VII. Kiss Árpád Konferencia 2011.
A TANÁRI ÉRZELMI INTELLIGENCIA ÉS AZ ISKOLAI KLÍMA ÖSSZEFÜGGÉSEI DR. PÉTER-SZARKA SZILVIA - FEHÉR ÁGOTA DEBRECENI EGYETEM, PSZICHOLÓGIAI INTÉZET
AKTUALITÁS • Erőszak növekedése, médiavisszhang, kezelési lehetőségek hiánya, – kevés magyarországi kutatás • DE Neveléstudományok Intézete, Pszichológiai Intézet, OKRI: Iskolai Erőszak Kutatócsoport • Iskolák helyzetkezelése, egyedi megoldások szükségessége: • Iskoladiagnózis: helyzetfeltárás, módszertani megalapozás • Beavatkozási pontok
ELMÉLETI HÁTTÉR:
ZAKLATÁS-ÉRZELMI INTELLIGENCIA, KLÍMAKUTATÁSOK • Kaikuinen et al. (1999): indirekt agresszió - szociális intelligencia, de a direkt verbális és fizikai agresszió nincs kapcsolatban vele. Az empátia negatívan korrelál a zaklatás minden formájával. • Björkqvist et al. (2000): azok, akik szociálisan intelligensek, de hiányzik az empátiájuk, hajlamosak az indirekt agresszióra. szociális intelligencia - empátia = agresszió • Tímár (1999): Tanítási klíma: tanár ÉS diák oldalról • Brand és munkatársai (2003): iskolai klíma - diákok proszociális viselkedése, érzelmi és társas alkalmazkodása • Scheerens, Glas, Thomas (2003): Educational evaluation, assessment, and monitoring: a systemic approach - hatékony tanítás-tanulás és tantestületen belüli konszenzus, kohézió, iskolai klíma, szervezeti kultúra kapcsolata • Horváth (2009): Iskolai klíma a tanári értékelések alapján • Buda (2010): tanulói közérzet és zaklatás az iskolában • Tanári oldalról: klíma, empátia, érzelmi intelligencia, zaklatás ?
FŐBB KUTATÁSI KÉRDÉSEK
• Tanárok általános jellemzése: elégedettség, észlelt légkör, egészség, empátia, érzelmi intelligencia • Empátia, érzelmi intelligencia és klíma összefüggései • Tanár – diák jellemzők együttjárása • Iskolák közti különbségek
MINTA Két iskola Hajdú-Bihar megyében A: kisváros, évfolyamonként 2 osztály, összevonás után B: Debrecen melletti kistelepülés, évfolyamonként egy osztály, létszámgondok N = 56 tanár (A: 30, B: 26; Nő: 51, Férfi: 5)
ESZKÖZÖK • Háttérinformációk: nem, életkor, beosztás • Iskolai klíma: Buda Mariann klíma-kérdőíve • elégedettség, légkör, egészség, értékek
• Empátia: Davis-féle empátia-skála (Interperszonális Reaktivitási Index) • fantáziaskála, perspektívafelvétel, empátiás törődés, személyes distressz
• Érzelmi intelligencia: Oláh Attila SZEMIQ (Képes félprojektív teszt a Szociális és Érzelmi Intelligencia mérésére)
• Szenzitivitás, Akaratgyengeség, Emocionális inkompetencia, Empátiahiány és önzésre való hajlam, Társas inkompetencia, Konstruktív megküzdés, Menekülő-támaszváró magatartás, Támadó magatartás, Önregulációs képesség, Önbüntetésre való hajlam
EREDMÉNYEK NEMI KÜLÖNBSÉGEK • Kevés férfi a mintában • elégedettség, egészség: N ˃ F • ~ Kopp Mária: egészségi állapot önbecslése, közérzet • empátia össz.*, személyes distressz**: N ˃ F • SZEMIQ: sztereotípiáknak megfelelő tendenciák: támadó magatartás- F, menekülő-támaszváró - N
* p‹0,05
