CMMI modell v1.2 verziójának bemutatása. Tartalom. Dr. Balla Katalin A CMMI v1.2 bemutatása

A CMMI v1.2 bemutatása

2006.11.28.

CMMI® modell v1.2 verziójának bemutatása Dr. Balla Katalin 2006.11.28.

Tartalom ~ ~ ~

~ ~ ~

A CMMI® v1.2 kiadása A CMMI® modell új kiadása iránti igény Változások a CMMI® korábbi verziójához képest A CMMI® v1.2 jellemzői A CMMI® -alapú auditálás új követelményei A CMMI® alkalmazásának tapasztalatai

2006.11.28.

CMMI alapú folyamatfejlesztés a szoftvergyártó cégek életében


2 / 66

1


2006.11.28.

Tartalom

~

A CMMI® v1.2 kiadása A CMMI® modell új kiadása iránti igény Változások a CMMI® korábbi verziójához képest A CMMI® v1.2 jellemzői A CMMI® -alapú auditálás új követelményei

~

A CMMI® alkalmazásának tapasztalatai

~ ~ ~

~

2006.11.28.


3 / 66

A CMMI® V1.2 kiadása ~

2006. augusztus 25.-én ~

~

CMMI® for Development, Version 1.2, CMMIDEV, V1.2, CMU/SEI-2006-TR-008, ESC-TR2006-008. Improving processes for better products. http://www.sei.cmu.edu/cmmi/models/

CMMI® v1.1 érvényben van: 2007. augusztus 30.-ig

2006.11.28.



4 / 66

2


2006.11.28.


A CMMI® v1.2-vel együtt érvénybe lépett a hivatalos (A típusú) auditálásra vonatkozó követelmények új verziója is ~

Appraisal Requirements for CMMI, Version 1.2 (ARC, V1.2). Technical report CMU/SEICMU/SEI-20062006-TRTR011 ESCESC-TRTR-20062006-011 http://www.sei.cmu.edu/publications/documents/06.report s/06tr011.html

~

Standard CMMI® CMMI® Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPISM) A, Version 1.2: Method Definition Document. Document. CMU/SEICMU/SEI-20062006-HBHB-002 http://www.sei.cmu.edu/publications/documents/06.report s/06hb002.html

2006.11.28.


5 / 66


2005 végén adták ki a CMMI® szerinti B és C típusú auditokra vonatkozó követelményeket ~

Hayes, W., Miluk G et al: Handbook for Conducting Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPI) B and C Appraisals, version 1.1. December 2005. Handbook, CMU / SEI-2005-HB-005

2006.11.28.



6 / 66

3


2006.11.28.

Tartalom

~

® v1.2 kiad ása A CMMI® kiadá A CMMI® modell új kiadása iránti igény Változások a CMMI® korábbi verziójához képest A CMMI® v1.2 jellemzői A CMMI® -alapú auditálás új követelményei

~


~ ~ ~ ~


2006.11.28.

7 / 66

A CMMI® modell új kiadása iránti igény ~ ~ ~

~

Legyen egyszerűbb, könnyebben érthető A követelmények legyenek pontosabban megfogalmazva A CMMI® modell alkalmazásával kapcsolatos tapasztalatok alapján, a CMMI®-t fejlesztő csapat több változtatást is eszközölt a modell szerkezetében, a folyamatokban, valamint a sajátos és általános célok között. A módosítási javaslatokat köröztették, majd 2005 decembere és 2006 februárja között az új verziót néhány kiemelt felhasználó számára is hozzáférhetővé tették. A visszajelzések alapján került kiadásra a modell új verziója.

2006.11.28.



8 / 66

4


2006.11.28.

CMMI alapelemek: ilyen volt… ~

Alapelemek: ~

Mindké Mindkét megjelení megjelenítésben / megkö megközelí zelítésben: ~ ~ ~ ~ ~

~

Folyamatok / folyamatcsoportok (Process (Process area) area) Sajá Sajátos cé célok (Specific (Specific goals) goals) Sajá Sajátos gyakorlat (Specific (Specific practices) practices) Általá ltalános cé célok (Generic (Generic goals) goals) Általá ltalános gyakorlat (Generic (Generic practices) practices)

Lépcső pcsős megjelení megjelenítésben / megkö megközelí zelítésben: ~

Általá ltalános jellemvoná jellemvonások (common (common features) features) ~

~

~

a vé végrehajtá grehajtáshoz szü szüksé kséges elkö elkötelezettsé telezettség, ké képessé pesség, a bevezeté bevezetés irá irányí nyítása, a bevezeté bevezetés ellenő ellenőrzé rzése (commitment (commitment to perform, perform, ability to perform, perform, directing implementation, implementation, verifying implementattion) implementattion)

Érettsé rettségi szintek (Maturity (Maturity levels) levels)

Folytonos megjelení megjelenítésben ~

Képessé pességi szintek (Capability (Capability levels) levels) A CMMI v1.2 bemutatása

2006.11.28.

9 / 66

CMMI alapelemek: ilyen lett… ~

Alapelemek: ~

Mindké Mindkét megjelení megjelenítésben / megkö megközelí zelítésben: ~ ~ ~ ~ ~

~

Folyamatok / folyamatcsoportok (Process (Process area) area) Sajá Sajátos cé célok (Specific (Specific goals) goals) Sajá Sajátos gyakorlat (Specific (Specific practices) practices) Általá ltalános cé célok (Generic (Generic goals) goals) Általá ltalános gyakorlat (Generic (Generic practices) practices)

Lépcső pcsős megjelení megjelenítésben / megkö megközelí zelítésben: ~~

Által ános jellemvon ások ((common common features ltalá jellemvoná features)) ~~

~

~

aa vvé bevezeté pessé telezettsé elkö ksé szü grehajtá g, aa bevezet bevezetéss pesség, g, kké képess telezettség, ges elk elkötelezetts kséges shoz sz szüks grehajtáshoz végrehajt ir rzé ellenő bevezeté nyí irá perform, to perform se ((commitment (commitment to rzése ellenőrz sa, aa bevezet bevezetéss ellen nyíttáása, irány ability perform, ability to implementattion) implementation, perform, implementattion) verifying implementattion implementation, verifying directing implementation perform, directing to perform

Érettsé rettségi szintek (Maturity (Maturity levels) levels)

Folytonos megjelení megjelenítésben ~

Képessé pességi szintek (Capability (Capability levels) levels)

2006.11.28.



