BUDAPESTI GAZDASÁGI FŐISKOLA KÜLKERESKEDELMI KAR KERESKEDELEM ÉS MARKETING Nappali tagozat Nemzetközi marketing szakirány
A SANOMA KIADÓ ONLINE ÉS OFFLINE NŐI KIADVÁNYAI VÍZIÓ A MAGAZINOK JÖVŐJÉRŐL
Készítette: Bobor Petra
Budapest, 2010. 1
Tartalomjegyzék I. Bevezetés ...........................................................................................................................4 II. A hazai női magazinpiac....................................................................................................7 II.1. Női magazinokról általában.......................................................................................7 II.2. A női magazinok rövid történeti áttekintése...............................................................8 II.3. A hazai női magazinpiac nyomtatott kiadványai......................................................10 II.4. A hazai női magazinpiac online kiadványai.............................................................16 III. Webnő 2.0.......................................................................................................................21 IV. A Sanoma Budapest Zrt. női magazin portfóliója...........................................................23 IV.1. Cosmopolitan..........................................................................................................25 IV.2. Marie Claire............................................................................................................26 IV.3. Maxima...................................................................................................................26 IV.4. Meglepetés..............................................................................................................27 IV.5. Nők Lapja................................................................................................................28 V. Főszerkesztői vélemények a Sanomás női magazinok online és offline kapcsolatáról...29 V.1. A kutatás célja és módszere......................................................................................29 V.2. A női magazinok print változatai .............................................................................30 V.2.1. A magazinok megjelenése óta történt változások.............................................30 V.2.2. Példányszámok tendenciája..............................................................................33 V.2.3. Versenytársak feltérképezése............................................................................35 V.2.4. A magazinok marketingtevékenységei.............................................................36 V.2.5. A magazinok bevételi forrásai..........................................................................39 V.2.6. Márkakiterjesztések..........................................................................................39 V.3. A női magazinok online változatai ..........................................................................41 V.3.1. Pop site-ként funkcionáló magazinok...............................................................42 V.3.2. Aktív site-ként funkcionáló magazinok............................................................43 VI. Fogyasztói szokások vizsgálata a Sanoma portfóliójába tartozó női magazinokkal kapcsolatban.........................................................................................................................46 VI.1. Kérdőíves kutatásom célja......................................................................................46 VI.2. A kutatás módszertana, célcsoport .........................................................................46 VI.3. A kérdőív felépítése................................................................................................48
2
VI.4. A kutatási eredmények elemzése............................................................................49 VI.4.1. A kérdőív kitöltők internetezési szokásai.......................................................49 VI.4.2. A nyomtatott női magazinok olvasottsága......................................................50 VI.4.3. A nyomtatott női magazinok vásárlási gyakorisága........................................51 VI.4.4. A női magazinok online kiadványainak olvasottsága.....................................53 VI.4.5. Az online női kiadások elérhetősége...............................................................55 VI.4.6. Az online női kiadások legolvasottabb tartalmai............................................56 VI.4.7. Előfizetés online tartalomért...........................................................................58 VI.4.8. A női magazinok reklámjainak hatása............................................................59 VII. A válság hatása a „nagyokra”, avagy a hazai médiapiac jelenlegi helyzete ................61 VIII. Magazin vízió..............................................................................................................64 IX. Kutatási eredmények, hipotézisek megválaszolása........................................................67 X. Összegzés........................................................................................................................72 XI. Felhasznált irodalom......................................................................................................74 XII. Táblázatok és ábrák jegyzéke.......................................................................................80 XIII. Mellékletek..................................................................................................................83
3
I. Bevezetés „Az vagy, amit eszel, iszol, olvasol. A testi és szellemi táplálékod határozza meg, hogyan élsz.” (Bódi Magdi) Hogyan élünk ma? Mit olvasunk ma, ebben az információval teli világban? Mit olvasunk mi nők? Amennyiben változtak olvasási szokásaink, akkor hogyan? Milyen impulzusok érnek minket nőket, egy adott magazin vásárlásakor? Ilyen, és ehhez hasonló kérdések merültek fel bennem amikor kiderült, hogy szakmai gyakorlatomat van szerencsém Magyarország vezető médiavállalatánál, a Sanoma Budapest Zrt.-nél tölteni, amelynek hatására a szakdolgozatom témája is megszületett. Az eltöltött idő alatt többek között megismerkedtem a Sanoma portfóliójába tartozó női kiadványok online felületeivel, amely végső soron hozzájárult, hogy közelebbről is megvizsgáljam a Sanomás kiadványok online és offline változatait, hogy milyen a kettő közötti kapcsolat, valamint, hogy ennek kapcsán feltérképezzem a hazai magazinpiac jelenlegi és jövőbeli helyzetét. Ebből adódóan dolgozatom legfőbb célja a kétféle változat közötti kapcsolat megvizsgálása, elsősorban az egyes kiadványok főszerkesztőivel folytatott beszélgetések során. Nememből adódóan úgy gondolom nem meglepő, hogy nem állnak tőlem messze a különböző nőknek szóló kiadványok, illetve ezen magazinok interneten való böngészése sem. A női kiadványok lapozása, olvasása egyfajta önmegvalósítást jelent számomra, segít egy kicsit kikapcsolódni a külvilágból, és elmerülni a női gondolatokban. A nők azon tagjai közé tartozom, akik be merik vallani, hogy szívesen olvasnak és vásárolnak női magazinokat. Kedvenceim közé tartoznak: Cosmopolitan, JOY, Glamour, Marie Claire, Maxima és Nők Lapja. Véleményem szerint, csökkent az a réteg, aki még olvassa a napi-, a heti-, és a havi lapokat, ezen sajtótermékek iránti visszaeső érdeklődés pedig elsősorban a fogyasztói szokások megváltozása, illetve a szabadidő eltöltésének módja miatt következett be. Továbbá, nagy valószínűséggel az elmúlt másfél évben tapasztalt gazdasági világválság hatására is csökkent a nyomtatott magazinokat vásárlók száma, hiszen egy ilyen jellegű és mértékű válság minden háztartást spórolásra, visszafogásra kényszerít. 4
Az internettel és a digitális világ elterjedésével együtt, ma már nem elegendő csak a print magazinok
jelenléte,
hiszen
olyan
időket
élünk,
ahol
elvárjuk
az
azonnali
információellátást, a gyors tájékozódást a világ bármely részén élve is. Kutatásaim egy részét analitikus-, másik részét pedig empirikus vizsgálattal készítettem. Analitikus kutatásomhoz leginkább folyóiratcikkekből merítettem ismeretet, de az interneten is számos olyan oldalt látogattam meg, melyeken keresztül még több információt tudtam meg a témát illetően. Az évente 10 alkalommal megjelenő Lapkiadás & Médiapiac folyóirat idei lapszámának cikkei – mind a nyomtatott, mind az online változatban elérhető cikkek –, meglehetősen bő információval szolgáltak számomra, valamint a Sanoma Budapest Zrt. honlapja is nagy segítségemre volt a termékek közelebbről való megismerése kapcsán. Szekunder kutatásaim nagy részét tehát a különböző, marketinggel és médiával kapcsolatos internetes portálok, néhány szakkönyv, valamint a különböző piackutató cégek korábbi felmérései képezték. A dolgozat empirikus kutatási részét a személyes információszerzés adta, a kérdőív és a szakértői interjúk. A kvantitatív kutatás közkedvelt kutatási módszerét, a kérdőívezést választottam. Ebben a kutatási formában elsődlegesen arra voltam kíváncsi, hogy mi jellemzi a Sanomás női magazinok online és offline kiadásai közötti kapcsolatot, fogyasztói szemszögből, illetve, hogy felmérjem a kérdőív kitöltők internetezési-, és a reklámokkal kapcsolatos szokásaikat. Ezáltal egy komplexebb kép alakult ki arról a fogyasztói rétegről, akik a kérdőívemet kitöltötték. A szakmai gyakorlatom alatt volt lehetőségem az egyes magazinok főszerkesztőivel interjúkat készíteni, így a beszélgetések során kérdéseim arra irányultak, hogy hogyan erősíti a print az online felületet, illetve hogy mit tesznek a kettő közötti kapcsolat ápolása érdekében. A témával kapcsolatos saját tapasztalataim, valamint a szekunder kutatásaim adatai, információ alapján felállítottam három hipotézist, amelyre a tanulmányom végén szeretnék választ kapni, hogy hogyan is teljesültek.
5
Hipotézisek: 1. Az online női oldalak minden esetben erősítik a női print változatot. 2. Kevesebben olvassák a nyomtatott női magazinokat, mint ugyanezen kiadványok online változatait. 3. A női magazinok nyomtatott változatát leginkább az idősebb korosztály olvassa.
6
II. A hazai női magazinpiac II.1. Női magazinokról általában A magazinok az újságok egy másik, ma már egyre bővülő csoportját képezik, amelyet ha tartalmi szempontból szeretnénk elhelyezni, akkor az újság és a könyv között helyezkedik el.1 A magazinok tematikáját és célcsoportját tekintve különbözőek lehetnek, így vannak férfinői
magazinok,
ifjúsági
magazinok,
bulvármagazinok,
szórakoztató
magazinok,
gasztronómiai magazinok, hobbimagazinok (horgászat, kertészet, stb.), valamint utazási magazinok. A férfi-női magazin típus esetében, az elsődleges célcsoport az adott nem, azonban ez nem azt jelenti, hogy a másik nem számára ne lenne érdekes az adott kiadvány. Ma már széles kínálat jellemzi a magazinok piacát, van hogy, az előbb felsorolt típusok vegyesen is jelen vannak. A médiavállalatok többféle, ilyen típusú kiadványokat kínálnak a fogyasztóknak, a szélesebb fogyasztói réteg kiszolgálása és elérése érdekében. A női magazinok tartalmuk és külalakjuk alapján beszélhetünk úgynevezett klasszikus (Nők Lapja), és trendi (Cosmopolitan) magazinokról, de kategorizálhatjuk úgynevezett „olcsó és vékony” szempont szerint is (Meglepetés). Ha azonban a női lapok papírminőségét vesszük figyelembe, akkor szintén megállapítható, hogy igen változatosak a kiadott példányszámok, melyek nagy mértékben függnek az adott lap célcsoportjától, az adott lap megjelenésétől, illetve az adott lap árától – tehát nagy mértékben befolyásolja egy magazin előállítását a költségvetési keret. A hetente megjelenő női lapok – mint például a Nők Lapja – olyan papírminőséggel rendelkeznek, amelyek elegendőek az egy heti olvasásra, míg például a Maxima, amely kétheti megjelenésű, már egy teljesen jobb minőségű, fényes lapokkal előállított. Az efféle magazinokat – tehát amelyek kis méretűek, jobb minőségű fényes lappal rendelkeznek –, glossynak nevezik. A női magazinok – nevükből is adódóan – nőknek szóló, női témákkal és tartalommal rendelkező kiadványok, amelyben nagy hangsúlyt fektetnek a szépségre, a divat mellett,
1 Kiss Judit-Mayer József: Médiaismeretek és felnőttoktatás, Országos Közoktatási Intézet Budapest, 2005, 52. oldal
7
ugyanis a nők a nekik szóló magazinokat saját női tömeg-érzésviláguknak tekintik.2 Szeretnek értesülni a mindig változó divatról, a szépségipar legújabb termékeiről, és természetesen mindezeket úgy tálalják a nők számára, hogy egy igazán csinos és szép nő képével együtt mutatják be. Másfelől azért is jut fontos szerep a szépségnek a női magazinokban, mert a szépítkezés, a szépség kultúrája egyben a női kultúra legfontosabb részét képezi. A szépségmítosz szoros kapcsolatban áll a női magazinokkal, azok világával, ugyanis a már korábban megjelent női lapok állandó változáson mentek keresztül, segítették a nők előbbre jutását, valamint ezzel együtt fejlődött a szépségmítosz is, és ez a változás a mai napig folyamatos. A női magazinok különböző tippeket, trükköket adnak át az olvasónak, az élet bármely területével kapcsolatban, mint például párkapcsolatról, barátságról, munkáról, valamint gyereknevelésről. Fontos azonban azt is megjegyezni, hogy az utóbbi években az életmód szerepe is előtérbe került, és egyre több életmóddal kapcsolatos tartalmakkal találkozhatunk olvasásuk közben. Ezek a női kiadványok egyfajta „barátnőnek” is tekinthetőek, hiszen megannyi olyan információt és tapasztalatot oszt meg az olvasóval, mely által egy közelebbi kapcsolat alakul ki a magazin és az olvasója között, egyfajta ragaszkodást tesz lehetővé a magazin iránt. A már kialakított jó kapcsolat által, a magazin az olvasót további lapszámok megvásárlására is ösztönzi. A nők, úgymond „bizalommal” fordulnak a kedvenc magazinjuk felé, hiszen a benne levő tartalmak – különböző szolgáltatások ajánlása, olvasókkal készített közvélemény-kutatások eredményeinek közlése, piaci információk és az élet különböző területein segítség nyújtása – biztonságot nyújtanak számukra.
II.2. A női magazinok rövid történeti áttekintése „A női magazinok több mint egy évszázada a női szerepek megváltoztatásának leghatásosabb eszközei, és ez idő alatt – ma még inkább, mint eddig – következetesen dicsőítették mindazt, amit a kormányzat elvárt a nőktől.” – Naomi Wolf 1999-ben megjelent A szépség kultusza című művében hangzott el,3 amely megállapítás természetesen a magyar női magazinokra is érvényes. Már az első nőknek szánt magazinok 2 Naomi Wolf: A szépség kultusza, Csokonai Kiadó Debrecen, 1999, 86. oldal 3 Naomi Wolf: A szépség kultusza, Csokonai Kiadó Debrecen, 1999, 79. oldal
8
megjelenésekor is igaz volt, hogy csak ezek a típusú kiadványok képesek szélesebb formában megjeleníteni a nőkkel szembeni elvárásokat, – és ez igaz mind a mai napig. „A magazinok, mint azt más szerzők is kimutatták, jól tükrözik a nők társadalmi helyzetének változását”- olvasható szintén Naomi Wolf könyvében.4 Az első női lap a világon Angliában jelent meg, és csak több, mint 150 évvel később, 1833-ban követte nálunk az első magyar nőknek szóló lap, a Regélő Honművész.5 A hazai női lapok nagy változásokon mentek keresztül az első megjelenésétől kezdve egészen napjainkig. Az egyes korszakokban megjelent nőknek szóló kiadványok mindig más és más, nőkkel foglalkozó témát állítottak középpontba, az adott korszaknak megfelelő női eszményképet, nőideált próbálták meg hűen tükrözni. Kezdetben a divatlapok irodalmi lapok voltak, és a divatról szóló cikkek, szabásminták csak a melléklet része volt. Mára viszont ez teljesen megváltozott. Az irodalmi jellegű írások megszűntek, és a korábbi melléklet részét képező írások a jelenlegi belső tartalmakat alkotják. A 18. században a nőknek szóló lapok kevésbé voltak sikeresek, és csak a 19. század második felétől volt megfigyelhető a női magazinok iránti igények fellendülése, 6 a városiasodó életformának és a társasági élet elterjedésének köszönhetően. Az első, hazánkban megjelent nőknek szóló magazinok közül a jelentősebbek és ismertebbek a következők: 1833-ban az első magyar nyelvű divatlap a Regélő Honművész volt, amely később Divatlap névvel vált ismerté. Több, mint 160 évvel ezelőtt, pontosan 1849-ben jelent meg az első kimondottan nőknek szóló kiadvány, a Hölgyfutár – melynek középpontjában a szórakoztatás állt –, majd 1853-ban egy művészeti és divatközlöny, a Divatcsarnok. Az elsők között megjelent kiadványok inkább csak a felső osztálybeliek olvasmánya volt, ugyanis csak előfizetés útján lehetett hozzájutni. A Hölgyfutár megjelenésével azonban már nem csak a tehetősebb nőket célozták meg, hanem a közép-, illetve kisnemességet. 4 Naomi Wolf: A szépség kultusza, Csokonai Kiadó Debrecen, 1999, 77. oldal 5 Vissza a rádióhoz http://www.visszaaradiohoz.hu/nyomtat.phtml?cim=kal/0227aze.html 6 Dobosné Brezovszky Anikó: „A szépről, a szépekhez” - Női lapok a 19-20. században http://www.sk-szeged.hu/statikus_html/kiallitas/noi_lapok/szoveg.html
9
Az 1860-as években megjelent női lapok a Nővilág, a Pesti Hölgy-Divatlap, Családi Lapok, Család Könyve, Nefelejcs és a Magyar Bazár. Az utóbbi híres magyar női lap célja a nők munkára nevelése volt, és a jótékonyság fontosságának társadalmi elismertetése. A '60-as évek női lapjai már szakosodott nőknek szóló kiadványok voltak, és a különböző divatlapok elvesztették irodalmi jellegüket. Az 1880-as és '90-es évek ismertebb női lapjai közé tartozott a Nemzeti Nőnevelés, Nők Lapja, Magyar Nők Lapja, Új idők, Magyar Lányok, Nők újságja, A Magyar Asszony, Magyar Női Szemle, Magyar Úriasszonyok Lapja, Magyar Nők Lapja. Ez utóbbi Nők Lapja 1949. október 20-án jelent meg,7 és a háború utáni legjelentősebb nőknek szóló kiadvány volt. A hetilap háború előtti elődje az Asszonyok volt. 1906-ban jelent meg,
a
ma
már
erős
konkurenciának
számító
Kiskegyed, és azóta folyamatosan jelennek meg a piacon újabb és újabb nőket célzó kiadványok, természetesen mindig változó tartalommal.
II.3. A hazai női magazinpiac nyomtatott kiadványai Az elmúlt három évben sorra szűntek meg, és jelentek meg újabb, nőknek szóló kiadványok a lappiacon, így Magyarországon jelenleg 15 db olyan általános női magazin van, amely átfogóan foglalkozik a női témákkal, és nem pedig kiemelve egy-egy részterületet (pl: anyaság, lakberendezés, egészséges életmód, mozgás). Azért tartottam fontosnak csak ezt a 15 db női magazint megvizsgálni, mert egyrészt a legjelentősebb hazai magazinkiadók adják ki, másrészt pedig így össze tudom hasonlítani az egyes kiadványokat a Sanomás női magazinokkal, amiket én is vizsgálok a dolgozatomban. Hazánkban a következő általános női magazinok közül választhatnak az olvasásra szomjas fogyasztók: Fanny, Glamour, Gyöngy, Hölgyvilág, Kiskegyed, mely lapok egy német kiadó, az Axel Springer kiadásában jelennek meg. A svájci alapítású Ringier kiadó adja ki 7 Először jelenik meg a Nők Lapja (1949) http://www.hir24.hu/idogep/155997/eloszor-jelenik-meg-a-nok-lapja-1949.html
10
Magyarország legismertebb napilapját, a Blikket, és 2005 óta már a nőknek szóló változata is elérhető, a Blikk Nők. Egy talán kevésbé ismert kiadó, de kiadványai annál inkább ismertek a piacon, ő a Marquardmedia kiadó, és a kiadásában jelenik meg többek között az InStyle, a JOY, és az Éva magazin. Az Adoc-Semic Kiadói Kft. adja ki Magyarország egyik, nőknek szóló prémiummagazinját az Elle-t. A tanulmányomban is vizsgált női magazinok pedig a Sanoma Budapest Zrt. kiadásában jelennek meg: Cosmopolitan, Marie Claire, Maxima, Meglepetés és a Nők Lapja. A női kiadványok feltérképezése során megvizsgáltam az egyes kiadványok jelenlegi árait, amelyet az 1. ábra szemléltet. 1. ábra Hazai női magazinok árai
845 Ft
900 800
695 Ft 695 Ft 695 Ft
700
595 Ft
600 500
395 Ft 395 Ft 395 Ft 395 Ft
400 300 200
150 Ft 150 Ft 95 Ft
195 Ft 200 Ft 205 Ft
99 Ft
100 Elle
InSty le
ir e Marie C la
olitan Cos mo p
Év a
Gy öng y
Joy
Glamou r
olitan (m ini) Cos mo p
Max ima
g Hölgy v ilá
ja Nők La p
ed Kis keg y
tés Meglep e
Blikk N ők
Fanny
0
Forrás: Saját kutatás alapján A grafikonon a színmegjelölések a kiadványok megjelenési gyakoriságára vonatkoznak, így ennek értelmében az első öt piros színnel jelölt magazinok heti kiadásúak, a két zölddel jelölt kétheti megjelenésűek, és a sárga szín pedig a havi megjelenést ábrázolja. Egyértelműen az alacsony árkategóriába tartozó klasszikus női lapok a Fanny, a Blikk Nők, a Meglepetés, a Nők Lapja és a Kiskegyed. Ezen kiadványok már régóta jelen vannak a 11
piacon, meghatározó szerepelői a női hetilap olvasópiacának, hetente próbálják meg kielégíteni a fogyasztói igényeket. Az alacsony ár egyértelműen a hetente magas példányszámban eladott kiadványok miatt van, ugyanis egy hetilap előállítása több tízezer példányban, jóval költségesebb, mint egy havilapé, így jóformán csak ilyen kiadványokra van kapacitásuk ezen hetilap kiadóknak. A Hölgyvilág és a Maxima is kétheti megjelenésű, és a szinte egyező ár úgy gondolom nem véletlen. Mindkét magazin hasonló felépítésű, hasonló célcsoportnak készül, így méltán lehetnek egymás ellenfelei ebben az árkategóriában. A Cosmopolitan mini változata, a Glamour, a Joy és a Gyöngy mind egyforma árral vannak jelen a magazinpiacon. Glossy típusú női kiadványok, szintén hasonló tartalombeli és külalaki felépítéssel. Egy lényegesen magasabb árkategóriát képviselő magazinok közé tartozik az Éva, a Cosmopolitan, a Marie Claire és az InStyle. 695 Ft-os árukkal úgy gondolom tényleg nem minden nő engedheti meg magának havonta ezt az összeget, így nem véletlen, hogy ezek a magazinok felülpozicionáltak. Semmiképp sem számítanak „tömegmagazinnak”, hiszen az alacsony értékesítési példányszám ezekből a kiadványokból egyértelműen látható a 2. táblázatomban. A legmagasabb árat azonban az Elle képviseli a hazai női magazinpiacon, 845 Ft-os árával, amely magazin francia alapítású, nemzetközi háttérrel rendelkező, női divatlap. A Szonda Ipsos és a Gfk Hungária végzett idén, 2010-ben egy felmérést az egyes lapcsoportok olvasottságának a változásáról 2007 évről 2008-ra, illetve a 2008 évről 2009 évre vonatkozólag, amelyben kimutatták, hogy egyik évről a másikra, hány %-os volt az adott lapcsoport olvasottságának az aránya. A tematikus lapcsoportok közül a női lapok az egyik olyan piac – többek között a bulvármagazinok mellett –, amely kiadványait a legtöbben olvassák, tehát a legtöbb olvasót elérő lapokkal rendelkezik. Mivel az előző év mindig 100%, így 2007-ről 2008-ra 93,8%-os volt a változás, 2008-ról 2009-re pedig 91,7%, tehát csak egy minimális csökkenés volt megfigyelhető, 8 amely a gazdasági válság szempontjából egyáltalán nem számít jelentős visszaesésnek ebben a szegmensben. 8 Kovács Barna-Kovács Márton: Olvasók, hallgatók, kattintók, Lapkiadás&Médiapiac, VII. évfolyam, 5-6. szám, 2010.május-június, 15. oldal
12
Szükségesnek véltem a 2010-es év, és az elmúlt két év első félévében (2009. és 2008. I. és II. negyedév) megnézni, hogy az egyes női lapokból átlagosan hány darabot értékesítettek összesen. A téma e részről való megközelítése a gazdasági válság miatt is fontos, amely huzamosabb ideig meghatározó részét képezte az életünknek, de még a mai napig is érezhető. A felvázolt adatokból jól látszik, hogy milyen értékesített példányszám tendencia jellemző az adott magazinra, esetleg példányszámcsökkenés, vagy épp ellenkezőleg, példányszám növekedés. Az egyes magazinok megjelenési gyakoriságával együtt ábrázolom az értékeket, hiszen egy hetilap és havilap esetében a példányszámokat más értelemben kell vizsgálni. A vizsgált időszakban a Sikk csak nőknek és a Tina női lapok kiadásai már megszűntek, valamint új magazinok (például: Marie Claire, Éva, La femme) is megjelentek a piacon.
