A rendszerek folyamatlogikai rendje

A rendszerek folyamatlogikai rendje 6. A SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI FOLYAMAT IRÁNYÍTÁSA operatív irányítás

1. 2. 3. HELYVÁLTOZTATÁS, SZEMÉLYSZÁLLÍTÁS TERVEZÉSE UTAZÁS ELŐKÉSZÍTÉS

11. 12. 13. SzállíImMobil tási mobil összefela- össze- tevők dat tevők terveterve- terve- zése zése zése

14. Közlekedési alapfolyamatt ervezése

21. 22. 23. Menet- Helyfog- Számírendi, lalás tógépes díjsza- informa- menetdíj bási és tikája beszeturista dés információszolgáltatás

HELYVÁLTOZTATÁS, UTAZÁS

31. Járműhöz vezetés informatikája

32. Járműfedélzeti informatika

33. Járműtől elvezetés informatikája

15. Minőségtervezés 16. Gazdasági tervezés (viteldíjrendszer tervezése)

Indulási hely

HELYVÁLTOZTATÁS FIZIKAI FOLYAMATA

4. 5. UTAZÁS SZEMÉLYUTÁNI SZÁLLÍTÁS SZÁMBAINFORVÉTELE MÁLÓDÁS 41. Csomag visszakeresés

51. Teljesítmény elszámolás

42. Utas visszakeresés

52. Erőforrás ráfordítás elszámolás

43. Észrevételek kezelése

53. Pénzügyi elszámolás

Rendeltetési hely

54. Statisztikai kiértékelés 55. Minőségellenőrzés -elemzés

56. Archiválás

A rendszerek folyamatlogikai rendje










Indulási hely


Rendeltetési hely

3. A helyváltoztatás, utazás közbeni utasinformatikai rendszerek

32. Járműfedélzeti informatika Fedélzeti jegyeladás

A fedélzeti jegykiadó gép és az elektronikus kártyát kezelő eszköz (forrás: Pannon Volán Zrt.)

Pénztárgép kezelői terminál felülete

A terminál képernyője

A belső térre, helyekre vonatkozó információk közlése

Helyváltoztatással (utazással) kapcsolatos információellátás • a következő utasforgalmi létesítmény(ek)re vonatkozó információk (menetrendszerűségre vonatkozó információkkal - a tervezett és tényleges érkezési és indulási időadatokkal együtt)

• a következő utasforgalmi létesítmény(ek)nél csatlakozó járatok információi, az átszállási lehetőségek információival • a járművel (pl. járműtípus információk, aktuális sebesség), járattal, útvonallal, időjárással kapcsolatos információk • a nem tervezett eseményekkel (pl. baleset) kapcsolatos információk fedélzeti elektromos, elektronikus táblák, monitorok, hangszórók, mobil, személyi telematikai készülékek, beépített számítógépek vagy menetrendi szórólapok elektronikus hálózati térkép, kombinált kijelző

Statikus információs táblák – több szolgáltató (alágazat) jelölésével Elektronikus kijelzők

viszonylat jelzése célállomás megnevezése

M2

következő állomás megnevezése rákövetkező állomások megnevezése

átszállási lehetőségek

Déli pályaudvar 7, 7A, 9, 78 47, 49 M5

Astoria>>

autóbusz villamos metró

>> Deák Ferenc tér >> Kossuth Lajos tér >>

Következő állomás

Astoria Átszállási lehetőségek

7, 7A, 9, 78, V47, V49, M5

Rákövetkező állomások

Deák Ferenc tér Kossuth Lajos tér

Célállomás

Déli pályaudvar

Batthyány tér

Elektronikus kijelzők Fedélzeti információs rendszer utastéri LCD kijelzővel, Münchenben

Valós idejű utastéri információs kijelző a DB szerelvényén

Vasúti fedélzeti tájékoztatás a FLIRT motorvonatokon VULTRON, míg a DESIRO és TALENT motorvonatokon a GSP cég által gyártott utastájékoztató üzemel GPS léptetéssel működő gépi hangos utastájékoztatás 300 db kézibeszélő

3. generációs IC kocsik

papíralapú iránytáblázás

Forrás: Szórád Róbert : A vasúti személyszállítási technológia fejlődése, Közlekedéstudományi Konferencia Győr 2012

Belső berendezések kezelésére, csatlakozó pontokra vonatkozó információellátás Utaskényelmi információellátás az elérhető audio (rádióadók, hanghordozók, digitális hang file-ok,...) és vizuális szórakozási lehetőségek (tv-adók, videokazetták, digitális video file-ok,...) dinamikus információi - elektronikus táblák, monitorok, a fej- és fülhallgatók, beépített számítógépek

