A hiányzó kulcs a marketinghez

Pálinkás Róbert

!

A hiányzó kulcs a marketinghez

Pálinkás Róbert

!


A hiányzó kulcs a marketinghez ! Egy nagyon fontos dolgot szeretnék megmutatni Neked. Annyira fontos, hogy ez a KULCS minden marketing erőfeszítésed sikeréhez - ha eddig változó sikered volt a marketingben (egyszer jó, máskor gyenge eredmények), akkor megvan az esélye, hogy ez az a tényező, ami következetessé teheti a sikereidet. Ha pedig nem mondhatod sikeresnek az eddigi marketing próbálkozásaidat, akkor ez az a tényező, ami el tud indítani a siker felé vezető úton.

! !

Az alapvető tévedés

Szinte minden gyártó, szolgáltató és kereskedő úgy gondolja, hogy a termékei, szolgáltatásai a vevőknek, a vevőkért vannak. A vevőnek jelentenek értéket, ezért lehet a vevőtől pénzt kérni értük. És igazuk is van.

!

Viszont amikor azon dolgoznak, hogy eladják ezeket (beleértve a marketinget), akkor azt gondolják, hogy az értük van - az eladó akar bevételt, tehát a marketing őérte van, nem igaz?

!

Nem.

!

Ez az alapvető hiba, ami miatt a legtöbb "marketing" kísérlet szánalmas eredményeket hoz.

!

A marketing végén létrejövő tranzakció nem a kereskedőért, nem az eladóért van. Nem, nem is a vevőért. Az ideális tranzakció (eladás vagy vásárlás - csak nézőpont kérdése) "szimmetrikus": mindkét fél javát szolgálja, ideális esetben nagyjából egyenlő mértékben. Ha nincs egyensúlyban a két oldal, akkor valószínűleg nem lesz több tranzakció - az elégedetlen vevő nem jön vissza, a veszteséges eladó pedig csődbe megy. Bármelyik fél jár rosszul, az mindkét félre negatív hatással van. A vevők és az eladók (ha nagyobb összefüggésben nézzük az összképet) egy hajóban eveznek: ha a vevő elégedett a termékkel, akkor nem akarja, hogy csődbe menjen a cég, akitől vásárol. Ha a kereskedőnek 30-nál

Pálinkás Róbert

!


magasabb az IQ-ja és tud 5 percnél hosszabb távú stratégiában gondolkodni, akkor nem akarja átverni a vevőt. Hosszú távon mindketten csak akkor járhatnak jól, ha a másik fél is jól jár.

!

Ez ha jobban megnézed, logikus. A probléma az, hogy amikor eladásra, marketingre kerül a sor, akkor mintha azonnal elfelejtenénk. Amikor marketinggel foglalkozol, akkor nem inkább magadra és a cégedre, a bevételre és a nyereségre (vagy a fizetendő számlákra) gondolsz első sorban? Őszintén: miért foglalkozol a marketinggel? Ha elsősorban a bevétel és az elérhető eredmények, a nyereség lebeg a szemed előtt, abban nincs semmi rossz - ez a normális, és ez így is van rendjén. A probléma ott kezdődik, amikor elfelejted, hogy igazából kinek és miért csinálod a marketinget.

! !

Marketing kampány az eljegyzésedre

Csináltál marketing kampányt az eljegyzésedre? Gondolkodtál az eladási érveiden? Megnézted a konkurenciát és volt előre kidolgozott terved arra az esetre, hogyha esetleg még ki akarná próbálni a konkurenseidet a döntés előtt? Volt különleges ajánlatod, vagy extra bónusz, ha még aznap igent mond az ajánlatodra?

!

Nevetséges, igaz? Ha mind a két fél ugyanazt akarja, akkor ezekre semmi szükség.

!

