Kiértékelés Közvélemény kutatás célja: A Gundel Károly TISZK közvélemény kutatásának célja, hogy a következő, gyakorlati képző helyekkel kapcsolatos kérdésekre választ kapjon: − mennyire tájékozottak az egyes gyakorlati képző helyek a Gundel Károly TISZKkel kapcsolatban. − mennyire látják a gyakorlati képző helyek a tanulószerződés előnyeit − ismerik-e a gyakorlati képző helyek a rájuk háruló kötelezettségeket − mennyire érdekeltek a személyes kapcsolattartásban − valamint, hogy mi a gyakorlati képző helyek elvárása a szakképzéssel kapcsolatban
Beérkezett adatok: A táblázat a, b, c és d oszlopai a válaszlehetőségeket jelölik, a n oszlop pedig azt, hányan nem válaszoltak az adott kérdésre. 1. Kérdés: Ön szerint mit jelent a TISZK rövidítés? a) Tudás és Ismeret Szakmai Közössége b) Tíz Iskola Szakmai Közössége c) Térségi Integrált Szakképző Központ
Válaszok Százalék
Ön szerint mit jelent a TISZK rövidítés? a b c n 2 1 32 0 6% 3% 91% 0%
A megadott válaszokból kiderül, hogy
a; 2; 6% n; 0; 0%
a gyakorlati helyek többsége, 35-ből 32,
b; 1; 3%
a
vagyis 91% tisztában van a TISZK jelen-
b
tésével, míg csupán 2 válaszadó, azaz 6
c
% jelölte meg az a), illetve 1 válaszadó,
n c; 32; 91%
összesen 35 100%
vagyis 3 % jelölte meg a b) választ.
1
2. Kérdés: Mikor alakult meg a Gundel Károly TISZK? a) 2009 b) 2008 c) 2004 Mikor alakult meg a Gundel Károly TISZK? a b c n 9 24 1 1 26% 69% 3% 3%
Válaszok Százalék c; 1; 3%
n; 1; 3%
összesen 35 100%
Erre a kérdésre a válaszadók közül, 35
a; 9; 26%
főből 24 tudta a helyes választ, ami a váa b
b; 24; 68%
laszadók 69%-a, míg 9-en, vagyis a meg-
c
kérdezettek 26%-a döntött az a) válasz
n
mellett, 1 fő azaz 3 % a c) válasz mellett, és ugyan csak 1 fő nem válaszolt a kérdésre.
3. Kérdés: Hány tagiskolát foglal magába a Gundel Károly TISZK? a) 6 b) 5 c) 4
Válaszok Százalék
c; 10; 29%
Hány tagiskolát foglal magába a Gundel Károly TISZK? a b c n 6 19 10 0 17% 54% 29% 0%
n; 0; 0%
összesen 35 100%
A harmadik kérdésre 19 válaszadó, azaz
a; 6; 17%
54 % válaszolt helyesen, 6-an, vagyis a b
17% az a), 10-en, vagyis a megkérdezet-
c
tek 29%-a a b) választ részesítette előny-
n
ben.
b; 19; 54%
2
4. Kérdés: Véleménye szerint a TISZK megalakulásával jobb szakem-
berek kerülnek ki az iskolából? a) Igen b) Talán c) Nem tudom d) Nem Véleménye szerint a TISZK megalakulásával jobb szakemberek kerülnek ki az iskolából? a
b
c
d
n
összesen
Válaszok
5
12
16
2
0
35
Százalék
14%
34%
46%
6%
0%
100%
d; 2; 6%
A kérdésre adott válaszokból kiderül,
n; 0; 0%
hogy 5 (14 %) megkérdezett szerint jobb
a; 5; 14% a
b; 12; 34%
c; 16; 46%
szakemberek kerülnek ki az iskolából, 12
b
(34%) ember mondta azt, hogy talán, 16-
c
an (46%) nem tudják, és 2 (6%) megkér-
d n
dezett szerint nem kerülnek ki jobb szakemberek a TISZK megalakulásával.