13
1. táblázat A hazai női lappiac kiadványainak összes értékesített példányszáma, 2008-2010
Összes értékesített példányszám (db) 2008. I. né.
2009.
II. né.
2010.
I. né.
II. né.
I. né.
II. né.
Blikk Nők (hetilap)
152 369 132 726
142 688
121 856
141 677 123 448
Cosmopolitan (havilap)
34 287
38 911
41 801
43 040
41 930
44 924
Elle (havilap)
24 839
25 200
24 783
23 505
21 916
21 749
Éva (havilap)
-
-
20 958
22 711
19 800
20 081
Fanny (hetilap)
89 886
88 351
80 283
74 983
75 955
74 108
Glamour (havilap)
53 138
58 048
48 323
54 555
54 096
56 038
Gyöngy (havilap)
29 097
30 229
27 357
22 238
25 176
23 196
Hölgyvilág (kétheti lap)
38 800
42 842
34 127
33 427
31 893
32 428
Joy (havilap)
70 321
82 515
61 110
71 029
62 084
71 209
Kiskegyed (hetilap)
202184
201 660
201 153
192 249
200 353 195 280
La femme (negyedévente)
-
-
-
-
1 009
1 009
Marie Claire (havilap)
-
24 198
20 611
19 408
22 262
21 650
Maxima (kétheti lap)
54 675
49 152
46 638
44 183
43 264
44 012
Meglepetés (hetilap)
108 080
91 455
101 599
94 838
107 155
96 107
Nők Lapja (hetilap)
277 586
267 121
259 705
253 749
244 792 239 402
Sikk csak Nőknek (hetilap)
55 861
50 808
megszűnt
msz.
msz.
msz.
Tina (hetilap)
48 088
44 639
megszűnt
msz.
msz.
msz.
Forrás: www.matesz.hu
Az általam vizsgált öt női lap esetében, az elmúlt három évben az értékesített példányszámok alapján a következők figyelhetők meg: A két klasszikus női hetilap, a Nők Lapja és a Meglepetés esetében az év eleji hónapokban többet értékesítettek, mint a következő három hónapban. Ez mindkét hetilap esetében igaz, és az a megállapítás is, hogy 14
a Nők Lapja egy csökkenő tendenciáról számolhat be az eladott példányszámok tekintetében, viszont ez a csökkenés mégsem drasztikus, hiszen az idei első félév számadatai alapján még mindig a vezető helyet foglalja el a női magazinok piacán, és egy stabil példányszám eladást tudhat magáénak. A Meglepetésnél egy kisebbfajta csökkenés volt megfigyelhető 2008-ról 2009-re, melynek számtalan oka lehet, a gazdasági válság, vagy egyszerűen csak a magazintól való elpártolás. A Sanomás glossy magazinokat vizsgálva – Cosmopolitan, Maxima, Marie Claire – sem történt drasztikus csökkenés, illetve növekedés az értékesített példányszámokat tekintve a vizsgált időszakban, ezért inkább a konkurencia kiadványaival hasonlítom össze. A Cosmopolitan leginkább a Joy-t és a Glamourt tekinti versenytársnak a piacon, hiszen azok hasonló árral, külsővel és tartalommal rendelkeznek. A három glossyt figyelembe véve megállapítható, hogy mindhárom magazin az elmúlt három évben növelni tudta példányszám eladásait I. negyedévről II. negyedévre, ami pozitív tendenciának számít. A Joy az a női lap, amely a legnagyobb példányszám eladással büszkélkedhet a glossy magazinok piacán, a vizsgált időszakok alapján. Az elmúlt három évben a női magazinokból értékesített példányszámok alapján megvizsgáltam, hogy a már korábban említett lapkiadók 2010 első félévében átlagosan hány nőt értek el a magazinjaikkal. Így 2010. I. és II. negyedévében eddig a legtöbb nőt – pontosan 132 562 ezer nőt – a Ringier kiadó érte el egyetlen női lapjával, a Kiskegyeddel. Ezután következik a Sanoma, amely öt női magazinjával átlagosan 94 941 ezer nőt ért el, az Axel Springer pedig 76 852 ezer főt, és ez utóbbi esetben is öt női lapról van szó. Legkevesebb nőt 2010 első felében a Marquardmedia érte el a női kiadványaival, pontosan 43 293 ezer nőt. Az, hogy a Ringier kiadó áll az első helyen, csakis azért lehet, mert egyetlen női lappal van jelen a piacon, míg a többi kiadó három, de legfeljebb öt magazinnal, így hiába magasak az egyes lapokból az eladások, ha az többfelé osztódik.
15
II.4. A hazai női magazinpiac online kiadványai A nyomtatott sajtópiac női magazinjainak feltérképezése után, azt szeretném bemutatni, hogy a vizsgált kiadók rendelkeznek-e az általuk kiadott nyomtatott női lap internetes változatával, tehát, hogy online formában megtalálható-e az adott női magazin. Ennek vizsgálatát mindenképp szükségesnek tartom, hiszen dolgozatom elsődleges célja, hogy Sanomás női magazinok offline és online kapcsolatát felmérjem, így mindenképp fontos, hogy megvizsgáljam a már említett kiadók női kiadványait, hogy hogyan, milyen formában vannak jelen az interneten, és hogy milyen versenytársakkal kell szembenézniük a piacon. Az Axel Springer kiadó öt nyomtatott női lapjai közül csak kettőnek, a Kiskegyednek (www.kiskegyedonline.hu) és Glamournak (www.glamouronline.hu) van online változata. Úgy gondolom nem meglepő, hogy csak e kettő van jelen a világhálón, hiszen a Kiskegyed is hasonló nagyságrendű értékesített példányszámmal rendelkezik hetente, mint a Nők Lapja. Elengedhetetlen, hogy az olvasók egy másik részét ezen a felületen keresztül érjék el. A Glamour esetében pedig a magyarázat egyértelmű, ez a magazin a fiatalabb célcsoportra épít, így fontos az online jelenlét. A Ringier egyetlen női magazinjával nem csak a print területen van jelen, hanem online is, viszont a webes felület már nem a Blikk Nők nevet viseli, hanem www.pink.hu-t. A Marquardmedia is kihasználja az internetben rejlő lehetőségeket, és mindhárom női print magazinjával jelen van a világhálón (www.instyle.hu, www.joy.hu, www.evamagazin.hu), így elmondható, hogy a kiadó igazán törekszik arra, hogy azokat a fogyasztókat is elérje, akik nem vásárolják a magazint, de szívesen olvasnák, csak elektronikus formában, illetve a fiatalabb célcsoport elérése is fontos szerepet játszik. A Sanoma öt női magazinja közül mindegyik jelen van online is, viszont csak a Cosmopolitannak (www.cosmopolitan.hu) és a Nők Lapjának (www.nlcafe.hu) van rendes, aktív, élő site-ja, a másik három popsite-ként működik, amiről a szakértői interjúk fejezetben lesz bővebben szó.
16
Az értékesített példányszámok mellett az online női kiadványok esetében fontos megnézni azok látogatottsági adatait is. A női magazinok online jelenlétének kutatása során a Webaudit szolgált információkkal, amely egy forgalomauditáló szolgáltatás, és az egyes portálok látogatóinak és azok látogatásainak számát méri.9 Sajnos a konkurenciára nézve nem találtam adatokat, mert azok nem publikusak, így csak a Sanomás női portálokat tudtam megvizsgálni. A szóban forgó női site-ok látogatottsági adatait 2008. januárfebruártól mérik a Webauditban, így a táblázatban mindig az adott év átlagos napi látogatószámát mutatja. Mivel 2010 októberében járunk, így csak szeptember hónapig tudok következtetéseket levonni az adott termékre vonatkozóan. 2. táblázat A Sanoma portfóliójába tartozó női portálok átlagos napi látogatószáma, 2008-2010.
Átlagos napi látogatószám (fő) 2008. (januárdecember)
2009. (januárdecember)
2010. (januárszeptember)
8 881
31 840
67 563
www.marieclaire.hu
631
707
707
www.maximanet.hu
2 395
2 153
1 852
www.meglepetes.hu
1 679
1 459
1 026
145 193
196 935
267 475
www.cosmopolitan.hu
www.nlcafe.hu
Forrás: www.webaudit.hu A három pop site esetében csak egy, a Marie Claire online kiadásával kapcsolatban nőtt az átlagos napi látogatószám, annak ellenére, hogy csak pop site-ként működik. A Meglepetés és a Maxima esetében szemmel láthatóan egy csökkenő tendencia figyelhető meg, amelynek valószínűsíthető oka az oldal pop site jellege, valamint a kevés marketingbüdzsé. A Cosmopolitan és a NLCafe esetében pedig egy nagyon erőteljes növekedés volt látható az elmúlt két évben. A Cosmopolitan majdnem tízszeresére növelte az átlagos napi látogatószámot 2008-ról 2010-re, amelyet leginkább a folyamatosan frissülő tartalmak, és a különböző, újabb és 9 Gfk webAUDIENCE - Webaudit http://www.webaudience.hu/index.php?option=com_content&task=view&id=22
17
újabb szolgáltatások bevezetése (pl: Cosmo Beauty, Képfeltöltés) tett lehetővé.10 A NLCafe több mint másfélszeresére tudta növelni az átlagos napi látogatószámát a 2008as évhez képest, amely az oldal 2008-as formai és tartalmi megújítása, valamint az erős mértékű marketingaktivitás eredményezett. Az öt Sanomás női magazin online kiadásának átlagos napi látogatószámának és az átlagosan értékesített példányszámok ismerete után megvizsgáltam, hogy 2010 második negyedévében az eladott példányszámok és ezúttal a havi látogatók száma között milyen arányosságot vélhetünk felfedezni a print és az online kiadás között. A kapott eredményeket a 3. táblázat szemlélteti. 3. táblázat Átlagos összes értékesített példányszám és az átlagos havi látogatószám közötti kapcsolat a Sanomás női kiadványok esetében, 2010.II. negyedév
2010.II. negyedév átlagos összes értékesített példányszám
2010.II. negyedév átlagos havi látogatószám
Cosmopolitan
44 924
www.cosmopolitan.hu
475 845
Marie Claire
21 650
www.marieclaire.hu
13 292
Maxima
44 012
www.maximanet.hu
32 327
Meglepetés
96 107
www.meglepetes.hu
15 952
Nők Lapja
239 402
www.nlcafe.hu
1 586 574
Forrás: www.matesz.hu, www.webaudit.hu Látható, hogy Nők Lapja és a Cosmopolitan esetében sokkal népszerűbb az online felületes verzió olvasása, mint a print magaziné. Az öt magazint megvizsgálva, az előbb említett két kiadvány rendelkezik a legmagasabb értékesített példányszámmal havonta, így feltételezhető volt, hogy az online felület olvasása is legalább ennyire népszerű. A havi látogatószámból látható is, hogy mennyien olvassák. A magas havi látogatószám úgy 10 Sanoma Budapest Újmédia divízió blogja - A százezresek ligájában a Cosmo.hu http://ujmediablog.sanomabp.hu/cosmopolitanhu/a-100-ezresek-ligajaban-a-cosmo-hu/
18
gondolom, egyértelműen magának a brandnek köszönhető, valamint a kiadvány marketingtevékenységei is jelentős mértékben hozzájárulnak a jó eredményhez. A Maxima, a Marie Claire és a Meglepetés esetében egyértelmű, hogy mért nem haladja meg az átlagos havi látogatószám az átlagos értékesített példányszámot az adott időszakban, ugyanis ezek online felületeit vélhetően kevésbé ismerik, és az oldalak csak a magazin nyomtatott kiadványát népszerűsítik. Ezen kiadványok online felületeit javarészt akkor olvassák az emberek, illetve akkor látogatnak el az oldalra, ha épp megjelent az adott magazin legújabb száma, ugyanis itt ízelítőt kapnak az olvasók az aktuális lapszámból. Az egyes kiadványok átlagos értékesített példányszámai, illetve átlagos havi látogatószámai alapján korábbi felmérések után kezdtem kutakodni, méghozzá hogy általánosságban mi jellemző az egyes lapcsoportok print és online olvasóinak megoszlására, különösen a női lapokra vonatkozóan. A Gfk Hungária és a Szonda Ipsos 2009 végén végzett kutatásának eredményeit a 2. ábra szemlélteti, ahol számomra legfontosabb a női lapcsoportok print és online olvasóinak a megoszlása. A kutatásban azok a női lapok szerepeltek, amelyek rendelkeznek mind print, mind pedig online változattal is. 2. ábra Lapcsoportok print- és online olvasóinak megoszlása
Politikai-közéleti hetilapok
100%
Gazdasági napilapok
100%
Általános női lapok
100%
95%
158%
Online 28%
100%
Számítástechnikai lapok 0%
Print
187%
50% 100% 150% 200% 250% 300%
Forrás: Gfk Hungária – Ipsos: Nemzeti Médiaanalízis, 2009.II-III. Negyedév; Gfk Hungária-Medián: Webaudience, 2009. december
19
A négy lapcsoport esetében 100% a print változat értéke, amely adatsor a megfelelő időközönként való szabályos ismétlődésnek a megfelelő elérését jelenti. 11 Az online+ adatok pedig az egyes női lapok számaihoz arányosított, csak internetes olvasók mértékét mutatja meg, ennek értelmében mindenkit ide soroltak, aki egyáltalán a kezébe vette az adott magazint, attól függetlenül, hogy olvasta az online formát vagy sem. Végeredményként látható, hogy a női lapok esetében a legalacsonyabb az online olvasók aránya, vagyis a nyomtatott, print formát részesítik előnyben. Ennek valószínűsíthető okát talán a következő grafikon is meglehetősen jól szemlélteti, amely az olvasók korcsoport szerinti megoszlását ábrázolja. A kutatást szintén tavaly, 2009-ben készítette a Gfk Hungária és a Szonda Ipsos közösen. 3. ábra Olvasók korcsoport szerinti megoszlása
21%
Általános női lapok - print
17%
17%
20%
25%
60+ éves 50-59 éves 40-49 éves
33%
Általános női lapok - online
27%
18%
14%
7%
30-39 éves 15-29 éves
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Forrás: Hollósi István – Nyomtatott lapok a képernyőn, Lapkiadás & Médiapiac VII. évfolyam 3. szám, 2010. március, 41. oldal A grafikon jól ábrázolja, hogy az online női tartalmú oldalakat inkább a fiatalabbak, a 1539 év közöttiek olvassák, és inkább preferálják az olvasásnak ezt a fajtáját, mint a nyomtatottat. A print formát pedig inkább az idősebbek, 40 éves kortól egészen 60+ feletti nők olvassák szívesebben. A szemléltetett adatokból is beigazolódni látszik az a közhelyes mondás manapság, hogy a weben inkább a fiatalabbak vannak jelen, és csak az idősebb generáció olvassa a nyomtatott sajtótermékeket – amely állítás egyébként a dolgozatom 11 Hollósi István: Nyomtatott lapok a képernyőn, Lapkiadás & Médiapiac, VII. évf. 3.szám, 2010. március, 41.oldal
20
elején felállított hipotézisek egyike. Ezt az állítást leginkább saját tapasztalataim alapján tételezem fel, ugyanis főiskolai hallgató révén naponta használom a tömegközlekedési eszközöket, amelyet a magyar lakosság jelentőse része használ. Véleményem szerint, utazás közben az emberek szeretik kellemesen eltölteni az idejüket, és ennek alapján az a megállapításom, hogy az idősebbek – főleg a nők – szeretik a különböző női heti-, havilapokat olvasni, míg a fiatalabbak inkább zenét hallgatnak, az erre alkalmas eszközökön.
III. Webnő 2.0 „A nők az információs társadalom láthatatlan tömege.”12 Az elmúlt öv évben megduplázódott azoknak a száma a világon, akik rendszeresen használják az internetet, ugyanis idén, 2010-ben már kétmilliárdra nőtt ezen felhasználók száma – derült ki a Nemzetközi Távközlési Unió kutatásából.13 A világhálót eleinte inkább a férfiak használták különféle célból (például: munka, játék, szórakozás), mára azonban az internet szerepe megváltozott, mind a férfiak, mind pedig a nők életében. Jelenleg több, mint 1,6 millió nő használja heti rendszerességgel az internetet hazánkban – derül ki az NRC piackutató cég 2009-ben készített VMR.woman felméréséből,14 amely szám az elmúlt két évben másfélszer kevesebb volt. A női felhasználók száma lényegesen megnőtt mostanra. A gyengébbik nem az, mely számára lényegesen nehezebb megbarátkozni az informatika adta új lehetőségeivel, de az évek során a különböző munkahelyek megkövetelték a nők számítógéphez való ismeretét, és az internet magas fokú használatát. Az internetező nők számának aktív növekedésével együtt növekednek a speciális, kifejezetten nőknek szóló portálok száma is. A weboldalakat létrehozók komoly kutatás alapján hoznak létre egy-egy nőknek szóló oldalt, hiszen ha a célcsoport ismerete még részletesebb, akkor könnyebb elérni és megtartani az adott fogyasztói csoportot. Pontosan 12 MINők, Magyar Internetező Nők Egyesülete – Behálózva Nők és a net, Budapest 2002, 12. oldal 13 Kétmilliárd behálózott ember http://www.mediapiac.com/media/online/Ketmilliard-behalozott-ember/4698/ 14 Mindent az internetező nőkről – VMR.woman 2009 http://nrc.hu/kutatas/piackutatasprezentaciok?page=details&oldal=1&news_id=558&parentID=930
21
felmérik, hogy melyek azok az interneten felmerülő tartalmak, amelyek leginkább érdeklik a nőket, – az igények folyamatos vizsgálata mellett. Hazánkban – de természetesen általánosságban is helyénvaló a megállapítás – az elektronikus média szerepe egyre inkább növekszik. Az élet bármely területén találkozhatunk valamilyen elektronikus médiát érintő információval, így elengedhetetlen, hogy erről a „jelenségről” tudomást ne vegyünk. A nők is valahogy így gondolhatják, amikor a személyes ügyeiket is az interneten intézik, vagy ha a távoli ismerősükkel tartják a kapcsolatot. Az NRC felméréséből többek között az is kiderült, hogy a rendszeresen látogatott portálok között nem a női oldalak állnak az első helyen, hanem a különböző közösségi site-ok, ahol a nők nagy arányban vannak jelen. Legnépszerűbb közösségi site a világon a Facebook, és a magyar felhasználók 53%-át a nők alkotják. A közösségi portálok és a különféle ingyenes levelezőrendszerek után következik csak a sorban a tipikus női oldalak látogatása, amelynek aránya lényegesen kevesebb, mint az előző kettő esetében. 4. ábra Internetes tartalmakat rendszeresen látogatók aránya Bázis: 18-69 éves internetező nők, n=3000
közösségi oldal
86%
ingyenes levelezőrendszerek
85%
női portálok
54%
egészséggel, életmóddal kapcsolatos honlapok
52%
gasztronómiai, főzéssel kapcsolatos honlapok
50%
hírportál, hírgyűjtő oldal
46%
videómegosztó portál
43%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
Forrás: Női internet-felhasználói trendek és szokások http://antalvali.com/hirek/noi-internet-felhasznaloi-trendek.html A közösségi oldalak látogatása mellett a nőket célzó portálok különböző témájú tartalmai között megfigyelhető, hogy a főzéssel, gasztronómiával, illetve az egészséggel kapcsolatos 22
tartalmak azok, amelyeket szívesen olvasnak a nők, és amiért leginkább felkeresnek egy adott portált, legyen az, nőknek szóló, vagy sem. Jelenleg a legismertebb piacvezető gasztronómiai site az Axel Springer kiadásában megjelenő Mindmegette.hu weboldal, az egészség témában pedig kiemelkedő szerepe van a Sanoma Budapest Zrt. tulajdonában lévő Hazipatika.com-nak. További népszerű és látogatott női portálok a felmérés alapján: NLCafe.hu, StoryOnline.hu, Femina.hu, Pink.hu. Az NRC piackutató idén, 2010-ben is végzett egy felmérést 2009. év II. félévére vonatkozóan, hogy mennyivel növekedett, illetve csökkent a hazai internetpenetráció. A magyar lakosságot figyelembe véve az internetpenetráció 2009 második felében 55%-ra növekedett, azonban a növekedés mindössze 3 százalékpont volt, amely elég kevés ahhoz, hogy felzárkózzon hazánk az Európai Unió átlagához. 15 A kutatásban a 15-69 év közöttiek internethasználati szokásait vizsgálták, és ennek értelmében az 55%-os internetpenetráció a legalább havonta internetezők arányát jelenti.
