F ó ku
z í v a n a b z s bnak ítélt
job tán! A leg a z á ly á p e fotó Gmagazin a t z s é k. r Vegyen d készülé a iP y g e íja fénykép d
Sétákat teszünk a partján… Látjuk benne a tükörképünket… Fürdünk benne… Oltja a szomjunkat… A halak élőhelye… Minden a vízről szól. A víz nagyon fontos szerepet játszik mindennapi életünkben, olykor mégis elfeledkezünk róla. A Gmagazine most egy fotópályázattal kívánja felhívni a munkatársak figyelmét a víz mindennapjainkban betöltött jelentőségére. Amit keresünk: Meglepő kompozíciók Frank B. Winther (Communication Manager) elmondta, hogy a fényképeknek egyáltalán nem kell a munkához kapcsolódnia. „Azt szeretnénk, ha a fotók szokatlan per-
spektívákból láttatnák a vizet, és elsősorban olyan képeket várunk, amiket a munkatársak a nyaralásuk alatt vagy a szabadidejükben készítenek. Az elsődleges kívánalom, hogy a víz megjelenjen a fényképen, azt azonban a fénykép készítője döntheti el, hogy pontosan milyen szerepben. Az értékelés során a találékonyságot és az esztétikumot egyaránt figyelembe vesszük – tehát a kompozíció ne csak különleges, hanem szemet gyönyörködtető is legyen.” A fényképet e-mail mellékletként küldjék el a
[email protected] címre. A pályá-
zatok beérkezésének határideje december 31., hétfő. Annak érdekében, hogy a kép megfelelő minőségben jelenhessen meg olyan nyomtatott médiumban, mint amilyen a Gmagazine, meg kell felelnie bizonyos technikai feltételeknek. Ez azt jelenti, hogy a fénykép legalább 5 MB méretű és jpg formátumú legyen. A beérkezett képeket a Gmagazine szerkesztői csapata bírálja el, és a legjobbnak ítélt fénykép készítőjét a legújabb iPad készülékkel jutalmazza. Kellemes időtöltést kívánunk!
a Grundfos Csoport alkalmazottainak lapja 14. szám | 2012. október | 4. évfolyam
A motorokkal kapcsolatos szakmai ismeretek
óvják az éghajlatot 4. oldal
Az örökké változó világban az élvonalban a helyünk Nagy örömömre szolgál, hogy kezemben tarthatom a Gmagazine ezen számát. A munkatársaknak készült globális magazinunk számos dicséretben részesül az alkalmazottak közötti egyetértés és kapcsolat nemzetiségeken, kultúrákon és munkakörökön átívelő megteremtéséért. Az összes aspektus, illetve a kiemelten fontos és kisebb volumenű történetek egyidejű bemutatása hatalmas feladat. Egy globális vállalatnál, mint amilyen a miénk is, a kommunikáció állandó, dinamikus és értékes folyamat. A csoport folyamatosan nő, és sok országban sokféle tevékenységet végez. Ugyanakkor azt tapasztaljuk, hogy az információ iránti igény egyre nagyobb. Még soha sem adtunk közre annyi hírelemet, mint saját belső magazinunk hasábjain. És még soha nem volt ennyi olvasónk. Ezért fontos számunkra, hogy folyamatosan naprakészek legyünk. A kihívást a munkafolyamat irányítása jelenti, illetve az, hogy a megfelelő híreket válasszuk ki. A megfelelő időben. A körülöttünk lévő világ folyamatosan változik, ezért nekünk is változnunk és alkalmazkodnunk kell a piac aktuális tendenciáinak megfelelően. Ez a fejlődési folyamat ma gyorsabban és sokkal intenzívebben zajlik, mint korábban bármikor. Ez a saját tevékenységi körünk esetében is elmondható. Amikor e sorokat írom, már az év második felében járunk, és néhány kezdeti problémán túljutva mostanra sikerült felzárkóznunk a feladatokhoz. A féléves eredmények a józan elvárásoknak megfelelnek, és gazdasági céljainkat kismértékben túl is teljesítjük. Én magam azonban még mindig aggódom a világ nagy részét érintő nehéz gazdasági helyzet miatt. Ez az állapot a vártnál tovább fog tartani, és rövid, illetve hosszú távon egyaránt hatással lehet ránk. Ami a rövid távot illeti, Európa déli részén továbbra is nehéz a gazdasági helyzet, és a vezető európai piacok kihívásokkal küszködnek. Kína gazdasági növekedése bizonyos mértékig lelassult. A válság azonban szerencsére nem az egész világot érinti. Oroszországban és az Egyesült Államokban jó értékesítési eredményeket tapasztalunk, továbbá globális szinten jelentős és fontos piaci részesedésre tettünk szert. És pontosan így változtathatjuk meg a piaci helyzetet. Sokat várok az elmúlt évek során a termékfejlesztés terén történt nagyszabású beruházások eredményeitől. Számos nagyon jelentős új megoldást vezettünk már be, és a jövőben még várható ilyen. Ezen befektetésekre alapozva további piaci részesedésre számítunk, és ezáltal olyan növekedést várunk, amely felülmúlja a piacra jellemző általános fejlődést. A termékfejlesztés azonban nem az egyetlen tevékenységi területünk – hasonló lehetőségeket látok a vállalaton belüli szakértelemre és folyamatokra, illetve nem utolsó sorban az értékesítési szervezetre irányuló befektetésekben. Ezért nem szabad hagynunk, hogy a rövid távú piaci kilátások beárnyékolják hosszú távú céljainkat és terveinket. Tudjuk, milyen irányban kell haladnunk. És a szükséges stratégiákkal is rendelkezünk. A mai, gyorsan változó világban különböző megközelítésekre van szükség, ha az egyes piaci szegmensekben és földrajzi területeken növekedést kívánunk elérni. A teljes szivattyúpiac egyre növekszik, a mi célunk pedig az, hogy a saját növekedésünk megelőzze a piaci növekedést. A magazin olvasásához kellemes időtöltést kívánok. Carsten Bjerg Group President
„Felbecsülhetetlen értékű az az elgondolás, hogy mindannyian együtt, közösen dolgozzunk” – Tom Godfrey, Peerless USA, Business Development Manager.
32
Az ígéretes csillagok római találkozója
– A kihívás abban áll, hogy az együttműködést fenntartsuk és fejles�szük a piaci pozíciónk megszilárdítása érdekében” – magyarázta Søren Ø. Sørensen. A „Reach for the Stars” programról további információt a Sales Insite és a Wiki biztosít. És ne felejtse el megtekinteni a római videoközvetítést sem!
4
„A Grundfos ma a világ legnagyobb szivattyúgyártója, körülbelül 10 százalékos piaci részesedéssel. Ez azt jelenti, hogy a piac 90 százalékának megszerzése még ránk vár. Lássunk hát munkához!” – mondta Søren Ø. Sørensen.
A motorok cseréje elősegíti az éghajlat védelmét
6 8 15 16 20
26
Felpezsdített vezetés Ismerjük meg munkatársainkat A helyes viselkedés vita tárgya Az édesanya fiatalabb, mint a lánya A Grundfos által képviselt értékek gyerekszemmel
15 A helyes viselkedés vita tárgya
12
Új innovációs iroda nyílt a Silicon Valley-ben
23 18 Mindenki részt vesz a teljes folyamatban
24 30 31 36
40 év fejlődését ünnepelték Franciaországban Nézőpont: Nem baj, ha hibázunk Új díj és új ösztöndíj született Fókuszban a víz
Napelemes szivattyúk segítik a gazdák munkáját az aszály sújtotta Egyesült Államokban Írjon a Gmagazine szerkesztőségének! Van egy jó ötlete vagy története? Érdekes dolog történik a vállalatnál, vagy szeretné, ha elmerülnénk egy konkrét témában? Ha igen, lépjen kapcsolatba a szerkesztőcsapattal a
[email protected] e-mail címen. Örömmel fogadjuk az önállóan megírt cikkeket is. Nem ígérjük, hogy minden történet meg fog jelenni nyomtatásban is, és fenntartjuk a jogot a benyújtott anyagok szerkesztésére.
Gmagazine Kiadja a Grundfos Csoport 18 600 példányban, évente négyszer. A magazint dán, angol, német, francia, magyar, kínai, spanyol és orosz nyelven nyomtatják, és a Grundfos Csoport minden alkalmazottja részesül egy példányban. Kiadó: GRUNDFOS Holding A/S, DK-8850 Bjerringbro, tel.: +45 8750 1400, www.grundfos.com. Szerkesztőség: Bjarke Nystrup Sørensen, Jeppe Plauborg Larsen, Lars Lykke Jensen, Simon Brix, Dorte Maach, Frank Bisgaard Winther, Kim Nøhr Skibsted (felelős szerkesztő). E-mail:
[email protected]. Dizájn: Jeanette Byg Nordentoft. Fordítás: OnLine Translation. Nyomda: Scanprint a|s. A Gmagazine növényalapú tintával, környezetvédelmi szempontból jóváhagyott papírra készül.
Gmagazine 2012. október 3
A motorok cseréje elősegíti az éghajlat védelmét Az egész csoportban le kell cserélni a szivattyúkat és a motorokat az energiafogyasztás, a szén-dioxid-kibocsátás, valamint a költségek csökkentése érdekében.
Írta: Bjarke Nystrup Sørensen
C
sökkenthetjük energiafogyasztásunkat, és nem csak a gyártási, illetve az építési folyamatokban használt szivattyúk tekintetében. Ha a legnagyobb energiafogyasztású motorokat új, energiatakarékos motorokra cserélnénk, azzal nagyban hozzájárulnánk a környezet védelméhez, – ugyanakkor rengeteg pénzt is megtakaríthatnánk. A dán gyártóüzem tapasztalataiból kiindulva előnyös lenne, ha a gyártási és építési folyamatokhoz használt 12 000 motorból 5000 motort lecserélnénk. Az éves energiafogyasztás 2,2 millió kWh-val, a szén-dioxid-kibocsátás pedig 990 tonnával csökkent már az első 600 motor lecserélése után, nem beszélve a 207 000 euró költségmegtakarításról. A befektetés megtérülési ideje így mindössze három év.
Hatalmas lehetőségek A dán példa pozitív tapasztalatai alapján az egész csoportot magába foglaló közös törekvés formálódik. A becslések szerint 10 000 darab nagy energiafogyasztású motor cseréjére van szükség, ami 15 millió kWh energiamegtakarítást eredményezhet éves szinten. Az üzletvezetésből doktorált Peter Meulengracht Jensen, a Group Environment, Health & Safety (EHS, környezet-, egészség- és munkavédelem) részlegének munkatársa szerint azonban ez nem olyan egyszerű, mint ahogyan hangzik. „Egyrészt műszaki szempontból jelent kihívást a motorok megfelelő méretének meghatározása. Ehhez a legújabb motortechnológia, illetve a gyártási és építési folyamatok alapos ismerete szükséges. Másrészt szervezeti szintű kihívást jelent a tapasztalatok és eredmények átadása az eltérő nemzetiségű, hátterű és kultúrájú vállalatok között”– fejtette ki. Ennek eredményeként a működési, az értékesítési és az üzletfejlesztési funkciók közötti együttműködés egy globális koncepció előkészítéséhez vezetett, egy összehangolt törekvés lehetőségének megteremtése érdekében. Ahogy Peter Meulengracht Jensen elmondta:
4 Gmagazine 2012. október
„Ebben a helyzetben nyílik igazi lehetőség vállalataink és a vállalati funkciók közötti együttműködésre és a közös értékteremtésre.” - Karen Touborg „Feltettük magunknak azt a kérdést, hogy miért ilyen kevés vállalat döntött a motorok és a szivattyúk lecserélése mellett. Arra a megállapításra jutottunk, hogy nekünk, a vállalati funkciókért felelős munkatársaknak kell magunkra vállalnunk a projektvezetői szerepkört,
Craig Burnside Maintenance Supervisor (GBW) (balról), Andrew Dodd Maintenance Technician (GBW) és Peter Amdisen Sales Engineer (GDK) figyelik, amint Martin Kristiansen Maintenance Technician (GBJ) szétszerel egy rossz hatékonyságú hagyományos motort. Mindenkit meglepett, hogy az új MGE motor azonos feltételek mellett harmadannyi energia felhasználásával működtethető.