10 / 66

5


2006.11.28.

Ilyen volt: A CMMI® modell elemei ~ Lépcső pcsős megkö megközelí zelítés

~

Folytonos megkö megközelí zelítés

Maturity Levels

Process Area 1 Process Area 1

Process Area 2

Process Area 2

Specific Goals Specific Goals

Process Area n

Process Area n

Generic Goals

Generic Goals Common Features

Commitment to Perform

Ability to Perform

Directing Verifying Implementation Implementation Implementation

Specific Practices

Specific Practices

Generic Practices

Capability Levels

Generic Practices


2006.11.28.

11 / 66

Ilyen lett: a CMMI v1.2 elemei Folytonos megközelítés

Lépcsős megközelítés

Folyamatok Érettségi szintek

Képességi szintek Sajátos célok

Folyamatok

Általános célok

Sajátos célok

Általános célok

Sajátos gyakorlatok Általános gyakorlatok

Sajátos gyakorlatok

2006.11.28.



Általános gyakorlatok

12 / 66

6


2006.11.28.

Ilyen volt, ilyen lett: A CMMI® modell elemei Érettsé rettségi szint

Lépcső pcsős megkö megközelí zelítés

Képessé pességi szint

Folytonos megkö megközelí zelítés

1

Kezdeti (initial (initial))

0

Nem teljes (Incomplete (Incomplete))

2

Menedzselt (Managed (Managed))

1

Végrehajtott (Performed (Performed))

3

Meghatá Meghatározott (Defined (Defined))

2

Menedzselt (Managed (Managed))

4

Mennyisé Mennyiségileg menedzselt (Quantitatively Managed) Managed)

3

Meghatá Meghatározott (Defined (Defined))

5

Optimalizá Optimalizáló (Optimizing) Optimizing)

4

Mennyisé Mennyiségileg menedzselt (Quantitatively Managed) Managed)

5

Optimizing


2006.11.28.

13 / 66

Ilyen volt: A CMMI® folyamatai ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~

Követelmé vetelménymenedzsment - Requirements Management - REQM Projekt tervezé tervezés- (Project Planning - PP Projekt kö követé vetés és -vezé vezérlé rlés - Project Monitoring and Control - PMC Szá á llí í t ó i megá á llapodá á s menedzsment - Supplier Sz ll meg llapod Agreement ManagementManagement- SAM Mérés és elemzé elemzés - Measurement and AnalysisAnalysisMA FolyamatFolyamat- és termé termék - minő minőségbiztosí gbiztosítás Process and Product Quality AssuranceAssurance- PPQA Konfigurá Konfiguráció ciómenedzsment - Configuration Management - CM Követelmé vetelményfejleszté nyfejlesztés - Requirements Development - RD Műszaki megoldá megoldás - Technical Solution -TS Termé Termék integrá integráció ció - Product IntegrationIntegration- PI Ellenő Ellenőrzé rzés – Verification - VER Végellenő gellenőrzé rzés – Validation -VAL Szervezeti szintű szintű folyamatfolyamat-szemlé szemlélet Organizational Process Focus -OPF Szervezeti szintű szintű folyamatok meghatá meghatározá rozása Organizational Process Definition -OPD 2006.11.28.


Szervezeti szintű szintű képzé pzés - Organizational TrainingTraining-OT IPPDIPPD-re alkalmazott integrá integrált projektmenedzsmentprojektmenedzsmentIntegrated Project Management for IPPD * Kocká Kockázatkezelé zatkezelés - Risk ManagementManagement- RSKM Integrá Integrált csapatmunka - Integrated Teaming * -IT Integrá Integrált beszá beszállí llító-kezelé kezelés - Integrated Supplier Management* Management* -ISM Dönté ntéselemzé selemzés és dö dönté ntéshozatal - Decision Analysis and Resolution - DAR Integrá Integráció cióra alkalmas szervezeti keret (kö (környezet)rnyezet)Organizational Environment for Integration * - OEI Szervezeti szintű szintű folyamatfolyamat-teljesí teljesítmé tmény - Organizational Process Performance -OPP Mennyisé Mennyiségi projekt menedzsment - Quantitative Project Management -QPM Szervezeti szintű szintű innová innováció ció és annak bevezeté bevezetése Organizational Innovation and Deployment -OID Oksá Oksági elemzé elemzés és dö dönté ntéshozatal - Causal Analysis and Resolution - CAR


14 / 66

7


2006.11.28.

Ilyen lett: A CMMI® folyamatai ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~

Követelmé vetelménymenedzsment - Requirements Management - REQM Projekt tervezé tervezés- (Project Planning - PP Projekt kö követé vetés és -vezé vezérlé rlés - Project Monitoring and Control - PMC Szá Szállí llítói megá megállapodá llapodás menedzsment - Supplier Agreement ManagementManagement- SAM Mérés és elemzé elemzés - Measurement and AnalysisAnalysis- MA FolyamatFolyamat- és termé termék - minő minőségbiztosí gbiztosítás - Process and Product Quality AssuranceAssurance- PPQA Konfigurá Konfiguráció ciómenedzsment - Configuration Management - CM Követelmé vetelményfejleszté nyfejlesztés - Requirements Development - RD Műszaki megoldá megoldás - Technical Solution -TS Termé Termék integrá integráció ció - Product IntegrationIntegration- PI Ellenő Ellenőrzé rzés – Verification - VER Végellenő gellenőrzé rzés – Validation -VAL Szervezeti szintű szintű folyamatfolyamat-szemlé szemlélet Organizational Process Focus -OPF Szervezeti szintű szintű folyamatok meghatá meghatározá rozása Organizational Process Definition -OPD