5. Kérdés: Az Ön/Önök tevékenységében hozott-e valamilyen változást
a TISZK megalakulása? a) Igen, megkönnyítette a munkánkat b) Nem észleltünk változást c) Megnehezítette a munkánkat Az Ön/Önök tevékenységében hozott-e valamilyen változást a TISZK megalakulása? a b c n összesen Válaszok 2 28 5 0 35 Százalék 6% 80% 14% 0% 100% n; 0; 0% c; 5; 14%
a; 2; 6%
A megkérdezettek közül ketten (6%) gondolják úgy, hogy a TISZK megalakua b c n
b; 28; 80%
lása megkönnyítette a munkájukat, 28an(80%) nem észleltek változást, és öten mondták, (14%), hogy megnehezítette a munkájukat.
3
6. Kérdés: Vélemény szerint szorosabbá vált-e a rendszer által az isko-
lákkal való kapcsolat? a) Igen b) Kicsit c) Nem érzékelhető változás d) Nem Vélemény szerint szorosabbá vált-e a rendszer által az iskolákkal való kapcsolat? a b c n összesen Válaszok 6 17 11 2 36 Százalék 17% 47% 31% 6% 100%
c; 11; 31%
n; 2; 6%
A 6 (17%) válaszadó gondolja úgy, hogy
a; 6; 17%
a TISZK által szorosabbá vált az iskolák
a b
és a gyakorlati helyek közötti kapcsolat,
c
17-en (47%) mondták azt, hogy kicsit, 11
n
fő (31%) szerint nem érezhető változás,
b; 17; 46%
és ketten (6%) mondták azt, hogy nem.
Az egyik válaszadó a b) és a c) választ is bejelölte. 7. Kérdés: Ön(ök) kötött(ek) szerződést a TISZK valamely iskolájá-
nak tanulójával? a) Igen b) Nem tudok róla c) Nem Ön(ök) kötött(ek) szerződést a TISZK valamely iskolájának tanulójával? a b c n összesen Válaszok 27 5 4 0 36 Százalék 75% 14% 11% 0% 100%
c; 4; 11%
A megkérdezettek közül 27-en (75%) kö-
n; 0; 0%
töttek szerződést a TISZK valamely isko-
b; 5; 14%
a b c n a; 27; 75%
lájának tanulójával, öten (14%) nem tudnak róla, és négyen (11%) nem kötöttek szerződés a TISZK egyik iskolájának tanulójával sem. Az egyik válaszadó a b) és a c) választ is bejelölte.
4
8. Kérdés: Ön részt venne-e a TISZK-kel és tanulószerződéssel kap-
csolatos információs rendezvényen? a) Igen b) Nem c) Nem, mert már részt vettem Ön részt venne-e a TISZK-kel és tanulószerződéssel kapcsolatos információs rendezvényen? a b c n összesen Válaszok 24 10 1 0 35 Százalék 69% 29% 3% 0% 100%
b; 10; 29%
c; 1; 3%
A gyakorlati képző helyek közül 24-en
n; 0; 0%
a
(69%) vennének részt tanulószerződéssel
b
kapcsolatos információs rendezvényen,
c
10-en (29%) nem, és egy (3%) gyakorlati
n
képző hely már részt vett ilyenen.
a; 24; 68%
9. Kérdés: Részt venne-e a Gundel TISZK által rendezett börzén, me-
lyen a gyakorlati képző helyek bemutatkoznának, a tanulók pályázhatnának a gyakorlati helyre? a) Igen b) Nem Részt venne-e a Gundel TISZK által rendezett börzén, melyen a gyakorlati képző helyek bemutatkoznának, a tanulók pályázhatnának a gyakorlati helyre? a b n összesen Válaszok 23 11 1 35 Százalék 66% 31% 3% 100%
A válaszadók közül 23-an (66%) mennéb; 11; 31%
n; 1; 3%
nek el olyan börzére, ahol a gyakorlati a
képző helyek bemutatkozhatnak, és a ta-
b
nulók pályázhatnának a gyakorlati he-
n a; 23; 66%
lyekre. 11-en (31%) nem mennének el ilyenre, és egy (3%) megkérdezett nem válaszolt.