és közvetlenül kell támogatnunk a vállalatokat, többek között azzal, hogy felállítunk egy szakértői csoportot, és megtervezünk egy képzési projektet.” Karen Touborg, a csoport EHS igazgatója a globális koncepció bevezetését izgalmas feladatként jellemezte, amely nem csupán az energiafogyasztás és a CO₂-kibocsátás csökkentését teszi lehetővé, hanem saját termékeink felmérése révén üzleti előnyöket is jelent. „Ebben a helyzetben nyílik igazi lehetőség vállalataink és a vállalati funkciók közötti együttműködésre és a közös értékteremtésre. A motorokra és szivattyúkra irányuló program egy új szemléletmódot jelent, és ezt a szemléletet kívánjuk alkalmazni, hasonló eredményekre számítva más környezetvédelmi kezdeményezések esetében is, például a sűrített levegővel, világítással és vízzel kapcsolatos technológiák tekintetében”– mondta Karen Touborg.
Ossza meg ötleteit és nyerjen
Mogens Olesen Environmental Consultant és Jan Sørensen Technical Advisor a szivattyúk és motorok cseréjének, illetve a szakmai ismeretek vállalatok közötti megosztásának ötletgazdái. Az ő elképzelésüknek köszönhetően nyerte el a dán gyártóüzem a legutóbbi „Future Now Award” díjat. A 2012-es „Future Now Award” verseny a munkatársakhoz intézett felhívásként indult az ötleteik más vállalatoknál dolgozó kollégákkal való megosztására. A cél nem csupán a díj elnyerése volt, hanem az azon törekvéshez való hozzájárulás is, hogy a Csoport CO₂-kibocsátása a jövőben ne haladja meg a 2008-ban mért adatokat. Niels Møller Jensen, a dán gyártóüzem Managing Director igazgatója szerint: „Egyszerűen neki kell kezdeni! Ez energiát ad és lelkesedéssel teli légkört teremt. Nagyon sokat tehetünk viszonylag egyszerű módszerek alkalmazásával, például az energiatakarékosabb berendezésekre való átállással. A törekvések gyakran kétszeresen megtérülnek, mivel az ilyen intézkedések egyszerre takarítanak meg energiát és pénzt.”
Gmagazine 2012. október 5
Chee Khuan Leong és Inna Marenkova a Grundfos jövőbeli vezetési irányelveire összpontosít.
Felpezsdített vezetés Kora reggeltől késő estig keményen folyt a munka júniusban négy napon keresztül, amikor a People and Strategy részleg 36 vezetőt hívott össze Koppenhágában a vezetési irányelvek részletes kidolgozására.
Írta: Peder Henriksen
M
it kapunk, ha bezárunk 36 Grundfos vezetőt egy terembe, és azt mondjuk nekik, hogy csak akkor jöhetnek ki onnan, ha valami újdonsággal tudnak előrukkolni? Erre a kérdésre valószínűleg sok válasz adható. Az azonban tény, hogy a People and Strategy részleg által júniusban megrendezett négynapos koppenhágai vezetőségi műhelyfoglalkozás résztvevői nagy feladat előtt álltak, amelyet az egyik résztvevő a következőképpen foglalt össze: „Különböző szinteken, de mindannyian vezetők vagyunk, így ahhoz szoktunk hozzá, hogy feladatokat és irányt határozzunk meg a beosztottjaink számára. Éppen ezért ez egy szokatlan helyzet volt számunkra, amelyet tovább bonyolított az, hogy csak néhány napot kaptunk a megoldás bemutatására”– mondta Inna Marenkova, az oroszországi gyártóüzem Financial Director igazgatója. Inna annak a kilenc főből álló munkacsoportnak volt a tagja, amelynek mindössze négy munkanap alatt kellett
A műhelyfoglalkozás – napról 1. nap:
A csoportunkban nehezen jutottunk közös nevezőre a valódi vezetés mibenlétét illetően. A vita időnként kifejezetten absztrakt irányt vett, és nehezen követhetővé vált. Jessica Wang, HR Director, Sanghaj
6 Gmagazine 2012. október
megoldást találnia arra, hogy a Grundfos hogyan képezze a vezetőket a jövőben. A sokszínűség elengedhetetlen A műhelyfoglalkozás résztvevői a világ különböző részeiről érkeztek, és a négy munkacsoport résztvevői között számos régió és GMA-funkció volt jelen. „Nagyon sokszínű munkacsoportot állítottunk össze, mert tapasztalatból tudjuk, hogy a különböző háttérrel rendelkező emberek együttműködéséből jobb és szakmai szempontból megalapozottabb eredmény születik. A sokféleség szakmai és szervezeti szempontból is elengedhetetlen, ha a kezdeményezések egy részét a későbbiekben az egész szervezetre kiterjedően kívánjuk alkalmazni. Így a kezdeményezések tovább tarthatók életben, és mindenki sokkal inkább magáénak érzi őket”– mondta Lisbet Thyge Frandsen, Group Senior Vice President. Azért, hogy a műhelyfoglalkozás résztvevői nagyobb lelkesedéssel keressék a lehetséges megoldásokat, a folyamat során külső szakértők segítették a munkájukat. A szakértőket úgynevezett „oázisokba” helyeztük, és a négy csoport egymás javaslataival és ötleteivel kapcsolatban is kérdéseket tett fel. Továbbá a számos elképzelés és gondolat átadásának megkönnyítése céljából két illusztrátor is csatlakozott a csoportokhoz. A résztvevők így szavak helyett vizuálisan fejezhették ki magukat. Kedvező fogadtatásban részesült az új modell Inna munkacsoportjának hatalmas segítséget jelentett az illusztrátorok közreműködése. A csoport egy teljesen új modellt mutatott be, amely keretül szolgálhat a Grundfos vezetésről alkotott jövőbeli felfogásához. Az bizonyos, hogy a modell elnyerte Carsten Bjerg Group President és Lisbet Thyge Frandsen tetszését, akik részt vettek a munkacsoportok négy napos megfeszített munkáját lezáró bemutatókon. A többi három csoport azzal kapcsolatban mutatott be
Terry Teach (balra) Hanne Fonnesbæk és Jens Hartmann kollégákkal beszélget.
megoldásokat, hogy a Grundfos hogyan nyerheti meg a tehetségek jövendő generációjáért folytatott harcot, hogyan biztosíthatja a kiváló vezetést, illetve hogyan erősítheti az együttműködést a vezetésen keresztül. A People and Strategy részleg mostanra összegyűjtötte az összes javaslatot, és a közeljövőben várhatóan új helyi és globális tevékenységeket vezet be. Ezek a tevékenységek közvetlenül kapcsolódnak a vezetési irányelvekhez és a Koppenhágában tartott műhelyfoglalkozás eredményeihez.
napra 2. nap:
Egy illusztrátor csatlakozott hozzánk, aki a mondanivalónkat rajzokba foglalta. Ez hatalmas segítséget jelentett, és így sikerült egységes képet kapnunk a teljes koncepciónkról. Rikke Landlyst Groth, Director CR Chain
3. nap:
A vendégeknek tartott bemutatónk azt bizonyította, hogy az üzenetünk még nem volt eléggé pontos és érthető. Folytatnunk kellett a munkát, hogy javítsunk bemutatónk tartalmán. Eric Lai, Regional Segment Manager, Szingapúr
4. nap:
Nagyszerű érzés volt valami olyasmi létrehozásában részt venni, amely Carsten és Lisbet szerint „telitalálat”. Ez nagy lendületet ad a munkánk folytatásához, hatalmas ösztönzés. Kenth Hvid Nielsen, Director Global Product Line
Gmagazine 2012. október 7
Ismerjük meg munkatársainkat Ki ő? Yang Ming, szerelő Mit csinál? A PACO üzemében a járókerekeket esztergálja. A járókerék átmérője 800 milliméter, tömege pedig körülbelül 315 kg. Hol? A PACO Pumps-gyárban, a kínai Sanghaj közelében lévő Vuhszi városában. A PACO Pumps eredetileg egy amerikai vállalat volt, amelyet a Grundfos 2006-ban felvásárolt. A felvásárlást követően a Grundfos 2006-ban PACO-gyárat létesített Kínában. A PACO Pumps centrifugális szivattyúkat és szivattyúrendszereket gyárt az építőipar számára. A jelenlegi legnagyobb szivattyújuk 2,45 méter magas. A szivattyú teljesítménye akár 183 333 liter/perc, emelési magassága pedig 47 méter.
8 Gmagazine 2012. október
Gmagazine 2012. október 9
A nemzetközi kutatás elismerően értékelte a Gmagazine tevékenységét:
„Job well done” Írta: Bjarke Nystrup Sørensen
A
Gmagazine még sohasem volt ilyen aprólékos vizsgálat tárgya. Két kutató betűről betűre, szóról szóra és képről képre vette górcső alá a Gmagazine hat számának 230 cikkét. A végeredmény figyelemre méltó: „A Gmagazine képek és szövegek dinamikus elegyét alkalmazza, amely elhalványítja a globális szervezet alkalmazottai között húzódó határokat azzal, hogy a felelősségteljes nyitottságot a Csoport legfontosabb alapértékeként mutatja be”– nyilatkozta Mona Agerholm Andersen. Ez kissé talán tudományosan hangzik, és valóban az is. Az eredmény
egy 18 oldalas konferenciacikk végén olvasható, amelyet a közelmúltban mutattak be New Yorkban a nemzetközi, vállalati kommunikációval foglalkozó Conference on Corporate Communication 2012 rendezvényen. A cikkek szerzője Mona Agerholm Andersen és Carmen Daniela Maier az Aarhusi Egyetem Üzleti és társadalomtudományi karának Üzleti kommunikáció tanszékéről. A prezentációt a Gmagazine egyik címlapját ábrázoló kép egészítette ki, amelyen a Csoport fényképeiből földgömbhöz hasonlóan összeállított mosolygós arc szerepelt, felette pedig
A két kutató ezzel a Gmagazine-címlappal ismeri el a Grundfos kommunikációs módszereit: Job well done. 10 Gmagazine 2012. október
a „Job well done” cím állt. És pontosan ez jellemzi a magazin célját, állítják a szerzők. „Nem tisztem a Grundfos dicsőítése, azonban szándékosan választottunk elismerő szavakat a Gmagazine készítőinek kommunikációs módszerét illetően”– mondta Mona Agerholm Andersen. Kifejtette, hogy a Gmagazine által alkalmazott kommunikációs stratégiáknak köszönhetően elmosódnak a földrajzi határok, illetve kevésbé határolódnak el egymástól a befolyással és lehetőségekkel, illetve a csekélyebb erőforrásokkal rendelkező munkatársak. „Ez annak köszönhető, hogy a cikkek elősegítik a Grundfos iránti szolidaritás megteremtését, valamint hogy a magazin felhívja a figyelmet arra, hogy minden alkalmazott aktívan részt vehet a fenntarthatóság elősegítésében, például a Water2Life programhoz való hozzájárulással.” Jó úton járunk Frank B. Winther Communication Manager nagyon boldog, hogy a kutatók elismerően nyilatkoztak a Corporate Communication részleg által a Gmagazine készítése során végzett munkáról. „A Gmagazine egy nagyon érdekes magazin, amelyet nagy lelkesedéssel készítünk, egyrészt saját ötleteink felhasználásával, másrészt pedig a világ különböző pontjain dolgozó kollégáinkkal való szoros együttműködés révén. Talán ez a sikerünk titka: a teljes Csoport részt vesz a munkában valamilyen módon”– magyarázta. Ezután így folytatta:
Mona Agerholm Andersen (a képen) és kutatótársa, Carmen Daniela Maier alaposan elmélyedtek a Gmagazine tanulmányozásában.
