Tartalom
Tartalom ................................................................................................. 2 Az SZMSZ célja, feladata ................................................................................................... 8 SZMSZ személyi és időbeli hatálya.................................................................................... 8 Szociális Alapellátások Intézete: ...................................................................................... 17 Szakmai egységvezetők (klubvezetők, nappali ellátás vezető, gondozási központ vezető) ................................................................................................................................. 17 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: ................................................................... 17 A hatáskör gyakorlásának módja: .................................................................................... 18 Helyettesítés rendje: ......................................................................................................... 18 Felelősségi szabályok: ...................................................................................................... 18
Idősek Otthona: ............................................................................................. 18 Intézeti főnővér .................................................................................................................. 18 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 18 A hatáskör gyakorlásának módja: .................................................................................... 19 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 19 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 19 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 19 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 20 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 20 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 20 Mentálhigiénés csoportvezető .......................................................................................... 20 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 20 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 20 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 20 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 21 Hajléktalanokat Ellátó Intézet: .......................................................................................... 21 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 21 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 21 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 21 Egészségügyi Alapellátási Intézet: ..................................................................................... 21 Ügyelet vezető főorvos..................................................................................................... 21 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: ................................................................... 21 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 21 Vezető védőnő .................................................................................................................. 22 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 22 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 22 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 22
A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 22 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 23 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 23 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 23 Szociális gondozó ............................................................................................................... 23 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 23 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 23 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 23 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 23 Idősek Otthona................................................................................................................... 24 Ápoló-gondozó ................................................................................................................... 24 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 24 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 24 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 24 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 24 Szociális munkatárs .......................................................................................................... 24 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 24 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 25 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 25 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 25 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 25 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 25 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 25 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 26 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 26 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 26 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 27 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 27 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 27 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 27 Szociális segítő .................................................................................................................... 27 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 27 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 27 Helyettesítés rendje .......................................................................................................... 27 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 27 Egészségügyi Alapellátási Intézet ..................................................................................... 28 Védőnő: ............................................................................................................................ 28 Iskolavédőnő: ................................................................................................................... 28 3
A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör .................................................................... 28 A hatáskör gyakorlásának módja: .................................................................................... 28 Helyettesítés rendje: ......................................................................................................... 28 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 28 2. Területi védőnő: ............................................................................................................. 28 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: ................................................................... 28 A hatáskör gyakorlásának módja ..................................................................................... 29 Helyettesítés rendje: ......................................................................................................... 29 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 29 Ügyeletet ellátók (megbízási szerződéssel közreműködők): .......................................... 29 1. Ügyeletet ellátó háziorvos, házi gyermekorvos ..................................................... 29 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: ................................................................... 29 Helyettesítés rendje: ......................................................................................................... 30 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 30 2.
Ügyeletet ellátó fogorvos ......................................................................................... 30 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: ................................................................... 30 Helyettesítés rendje: ......................................................................................................... 30 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 30
3.
Ügyeletet teljesítő asszisztens, ápoló ...................................................................... 31 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 31
4.
Ügyeletet ellátó fogászati asszisztens...................................................................... 31 A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: ................................................................... 31 Helyettesítés rendje: ......................................................................................................... 32 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 32
5.
Ügyeltet ellátó gépkocsivezető ................................................................................ 32 Felelősségi szabályok ....................................................................................................... 32
Kötelezően vezetendő nyilvántartások: .............................................................................. 32 1. KENYSZI adatszolgáltatás rendje (TAJ alapú elektronikus nyilvántartás) ................. 32 2. Ügyeleti program (Visual Ixügyelet) ........................................................................... 33 1. 2. 3. 4. 5. 6.
A munkaviszonyhoz kapcsolódó szabályok........................................................... 34 A munkavállalókra vonatkozó általános szabályok ............................................. 35 Eljárás az intézmény nevében, az intézmény képviselete .................................... 35 Iratkezelés................................................................................................................. 36 Adatvédelem, adatkezelés ....................................................................................... 36 A gazdálkodásra vonatkozó szabályok .................................................................. 36
1. Szociális Alapellátások Intézete ................................................................... 37 Gondozási Központ .......................................................................................................... 37 Idősek nappali ellátása ..................................................................................................... 38 Sérültek Napközi Otthona ................................................................................................ 38 Pszichiátriai Betegek Nappali Ellátása ............................................................................. 38 4
2. Egészségügyi Alapellátási Intézet ................................................................ 39 Védőnői Szolgálat ............................................................................................................ 39 3. Idősek otthona ................................................................................................................ 40 Átlagos gondozást-ápolást nyújtó ellátás ......................................................................... 41 Demens betegek ellátása .................................................................................................. 41 Emelt szintű ellátás........................................................................................................... 41 Átmeneti elhelyezést nyújtó ellátás .................................................................................. 41
4. Hajléktalanokat Ellátó Intézet ..................................................................... 41 Hajléktalanok ellátása éjjeli menedékhelyen ................................................................... 42 Hajléktalanok ellátása átmeneti szálláson ........................................................................ 42 Nappali melegedő ............................................................................................................. 42 Utcai szociális munka....................................................................................................... 42 Népkonyha ....................................................................................................................... 42 Üzemeltetési Csoport ......................................................................................................... 42 A működés rendje............................................................................................................. 43 Szervezeti felépítés ........................................................................................................... 43 A karbantartási csoport tevékenysége a következő részekre tagolható: .......................... 44 A karbantartási csoport működésének eredményeként megvalósul:................................ 44 Karbantartási csoportvezető: ............................................................................................ 44 Gazdasági Csoport ............................................................................................................. 52 Gazdasági ügyintéző I. ..................................................................................................... 52 Gazdasági ügyintéző II. ..................................................Hiba! A könyvjelző nem létezik. Pénztáros .......................................................................................................................... 53 Élelmezésvezető ............................................................................................................... 53 Szakmai törzs ..................................................................................................................... 55 Az intézményben tartózkodás rendje: ............................................................................. 57 Az Idősek Otthona munkarendje ..................................................................................... 57 Szociális Alapellátások Intézete munkarendje................................................................ 58 Hajléktalanokat Ellátó Intézet munkarendje ................................................................. 59 Egyéb munkavállalók munkarendje:............................................................................... 59
5
Missziós nyilatkozat A Soproni Szociális Intézmény személyes gondoskodást nyújtó szociális szolgáltatásokat és egészségügyi alapellátásokat végző intézmény. Célunk, hogy a szolgáltatásainkat igénybe vevő személyek, részére magas szakmai színvonalú ellátást nyújtsunk. Munkánk során az alábbiakról gondoskodunk:
Az egyének szociális ellátása és védelme Egészségügyi alapellátása Testi, lelki, mentálhigiénés gondozás Teljes nyitottság az ellátottak egyéni igényeire, problémáira
Mindezen feladatokat szakmailag jól képzett, a klienseink iránt empátiával és elkötelezettséggel bíró, róluk nagy odaadással gondoskodni tudó szakemberekkel, korszerű tárgyi feltételek között látjuk el. Munkatársaink jól működő szakmai kapcsolatokat építenek ki és működtetnek, a szolgáltatásokat igénybe vevők számára segítő, támogató hálózatot alakítanak ki. További célunk, hogy klienseink a személyes gondoskodás és odafigyelés által jó körülmények között, biztonságban érezzék magukat. Minden dolgozónk felelős azért, hogy az intézménnyel kapcsolatba kerülők elégedettek legyenek munkánkkal. A szakmai elvárásoknak megfelelő, etikus, elkötelezett gondoskodással kívánjuk megteremteni azt az egyensúlyt, amely által emberhez méltóvá tesszük szolgáltatásainkat mind az igénybevevők, mind a társintézmények és nem utolsó sorban saját dolgozóink számára is.
6
Az intézmény működésének alapelvei
Nyitottság elve: az egyének, csoportok, közösségek számára az intézmény olyan szolgáltatásokat nyújt, amelyek az ellátásra jogosult, a feltárt lehetőségek közül igényt tart. Önkéntesség elve: az együttműködés és a szolgáltatás igénybevételének alapja az ellátottakkal, azok törvényes képviselőivel közösen meghatározott célok elérése, megvalósítása. Egységes szakmaiság elve: az intézmény a hozzá önként, jelzőrendszeren, vagy hatósági megkeresés útján forduló ellátottakkal a probléma és az azt fogadó segítő szakmai kongruenciája alapján foglalkozik. Személyiségi jogok védelmének elve: a munka során a munkatársak tudomására jutott adatok és tények nyilvántartására és kezelésére vonatkozóan kötelező az adatok védelméről szóló törvényben és a Szociális Munka Etikai Kódexében foglaltak betartása. Esélyegyenlőség és egyenlőség elve: az intézmény munkatársai minden ellátott ügyével nemre, felekezetre, családi állapotra, korra tekintet nélkül kötelesek foglalkozni, illetve a hatáskörükbe nem tartozó, vagy azt meghaladó ügyekben a szükséges felvilágosítást megadni.
7
I. Általános rendelkezések Az SZMSZ célja, feladata A Szervezeti és Működési Szabályzat határozza meg az intézmény szervezeti felépítését, működésének belső rendjét, a külső és belső kapcsolatokra vonatkozó megállapodásokat és azon rendelkezéseket, amelyeket jogszabály nem utal más hatáskörbe. Az SZMSZ a kialakított és működtetett tevékenységcsoportok és folyamatok összehangolt kapcsolati és működési rendszere. SZMSZ személyi és időbeli hatálya A Szervezeti és Működési Szabályzat és a mellékletét képező belső szabályzatok (Alapító Okirat, a gazdasági és ügyviteli működés szabályai, a belső ellenőrzés és a szakmai munka ellenőrzésének szabályai, stb.) betartása az intézmény valamennyi alkalmazottjára nézve kötelező érvényűek. Az SZMSZ-t az intézményvezető terjeszti elő a közalkalmazotti tanács egyetértési jogának gyakorlása mellett. A szabályzat a fenntartó jóváhagyásával lép hatályba és határozatlan időre szól.
II. Az intézmény általános jellemzői
Neve: Soproni Szociális Intézmény Székhelye: 9400 Sopron, Kossuth L. u. 10. Az intézmény számlaszáma: ERSTE Bank 11600006-00000000-61125322 Az intézmény adóigazgatási száma: 15803672-2-08 Az intézmény törzskönyvi azonosító száma:803670 Az intézmény statisztikai számjele: 15803672-8899-322-08 Az intézmény szakágazati besorolása: 889900M.n.s. egyéb szociális ellátás bentlakás nélkül Az intézmény alapítója: Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzata Sopron, Fő tér 1. Az alapítás időpontja: 2013. január 1. Az alapító okirat száma: 197/2015. (IX. 24.) Kgy. határozat Az intézmény irányító szerve: Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzatának Közgyűlése (9400 Sopron, Fő tér 1. Az Intézmény típusa: az intézmény személyes gondoskodás keretében szociális alap és szakellátást biztosít, valamint ellátja az önkormányzati egészségügyi alapellátási feladatokhoz kapcsolódó ügyeleti ellátást, iskola-egészségügyi ellátást, védőnői ellátást, az egészségügyi alapellátáshoz szükséges, ahhoz tartozó önkormányzati ingó és ingatlan vagyon működtetésének biztosítását, 8
Körbélyegzője: Az Intézmény vezetője:
valamint köznevelési feladatokhoz kapcsolódó működtetést (karbantartás, portaszolgáltatást és takarítási feladatok) végzi. A Magyarország címere a „Soproni Szociális Intézmény” körfelirattal. Tengerdi Antal igazgató
Az Intézmény jogállása: Az Intézmény önálló jogi személy, képviseletét a Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzatának Közgyűlése által kinevezett igazgató látja el. Az igazgató, és a szakmailag önállóan működő egységek magasabb vezetői, valamint az igazgató helyettes a 2007. évi CLII. törvény 3.§ (1) szerint vagyonnyilatkozat-tételre kötelezettek. Felügyeleti szervek:
Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzatának Közgyűlése Szakmai felügyelet: ◦ Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzata, Polgármesteri Humánszolgáltatási Osztálya ◦ Győr-Moson-Sopron Megyei Kormányhivatal Szociális és Gyámhivatala ◦ Nemzeti Rehabilitációs és Szociális Hivatal ◦ ÁNTSZ Sopron-Fertődi Kistérségi Intézete Sopron ◦ Magyar Államkincstár
Székhelye:
Hivatal
9400 Sopron, Kossuth L. u. 10.
Szakmai egységei, és telephelyeinek neve, címe: Szociális Alapellátások Intézete 9400 Sopron, Kossuth L. u. 10. 9400 Sopron, Major köz 3. 9400 Sopron, Uszoda u. 9. Idősek Otthona 9400 Sopron, Balfi u. 80. 9400 Sopron, József A. u. 5. Hajléktalanokat Ellátó Intézet 9400 Sopron, Kossuth L. u. 10. 9400 Sopron, Magyar u. 22. 9400 Sopron, Balfi u. 15. Egészségügyi Alapellátási Intézet 9400 Sopron, Lenkey u. 1-3. 9400 Sopron, Híd utca 21. 9400 Sopron, Kodály tér 12. 9
Egyéb telephelyek:
Illetékesség, működési terület:
9408 Brennbergbánya, Soproni út 24. 9494 Sopron-Balf, Fő utca 13. 9400 Sopron, Győri út 15. Sopron MJV közigazgatási területén a Klebersberg Intézményfenntartó Központ által fenntartott, SMJV Önkormányzata által működtetett működő oktatási, nevelési intézmények, valamint az önkormányzati tulajdonrésszel rendelkező rendelők Sopron Megyei Jogú Város közigazgatási területe: szociális alap és szakosított ellátások, területi és iskolavédőnői szolgálatok, alapellátáshoz kapcsolódó ügyeleti ellátás, illetve a köznevelési feladatokhoz kapcsolódó működtetés tekintetében Sopron Járás közigazgatási területe: az időskorúak gondozóháza, pszichiátriai betegek részére nyújtott közösségi és nappali ellátások, továbbá szociális szakellátások területén Fogorvosi ügyeleti ellátást biztosít a társult vagy szerződött önkormányzatok lakosainak. (Sopron és Térsége Önkormányzati Társulás)
10
III. Az SZMSZ alapjául szolgáló jogszabályok
1992. évi XXXIII. törvény A közalkalmazottak jogállásáról 1993. évi III. törvény A szociális igazgatásról és szociális ellátásokról 1997. évi CLIV. törvény Az egészségügyről 1997. évi XLVII. törvény Az egészségügyi és a hozzájuk kapcsolódó személyes adatok kezeléséről és védelméről 1998. évi LXXXIV. törvény A családok támogatásáról 1998.évi XXVI. törvény A fogyatékos személyek jogairól 2003. évi CXXV. törvény Az egyenlő bánásmódról és az esélyegyenlőség előmozdításáról 2003. évi LXXXIV. törvény Az egészségügyi tevékenység végzésének egyes kérdéseiről 2007. évi CLII. törvény Egyes vagyonnyilatkozat-tételi kötelezettségekről 2011. évi CXII. törvény Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról 2011. évi CXC. törvény A nemzeti köznevelésről 2011. évi CLXXXIX. törvény Magyarország helyi önkormányzatairól 29/1993. (II. 17.) Korm.rend A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások térítési díjáról 149/1997. (IX.10.) Korm.rend A gyámhatóságokról, valamint a gyermekvédelmi gyámügyi eljárásokról 223/1998. (XII.30.) Korm.rend A családok támogatásáról szóló törvény végrehajtásáról 63/2006. (III. 27.) Korm.rend A pénzbeli és természetbeni szociális ellátások igénylésének és megállapításának, valamint folyósításának részletes szabályairól 415/2015. (XII. 23.) Korm.rend A szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi igénybevevői nyilvántartásról és az országos jelentési rendszerről 112/2006. (V. 12.) Korm. rendelet A szociális foglalkoztatás engedélyezéséről és a szociális foglalkoztatási támogatásról 340/2007. (XII. 15.) Korm. rendelet A személyes gondoskodás igénybevételével kapcsolatos eljárásokban közreműködő szakértőkre, szakértői szervekre vonatkozó részletes szabályokról 191/2008. (VII. 30.) Korm.rend A támogató szolgáltatás és a közösségi ellátások finanszírozásának rendjéről 369/2013. (X. 24.) Korm. rendelet A szociális, gyermekjóléti és gyermekvédelmi szolgáltatók, intézmények és hálózatok hatósági nyilvántartásáról és ellenőrzéséről 26/1997. (IX. 3.) NM rendelet Az iskola-egészségügyi ellátásról 1/2000 (I.7) SzCsM rendelet A személyes gondoskodást nyújtó szociális intézmények szakmai feladatairól és működésük feltételeiről 9/1999. (XI. 24.) SzCsM rendelet A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátások igénybevételéről 8/2000. (VIII. 4.) SzCsM rendelet A személyes gondoskodást végző személyek adatainak működési nyilvántartásáról 9/2000 (VIII.4.) SzCsM rendelet A személyes gondoskodást végző személyek továbbképzéséről és a szociális szakvizsgáról 81/2004. (IX. 18.) ESzCsM rendelet Az egyes szociális szolgáltatásokat végzők képzéséről és vizsgakövetelményeikről 47/2004. (V. 11.) ESzCsM rendelet Az egészségügyi ellátás folyamatos működtetésének egyes szervezési kérdéseiről 11
49/2004. (V. 21.) ESzCsM rendelet A területi védőnői ellátásról 36/2007. (XII. 22.) SZMM. rendelet A gondozási szükséglet, valamint az egészségi állapoton alapuló szociális rászorultság vizsgálatának és igazolásának részletes szabályairól 12/2012. (V. 1.) NEFMI rendelettel módosított 20/2009. (VI. 18.) EüM rendelet (Infekciókontroll tevékenység folytatása az ellátási szintnek megfelelően) A fenntartó aktuális költségvetési rendelete 4/2015. (II. 27.) Sopron Város Önkormányzati rendelet A pénzbeli és természetbeni ellátások helyi szabályairól 15/2011. (V. 2.) Sopron Város Önkormányzati rendelet A személyes gondoskodást nyújtó szociális ellátásokról, azok igénybevételéről, valamint a fizetendő térítési díjakról Aktuális és érvényes működési engedélyek
12
IV. Az Intézmény szervezeti felépítése Igazgatás Törzskar Titkárság Munkaügy
Üzemeltetési csoport
Szociális Alapellátások Intézete
Gondozási központ
Házi segítségnyújtás
Egészségügyi Alapellátási Intézet
Iskola-egészségügyi ellátás
Ügyeleti ellátás
Hajléktalanokat Ellátó Intézet
Idősek Otthona
Átmeneti szállás
Balfi u. otthon
Éjjeli menedékhely
Ikva otthon
Nappali melegedő
Átmeneti otthon
Épületüzemeltetés, karbantartás
Gazdasági csoport
Könyvelés, pénzügy
Szállítás
Pénztár
Takarítás, portaszolgálat
Élelmezés
Mosoda, varroda
Étkeztetés Háziorvosi ügyelet Pszichiátriai betegek nappali ellátása
Gyermekorvosi ügyelet
Utcai szociális szolgálat Közösségi pszichiátriai ellátás
Fogorvosi ügyelet
„Lilaakác” idősek klubja
Védőnői ellátás
„Ciklámen” Idősek klubja
Területi védőnői ellátás
Népkonyha
Iskolai védőnői ellátás „Virágfüzér” Sérültek Nappali Otthona
13
V. Az Intézmény működése Az Intézmény működési területe: Sopron Megyei Jogú Város közigazgatási területe, illetve a II. fejezetben meghatározottak. Az Intézmény működését a vonatkozó jogszabályok mellett Sopron Megyei Jogú Város önkormányzati rendeleteiben foglaltak szabályozzák. Az Intézmény feladatellátásának biztosítása: Az Intézmény vezetőjét a közalkalmazottak jogállásáról szóló 1992. évi XXXIII. törvény, valamint annak a szociális, valamint gyermekjóléti és gyermekvédelmi ágazatban történő végrehajtásáról szóló 257/2000. (XII. 26.) Korm. rendelet alapján Sopron Megyei Jogú Város Közgyűlése nevezi ki határozott időre, és gyakorolja felette a munkáltatói jogokat. Az igazgató magasabb vezető beosztással megbízott közalkalmazott. Az Intézmény többi alkalmazottja tekintetében a munkáltatói jogokat az Intézmény vezetője gyakorolja. Az Intézmény engedélyezett létszáma: 320 fő. Az Intézmény vezetői szintjei: Az Intézmény un. négyszintű, törzskari vertikális szervezet, amelyben a vezetés 3 szintje különül el. Igazgató 1. szint
2. szint
Központi irányítás
Intézet vezető
Intézet vezető
Intézet vezető
3. szint
4. szint
14
1. A vezetés első, tisztán stratégiai szintje Az Intézmény küldetését, szakmai irányait és prioritásait, a törvényi és fenntartói előírások és keretek betartásával az Igazgató, az általa vezetett szakmai koordinációs testület segítségével határozza meg. Koordinációs testület: Vezetője: az Intézmény Igazgatója Tagjai: a szakmailag önálló intézetek vezetői: - a Szociális Alapellátások Intézete (SZAI) Intézetvezetője (általános igazgató-helyettes), - az Idősek Otthona (IO) Intézetvezetője, - a Hajléktalanokat Ellátó Intézet (HEI) Intézetvezetője, - az Egészségügyi Alapellátási Intézet (EAI) Intézetvezetője, - az Üzemeltetési Csoportvezető, - a Gazdasági Csoportvezető. -
-
A vezetést az igazgató és az intézetek vezetői együttesen és külön-külön gyakorolják. Az intézetvezetők a Missziós Nyilatkozattal összhangban tervezik az általuk szakmailag irányított egység által nyújtott ellátási és más szolgáltatásokat, az egyes szakmai eljárásokat, és biztosítják a hatályos jogszabályoknak és az egész intézmény működését meghatározó szabályzatoknak való megfelelést. Az igazgató felelős az intézmény zavartalan működéséért, az ellátások és szolgáltatások optimalizálásáért, a szakmai működés feltételeinek kialakításáért, megtartásáért. Az igazgató biztosítja az intézményi működéshez és a szolgáltatások nyújtásához szükséges személyi, tárgyi, és szakmai feltételeket, valamint a menedzsment folyamatokat. Az igazgató reagál a szakmai és pénzügyi ellenőrzésekre, a fenntartója és ágazati minisztériuma iránymutatásaira. Az igazgató feladatkörét munkaköri leírása tartalmazza. Az igazgató közvetlen munkatársai, az intézmény magasabb vezető beosztású dolgozói (a koordinációs testület tagjai), valamint az igazgatói titkárság, és az igazgatás munkáját segítő „Törzs” tagjai. Az igazgatót az igazgató-helyettes helyettesíti a munkamegosztás rendje szerint, valamint a vezető tartós akadályoztatása esetében. Az igazgató-helyettes és a magasabb vezetők megbízását az igazgató adja ki. A magasabb vezetők feladat- és hatásköre, valamint egyéni felelőssége mindazon területekre kiterjed, amelyet munkaköri leírása tartalmaz.