5
A kérdésre néhány szöveges válasz is érkezett: Király étterem: Nem, mert kis létszámban foglalkoztatunk tanulót, ezt a létszámot minden nehézség nélkül feltöltjük. Danubius Hotel: Nem, mert a cégünk olyan sok tanulót igényel, hogy azt egy börzén nem lehet lebonyolítani, most postáztam az Önök részére a 2010/2011-es tanulóigényünket: 182 tanuló. Bodrogi Kúria: Igen, mert szerintem ez egy nagyon hasznos dolog lenne. A tanulók kontra munkáltatók ne csak a kezdés pillanatában ismerjék meg egymást. Pl. lehet, hogy Béla sokkal szívesebben utazik 20 km-t csak azért, mert más körülmények között tanulhat illetve tényleg tanulhat !
10. Kérdés: Megoldottnak látná-e a szakember utánpótlást az önnél
végzett tanulókkal? a) Igen b) Nem Megoldottnak látná-e a szakember utánpótlást az önnél végzett tanulókkal? a b n összesen Válaszok 18 16 1 35 Százalék 51% 46% 3% 100%
A megkérdezettek közül 18-an (51%) látná megoldottnak a szakember utánpótlást
n; 1; 3% b; 16; 46%
a
a nála végzett tanulókkal, 16 (46%) meg-
b
kérdezett nem, és egy (3%) megkérdezett
n
nem válaszolt.
a; 18; 51%
A kérdésre néhány szöveges válasz is érkezett: Trófea étterem: Nem, mert véleményem szerint a jelenlegi tanulók sajnos a sor végén kullognak, nagyrészük nem meggyőződésből választ szakmát, hanem mert máshová nem jut be. Az alapszintű munkát tudják ellátni, önállóan nehezen boldogulnak, szinte minden esetben kell melléjük „öreg róka”. 6
Le Meridien: Nem, Szükségünk van gyakorlott felszolgálókra is, valamint a gyenge nyelvtudás is hátráltathatja az utánpótlást. Király étterem: Nem, mert ha ügyes, akkor külföldre távozik, (ez a tapasztalat.) Gundel étterem: Nem, mert az utánpótlás sok esetben nem oldható meg pályakezdővel. Juhász Béla: Nem, mert sajnos nem tudunk több munkatársat foglalkoztatni. Danubius Hotel: Igen, hiszen a sok nálunk végzett tanulóból igen keveset tudunk megtartani! Fejléces Kérdőív 14: Nem, mert a tanulók jelentős része gyenge képességű, emiatt kis részük helyezkedik el tanult szakmájában. Bodrogi Kúria: Igen. Teljes mértékben, sőt ha mondhatom valamilyen szinten számolok is vele...
11. Kérdés: Hallott-e azokról az Európai Uniós pályázati lehetőségek-
ről, amely tanulószerződéses jogviszonnyal lehetőséget nyújt a szakképzés területén különböző eszközbeszerzésekre? a) Igen b) Nem Hallott-e azokról az Európai Uniós pályázati lehetőségekről, amely tanulószerződéses jogviszonynyal lehetőséget nyújt a szakképzés területén különböző eszközbeszerzésekre? a b n összesen Válaszok 10 22 3 35 Százalék 29% 63% 9% 100%
A gyakorlati képző helyek közül 10-en n; 3; 9% a; 10; 29%
(29%) hallottak az eszközbeszerzésekre
a
vonatkozó EU-s pályázatokról, 22-en
b
(63%) nem hallottak róluk, és 3-an (9%)
n
nem válaszoltak a kérdésre.
b; 22; 62%
7
12. Kérdés:
Milyen
speciális
képzést/tanfolyamot
tartana
szükségesnek? A kérdésre érkezett válaszok: Trófea étterem: Munkaszervezés, etikett, vendéglátóiparban a rokon szakmákról történő alapvető tájékoztatás. Timka81: Kommunikáció, önmarketing. Le Meridien: Szakmai nyelvtanfolyam, speciális helyzetgyakorlatok… Király étterem: Amivel az oktatás és a „való világ” közelebb kerül egymáshoz. Hotel Rubin: A meglévő javítása fontosabb volna. Gundel étterem: Nem tudom mire gondoltak a kérdést feltevők. Juhász Béla: Több iskolai gyakorlatot javasolnék. Danubius Hotel: Az Iskola szakoktatóinak (elméleti tudásuk mellett a naprakész gyakorlati tudás gyarapítása végett) szállodáinkban történő gyakorlati képzését! Fejléces Kérdőív 14: A tanulók számára a meglévő , de magas szintű szakképzés megfelelő. A gyakorlati szakoktatók és munkahelyi oktatók számára gyakori és átfogó továbbképzéseket Bodrogi Kúria: Mindenből egy kicsit többet, több fakultációs képzést. Értem ez alatta a kávéval és borral való megismerkedést és sokszor úgy tapasztalom sajnos, hogy az ételekkel is....Szituációs helyzetek...