„Tökéletesen tisztában vagyunk azzal, hogy az olvasóközönségünk nagyon széles és változatos, és hogy különböző országokban és kulturális közegekben dolgoznak egy olyan vállalatnál, amely az értékeket állítja a középpontba. Ezért nagyon fontos számunkra, hogy a témák, a szövegek és a képek a vállalatcsoport minden egyes alkalmazottjának elnyerjék a tetszését – munkakörtől és háttértől függetlenül. Ha ebben sikeresnek bizonyulunk, az számunkra azt jelenti, hogy jó úton járunk.”
Vadonatúj taktikák
A két kutató tudományos és elméleti megközelítésekkel dokumentálta, hogy a Gmagazine a kommunikáció megfelelő működésének érdekében olyan taktikákat alkalmaz, amelyeket a nemzetközi vállalati kommunikációra irányuló kutatások általában elismernek. A kutatás legjelentősebb eredménye azonban az, hogy a Gmagazine olyan új módszereket is felhasznál, amelyeket nemzetközi kutatások még nem írtak le: • E gy szemlélet, amely arra bátorítja az alkalmazottakat, hogy azonosuljanak a vállalattal, és azt jelzi számukra, hogy egy erős, különböző nemzetiségeket felölelő és kiváló minőségű termékeket előállító nemzetközi vállalat munkatársai. Ez a szemlélet elősegíti a különböző országokban dolgozó alkalmazottak közötti összetartozás érzésének megteremtését. • Egy szemlélet, amely a vállalat egyik alapvető értékét – a társadalmi kötelezettségvállalást – ülteti át a cikkekbe. • Egy szemlélet, amely a cikkek révén részesíti elismerésben az alkalmazottaknak a szervezet számára nyújtott együttes hozzájárulását. A két kutató szerint a három új szemlélet alkotja a Grundfos vállalati identitásának alapját.
Gmagazine 2012. október 11
Új innovációs iroda nyílt a Silicon Valley-ben A Grundfos a globális technológiai központban nyitott új innovációs irodával a környezetbarát technológiák kutatására irányuló kezdeményezéseket támogatja. Írta: Frank B. Winther
A
z új iroda a vállalati fejlesztéseket támogatja, és kiemelten kezeli az új üzleti területeket, a kutatást és a technológiai fejlesztéseket. A kaliforniai Fresnóban található Grundfos Water Technology Center korábbi vezetője, Henrik Skov Laursen irányítja majd az innovációs irodát, amelynek feladata, hogy irányt mutasson az iparág élvonalának megfelelő vállalatfejlesztés fenntartása érdekében. „A Silicon Valley nem csupán egy informatikai központ, hanem a környezetbarát fejlesztésekben is meghatározó szerepet játszik” – jelentette ki Henrik Skov Laursen. Majd így folytatta:
12 Gmagazine 2012. október
„A Grundfos arra törekszik, hogy új technológiákat alkosson, és továbbra is diktálja a víztechnológia trendjeit, ezért olyan környezetben kell elhelyezkednünk, ahol a meghatározó újítások születnek. Meg vagyunk győződve arról, hogy ez a hely a Silicon Valley.” Élen járva A kezdeményezés révén kísérleti projektek hozhatók létre egy rendkívül alkalmazkodóképes technológiai piacon. Az iroda az új üzleti lehetőségek, modellek és üzleti kapcsolatok összehangolásával, tesztelésével és bemutatásával foglalkozik majd. A fő irányt az új víztechnológiai megoldások, a fenntartható
épületek hatékonyságának fejlesztése, az intelligens alkalmazások és az új üzleti lehetőségek kialakítása jelenti, az eszközök közötti kapcsolatok és a digitális szolgáltatások keretei között. „A Grundfos már több nagy üzleti, kutatási és technológiai központot hozott létre Észak-Amerikában, Európában és Ázsiában. Most a Silicon Valley-ben nyitottunk irodát, mert ez azon helyek egyike, ahol az összegyűjtött és továbbfejlesztett ismereteknek és szaktudásnak köszönhetően korai előrejelzéseket kaphatunk a fejlesztés alatt álló technológiákról és az üzleti trendekről” – nyilatkozta Henning Sandager, Senior Vice President. A Silicon Valley kezdeményezés logikus folytatása a Water Technology Center központtal megkezdett kutatási és befektetési stratégiának, amelynek keretében a vállalat munkatársai újabb meghatározó víztechnológiákkal állhatnak elő az észak-amerikai piacon.
MAGNA3 –
irány a csúcs Ha elértük a csúcsot, élvezzük a kilátást, vagy törjünk még magasabbra? Az új MAGNA3 a válasz arra a kérdésre, hogy a Grundfos mire helyezi a hangsúlyt az új keringetőszivat�tyúival. A csúcs felé vezető út egyik fontos lépése az volt, amikor az első szivattyúk elhagyták a gyárat a németországi Wahl stedtben, miután több mint 100 dán és német munkatárs három küzdelmes éven át dolgozott azon, hogy megalkossa és felépítse a Grundfos történetének egyik leginnovatívabb gyártósorát. A Grundfos nem éri be az elért eredményekkel, ezért a MAGNA3 értékesítési kampányának címe „Demand More”, vagyis „Akarjon Többet”. A kampány felhívása nemcsak azt jelenti, hogy a Grundfos vállalatnak növelnie kell az elvárásait saját magával szemben, hanem azt is, hogy az ügyfelek igényeinek is nőnie kell. A nagyra törő célkitűzések következtében a szivattyúk először a rendkívül erős német piacon kerültek forgalomba. A MAGNA3 kiváló minősége, funkciói és fenntarthatósága elismeréseként mindössze három hónap után elnyerte a German Plus X Award díjat az év terméke kategóriában. Idővel kiderül, mi lesz a következő lépés.
Egy népszerű beszállító dicsérete Az UP szivattyúk gyártása során felhasznált kerámiacsapágyak és -tengelyek kulcsfontosságú gyártója, a Morgan Technical Ceramics négy év alatt már másodszor nyerte el az év beszállítója címet. A cég 40 éves munkakapcsolatban áll a Grundfos vállalattal, és Klavs Hornum, Vice President, a Group Purchase részleg vezetője szerint a vállalat közismert és közkedvelt beszállító. „A Morgan Technical Ceramics munkatársai kiváló szaktudással rendelkeznek, és az általuk nyújtott szolgáltatás a gyártástól a vezetőségig minden szinten kiemelkedő. Ennek elismeréseként kapták meg a 2011-es év beszállítója címet” – mondta.
Részvétel a fejlesztési projektekben A dán gyártóvállalaton kívül a Morgan Technical Ceramics hét másik gyártóüzemnek is nyújt szolgáltatásokat, valamint több fejlesztési projektben is aktívan együttműködik – legutóbb éppen az ALPHA2 és a MAGNA3 szivattyúk fejlesztésében. „A Morgan Technical Ceramics mindig szívvel-lélekkel vesz részt a fejlesztési projektjeinkben, és ezzel hozzájárul ahhoz, hogy a ránk jellemző innovatív megoldásokat és kiváló minőséget biztosíthassuk” – fejtette ki Klavs Hornum. A Bjerringbróban átadott díjat a Morgan Technical Ceramics hatfős küldöttsége vette át, amelyet Liam Shaw, General Manager vezetett. „Nagy megtiszteltetés számunkra a 2011-es év beszállítója díj, és örömünkre szolgál, hogy kivívtuk a Grundfos elismerését” – mondta Liam Shaw. Amint hozzátette, rendkívül büszke a csapatára. A Morgan Technical Ceramics az első vállalat, amely másodjára is elnyerte az év beszállítója címet.
A Morgan Technical Ceramics hatfős küldöttsége Liam Shaw, General Manager vezetésével utazott Bjerringbróba, ahol a díjat Klavs Hornum adta át. Gmagazine 2012. október 13
A globális piacokhoz való hozzáférés
szilárd féléves eredményeket biztosít A forgalom 6 százalékos növekedésével a Grundfos tovább erősödött. Mégis, a világgazdaságban tapasztalható jelentős kihívások miatt Carsten Bjerg, Group President, kissé bizonytalan a jövőt illetően. Ugyanakkor örömmel látja, hogy a Grundfos jó helyzetben van a megerősödött, új termékeivel, amelyekből továbbiak várhatók.
„A
2012. év első felében a Grundfos Csoport 1,4 milliárd eurós forgalmat bonyolított, az előző év azonos időszakának 1,3 milliárd eurós forgalmával szemben. A félév adózás előtti eredménye 105 millió euró – ez nagyjából megegyezik a tavalyi eredménnyel, és a világpiacon megfigyelhető tendenciák fényében kielégítőnek mondható” – nyilatkozta Carsten Bjerg. „A várakozásoknak megfelelően az eladások nem növekedtek olyan jelentősen, mint
14 Gmagazine 2012. október
korábban. A fejlesztést számos piacon nehéz körülmények jellemzik. A gazdaság lassulása nem csak a Dél-Európa nagy részén tapasztalható negatív növekedésre volt hatással, hanem Európa többi részének hagyományosan erős piacaira is. A pozitív oldalt tekintve az Oroszországhoz és az Egyesült Államokhoz hasonló nagy piacokon jelentősen jobb eredményt értünk el, emellett Ázsia és a Közel-Kelet is határozottan hozzájárult a teljes növekedéshez” – mondta Carsten Bjerg. Növekvő költségek A termelés költségei 821 millió euróról 874 millió euróra, míg az egyéb költségek 417 millió euróról 457 millió euróra növekedtek. „Az egyéb költségek növekedésének jelentős része különösen a kutatás és fejlesztés területén tervezett stratégiai kezdeményezéseknek köszönhető, valamint az értékesítési költségeknek, amely területen a Grundfos tovább folytatja a terjeszkedést” – tette hozzá Carsten Bjerg. „A 105 millió eurós adózás előtti eredmény a forgalom 7,3 százalékának felel meg. Ez kevéssel elmarad az elmúlt év azonos időszakának szintjétől. A világgazdaságot jelentős lassulás, és ennek következtében megszorítások jellemezték, különösen az állami beruházások területén” – mondta Carsten Bjerg. A Group President 2012 egészére vonatkozóan folyamatos növekedésre számít – még ha vannak is óvatosságra intő jelek.