Egyéb telematikai (multimédiás) szolgáltatás • beépített számítógép multimédiás műsorközlés (ezek finanszírozása): - jármű autonóm megoldások - időszakos - rádiós adatátvitelen keresztüli; vezeték nélküli LAN technológia - folyamatos - rádiós adatátvitelen keresztüli; DAB és a teljesítő képesebb DMB technológia

Marketing információellátás - díjszabási, kedvezményekre vonatkozó, az általános szolgáltatási feltételekre vonatkozó, a külön járatokra vonatkozó, a közlekedési vállalat hirdetményeihez kapcsolódó információknak, stb. a közlése - hangszórók, nyomtatott menetrendi füzetek, szórólapok, térképek stb.

Turistainformáció szolgáltatás Tájékoztatás leszálláskor

Hazai példák, Közlekedési Szövetségek szerepe

3. A helyváltoztatás, utazás közbeni utasinformatikai rendszerek

33. Járműtől elvezetés informatikája Érkező járatokkal kapcsolatos utazási információk közlése - táblák, monitorok, hangszórók Az utasforgalmi létesítményen belüli (a járműtől a kijárathoz) vezetés

Az induló járatokkal kapcsolatos utazási információk közlése a továbbutazáshoz Utaskényelmi információellátás • a helyváltoztatáshoz közvetlenül, és • a helyváltoztatáshoz közvetve kapcsolódó szolgáltatások. Az utasforgalmi létesítmény kijáratától a rendeltetési ponthoz vezetés – Személyi navigálás

A rendszerek folyamatlogikai rendje









4. UTAZÁS UTÁNI INFORMÁLÓDÁS 41. Csomag visszakeresés 42. Utas visszakeresés 43. Észrevételek kezelése


Indulási hely


Rendeltetési hely

4. Az utazás utáni utasinformatikai rendszerek • a szállított személyek tulajdonát képező tárgyakkal kapcsolatos és • a szállított személyekkel kapcsolatos rendszerek 41. Csomagvisszakeresés - elkülönített szállításnál - elveszett csomagoknál

1. csomag feladása - az utas és a csomag adatainak rögzítése, 2.

a., csomag keresése (utas részéről) - az elveszett csomag adatainak bejelentése, a megtalált csomagok adatainak visszakeresése, b., a csomag megtalálása (az utasok vagy a személyzet részéről) - a megtalált csomag adatainak rögzítése, a bejelentett csomagok adatainak visszakeresése,

3. értesítés küldése a megtalált csomagról, 4. csomag átvétele - az utas és a csomag adatainak törlése (archiválása).

- közvetlenül vagy közvetett módon az utasforgalmi létesítmények személyzetének segítségével a helyszínen vagy telefonon keresztül

42. Utas visszakeresés – számítógép-hálózaton keresztüli helyfoglaláshoz kapcsolódóan 43. Észrevételek kezelése

A rendszerek folyamatlogikai rendje 6. A SZEMÉLYSZÁLLÍTÁSI FOLYAMAT IRÁNYÍTÁSA operatív irányítás










Indulási hely


4. 5. UTAZÁS SZEMÉLYUTÁNI SZÁLLÍTÁS SZÁMBAINFORVÉTELE MÁLÓDÁS 41. Csomag visszakeresés

51. Teljesítmény elszámolás

42. Utas visszakeresés

52. Erőforrás ráfordítás elszámolás

43. Észrevételek kezelése

53. Pénzügyi elszámolás

Rendeltetési hely

54. Statisztikai kiértékelés 55. Minőségellenőrzés -elemzés

56. Archiválás

6. A személyszállítási folyamat irányításának informatikája

61. Információgyűjtés a közlekedést befolyásoló külső tényezőkről • természeti környezet információi (pl. időjárási információk) • társadalmi környezet információi (pl. rendezvények információi) 62. A kapacitáskihasználás operatív tervezése

63. A közforgalmú közlekedés operatív ellenőrzése, irányítása

• a közlekedést befolyásoló belső tényezőkre vonatkozó információk • forgalmi információk

A személyszállítási informatika hardver megoldásai integráció lépései egyes alágazatok adatátviteli rendszerei 1. Immobil (telepített) számítógépek és perifériák 11. A területi utasinformatikai központok hardver elemei

A területi utasinformatikai központok hardver elemei és kapcsolataik

Számítógép központ R

Adatátviteli csatlakozás

Adatátvitelt vezérlő számítógépek [4]

Illesztő egységek [3]

Területi integrált adatbázis [2]

Adatbázist kezelő számítógépek [1]

