81

Studiegids Master Zorgtraject Ontwerp 2011-2012

INSTITUUT VOOR

VERPLEEGKUNDIGE STUDIES

STUDIEGIDS MASTER ZORGTRAJECT ONTWERP 2011 – 2012

1/81 © Hogeschool

Utrecht, september 2011


Inhoudsopgave 1 Algemene informatie 5 1.1 Algemene informatie HU ........................................................................................... 5 1.1.1 Onderwijsprofiel HU ............................................................................................ 5 1.1.2 Bachelor- en Masterstelsel ................................................................................. 6 1.1.3 Hogeschool- en faculteitsregelingen ................................................................... 6 1.1.4 Kwaliteitszorg...................................................................................................... 7 1.1.5 Ordehandhaving (ongewenst gedrag) ................................................................ 7 1.1.6 Organogram HU ................................................................................................. 8 1.1.7 Locaties HU ........................................................................................................ 9 1.2 Algemene informatie Faculteit Gezondheidszorg ...................................................... 9 1.2.1 Algemeen............................................................................................................ 9 1.2.2 Organogram faculteit .......................................................................................... 10 1.2.3 Contactgegevens ................................................................................................ 10 1.2.4 Plattegrond ......................................................................................................... 10 1.2.5 Praktische voorschriften en aanwijzingen ........................................................... 18 1.2.6 Openingstijden gebouwen .................................................................................. 18 1.2.7 Vakanties en vrije dagen..................................................................................... 19 1.2.8 Faciliteiten........................................................................................................... 19 1.3 Algemene informatie opleiding Master Zorgtraject Ontwerp ...................................... 22 1.3.1 Algemeen............................................................................................................ 22 1.3.2 Contactgegevens ................................................................................................ 22 1.3.3 In- en uitschrijven voor de opleiding ................................................................... 22 1.3.4 Examencommissie .............................................................................................. 23 1.3.5 Onderwijsbalie .................................................................................................... 25 1.3.6 Studievereniging ................................................................................................. 26 1.3.7 Overige informatie .............................................................................................. 26 2 Studentvoorzieningen 28 2.1 Studiebegeleiding ...................................................................................................... 28 2.2 Studentendecaan ...................................................................................................... 28 2.3 Vertrouwenspersoon ................................................................................................. 29 2.4 Studentenarts ............................................................................................................ 30 2.5 Bureau Studentenpsychologen.................................................................................. 30 2.6 Mediation ................................................................................................................... 31 2.7 Financiële steun ........................................................................................................ 31 2.8 Studeren met een functiebeperking ........................................................................... 31 2.9 Verbetering taal- en schrijfvaardigheden ................................................................... 32 2.10 Mediatheek ................................................................................................................ 32 2.11 ICT-faciliteiten............................................................................................................ 32 2.11.1 Algemeen ........................................................................................................ 32 2.11.2 Studentenmail ................................................................................................. 33 2.11.3 Sharepoint ....................................................................................................... 33 2.11.4 OSIRIS Student............................................................................................... 33 2.11.5 Wachtwoord .................................................................................................... 34 2.11.6 Informatiebeveiliging en privacy ...................................................................... 35 2.12 Medezeggenschap .................................................................................................... 35 2.12.1 Inspraakorganen ............................................................................................. 35 2.12.2 Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten................................................... 36 2.13 Studium Generale...................................................................................................... 36 2.14 Studentenvereniging.................................................................................................. 36 2.14.1 Algemeen ........................................................................................................ 36 2.14.2 Bestuursbeurs ................................................................................................. 37 2.15 Topsport .................................................................................................................... 37 2.16 Trajectum................................................................................................................... 37 2.17 Sport .......................................................................................................................... 37

2/81 © Hogeschool



2.18 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren .............................................................. 38 2.19 Wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen ............................................................... 39 3 Opleiding en beroep 41 3.1 Beroepsprofiel ........................................................................................................... 41 3.1.1 Beroep ................................................................................................................ 41 3.1.2 Vaardigheden afgestudeerde.............................................................................. 42 3.1.3 Werkveld en functies .......................................................................................... 42 3.2 Opleidingsprofiel ........................................................................................................ 42 3.2.1 Doelstelling opleiding .......................................................................................... 42 3.2.2 Uitwerking van beroepsprofiel............................................................................. 43 De context van het beroep zorgtrajectontwerper .............................................................. 43 3.2.3 Het hbo-master niveau van de opleiding ............................................................ 44 3.2.4 Didactische uitgangspunten ................................................................................ 44 3.2.5 Didactische werkvormen ..................................................................................... 45 3.2.6 Competenties beroepsbeoefenaar ...................................................................... 47 3.2.7 Horizontale doorstroommogelijkheden ............................................................... 48 4 Inrichting en organisatie opleiding 49 4.1 Algemeen .................................................................................................................. 49 4.1.1 Opleidingsvarianten ............................................................................................ 49 4.1.2 Opleidingsstructuur algemeen ............................................................................ 49 4.1.3 Verkorte opleidingsroutes ................................................................................... 49 4.1.4 Overzicht curriculum (per studiejaar) .................................................................. 50 4.1.5 Lesdagen en –tijden ........................................................................................... 50 4.1.6 Uitval van lessen................................................................................................. 50 4.1.7 Studieloopbaanbegeleiding................................................................................. 51 4.1.8 Registratie studievoortgang ................................................................................ 51 4.1.9 Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen ........... 51 4.1.10 Studiekosten en eigen bijdragen ..................................................................... 52 4.1.11 Stages en stagewaardigheid ........................................................................... 54 4.1.12 Afstuderen ....................................................................................................... 54 4.1.13 Masterclasses ................................................................................................. 54 4.1.14 Een Internationale Verpleegkundige Organisatie ............................................ 54 5 Cursusdeelname 56 5.1 Algemeen .................................................................................................................. 56 5.2 Inschrijving voor cursussen ....................................................................................... 56 5.3 Aanwezigheidsplicht .................................................................................................. 56 5.4 Beginvereisten ........................................................................................................... 56 6 Tentamens en examens 57 6.1 Algemeen .................................................................................................................. 57 Beoordelingscriteria Schriftelijke Werkstukken 58 6.2 Vrijstellingen .............................................................................................................. 62 Honoreren van elders verworven competenties (EVC‟s)................................................... 62 6.3 Organisatie tentamens .............................................................................................. 66 6.3.1 Tentamenvorm en -duur ..................................................................................... 66 6.3.2 Inschrijving en deelname (her)tentamens ........................................................... 66 6.3.3 Voorzieningen bij een functiebeperking / toetsfaciliteiten ................................... 67 6.3.4 Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens ......................................................... 67 6.3.5 Gang van zaken tijdens tentamens ..................................................................... 68 6.3.6 Beoordeling en inzage tentamenwerk ................................................................. 68 Beoordelingscriteria schriftelijke werkstukken ................................................................... 68 6.3.7 Onregelmatigheden / fraude ............................................................................... 69 6.3.8 Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk............................................ 70 6.3.9 Geldigheidsduur studieresultaten ....................................................................... 70 6.4 Getuigschriften en titulatuur ....................................................................................... 70 6.4.1 Algemeen........................................................................................................... 70 6.4.2 Graden en titulatuur ............................................................................................ 71 6.4.3 Aantekening cum laude of met genoegen .......................................................... 71 3/81 © Hogeschool



6.4.4 Procedure afgifte getuigschrift ............................................................................ 72 7 Klachten, bezwaar en beroep 73 7.1 Inleiding ..................................................................................................................... 73 7.2 Bezwaar .................................................................................................................... 73 7.3 Klachten .................................................................................................................... 74 7.3.1. Ongewenst gedrag .................................................................................................. 74 7.4 Beroep ...................................................................................................................... 75 7.5 Hoger Beroep ............................................................................................................ 75 7.6 Herzieningsverzoeken bij klachten ............................................................................ 75 8 Roosters 77 8.1 Jaarrooster ................................................................................................................ 77 8.2 Weekrooster .............................................................................................................. 77 8.3 Tentamenrooster ....................................................................................................... 77 9 Cursusbeschrijvingen 78 10 Bijlagen 81 10.1 Onderwijs- en examenregeling .................................................................................. 81 Deze studiegids is op 26 juni 2011 vastgesteld door mevrouw drs. I Spaan, instituutsdirecteur IVS na advies van de (G)OC en goedgekeurd door de faculteitsdirecteur op 27 juni 2011.

4/81 © Hogeschool



1

Algemene informatie 1.1

Algemene informatie HU

Hogeschool Utrecht (HU) is met ruim 38.000 studenten en ruim 3.400 medewerkers een van de grootste en meest veelzijdige hbo-instellingen in Nederland. De zes faculteiten, gevestigd in Utrecht en Amersfoort, bieden meer dan 80 bacheloropleidingen aan op het gebied van communicatie en journalistiek, economie en management, natuur en techniek, gezondheidszorg, onderwijs, en maatschappij en recht. De HU heeft onderwijslocaties in de Utrechtse binnenstad en op De Uithof en is gevestigd in Amersfoort. Na het behalen van uw bachelordiploma kunt u bij de HU ook in diverse richtingen een mastergraad behalen. Het onderwijs is per opleiding georganiseerd en is daardoor overzichtelijk en persoonlijk. Is uw interesse breder dan uw eigen opleiding, dan kunt u deelnemen aan onderwijsactiviteiten van andere HUopleidingen of van andere onderwijsinstellingen in Nederland of in het buitenland. Denk aan het volgen van een minor of stage lopen.