Szervezeti szintű szintű képzé pzés - Organizational TrainingTraining-OT IPPDIPPD-re alkalmazott integrá integrált projektmenedzsmentprojektmenedzsmentIntegrated Project Management for IPPD * Kocká Kockázatkezelé zatkezelés - Risk ManagementManagement- RSKM Integr Integrá Integráltlt csapatmunka csapatmunka -- Integrated Integrated Teaming Teaming ** --IT IT Integr beszá kezelé Integrá beszállllí llíttóó--kezel kezeléss -- Integrated Integráltlt besz Integrated Supplier Supplier Management Management* Management* --ISM ISM Dönté ntéselemzé selemzés és dö dönté ntéshozatal - Decision Analysis and Resolution - DAR Integr ció (kö rnyezet)Integrá ra alkalmas alkalmas szervezeti szervezeti keret keret (k (környezet) rnyezet)Integráci cióra Organizational Organizational Environment Environment for for Integration Integration ** -- OEI OEI Szervezeti szintű szintű folyamatfolyamat-teljesí teljesítmé tmény - Organizational Process Performance -OPP Mennyisé Mennyiségi projekt menedzsment - Quantitative Project Management -QPM Szervezeti szintű szintű innová innováció ció és annak bevezeté bevezetése Organizational Innovation and Deployment -OID Oksá Oksági elemzé elemzés és dö dönté ntéshozatal - Causal Analysis and Resolution - CAR


2006.11.28.

15 / 66

Megfelelés a lépcsős és folytonos nézet között ~

Equivalent stanging

2006.11.28.



16 / 66

8


2006.11.28.

Tartalom ~ ~ ~

~ ~ ~

A CMMI® v1.2 kiad ása kiadá A CMMI® modell új kiad ása ir ánti ig ény kiadá irá igé Változások a CMMI® korábbi verziójához képest A CMMI® v1.2 jellemzői A CMMI® -alapú auditálás új követelményei A CMMI® alkalmazásának tapasztalatai

2006.11.28.


17 / 66

Változások ~

Az új verzióban a korábbihoz képest eszközölt módosítások célja, lényege: ~

~ ~

a CMMI® modell komplexitásának és méretének csökkentése, a modell által lefedett területek növelése, a modell auditálásával kapcsolatos bizalom erősítése.

2006.11.28.



18 / 66

9


2006.11.28.

Változások ~

~

~

~

A modell nevét „CMMI® for Development”-re (Fejlesztésben alkalmazott CMMI®) változtatták A lépcsős és folytonos megközelítést egyetlen dokumentumban mutatják be A modell kiegészült hardverfejlesztésre vonatkozó útmutatókkal Új és kiegészített definíciók

2006.11.28.


19 / 66

Változások ~

~

~

A CMMI® CMMI® modell alapja a CMMI® CMMI® Keret (CMMI® (CMMI® Framework), Framework), mely tartalmazza a modell leí leírását, a modell auditá auditálásának leí leírását, valamint a modell oktatá oktatásával kapcsolatos anyagokat. A CMMI® CMMI® modellnek tö több ré része van. Egyik a minden nézetben kö közös un. „Shared CMMI® CMMI® material” material” (Megosztott CMMI® CMMI® anyag), amely a modell szerkezeté szerkezetének leí leírását, elemeit, valamint az általá ltalánosan haszná á lható ó folyamatokat í rja le. haszn lhat A megosztott (minden esetben érvé rvényes) anyagokon kívül vannak un. „CMMI® CMMI® Constellations” Constellations”

2006.11.28.



20 / 66

10


2006.11.28.

Változások ~

A konstellá konstelláció ciók tulajdonké tulajdonképpen valamilyen szakterü szakterülethez kapcsoló kapcsolódó sajá sajátos folyamatokat írnak le. A kö következő vetkező ilyen szakterü szakterületeket azonosí azonosítottá tották: ~ ~ ~

~

~

Fejleszté Fejlesztés Beszerzé Beszerzés Szolgá Szolgáltatá ltatás

Alapelv: a CMMI® CMMI® modell „megosztott” megosztott” anyagait minden esetben haszná használni kell, mí míg a kü különbö nböző konstellá konstelláció ciókra vonatkozó vonatkozó részeket az egyes szakterü szakterületek alkalmazó alkalmazóinak kell haszná használniuk. Jelenleg csak a fejleszté fejlesztésre vonatkozó vonatkozó rész kerü került leí leírásra, mely a hardverhardver- és szoftverfejleszté szoftverfejlesztést egyará egyaránt lefedi. 20072007-20082008-ban vá várható rható a beszerzé beszerzés és szolgá szolgáltatá ltatás sajá sajátossá tosságait leí leíró részek elké elkészü szülése.

2006.11.28.


21 / 66

Változások ~

A CMMI® CMMI® megosztott anyagaiban leí leírt (vagyis minden esetben alkalmazandó alkalmazandó) folyamatok a kö következő vetkezők: ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~ ~

CAR - Oksá Oksági elemzé elemzés és megoldá megoldás CM - Konfigurá Konfiguráció ciómenedzsment DAR - Dönté ntéselemzé selemzés és kö közzé zzététel IPM - Integrá Integrált projektmenedzsment MA – Mérés és elemzé elemzés OID - Szervezeti szintű szintű innová innováció ció és kö közzé zzététel OPD - Szervezeti szintű szintű folyamatok meghatá meghatározá rozása OPF – Szervezeti szintű szintű folyamatszemlé folyamatszemlélet OPP – Szervezeti szintű szintű folyamat teljesí teljesítmé tmény OT – Szervezeti szintű szintű képzé pzés PMC – Projektkö Projektköveté vetés és –vezé vezérlé rlés PP – Projekttervezé Projekttervezés PPQA – Termé Termék és folyamat minő minőségbiztosí gbiztosítás QPM – Mennyisé Mennyiségi projektmenedzsment REQM – Követelmé vetelménymenedzsment RSKM – Kocká Kockázatmenedzsment.

2006.11.28.



22 / 66

11


2006.11.28.