Miben más akkor a marketing? Abban, hogy a marketingben nincs monogámia. Minden vevő annyi cégtől vásárol egyszerre, amennyitől csak akar - vagy amennyitől tud: nem kell egyet választania. És mivel a legtöbb piacon sokkal több az eladó termék, szolgáltatás és kapacitás, mint amennyi szabadon elkölthető pénze a vevőknek van, a cégek egy végesnek tűnő erőforrásért versenyeznek egymással. A probléma csak az, hogy a legtöbben fordítva ülnek a lovon és nem veszik észre, hogy minél jobban próbálnak előre jutni, annál messzebbre kerülnek a céltól...

!

!

Pálinkás Róbert

! !


Mit csinálsz rosszul

Azt, hogy magadnak akarsz marketinget csinálni. A termékednek akarsz marketinget csinálni. A szolgáltatásodat, vagy a cégedet akarod népszerűsíteni. Minden arról szól, hogy az ÉN termékem, az ÉN szolgáltatásom, az ÉN márkám, az ÉN ajánlatom, ÉN, ÉN, ÉN, ÉN, ÉÉÉÉÉÉÉN! Ide nézz! Ide gyere! Ezt vedd meg! Itt iratkozz fel! Ide, hozzám, úgy szépen, nem fog fájni... MEGVAGY!

!

Évek óta azon dolgozom, hogy ezt a penészes, rég lejárt szavatosságú, ócska módszert kiverjem az emberek fejéből, és helyette mutassak egy jobbat. Amint kiderült, ezzel két probléma is volt. Az egyik nálam, a másik Nálad:

!

Nálam: Eddig soha nem sikerült érthetően és világosan megfogalmaznom, hogy MIÉRT kell úgy, azokkal a lépésekkel, azokkal a módszerekkel csinálni az "Új marketinget", ahogy hosszú évek óta tanítom. Több ezer oldalt írtam és több száz órát beszéltem ezekről a módszerekről, de hiányzott a MIÉRT, ami nekem természetes volt, ezért nem vettem észre, hogy nagyon sokan nem értették, hogy miről beszélek, mert az alapvető "miért" nem volt tiszta számukra.

!

Nálad: Egy tele vödörbe nem lehet több vizet tölteni - aki már tudja, hogy kell valamit csinálni, annak azt már még egyszer nem lehet megtanítani. Nagyon sokan "tele vödörrel" jönnek el a tréningjeimre, olvassák, nézik, hallgatják az anyagaimat, de mivel már bevett módszereik vannak, hiába mutatom meg, hogy hogyan kell jobban csinálni. Ahogy Will Rogers mondta: Nem abból lesz a baj, amit nem tudunk, hanem abból, amit tudunk, csak nem úgy van.

!

Ha az alapokkal van a baj, akkor ez végzetes: semmilyen technika, gyors recept, tuning nem fog megmenteni egy olyan marketing stratégiát, ami egy alapvető szarvashibára épül. A legjobb eredmény, amit a legtöbb ügyfelemnél sikerül elérnem, az az, hogy az általam tanított alapelvekkel vékonyan megszórják a saját bevett megoldásaikat, és továbbra is - legfeljebb egy kis változtatással ugyanazt csinálják mint azelőtt (miközben azt gondolják, hogy azt csinálják, amit javasoltam).

!

Pálinkás Róbert

!


A probléma az, hogy én többnyire alapelveket tanítok, nem gyors recepteket arra, hogy hogyan kell minden marketing problémádat megoldani 5 perc alatt. Az építkezést az ALAPOKNÁL kell kezdeni... és azok az alapok, amelyekre a legtöbb vállalkozás marketingje épül, sajnos egy kutyaházat sem tudnának megtartani. Aki (bármilyen okból) nem tud vagy nem akar leásni az alapokig és ott kezdeni az építkezést, annak a legjobb módszerek sem fognak sokat javítani a helyzetén. Sok tehetséges szakember, tréner, tanácsadó, marketing szakember van ebben az országban, akik évek óta próbálják átadni a tudásukat, és csak a fejüket csóválják, amikor látják, hogy az ügyfeleik mit csinálnak vele... Régi, lejárt szavatosságú alapra nem lehet új házat építeni. Bárkitől is tanulsz, bárkinek a módszereit használod, amiről ez az anyag szól, az segíteni fog, hogy többet hozz ki belőle.