1.1.1

Onderwijsprofiel HU

Hoger beroepsonderwijs in de (kennis)samenleving De HU wil bijdragen aan een duurzame kennissamenleving waarbij de mens het uitgangspunt is. Waar onze studenten en medewerkers zich kunnen ontplooien, zich thuis voelen en waar we in samenwerking met onze relaties durven te experimenteren en innoveren. We bieden onze studenten kansen om zich optimaal te ontplooien in hun studie, zodat iedereen zijn capaciteiten zo goed mogelijk in de praktijk kan brengen. We leiden hoogwaardige professionals op en werken daarnaast, door ondernemerschap en kennisontwikkeling, aan de innovatie van de beroepspraktijk. Vandaar onze sterke externe oriëntatie op sociale, economische en maatschappelijke vraagstukken. Niet alleen in Nederland maar ook internationaal. We zijn een transparante organisatie door open communicatie met elkaar en onze omgeving. Uitgangspunt in de samenwerking is dat we onze kennis delen en doen wat we beloven, zowel in- en extern. Dat betekent dat we elkaars verschillende competenties en expertises consistent erkennen, gebruiken, delen en versterken. Zodat we er met elkaar uithalen wat er in zit. Het onderwijsprofiel van HU Uitgangspunt van het onderwijsprofiel van de HU is: de HU richt haar opleidingen competentie- en vraaggericht in en laat studenten studeren in sterke leeromgevingen. Competentiegericht onderwijs Onderwijs is competentiegericht als de student die kennis, vaardigheden en houdingen aanleert waarmee een bepaald beroep kan worden uitgeoefend. De opleidingen formuleren, onderschrijven en actualiseren de competenties in nauw overleg met het werkveld. Competentiegericht opleiden betekent ook dat we de student maatwerk leveren. We sluiten aan op eerder verworven competenties, we stimuleren de student om in toenemende mate regisseur te zijn van zijn eigen leerproces, keuzes te maken en deze te verantwoorden. Onze studenten moeten in staat zijn professioneel te handelen in kenmerkende beroepssituaties van toenemende complexiteit. Tevens dagen we studenten uit te werken aan hun onderzoeksvaardigheid en hun competenties te ontwikkelen in een internationale/multiculturele context. Vraaggestuurd onderwijs Het onderwijs richt zich zowel op de vraag van de beroepspraktijk als op de vraag van de student. Wij matchen de kennis en leervragen van studenten met die van de beroepspraktijk op een manier die past binnen de kwaliteitseisen van de opleiding. We vinden dat de student zelf verantwoordelijk is voor zijn studieloopbaan en dat de HU hem daarbij moet ondersteunen.

5/81 © Hogeschool



Een sterke leeromgeving Een competentiegerichte en vraaggerichte opleiding veronderstelt een sterke leeromgeving. Een leeromgeving die studenten inspireert, uitdaagt en waarin studenten zich steeds op de grens van hun kunnen begeven. Een leeromgeving die het leren vanuit het werken in de praktijk vormgeeft: leren is werken en werken is leren. Een leeromgeving die indien van toepassing internationaal is georiënteerd. Iedere opleiding kent een, samen met het beroepenveld vastgestelde, kennisbasis. Vanaf het eerste jaar staat het verwerven van kennis en vaardigheden vanuit realistische beroepstaken centraal. Het onderwijs bestaat uit een mix aan werkvormen, zowel individueel als in samenwerking met medestudenten, waarbij in toenemende mate wordt gewerkt in authentieke beroepssituaties.

1.1.2

Bachelor- en Masterstelsel

Bachelor-masterstructuur Het onderwijs aan universiteiten en hogescholen is opgedeeld in twee fasen: de bachelorfase en de 1 masterfase. Een vierjarige hbo-opleiding noem je een bacheloropleiding . Na afronding van de opleiding krijgt u een bachelorgraad. Op de universiteit kunt u in drie jaar een bachelordiploma behalen. Hierna kunt u doorstuderen voor een masterdiploma. Zowel hogescholen als universiteiten bieden masteropleidingen aan. Studeert u aan een hogeschool, dan kunt u recht hebben op studiefinanciering. Bij de deeltijdvariant bestaat er geen recht op studiefinanciering. Zie voor meer informatie over studiefinanciering de website van DUO (www.ocwduo.nl ) Masteropleidingen Na afronding van uw bacheloropleiding kunt u nog een masteropleiding volgen aan een hogeschool of universiteit. De HU heeft een groeiend aantal masteropleidingen, ook voor mensen die al een aantal jaren werkervaring hebben. Kijk voor meer informatie op www.masters.hu.nl Wilt u een master volgen aan een universiteit dan kan dat ook. Een hbo-opleiding sluit echter niet altijd naadloos aan op een universitaire master. Om uw kennis en vaardigheden op het vereiste niveau te brengen, zijn voor een aantal masters speciale trajecten ontwikkeld. Deze zogenaamde pre-masters volgt u voorafgaand aan de master en geven u direct toegang. Kijk voor meer informatie op www.premasters.hu.nl of haal de folder Doorstuderen na je bachelor aan de UU.

1.1.3

Hogeschool- en faculteitsregelingen

De Wet op het Hoger onderwijs en het Wetenschappelijk onderzoek (WHW) legt de HU als instelling voor Hoger Beroepsonderwijs een aantal verplichtingen op. De HU heeft deze in diverse regelingen verwerkt. Er zijn regelingen die voor alle studenten binnen de HU gelden, de zogenaamde HU-brede regelingen, die u kunt terug vinden op de site www.reglementen.hu.nl. Daarnaast zijn er ook regelingen die alleen gelden voor studenten aan een bepaalde faculteit of een specifieke opleiding. Deze regelingen vindt u terug op de sharepointsite van de faculteit en/of opleiding. HU-brede regelingen Voor u als student zijn de HU-brede regelingen uit de categorieën “Student en onderwijs” en “Medezeggenschap” het meest van belang. Denk daarbij bijvoorbeeld aan: Het Studentenstatuut HU Hierin worden de rechten en plichten van studenten in algemene zin vastgelegd. De Onderwijs- en Examenregeling HU Hierin worden de rechten en plichten van studenten ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken vastgelegd. De Inschrijvingsregeling Hierin worden de procedurele (niet: inhoudelijke) aspecten rond inschrijving, collegegeld en uitschrijving beschreven. Zie ook par. 0. Het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU 1

De duur van vier jaar geldt voor de voltijdvariant. Bij deeltijd en duaal kan er sprake zijn van een afwijkende duur.

6/81 © Hogeschool



-

-

Hierin wordt beschreven welke acties een student kan ondernemen als hij het ergens niet mee eens is. Het Profileringsfonds Hierin worden de verschillende vormen van financiële ondersteuning die de HU studenten kan bieden geregeld. Reglement voor de Opleidingscommissies Hierin wordt alles omtrent de Opleidingscommissie (adviesorganen op afdelingsniveau) geregeld. Zie ook par. 2.12.1.

Zie voor de meest recente versies van de reglementen: www.reglementen.hu.nl De belangrijkste studentenregelingen, waaronder de Onderwijs en Examenregeling en ook deze studiegids, worden jaarlijks herzien en opnieuw vastgesteld. De nieuwe versies vervangen de vorige versies die dan niet meer gelden. Als het nodig is om oude regels te handhaven, wordt een overgangsregeling opgenomen, waarin vermeld is voor wie en tot welke datum die oude regels nog gelden. De OER en studiegids van een bepaald studiejaar gelden voor alle studenten die in dat studiejaar zijn ingeschreven. Facultaire en opleidingsregelingen De facultaire regelingen zijn opgenomen in Hoofdstuk 10 van de OER-HU masteropleidingen 2011-2012 en de opleidingsregelingen zijn opgenomen in de studiegids, als nadere uitwerking van de OER-HU masteropleidingen 2011-2012. Deze regelingen bevatten de rechten en plichten van studenten van de betreffende faculteit/opleiding ten aanzien van het onderwijs, tentamens, examens en verwante zaken. U kunt ze vinden op of via de sharepointsite van de opleiding (https://intranet.sharepoint.hu.nl/FG/Master_Zorgtraject_Ontwerp/Pages/default.aspx ) De regelingen van andere faculteiten zijn opgenomen in het betreffende facultaire hoofdstuk 10 van de OER-HU masteropleidingen 2011-2012. Zie voor de OER-HU masteropleidingen 2011-2012 met alle facultaire hoofdstukken 10 www.reglementen.hu.nl.

1.1.4

Kwaliteitszorg

De HU besteedt veel zorg en aandacht aan kwaliteit. Kwaliteitszorg heeft onder meer betrekking op alle onderdelen van het onderwijs, het curriculum, de studievoortgang, de begeleiding, de onderwijsorganisatie en de relatie opleiding-arbeidsmarkt. Een precieze uitwerking van het systeem van kwaliteitszorg dat de opleiding hanteert, vindt plaats in het kwaliteitsplan. Hierin staat beschreven op welke wijze en met welke middelen inzicht wordt verkregen in de kwaliteit van de opleiding, hoe kan worden gewerkt aan eventuele verbetering, hoe studenten zijn betrokken bij de evaluatie en op welke wijze verslag wordt gedaan van de resultaten van deze evaluaties. Opleidingscommissies spelen een belangrijke rol in het systeem voor kwaliteitszorg en hebben in het verleden belangrijke verbeteringen in gang gezet. De kwaliteit van het onderwijs kan natuurlijk het beste worden beoordeeld door u en uw mede-studenten. U zult daarom regelmatig worden benaderd om mee te werken aan een (anonieme) enquête om de kwaliteit van het onderwijs te beoordelen. Elke module wordt afgesloten met een digitale module-evaluatie. De evaluaties worden besproken met de studenten en de modulecoördinator. Na afloop van iedere module ontvangen de studenten automatisch via de mail het verzoek om het evaluatieformulier in te vullen. Eenmaal per jaar ligt de evaluatierapportage ter inzage bij de opleidingsmanager voorzien van een verbeterplan.

1.1.5

Ordehandhaving (ongewenst gedrag)

Artikel 48 van het Studentenstatuut (zie www.reglementen.hu.nl) regelt de ordehandhaving binnen de HU. Deze regeling houdt (kort samengevat) het volgende in:

7/81 © Hogeschool



Voorschriften en aanwijzingen Om de goede gang van zaken te handhaven, gelden -naast de wet- binnen de HU nadere voorschriften en aanwijzingen, vastgesteld door of namens het College van Bestuur of de faculteitsdirectie. Zij kunnen betrekking hebben op, maar zijn niet beperkt tot, de volgende onderwerpen: ongewenst gedrag; fraude en/of onregelmatigheden bij tentamens (Zie par. 6.3.7); het gebruik van de gebouwen en terreinen met de daarin of -op aanwezige voorzieningen; afmelding van de student bij ziekte of verhindering anderszins; bijzondere omstandigheden. Binnen de HU geldt verder een algemeen verbod op het dragen van gezichtsbedekkende kleding. De opleiding kan aanvullende kledingvoorschriften stellen, indien dit uit het oogpunt van praktische uitvoering van het onderwijs noodzakelijk is. Plichten student Op basis van de Arbeidsomstandighedenwet gelden voor studenten in ieder geval de volgende plichten: de plicht om in werk en studie zorgvuldig en voorzichtig te handelen; de plicht om zich op de hoogte te stellen van (veiligheids)voorschriften die betrekking hebben op het werk en de studie; de plicht om aangebrachte veiligheidsvoorzieningen op de juiste wijze te gebruiken en de verplichte beschermingsmiddelen te dragen of toe te passen; de plicht om onveilige en/of ongezonde werksituaties te melden aan de desbetreffende faculteitsdirectie. Maatregelen Bij overtreding van de voorschriften/aanwijzingen of bij het niet nakomen van de plichten zoals bijvoorbeeld hierboven genoemd, kunnen door de faculteitsdirectie de volgende maatregelen worden getroffen: het geven van een waarschuwing of berisping; het ontzeggen van de toegang tot gebouwen en terreinen van de HU voor de tijd van hoogstens een jaar; het beëindigen van de inschrijving. Ook is het mogelijk de inschrijving van een student te weigeren of te beëindigen indien de student door zijn gedrag of uitlatingen heeft laten zien dat hij ongeschikt is voor het beroep waarvoor de opleiding hem opleidt of ongeschikt voor de praktische voorbereiding daarop. Als een student zich schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden kan ook de Examencommissie bepaalde maatregelen treffen. Zo kan de Examencommissie besluiten dat een student gedurende een bepaalde periode één of meer tentamens niet mag af leggen, of kan de Examencommissie de student het getuigschrift onthouden. Ook kan de Examencommissie de faculteitsdirecteur adviseren om de inschrijving van de student definitief te beëindigen. Deze sanctiemogelijkheden van de Examencommissie zijn nader uitgewerkt in paragraaf 6.3.7 van deze studiegids en artikel 29 OER-HU masteropleidingen 2011-2012.

