a l g e m e n e
v o o r w a a r d e n
Algemene voorwaarden Rijnland gerechtsdeurwaarders & incasso: BEGRIPSOMSCHRIJVING 1. Voor toepassing van het bij of krachtens deze alge mene voorwaarden bepaalde wordt verstaan onder: a. Opdrachtnemer: Rijnland Gerechtsdeurwaarders & Incasso (alle vestigingen). b. Opdrachtgever: zij die aan Rijnland een opdracht hebben verstrekt tot het verlenen van een dienst dan wel diensten. c. Tussenpersonen: opdrachtgevers die behoren tot de categorie advocaten, procureurs, incasso bureaus, gerechtsdeurwaarderskantoren, juridisch adviseurs, en ondernemingen die over een juridische afdeling beschikken. d. Overige opdrachtgevers: opdrachtgevers niet zijnde tussenpersonen. e. Schuldenaar: degene op wie de opdrachtgever pretendeert een vordering te hebben. f. Schuldenaarstarief: het voor de schuldenaar geldende tarief als bedoeld in het Besluit Tarieven Ambtshandeling Gerechtsdeurwaarders. g. Rolwerkzaamheden: het aanbrengen van dag vaardingen en alle met de procedure verband houdende werkzaamheden, zoals het opstellen van conclusies, het voorbereiden en bijwonen van zittingen, comparitie van partijen, getuigen verhoor, bezichtiging ter plaatse en vergelijkbare aangelegenheden. h. Incassowerkzaamheden: werkzaamheden die be ogen betaling te verkrijgen van gepretendeerde vorderingen. TOEPASSELIJKHEID 2.1 Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en alle daarmee verband houdende werkzaamheden. 2.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig voor zover deze schriftelijk zijn overeengekomen. 2.3 Alle in deze voorwaarden genoemde bedragen zijn exclusief de daarover verschuldigde omzetbelasting. 2.4 Alle aanbiedingen, in welke vorm dan ook gedaan, zijn vrijblijvend en gelden slechts als een uitnodiging tot het plaatsen van een opdracht, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
VERPLICHTINGEN OPDRACHTNEMER: 3.1. Rijnland zal bij de uitvoering van de aan haar verstrekte opdracht de nodige zorgvuldigheid betrachten en naar beste vermogen met de belangen van de opdrachtgever rekening houden. 3.2. Rijnland draagt zorg voor geheimhouding van de door de opdrachtgever verstrekte informatie en zal aan derden geen informatie verschaffen aan gaande de opdracht. VERPLICHTINGEN OPDRACHTGEVER: 4.1 Alle door Rijnland in opdracht te verrichten werk zaamheden zullen steeds geschieden voor rekening en risico van de opdrachtgever. 4.2 Opdrachtgever verklaart bevoegd te zijn tot het aangaan van overeenkomsten, waarop deze alge mene voorwaarden betrekking hebben, alsmede persoonlijk borg te staan voor nakoming van de daaruit voortvloeiende verplichtingen 4.3 Opdrachtgever is gehouden de kosten van rechts vervolging te vergoeden. 4.4 Indien opdrachtgever in een bij Rijnland in be handeling zijnde zaak betaling ontvangt van zijn schuldenaar, dient Rijnland daarvan onver wijld schriftelijk in kennis te worden gesteld. Onder betaling dient, behalve het voldoen van de vordering of een gedeelte daarvan, tevens te worden verstaan het versturen van een credit nota door opdrachtgever, dan wel het retour ontvangen van zaken. 4.5 Opdrachtgever is verplicht zoveel mogelijk mede werking te verlenen aan het uitvoeren van de ver strekte opdracht. 4.6 Opdrachtgever dient al dan niet op verzoek van Rijnland al die informatie aan Rijnland te ver strekken die benodigd is voor een goede uitvoering van de verstrekte opdracht. 4.7 Opdrachtgever staat in voor de juistheid en be trouwbaarheid van de aan Rijnland verstrekte in formatie. Rijnland is nimmer gehouden de door de opdrachtgever verstrekte informatie op juistheid te controleren. 4.8 In een procedure op tegenspraak dient de op drachtgever tijdig alle bewijsstukken en bewijs middelen, welke ten dienste kunnen staan om hetgeen als verweer wordt aangevoerd te kunnen weerleggen, ter kennis te brengen van Rijnland.
