A szinergia-elv alkalmazása a sikeresség fokozásában Foldana Kft.
Előadó: Dr. Balla Róbert, és Dr. Gáva Tamás
2008. január 1-től lakossági követelésbehajtás
100%-os magyar tulajdonosi kör
Több, mint 100 000 lezárt követelési ügy
Behajtott összesített ügyérték meghaladja a 2 milliárd forintot
Közműtartozás alakulása a Foldana Kft. felmérésében 300 MFt 250 MFt 200 MFt 150 MFt Közműtartozás 100 MFt 50 MFt 0 MFt
2013. január 1.-től a távhőszolgáltató szektorban első alkalommal 10%-kal, második alkalommal (2013. nov. 1.) 11,1%-kal csökkentették a lakossági díjakat Ennek hatására a bevételek mindösszesen 20%-kal csökkennek A kintlévőség állomány, a tartós munkanélküliség hatására azonban tovább növekszik a távhőszektorban: 2013-ban 20 milliárd Ft-ról 2014re 25 milliárd Ft-ra* *forrás: Világgazdaság
A közműszolgáltatók kintlévőségeinek behajtására a megoldás:
Foldana - a sikerdíjas követelésbehajtó
Társaságunk saját jogászokkal, szakképzett követeléskezelőkkel, és több éves tapasztalattal rendelkezik. Tevékenységünket segíti az általunk alkalmazott követeléskezelésre speciálisan kifejlesztett célszoftver, és az ezt kiszolgáló számítástechnikai-, és irodai infrastrukturális háttér. Követeléskezelőink minden egyes ügyet az átadástól a lezárásig figyelemmel követnek. A közműszolgáltatói ügyeket speciálisan az adott szektor jogi hátterében napra készen képzett követeléskezelő kolléga intézi.
Átadástól 2 munkanapon belül kiküldjük a fizetési emlékeztetőt. Ebben tájékoztatjuk az adóst arról, hogy a Foldana Kft. a megbízótól átvette az ügyét, és elindult ellene a behajtási folyamat. Továbbá közöljük a fennálló tartozását valamint, hogy milyen időszakra keletkezett.
Előny: Már a felszólító levél költsége sem terheli a szolgáltatót
A személyadat és lakcímnyilvántartáson keresztül lakcímkutatás történik, ha az adós holléte ismeretlen Az adós telefonon való megkereséséhez az adós és/vagy családtagjainak telefonos elérhetőségét felkutatjuk.
További fizetési felszólító levelek küldése, peresítés előtti felszólító küldése Több alkalommal történő telefonos, SMS-es megkeresések
Az eddigiek sikertelensége esetén partner ügyvédi irodánk az ügykezelés 60. napján az adósoknak ügyvédi fizetési felszólítást küld. A felszólító levélben nyomatékosan tájékoztatja az adóst a jogi eljárás megindulásáról, valamint az adóst terhelő további jogi költségekről.
Amennyiben az ügyvédi levélre sem reagál az adós, ebben az esetben központi irodánk továbbítja az ügyet az adós tartózkodási helye szerinti legközelebbi területi képviselőnknek, a személyes felkeresés lefolytatása érdekében.
Miskolc Salgótarján
Győr
Szombathely
Eger
Tatabánya
Debrecen
Budapest Szolnok
Veszprém Székesfehérvár
Zalaegerszeg
Kaposvár Szekszárd
Pécs
Nyíregyháza
Békéscsaba
Kecskemét Szeged
Személyes felkereső kollégáink tájékoztatják az adósokat a helyileg elérhető szociális támogatásokról Szükség esetén segítséget nyújtunk a támogatás igénybevételére, hogy az fedezetet nyújtson az adós tartozására
Az adóssal részletfizetési megállapodást kötünk és a részleteket végigkövetjük:
A részletfizetés esedékessége előtt 2 nappal fizetési emlékeztető SMS-ben Az esedékesség után 2 nappal fizetési felszólítás SMS-ben Az esedékesség után 4 nappal telefonos utánkövetés
A személyes felkereső kolléga végzi: Felkeresi az adóst tartózkodási helyén, munkahelyén, és a tartozás rendezésre próbálja rávenni. Az adós lakóhelyéről fényképfelvétel, valamint környezettanulmány készül, emellett tartozáselismerő nyilatkozat kerül aláíratásra.
66% 51%
71% 57%
59%
68% 53%
A fenti összesítésben 100 000 fő adós esetét vettük alapul, és a behajtott ügyérték meghaladja a 2 Milliárd Ft-ot
A szinergia-elvnek megfelelően a folyamatunk minden egyes lépése kölcsönösen fokozza egymás hatását, míg végül a folyamat végére az összesített hatás megsokszorozódik, és végül a sikeresség eléri országos szinten a 60%-ot.
60 % A fenti összesítésben 100 000 fő adós esetét vettük alapul, és a behajtott ügyérték meghaladja a 2 Milliárd Ft-ot
Kizárólag sikerdíjas konstrukció, csak eredményes behajtás esetén illet meg minket sikerdíj A sikerdíjunkat az adósra behajtási költségként továbbhárítjuk és beszedjük, így az eljárásunk a megbízónknak teljesen ingyenes. Nincsenek rejtett költségek Nincsenek megelőlegezendő költségek Nem szükséges a megbízónak az adós felé felszólító levelet küldenie, így a felszólítás költségei sem terhelik a megbízót
Heti rendszerességű jelentésküldés, és elszámolás az ügyek alakulásáról A veszteségként leírandó követelések felszámolhatóvá válnak. Megbízó erőforrásainak felszabadulása:
nem szükséges saját munkavállaló, és költséges infrastruktúra fenntartása a behajtási folyamatra, így költségmegtakarítás érhető el
Közmű szolgáltatók:
Törökszentmiklós Térségi VízCsatornamű Kft. Hétforrás Kistérségi Vízmű Kft. Bódva Közmű Kft. Cser-Komkra Kft. Hernád Közmű Kft. Siklósi Távhő Nonprofit Kft.
Szemétszállítás:
Csongrád Megyei Településtisztasági Nonprofit Kft. Zalaispa Zrt. Lenti HUKE Kft.
Köszönjük figyelmüket! További részletes tájékoztatást standunkon kérhetnek érdeklődőink