Óvatos előrejelzések „Az év második felében további növekedésre számítok, és megszokott módon az értékesítések növekedni fognak a nagy piacokon beköszöntő hideg időjárás következtében. Azonban az euróval kapcsolatos folyamatos aggodalmak, a pénzügyi piacokon tapasztalható idegesség és a globális növekedés visszaesése azt jelenti, hogy a megszokottnál kissé elővigyázatosabbak vagyunk az előrejelzések készítésekor” – fejtette ki Carsten Bjerg. Ugyanakkor Carsten Bjerg jelentős eredményeket vár az új termékektől. „Ritkán tekintünk ilyen nagy várakozással az új termékeink értékesítése elé, mint most, amikor az elmúlt években a termékfejlesztésre fordított fokozott beruházásaink gyümölcseit készülünk leszüretelni. Néhány terméket már bemutattunk, és továbbiak várnak bemutatásra, és biztos vagyok benne, hogy ezek segíteni fognak rajtunk a nehéz időkben” — mondta a Group President.
A helyes viselkedés vita tárgya
A Code of Conduct kézikönyv megjelenését követően élénk viták zajlottak az erkölcsi dilemmákról Kínában és Mexikóban.
Írta: Bjarke Nystrup Sørensen
M
it tegyek, ha egy kolléga rasszista viccet mond egy másik munkatárssal kapcsolatban? Milyen ajándék számít túl nagynak egy üzletféltől? Elfogadható-e, ha egy családtagnak azt javaslom, hogy jelentkezzen egy állásra a Grundfos vállalatnál? Íme néhány dilemma, amellyel gyakran szembesülhetünk a munkánk során, és előfordul, hogy több helyes válasz adható egy kérdésre. Hogyan kezelhetők ezek a helyzetek megfelelően? Ez volt a júliusban, a kínai vállalatok különböző szintjeiről érkező 120 vezető részvételével tartott, három műhelyfoglalkozás során lefolytatott részletes megbeszélések témája. A vita előtti bevezetőt Humphrey Lau, Group Senior Vice President, és a kínai gyártásért felelős General Manager, Francis Chu tartotta. A megbeszélés után a résztvevőknek kellett gondoskodniuk arról, hogy a kézikönyv üzenete a szervezet többi tagjához is eljusson. Eltérő szemléletek Amikor a kézikönyvet bemutatták a Grundfos Mexico vállalatnál az összes alkalmazott részvételével szervezett júliusi eseményen, az összeférhetetlenség és a beszállítói ajándékok a legvitatottabb témák közé tartoztak.
A kézikönyvet júliusban mutatták be a Grundfos Mexico vállalatnál, és az összes alkalmazott hivatalos volt az eseményre.
„Kezdetben sok résztvevő bizonytalan volt abban, hogy egy adott helyzet elfogadható-e vagy sem. A csoportok különböző szakterületek képviselőiből álltak össze, és érdekes volt megfigyelni, milyen eltérő nézeteket vallottak ugyanazokban a kérdésekben” – számolt be Iris Trejo, Human Resources Assistant. A vita után a résztvevők elolvasták a kézikönyvet, hogy jobban átlássák a témát és útmutatást kapjanak. A figyelem fontossága A Group Sustainability részlegen dolgozó Marie Enemark Olsen, Business Ethics Consultant nem csodálja, hogy bizonyos kérdésekre még a kézikönyv útmutatásainak ellenére is nehéz egyértelmű választ találni. „Minden elképzelhető helyzetet sorra venni és konkrét útmutatást nyújtani lehetetlen feladat. A legfontosabb, hogy mindenkiben fejlődjön ki a tudatosság, így a munkatársak megfelelően reagálhatnak a felmerülő problémákra, majd a felettesükkel közösen eldönthetik, hogyan kezeljék az adott helyzetet. Éppen ezért örülök, hogy a témát részletesen megvitatták Kínában és Mexikóban,
Az egyik kínai műhelyfoglalkozás után a résztvevők egy poszter aláírásával fejezték ki elkötelezettségüket a Code of Conduct tartalma iránt.
és remélem, hogy a világ más pontjain is sor kerül hasonló eseményekre” – vélekedett.
Gmagazine 2012. október 15
Az édesanya fiata Írta: Jeppe Plauborg Larsen. Fénykép: Simon Brix
A kapcsolat mégis nagyon egyszerű. A Grundfos leányvállalata, a Hilge mérföldkőhöz érkezett, és megnyitotta kapuit a németországi Bodenheimben.
N
em annyira tűnt sátornak, inkább egy sátornak álcázott mobil műhelynek, ahol a Hilge üdvözölte vendégeit. A kerti sátrak megszokott méreténél nagyobbra volt szükség, amikor 150 vendég érkezett megünnepelni, hogy a vállalat egy emlékezetes mérföldkőhöz érkezett. 150 év. Százötven év a szivattyú üzletágban. „Megtiszteltetés számomra, hogy ma itt lehetek. Szeretnék gratulálni mindannyiuknak a 150. évforduló alkalmából. Amikor egy olyan vállalat, mint a Grundfos Hilge az üzletágban eltöltött ilyen hosszú időt ünnepelhet, az világos jele a hosszú távú és innovatív vállalkozó szellemnek. Ez nem lehetséges megfelelő termékek és azok értékesítésének képessége nélkül” – mondta Carsten Bjerg, Group President, az évforduló alkalmából mondott beszédében. Természetes tagja a családnak A Hilge 2004 óta része a Grundfos Csoportnak, amikor a nagyra becsült német szivattyúvállalatot felvásárolta dán versenytársa. Azóta a Hilge leginkább az élelmiszer- és gyógyszerészeti iparágakon belül szerzett piaci részesedést a Grundfos vállalatnak, ahol a Hilge kiváló minőségű higiénikus szivattyúi a portfóliónk fontos részét alkotják. De nem csupán a termékek magas színvonala miatt volt a Hilge tökéletes választás a Grundfos számára. Nagymértékben közös múlton osztozunk. A Grundfos és a Hilge is egy emberrel és egy ötlettel kezdődött, Poul Due Jensennel, illetve Peter Hilgével, és az évek során a Grundfos és a Hilge is egy erős értékek jellemezte családi üzletként folytatta. „Két vállalat egyesítése mindig kihívást jelent, de úgy vélem, a Hilge
16 Gmagazine 2012. október
Carsten Bjerg, Group President, is szólt az ünnepségen résztvevő vendégekhez és alkalmazottakhoz.
labb, mint a lánya alkalmazottjainak nem jelentett nehézséget a Grundfos Hilge alkalmazottjává válni. Sok közös értékünk van” – mondta Wilfried Schick, aki a Key Account Manager pozíciót tölti be, és most ünnepelte a vállalatnál eltöltött 25. évét – az utóbbi nyolc évet már a Grundfos alkalmazottjaként. Majd hozzátette: „Már 25 évet töltöttem itt, gyakorlatilag ez az otthonom. Ez az érzés nem tűnt el a Grundfos érkezésével sem. Szerencsére.” Egyenesen a középpontban A Hilge higiénikus szivattyúk területén meglévő egyedülálló szakértelme azt
is jelenti, hogy a vállalat ma otthont ad a Grundfos ezen a területen folytatott kutatási és fejlesztési tevékenységének. Szeptember 1-jén Bodenheimben megnyitottak egy élelmiszer- és gyógyszeripari kompetenciaközpontot. „Az, hogy a csoport a világszerte megtalálható kompetenciaközpontjainak egyikét Bodenheimben nyitotta meg, köszönhető az Európa szívében található vonzó helyszínnek, és ugyanilyen fontos szempontot jelentett, hogy az alkalmazottak magas szintű szakértelemmel bírnak” – mondta Stephan Göttsche, General Manager, GWP, a bodenheimi gyár új státuszával kapcsolatban.
Az Oppenheimer Saxophon Quartett szolgáltatta a zenét az ünnepségen, előadták többek között Ravel Bolerójának négyperces változatát is.
Másképp kifejezve, a 150 éves ünnepelt tele van energiával és célokkal, és ez nagy ünneplésre ad okot Németország szívében.
Régi barátok: Wilfried Schick (balra) és Bernard Merck, a Hilge vállalatbeli kollégájának találkozása.
Számos jókívánság hangzott el az elmondott beszédekben. Az egyiket Eveline Lemke, a tudományért, klímaváltozásért és energiaügyekért felelős német miniszter mondta el, aki a hallgatóság teljes figyelmét élvezhette.
A vendégek vidám légkörben érkeztek az ünnepségre.
Gmagazine 2012. október 17
lá dfa a s c a á ga k i y g e
Papírral tilos a belépés. A Gmagazine újságírója nem vihetett be papírt és tollat a laboratóriumba. A papír rostjai beszennyezhetik a környezetet, márpedig a tisztaság itt különösen nagy erény.
n a b t a m a y a teljes fol
Mindenki részt vesz
m ra fekvő Faru k a z s é l tó á enhág dfos nsor a Kopp jával a Grun e S tt s o z fo a d n lm a ru lk AG 5a onban lálható, és 2 a helyzet az z E . e g le z városában ta s t. ket tartoga legkisebb ré e g ik é y s g e tő e rt h o p le ödési vállalatcso együttműk egyedülálló Írta: Jeppe Plauborg Larsen
„Í
gy végül 30 fekvőtámaszt kellett csinálnom” – fejezi be mosolyogva történetét Jannie Helmer a Grundfos Sensor gépkezelőinek és mérnökeinek napi találkozóján, mire a többi résztvevő nevetésben tör ki. Jannie Helmernek tulajdonképpen nem kellene részt vennie a megbeszélésen, de szerettük volna, hogy szerepeljen a Gmagazine csoportképén, ezért van itt. Már mindenkit ismer az asztalnál ülők közül. Ez is a munkája része. Jannie Helmer 10 éve dolgozik a
18 Gmagazine 2012. október
Grundfos Sensor vállalatnál. Pontosabban januárban lesz 11 éve. A hivatalos beosztása titkárnő, de valójában szerteágazó feladatokat lát el, amelyek száma folyamatosan csak nő, ezért minden nap szinte valamennyi farumi kollégával kapcsolatba kerül. A kis üzem egyedi lehetőségei Jannie Helmer több kollégával érintkezik, mint a legtöbb munkatárs Farumban, de ez itt egyáltalán nem szokatlan. Az érzékelők mikrocsipjeinek gyártása során a gépkezelőknek és a mérnököknek mindennap nagyon
szorosan együtt kell működniük. „Szerintem ez egészen egyedülálló. Nem hiszem, hogy túl sok hely lenne a világon, ahol ilyen szoros és közvetlen lenne a kommunikáció a doktori fokozatot szerzett mérnökök és a terveket kivitelező gépkezelők között, mint nálunk” – jelentette ki Ole Rasmussen, Operations Manager, a Grundfos Sensor legújabb alkalmazottja a farumi üzemben. 25 évvel ezelőtt, Bjerringbro városában csatlakozott a Grundfos alkalmazottainak csapatához, és idén áprilisban költözött át Farumba, miu-
Sok farumi alkalmazott eljött a napi munkamegbeszélésre, bár a nyári szabadságok miatt a megszokottnál kevesebben vannak.