1.1.6

Organogram HU

Een organogram van de HU is te vinden op http://www.hu.nl/OverDeHU/In%20het%20kort/Organogram.aspx. Bij de HU is het onderwijsaanbod georganiseerd in instituten, academies en centra. De bacheloropleidingen worden aangeboden door de instituten. Academies zijn groepen docenten die ieder voor zich verantwoordelijk zijn voor een of meer opleidingen. De masteropleidingen worden bij sommige faculteiten binnen academies ondergebracht en bij andere faculteiten binnen centra.

8/81 © Hogeschool



Kenniscentra bestaan uit lectoren en onderzoekers die zich bezig houden met het ontwikkelen van innovatieve oplossingen voor (huidige en toekomstige) problemen in de beroepspraktijk. Vervolgens dragen de kenniscentra bij aan onderwijsvernieuwing, door aanwezige expertise in te passen in het onderwijs en studenten te betrekken bij praktijkgericht onderzoek. Een overzicht vindt u op www.hu.nl/adressen.

1.1.7

Locaties HU

Locaties HU in Utrecht en Amersfoort Adresgegevens en routebeschrijvingen naar alle locaties in Utrecht en Amersfoort vindt u op www.hu.nl/adressen. Kijk voor de bereikbaarheid per openbaar vervoer op www.9292ov.nl.

1.2

Algemene informatie Faculteit Gezondheidszorg

1.2.1

Algemeen

De Faculteit Gezondheidszorg van Hogeschool Utrecht is een vraaggerichte kennisorganisatie op het gebied van de verpleegkundige en paramedische beroepsuitoefening. We leiden competente professionals op die op hoog niveau hun beroep uitoefenen en vernieuwen, én wij genereren kennis die wordt benut bij de zorginnovatie. Zo leveren we duurzame bijdragen aan de ontwikkeling van de professionele beroepspraktijk. In de regio, in Nederland en in Europa, staat de Faculteit Gezondheidszorg bekend als een instelling die in intensieve samenwerking competente professionals opleidt en hoogwaardige kennisproducten realiseert. In deze missie profileren wij ons als een onderwijsinstelling die tevens kennis genereert ten behoeve van het onderwijs en de beroepspraktijk. Voor het onderwijs betekent dit dat studenten bij ons de kans hebben om al hun talenten tot ontplooiing te laten komen. Zij worden in een competentiegericht curriculum opgeleid tot vakbekwame beroepsbeoefenaren. De competenties worden in nauwe samenspraak met het beroepenveld geformuleerd. Studenten geven zelf steeds meer sturing aan hun leerproces en worden hierin begeleid. Studenten worden in de loop van hun studie steeds meer geconfronteerd met authentieke beroepssituaties en er bestaat een geïntegreerde digitale leeromgeving. Ook de toetsing sluit aan bij het competentiegestuurde onderwijs; een stevige kennisbasis vormt hierbij het fundament. Kenniscentrum De Faculteit Gezondheidszorg heeft een Kenniscentrum 'Innovatie van Zorgverlening', dat ook studenten interessante mogelijkheden biedt. Dit kenniscentrum houdt zich bezig met innovaties in de gezondheidszorg die leiden tot een grotere zelfstandigheid en zelfredzaamheid van de patiënt. Om dit te bereiken voert het kenniscentrum praktijkgericht onderzoek uit: onderzoek dat aansluit bij vragen uit de praktijk en daar direct relevant voor is. De onderzoeksuitkomsten worden niet alleen gebruikt in de praktijk maar ook in het onderwijs. Studenten spelen hierin een belangrijke rol en kunnen participeren in het onderzoek van het kenniscentrum. Dit kun je doen in het kader van je profileringsruimte (zie verder par. 4.1.2: opleidingsstructuur algemeen) of combineer je met het afstuderen. Je kunt je opgeven via www.onderzoekietsvoorjou.hu.nl Het kenniscentrum (zie ook het organogram hieronder) verbindt drie lectoraten: het lectoraat 'Verpleegkundige en Paramedische Zorg voor Mensen met Chronische Aandoeningen' (ook wel lectoraat „Ouderenzorg en Familiezorg‟ genoemd), het lectoraat 'Leefstijl en Gezondheid' en het lectoraat 'Vraaggestuurde Zorg'. De drie instituten van de Faculteit Gezondheidszorg zijn nauw verbonden aan de drie lectoraten van het kenniscentrum. In het curriculum en het onderwijsaanbod van de opleidingen in deze instituten is duidelijk te merken dat deze samenwerking de onderwijskwaliteit verhoogt. Het kenniscentrum 'Innovatie van Zorgverlening' organiseert jaarlijks 28 masterclasses voor studenten rondom actuele thema‟s in de gezondheidszorg. Kijk voor meer informatie over het kenniscentrum op: www.kenniscentrumivz.hu.nl/ Inleidende tekst over karakter faculteit

9/81 © Hogeschool



1.2.2

Organogram faculteit Faculteit Gezondheidszorg

Afdeling Onderwijs & Onderzoek

Dienst Personeel & Organisatie

Decanaat

Dienst Financiën & Administratie

Facilitaire Dienst

Dienst Marketing & Communicatie

Kenniscentrum „Innovatie van Zorgverlening‟: Lectoraat „Leefstijl en Gezondheid‟ – Lectoraat 'Verpleegkundige en Paramedische Zorg voor Mensen met Chronische Aandoeningen‟ – Lectoraat „Vraaggestuurde Zorg‟

Instituut voor Bewegingsstudies

Instituut voor Paramedische Studies

Instituut voor Verpleegkundige Studies

Bachelor Fysiotherapie Bachelor Oefentherapie Cesar Master Fysiotherapie Post-HBO-opleidingen

Bachelor Farmakunde Bachelor Huidtherapie Bachelor Logopedie Bachelor Mondzorgkunde Bachelor Optometrie Bachelor Orthoptie Post-HBO-opleidingen

Bachelor Verpleegkunde Bachelor Management in de Zorg Bachelor Medische Hulpverlening Master Physician Assistant Master Advanced Nursing Practice Master Zorgtrajectontwerp Post-HBO-opleidingen

1.2.3

Contactgegevens

Hogeschool Utrecht Faculteit Gezondheidszorg Bolognalaan 101 3584 CJ Utrecht Telefoon (088) 481 8283 Bij een calamiteit moet je het alarmnummer van het pand bellen: (0088) 481 5112. Contactgegevens van faculteit en/of locaties hier opnemen. Alsmede het alarmnummer. (zie par. 2.20)

1.2.4

Plattegrond

Op de volgende pagina‟s zijn plattegronden van de gebouwen aan Bolognalaan 99 (Hundertwassergebouw) en Bolognalaan 101 (hoofdgebouw) opgenomen.

10/81 © Hogeschool



Begane grond

11/81 © Hogeschool



Eerste verdieping

12/81 © Hogeschool



Tweede verdieping

13/81 © Hogeschool



Derde verdieping

14/81 © Hogeschool



Begane grond Hundertwassergebouw

15/81 © Hogeschool



Eerste verdieping Hundertwassergebouw

16/81 © Hogeschool



Tweede verdieping Hundertwassergebouw

17/81 © Hogeschool



1.2.5

Praktische voorschriften en aanwijzingen

Binnen de faculteit gelden de volgende regels van praktische aard: Indien gevraagd, moet men zich kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs. Mobiele telefoons dienen tijdens de lessen uitgeschakeld te worden. Studenten die te laat komen, kunnen geweigerd worden in de lessen. Roken in het gebouw is verboden. Ook buiten voor de ingang van het gebouw is het verboden te roken. Er is een rokersterras op het binnenplein. In het gebouw is het niet toegestaan te fietsen, te rolschaatsen, te skaten of om huisdieren mee te nemen. Een geleidehond is wel toegestaan. Afval moet worden gedeponeerd in de daarvoor bestemde containers en prullenbakken. Eigendommen van de faculteit mogen niet zonder schriftelijke toestemming meegenomen worden uit het pand. Het aanplakken van affiches is alleen toegestaan op de daarvoor bestemde prikborden. Bij een calamiteit moet men het alarmnummer van het pand bellen: 088-481 51 12. (Persoonlijke) hygiëne In de beroepsuitoefening -en dus ook in de opleiding- functioneert de professional in de zorg vaak (zeer) dichtbij andere personen én staat de patiënt centraal. Het is daarom belangrijk dat de student zorgvuldig omgaat met de persoonlijke hygiëne en het persoonlijk voorkomen. In de Faculteit Gezondheidszorg verwachten wij van de student dat de persoonlijke hygiëne zodanig wordt verzorgd dat dit niet verstorend kan werken voor (simulatie)patiënten, medestudenten en medewerkers én dat kleding, ringen of sieraden en geuren geen afbreuk doen aan (het leren van) de hulpverlening. Deze algemene grondregel kan door elke opleiding nader worden toegespitst in het licht van de praktijklessen, infectiepreventie, regels die gelden in de (pre)klinieken, en dergelijke.