2. Az intézményi vezetés második, részben operatív, részben stratégiai szintje Hatáskörük és felelősségük kiterjed a munkaköri leírás szerinti feladatokra, de különösen az alábbiakra: - Irányítja és ellenőrzi a szolgálat/részleg/osztályvezetők munkáját. - Vizsgálja, szervezi a rábízott intézet, csoport szakmai, működési körülményeit, ebbe a munkába bevonja a szakmai egységek, illetve a működtetésre átadott iskolák vezetőit. - Kialakítja a részleg ellenőrzési rendszerét, törekedve a szabályozás egyszerűsítésére, az adminisztratív terhek csökkentésére.
15
-
Kialakítja a szakmai és az ellátandó klienskörrel való kommunikáció, kapcsolattartás és az előírt adminisztráció rendszerét. A szakmai egységek vezetőinek közreműködésével elkészíti és jóváhagyja az intézet egységeinek a házirendjét. Előkészítteti és az igazgató felé beterjeszti az intézetét érintő szakmai és gazdasági beszámolókat, gyűjti és nyilvántartja a szakmai működés jellemző mutatóit, adatait. Összegyűjti és nyilvántartja a szakterülettel kapcsolatos, szakmai publikációkat. Ebben a körben igény szerint tájékoztatókat készít az intézete és más szakmai egységek számára. Az intézet gazdasági, üzemeltetési ügyeiben az intézményi költségvetés tervezése, valamint a koordinációs testület döntései szerint jár el.
Az igazgató közvetlen munkatársai az igazgatónak tartoznak felelősséggel és beszámolási kötelezettséggel. Munkáltatói jogkört, csak a munkaköri leírásukban szereplő átadott jogkörökben gyakorolhatnak. Az Intézetvezetők stratégiai feladatai: - Az Intézeti szolgáltatások funkciók szerinti összhangjának megteremtése; - A szolgáltatások közötti együttműködés megteremtése, a szolgáltatások egymásra épülésének szabályozása és biztosítása; - Egymásra épülő szolgáltatások, valamint kiegészítő szolgáltatások kialakítása; - Ellenőrzési rendszer összevonása, egyszerűsítése; - Szabályozás egyszerűsítése, adminisztratív terhek csökkentése, elektronikus központi adminisztráció, kimenetek ellenőrzése. Irányítási jogkörük kiterjed az intézetek működéséhez szükséges: -
-
szakmai döntésekre, a közvetlen ellátást szolgáló döntését követően, az ügyféllel való előírt megállapodások megkötésére, a szakmai működés körülményeinek vizsgálatára, szervezésére (szakmai konzultációk szervezése, szakmaközi megbeszélések, esetkonferenciák stb.) a szakmai levelezésekre, az előírt adminisztráció végrehajtása, ellenőrzése a szolgálat/részleg/osztályvezetők munkájának irányítása, ellenőrzése Az intézet gazdasági, működési ügyeiben az intézményi költségvetés tervezése, valamint a koordinációs testület döntései szerint jár el. A beosztott dolgozók munkáját és a konkrét feladatokat a szakmailag önálló egységek vezetőivel konzultálva, munkaköri leírásba foglalja. Kijelöli azokat a tereptanárokat, aki a főiskolai képzésben, vagy más szakképzésben részt vevő hallgatókat irányítják. Javaslatot tesz jutalmazásra, kitüntetés felterjesztésére az igazgató felé Kialakítja az Intézet működéséhez szükséges szakmai struktúrát, és ezen keresztül látja el a szervezés, irányítás, ellenőrzés feladatát.
Intézetvezetők helyettesítésének rendje: -
távollétük esetén az általuk megbízott vezető munkatárs helyettesítheti. Tartós távollét esetén (30 napon túl) a helyettesítési megbízást az intézmény igazgatója adja ki.
16
3. Az intézményi vezetés harmadik, tisztán operatív szintje A beosztott munkatársak közvetlen irányítása az önálló szakmai egységekben működő (szolgálatvezető, klubvezető, ápolási egység/részleg vezető, stb.) vezetők feladata, és a beosztottak közvetlenül nekik tartoznak beszámolási kötelezettséggel. Részletes feladataikat és hatáskörüket a munkaköri leírás tartalmazza. Szociális Alapellátások Intézete: Szakmai egységvezetők (klubvezetők, nappali ellátás vezető, gondozási központ vezető) Munkáját az Intézetvezető közvetlen irányításával, de önállóan végzi, tevékenységéről rendszeresen beszámol. Szervezi, irányítja és ellenőrzi a vezetése alá tartozó munkatársak feladatvégzését. Felelős a szakmai egységben ellátottak ellátásának/gondozásának szervezéséért, irányításáért, ellenőrzéséért, szem előtt tartva a személyre szabott bánásmódot. Felelős a foglalkoztatás szervezéséért, irányításáért, ellenőrzéséért, a szociális szolgáltatást igénylők nyilvántartásának naprakész vezetéséért, személyes adatok kezeléséért. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: naprakészen vezeti a nyilvántartást az ellátottakról, a kérelmezőkről, amely szakmai egységben a jogszabályban előírt, ott megszervezi és lebonyolítja a családlátogatást, elsajátítja, folyamatosan figyelemmel kíséri és alkalmazza a feladatai ellátásával kapcsolatos törvényeket, rendeleteket, utasításokat, előírásokat, intézményi szabályzatokat, együttműködik az intézmény más szakmai egységeiben dolgozó munkatársakkal, részt vesz az esetmegbeszéléseken, kapcsolatot tart az intézményt támogató szervekkel, egyházakkal, szeretet szolgálattal, az intézménybe érkező önkéntesekkel, és civil szervezetekkel, a Házirend készítésében, annak közzétételében aktívan részt vesz, szociális étkeztetésben koordinálja, nappali ellátásban megszervezi az ellátottak étkezését és felügyeli a melegítőkonyhák szabályszerű használatát, ügyel a baleset és munkavédelmi szabályok betartására a hatáskörébe utalt közalkalmazottakkal szemben szükség esetén fegyelmi eljárás megindítására tesz javaslatot, kapcsolatot tart a fenntartóval, a kérelmezőkkel, hozzátartozókkal, szociális ügyek intézése, hiányzó dokumentumok beszerzése, a KENYSZI rendszer naprakész vezetése, ellenőrzése, gondozási tervet készít és szervezi az ellátottak fizikai – kulturális és szórakoztató jellegű tevékenységét, saját területén biztosítja a belső kontrollrendszer működését, szakmai gyakorlatra érkező tanulók munkáját szervezi, irányítja, személyi térítési díjjal kapcsolatos ügyintézés, dokumentálás Gondozási szükséglet-vizsgálat: Az Intézmény Igazgatója megbízása alapján a gondozási szükséglet vizsgálatát a Gondozási Központ megbízott szakértői team-je végzi, tagjai a Gondozási Központ vezetője és egy vezető gondozó. Az értékelő adatlap kitöltésében a háziorvos a megjelölt orvosi szakkérdésekben közreműködik. A gondozási szükségletről szóló értékelő adatlap vonatkozó részét a szakmai team vezetője– a Gondozási Központ vezetője – írja alá, az ügyfél háziorvosával együtt.
17
A hatáskör gyakorlásának módja: Teljes körű hatáskörrel rendelkezik a szakmai egység tevékenységére vonatkozóan, a belső szabályzatok és protokollok szerint. Helyettesítés rendje: Távolléte esetén az operatív teendőket az intézetvezető, a napi tevékenységek végzésében a munkaköri leírásban kijelölt beosztott dolgozó helyettesíti. Felelősségi szabályok: Felelős a szakmai programban meghatározott feladatok a törvényi előírásoknak megfelelő teljes körű ellátásáért, a szakmai egység munkájának megszervezéséért, ellenőrzéséért, a házirend/szolgáltatási rend, a szakmai program betartásáért és betartatásáért. Idősek Otthona: Intézeti főnővér Az Idősek Otthona ápolási-gondozási szakmai csoportjának a vezetője az intézeti főnővér. Szakmai feladatait az intézet vezetőjének közvetlen irányításával, de önállóan végzi az intézmény orvosaival együttműködve. Az intézetvezető távolléte esetén szakmai kérdésekben eljár. Szervezi, irányítja és ellenőrzi az osztályvezető ápolókon keresztül az alapápolási és gondozási feladatok ellátását végző munkacsoport tagjainak tevékenységét. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - irányítja, ellenőrzi a szakmai csoport dolgozóinak munkáját, ellenőzi havi munkaidő beosztásukat, - gondoskodik a szükséges gyógyszerek és ápolási segédanyagok rendeléséről, tárolásáról, nyilvántartásáról, - a szociális munkatárs, gondozó és asszisztens akadályoztatása esetén KENYSZI rendszer naprakész vezetésének megszervezése, ellenőrzése, - irányítja az orvos utasítása alapján az ellátottak gyógyszerelését, - megszervezi a lakók szűrővizsgálatát, - részt vesz helyi – országos szakmai programokon. - szervezi az időszakos orvosi vizsgálatot, - szervezi a szakmai csoport dolgozóinak a rendszeres képzését és továbbképzését, melyről nyilvántartást vezet, - szakmai gyakorlatra érkező tanulók munkáját szervezi, irányítja, - együtt működik az intézmény orvosa(i)val, a mentálhigiénés csoport vezetőjével, - ellátja a munkavédelmi megbízottal közösen az egészségügyi csoport vonatkozásában az operatív munkavédelmi feladatokat, munkavédelmi, tűzrendészeti szemlén részt vesz, - irányítja és ellenőrzi a takarítók munkáját, - társadalmi tulajdon védelmének biztosítása, ellenőrzése, - gondoskodik az ellátottakhoz kapcsolódó szakmai adminisztráció vezetéséről, a vonatkozó jogszabályok, szakmai protokollok és irányelvek intézményi alkalmazásáról, azok betartásáról, - ellenőrzi az osztályok, közös helyiségek higiénés rendjét, az ÁNTSZ előírások betartását, - saját területén biztosítja a belső kontrollrendszer működését, Rendszeresen kapcsolatot tart: - az intézmény orvosaival és a mentálhigiénés csoportvezetővel, 18
-
az egészségügyi intézményekkel, társintézményekkel, az egészségügyi csoportba érkező önkéntesekkel és gyakorlatosokkal, gyártókkal, forgalmazókkal, műszer ellátás, beteg ellátási anyagok tekintetében, a lakók hozzátartozóival.
A hatáskör gyakorlásának módja: - Az intézményben ellátottak teljes körű ápolása-gondozása felett irányítási és ellenőrzési joggal rendelkezik a belső szabályzatok és protokollok szerint. Ezen belül: - gondoskodik a feladatok megszervezéséről, új munkamódszerek bevezetéséről – holisztikus szemléletű ellátásról, - elkészíti a gondozási részlegen dolgozók munkaköri leírásait, - ellenőrzései alkalmával feltárt hibák esetén azonnal intézkedik az észlelt hiányosságok megszüntetéséről, - javaslatot tesz munkaerő felvételre, átcsoportosításra, - szükség esetén fegyelmi eljárás megindítására javaslatot tesz, - szakmai – irányító – ellenőrző tevékenységéről rendszeresen beszámol az intézet vezetőjének. Helyettesítés rendje Távolléte esetén helyettesíti az intézetvezető, illetve adminisztratív ügyekben a szociális munkatárs. Felelősségi szabályok Felelős az intézet (Idősek Otthona) teljes körű szakmai munkájáért, a szakmai ellátás területén dolgozó alkalmazottak szakmai alkalmasságáért, munkájuk megszervezéséért, ellenőrzéséért, az intézeti házirend és a szakmai program betartásáért és betartatásáért, valamint az ellátottak emberi jogainak védelméért. Osztályvezető ápoló Feladatát az intézeti főnővér közvetlen irányításával, elvárható szakmai hozzáértéssel végzi, tevékenységéről felettesének rendszeresen beszámol. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - Biztosítja az osztály zavartalan működését - gondoskodik az ellátottakhoz kapcsolódó szakmai adminisztráció vezetéséről, a vonatkozó jogszabályok, szakmai protokollok és irányelvek intézeti alkalmazásáról, azok betartásáról, - Segédkezik orvosi viziteken, részt vesz a betegvizsgálatnál, - Az osztályon elhelyezett ellátott egészségügyi és gondozási dokumentációjának vezetése, gondozási és ápolási terv készítése. - együtt működik az intézmény orvosa(i)val, a mentálhigiénés csoport vezetőjével, - Az orvos által elrendelt kezelések és vizsgálatok pontos dokumentálása - Az osztályához tartozó ellátottak részére szakvizsgálatra, kórházba történő beutalás esetén intézkedés előjegyzésről, mentőszállításról. - Elkészíti az osztály dolgozóinak műszak beosztását, biztosítja a folyamatos ellátást. - Felügyeli a részleg leltárát, védi az intézmény vagyonát. - Az intézeti főnővérrel együttműködve elkészíti a részleg szabadságos tervét. - Jelenti a távolléteket.
19
A hatáskör gyakorlásának módja Hatásköre kiterjed egy gondozási egység teljes körű irányítására, az ott élők ápolására, gondozására. Helyettesítés rendje Távolléte esetén az intézeti főnővér által megbízott dolgozó helyettesíti. Felelősségi szabályok Felelős az ápolók magatartási szabályainak és titoktartási kötelezettségének, az adatkezelés szabályainak betartásáért, az általa kiadott utasítások, intézkedések, valamint a hatáskörében végzendő feladatainak ellátásáért. Mentálhigiénés csoportvezető A mentálhigiénés csoport vezetője munkáját a intézet vezetőjének közvetlen irányításával, de önállóan végzi, tevékenységéről rendszeresen beszámol. Szervezi, irányítja és ellenőrzi a mentálhigiénés feladatok ellátását végző munkacsoport tagjainak tevékenységét. Felelős az otthonban a gondozási irányelvekben meghatározott pszichés gondozás szervezéséért, irányításáért, ellenőrzéséért, szem előtt tartva a személyre szabott bánásmódot. Felelős a foglalkoztatás szervezéséért, irányításáért, ellenőrzéséért, a szociális szolgáltatást igénylők nyilvántartásának naprakész vezetéséért, személyes adatok kezeléséért. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - elsajátítja és alkalmazza a feladatai ellátásával kapcsolatos törvényeket, rendeleteket, utasításokat, előírásokat, intézményi szabályzatokat, - együttműködik az intézmény orvosa(i)val, az osztályok vezetőivel és dolgozóival, - részt vesz az esetmegbeszéléseken, - kapcsolatot tart az intézményt támogató szervekkel, egyházakkal, szeretet szolgálattal, az intézménybe érkező önkéntesekkel, és civil szervezetekkel, - társadalmi tulajdon védelmének biztosítása, ellenőrzése, - a Házirend készítésében, annak közzétételében aktívan részt vesz, - részt vesz az Érdekképviseleti Fórum munkájában - segíti a szabad vallásgyakorlást - ellátja a munkavédelmi megbízottal közösen a mentálhigiénés csoport vonatkozásában az munkavédelmi feladatokat, valamint foglalkozás egészségügyi tevékenységet, - az ellátottakkal kapcsolatos eseményeket kép-, hanganyagban rögzíti, rögzítteti - foglalkoztatási tervet készít és szervezi a lakók fizikai – kulturális és szórakoztató jellegű tevékenységét, - saját területén biztosítja a belső kontrollrendszer működését, - A gondozási szükséglet vizsgálatát – az értékelő adatlap vonatkozó részét - az Intézményvezető által megbízott Szakmai team végzi, melynek vezetője az Intézetvezető, tagja a szociális munkás, vagy a mentálhigiénés csoportvezető. A gondozási szükségletről szóló értékelő adatlap vonatkozó részét a szakmai team vezetője írja alá, majd a háziorvos által is kitöltött és aláírt adatlapról nyilvántartást vezet. A hatáskör gyakorlásának módja Teljes körű hatáskörrel rendelkezik a mentálhigiénés csoport tevékenységére vonatkozóan a belső szabályzatok és protokollok szerint. Helyettesítés rendje Távolléte esetén helyettesíti a szociális munkatárs.