IV. A Sanoma Budapest Zrt. női magazin portfóliója A korábban bemutatott hazai női magazinpiac kínálatának, és a nők internetezési szokásainak megvizsgálása után, most azt a vállalatot szeretném röviden bemutatni, amelynek kiadásában az általam vizsgált női magazinok is megjelennek. Az 1992-ben megalakult – akkor még VNU Erasmus Press Kiadói Kft. néven és mai nevét 2002-ben kapta – Sanoma Budapest Zrt. Magyarország vezető médiavállalata, amelynek tulajdonosa a Sanoma Magazines kiadócsoport, a SanomaWSOY Corporation legjelentősebb üzleti egysége. A kiadócsoport ma már 13 európai országban – Finnország, Belgium, Csehország, Hollandia, Magyarország, Románia, Horvátország, Szlovákia, Szerbia, Bulgária, Szlovénia, Oroszország, Ukrajna – van jelen, több mint 300 kiadvánnyal. A Sanoma Budapest portfóliójában megtalálhatóak a szórakoztató magazinok, üzleti lapok, könyvek, valamint különböző tematikájú internetes portálok is, és amely piacokon rendkívül aktív részvétel jellemzi. Mindemellett konferenciák (pl: Figyelő és Profession HR konferencia), és különböző rendezvények (pl: Nők Lapja Családi Hétvége, 15 Az NRC 2009. II. féléves gyorsjelentése http://nrc.hu/hirek/2010/03/16/az_nrc_2_feleves_gyorsjelentese
23
Cosmopolitan Bikini-show, Story Gála, stb.) szervezésével is foglalkozik a vállalat. Fontosabb információk a vállalat portfóliójából: •
Nők Lapja a legnagyobb példányszámban értékesített nőknek szóló hetilap,16
•
Superbrands címet nyertek 2010-ben: Cosmopolitan, Figyelő, Nők Lapja és NLCafe,17
•
A NLCafe, a női portálok közül elsőként indított videós szolgáltatást,18
•
Magyarország leglátogatottabb nyitóoldala a Startlap.19
Sanoma Budapest Zrt. hazánk vezető médiavállalata, a legnagyobbak között tartják számon. Vállalati stratégiájuk, hogy a különböző termékeket különböző módon mutassák be, fejlesszék ki, mindazonáltal, hogy ismerik azt a közönséget, akik számára kívánják az adott terméket létrehozni. Úgy gondolom ez a megállapítás minden piaci szegmens esetében érvényes, hiszen egy termék, szolgáltatás csak az esetben eladható, ha az megfelelőképpen, a megfelelő piacra, a megfelelő célcsoportnak van kifejlesztve. A Sanoma életében fontos az innováció, a kreativitás és a társadalmi felelősségvállalás is. Az előbb említettek igazolására szolgál a következő információ is: Lapkiadó területen a Sanoma Budapest Zrt. a leginnovatívabb lapkiadó (a szavazók 56%-a szerint).20 A Sanoma Budapest Zrt. a hazai magazinpiacon 36%-os piaci részesedéssel bír. Női magazin portfóliójába tartozó öt kiadvány közül a Meglepetés és a Nők Lapja, úgynevezett klasszikus női lapnak nevezhető, hiszen régóta jelen vannak már e piacon, külsejükben, árukban és tartalmi felépítésükben is klasszikusnak, hagyományosnak számítanak. A Cosmopolitan, a Marie Claire és a Maxima pedig a glossy típusú magazinok csoportjába sorolható, igényes külső felépítéssel és igényes belső tartalommal rendelkeznek, melyek már egy magasabb árkategóriába tartoznak. 16 Összesen terjesztett példányszámok http://matesz.hu/data/#mainpart_2 17 Szupermárkáink 2010-ben http://www.sanomabp.hu/sajtoszoba/szupermarkaink_2010_ben/6663/ 18 Látta már? Elindult a CafeTV! http://www.sanomabp.hu/sajtoszoba/latta_mar_elindult_cafetv/6277/ 19 Termékek/Újmédia/Startlap http://www.sanomabp.hu/termekek/startlap_hu/4978/?fid=391 20 A Sanoma és az RTL a leginnovatívabbak http://www.sanomabp.hu/sajtoszoba/sanoma_rtl/10048/
24
IV.1. Cosmopolitan „Cosmót olvasni azt jelenti, hogy egy világméretű klubba tartozol és a siker kulcsát tartod a kezedben.”21 13 éve nemzetközi szinten uralja a női glossy magazinpiacot. A Cosmopolitan egy aspirációs márka,22 tehát azért veszik meg és tartják értékesnek, mert drága. A magazin célcsoportját többnyire a 18-39 év közötti, közép- és felsőfokú végzettséggel rendelkező, városi nők alkotják, akik aktív társadalmi életet élnek, céltudatosak, életvidámak, kedvelik a divatot és a szépséget. A havilap népszerűsége határtalan, a magazin online jelenlétével együtt erősítik a márkát, továbbá közösségi oldalon való részvételével is fontos szerepet játszik. A Cosmopolitan nem divatlap, hanem kimondottan nőknek szóló magazin, amelyben minden, a nőket érintő és érdeklő témák fellelhetőek. A Cosmo-lány a magazin olvasóját jelenti, mely által első kézből tudhatja meg az olvasó a divat, sztárvilág, és a szépségápolás újdonságait, – egyfajta legjobb barátnőként is funkcionáló női havilap. A magazin online változata a www.cosmopolitan.hu, a legfontosabb
hazai
és
külföldi
divatról
szóló
tartalmakban kiemelkedő helyet foglal el a női portálok között. Hetente frissülő, Magyarországon is kapható divattermékekkel még inkább magukhoz vonzzák a látogatókat, főleg a 16-30 év közötti korosztályt, akik egyben aktív médiafogyasztók is. A divat anyagok mellett nagy számban találhatóak szerelem és szex témával kapcsolatos tartalmak is, hiszen az adott célcsoport számára ezek a témák fontosak. A hazai oldal sikerességét a nemzetközi háttér is garantálja.
21 http://www.facebook.com/?ref=home#!/pages/Cosmopolitan-Hungary/291536566240 22 Interjú Sabján Johannával, a Cosmopolitan főszerkesztőjével – Saját kutatás alapján
25
IV.2. Marie Claire A Marie Claire szintén nemzetközi szintű női divatlap, a női magazinpiacon prémiumglossy szerepet tölt be. A magazin, prémium jellemzője miatt drágább, mint a Cosmopolitan. Célcsoportját a 20-36 év közötti, aktív értelmiségi, jó anyagi körülmények között élő, városi nők alkotják, akik tudatosak és igényesek minden téren. Abszolút divatkövetők, a magazinban havonta bemutatott luxusmárkák kínálatával teljes mértékben tisztában vannak, ha tehetik és módjuk van rá, meg is vásárolják. A Marie Claire magazin legfőbb jellemzője a nemek közötti egyenlőség, a nők helyzete a világban és az egyenjogúság hirdetése, ugyanis a magazin a nevét Marie Claire Mendésről, a női jogok védelmezőjéről kapta. A magazin online felülete a www.marieclaire.hu néven található meg az interneten, és amely oldal pop site-ként funkcionál. Az oldal tartalma havonta frissül az aktuális lapszám anyagaival, de emellett az olvasónak van lehetősége feliratkozni hírlevélre, valamint szavazni a magazinnal kapcsolatos aktuális kérdéssel kapcsolatban. A site-on található cikkek csak félig olvashatóak el, ugyanis az olvasó a magazin nyomtatott kiadványában folytathatja az adott cikk olvasását, ezek miatt nevezzük pop site-nak. IV.3. Maxima „Tudatos, tartalmas, trendi” – így szól a magazin szlogenje. 2004-ben ugyan még hetilapként indult a Maxima, 2008-ban azonban a szerkesztőség felismerte, hogy a lap célcsoportját már nem tudják hetente elérni, csak naponta vagy havonta lehet. Így született meg egy kettő közötti „állapot”, a kétheti megjelenés, amellyel együtt a külső és belső tartalom is megújult. 23 A női glossy piacon mára már jelentős helyet foglal el a többi ilyen típusú lap mellett. A magazin célcsoportját a 18-35 23 Interjú Zellei Dórával, a Maxima főszerkesztőjével – Saját kutatás alapján
26
év közötti nők alkotják, akik legalább középfokú végzettséggel rendelkeznek, dolgoznak vagy tanulnak, tehát aktív társadalmi életet élnek. Fontos számukra a család, az egészség, a barátok, a szerelem, nyitottak az újdonságokra, és mindezen információkhoz egy igényesebb formában szeretnének hozzájutni. A magazint ténylegesen a magyar lányoknak szánják, melyet a címlapon megjelenő „példaképek” is szimbolizálnak. Összefoglalva tehát, a Maxima olyan, mint egy jó barátnő, ami ápolja a női lelket. A www.maximanet.hu online változata is egyelőre csak a magazint népszerűsítő oldalként jött létre. A tartalom e magazin esetében kéthetente frissül az aktuális lapszámmal. Mivel az oldal alacsony látogatószámmal rendelkezik naponta (2009. évben az átlagos napi látogatószám 2153 fő volt), így talán csak azok látogatnak el a magazin online kiadványára, akik már a kezdetek óta ismerik, és kedvelik a kiadványt, tudják, hogy van online felülete is. IV.4. Meglepetés A 15 éve jelen lévő Meglepetés a női hetilappiac egyik
meghatározó
célcsoportját
a
szereplője, középfokú
amely
hetilap
végzettségűek,
átlagjövedelemből élő, leginkább a 18-49 év közötti, részben családos nők alkotják. Vannak olyan rovatok is a lapban, ahová a Meglepetés a saját olvasói közül választ „interjúalanyt”, modellt, így teljesen átlagos emberek kerülnek bele, ezáltal is tükrözve a lap olvasóit. Talán ezért is oly kedvelt ez a női lap, másrészt ez az egyetlen olyan női hetilap a piacon, amely rendelkezik gazdasági rovattal is, szemben a konkurenciával.24 A Meglepetés olvasói szeretik az újdonságokat, a folyamatos, nem drasztikus változásokat a lappal kapcsolatban nem utasítják el, szívesen fogadják, de valamennyire azért mégis ragaszkodnak a tradícióhoz, a hagyományos dolgokhoz.
24 Interjú Hegedűs Noémivel, a Meglepetés főszerkesztőjével – Saját kutatás alapján
27
A Meglepetés online portálja (www.meglepetes.hu) is pop site-ként működik a kezdetek óta. A tartalomfrissítésre e magazin esetében hetente kerül sor, amikor megjelenik a legújabb szám. Az oldal felépítése is szinte ugyanolyan, mint az előző két online magazin esetében. Az online felületen is találhat az olvasó rejtvényeket, nem csak a nyomtatott kiadványban, illetve a különböző étel receptek egy része is szintén elérhető. A cikkanyagokat szintén csak félig olvashatóak, a teljes cikkek a nyomtatott változatban találhatóak. IV.5. Nők Lapja Több, mint 60 éve igen meghatározott szereplője a női hetilappiacnak a Nők Lapja, így egy igazán kiforrott márkáról van szó. Ez a kiadvány volt az első olyan női lap a II. világháború után, melynek hangvétele és tartalmi összetétele is jelentős mértékben különbözött a háború előtti lapoktól. A legnagyobb példányszámban értékesített női hetilap célcsoportja háromgenerációs, mivel
az
olvasási
szokások
60
éven
keresztül
öröklődtek, és jelenleg is igaz az a felállás, hogy ahol a nagymama is olvassa a magazint, ott az lány vagy az unoka is.25 A hetilap legtöbb női olvasója közép-, felsőfokú végzettséggel rendelkező, leginkább család orientált nők, akik szeretnek hétrőlhétre igényes és minőségi tartalmakat olvasni. Néhány éve, hogy kiadták az első különszámukat, amellyel együtt elkezdődött a Nők Lapja brand kiterjesztése és ma már hat olyan kiadvánnyal rendelkezik, amely Nők Lapja név alatt fut (Nők Lapja Egészség, Nők Lapja Évszakok, Nők Lapja Ezotéria, Nők Lapja Konyha, Nők Lapja Psziché, Szuflé) A legnagyobb hagyománnyal rendelkező női hetilap, a Nők Lapja online megjelenése a www.nlcafe.hu 2001-ben indult, és az évek során töretlen népszerűségre tett szert, és jelenleg a leglátogatottabb és legismertebb női site. Az olvasók kedvelik az oldalt, online közösségként is funkcionál, a különböző szolgáltatások (horoszkóp, párkereső, képeslapküldés, stb.) elérése miatt még inkább közkedvelt a látogatók körében. A site 25 Interjú Molnár Gabriellával, a Nők Lapja főszerkesztőjével – Saját kutatás alapján
28
különböző témákban jártas szakértőkkel is rendelkezik, melyektől folyamatos segítséget, és választ is kapnak az olvasók. Az oldalon folyamatosan frissülő kvíz-, és nyereményjátékok továbbra is népszerűek.
V. Főszerkesztői vélemények a Sanomás női magazinok online és offline kapcsolatáról A Sanoma Budapest női magazin portfóliójának feltérképezése során fontosnak tartottam közelebbről is – a főszerkesztők szemszögéből – megismerni és megvizsgálni a női magazinok online és offline kapcsolatát. Mivel szakmai gyakorlatomat ennél a cégnél végeztem, így kihasználtam a lehetőségeket az interjúk készítésére.
V.1. A kutatás célja és módszere A főszerkesztőkkel való beszélgetésem legfőbb célja az volt, hogy az ő oldalukról is megvizsgáljam a kapcsolatot a női lapok online és offline kiadásai között, hiszen, ők foglalkoznak az adott magazinnal, ők töltik fel tartalommal, és ők tesznek meg mindent azért, hogy a fogyasztó elégedett legyen a kiadványukkal. Az említett öt női magazin főszerkesztőit egyenként kerestem fel, így alkalmam nyílt személyesen is megismerni őket, illetve a vizsgált női lapokat is jobban megismertem, hogy milyen szemléletmód jellemzi azokat. Az egyes print és online magazin főszerkesztők számára külön kérdéssort állítottam össze, specifikusan az adott termékre vonatkozóan. Öröm és egyben siker volt számomra, hogy a főszerkesztők igyekeztek a lehető legtöbb és legfontosabb információkat megosztani velem a magazinjaikkal kapcsolatban, így szívesen válaszoltak a kérdéseimre, sőt, volt olyan, hogy több információt is kaptam, mint amire számítottam. Az interjú időtartama eltérő volt az egyes esetekben, de átlagosan 20-25 percet vett igénybe egy-egy beszélgetés.
29
A szakdolgozatomban a következő print és online főszerkesztők segítettek, akiknek ezúton is szeretném megköszönni a segítségüket. Hegedűs Noémi – Meglepetés főszerkesztője László Krisztina – Marie Claire főszerkesztője Molnár Gabriella – Nők Lapja főszerkesztője Nagy Sebestyén – NLCafe főszerkesztője Sabján Johanna – Cosmopolitan főszerkesztője Vígh Anita – Cosmopolitan.hu főszerkesztője Zellei Dóra – Maxima főszerkesztője A kapott információk feldolgozását „témánként” és kérdéscsoportonként teszem meg, tehát először a Sanomás print női magazinok főszerkesztőivel folytatott beszélgetés információt dolgozom fel, majd végül az online részre térek rá.
V.2. A női magazinok print változatai V.2.1. A magazinok megjelenése óta történt változások A Nők Lapja hetilap már több, mint 60 éve van jelen a hazai női lappiacon. Megjelenése óta több változáson ment keresztül, igazodva az adott korszak elvárásaihoz és a nők igényeihez. Egy magazin életében a főszerkesztő váltás „megviseli” a lapot, hiszen mi emberek nem vagyunk egyformák, különböző célokkal és elképzelésekkel rendelkezünk, így érthető, hogy néhány változás szükségszerű ilyenkor az adott magazin életében. Így volt ez a Nők Lapja esetében is. Molnár Gabriella a Nők Lapja jelenlegi főszerkesztője 2000 óta viszi főszerkesztőként a lapot, és a hetilap is akkor került a Sanoma tulajdonába. Az akkori megújítás legnagyobb feladata és célja a hetilap szolgáltatói oldalának erősítése volt. A tartalmi oldal, az olvasmányok túl erősek voltak, így ezek mára már lerövidültek és a szolgáltatói rovatok (egészség, otthon, kert, utazás) megerősödtek, több képpel, több oldalon vannak jelen rendszeresen. A 15 éve piacon lévő Meglepetés hetilap kezdetben rejtvénylapnak indult, és azóta több változáson ment keresztül ment. Eleinte a lap minden oldalán a különböző témájú írások mellett plusz rejtvény is volt, és ez a belső tartalmi felépítés több évig népszerű volt. 30
Azonban változásra mindig szükség van, így a rejtvényeket tömbösítették, a lapban meghatároztak nyolc oldalt, ahova csak a rejtvények kerültek, a többi oldal pedig női magazinként kezdett funkcionálni, és ez mind a mai napig így van. A lap designját figyelembe véve is több változás történt az elmúlt években, az első megjelenés óta. Sokkal letisztultabb design jellemzi a lapot, és amely újítások a kornak megfelelően halad (pl: betűtípusok megváltoztatása). Stratégiájuk a folyamatos változás, amely csak apróbb változtatásokat jelent, és semmiképpen sem a markáns, drasztikus újítást. A Maxima kéthetes női magazin 2004 óta van jelen a magazinpiacon, jelenlegi főszerkesztője Zellei Dóra, 2008 óta van a lapnál. A magazin hetilapnak indult és négy évig így is adták ki, azonban az új főszerkesztőváltás során kéthetesre változott a kiadás. Dóra elmondása szerint ez egy egyszerű döntés volt a kiadó részéről, amelyre nem a gazdasági válság miatt volt szükség, hanem azért, mert azt a célcsoportot, akiket a magazinnal megcéloznak, már nem lehetett hetente elérni. Ezért döntöttek a napi és a havi megjelenés lehetőségéről, amelynek számos előnye is lett, mint például a hirdetők havi kétszeri megjelenése. A főszerkesztőváltás során a magazin tartalmát illetően is szükség volt változásokra. Eleinte bulvárosabb volt a Maxima, 2008 óta viszont már távol áll a magazin a bulváros témáktól, és tartalmasabb, értékesebb lett, felvállalva a diplomás, vagy a diplomáért küzdő fiatal lányokhoz való megszólítást. Így a címlapon mindenképp mellőzik a „bulvárcelebeket”. A Maxima egészen 2010. december 14-ig kétheti kiadásban fog megjelenni, azonban 14-e után havilappá alakul, és egy teljes külső-belső átalakulás veszi ismét kezdetét a lap életében. Többek között szinte csak magyar vonatkozású tartalmakkal töltik fel, új rovatokat indítanak, és sokkal terjedelmesebb lesz, mint a mostani kiadás. A hazai női magazinpiacon prémiummagazinnak számító, szintén nemzetközi havilap, a Marie Claire, 2007 óta tartozik a Sanoma portfóliójába. A jelenlegi főszerkesztő, László Krisztina is épp a válság idején érkezett a magazin élére. Változás azonban nemcsak Krisztina érkezése miatt volt szükséges a lap életében, hanem pénzügyi erőforrások hiánya miatt is, ugyanis kevesebb erőforrásból, ötletekből kellett megoldaniuk a lapkészítést. „Még nőiesebbé, még magazinosabbá, még glossysabbá tegyem a lapot” 26 – hangzott el Krisztina szájából, miszerint ez okból választották meg őt annak idején 26 Interjú László Krisztinával, a Marie Claire főszerkesztőjével – Saját kutatás alapján
31
főszerkesztőnek. A Marie Claire olvasók szerették az akkori magazint, de Krisztina elmondása alapján nem abban a vonalban ment a havilap, amiben mennie kellett volna, így a szociológiai témákat csökkentették, és nagyobb hangsúlyt fektettek a nőiesebb témákra, a divatra és a szépségre. A Marie Claire – ellentétben a Cosmopolitannal – nemzetközi divatlap. A Cosmopolitan esetében sajnos arra a kérdésemre, hogy milyen változások történtek a lap életében az első megjelenés óta, sajnos nem kaptam konkrét választ. Révén, hogy a Cosmopolitan és a Marie Claire nemzetközi magazinok, így kíváncsi voltam arra is, hogy milyen hasonlóságok, illetve különbségek vannak egy hazai és egy külföldi megjelenés között. Mindkét esetben szinte ugyanazt a választ kaptam, mégpedig, hogy egy magazint az adott országban megjelenő célcsoportnak, az adott gazdasági helyzet függvényében és az adott országnak megfelelően kell elkészíteni, amelyet előzetes kutatások tesznek lehetővé. Megnézik, hogy mi jellemzi az adott országban a célcsoportot, így ennek megfelelően állítják össze a cikkeket, divat- és a szépségipar termékeit is a magazinban. A Cosmopolitan nagyon ritkán tud csak átvenni anyagokat külföldi lapszámokból, de van, hogy előfordul és átvesznek egy-két cikket, tartalmat, de ez esetben a hazai célcsoporthoz alakítva jelentetik meg. A Marie Claire esetében az irányvonal hasonló egy hazai és egy külföldi megjelenés között; a modern, az emancipált értékvonal. Mivel ez a magazin nagy hangsúlyt fektet a nőkre, a nők egyenjogúságára és minden, ami a nőket érinti e témában, így mindenképp kell lenni minden megjelenésben egy nemzetközi anyagnak is, amelyben a magyar olvasó megismerheti, hogy a távoli országokban milyen a nők sorsa. A divat anyagoknak hasonlónak kell lenni az itthon kiadott lapszámokban, hiszen muszáj követni a nemzetközi trendeket, aktuálisnak kell lennie azoknak.