1.2.6

Openingstijden gebouwen

Tijdens de onderwijsweken is het gebouw geopend - maandag t/m donderdag 8.00 - 22.00 uur - vrijdag 8.00 - 21.00 uur - zaterdag 8.00 - 17.00 uur Tijdens de onderwijsluwe weken herfst 2011(17 t/m 22 oktober 2011) o maandag t/m vrijdag tot 20.00 uur o zaterdag geopend tot 17.00 uur -

voorjaar 2012 (20 t/m 25 februari 2012) o maandag t/m vrijdag tot 20.00 uur o zaterdag geopend tot 17.00 uur

-

mei 2012 (30 april t/m 5 mei) o maandag 30 april o dinsdag 1 t/m donderdag 3mei o vrijdag 4 mei o zaterdag 5 mei

gesloten tot 20 uur tot 17 uur gesloten

Het gebouw is gesloten op:

-

zaterdag 24 december t/m zaterdag 31 december 2011 vrijdag 6 april t/m maandag 9 april 2012 maandag 30 april 2012 zaterdag 5 mei 2012 donderdag 17 mei t/m zaterdag 19 mei 2012 zaterdag 26 mei t/m maandag 28 mei 2012

18/81 © Hogeschool



1.2.7

Vakanties en vrije dagen

Vakantieperiodes 2011-2012 De HU kent in het collegejaar 2011-2012 de volgende verplichte studentenvakantie en verplichte vrije dagen: Vakantie Kerstvakantie Verplichte vrije dagen, inclusief de feestdagen e e 1 en 2 kerstdag Nieuwjaarsdag Goede vrijdag e e 1 en 2 paasdag Koninginnedag Bevrijdingsdag Hemelvaartsdag Dag na hemelvaartsdag e e 1 en 2 Pinksterdag

1.2.8

Data 26 december 2011 tot en met 8 januari 2012

25 en 26 december 2011 1 januari 2012 6 april 2012 8 en 9 april 2012 30 april 2012 5 mei 2012 17 mei 2012 18 mei 2012 27 en 28 mei 2012

Faciliteiten

Receptie De receptie bevindt zich in de centrale hal en is dagelijks geopend van 8.00 uur tot 18.00 uur. De receptie verzorgt de telefoon- en faxbehandeling, ontvangst en verwijzing van gasten. Het algemene telefoonnummer van de receptie is (088) 4818283. Restaurant De catering op de FG wordt verzorgd door Sodexo.

De openingstijden van de Catering zijn - maandag: van 08.00 uur tot 19.00 uur - dinsdag: van 08.00 uur tot 19.00 uur - woensdag: van 08.00 uur tot 17.00 uur - donderdag: van 08.00 uur tot 19.00 uur - vrijdag: van 08.30 uur tot 14.30 uur - zaterdag: van 08.30 uur tot 14.30 uur Tijdens vakanties gelden aangepaste openingstijden. De catering bereikbaar via: [email protected]. eFGé-café Het eFGé-café in de centrale hal is open van 8.00 tot 21.00 uur en is bedoeld als lunch- en ontmoetingsruimte voor studenten en medewerkers. Alleen bij speciale gelegenheden is de bar geopend. Het café is vrij toegankelijk. Op donderdagmiddag beheert studentenvereniging Paramedus het eFGé-café. De bar is dan geopend van 16.00 uur tot 20.00 uur. Winkel De winkel bevindt zich op de begane grond, naast de receptie. De openingstijden zijn maandag t/m vrijdag van 8.30 tot 15.30 uur. De taken van de winkel zijn: uitgifte van onderwijsmateriaal; verstrekken van kantoorartikelen, PR-artikelen en reprowerk; verstrekken van parkeerpassen, facility card en tags (sleutels). Facilitair Meldpunt Het Facilitair Meldpunt (FM) is er voor (aan)vragen, wensen en klachten over de schoonmaak, de post, de technische dienst, de conciërgerie, de receptie en het gebouwbeheer. Denk hierbij o.a. aan melding van 19/81 © Hogeschool



storingen, kapotte lampen, bureaustoelen of automaten, aanvragen van ondersteuning voor (kleine) evenementen en vragen, klachten en suggesties over de dienstverleningen. Doorgeven kan zowel telefonisch: (030 258) 6666, als via e-mail: [email protected] . Het Facilitair Meldpunt is dagelijks geopend van 9.00 tot 17.00 uur. Daarnaast is het ook mogelijk een melding door te geven bij de receptie. Bureau Planning/ruimte reserveren Bureau Planning is verantwoordelijk voor de lokalen en/of lesroosters van de docenten/studenten . Het STIP is verantwoordelijk voor de ruimtetoewijzing aan studenten. Verzoeken tot lokaalreservering kunnen via Sharepoint: https://www.sharepoint.hu.nl/sites/BureauPlanning.FG/default.aspx Betaalsysteem Alle kopieerapparaten, snoep- en drankenautomaten werken met het chipknip betaalsysteem. In principe zit de chipknip op uw bankpas. Wanneer u in het bezit bent van een Postbankpas (dus giropas) dan heeft u niet automatisch een chipknip. Deze kunt u gratis aanvragen bij de Postbank. Uw bank kan informatie over de chipknip geven, of kijk op www.chipknip.nl. Bij de receptie hangt een chipknip-oplader waar u geld op uw chipknip kunt zetten. Alle betalingen binnen de FG gaan via het ChipKnip betaalsysteem. Bij de winkel is het ook mogelijk om te pinnen. Fietsenstalling De fietsenstalling bevindt zich aan de noordzijde van het gebouw en bestaat uit drie gedeeltes: een afsluitbaar gedeelte, een niet-afsluitbaar maar wel overdekt gedeelte (voor brommers en motoren) en een open gedeelte. Het is niet toegestaan fietsen mee te nemen in het gebouw. Mediatheek De mediatheek van de Faculteit Gezondheidszorg is centraal gelegen op de eerste verdieping van het gebouw. Het is een leer- en studiecentrum, dat de volgende faciliteiten biedt: een fysieke collectie van 12.000 boeken, tijdschriften en streaming video een collectie 8.600 elektronische tijdschriften, doorzoekbaar via 83 databanken De studenten en medewerkers hebben ook buiten de HU toegang tot de volledige tekst van de elektronische tijdschriften en elektronische boeken, evenals toegang tot de databanken en streaming video 180 computerwerkplekken draadloos toegang tot het hogeschoolnetwerk 20 studieplekken ingericht voor werken met een laptop toegang tot de elektronische leeromgeving multimediastations twee leslokalen voor trainingen informatievaardigheden audiovisueel centrum (avc) Dienstverlening De mediatheek beschikt over een collectie boeken, tijdschriften, videobanden, dvd‟s en scripties. Het accent van de collectie ligt bij de beroepsspecifieke vakgebieden: farmakunde, fysiotherapie, huidtherapie, logopedie, medische hulpverlening, optometrie, orthoptie, mondzorgkunde, oefentherapie Cesar en verpleegkunde. Daarnaast is er materiaal over algemeen medische wetenschapsgebieden, gezondheidszorg, beroepspraktijk en studievaardigheden. De gezamenlijke mediatheken van de hogeschool maken hun collecties toegankelijk via een centrale catalogus: www.catalogus.hu.nl Studenten en medewerkers kunnen bij de uitleenbalie gratis lenen op vertoon van collegekaart of mediatheekpas. Aan de helpdesk wordt audiovisuele apparatuur uitgeleend en kunnen aanvragen voor producties ingediend worden. Ook eventuele storingen aan computers en apparatuur kunnen hier gemeld worden. Alle mogelijkheden en regelingen rond de dienstverlening zijn te lezen in het hogeschoolbrede leenreglement: http://www.mediatheek.hu.nl/Mediatheek/Dienstverlening/Leenreglement.aspx De gedragsregels voor het gebruik van computers staan beschreven in het hogeschoolbrede www.reglement.hu.nl

20/81 © Hogeschool



Audiovisueel centrum (avc) Het avc maakt audiovisuele producties, verzorgt de audiovisuele infrastructuur van de faculteit en verzorgt instructies av-mediagebruik. Website De website van de gezamenlijke mediatheken: www.mediatheek.hu.nl biedt toegang tot catalogi databanken, e-books, scripties, streaming video, tijdschriften, zoekmachines en wetenschappelijke openaccessbronnen. De website is opgebouwd uit verschillende onderdelen. Voor iedere opleiding binnen de hogeschool zijn er eigen webpagina‟s. Dit maakt het mogelijk om, naast de eigen opleidingsspecifieke informatiebronnen ook gebruik te maken van de informatie die andere opleidingen en faculteiten te bieden hebben. Toetsen In de computerlokalen en in het achterste computergedeelte van de mediatheek worden ook regelmatig digitale toetsen afgenomen. Dit kan tijdens gewone lestijden plaatsvinden maar ook ‟s avonds of op zaterdag. Op die tijden zijn er veel minder computers beschikbaar voor studenten. Openingstijden van de mediatheek: Maandag 8.00 - 19.00 uur Dinsdag 8.00 - 19.00 uur Woensdag 8.00 - 18.00 uur Donderdag 8.00 - 19.00 uur Vrijdag 8.00 - 17.00 uur In roostervrije weken zijn de openingstijden van 9.00 tot 16.30 uur. Contact: Telefoonnummer uitleenbalie: (088) 481 51 59 Telefoonnummer helpdesk: (088) 481 52 96 E-mailadres: [email protected] Kolf / bidruimte Ruimte 2.141 is ingericht als rustruimte. Studenten en medewerkers kunnen bijvoorbeeld van de ruimte gebruik maken om te kolven of te bidden. De sleutel kan opgehaald worden bij de receptie. SIGMA Sportmedisch Bewegingscentrum & Praktijk voor Fysiotherapie Sigma is ontwikkeld door de opleiding Fysiotherapie en wordt ‟s ochtends gebruikt voor onderwijs- en onderzoeksdoeleinden. Het centrum beschikt over technologisch hoogwaardige apparatuur waarvan een aantal met unieke software. Studenten kunnen hier hun vaardigheden in de medische trainingstherapie oefenen. ‟s Middags en ‟s avonds kan er op abonnementsbasis getraind en gerevalideerd worden. De sporters worden hierbij begeleid door gediplomeerde gespecialiseerde fysiotherapeuten, bijgestaan door fysiotherapeuten in opleiding. Daarnaast kunt u in SIGMA terecht voor fysiotherapeutische behandeling of revalidatie volgens afspraak met één van de therapeuten (fysiotherapie, sportfysiotherapie en orthopedisch manuele therapie). Dit kan met of zonder medische verwijzing. Sigma is gesitueerd op de tweede verdieping van de Faculteit Gezondheidszorg aan de Bolognalaan 101, zaal 2.074. U kunt dus makkelijk in je lunchpauze of na college gaan sporten of langskomen voor een consult of behandeling, of om een afspraak te maken voor een eerste gratis proefles! Bellen kan ook: (088) 481 5247/ 5293 HU Klinieken De HU Klinieken vormen een belangrijk onderdeel van het gezondheidszorg onderwijs van het Instituut Paramedische Studies. Hier worden patiënten behandeld door studenten, onder begeleiding van docenten. De HU Klinieken bestaan uit de klinieken Huidtherapie, Logopedie, Mondzorgkunde, Oogzorg (Optometrie en Orthoptie) en Tandprothetiek en staan voor persoonlijke aandacht, kwaliteit én deskundigheid. De klinieken zijn uitgerust met moderne voorzieningen en voldoen aan de laatste eisen op professioneel en onderwijskundig gebied. Zij beschikken over een sterilisatieruimte, een röntgenruimte en een centrale patiëntenbalie voor het maken van afspraken. 21/81 © Hogeschool