Változások ~

Fejlesztésben (CMMI V1.2-DEV) alkalmazott folyamatok: ~ ~ ~ ~ ~ ~

PI – termék integráció RD - Követelményfejlesztés SAM – Beszállítói megállapodás menedzsment TS – Műszaki megoldás VAL - Validáció VER – Verifikáció

2006.11.28.


23 / 66

Változások ~

~

A CMMI® v1.2- DEV –ben, vagyis a CMMI® fejlesztésre alkalmazható konstellációjában jelenleg 22 folyamat van, szemben a korábbi verzió 25 folyamatával. Szám szerint tehát 3 folyamat hiányzik a korábbiakhoz képest: ISM, OEI, IT. Mindhárom az integrált munkavégzésre vonatkozik. Ez a hiány azonban csak a folyamatok számában tapasztalható: a három hiányzó folyamat sajátos céljait ugyanis „elosztották” a modell egyéb folyamatai között.

2006.11.28.



24 / 66

12


2006.11.28.

Változások ~

Az OEI két sajátos célját bevonták az OPD (Szervezeti szintű folyamatok meghatározása) folyamatba, így az OPD második sajátos célja az integrált munkavégzés támogatására vonatkozik.


2006.11.28.

25 / 66

Változások ~ ~

Az OEI ké két sajá sajátos cé célja, összevonva, bekerü bekerült az OPDOPD-be, be, annak má második sajá sajátos céljaké ljaként. Az Integrá Integrált folyamatfolyamat- és termé termékfejleszté kfejlesztésre (IPPD) vonatkozó vonatkozó sajá sajátossá tosságokat bevontá bevonták a Szervezeti szintű szintű folyamatok meghatá meghatározá rozása (OPD) és az Integrá Integrált projektmenedzsment (IPM) folyamatokba, egyszerű egyszerűsítetté tették az integrá integrált munkavé munkavégzé gzésre vonatkozó vonatkozó leí leírásokat, és a modell tö többi ré részé szével konzisztenssé konzisztenssé tetté tették őket. ~ ~

Szervezeti szintű szintű folyamatok meghatá meghatározá rozása + IPPD SG 1 Szervezeti folyamatfolyamat-tárhá rház lé létrehozá trehozása ~ ~ ~ ~ ~ ~

~

SP 1.1 SP 1.2 SP 1.3 SP 1.4 SP 1.5 SP 1.6

(OPD + IPPD

Szabvá Szabványos folyamatok lé létrehozá trehozása Életciklusletciklus-modell leí leírások lé létrehozá trehozása Testreszabá Testreszabási krité kritériumok és útmutató tmutatók lé létrehozá trehozása A szervezet mé mérési tá tárhá rházának lé létrehozá trehozása A szervezet folyamatfolyamat-adatait tartalmazó tartalmazó adattá adattár lé létrehozá trehozása Munkakö Munkakörnyezeti szabvá szabványok kialakí kialakítása

SG2 IPPD menedzsment bevezeté bevezetése ~ ~ ~

SP2.1 Felhatalmazá Felhatalmazási eljá eljárások lé létrehozá trehozása SP2.2 Szabá Szabályok és útmutató tmutatók lé létrehozá trehozása az integrá integrált csapatok ré részé szére SP2.3 A projektcsapat és a funkcioná funkcionális szervezet kiegyensú kiegyensúlyozott együ együttmű ttműködésének biztosí biztosítása

2006.11.28.



26 / 66

13


2006.11.28.

Változások A Szervezeti szintű szintű folyamatszemlé folyamatszemlélet (OPF) és az Integrá Integrált projektmenedzsment (IPM) eseté esetében hangsú hangsúlyosabbá lyosabbá vált a folyamatok inté intézmé zményesí nyesítése Szervezeti szintű szintű folyamatszemlé folyamatszemlélet (OPF)

~

~

SG 1 Folyamatjaví Folyamatjavítási lehető lehetőségek azonosí azonosítása

~

~ ~ ~

SP 1.1 SP 1.2 SP 1.3

Szervezeti folyamat szü szüksé kségletek lé létrehozá trehozása Szervezeti folyamatok érté rtékelé kelése Szervezeti folyamatfolyamat-fejleszté fejlesztési lehető lehetőségek azonosí azonosítása

SG 2 A folyamatjaví folyamatjavítás tervezé tervezése és kivitelezé kivitelezése

~

~ ~

SP 2.1 Folyamatmű Folyamatműködési tervek lé létrehozá trehozása SP 2.2 Folyamatmű Folyamatműködési tervek kivitelezé kivitelezése

SG 3 Szervezeti szintű szintű folyamatvagyon haszná használata és a vá vállalati tapasztalatok integrá integrálása

~

~ ~ ~ ~

SP 3.1 Szervezeti tapasztalattapasztalat-vagyon haszná használata SP 3.2 Szabvá Szabványos folyamatok haszná használata SP3.3 Megvaló Megvalósítás figyelé figyelése SP 3.4 Folyamatokkal kapcsolatos tapasztalatok beé beépítése a szervezeti tapasztalattapasztalatvagyonba

2006.11.28.


27 / 66

Változások ~ ~

Az IT ké két sajá sajátos cé célja az IPMIPM-be kerü került, annak harmadik sajá sajátos cé céljaké ljaként. Integrá Integrált projektmenedzsment + IPPD ~

SG 1 A projekt meghatá meghatározott folyamatá folyamatának haszná használata ~ ~ ~ ~ ~ ~

~

SG 2 Az érintettekkel való való egyezteté egyeztetés és együ együttmű ttműködés ~ ~ ~

~

SP 1.1 A projekt meghatá meghatározott folyamatá folyamatának lé létrehozá trehozása és fenntartá fenntartása a projekt kezdeté kezdetétől a projekt teljes életé letén keresztü keresztül SP 1.2 Szervezeti folyamatfolyamat-elemek haszná használata a projekt tevé tevékenysé kenységek tervezé tervezésénél SP 1.3 A projekt munkakö munkakörnyezeté rnyezetének lé létrehozá trehozása SP 1.4 Tervek integrá integrálása SP 1.5 A projekt menedzselé menedzselése az integrá integrált tervek alapjá alapján SP 1.6 A szervezeti folyamatfolyamat-elemek fejleszté fejlesztéséhez való való hozzá hozzájárulá rulás SP 2.1 Érintettek bevoná bevonásának menedzselé menedzselése SP 2.2 Függő ggőségek menedzselé menedzselése SP 2.3 Koordiná Koordináció ciós ké kérdé rdések megoldá megoldása