20
Felelősségi szabályok Felelős az intézményben élő ellátottak törvényi előírásoknak megfelelő teljes körű mentálhigiénés ellátásáért, a mentálhigiénés csoport munkájának megszervezéséért, ellenőrzéséért, az intézményi házirend, a szakmai és foglalkoztatási program betartásáért és betartatásáért. Hajléktalanokat Ellátó Intézet: Egy személyben az Intézetvezető szervezi, irányítja és ellenőrzi a vezetése alá tartozó munkatársak feladatvégzését. Felelős a szakmai egységben ellátottak ellátásának szervezéséért, irányításáért, ellenőrzéséért, szem előtt tartva a személyre szabott bánásmódot. Felelős a szociális szolgáltatást igénylők nyilvántartásának naprakész vezetéséért, személyes adatok kezeléséért. Elkészíti a megszakítás nélküli munkarendben dolgozók havi munkaidő beosztását. A hatáskör gyakorlásának módja Teljes körű hatáskörrel rendelkezik a szakmai egység tevékenységére vonatkozóan, a belső szabályzatok és protokollok szerint. Helyettesítés rendje Távolléte esetén az operatív teendőket az Igazgató, vagy az általa kijelölt személy, a napi tevékenységek végzésében a szakmai egységeinek dolgozói helyettesítik. Felelősségi szabályok Felelős a szakmai programban meghatározott feladatok a törvényi előírásoknak megfelelő teljes körű ellátásáért, a szakmai egység munkájának megszervezéséért, ellenőrzéséért, a házirend/szolgáltatási rend, a szakmai program betartásáért és betartatásáért. Egészségügyi Alapellátási Intézet: Ügyelet vezető főorvos Munkáját az intézetvezetővel összehangoltan, de önállóan végzi, tevékenységéről rendszeresen beszámol. Szervezi, irányítja és ellenőrzi a központi ügyeletet ellátók tevékenységét, segíti őket a szakmai fejlődésben. Felelős a háziorvosi ügyelet beosztás szerinti, zavartalan működéséért, a szakmai protokoll betartásáért. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: - ellenőrzi az ügyelet rendjét - gondoskodik a helyettesítés elrendeléséről - jóváhagyja a gyógyszer, gyógyászati segédeszköz és egyéb anyagigénylést - külön felkérésre ellenőrzi és elemzi az ügyeleti szolgálat forgalmi adatait, jelentéseit, - javaslatot tesz a szolgálat személyi és tárgyi feltételeinek fejlesztésére, - segítséget nyújt a működés során felmerült problémák megoldására A hatáskör gyakorlásának módja Teljes körű hatáskörrel rendelkezik a szakmai egység tevékenységére vonatkozóan, a belső szabályzatok és protokollok szerint.
21
Vezető védőnő Munkáját az intézetvezető közvetlen irányításával, de önállóan végzi, tevékenységéről rendszeresen beszámol. Szervezi, irányítja és ellenőrzi a vezetése alá tartozó munkatársak feladatvégzését. Felelős a védőnői szolgáltatás szervezéséért, irányításáért, ellenőrzéséért, szem előtt tartva a személyre szabott bánásmódot. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - szervezi a területi és iskolavédőnők munkáját - figyelemmel kíséri az iskolai és körzetlétszámokat - előkészíti az adatokat a működési engedélyekhez, OEP finanszírozáshoz - nyilván tartja a védőnői működési kártyák érvényességét - elsajátítja, folyamatosan figyelemmel kíséri és alkalmazza a feladatai ellátásával kapcsolatos törvényeket, rendeleteket, utasításokat, előírásokat, intézményi szabályzatokat, - ügyel a baleset és munkavédelmi szabályok betartására - a hatáskörébe utalt közalkalmazottakkal szemben szükség esetén fegyelmi eljárás megindítására tesz javaslatot, - saját területén biztosítja a belső kontrollrendszer működését, - szakmai gyakorlatra érkező tanulók munkáját szervezi, irányítja, - szervezi, ellenőrzi és nyilvántartja a továbbképzéssel kapcsolatos teljesítéseket A hatáskör gyakorlásának módja Teljes körű hatáskörrel rendelkezik a szakmai egység tevékenységére vonatkozóan, a belső szabályzatok és protokollok szerint. Helyettesítés rendje Távolléte esetén az operatív teendőket az intézetvezető, a napi tevékenységek végzésében a munkaköri leírásban kijelölt beosztott dolgozó helyettesíti.
4.
Az intézményi struktúra negyedik szintje a közvetlen ellátás, szolgáltatás, gondozás, ápolás, stb. területe.
A közvetlen ellátás szintje, a beosztott kollégák a szakmai egység vezetőjének irányításával, illetve vele közösen végzik feladatukat. A munkatársak közvetlenül az egységvezetőknek tartoznak beszámolással. Részletes feladataikat és hatáskörüket a munkaköri leírás tartalmazza. Szociális Alapellátás Intézete Közösségi gondozó, terápiás munkatárs, terápiás segítő, szociális, mentálhigiénés munkatárs, szociális segítő Munkáját közvetlenül az adott szakmai egységek vezetőjének irányításával végzi. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - az ellátottaknak életviteli támogatás nyújtása, segítségnyújtás ügyintézésben, - intenzív segítség nyújtás az új ellátott beilleszkedésében,
22
-
Az ellátottakkal kapcsolatos, hatáskörébe tartozó dokumentáció naprakész vezetése, az ellátottak lelki egészségvédelme, szinten tartása, kapcsolatok kialakítása, fenntartásának segítése, egyéni és csoportos foglalkozások megszervezése, az ellátottak érdekvédelme, Az ellátottak rendszeres foglalkoztatásának szervezése. Egészségi állapotuktól függő, annak megfelelő hasznos és célszerű időtöltésről való gondoskodás. ezen felül köteles elvégezni a közvetlen felettese által számára részletesen meghatározott feladatokat.
A hatáskör gyakorlásának módja Az adott szakmai egységben ellátottak vonatkozásában a feladatainak elvégzése érdekében teljes körű. Helyettesítés rendje Távolléte esetén helyettesíti a szakmai egységen belül, az arra kijelölt személy. Felelősségi szabályok Felelős az adott szakmai egységben ellátottak törvényi előírásoknak megfelelő, az intézményi szakmai programban meghatározott tevékenységek megvalósulásáért, az adatvédelemért és a személyiségi jogok védelméért. Szociális gondozó Feladatát az adott szakmai egység vezetőjének közvetlen irányításával, elvárható szakmai hozzáértéssel végzi, tevékenységéről felettesének rendszeresen beszámol. Minőségi gondozási és végzettségének megfelelő ápolási tevékenységet végez. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - A rábízott ellátást igénybevevő személy gondozását, ápolását állapotának megfelelően a rendelkezésre álló legkorszerűbb módon lelkiismeretesen, szeretetteljesen és ellenszolgáltatás nélkül elvégzi. - Minőségi gondozási és végzettségének megfelelő ápolási tevékenységet végez. - Munkájában figyelembe veszi az életkorral járó leggyakoribb megbetegedéseket és az ezekhez kapcsolódó sajátos gondozási, ápolási igényeket. - Ezen felül köteles elvégezni a közvetlen felettese által számára részletesen meghatározott feladatokat. A hatáskör gyakorlásának módja Hatásköre kiterjed az adott szakmai egységben ellátottak gondozására. Helyettesítés rendje Távollétében helyettesíti az arra kijelölt szociális gondozó. Felelősségi szabályok Felelős a feladatkörébe utalt tevékenységek maradéktalan és időben történő elvégzéséért, ellátásáért, az orvosi előírások betartásáért, az ellátottakkal szemben tanúsított magatartásért, bánásmódért, a velük szemben használt hangnemért, a példamutató etikus és kollegiális magatartásért, valamint a titoktartási kötelezettség betartásáért.
23
Idősek Otthona Ápoló-gondozó Feladatát az osztályvezető ápoló közvetlen irányításával, elvárható szakmai hozzáértéssel végzi, tevékenységéről felettesének rendszeresen beszámol. Biztosítja az ellátottak személyes szükségleteire irányuló gondozását, ápolását. Minőségi ápolási-gondozási tevékenységet valósít meg. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - Az intézményi ellátást igénybevevő segítése azon tevékenységek elvégzésében, amelyeket segítség nélkül is el tudna végezni, ha megvolna hozzá a szükséges ereje, akarata vagy tudása. A minőségi ápolás-gondozás kivitelezése, megvalósítása - Az ellátást igénybevevő személy gondozását, ápolását állapotának megfelelően a rendelkezésre álló legkorszerűbb módon lelkiismeretesen, szeretetteljesen és ellenszolgáltatás nélkül elvégzi. - Munkájában figyelembe veszi az életkorral járó leggyakoribb megbetegedéseket és az ezekhez kapcsolódó sajátos gondozási, ápolási igényeket. A hatáskör gyakorlásának módja Hatásköre kiterjed a gondozási egységben/osztályon ellátottak ápolására-gondozására a szakma szabályai és ápolási protokollban megfogalmazottak szerint. Helyettesítés rendje Távollétében az arra kijelölt ápoló-gondozó helyettesíti. Felelősségi szabályok Felelős a feladatkörébe utalt tevékenységek maradéktalan és időben történő elvégzéséért, ellátásáért, az orvosi előírások betartásáért, a lakókkal szemben tanúsított magatartásért, bánásmódért, a velük szemben használt hangnemért, a példamutató etikus és kollegiális magatartásért, valamint a titoktartási kötelezettség betartásáért. Szociális munkatárs Feladatát közvetlenül a mentálhigiénés csoportvezető irányítása alatt végzi. Az ellátottakkal segítő kapcsolatot alakít ki és tart fent A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - szociális ügyek intézése, hiányzó dokumentumok beszerzése, kapcsolatot tart a fenntartóval, a kérelmezőkkel, hozzátartozókkal, - naprakészen vezeti az adatbázist az ellátottakról, a felvételre várakozókról, megszervezi és lebonyolítja az előgondozást, - az adatszolgáltatási kötelezettségnek megfelelően jelenti a felvételre várakozókat a KENYSZI rendszerben, - segíti a lakókat hivatalos ügyeik intézésében - az ellátottaknak életviteli támogatás nyújtása, - intenzív segítség nyújtás az új lakó beilleszkedésében, - az intézményhez érkező kérelmek nyilvántartása - előgondozást végez, - az ellátottak törzskönyvének és az ellátott nyilvántartó könyvnek naprakész vezetése, - az ellátottak ki- és bejelentésének szervezése, nyugdíjak átjelentése, 24
-
férőhely biztosításáról értesítés küldése a soron következő várakozónak, ezen felül köteles elvégezni a közvetlen felettese által számára részletesen meghatározott feladatokat. napi kapcsolattartás az osztályvezető nővérekkel. A gondozási szükséglet vizsgálatát – az értékelő adatlap vonatkozó részét - az Intézményvezető által megbízott Szakmai team végzi, melynek vezetője az Intézetvezető, tagja a szociális munkatárs, vagy a mentálhigiénés csoportvezető. A gondozási szükségletről szóló értékelő adatlap vonatkozó részét a szakmai team vezetője írja alá, majd a háziorvos által is kitöltött és aláírt adatlapról nyilvántartást vezet.
A hatáskör gyakorlásának módja A hatáskörébe utalt intézményi ellátottak vonatkozásában a feladatainak elvégzése érdekében teljes körű. Helyettesítés rendje Távolléte esetén helyettesíti a mentálhigiénés csoporton belül arra kijelölt személy. Felelősségi szabályok Felelős az intézményben élő ellátottak törvényi előírásoknak megfelelő, az intézményi szakmai programban meghatározott tevékenységek megvalósulásáért, az adatvédelemért és a személyiségi jogok védelméért. Foglalkoztató munkatárs Munkáját közvetlenül a mentálhigiénés csoportvezető irányításával végzi. Feladatai: - az ellátottak megfelelő képességeinek szinten tartása és fejlesztése érdekében megszervezni a foglalkoztatásokat; - a foglalkozások formáit, az ellátást igénybe vevő életkorának és egészségi állapotának, képességeinek megfelelően megválasztani, az egyéni gondozási tervben megfogalmazott célkitűzésekkel összhangban; - a napi, heti, havi és éves foglalkoztatási terv elkészítése; - minden ellátott részére célszerű és hasznos tevékenység, illetve elfoglaltság szervezése; - a foglalkoztatás felügyeletének ellátása, biztosítása; - a foglakoztatás érdekében az oktatási- és kulturális intézményekkel a kapcsolat felvétele és tartása; - javaslattétel a foglalkoztatásban résztvevő ellátottak jutalmazására. A hatáskör gyakorlásának módja A hatáskörébe utalt intézményi ellátottak vonatkozásában a feladatainak elvégzése érdekében teljes körű. Helyettesítés rendje Távolléte esetén helyettesíti a mentálhigiénés csoporton belül arra kijelölt személy. Felelősségi szabályok Felelős az intézményben élő ellátottak törvényi előírásoknak megfelelő, az intézményi szakmai programban meghatározott tevékenységek megvalósulásáért, az adatvédelemért és a személyiségi jogok védelméért. 25
Mentálhigiénés munkatárs Munkáját közvetlenül a mentálhigiénés csoportvezető irányításával végzi. Feladatai: - részt vesz a gondozási tervek készítésében, - mentálhigiénés technikák alkalmazása az ellátást igénybe vevő életkorának és egészségi állapotának, képességeinek megfelelő megválasztása, az egyéni gondozási tervben megfogalmazott célkitűzésekkel összhangban; - szervezi, vezeti az ellátottak lelki gondozási tevékenységét, - kapcsolatot tart az ellátottak családjával, illetve a törvényes képviselőkkel, - segít az ellátottak ügyeinek intézésében, - munkája során segít az ellátottaknak: a függőség, a szorongásérzés, az öregségtudat, a betegségtudat, az izoláció kóros élményének leküzdésében segítséget nyújt a veszteségek feldolgozásában, - szükség esetén elvégzi az előgondozással járó feladatokat. A hatáskör gyakorlásának módja A hatáskörébe utalt intézményi ellátottak vonatkozásában a feladatainak elvégzése érdekében teljes körű. Helyettesítés rendje Távolléte esetén helyettesíti a mentálhigiénés csoporton belül arra kijelölt személy. Felelősségi szabályok Felelős az intézményben élő ellátottak törvényi előírásoknak megfelelő, az intézményi szakmai programban meghatározott tevékenységek megvalósulásáért, az adatvédelemért és a személyiségi jogok védelméért. Takarító Munkáját a munkaköri leírásban foglaltak szerint közvetlenül az osztály/részlegvezető szakmai irányításával, annak távollétében a szociális gondozó, ápoló irányításával végzi. Feladatai: - ellátja az intézményi Takarítási és higiénés protokollban foglaltak szerinti, napi, heti és havi takarítási feladatokat, - betartja az intézményi hulladékgazdálkodással kapcsolatos előírásokat, - a szakmai szabályokat betartva részt vesz a lakók étkeztetésének előkészítésében, lebonyolításában. Helyettesítés rendje: Távolléte esetén helyettesíti az intézeti főnővér által kijelölt személy. Felelősségi szabályok Felelős az intézményi vagyon- és munkavédelmi szabályok betartásáért. Hajléktalanokat Ellátó Intézet Utcai szolgálat koordinátor, utcai szociális munkás, szociális, és mentálhigiénés munkatárs 26
Munkáját közvetlenül az Intézetvezető irányításával végzi. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - az ellátottaknak életviteli támogatás nyújtása, segítségnyújtás ügyintézésben, - intenzív segítség nyújtás az új ellátott beilleszkedésében, - Az ellátottakkal kapcsolatos, hatáskörébe tartozó dokumentáció naprakész vezetése, - az ellátottak lelki egészségvédelme, szinten tartása, - kapcsolatok kialakítása, fenntartásának segítése, - egyéni és csoportos foglalkozások megszervezése, - az ellátottak érdekvédelme, - ezen felül köteles elvégezni a közvetlen felettese által számára részletesen meghatározott feladatokat. - személyi térítési díjjal kapcsolatos ügyintézés, dokumentálás A hatáskör gyakorlásának módja Az adott szakmai egységben ellátottak vonatkozásában a feladatainak elvégzése érdekében teljes körű. Helyettesítés rendje Távolléte esetén helyettesíti az Intézeten belül, az arra kijelölt személy. Felelősségi szabályok Felelős az adott szakmai egységben ellátottak törvényi előírásoknak megfelelő, az intézményi szakmai programban meghatározott tevékenységek megvalósulásáért, az adatvédelemért és a személyiségi jogok védelméért. Szociális segítő Feladatát az adott szakmai egység vezetőjének közvetlen irányításával, elvárható szakmai hozzáértéssel végzi, tevékenységéről felettesének rendszeresen beszámol. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - A rábízott ellátást igénybevevő személy gondozását lelkiismeretesen, ellenszolgáltatás nélkül elvégzi. - Munkájában figyelembe veszi az élethelyzettel járó speciális igényeket. - Különös figyelmet fordít az emberi méltóság védelmére. - Ezen felül köteles elvégezni a közvetlen felettese által számára részletesen meghatározott feladatokat. A hatáskör gyakorlásának módja Hatásköre kiterjed az adott szakmai egység szolgáltatásai igénybe vevő ellátottakra. Helyettesítés rendje Távollétében helyettesíti az Intézeten belül, az arra kijelölt szociális segítő. Felelősségi szabályok Felelős a feladatkörébe utalt tevékenységek maradéktalan és időben történő elvégzéséért, ellátásáért, az ellátottakkal szemben tanúsított magatartásért, bánásmódért, a velük szemben használt hangnemért, a példamutató etikus és kollegiális magatartásért, valamint a titoktartási kötelezettség betartásáért. 27
