Mapping eInclusion actors in the European Union [MIREIA] A kérdőív célja
Az Európai Unióban különféle szervezetek kínálnak az infokommunikációs eszközökhöz való hozzáférést, szeveznek tréning programokat és nyújtanak más szolgáltatásokat a hátrányos társadalmi helyzetben lévők számára (pl. munkanélküliek, nők, 50 év felettiek, fogyatékkal élők). Az alapfokú informatikai tréningektől a távoktatásig, a munkaügyi szolgáltatásoktól az elektronikus kormányzati szolgáltatások igénybevételéig számos olyan szolgáltatást nyújtanak, amelyek a társadalmi befogadást erősítik. Amennyiben az Ön szervezete is ezen a területen tevékenykedik, e kérdőív seígtséget nyújthat abban, hogy munkája elismerésre kerüljön. A kérdőív kitöltésével hozzájárul a digitális és társadalmi befogadást erősítő szervezetek európai térképének létrejöttéhez, amely bemutatja, hogy mely szervezetek milyen szolgáltatásokkal mely társadalmi csoportokat támogatják tevékenységükkel. A kérdőív egy nagyobb kutatási projekt (Measuring the Impact of eInclusion actors on Digital Literacy, Skills and Inclusion goals of the Digital Agenda for Europe MIREIA) részét képezi, melyet az Európai Bizottság Közös Kutatóintézete és az Európai Bizottság Informatika Főbiztossága koordinál és finanszíroz. A MIREIA projekt célja az ebefogadással foglalkozó szervezetek szerepének megismerése és olyan eszközök biztosítása számukra, mellyek segítségével tevékenységüket és annak társadalmi hatását láthatóbbá tehetik. A kérdőív kitöltése 1015 percet vesz igénybe, kérjük szánjon rá ennyi időt, hogy szervezete felkerülhessen a társadalmi befogadásért dolgozó szervezetek európai térképére. A kutatási programot a TelecentreEurope végzi, a Technology & Social Change Group University of Washington közreműködésével. Ha kérdése vagy észrevétele van a kérdőívvel vagy a kutatási programmal kapcsolatban, kérjük lépjen kapcsolatba Peter Palvolgyival az
[email protected] címen 1. Az Ön szervezete: Önálló szervezet, amely valamely meghatározott helyen működik (civil szervezet, teleház, könyvtár, stb) c Szervezetekből álló hálózat (egyesület, szövetség, formális vagy nem formális hálózat) d e f g c d e f g
Oldalról a szervezet
2. Információ A szervezet neve A szervezet alapításának éve Cím Város
Page 1
Mapping eInclusion actors in the European Union [MIREIA] 3. Ország c d e f g
Austria
c d e f g
Belgium Bulgaria
c d e f g
Cyprus
c d e f g
c d e f g c d e f g
c d e f g
c d e f g c d e f g
France
Germany Greece
c d e f g
Netherlands Poland
c d e f g
Portugal
c d e f g
c d e f g
Hungary Ireland
c d e f g
Italy
c d e f g
c d e f g
Latvia
c d e f g
c d e f g
Lithuania
c d e f g
Slovenia Spain
c d e f g
Sweden
c d e f g
United Kingdom
c d e f g
Czech Republic Denmark Estonia Finland
c d e f g
c d e f g
c d e f g c d e f g
Luxembourg Malta
c d e f g
Romania Slovakia
4. Elérhetőség Telefonszám Email cím Honlap cím 5. A szervezet melyik szektorban tevékenykedik? [csak EGY választ jelöljön meg] j Közszéra k l m n j k l m n j k l m n
Harmadik szektor (nonprofit, civil szervezet) Magánszektor
Oldalról a szervezet
6. A szervezet típusa a közszérában [csak EGY választ jelöljön meg] j Állami fenntartású intézmény (szociális, egészségügyi, oktatási) k l m n