4.9 O pdrachtgever is verplicht om Rijnland in de gelegenheid te stellen door haar gemaakte fouten, onzorgvuldigheden en nalatigheden zelf te herstellen, ongedaan te maken, de prestaties te completeren en/of schade te verminderen. 4.10 Van opdrachtgevers die vallen onder de categorie tussenpersonen, wordt geacht dat zij op de hoog te zijn van de eisen waaraan ambtelijke stukken dienen te voldoen, en dat de in hun opdracht opgestelde dan wel betekende stukken, direct bij retour-ontvangst door de opdrachtgever worden gecontroleerd op eventuele onvolkomenheden. 4.11 Indien de voor de uitvoering van de opdracht nood zakelijke informatie niet, niet tijdig of niet conform de afspraken ter beschikking van de opdrachtnemer komt, of de opdrachtgever op andere wijze niet aan zijn verplichtingen jegens opdrachtnemer voldoet, kan dit tot opschorting van de nakoming van de ver plichtingen van de opdrachtnemer leiden. Opdracht gever is zonder meer gehouden om extra kosten welke dientengevolge gemaakt moeten worden, aan de opdrachtnemer te vergoeden. BASISVERGOEDING: 5.1 In alle zaken waarin Rijnland naar aanleiding van de door de opdrachtgever verstrekte opdracht een dossier aanlegt en de gegevens in haar ad ministratie verwerkt, is door de opdrachtgever aan Rijnland een basisvergoeding verschuldigd van € 35,00. 5.2 Geen basisvergoeding is verschuldigd indien Rijnland een vergoeding toekomt krachtens artikel 7.7 of 8.2 van deze algemene voorwaarden. 5.3 De verschotten die Rijnland ter uitvoering van de opdracht aan derden dient te voldoen (bijvoor beeld griffierecht en informatiekosten), komen voor rekening van opdrachtgever. TARIEVEN AMBTELIJKE EN DAARMEE VERBAND HOUDENDE WERKZAAMHEDEN: 6.1 Voor het verrichten van een ambtshandeling zal aan een opdrachtgever in beginsel niet meer dan het schuldenaarstarief in rekening worden gebracht, mits in voorkomend geval de vereiste exploten in drievoud, inhoudelijk correct en zonder nietig heden worden aangeleverd door opdrachtgever.
6.2 A mbtshandelingen, die apart ingepland dienen te worden, worden gedaan tegen het daarvoor geldende schuldenaarstarief, vermeerderd met een opslag van € 100,00, alsmede van € 120,00 per uur dat meer dan 1 uur aan de uit voering van de opdracht dient te worden besteed. Onder uitvoering van de opdracht wordt tevens de reistijd verstaan. 6.3 Voor ambtshandelingen die geen doorgang (kun nen) vinden, terwijl een aanvang met werkzaam heden ten behoeve van de ambtshandeling is gemaakt, is aan Rijnland een bedrag van € 50,00 verschuldigd, vermeerderd met € 60,00 voor ieder uur dat aan de voorbereiding dan wel uitvoering van de opdracht is besteed. Onder uitvoering van de opdracht wordt tevens de reistijd verstaan. 6.4 Ambtshandelingen die buiten de reguliere kantooruren of in het weekeinde dienen te worden verricht, worden gedaan tegen het daarvoor geldende schuldenaarstarief, vermeerderd met een opslag van € 150,00, alsmede van € 170,00 per uur, ook indien mocht blijken dat deze ambts handelingen geen doorgang (kunnen) vinden. Onder uitvoering van de opdracht wordt tevens de reistijd verstaan. 6.5 Voor ambtshandelingen en werkzaamheden die naar het oordeel van Rijnland bij exploot dienen plaats te vinden en waarvoor het Besluit Tarieven Ambtshandelingen Gerechtsdeurwaarders geen schuldenaarstarief heeft aangewezen, zal een bedrag worden gerekend dat naar oordeel van Rijnland aansluit bij de omschrijving van de des betreffende ambtshandelingen of werkzaamheden. 6.6 Voor het concipiëren dan wel redigeren van exploten is opdrachtgever aan Rijnland een bedrag van € 120,00 per uur verschuldigd. TARIEVEN TUSSENPERSONEN: 7.1 Een tussenpersoon is aan Rijnland een vergoeding verschuldigd voor rolwerkzaamheden. 7.2 In verstekzaken of bij afdoening voor de eerst dienende dag is aan Rijnland de helft van het gevorderde gemachtigde salaris verschuldigd. 7.3 In zaken op tegenspraak is aan Rijnland een derde van het gemachtigde salaris verschuldigd, vermeerderd met een bedrag ad € 7,00 per rol zitting. Per ontvangen A4-pagina (van ontvangen