32
V.2.2. Példányszámok tendenciája A vizsgált magazinok értékesített példányszámáról már volt szó korábban, azonban a főszerkesztőktől is rákérdeztem, hogy milyen tendencia volt megfigyelhető a magazinok megjelenése, illetve az egyes főszerkesztők jelenléte óta a magazinnál. Volt alkalmam azt is megtudni az esetleges példányszámok csökkenésének, illetve a növekedésének az okát. A Nők Lapja a legnagyobb példányszámban eladott női hetilap a konkurens Kiskegyed mellett. 2000-ben, amikor a Sanoma kiadó tulajdonába került a lap, akkor sikerült megállítani a rohamos példányszámcsökkenést, és az évenkénti visszaesés csak néhány ezer darabot jelentett. Ez időszaktól kezdve Molnár Gabriella elmondása szerint az egész magazinpiac állandóan csökkent, ami alól csak a bulvárlapok képeztek kivételt, bár az utóbbi 2-3 évben ezeknek is száma is csökkent, mert egyre több a konkurencia. A Nők Lapja eladott példányszám tendenciájára az utóbbi három évben átlagosan 10 ezer példányszám csökkenés jellemző havonta, amit Gabriella is, és az én korábbi kutatásom is megerősített. Ez a tendencia kevésbé megy lejjebb, mint az egész magazinpiac átlaga. Mindezek ellenére még így is egy elég magabiztos pozíciót tudhat magáénak a női magazinpiacon. A főszerkesztő még azt is elmondta, hogy a Nők Lapja az úgynevezett fejős tehén kategóriájába tartozik, ekkora példányszám eladásnál, illetve előállításánál nincs többre lehetőség, nem tudnak jobb papírminőséget előállítani a lapnak, és árat sem tudnak emelni. A kiadó alkalmanként kis füzeteket mellékel a lap mellé, hogy növelje példányszámát, de erre sincs mindig keret. A másik klasszikus női hetilapnak, a Meglepetésnek, a sokszori design újítás egyáltalán nem kedvezett példányszám eladások tekintetében, ugyanis azok jelentősen csökkentek. Az évenkénti megújításokat körülbelül három éve hagyták abba, és azóta a jelenlegi designnal stabil példányszámeladást tudnak generálni. Ezt a stabilitást leginkább az erős tartalmi újragondolással és az újratervezett designnal sikerült megtartani. Vannak olyan időszakok, amikor a stabil havi eladás növekszik, amelynek több oka is van Noémi elmondása szerint. A növekedés legfőbb oka, hogy a hetilapot gondosan és igényesen építik fel, rakják össze, igaz történetek és tartalmak találhatóak benne, amellyel nem vágják át az olvasót, tehát minden korrekt benne. A Meglepetés átlagosan havi 100 ezer 33
olvasóval büszkélkedhet. Amikor Zellei Dórát, a Maxima főszerkesztőjét kérdeztem a példányszámok alakulásáról, illetve arról, hogy milyen példányszámnál van az a határ, amikor már nem érné meg előállítani a kiadónak a magazint, azt a választ kaptam, hogy egy kiadó akkor is tart egy magazint, ha példányszámokban nem, de például hirdetési bevételekben jó. Természetesen ez igaz fordított esetben is, viszont a kettő között kell megállni a helyét a magazinnak. A Maxima glossy magazin, aminek előállítási költségei jóval magasabbak, mint például a Meglepetésnek. Minden hónapban van egy terv az eladási példányszámokat illetően, ami a kezdetekkor 50-60 ezer példányszám volt. Ezt sok ok miatt nem sikerült még teljesíteni, többek között erőforrás hiánya miatt. Amióta egyébként Dóra lett a főszerkesztő, stabil példányszámeladással tudnak számolni havonta. A Marie Claire jelenlegi főszerkesztője Krisztina, mivel pont a válság idején érkezett a magazin élére, így ennek hatására ezen időszakban érezhető volt a példányszámcsökkenés. A válság hatására 2009-ben 18%-kal csökkentek az eladott példányszámok, viszont idén, 2010-ben már egyfajta javulás vehető észre, hiszen a tavalyi, 2009-es évhez képest 9%-kal tudták növelni a példányszámeladásokat. Jól kidolgozott marketingtevékenységgel sikerült elérniük ezt a szép eredményt egy év alatt. A Cosmopolitan glossy magazin két méretben is megjelenik havonta, egy kisebb és egy nagyobb méretben is, természetesen áraiban is különböznek. A kétféle megjelenésnek egyszerű oka van: a kisebb változat bevezetésével egy másik célcsoport elérése a cél, akiknek nincs rá lehetőségük, hogy a nagyobb változatot – a drágábbat – megvegyék. Tartalmilag egyébként ugyanazt nyújtja a magazin. A Cosmopolitan esetében is eladási tervet készítenek havonta, és mivel a Cosmo is a glossy típusba tartozik, így ennek az előállítása is költséges. A főszerkesztő, Johanna elmondása szerint az utóbbi másfél évben 8-10%-ot nőttek az eladásban, ami az én korábbi kutatásom során is kiderült. Ehhez a növekedéshez nagymértékben hozzájárult a kisebb változat bevezetése, a nemzetközi márkanév, illetve a különböző marketingtevékenységük is.
34
V.2.3. Versenytársak feltérképezése Azonfelül, hogy én már korábban bemutattam a hazai női magazinpiac szereplőit, kíváncsi voltam, hogy a Sanoma kiadó női magazinjai kit tekintenek versenytársnak. Elsősorban azért kérdeztem erre rá, mert érdekelt, hogy milyen a viszony az egyes Sanomás női lapok között. A két klasszikus női hetilap, a Meglepetés és a Nők Lapja esetében nem jelentenek konkurenciát a Sanomán belüli kiadványok. A Meglepetés nagy hangsúlyt fektet arra, hogy megkülönböztethető legyen a női hetilapok piacán, ezt többek azzal teszi, hogy olyan tartalmat kínál az olvasók számára, amelyet a konkurencia nem tud nyújtani, vagy épp nyújtja, de nem a megfelelő formában. Ez az egyetlen olyan női lap, amely rendelkezik gazdasági rovattal is, ebben egyedülállóak a piacon. Nem alkalmaznak modelleket, ahhoz hogy bemutassák az épp aktuális divatot, hanem a saját olvasóik közül választják ki, tehát nagy a hangsúly az olvasókkal való együttműködésen. A hetilap azért sem tekinti versenytársnak a Sanomán belüli női lapokat, mert mindegyiknek más a célcsoportja. Akik leginkább szóba jöhetnek, mint konkurencia az a Kiskegyed, és a Blikk Nők. Az utóbbi olcsósága és más célcsoportja miatt azonban nem tekinthető igazi versenytársnak. A Nők Lapja a legnagyobb példányszámban értékesített női hetilap közé tartozik, így kiemelkedő helyet foglal a női hetilapok piacán. A többi, piacon lévő női kiadványok közül ez esetben is a Kiskegyed és a Blikk Nők számít versenytársnak, de az értékesített példányszámok alapján látható, hogy ez utóbbi két női lap a nyomába sem érhet a Nők Lapjának, egyrészt a tartalombeli felépítés és a lap külső felépítése miatt sem. Árban is különbözik a három lap, a Kiskegyed és a Blikk Nők egy olcsóbb árkategóriába tartozik, mint a Nők Lapja, amely elsősorban a célcsoport és a tartalom miatt van. A Maxima az egyedüli magazin az öt közül, amely versenytársnak tekinti a többi, Sanomán belüli női lapokat, de azon belül is csak a glossykat veszi figyelembe, mint például a Cosmopolitan mini változatát. Ezen kívül még azt is elmondta a főszerkesztő, hogy igazából minden olyan magazint konkurenciának tekintenek, amelyek tartalmukkal a 35
nőket célozzák meg, legfőképp az ő célcsoportjukat, például JOY és a Glamour. Ez utóbbi kettő ugyanis hasonló árkategóriájú, mint a Maxima, és külsőre is nagyon hasonlítanak. A Maire Claire prémiummagazin révén érthető, hogy csak szintén, a magazinpiacon megtalálható
hasonló
kaliberű
kiadványok
jöhetnek
szóba
konkurenciaként. A
következőkről van szó: szintén prémium glossy Elle magazin, az InStyle magazin is, azért mert divatlap, valamint az Éva magazin, az erős társadalmi vonal miatt. Azonban ez utóbbinál nem lehet találni divatot, azt a fajta glossy világot, amit a Marie Claire nyújt. Az Elle és a Marie Claire annyiban különbözik egymástól, hogy a társadalmi vonal erősebb a Marie Claire esetében, több külföldi és magyar riport, illetve kevesebb lelkizős témák találhatóak benne. A Marie Claire nő képe modernebb, mint az Elle esetében, amely inkább a klasszikus nőt ábrázolja, azokhoz szól. Egy teljes ellentétes véleményt hallottam a konkurenciát illetően a Cosmopolitan magazin esetében, ugyanis a Sanomás női lapok egyáltalán nem számítanak versenytársnak, épp ellenkezőleg, szerintük pont, hogy egymást erősítik az egyes kiadványok. Úgy gondolom már ezért az ellentétes véleményért megérte ezt is megkérdezni az interjú alanyoktól. V.2.4. A magazinok marketingtevékenységei Bármely termék és szolgáltatás esetében úgy gondolom érvényes az a kijelentés, miszerint reklám nélkül nincs bevétel, illetve reklám nélkül nincs népszerűség, ismertség sem. Ezeket mind annak függvényében határoztam meg, hogy tudom elengedhetetlen egy új terméket, de már egy meglévő terméket, szolgáltatást reklámozni, hirdetni a közönség, célcsoport felé. Megfelelő marketingtevékenység kidolgozásával eladhatóvá lehet tenni bármit, legyen szó akár autójavításról, vagy akár épp egy női magazinról. Az emberekkel meg kell ismertetni, meg kell szerettetni az adott dolgot, és ehhez megfelelő piaci ismeretek szükségesek. A print magazinok is nagy hangsúlyt fektetnek a reklámokra, ahol és ahogy csak tudnak jelen vannak, népszerűsítve ezáltal terméküket.
36
Sok új információt is hallottam az egyes magazinok főszerkesztőivel folytatott beszélgetés során, arról, hogy az ő marketingaktivitásukra mi jellemző, mit tesznek és mit tudnak megtenni. A Nők Lapja esetében Gabriella elmondása szerint nincs jelentősége a különféle támogatásoknak. Példaként az Úszó EB-t említette, amely esetében a támogatás szerepe egyáltalán nem releváns akkora példányszámnál, mint amennyit havonta produkál a Nők Lapja. Így inkább saját rendezvényeik vannak nekik is, többek között művészeti fesztivál, családi napok a fővárosban és vidéken egyaránt. Olvasótalálkozókat is szoktak szervezni, leginkább vidéken, mert a lap körülbelül 70%-át a vidéki olvasók teszik ki. A Nők Lapja filiáléknak is van saját rendezvényük, mint például a Nők Lapja Egészségnap. A Meglepetés az egyedüli olyan női lap a Sanomás kiadványokon belül, amely az utóbbi években nem szokott se támogatni, se szervezni rendezvényeket. Ennek egyszerű oka van: a szerkesztőségnek jelenleg nincs erre pénzügyi kerete. A Maxima igazán aktív a marketing területen. Különböző rendezvényeket (például: VIVA Comet) támogatnak, amely mind az ügyfélnek, mind nekik is jó, hiszen remittendákat is tudnak osztogatni a helyszínen, ingyen, mely által nő a magazin márkaismertsége, valamint a remittendák elosztogatásával megszűnik a kiadót terhelő tárolási költség is. Nyereményjátékokat folyamatosan szerveznek, ahol többek között színház- és fesztiválbelépőket lehet nyerni. Az egyik olyan női magazin, amely támogat televíziós műsorokat is, mint például az RTL Klubon a TrendMániát, valamint a TV2-n a Kalandtúra műsort. Ezt természetesen csak előzetes kutatás alapján teszik lehetővé, ahol megnézik, hogy az adott célcsoportjuk milyen műsorokat néznek leginkább, tehát egy elég tudatos marketingtevékenység jellemzi a magazint. A Marie Claire is rendelkezik saját rendezvénnyel, illetve ha alkalom van rá médiaszponzorként is megjelenik, színházi bemutatókat, mozifilmeket, koncerteket, illetve társadalmi támogatásokat rendezvényeket is támogatnak. Saját rendezvényük, az ősszel megrendezésre kerülő Fashion Days, amely egy három napos divatbemutató, ahol a tehetséges magyar divattervezőké a főszerep, őket próbálják meg segíteni, támogatni, 37
azáltal, hogy bemutatják az alkotásaikat. Egy évben egyszer van lehetőségük ilyen rendezvény szervezésére. Évente legalább egyszer kampányt is indítanak, amely körülbelül fél évet ölel fel. A mostani kampányuk neve a Restart, azaz az újrakezdés jegyében ösztöndíjprogram. Kampányaik legfontosabb jellemzője, hogy társadalmi indíttatásúak, ahol a nők állnak a középpontban. A Cosmopolitan leginkább ismertebb, nőknek szóló filmeket (Szex és New York, Twilight) támogat spotokkal, valamint minden évben van két saját rendezvényük, a Cosmopolitan Bikini Show rendezvény Siófokon, valamint Olvasói Nap, amely közvetlenül a célcsoportnak szól. A magazinok marketingtevékenységeinek ma már egyik legfontosabb elemét képezik, hogy jelen vannak a világ legnépszerűbb közösségi oldalán, a Facebook.com-on. Egytől-egyik rajongói oldalakat hoztak létre az egyes női kiadványok, ahol még interaktívabb tud lenni az olvasó és a magazin közötti kapcsolat, hiszen nap, mint nap új információkat osztanak meg, akár a magazinnal, akár a világ más részén történt eseményekkel kapcsolatban. A rajongók kifejezhetik tetszésüket, illetve nem tetszésüket is, illetve véleményüket is megoszthatják a közzétett információkkal kapcsolatban. Az egyes magazinok rajongóinak száma jelenleg: Meglepetésnek 3 414 fő, Nők Lapjának 1 746 fő, Maximának 489 fő, Marie Clairenek 1 456 fő, és a Cosmopolitannak pedig 23 202 fő. A Nők Lapja online változatával, a Nők Lapja Caféval is jelen van a közösségi portálon, melynek immár 18 506 fő rajongója van, maga előtt hagyva a Cosmopolitan rajongói oldalt. Amikor megvizsgáltam ezeket az adatokat, érdekes volt számomra az a tény, hogy a Cosmopolitannak több rajongója van, mint a NLCafenak, ugyanis kutatásaim alapján az derült ki, hogy a NLCafe oldalát jóval többen látogatják, mint a Cosmopolitan online site-ját, ennek ellenére azonban a közösségi oldalon egy teljesen más kép alakult ki ezzel kapcsolatban. A Facebook oldalnak magam is tagja vagyok, és néhány hónapja figyelemmel kísérem az előbb említett rajongói oldalakat, és az a megállapításom, hogy a Cosmopolitan és a Nők Lapja Café a legaktívabb e téren, tehát napi szinten folyik a kommunikáció az olvasó és a magazin között. Naponta osztanak meg érdekességeket, aktuális eseményeket a világból. 38
Azt a célcsoportot, amit e két magazin el szeretne érni, ebben az esetben a leghatékonyabb, hiszen a fiatalok számára a közösségi oldalak jelentik a napi szintű kapcsolattartást a barátokkal, ismerősökkel. A Marie Claire és a Meglepetés rajongói oldalával is igyekszik aktív lenni, de annyira mégsem erőteljes, mint az első kettő esetében. A Maxima oldala pedig egyszerűen csak létezik, mert a legutóbbi hozzászólásuk az oldalon is a nyáron történt, tehát egyáltalán nem szentelnek ennek nagyobb jelentőséget. V.2.5. A magazinok bevételi forrásai A print magazinok bevételi forrását két különböző összetevő alkotja, az egyik a magazinokban hirdetők bevételei, a másik pedig a magazinok eladásából származik. Ez így van az általam vizsgált női kiadványok esetében is. V.2.6. Márkakiterjesztések Az egyes interjúk előtt feltérképeztem a magazinok jelenlegi, azonos márkanév alatt futó termékeit is, így ezzel kapcsolatban is fel tudtam tenni kérdéseket a főszerkesztők számára. Az öt magazin közül, csak kettő rendelkezik – a Nők Lapja és a Meglepetés – több kiadvánnyal a piacon. Jelenleg az egy márka alatt futó magazin, a Nők Lapja rendelkezik a legtöbb különszámmal, ugyanis öt különkiadással jelenik meg minden évben, meghatározott időközönként. Különszámai között szerepel a havonta megjelenő Nők Lapja Egészség, a negyedévente megjelenő Nők Lapja Évszakok glossy magazin, a szintén negyedévente megjelenő Nők Lapja Ezotéria, a havonta megjelenő Nők Lapja Konyha, valamint a márkacsalád legújabb tagja a negyedévente megjelenő Nők Lapja Psziché. A Nők Lapjáról elmondható, hogy igazán nagy figyelmet fordítanak az élet különböző, és egyben legfontosabb, az olvasót leginkább érdeklő témáknak. 2010 novemberében tovább bővíti a hetilap a márkakiterjesztését, és egy újabb különszámát jeleníti meg, amely gasztronómiai vonatkozású kiadvány, és melynek neve Szuflé lesz. Úgy gondolom ez a terület is teljes mértékben hozzátartozik a legrégebbi női magazin brandjéhez.
39
A Meglepetésnek három különszáma van, de a tényleges különszám típusának megnevezésével együtt ott szerepel a Meglepetés Különszám elnevezés is. Tehát a három különszámot egy kalap alá veszi a szerkesztőség. A Meglepetés Különszám Karcsúsító, a Meglepetés Különszám Sütés & Főzés, valamint a Meglepetés Különszám Ezotéria különszámok. A Sütés & Főzés különszámról fontos megemlíteni, hogy az országban a legmagasabb példányszámban értékesített gasztronómiai témájú kiadvány (90 ezer példányszám, míg a Nők Lapja Konyha esetében 40 ezer példányszám27). A három különszám egy évben háromszor jelenik meg, tavasszal-nyáron-télen. Véleményem szerint a másik három glossy magazin nem véletlenül nem jelentet meg különszámot, hiszen a Cosmopolitan, a Maxima, és a Marie Claire egy teljesen más célcsoport számára jött létre, kevesebb példányszámmal is, ellentétben a Meglepetéssel és a Nők Lapjával. V.2.7. Magazin főszerkesztői vélemények a jövő digitális kiadványairól Ma már több hírforrásban, és a jelenlegi tapasztalatok és ismeretek többsége azt mutatja, hogy a nyomtatott sajtó szerepe egyre csökken, ezért az egyik legfontosabb kérdésem a print főszerkesztők felé az volt, hogy mit gondolnak a digitális olvasásról, a digitális kiadványokról, melyek a jövőben – egy még most talán hiányos – piaci rést fognak betölteni. A korral haladni kell, fontos a trendek követése ezen, és más szegmens esetében is, így a főszerkesztők mind pozitívan gondolkodnak a digitális szó hallatán. A Nők Lapja főszerkesztője szerint ez egy remek lehetőség lenne arra, hogy a Nők Lapja átpozicionáljon, és megkettőzze, megháromszorozza magát. A fiatalabb generáció számára – akik szintén célcsoportjukat képezik – abszolút jó lehetőség, hiszen ez a digitális világ ő hozzájuk tartozik, az ő világuk, így fogékonyabbak minden újításra is. Gabriella véleménye szerint ha a hetilapjuk is elérhető lenne ilyen formában, akkor mindenképp meg kellene őrizniük a lap szellemiségét.
27 Interjú Hegedűs Noémivel, a Meglepetés főszerkesztőjével – Saját kutatás alapján
40
Révén, hogy a Meglepetés a modern nőket kiszolgáló hetilap, így egyértelmű, hogy a jövőbeli célkitűzései között szerepel a kiadónak, hogy digitális formában is megjelentesse a magazint, azonban konkrét időpontot a főszerkesztő sem tudott mondani. A Maxima ugyan pozitívan gondolkodik a magazin jövőbeli digitális átállásról, azonban még távlati terveik sincsenek ezzel kapcsolatban, és körülbelüli időtartamot sem tudott mondani, hogy mikor kerülhet sor hazánkban a Maxima e-book formában való böngészésére. A Marie Claire is teljes mértékben nyitott az újdonságokra, abszolút alkalmas lenne e-book formájában a magazin, hiszen rendkívül gyönyörű képek jellemzik a kiadványt. Külföldön, más országokban már folynak az intézkedések a Marie Claire e-bookra fejlesztése érdekében, hazánkban egyelőre azonban nem kivitelezhető, ugyanis ez egy nagy volumenű beruházást jelent. A főszerkesztőt a print termékek esetében is pozitív szemléletmód jellemez, véleménye szerint addig nem fognak eltűnni a nyomtatott termékek a piacról, amíg könyvek is léteznek. A print és a digitális változat mindenképp együtt kell, hogy működjenek a jövőben, a hatékonyság és a siker érdekében. Az orosz Cosmopolitan digitális kiadványa már elérhető, és Johanna a főszerkesztő szerint is abszolút ez az új technológiai újítás jelenti a jövőt. A Cosmopolitan célcsoportjához teljes mértékben passzol ez a szellemiség, hiszen szeretik az újításokat, fogékonyak arra. Az iPad és a többi hasonló eszköz előretörésétől függ, hogy mennyire lesznek sikeresek, illetve, hogy mennyire fogják az emberek használni. V.3. A női magazinok online változatai Amikor az egyes magazin főszerkesztőkkel készítettem az interjúkat, akkor vált világossá számomra, hogy a vizsgált nyomtatott női magazinok online változatai közül csak a Cosmopolitan és a Nők Lapja esetében működik aktív, élő site-ként az online kiadvány. A Marie Claire, a Meglepetés, és a Maxima online változatai – mint, ahogy azt már korábban is említettem – csak a print kiadványt erősítik a jelenlegi internetes felülettel. Ennélfogva ez utóbbi három magazin online kiadványának kezelése, karbantartása szintén 41
az adott magazin print szerkesztőségéhez tartozik, így sajnos külön főszerkesztővel nem sikerült interjút csinálnom ezzel kapcsolatban, csak azokra az információkra tudok hivatkozni, amit a print magazin főszerkesztők megosztottak velem. Ezen információk alapján az online kiadványokat működésük szerint – pop site és aktív site – mutatom be. V.3.1. Pop site-ként funkcionáló magazinok A www.marieclaire.hu pop site esetében tartalomfrissítésre havonta kerül sor, amikor is felkerül az adott hónapban megjelent print magazin címlapja. Bizonyos cikkek is feltöltésre kerülnek, de nem a teljes egész írások, hanem csak egy kis ízelítőt adnak, mely által arra ösztönzi az olvasókat, hogy vásárolják meg a nyomtatott kiadványt. Krisztinával való beszélgetésem során – aki egyben a Marie Claire főszerkesztője is – kiderült, hogy a pop site működése kapcsán vannak bizonyos határok is, amelyeket be kell tartaniuk, tehát nem tölthetnek fel bármilyen anyagot az oldalra. Újítást, változást természetesen terveznek a jövőre vonatkozóan, de ez mind pénzügyi kérdések függvénye. A www.meglepetes.hu oldal szintén a magazint népszerűsíti, viszont a magazin főszerkesztő elmondta, hogy nem szeretnék ezt a profilt megváltoztatni, tehát nem tervezik az online felület jövőbeni aktív felületté való változtatását. Ugyanis a szerkesztőség úgy gondolja, hogy a Meglepetés elavult image-t nem lenne helyén való egy aktív site-tal erősíteni, és épp azért, mert egy klasszikus, de még modern nőt szeretnének kiszolgálni a hetilappal, létrehoztak számára a Facebook közösségi oldalon egy rajongói felületet. Szerintük az, hogy ezen a felületen jelen vannak, pont elég arra, hogy elérjék a célcsoportjukat. A www.maximanet.hu szeretné jelenlegi népszerűsítő oldalát aktív felületté alakítani, viszont erre most, és az elmúlt 1-2 évben nem volt alkalmuk, többek között a gazdasági válság miatt. A főszerkesztő szerint, aki még eddig nem rendelkezett online felülettel sem, az a válság idején sem tudta ezt megvalósítani, hiszen amely bevételekkel rendelkeznek, az mind a print kiadvány előállítására kell, így nincs miből fedezni az online felületet.