„Vállalatunk azon kevesek egyike világszerte, akik rendelkeznek azzal a tudással és technológiával, amelyek nélkül lehetetlen elérni ezeket az eredményeket.” - Ole Rasmussen
tán a Grundfos Sensor 2012. januárban a dániai GBJ gyártóüzemhez került. Csúcstechnológiával az élen A Dán Műszaki Egyetemmel közösen kezdeményezett kutatóprojekt megvalósulásaként indította be a Grundfos 10 évvel ezelőtt Farumban az érzékelők gyártását. Ebből jött létre a farumi vállalat, amely az érzékelők és a mikrocsipek terén elért eredményeivel lehetővé teszi, hogy a piac legkiemelkedőbb energiahatékonyságú szivattyúinak nagy része a Grundfos terméke. Ez az üzem állítja elő például azokat a mikrocsipeket, amelyek az általuk mért folyadék nyomásával és hőmérsékletével kapcsolatos információkat a szivattyú vezérlőrendszere számára továbbítható elektromos impulzusokká alakítják. Ez lehetővé teszi az energiafogyasztás folyamatos, igény szerinti szabályozását. Emellett különleges bevonatának köszönhetően a mikrocsip akkor is működik, amikor ellepi a folyadék, így rendkívül precíz mérések végrehajtására is alkalmas. „Ettől különleges a Grundfos, amely azon kevés vállalat egyike világszerte, akik rendelkeznek azzal a tudással és
technológiával, amely nélkül lehetetlen elérni ezeket az eredményeket” – mondta el Ole Rasmussen. A finomhangolás a mindennapi élet része A megbeszélésen a résztvevők tájékoztatják egymást a munkájukkal kapcsolatos legújabb fejleményekről, és megvitatják a különböző problémák megoldását. Ez a mindennapi életük része. „Ez a munka rendkívüli aprólékosságot és precizitást igényel. Nagyon hasznosak a napi megbeszélések, mert így mindenki tudja, mire kell a leginkább odafigyelnie” – árulja el Helle Tejnø gépkezelő.
Nagyobb energiahatékonyság a Grundfos érzékelőivel
A Grundfos legnagyobb energiahatékonyságot biztosító szivattyúiban található érzékelők mérik a rendszerben lévő közeg vagy folyadék nyomását és hőmérsékletét. Az érzékelők a mérési adatokat a szivattyú vezérlőrendszeréhez továbbítják, amely szükség szerint módosítja a szivattyú működését, és az energiahasználatot az aktuális igényekhez igazítja. A Grundfos farumi gyára állítja elő az érzékelők mikrocsipjeit, amelyek a nyomással és hőmérséklettel kapcsolatos információkat a szivattyú vezérlőrendszere számára továbbítható elektromos impulzusokká alakítják. A szilikonlemezekből álló mikrocsip különleges bevonatának köszönhetően közvetlenül behelyezhető a szivattyú által kezelt közegbe vagy folyadékba, ami rendkívül precíz nyomás- és hőmérsékletmérést tesz lehetővé. A Grundfos egyike azon kevés vállalatoknak, amelyek rendelkeznek a megfelelő technológiával és szakértelemmel ahhoz, hogy ellenállóvá tegyék a mikrocsipet az azt körülvevő folyadék nyomásával szemben. Farumban kizárólag olyan termékeket állítanak elő, amelyeket a Grundfos rendszereibe építenek be.
Gmagazine 2012. október 19
A Grundfos által képviselt E
gy évvel azután, hogy a Grundfos Russia vállalatának alkalmazottai megismerkedhettek a Grundfos megújult értékeivel, úgy gondolták, itt az ideje megtudni, miként hatnak ezek az értékek másokra. Képzőművészeti versenyt szerveztek a novopetrovskayai bentlakásos iskola árváinak, amely 2011 óta a vállalat testvérintézménye, és jelenleg a Good Works Project segélyprogram keretében részesül támogatásban. A gyerekek a vállalat értékeiről szóló előadásokon, valamint ezekhez kapcsolódó beszélgetéseken vettek részt. Ezután két hetük volt a magyarázattal ellátott rajzok elkészítésére.
Fenntartható „Nekem tetszik, hogy a Grundfos gondol a környezetvédelemre is... ez egyre nagyobb probléma a mai világban... A rajzom azt mutatja be, hogy senkinek sem szabad megfeledkeznie arról, hogy ő is tehet valamit a természetért.” Szergej Korolev, 13 éves.
Emberközpontú „A Grundfos vállalatnál mindenki a munkájára koncentrál, és van lehetősége a fejlődésre. Ahogyan az a bentlakásos iskolában a sportban is van: ha jók vagyunk és fejlődünk, akkor sikereket érhetünk el.” Nyikolaj Szokolov, 11 éves.
Őszinte és megbízható „Én így látom a Grundfos vállalat nyitottságát.” Marija Kruglova, 11 éves.
20 Gmagazine 2012. október
értékek gyerekszemmel
Független „A Grundfos erős és független, akár egy tigris.” Ljuba Szalamatova, 15 éves.
Töretlen ambíciók „A Grundfos vezető vállalat és képes megváltoztatni a jövőt.” Nyikolaj Gavrilin, 15 éves.
Partnerközpontú „Én jelképesen delfinekként ábrázoltam a Grundfos vállalatot és üzleti partnereit, mert azok köztudottan nagyon hűségesek.” Nyikolaj Gavrilin, 15 éves. Gmagazine 2012. október 21
Új visszaszámlálás kezdődött Nagyszabású nemzetközi sportrendezvény előkészületei zajlanak Oroszországban.
Írta: Lilia Dasaeva és Bjarke Nystrup Sørensen
M
ég véget sem ért az év nagyszabású nemzetközi sporteseménye Londonban, amikor orosz kollégáink már belevetették magukat a következő hasonló esemény szervezésébe, amelynek megrendezésére 2014 telén, az oroszországi Szocsiban kerül sor. A londoni sikereken felbuzdulva a Grundfos oroszországi vállalata már most keményen dolgozik azon, hogy eljuttassa a szükséges berendezéseket azokra a helyszínekre, amelyek hamarosan megnyitják kapuikat a világ különböző részeiről érkező sportolók előtt. A kivitelezés alatt álló épületek egyike egy 12 000 néző befogadására alkalmas jégkorong stadion. A rendkívül látványos megjelenésű épület csillogó kompozit anyaggal van burkolva, és messziről egy
megfagyott vízcseppre hasonlít. Számos LED-es képernyőt helyeztek el a felületen, amelyek éjszakánként különféle számítógépes grafikákat jelenítenek majd meg. A Szocsiban található számos más helyszínhez hasonlóan a jégkorong-létesítmények is az innovatív gondolkodásmód és a fenntarthatóság szempontjából leginkább kiemelkedő oroszországi épületek sorát kívánják gyarapítani, így rendkívül magasak az elvárások az alkalmazott technológiákkal szemben. Jó példa erre a hűtőberendezésekből felszabaduló nagy mennyiségű hőenergia fűtési célú hasznosítása. Világszínvonal A jégkorong-létesítmények felépítését felügyelő Murat Akhmadiev elárulta, mi-
Képaláírás: Ahogyan azt a 2012-es „Demand More” kampány során készült kép is sugallja, a Grundfos jól felkészült arra, hogy a közelgő fontos oroszországi téli sportesemény szivattyúit biztosítsa.
22 Gmagazine 2012. október
ért a Grundfos szivattyúkat választották, például a fűtési rendszerhez. „A Grundfos világszínvonalú termékeket kínál” – mondta. Grundfos berendezéseket alkalmaznak az épület automatizált vízellátási és szennyvízelvezetési rendszereiben is, valamint számos más, a 2014-es, nagyszabású téli sportesemény befogadására tervezett, és jelenleg kivitelezés alatt álló épületben.
Napelemes szivattyúk segítik a gazdák munkáját az aszály sújtotta Egyesült Államokban
A Grundfos megoldásai számos farmer és gazdálkodó életét könnyítik meg a szárazság sújtotta országban. Írta: Helen Mubarak
2
012 volt az eddigi legmelegebb év az Egyesült Államokban, és a hőség jelentős károkat okozott a növénytermesztésben, például a takarmány célú növények esetében. Az amerikai hatóságok emiatt az ország körzeteinek közel egyharmadát katasztrófa sújtotta vidéknek nyilvánították. A legnagyobb veszteség a természetes csapadéknak kiszolgáltatott farmokon jelentkezett. A Grundfos különböző termékeinek köszönhetően azonban számos farmer és gazdálkodó képes volt átvészelni az aszályt. A napenergiával működő szivattyúk elvégzik a piszkos munkát Az SQFlex napenergiával működő termékek rendkívül népszerűek Texasban és Új-Mexikóban. Az SQFlex legnagyobb országos viszonteladója, amelynek székhelye a texasi Amarillo városa, a Grundfos üzleti partnere. „Lassan, de biztosan nő a napenergiával működő rendszerek száma, amelyek végül kiszorítják majd az elavult, szélmalmokra épülő technológiát” – mondta el Trevor Lain, aki az
Egyesült Államok déli és nyugati régiójáért felelős District Sales Manager for Groundwater pozícióját tölti be a Grundfos vállalatnál. Elegendő napsütés – túl kevés víz Egy olyan államban, ahol sok a napsütés, viszont jelentős a vízhiány, könnyen megérthető, miért is olyan nagy érték az emberek szemében az SQFlex. Az SQFlex az ideális megoldás a bizonytalan energiaellátású, száraz területeken. Napelemeivel és szélturbináival bárhol képes idomulni az időjárási viszonyokhoz. Ez egy környezetbarát vízellátási megoldás, amely a megújuló természeti erőforrásokat hatékonyan felhasználó állandómágneses motorral működik. „A kemény aszályok idején, mint amilyen az idei is, a felszíni víztartalékok kiszáradnak és eltűnnek” – magyarázta Alan Bixler, a Grundfos North America vízrendszerekkel kapcsolatos termékeinek szakértője. „A kis vízhozamú folyók és a farmokon előforduló oázis jellegű víznyerő helyek, amelyeket gyakran legelők öntözésére használnak, a jelenlegi viszonyok között már nem tekinthetők kiaknázható vízforrásnak” – tette még hozzá. „Ennek következtében a farmerek és gazdálkodók kénytelenek túllegeltetett területekre telepíteni az állataikat, vagy csökkenteni a számukat” – mondta el Alan.
