A megtett úttal arányos útdíjfizetés sajátosságai és eredményei Magyarországon Börzsei Tibor vezérigazgató Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. MMK 2014.05.13-15. Balatonföldvár
TARTALOM
I. A HU-GO-ról dióhéjban II. Az e-útdíj rendszer sajátosságai III. Eddigi eredmények, tapasztalatok IV. Fejlesztési irányok
2
I. A HU-GO-ról dióhéjban
3
FONTOSABB JOGSZABÁLYOK • Útdíj törvény: 2013. évi LXVII. tv. • Végrehajtási rendelet: 209/2013. (VI.18.) Korm. rendelet • Az útdíj mértékét meghatározó rendelet + elemi díjköteles útszakaszok jegyzéke: NFM 25/2013. (V.31.) • Bírság rendelet: 175/2013. (V.31.) Korm. rendelet
4
A RENDSZER SZEREPLŐI
5
A HU-GO BEVEZETÉSE
• 2013. július 1. (2,5 hónap alatt) • Használó fizet, szennyező fizet • Versenysemleges • EETS irányelvek • Szolgáltatási színvonal növekedése
6
DÍJFIZETÉSI KATEGÓRIÁK
Az úthasználati díjak fajlagos költsége (bruttó Ft/km) 25/2013. (V.31.) NFM rendelet 7
A DÍJKÖTELES ÚTHÁLÓZAT
6513 6500 6574 km hosszú hazai közúthálózat
2075 2243 2316 db díjköteles elemi útszakasz
Elemi díjköteles szakaszok további bontása: 65/2013. (X. 31.) NFM rendelet
8
FIZETÉSI MÓDOK • Önbevallás! • Viszonylati jegy - lehetőség! • Fedélzeti eszköz • 41 szerződött flottakövető cég • 24 auditált bevallási közreműködő (ebből 2 külföldi vállalkozás)
9
ÉRTÉKESÍTÉSI CSATORNÁK • On-line: www.hu-go.hu • HU-GO mobil alkalmazás • 17 saját megújult ügyfélszolgálati iroda • Azonnali személyes ügyintézés, megoldás • Teljeskörű ügyintézés • Szakmai tapasztalat
• 3 kiemelt saját értékesítési pont • 940 viszonteladói értékesítési pont, ebből 800 üzemanyagtöltő állomás • 300 kioszk országszerte • + 100 viszonteladói kioszk • Külföldi értékesítési pontok 10
ELLENŐRZÉS TÁMOGATÁS • Adatgyűjtés és továbbítás a Rendőrségnek • A forgalom megállítása nélkül • Folyamatos (0-24) • Valós idejű adattovábbítás (hatékony helyszíni megállításos ellenőrzés)
• Hatékony együttműködés (tanulási folyamat) • Fix és mobil ellenőrzési egységek • A legmodernebb rendszám és tengelyszám felismerő technológia • EETS kompatibilitás
FIX ELLENŐRZŐ KERESZTMETSZETEK • 74 ponton 101 ellenőrző kapu • 47 főútvonalon • 27 gyorsforgalmi úton
• 24 órás működés • Automatikus rendszámfelismerés • Áttekintő képek a járműről • Automatikus tengelyszám felismerés • DSRC olvasó
MOBIL ELLENŐRZŐ EGYSÉGEK • 45 saját mobil adatgyűjtő jármű • Kb. 350 kijelölt mérőpont az országban • 7/24 ellenőrzés, 3 műszakban • Rugalmas vezénylés • Véletlenszerű megjelenés a díjköteles úthálózaton
13
BÍRSÁGOLÁS • Rendőrség végzi • Jogosulatlan úthasználat közigazgatási bírságot eredményez • Helyszíni megállítással vagy megállítás nélkül, objektív felelősség A bírság mértéke járműkategóriánként
Útdíj törvény szerinti szabályszegés J2
J3
J4
Viszonylati jegy hiánya, OBU nélküli úthasználat
140 000
150 000
165 000
A ténylegesnél alacsonyabb díjkategória szerinti úthasználat
80 000
90 000
110 000
Fedélzeti eszköz szabálytalan használata
140 000
150 000
165 000 14
II. AZ E-ÚTDÍJ RENDSZER SAJÁTOSSÁGAI
15
A HU-GO RENDSZER INNOVATÍV SAJÁTOSSÁGAI • Nyílt rendszer – Többféle bevallási lehetőség • OBU • Viszonylati jegy
– Bevallási közreműködők szerepe • Nemzetközi BK – országok közti átjárhatóság • Szabadabb piaci környezet • BK saját ügyfélkörének bevonása
• Gazdaságos megoldás!