42
V.3.2. Aktív site-ként funkcionáló magazinok A www.cosmopolitan.hu oldallal kapcsolatban Vígh Anita főszerkesztő volt a segítségemre. A print magazin online felületének a létrehozása három évvel ezelőtt jött létre, a nyomtatott Cosmopolitan 10. évfordulójára, előtte ugyanis ez az oldal is pop siteként funkcionált. Az oldal elindulása idején leginkább a nyomtatott változat cikkei voltak fellelhetőek, mára azonban ez megváltozott. Azon a pár napon kívül, amikor megjelenik a print Cosmo, akkor csakis saját, egyéb anyagokat találhatunk. 95%-ban saját készítésű és felépítésű cikkek, anyagok találhatók az oldalon, ritkán vesznek át tartalmat a többi országban is jelen lévő Cosmo online felületei közül. Szemkamerás vizsgálattal is kiderült idén, 2010-ben, hogy az online felület mind kinézetben, mind felépítésben sokkal jobban néz ki, mint például az amerikai Cosmo oldal. A menüsor felépítése is a Cosmopolitant idézi, és csak kis hányadát képezi az, hogy vannak olyan alrovatok is, amelyek a print változatban nincsenek benne. Az oldal látogatottsága a lap elindulása óta jelentős mértékben növekedett, míg eleinte ugyanis átlagosan napi 3000 fő volt a látogatók száma, addig mára ez a szám megtöbbszöröződött – átlagosan napi 60 000 fő látogatja a Cosmopolitan.hu-t. Az online felület nagy hangsúlyt fektet a marketingaktivitásra, és ha tud, több rendezvényt is támogat. A kimondottan nőknek szóló filmvetítéseknek (idén például: Szex és New York II, Minden kút Rómába vezet) nagy sikerük van, melyekre mozijegyet természetesen a honlapon lehet nyerni. A Cosmopolitan online változatának bevételi forrását általában két tényező alkotja: az úgynevezett display bevételek, amelyek az oldalon futó különböző termékeket és szolgáltatásokat hirdető bannerek, a listings bevételek, amelyek az akciós ajánlatos dobozokat jelentik. 2010-ben jelentős mértékű növekedésről számolhat be a honlap, amely dinamikus fejlődés egyrészt a nyomtatott magazinok háttérbe szorulásának az oka. Egy online felület esetében is vannak versenytársak, így természetesen erre is kíváncsi voltam az interjú során. Első és legfontosabb, hogy a Sanomán belüli női site-ok nem 43
tekinthetők konkurenciának, mert a Cosmopolitan.hu alá van rendelve a többi site-nak. 28 Ami azt jelenti, hogy az NLCafe.hu látogatószámát növeli a Cosmopolitan.hu látogatószáma is. A többi, szintén nőket célzó online felületek természetesen konkurenciának tekinthető. A legfontosabb kérdésem a magazin print és online változatának a kapcsolatára irányult. A válaszból kiderült, hogy kölcsönös együttműködés jellemzi a Cosmopolitan print és online kiadványát. Az online felület nagy mértékben erősíti az offline változatot, mely által egy szélesebb olvasói réteget, a fiatalabb célcsoportot is el lehet érni. Márkaismertség szempontjából is jó, hogy rendelkeznek internetes felülettel. A két változat egymást is helyettesíthetők, hiszen mindkét kiadvány ugyanazt a Cosmo szellemiséget követi. Teljes mértékben pozitívan gondolkodik mind a magazin nyomtatott, mind pedig az online változat főszerkesztője a kettejük kapcsolatáról. Véleményem szerint is csak úgy lehet sikeres és népszerű egy ilyen nemzetközi hátterű márka, ha megpróbál terjeszkedni, és megpróbálja követni az aktuális trendeket minden téren. A Nők Lapja és a www.nlcafe.hu site közötti kapcsolat esetében – ellentétben a Cosmopolitannal – már nem a kölcsönös együttműködésé a főszerep, ugyanis azonos brand alatt futó, két különböző termékről van szó. Míg a Nők Lapja célcsoportja inkább az idősebb korosztály kedvenc olvasmánya, addig az internetes felület egy másik, fiatalabb célcsoport elérhetőségére alkalmas. Az NLCafe, mint online termék körülbelül 10 évvel ezelőtt jelent meg a világhálón, egy teljesen más online környezetben, más igényekkel készült, valamint az akkori fogyasztók igényei is eltérőek voltak. A termék életében másfél éve történt egy nagyobb volumenű változás, mely jellemvonásait mind a mai napig érezheti az olvasó. Kisebb változások egyébként azóta is vannak a site-on, amikre természetesen mindig is szükség van. A jelenlegi főszerkesztő még csak ez év elején került a női portál élére, amikor – mint, ahogy az minden főszerkesztőváltáskor lenni szokott – szintén kisebb-nagyobb változtatásokra volt szükség. Az oldalon több közösségi alkalmazás, több játék alkalmazás és nyereményjáték vette kezdetét, a tartalmat pedig már egy karakteresebb, egyedibb 28 Interjú Vígh Anitával, a Cosmopolitan.hu főszerkesztőjével – Saját kutatás alapján
44
hangnem jellemez, valamint aktuálisabb, a nőkhöz leginkább közel álló témákat választanak. A folyamatos, kisebb újításokat, változtatásokat az oldallal kapcsolatban az is mutatja, hogy idén november második felében egy új rovattal is jelentkezik, mégpedig egy gasztronómiai rovattal (Sülvefőve), mely még interaktívabb lesz az olvasók és a lap között. A magazin print és online változata közötti kapcsolat, annak ellenére, hogy csak a név azonos, mégsem teljes mértékben határolódik el egymástól. Az online felületen ugyanis megtalálható a Nők Lapja rovat, ahol mindig az aktuális heti lapszám tartalmába olvashatunk bele, valamint a nyomtatott kiadványban is találkozhatunk olyan rovattal, amelyben szerepel a NLCafe. Ez utóbbi olyan formában, hogy minden Nők Lapja lapszámban felvetődik egy kérdés, amelyről a www.nlcafe.hu oldalon lehet szavazni és véleményt kifejezni, amelyet aztán a következő lapszámban tesznek közzé, százalékos adatokkal, illetve néhány hozzászóló válaszával. A két változatot csak ez a kisebbfajta együttműködés jellemzi. A NLCafe minden tekintetben egy korszerű és modern női portál, ahol a nőket érintő témáknak kifejezetten nagy szerep jut, és mindemellett fontos az állandó kapcsolattartás az olvasókkal. Ezt mutatja az is, hogy a Facebook közösségi oldalon ők is jelen vannak, és igen nagy rajongótábort tudhat magáénak, hasonlóan, mint a Cosmopolitan esetében. Azonban azt meg kell itt jegyeznem, hogy a NLCafe rajongótáborát én is erősítem, így van lehetőségem folyamatosan figyelni az interaktivitást az olvasókkal, és elmondható, hogy igen aktív kapcsolatot próbálnak teremteni a „rajongókkal”. Azt a következtetést, hogy az NLCafe sokkal interaktívabb a közösségi oldalon, mint a Cosmopolitan, abból szűrtem le, hogy a NLCafe naponta több friss hírt oszt meg üzenőfalán, az oldalon naponta frissülő hírekből ízelítőt adnak, vagy egyszerűen csak zenét küldenek, melyet „lájkolhat” a lelkes rajongó. Ha már szó esett az NLCafe közösségi oldalon való részvételéről, akkor meg kell itt említenem az online termék további marketingtevékenységeit is. Számos rendezvényen vesznek részt évente (pl: Nők Lapja Családi Hétvége, Nők Lapja Egészség Családi Szűrőnapok), valamint mozifilm vetítéseket (pl: Sammy nagy kalandja) és koncerteket (pl: A-HA) is támogatnak, amelyre jegyeket az oldalon nyerhetnek az olvasók. 45
Az NLCafe mobilra történő optimalizált változata már 2008 végén megjelent a mobilmédia piacon, amellyel még inkább meg akarják ismertetni a mobilt, mint a jövő egyik médiumát. A mobilos NLCafe verzió középpontjában az ezotéria áll, de mellette más, az online felületen is elérhető tartalmakat is lehet olvasni. Az NLCafe már két évvel ezelőtt élen járt a hazai médiapiaci trendek követésével, és jelenleg az egyedüli olyan női portál, amely rendelkezik mobil felülettel is. Versenytárs tekintetében két nagy konkurens termék létezik az NLCafe számára, mégpedig a www.femina.hu, és a www.noilapozo.hu.
VI. Fogyasztói szokások vizsgálata a Sanoma portfóliójába tartozó női magazinokkal kapcsolatban
Az interjúk mellett primer kutatásom másik fontos részeként, a kérdőíves kutatás során megszerzett és összegyűjtött információkat, illetve eredményeket szeretném bemutatni, majd elemezni azokat.
VI.1. Kérdőíves kutatásom célja Kérdőíves kutatásomban a Sanoma Budapest Zrt. portfóliójába tartozó női magazinok online és offline kiadványainak ismertségét, népszerűségét és olvasottságát vizsgáltam. Többek között arra voltam kíváncsi, hogy a vizsgált magazinok online és offline változatainak olvasása mennyire népszerű, mi jellemző az olvasók internetezési szokásaira, és a különböző reklámok hatása mennyire befolyásolja őket.
VI.2. A kutatás módszertana, célcsoport A kérdőíves felmérésemet a Google űrlapszerkesztő programjával készítettem, online módon, névtelenül zajlott, és két különböző, más-más célcsoportot megcélzó közösségi oldalon, a Facebookon és az iWiW-en tettem közzé. Mivel a témám a női magazinokkal kapcsolatos, így ez nem feltétlenül jelentette azt, hogy csak nőket akartam megkérdezni, hanem ugyanúgy férfiak is kitölthették. Egy adott korosztályra való 46
leszűkítését a témának amúgy sem tartottam releváns szempontnak, hiszen ugyanúgy kíváncsi voltam a fiatalabb korosztály olvasási szokásaira is, mint az idősebbekére. A női magazinokról szóló kérdőívemet összesen 100 fő töltötte ki, 2010. szeptember 15. és 25. között, amelyben – mint azt már említettem – nem határoztam meg a nemek kitöltési arányát. Így a nemek aránya a nők javára 90%, a fennmaradó 10%-ot pedig a férfiak képezték, ami elég jó arány ahhoz képest, ha figyelembe vesszük a kérdőív témáját. Az életkor kérdésnél öt korcsoportra bontottam a válaszadók életkorát, és mivel minden korosztályból voltak kitöltők, így elég széles skálán tudom jellemezni a női magazinokat olvasókat, illetve nem olvasókat. A 18 év alatti korosztályból mindössze 1% töltötte ki, 1825 év között már egyre többen, 59%-os volt az ebbe a korosztályba sorolható kérdőív kitöltők aránya, 29%-ot pedig a 26-35 év közöttiek alkották. Az idősebb, 36-49 év közötti válaszadók aránya 6%, míg az 50 év felettiek aránya a teljes mintához képest mindössze 5%. Kérdőívem online kitöltéséből adódóan nem meglepő, hogy a válaszadók túlnyomó részét a fiatalabb korosztály, a 18-25 év közöttiek alkották. Véleményem szerint az adott lakhely is nagy mértékben befolyásolja az olvasási szokásokat, illetve egyáltalán a vizsgált női magazinok ismertségét. A részt vevők 45%-a vidéki városban él, a Budapesten élők aránya pedig 35%. A maradék 20% közül a válaszadók 13%-a külföldön él, míg 7%-uk községben, vagy faluban. Iskolázottság és foglalkoztatottság tekintetében a kérdőív kitöltők 1%-a végzett elemi/általános iskolát, 3%-uk szerzett valamilyen szakképzettséget, 33%-uk rendelkezik középfokú végzettséggel, 61%-uk már főiskolai végzettséggel rendelkezik, míg mindössze 2% az, aki az egyéb lehetőséget választotta. 47% a kitöltők közül teljes munkaidőben dolgozik, részmunkaidőben 8%-uk, 10% tanulmányok mellett is dolgozik, 6%-uk éppen GYES-en vagy GYED-en van, 1%-ot tesz ki a nyugdíjasok aránya, 20%-uk tanul, és 8% mondta azt, hogy egyáltalán nem dolgozik.
47
VI.3. A kérdőív felépítése A kérdőív kitöltők számára összesen 22 kérdés állt rendelkezésre, hogy megválaszolják a női magazinokkal kapcsolatos ismereteiket, tapasztalataikat, illetve szokásaikat. A kérdőív tartalmazott azonban néhány olyan kérdést is, amelyek megválaszolása nem volt kötelező, mert úgy vélem ettől függetlenül az eredmények ugyanúgy felhasználhatóak. Kérdéstípusok szerint vizsgálva, a kérdőívem leginkább egy-, illetve több választ is megjelölhető kérdéseket tartalmazott. Ezenkívül a felmérés végén két nyitott kérdés állt a válaszadók rendelkezésére, ahol azt szerettem volna megtudni, hogy milyen saját véleménnyel rendelkeznek a részt vevők a nyomtatott-, illetve az internetes magazinok előnyeiről. E két utolsó szöveges kérdés megválaszolása természetesen nem volt kötelező. A kérdőív bevezető részében a demográfiára irányuló kérdésekre voltam kíváncsi, így megtudhattam a válaszadók nemét, életkorát, lakhelyét, legmagasabb iskolai végzettségét, és a jelenlegi foglalkozását is, amelyek jelentős részét képezik a kérdőíves felmérésemnek. Ezért a személyes adatok kitöltése kötelező volt, hiszen ezáltal egy pontosabb képet kaptam a felmérés kitöltőiről, így egy részletesebb és konkrétabb következtetéseket tudok levonni az elemzésem végén. A válaszadók személyes adataira irányuló kérdések után még rögtön az elején rákérdeztem az internetezési szokásaikra is, hiszen, aki nem használja nap, mint nap az internetet, akkor csökken annak is esélye, hogy olvasson online női oldalakat. Az általánosabb kérdések után kérdeztem rá a Sanoma portfóliójába tartozó női magazinok ismertségére, majd olvasási és vásárlási szokásaikra. A kérdőív utolsó néhány kérdései többek között arra irányultak, hogy minek a hatására vesz meg az illető egy magazint, illetve, hogy minek a hatására látogat el a magazin internetes kiadására. A kérdőívem vázlatát az 1. számú melléklet tartalmazza.
48
VI.4. A kutatási eredmények elemzése VI.4.1. A kérdőív kitöltők internetezési szokásai A személyes adatok után – de még a női magazinok ismertségének rákérdezése előtt – fontosnak tartottam, hogy a válaszadók internetezési szokásait is megtudjam. Ebből adódóan a legfontosabb kérdés, hogy milyen gyakran szoktak internetezni, illetve, hogy az internetet mire használják leginkább. Ez utóbbi kérdés abból a szempontból is fontos volt, hogy kiderüljön számomra mely típusú internetes tartalmak a legolvasottabbak, leglátogatottabbak a részt vevők között. A kitöltők 94%-a naponta használja az internetet valamilyen célból, 5%-a hetente többször, és mindössze csak 1%-a kapcsolódik hetente az internetes hálózatra. Úgy gondolom elég helyén való az a megállapítás, hogy az internet ma már a mindennapos életünk elengedhetetlen részévé vált, akarva-akaratlanul is. Az internet használatának gyakorisága után arra voltam még kíváncsi, hogy a világháló mely funkcióját használják az illetők. Több alternatívát is felsoroltam, mint például a közösségi oldalak látogatása, a hírolvasás, az információszerzés, valamint lehetőséget adtam az egyéb válaszoknak is. 5. ábra A válaszadók internetezési szokásai
82%
hírolvasára, információszerzésre 53%
munkára
86%
közösségi oldalak látogatására 72%
levelezésre, chat-elésre 23%
játékra egyéb
6%
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90%
Forrás: Saját kutatás alapján 49
A kérdőívem kitöltőinek nagy része – 86%-uk – az internetet a közösségi oldalak látogatására használja leginkább. Az NRC 2009-ben készített, nőkre irányuló felméréséből kiderült, hogy már tavaly igen népszerűek voltak e tartalmak az interneten. Úgy látszik ez a tartalomtípus messze népszerű, hiszen a fiatalok számára, de már egyre inkább az idősebb korosztály is fejet hajt ennek a „szokásnak”, és aktív tagjai ezen portáloknak. Egy közösségi oldal számos előnnyel rendelkezik a felhasználó számára, mint például barátokkal, ismerősökkel, és családtagokkal való kapcsolattartás, a különböző játékok és kvízek, alkalmazások használata, mely utóbbiak igazi kikapcsolódást nyújtanak. A közösségi portálok mellett a válaszadók 82%-a hírolvasásra, információszerzésre is használja az internetet. A közösségi oldalak és a hírportálok látogatottsága mellett még igen népszerű és kedvelt a levelezés, és a chatelés, hiszen 76%-uk használja ezt a funkciót. Az e-mailezés, a kapcsolattartás barátokkal, ismerősökkel, vállalatok esetében pedig a partnerekkel, elengedhetetlen része a napi kommunikációnak. Az internetet munkára 53%uk használja, és a különböző játékokat pedig 23%-uk. A részt vevők 6%-a egyéb lehetőségként a blog írást, és az interneten való eladást, illetve vásárlást említette meg. VI.4.2. A nyomtatott női magazinok olvasottsága A Sanoma portfóliójába tartozó nyomtatott női magazinok felsorolásával arra voltam először kíváncsi, hogy a válaszadók mely magazinokat szokták olvasni. Mivel nem feltételeztem, hogy mindenki olvassa bármely magazint is, így szükségszerűnek tartottam egy „egyiket sem” válaszlehetőséget is feltüntetni.
50
6. ábra A vizsgált női magazinok olvasottsága 44%
Cosmopolitan 13%
Marie Claire
31%
Maxima 8%
Meglepetés
38%
Nők Lapja 29%
Egyiket sem 0%
5%
10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45%
Forrás: Saját kutatás alapján A kitöltők között a legolvasottabb női lap a Cosmopolitan (44%) és a Nők Lapja (38%), és viszonylag magas olvasottsággal rendelkezik a Maxima is (31%). A Marie Claire prémium női havilap olvasottsága 13%, míg a Meglepetésé csak 8%. Ez utóbbi alacsony aránynak valószínűleg az az oka, hogy a kitöltőim nagy része a fiatalabb korosztályból, a 18-25 év közöttiek közül került ki, míg a Meglepetés egy idősebb korosztályt megcélzó hetilap. A magazinok olvasottságánál több válasz is megjelölhető volt, és azoknak az aránya, akik egyik magazint sem olvassák, 29%. VI.4.3. A nyomtatott női magazinok vásárlási gyakorisága Az egyes kiadványok olvasottságára vonatkozó kérdés után szerettem volna azt is megtudni, hogy milyen rendszerességgel vásárolja az adott magazint, aki olvassa is, hiszen aki egyiket sem olvassa, az nem is veszi. Az egyes magazinokat célszerűbbnek tartottam külön-külön megvizsgálni. A legtöbben arra a kérdésre, hogy az egyes női magazinokat milyen rendszerességgel vásárolják, az „egyáltalán nem vagy kölcsön kapják” választ jelölték meg. A Cosmopolitan esetében 53%, Marie Claire esetében 82%, a Maximát 56%-uk, a Meglepetést 79%-uk, és a Nők Lapját pedig 62%-a egyáltalán nem vásárolja, vagy kölcsön kapja. Következtetésként levonható, hogy a Cosmopolitan és a Maxima két olyan női lap,
51
amelyet, ha ritkán is, de sűrűbben vásárolják, mint a másik három lapot. Ezt bizonyítja az is, hogy a Maximát (26%) és a Cosmopolitant (23%) a válaszadók leginkább alkalmanként veszik meg, ha épp utazásról, vagy hosszabb nyaralásról van esetleg szó. A felmérés alapján, azoknak az aránya, akik 2-3 havonta vesznek női magazint, a Maximánál 10%, a Cosmopolitannál pedig 9%, míg a másik három lap esetében jóval alacsonyabb arányok születtek. A válaszadók 12%-a – ha lehetősége van rá – a Cosmopolitan legtöbb számát igyekszik megvenni. Az egyes lapok előfizetőinek a száma, a Nők Lapja esetében a legnagyobb, 5%-a a kitöltőknek előfizetője e hetilapnak, vagy legalábbis minden számot megvesz. A Cosmopolitant 3%, a Maximát 2%, a Meglepetést 1%, míg a Marie Clairenek senki sem előfizetője a válaszadóim közül. Egy magazin vásárlásánál az emberben különböző belső, illetve külső hatások is érvényesülhetnek, minden magazin vásárló számára van egy olyan ok, érv, amiért az adott lapot megveszi. Kérdőívemben természetesen erre a kérdésre is választ szerettem volna kapni, hiszen ahányan vagyunk, annyiféle indok merülhet fel bennünk. Mivel több választ is megadtam a felsorolásban, így több válasz megjelölése is lehetséges volt, viszont a kérdés megválaszolását nem tettem kötelezővé, hiszen aki egyáltalán nem szokott ilyen típusú lapot vásárolni, annál ez a kérdés egyáltalán nem releváns. 7. ábra Egy női magazin megvásárlásának lehetséges okai
45%
figyelemfelkeltő címlap miatt
59%
a benne lévő cikkek miatt 9%
az ára miatt
28%
az ajándék miatt 17%
a benne található akciós kupon miatt egyéb
4%
0%
10%
20%
30%
Forrás: Saját kutatás alapján
52
40%
50%
60%
A válaszadók 59%-a a magazinban található cikkek miatt veszi meg az adott kiadványt, míg mások (45%) számára a figyelemfelkeltő címlap fontosabb, és nagyobb hatással van azok megvásárlására. Meglepődve láttam azonban, hogy a magazinokban lévő ajándékok, és akciós vásárlási kuponok kevésbé vonzzák a kérdőív kitöltőit. Az effajta marketingeszközök ugyanis egyértelműen arra szolgálnak, hogy az adott magazint még inkább népszerűsítsék, több példányszámot generáljanak, illetve hogy a magazin megvásárlására késztessék a vevőt. A válaszadóimnál úgy látszik, ez kevésbé releváns, ugyanis míg az egy-egy laphoz csatolt ajándék miatti megvásárlás aránya 28%, addig az akciós kuponfüzetek miatti vásárlás mindössze 17%. Lényegesen kevesen, a részt vevők 9%-a válaszolta azt, hogy az ár miatt veszi meg az adott magazint. Az egyéb válaszok aránya 5%, ahol többek között a megszokást, az előzőleges tapasztalatot említették, illetve volt olyan is, aki a barátnője hatására vesz meg egy női magazint. A női magazinokat olvasók 43%-a az újságosnál meglátva dönt úgy, hogy megveszi kedvenc magazinját, illetve innen értesül, ha megjelent a lap legújabb száma. 24%-uk egyáltalán nem szokta nyomon követni az újabb szám megjelenését, csak alkalmanként veszi meg. Igen kevés azoknak az aránya, akik mindig számon tartják – illetve a magazin előfizetője révén tudják –, hogy mikor jelenik meg kedvenc női lapjuk. Fontos kiemelni, hogy csak a válaszadók 3%-a szokott a nyomtatott női magazin online kiadásából értesülni, ha megjelent az általa olvasott lap új száma. VI.4.4. A női magazinok online kiadványainak olvasottsága A női magazinok nyomtatott változatára vonatkozó kérdések után már az említett öt női lap online kiadásának az olvasottságára voltam kíváncsi. Ugyanúgy, mint a nyomtatott formánál, külön-külön kérdeztem rá az egyes magazinok online kiadásainak olvasási gyakoriságára. A kérdés kitöltése mindenképp kötelező volt, hiszen csak így tudhattam meg, hogy mennyire ismertek az adott weboldalak, a kitöltők közül hányan, melyiket, és milyen rendszerességgel olvassák.
