A mentor fogalma A Magyar Értelmező kéziszótár szerint a mentor atyai barát, pártfogó, nevelő. * De vajon mit jelent azoknak a szülőknek e fogalmom, akiknek gyermekeikkel mentor foglalkozik? "Olyan segítő támogató, bíztató személy, akiben a gyerek feltétlenül megbízik. A gyereknek és családjának nagyon jó a kapcsolata vele. Ha valami baj van támaszt nyújt, segíteni tud." "Olyan személy, aki segít abban, hogy egy kitűzött célt elérjek. Megmutatja az oda vezető út állomásait. Feladatokkal és tanácsaival segít, hogy utamról ne térjek le, és célba érjek." "A mentor tudását, képességeit adja egy másik személynek vagy csoportnak, hogy az a legoptimálisabban ki tudja bontakoztatni képességeit, céljait elérje." "Gyermekem számára egy olyan nevelő, akiben megbízik, akivel szívesen találkozik, és akinek elfogadja a tanácsát. Számomra egy nagy segítség, akivel meg tudom beszélni a gyermek fejlődését és hozzáállását mindenhez." "Útirányító, útmutató (helyes irány felé). Kicsit lelki társ, hogy helyzeteket át tudjon érezni." "A mentor egy olyan ember, aki segítséget nyújt az adott témában egy másik vagy több embernek." Az olvasottak alapján azt láthatjuk, hogy szinte minden szülő megfogalmazásában szerepel a segítő, támogató, útmutató szó. Ez alapján nyilvánvaló, hogy a mentort személyes kapcsolat fűzi pártfogoltjához. Úgy gondolom minél szorosabb ez a kapcsolat, annál biztosabb, hogy együtt érik el a kitűzött célt. A Csányi Alapítványnál lévő gyerekek és mentoruk közös célja egy szebb jövő teremése, azáltal, hogy a lehető legtöbb gazdagító inger érje a gyerekeket, ismerjék meg a körülöttük lévő világot, annak szépségeivel és nehézségeivel együtt. Fontos, hogy a gyerekek azt csinálják, amit szeretnek, olyan feladatokba kezdjenek bele, ami igazán érdekli őket, legyen szó pályaválasztásról, sportról, hobbyról. A kitűzött célt csak közös erővel tudjuk elérni, ezért nem kis feladat hárul a mentorra egy ilyen program kapcsán. *Juhász József, Szőke istván, O.Nagy Gábor, Kovalavszky Miklós: Magyar értelmező kéziszótár III., Budapest, Akadémia Kiadó, 2001. Általános tudnivalók Mire ügyeljen a mentor a beilleszkedés során: - Szerezze meg a tanulók bizalmát. Ha a bizalom nem megfelelő, a mentorálás lehetőségei korlátozottak, hatásfoka alacsony, a tanulók beilleszkedése megnehezül. A személyes kapcsolat kialakításához, az egyéniség motiváló hatásának érvényesítéséhez őszinte bizalommal teli kapcsolatot kell a gyerekekkel és szüleikkel kialakítani. - A kapcsolat akkor sikeres, ha kölcsönösségen alapul. - A mentor soha ne telepedjen rá a gyerekekre, családjára a mentorság egyenrangú felek kapcsolata, ne viselkedjen anyáskodó módon. - A mentornak nem célja, hogy maga képére formálja a csoportját, az a fontos, hogy a mentoráltak megtalálják helyüket az alapítványnál, kielégíthessék egyéni céljaikat, hasznos tagjai legyenek a csapatnak. - Legyen empatikus, türelmes, ne a kritika, hanem a pozitív megközelítés jellemezze támogató magatartását. - A támogatás legyen programszerű, de lehetőséget kell biztosítani az ad hoc találkozásokra is a gyerekek, szülők igényei szerint. Alapvető mentori szerepek
Ahogy fejlődik a gyermek, ahogy egyre inkább megtalálja helyét az alapítványnál, kompetenciái kibontakoznak, annak megfelelően kell változtatni a mentorálas stílusán, módszerein. Oktató szerep: A mentor ebben a szerepben ismereteket ad át különböző tantárgyakból, új tanulási technikákat mutat meg. Ebben a szerepben kevésbé a mentor, inkább a tanítói, tanári szerep dominál. Lehetőség szerint a mentor ez irányú szerepét csak olyan mértékig lássa el, amíg nincs más, aki az ismeretek átadását elvégezné, amíg nem talál rá a legjobb fejlesztőkre. Tanácsadó szerep: A mentor belső konzultáns a gyerekek részére. Ebben a szerepében segít a problémákat azonosítani, a megfelelő megoldásokat megtalálni, a megoldásokat és azok eredményét értékelni. A tanácsadás magában foglalja a "mit és hogyan csináld" válaszadásokat a gyerekek kérdéseire. A tanácsadás direkt