!

Semmi bajom a gyors, életmentő megoldásokkal, amikor "valamit csinálnunk kell azonnal, amiből még ebben a hónapban bevételünk lesz". De amikor már évek óta szinte minden hónapban kell "valamit" csinálni azonnal, akkor nem lehet, hogy valami baj van az alapokkal, amire a marketing stratégiád épül?

! !

Egy kis alapozás

Ha Te is és a vevő is egyenrangú félként jól kell hogy járjatok, viszont Neked olyan dologra van szükséged, amiből kevesebb van, mint amennyire igény lenne (hiánycikk, alacsony belőle a kínálat - igen, a pénzre gondolok), akkor Neked fontosabb, hogy létrejöjjön a tranzakció, mint a vevőnek. Ő biztosan könnyebben talál másik céget, szolgáltatást, terméket, mint Te másik vevőt, nem igaz? Akkor kinél van az irányítás? Igen, a vevőnél.

!

Amikor értékesítéssel, marketinggel foglalkozol, akkor az a célod, hogy a vevő megvegyen Tőled valamit. Az egyik fontos pont, ami gyakran elkerüli a marketingen dolgozók figyelmét, az az, hogy a pénz nem az egyetlen fizetőeszköz, és nem csak akkor akarunk valamit a vevőtől, amikor pénzt kérünk tőle. A vevő már akkor is értékes erőforrásokat "költ Rád", amikor megnézi a marketinged bármelyik részét (hirdetést, ajánlatot, árlistát, a weboldaladat, az üzletedet, stb.). Időt szán Rád, az ajánlatodra, az információidra, ami az egyik legértékesebb dolog a világon, mert a pénzzel

Pálinkás Róbert

!


szemben, az idő mindenkinek korlátozott mennyiségben áll rendelkezésére. Ennél drágább erőforrást sehol nem fogsz találni. Ezt kéred tőle, amikor valamilyen üzenetet el akarsz juttatni hozzá - figyeljen Rád, szánjon Rád valamennyit az idejéből, a legértékesebb erőforrásából. És Te mit kínálsz neki cserébe ezért a pénznél, aranynál, MINDENNÉL értékesebb erőforrásért cserébe?

!

A legtöbb esetben a válasz: semmit. Az, hogy hallgathatja, ahogy magadat és a termékedet dícséred, nem nagy fizetség a legdrágább kincséért cserébe, nem igaz?

!

A legtöbb cég természetesnek veszi, hogy a vevők rááldoznak valamennyit a drága idejükből, és ez nem kerül semmibe, ingyen van. Olyan hirdetésekkel pazarolják ezt a drága erőforrást, amelyek semmilyen értéket nem adnak a vevőnek, és ezzel tudatalatt azt a képet alakítják ki a hirdető cégről, hogy csak magára gondol, csak rájuk akar sózni, el akar passzolni valamit. Ez teljesen automatikus reakció, és mivel naponta többször is megtörténik, a vevő már észre sem veszi. Mindössze annyi történik, hogy átnéz a hirdetésen, figyelemre sem méltatja, kiszűri az ilyen ajánlatokat, amelyekkel mindenhonnan bombázzák. Ha már eldöntötte, hogy nem érdekli, de Te ezután is folytatod a "bombázást", akkor egy idő után idegesíteni fogod, amíg végül semmi más nem lesz benne a termékeddel, a cégeddel kapcsolatban, mint negatív érzések. Vannak olyan TV reklámok, amiket már százszor láttál, és már attól is elfog az undor, ha meghallod a hangjukat? Erről beszélek. Mondhatnám, hogy "innen szép a nyerés", de inkább azt kell mondanom, hogy innen már szinte lehetetlen.

!

Hasonlítsd össze ezt azzal, amikor a lehetséges vevőd meglátja a hirdetésedet, és rögtön fellelkesedik, feljegyzi a terméked nevét vagy a weboldalad címét, és azt gondolja, hogy "de jó, hogy ezt megtaláltam, ez nagyon jó!” vagy “pont erre van szükségem!". Ez nem jobb indítás? Nem lesznek ezután nagyságrendekkel jobbak az esélyeid nála? Ez a cél.