A tökéletes megoldás távoli területeken Ezeken a legelőkön sok esetben nincs hálózati elektromos áram, mert a távoli vidékeken az energiaárak rendkívül magasak. Ez az egyik ok, amiért a napenergiával működő SQFlex jó megoldás. „Ha a legelő mellett lehetőség van kútfúrásra, akkor beüzemelhető az SQFlex rendszer, amely külső szolgáltató nélkül, azonnal biztosítja a vízellátást. Ez lehetővé teszi a gazdák számára a legelők megfelelőbb kezelését és a túllegeltetés mértékének csökkentését vagy korlátozását” – mondta el Alan. Texas az Egyesült Államok egyik legszárazabb térsége. Az elmúlt évben az állam területének 97 százalékán szélsőséges, illetve szokatlanul nagy szárazság uralkodott, és idén csak romlott a helyzet. Az ország más területein számos egyéb Grundfos termék segíti a gazdákat abban, hogy megbirkózzanak a hőség és a szárazság kihívásaival. Ezek közé tartoznak többek között a CRFlex, az MP1, a Peerless függőleges turbinaszivattyúk és a búvárszivattyúk.
Gmagazine 2012. október 23
p e n n ü t é s é d ő l j e f v é 40 l.
ja alkalmábó
rduló tnak 40. évfo la a ll á v ó rt á y GF francia g
pelnie a P
e Van mit ünn
Írta: Bjarke Nystrup Sørensen
N
apjainkig több mint 60 millió szivattyú készült a franciaországi vállalatnál, és a cég évente közel 400 000 megrendelést teljesít az elosztóközpontján keresztül. Ez a Grundfos France vállalat eddigi történetének legnagyobb teljesítménye. A kezdetek 1972-ig nyúlnak vissza, amikor a Grundfos átvette a termékeinek franciaországi értékesítésével korábban foglalkozó Sofrinell cég létesítményeit. Sokoldalú termelés Három évvel később, 1975-ben a vállalat új gyártólétesítménybe költözött, és ezen a helyszínen kezdődött meg 1981-ben a kisméretű keringetőszivattyúk gyártása. 1993-ban indult meg a kompozit alkatrészek előállítása, amelyet 2002-től a Digital Dosing szivattyúk gyártása követett. Mérföldkőnek számított továbbá a NoNox szivattyúk megjelenése 2004 és 2010 között, majd egy teljesen új édesvízi modul gyártása a napenergiával működő fűtési rendszerekhez 2011-től. Mindezeket és még számos más eredményt ünnepelhetett most a vállalat. Az eseményen jelen voltak a francia és belga értékesítési vállalatok egyes ügyfelei, valamint az OEM részleg és a helyi hatóságok képviselői. A napot gálavacsora zárta, amelynek keretében az alkalmazottak találkozhattak a PGF vállalat igazgatótanácsával és a vállalat Group Executive Vice President pozícióját betöltő Lars Aagaarddal. A globalizáció éllovasa Az alkalmazottakhoz intézett beszédében Lars Aagaard a PGF vállalatot, a Vállalatcsoport második Dánián kívüli gyártóüzemét a globalizáció éllovasának minősítette. „A PGF napjainkban is éppolyan kiemelkedően fontos a Grundfos számára, mint 40 évvel ezelőtt. Ez az a gyár, ahol a legösszetettebb és legmagasabb műszaki szintet képviselő termékeinket állítjuk elő, és itt a legerőteljesebb az OEM termékek gyártása” – mondta el. Majd így folytatja: „Mint láthatják, továbbra is komoly terveink vannak a PGF jövőjét illetően. Vegyük például az épületeken nemrégiben végrehajtott
24 Gmagazine 2012. október
A vállalat Group Executive Vice President pozícióját betöltő Lars Aagaard elbeszélgetett a meghívott vendégekkel.
A vendégeket körbevezették a gyártóüzemben.
felújításokat vagy a gyár új berendezéseit. Ezek a vállalat iránti nagymértékű bizalom jelei. A rendkívüli teljesítmény jutalma.” Az eseménysorozat a második napon fogadással folytatódott, amelynek keretében a büszke alkalmazottak megmutathatták családtagjaiknak és barátaiknak a munkahelyüket.
e lt é k F
n a b g á z s r o a i c n ra
„A PGF napjainkban is éppolyan kiemelkedően fontos a Grundfos számára, mint 40 évvel ezelőtt. Ez az a gyár, amelyben a legösszetettebb és legmagasabb műszaki szintet képviselő termékeinket állítjuk elő, és itt a legerőteljesebb az OEM termékek gyártása”. - Lars Aagaard
Gmagazine 2012. október 25
A Grundfos A be think innovate mottó felülvizsgálata mellett a Grundfos egyéni arculata is átalakult, és ennek jegyében a vállalat emblémája és annak használata is megújult.
Írta: Lars Lykke Jensen
1
0 évvel a Grundfos régi arculatának bevezetése után immár teljes gőzzel halad előre az új tervezési szabályok megvalósítása, és a be think innovate is bekerült a köztudatba. Mára a Vállalatcsoport funkcionális,
szervezeti szinten. Ezekből minden alkalmazott megismerheti, hogy a jövőben a Corporate Visual Identity (vállalati arculat) hogyan járul majd hozzá a márkajelenlét növeléséhez” – mondta el Metha Leerskov (Depart-
járműveken elhelyezett márkajelek kicserélése megtörténjen.
termelési és értékesítési vállalatainak valamennyi kommunikációs és marketingszakembere világszerte megismerkedett az új irányelvekkel. „Komoly előkészületek folytak, amelyek során minden érdekelt fél véleményét meghallgattuk. Ezt követően vezettük be az új irányelveket
ment Head of Design & Identity Group Sales). A változtatások bevezetése az elkövetkezendő két-három évben valósul majd meg, és bizonyos időre lesz szükség ahhoz, hogy az eddigi kommunikációs és marketinganyagok, továbbá például az épületeken és a
® már nem szerepel benne, mivel nem szükséges az emblémában megjeleníteni a „bejegyzett védjegy” jelet. „Magán az emblémán csak kisebb változtatások történtek, mivel a jelenlegi emblémánk világszerte jól ismert” – mondta el Metha Leerskov. Mint hozzátette, a projekt egyik legfontosabb
26 Gmagazine 2012. október
Nagyobb hangsúly az emblémán Az embléma ezentúl sokkal erőteljesebben jelenik meg. Ugyanakkor a kis
átalakulása be think innovate
szempontja annak hangsúlyozása, hogy a Grundfos vállalat színe mindig is a kék volt, és ma is az. Emellett a „be think innovate” szlogent kisbetűvel kell írni. „Újra kellett gondolnunk a be think
„A be think innovate mottó mély gyökerekkel rendelkezik mind a vállalaton belül, mind a vállalaton kívül, és szívünk-lelkünk benne van” – tette hozzá Gitte Primdal (Brand Development Manager of Corporate Brand &
nagyobb személyes döntési szabadság érdekében, és reméljük, hogy a szervezetben mindenki betartja majd a szabályokat, ami elősegíti az erős egyéni arculat megteremtését” – fejtette ki Metha.
„Új irányelveket dolgoztunk ki a nagyobb személyes döntési szabadság érdekében, és reméljük, hogy a szervezetben mindenki betartja majd a szabályokat, ami elősegíti az erős egyéni arculat megteremtését”. - Metha Leerskov Market Reach, Group Sales).
innovate mottónkat, mivel az emberek egy része eddig – tévesen – azt gondolta, hogy ez egyben az emblémánk is. A megújítással elértük, hogy a központi elem az embléma legyen, ugyanakkor egyértelművé vált, hogy a márkanevünk ígérete a be think innovate.”
Nagyobb vizuális szabadság Újdonság a színpaletta bevezetése, amelyet mindenkinek követnie kell majd. A színpalettához természetesen készültek az egyes színkombinációkat bemutató mintadarabok is. Emellett új Grundfos betűtípusok is születtek, így jelenleg egy elsődleges és két másodlagos betűtípus használható. „Új irányelveket dolgoztunk ki a
Az új egyéni arculat mellett egy új marketingportált is bemutatott a vállalatcsoport: ez a World of Marketing, amely a Branding Community webhelyet váltja fel. A portálon a márkával és a tervezéssel kapcsolatos irányelvek mellett bevált gyakorlatok is megtalálhatók. Látogasson el a www. marketing-grundfos.com webhelyre, ahol további információkat találhat az új egyéni arculattal kapcsolatban.
Gmagazine 2012. október 27
Jegyzetek
A Pump Audit felülvizsgálat után az áramfogyasztás a felére csökkent
A horvát munkatársak új irodába költöztek Július 2-án a horvát értékesítési vállalat egy új és nagyobb épület kapuit nyitotta meg – mindössze pár méterre régi irodájuktól – Zágráb Buzin nevű részén. A költözés nem csak jobb munkakörülményeket biztosít a GCR alkalmazottainak, és javítja a Grundfos arculatát, hanem a horvátországi, valamint az egész balkáni terület további üzleti fejlesztéseibe fektetett bizalmat is jelzi. Amikor a költözés miatt a meglévő bútorok újakra lettek cserélve, a vállalat a régi bútorokat a Remar nemzetközi jótékonysági szervezetnek
Segítő kéz a földrengés áldozatainak Az Észak-Olaszországban található Emilia régió finom ételeiről, virágzó kis üzleteiről és az erős összetartozás érzéséről ismert. Mindezt májusban több nagyerejű földrengés tette próbára, miután történelmi épületeket döntött romba, és több ezer embert tett hajléktalanná. Az egész ország a segítségükre sietett, a Grundfos Italy alkalmazottai pedig élelmiszer vásárlására gyűjtöttek pénzt, amit az érintett területekre szállítottak. A Grundfos Italy megígérte, hogy megduplázza az alkalmazottak által adományozott összeget, így 2000 eurót költöttek élelmiszerre és más alapvető szükségleti cikkekre. Amikor Marco Rigolini, Luigi Ciavarella és Graziano Modarelli Grundfos alkalmazottak a terület két városába utaztak az élelmiszerek átadása okán, nagy sátrakban alvó családokkal találkoztak, akik elvesztették addigi életüket és minden tulajdonukat, és mindössze egy kevés reményük maradt, hogy visszatérhetnek házaikba, amelyek összeomlottak, vagy túl veszélyessé váltak a nagy földrengéseket követő, hetekig tartó utórengések miatt.
28 Gmagazine 2012. október
A költözés két kemény munkával teli napot jelentett egy hétvégén, és az egész GCR csapat nagyszerű munkát végzett.
adományozta, míg a kis konyhát egy, a Croatian Caritas által kiválasztott családnak adta.
A Grundfos China kiemelkedő eredményeket ért el az eddigi legnagyobb energetikai felülvizsgálattal, az Energy Audittal. A projekt, amelyet a Hszincsiang tartományban található Ürümcsi városának távhő-szolgáltató cégénél valósítottak meg, több mint 40 nagy TP keringető szivattyú szállításáról szóló döntést eredményezett a Grundfos számára. A vállalat azután ajánlotta a keringető szivattyúk új TP szivattyúkra való lecserélését, miután a helyszínen átfogóan elemezték a projektben részt vevő 10 hőerőmű közül a legbonyolultabb energiafogyasztását. Az energiafogyasztás csökkentésének igényén felül az ajánlás az ügyfél telepítési, karbantartási és zajcsökkentési elvárásai alapján készült. A cserét követően, amelyben számos Grundfos-részleg részt vett, a rendszer készen állt a 2011-es fűtési szezonban történő tesztelésre. A vizsgálat megmutatta, hogy a hőellátás kiváló volt, miközben az energiafogyasztás a felére csökkent a felújítás előtti évhez viszonyítva. A többi kilenc távfűtőüzemen végzett elemzések eddig azt mutatják, hogy a TP szivattyúk átlagosan 27 százalékkal járulhatnak hozzá az energiamegtakarításhoz.