Iedereen kan patiënt worden bij de HU Klinieken (ook als u geen klachten heeft, maar een check-up of advies wilt) en er is altijd behoefte aan patiënten. Als u een afspraak maakt bij een van de klinieken, krijgt u, na een uitgebreid intakegesprek, advies op maat, begeleiding en/of behandeling(en) van studenten in opleiding. Door de onderwijssituatie is het mogelijk om meer tijd te nemen voor een behandeling en wordt de nieuwste kennis toegepast. Hier wordt u niet alleen als patiënt beter van, maar ook de student wordt er beter van. Op deze manier zorgt Hogeschool Utrecht voor een voortdurende kennisuitwisseling tussen onderwijs en praktijk. Voor informatie, het maken van een afspraak of vragen, kunt u naar de patiëntenbalie komen, maar u kunt ook bellen naar (088) 481 5777. De patiëntenbalie van de HU Klinieken is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 17.00 uur. Zie ook de website www.klinieken.hu.nl

1.3

Algemene informatie opleiding Master Zorgtraject Ontwerp

1.3.1

Algemeen

De masteropleiding Zorgtraject Ontwerp is een competentiegerichte, tweejarige deeltijdopleiding. U wordt opgeleid tot een competente beroepsbeoefenaar die is toegerust om in een complexe, multidisciplinaire setting een wezenlijke bijdrage te leveren aan noodzakelijke verbeteringen en innovaties. Dit gebeurt in een krachtige leeromgeving waarin de praktijk centraal staat en de student actuele kennis uit verschillende bronnen gebruikt, waaronder wetenschappelijke literatuur en een best-practice-netwerk van deskundigen dat de student zelf opzet en onderhoudt. De opleiding legt een sterke relatie met de beroepspraktijk. Praktijksituaties zijn telkens het vertrekpunt van het leerproces. De opleiding biedt u een samenhangend programma met betrekking tot de inhoud, niveau en didactiek. Bepalend voor de samenhang is de combinatie van drie concepten: best practice, ontwerpgericht onderzoek en actie leren. Hierdoor kan kennisontwikkeling en vaardigheidsontwikkeling tegelijkertijd plaatsvinden. De werkplek is tegelijkertijd de leerplek, de studie is voor student en werkgever interessant. Elke module wordt afgesloten met een opdracht die de student in staat stelt zich te profileren omdat de opdracht meteen een antwoord levert op een vraag uit de praktijk.

1.3.2

Contactgegevens

De opleidingsmanager is mevrouw Marlou de Kuiper [email protected] Secretariaat: [email protected] Kamer 2.106/ 2.112 Bolognalaan 101 3584 BJ Utrecht

1.3.3

In- en uitschrijven voor de opleiding

Bureau Inschrijving Bureau Inschrijving is belast met het in-, uit en herinschrijven van studenten bij de HU, het innen van het collegegeld en het verstrekken van collegekaarten. Inschrijving Als student wordt u ingeschreven voor een opleiding onder de volgende voorwaarden: u voldoet aan de toelatingseisen (zie ook par. Fout! Verwijzingsbron niet gevonden. en Fout! Verwijzingsbron niet gevonden.); het collegegeld is betaald (of betaling ervan is verzekerd door een machtiging of garantieverklaring); u voldoet aan de overige vereisten zoals genoemd in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl).

22/81 © Hogeschool



Pas na rechtsgeldige inschrijving heeft u recht op het gebruik van de onderwijsfaciliteiten. Herinschrijving Ieder studiejaar schrijft u zich opnieuw in. U regelt uw herinschrijving en de betaling van collegegeld online via Studielink: www.hu.studielink.nl Voorafgaand aan een nieuw studiejaar (rond juni) ontvangt u bericht van Bureau Inschrijving over hoe u uw herinschrijving regelt. Collegekaart en bewijs van inschrijving Wanneer uw inschrijving of herinschrijving is voltooid, ontvangt u een collegekaart en een Bewijs van Inschrijving. Uw collegekaart geldt ook als inschrijvingsbewijs. Beëindiging inschrijving Als u zich niet opnieuw inschrijft voor het nieuwe studiejaar (zie onder “Herinschrijving”) eindigt uw inschrijving op 1 september. De verwachting is dat dit in de toekomst zal veranderen. Dan schrijft u zich één keer in en blijft u ingeschreven staan totdat u zich via Studielink weer uitschrijft. Als uw inschrijving eindigt, dan eindigt ook het recht op studiefinanciering en uw Studenten OV-chipkaart. Op verzoek kun u ook uw inschrijving gedurende het studiejaar (=tussentijds) beëindigen. De inschrijving wordt beëindigd met ingang van de eerste van de maand, volgend op het verzoek tot uitschrijving. Ook als u afgestudeerd bent zal u zichzelf via Studielink moeten uitschrijven. U kunt per de eerste van de maand volgend op uw diplomadatum worden uitgeschreven. Let op! De uitschrijfdatum is van belang voor eventuele restitutie van het collegegeld. Zie voor meer informatie over restitutie bij uitschrijving de Inschrijvingsregeling HU op www.reglementen.hu.nl Tot slot kan de inschrijving worden beëindigd als de student na aanmaning het verschuldigde (deel van het) collegegeld niet betaalt. De inschrijving wordt dan beëindigd met ingang van de tweede maand volgend op de aanmaning. Bovenstaande informatie is slechts een samenvatting. De procedures zijn nader geregeld in de Inschrijvingsregeling HU (zie www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over in- en uitschrijven op de website van Bureau Inschrijving: www.inschrijven.hu.nl Modeltekst zo nodig aanvullen met specifieke info (bijv. rol opleidingscoördinator, procedure). Verwijzen naar intermediair faculteit + contactgegevens vermelden.

1.3.4

Examencommissie

Instelling en benoeming Voor elke door de faculteit aangeboden opleiding of groep van opleidingen verbonden aan een instituut, of voor alle opleidingen van de faculteit, wordt een Examencommissie ingesteld. De faculteit kent gezamenlijke examencommissies voor de volgende opleidingen, dan wel groep van opleidingen: De Examencommissie voor de bacheloropleidingen van het Instituut voor Bewegingstudies (bacheloropleidingen fysiotherapie en oefentherapie Cesar). De Examencommissie voor de bacheloropleidingen van het Instituut voor Paramedische studies (bacheloropleidingen farmakunde, huidtherapie, logopedie, mondzorgkunde en oogzorg). De Examencommissie voor de bacheloropleidingen van het Instituut voor Verpleegkundige studies (bacheloropleidingen management in de zorg, medische hulpverlening en verpleegkunde). De Examencommissie voor de Masteropleidingen van de Faculteit Gezondheidszorg (Masteropleidingen Advanced Nurse Practitioner, Fysiotherapie, Physician Assitant en Zorgtrajectontwerp). Samenstelling

23/81 © Hogeschool



Elke Examencommissie bestaat uit ten minste drie leden, te weten een voorzitter, een plaatsvervangend voorzitter en één of meer leden. De leden van de Examencommissie worden door de faculteitsdirectie benoemd. De leden van iedere Examencommissie staan vermeld op de site van de Examencommissies en het ambtelijk secretariaat van de Faculteit Gezondheidszorg https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fg/examencommissieFG. Hier staan ook alle contactgegevens. Taken en bevoegdheden De taken en bevoegdheden van de Examencommissie zijn vastgelegd in hoofdstuk 4 van de OER-HU Bacheloropleidingen en Masteropleidingen 2011-2012 en in het Reglement Examencommissies HU en, indien van toepassing, in het Reglement Examencommissies van deze faculteit. De Examencommissie ziet er onder andere op toe dat de regels met betrekking tot het onderwijs, tentamens en examens, zoals opgenomen in de OER-HU bacheloropleidingen 2011-2012 en studiegidsen op correcte wijze worden uitgevoerd. Maar de Examencommissie dient ook de kwaliteit van de tentamens en de examens te borgen, adviseert bij het vaststellen van het toetsbeleid, wijst examinatoren aan, verleent vrijstellingen, reikt studieadviezen en getuigschriften uit en nog veel meer. De Examencommissie kan nadere regels vaststellen ter uitvoering van haar taken en bevoegdheden, zoals: de gang van zaken bij schriftelijke tentamens (tentamenreglement); de surveillance bij schriftelijke tentamens (surveillanteninstructie); de gang van zaken bij mondelinge tentamens (tentamenprotocol); het maken en beoordelen van tentamens (tentamenrichtlijnen); het sanctioneren van onregelmatigheden (fraudeprocedure). De Examencommissie heeft op grond van artikel 7.12b lid 1 sub a WHW de taak de kwaliteit van de examens en tentamens te borgen. Op grond van art. 7.12b lid 1 sub d WHW kan de Examencommissie richtlijnen en aanwijzingen vaststellen ten aanzien van de uitslag van tentamens. Als daarvoor goede gronden zijn (bijv. fraude) kan de Examencommissie tentamenresultaten ongeldig verklaren. Verzoekschrift en bezwaarschrift Als u een verzoek heeft aan de Examencommissie op grond van de OER-HU bacheloropleidingen 20112012 dan kunt u een verzoekschrift bij de Examencommissie indienen. Ook kunt u een bezwaar indienen, bijvoorbeeld als u vindt dat de Examencommissie een regel uit de OER-HU bacheloropleidingen niet goed heeft toegepast, of omdat u vindt dat er juist een uitzondering op de regel gemaakt moet worden. Een verzoekschrift moet u ondertekenen en bevat ten minste: a. naam, adresgegevens en studentnummer; b. de dagtekening; c. het verzoek en de redenen van het verzoek; d. de opleiding en variant (voltijd, deeltijd, duaal) waaraan u staat ingeschreven; e. eventuele bewijsstukken. Dien uw verzoekschrift wel tijdig in. Let op! Voor een verzoek om vrijstellingen gelden aanvullende regels, zie paragraaf 6.2. Bent u het niet eens met de beslissing van de Examencommissie op uw verzoekschrift dan zijn er de volgende mogelijkheden. Of u dient binnen twee weken (de bezwaartermijn) nadat u het besluit van de Examencommissie hebt ontvangen direct bij de Examencommissie een bezwaarschrift in, of u gaat binnen diezelfde periode naar het facultaire loket Rechtsbescherming, die het bezwaarschrift doorleidt naar de Examencommissie. Als hoofdregel geldt dat de Examencommissie binnen twee weken na ontvangst van het bezwaar een besluit dient te nemen. Een verzoekschrift en een bezwaarschrift kunnen uitsluitend worden ingediend via de website van de examencommissie op sharepoint: https://onderwijsteams.sharepoint.hu.nl/fg/examencommissieFG. Op deze site kunt u meer informatie vinden over de examencommissie zelf en hogeschoolbrede regelgeving. 24/81 © Hogeschool