Egészségügyi Alapellátási Intézet Védőnő: Feladatát önállóan, a szakmai protokoll szabályai szerint, a vezető védőnő koordináló tevékenységének segítségével végzi. Iskolavédőnő: Az iskolavédőnő egészségfejlesztő tevékenységét törzslapozó vizsgálatok közben, kiscsoportban, tanórák, tanfolyamok, egészségnapok, és fogadórák alkalmával végzi. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör - elvégzi a tanulók védőnői vizsgálatát az előírt osztályokban (testmagasság, testtömeg, testi fejlettség, tápláltság, érzékszervek, pajzsmirigy, mozgásszervek vizsgálata, - ellenőrzi a gyermekek, tanulók személyi higiénéjét, - szükség esetén elsősegélyt nyújt - előkészíti az orvosi vizsgálatokat, - előkészíti és dokumentálja a védőoltással kapcsolatos feladatokat, - aktívan részt vesz az egészségtan oktatásában (egészséggel kapcsolatos alapismeretek, családtervezés, fogamzásgátlás, szülői szerep, csecsemőgondozás, önvizsgálattal kapcsolatos ismeretek, szenvedélybetegségek megelőzése - elsősegélynyújtó és csecsemőgondozási tanfolyamokat szervez, - részt vesz az iskolai egészségnapok szervezésében - segítséget nyújt a pályaválasztásban - a szakmai protokollnak megfelelően eleget tesz jelentési kötelezettségének, - vezeti az elvégzett feladatok dokumentációját - csecsemőgondozás és elsősegélynyújtó versenyt szervez, A hatáskör gyakorlásának módja: Hatásköre kiterjed az ellátandó iskolák tanulóira. Helyettesítés rendje: Távollétében a vezető védőnő által kijelölt védőnő helyettesíti. Felelősségi szabályok Felelős a feladatkörébe tartozó tevékenységek maradéktalan és időben történő elvégzéséért, az orvosi előírások betartásáért, az ellátottakkal szemben tanúsított magatartásért, bánásmódért, a példamutató etikus és kollegiális magatartásért, valamint a titoktartási kötelezettség betartásáért. 2. Területi védőnő: Tevékenysége középpontjában a gondozott családok egészségvédelme, a betegségek kialakulásának megelőzése, valamint az egészségfejlesztés áll. Szakmai feladatát önállóan látja el, de rendszeresen konzultál az egészségügyi (gyermekgyógyász, háziorvos, szülésznőgyógyász szakorvos), gyermekjóléti és szociális ellátórendszer szakembereivel. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: - a családtervezéssel kapcsolatos tanácsadás, - célzott és szükséglet szerinti gondozást végez, 28
-
segítséget nyújt az anyaságra való felkészüléshez, segíti az anya-gyermek kapcsolat kialakulását, részt vesz a lakossági célzott szűrővizsgálatok szervezésében, figyelemmel kíséri a várandósságot, elvégzi az előírt vizsgálatokat, ellenőrzi a vizsgálati eredményeket, szükség szerint szakorvoshoz irányít, felkészíti a várandóst a szülésre, gyermekágyra, szoptatásra nem megfelelő körülmények, veszélyeztető tényezők esetén jelzést tesz, segítséget nyújt a család felkészítésében a beteg csecsemő és gyermek otthoni ápolására, ellátottjaival ismerteti a szociális juttatásokat, gondozási, táplálási, nevelési tanácsot ad, elvégzi a szűrővizsgálatokat, nyomon követi a testi fejlődést a működési engedélyben meghatározott időben és helyen védőnői tanácsadást tart, az életkorhoz kötött védőoltások esedékességéről havonta oltási tervet készít, minden hónap 15-ig elkészíti a védőnői munkáról a havi jelentést, az általa gondozott személyekről egészségügyi dokumentációt vezet, részt vesz klubok, tanfolyamok szervezésében (Baba-mama klub, szülésfelkészítő tanfolyam, babamasszázs tanfolyam)
A hatáskör gyakorlásának módja Hatásköre kiterjed a védőnői körzet szolgáltatásait igénybe vevők ellátására. Helyettesítés rendje: Távollétében a vezető védőnő által kijelölt védőnő helyettesíti. Felelősségi szabályok Felelős a feladatkörébe tartozó tevékenységek maradéktalan és időben történő elvégzéséért, az orvosi előírások betartásáért, az ellátottakkal szemben tanúsított magatartásért, bánásmódért, a példamutató etikus és kollegiális magatartásért, valamint a titoktartási kötelezettség betartásáért. Ügyeletet ellátók (megbízási szerződéssel közreműködők): 1. Ügyeletet ellátó háziorvos, házi gyermekorvos Munkáját önállóan, a szakmai előírásoknak megfelelően végzi. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: - orvosi ellátásban részesíti a rendelőben megjelenő járó beteget, sérültet, - hívásra otthonában, tartózkodási helyén a fekvőbeteget, sérültet, - heti pihenőnapon és munkaszüneti napokon a folyamatos gyógykezelésre szoruló beteget, - gondoskodik a kórházi, szakorvosi ellátásra szoruló beteg kórházi beutalásáról, szakorvosi vizsgálatra, gyógykezelésre utalásáról, - szükség esetén gondoskodik a betegnek az illetékes intézetbe szállításáról, - igazolja a beteg keresőképtelenségét, - hatósági megkeresésre vagy a sérült kérelmére orvosi látleletet készít, és azt kiadja a hatóság részére - hatósági megkeresésre a betegnél (sérültnél) általános orvosi vizsgálatot végez, véralkohol-vizsgálathoz vért vesz, drogtesztet, illetve egyéb vizsgálatokat végez,
29
-
rendkívüli esetben (tömeges sérülés, mérgezés, elemi csapás stb.) a mentést megszervezi, és mindaddig irányítja, amíg a mentőszolgálat orvosa a helyszínen a mentés irányítását át nem veszi, ellátja a halottakkal kapcsolatos rendelkezésekben előírt feladatot, gondoskodik arról, hogy az ügyeletben ellátott beteg kezelőorvosa megfelelő tájékoztatást kapjon az általa nyújtott ellátásról (a vizsgálati dokumentáció egy példányát átadja a betegnek azzal a céllal, hogy juttassa le háziorvosához, kapcsolatot tart az OMSZ diszpécserével, valamint a Soproni Gyógyközpont Soproni Erzsébet Oktató Kórház és Rehabilitációs Intézet ügyeletes orvosaival, valamint az ügyeletvezetővel, szükség esetén intézkedik az ügyelet működésében beálló esetleges zavarok megoldásában.
Helyettesítés rendje: Akadályoztatása esetén (szabadság, hivatalos távollét, keresőképtelenség) – jelentési kötelezettség mellett – gondoskodik helyettesítéséről, amennyiben ez nem lehetséges, a beosztásért felelős orvos rendeli el helyettesítését. Felelősségi szabályok Felelős a feladatkörébe tartozó tevékenységek maradéktalan és időben történő elvégzéséért, a betegekkel szemben tanúsított magatartásért, bánásmódért, a példamutató, etikus és kollegiális magatartásért, valamint a titoktartási kötelezettség betartásáért. 2. Ügyeletet ellátó fogorvos Munkáját önállóan, a szakmai előírásoknak megfelelően végzi. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: -
fogorvosi ellátásban részesíti az ügyeleti szolgálaton megjelenteket, gondoskodik a szájsebészeti szakorvos ellátásra szoruló beteg kórházi beutalásáról, hatósági megkeresésre vagy a sérült kérelmére orvosi látleletet készít, és azt kiadja a hatóság részére, elvégzi a fogászati ügyelet körébe tartozó feladatokat: fogeltávolítás, vérzéscsillapítás, idegentest-eltávolítás, törött fog lecsiszolása, gyökércsatorna megnyitása, az előzőekhez szükséges érzéstelenítés és fogászati röntgen
Helyettesítés rendje: Akadályoztatása esetén (szabadság, hivatalos távollét, keresőképtelenség) – jelentési kötelezettség mellett – gondoskodik helyettesítéséről, amennyiben ez nem lehetséges, a beosztásért felelős orvos rendeli el helyettesítését. Felelősségi szabályok Felelős a feladatkörébe tartozó tevékenységek maradéktalan és időben történő elvégzéséért, a betegekkel szemben tanúsított magatartásért, bánásmódért, a példamutató, etikus és kollegiális magatartásért, valamint a titoktartási kötelezettség betartásáért.
30
3. Ügyeletet teljesítő asszisztens, ápoló Munkáját a szakmai követelményeknek megfelelően részben önállóan, részben az orvos irányítása mellett végzi. A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: - köteles az ügyeleten jelentkező beteg esetén haladéktalanul értesíteni a szolgálatban lévő orvost, - orvos távollétében, szükség esetén – életmentő céllal – mentőt hív, vagy a beteget kórházba irányítja, illetve a segítség megérkezéséig megkezdi az elsősegélynyújtást, és gondoskodik a végleges ellátás biztosításáról, - segíti az orvos munkáját (műszeres vizsgálatoknál, vitális paraméterek mérésénél, laborvizsgálatok végzésénél, gyógyszerelésnél), - az orvosi útmutatás és ellenőrzés mellett vezeti az ügyeletes naplót, valamint a számítógépes dokumentációt, - telefonon történő tanácsadás esetén a hívást átadja az ügyeleti szolgálatot teljesítő orvosnak, amennyiben az orvos hívás miatt nem érhető el, a dokumentációban rögzíti a telefonos konzultáció adatait, a hívó számát, és az orvos akadályoztatásának megszűntekor azonnal gondoskodik a hívó fél visszahívásáról, - előkészíti az ügyelet során ellátandó vizsgálatokhoz és beavatkozásokhoz szükséges anyagokat és eszközöket, - ellátja az ügyeletes orvos által meghatározott egyéb adminisztrációs és szakmai feladatokat, - gondoskodik az ügyeleti ellátás folyamatos és zavartalan működtetéséhez szükséges eszközök, gyógyszerek, gyógyászati segédeszközök rendelkezésre állásáról, - felelős a műszak kezdésekor átvett gyógyszer, gyógyászati segédeszköz szakszerű kezeléséért, műszak végén elszámol a felhasznált készlettel. Helyettesítés rendje: Akadályoztatása esetén (szabadság, hivatalos távollét, keresőképtelenség) – jelentési kötelezettség mellett – gondoskodik helyettesítéséről. Felelősségi szabályok Felelős a feladatkörébe tartozó tevékenységek maradéktalan és időben történő elvégzéséért, a betegekkel szemben tanúsított magatartásért, bánásmódért, a példamutató, etikus és kollegiális magatartásért, valamint a titoktartási kötelezettség betartásáért. 4. Ügyeletet ellátó fogászati asszisztens Munkáját a szakmai követelményeknek megfelelően részben önállóan, részben az orvos irányítása mellett végzi A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: - az ügyeleten jelentkező beteg esetén értesíti a szolgálatban lévő fogorvost, - előkészít és asszisztál a fogászati rendeléseknél, - szükség esetén elsősegélyben részesíti a sérülteket, - fogröntgen felvételeket készít, - elvégzi az ügyeleti adminisztrációs feladatokat, - gondoskodik a fogászati kezelőegység folyamatos rendelkezésre állásáról,
31
-
műszak kezdetekor a kijelölt helyről előkészíti az ügyeletben használatos kézi műszereket, gyógyszereket és gyógyászati anyagokat, záráskor gondoskodik az eszközök tisztán tartásáról, fertőtlenítéséről, sterilizálásáról, a műszak végén ellenőrzi az ügyelet során felhasznált készletet és jelenti a hiányzó gyógyszer és segédanyagokat, gondoskodik a területen kívüli, illetve a fogorvosi ügyeleti ellátás során kizárólag térítési díj ellenében igénybe vehető beavatkozások térítési díjainak beszedéséről,
Helyettesítés rendje: Akadályoztatása esetén (szabadság, hivatalos távollét, keresőképtelenség) – jelentési kötelezettség mellett – gondoskodik helyettesítéséről. Felelősségi szabályok Felelős a feladatkörébe tartozó tevékenységek maradéktalan és időben történő elvégzéséért, a betegekkel szemben tanúsított magatartásért, bánásmódért, a példamutató, etikus és kollegiális magatartásért, valamint a titoktartási kötelezettség betartásáért. 5. Ügyeltet ellátó gépkocsivezető A munkakörhöz tartozó feladat- és hatáskör: - gondoskodik az ügyeletes autó folyamatos rendelkezésre állásáról, - gondoskodik az ügyeleti autó előírt parkolóhelyen történő tárolásáról (napközben, ügyeleti időn kívül) - az ügyelet teljes időtartama alatt folyamatosan rendelkezésre áll, jelzésre haladéktalanul biztosítja a beteghez történő kivonulást, - az ügyeletes orvos utasításának megfelelően jár el, szükség esetén az orvost a beteghez kíséri, rendkívüli esetben az orvos utasításai szerint az ellátásban az ügyeletes orvos felelősségére segédkezhet, - a megkülönböztető jelzést csak ügyeletes orvos utasításának megfelelően alkalmazhatja, annak használatát az autóban található, hitelesített füzetben dokumentálja, - gondoskodik az ügyeletes autók tisztántartásáról, takarításáról, - a gépkocsi menetlevelét az ügyeleti idő alatt tényszerűen vezeti. Helyettesítés rendje: Akadályoztatása esetén (szabadság, hivatalos távollét, keresőképtelenség) közvetlen felettese gondoskodik helyettesítéséről. Felelősségi szabályok Felelős a feladatkörébe tartozó tevékenységek maradéktalan és időben történő elvégzéséért, a betegekkel szemben tanúsított magatartásért, bánásmódért, a példamutató, etikus és kollegiális magatartásért, valamint a titoktartási kötelezettség betartásáért. Kötelezően vezetendő nyilvántartások: 1. KENYSZI adatszolgáltatás rendje (TAJ alapú elektronikus nyilvántartás) Az intézménynél a KENYSZI rendszerben történő adatrögzítésre jogosultak: SZAI: elsődlegesen a szakmai egységek vezetői, akadályoztatása esetén a kijelölt beosztott munkatárs, a Gondozási Központban az Intézetvezető által kijelölt munkatárs 32
HEI: az Intézetvezető által kijelölt munkatárs, akadályoztatása esetén az őt helyettesítő kijelölt munkatárs IO: kijelölt szociális és mentálhigiénés munkatárs, akadályoztatása esetén intézeti főnővér, Ikva Otthon: részlegvezető, akadályoztatása esetén intézeti főnővér. Az új ellátottakat rögzíti a rendszerbe. A feladatellátás során az adatszolgáltatásra jogosult és kötelezett személy ellenőrzi, hogy az intézménynél ellátásban részesülő valamennyi ellátott rögzítve van-e a rendszerben, státusza „igénybe vevő”-e. A szolgáltatási jogviszony módosulása esetén (pl. átlagos ápolásból fokozott ápolást igénybe vevőre (demens) változik), ill. a szolgáltatás helyi körének megváltozása esetén a változásokat átvezeti. A szolgáltatás végét a rendszerben rögzíti. 2. Ügyeleti program (Visual Ixügyelet) Az ügyelten megjelent és ellátott betegeket rögzíti a rendszerbe naplószerűen. 3. Orvos-bejelentő program A kötelező egészségbiztosítás ellátásairól szóló 1997. évi LXXXIII. tv. 31. §. (1) bek. c) pontja értelmében az egészségügyi szolgáltatóval kötött finanszírozási szerződésben meg kell határozni az egészségügyi szakellátásra történő beutalásra jogosult, a táppénzfizetés alapjául szolgáló keresőképesség elbírálására, továbbá a gyógyszer, gyógyászati segédeszköz és ellátás támogatással történő rendelésére jogosult orvos családi és utónevét, orvosi bélyegzőjének számát. A Szolgáltatók havonta, minden tárgyhót követő hónap 5. napjáig küldenek elektronikus adathordozón státuszjelentést a szolgáltatónál dolgozó orvosokról, és hozzájuk tartozó, a munkavégzéssel és jogosultságaikkal kapcsolatos adatokról az OEP területileg illetékes hivatalának. A jelentések tartalmát kizárólag elektronikus formában kell beküldeni, a kinyomtatott és cégszerűen aláírt kísérőjegyzékkel együtt. Az OEP által rendelkezésre bocsátott program az utalványozási jogokat automatikusan hozzárendeli adott orvosnál minden szervezeti egységhez, amelynél dolgozik. Egyéb nyilvántartások: Az egyes szakmai egységekben a vonatkozó jogszabályok mellékleteiben meghatározott nyilvántartások. Az Intézetek közötti együttműködés szabályai A Soproni Szociális Intézmény feladatainak hatékonyabb ellátása érdekében, a szakmailag önálló egységek egymással szoros kapcsolatot tartva, kötelezően együttműködnek. Az együttműködés során valamennyi szervezeti egységnek, minden olyan intézkedésénél, amely a másik szakmai egység működési területét, jogszabályokban meghatározott kompetenciáját érinti, az intézkedést megelőzően egyeztetési kötelezettsége van. Egyeztetésre a magasabb vezetők jogosultak, az eset súlyának függvényében szóban, vagy írásban. Az egyeztetéseket és azok eredményeit feljegyzéssel kötelesek dokumentálni, az igazgató felé feltárni, és központilag irattárazni. Szakmai vitákban, megegyezés hiányában az Intézmény igazgatója dönt. Belső kapcsolattartás, kommunikáció (meetingek, értekezletek) rendje és résztvevői 33
A testület heti rendszerességgel tartja megbeszéléseit, ahol tájékoztatják egymást a munkatervben rögzített feladatok aktualitásairól, és döntéseket hoznak a felmerülő szakmai és operatív kérdésekben. A testületi üléseken szükség szerinti meghívásra részt vesznek az Intézmény más dolgozói, vagy szakértői. Az Intézetvezetők a rájuk bízott szakmai körben szükség szerint szervezik a szakmai és koordinációs megbeszéléseiket. Félévi rendszerességgel, minden Intézetben a összes dolgozóra kiterjedő munkaértekezleten kerül sor az Intézmény egészét érintő információk kölcsönös átadására, a közös szakmai programok megvitatására.