módszer, a feltett kérdésekre a mentor konkrét válaszokat, illetve a tanuló problémáihoz konkrét tanácsokat ad. Célja, hogy biztosítson segítséget a tanulóknak a megfelelő tanulási stílus, módszer, magatartás megtalálásában, kialakításában. A tanácsadás tulajdonképpen egy párbeszéd, ami aktív figyelést, nyíltságot és segítő készséget feltételez a mentor részéről. Nem szabad a negatív elemekre fókuszálni, annak ellenére, hogy a beszélgetést többnyire a tanulásban felmerült problémák, hiányosságok váltották ki. A cél a problémákat kiváltó okok meghatározása, majd a változási, fejlődési szükségletek feltárása, és a megvalósítás módjainak meghatározása. A kapcsolat tartás módja A mentorálás sajátosságai alapján kell kialakítani a gyermek és a mentor kapcsolattartásának módját. A személyes találkozók a legfontosabbak, mivel csak így van lehetőség a bizalom elnyerésére, a magatartási minták átadására, a tevékenység értékelésére, visszacsatolásra. A személyes kapcsolatokon kívül jól alkalmazhatók az információk továbbítására szolgáló eszközök, például levél, telefon, e-mail. Ki lehet mentor? "Mentor mindenki lehet, aki a tehetséges fiatalok ügye iránt elkötelezett, és kellő személyes hitellel (integritással, jó esetben karizmával) tudja hitelesíteni azt a bizalmat, amelyet a tehetséges fiatal és a fiatalban megbúvó tehetség iránt érez. A jó mentor nem azt látja az elé kerülő fiatalban, aki most előtte áll, hanem azt is látja, akivé a fiatal öt, tíz, vagy éppen húsz év múlva válhat majd. Emiatt mentor szerepet nem kizárólag a valamely szakterületen legjobbak vállalhatnak,- bár az ő szerepvállalásuk elengedhetetlen a legtehetségesebbek segítésében -, hanem bárki, aki kellő bíztatást és hitet tud adni a tehetséges fiataloknak, hogy továbbmehessenek az útjukon." Ezt olvashatjuk a Nemzeti Tehetségsegítő Tanács honlapján a Ki lehet mentor? kérdésre válaszként. Vajon a gyerekek és szüleik is így gondolják, hogy mentor bárki lehet? A továbbiakban olvasható a Csányi Alapítványba járó tehetséges gyerekek és szüleik körében végzett vizsgálat eredményei. Milyen a jó mentor a gyermekek szerint? Először is azt szerettük volna megtudni a gyerekektől, hogy nekik mit jelent a mentor szó. Feladatuk mindössze annyi volt, hogy egy állításból azokat a kifejezéseket, jellemzőket kellett aláhúzniuk, amellyel egyetértenek. Az eredmény a következő oszlopdiagram mutatja.
A gyerekeknek a mentor egy olyan személy jelent, aki mindenképpen idősebb és tapasztaltabb barát (77%), aki tanácsadó szerepet lát el, 77%-uk szerint, aki példakép a tanulók 78%-ának, és ami a legfontosabb ösztönzi, tiszteletben tartja a mentoráltakat. Mindössze 58%-uk helyezi tanár szerepbe mentorát, és 28%-uk gondol úgy rá, mint csodált személyre. Az eredmények alapján kijelenthetem azt, hogy a kérdőívet kitöltött gyerekek tisztában vannak mentoruk tanácsadó, ösztönző és segítő feladatával. Kollégáim nevében is mondhatom, hogy nekünk, mentoroknak pedig nagyon fontos, hogy példaképként tekintenek ránk a gyerekek. Milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy mentornak a gyerekek szerint? Mint tudjuk a gyerekek nagyon jó megfigyelők, és persze rendkívül kritikusak is a felnőttekkel szemben. Az általunk felsorolt tulajdonságokat, jellemzőket is kritikusan vizsgálták. A feladatuk az volt, hogy döntsék el mennyire fontos egy-egy tulajdonság ahhoz, hogy ők jó mentort kapjanak. Az eredmények alapján a gyerekek úgy gondolták, hogy a legfőbb jellemzők, melyek elengedhetetlenül fontosak a következők: jó szervezőkészség, megértés, jó kommunikációs képesség, jókedvűség, kedvesség, megbízhatóság, lelkesség és a gyermekek iránti szeretet. Ezeknek a tulajdonságoknak adtak a legtöbben négyes számot, azaz sorolták őket a nagyon fontos kategóriába.
Ha a kapott értékeket elemezzük, azt látjuk, hogy a szülők által legfontosabbnak tartott tulajdonságok a következők: kreativitás, jó szervező készség, jó kommunikációs készség, korrektség, gyermekek szeretete, megbízhatóság, lelkesség.