53
A két, leginkább látogatott és olvasott női site-ok eredményeit a 8. és a 9. ábra szemlélteti. 8. ábra A www.cosmopolitan.hu olvasottsága a kérdőív kitöltők válaszai alapján 2%
naponta
5%
hetente legalább egy alkalommal
21%
havonta egy vagy több alkalommal
14%
ritkábban
58%
egyáltalán nem olvasom 0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Forrás: Saját kutatás alapján 9. ábra A www.nlcafe.hu olvasottsága a kérdőív kitöltők válaszai alapján
11%
naponta
16%
hetente legalább egy alkalommal
24%
havonta egy vagy több alkalommal 19%
ritkábban
30%
egyáltalán nem olvasom 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Forrás: Saját kutatás alapján Az egyes női lap online kiadásának olvasottságának vizsgálata során meg kell jegyeznem, hogy a válaszadók többsége – itt is, ugyanúgy, mint a nyomtatott változatnál – egyáltalán nem olvassa az online változatot. Ennek ellenére fontos kiemelni, hogy az www.nlcafe.hu (30%) és a www.cosmopolitan.hu (58%) két olyan oldal, amelyet a leginkább olvasnak, illetve látogatnak, mert a többi site esetében jóval magasabbak az arányok. A www.meglepetes.hu esetében 82%, a www.maximanet.hu 84%, és 88% pedig a www.marieclaire.hu. Ez utóbbi három magas arány nem véletlen, hogy így alakult, hiszen 54
– amit már írtam korábban is – ez az a három weboldal, ami csak popsite-ként funkcionál, és csak a magazin nyomtatott kiadványát népszerűsíti. Az interjúk elemzése során is kiderült, hogy csak a Cosmopolitan.hu és a NLCafe.hu működik aktív site-ként, melyek szerkesztősége rendelkezik elegendő pénzügyi erőforrásal az online felületük működtetése kapcsán. VI.4.5. Az online női kiadások elérhetősége Az interneten számtalan dolgot kereshetünk, találhatunk minden bonyolultabb keresés nélkül. Vannak akik céltudatosan, de vannak olyanok is, akik teljesen tudattalanul bolyongnak a világhálón. Ennek értelmében szerettem volna arra is választ kapni, hogy azok az internetes olvasók, akik nem közvetlenül látogatnak el az adott női magazin online portáljára, akkor hogyan, milyen típusú oldalakról történt a már megtett látogatás. A legfontosabb válaszlehetőségeket felsorolva, további egyéb válaszra is lehetőségük volt a kitöltőknek. 10. ábra Az online női portálokra való eljutás lehetőségei
egy oldalon lévő hirdetésből
19%
cikkajánlóból
19% 8%
Hírgyűjtő oldalról(pl:Hírstart,Hírkereső)
9%
Startlapról
20%
Facebookról vagy más közösségi oldalról
29%
nem tudom, nem tartom számon 19%
nem olvasom őket 7%
egyéb 0%
5%
10%
15%
20%
25%
30%
Forrás: Saját kutatás alapján 29%-uk a kitöltőknek nem tudja, vagy nem tartja számon, hogy hogyan jutott el az egyes női oldalakra. Mivel a vizsgált női magazinok már a közösségi oldalakon is jelen vannak – 55
és mint ahogy az már korábban is beigazolódott, a válaszadóim többsége a közösségi oldalak látogatására használja az internetet –, ezáltal egyre inkább próbálnak meg kommunikálni az olvasókkal, aktívan jelen lenni az életükben, minden friss információról is értesítik őket. Feltételezhetően ez az oka annak a 20%-os aránynak, amit a részt vevők válaszai képeznek e kérdés kapcsán. Továbbá, vannak akik egy teljesen másik oldalon találkoztak a magazin online kiadásának a hirdetésével, illetve egy oldalon talált cikkajánló kattintásával látogattak el, tudatosan vagy éppen tudattalanul. Az utóbbi két lehetőséget, 19% – 19%-a választotta a kitöltőknek, viszont meglehetősen kevés azoknak az aránya (9%), akik valamilyen hírgyűjtő oldalról (pl: Hírstart, Hírkereső) látogattak el közvetlenül. Ennél a kérdésnél is lehetővé tettem, hogy az egyéb válasz megjelölése esetén, más, az általam fel nem sorolt lehetőségek is felmerüljenek. Így számomra nem volt meglepő, hogy az a 7%, aki ezt az opciót választotta, az a Google-t írta be, hiszen jelenleg az egyik legnépszerűbb internetes keresőrendszer, amelyet nap, mint nap több millió ember használ. Egy egyszerű eldöntendő kérdés segítségével kiderült, hogy az internetezők szokta-e rövidebb, vagy hosszabb terjedelmű cikkeket olvasni a képernyőn keresztül. Több, mint a fele, pontosabban 54%-a a kitöltőknek szokott hosszabb terjedelmű cikkeket olvasni, míg a maradék 46% azt válaszolta, hogy csak a rövidebb terjedelműeket szereti. Véleményem szerint az interneten való olvasást nagy mértékben befolyásolja ez a tény, hiszen ettől függ, hogy milyen tartalmakat is fogyasztunk, – rövidebb, vagy hosszabb terjedelmű cikkeket. VI.4.6. Az online női kiadások legolvasottabb tartalmai Azonkívül, hogy korábban rákérdeztem a nyomtatott női magazinok online kiadásainak olvasottságára, további, számomra hasznos információkra is szükségem volt, ahhoz, hogy a kutatásom végén egy komplexebb kép alakuljon ki a kitöltő személyekről a női magazinokkal való kapcsolatukról. Ez okból kifolyólag szerettem volna megtudni, hogy ha ellátogatnak az adott női internetes oldalára, akkor ott leginkább milyen típusú tartalmakat olvasnak, illetve egy másik kérdésben pedig, hogy milyen típusú tartalmakat kedvelnek olyannyira, hogy akár többet is látnának belőle egy oldalon. 56
11. ábra A női magazinok online kiadásainak olvasott tartalmai
48%
hírek
42%
celebhírek
55%
életmód rovat
51%
divat, trend 34%
utazás
37%
gasztronómia 26%
kultúra
45%
horoszkóp 24%
nyereményjáték egyéb
2%
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
Forrás: Saját kutatás alapján A diagramon is jól látható, hogy a leginkább olvasott internetes tartalmak a női portálokon az életmóddal (55%), a divat, trenddel (51%) kapcsolatos cikkek, de a hírek (48%), a horoszkóp (45%) és a celebekkel (42%) kapcsolatos hírek is igen kedveltek. A fiatalabb korosztály – a 18-25 év közöttiek, akik a kérdőív kitöltőinek is nagy részét alkotják – számára fontos a divat, és az életmóddal kapcsolatos cikkek, amely megállapítás egyértelmű, hisz mi Nőket, valóban ezek a témák érdekelnek leginkább. A kevésbé, de attól függetlenül olvasott tartalmak közé tartozik a gasztronómia (37%), az utazás (34%), a kultúra (26%), és a nyereményjáték (24%). Az egyes tartalmakból jelenleg elérhető mennyiségen kívül van néhány olyan tartalom, rovat is a honlapokon, amiről még többet szeretnének az ezen oldalakat látogatók olvasni, ilyen például a megtörtént esetek, amiről 42%-uk szívesen olvasna többet, de híreket, érdekességeket a világból a válaszadók 38%-a olvasna. A többi, általam felsorolt tartalomból úgy gondolják a kérdőívezők, hogy pont elég annyi, amennyi van; a tanácsadói cikkeket 28%, a divat, trend rovatot 26%, a horoszkóp és asztrológiát 19%, a gasztronómiát 18%, az utazási cikkeket 16%, a nyereményjátékokat 14%, a sztárhíreket 13%, és a böngészős játékokat pedig 7% választotta.
57
VI.4.7. Előfizetés online tartalomért Az egyes weboldalak tartalmait illetően rákérdeztem, hogy a válaszadók hajlandóak lennének-e fizetni azokért a tartalmakért, amikhez most ingyen hozzáférnek. Ez a kérdés az amerikai The New York Times napilap kapcsán merült fel bennem, ugyanis 2004-ben bevezette az újság online kiadásának előfizetés változatát a TimesSelect-et. 29 Ezáltal bárki, aki interneten keresztül szerette volna olvasni az újságban megjelent cikkeket, annak fizetnie kellett havonta a szolgáltatásért (8 dollár havonta, 50 dollár egy évre 30). Ez a fizetős modell azonban megbukott, ugyanis az előfizetők száma egyre csak csökkent, és a megjelenést követő második évben, 2007-ben ismét ingyenessé tette online változatát a napilapnak. Az akkori bevezetést a kiadó azzal indokolta, hogy az internet térhódításával párhuzamosan csökkentek a nyomtatott sajtótermékekben a hirdetési bevételek, így más források után kellett nézniük. Az idei év első hónapjaiban újabb információk láttak napvilágot, miszerint 2011. januártól a The New York Times ismét fizetőssé teszi a korábban már bevezetett online fizetős rendszert. Úgy gondolom, hogy ha a legnevesebb amerikai napilap kiadója így gondolkodik – hogy újra szükség lesz bevezetni a fizetős tartalmakat –, akkor hazánkban is soron következnek majd ezen kezdeményezések. 12. ábra Előfizetés online női magazinért, a kérdőív kitöltők válaszai alapján
1%
11% 35%
igen, de legfeljebb havi 500 Ft-ért igen, de legfeljebb 2000 Ft-ért semmiképpen sem nem tudom
53%
Forrás: Saját kutatás alapján 29 Kiszabadulnak a „befalazott” publicisták http://mediablog.hvg.hu/2007814.aspx 30 A Times véget vethet az ingyensajtónak http://index.hu/tech/2010/01/25/jovore_fizetos_lesz_a_new_york_times/
58
Még a megkérdezés előtt az volt a véleményem, hogy csak néhány olyan illető lesz, aki igen is mindenképp előfizetne internetes tartalomért, és a többség pedig egyáltalán nem. Ehhez képest 53% válaszolta – tehát kicsivel több, mint a fele –, hogy semmiképpen sem fizetne, és 35% pedig még nem tudja, de elgondolkozna rajta. Véleményem szerint ez igen meglepő arány. Azt is meglepve tapasztaltam, hogy a válaszadók 11%-a hajlandó lenne havonta legfeljebb 500 Ft-ot kiadni még több tartalom olvasása érdekeben, és 1% pedig 2000 Ft-ot is hajlandó lenne kifizetni. VI.4.8. A női magazinok reklámjainak hatása Bármely nyomtatott sajtóterméket a kezünkbe véve, biztos hogy minden második, de legalább harmadik oldalon találhatunk valamilyen termékről vagy szolgáltatásról szóló hirdetést, hiszen, ha ezek a hirdetések nem lennének jelen a kiadványokban, akkor bevételi forrással sem rendelkeznének a kiadók. Ahhoz azonban, hogy reklámot lássunk, nem kell megvennünk egy magazint, vagy újságot, elég csak kimenni az utcára, ahol a szórólapokon át egészen az óriásplakátokig lépten-nyomon hirdetésekkel találkozhatunk. Véleményem szerint az emberek nagy része fel sem figyel ezekre a különböző témájú és méretű hirdetésekre, míg mások biztosan megjegyeznek néhányat a látottakból, ha nem is minden egyes részletet, de nagy részét igen. Női szemmel természetesen azt tudom elmondani,
hogy
a
női
magazinok
jobbnál-jobb,
és
szebbnél-szebb
ruhákat,
szépségtermékeket kínálnak, mutatnak be az egyes magazinokban, befolyásolva ezáltal minket Nőket, mert azért úgy gondolom, mégiscsak mi vagyunk az a nem, aki inkább hagyja magát befolyásolni, főleg csinos ruhák, szép sminkek révén. Ebből kifolyólag kíváncsi voltam, hogy a kérdőív kitöltőket mennyire befolyásolják ezek a reklámok, felfigyelnek-e egyáltalán azokra, mind a nyomtatott női magazinokban, mind pedig online változatukban. Az eredményeket a 13. ábra szemlélteti.
59
13. ábra A reklámok iránti érdeklődés a nyomtatott női magazinokban 12%
12%
mindig megnézem
24%
sűrűn felfigyelek rájuk viszonylag ritkán egyáltalán nem 52%
Forrás: Saját kutatás alapján A válaszokból kiderült, hogy a részt vevők leginkább a nyomtatott női lapokban nézik meg, illetve figyelnek fel jobban a különböző reklámokra, hirdetésekre. Ez egyrészt annak az eredménye, hogy, mint már kiderült inkább print formában olvasnak különböző női kiadványokat, mint sem online változatban. Ezáltal a hirdetési forma által az emberben jobban megmaradnak a látottak, mert többször a kezébe tudja venni az ember, egy utazás közben például jobban szemügyre vehetőek az egyes oldalak tartalmai. 12%-uk a kitöltőknek mindig megnézi az adott magazinban a hirdetéseket, és ugyanennyi azoknak az aránya is, akik egyáltalán nem veszik figyelembe, nem nézik meg őket. 24%-uk az, akik sűrűn felfigyelnek a reklámokra, valamint 54%-a csak viszonylag ritkán nézi meg, ha esetleg figyelemfelkeltő számára az adott hirdetés, vagy csak mert pusztán érdekli. Az online magazin esetében azonban még kisebb a reklámokra felfigyelők aránya, ugyanis itt csak 3%-a válaszolta azt, hogy mindig megnézi, és 30%-a pedig, hogy egyáltalán nem. Az online női kiadványok reklámjaira viszonylag ritkán 56%-uk figyel fel, valamint 11%uk sűrűn megnézik, felkeltik érdeklődésüket az adott oldalon futó reklám.
60
VII. A válság hatása a „nagyokra”, avagy a hazai médiapiac jelenlegi helyzete Az elmúlt másfél év gazdasági válsága az „élő” példa arra, hogy egy vállalat, hogyan tudja megfékezni a csökkenést – minden esetben – illetve, hogyan tud stabil, és már-már növekvő tendenciát eredményezni az egyes esetekben. Kázmér Judit, a Magyar Lapkiadók Egyesületének (MLE) elnöke szerint az, hogy a nyomtatott sajtó jelenleg nehézségekkel küzd, az nem teljes mértékben a gazdasági válságnak „köszönhető”, ugyanis a sajtónak már régóta problémákkal kell szembenéznie.31 Az MLE idén márciusban végzett egy felmérést a tagszervezetei körében – tehát az összes hazai lapkiadással foglalkozó vállalat között –, hogy szerintük minek tudható be a nyomtatott sajtó válságának oka. A tagszervezetek összesített válaszait a 14. ábra szemlélteti. 14. ábra Mi a válság oka?
Forrás: A nyomtatott újság az online korban http://einclusion.hu/2010-05-23/a-nyomtatott-jsg-az-online-korban/ Meglepő módon az egyes kiadók nem a gazdasági válságot okolják a nyomtatott sajtó szerepének csökkenéséért, hanem jóval inkább az olvasói, és a fogyasztói szokások megváltozását. Ezzel az állítással én is osztozom, ugyanis ha csak a social media 31 „Ez egy printes ország.” http://www.emasa.hu/cikk.php?id=4764
61
elterjedésére gondolunk, arra a megállapításra, hogy az internet-felhasználók száma folyamatosan nő, akkor egyértelműnek látszik, hogy folyamatosan változnak a fogyasztói igények is. A kiadók úgy vélik, hogy a nyomtatott sajtó sosem fog megszűnni, csak átalakul – többek között a már említett fogyasztói igények változása miatt – és a jelenlegi hatások is azt tükrözik, hogy igen is változtatni kell a jelenlegi helyzeten. Egy nyomtatott magazinnak számos előnye van az online magazinnal szemben, amelyek biztos, hogy nem fognak megszűnni. Mindig marad egy olyan réteg, akik számára még mindig ez a médium jelenti a biztosabb hírforrást. A kiadóknak igen is fel kell ismerni, hogy nyomtatott sajtópiac egyáltalán nincs veszélyben, csak egy átalakulás folyamán áll, ezt Gábor Zsuzsa is, a Sonda Ipsos médiakutatási igazgatója is megerősítette: „Tény, hogy átalakulóban van a nyomtatott sajtó szerepe – de talán jobb ezt a jelenséget átalakulásként, és nem csökkenésként interpretálni”.32 A közösségi média erőteljes elterjedése és folyamatos használata miatt a médiapiac szereplői egyre inkább ebben vélik felfedezni a jövőt, mégpedig olyan szempontból, hogy rájöttek arra, hogy ha reklámjaival el akarják érni a célközönséget, akkor a legjobb módszer az úgynevezett szájhagyomány útján terjedő népszerűsítés. Ráadásul egy teljesen ingyenes szolgáltatással több száz, vagy több ezer embert el tudnak elérni, megismertethetik termékeiket, szolgáltatásaikat a közönséggel. Ma már egyre több cég marketingstratégiájának alapját ez a lehetőség, módszer képezi. Az elektronikus szájhagyományokkal előbb-utóbb felváltják a klasszikus reklámfelületeket.33 A Sanoma Budapest Zrt. vezérigazgatója Szabó György tavaly, 2009 év elején általánosságban úgy nyilatkozott a hazai médiapiac helyzetét illetően, hogy vélhetően 2012-re fog helyreállni minden ebben a piaci szegmensben, és a hirdetői, valamint az olvasói piac is újra fellendülésbe kezdhet. Az egyik legnagyobb hazai magazinkiadói vállalatot, a Sanomát, nem sínylette meg nagy mértékben a válság, ugyanis a válság előtti 32 A nyomtatott újság az online korban http://einclusion.hu/2010-05-23/a-nyomtatott-jsg-az-online-korban/ 33 Lájkol a magyar http://www.mediapiac.com/marketing/piac/Lajkol-a-magyar/4197/
62
évben jóval több profitra tudtak szert tenni, amiből a nehezebb időszakban volt mit felhasználni.34 A Sanomával ellentétben a Marquardmédiát jelentős mértékben érintette a válság, amely mind a hirdetési bevételekben, és mind pedig az eladott példányszámok bevételeiben is meglátszik mind a mai napig. A kieséseket márkakiterjesztéssel próbálták meg behozni, mégpedig az Éva női magazinnak készítettek egy karácsonyi különszámot is.35 A Ringier kiadó is hátrányba került a válság idején az árbevétel és a nyereség kapcsán, de az erős online jelenlétüknek köszönhetően stabil piaci helyzetet tudott produkálni. Az online portáljainak látogatottsága és árbevétele is egyaránt növekedésnek indult az elmúlt egy évben.36 A másik nagy kiadó, az Axel Springer esetében a válság ugyan érintette a kiadót, de tavaly óta egy dinamikus fejlődés vette kezdetét az online médiában. A növekedés leginkább annak köszönhető, hogy a cég már néhány éve elkezdett az online világ felé fordulni, és elkezdett terjeszkedni ezen a piacon.37
34 A Sanoma szerint 2012-re heveri ki a válságot a médiapiac http://index.hu/kultur/media/2009/03/11/2012-re_heveri_ki_valsagot_a_mediapiac/ 35 Terepnapló – A hatékony sajtóhirdetés – VII. szakmai konferencia http://terepnaplo.freeblog.hu/ 36 Ringier – Sajtószoba http://ringier.hu/ringier_sajtoanyagok/a-ringier-csoport-a-valsag-ellenere-nyereseggel-zarja-az-evet-1002/ 37 A vártnál jobban teljesít az online médiában az Axel Springer http://www.mfor.hu/cikkek/A_vartnal_jobban_teljesit_az_online_mediaban_az_Axel_Springer.html
63
VIII. Magazin vízió „Az új jövőkép szerint a márkák likviddé válnak, a magazintartalmak átszivárognak más platformokra, kiterjednek, azaz több formában élnek tovább. Ilyen az online, mobil-, a tévé- és a rádiós megjelenés.”38 – nyilatkozta Cathie Black, a Hearst Magazines Kiadócsoport elnök, a magazinokkal kapcsolatban. Könyvek, újságok és magazinok képernyőn keresztül való olvasásának a gondolata az elmúlt években igazán furcsán hangzott volna, egyaránt itthon és külföldön is. 2010-re azonban a világon egy technológiai újítás vette kezdetét a könyv-, újság-, és magazinolvasás
terén,
elkezdődött
az
olvasási
szokások
átrendeződése
és
a
médiafogyasztási szokások további megváltozása. Az elmúlt 1-2 évben már léteztek e-könyv olvasók, de a szerepük akkor még lényegesen csekély volt. Ezeknek a kütyüknek a népszerűségét az idén, 2010 áprilisában az Apple által bevezetett iPad táblagépe eredményezte, amellyel újra változó korba került az internetes tartalomfogyasztás. Megjelenése óta már több, mint 7,5 millió darabot adott el az Apple világszerte.39 A táblagépek mellett azonban a már korábban kiadott iPhone mobiltelefonja is nagy sikert aratott és mind a mai napig sikeres is. Az Apple, és a hozzá hasonló gyártók termékeinek használata jelentős mértékben meghatározza a fiatalok médiafogyasztását, a böngészés mellett ugyanis a mobilon és a táblagépen is különböző újság, magazin és könyv alkalmazások tölthetőek le. A táblagépek jóval kisebb méretűek, mint egy hagyományos laptop, azonban felhasználásban már egy teljesen más élményt tud nyújtani a felhasználónak. Nem 38 Megújuló média – A hatékony sajtóhirdetés VII. http://www.mediapiac.com/digitalis-lap/2010-11-12-szam/Megujulo-media/744/ 39 Record Mac, iPhone and iPad sales Highest Revenue and Earnings ever http://www.apple.com/pr/library/2010/10/18results.html
64
rendelkezik billentyűzettel, hanem egy érintőképernyős számítógép, amely elsősorban tartalomfogyasztásra alkalmas, mintsem gyártásra.40 A táblagépeken való olvasással már egy teljesen új fejezet veszi kezdetét a könyv-, újság-, és magazinpiacon. Monitoron keresztül általában nem szeretnek az emberek olvasni, szemfájásra és egyéb okokra hivatkozva, azonban ezek az új eszközök már teljes mértékben alkalmazkodnak a szemhez – főleg az e-ink technológiájú e-book olvasók –, és egyáltalán nem fejtenek ki káros hatást. Az új mobileszközök elfogadása azonban mindig csak egy szűk fogyasztói szegmensben lesz jelentős, ugyanis a technológiai újításokkal a már „mobil” fogyasztók tudnak csak lépést tartani, és tudják fogyasztani is azokat. Így biztosan lesznek olyanok is, akik számára egyáltalán nem váltja ki a hagyományos papír alapú könyvek, újságok és magazinok olvasását ezek az eszközök, egy ideig biztos. Az Egyesült Államokban már szinte virágzik az e-könyvek piaca, ugyanis az Amazon webáruház a tavalyi évben jóval több e-könyvet adott el, mint hagyományos, papír alapú kiadványt. Hazánkban lassan, de folyamatosan jelennek meg az egyes kiadók kínálatában az e-könyvek, azonban a választék egyelőre még elég szegényes, de a dolog pozitívuma, hogy igyekeznek ebben a piaci szegmensben is előretörni – ha nem is nagy sikerekkel egyelőre. Az eddigi legnagyobb e-könyv kínálattal rendelkező hazai webáruház a Bookline.hu Nyrt. és a Líra Könyv Zrt. leányvállalataként létrehozott eKönyv Magyarország Kft., amelyen keresztül egyelőre inkább csak angol nyelvű e-könyveket vásárolhatunk, ugyanis a magyar nyelvű kiadványok jóval kisebb számban érhetők el.41 Az e-magazinok elérhetőségére azonban még nincs példa hazánkban. Bizonyára a kiadványok ezen készülékekre való alkalmazásának előállítása jóval bonyolultabb és drágább, mint egy e-könyvé, így a pénzügyi erőforrások korlátozottak. A Sanoma Budapest magazin főszerkesztőivel folytatott beszélgetés során azonban kiderült, hogy mind az öt magazin szerkesztősége tervezi a jövőben ezt a fajta megjelenést, de – mint, ahogy azt már a beszélgetéseknél is írtam – körülbelüli időt sem tudtak mondani a megjelenéssel kapcsolatban, ami azt jelenti elég kilátástalan egyelőre a helyzet hazánkban e téren. 40 Pécsi Ferenc: Jönnek a táblagépek – Az iPad és az újságok, Lapkiadás & Médiapiac, VII. évfolyam 5-6. szám, 2010. május-június, 36. oldal 41 Kell-e közvetítő az író és olvasó között? http://infopoly.info/ex-libris/2010/05/06/kell-e-kozvetito-az-iro-es-olvaso-kozott/
65
Az Egyesült Államokban azonban már kifejlesztették a neves kiadók nyomtatott magazinjainak iPades verzióját, így a The New Yorker, a Wired és a People már ebben a formában is elérhető. A Wired már a megjelenése napján sikeressé vált, ugyanis 24 ezer példány fogyott el belőle, és azóta is jóval túlteljesítette a korábban becsült eladási számokat (2500-3000 db).42 A kimondottan női magazinok közül az oroszországi Cosmopolitan magazin volt az első, aki kifejlesztette erre a felületre
az
vélhetően
alkalmazását, egyszer
melyet
majd
a
magyarországi kiadvány is követ. Kétségkívül, mind a hagyományos, mind pedig a különböző táblagépeken és okostelefonokon elérhető magazinok egy teljesen más felhasználói élményt nyújtanak a fogyasztónak. Szívesebben lapozgatjuk majd inkább ezen kiadványokat, mint például egy napilapot. A lapozgatás élménye azonban ugyanúgy megmarad ezeken az eszközökön is, hiszen érintőképernyős funkciójuk miatt ugyanazzal a mozdulattal végezhetjük ezt. A színes képi világ megjelenítése a digitális eszközökön még hatásosabb, a különböző fotók és videók nézése nagy élményt nyújt, valamint a 3D-s alkalmazások is fantasztikusak. A nők számára ez a fajta magazin olvasás egészen biztosan egy élvezetesebb olvasási élményt fog nyújtani. Az e-formátumú magazinokat nem csak az olvasók, hanem a reklámpiac is szeretni fogja, elsősorban a targetálható reklámok miatt. Ugyanis ha a fogyasztó megvásárol egy webáruházban egy e-könyvet, vagy egy e-magazint, vagy esetleg annak előfizetését, akkor a fizetéshez szükséges személyes adatok megadása után a vállalatok személyre szabott reklámot tudnak kialakítani a vásárló számára. A személyes adatok mellett az érdeklődési körök is megadásra kerülnek, így ennek megfelelően küldenek például hírlevet a fogyasztónak, amelyben ténylegesen olyan információk fognak szerepelni, amik a 42 Wired: 24 ezer eladott példány az iPaden 24 óra alatt http://szinhelyes.hu/wired-24-ezer-eladott-peldany-az-ipaden-24-ora-alatt
66
fogyasztót, vásárlót érdeklik. A reklámok szórása nem lesz nagy, ezáltal felértékelődik a reklámfelület, és egyúttal a fogyasztó is. Véleményem szerint a táblagépek és az e-olvasók ugyan hátrányt jelentenek a hagyományos lappiac számára, azonban kiszorítani nem fogja a könyveket, az újságokat, valamint a magazinokat, ugyanis mindig lesz egy réteg aki a klasszikus, papír-alapú olvasást fogja favorizálni.