Ook bestaat er de mogelijkheid om tegen een besluit van de Examencommissie in beroep te gaan bij het College van Beroep voor de Examens. De beroepstermijn bedraagt zes weken nadat u het besluit van de Examencommissie hebt ontvangen. Zie voor meer informatie over het indienen van een bezwaarschrift of een beroepschrift hoofdstuk 7 of kijk op www.klachtenwegwijzer.hu.nl Werkwijze De Examencommissie neemt besluiten bij gewone meerderheid van stemmen. Als er evenveel stemmen voor als tegen zijn, neemt de voorzitter het definitieve besluit. Besluiten van de examencommissie worden vastgelegd in notulen. Om rechtsgeldige besluiten te nemen, dienen tenminste twee leden bij de vergadering aanwezig te zijn. In spoedeisende zaken kan de voorzitter of zijn/haar plaatsvervanger zelfstandig een besluit nemen. De overige leden van de Examencommissie worden daarover bij de eerstvolgende vergadering geïnformeerd. De vergaderingen van de Examencommissies zijn niet openbaar, tenzij de voorzitter hierover anders beslist. De voorzitter kan personen die geen deel uitmaken van de examencommissie uitnodigen een vergadering bij te wonen en aan de beraadslaging deel te nemen. Deze personen hebben geen stem in de besluitneming van de Examencommissie. Als de Examencommissie één of meer van haar bevoegdheden opdraagt aan één of meer leden van de examencommissie of aan anderen, blijft de examencommissie eindverantwoordelijk.

1.3.5

Onderwijsbalie

Studenten Informatie Punt (STIP) Het Studenten Informatie Punt (STIP) kunt u vinden op de begane grond in ruimte 0.012. De medewerkers van het STIP zijn goed op de hoogte van zowel de faciliteiten binnen het gebouw als van de diverse studietrajecten. Zij worden hierin voorzien door alle afdelingen, diensten en faculteitsdirectie. Niet alle vragen kunnen direct beantwoord worden; voor sommige antwoorden zullen ze doorverwijzen. Privacygevoelige informatie wordt niet verstrekt. In het STIP is ook het facultaire rechtsloket gevestigd (zie ook hoofdstuk 7). Bij het rechtsloket kunt u terecht als u een klacht wilt indienen, of bezwaar of beroep wilt aantekenen tegen een beslissing. Verder nog een kleine greep: Informatie over in- en uitschrijving Studievoortgang Digitale roosters Studentenstatuut Onderwijs en examenreglement Het aanvragen van een (oefen-)lokaal Dit kan overigens ook via www.sharepoint.hu.nl/sitesBureauPlanning.fg/default.aspx Het STIP heeft brochures van DUO, voorheen de IB groep Voorlichtingsbrochures Alles m.b.t. de vaccinaties Hepatitis B Uitleenmaterialen Resetten van e-mail wachtwoord etc. Het STIP is dagelijks geopend van 8.00 – 16.30 uur. Telefoon: (088) 481 5150. Email: [email protected] International Office Faculty of Health Care (IO-FHC)

25/81 © Hogeschool



Voor informatie en vragen over studie of stage in het buitenland, kunt u terecht bij het International Office Faculty of Health Care (IO-FHC). U vindt het IO-FHC bij de Mediatheek op de eerste verdieping. Voor het maken van een afspraak kunt u een mail sturen naar [email protected] Wat kan het IO-FHC voor u betekenen? Het is belangrijk dat u al vroeg in je studie bij het IO-FHC langs gaat om u te oriënteren. Stel uzelf de vragen: Waarom wil ik naar het buitenland? Welke meerwaarde heeft een stage of studie in het buitenland voor mij? Welke eisen stelt de opleiding aan een buitenlandse stage of studieplaats? Hoe moet ik toegerust zijn voordat ik daadwerkelijk kan vertrekken? Hoe kan ik de periode in het buitenland tot een succes maken? Bij het IO-FHC kunt u onder andere meer informatie krijgen over bijvoorbeeld: Het uitzoeken van de mogelijkheden m.b.t. financiën, zoals beurzen en subsidies. Het zoeken naar een goede verzekering en het aanvragen van visa. Het kiezen van modules uit het IHS programma. Het zoeken naar relevante taalmodules. Het in contact brengen met (oud-)studenten, die tijdens hun studie al in het buitenland zijn geweest. Het in contact brengen met andere FG-studenten, die geïnteresseerd zijn in een buitenland- stage. Het in contact brengen met de Coördinator Internationalisering van je opleiding. Het in contact brengen met het International Office van de hogeschool. International Office Faculty of Health Care Hogeschool Utrecht, Faculteit Gezondheidszorg Bolognalaan 101, Utrecht E-mail: [email protected] Website: www.io.facultyofhealthcare.hu.nl Telefoonnummer: (088) 481 53 45

1.3.6

Studievereniging

Studieverenigingen hebben als doel de studententijd zo leuk mogelijk te maken. Studieverenigingen organiseren niet alleen leuke en gezellige activiteiten, ze zorgen ook voor betrokkenheid bij uw studie en uw toekomstige vak. De studieverenigingen binnen de HU zijn verenigd in de koepelorganisatie OSHU, die hogeschoolbreed de belangen van de diverse verenigingen behartigt. Voor meer informatie zie de website van OSHU: www.oshu.nl Paramedus is de studievereniging van de Faculteit Gezondheidszorg. Paramedus bestaat sinds 1965 en telt momenteel zo‟n 650 leden. Onder dit gezelschap bevinden zich studenten van alle opleidingen die deze faculteit aanbiedt. Paramedus is geen studentenvereniging, maar een studievereniging. Hierdoor is er geen ontgroening of aanwezigheidsplicht, het is een echte gezelligheidsvereniging. Het leuke aan Paramedus is, dat er mensen van allerlei opleidingen lid zijn, u naast gezellige activiteiten ook nog eens educatief bezig kunt zijn. Er worden veel activiteiten georganiseerd, zoals vijf themafeesten per jaar, een wekelijkse borrel op donderdagmiddag in het èFGé-café, een gala en borrelavonden door het jaar heen. Ook worden er activiteiten exclusief voor de leden georganiseerd, zoals wintersport, paintbaldag, Surf ‟n Beachdag, barbecue, bezoek aan de snijzaal, bezoek Bodies, buitenlandse excursie en een zeilweekend. Om dit alles te regelen zijn ongeveer 40 leden van Paramedus actief in verschillende commissies. Wanneer u vragen of opmerkingen heeft, kunt u altijd contact opnemen: [email protected]. Het bestuur is vaak te vinden in de Parameduskamer: 2.125, en daarnaast op donderdagmiddag in het eFGé-café.

1.3.7

Overige informatie

26/81 © Hogeschool



Mededelingen over lessen en tentamens worden via uw opleidingsintranet bekendgemaakt en indien mogelijk ook via mededelingenborden en uw studentenmail. Ook correcties en aanvullingen op de studiegids worden zo bekendgemaakt. De HU verwacht dat uw postadres bij de studentenadministratie klopt en dat u regelmatig uw e-mailbox van uw HU-account leest zodat u goed geïnformeerd bent over (student)zaken binnen de HU. Roosters en roosterwijzigingen vindt u op de roostersite: www.roosters.hu.nl en op het intranet van de HU: www.sharepoint.hu.nl. Wij adviseren de student de avond voor de opleidingsdag op sharepoint te kijken of er roosterwijzigingen zijn.

27/81 © Hogeschool



2

Studentvoorzieningen 2.1

Studiebegeleiding

Inleiding Een afgestudeerd hbo-masterstudent wordt geacht zelfstandig te kunnen handelen. Gedurende de opleiding wordt u daarom ook gestimuleerd tot zelfstandig en initiatiefrijk optreden. Ons type onderwijs stimuleert kritisch en zelfstandig leren door probleemgestuurd- en projectonderwijs. Dat betekent dat u verantwoordelijk bent voor uw eigen leerproces en studieloopbaan. De opleidingen van de HU dienen voor randvoorwaarden en voor ondersteuning te zorgen. De opleiding verzorgt studiebegeleiding bij diverse facetten van het studie- en leerproces. We onderscheiden vier typen begeleiding: inhoudelijke begeleiding, begeleiding bij studievaardigheden, studieloopbaanbegeleiding en begeleiding bij persoonlijke (studie)problemen. De HU gaat ervan uit dat u op eigen initiatief gebruikmaakt van deze vormen van begeleiding. Studieloopbaanbegeleiding Elke student heeft recht op begeleiding door een studieloopbaanbegeleider. Deze begeleider begeleidt de student in zijn/haar competentieontwikkeling. De studieloopbaanbegeleider dient op basis van deze competentieontwikkeling en de studieresultaten die daarop volgen, de algehele studievoortgang van de aan hem of haar toegewezen studenten te monitoren en daarnaar te handelen. De studieloopbaanbegeleider heeft onder andere de volgende taken: Gevraagd en ongevraagd informatie verstrekken over de inhoud en organisatie van het onderwijs. Bewaken en bespreken van studieresultaten. Adviseren van studenten bij het maken van keuzes, die in het kader van de opleiding van belang zijn. Verwijzen naar een studentendecaan indien de vragen en problemen niet direct met de studie hebben te maken (persoonlijke omstandigheden, studiefinanciering, bezwaar en beroep).