!

És itt értünk el a hiányzó kulcshoz - az indítókulcs az Új marketinghez, amitől minden, amit csinálsz, jobban fog működni:

!

Pálinkás Róbert

!


Ha jól csinálod, akkor a marketing egy szolgáltatás. Ha rosszul, akkor környezetszennyezés.

! !

A marketing mint szolgáltatás

Egy marketing folyamatban több eladás is történik, mielőtt pénzt fogsz látni.

!

A legegyszerűbb folyamat is minimum két lépésből áll: először megveszi az ötletedet, a márkanevedet, vagy a marketingedet, vagy Téged, és csak utána a termékedet.

!

A legtöbb esetben még összetettebb a helyzet, még több lépés kell, hogy eljusson addig, hogy vásárol. Gyakran amit először "megvesz", az mindössze egy érzés, egy ötlet vagy elképzelés: egy "ez kell nekem", vagy "ez pont az én ízlésem" vagy "ez a megoldás jobbnak tűnik", vagy "de jó ötlet!" esetleg "milyen jó cég!", de lehet, hogy csak egy halvány "jobban megéri" érzés lesz... Miután megértette, hogy miben vagy más, mint a többiek, akkor "megvette" a céged/terméked filozófiáját, minőségét, és csak utána veszi meg a terméket vagy szolgáltatást.

!

Mi ebben a "szolgáltatás"? Az, hogy a marketing ebben az esetben nem egy "kéretlen betolakodó" az életében, hanem egy szívesen látott váratlan vendég. Ez a különbség a jó és a rossz marketing között.

!

Az egyik tipikus tévhit a marketingben az, hogy rengetegen azt gondolják, hogy a marketingben mennyiséggel bármit el lehet érni - minél több embert elérek, annál ismertebb lesz a cég/termék/szolgáltatás és nyilvánvalóan annál többet fogunk eladni! Valójában, ami nyilvánvaló, az az, hogy ha több embert érsz el, akkor az eredmény valóban több embernél lesz mérhető, de hogy mi lesz az "eredmény", az azon múlik, hogy a marketing amivel eléred az embereket, jó vagy rossz. Ha sok embert érsz el rossz marketinggel, annak mindössze az lesz az eredménye, hogy sokan fogják tudni, hogy milyen rossz az ajánlatod.

! ! !

Pálinkás Róbert

! !


A jó marketing "szívesen látott vendég"

Ha szívesen látott vendég akarsz lenni valahol, akkor eleget kell tenned néhány feltételnek:

!

1. Oda csengess be, ahol jó okod van feltételezni, hogy szívesen fognak látni 2. Hozz magaddal valami értéket - ajándékot, jó hangulatot, érdekes témát, bármit, ami feldobja vagy érdekli a társaságot

!

Mit csinál a legtöbb cég?

!

1. Becsenget mindenhová, ahová csak tud (és rossz néven veszi, amikor becsapják az orra előtt az ajtót) 2. Ahová beengedik, ott azonnal megpróbál fűnek-fának eladni valamit ("Hello, Géza vagyok. Van már életbiztosítása?")

!

... és csodálkozik, hogy miért "nem megy az üzlet"! Biztosan a gazdasági válság.

!

Lefordítva "marketing nyelvre":

!

1. Minél több embert szeretne elérni 2. Ordít róla, hogy az egyetlen célja, hogy valamit rájuk sózzon.

!

Hidd el nekem (sok éves tapasztalat) hogy a legtöbb cég pontosan ezt csinálja, és még csak észre sem veszi! Lehet, hogy meg is sértődne, ha ezt állítanám róla. (“Én...? A feltételezés is sértő! Egyébként, ha már így beszélgetünk, megkérdezhetem, hogy van-e már életbiztosítása?”) Úgy csinálja, hogy nem is tud róla. De nézd meg a hirdetéseit... "Akció! Tetőcserép most 20%-kal olcsóbban!" (hirdetőtábla a főút mellett - néhány nappal ezelőtt láttam. Nem akartam tetőcserepet venni, és nem voltam kíváncsi arra, hogy valaki egy óriásplakátról ordítsa az arcomba, hogy most mennyivel olcsóbb.) Ez nem "marketing". Ez környezetszennyezés.