** p‹0,01
ISKOLÁK KÖZTI KÜLÖNBSÉGEK • SZEMIQ, Empátia: nincs különbség (személyhez kötöttség) Légkör
Elégedettség 90
85,8
85
41,7
40
80 75
45
35 30
72,1
70
25
65
20 A
33,6
B
A
• Horváth, 2009: kisebb iskola – jobb klíma: vezetés demokratizmusa, a vezetés szociális informáltsága, a tantestület egységessége, nemzedéki ellentétek
B
ÉLETKOR Elégedettség 90
Légkör 39
85
85
38
79,5
80
Rossz egészségi állapot 2 1,8 1,6 1,4 1,2 1
37 72,8
75 70
36 35
65 35 év alatt
35-45 év
45 év fölött
34 35 év alatt
35-45 év
1,48
35-45 év
45 év fölött
Életkori eloszlás (TÁRKI, 2010)
8 6 40
4
0
1,33
35 év alatt
45 év fölött
SZEMIQ alskálák
2
1,92
35 év alatt
34 27
30
35-45 év
20
45 év fölött
10
29
%
10
0 20-29 év 30-39 év 40-49 év
50+
Átlagéletkor: 43 év
ÉRZELMI INTELLIGENCIA: STANDARD ÉS MINTA ÖSSZEHASONLÍTÁSA SEMIQ-nők 8
Cluster-elemzés: Egyéni mintázatok
7 6 5
4 3 2 1
Standard érték
0
Minta átlaga
SEMIQ-férfiak 8 7 6 5 4 3 2 1 0
Standard érték Minta átlaga
Korrelációs együttmozgások: Elégedettség – Légkör: .000** Légkör – szenzitivitás: -.031* Elégedettség – akaratgyengeség: .047* Személyes distressz – Menekülő-támaszváró magatartás: .037*
TANÁR-DIÁK JELLEMZŐK Iskolai különbségek alapján: B iskola: TANÁROK Magasabb/jobb: • Elégedettség • Légkör
DIÁKOK • magasabb EQ • alacsonyabb észlelt zaklatás • kevesebb viselkedésprobléma
→ együttjárás, kölcsönös egymásrahatás
FÓKUSZCSOPORT EREDMÉNYEI • Legfőbb nehézség a szülőkkel való együttműködés • Értékalapú konfliktusok megoldhatatlansága • Gyerekekkel kapcsolatos nehézségekre megoldások: időt hagyni órán, megbeszélés, szerződéskötés, humor, fegyelmezésfenyegetés • Szülőkkel kapcsolatban: tehetetlenség érzése “Kevesek vagyunk ehhez.” “Nincs kivel együtt dolgozni.” • Folyamatos feszültség: bezárás, túlzott elvárások, bizonytalan körülmények • Iskolák közti különbség: ventillálás (A) – problémaorientált megbeszélés, hatékony kommunikáció (B)
TV, média
Konfliktus kollégákkal
Alacsony fizetés
Egyéni különbségek: nem, életkor, személyiség
Magas osztálylétszám
Gyermeki viselkedésproblémák, erő szak
Iskolai légkör, tanári elégedettség
Családi háttér: SES, nevelési attitűdök
Társadalmi normák Kortárscsoport
Gyermeki viselkedésproblémákat, erőszak megjelenését befolyásoló tényezők
Tanulói figyelmetlenség, fegyele m hiánya
Szülők közömbössége
Kevés idő pihenésre
Iskolai ünnepély szervezése
Együttműködés hiánya
Tanári elégedettséget befolyásoló tényezők, stresszfaktorok
BEAVATKOZÁSI PONTOK (TANÁRI OLDALRÓL) • Kommunikáció • Konfliktuskezelési alapelvek: érdekképviselet, kompromisszumkeresés, konstruktív szemlélet • Megbeszélés, szupervízió: bizalmi légkör, én-közlések • Mediációs ülések (szülők bevonása) • Légkörjavítás: kapcsolatépítés, csapatépítés, szervezetf ejlesztés, vezetés • Megküzdési mechanizmusok, kiégésprevenció, stresszkezelés (középkorúak!) • Tanítási hatékonyság fejlesztése: classroom management, aktivizáló, differenciáló, k ooperatív módszerek alkalmazása
Köszönöm a figyelmet!
[email protected]