SG3 IPPD elvek alkalmazá alkalmazása

SP3.1 A projekt megosztott né nézeté zetének lé létrehozá trehozása SP3.2 Az integrá integrált csapatok struktú struktúrájának kialakí kialakítása ~ SP3.3 Követelmé vetelmények hozzá hozzárendelé rendelése az integrá integrált csapatokhoz ~ SP3.4 Integrá Integrált csapatok kialakí kialakítása ő csapatok együ ~ SP 3.5 Az egymá egymással érintkező rintkez együttmű ttműködésének kialakí kialakítása A CMMI v1.2 bemutatása 2006.11.28. ~ ~


28 / 66

14


2006.11.28.

Változások ~ ~ ~

Az ISM sajátos céljait átvette a SAM. Szá Szállí llítói megá megállapodá llapodás menedzsment SG 1 Szá Szállí llítói megá megállapodá llapodás lé létrehozá trehozása ~ ~ ~

~

SP 1.1 SP 1.2 SP 1.3

SG 2 ~ ~ ~ ~ ~

SP 2.1 SP 2.2 SP 2.3 SP 2.3 SP 2.4

2006.11.28.

Beszerzé Beszerzés tí típusá pusának meghatá meghatározá rozása Szá á llí í t ó k kivá á lasztá á sa Sz ll kiv laszt Szá Szállí llítói megá megállapodá llapodás lé létrehozá trehozása

Szá Szállí llítói megá megállapodá llapodás kielé kielégítése

Szá Szállí llítói megá megállapodá llapodás vé végrehajtá grehajtása Kivá Kiválasztott beszá beszállí llítói folyamatok figyelé figyelése A kivá kiválasztott beszá beszállí llítói munkatermé munkatermékek kié kiérté rtékelé kelés A beszerzett termé termék elfogadá elfogadása/á sa/átvé tvétele A termé termékek átkerü tkerülése a szá szállí llítótól a projektbe A CMMI v1.2 bemutatása

29 / 66

Változások ~

A sajátos célok területén a fentieken kívül is van módosulás, a következő folyamatok esetében: REQM, RD, TS, VAL, VER.

2006.11.28.



30 / 66

15


2006.11.28.

Változások ~ ~

Követelmé vetelménymenedzsment SG1 Kö Követelmé vetelmények menedzselé menedzselése ~ ~ ~ ~ ~

~ ~

~

SP 1.1 SP 1.2

Szü Szüksé kségletek kiderí kiderítése Vevő Vevői kö követelmé vetelmények fejleszté fejlesztése

SP 2.1 SP 2.2 SP 2.3

Termé Termék és termé termék-komponens kö követelmé vetelmények meghatá meghatározá rozása Termé Termék-komponens kö követelmé vetelmények meghatá meghatározá rozása Interfé Interfész kö követelmé vetelmények meghatá meghatározá rozása

SP 3.1 SP 3.2 SP 3.3 SP 3.4 SP 3.5

Működőképes elké elképzelé pzelések és forgató forgatókönyvek meghatá meghatározá rozása Az igé igényelt funkcionalitá funkcionalitás definiá definiálása Követelmé vetelmények elemzé elemzése Követelmé vetelmények elemzé elemzése az egyensú egyensúly elé elérésének érdeké rdekében Követelmé vetelmények jó jóváhagyá hagyása átfogó tfogó módszerekkel

SG 2 Termé Termékkö kkövetelmé vetelmények fejleszté fejlesztése ~ ~ ~

~

Követelmé vetelmények megé megérté rtésének elé elérése A kö követelmé vetelményhez való való elkö elkötelezettsé telezettség elé elérése Követelmé vetelményvá nyváltozá ltozás menedzselé menedzselése Kétirá tirányú nyú követhető vethetőség fenntartá fenntartása A projekt munka és kö követelmé vetelmények kö közötti ellentmondá ellentmondások azonosí azonosítása

Követelmé vetelményfejleszté nyfejlesztés SG 1 Vevő Vevői kö követelmé vetelmények fejleszté fejlesztése ~

~

SP 1.1 SP 1.2 SP 1.3 SP 1.4 SP 1.5

SG 3 Követelmé vetelmények elemzé elemzése és jó jóváhagyá hagyása/megerő sa/megerősítése ~ ~ ~ ~ ~


2006.11.28.

31 / 66

Változások ~ ~

Műszaki megoldá megoldás SG 1 Termé Termék-komponens megoldá megoldások kivá kiválasztá lasztása ~ ~

~

Alternatí Alternatívák és kivá kiválasztá lasztási krité kritériumok kidolgozá kidolgozása Termé Termék-komponens megoldá megoldás kivá kiválasztá lasztása

SG 2 A terv fejleszté fejlesztése ~ ~ ~ ~

~

SP 1.1 SP 1.2

SP 2.1 A termé termék vagy termé termék-komponens tervezé tervezése SP 2.2 Technikai adatcsomag meghatá meghatározá rozása SP 2.3 Interfé Interfészsz-haszná használati krité kritériumok megtervezé megtervezése SP 2.4 Elemzé Elemzések vé végrehajtá grehajtása, ké készí szítése, vá vásárlá rlása vagy újrafelhaszná jrafelhasználása

SG 3 ~ ~

SP 3.1 SP 3.2

2006.11.28.


Termé Termék terv implementá implementálása

Terv implementá implementálása Termé Terméktá ktámogatá mogatási dokumentá dokumentáció ció fejleszté fejlesztése


32 / 66

16


2006.11.28.