faxconclusies en conclusies per elektronisch berichtenverkeer) alsmede ten aanzien van over ige ontvangen fax en elektronische berichten die voor een goede en optimale rolwaarneming, dan wel voor het uitbrengen van exploten, dienen te worden vermenigvuldigd, zal Rijnland gerechtigd zijn een vergoeding van € 0,50 per pagina in rekening te brengen. 7.4 Voor de werkzaamheden inzake het voorbereiden en bijwonen van een comparitie van partijen, getuigenverhoor, bezichtiging ter plaatse, en vergelijkbare aangelegenheden, is aan Rijnland ver schuldigd een honorarium van € 120,00 per uur. 7.5 Bij de afdracht van geïncasseerde bedragen aan een tussenpersoon komt aan Rijnland een ver goeding toe. 7.6 De grondslag voor de berekening van deze ver goeding, verder te noemen afwikkelingskosten, is het door Rijnland ontvangen bedrag, minus alle andere aan Rijnland verschuldigde kosten. 7.7 De afwikkelingskosten bedragen: tot en met een bedrag van € 250,00 € 25,00 € 500,00 € 50.00 € 750.00 € 70.00 € 1.000.00 € 90.00 € 1.250.00 € 105,00 € 1.500,00 € 120,00 € 1.750.00 € 135.00 € 2.500.00 € 150.00 € 5.000.00 € 235.00 > € 5.000,00 een bedrag gelijk aan 5% van het geïncasseerde bedrag, zulks met een maximum van € 500,-. TARIEVEN OVERIGE OPDRACHTGEVERS: 8.1 De overige opdrachtgevers zijn aan Rijnland een incassotarief verschuldigd voor de door Rijnland verrichte incassowerkzaamheden en worden enkel gerekend over het daadwerkelijk geïncas seerde bedrag, behoudens de gevallen als om schreven in de artikelen 8.3 en 8.4. 8.2 De hoogte van het incassotarief is afhankelijk van het belang van de zaak en bedraagt: - tot € 2.500,00 15% met een minimum van € 50,00 - over het meerdere (van € 2.500,00) tot € 10.000,00 10% - over het meerdere (vanaf
8.3
8.4
8.5
8.6
€ 10.000,00) 5% één en ander te vermeerderen met eventueel aan derden (ten behoeve van op drachtgever) betaalde bedragen. Onder geïncasseerde bedragen wordt mede ver staan de rechtstreeks aan opdrachtgever betaalde bedragen, het crediteren door opdrachtgever van ter incasso uit handen aan Rijnland gegeven facturen, alsmede het treffen van schikkingen. Rijnland is gerechtigd het incasso-tarief aan op drachtgever in rekening te brengen, indien op drachtgever: - buiten Rijnland om met de schulde naar een regeling of schikking heeft getroffen, - de opdracht tot incasso intrekt, - Rijnland – ondanks rappèl - zonder bericht laat, - of indien Rijnland voor of tijdens het uitvoeren van haar werkzaamheden aanwijzingen heeft ontvangen met betrekking tot onvoldoende of verminderde kredietwaardigheid van de opdrachtgever; Voor werkzaamheden en/of kosten, welke niet vallen binnen het kader van de normale incasso werkzaamheden (zoals het voeren van onder handelingen, het geven van adviezen, beoordelen van (juridische) problemen, het voeren van een gerechtelijke procedure en dergelijke), is de op drachtgever aan Rijnland een vergoeding ver schuldigd van € 120,00 per uur. Voor rolwerkzaamheden die Rijnland verricht, is opdrachtgever een bedrag verschuldigd van € 120,00 per uur. Voorzover de rechter een salaris voor de gemachtigde toewijst, zal voornoemd honorarium met deze ver goeding worden verminderd, en als salaris gemachtigde in rekening worden gebracht.