!

Pálinkás Róbert

!


Miért csinálja mégis szinte mindenki így? Mert nem tudja, hogyan lehetne jobban csinálni. Hirdetni kell, nem igaz? Különben honnan fogják megtudni, hogy nálunk tetőcserép 20%-kal olcsóbban kapható...?

!

Van jobb megoldás. Ebben szeretnék segíteni.

! !

Fejezd be a "marketingezést" és kezdj el...

... szolgáltatást nyújtani a leendő vevőidnek! A marketing és a fizetett szolgáltatás között mindössze az a különbség, hogy a marketing egy ingyenes szolgáltatás annak, aki még nem döntött.

!

Ha ezt a szolgáltatást csillagos ötösre sikerül összehoznod, akkor készen van a marketinged.

!

Ha a vevőnek értéket adtál már azelőtt, hogy bármit vett volna Tőled, akkor a marketinged egy szolgáltatás.

!

A marketing, amikor szolgáltatás, tehát amikor jól csinálják, olyan, mint az első randi. A első randi legfontosabb célja az, hogy legyen második randi. Ha csak egy randira szól a terved, akkor a legtöbb esetben hoppon fogsz maradni.

! !

Hogyan lesz a marketingből szolgáltatás?

A hagyományos (idejétmúlt) marketing az eladásra kínált termékről, a szolgáltatásról, a cégről szól. Miről szól az Új marketing? Mindegy - nem ez a lényeg. Akármiről szólhat. Az a lényeg, hogy KINEK szól: a vevőknek szól, arról, ami nekik fontos. Azért nehéz egyszerű választ adni a fenti kérdésre, mert nem az a lényeg, amivel eddig foglalkoztál.

!

Ha egy forradalmi újdonságot szeretnél eljuttatni az emberekhez, ami önmagában elég arra, hogy lázba hozza őket, akkor lehet, hogy valóban nem kell mást csinálnod a marketingedben, csak beszélni róla. Ha az emberek örülnek, hogy hallhatnak róla, továbbadják a "hírt", ha a terméked vagy szolgáltatásod puszta bemutatása elég érdeklődést tud kelteni az emberekben, akkor vagy

Pálinkás Róbert

!


mázlid van, vagy jól választottál, vagy nagyon jó vagy a termékfejlesztésben. Ez egy különleges eset, ami nagyon, nagyon ritkán fordul elő. Sokkal gyakoribb, hogy a vállalkozó azt gondolja, hogy ebbe a kategóriába tartozik a terméke, és nem érti, hogy hogy lehet hogy mégsem "viszik mint a cukrot". Az ilyen vállalkozó általában meg nem értett zseninek tartja magát, ami lehetséges, az viszont biztos, hogy pocsék marketinges. Az a legbiztosabb jele, hogy nem jól csinálod a marketinget, hogy úgy érzed, hogy egy terméknek vagy szolgáltatásnak mennie kellene, de mégsem veszik. Itt az ideje, hogy észrevedd, hogy nem jó a termék, nem jó a marketing, vagy nem jó egyik sem. Mivel ezt a lehetőséget kevesen hajlandóak még csak mérlegelni is, ezért nekik marad a "gazdasági válság" és a hasonló magyarázatok arra, hogy miért nem megy az eladás.

! !

Hogyan csinálj a marketingedből szolgáltatást

Itt a recept:

!

1. Felejtsd el a termékedet Arra az időre, amíg ezzel foglalkozol, felejtsd el a termékeidet vagy szolgáltatásaidat, amiket el akarsz adni. Teljesen. Tedd félre minden célodat és szándékodat, hogy eladj bármit is, egyszerűen ne foglalkozz ezzel. Ha ezt nem teszed meg, itt abba is hagyhatod - felejtsd el nyugodtan a többi lépést, nem fog működni.