Változások ~ ~

Verifiká Verifikáció ció SG 1 Elő Előkészí szítés verifiká verifikáció cióra ~ ~ ~

~

Munkatermé Munkatermékek kivá kiválasztá lasztása verifiká verifikáció cióra Verifiká Verifikáció ciós környezet lé létrehozá trehozása Verifiká Verifikáció ciós eljá eljárások és krité kritériumok lé létrehozá trehozása

SG 2 Egyenrangú Egyenrangú szemlé szemlék vé végrehajtá grehajtása ~ ~ ~

~

SP 1.1 SP 1.2 SP 1.3 SP 2.1 SP 2.2 SP 2.3

Egyenrangú Egyenrangú szemlé szemlék elő előkészí szítése Egyenrangú Egyenrangú szemlé szemlék vé végrehajtá grehajtása Egyenrangú Egyenrangú szemlé szemlék adatainak elemzé elemzése

SG 3 Kivá Kiválasztott munkatermé munkatermékek verifiká verifikáció ciója ~ ~

SP 3.1 SP 3.2

2006.11.28.

Verifiká Verifikáció ció végrehajtá grehajtása Verifiká Verifikáció cióis eredmé eredmények elemzé elemzése A CMMI v1.2 bemutatása

33 / 66

Változások ~ ~

Validáció SG 1 Előkészítés validációra ~ ~ ~

~

SP 1.1 SP 1.2 SP 1.3

Érvé rvényesí nyesítendő tendő termé termékek kivá kiválasztá lasztása Validá Validáció ciói környezet lé létrehozá trehozása Validá Validáció ciós eljá eljárások és krité kritériumok lé létrehozá trehozása

SG 2 Termék vagy termékkomponens validációja ~ ~

SP 2.1 Validá Validáció ció végrehajtá grehajtása SP 2.2 Validá Validáció ciós eredmé eredmények elemzé elemzése

2006.11.28.



34 / 66

17


2006.11.28.

Változások ~

~

Az általános célok és gyakorlatok leírását kiegészítették, kitérve arra is, hogy az általános gyakorlatok miképpen függnek össze bizonyos folyamatok sajátos gyakorlataival A GG1 általános cél neve: „Sajátos gyakorlatok végrehajtása” (mivel megszűnt a sajátos gyakorlatok felosztása alapgyakorlatokra és a magasabb szintű gyakorlatokra)

2006.11.28.


35 / 66

Változások ~

Csökkentették a modellből kizárható folyamatokat: jelenleg az egyetlen kizárható folyamat a Beszállítói megállapodás menedzsment (SAM)

2006.11.28.



36 / 66

18


2006.11.28.

Tartalom ~ ~ ~ ~ ~ ~

A CMMI ® v1.2 kiad ása CMMI® kiadá A CMMI ® modell új kiad ása ir ánti ig ény CMMI® kiadá irá igé Változ ások a CMMI ® kor ábbi verzi ójához ltozá CMMI® korá verzió képest A CMMI® v1.2 jellemzői A CMMI® -alapú auditálás új követelményei A CMMI® alkalmazásának tapasztalatai

2006.11.28.


37 / 66

Folyamatcsoportok a CMMI® folytonos megközelítésben ~ ~ ~ ~

Projektmenedzsment (Project Management) Folyamatmenedzsment (Process Management) Fejlesztés (Engineering) Support

2006.11.28.



38 / 66

19


2006.11.28.

Folyamatcsoportok a CMMI® folytonos megközelítésben ~

Projektmenedzsment ~

Cél: ~

~

A projekt irá irányí nyítási tevé tevékenysé kenységeket tartalmazza, amelyek a tervezé tervezéssel, kö követé vetéssel és vezé vezérlé rléssel foglalkoznak.

A projektmenedzsment csoport folyamatai ~ ~ ~ ~ ~ ~

Project Planning Project Monitoring and Control Supplier Agreement Management Integrated Project Management +IPPD Risk Management Quantitative Project Management A CMMI v1.2 bemutatása

2006.11.28.

39 / 66


Folyamatmenedzsment ~

Célja: ~

•

A folyamat menedzsment a projektek kö közötti / projekteken kí kívüli tevé tevékenysé kenységekkel foglalkozik, ideé ideértve a folyamatok meghatá meghatározá rozását, tervezé tervezését, erő erőforrá forrás igé igényeik kielé kielégítését, közzé zzétételé telét, bevezeté bevezetését, kö követé vetését, ellenő ellenőrzé rzését, auditá auditálását, mérését és javí javítását.

Folyamatmenedzsment csoport folyamatai: ~ ~ ~ ~ ~

Organizational Process Focus Organizational Process Definition Organizational Training Organizational Process Performance Organizational Innovation and Deployment

2006.11.28.



40 / 66

20


2006.11.28.

Folyamatcsoportok a CMMI® folytonos megközelítésben Fejleszté Fejlesztés

~

~

Cél: ~ ~

A fejleszté fejlesztési folyamatok a szoftverszoftver- és rendszerfejleszté rendszerfejlesztésben alkalmazott fejleszté fejlesztési és karbantartá karbantartási folyamatokat jelentik. A fejleszté fejlesztési folyamatok csoportjá csoportjába tartozó tartozó 6 folyamat szorosan kapcsoló kapcsolódik egymá egymáshoz.

A fejleszté fejlesztési folyamatok

~

~ ~ ~ ~ ~ ~

Requirements Development Requirements Management Technical Solution Product Integration Verification Validation


2006.11.28.

41 / 66


Support ~ Cél ~ ~

~

Az ebbe a csoportba tartozó tartozó folyamatok a fejleszté fejlesztési és karbantartá karbantartási folyamatokat tá támogatjá mogatják. Olyan folyamatok tartoznak ide, amelyeket má más folyamatok végrehajtá grehajtásuk kapcsá kapcsán érintenek. rintenek.

Support folyamatok: ~ ~ ~ ~ ~

Configuration Management Process and Product Quality Assurance Measurement and Analysis Decision Analysis and Resolution Causal Analysis and Resolution

2006.11.28.



42 / 66

21


2006.11.28.