BEËINDIGING: 9.1 Indien opdrachtgever buiten Rijnland om een regeling of schikking treft, de opdracht intrekt of niet binnen redelijke termijn reageert op berichten van Rijnland, is Rijnland gerechtigd de werkzaam heden te beëindigen en af te rekenen. 9.2 Rijnland is gerechtigd de werkzaamheden te beëindigen en af te rekenen, indien Rijnland voor of tijdens het uitvoeren van haar werkzaamheden aanwijzingen heeft ontvangen over onvoldoende of verminderde kredietwaardigheid van de op drachtgever. 9.3 Rijnland is gerechtigd de werkzaamheden te
beëindigen en af te rekenen, indien voor of tijdens het uitvoeren van haar werkzaamheden Rijnland aanwijzingen heeft ontvangen over onvoldoende verhaalsmogelijkheden van de schuldenaar. 9.4 Rijnland is gerechtigd de werkzaamheden te beëindigen en af te rekenen, indien sprake is van niet nakoming van één van de in de artikel 4 om schreven verplichtingen van de opdrachtgever. BETALING: 10.1 Rijnland is ten allen tijde gerechtigd om in verband met te verrichten werkzaamheden een voorschot te verlangen. 10.2 Over ontvangen voorschotbedragen wordt geen rente vergoed. 10.3 Voldoening van al hetgeen aan Rijnland ver schuldigd is, dient te geschieden binnen 30 dagen nadat Rijnland haar declaratie aan de opdracht gever heeft toegezonden, bij gebreke waarvan de opdrachtgever van rechtswege in verzuim is en een rentevergoeding verschuldigd is van 1% per maand vanaf de vervaldatum. 10.4 Bij niet-tijdige of uitblijvende betaling door de opdrachtgever komen alle kosten veroorzaakt door buitengerechtelijke incasso- en/of rechts- en executiemaatregelen voor rekening van de nalatige opdrachtgever, ook die van een eventueel ingeschakelde derde wanneer deze een hoger honorarium rekent dan de rechtbank aan salaris heeft bepaald. De buitengerechtelijke kosten be dragen tenminste 15% over het openstaande bedrag, zulks met een minimum van € 50,-. 10.5 Reclames naar aanleiding van de declaratie/ factuur dienen binnen 14 dagen na factuur datum schriftelijk en deugdelijk gemotiveerd ter kennis van Rijnland te zijn gebracht. Bij gebreke daarvan wordt opdrachtgever geacht te hebben ingestemd met de inhoud van de declaratie, en kan Rijnland eerst betaling verlangen alvorens een reclame te behandelen/beantwoorden. 10.6 Opdrachtgever is niet gerechtigd de nakoming van de op hem rustende verplichtingen op te schorten, dan wel te verrekenen op grond van een ingediende reclame.
