A vállalati mobilitás: új korszak?

A vállalati mobilitás: új korszak? Mit is jelent a 4 betű: BYOD? és mi van emögött?

App!system vállalati mobilitás és szoftverszolgáltatások konferencia

Jó döntéseket támogatunk.

Egy kis leltár: vállalati okoseszközök Forrás: Magyar Infokommunikációs Jelentés 2012, BellResearch


2013. május 23.

2

Okostelefonok Penetráció a gazdasági szervezetek teljes bázisán [%] BIZ Total 10+

60

BIZ LB

85

BIZ MB

71

BIZ SB

57

BIZ CB

24

BIZ Total 1+

29

GOV Total

14

BIZ + GOV Total

28 0%

20%

40%

60%

80%

Átlagos állomány [db]

Teljes állomány [ezer db] BIZ Total 10+ BIZ LB

BIZ MB

BIZ MB

13 5 2

83 13

BIZ + GOV…

4 0 db

277

GOV Total

6

BIZ + GOV Total

BIZ CB BIZ Total 1+

4

GOV Total

75

20 db

40 db

60 db

80 db

100 db

290 100 ezer db

BIZ Total 1+

BIZ SB

50 ezer db

BIZ CB

46

0 ezer db

BIZ SB

72

300 ezer db

87

250 ezer db

BIZ LB

194

200 ezer db

10

150 ezer db

BIZ Total 10+

100%

Bázis: okostelefont használó vállalatok / intézmények


2013. május 23.

3

Tabletek

Tablet penetráció [%] BIZ Total 10+

Teljes tablet állomány [db] BIZ Total 10+

12

BIZ LB

BIZ LB

24

BIZ MB

BIZ CB

3

BIZ CB

BIZ Total 1+

4

BIZ Total 1+

GOV Total

4

GOV Total

BIZ + GOV Total

4

BIZ + GOV Total 20%

2 470

BIZ SB

11

0%

1 785

BIZ MB

14

BIZ SB

12 872

40%

60%

80%

Bázis: összes vállalat / intézmény


100%

8 616 8 430 21 302 5 662 26 964 0

5 000

10 000

15 000

20 000

25 000

30 000

Bázis: tablet-tel rendelkező vállalatok / intézmények

2013. május 23.

4

BYOD: saját tulajdonú okoseszközök [PCk, tabletek, okostelefonok], üzleti célra A jelenség és a probléma körüljárása – hazai és globális jelenségként


2013. május 23.

5

Ellenérvek – az alkalmazott

Értelmetlen! Ruházzon be a cég, miért venném én meg, ami a munkához kell?

Miért állnám én az előfizetési díjakat? céges érdekekért?

Miért engedném át a kontrollt a készülékem felett? Persze, hogy kitöröljék a dolgaimat!

Miért kínlódnék a céges beállításokkal? Nem az én dolgom… App!system vállalati mobilitás és szoftverszolgáltatások konferencia

2013. május 23.

6

Ellenérvek – a vállalat Harmadik fél láthatatlanul hozzáférhet a vállalati információkhoz a mobilalkalmazásokon át Elégedetlen alkalmazottak kockázattá válhatnak

Ellopott, elvesztett mobileszközök adatszivárgáshoz vezethetnek


Kockázatos! A vállalati adatok mozgásának nyomon követése sokkal nehezebb

Az adatkezelés és elkülönítés követelményének megfelelés [compliance] nehezen ellenőrizhető 2013. május 23.

7

Ellenérvek – az IT-részleg

Az emberek úgyis vonakodni fognak fizetni az okostelefonjukért, a laptopjukért vagy a táblagépükért Nem vezet költségcsökkenéshez sem - nyereség lehet rövid távon, de azután?... Megnehezíti az IT-részleg dolgát A vállalati policy-k megoldják az alkalmazottak közötti vetélkedést a szexi cuccokért, mint az iskolában az egyenruha

Felesleges!

Csak biztonsági probléma lesz Adatvesztés a vállalatnak és az egyénnek is: utóbbi sem szeretné, ha az IT-részleg törölné a képeit Jogi és licencelési aknamező A saját eszközök felszereltsége árt a hatékonyságnak – a vállalati eszközök nem véletlenül unalmasak…

Az embereknek csak kis része őrül meg a technikai újdonságokért. Ha utasításba kapják, hogy vegyenek valami kütyüt, kényszernek fogják érezni


2013. május 23.

8

De akkor mire az érdeklődés?

Forrás: Google Trends


2013. május 23.

9

Miért hiszi a Gartner, hogy 2017-re a vállalatok fele KÖTELEZŐEN bevezeti?


2013. május 23.

10

BYOD Strategic Survey, 1000 TechRepublic/ZDNet tag megkérdezésével  44% már szabadjára engedte a BYOD-t; további 18% lép be 2013 végéig  A BYOD-t alkalmazók 61%-a már több mint egy éve lépett  A BYOD-policy be nem vezetésének leggyakoribb hátterei:    

Biztonsági aggályok Márka/típus választása vállalati policy-t képez; uniformizált A BYOD-program résztvevőinek aránya limitált A költségviselés/megosztás és végső modellje tisztázatlan maradt


2013. május 23.