Növelt értékű információkat előállító számítógépek [6] Alaprendszeri komponensek jellemzőit mérő berendezések [7]

Útvonalak ellenállásait képző számítógépek (I)

Forgalmi körzetek közötti ellenállást képző sz.gépek(II)

Forgalmi előrejelzést végző számítógépek (III)

Növelt értékű információt előállító számítógépek (nn)

Jelmagyarázat: nn - növelt értékű információt előállító számítógép-csoportok száma R - rádió T - telefon F - fax

Diszpécserek

T F

Diszpécserek termináljai [5]

1. Immobil (telepített) számítógépek és perifériák 11. A területi utasinformatikai központok hardver elemei 12. A vállalati operatív irányításban, a közép- és felsővezetésnél alkalmazott hardver elemek 13. Az utasforgalmi létesítmények hardver elemei

Az utasforgalmi létesítmények hardver elemei és kapcsolataik

Számítógép központ Adatátvitelt vezérlő sz.gépek[4]

Utasforgalmi létesítmény adatbázisa[2]

Diszpécserek

Adatbázist kezelő számítógépek [1]

Alaprendszeri komponensek jellemzőit mérő berendezések [6]

Monitorok [13]

R T

Személyzet

Kiszolgáló személyzet berendezései átviteli csatl. nélkül [8]

rendszám felismerő rendszer

R Személyzet

Vészhelyzetet bejelentő végberendezések [15]

T F

Kiszolgáló személyzet termináljai adatátviteli csatlakozással [7]

Utasok

Kamerák [16]

Diszpécserek termináljai [5]

Menetdíjbeszedés berendezései (önkiszolgálásnál) [11]

Hangszórók [14]

F

Jelmagyarázat: R - rádió T - telefon F - fax

Utasinf.-i terminálok adatátviteli csatlakozással[9] Utasinf.-i berendezések átviteli csatlakozás nélkül [10]

Elektronikus táblák [12]

T

F

Adatátviteli csatlakozás Illesztő egységek [3]

R

1. Immobil (telepített) számítógépek és perifériák 11. A területi utasinformatikai központok hardver elemei 12. A vállalati operatív irányításban, a közép- és felsővezetésnél alkalmazott hardver elemek 13. Az utasforgalmi létesítmények hardver elemei 14. Egyéb helyeken elhelyezett immobil (telepített) utasinformatikai berendezések 2. Mobil számítógépek és perifériák 21. Járműhöz rendelt hardver elemek

A járművek hardver elemei és kapcsolataik Földbázisú helymeghatározás antennája

Műholdbázisú helymeghatározás antennája

Földbázisú helymeghatározó berendezés Kerékfordulatmérő eszköz

Műholdbázisú helymeghatározó berendezés

Ajtónyitás-érzékelő eszköz

Utasszámláló berendezés

Adatátviteli antenna

Jármű adatbázisa

Fedélzeti számítógép

Járművezető

Illesztő egység

Járművezető terminálja, hangszóró, mikrofon Személyzet

Járműállapot paramétereket mérő eszközök Elektronikus kijelzők (utastérben és külső oldalon)

Díjbeszedés végberendezései (önkiszolgálásnál)

Beépített számítógépek adatátviteli csatlakozással

Utasok Adatátviteli csatlakozások

Hangszórók

Kamerák

Vészhelyzetet bejelentő végberendezések

Személyzeti terminálok

1. Immobil (telepített) számítógépek és perifériák 11. A területi utasinformatikai központok hardver elemei 12. A vállalati operatív irányításban, a közép- és felsővezetésnél alkalmazott hardver elemek 13. Az utasforgalmi létesítmények hardver elemei 14. Egyéb helyeken elhelyezett immobil (telepített) utasinformatikai berendezések 2. Mobil számítógépek és perifériák 21. Járműhöz rendelt hardver elemek 22. Személyhez rendelt mobil számítógépek és perifériák 3. Az integrált, intelligens utasinformatikai rendszer hardver elemeinek kapcsolati modellje

A személyszállítási integrált rendszer hardver elemeinek kapcsolati modellje

Üzemeltető társaság közép- és felsővezetés hardver elemei

Területi közlekedésmenedzselő (forgalomirányító, utasinformatikai) központok hardver elemei

...

Üzemeltető társaság operatív irányítás hardver elemei

...

...

Adatátviteli hálózat . . .

Egyéb helyen elhelyezett immobil utasinformatikai eszközök

Vezetékes adatátvitel

Vezeték nélküli adatátvitel

. . .

Személyes mobil eszközök ...

Utasforgalmi létesítmények hardver elemei

...

Járművek hardver elemei

A rendszerek folyamatlogikai rendje

Recommend Documents