Az első Mexikóban összeszerelt SQFlex Egy hosszú folyamatot indított be 2010 augusztusában az SQ, SQE és SQFlex szerelősorainak Dániából Mexikóba költöztetéséről szóló döntés meghozatala. Az első SQFlex idén június 4-én készült el a Grundfos Mexico San Luis Potosi-ban található üzemében. Az áttelepítés mögött álló projektcsapat szeretne köszönetet mondani mindenkinek, aki közvetlenül vagy közvetve részt vett a projektben, amely támogatásuknak, közreműködésüknek, elkötelezettségüknek és csapatmunkájuknak köszönhetően sikerrel zárult. Niels Møller Jensen büszkén mutatta be a 100 000. számú ALPHA2-t az üzemi étkezdében a mérföldkő ünneplésekor.
Az ALPHA2 gyártása felülmúlja a várakozásokat Január óta a dán gyártóvállalat alkalmazottai éjt nappallá téve dolgoztak céljuk elérése érdekében – azért hogy 60 000 darabot gyártsanak le az új fejlesztésű ALPHA2 keringető szivattyúból, mielőtt az értékesítése augusztus 1-én megkezdődött. A várakozásokat jóval felülmúlták, mivel addigra a 17 alkalmazott már 80 000 szivattyút legyártott, és ugyanabban a hónapban átlépték a százezres határt. Az alkalmazottak lenyűgöző erőfeszítéseit a vezetés is elismerte. „Ez hatalmas erőfeszítés, és valóban fantasztikus eredmény” – mondta Niels Møller Jensen, Managing Director, a dán gyártóvállalat ügyvezető igazgatója.
A vállalat Group Executive Vice President pozícióját betöltő Lars Aagaard hozzátette: „Ez a legösszetettebb projekt, amelyet valaha véghezvittünk, de hatalmas elkötelezettség és fegyelem jellemezte. Akartuk a sikert!” Ole Fisker projektvezető is elégedett volt az eredményekkel, és szerinte ez követendő gyakorlatot teremt a jövőbeli projektekhez is.
A GO CAPS közelebb hozza az ügyfeleket Többé nincs szükség asztali számítógépre a Grundfos termékek információinak keresésekor. A jól ismert WebCAPS termékadatbázis már mobil változatban is elérhető, amely egyszerű, pontos és könnyen elérhető értékes termékinformációk biztosításával megkönnyíti az értékesítők, szervizalkalmazottak és ügyfelek mindennapjait. A GO CAPS alkalmazás letölthető az Apple App Store áruházából. 11 különböző nyelven érhető el, és a továbbiakban még több nyelven fog megjelenni. A végleges változat körülbelül 25 nyelvet fog tartalmazni. A GO CAPS alkalmazást kezdetben csak az újabb Apple termékekre lehet majd letölteni. Az alkalmazás nagy mennyiségű alapvető adatot kér le a WebCAPS rendszertől, ezért a GO CAPS használatához internetkapcsolatra van szükség.
Új akadémia az értékesítések javítása érdekében A portugáliai értékesítések növelésére irányuló törekvések részeként új oktatási akadémia nyílt meg Lisszabonban. A jól felszerelt 230 négyzetméteres akadémia 50 ember számára ad férőhelyet, amely külső és belső képzésekre is lehetőséget nyújt. A belső képzés célja, hogy javítsanak az alkalmazottaknak a piac kiszolgálására irányuló képességein az innovatív megoldások és alacsony energiafogyasztás terén szerzett szakértelmük fejlesztésével, míg a külső képzés célja az, hogy bővítse az ügyfelek ismereteit a szivattyúmegoldásokról. Az elméleti oktatás részeként a képzések résztvevői megismerkednek a kü-
lönböző Grundfos megoldásokkal és azok alkalmazási területeivel. A képzés gyakorlati részét egy sor szemléltető berendezés fogja segíteni. Az oktatócsapat a Grundfos szakembereiből áll, akik elismert tapasztalattal rendelkeznek a piacon, és tudásukat rendszeresen felfrissítik a dániai The Poul Due Jensen Academy akadémián. Emellett igény jelentkezett egyetemekkel és más külső partnerekkel való együttműködésre is.
Több mint 100 üzleti partner vett részt az akadémia felavatásán Lisszabonban. Gmagazine 2012. október 29
Nézőpont
Nem baj, ha hibázunk Írta: Henning Sandager, Group Senior Vice President
E
mlékszik, amikor gyerekként valami újat kellett megtanulnia az iskolában? Angolt, németet, matematikát vagy valami mást. Én különösen emlékszem arra, amikor a német nyelvvel kezdtem ismerkedni, amely számomra – és valószínűleg sok más dán gyerek számára is – messze a legnehezebben megtanulható nyelv volt. 11 éves voltam, az elülső állandó fogaim már kinőttek, és egy kis dán falu 5b osztályába jártam – nem tudtam németül beszélni, és egyáltalán nem volt benne tapasztalatom. A némettanárom szigorú, de barátságos ember volt, az a fajta, aki nem vétett hibát az összevetésekben. Ahogy csak tudtam, próbáltam rendet teremteni a nyelvtanulási képességeim káoszában, és szívből szerettem volna hibátlanul és tökéletesen beszélni. A hibátlanság és tökéletesség a cél minden olyan munka esetén is, amely az üzletünk alapjait adják. Alkalmazottaink többsége olyan mérnök, akik egy vizsgálatot inkább túl sokszor elvégeznek, mint hogy túl kevésszer tegyék. Többek között azért, hogy fenntartsák azt a magas minőséget, amiért szerte a világon ismertek vagyunk. A hibákban rejlő lehetőségek A munkamódszereinkben azonban még mindig látok fejlesztési lehetőséget. Elsősorban a „hibák elkövetésének” tudománya kezelésével kapcsolatban. Támogatnunk kell azon alkalmazottainkat, akiknek nagy bátorsággal és még
30 Gmagazine 2012. október
nagyobb találékonysággal kell hozzálátniuk a feladatok megoldásához. A meglátásom szerint ezt csak akkor érhetjük el, ha megengedjük a dolgozóknak, hogy elkövessenek egy bizonyos számú hibát. És részben azért is, mert tanulnunk kell Egy könyörtelen és globális az elkövetett hibáinkból. Csak egyszer versenyben tevékenykedünk, ahol az új követhetjük el a hibát, és ezt gyorsan kell gondolatok, a fejlesztés és az innováció tennünk. A tanulási folyamatok gyors képessége a legfontosabb versenyképeselvégzésére kell összpontosítanunk, és ségi tényezők egyike. Emiatt van értelme arra, hogy a tudás megszerzése a átgondolni, hogy a hibák elköTáhibák elkövetéséhez kapcsovetése segíthet az innovatív mogatnunk lódik. gondolkodásmód létrehokell azon alkalma Tehát szabad hibákat zásában. zottainkat, akiknek elkövetni, azonban nagy bátorsággal és még tegyük ezt gyorsan Képesítve a hibázásra nagyobb találékonysággal és hatékonyan, és Közel két évtizeddel kell hozzálátniuk a feladatok tanuljunk belőlük! ezelőtt lefolytatmegoldásához. A meglátá- Másokra bízom, hogy tunk egy Grundfos som szerint ezt csak akkor eldöntsék, megtakampányt, amelynek érhetjük el, ha megenged- nultam-e németül a fő üzenete szerint jük a dolgozóknak, hogy beszélni. Mindenesetre törekednünk kell arra, elkövessenek egy már tudom, hogy a hibák hogy „elsőre jól csinálbizonyos számú között különbséget lehet juk” a dolgokat. Ma én hibát. tenni. ennek az elgondolásnak a fejre állítására vállalkozom. Ha megengednek egy kis játékot a szavakkal, azt mondanám, szeretném „elsőre megfelelően hibásan” csinálni a dolgokat! Részben azért, mert ez lehetővé teszi, hogy hibázzunk, és elfogadjunk egy bizonyos hibahatárt a munkamódszerünkben.
Új díj és új ösztöndíjak születtek A jövőben az alkalmazottak dicséretben részesülhetnek az innovációért, és ösztöndíjakat kaphatnak tanulmányaikhoz és képzéseikhez a Poul Due Jensen Alapítványtól. Írta: Frank B. Winther
A
Grundfos alapítója, Poul Due Jensen születésének 100. évfordulója alkalmából a Poul Due Jensen Alapítvány díjat alapított a találékonyság és innovativitás díjazására, és további tanulmányok ösztöndíjaira, amelyek szélesíthetik az egyén látókörét. A Poul Due Jensen Alapítvány elnöke szerint mindkét kezdeményezés megfelel az alapító szellemének és mentalitásának. „Az alapító nagy hangsúlyt fektetett az innovációra, és ez az oka annak, hogy ma a Grundfos Csoport egy globális csúcstechnológiai vállalat” – mondta Niels Due Jensen az új kezdeményezés bejelentésekor. Majd így folytatta: „A képzés is nagyon fontos volt az alapító számára, és ez manapság létfontosságú a további képzések lehetőségeinek megteremtése, valamint alkalmazottaink ösztönzése érdekében.” Az innovációs díjat és az ösztöndíjakat először 2013-ban fogjuk átadni. A POUL DUE JENSEN INNOVÁCIÓS DÍJ egy belső díj, amelyet évente egyszer fog megkapni egy Grundfos alkalmazott vagy a Grundfos alkalmazottak egy csoportja (legfel-
jebb három fő), aki(k) különleges, leleményes és innovatív erőfeszítéseket tett(ek) az év során. A díjat olyan Grundfos alkalmazottak fogják megkapni, akik különlegesen innovatív eredményeket érnek el a műszaki innováció, az üzleti fejlesztések, a folyamatfejlesztés és a CSR területén.
„Az alapító nagy hangsúlyt fektetett az innovációra, és ez az oka annak, hogy ma a Grundfos Csoport egy globális csúcstechnológiai vállalat.”
teljes éves összege 25 000 euró. Legfeljebb öt ösztöndíj lesz odaítélve minden évben, amely esetben minden ösztöndíj 5000 eurót fog jelenteni. Az ösztöndíjak elsősorban olyan tanulmányokra és képzésekre adhatók, amelyek a díjazottaknak ismereteket, képességfejlesztést és tudást biztosítanak olyan területeken, amelyek segítségével az alkalmazott még nagyobb elkötelezettséggel végezheti feladatait, a Grundfos alapjainak értékeire fókuszálva. Azok a tanulmányok vagy képzések élveznek előnyt az ösztöndíjak felhasználásakor, amelyek az alkalmazott alkalmazási helyétől eltérő országban vannak.