8
13. Kérdés: Ismeri-e a tanulóképzés költségeinek visszaigénylési lehető-
ségeit? a) Igen b) Nem Ismeri-e a tanulóképzés költségeinek visszaigénylési lehetőségeit? a b n összesen Válaszok 19 14 2 35 Százalék 54% 40% 6% 100%
A válaszadók közül 19-en (54%) ismerik
n; 2; 6%
a tanulóképzés költségeinek visszaigénya
lési lehetőségeit, 14-en (40%) nem isme-
b
rik ezeket a lehetőségeket, és ketten (6%)
n
nem válaszoltak a kérdésre.
a; 19; 54%
b; 14; 40%
14. Kérdés: Ön szerint a felsorolt lehetőségek közül mire vállal kötele-
zettséget a gazdálkodó szervezet a tanulószerződés megkötésével? a) szintvizsgára b) köztesvizsgára c) szakmai vizsgára d) mindhárom vizsgára történő felkészítésére. Ön szerint a felsorolt lehetőségek közül mire vállal kötelezettséget a gazdálkodó szervezet a tanulószerződés megkötésével? a b c d n összesen Válaszok 2 1 14 17 2 36 Százalék 6% 3% 39% 47% 6% 100%
A kérdésre 17-en (47%) válszolták n; 2; 6%
a; 2; 6%
helyesen, hogy mindhárom vizsgára fel
b; 1; 3%
a
kell készíteni a tanulókat, 14-en (39%),
b
hogy csak a szkamai vizsgára, ketten
c d n d; 17; 46%
c; 14; 39%
(6%), hogy csak a szintvizsgára, egy (3%), hogy a köztes vizsgára, és ketten (6%) nem válaszoltak.
9
15. Kérdés: Elégedett-e azon szakképző iskolai tanulóval/tanulókkal,
akik Önnél/Önöknél végezte szakmai gyakorlatát? a) Teljes mértékben elégedett vagyok b) Részben vagyok elégedett c) Nem vagyok elégedett Elégedett-e azon szakképző iskolai tanulóval/tanulókkal, akik Önnél/Önöknél végezte szakmai gyakorla tát? a b c n összesen Válaszok 7 22 1 5 35 Százalék 20% 63% 3% 14% 100%
A gyakorlati képző helyek közül 7-en c; 1; 3%
n; 5; 14%
(20%) voltak teljesen, 22-en (63%) vol-
a; 7; 20% a
tak részben, míg egy (3%) fő nem volt
b
elégedett a náluk gyakorlatot végző tanu-
c n
lókkal. A kérdésre 5-en (14%) nem válaszoltak.
b; 22; 63%
16. Kérdés: Alkalmaztak e már Önnél/Önöknél tanulószerződésben állt
tanulót, miután elvégezte szakmai gyakorlatát? a) Igen b) Nem Alkalmaztak e már Önnél/Önöknél tanulószerződésben állt tanulót, miután elvégezte szakmai gyakorlatát? a
b
n
összesen
Válaszok
20
14
1
35
Százalék
57%
40%
3%
100%
n; 1; 3%
A válaszadók közül 20 (57%) gyakorlati
b; 14; 40%
képző helyen alkalmaztak korábban tanua b n a; 20; 57%
lószerződésben állt tanulót, miután elvégezte a szakmai gyakorlatát, 14 (40%) helyen nem, és egy (3%) helyen nem válaszoltak a kérdésre.