Csak néhány tulajdonságot emelnék ki, ami a gyerekeknek nagyon fontos a szülőknek viszont csak kevésbé, ez a jókedvűség, a kedvesség, és a jó humorúság. Rendkívül motiváló lehet a gyerekekre, és persze másokra is, ha mentoruk jókedvű, mosolygós, és szeretetet, derűt sugároz magából. Amíg a tanulók 71%-ának nagyon fontos, hogy mentoruk jókedvű legyen, addig a szülők mindössze 43%a mondja azt, hogy ez lényeges és elengedhetetlen mentori tulajdonság. Én is, mint mentor a gyerekek véleményével értek egyet, hiszen nincs annál jobb, mint amikor jókedvtől hangosak a termek, az udvar, és elégedettséget látok a gyerekek arcán, hisz tudom akkor jól érezték magukat társaikkal és velem is. A felsorolt tulajdonságok közül a tanulók 14 %-a egyáltalán nem tartja fontosnak azt, hogy mentoruk szigorú-, 9%-a hogy engedékeny-, 5%-a hogy érdeklődő-, 3%-a hogy toleráns- és rendszerető-, valamint 1%-a hogy tapintatos legyen. A szülők 9%-a csak azt nem tartja fontos tulajdonságnak, hogy mentor engedékeny legyen. Összegzésként megállapítható, hogy a szülők és gyerekek egyaránt magas értékeket adtak. Mindkét csoport a megbízható és a gyermekszerető tulajdonságokat tartja elengedhetetlenül fontosnak. Így megállapíthatjuk, hogy a megkérdezettek véleménye szerint a legfontosabb mentori tulajdonságok a megbízhatóság és a gyermekek szeretete. Fontos tulajdonság a gyerekek szerint, hogy a mentor megértő legyen, a szülők szerint pedig, hogy korrekt, és jó szervező. Egyik csoport sem tartja lényeges tulajdonságnak, hogy engedékeny, kíváncsi és szigorú legyen a mentor. A gyerekek részéről a szigorúsággal egyet értek, hiszen senki sem szereti vagy szerette, ha kedvenc tanára, patronálója szigorú vele. Az én álommentorom A gyerekek véleménye, fantáziája sokat segített kutatásunk kapcsán abban, hogyan kell kinéznie és milyen tulajdonságokkal kell rendelkeznie egy álommentornak, amelyek az eredmények alapján nagyon hasonlítanak a tanulók mostani mentoraira, így előzetesen annyit megállapíthatok, hogy kollégáimmal együtt a mentoráltak szerint alkalmasak vagyunk e feladat ellátására. "Az én álommentorom, olyan, akire tudok számítani, aki olyan mintha az anyukám lenne, akivel meg tudok mindent beszélni." "Az én álommentorom olyan, akire mindenben számítani lehet. Cserben soha sem hagy, és ha elesek felsegít." "Az én álommentorom olyan, akire mindenben számíthatok, mindig mellettem áll és mindenben a pártomat fogja, és segít elérni az álmaimat." "Az én álommentorom olyan, aki mindig nyitott a javaslatokra és segítőkész. Szereti a gyerekeket és figyelmes velük. Van humora és nagyon barátságos." "Az én álommentorom, olyan, akinek mindig számíthatok a segítségére. Akire jó ránézni, mert példát mutat azoknak is, akik nem helyesen cselekszenek." "Az én álommentorom olyan, akire felnézek és példaképemnek tekintem, hiszen egyetlen célja a gyermekek támogatása és a jóság megteremtése."
"Az én álommentorom, olyan, akire lehet számítani, aki kedves, gyermekszerető, jó szervező és van humora, és néha szigorú" A fenti mondatokat a gyerekektől idéztem a teljesség igénye nélkül. Számomra nagyon sokat jelentenek ezek a gondolatok. De még ennél is többet azok, amelyekkel saját mentorukat jellemezték, írták le a gyerekek. "Az én mentorom a világ legjobb mentora, hiszen mindenkivel egyformán foglalkozik, nem kivételezik, és végül mindenről érdeklődik velünk kapcsolatban, őszinte" "Az én mentorom kedves, aranyos, együttérőz és számomra ő a második anyukám." "Az én mentorom, aranyos, kedves, jó a humora, megbízható és még szép is." "Az én mentoromra lehet számítani, kedves, megértő, gyermekszerető, jó szervező, és ha kell határozott." "Az én mentorom egy szupermentor." "Az én mentorom az álommentorom." "De az én mentorom, egyben az álommentorom is, nála jobbat nem lehetne találni a világon, legerősebb fegyvere az őszinteség." "Az én mentorom, olyan, aki figyel ránk, szeret minket. Hogy ha baj van segít, és mindig megoldja a problémát." A mentor feladatai A gyerekek szerint a mentor legfontosabb feladatai a foglalkozások szervezése, a szüleikkel való kapcsolattartás, a programszervezés és a csoporton belüli konfliktusok feloldása. Kevésbé fontos az, hogy a mentor segítsen a házi feladatok elkészítésében, családi konfliktusaikba beleavatkozzon, és pályázatokat készítsen. A szülők szerint a programszervezés, és kivitelezés, a fejlesztő tanárok felkutatása, a tanácsadás, az egyéni fejlesztési tervek elkészítése, a fejlesztés ütemezése és a felzárkóztatás. Nem tartják fontos feladatnak az alapítvány reklámozását, adományok gyűjtését, szponzorok keresését és a gyermekek élelmezését. A Csányi Alapítványba dolgozó mentorok fő feladata nem csak a nevelés mintaadás, értékközvetítés, amely az erkölcsös gondolkodásra és viselkedésre, a helyes és egészséges életvitelre szoktat, hanem a családok, benne a tanulók gondozása, az odafigyelés, és a partneri viszonyok kialakítása.