A díj és kitüntetés mellé 20 000 euró jár. A POUL DUE JENSEN ÖSZTÖNDÍJAT minden évben a Grundfos Csoport legfeljebb öt alkalmazottja kapja meg, akik a helyi vállalati vezetés ajánlása alapján az alapítvány testületének ösztöndíj-bizottsága jóváhagyásával kapják meg az ösztöndíjat. Az ösztöndíjak
Gmagazine 2012. október 31
Az ígéretes csillagok római találkozója A Sales Award 2012 díj nyertesei Rómában találkoztak, hogy együtt fejtsék meg az értékesítés titkait, tanuljanak egymástól és megosszák egymással a bevált gyakorlatokat. Ez egy egyedi lehetőség volt a szakma legjobbjai számára, hogy szorosan együtt dolgozhassanak.
32 Gmagazine 2012. október
Gmagazine 2012. október 33
Az ígéretes csillagok római találkozója
Írta: Frank B. Winther
A
helyszín készen állt. A kijelölt helyszín a lehető legjobbak egyike. Róma. A résztvevők is a legjobbak legjobbjai. A teljes Grundfos Group Sales értékesítési szervezetének 35 legjobb előadója gyűlt össze a város egyik neves hotelének boltíves mennyezetű pincéjében. Mindenki nagy várakozásokkal érkezett, de csak páran tudják, hogy mit hozhatnak a következő napok. Közöttük van Søren Ø. Sørensen, Group Executive Vice President, aki rövidesen átvette a szót. Az értékesítés titkainak feltárása „Minden út Rómába vezet – a Sales Excellence esetében is. Azért hívtuk ide Önöket, hogy megosszák tudásukat, tanuljanak és fejlődjenek. Együtt kell a következő szintre emelnünk a szivat�tyúk és az innovatív szivattyúmegoldások értékesítését. A Grundfos ma a világ legnagyobb szivattyúgyártója, körülbelül 10 százalékos piaci részesedéssel. Ez azt jelenti, hogy a piac 90 százalékának megszerzése még ránk vár. Lássunk hát munkához!” – mondta Søren Ø. Sørensen.
És ő tudja, hogy miről beszél. Senki nem ismeri úgy a világ piacait, mint Søren Ø. Sørensen, és nála senki nem ismeri jobban a versenyt ezen a területen. Szükség van az értékesítés titkainak feltárására és a bevált gyakorlatok megosztására – ez volt az üzenet a résztvevők számára is, mielőtt Róma utcáira küldték őket. Mindössze egy iPad készülékkel és sok évnyi üzletkötői tapasztalattal felszerelve. Értékes tanulás Együtt kellett működniük a feladatok megoldásához, és minden megfelelőnek vélt eszközt felhasználhattak. „Felbecsülhetetlen értékű az az elgondolás, hogy mindannyian együtt, közösen dolgozzunk. Tanulunk egymástól, mert mindenki más tapasztalatokkal rendelkezik. Így új dolgokat tanulhatunk, amelyeket mindennapi életünk során használhatunk” – mondta Tom Godfrey, a Peerless USA üzletfejlesztési vezetője. Tom Godfrey és a többiek a „Reach for the Stars” értékesítési díj részesei voltak, a valódi jutalom pedig a római utazás volt. Az értékesítési szervezet
5000 alkalmazottja versengett a díjért. „A legjobb dolog számomra, hogy tudatosult bennem, mi is valójában a legjobb gyakorlat. Értékesítési képviselőként elfoglaltak vagyunk, sok különböző kihívással szembesülünk – ezért tudnunk kell jól improvizálni” – mondta Chris Hartwick, Sales Manager, Grundfos Canada. Egy lépés az úton Az értékesítési képviselő egy másik jó jellemzője a versenyszellemű mentalitás. A győzelem vágya lehet egy erős értékesítési csapat fő hajtóereje. A csapatszellemmel, együttműködéssel és közös célokkal ötvözve a megfelelő keveréket kapjuk, mondta Søren Ø. Sørensen. „Folytatnunk kell a hosszú utazásunkat. A „Reach for the Stars” értékesítői díj egy lépés az úton, és fontos része a Sales Excellence-nek” – mondta. Majd így folytatta: „Amikor az ügyfeleinkkel beszélek, két dolog miatt dicsérnek minket: A világ legjobb termékeivel és a világ legjobb értékesítési csapatával rendelkezünk.
„Értékesítési képviselőként elfoglaltak vagyunk, sok különböző kihívással szembesülünk – ezért tudnunk kell jól improvizálni” – mondta Chris Hartwick, Sales Manager, Grundfos Canada.
34 Gmagazine 2012. október
Az örökké változó világban az élvonalban a helyünk Nagy örömömre szolgál, hogy kezemben tarthatom a Gmagazine ezen számát. A munkatársaknak készült globális magazinunk számos dicséretben részesül az alkalmazottak közötti egyetértés és kapcsolat nemzetiségeken, kultúrákon és munkakörökön átívelő megteremtéséért. Az összes aspektus, illetve a kiemelten fontos és kisebb volumenű történetek egyidejű bemutatása hatalmas feladat. Egy globális vállalatnál, mint amilyen a miénk is, a kommunikáció állandó, dinamikus és értékes folyamat. A csoport folyamatosan nő, és sok országban sokféle tevékenységet végez. Ugyanakkor azt tapasztaljuk, hogy az információ iránti igény egyre nagyobb. Még soha sem adtunk közre annyi hírelemet, mint saját belső magazinunk hasábjain. És még soha nem volt ennyi olvasónk. Ezért fontos számunkra, hogy folyamatosan naprakészek legyünk. A kihívást a munkafolyamat irányítása jelenti, illetve az, hogy a megfelelő híreket válasszuk ki. A megfelelő időben. A körülöttünk lévő világ folyamatosan változik, ezért nekünk is változnunk és alkalmazkodnunk kell a piac aktuális tendenciáinak megfelelően. Ez a fejlődési folyamat ma gyorsabban és sokkal intenzívebben zajlik, mint korábban bármikor. Ez a saját tevékenységi körünk esetében is elmondható. Amikor e sorokat írom, már az év második felében járunk, és néhány kezdeti problémán túljutva mostanra sikerült felzárkóznunk a feladatokhoz. A féléves eredmények a józan elvárásoknak megfelelnek, és gazdasági céljainkat kismértékben túl is teljesítjük. Én magam azonban még mindig aggódom a világ nagy részét érintő nehéz gazdasági helyzet miatt. Ez az állapot a vártnál tovább fog tartani, és rövid, illetve hosszú távon egyaránt hatással lehet ránk. Ami a rövid távot illeti, Európa déli részén továbbra is nehéz a gazdasági helyzet, és a vezető európai piacok kihívásokkal küszködnek. Kína gazdasági növekedése bizonyos mértékig lelassult. A válság azonban szerencsére nem az egész világot érinti. Oroszországban és az Egyesült Államokban jó értékesítési eredményeket tapasztalunk, továbbá globális szinten jelentős és fontos piaci részesedésre tettünk szert. És pontosan így változtathatjuk meg a piaci helyzetet. Sokat várok az elmúlt évek során a termékfejlesztés terén történt nagyszabású beruházások eredményeitől. Számos nagyon jelentős új megoldást vezettünk már be, és a jövőben még várható ilyen. Ezen befektetésekre alapozva további piaci részesedésre számítunk, és ezáltal olyan növekedést várunk, amely felülmúlja a piacra jellemző általános fejlődést. A termékfejlesztés azonban nem az egyetlen tevékenységi területünk – hasonló lehetőségeket látok a vállalaton belüli szakértelemre és folyamatokra, illetve nem utolsó sorban az értékesítési szervezetre irányuló befektetésekben. Ezért nem szabad hagynunk, hogy a rövid távú piaci kilátások beárnyékolják hosszú távú céljainkat és terveinket. Tudjuk, milyen irányban kell haladnunk. És a szükséges stratégiákkal is rendelkezünk. A mai, gyorsan változó világban különböző megközelítésekre van szükség, ha az egyes piaci szegmensekben és földrajzi területeken növekedést kívánunk elérni. A teljes szivattyúpiac egyre növekszik, a mi célunk pedig az, hogy a saját növekedésünk megelőzze a piaci növekedést. A magazin olvasásához kellemes időtöltést kívánok. Carsten Bjerg Group President
„Felbecsülhetetlen értékű az az elgondolás, hogy mindannyian együtt, közösen dolgozzunk” – Tom Godfrey, Peerless USA, Business Development Manager.
32
Az ígéretes csillagok római találkozója
– A kihívás abban áll, hogy az együttműködést fenntartsuk és fejles�szük a piaci pozíciónk megszilárdítása érdekében” – magyarázta Søren Ø. Sørensen. A „Reach for the Stars” programról további információt a Sales Insite és a Wiki biztosít. És ne felejtse el megtekinteni a római videoközvetítést sem!
4
„A Grundfos ma a világ legnagyobb szivattyúgyártója, körülbelül 10 százalékos piaci részesedéssel. Ez azt jelenti, hogy a piac 90 százalékának megszerzése még ránk vár. Lássunk hát munkához!” – mondta Søren Ø. Sørensen.
A motorok cseréje elősegíti az éghajlat védelmét
6 8 15 16 20
26
Felpezsdített vezetés Ismerjük meg munkatársainkat A helyes viselkedés vita tárgya Az édesanya fiatalabb, mint a lánya A Grundfos által képviselt értékek gyerekszemmel
F ó ku
z í v a n a b z s bnak ítélt
job tán! A leg a z á ly á p e fotó Gmagazin a t z s é k. r Vegyen d készülé a iP y g e íja fénykép d
Sétákat teszünk a partján… Látjuk benne a tükörképünket… Fürdünk benne… Oltja a szomjunkat… A halak élőhelye… Minden a vízről szól. A víz nagyon fontos szerepet játszik mindennapi életünkben, olykor mégis elfeledkezünk róla. A Gmagazine most egy fotópályázattal kívánja felhívni a munkatársak figyelmét a víz mindennapjainkban betöltött jelentőségére. Amit keresünk: Meglepő kompozíciók Frank B. Winther (Communication Manager) elmondta, hogy a fényképeknek egyáltalán nem kell a munkához kapcsolódnia. „Azt szeretnénk, ha a fotók szokatlan per-
spektívákból láttatnák a vizet, és elsősorban olyan képeket várunk, amiket a munkatársak a nyaralásuk alatt vagy a szabadidejükben készítenek. Az elsődleges kívánalom, hogy a víz megjelenjen a fényképen, azt azonban a fénykép készítője döntheti el, hogy pontosan milyen szerepben. Az értékelés során a találékonyságot és az esztétikumot egyaránt figyelembe vesszük – tehát a kompozíció ne csak különleges, hanem szemet gyönyörködtető is legyen.” A fényképet e-mail mellékletként küldjék el a
[email protected] címre. A pályá-
zatok beérkezésének határideje december 31., hétfő. Annak érdekében, hogy a kép megfelelő minőségben jelenhessen meg olyan nyomtatott médiumban, mint amilyen a Gmagazine, meg kell felelnie bizonyos technikai feltételeknek. Ez azt jelenti, hogy a fénykép legalább 5 MB méretű és jpg formátumú legyen. A beérkezett képeket a Gmagazine szerkesztői csapata bírálja el, és a legjobbnak ítélt fénykép készítőjét a legújabb iPad készülékkel jutalmazza. Kellemes időtöltést kívánunk!
a Grundfos Csoport alkalmazottainak lapja 14. szám | 2012. október | 4. évfolyam
A motorokkal kapcsolatos szakmai ismeretek
óvják az éghajlatot 4. oldal