VI. A működés általános szabályai 1. A munkaviszonyhoz kapcsolódó szabályok A munkáltatói jogok gyakorlása Az igazgató gyakorolja a munkáltatói jogokat, mely jogok egy részét különleges esetben, valamint az érintett magasabb vezető munkaköri leírásában meghatározottak szerint átruházhatja. A munkáltatói jog gyakorlására vonatkozó szabályok: - az igazgató gyakorolja valamennyi intézményi foglalkoztatott esetében a következő jogokat: kinevezés, átsorolás, jogviszony módosítás, jogviszony megszüntetése, fegyelmi jogkör, - az intézetvezetők véleményének előzetes kikérését követően dönt a tanulmányi szerződés kötéséről, túlmunka elrendeléséről, jutalmazásról, egyes rendszeres és nem rendszeres személyi juttatásokról (albérleti díj hozzájárulás, beiskolázási támogatás, üdülési támogatás stb.), fizetés nélküli szabadság engedélyezéséről, - az igazgató az intézetvezetők által készített és aláírt munkaköri leírásokat szükség esetén (pl.: vitatott feladatok) felülvizsgálja. - a munkaköri leírásokat évente legalább 1 alkalommal aktualizálni kell. A vezetői utasítások rendje A dolgozók számára - az intézményi működés harmonikus és átlátható rendszere érdekében utasítást az itt meghatározott szabályok figyelembevételével lehet adni: - utasítást általában a közvetlen felettes adhat konkrét feladat ellátására, a végrehajtás módjára, - más Intézetek, vagy Szolgálatok vezetői rendkívüli helyzetben utasíthatják a nem részlegükhöz tartozó dolgozót valamely feladat ellátására, - az igazgató a nem közvetlenül alárendelt dolgozónak adhat utasítást, de gondoskodnia kell arról, hogy ezen utasításról a dolgozó közvetlen felettese is értesüljön. Az intézményi helyettesítés rendje Az Intézetvezető a munkaköri leírások rendszerét úgy alakítja ki, hogy abban szerepeljen az, hogy mely munkakör milyen munkakört helyettesíthet. Az intézmény folyamatos, zavartalan működése érdekében a szabadságok, betegségek idején gondoskodni kell a megfelelő helyettesítésről. 34
A helyettest az Intézeteken belül az Intézetvezető jelöli ki, a magasabb vezetők helyettesítési rendjének meghatározásáról az igazgató dönt a munkaköri leírásoknak megfelelően. 2. A munkavállalókra vonatkozó általános szabályok A dolgozók kötelesek a munkaköri leírásuknak, az intézmény belső szabályzatainak és a szakmai irányelveknek, elvárásoknak megfelelően végezni feladatukat. A dolgozók kötelesek munkájukat: - az intézetvezető által meghatározott munkahelyen, - a számukra meghatározott munkarend szerint, - elvárható, és fokozatosan javuló szakértelemmel és pontossággal, - a személyiségi jogokat és az adatvédelmi szabályokat (különös tekintettel az ellátottak/ lakók/ügyfelek/gondozottak személyi és egészségügyi, valamint vagyoni adataira) tiszteletben tartva végezni. Szabadság A szabadságolásokról az Intézetek zavartalan, folyamatos működtetése érdekében minden év elején szabadságolási tervet kell készíteni. A tervnek munkakörönkénti csoportosításban kell tartalmaznia a tervezett szabadságokat, hogy a helyettesítés rendje átlátható, megoldható legyen. A rendes szabadságot a szabadságolási terv szerint kell kiadni, melynek kiadására a közvetlen felettes jogosult. A rendkívüli, illetve a fizetetlen szabadságokat az igazgató engedélyezi. A szabadságokról szabadság nyilvántartást kell vezetni. A munkakörök végleges, illetve ideiglenes átadása-átvétele A munkakörök átadás-átvételéről adott dolgozó munkaviszonyának megszüntetésekor, vagy tartós távollét esetén az Intézetvezető (egységvezető), illetve az üzemeltetési csoportvezető gondoskodik. Az átadás-átvételről jegyzőkönyv készül. A jegyzőkönyv kötelező tartalmi elemei: az átadás-átvétel időpontja, a munkakörrel kapcsolatos fontosabb információ, tájékoztatás, a munka ellátása során folyamatban lévő feladatok, ügyek stb., az átadásra kerülő eszközök, értékek, az átadó és az átvevő észrevételei, véleményei, a jelenlévők aláírása. A jegyzőkönyvet meg kell őrizni. A pénz- és értékkezelésben részt vevő dolgozók, a pénzkezelési szabályzat szerint kötelesek az adott munkakör - átadás-átvételi jegyzőkönyvvel történő - ideiglenes átadására. A pénz és értékkezelők anyagi felelőssége megköveteli, hogy távollétük esetén az általuk kezelt pénz és érték megfelelően átadásra-átvételre kerüljön. A jegyzőkönyv tartalmát a vonatkozó belső szabályzat határozza meg. 3. Eljárás az intézmény nevében, az intézmény képviselete Az intézmény önálló jogi személy, melyet az igazgató képvisel, az intézmény nevében érvényes jognyilatkozatot tehet.
35
Az igazgató joga a különböző kötelezettségvállalás, az intézmény számára kötelezettséget jelentő szerződések, megállapodások, fizetési kötelezettséget eredményező dokumentum aláírása. Az igazgató akadályoztatása esetén az igazgató helyettest jelöli ki a kötelezettségvállalási feladatok ellátására. Az intézmény nevében az igazgató, akadályoztatása esetén az igazgató helyettes írhat alá. Szakmai fórumokon az Intézmény képviseletében az igazgató által kijelölt kolléga vesz részt, az egyes Intézeteket érintő fórumokon az Intézetvezető által delegált személy. Az Intézményt érintő kérdésekben, az Intézmény nevében az Igazgató nyilatkozik a médiában. Az igazgató tudtával és beleegyezésével nyilatkozhatnak egyes szakmai kérdésekben a beosztott kollégák. Ilyen esetekben a nyilatkozó kolléga személyére az Intézetvezető tesz javaslatot. A megtett szóbeli nyilatkozatok tartalmáról a kijelölt kolléga felettesének beszámol, az írott média megjelenés esetén vezetői jóváhagyásra megkéri a cikk tervezetét. 4. Iratkezelés Az intézmény a hozzá beérkezett, illetve a helyben keletkezett iratokat, dokumentumokat iktatja. Az iktatás részletes szabályairól az igazgató az iratkezelési szabályzatban rendelkezik. Az iratkezelés során be kell tartani az iratkezelőknek a személyes adatok, illetve a közérdekű adatok védelmével kapcsolatos előírásokat. 5. Adatvédelem, adatkezelés Az intézmény valamennyi dolgozója számára kötelező az adatvédelmi szabályok betartása. A vonatkozó jogszabályok alapján az igazgató szabályozza a személyes, illetve a közérdekű adatok védelmének rendjét. Az igazgató folyamatosan ellenőrzi, figyelemmel kíséri, hogy az intézményben történő adatkezelés megfelel-e a jogszabályokban, valamint a belső dokumentumokban meghatározott szabályoknak. 6. A gazdálkodásra vonatkozó szabályok Az igazgató kidolgozza és folyamatosan aktualizálja az intézmény törvényes gazdálkodásához szükséges belső szabályozási rendszert, melyeket az Polgármesteri Hivatal Közgazdasági Osztálya, Intézményi Költségvetési és Számviteli csoportja szabályzatai nem szabályoznak. A szabályozási rendszer során elkészíti az intézmény legfontosabb gazdálkodási szabályzatait. (Gépjármű Szabályzat, Élelmezési Szabályzat, Tűzvédelmi Szabályzat, Munkavédelmi Szabályzat, Iratkezelési Szabályzat, Munkaruha Szabályzat)
VII. Szakmailag önállóan működő egységei és azok alaptevékenységei, feladatai
36
1. Szociális Alapellátások Intézete Az Intézet a szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény alapján szociális alapellátásokat: étkeztetés, házi segítségnyújtás, idősek, fogyatékkal élők nappali ellátása, valamint és pszichiátriai betegek számára nyújt közösségi, nappali ellátást. A rászorulók lakókörnyezetében szervezi, koordinálja az étkeztetést, a házi segítségnyújtást, az idősek napközbeni ellátását, fogyatékosok és pszichiátriai betegek nappali ellátását, rugalmas átjárhatóságot biztosítva az egyes szolgáltatások között. Fentieken túl feladata az ellátási területen jelentkező igények felmérése, az egészségügyi és szociális ellátásokhoz és szolgáltatásokhoz való rugalmas és adekvát hozzájutás megszervezése és segítése. Aktívan közreműködik a gondozási szükségletek vizsgálatában. Az egyes ellátások részletes szakmai protokollját az Intézmény Szakmai programja tartalmazza. Alaptevékenységek: 101141 101143 101221 102030 107030 107051 107052
Pszichiátriai betegek nappali ellátása Pszichiátriai betegek közösségi alapellátása Fogyatékossággal élők nappali ellátása Idősek, demens betegek nappali ellátása Szociális foglalkoztatás Szociális étkeztetés Házi segítségnyújtás
Az intézet telephelyei szerint nyújtott szolgáltatásai: Telephely
Sopron, Kossuth L. u. 10.
Sopron, Major-köz 3.
Sopron, Uszoda u. 9.
Ellátás
Engedélyezett férőhely
Ciklámen Idősek Klubja
25 fő
Virágfüzér Sérültek Napközi Otthona
24 fő
Gondozási Központ: Étkeztetés Házi segítségnyújtás Lila Akác Idősek Klubja
igény szerint 256 fő 40 fő
Pszichiátriai betegek közösségi ellátása
40 fő
Pszichiátriai betegek nappali ellátása Szociális foglalkoztatás: Munka-rehabilitáció
40 fő
Gondozási Központ A Gondozási Központ szervezi és irányítja a szociális étkeztetési és házi segítségnyújtás szolgáltatásait. Közreműködik a méltányossági ápolási támogatás felülvizsgálatának 37
folyamatában, a Humánszolgáltatási Osztály Szociális csoportjának írásos felkérésére, csak az ápolt személy ellátására vonatkozó szükségletek, feladatok megvalósulása tekintetében. A Gondozási Központ, a lakossági igényeknek, szükségleteknek megfelelően személyre szabott, differenciált szakmai munkával ellátja az idős személyek gondozásával kapcsolatos alapfeladatokat. A Gondozási Központ keretében biztosított személyes gondoskodást nyújtó alapszolgáltatások: Étkeztetés: Sopron város területén életvitelszerűen élő, lakó - és tartózkodási hellyel rendelkező személyek részére legalább napi egyszeri meleg étel biztosítása. A szociális rászorultság feltételeit a törvényi előírásoknak megfelelően a települési önkormányzat rendeletben szabályozta. Házi segítségnyújtás A házi segítségnyújtásban részesülő személy saját otthonában, megszokott lakókörnyezetében kapja meg az élethelyzeti sajátosságainak megfelelő ellátást. Olyan ellátási forma, amely az igénybevevő önálló életvitelének fenntartásában – szükségleteinek megfelelően – lakásán, lakókörnyezetében biztosítja a segítségnyújtást. Személyre szabott ellátást nyújt az igénybevevő fizikai, mentális és szociális szükségleteinek, életkorának, élethelyzetének és egészségi állapotának megfelelően, az aktuális jogszabályi előírások alapján. Idősek nappali ellátása Nappali ellátást biztosító intézmény – az ellátást igénybe vevők részére életkoruk, szociális, egészségi, mentális állapotuknak megfelelően – napi életritmust biztosító szolgáltatást nyújt. A helyi igényeknek megfelelő közösségi programokat szervez, valamint helyet biztosít a közösségi szervezésű programoknak, csoportoknak, lehetővé téve ezzel a szociális izoláció elkerülését. Biztosítja, hogy a szolgáltatás nyitott formában, az ellátotti kör és a lakosság által egyaránt elérhető módon működjön. Jelenleg két Klubban, a Lila Akác és a Ciklámen Idősek Klubjában folyik a szolgáltatás. Mindkét klub demens ellátottakat is fogad. Sérültek Napközi Otthona Sopron város közigazgatási területén, értelmi fogyatékossággal és/vagy egyéb sérültséggel, halmozott fogyatékossággal, autizmussal élő személyeknek és családjaiknak nyújt segítséget. A nappali ellátás a fogyatékossággal élő, 16. életévét betöltött, már nem tanköteles személyek fejlesztését, állapotának szinten tartását hivatott elősegíteni, társadalmi integrációjuk megvalósulása érdekében szükségleteikhez, igényeikhez igazodó gyógypedagógiai fejlesztő és szinten tartó, valamint készségfejlesztő tevékenységek biztosításával. Pszichiátriai Betegek Nappali Ellátása Célja a pszichiátriai betegek rehabilitációjának, re-integrációjának elősegítése, a helyi települési közösségbe, a foglalkoztatási rendszerbe történő beilleszkedésük támogatása. Hosszú távú cél, a pszichiátriai betegek szociális kompetenciájának javítása, a stigmatizáció csökkentése. Aktivizálás az egészségügyi ellátás igénybevételében, a foglalkozási rehabilitációban, a társadalmi szerepvállalásban. Szociális foglalkoztatás: az NRSZH-val kötött Támogatási Szerződés alapján biztosítjuk. A szociális foglalkoztatás részletes szabályozása a Foglalkoztatási Szakmai Programban kerül
38
meghatározásra. Célja az ellátott munkakészségének, testi és szellemi képességeinek munkavégzéssel történő megőrzése, fejlesztése. Közösségi ellátás a pszicho-szociális rehabilitáció eszközeivel nyújt segítséget a saját lakókörnyezetükben élő krónikus pszichiátriai betegeknek. Célja a betegségből adódó károsodás, pszicho-szociális fogyatékosság okozta hátrányok leküzdése annak érdekében, hogy a pszichiátriai betegek a számukra lehetséges legteljesebb mértékben részt vehessenek a közösség életében. 2. Egészségügyi Alapellátási Intézet Alaptevékenységek 074031 Család és nővédelmi egészségügyi gondozás 074032 Ifjúság-egészségügyi gondozás 072112 Háziorvosi ügyeleti ellátás 072312 Fogorvosi ügyeleti ellátás Az intézet telephelyei szerint nyújtott szolgáltatásai: ellátás Telephely Sopron, Híd u. 21. Sopron, Kodály Zoltán tér 12.
területi védőnői ellátás
Sopron, Lenkey u. 1-3. Brennbergbánya, Soproni u. 42. Sopron-Balf, Fő u. 13. Sopron Megyei Jogú Város közigazgatási területén működő nevelési-oktatási intézmények Sopron, Győri út 15.
iskolai védőnői ellátás központi ügyelet
Védőnői Szolgálat 1. A területei védőnői gondozási tevékenység szakterületei: család- és nővédelmi egészségügyi gondozás, a családtervezéssel kapcsolatos tanácsadás, az anyaságra való felkészülés segítése,a lakossági célzott szűrővizsgálatok szervezésében részvétel, várandós anyák gondozása a külön jogszabályban foglaltak szerint, a gyermekágyas időszakban segítségnyújtás és tanácsadás az egészségi állapottal, az életmóddal, szoptatással, valamint a családtervezéssel kapcsolatban 2. Iskolavédőnői szolgálat fő tevékenységi területei: ifjúság-egészségügyi gondozás, alapszűrések végzése a vonatkozó módszertani irányelv szerint. A gyermekek, tanulók személyi higiénéjének ellenőrzése, testi, szellemi fejlődésük ellenőrzése, regisztrálása. Elsősegélynyújtás, az orvosi vizsgálatok előkészítése, a védőoltásokkal kapcsolatos szervezési, előkészítési feladatok elvégzés, a krónikus betegek, magatartási zavarokkal 39
küzdők életvitelének segítése, részvétel az egészségtan oktatásában, testnevelés, gyógytestnevelés, technikai órák, iskolai helyiségek és környezet, az étkeztetés higiénés ellenőrzésében való részvétel, kapcsolattartás a szülőkkel (szülői értekezlet, családlátogatás), pályaválasztás segítése. A szolgálatok fenti tevékenységüket a működési engedélyben nevesített védőnői tanácsadóban, a gyermek otthonában, valamint oktatási-nevelési intézményben végzi. Ifjúság- és iskola-egészségügyi szolgálat Az iskola-egészségügyi ellátás iskolaorvos és védőnő együttes szolgáltatásából áll. Tevékenységének fő célja a megelőzés. a szolgálat tevékenységi körébe tartozik a gyermekek, tanulók egészségi állapotának szűrése, követése, alkalmassági vizsgálatok elvégzése, közegészségügyi és járványügyi feladatok ellátása, az elsősegélynyújtás, részvétel a nevelésioktatási intézmények egészségnevelő tevékenységében, valamint környezet-egészségügyi feladatok megoldása. Az iskolaorvos és az iskolavédőnő tanulók egészségügyi ellátásán kívül egyéb iskolaegészségügyi feladatokat is ellát (környezet-egészségügy, balesetvédelem, egészségnevelés, pályaválasztási tanácsadás) az oktatási intézmény vezetőjével, illetve a szakmai szervezetekkel együttműködve. Központi ügyelet (háziorvosi, házi gyermekorvosi, fogorvosi ügyelet) Az egészségügyről szóló 1997. évi CLIV. törvény 152. §-a szerint a települési önkormányzat az alapellátás körében gondoskodik a háziorvosi, házi gyermekorvosi ellátásról, a fogorvosi alapellátásról, az alapellátáshoz kapcsolódó ügyeleti ellátásról, a védőnői ellátásról, az iskolaegészségügyi ellátásról. A törvény 155. § (2) bekezdése szerint a területi ellátási kötelezettség körében az egészségügyi intézmény fenntartója a külön törvényben foglaltaknak megfelelően köteles biztosítani az általa fenntartott egészségügyi intézményben az egészségügyi szolgáltatás nyújtásához szükséges szakmai feltételeket, valamint az egészségügyi intézmény működőképességét és fejlesztését. 3. Idősek otthona Az Idősek Otthona, a Szociális igazgatásról és szociális ellátásokról szóló 1993. évi III. törvény alapján ápolást, gondozást nyújtó szakosított ellátást biztosít. Alaptevékenységek: 102021 102022
Időskorúak, demens betegek tartós bentlakásos ellátása Időskorúak, demens betegek átmeneti ellátása
Telephely Sopron, Balfi u. 80. Sopron, József A. u. 5.