2.2

Studentendecaan

Het studentendecanaat van de HU geeft studenten informatie, advies en begeleiding. Elke faculteit en HU Amersfoort heeft één of meer studentendecanen. Zij zijn er om u te ondersteunen bij het aanpakken van uw vragen of problemen tijdens uw studie. De studentendecaan kan ook doorverwijzen, bijvoorbeeld naar de studentenpsycholoog of studentenarts. Alles wat u bespreekt, blijft vertrouwelijk. De studentendecanen zijn gebonden aan het Reglement Studentendecanen HU en de gedragscode van het Platform Studentendecanen van de HU. Studievoortgang en persoonlijke omstandigheden Tijdens uw studie kunt u studievertraging oplopen, bijvoorbeeld door familie- of relatieproblemen. Maar ook psychische problemen, een (chronische) ziekte of functiebeperking kunnen een belemmering vormen in de studievoortgang. Of u wilt uw studie onderbreken vanwege een langdurige ziekenhuisopname. Ook faalangst kan uw studievoortgang blokkeren. De studentendecaan helpt u om het probleem te verhelderen en oplossingen te zoeken. Ook kan de studentendecaan u helpen bij het vinden van een andere vorm van hulpverlening. Procedures De studentendecanen zijn goed op de hoogte van regelingen waarin de rechten en plichten van de student en de HU staan beschreven. De studentendecaan kan u adviseren en ondersteunen bij bezwaar- en beroepsprocedures. Ook kunt u bij het Studentendecanaat terecht bij twijfel over uw studie, beroepskeuze en advies over vervolgopleidingen. Financiële zaken Financiële problemen zijn vervelend. Zeker als het echt een noodsituatie wordt en u bijvoorbeeld door een

28/81 © Hogeschool



overmachtsituatie in (tijdelijke) geldnood komt te verkeren. In sommige gevallen kunt u een beroep doen op een financiële tegemoetkoming uit het Profileringsfonds. De studentendecaan kan u hierbij adviseren. Kijk voor meer informatie op www.studentendecanaat.hu.nl. Zie ook artikel 40 Studentenstatuut en Reglement Studentendecanen HU (www.reglementen.hu.nl). Centrum Studie Keuze Bij Centrum Studie Keuze, een gezamenlijk initiatief van de HU en de Universiteit Utrecht, kunt u terecht als u twijfelt over uw opleiding, als u bent vastgelopen. Bij Centrum Studie Keuze kuntu advies inwinnen en ondersteuning vragen met betrekking tot uw studiekeuze. Kijk voor meer informatie op www.centrumstudiekeuze.nl. Studentendecanen FG De studentendecanen van de faculteit zijn Jannie van Dam, Nina Kalker, Marlies Strieder en Marc Veenstra. Zij zijn via de email te bereiken op [email protected] of via hun individuele e-mail adres. In principe zijn er elke dag twee decanen aanwezig. Maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag is er van 12.00 - 13.00 uur open spreekuur voor het stellen van korte vragen en het maken van afspraken.

Jannie van Dam Nina Kalker Marlies Strieder Marc Veenstra

2.3

Kamer 0.050 0.048 0.046 0.048

Telefoon 088-481 5169 088-481 5235 088-481 5135 088-481 5787

email [email protected] [email protected] [email protected] [email protected]

Vertrouwenspersoon

De vertrouwenspersoon is er voor iedereen (medewerker en student), die te maken heeft (of heeft gehad) met ongewenst gedrag. Bij ongewenst gedrag kunt u denken aan fysiek geweld, agressie, verbale en seksuele intimidatie, discriminatie, schending van integriteit en racisme. Maar ook handtastelijkheden, flauwe grappen, pesterijen en intimiderende e-mails of sms-jes kunnen als ongewenst worden ervaren. Iedereen bepaalt altijd zelf de grens waarover de ander niet heen mag gaan. Met andere woorden, niet voor iedereen ligt de grens van wat gewenst of ongewenst gedrag is op hetzelfde niveau. Dat kan te maken hebben met verschillen in achtergrond en opvoeding. Ongewenst gedrag kan mensen diep raken, zelfs zo dat ze er ziek van worden. Velen denken dat het gedrag vanzelf overgaat als u er maar geen aandacht aan besteed. Maar dat gebeurt zelden. Wie last heeft van welke vorm van ongewenst gedrag dan ook, zal de moed moeten opbrengen om dat onder woorden te brengen. De ervaring leert telkens weer dat praten helpt en daarvoor kunt u bij de vertrouwenspersoon terecht. Daar is anonimiteit en vertrouwelijkheid gewaarborgd. Na een melding kijkt de vertrouwenspersoon samen met u als melder hoe het ongewenste gedrag zo snel mogelijk gestopt kan worden. Dit alles gebeurt in goed overleg: er worden geen stappen genomen zonder toestemming van u als melder. Desgewenst begeleidt de vertrouwenspersoon u enige tijd. De brochure Vertrouwenspersoon voor studenten en medewerkers is verkrijgbaar bij de vertrouwenspersoon en bij het STIP (Studenten Informatie Punt]. Meer informatie vindt u ook op www.studentzaken.hu.nl. De Regeling inzake ongewenst gedrag en verdere relevante informatie staan op de openbare site van de HU-vertrouwenspersonen: www.vertrouwenspersoon.hu.nl. Zie ook artikel 51 Studentenstatuut en Regeling inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl) U bent als melder van ongewenst gedrag altijd vrij om de keuze te maken naar een vertrouwenspersoon van een andere faculteit te gaan.

29/81 © Hogeschool



Vertrouwenspersonen voor de Faculteit FG van HU zijn: Vertrouwenspersonen FG Ariëtta Sander Telefoon: (088) 481 51 37 E-mail: [email protected] Kamer: 2.048 José Dol Telefoon: (088) 481 51 21 E-mail: [email protected] Kamer: 2.042

2.4

Studentenarts

Wanneer u in Utrecht komt studeren en wonen, bent u verplicht u in te schrijven bij de gemeente Utrecht. Ook bent u vanuit de zorgverzekeraar verplicht u in te schrijven bij een huisarts in Utrecht. U kunt u als student, ongeacht waar u in Utrecht woont, inschrijven bij Huisartsenpraktijk Campus Uithof via www.huisartsdeuithof.nl. De huisartsenpraktijk heeft twee vestigingen in Utrecht, op de Uithof in Casa Confetti (Leuvenplein 10-11) en op stadion Galgenwaard (Herculesplein 379). In geval van door ziekte gemiste tentamens, studiestaking door ziekte of bij het aanvragen voor ondersteuning uit het Profileringsfonds, is het overleggen van een doktersverklaring soms noodzakelijk. Niet iedere huisarts wil dergelijke verklaringen ten behoeve van derden afgeven. Bovendien heeft de KNMG (Koninklijke Nederlandsche Maatschappij tot Bevordering der Geneeskunst) een richtlijn uitgegeven dat de behandelende arts niet de aangewezen persoon is om zo'n verklaring af te geven. Wanneer u een verklaring over uw gezondheid nodig hebt, dient u dit eerst bij uw eigen huisarts na te gaan. Indien uw eigen huisarts deze niet kan of wil geven, dan kunt u naar de studentenarts gaan. Verwijzing naar de studentenarts gaat uitsluitend via de studentendecaan (zie par. 2.2). De studentenarts van de HU is: Huisartsenmaatschap Therapeuticum Utrecht, telefoonnummer (030) 275 95 00, Dekhuyzenstraat 60, 3572 WN in Utrecht.

2.5

Bureau Studentenpsychologen

Het kan zijn dat u tijdens uw studie moeilijkheden ervaart. Dat kan direct met uw studie te maken hebben, maar het kan ook van meer persoonlijke aard zijn en een negatieve invloed hebben op uw studievoortgang. Komt u er zelf niet uit, dan kunt u terecht bij Bureau Studentenpsychologen van de HU, gevestigd in Utrecht en Amersfoort. In een aantal gesprekken zoekt de studentenpsycholoog samen met u een oplossing voor uw problemen. Het maximum aantal gesprekken is 8 (van 50 minuten). Minder kan uiteraard ook. Behalve individuele gesprekken verzorgt Bureau Studentenpsychologen ook groepstrainingen zoals faalangsttraining, assertiviteitstraining en de training Niet Piekeren (in samenwerking met Indigo). Het kan zijn dat de hulp die de studentenpsycholoog biedt niet aansluit bij uw problemen en/of hulpverwachting. Dan kan Bureau Studentenpsychologen u helpen de weg te vinden naar andere hulpverlenende instanties. Voor aanmelding bij het Bureau Studentenpsychologen is een verwijzing nodig van een studentendecaan. Neem dus eerst contact op met de studentendecaan voor een verwijzing. Vervolgens kunt u langskomen of u telefonisch aanmelden tijdens de spreekuren. Vertrouwelijkheid staat voorop. Niemand anders dan u en het Bureau Studentenpsychologen kennen de inhoud van de gesprekken. En alleen als u dat wilt, kunnen er anderen bij betrokken worden. Er zijn voor u geen kosten aan verbonden. Meer informatie vindt u op www.bureaustudentenpsychologen.hu.nl.

30/81 © Hogeschool



2.6

Mediation

Heeft u een samenwerkingsprobleem met een medestudent? Een conflict met uw docent? Zijn er problemen in uw studentenhuis? Er is een grote kans dat een studentmediator u kan helpen! Mediation is een vorm van conflictoplossing. U gaat met elkaar op zoek naar de oplossing van uw conflict, waarbij u begeleid wordt door een neutrale en onafhankelijke derde, de mediator. De mediator stelt u in staat om alles waarover u het oneens bent te bespreken, zorgt voor herstel van de communicatie en helpt u de relatie te verbeteren. De mediator draagt zelf geen oplossingen aan, maar helpt u om de oplossingen te vinden die voor iedereen het beste zijn. Voor informatie en zo mogelijk aanvragen van een (student)mediation binnen de Faculteit Gezondheidszorg kun je contact opnemen met: José Dol Telefoon: (088) 481 51 21 E-mail: [email protected] Kamer: 2.042 Werkdagen: maandag, woensdag en donderdag Marianne Tesink Telefoon: (088) 481 50 97 E –mail: [email protected] Kamer : 3.106 Werkdagen: maandagmiddag, dinsdag, donderdag en vrijdag Meer informatie vindt u op www.mediation.hu.nl of onder www.studentvoorzieningen.hu.nl.

2.7

Financiële steun

De HU biedt financiële ondersteuning aan studenten die om speciale redenen studievertraging oplopen. Die speciale redenen kunnen bestaan uit bestuursactiviteiten of bijzondere omstandigheden waardoor een student studievertraging heeft opgelopen. Voor financiële ondersteuning in verband met bijzondere omstandigheden dient u een aanvraag via uw studentendecaan te doen. Zie voor meer informatie het Profileringsfonds HU of kijk op www.studentvoorzieningen.hu.nl. Zie voor financiële ondersteuning van bestuurlijk actieve studenten par. 2.14.2.