j k l m n
Helyi önkormányzat vagy egyéb önkormányzati intézmény Könyvtár
j k l m n
Teleház
j k l m n
j k l m n j k l m n
Fomális oktatási intézmény Egyéb
Oldalról a szervezet
Page 2
Mapping eInclusion actors in the European Union [MIREIA] 7. A szervezet típusa a harmadik szektorban [csak EGY választ jelöljön meg] j Egyesület k l m n j k l m n
Alapítvány
j k l m n
Nonprofit gazdasági társaság Szövetkezet
j k l m n
Szövetség (Hálózat)
j k l m n
j k l m n
Nem formális szervezet Szakszervezet
j k l m n
Egyéb
j k l m n
Oldalról a szervezet
8. A szervezet típusa a magánszektorban [csak EGY választ jelöljön meg] j Internet kávézó k l m n j k l m n j k l m n j k l m n
Képzési intézmény Formális oktatási intézmény Egyéb
Oldalról a szervezet
9. A szervezet tagja valamely szövetségnek vagy hálózatnak? [csak EGY választ jelöljön meg] j Igen k l m n j Nem k l m n j Nem tudom k l m n
Oldalról a szervezet
10. A szövetség vagy hálózat neve Neve: Neve: Neve: Neve:
Page 3
Mapping eInclusion actors in the European Union [MIREIA] 11. Megközelítőleg hány tagja van a szövetségnek vagy hálózatnak? [csak EGY választ jelöljön meg] j 10nél kevesebb k l m n j k l m n
1050
j k l m n
51200
j k l m n
201500
j k l m n j k l m n
500nál több Nem tudom
Oldalról a szervezet
12. Hány állandó munkatárs dolgozik az Ön szervezeténél? [csak EGY választ jelöljön meg] j 110 k l m n j 1150 k l m n j 50nél több k l m n j Nem tudom k l m n 13. Megközelítőleg hány ember veszi igénybe egy évben az Ön szervezetének szolgáltatásait? [Írja be a számot a lenti helyre vagy hagyja üresen, ha nem tudja] 14. Hozzávetőlegesen hány embert szolgál ki évente az Ön szervezete a következő területeken? [Írja be a számot a lenti helyre vagy hagyja üresen, ha nem tudja] Internethez való hozzáférés Digitális készségfejlesztés Informatikai szakképzés Informatikai tanácsadás és segítségnyújtás Más informatikai szolgáltatások 15. Mekkora az Ön szervezetének éves bevétele? [csak EGY választ jelöljön meg] j 3.000.000 Ftnál kevesebb k l m n j k l m n
3.000.000 30.000.000 Ft
j k l m n
30.000.000 300.000.000 Ft
j k l m n
300.000.000 3.000.000.000 Ft 3.000.000.000 Ftnál több
j k l m n
Nem tudom
j k l m n
Page 4
Mapping eInclusion actors in the European Union [MIREIA] 16. Melyek az Ön szervezetének legnagyobb bevételi forrásai? [legfeljebb HÁROM választ jelöljön meg] c Helyi önkormányzat d e f g c Közösségi hozzájárulások d e f g c d e f g
Kormányzat
c d e f g
c d e f g
Európai Unió
c d e f g
Szolgáltatási bevételek Más
c d e f g
Nem tudom
c d e f g c d e f g
Adományozók, alapítványok Magánszektor, cégek
Célcsoportok
17. Melyek az Ön szervezetének fő célcsoportjai? [jelölje be valamennyit, amelyik jellemző] c Általános (valamennyi célcsoport) d e f g c Alacsony képzettségűek d e f g c d e f g
Gyerekek
c d e f g
Bizonytalan munkahelyűek Elítéltek, volt elítéltek
c d e f g
Szenvedélybetegek Alacsony jövedelműek
c d e f g
c d e f g
Fiatal felnőttek (1624 évesek) Felnőttek
c d e f g
Időskorúak
c d e f g
c d e f g
Bevándorlók
c d e f g
c d e f g
c d e f g c d e f g
Etnikai kisebbségek Nők
c d e f g
Szellemi fogyatékkal élők Testi fogyatékkal élők
c d e f g
Munkanélküliek