Az otthon feladatai és feladatmutatói: Feladat
Férőhely
Átlagos ápolás, gondozás
174
Idősek emeltszintű otthona
11
Időskorúak Gondozóháza
8
Emelt szintű ellátás
37
40
Átlagos gondozást-ápolást nyújtó ellátás A Balfi utcai intézetben az ellátás a 174 fős otthonban történik, ahol 1 – 2 – 3 – 4 ágyas szobában kerülnek elhelyezésre a gondozottak. Személyi térítési díj ellenében gondozást, átlagos ápolást és teljes körű ellátást biztosítunk Demens betegek ellátása A demens lakókat elsősorban a Balfi úti részlegen működő demens időseket ellátó részlegen gondozunk, de tekintettel a demencia kórképben szenvedők nagy számára a szakmai irányelvek szerint minden részlegünkön látunk el demens lakókat. Emelt szintű ellátás Emelt szintű ellátás az IKVA Otthonban egyszeri használatba vételi díj befizetésével élethosszig tartó lakhatást és gondozást, teljes körű ellátást biztosítunk egy és két személyes lakrészben. A használati jog nem örökölhető, az ellátásért személyi térítési díjat kell fizetni. A Balfi utcai emelt szintű férőhelyek elfoglalásánál egyszeri használatba vételi díj nincs, mert a lakrészek visszaminősítésre kerülnek. Átmeneti elhelyezést nyújtó ellátás 8 fő férőhelyen az Időskorúak Gondozóházában történik. Személyi térítési díj ellenében gondozást, átlagos ápolást és teljes körű ellátást biztosítunk 4. Hajléktalanokat Ellátó Intézet Feladatát az 1993. évi III. törvény, és az 1/2000. (I.7.) SZCsM rendelet, valamint Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzatának helyi rendelete alapján végzi. Hajléktalan személyek, és más rászorulók számára biztosít alap és szakosított ellátásokat. Célja az átmenetileg vagy tartósan hajléktalanná vált személyek szociális és mentális segítése (szükség esetén életmentés), felvilágosítása preventív célzattal, a célcsoport társadalmi reintegrációjának elősegítése a szociális munka eszközeivel, illetve a kérelemre történő átmeneti intézményi elhelyezés biztosítása. Hajléktalanok átmeneti ellátása Hajléktalanok nappali ellátása Utcai szociális munka Szociális étkeztetés (népkonyha)
107013 107015 107016 107051
Az Intézet telephelyei szerint nyújtott szolgáltatásai: Feladat Engedélyezett férőhely Éjjeli menedékhely 23 fő Sopron, Kossuth L. u. 10. Hajléktalanok átmeneti szállása 37 fő Hajléktalanok átmeneti szállása 5 fő Sopron, Balfi utca 15. Népkonyha 50 adag Sopron, Magyar u. 22. Nappali melegedő 30 fő Utcai szociális munka Telephely
41
Hajléktalanok ellátása éjjeli menedékhelyen Az önellátásra képes és a közösségi együttlét szabályait tiszteletben tartó hajléktalanok számára nyújt lehetőséget a biztonságos éjszakai pihenésre és tisztálkodásra. Az ellátás térítésmentes. Az éjjeli menedékhely életvitelszerű lakhatást nem biztosít. Az éjjeli menedékhelyhez kapcsolt szolgáltatás, szociális munka keretében az információnyújtás, tanácsadás, szociális szolgáltatás közvetítés. Hajléktalanok ellátása átmeneti szálláson Elhelyezést biztosít azon hajléktalan személyek számára, akik az életvitelszerű szálláshasználat és a szociális munka segítségével önellátásra képesek. Lehetőséget biztosít az életvitelszerű tartózkodásra, a személyi tisztálkodásra, az étkezésre, a közösségi együttlétre. Szociális munkával segítséget nyújt a családi kapcsolatok helyreállítására, munkahelyteremtésre, a lakhatási problémák megoldására, a hajléktalanságból való kikerülésre. Nappali melegedő Az ellátás célja: az utcán életvitelszerűen tartózkodó hajléktalanok részére a létfenntartáshoz nélkülözhetetlen szolgáltatások nyújtása. Feladata a fentebb említett személyek ellátása, a napközbeni tartózkodás, étkezés, alapvető higiéniai szükségletek kielégítésének biztosítása, szükség esetén egészségügyi ellátáshoz juttatása. Utcai szociális munka Utcai szociális munkával folyamatosan biztosítja az utcán életvitelszerűen tartózkodó hajléktalan személyek helyzetének, életkörülményeinek figyelemmel kisérését, szükség esetén ellátásuk kezdeményezését illetve az ellátás igénybevételéhez szükséges intézkedések megtételét. Népkonyha A népkonyha alkalmi jelleggel és helyben fogyasztással napi egyszeri egy tál meleg ételt biztosít azoknak a szociálisan rászorult személyeknek, akik más étkeztetési formát nem vesznek igénybe.
VIII. Az intézmény központi irányítása, üzemeltetése Üzemeltetési Csoport Az Intézmény részlegeinek, szakmai egységeinek, valamint a fenntartóval kötött „Feladat ellátási szerződés” szerinti szolgáltatásokat Üzemeltetési Csoport szervezi és biztosítja. Az üzemeltetési csoport feladatai: műszaki ellátás, karbantartás, mosoda, varroda, szállítás, gépjármű üzemeltetés, takarítás, portaszolgálat. A Köznevelési feladatokhoz kapcsolódó, karbantartási, porta és takarítási feladat-ellátási helyek:
42
Sopron, Petőfi tér 3. Sopron, Deák tér 78. Sopron, Révai M. u. 2. Sopron, Halász u. 25. Sopron, Templom u. 26. Sopron, Szélmalom u. 17. Sopron, Mátyás király u. 18. Sopron, Király Jenő u. 34. Sopron, Lenkey u.1-3. Sopron-Balf, Fő u. 5. Sopron, Fenyő tér 1. Sopron, Ferenczy J. u. 1-3. Sopron, Ferenczy J. út 60. Az Egészségügyi Alapellátási feladatokhoz kapcsolódó, karbantartási és takarítási feladatellátási helyek: Sopron, Táncsics u. 11. Sopron, Vasvári P. utca 2/A. A SoSZI keretein belül működik, külön szervezeti egységként az üzemeltetési csoport. E csoport fő feladata ellátni a SoSZI üzemeltetésében lévő ingatlanok karbantartási, műszaki fenntartási feladatait, szükség szerint részt venni azok felújításának lebonyolításában, valamint a SoSZI által üzemeltetett köznevelési intézményekben a technikai dolgozók koordinálását. A karbantartási csoport szakmai létszámának kialakításakor fontos szempont volt, hogy minden szakma képviseltesse magát annak érdekében, hogy azokat a javítási, karbantartási feladatokat, amelyekre legnagyobb az intézetek igénye, saját szakember tudja elvégezni. Az üzemeltetési csoport ellátja a SoSZI kezelésében és üzemeltetésében lévő ingatlanokkal, vagyontárgyakkal kapcsolatos műszaki ellátási feladatokat, valamint az intézmény mosodájának és varrodájának üzemeltetési feladatait. Külső vállalkozó igénybevételére csak akkor kerül sor, ha az elkerülhetetlen, vagy speciális képesítést igénylő, vagy nagyobb volumenű munkákról van szó. A működés rendje A felmerülő hibaelhárítási, karbantartási munkákat, az adott intézet arra megbízott munkatársai az erre rendszeresített internetes nyomtatványon jelentik be (kafe.hu). Az előre megtervezett karbantartásokat, felújításokat az intézetvezetőkkel egyeztetett időpontokban végzi. A munkák elvégzéséhez szükséges anyagok megvásárlását a karbantartási csoportvezető (távolléte esetén az üzemeltetési csoportvezető), vagy az általa megbízott kolléga intézi. Az anyagok költségét a számlán elszámolási egységenként, a gazdasági csoportvezető utasításának megfelelően bontja. A készpénzes vásárlásokhoz a belső szabályzatok alapján egyébként arra jogosult munkatárs előleget vesz fel. A karbantartók részt vesznek az intézményi rendezvények lebonyolításához kapcsolódó műszaki jellegű, logisztikai feladatok lebonyolításában is. Szervezeti felépítés Az üzemeltetési csoport vezetését az üzemeltetési csoportvezető látja el. Az üzemeltetési csoportvezető az igazgatóval és az intézetvezetőkkel egyeztetve előkészíti az intézmények karbantartási, felújítási terveit. Irányítja a megvalósuló karbantartások, felújítási munkák 43
elvégzését. A költségvetési források felhasználásával kapcsolatosan a gazdasági csoportvezetővel folyamatosan egyeztet. A karbantartási csoportvezető feladata a karbantartási, felújítási, udvari munkák napi szervezése, közvetlen irányítása. Részt vesz a karbantartási tervek előkészítésében, árajánlatok beszerzésében. A hibabejelentések rangsorolása alapján szervezi a napi és a tervezhető karbantartásokat. A kivitelezési munkák során kapcsolatot tart a külső kivitelezőkkel és beszállítókkal. Folyamatosan figyelemmel kíséri a SoSZI kezelésében lévő ingatlanok műszaki állapotát, szükség szerint intézkednek az állagmegóvás érdekében. Felelőssége az adminisztráció pontos és naprakész vezetésének ellenőrzése, az üzemeltetési csoportvezető pontos és folyamatos tájékoztatása. A szervezeti egység munkatársainak jelentős részét a szakmunkás karbantartók alkotják. A csoport munkáját segítik közcélú foglalkoztatású dolgozók is. Tevékenységi körükbe tartozik a költöztetés, berendezések telephelyek közötti mozgatása, selejtezések bonyolításában, szállításában való közreműködés, épületek környezetének rendben tartása (évszaktól függően). Valamennyi telephelyen végzik az udvarok, a zöldterületek fenntartásával kapcsolatos teendőket. Folyamatosan ellátják a telephelyen jelentkező, szakmunkát nem igénylő munkát is. A karbantartási csoport tevékenysége a következő részekre tagolható: 1. A napi karbantartások, hibaelhárítások szakszerű, gyors elvégzése. 2. Tervezhető javítások, épület-felújítások, annak érdekében, hogy minél kevesebb esetben kelljen külső kivitelezőt bevonni. 3. Nagyobb beruházások lebonyolításának ellenőrzése. 4. Egyéb az intézmények működésével kapcsolatos segítő, támogató feladatok. A karbantartási csoport működésének eredményeként megvalósul: - Folyamatos, gyors és szakszerű hibaelhárítás, amely az ingatlanok állagának megóvását segíti. - Ingatlan-felújítások, karbantartások tervezhetősége. - Költségkímélő javítási, karbantartási, felújítási munkák, mivel nem kell külső vállalkozót igénybe venni. - Ingatlanok állagmegőrzése tervezhető módon, megfelelő helyismerettel, szaktudással. - Naprakész információk az ingatlanvagyon műszaki állapotáról. A karbantartási csoport jól működő rendszert alakított ki és tart fenn a hibaelhárítások gyors és szakszerű elvégzésére. Ennek lényege, hogy az intézetek elektronikus úton, formanyomtatványon jelzik a műszaki hibákat, melyeket szervezett módon, fontossági, sürgősségi sorrendben, az adott helyszínre irányítva hárítanak el a karbantartók. Karbantartási csoportvezető: A munkavállaló munkakörébe tartozó feladatok részletes meghatározása: - A napi hibabejelentések alapján megszervezi a karbantartási munkákat, fontossági sorrendet állít fel és annak megfelelően irányítja, utasítja a karbantartókat. Szükség esetén külső vállalkozó bevonása iránt intézkedik. - Éves karbantartási, felújítási tervek elkészítésében való közreműködés. A SoSZI feladatkörébe tartozó épületek általános műszaki állapotának feltárása folyamatos bejárások során. A feltárt hiányosságokról az üzemeltetési csoport vezetőjét értesíti, javaslatot tesz, illetve intézkedést tesz a megoldásra. - Építési munkákhoz költségbecslést, költségvetést készíttet. A beszerzett árajánlatokat továbbítja az üzemeltetési csoportvezetőnek. 44
-
Folyamatosan figyelemmel kíséri a műszaki szakemberek munkáit. Irányítja és ellenőrzi a karbantartók munkáját. Egyeztet az intézetvezetőkkel. Felújítási, karbantartási munkák megszervezésében részt vesz, árajánlatokat szerez be, átadja a munkaterületet külső kivitelezők számára, figyelemmel kíséri és ellenőrzi ezek tevékenységét. Vis maior helyzetek megoldásában részt vesz, intézkedik. Gondoskodik a SoSZI hatáskörébe tartozó épületek állagmegóvásáról. A karbantartási, építési anyagok, eszközök beszerzését intézi. Folyamatosan egyeztet a gazdasági csoportvezetővel a pénzügyi források gazdaságos, takarékos felhasználása érdekében. Folyamatosan kapcsolatot tart az intézetvezetőkkel, iskolai karbantartókkal, kivitelezőkkel, külsős műszaki vezetőkkel. Logisztikai feladatokat szervez, irányít. Felügyeli a beszerző munkáját. Rendezvények műszaki feltételeinek biztosításában részt vesz. Ellenőrzi a munkalapok szakszerű kitöltését. Szakmai teljesítésigazolásokat ad ki. Ismernie kell vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket, az intézmény belső szabályzatait, különösen a Szervezeti és Működési Szabályzatot.
Karbantartó A munkavállaló munkakörébe tartozó feladatok részletes meghatározása: - A SoSZI feladatkörébe tartozó intézményeiben az intézmények udvarainak, valamint az épületekhez kapcsolódó külső és belső járdák, egyéb külső területek tisztántartása, karbantartása, illetve minden általános karbantartás és a bejelentett hibák kijavítása, az Intézményhez tartozó létesítményeknél különös figyelemmel és gondossággal, függetlenül attól, hogy milyen szakmához tartozó feladat, kivéve, ha csak speciális szakértéssel, szakképesítéssel oldható meg. - Fűnyírás, bokrok, sövények, gallyak nyírása, fák metszése a balesetveszély miatt olyan időpontban, amikor a gyermekek, gondozottak, lakók nem tartózkodnak az udvaron. - Udvari tornapálya (homok) felásása, locsolása szükség szerint. - Friss homok behordása a homokozóba. - Az intézmény udvarának, valamint a virágoskert folyamatos gondozása, szükség szerinti locsolása. - A folyamatos udvarkarbantartás mellett folyamatosan összegyűjti a lehullott faleveleket, elszáradt gallyakat, növényi részeket az udvaron, és az épülethez tartozó külső járdán. - Közreműködik a kerti hulladék elszállításában - Az intézmény nyitása előtt és a nyitvatartási idő alatt köteles a külső és belső járdákat a hótól, jégtől letakarítani, felszórni a balesetveszély elhárítása miatt (munkaszüneti és ünnepnapokon folyamatos feladat ellátás). - Kukát a szemétszállításhoz előkészíti, tisztítja, majd visszahelyezi. - Az épületen belüli, nem kifejezetten szakembert igénylő kisebb javítási munkákat elvégzi. - Hibabejelentő füzetben jelzett hibákat javítja, - Karbantartja az udvari eszközöket, berendezési tárgyakat (székek, padok, asztalok stb.). - Szükség esetén lefesti a kerti bútorokat, a kerítést. - Hónap végén leolvassa és felírja az óraállásokat (víz, villany, gáz, meleg víz).
45
-
-
-
Az épületen belül és kívül észlelt hibákat köteles jelezni az intézetvezetőnek és/vagy a karbantartási csoportvezetőnek Szükség esetén feladatát képezi más szakmát képviselő munkatársának segítése, így esetenként zöldterület gondozást, fűnyírást, kaszálást is végez (motoros fűnyíró, sövényvágó, lombszívó használatával). Felel a kertészeti gépek rendeltetés szerinti használatáért (fűnyíró, sövénynyíró olló, kerti szerszámok). Rendszeresen ellenőrzi a kerítés állapotát. Szükség szerint kitisztítja a csatornarendszert, ereszcsatornát. A létesítményekben a lakatos, fa és egyéb szerkezetek, gépek és berendezések, ingóságok meghibásodásait kijavítja. Feladata a háztechnikai javítások, a szükséges költöztetés, berendezések áthelyezésének végzése. Dolgozhat magasban (létrán), kézi tehermozgatást végez. Kézi szerszámokat, elektromos kézi szerszámokat (fúró, ütve fúró) használ. Új berendezések, ingóságok felszerelése, régiek javítása, cseréje. Épületek tartozékainak, berendezési tárgyainak cseréje, felszerelése. Esetenként az intézményben jelentkező segédmunkát is elvégzi. Vis maior helyzetek megszüntetése, dugulás elhárítás. Hibaelhárítások esetén az előre láthatóan szükséges anyagokkal, szerszámokkal kell a helyszínre menni és a hibát elhárítani. Bejelentett hibák javítása munkalap alapján történhet, az elvégzett munkát át kell vetetni és igazoltatni kell. Az anyagok vásárlása csak az üzemeltetési vagy karbantartási csoportvezető engedélyével történhet. Részt vesz az anyagok szállításában és az intézmény egyéb logisztikai feladatiban. /Az ellátottak emelése nem tartozik feladatkörébe./ Többi karbantartóval együtt kell működni a feladatok elvégzése során. Az intézmények ellátottaival és munkavállalóival udvarias, körültekintő magatartást köteles tanúsítani. Munkaidő alatt a munkavégzés helyét csak a munkahelyi vezető engedélyével hagyhatja el. Ha a munkába állása akadályoztatva van, azt 24 órán belül jelzi a munkahelyi vezetőnek. A személyével kapcsolatos és a munkavégzést érintő egyéb változásokról tájékoztatást ad a karbantartási csoportvezetőnek, illetve a munkáltatói jogkör gyakorlójának. Az általa kizárólagosan vagy másokkal közösen használt műhelyek, gépek, intézményi gépjárművek üzemképes állapotáról, rendszeres tisztán tartásáról, takarításáról gondoskodni köteles. Meghibásodást, balesetet azonnal jelentenie kell a munkahelyi vezetőjének. A rendeltetésszerű üzemeltetést akadályozó meghibásodást akkor is ki kell javítani, ha az a munkaidőn túlnyúlik. Erről a karbantartási csoportvezetőt értesíteni kell. Kompetenciájába nem tartozó vagy feladatkörét meghaladó hiba esetén a munkahelyi vezetőt haladéktalanul értesítenie kell. Az ellátott intézetek részére anyag-áru és szolgáltatás beszerzéseit bonyolítja. A beszerzések lebonyolításához a SoSZI szolgálati gépjárművét használja A beszerzendő dolgokra árajánlatokat szerez be, javaslatot tesz a legkedvezőbb árú és legalkalmasabb áruk, szolgáltatások beszerzésére.
46
-
Felettes utasítására beszerzi a kiválasztott árut, szolgáltatást és azok leszállításáról is gondoskodik. A megrendelők, szerződések előkészítésében közreműködik, ahhoz adatokat szolgáltat. Szállítási keretszerződések létrehozásában közreműködik a minél kedvezőbb árak és átutalásos fizetés elérése érdekében. Ellenőrzi, hogy a megrendelések megfelelően teljesültek-e? (mennyiségben, minőségben, határidőben) Hibás teljesítéssel kapcsolatos panaszokat intézi (garanciális igények, jótállások). Kapcsolatot tart a beszerzések terén szerződött partnerekkel. Gondoskodik a megfelelő pénzügyi bizonylatok beszerzéséről és azok mielőbbi átadásáról a SoSZI részére utalás céljából. Ismernie kell az intézmény belső szabályzatait, különösen a Szervezeti és Működési Szabályzatot.
