A vállalat mint rendszer Informatikai rendszerek Vállalati információs rendszerek
erőforrások
Szendrői Etelka
[email protected]
Cég Gazdálkodó szervezet Vállalat
erőforrások
Valóságos Működő Gazdasági Nyílt 2
Üzleti kapcsolatok
Vevői információs kapcsolatok
Vevők
Szállítók
Adatfolyam Reklámok, ismertetők Vevői ajánlatkérés Vevői ajánlat
Cég
Vevői megrendelés Vevői megrendelés visszaigazolás Szállítási értesítés
Bankok
Állam 3
Szállítólevél Kimenő számla 4
Irány
Szállítói információs kapcsolatok Adatfolyam
Banki információs kapcsolatok
Irány
Adatfolyam
Reklámok, ismertetők
Átutalási megbízás
Szállítói ajánlatkérés
Értesítés átutalásról
Szállítói ajánlat
Egyenlegközlés
Szállítói megrendelés
Lekötési megbízás
Szállítói megrendelés visszaigazolás
Stb.
Irány
Szállítási értesítés Szállítólevél Bejövő számla 5
6
Állami információs kapcsolatok Adatfolyam Adatközlés
Irány
Cél – folyamat - szervezet Üzleti célok
Bevallások Fizetési felszólítás
Üzleti folyamatok (szabályozott tevékenységek sorozata)
Stb.
Szervezet 7
8
Üzleti folyamatok a szervezetben Folyamat 1
Információs rendszer és követelmények
Egység 11 Tevékenység 11 Egység 1
Az információs rendszer az információk, adatok, eljárások (manuális és automatizált) szervezett rendszere, célja az üzleti célok elérésének hatékony, elvárt szintű támogatása.
Tevékenység 12 Egység 12 Tevékenység 13 9
Információs rendszer és követelmények „Az üzleti folyamatok információval szemben támasztott követelményei: effectiveness:
az üzleti folyamat szempontjából releváns, korrekt, konzisztens, melyet megfelelő időben és minőségben nyújt a rendszer,
efficiency:
az információ ellátás az erőforrások optimális felhasználásával történik,
11
10
Információs rendszer és követelmények
confidentality:
integrity:
az információ védelme az illetéktelen hozzáféréstől, az információ az üzleti elvárásoknak megfelelően teljes, pontos,
availability:
mind az információk, mind az IT erőforrások az üzleti folyamatok igényének megfelelő időpontban történő rendelkezésre állása,
12
Információs rendszer és követelmények
compliance:
az üzleti folyamatokat érintő, kívülről előírt üzleti kritériumoknak (törvények, szabályozások, szerződések, stb.) való megfelelés,
Információ technológia (IT) Információ Technológia: az IT az alkalmazott eszközök, technikai eljárások és ismeretek összessége:
reliability:
a menedzsment információ ellátása olyan hogy eleget tudjon tenni működtetési és beszámolási kötelezettségeinek.
az adatgyűjtés, adattárolás, adatfeldolgozás, információ továbbítás módja, az alkalmazott technikai eszközök összessége, (hardver, szoftver, hálózatok, alkalmazói rendszerek).
13
Az IT erőforrások osztályozása
Az IT erőforrások osztályozása
(Information Audit and Control Foundation és az IT Governance Institute szerint)
(Information Audit and Control Foundation és az IT Governance Institute szerint)
„Data:
a vállalatnál előforduló adatok a legszélesebben értelmezve (papíralapú, elektronikus, hang, kép, stb.),
Application Systems:
14
a manuális és automatizált eljárások összessége,
Technology:
a hardver, az operációs rendszerek, az adatbázis-kezelő rendszerek, a hálózati eszközök, multimédiás eszközök, stb.,
15
Facilities:
az információs rendszert támogató összes rendelkezésre álló berendezés, szolgáltatás,
People:
a személyzet és mindazon képessége, mellyel az információs rendszert tervezi, működését szervezi, beszerzi/fejleszti, bevezeti, működteti, és működését felügyeli.”
16
Vállalati vagyon, pénzügyek
Vagyon és vagyon komponensek Árbevétel Költségek Eredményszámítás Kiadások és költségek Adók és járulékok
Vevővel kapcsolatos informatikai folyamatok Új vevő felvitele
Mikor veszünk fel vevőt Minimális adatkör Duplikáció és elkerülési módszerei Hibák kiszűrése
17
Vevővel kapcsolatos informatikai folyamatok Vevői adat módosítása
Jogosultsági kérdések Nem módosítható adatok Csak a rendszer által módosítható adatok Duplikáció és elkerülési módszerei
18
Vevővel kapcsolatos informatikai folyamatok Vevő törlése
Informálás
19
Mikor törlünk vevőt Hogyan törlünk vevőt
Lekérdezési célok és szempontok
20
Cikkek és készletek
Cikkek és készletek
Cikknek nevezzük a vállalatnál előforduló készterméket, félkész terméket, alkatrészt, anyagot és segédanyagot.
Készleteknek nevezzük a cikkek raktárban fellelhető mennyiségeit.
A cikk azonosító kódja a cikkszám.
Saját tulajdonú, saját raktárban tárolt Saját tulajdonú, idegen raktárban tárolt (konszignációs raktár, áru) Idegen tulajdonú, saját raktárban tárolt (bizományba átvett készlet)
21
22
Cikkek üzleti folyamatai Szállítói
Bevételezés
visszáru Kivételezés Raktárközi átmozgatás Értékesítés Vevői visszáru Selejtezés Leltárhiány Leltár többlet 23
Cikkek informatikai folyamatai
Cikkek adatainak felvitele Cikkek adatainak módosítása Cikkek adatainak törlése Cikkek adatainak megjelenítése Szállítói cikkszámok karbantartása Vevői szerződéses árak karbantartása
24
Cikkcsoportok informatikai folyamatai
Cikkcsoportok adatainak felvitele Cikkcsoportok adatainak módosítása Cikkcsoport – vevői kedvezmény csoport kedvezményének megadása Cikkcsoport törlése, váltása
25
Cikk adatai Egyedi beszerzési áras modell: minden beszerzett mennyiség, külön-külön, az aktuális beszerzési árával van nyilvántartva Mérlegelt átlagáras modell: a nyilvántartási egységárat átlagolással számítjuk ki
27
Készlet adatok
Bevételezés, saját raktár Bevételezés saját készletre klaviatúráról, vagy fájlból Bevételezés stornózása Szállítói visszáru
26