16
A RENDSZER SZEREPLŐI
17
A BEVEZETÉSSEL KAPCSOLATOS KIHÍVÁSOK • Bevezetési idő • Tanulási folyamat minden szereplőnek
• Jogi környezet • Alkalmazkodás, betartás és betartatás • Gyakorlat vs. jog
• Szervezetfejlesztés • 345 új munkatárs • Szolgáltatás a középpontban • Ellenőrzés-támogatás
• Szervezeti átalakulás • 2013. november 1. 18
SZERVEZETI ÁTALAKULÁS 2013.11.01. Magyarországi országos közúthálózattal kapcsolatos feladatok
használatarányos díjszedési rendszer
díjszedés
pótdíjazás
megtett úttal arányos díjszedési rendszer közútkezelői feladatok
díjellenőrzés
egyetemes útdíjszolgáltató
díjszedés
díjellenőrzéstámogató 19
A SZERVEZETI ÁTALAKULÁS JOGSZABÁLYI HÁTTERE • Az ÁAK Zrt. közútkezelői tevékenységének a MK NZrt.-nek történő átadásáról szóló 1600/2013. (IX. 3.) Korm. határozat. • A közútkezelői feladatok átadásáról 2013. évi CLXVI. törvény. • Az egyes közúti közlekedési tárgyú miniszteri rendeletek módosításáról szóló 65/2013. (X. 31.) NFM rendelet • 22/2013. (X.31.) Alapítói Határozat 20
III. EDDIGI EREDMÉNYEK, TAPASZTALATOK
21
AZ EURÓPAI UNIÓ ÉRTÉKELÉSE: 5* • A HU-GO rendszer messzemenően megfelel az EU által támasztott szakmai követelményrendszernek • Innovatív, mert: – platform alapú – lehetővé teszi a már meglévő logisztikai célú fedélzeti eszközök használatát – nem teszi kötelezővé a fedélzeti eszközök megvásárlását
• könnyen és többféle módon is megvásárolható viszonylati jegy lehetőségét biztosítja • nemzetközi szinten egyedülálló módon segíti elő az országok közti átjárhatóságot (EETS irányelvek) • a bevezetésre szánt költségvetés hatékonyan került felhasználásra, hiszen a fejlesztés és fenntartás költségei messze az európai átlag alatt vannak 22
AKTUÁLIS KIHÍVÁSOK • Célunk a jogkövető magatartás elősegítése • A tipikus felhasználói hibák a megszokásból, figyelmetlenségből fakadnak • Országos tájékoztató kampány
• Aktív szakmai párbeszéd a fuvarozókkal, érdekképviseletekkel • Kényelmi funkciók és szolgáltatások fejlesztése
• Nemzetközi együttműködések • EETS a gyakorlatban • Know-how „értékesítése”
23
EREDMÉNYEK, TAPASZTALATOK • A felhasználók túlnyomó többsége gyorsan megtanulta a használatát • A bevétel az elvárások szerint alakul • A díjköteles hálózat kevesebb, mint 20%-án realizálódik a futásteljesítmény 54%-a és a díjbevétel 68%-a • Az összbevétel 91%-át a J4 járműkategória eredményezi • A bliccelők aránya kb. 2,6% – Tipikus felhasználói tévesztések – „amnesztia” 24
REGISZTRÁLT ÜGYFELEK, GÉPJÁRMŰVEK ÉS FEDÉLZETI ESZKÖZÖK 140000
120000
97457
100000
90.842 80000
71.311 60000
101324
109857
05.11. éjfélig Jármű: 130.630 db OBU: 69.899 db Ügyfél: 36.930 db51335 28973