Folyamatok, GG ~

Általános célok és az ezekhez kapcsolódó általános gyakorlatok ~

GG1: Sajátos célok elérése (Achieve Specific Goals) (gyakorlatilag: a folyamat létezik, végrehajtják, eleget képes tenni sajátos céljainak) ~

GP1.1. Sajá Sajátos gyakorlatok vé végrehajtá grehajtása( Perform specific practices) practices) (vé (végrehajtjá grehajtják a folyamatot)

2006.11.28.


43 / 66

Folyamatok, GG ~

GG 2 Egy menedzselt folyamat inté intézmé zményesí nyesítése (Institutionalize a Managed Process) Process) GP 2.1 Szervezeti irá irányvonal meghatá meghatározá rozás (Establish (Establish an Organizational Policy) Policy) ~ GP 2.2 A folyamat tervezé tervezése (Plan (Plan the Process) Process) ~ GP 2.3 Erő Erőforrá forrás rendelkezé rendelkezésre bocsá bocsátása (Provide (Provide Resources) Resources) ~ GP 2.4 Felelő Felelőssé sség kijelö kijelölése (Assign (Assign Responsibility) Responsibility) ~ GP 2.5 Emberek ké képzé pzése (Train (Train People) People) ~ GP 2.6 Konfigurá Konfiguráció ciók menedzsmentje (Manage (Manage Configurations) Configurations) ~ GP 2.7 Az érintettek azonosí azonosítása és bevoná bevonása (Identify (Identify and Involve Relevant Stakeholders) Stakeholders) ~ GP 2.8 Folyamatkö Folyamatköveté vetés és -vezé vezérlé rlés (Monitor (Monitor and Control the Process) Process) ~ GP 2.9 A megfelelő megfelelőség tá tárgyilagos kié kiérté rtékelé kelése (Objectively (Objectively Evaluate Adherence) Adherence) ~ GP 2.10 Az aktuá aktuális állapot szemlé szemlézése a felső felsőbb vezető vezetőkkel (Review Status with Higher Level Management) Management) ~

2006.11.28.



44 / 66

22


2006.11.28.

Folyamatok, GG ~

GG 3 Meghatá Meghatározott folyamat inté intézmé zményesí nyesítése (Institutionalize (Institutionalize a Defined Process) Process) ~ ~

~

GG 4 Mennyisé Mennyiségileg menedzselt folyamat inté intézmé zményesí nyesítése (Institutionalize (Institutionalize a Quantitatively Managed Process) Process) ~

~

~

GP 3.1 Meghatá Meghatározott folyamat lé létrehozá trehozása (Establish (Establish a Defined Process) Process) GP 3.2 Javí Javítási / fejlő fejlődési informá információ ciók összegyű sszegyűjté jtése (Collect (Collect Improvement Information) Information)

GP 4.1 A folyamat mennyisé mennyiségi mutató mutatóinak meghatá meghatározá rozása (Establish (Establish Quantitative Objectives for the Process) Process) GP 4.2 A folyamat / alfolyamatok teljesí teljesítmé tményé nyének stabilizá stabilizálása (Stabilize (Stabilize Subprocess Performance) Performance)

GG 5 Optimalizá Optimalizáló folyamat inté intézmé zményesí nyesítése (Institutionalize (Institutionalize an Optimizing Process ) ~

~

GP 5.1 Folyamatos folyamatjaví folyamatjavítás biztosí biztosítása (Ensure (Ensure Continuous Process Improvement ) GP 5.2 A problé problémák oká okának (gyö (gyökeré kerének) korrekció korrekciója (Correct (Correct Root Causes of Problems

2006.11.28.


45 / 66

Kapcsolatok a folyamatok, SP és GP között ~

~ ~

~ ~

GP2.2: Folyamat tervezése: a PP lefedheti az összes projekthez kapcsolódó folyamat tervezését (kivéve PP –t) GP2.5: Emberek képzése: OT + PP GP2.6: Konfigurációk menedzselése: CM – implementálhatja az összes folyamatra vonatkozóan a GP2.6-ot GP2.8: Folyamatkövetés és –vezérlés: PMC + MA GP2.9: A megfelelőség tárgyilagos kiértékelése : PPQA 2006.11.28.



46 / 66

23


2006.11.28.

Kapcsolatok a folyamatok, SP és GP között GP3.1: Meghatá Meghatározott folyamat lé létrehozá trehozása: IPM + OPD GP3.2: Javí Javítási / fejlő fejlődési informá információ ciók összegyű sszegyűjté jtése : IPM+OPF+OPD GP4.1: A folyamat mennyisé mennyiségi mutató mutatóinak meghatá meghatározá rozása : QPM + OPP GP4.2: A folyamat / alfolyamatok teljesí teljesítmé tményé nyének stabilizá stabilizálása : QPM + OPP GP5.1: Folyamatos folyamatjaví folyamatjavítás biztosí biztosítása : OID GP5.2: A problé problémák oká okának (gyö (gyökeré kerének) korrekció korrekciója : CAR

~ ~

~

~

~ ~

2006.11.28.


47 / 66

Tartalom ~ ~ ~ ~ ~

~

A CMMI ® v1.2 kiad ása CMMI® kiadá A CMMI ® modell új kiad ása ir ánti ig ény CMMI® kiadá irá igé Változ ások a CMMI ® kor ábbi verzi ójához ltozá CMMI® korá verzió képest A CMMI ® v1.2 jellemz ői CMMI® jellemző A CMMI® -alapú auditálás új követelményei


2006.11.28.



48 / 66

24


2006.11.28.

Auditálás a CMMI® modell alapján ~

Appraisal Requirements for CMMI, Version 1.2 (ARC, V1.2). Technical report CMU/SEICMU/SEI-20062006-TRTR-011 ESCESC-TRTR-20062006-011 http://www.sei.cmu.edu/publications/documents/06.reports/06tr011.html http://www.sei.cmu.edu/publications/documents/06.reports/06tr011.html

~

Standard CMMI® CMMI® Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPISM) A, Version 1.2: Method Definition Document. Document. CMU/SEICMU/SEI-20062006-HBHB-002 http://www.sei.cmu.edu/publications/documents/06.reports/06hb002.ht http://www.sei.cmu.edu/publications/documents/06.reports/06hb002.ht ml

~

~

Hayes, Hayes, W., Miluk G et al: al: Handbook for Conducting Standard CMMI Appraisal Method for Process Improvement (SCAMPI) B and C Appraisals, Appraisals, version 1.1. December 2005. Handbook, Handbook, CMU / SEISEI-20052005-HBHB-005 http://www.sei.cmu.edu/cmmi/appraisals/appraisals.html A CMMI v1.2 bemutatása

2006.11.28.