!

2. Koncentrálj a leendő vevődre  Ha sikerült megszabadulnod az eladási kényszertől, koncentrálj a potenciális vevőidre. Szedd össze, hogy mit tudsz róluk. Kik ők? Milyen emberek? Mit csinálnak? Mit szeretnek? Mit utálnak? Mik a céljaik? Mi foglalkoztatja őket? Mire figyelnek oda? Mi fontos nekik? Mi hozza lázba őket? Mik a legnagyobb problémáik? Mit csinálnak egy átlagos napon? Milyen vágyaik vannak? Mikor a legboldogabbak? Mi frusztrálja őket? Addig dolgozz ezen, amíg nincs meg az az érzésed, hogy "belelátsz a vevőid lelkébe", érted őket.

! !

Pálinkás Róbert

!


3. Találd ki, hogy hogyan teheted magad hasznossá  Képzelj magad elé egy olyan embert, akinek a "személyleírását" összeszedted az előző pontban, és kérdezd meg magadtól: hogyan tudnék hőssé válni ennek az embernek az életében? Mivel tudnám feldobni a napját? Hogyan tudnék segíteni neki? Hogyan tudnám megkönnyíteni az életét? Hogyan tudnám hozzásegíteni, hogy elérjen valamit, amit nagyon szeretne? Hogyan tudnék segíteni valamiben, ami fontos neki? Mi az, amiért hálás lenne, ha megtenném? Mit tudnék adni neki, ami értékes lenne számára? Milyen problémáját tudnám megoldani?

!

Fontos: a fentiekre olyan megoldást kell találnod, amihez neki nem kell vennie semmit. Nem eladni, hanem adni akarunk neki valamit - csak úgy. Ez az első randi. Csupán egyetlen cél lebegjen a szemed előtt: le kell nyűgöznöd annyira, hogy legyen második randi.

!

4. Dolgozd ki a marketing szolgáltatásod részleteit  Amikor megvan, hogy mi az az érték, amit minden elvárás nélkül egyszerűen csak oda tudsz adni a leendő vevőidnek, mindössze egyetlen céllal (hogy legyen második randi), akkor dolgozd ki konkrétan, hogy hogyan fogod "nyújtani ezt az ingyenes szolgáltatást". Ez a "szolgáltatás" lesz a marketinged alapja.

!

5. Csinálj belőle jó üzletet  Dolgozd ki az "ingyenes szolgáltatásod" gazdasági alapjait: nyilvánvaló, hogy csak akkor fog működni a dolog, ha olyan költséggel tudod nyújtani ezt a szolgáltatást, ami fenntartható és a későbbi eladások fedezik a költségeit. Ez az "ingyenes szolgáltatás" lesz a vevőszerzés költsége. Ez lehet nulla vagy szinte nulla (mint például a letölthető digitális információ, ahol csak az induló költség pénz és/vagy idő - jelentős), vagy lehet, hogy minden alkalom, amikor valaki igénybe veszi az "ingyenes szolgáltatásodat", pénzbe kerül Neked. A lényeg az, hogy fenntartható legyen.

!

6. Az első randi Kezdd el reklámozni az "ingyenes szolgáltatásodat". Egyetlen dolgot kérj érte cserébe (de azt MINDENKÉPPEN): a második randi lehetőségét, tehát az érdeklődő elérhetőségét (email, telefon, postacím - azt, amelyikre szükséged van a további kapcsolattartáshoz).

Pálinkás Róbert

!


7. Figyeld nagyítóval a számokat Figyeld, hogy hogyan teljesít a "marketing szolgáltatásod". Hány embert értél el vele, és ebből hány élt az ajánlatoddal? Milyenek a visszajelzések? Népszerű a "szolgáltatás"? Akik igénybe vették, ajánlják másoknak? Röviden: sikeresnek mondható? Ha igen, akkor kész vagy.

!