17.354 11.631
21.553
30286
31435
62.833
65.983
53031
37.712
40000
117.740
58.685
48637
45923
43.728
20000
106089
112.954
125.980
121.518
32.156
33.312
.34495
35.767
22.929
0
2013.07.01
2013.08.01
2013.09.01
2013.10.01
2013.11.01
2013.12.01
2014.01.01
2014.02.01
2014.03.01
2014.04.01
Regisztált ügyfelek száma Gépjárművek száma (dátumtól független) Gépjárműhöz kötött OBU-k száma a rendszerben (dátumtól független) 25
AZ E-ÚTDÍJ MEGOSZLÁSA BEVALLÁSI MÓD SZERINT Viszonylati jegy vs. OBU bevallások aránya (göngyölített 2014.01.01-től 2014.04.27-ig)
OBU bevallások 48,61% Viszonylati jegy 51,39%
Megszolgált útdíj 2014.05.11. éjfélig: 55,775 Mrd Ft 26
MAGYAR ÚTHASZNÁLÓK MEGOSZLÁSA
Magyar
Magyar
OBU Hasznalat
Viszonylati Jegy
Összeg / OSSZEG_Július
Összeg / OSSZEG_Augusztus
Összeg / OSSZEG_Szeptember
Összeg / OSSZEG_Október
Összeg / OSSZEG_November
Összeg / OSSZEG_December
Összeg / OSSZEG_2014_Januar
Összeg / OSSZEG_2014_Februar
Összeg / OSSZEG_2014_Marcius
(2013. július – 2014. március) 27
KÜLFÖLDI ÚTHASZNÁLÓK MEGOSZLÁSA
Kulfoldi
Kulfoldi
OBU Hasznalat
Viszonylati Jegy
Összeg / OSSZEG_Július
Összeg / OSSZEG_Augusztus
Összeg / OSSZEG_Szeptember
Összeg / OSSZEG_Október
Összeg / OSSZEG_November
Összeg / OSSZEG_December
Összeg / OSSZEG_2014_Januar
Összeg / OSSZEG_2014_Februar
Összeg / OSSZEG_2014_Marcius
(2013. július – 2014. március) 28
MEGVALÓSULT FONTOSABB FEJLESZTÉSEK • Útvonaltervező kényelmi funkcióinak bővítése (egérrel áthúzható végpontok, bővülő POI – k…) • Átutalás átfutási idejének csökkentése • Ügyfélbarát lekérdezési lehetőségek • Díjköteles elemi szakaszok tovább bontása • Szabályozások módosítása, a működtetés tapasztalatai alapján (pl.: BK ÁSZF tengelyszám állítás, ugrási menetillesztés) • Utólagos fizetési konstrukció bevezetése • HU-GO mobil applikáció bevezetése 29
ÜGYFÉLBARÁT LEKÉRDEZÉSI LEHETŐSÉGEK
30
IV. FEJLESZTÉSI IRÁNYOK
31
TERVEZETT FEJLESZTÉSEK 2014-BEN • Utólagos fizetési konstrukció (Post Paid) kiterjesztésének lehetősége • Saját értékesítési hálózat fejlesztése • Túlsúlyos, túlméretes tehergépjárművek útvonalengedélyének és útdíjfizetésének harmonizációja, egyablakos ügyintézés • HU-GO mobil applikáció tovább fejlesztése • E-matricás és HU-GO ellenőrzési rendszerek integrációja • Díjellenőrzés területén hatósági együttműködés fejlesztése
32
Köszönöm a figyelmet!
www.hu-go.hu www.nemzetiutdij.hu Nemzeti Útdíjfizetési Szolgáltató Zrt. 1134 Budapest, Váci út 45. B épület • Levelezési cím: 1380 Budapest, Pf.: 1170 Központ: +36-1-436-8200 • Fax: +36-1-436-8210 • e-mail:
[email protected] www.hu-go.hu