IX. Kutatási eredmények, hipotézisek megválaszolása Primer kutatásom részeként a szakértői interjúk, és a kérdőíves felmérésem eredményeit szeretném összegezni, illetve a dolgozatom bevezető részében felállított hipotéziseket válaszolom meg a kutatásai eredményeim alapján. A főszerkesztőkkel folytatott beszélgetések alapján összességében elmondható, hogy a nyomtatott magazinok számos változáson, újításon mentek keresztül az elmúlt években. A gazdasági válság mindegyik női lapot érintette, de volt közülük olyan, akit csak kisebb – ilyen például a Nők Lapja –, míg másokat – Marie Claire – nagyobb mértékben. A magazinok szerkesztőségei, célcsoportjuk kiszolgálása érdekében megfelelő tartalommal állítják össze az egyes kiadványokat, és megfelelő marketingmunkával még inkább növelik ismertségüket,
illetve
példányszám
eladásukat.
Példányszámok
tekintetében,
a
legmagasabb eladási számmal a Nők Lapja és a Meglepetés büszkélkedhet, rendszeres heti megjelenésük miatt. A Sanomás kiadványok próbálnak egy lépéssel mindig előrébb járni, mint a konkurencia, amelyhez a magazinok kapcsán végzett kutatások nagy mértékben hozzájárulnak. A Cosmopolitan és a Nők Lapja online és offline változata egyaránt meghatározó szereplője ennek a piaci szegmensnek régóta. A beszélgetések során kiderült, hogy vannak úgynevezett pop site-ok (www.marieclaire.hu, www.maximanet.hu, www.meglepetes.hu), valamint élő, aktív site-ok is (www.cosmopolitan.hu, www.nlcafe.hu) a Sanoma portfóliójában. Előnye és hátránya is van e kétfajta oldalnak, amely természetesen mindegyik magazin esetében mást jelent. A Cosmopolitan online és offline kiadványa
67
közötti kapcsolatára a jó viszony, a kölcsönös együttműködés jellemző, míg a Nők Lapja és a NLCafe esetében csak a brand azonos, és két külön termékről van szó. A pop site-ok jelenlétükkel – amíg nincs lehetőségük létrehozni aktív site-ot – népszerűsítik a print kiadványt. A magazinok jövőjével kapcsolatban a főszerkesztők pozitívan gondolkodnak, és ők is szintén a különböző mobileszközökben látják a jövő magazin olvasását, valamint ezen termékek „fogyasztását”. A kérdőívem kitöltésénél nem alkalmaztam homogén mintát, így férfiak és nők is egyaránt kifejtették véleményüket a női magazinokkal kapcsolatban. A válaszok alapján összegzésként levonható, hogy a kérdőív online kitöltési módja miatt a legtöbb válaszadó a 18-25 év közötti korosztályból került ki. A többség vidéken él, és a legmagasabb iskolai végzettsége főiskolai, valamint teljes munkaidőben dolgozik. Az internet rendkívül fontos szerepet játszik az életükben, ugyanis 94%-uk a kitöltőknek naponta használja a világhálót, leginkább közösségi oldalak látogatására, valamint hírolvasásra és információszerzésre. A Sanomás női magazinok olvasottságát illetően elmondható, hogy a két legolvasottabb print női kiadvány a Cosmopolitan és a Nők Lapja, valamint a legsűrűbben vásárolt magazin közé tartozik a Cosmopolitan és a Maxima. A kitöltők csak kis hányada előfizetője valamelyik kiadványnak, de a legnagyobb százalékot (5%) a Nők Lapja érte el, míg a Marie Claire egy százalékot sem. A magazin vásárlásnál elmondható, hogy a válaszadók leginkább a kiadványban található cikkek miatt veszik meg az adott női lapot, és főként újságosnál látva döntenek úgy, hogy megvásárolják valamelyik magazint. A Sanoma női online portfóliójába tartozó site-ok közül a NLCafe és a Cosmopolitan oldala a legolvasottabb, leglátogatottabb a válaszadók körében. Az előbbi esetében hetente többször is ellátogatnak rá, az utóbbit pedig havonta többször látogatják, olvassák. A női site-okra való eljutás lehetőségénél sajnos a válaszadók nem tartják számon, hogy milyen módon jutottak el oda. A hosszabb terjedelmű cikkek olvasása pedig népszerűbb a kitöltők között, mint a rövidebb cikkeké. A női portálok legolvasottabb tartalmai közé tartoznak a részt vevők szerint az életmóddal, a divat és trenddel kapcsolatos rovatok, de a hírek és a horoszkóp is olvasott, valamint a
68
megtörtént esetekből és hírekből szeretnének több tartalmat is látni az egyes oldalakon. Ha a jelenleg elérhető ingyenes női portálok olvasásáért fizetni kellene a fogyasztóknak, akkor több mint a fele semmiképpen sem fizetne ezért a szolgáltatásért, viszont meglepő, hogy 11%-uk úgy gondolja, hogy havi legfeljebb havi 500 Ft-ot képes lenne áldozni rá. Az online és offline magazinok kiadványai kapcsán egyaránt 50-50% fölött van azoknak az aránya, akik viszonylag felfigyelnek a reklámokra, és megnézik azokat. Dolgozatom bevezető részében felállítottam három hipotézist a témával kapcsolatban, amelyek megválaszolását a szekunder és a primer kutatásaim eredményei alapján teszek meg. A hipotéziseim természetesen a Sanoma Budapest portfóliójába tartozó női magazinokra vonatkoznak.
•
Az online női oldalak minden esetben erősítik a női print változatot.
A főszerkesztőkkel való beszélgetés során kiderült, hogy vannak pop site-ként és aktív, élő site-ként funkcionáló női oldalak is a Sanoma portfóliójában. A három Sanomás női pop site – www.marieclaire.hu, www.maximanet.hu, www.meglepetes.hu – annak ellenére, hogy alacsony látogatószámmal rendelkezik, a maga módján erősíti a nyomtatott formát, hiszen cikkajánlókat és előzeteseket tartalmaz, amire az érdeklődő rátalálhat, illetve aki nem biztos a lap megvásárlásában, itt belenézhet a tartalmába. A Nők Lapja online és offline kiadványával kapcsolatban elmondható, hogy a hangsúly ugyan nem a kölcsönös együttműködésen van, de ettől függetlenül az online felület erősíti a printet. Az online kiadványban találkozhatunk kimondottan „Nők Lapja” rovattal, ahol a nyomtatott kiadványnak az éppen aktuális lapszám friss hírei megtalálhatóak, tehát ha valaki annak hatására veszi meg a lapszámot, mert innen értesült róla, akkor már erősítette az online felület a print változatot. A Cosmopolitan esetében a kölcsönös együttműködésé a főszerep, a két felületnek egyértelműen az a funkciója, hogy egymást erősítsék. A két kiadvány felépítése is nagy mértékben egymásra épül. Kutatási eredményeim alapján beigazolódott tehát, hogy az első hipotézis teljes mértékben teljesült.
69
•
Kevesebben olvassák a nyomtatott női magazinokat, mint ugyanezen kiadványok online változatait.
A második hipotézisem felvetése alapján a Sanomás női print kiadványokat kevesebben olvassák, mint azok online változatait. Dolgozatom elején ugyanis azon a véleményem voltam, hogy ma már inkább az internetet használják az emberek információszükségletük kielégítésére, a nyomtatott kiadványok olvasása pedig egyre inkább háttérbe szorul, és a kiadók is megpróbálnak az interneten, az online világban terjeszkedni. Kutatásom alapján ez az állítás teljesült, a látogatottsági-, és az eladott példányszám adatok alapján ugyanis egyértelműen kijelenthető, hogy az aktív site-okat többen olvassák, és csak a kevés tartalommal rendelkező pop site-okat kevesebben. Ennek ugyan ellentmond a kérdőíves kutatásom eredménye, melyben a válaszadók a magazinok olvasását jobban preferálják, mint az online formát, ez az eredmény viszont csak azt mutatja, hogy a jövőben is igény lesz nyomtatott női kiadványokra.
•
A női magazinok nyomtatott változatát leginkább az idősebb korosztály olvassa.
Az előző feltételezésem az volt, hogy kevesebben olvasnak ma már nyomtatott kiadványokat, és azt gondoltam, hogy akik még olvasnak, azok is inkább az idősebb korosztályból kerülnek ki. A harmadik hipotézis a szekunder kutatási eredmények alapján beigazolódott. A papír alapú újságokat, magazinokat inkább ez a korosztály olvassa, míg a fiatalok kevésbé, utóbbiak médiafogyasztási szokásukkal kapcsolatban ugyanis az internet az elsődleges olyan eszköz, amely minden, ilyesféle igényüket kielégíti. Ezt a hipotézisemet egy, a Sanoma Budapest Zrt. által készített TGI (Target Group Index) kutatás eredménye is megerősíti,43 melyben azok a Sanomás női magazinok szerepeltek, melyeket én is vizsgálok a dolgozatomban. Az eredmények 2009. II-IV. negyedévére, illetve 2010. I. negyedévére vonatkoznak, a felmérés mintanagysága pedig 16 000 fő volt, nemek szerint 51-49%-os arányban, a nők javára. A kutatás 14 évtől egészen 69 éves korig vizsgálta a felmérésben részt vevőket, az eredmény szerint a 40-69 éves idősebb korosztályban 51% azoknak az aránya, akik olvassák a vizsgált női print kiadványokat. 43 Sanoma Budapest Zrt. TGI felmérése, 2009/2-4., 2010/1.
70
A kérdőívemet az online formából adódóan főként a fiatalabb korosztály (18-25 év közötti csoport) töltötte ki, s bár azt mutatja, hogy ők is olvasnak nyomtatott magazinokat, az eredmény nem reprezentatív, ugyanis az idősebb korosztály nem képviselte magát megfelelő létszámban.
71
X. Összegzés A hazai női magazinpiac feltérképezése során bővebb információt kaptam a piac jelenlegi kínálatáról, illetve helyzetéről. Az egyik legnagyobb hazai médiavállalat – a Sanoma Budapest Zrt. – női magazinkínálatát előzetes kutatásaim alapján, valamint a főszerkesztőkkel folytatott beszélgetések során jobban megismertem. A magyarországi női kiadványok piacát széles kínálat jellemzi, tartalmukkal egy nagyobb fogyasztói csoportot tudnak kiszolgálni, hétről-hétre, és hónapról-hónapra, melyek között vannak alacsonyabb és magasabb árkategóriába tartozó kiadványok is. Révén, hogy női magazinok már évszázadok óta léteznek, és szerepük folyamatosan változik az adott korszaknak megfelelően, elmondható, hogy továbbra is meghatározó szerepet fognak betölteni a nők életében. Az olvasók igyekeznek lépést tartani a korral, próbálják kihasználni az internet lehetőségeit, és a jelenleg legnagyobb trendnek hatására már nem csak a fiatalabb nők, hanem az idősebb korosztály tagjai is jelen vannak a különböző közösségi hálózatokon. Kutatásaimból is kiderült, hogy az interneten, a közösségi site-ok tartoznak a leglátogatottabb oldalak közé, a tartalommegosztásnak köszönhetően ebből a női magazinok is profitálnak. A szekunder kutatási adataim alapján összességében elmondható, hogy a nyomtatott magazinokat inkább az idősebb korosztály olvassa, míg a fiatalok inkább az interneten vannak jelen. A Sanoma Budapest portfóliójába tartozó női magazinjai közül kiemelkedő helyet foglal el a Cosmopolitan és a Nők Lapja, mind a nyomtatott, mind az online világban. Népszerűségük határtalan, egyre növekvő eladási példányszámok és látogatószámok jellemzik a kiadványokat, amely mögött jól kidolgozott szerkesztőség, valamint jól kidolgozott marketing áll. A nemzetközi hátterű Cosmopolitan magazin esetében a legerősebb a print és az online kapcsolat. A hazai női magazinpiac legrégebbi szereplője a Nők Lapja – több mint 60 éve van jelen –, amelynek online felülete a jelenleg leglátogatottabb női portálok közé tartozik hazánkban. Azonban a kettő közötti kapcsolat nem az egymás erősítésén alapszik, ugyanis csak a márka azonos, a két különböző termékkel más célcsoportot szeretnének elérni. A Marie Claire, a Maxima és a Meglepetés esetében a print és online közötti viszonya korlátozott, ugyanis ezen kiadványok online 72
felületei csak pop site-ként funkcionálnak, tehát a magazin nyomtatott kiadványát népszerűsítik. Az elmúlt másfél évben tapasztalt gazdasági világválság ellenére a hazai lapkiadók ma már egyre inkább stabil példányszám eladással tudnak számolni, volt amely kiadót nem sínylette meg teljes mértékben, csak részben, és volt olyan is, aki már a korábbi években is tartalékot tudott képezni. A kiadók felismerték, hogy a print és az online felületek együttes működése révén tudnak még sikeresebbé válni, ismertek és népszerűek lenni a fogyasztók körében. Úgy gondolom, a magazinok jövője egyértelműen a mobil eszközök kezeiben van, a különböző márkájú táblagépek és okostelefonok veszik át lassan a papír szerepét. Ez azonban egyáltalán nem azt jelenti, hogy a nyomtatott sajtó haláláról kellene beszélni, ugyanis mindig lesznek olyanok, akik szívesebben veszik a kezükbe a hagyományos magazinokat, újságokat, mert ragaszkodnak ahhoz az olvasási élményhez, amit a papírok nyújtanak. Az e-olvasókon való olvasás már egy teljesen más felhasználói élményt nyújt, azonban az ezen eszközöket használók száma egyelőre úgy gondolom, még ilyen csekély lesz hazánkban, amely egyrészt az árnak, másrészt pedig a hozzá nem értés, és a megbarátkozás ténye miatt. A kiadók próbálják az online és offline terméküket még inkább együtt működtetni tartósan, amellyel végül a nyomtatott kiadványok nem szűnnek meg, csak átalakulnak az online változat hatására. A kisebb és nagyobb médiacégeknek ezt az új jelenséget mindenképp követniük kell a maguk módján, és kombinálni kell a termékeiket, hiszen így tudnak csak ebben a piaci szegmensben stabilak maradni. Tehát ha a magazinok jövőjére gondolunk, nem feltétlenül kell a megszűnésükre gondolnunk, hiszen nem fognak eltűnni a piacról. A leglényegesebb dolog mindenképp az átalakulás, ez jelenti számukra a jövőt, és azt, hogy ez milyen formában megvalósulni, tényleg csak a jövő és a technológia kérdése.
73
XI. Felhasznált irodalom Nyomtatott források Hollósi István: Nyomtatott lapok a képernyőn, Lapkiadás & Médiapiac, VII. évf. 3.szám, 2010. március, 41. oldal Kiss Judit-Mayer József: Médiaismeretek és felnőttoktatás, Országos Közoktatási Intézet Budapest, 2005, 52. oldal Kovács Barna-Kovács Márton: Olvasók, hallgatók, kattintók, Lapkiadás&Médiapiac, VII. évfolyam, 5-6. szám, 2010. május-június, 15. oldal MINők, Magyar Internetező Nők Egyesülete – Behálózva Nők és a net, Budapest 2002, 12. oldal Naomi Wolf: A szépség kultusza, Csokonai Kiadó Debrecen, 1999, 77. oldal Naomi Wolf: A szépség kultusza, Csokonai Kiadó Debrecen, 1999, 79. oldal Naomi Wolf: A szépség kultusza, Csokonai Kiadó Debrecen, 1999, 86. oldal Pécsi Ferenc: Jönnek a táblagépek – Az iPad és az újságok, Lapkiadás & Médiapiac, VII. évfolyam 5-6. szám, 2010. május-június, 36. oldal Elektronikus források A nyomtatott újság az online korban http://einclusion.hu/2010-05-23/a-nyomtatott-jsg-az-online-korban/ Letöltés ideje: 2010. október 8.
74
A Sanoma és az RTL a leginnovatívabbak http://www.sanomabp.hu/sajtoszoba/sanoma_rtl/10048/ Letöltés ideje: 2010. október 2. A Sanoma szerint 2012-re heveri ki a válságot a médiapiac http://index.hu/kultur/media/2009/03/11/2012-re_heveri_ki_valsagot_a_mediapiac/ Letöltés ideje: 2010. november 4. A Times véget vethet az ingyensajtónak http://index.hu/tech/2010/01/25/jovore_fizetos_lesz_a_new_york_times/ Letöltés ideje: 2010. szeptember 27. A vártnál jobban teljesít az online médiában az AxelSpringer http://www.mfor.hu/cikkek/A_vartnal_jobban_teljesit_az_online_mediaban_az_Ax el_Springer.html Letöltés ideje: 2010. november 14. Az NRC 2009. II. féléves gyorsjelentése http://nrc.hu/hirek/2010/03/16/az_nrc_2_feleves_gyorsjelentese Letöltés ideje: 2010. október 16. Dobosné Brezovszky Anikó: „A szépről, a szépekhez” – Női lapok a 19-20. században http://www.sk-szeged.hu/statikus_html/kiallitas/noi_lapok/szoveg.html Letöltés ideje: 2010. szeptember 5. Először jelenik meg a Nők Lapja (1949) http://www.hir24.hu/idogep/155997/eloszor-jelenik-meg-a-nok-lapja-1949.html Letöltés ideje: 2010. október 28.
75
„Ez egy printes ország.” http://www.emasa.hu/cikk.php?id=4764 Letöltés ideje: 2010. október 20. Facebook – Cosmopolitan Hungary http://www.facebook.com/?ref=home#!/pages/Cosmopolitan Hungary/291536566240 Letöltés ideje: 2010. október 5. Gfk webAUDIENCE – Webaudit http://www.webaudience.hu/index.php?option=com_content&task=view&id=22 Letöltés ideje: 2010. október 15. Kell-e közvetítő az író és olvasó között? http://infopoly.info/ex-libris/2010/05/06/kell-e-kozvetito-az-iro-es-olvasokozott/ Letöltés ideje: 2010. november 8. Kétmilliárd behálózott ember http://www.mediapiac.com/media/online/Ketmilliard-behalozott-ember/4698/ Letöltés ideje: 2010. november 3. Kiszabadulnak a „befalazott” publicisták http://mediablog.hvg.hu/2007814.aspx Letöltés ideje: 2010. november 6. Lájkol a magyar http://www.mediapiac.com/marketing/piac/Lajkol-a-magyar/4197/ Letöltés ideje: 2010. szeptember 17.