c d e f g
c d e f g
Szociális bérlakásban élők Közalkalmazottak
c d e f g
Nemformális gondozók
c d e f g
Mikró és kisválallalkozások, vállalkozók Civil szervezetek és munkatársaik
c d e f g
Egyéb
c d e f g
Programs and activities your organization offers
Page 5
Mapping eInclusion actors in the European Union [MIREIA] 18. A következő listáról válassza ki azon informatikai alapú szolgáltatásokat, amelyeket az Ön szervezete nyújt [jelölje be valamennyit, amelyik jellemző] c Számítógép és intenethozzáférés d e f g c d e f g c d e f g
Alapszintű informatikai képzés Haladó informatikai képzés
c d e f g
Informatikai bizonyítvány (ECDL, ICDL, stb.) Online kurzusokhoz való hozzáférés
c d e f g
Közösségi média képzés
c d e f g
c d e f g c d e f g c d e f g c d e f g
Online álláskeresés, pályázatírás, önéletrajzkészítés Eesélyegyenlőség tréning és figyelemfelkeltés Informatikai támogatású kormányzati és szociális szolgáltatások Online adatvédelem és biztonság jogi és etikai aspektusai
c d e f g
Informatikai alapú vállalkozásfejlesztés, cégek és egyéni vállalkozók támogatása Informaikai alapú közösségfejlesztés, civil szervezetek támogatása
c d e f g
Egyéb
c d e f g
19. Milyen más szolgáltatásokat nyújt az Ön szervezete? [jelölje be valamennyit, amelyik jellemző] c d e f g
Szociális/kormányzati szolgáltatások (pl. lakhatás, gyerekvédelem, oktatás, egészségügy)
Foglalkoztatási szolgáltatások (pl. álláskeresési támogatás, önéletrajzírás, pályáztírás, interjúra való felkészítés) c d e f g
Vállalkozásoknak nyújtott szolgáltatások (pl. egyéni vállalkozók segítése, vállalkozás beindítása, társadalmi vállalkozás) c Nyelvi képzés d e f g c d e f g
c d e f g c d e f g c d e f g
Szakmi képzés Jogi segítségnyújtás Egyéb
Az Ön véleménye
20. Az Ön megítélése szerint melyek a Ön szervezeténél leginkább innovatív jellegű informatikához kapcsolódó szolgáltatások, programok? Például melyik az a program, szolgáltatás, amely fontos társadalmi szükségletet elégített ki úgy, hogy eközben gazdasági értéket és közösségi kohéziót teremtett? (Válaszát kérjük az alábbi helyre írja) 5 6
User data collection at your organization
Page 6
Mapping eInclusion actors in the European Union [MIREIA] 21. Az Ön szervezete gyűjt adatokat a felhasználókról (szolgáltatásokat igénybe vevőkről) abból a célból, hogy a tevékenységek eredményessége, hatékonysága és tásadalmi hatása értékelhető legyen? j Igen k l m n j Nem k l m n j Nem tudom k l m n
User data collection at your organization
22. Kérjük válassza ki azokat az adatokat, amelyeket az Ön szervezete gyűjt (jelölje valamennyit, amelyik jellemző) c Demográfiai (év, nem, foglalkoztatási státusz, stb.) d e f g
c d e f g
A számítógép és internethasználók száma Informatikai képzést megkezdők száma
c d e f g
Informatikai képzést befejezők száma
c d e f g
Képzésen részt vevők tudásszintjének változása (tréninget megelőzően és azt követően)
c d e f g
Képzésen részt vevők foglalkoztatási státuszának változása (3 hónap, 6 hónap, 1 év múlva) c A szervezet más szolgáltatásaiban vagy tevékenységeiben is részt vevők száma d e f g c d e f g
c d e f g
Ekormányzati szolgáltatásokat igénybe vevők száma Tanúsítványt szerzők száma (ECDL, ICDL, stb.)