UITSLUITING AANSPRAKELIJKHEDEN: 11.1 Rijnland is slechts aansprakelijk voor schade welke de opdrachtgever lijdt, indien de opdracht gever aantoont dat deze is veroorzaakt door op zet of grove schuld van de opdrachtnemer, dan wel van diens medewerkers. 11.2 Rijnland is niet aansprakelijk, indien de schade door adequaat handelen van de opdracht gever zelf had kunnen worden voorkomen (zie ook art 4.10 en 4.11); 11.3 Rijnland is nimmer aansprakelijk voor schade, onder welke benaming dan ook, welke de op drachtgever lijdt door of vanwege Rijnland in geschakelde derden. 11.4 Rijnland is nimmer aansprakelijk, voor schade, onder welke benaming dan ook, die direct of indirect het gevolg is van de onjuistheid of on volledigheid van de door opdrachtgever aan Rijnland verstrekte informatie. 11.5 Iedere aansprakelijkheid van opdrachtnemer is beperkt tot een bedrag dat in het desbetreffende geval uit hoofde van de door haar gesloten beroeps aansprakelijkheidsverzekering wordt uitbetaald. Indien en voor zover (om welke reden dan ook) geen uitkering krachtens genoemde verzekering mocht plaatsvinden, is iedere aansprakelijkheid beperkt tot een bedrag van vier maal het factuurbedrag, en indien nog geen factuur zou zijn opgemaakt, zal een beperking plaatsvinden tot vier maal het fictieve factuurbedrag, als ware het dat de factuur op het moment van het ontstaan van aansprakelijkheid opgemaakt is conform het gestelde in deze alge mene voorwaarden. 11.6 Omstandigheden buiten de wil en het toedoen van de opdrachtnemer, alsmede iedere niet voorzienbare omstandigheid waardoor de naleving van de over eenkomst redelijkerwijze niet van de opdrachtnemer kan worden verlangd, gelden als niet toerekenbare tekortkomingen van de opdrachtnemer. 11.7 Onder dergelijke omstandigheden worden onder meer verstaan bijzondere weersomstandigheden, staking, ongeval of ziekte van personeel van de op drachtnemer, beperkende overheidsmaatregelen- waaronder begrepen maatregelen van vreemde overheidsorganen, oorlog en oorlogsgevaar, en/of omstandigheden die het lijf en leden van opdrachtnemer en diens medewerkers bedreigen.
11.8 In geval van een niet toerekenbare tekortkoming van de opdrachtnemer, heeft deze de keuze om hetzij de nakoming met de duur van de belemmering op te schorten, hetzij de overeenkomst geheel of ge deeltelijk te ontbinden, dan wel door de rechter te doen ontbinden, zonder dat de opdrachtnemer tot enige schadevergoeding zal zijn gehouden. SLOTBEPALINGEN: 12.1 De bedragen genoemd in deze algemene voor waarden, behoudens de bedragen genoemd in artikel 8.2, worden jaarlijks met ingang van 1 januari gewijzigd met een percentage gelijk aan het per centage zoals dit door de Minister, bedoeld in artikel 14 Besluit Tarieven Ambtshandelingen Gerechts deurwaarders, worden vastgesteld. 12.2 Op alle overeenkomsten waarop deze voor waarden geheel of gedeeltelijk van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. 12.3 Alle geschillen die naar aanleiding van de overeen komst ontstaan worden beslecht voor de Recht bank te Rotterdam. 12.4 Deze algemene voorwaarden gelden vanaf 1 september 2007.
R aadh u isstraat 3 - B 3 6 0 3 A V M aarssen P ostb u s 1 3 9 0 3 6 0 0 B J M aarssen t 0 3 4 6 5 6 1 4 3 8 f 0 3 4 6 5 6 1 8 5 0 in f o @ rijn l andgd w . n l w w w . rijn l andgd w . n l
c o n c e p t & o n t w e r p P i c a r d , Sp i j k e n i s s e
H . de l int w eg 1 4 - 1 6 3 2 0 1 E K S P I J K E N I S S E P ostb u s 6 3 9 3 2 0 0 A N S pijkenisse t 0 1 8 1 6 2 2 7 0 7 f 0 1 8 1 6 1 7 9 8 6
