesztelése, üzembe helyezése, karbantartási feladatok ellátása Közremőködés a rendszer karbantartási feladataiban A változtatási igények megfogalmazása, az információrendszer változtatásának kezdeményezése A rendszer bevezetésének ütemezése, a betanítással kapcsolatos teendık ellátása Az alkalmazandó számítógépes eljárások meghatározása Biztosítani a rendszer zökkenımentes mőködését, figyelemmel kísérni a rendszerrel szemben támasztott követelmények teljesülését

üzemeltetık

programtervezık, programozók

Feladatok

rendszerszervezık, folyamatszervezık

3.169. Jelölje be a következı táblázatban kinek mi a feladata.

118


Döntést elıkészítı hatáskörök A hatásköri rendszerbe kialakítása során elıször kell telepíteni A döntéshozó fölé kell helyezni a struktúrában A döntésnél egy vagy több szinttel alacsonyabb szinten van A hatásköri rendszer egészét érintı visszacsatolási funkció Mindig a végrehajtás felett van Mindig a döntéshozóval azonos szakágon helyezendı el A javaslattevıvel egy szinten van, de eltérı szakágon Javaslat más szakirány szempontjából történı megítélése, szakirányok közti egyeztetés A döntés megvalósításának a folyamata, a választott cselekvési alternatíva realizálása

ellenırzés

végrehajtás

jóváhagyás

döntés

véleményezés

javaslattétel

3.170. Jelölje be a hatáskörök jellemzıit.

A vizsgált gazdálkodó szervezet tevékenységhalmaza:

Recommend Documents