8. Ha nem bombasiker, vissza a start mezőre Ha nem nevezhető teljes sikernek az "ingyenes marketing szolgáltatásod", akkor vissza az első lépéshez. Hányszor kell újra próbálkoznod? Amíg nem találsz valamit, amit eléggé szeretnek és értékelnek a potenciális vevőid, hogy mágnesként vonzza őket Hozzád. Emeld fel őket, és ők is felemelnek Téged. Ha nem sikerül, próbáld újra. Ha feladod, véged. Ha beéred egy közepes megoldással, akkor készülj fel a (gyors vagy lassú) hanyatlásra, mert biztosan lesz valaki más, aki nem áll meg a közepesnél, és nála fogod megtalálni azokat, akik a Te vevőid is lehettek volna.

!

9. Ápold a kapcsolatot Folytasd a kapcsolat építését azzal, hogy minden lépésnél értéket adsz, ha kell, akár újabb "ingyenes marketing szolgáltatásokkal", és amint itt az ideje, ajánlj fel neki valamit, amit meg tud venni. Innentől a legtöbb "szokásos" marketing módszer, ami eddig nem működött, most már (varázslat!) működni fog.

!

Lehet, hogy ez túl egyszerűnek látszik, de ha nem megy jól a marketing, akkor garantálom, hogy amit itt leírtam, azt nem csinálod. Mivel ez a jó marketing egyik legfontosabb alappillére, és egy kezemen meg tudom számolni, hogy évente hány jó példát látok rá, biztosan mondhatom, hogy 1000 cégből 999 nem csinálja ezt. És ez meg is látszik az eredményeiken.

!

Felejtsd el azt, hogy a hirdetéseddel próbálsz "kitűnni a tömegből". Ha nem vetted volna észre, a "tömeg", amiből ki akarsz tűnni, pontosan ugyanezt csinálja, vagyis ezzel csak beolvadnál a kiabáló szürke masszába. Tűnj ki azzal, hogy a marketingedből szolgáltatást csinálsz, és hagyd, hogy a konkurenseid kiabáljanak arról, hogy ők milyen jók - dolgozz inkább azon, hogy Rólad megtudják, megtapasztalják, hogy milyen jó vagy. Te hiteles leszel, a konkurenseid hangosak. A Te marketinged élményt, megoldást, segítséget fog

Pálinkás Róbert

!


adni, a konkurenseid marketingje szép képeket és üres szavakat. Téged szívesen látott vendégként, a konkurenseidet betolakodóként fogják kezelni. Téged szeretni fognak, a konkurenseiden átnézni.

!

A jó marketing kulcsa az, hogy szolgáltatás legyen, és ne csak puszta eladási kísérlet.

!

Minden más marketing módszer sokkal jobban fog működni, ha ezt szem előtt tartod és erre az alapra építed fel a marketing stratégiádat.

!

A jó marketing egy értékes szolgáltatás. Lesz vele munkád, de megéri. Mivel a legtöbben csak az eredményt szeretnék, a munkát nem, nem kell attól tartanod, hogy túl nagy lesz a tolongás, ha átváltasz erre a sokkal több munkával és sokkal több eredménnyel járó, prémium marketing megközelítésre - a marketing elit 1%-ába fogsz tartozni. Tudod - a csúcson soha nincs tolongás.

! !

Miért fontos ez?

Ki akarsz tűnni a tömegből, és azt akarod, hogy a vevők szimpatikusabbnak találjanak, mint a konkurenseidet, igaz? A törődés sokkal jobban lenyűgözi a vevőket, mint a dicsekvés - gondolj erre, amikor a következő kampányodat tervezed. Mivel a legtöbb cég magával van elfoglalva, a legegyszerűbben azzal tűnhetsz ki, ha Te magad helyett a vevőkkel foglalkozol. Amiről itt írtam, az a legjobb esélyed, hogy különleges legyél a vevők szemében. Nem csak jobban fognak szeretni, de Nálad is fognak vásárolni, mert látni fogják, hogy mire számíthatnak, ha az első randiból hosszú távú kapcsolat lesz.

!

Jó munkát és sok sikert!

!

Pálinkás Róbert

!

A hiányzó kulcs a marketinghez

Recommend Documents