10
17. Kérdés: Kérhet-e gazdálkodó szervezet a szakiskolai tanulótól gya-
korlati képzéséért költségtérítést? a) Igen b) Nem c) Nem tudom Kérhet-e gazdálkodó szervezet a szakiskolai tanulótól gyakorlati képzéséért költségtérítést? a b c n összesen Válaszok 1 26 6 2 35 Százalék 3% 74% 17% 6% 100%
A válaszadók közül 26-an (74%) tudták, n; 2; 6%
c; 6; 17%
a; 1; 3%
hogy a gazdálkodó szervezet nem kérhet a
költségtérítést a tanulótól, egy (3%) igen
b
válsz lett, 6-an (17%) nem tudták, vala-
c
mint ketten nem válaszoltak.
n b; 26; 74%
18. Kérdés: Ön szerint kinek kell gondoskodnia a tanulószerződéssel
gazdálkodó szervezetnél gyakorlati képzésben résztvevő szakképző iskolai tanuló rendszeres orvosi vizsgálatáról? a) Az iskolának b) A gazdálkodó szervezetnek Ön szerint kinek kell gondoskodnia a tanulószerződéssel gazdálkodó szervezetnél gyakorlati képzésben résztvevő szakképző iskolai tanuló rendszeres orvosi vizsgálatáról? a b n összesen Válaszok 19 15 1 35 Százalék 54% 43% 3% 100%
A megkérdezettek közül csupán 15-en b; 15; 43%
n; 1; 3%
(43%) válaszoltak helyesen, miszerint, a a
gazdálkodó szervezetnek kell gondos-
b
kodnia a tanuló rendszeres orvosi vizsgá-
n a; 19; 54%
latairól, 19-en (54%) válaszolták, hogy az iskolának kell, és egy (3%) nem válaszolt.
11
19. Kérdés: Foglalkoztatja-e a gazdálkodó szervezet gyakorlati képzés
céljából a tanulót jeti pihenőnapokon, illetve munkaszüneti napokon? a) Igen, a szakképző iskola hozzájárulásával, és csak akkor, ha a gazdálkodó szervezetnél rendeltetése folytán e napokon is munkavégzés folyik (pl. vendéglátás, kereskedelem stb.) b) Nem c) Nem tudom Foglalkoztatja-e a gazdálkodó szervezet gyakorlati képzés céljából a tanulót jeti pihenőnapokon, illetve munkaszüneti napokon? a
b
c
n
összesen
Válaszok
28
5
1
1
35
Százalék
80%
14%
3%
3%
100%
A gyakorlati képző helyek közül 28-an
c; 1; 3%
(80%) válaszoltak helyesen, miszerint az
n; 1; 3%
b; 5; 14%
a
iskola hozzájárulásával foglalkoztathat-
b
ják a tanulókat pihenőnapokon, , 5-en
c n
(14%) válaszoltak nemmel, egy (3%) megkérdezett nem tudta, egy pedig nem
a; 28; 80%
válaszolt. 20. Kérdés: A tanulószerződés alapján milyen juttatásokat kell biztosí-
tani a tanulóknak? a) Étkezési hozzájárulás, útiköltség térítés, tisztálkodási eszköz, munkaruha, felelősségbiztosítás, havi juttatás, a törvényben előírt oktatási szünet, pihenőidő b) Étkezési hozzájárulás, útiköltség térítés, tisztálkodási eszköz, munkaruha, felelősségbiztosítás, havi juttatás c) Étkezési hozzájárulás, útiköltség térítés, tisztálkodási eszköz, munkaruha, felelősségbiztosítás A tanulószerződés alapján milyen juttatásokat kell biztosítani a tanulóknak? a b c n összesen Válaszokn; 4; 11% 31 0 0 4 35 a Százalék 89% 0% 0% 11% 100% b b; 0; 0%
c
c; 0; 0%
n a; 31; 89%
12
A juttatásokat illetően 31-en (89%) válaszoltak helyesen, és négyen (22%) nem válaszoltak.