Gazdasági ügyintéző Feladata: - Kezeli a telefont udvarias és segítőkész magatartással - Aktívan részt vesz a havi munkaértekezleteken - Bemutatja az új dolgozókat az intézményekben - Kezeli a beérkező hívásokat, fogadja az intézményben dolgozó kollégákat - Rögzíti az anyagigényléseket, illetve a karbantartási feladatokat a megfelelő felületeken - Rendszeresen ellenőrzi (legalább hetente) a napi takarítást, a WC papír, kéztörlő papír és folyékony szappan meglétét a rábízott épületekben. Többszöri probléma előfordulásakor jelez az üzemeltetési csoportvezetőnek - Ellenőrzi a nagytakarítások minőségét, kifogás esetén gondoskodik annak újbóli elvégzéséről - Telephelyenként, időszakosan ellenőrzi a tisztítószer felhasználást, valamint meggyőződik előírásszerű tárolásáról - Telephelyenként, időszakosan ellenőrzi a technikai dolgozók alkoholfogyasztását, arról jegyzőkönyvet készít - Elkészíti a felújítási munkák ütemtervét - Elkészíti a felmerülő elemi károk kárbejelentőjét, elkészíti a fotókat és átadja a gazdasági csoportvezető részére - Folyamatosan követi az árajánlatok elfogadását, egyeztet a Polgármesteri Hivatallal - Értesíti az intézményeket a várható felújítási munkák ütemezéséről (iskolavezetést és technikai dolgozókat egyaránt) - Megszervezi az azonnali beavatkozást igénylő javításokat (pl.: mosodai gépek javíttatása, csőtörések) - Alaprajz alapján felosztja a takarítási felületeket a technikai dolgozók között - Kezeli a megbízási szerződéseket, figyelemmel kíséri azok lejáratát - Előkészíti a megbízási szerződések teljesítés-igazolását - Koordinálja a technikai dolgozókból álló „bevetési egység” munkáját - Megszervezi a távollévő technikai dolgozók helyettesítését, értesíti az intézményt a változásról (iskolavezetést és kollégáinkat egyaránt) - Koordinálja a közfoglalkoztatottakat - Az épületek állagát szemrevételezéssel ellenőrzi, állapotromlás esetén felkutatja a szolgáltatókat, beszerzi az elvégzendő munkákról az árajánlatokat és jelez az üzemeltetési csoportvezetőnek - Helyettesíti az üzemeltetési csoportvezetőt 47
-
Az üzemeltetési csoportból hiányzó kollégát teljes körűen helyettesíti Nyilvántartja a dolgozók adatait, elkészíti a szükséges listákat (telefonszám, adószám, telephelyenkénti bontás, munkaidők) Nyilvántartja a terembérleti órarendeket intézményenként Elkészíti a munkaköri leírásokat, szükség szerint aktualizálja (áthelyezés esetén) Elvégzi a bérjegyzékek másolását és lefűzését, gondoskodik a telephelyenkénti eljuttatásáról Figyelemmel kíséri a technikai dolgozók áthelyezéseit, aktualizálja a nyilvántartásokat (különös tekintettel a dolgozók telefonszámaira) Átveszi az üzeneteket, azokat továbbítja Felügyeli a technikai és közfoglalkoztatott dolgozók jelenléti ívét, gondoskodik azok begyűjtéséről és feldolgozásáról, elkészíti az ezzel kapcsolatos jelentéseket, és továbbítja azokat Begyűjti a tisztítószer-rendeléseket, gondoskodik azok feldolgozásáról Kezeli a terembérleti szerződéseket (aláíratás, bérbe vevő és iskola értesítése, lefűzés intézményenként) Kezeli a személyi anyagokat, gondoskodik az aktualizálásról Megtartja az állásinterjúkat (időpontot egyeztet, értesíti a döntésről a jelentkezőket) Havonta két alkalommal ellenőrzi a külsős takarító cég munkavégzését, probléma esetén részletesen, írásban jelent az üzemeltetési csoportvezetőnek Megszervezi a felmerülő kampány jellegű feladatokat (pl.: bútorszállítás, adományok telephelyenkénti szétosztása) Elkészíti a távollétjelentést, a megadott határidőig továbbítja a Polgármesteri Hivatal felé Elkészíti a változóbér-jelentést, a megadott határidőig továbbítja a Polgármesteri Hivatal felé Kezeli a mosási jegyzéket Kezeli az intézményből érkező szennyes törölközőket, gondoskodik a tiszta törölközők visszajuttatásáról Fogadja a beérkező táppénzes papírokat, továbbítja a Polgármesteri Hivatal felé Kezeli a szabadságengedélyeket, hiány esetén azonnal jelez az üzemeltetési csoportvezetőnek Ellenőrzi az erkölcsi bizonyítványok beérkezését, hiány esetén azonnal jelez a munkavállalónak és az üzemeltetési csoportvezetőnek Folyamatos kapcsolatot tart a munkaüggyel Kezeli a technikai dolgozók alkalmasságára vonatkozó orvosi véleményeket, nyilvántartja azokat, figyeli a határidőket, lejárat előtt jelzi a munkaügyi ügyintézőnek
Takarító Feladata: - Saját területén naponta a helyiségek portalanítása, felmosása, mosdókagylók, csempék tisztítása. Fürdők, WC-k fertőtlenítő takarítása. - Épületen belül a szemét kiürítése, szeméttartók fertőtlenítése. - Irodák porszívózása, portalanítása, felmosása. - A mellékhelyiségekben biztosítja a megfelelő eszközök folyamatos meglétét (WC papír, spray, törölköző), - Virágok ápolása, öntözése. - Műszaki meghibásodás esetén jelzés a karbantartónak az üzenő füzeten keresztül. 48
-
-
Rendszeres időközönként ajtók, szekrények lemosása. Osztálytermek, irodák bútorainak fertőtlenítő lemosása, szőnyegek porszívózása. Alkalmanként ajtók, ablakok üvegének, keretének tisztítása. Festés utáni nagytakarítás. Helyettesíti a távollévő munkatársát. Feladata az új dolgozó betanítása és a helyismeretek átadása. Napi munka befejezése után bezárni a rábízott helyiségeket, kulcsaikat leadni a portán. Szennyes törölközők összegyűjtése és beszállítása a Kossuth L. utca 10. szám alatti központba, illetve a mosott törölközők visszavitele az intézménybe Fűtőtestek portalanítása, pókháló leszedése. Részt vesz munkaértekezleteken. Észrevételeiről jelzést tesz az üzemeltetési csoportban dolgozó ügyintézőknek. Betegség esetén távollétét 24 órán belül jeleznie kell az üzemeltetési csoportban dolgozó ügyintézőknek. Köteles az évenkénti munka-egészségügyi vizsgálaton megjelenni és tájékoztatni erről az üzemeltetési csoportban dolgozó ügyintézőket. Felelős a feladatkörébe tartozó feladatok végrehajtásáért. A munkája során kapcsolatba került eszközökért, anyagokért felelősséggel tartozik. Kiegyensúlyozott kapcsolatot létesít a munkatársakkal, pedagógusokkal, diákokkal, szülőkkel. Munkahelyén köteles munkaképes állapotban megjelenni. Felelőssége: felelős az elvégzett munka szakszerűségéért, felelős a munkavédelmi és tűzrendészeti előírások betartásáért, köteles a napi jelenléti ív vezetésére, szabadságának kiírására a megfelelő nyomtatványon, anyagi felelősséggel tartozik az Intézmény tulajdonát képező eszközök használatáért gyermeket az épületből pedagógus engedélye nélkül ne engedhet ki A tisztítószerek gazdaságos használata és a kijelölt helyen való szakszerű tárolása. Munkaideje letelte előtt meggyőződik, hogy a rábízott területeken az épületben nem tartózkodik senki, ablakok be vannak zárva, villanyok, elektronikai eszközök le vannak kapcsolva.
Portás A munkavállaló munkakörébe tartozó feladatok részletes meghatározása: - A munkavégzés telephelyén műszaki hiba esetén a főcsapok elzárása. - Kezeli a telefont udvarias és segítőkész magatartással. A hívott felet megkeresi, elfoglaltsága esetén tájékoztat visszahívásról. - Figyelemmel kíséri a bejövőket, ha idegen érkezik, jelenti az igazgatónak vagy más illetékesnek. Engedély esetén útbaigazít. (Helyét nem hagyja el!) - Szülőt az osztálytermekbe csak engedéllyel engedhet be. - Udvarra csak pedagógus felügyelete mellett engedhet ki tanulót. - Az épületből tanítási, illetve napközis és tanulószobai foglalkozás alatt csak engedéllyel engedhet ki gyereket. - A portán elhelyezett krétából kiszolgálja az osztályokat. - A portán elhelyezett kulcsok kiadását, visszavételét figyelemmel kíséri, illetéktelennek nem adja át. - A műfüves pálya kulcsának kiadásáról kulcsos füzetet vezet. - Szülők részére átadja a portán elhelyezett leckét. 49
-
Felügyeli a technikai dolgozók jelenléti ívét, gondoskodik annak szabályos vezetéséről. A porta helyiségbe idegeneket nem engedhet be. Rendezvényeken a zárásig ellátja a portási feladatokat. Szülőktől nem vehet át értéket, pénzt! Ha erre kérik, az iskola vezetéséhez irányítja a szülőt. Átveszi az üzeneteket, azokat továbbítja. Tájékoztatást ad az ott dolgozók épületen belüli elérhetőségéről. (Nem lakcímet, nem telefonszámot ad meg!) A portahelyiséget csak indokolt esetben hagyhatja el, ilyenkor segítséget kér a technikai személyzettől. A portahelyiséget őrizetlenül nem hagyhatja. Téves riasztás esetén a rendelkezésére álló kóddal kezeli a rendszert, értesíti az őrzéssel, illetve vagyonvédelemmel megbízott céget. A karbantartókkal és egyéb szakemberekkel történő együttműködés a feladat elvégzése során. Hibabejelentő és karbantartó füzet vezetése. Munkaidő alatt a munkavégzés helyét csak az üzemeltetési csoport ügyintézőjének engedélyével hagyhatja el. Előírt munkaruha és védőfelszerelések rendeltetésszerű használata. Általános kötelezettség: munkavállalónak ismernie kell az Intézmény szervezeti filozófiáját, értékeit, stratégiai céljait, kommunikációját, minőségirányítási rendszerét. Ismerni és alkalmazni kell a munkaköréhez rendelt hatályos jogszabályokat, eljárásrendeket. Takarítási feladatok: Takarítandó terület: az intézményben rendelkezésre álló takarítási terület felosztás alapján A kijelölt területek felsöprése, felmosása, padok, asztalok székek, folyosói szekrények letörlése. Szemét összeszedése, szeméttárolók kiürítése, kimosása. Amikor kizárólag SoSZI dolgozók tartózkodnak az épületben, a takarítónők munkájának segítése, pl a szemét kivitele a konténerbe. Folyosó, lépcsőház seprése, felmosása (rendkívüli esetben pl.: eső vagy havazás esetén naponta többször is.
Gépkocsivezető (ételszállító és kollégák szállítása) Feladata: - Gépjármű vezetése az Intézmény telephelyei között szállítási feladatokkal, készétel kiszállítása, rendezvényekre és előgondozásra szállítás, banki fuvar. - Egyéb szállítási feladatok (eseti megbízás alapján). - A napi igények a SoSZI üzemeltetési csoportjába érkeznek, egyeztetés után a karbantartási csoportvezető irányítása alapján vehetik igénybe a gépkocsit a kollégák. - A SoSZI gépjárművének üzembiztos állapotban tartása, a kiadott menetlevél szakszerű vezetése. - A menetleveleket pontosan kitöltve kell vezetni, személy szállítása esetén köteles aláíratni a fuvar végén.
50
-
A gépkocsi állagának megóvása érdekében a meghibásodást és egyéb rendellenességeket köteles a karbantartási csoportvezetőnek jelenteni, hogy azok elhárítása iránt intézkedhessen. Feladatát képezi a gépkocsi rendszeres fertőtlenítő belső és általános külső takarítása, tisztítása. Köteles az esedékes szemléken és revíziókon pontosan megjelenni, a revíziót igazoló papírokat a karbantartási csoportvezetőnek bemutatni. A gépkocsit a szolgálat befejeztével köteles a garázsba, illetve a tárolásra kijelölt helyre szállítani. A kis-teherszállítással kapcsolatos rakodásokat elvégzi. Helyettesíti a távollévő munkatársát.
Mosodai dolgozó A munkaköri leírásában foglaltakat személyesen, a felettes vezetők irányításával látja el. A foglalkozás gyakorlása során előforduló feladatokat a mosónő részben önálló munkával látja el, részben vezetői, vezető-helyettesi iránymutatás alapján végzi. Tevékenységét jó munkaszervezéssel, ésszerűen végzi. Feladata: - Ellátja a mosási, vasalási feladatokat. - A mosásra kerülő ruhaneműket, textíliákat darabszám szerint átveszi. - Előkészíti az intézményi textíliákat és a bentlakók ruháit a mosáshoz. - Az átvett ruhaneműt gondosan és károsodásmentesen mossa, szárítja, vasalja. - A kész ruhaneműt darabszám szerint, határidőre visszaadja. - Köteles előre jelezni a mosási, vasalási feladataihoz szükséges eszközök, vegyszerek, tisztítószerek mennyiségi szükségletét havonta. - Nagyobb karbantartó munka után elvégzi a takarítói munkát. - Szabadság vagy betegség alatt egymás helyettesítése. - Felelőssége: - A tisztító- és vegyszerek gazdaságos használata és a kijelölt helyen való szakszerű tárolása. - Hibák jelzése a közvetlen felettese felé. - A rábízott terület tisztántartása. - Munkaideje letelte előtt meggyőződik, hogy a rábízott területeken az épületben nem tartózkodik senki, ablakok be vannak zárva, villanyok, elektronikai eszközök le vannak kapcsolva. Napi munka befejezése után bezárja a rábízott helyiségeket, kulcsaikat leadja a portán. - Az intézmény eszköz- és vagyonállományának védelme. - Anyagilag felelős a rábízott berendezési tárgyakért, gépekért, eszközökért. - A munkavédelmi és tűzrendészeti előírásokat maradéktalanul betartja, oktatásokon részt vesz. Varroda A munkaköri leírásában foglaltakat személyesen, a felette vezetők irányításával látja el. A foglalkozás gyakorlása során előforduló feladatokat a varrónő részben önálló munkával látja el, részben vezetői, vezető-helyettesi iránymutatás alapján végzi. A varrodai dolgozó feladata: - Az intézmény részlegeinél felmerülő ellátottak ruhaneműinek az intézményben használatos textíliáknak a javítása. 51
-
Szükség esetén ellátottak részére felsőruházat varrása az osztályvezetők engedélyezése alapján. Javításra alkalmatlan ruhaneműk selejtezésre átadása az osztályvezetőknek. Tevékenységét jó munkaszervezéssel, ésszerűen végzi. A munkavégzéshez szükséges anyagok, eszközök, tisztítószerek mennyiségi szükségletét előre jelzi. Felelős a rábízott gépekért, eszközökért, valamint a tisztítószerek biztonságos tárolásáért. A munkaterületén az intézményi vagyon biztonságára ügyel, betartja a vagyon- és tűzvédelmi szabályokat, valamint gondoskodik a munkaterülethez tartozó helyiség zárásáról. A munka- és tűzvédelmi előírásokat maradéktalanul betartja, részt vesz az oktatásokon. Gazdasági Csoport
A gazdasági csoport tevékenységi köre: Könyvelés-pénzügy Pénztár Élelmezési ellátás o Konyha működtetése o Élelmezési raktár A Gazdasági Csoport feladatait (könyvelés, pénztár) a Sopron Megyei Jogú Város Önkormányzat Polgármesteri Hivatala és a Soproni Szociális Intézmény között létrejött Munkamegosztási megállapodás valamint a Pénzkezelési szabályzat szabályozza. A Gazdasági Csoportot a gazdasági csoportvezető irányítja. Feladatai elsősorban: - Az éves költségvetés összeállítása az intézetek igényei, a költségvetési szabályok és a lehetőségek összehangolásával. - A gazdálkodás zökkenőmentes lebonyolítása, a pénzellátás biztosítása. - A számviteli szabályok betartása és betartatása, a költségvetési gazdálkodás kívánalmainak megfelelően. Az intézetek működésének pénzügyi-gazdasági biztosítása. - Alaki és tartalmi, valamint pénzügyi fedezet szempontjából ellenőrzi a beérkező számlákat, intézkedik a hiányosságok megszüntetéséről. - Figyelemmel kíséri a bevételek alakulását, szükség esetén intézkedéseket tesz a hátralékok rendezésére. - A belső ellenőrzési tevékenység keretében ellátja a hálózatban jelentkező, főként munkafolyamatba épített ellenőrzési feladatokat. - Adatszolgáltatás a Polgármesteri Hivatal Közgazdasági Osztálya részére, és egyéb napi gazdasági csoportvezetői feladatok. Gazdasági ügyintéző - átutalásos számlák felvezetése iktatókönyvbe - utalásos számlák rögzítése a KASZPER programban 52
-
kötelezettségvállalás rögzítése, bejövő számlák érkeztetése, utalványrendelet készítése számlák továbbítása a Polgármesteri Hivatal Közgazdasági Osztálya felé banki napok összeállítása (bevételi-, kiadási számlák, bérek hozzátűzése az adott naphoz) az utalás dátumának és bankkivonat számának rögzítése az iktatókönyvbe iskolák bevételeinek és dologi kiadásainak analitikus nyilvántartása (utalásos számlák) vevői tartozások nyomon követése központi irányítás munka alkalmassági vizsgálat lejáratának figyelése gépkocsik menetleveleinek feldolgozása, szakfeladatokra való osztása havi és negyedéves bontásban karbantartók munkaóráinak feldolgozása, szakfeladatokra való osztása havi és negyedéves bontásban a mosoda által leadott mosott kg összesítése, szakfeladatokra való osztása havi és negyedéves bontásban kis értékű leltár nyilvántartása (központi irányítás, karbantartás) negyedévente hátralékok, túlfizetések összeírása (Major köz, hajléktalan ellátás, idős klubok, uszoda utca) szociális étkezés szállítószámláinak analitikája
Pénztáros - feladata gondoskodni arról, hogy az Intézmény zökkenőmentes működéséhez szükséges készpénzállomány a pénztárban mindig rendelkezésre álljon - napi pénztárforgalom rögzítése, feldolgozása, utalványrendeletek készítése, számlák másolása, lefűzése - bevételek bevételezése (térítési díjak: Virágfüzér SNO, Ciklámen INO, Lila Akác INO, Hajléktalanok Átmeneti Ellátása, Szociális étkezés, Pszichiátriai betegek nappali ellátása) - előlegek kezelése - pénz felvét és befizetés bankba - pénztárzárás dekádonként - iskolák bevételeinek és dologi kiadásainak analitikus nyilvántartása (készpénzes számlák) - munkába járás költségtérítés analitikus nyilvántartása - helyi bérletek megrendelése, analitikus nyilvántartása - ellenőrzi, összeveti a Virágfüzér SNO vásárolt élelmezés számláit az élelmezési normával, megtakarításaink nyilvántartása - Szigorú számadású nyomtatványok kezelése, nyilvántartás vezetése - munkaruha nyilvántartás Élelmezésvezető Étrend összeállításával kapcsolatos feladatok: - heti étrend összeállítása figyelembe véve a napi étkezések számát, a tárgyi és személyi feltételeket, a rendelkezésre álló pénzkeretet, a változatosságot és az idényszerűséget - köteles figyelembe venni a betegélelmezés gazdaságossági szempontjait, a beteg diétás előírásainak, kórállapotának, életkorának megfelelő egészséges, korszerű, változatos étrendet biztosítani Napi feladata: 53
a következő napra jelentett létszám alapján elkészíti a szakácsok felé a nyersanyag kiszabást - napra készen könyveli a tárgynap forgalmát - iránymutatást nyújt a konyhán dolgozó munkatársak részére a napi feladatok ellátásához - valamennyi ételféleségre vonatkozóan az elkészült ételek mennyiségi, minőségi ellenőrzése, kóstolása - biztosítja az élelmezési üzem zavartalan működését és az időben történő minőségi és mennyiségi étkezést Élelmezési anyagok beszerzésével kapcsolatos feladatok: - a tárgyhetet követő heti étrend nyersanyagigénye alapján gondoskodik az élelmezési anyagok időben történő beszerzéséről, a beszállított áruk szakszerű átvételéről és biztonságos raktározásáról - irányítja és folyamatosan ellenőrzi a HACCP és egyéb élelmezéssel kapcsolatos előírások betartását Ellenőrzési feladatai: - felügyeli az élelmezés gazdaságossági szempontjainak érvényesülését az étkezők igényeinek figyelembevételével - ellenőrzi a helyben történő tálalás rendjét, a kiszállításra kerülő ételek mennyiségét, a kiszállítás körülményeit - a konyhán használt gépek, berendezések műszaki állapotának figyelemmel kísérése, szükség esetén jelzés az Üzemeltetési Csoport felé - elvégzi a havi, negyedévi és alkalmankénti raktárellenőrzéseket, s a szükséges intézkedéseket kezdeményezi - Havi szinten kiszámolja a tényleges anyagfelhasználást és összeveti a norma szerint engedélyezettel, felelős, hogy az év végén a normaeltérés ne haladja meg a megengedett 10%-ot - A normától eltérő megtakarítást vagy túllépést göngyölíti, az eltérések halmozott egyenlegét kimutatja, felettesét folyamatosan tájékoztatja az élelmezés időarányos teljesítéseinek alakulásáról - Rendszeresen ellenőrzi a feldolgozásra kerülő nyersanyagok mennyiségét és minőségét, a technológiai folyamatokat. - Munkaerővel kapcsolatos ellenőrzések a munkafegyelem, az általános és személyi higiéné valamint a munkavédelem betartása. - Ellenőrzi a beérkezett szállítóleveleket és számlákat, aláírásával igazolja a teljesítést, a számlákat továbbítja a Gazdasági Csoportnak. -
Szakács - Elkészíti a normál/diétás ételsort az élelmezésvezető felügyeletével a napi anyag kiszabat szerint, megfelelő minőségben, mennyiségben. - Az elkészült ételeket tálalólap, adagolási útmutató szerint a külső telephelyekre kitálalja. - A következő napi ételsorhoz szükséges nyersanyagokat előkészíti, az anyag kiszabat, receptúra szerint. - Útmutatást ad konyhai kisegítők napi feladat ellátásába. - Betartja a HACCP előírásokat, vezeti a dokumentumokat. - A konyhán tapasztaltakról és az ott végzett feladatokról napi szinten tájékoztatja a vezetői feladatokkal megbízott élelmezésvezetőt. - Felelős az élelmezési üzem higiéniájáért, tisztaságáért - Betartja a munkavédelmi, tűzvédelmi szabályokat. 54
-
Napi kiszabatok esetleges írásbeli korrigálása Felelős a gépek, berendezések szakszerű üzemeltetéséért
Konyhai kisegítő - Nyersanyagok technológiai előkészítése - Élelmezésvezető, szakács felügyeletével az áruk ki-és beraktározása - Fehér, fekete edények előírásszerű mosogatása - Elvégzi a külső telephelyek, éttermi, osztályokra kerülő reggeli, ebéd, vacsora tálalólap, adagolási útmutató szerinti tálalását. - Szakács utasítása szerint ételhordókat kezeli. - Szükség esetén bekapcsolódik a főzési műveletekbe - Konyha, konyhai berendezések, gépek tisztán tartása. - Gondoskodik a konyhai hulladék, ételhulladék szakszerű elhelyezéséről - Betartja a munkavédelmi és tűzvédelmi előírásokat. - Betartja a HACCP előírásokat - Általános kötelezettség: minden munkavállalónak ismernie kell az Intézmény szervezeti filozófiáját, értékeit, stratégiai céljait, kommunikációját, minőségirányítási rendszerét. - Ismerni és alkalmazni kell a munkaköréhez rendelt hatályos jogszabályokat, eljárásrendeket, melyeket a szakmai és közvetlen felettese rendelkezésére bocsát. Raktáros - A raktári készletmozgások – beszerzések, igénylések és kiadások – kezelését támogató program használata. - Ennek érdekében szükséges az érintett program felhasználói szintű ismerete. - A raktárba kiszállított anyagok átvétele a szállítótól. - A vegyi, irodaszer és egyéb szakmai anyagok raktárról történő kiadásának igénylőhelyenkénti összeállítása, csomagolása, szállításra történő előkészítése, kiadása, bizonylatolása. - Munkaruha, védőruha analitikus nyilvántartásának vezetése. Selejt, pótlási igények, összegyűjtése, munkaruha lejárta figyelése, munkaruha igények összegyűjtése, továbbítás a Gazdasági Csoport felé.