49 / 66

SCAMPI auditok ~

Audit tervezése ~A

követelmények elemzése, audit terv, audit csapat, „objektív bizonyítékok” azonosítása

~

Audit végrehajtása ~ Objektív

bizonyítékok vizsgálata, a vizsgálat eredményének elemzése és dokumentálása

~

Az eredmények jelentése ~ Jelentés

2006.11.28.


elkészítése, formális lépések A CMMI v1.2 bemutatása

50 / 66

25


2006.11.28.

SCAMPI auditok ~ ~

Az auditok 3 évig érvényesek A korábbi auditok érvényessége: 2007 augusztusáig, vagy végrehajtásuktól számított 3 évig érvényesek ~

~ ~

az érvé rvényessé nyesség megá megállapí llapításakor a ké két dá dátum kö közül a későbbit veszik figyelembe

2007 január 1.-től csak a SCAMPI A v1.2 szerint lehet auditálni 2007 augusztus 25-ig lehet a CMMI v1.1 alapján auditálni A CMMI v1.2 bemutatása

2006.11.28.

51 / 66

A különböző típusú CMMI® auditok követelményei Követelmények Szükséges objektív bizonyítékok típusa

A osztályba tartozó audit

B osztályba tartozó C osztályba tartozó audit audit

Dokumentumok és interjúk

Dokumentumok és interjúk

Dokumentumok vagy interjúk

Értékelés

Célok értékelése szükséges

Nem megengedett

Nem megengedett

Szervezet lefedettsége

Szükséges

Nem szükséges

Nem szükséges

4

2

1

Vezető auditor

Képzett és tapasztalt személy

Képzett és tapasztalt személy

Auditor csapat minimális létszáma Az auditor csapat vezetőjére vonatkozó követelmény 2006.11.28.



52 / 66

26


2006.11.28.

SCAMPI auditok ~

CMMI v1.2 , SCAMPI A v1.2: ~

Auditorok képzése: ~ ~ ~

B és C auditor A, B, C auditor 4, 5 érettsé rettségi szintű szintű auditor

2006.11.28.


53 / 66

A CMMI® auditálása ~ ~

A modell elemeinek meglétét vizsgálja Megkövetelt, szükséges elemek ~ ~

Sajátos célok (specific goals - SG) Általános célok (generic goals - GG)

2006.11.28.



54 / 66

27


2006.11.28.

A CMMI® auditálása ~

Elvárt elemek (expected) ~

~

Sajátos gyakorlatok (specific practices - SP)

Általános gyakorlatok (generic practices - GP) ~

Inté Intézmé zményesí nyesítést nyú nyújtanak, mely biztosí biztosítja, hogy a folyamatcsoporthoz rendelt folyamatok eredmé eredményesek, ismé ismételhető telhetőek és tartó tartósak


2006.11.28.

55 / 66

A CMMI® auditálása ~

Informatív elemek (informative) ~

Alpraktikák (subpractices SP) ~

Részletes leí leírások, melyek útmutatá tmutatást nyú nyújtanak a specifikusspecifikus- és általá ltalános gyakorlatok értelmezé rtelmezéséhez; ötleteket adnak, melyek hasznosak lehetnek a folyamatfejleszté folyamatfejlesztésben ~ tipikus munkatermé munkatermékek (typical (typical work products) products) ~ Szakterü Szakterülethez kapcsoló kapcsolódó hatá hatás-erő erősítők (discipline amplifications) amplifications)

2006.11.28.



56 / 66

28


2006.11.28.

Tartalom ~ ~ ~ ~ ~ ~

A CMMI ® v1.2 kiad ása CMMI® kiadá A CMMI ® modell új kiad ása ir ánti ig ény CMMI® kiadá irá igé Változ ások a CMMI ® kor ábbi verzi ójához ltozá CMMI® korá verzió képest A CMMI ® v1.2 jellemz ői CMMI® jellemző A CMMI ® -alap ú audit álás új CMMI® alapú auditá követelm ényei vetelmé A CMMI® alkalmazásának tapasztalatai A CMMI v1.2 bemutatása

2006.11.28.

57 / 66

SCAMPI auditok tapasztalatai ~

~

A legfrissebb, 2006 szeptemberi adatok alapján tudjuk, hogy a világban 2002-től kezdve 2006 szeptemberéig összesen 1581 hivatalos SCAMPI auditot végeztek, ezekben 840 céget, s ezekben 6001 projektet mértek fel http://www.sei.cmu.edu /appraisal--program/profile http://www.sei.cmu.edu/appraisal

2006.11.28.



58 / 66

29


2006.11.28.

SCAMPI auditok tapasztalatai


2006.11.28.

59 / 66


2006.11.28.



60 / 66

30


2006.11.28.



2006.11.28.

61 / 66


2006.11.28.



62 / 66

31


2006.11.28.

SCAMPI auditok tapasztalatai ~

http://seir.sei.cmu.edu/ http://seir.sei.cmu.edu/ pars/pars_list_iframe.as p


2006.11.28.

63 / 66


2006.11.28.



64 / 66

32


2006.11.28.

Auditálás támogatása ~

Szoftverekkel : Excel táblától adatbáziskezelőkig ~

~

~

Fő funkció: adatgyűjtés a CMMI modell struktúrája szerint (SG, SP, GG, GP) Az objektív bizonyítékok elégségességének vizsgálata

SQI: Quality Organizer: önértékelésre alkalmas

2006.11.28.


65 / 66

2006.11.28.


66 / 66


33

CMMI modell v1.2 verziójának bemutatása. Tartalom. Dr. Balla Katalin A CMMI v1.2 bemutatása

Recommend Documents