21.Kérdés: Mekkora összegű pénzbeli juttatás jár a tanulóknak havonta? a) A mindenkori minimálbér b) A mindenkori minimálbér 20 %-a, melyet félévente kötelezően emelni kell, ha a tanulmányi kötelezettségeinek eleget tett c) Nem jár pénzbeli juttatás Mekkora összegű pénzbeli juttatás jár a tanulóknak havonta? a 0 0%
Válaszok Százalék
n; 3; 9%
b 31 89%
a; 0; 0%
c 1 3%
A
c; 1; 3%
a b
b; 31; 88%
n 3 9%
összesen 35 100%
megkérdezettek
válaszoltak
körül
helyesen, a
mindekori
31-en
miszerint
a
c
tanulóknak
minimálbér
n
20%-a jár, félévenkénti emeléssel, egy (3%) megkérdezett rosszul válaszot, és hárman (9%) nem válaszoltak.
22. Kérdés: Köteles-e a gazdálkodó szervezet a szakképző iskolai tanuló
részére/kérelmére a gyakorlati időt igazolni? 13
a) Igen, köteles igazolást kiállítani a gyakorlati képzésben eltöltött időről és a megszerzett gyakorlati ismeretekről b) Nem köteles c) Nem tudom Köteles-e a gazdálkodó szervezet a szakképző iskolai tanuló részére/kérelmére a gyakorlati időt igazolni? Válaszok Százalék
a 31 89%
b 1 3%
c 2 6%
n 1 3%
összesen 35 100%
Az utolsó kérdésre szintén 31-en (89%) c; 2; 6%
n; 1; 3%
válaszoltak a
b; 1; 3%
b
a; 31; 88%
helyesen,
miszerint
a
gazdálkodó szervezet köteles igazolást
c
kiállítani a gyakorlati képzésben eltöltött
n
időről, egy (3%) nemleges válasz lett, kettő (6%) nem tudja, és egy (3%) nem válaszolt.
Összegzés A kérdésekre adott válaszokból jól látszik, hogy a gyakorlati képző helyek jelentős része tisztában van a TISZK-kel kapcsolatos alapvető információkkal, bár a megalakulás évét, és a tagiskolák számát már csak alig több, mint a válaszadók fele tudta. Bár a válaszadók nagy része (75%-a) kötött szerződést valamely tagiskola diákjával, az ezzel kapcsolatban beérkezett válszok túlnyomó többsége a semleges tartományban van, vagyis sem pozitív, sem negyatív. Ez arra enged következtetni, hogy a gyakorlati képző helyek igen csekély mértékű változásokat tapasztalatak a TISZK megalakulása óta. A gyakorlati képző helyek több mint fele szívesen venne részt TISZK által szervezett tájékoztató rendezvényen és börzén. Néhány szöveges megyarázat alapján arra következtethatünk, hogy a nemmel válaszolók egy rész valószínűleg aztért nem igénylik ezeket, mert sok tanulót foglalkoztatanak, így tisztában vannak az ezzel kapcsolatos
14
kötelezettségekkel és szabályokkal, mások pedig túl keveset, így nem éri meg nekik az ezzel kapcsolatos erőfeszítést. A megkérdezettek alig több, mint fele látja megoldottnak a szakember utánpótlást a nála végzett tanulókkal. Olyan problémákkal találkoznak, mint az elhivatottság hiánya, nem megfelelő nyelvtudás, és egyéb szakmai ismeret, túl kevés szakmai gyakorlat. A javasolt képzések között szerepel szakmai nyelvtanfolyam, speciális helyzetgyakorlatok, kommunikásó és marketing ismeretek, még a szakoktatók számára is javasoltak gyakorlatatot a szaktudásuk naprakészen tartása érdekében. A gyakorlati képző helyek az EU-s pályázati lehetőségek tekintetében igen kevés ismerettel bírnak. Az eszközbeszerzési lehetőségekről közel 70%, a képzés költségeinek visszaigényelhetőségéről pedig mintegy 40% nem hallott. Elmongató, hogy a gazdálkodó szervezetek a tanulószerződéssel kapcsolatos szabályok azon részeivel, melyek konkrétan rájuk vonatkoznak, és valamilyen anyagi vonzatuk van, túlnyomó többségben tisztában vanna. Viszont nagyobb részük rendelkezik téves információkkal a tanulók felé történő egyéb, nem anyagi kötelezettségeivel kapcsolatban, mint például az orvosi vizsgálatok, vagy a tanuló vizsgára való felkészítése.
Budapest, 2010. február 7. Theobald Klára
15