Szakmai törzs Közvetlenül az igazgató (helyettese) irányítása alatt működő részleg. Az intézmény irányítását, üzemeltetését, a szakértői háttérmunkájukkal segítő munkacsoport. Feladataik közé tartozik: az igazgatási titkárság ellátása, szakmai (kötelező) továbbképzések nyilvántartása, informatikai háttér karbantartása, statisztikai adatgyűjtés és adatszolgáltatás, szakmai anyagok előkészítése, szakmai gyakorlatok, önkéntes munka intézményi koordinálása, egyéb szakértői (Pl. jogi) tevékenység, munkaügyi feladatok, stb. Titkárságvezető feladatai: - Az intézmény vezetőjének kommunikációs, ügyviteli és dokumentációs tevékenységét végzi - Az intézményvezető munkájához személyi támogatást ad - Szervezi és koordinálja az intézményvezető külső és belső kapcsolatait - Az intézményvezető közvetlen munkáját segítő írásbeli dokumentumok előállítása szerkesztése, sokszorosítása 55
-
Írásbeli kapcsolattartást szolgáló levelek, egyéb belső szervezeti iratok előkészítése (pl. beszámolók, jegyzőkönyvek, előterjesztések, megállapodások, jelentések stb.) megszerkesztése Az intézménybe érkező napi posta bontása, szortírozása az intézetvezetők részére Az iratok, egyéb dokumentumok szakszerű kezelése, iktatása, tárolása Határidők egyeztetése, ellenőrzése, nyilvántartása A vezetői megbeszélések, találkozások egyeztetése, ütemezése Kapcsolattartás az intézményvezető külső partnereivel, valamint a szervezet belső munkatársaival, más szervezeti egységek vezetőivel Az intézményvezető személyközi kommunikációjához kapcsolódó reprezentációs feladatok ellátása Korszerű ügyviteli és kommunikációs eszközök, információforrások kezelése Ügyfélkezelés, ügyfél-tájékoztatás, ügyfélkapcsolatok ápolása Egyéb, az intézményvezetői munkához szükséges asszisztensi, személyi titkári feladatok elvégzése (utazásszervezés, PR, ügyfélkapcsolat) Beszámolási kötelezettség az intézményvezetőnek
Gazdasági informatikus: - hardver eszközök javítása - hardver eszközök javíttatása a szerződött partnercégekkel - szoftverek telepítése, ellenőrzése, jogosultságok beállítása - intézményi mobilflottájának szerződéskezelése - vonalas telefonokkal kapcsolatos szerződések kezelése - vezetékes internetszolgáltatások szerződéskezelése - mobilinternet menedzselése - KSH statisztika elkészítése és elektronikus úton való továbbítása (éves, negyedéves) - környezetvédelmi statisztikák elektronikus úton való továbbítása - energiafelhasználási statisztikák elektronikus úton való továbbítása - kötelező nyilvántartások és munkát segítő nyilvántartások informatikai hátterének biztosítása - honlap karbantartás, aktualizálás - infokommunikációval kapcsolatos szerződések kezelése - dolgozók nyaralóhasználatának megszervezése, levezénylése - helpdesk nyújtása minden részleg részére Munkaügyi előadó: - munkaviszony estén minden okmány kiállításához, módosításához, megszüntetéséhez a Polgármesteri Hivatal (PH) által rendszeresített adatlapon az adatokat a PH részére bejelenti - megbízási jogviszony esetén a megbízási szerződést az aláírástól számított 3 munkanapon belül ellenjegyzésre a PH-nak megküld - a munkaerő- és bérgazdálkodással kapcsolatos ügyekben közvetlenül a PH-val áll kapcsolatban (nem a MÁK-kal) - tárgyhónapot követő hó 3. napjáig jelentést készít a PH részére: - bér jellegű, nem rendszeres kifizetésekről feltüntetve a kifizetés pontos jogcímét, és a terhelt előirányzatot - a munkából való távolmaradásról (betegszabadság, GYES, GYED, táppénz) - a túlóráról a helyettesítésről, a készenléti díjról, az ügyeleti díjról, a műszakpótlékról és a szabadságról (fizetett, fizetés nélküli) 56
-
a dolgozó kifizetését terhelő egyéb levonás összegéről, jogcímről és kedvezményezettről minden hónap 25. napjáig feladást készít a PH részére a nem rendszeres munkáltatói kifizetésekről (pl.: hideg, meleg étkezési hozzájárulás, utazási költségtérítés, napidíj, kiküldetés, stb.) telephely szerinti bontásban.
IX. Az intézmény munkarendje A Soproni Szociális Intézmény minden közalkalmazottjára kiterjedően érvényes rendelkezések: - Az Intézetekben végzett munka és az ellátott szolgáltatások különbözőségei miatt nincs egységes munkarend. A közalkalmazottak hivatalos munkarend szerinti munkaidejének beosztása, és a dolgozók helyettesítésének megszervezése az Intézetek vezetőinek jogosultsága és kötelezettsége. - A munkarendjüket az Intézetek külön-külön állapítják meg. A munkarendet és a munkavégzés idejét, a beosztást, az intézet vezetője írásbeli utasítással, vagy a munkaköri leírást kiegészítő módosítással szabályozhatja, illetve megváltoztathatja. - A feladatok szükségszerű ellátásának indokoltsága esetén, az Intézmény igazgatója az alábbiaktól eltérő munkarendet állapíthat meg. - Egyes munkakörökben az intézet vezetője az Intézmény igazgatójával történő egyeztetést követően, a heti 40 óra munkaidő figyelembevételével havi munkaidő keretet állapíthat meg. - A túlmunkát kizárólag az Intézmény igazgatója rendelhet el és túlóradíj csak a hivatalosan elrendelt túlmunkáért fizethető! - Rendkívüli munkavégzést rendkívüli helyzetekben az Intézetvezető is - a munkáltató értesítése mellett - elrendelhet a Munka törvénykönyve vonatkozó részei szerint. - A munkavállalók kiküldetése, kirendelése, átirányítása, és egyéb munkáltatói intézkedések vonatkozásában a Mt.150.§ (1) bekezdése az irányadó. - Az intézetek feladatainak zavartalan ellátása érdekében, a szakmailag önálló Intézetek dolgozói másik Intézetbe átirányíthatók. Az Intézetvezetők az átirányított dolgozó szakmai munkájáért felelősséggel tartoznak, és az átirányítás időtartamát számon tartják. - A hivatalos munkaidő teljesítésének és a munkakörbe tartozó feladatok ellátásának ellenőrzése, a 3. (Operatív) vezetői szint munkaköri kötelessége. Az intézményben tartózkodás rendje: Munkaidő, vagy nyitvatartási idő után az intézményben tartózkodni, csak intézetvezetői engedéllyel lehet. Az Idősek Otthona munkarendje Az Intézetben vannak egy és többműszakos, valamint megszakítás nélküli munkarend szerint dolgozók. A munkaköri leírások tartalmazzák, hogy adott munkakörben milyen munkarend szerint kell dolgozni.
57
Általános munkarend szerint dolgozók munkarendje a következő: Ide tartoznak az intézet vezető beosztású dolgozói, az adminisztratív személyzet és a mentálhigiénés csoport dolgozói. -
Hétfőtől-csütörtökig Pénteken
Egyéb területen dolgozók: - Hétfőtől-péntekig
7 órától-15. 30 óráig tart 7 órától-13. 00 óráig tart 6.00-14.00 óráig tart.
A folyamatos munkarendben dolgozók munkarendje a következő: Ide tartoznak a gondozók, ápolók, takarítók, konyhai dolgozók, tálalók. (akik munkaidő keretben dolgoznak) A 12 órás munkarend és három műszakos munkarend kombinációja a betegellátás folyamatossága érdekében: - 06-18 óráig - 18-06 óráig - 06-14 óráig - 10-18 óráig - 14-22 óráig - 13-21 óráig - 22-06 óráig. - 07-19 óráig - 19-07 óráig - 07-15 óráig A folyamatos munkarendben dolgozók háromhavi munkaidő keretben dolgoznak. Szociális Alapellátások Intézete munkarendje Egyműszakos munkarendben dolgoznak az étkeztetés, a házi segítségnyújtás, az idősek klubjai, a fogyatékosok napközi otthona, pszichiátriai betegek nappali és közösségi ellátásában foglalkoztatott közalkalmazottak. A nappali ellátást biztosító egységekben dolgozók hivatalos munkaideje: hétfőtől-péntekig, 8.00 órától, 16.00 óráig tart. Ettől az ellátottak igényeit figyelembe véve eltérhetnek. A közösségi ellátásban dolgozó közösségi gondozók heti 40 órás, egy műszakos munkarendben dolgoznak. A heti munkaidő keret felét, kötetlen munkaidő-beosztással és felhasználással a segítő munka, illetve az adatgyűjtés helyszínén töltik. A konkrét napi munkabeosztások összeállításánál elsősorban az ellátás és elérhetősége biztonságát, az intézmény zavartalan működését kell figyelembe venni. Az étkeztetés, a házi segítségnyújtás elérhetősége hétfő – csütörtök: 7.30 -16.00 óráig, péntek: 7.30 -14.00 óráig. A munkarendet az intézet vezetője az ellátási igények, és egyéb körülmények változása függvényében módosíthatja. Egészségügyi Alapellátási Intézet munkarendje Védőnői Szolgálat munkarendje: Területi védőnők: 8-16 óra – védőnői tanácsadás a működési engedélyben maghatározott időben és helyen. A szolgálatvezető védőnő javaslatára a védőnői tanácsadások időpontjai változhatnak. 58
Iskolai védőnők: 8-16 óra – a működési engedélyben meghatározott oktatási-nevelési intézményben – illetve az irodában Helyettesítés rendje: Védőnőt csak a működési engedélyben nevesített védőnő helyettesíthet. Tartós helyettesítés elrendeléséről a vonatkozó előírások figyelembe vételével az Intézmény vezetője gondoskodik. Iskola-egészségügyi szolgálat munkarendje: Iskolaorvosok: 8-16 óra a működési engedélyben meghatározott oktatási-nevelési intézményben Központi ügyelet munkarendje: Háziorvosi ügyeletet ellátó orvosok: hétköznap 16.00 órától másnap 08.00 óráig szombat, vasárnap és ünnepnapokon 08.00órától másnap 08.00 óráig Házi gyermekorvosi ügyeletet ellátó orvosok: szombat, vasárnap és ünnepnapokon 08.00órától 20.00 óráig Fogorvosi ügyeletet ellátó orvosok: szombat, vasárnap és ünnepnapokon 09.00órától 15.00 óráig Hajléktalanokat Ellátó Intézet munkarendje A Hajléktalanokat Ellátó Intézet szakmai egységei - a feladat jellegétől függően - eltérő munkarendben dolgoznak. Egyműszakos munkarendben dolgoznak a nappali melegedő és az utcai szociális munka szakfeladatokban foglalkoztatott közalkalmazottak. Az egyműszakos munkarendben dolgozók hivatalos munkaideje, amely a munkaközi szünetet is tartalmazza: hétfőtől – péntekig: 08-16 óráig tart. Ez alól kivételt képez az utcai szolgálat téli krízisidőszakban (november 1-től, következő év április 30-ig) vezényelt munkaideje: 14.00-22.00 óráig. Fentiektől eltérően, folyamatos munkarendben dolgoznak az átmeneti elhelyezést biztosító ellátások - hajléktalanok átmeneti szállása és az éjjeli menedékhely – közalkalmazottai, és egyéb jogviszonyban álló foglalkoztatottjai. Az egyműszakos munkakörökben az intézet vezetője, a heti 40 óra munkaidő figyelembevételével havi munkaidő keretet állapít meg, míg a folyamatos munkarendben dolgozók munkaideje háromhavi munkaidő keretben kerül megállapításra. Egyéb munkavállalók munkarendje: Az Intézményben a nem közvetlenül a szociális szolgáltatásokat végzők munkarendjét a jogszabályok betartásával az Intézet vezetője állapítja meg, és a munkaköri leírásban, vagy a munkaszerződésben rögzíti, oly módon, hogy a zavartalan ellátás és működés biztosítva legyen. A törvényes munkaidő és pihenőidő figyelembe vételével az egyes szakmai részlegek vezetői tesznek javaslatot a napi munkarend összehangolt kialakítására, a szabadságok kiadására.
59
X. Az intézmény gazdálkodási rendje Az Intézményt a hatályos jogszabályok, a Polgármesteri Hivatallal kötött „Együttműködési megállapodás”, a fenntartó Költségvetési Rendelete, valamint az ügyvitelt előíró belső szabályzatok szerint kell irányítani, szervezni. Az Intézményben kötelezettségvállalási, és szerződéskötési jogosultsága csak az igazgatónak van. Az Intézmény feladatai az a Polgármesteri Hivatal Közgazdasági Osztályával (KGO) történő megállapodás alapján: - Költségvetés tervezésekor ismerteti szakmai elképzeléseit figyelembe véve a tervezési stratégiát - Költségvetési előirányzatai felett teljes jogkörrel rendelkezik - Kötelezettségvállalásait a Jegyző ellenjegyzi - Az előirányzaton felül elért többletbevétellel jóváhagyás után önállóan rendelkezik - A vevői és térítési díj kintlévőségek, követelések behajtásának indítása az Intézmény feladata - Előirányzat módosítási kérelmét a KGO-hoz nyújtja be - Önálló bankszámlával rendelkezik, pénzforgalmának kezelése a KGO útján történik - Készpénzkezelésére a Pénzkezelési szabályzat vonatkozik - Számviteli feladatait (analitikus nyilvántartás, munkaügyi nyilvántartás, élelmiszer-nyilvántartás, stb.) az Együttműködési megállapodás szabályozza - Az intézmény teljes jogkörrel rendelkezik a személyi juttatási előirányzatai felett és ellátja a jogkör gyakorlásával együtt járó feladatokat - A munkavégzésre irányuló valamennyi változásról az intézmény a fenntartó önkormányzatot írásban értesíti. - Az intézmény szükség esetén információt szolgáltat az önkormányzatnak, polgármesteri hivatalnak. - További szabályozás részletezése (többek között a kötelezettségvállalás, utalványozás, teljesítésigazolás, stb.) a mellékletekben.
XI. Az intézmény külső kapcsolatai Az Intézmény a hatékony jelzőrendszer kiépítése és működtetése érdekében rendszeres munkakapcsolatot tart fenn a jelzőrendszeri tagokkal, valamint az egyéb társintézményekkel, szakmai szervezetekkel, civil szervezetekkel. Az Intézményt külső kapcsolataiban az igazgató képviseli, amely jogát átadhatja az Intézetek vezetőinek eseti vagy állandó megbízás alapján.
XII. Záró rendelkezések Az Intézmény eredményes és hatékony működéséhez szükséges további rendelkezéseket – mint például a belső ellenőrzés szabályozását, az irat- és pénzkezelés bizonylatolás rendjét az
60
intézményi gazdálkodás szabályait önálló szabályzatok tartalmazzák. Ezek a szabályzatok az intézmény szervezeti és működési szabályzatának mellékletei. A mellékletben található szabályzatok – mint igazgatói utasítások – jelen SZMSZ változtatása nélkül is módosíthatók, amennyiben jogszabályi előírások, belső intézményi megfontolások, vagy az Intézmény felelős vezetőjének megítélése ezt szükségessé teszi. Sopron, 2016…………………..
Tengerdi Antal igazgató
61