11

BYOD hajtóerők Az emberek hozzászoktak a kényelmes, sokoldalú és korszerű eszközök, alkalmazások, felhőszolgáltatások személyre szabott lehetőségeihez – ehhez képest a vállalati eszközválaszték limitált és unalmas Javíthatja a dolgozói termelékenységet/hatékonyságot Sokkal rugalmasabb munkakörnyezetet tesz lehetővé, ráadásul az egyén számára megszokott módon Csökkentheti az IT-kiadásokat – nagyobb IT ROI Népszerűbb, felhasználóbarátabb imázst kölcsönöz az IT-szervezetnek A legkézhezállóbb megoldásokat használhatják az alkalmazottak, nem egy központi koncepció szerinti funkciókészletre korlátozzák őket

Sok alkalmazott használná szívesen a saját eszközeit Dolgozni bárhol, bármikor Elégedettebb alkalmazottak A nagyobb szervezetek vezetik a BYOD-affinitás listáját – USA, Ázsia piacai +, Európa App!system vállalati mobilitás és szoftverszolgáltatások konferencia

2013. május 23.

12

Jó az IT-nak is?

A BYOD látszólag ellentétes az IT-részleg érdekeivel • azt a kevés hatalmat is elvesztik, amelyet a felhasználók felett gyakorolhattak [„…beszélj szépen a helpdeskkel, különben évek múlva is a lerobbant, antik laptopodon fogsz dolgozni!...”] • a BYOD elveszi az IT-részleg szerepét, mint a személyi eszközpark meghatározója és elosztója, miközben a vállalati adatbiztonság megőrzése nehezebbé válik • A jól ismert, bevált eszközök helyett hirtelen új biztonsági modellt kell alkotni, amely transzparens a befogadott eszközök széles választékának, de elég kifinomult, hogy a behatolókat távol tartsa

Ez azonban szűklátókörűségen alapszik, amely az IT-t egyszerűen a kapu őrzőjének tekinti App!system vállalati mobilitás és szoftverszolgáltatások konferencia

2013. május 23.

13

Jó az IT-nak is!

Bármi, amely javítja az IT, mint szolgáltató megítélését, a szervezet számára haszon. Jó PR lehetőség a CIO és az IT számára

Az IT újradefiniálhatja magát, mint a munkatársak hatékonyságának és mobilitásának elősegítője

Új policy, amely a felhasználóban bízik, egyensúlyt teremt a hozzáférés és a biztonság között


A felhasználó eszközeinek beengedése közelebb hozza az IT-t és az üzletet

A BYOD az ITrészleget a technológia brókerévé formálja. Meg kell értenie a piac mint technológiai svédasztal működését és segíteni a jó választást

Nehéz olyan eszközt ajánlani, amelyet nem tesztelt az IT. Így a kockázat az alkalmazotté, működik vagy nem, és ezt meg lehet osztani másokkal

A költségcsökkentés nem biztos: egyrészt csökkenti a beszerzés méretgazdaságosságát, másrészt új, speciális eszközökre van szükség

2013. május 23.

14

BYOD: a felismerés A BYOD legfontosabb üzenete következik, amit általánosítani lehet - kell


2013. május 23.

15

Napjainkban az élenjáró technikák először a fogyasztói piacokon jelennek meg! Ez eddig sosem volt így… Tehát a vállalati informatika merev és unalmas…


2013. május 23.

16

A jelenség neve: IT consumerization


2013. május 23.

17

A BYOD igazi üzenete és általánosítása Az üzleti folyamatokat előállító vállalati folyamatokkal, eszközökkel és azok rugalmasságával szembeni elvárásokat a jövőben a vezetők és munkatársak magánéletéből hozott sztenderdek fogják formálni Az IT-részleget meghatározó motivációkat [egységesítés, megfelelés, stabilitás, biztonság] alapjaiban változtatja meg a rugalmasság, mobilitás és sokszínűség kezelési képességének követelménye Beláthatatlan üzleti következményekkel járhat, ha az IT nem megy elébe az így ébredő igényeknek, nem ismeri meg azokat és nem keres rá megoldást, hanem ragaszkodik a megszokott paradigmához [eset…] Drámai presztízsveszteséget eredményezhet az IT-nak, ha a magánhasználati lehetőségek rugalmasságán felnőtt és szocializálódott menedzsment-réteg ellenállásba ütközik vagy elvárásai nem teljesülnek

Az in-house IT rugalmatlansága a menedzsmentet tovább sodorja külső szolgáltató és/vagy a felhő felé …

A BYOD-t bevezetik vagy nem, mindegy: az IT nem működhet tovább azon a pályán, amin eddig App!system vállalati mobilitás és szoftverszolgáltatások konferencia

2013. május 23.

18

Köszönöm a figyelmet! Sugár Mihály vezető tanácsadó [email protected]

Kutatás, elemzések, tanácsadás: www.bellresearch.hu

facebook.com/bellresearch twitter.com/bellresearch

Jó döntéseket támogatunk.

A vállalati mobilitás: új korszak?

Recommend Documents