c d e f g
Online kurzuson részt vevők száma
c d e f g
Informatikai képzésen részt vevő kis és középvállalkozók száma
c d e f g
Vállalkozók körében annak utókövetése, hogy az informatikai ismeretek hogyan növelték a vállalkozás hatékonyságát c d e f g
Az egyének gazdaságijövedelmi helyzetében bekövetkezett változás (pl. informatikai vagy foglalkoztatáshoz kapcsolódó képzést követően) c d e f g
Az egyének oktatási helyzetében bekövetkezett változás (pl. más képzési progamban is részt vevők aránya) c Egyéb d e f g c d e f g
23. Hogyan gyűjti az Ön szervezete az adatokat? [jelölje valamennyit, amelyik jellemző] c Elektronikusan (online kérdőív vagy beszámoló) d e f g
c d e f g
Elektronikusan (nem online, pl. táblázat emailben) Manuálisan (papír alapon)
c d e f g
Egyéb
c d e f g
Nem tudom
c d e f g
Page 7
Mapping eInclusion actors in the European Union [MIREIA] 24. Milyen módszereket használ az Ön szervezete arra, hogy a tevékenysége társadalmi hatását mérje? [csak EGY választ jelöljön meg] j Kvalitatív módszerek (pl. interjúk, fókusz csoportok, közvetlen megfigyelések) k l m n Kvantitatív módszerek (pl. statisztikai elemzés, gazdasági modellezés, befektetéshozadék számítás) j Kvalitatív és kvantitatív módszerek együttesen k l m n j k l m n
j k l m n
Egyéb
j k l m n
Nem tudom
25. Milyen célból gyűjti az Ön szervezete az adatokat? [jelölje valamennyit, amelyik jellemző] c A szolgáltatások és tevékenységek célcsoportra gyakorolt hatásának mérésére d e f g c d e f g c d e f g c d e f g c d e f g
A támogatók értékelési elvárásainak való megfelelés miatt A tevékenységeink értékeléséhez A szolgáltatásaink, programjaink, tevékenységeink fejlesztéséhez Egyéb
26. Melyik az a HÁROM legfontosabb korlát, mellyel az Ön szervezet szembesül az adatgyűjtés során? [legfeljebb HÁRMAT jelöljön meg] c Kapacitáshiány d e f g c d e f g
Időhiány
c d e f g
Forráshiány
c d e f g
Módszertani hiány Nincs ilyen
c d e f g
Egyéb
c d e f g
Nem tudom
c d e f g
About you
27. Milyen nemű Ön? j Férfi k l m n 28. Mi az Ön életkora
j k l m n
Nő
Page 8
Mapping eInclusion actors in the European Union [MIREIA] 29. Mi az Ön szervezetben betöltött funkciója? c Igazgató/Vezető beosztású munkatárs d e f g c d e f g c d e f g c d e f g c d e f g
Program vagy projekt menedzser, koordinátor ITmentor, tréner Önkéntes Egyéb
30. Hogyan értesült a kérdőívről? c Egy hazai szervezet keresett fel d e f g
c d e f g
A TelecentreEurope keresett fel Egy rendezvényen hallottam róla
c d e f g
Levelezőlistán/hírlevélben értesültem róla
c d e f g
c d e f g
Közösségi médián keresztül értesültem róla Valakitől feladatul kaptam
c d e f g
Egyéb
c d e f g
KÖSZÖNJÜK RÉSZVÉTELÉT! Célunk, hogy minél több szervezetet eléjünk ezzel a kérdőívvel, ezért kérjük, hogy segítsen bennünket abban, hogy a kérdőívet más szervezeteknek is továbbküldi. Ossza meg ezt a linket http://www.telecentreeurope.org/?page_id=5644
Page 9