76
Látta már? Elindult a CafeTV! http://www.sanomabp.hu/sajtoszoba/latta_mar_elindult_cafetv/6277/ Letöltés ideje: 2010. október 1. Megújuló média – A hatékony sajtóhirdetés VII. http://www.mediapiac.com/digitalis-lap/2010-11-12-szam/Megujulo-media/744/ Letöltés ideje: 2010. november 19. Mindent az internetező nőkről – VMR.woman 2009 http://nrc.hu/kutatas/piackutatasprezentaciok? page=details&oldal=1&news_id=558&parentID=930 Letöltés ideje: 2010. október 18. Összesen terjesztett példányszámok http://matesz.hu/data/#mainpart_2 Letöltés ideje: 2010. október 14. Record Mac, iPhone and iPad sales Highest Revenue and Earnings ever (Rekordot döntöttek a Mac az iPhone és az iPad eladások, valaha volt legnagyobb forgalom és legtöbb bevétel) http://www.apple.com/pr/library/2010/10/18results.html Letöltés ideje: 2010. november 18. Ringier – Sajtószoba http://ringier.hu/ringier_sajtoanyagok/a-ringier-csoport-a-valsag-ellenerenyereseggel-zarja-az-evet-1002/ Letöltés ideje: 2010. november 13. Sanoma Budapest Újmédia divízió blogja – A százezresek ligájában a Cosmo.hu http://ujmediablog.sanomabp.hu/cosmopolitanhu/a-100-ezresek-ligajaban-acosmo-hu/ Letöltés ideje: 2010. szeptember 15. 77
Sanoma Budapest Zrt. TGI felmérése, 2009/2-4, 2010/1 Letöltés ideje: 2010. szeptember 6. Szupermárkáink 2010-ben http://www.sanomabp.hu/sajtoszoba/szupermarkaink_2010_ben/6663/ Letöltés ideje: 2010. szeptember 17. Terepnapló – A hatékony sajtóhirdetés – VII. szakmai konferencia http://terepnaplo.freeblog.hu/ Letöltés ideje: 2010. november 6. Termékek/Újmédia/Startlap http://www.sanomabp.hu/termekek/startlap_hu/4978/?fid=391 Letöltés ideje: 2010. szeptember 13. Vissza a rádióhoz http://www.visszaaradiohoz.hu/nyomtat.phtml?cim=kal/0227aze.html Letöltés ideje: 2010. szeptember 6. Wired: 24 ezer eladott példány az iPaden 24 óra alatt http://szinhelyes.hu/wired-24-ezer-eladott-peldany-az-ipaden-24-ora-alatt Letöltés ideje: 2010. november 19. Források saját kutatásból Interjú Hegedűs Noémivel, a Meglepetés főszerkesztőjével – Sanoma Budapest Zrt. 2010. szeptember 22. Interjú László Krisztinával, a Marie Claire főszerkesztőjével – Sanoma Budapest Zrt. 2010. szeptember 13.
78
Interjú Molnár Gabriellával, a Nők Lapja főszerkesztőjével – Sanoma Budapest Zrt. 2010. augusztus 17. Interjú Nagy Sebestyénnel, a NLCafe főszerkesztőjével – Sanoma Budapest Zrt. 2010. szeptember 20. Interjú Sabján Johannával, a Cosmopolitan főszerkesztőjével- Sanoma Budapest Zrt. 2010. augusztus 16. Interjú Vígh Anitával, a Cosmopolitan.hu főszerkesztőjével – Sanoma Budapest Zrt. 2010. szeptember 14. Interjú Zellei Dórával, a Maxima főszerkesztőjével – Sanoma Budapest Zrt. 2010. augusztus 11.
79
XII. Táblázatok és ábrák jegyzéke Táblázatok 1. táblázat
A hazai női lappiac kiadványainak összes értékesített példányszáma, 20082010. www.matesz.hu 11. oldal
2. táblázat
A Sanoma portfóliójába tartozó női portálok átlagos napi látogatószáma, 2008-2010. www.webaudit.hu 14. oldal
3. táblázat
Átlagos összes értékesített példányszám és az átlagos havi látogatószám közötti kapcsolat a Sanomás női kiadványok esetében, 2010. II. negyedév www.matesz.hu, www.webaudit.hu 15. oldal
Ábrák 1. ábra
Hazai női magazinok árai Saját kutatás alapján 9. oldal
2. ábra
Lapcsoportok print- és online olvasóinak megoszlása Gfk Hungária – Ipsos: Nemzeti Médiaanalízis, 2009.II-III. Negyedév; Gfk Hungária-Medián: Webaudience, 2009. december 16. oldal
80
3. ábra
Olvasók korcsoport szerinti megoszlása Hollósi István – Nyomtatott lapok a képernyőn, Lapkiadás & Médiapiac VII. évfolyam 3. szám, 2010. március, 41. oldal 17. oldal
4. ábra
Internetes tartalmakat rendszeresen látogatók aránya http://antalvali.com/hirek/noi-internet-felhasznaloi-trendek.html Letöltés ideje: 2010. 10. 29. 19. oldal
5. ábra
A válaszadók internetezési szokásai Saját kutatás alapján 46. oldal
6. ábra
A vizsgált női magazinok olvasottsága Saját kutatás alapján 48. oldal
7. ábra
Egy női magazin megvásárlásának lehetséges okai Saját kutatás alapján 49. oldal
8. ábra
A www.cosmopolitan.hu olvasottsága a kérdőív kitöltők válaszai alapján Saját kutatás alapján 51. oldal
9. ábra
A www.nlcafe.hu olvasottsága a kérdőív kitöltők válaszai alapján Saját kutatás alapján 51. oldal
81
10. ábra
Az online női portálokra való eljutás lehetőségei Saját kutatás alapján 52. oldal
11. ábra
A női magazinok online kiadásainak olvasott tartalmai Saját kutatás alapján 54. oldal
12. ábra
Előfizetés online női magazinért, a kérdőív kitöltők válaszai alapján Saját kutatás alapján 55. oldal
13. ábra
A reklámok iránti érdeklődés a nyomtatott női magazinokban Saját kutatás alapján 57. oldal
14. ábra
Mi a válság oka? A nyomtatott újság az online korban http://einclusion.hu/2010-05-23/a-nyomtatott-jsg-az-online-korban/ Letöltés ideje: 2010. november 16. 58. oldal
82
XIII. Mellékletek 1. sz. melléklet: A kérdőíves kutatásom sémája Bobor Petra, végzős hallgató vagyok a Budapesti Gazdasági Főiskola Külkereskedelmi Kar kereskedelem és marketing szakán. A szakdolgozatomhoz szeretném a segítségét kérni az alábbi kérdőív kitöltésével, amely a Sanoma Budapest Zrt. portfóliójába tartozó női magazinok online és offline kiadásainak kapcsolatát, valamint az olvasási és az internetezési szokásokat vizsgálja. A kérdőív kitöltése körülbelül 5 percet vesz igénybe, amely önkéntes és névtelen. Az adatokat kizárólag saját kutatásomhoz használom fel. Köszönöm a segítségét Bobor Petra 1. Az Ön neme* •
Férfi
•
Nő
2. Az Ön életkora* •
18 év alatt
•
18-25 év
•
26-35 év
•
36-49 év
•
50 év felett
83
3. Az Ön lakhelye* •
Budapest
•
vidéki város
•
község/falu
•
külföld
4. Az Ön legmagasabb iskolai végzettsége* •
elemi/általános iskola
•
szakképzettség
•
középfokú végzettség
•
felsőfokú végzettség
•
egyéb
5. Az Ön foglalkozása* •
teljes munkaidőben dolgozom
•
részmunkaidőben dolgozom
•
tanulmányok mellett dolgozom
•
GYES-en, GYED-en vagyok
•
nyugdíjas vagyok
•
tanulok
•
nem dolgozom
6. Milyen gyakran szokott Ön internetezni?* •
naponta
•
hetente többször
•
hetente
•
havonta
•
ritkábban
84
7. Mire szokta leginkább használni az internetet? (Több válasz is lehetséges)* •
hírolvasásra, információszerzésre
•
munkára
•
közösségi oldalak látogatására
•
levelezésre, chat-elésre
•
játékra
•
egyéb
8. A következő magazinok közül, melyiket szokta olvasni? (Több válasz is lehetséges)* •
Cosmopolitan
•
Marie Claire
•
Maxima
•
Meglepetés
•
Nők Lapja
•
Egyiket sem
9. Milyen rendszerességgel vásárolja a következő nyomtatott női magazinokat?* Előfizetője vagyok/mind en számot megveszek
Igyekszem a 2-3 havonta Alkalmanként Egyáltalán legtöbb veszek meg (pl: utazáshoz, nem/kölcsön számot egy számot nyaraláshoz) szoktam megvenni kapni
Cosmopolitan Marie Claire Maxima Meglepetés Nők Lapja 10. Minek a hatására vesz meg Ön egy női magazint? (Több válasz is lehetséges) •
figyelemfelkeltő címlap miatt
•
a benne lévő cikkek miatt
•
az ára miatt
•
az ajándék miatt 85
•
a benne található akciós kupon miatt
•
egyéb
11. Honnan szokott értesülni, ha megjelent kedvenc nyomtatott női magazinjának legújabb száma?* •
a magazin online kiadásáról
•
mindig számon tartom, hogy mikor jelenik meg
•
előfizetője vagyok
•
újságosnál meglátom
•
nem figyelem, alkalmanként veszem
•
nem szoktam női magazinokat venni
12. Milyen gyakran olvassa a következő online női magazinokat?* Naponta
Hetente Havonta egy Ritkábban Egyáltalán legalább vagy több nem olvasom egy alkalommal alkalommal
www.cosmopolitan.hu www.marieclaire.hu www.maximanet.hu www.meglepetes.hu www.nlcafe.hu 13. Ha nem közvetlenül, akkor hogyan jutott el az előbb felsorolt oldalakra? (Több válasz is lehetséges)* •
egy oldalon futó hirdetésből
•
cikkajánlóból
•
hírgyűjtő oldalról (pl:Hírstart, Hírkereső)
•
Startlapról
•
Facebookról, vagy más közösségi oldalró
•
nem tudom, nem tartom számon
•
nem olvasom őket
•
egyéb 86
14. Az interneten szokott-e hosszú, több oldalas cikkeket olvasni?* •
igen szoktam hosszabb cikkeket olvasni
•
nem, monitoron csak rövidebb híreket szoktam olvasni
15. Milyen tartalmakat szokott olvasni a női magazinok internetes kiadásain? (Több válasz is lehetséges) •
hírek
•
celebhírek
•
életmód rovat
•
divat, trend
•
utazás
•
gasztronómia
•
kultúra
•
horoszkóp
•
nyereményjáték
•
egyéb
16. Milyen típusú tartalmakból látna még többet, a női magazinok online kiadásában? (Több válasz is lehetséges) •
hírek, érdekességek a világból
•
tanácsadói cikkek
•
megtörtént esetek
•
sztárhírek
•
divat, trend
•
utazási cikkek
•
gasztronómia
•
horoszkóp, asztrológia
•
nyereményjáték
•
böngészős játék
•
egyéb 87
17. Előfizetne-e Ön internetes magazinért, ha azon a mostani ingyenes oldallal ellentétben, több cikket olvashatna?* •
igen, de legfeljebb havi 500 Ft-ért
•
igen, de legfeljebb 2000 Ft-ért
•
semmiképpen sem
•
nem tudom
18. Mennyire figyel oda a reklámokra?* Mindig megnézem Nyomtatott magazinban
női
Online magazinban
női
Sűrűn Viszonylag felfigyelek rájuk ritkán
Egyáltalán nem
19. Ön épp egy nyomtatott női magazint olvas, lát benne egy reklámot a magazin internetes kiadásáról. Felkeresi-e ennek hatására az oldalt?* •
igen, ha tetszik az újság
•
igen, de csak ha a reklám meggyőz
•
nem jellemző
20. Egy internetes női magazinban talál egy cikket, ami felkelti a figyelmét. Az első két bekezdés után a cikk véget ér és azt látja, hogy az írás a magazin nyomtatott kiadványában folytatódik. Megvenné-e ezért az újságot?* •
igen
•
igen, de csak ha több olyan cikk is van benne, ami érdekel
•
nem
21. Kérem, soroljon fel 3 dolgot, amit a nyomtatott női magazinok előnyének tart! 22. Kérem, soroljon fel 3 dolgot, amit az internetes női magazinok előnyének tart!
88
2. számú melléklet: A kérdőív kifejtős kérdéseire adott válaszok Vélemények a nyomtatott női magazinok előnyeiről ➢ El lehet rakni, később is elő lehet venni, bárhol lehet olvasni őket, buszon, vonaton, jobban kikapcsolódok, mint az internetes magazin olvasásánál. ➢ Bármikor olvasható, eltehető, könnyebb visszakeresni egy cikket, mint online magazinnál. ➢ Utazáshoz „kézenfekvő”, könnyebb olvasni, mint a monitoros szöveget, kényelmesebb, mert ebben a formában szoktuk meg. ➢ Magammal vihetem, nincs szükség sem számítógépre, sem internetkapcsolatra az olvasáshoz. ➢ A nyomtatott kiadványok olvasása élvezetesebb (kézzel fogható, le lehet vele heveredni), el lehet tenni az értékesebb számokat, nagyobb vizuális élmény. ➢ Nőknek szól inkább, jók a tanácsok, ha van valami jó benne, akkor elrakható. ➢ Kézzel fogható, utazás közben lapozgatható, sikkes. ➢ Utazáskor, otthon kényelmesen gépek nélkül lehet olvasni. Kellemesebb olvasni, mint a monitoron. Jó megfogni. ➢ Bárhol, bármikor olvashatom. Elfér a táskámban. Nem kell attól tartanom, hogy a legjobb résznél lesz áramszünet, megy el az internet. ➢ Elfér a táskánkban. Általában a cikkek 85%-a érdekes számomra. Akkor veszem elő, amikor akarom. ➢ Jó, ha van nálam a strandon, tömegközlekedésen, kikapcsolódásnak jobb, mint a monitort böngészni. A cikkek teljes terjedelmükben benne vannak. ➢ Formátum, mobilitás és egyben könnyű olvashatóság, több riport. ➢ Naprakész divatajánló, profi fotók szép nőkről. ➢ Színes, érdekes, szórakoztató. ➢ Nyomdaillat, papírcsörgés, ezek varázslatosak. ➢ Hordozható, nem igényel online jelenlétet, kölcsön adhatom. ➢ Sok témát érint. Aktuális dolgokat tartalmaz. Tanácsokat ad (étkezés, divat, stb).
89
➢ Mindenhová elvihető, Kivághatóak belőle bizonyos dolgok (pl képek, receptek), Többségben van hozzá ajándék. ➢ Ha figyelemfelkeltő egy kép vagy egy cikk az újság elején akkor megveszem. Bárhova magammal vihetem. Akkor olvasok bele amikor akarok és módom van rá. ➢ Bárhol elő tudom venni, és lapozgatni, nem kell hozzá számítógép, internet, jobb olvasni, kevésbé fárasztja a szemet. Vélemények az internetes női magazinok előnyeiről ➢ Rövid cikkek vannak, ezért gyorsan el tudom olvasni őket, Több cikk található itt, Rákereshetek az engem érdeklő témákra. ➢ Nem kell érte menni sehova, egyszerre több magazin is elérhető. ➢ Ha internetezem, meg tudom nézni. Később is visszanézhetem. Le menthetőek a cikkek. ➢ Ingyenes, szélesebb körű/ több infó mint egy magazin adott számában, bármikor elérhető, ha van interneted. ➢ Gyors, nem kell megvenni, nem lesz belőle hulladék. ➢ Nem fogy el, bármikor, bárhonnan elérhető. ➢ Ingyenes, van lehetőség az oldalon belül közösségi felület létrehozására, ami hűségessé teheti az embereket az oldalhoz. ➢ Könnyen hozzájuthatok, nem foglal helyet, ingyenes. ➢ Ingyenes; az eladói oldalról sincs költség; papírmentes, ezáltal környezetkímélő. ➢ Gyorsabban, utánajárás nélkül jutok az információhoz, Ha valami érdekes, az interneten tovább kereshetek rögtön, Régi cikkeket vagy pl recepteket kereshetek rajta. ➢ Naprakész, szórakoztató, hozzá lehet szólni a cikkekhez. ➢ Nem foglal helyet a táskámban. Gyorsan lehet benne keresni. Általában a régebbi tartalmakat is meg tudom benne nézni. ➢ Kényelmes, egyszerű, ingyenes. ➢ Bárhol, bármikor elérhető. Nem jár papírhulladékkal. A keresővel bármit gyorsan meg lehet találni. 90
➢ Gyors, rövid, pörgős, ingyenes, folyamatosan frissülő. ➢ Ingyenes, felkeltheti az érdeklődést. ➢ Egyszerű olvasni, kéznél van, lehet reagálni email-ben egy-egy cikkre, ízelítőt kapok abból, hogy mi mindent megtudhatnék, ha megvenném az újságot. ➢ Munka időben bármikor előhívhatom, egy felmerülő téma miatt belenézhetek, nem kell tárolnom a nyomtatott magazint. ➢ Teljesen ingyenes. Több információt közöl velünk. Részletesebben leír mindent. ➢ Nem kell lefutnod az újságoshoz, gyors tájékozódás, sok tartalom. ➢ Naprakész, lehet kommentelni, lájkolni. ➢ Külföldről is könnyen elérhető, a hírekhez, cikkekhez gyakran hozzá lehet szólni (fórum), könnyű (gyors) a benne látott reklámokra rákeresni (új termék stb.).
3. számú melléklet: A szakértői interjúk vázlata Interjúkérdések – Molnár Gabriella, Nők Lapja főszerkesztője •
Miben hasonlít, illetve különbözik a korábbi, kezdeti lapszámoktól a mostani?
•
Terveztek-e a közeljövőben tartalombeli változásokat?
•
Hogyan alakultak a magazin eladásai az elmúlt években?
•
Milyen példányszámnál van az a határ, amikor nem éri már meg tovább kiadni?
•
Milyen hatása volt a NLC megjelenésének az Nők Lapja olvasottságára (gyengítette a NL olvasótáborát, vagy pont, hogy erősítette?)
•
Hogyan erősíti a print az online formát?
•
Mely ilyen jellegű lapokat tekintetek tényleges konkurenciának?
•
Mit tesztek azért, hogy különbözzön azoktól?
•
Részt vesztek-e rendezvényeken? Ha igen, milyen formában? Kérlek, mondj példát!
•
Mit gondolsz az Ipad-re és az e-book-ra készült digitális magazinokról, elképzelhető, hogy a Nők Lapja is ilyen legyen a közeljövőben?
•
Tervezitek-e a Nők Lapja Konyhához, Novellához hasonlóan különszámok kiadását?
•
Melyek a lap fő bevételi forrásai? 91
Interjúkérdések – Nagy Sebestyén, NLCafe főszerkesztője •
Mikor volt a legutóbbi változás, újítás az NLC-n?
•
Miben tér el a mostani site a régitől, a kezdetleges formától, és mi az ami esetleg megmaradt?
•
Amikor a NLCafe főszerkesztője lettél, akkor milyen változásokra volt szükség az oldalon?
•
Elsősorban kiket szeretnének elérni az oldallal? Milyen témájú cikkek vannak túlsúlyban?
•
Hogyan tölthetik el idejüket a NLC-n az olvasók?
•
Az újdonságok, ötletek esetleg versenytársaktól, külföldi oldalakról, vagy teljes egészében saját, a szerkesztőségen belül születnek meg?
•
Az NLC hogyan erősíti a printet?
•
A print és az online tartalmi felépítése mennyiben hasonlít egymásra, illetve miben tér el?
•
NLCafe mobilra történő optimalizálásról, kérlek mondj pár szót!
•
Mely site-okat tekintitek konkurenciának?
•
Mi jellemző az NLCafe marketingtevékenységére?
•
Melyek az NLCae fő bevételi forrásai?
Interjúkérdések – Sabján Johanna, Cosmopolitan főszerkesztője •
Hogyan alakultak a magazin eladásai az elmúlt években?
•
Milyen példányszámnál van az a határ, amikor már nem éri meg tovább kiadni?
•
Mennyire tudja megállni a helyét a többi, fiatalabb célcsoportot megcélzó női lapok terén?
•
Mely magazinokat tekintetek tényleges konkurenciának?
•
Mit tesztek azért, hogy a versenytársak női magazinjaitól különbözzön ez a lap?
•
Milyen hatása volt a cosmopolitan.hu megjelenésének a Cosmo olvasottságára?
•
A print hogyan erősíti az online magazint?
•
Mekkora az aránya a saját gyártású, illetve a fordított cikkeknek?
•
Terveztek-e a jövőben tartalombeli/arculati felépítésben változást? 92
•
Részt vesztek-e rendezvényeken? Ha igen, milyen formában? Kérlek, mondj példát!
•
Mit gondolsz az Ipad-re és az e-book-ra készült digitális magazinokról, elképzelhető, hogy a Cosmo is ilyen legyen a közeljövőben?
•
Melyek a lap fő bevételi forrásai?
Interjúkérdések – Vígh Anita, Cosmopolitan.hu főszerkesztője •
Mennyire viseli magán a Cosmopolitan.hu a külföldi Cosmo oldalak felépítését, mind tartalmi, mind arculati vonatkozásban? (mennyiben különbözik a külföldi oldalaktól a magyar?)
•
Mely oldalakat tekintitek tényleges konkurenciának?
•
Mit tesztek azért, hogy a látogatókat magatokhoz vonzzátok?
•
Az újdonságok, ötletek honnan származnak? (külföldi oldalakról, versenytársaktól, vagy saját)
•
A print és az online tartalmi felépítés mennyiben hasonlít egymásra, illetve mennyiben különbözik?
•
Részt vesztek-e rendezvényeken, eseményeken? Ha igen, mondj példát kérlek.
•
Mennyi az oldal napi/heti/havi látogatottsága? Elégedettek vagytok-e ezekkel a számokkal?
•
Terveztek-e újítást az oldalon a közeljövőben? (mind tartalmi, mind arculati felépítésben)
•
Melyek a lap fő bevételi forrásai?
Interjúkérdések – László Krisztina, Marie Claire főszerkesztője •
Hogyan alakultak az eladások a magazin 2007-es megjelenés óta?
•
A magazin tartalma mennyiben hasonlít, vagy különbözik egy külföldi megjelenésű Marie Claire magazintól?
•
Mely magazinokat tekintitek tényleges konkurenciának?
•
Mit tesztek azért, hogy a magazin különbözzön a versenytársak magazinjaitól?
•
Milyen példányszámnál van az a határ, amikor már nem éri meg tovább csinálni (kiadni)? 93
•
Mekkora az aránya a saját gyártású, illetve a fordított cikkeknek?
•
Részt vesztek-e rendezvényeken, eseményeken? Ha igen, milyen formában? Kérlek, mondj példát!
•
Melyek a lap fő bevételi forrásai?
Interjúkérdések – Hegedűs Noémi, Meglepetés főszerkesztője •
Az 1995-ös megjelenés óta, milyen változások történtek a magazin életében, tartalmi és arculati szempontból?
•
Hogyan alakultak az eladások azóta?
•
Mely lapokat tekintitek tényleges konkurenciának?
•
Mit tesztek azért, hogy különbözzön a lap a többi versenytárs női lapjaitól?
•
Részt vesztek-e rendezvényeken, eseményeken? Ha igen, kérlek, mondj példát!
•
Terveztek újítást a lappal kapcsolatban a közeljövőben?
•
Tervezitek további különszámok kiadását?
94