2.8

Studeren met een functiebeperking

Als u een functiebeperking of een chronische ziekte heeft, adviseren we u om aan het begin van het studiejaar contact op te nemen met een studentendecaan van uw faculteit. Ook als u denkt (nog) geen hulp nodig te hebben. Dit kunt u doen per mail, telefonisch of door gewoon aan te kloppen bij de studentendecaan. Op www.studentendecanaat.hu.nl vindt u de gegevens van het studentendecanaat op uw faculteit. Een functiebeperking of een chronische ziekte kan immers belemmeringen veroorzaken die tot studievertraging of studie-uitval kunnen leiden. Aanpassingen en voorzieningen Het is raadzaam uw beperking aan het begin van het studiejaar te melden bij uw slb-er en bij een studentendecaan van uw faculteit, aangezien het dan mogelijk is aanpassingen en/of voorzieningen voor u te regelen. In een intakegesprek met een studentendecaan van uw faculteit bespreekt u welke functiebeperking of chronische ziekte u hebt en welke belemmeringen er zijn of kunnen optreden tijdens uw studie. Vervolgens wordt onderzocht of er voorzieningen en maatregelen nodig zijn, en zo ja, welke. Hierbij geeft de studentendecaan aan welke reële mogelijkheden er binnen uw faculteit zijn om met

31/81 © Hogeschool



aanpassingen succesvol te kunnen studeren. De studentendecaan zal ook aangeven wanneer iets niet mogelijk is. Als er (nog) geen maatregelen nodig zijn, bespreekt de studentendecaan de vervolgstappen met u op het moment dat er wel belemmeringen optreden. Uiteraard wordt alles wat u met de studentendecaan bespreekt vertrouwelijk behandeld. Wanneer heeft u een functiebeperking? Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychologische aandoeningen die chronisch, dus blijvend van aard, zijn. Soms is een beperking te zien of te horen. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Meer informatie over studeren met een functiebeperking of chronische ziekte vindt u in paragraaf 6.3.3 van deze studiegids en op www.onbelemmerdstuderen.hu.nl.

2.9

Verbetering taal- en schrijfvaardigheden

Heeft u problemen met uw Nederlandse spreek- en schrijfvaardigheden, raadpleeg dan uw studentendecaan voor informatie over de mogelijkheden om aan deze vaardigheden te werken. Ook kunt u gebruik maken van het digitale taalloket om deze vaardigheden te verbeteren: www.taalloket.hu.nl of een cursus volgen via het James Boswell instituut, zie www.jbi.uu.nl.

2.10 Mediatheek Als HU-student kunt u op vertoon van uw collegekaart gratis gebruikmaken van alle HU-mediatheken. Ook kunt u gratis lid worden van de Universiteitsbibliotheek Utrecht. Naast boeken en tijdschriften hebben de mediatheken ook een groot digitaal aanbod. Via de gezamenlijke website www.mediatheek.hu.nl kunt u de mediatheken digitaal bezoeken. Via deze site heeft u toegang tot de catalogus van de HU waarin u kunt zoeken in alle mediatheekcollecties. Via deze site heeft u ook toegang tot naslagwerken en internetbronnen die relevant zijn voor het onderwijs binnen de HU. Elke faculteit heeft daarnaast een eigen portal waarin de bronnen voor de afzonderlijke vakgebieden bij elkaar staan. Zie ook artikel 41 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl).

2.11 ICT-faciliteiten 2.11.1

Algemeen

De HU biedt haar studenten een aantal standaard ICT-faciliteiten aan. Met uw eigen HU-inlognaam en wachtwoord heeft u toegang tot (de meeste van) deze faciliteiten. Uw inlognaam en wachtwoord ontvangt u kort voor aanvang van uw studie via de e-mail. Na ontvangst kunt u inloggen op: uw eigen mailadres (via www.webmail.hu.nl); de computers aanwezig op de HU. U kunt ook met uw eigen laptop binnen de gebouwen van de HU gebruikmaken van het draadloze netwerk (Eduroam, www.eduroam.nl); de online catalogus van de mediatheek (www.catalogus.hu.nl); het intranet van de HU (www.sharepoint.hu.nl); uw eigen ruimte om bestanden op te slaan (Sharepoint, My Site); OSIRIS Student (www.osiris.hu.nl); een aantal openbare sites, zoals Surfspot (www.surfspot.nl). Hier kunt u tegen gereduceerde prijs software kopen. Als u niet langer als student aan de HU bent ingeschreven, kunt u geen gebruik meer maken van deze ICT-faciliteiten. Meer informatie over de ICT-faciliteiten en actuele ontwikkelingen vindt u op de site van ICT (www.ict.hu.nl)

32/81 © Hogeschool



2.11.2

Studentenmail

Elke student aan de HU heeft een eigen HU e-mailadres. Deze studentenmail is een belangrijk communicatiemiddel om u op de hoogte te houden van actuele informatie over uw opleiding. Als regel geldt dat de opleiding bij communicatie via de mail alleen het HU-mailadres van de student gebruikt. De mailbox is toegankelijk via de webversie van Microsoft Outlook (webmail.hu.nl). U kunt inloggen met uw HU-inlognaam en wachtwoord. Als student wordt u geacht uw HU-mailadres in de gaten te houden.

Met uw studentenmail kunt u gemakkelijk mailen met uw medestudenten en docenten. Via het adresboek kunt u alle e-mailadressen opzoeken. Ook beschikt u over een agenda en een taken- en een contactpersonenlijst. Verder is het natuurlijk mogelijk om e-mail naar uw privé e-mailadres door te sturen. Het is ook mogelijk om de mail, agenda en contactpersonen te synchroniseren met uw GSM of Smartphone.

2.11.3

Sharepoint

De HU gebruikt een intranet gebaseerd op SharePoint als interne webomgeving. Steeds meer systemen aan de HU gebruiken SharePoint om hun informatie aan de gebruiker door te geven. SharePoint werkt optimaal samen met Microsoft Office waardoor het gezamenlijk werken aan documenten, presentaties of spreadsheets eenvoudig wordt gemaakt. Intranet Het intranet van de HU bevat informatie van alle faculteiten, instituten en HU Diensten. Alle informatie met betrekking tot het onderwijs en de organisatie is hier te vinden: direct dan wel in een verwijzing. Het intranet van uw opleiding bevat links naar cursussen, mededelingen en belangrijke data van de HU, de faculteit en uw opleiding, ziekmeldingen van docenten en het laatste nieuws. Portfolio Afhankelijk van uw opleiding wordt er gebruikgemaakt van een portfolio voor begeleiding van u en uw studieloopbaan. Ook dit portfolio maakt onderdeel uit van de SharePoint-omgeving. Cursussen Veel cursussen die digitaal worden ondersteund hebben een site in SharePoint. Gebruik van deze cursussite kan variëren van het uitwisselen van gegevens – bijvoorbeeld PowerPoint-presentaties van de docent – tot het samenwerken met medestudenten aan projecten of opdrachten. MySite De MySite is een persoonlijke pagina op SharePoint. Hier kunt u bestanden plaatsen die u zowel thuis als op school kunt openen en wijzigen. Ook kunt u werkruimtes maken om alleen of met andere studenten aan een project, werkstuk of opdracht te werken. Daarnaast kunt u een blog aanmaken om uw kennis te delen met anderen.

2.11.4

OSIRIS Student

OSIRIS staat voor Onderwijs en Studenten Informatie, Registratie en Inschrijf Systeem. De HU gebruikt dit systeem voor de registratie van studenten. Hierin worden alle gegevens, cijfers en (deel)tentameninschrijvingen van studenten bijgehouden. Voor (deel)tentamens wordt ook wel de term toets gebruikt. Elke student heeft zelf toegang tot OSIRIS via www.osiris.hu.nl. Eenmaal ingelogd kunt u gebruikmaken van de volgende basisfunctionaliteiten: Cijfers inzien Via het tabblad Resultaten ziet u welke cijfers u voor de laatste 15 (deel)tentamens heeft behaald. Tevens is een statistisch overzicht beschikbaar over hoe het (deel)tentamen gemiddeld gemaakt is. 33/81 © Hogeschool



Wilt u alle resultaten in het huidige studiejaar zien, kijk dan bij het tabblad Voortgang. Onder Dossier vindt u een overzicht van de resultaten die u gedurende uw hele studie heeft behaald. U wordt als student geacht zelf uw cijfers te controleren. Mogelijke fouten dient u binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS, te melden bij de examinator of de Examencommissie. Studievoortgang Wilt u weten welke vakken u nog moet volgen voor u kunt afstuderen, ga dan weer naar het tabblad Voortgang. Onder het kopje Studievoortgang selecteert u de opleiding die u volgt en geeft aan dat u „nog te volgen onderwijs‟ wilt zien. OSIRIS vergelijkt uw resultaten dan met het curriculum dat u volgt en geeft aan wat u gehaald heef en wat u nog moet doen. Wanneer dit overzicht niet werkt, dan is uw curriculum (examenprogramma) mogelijk nog niet vastgelegd. U kunt dit melden bij de administratie. Aanvragen vrijstellingen Studenten kunnen een aanvraagformulier voor vrijstellingen invullen bij “Studievoortgang – vrijstelling aanvragen”. Hier wordt uw eigen curriculum getoond en kunt u op basis daarvan uw vrijstellingsaanvraag invullen, uitprinten en als bijlage van het verzoekformulier meesturen aan de examencommissie. Meer informatie over de verlening van vrijstellingen vindt u in paragraaf 6.2. Toets- en Cursusinformatie Alle informatie over toetsen en cursussen en over de wijze van inschrijven, is te vinden in OSIRIS. Inschrijven voor cursussen en toetsen Via de knop Inschrijven kunt u een keuze maken of u zich wilt inschrijven voor een cursus of toets. Via een eenvoudige wizard kunt u de juiste cursus of toets kiezen. Zo kunt u een keuze maken uit de cursussen uit uw verplichte curriculum of een cursus zoeken uit het complete cursusaanbod van de HU. Het inschrijven voor cursussen en toetsen is alleen mogelijk in de periodes die door uw opleiding zijn opengesteld. Informatie over de inschrijfperiode vindt u terug in paragraaf 6.3.2 van deze studiegids. Meer informatie over de inschrijving is ook te vinden in paragraaf 5.2 van deze studiegids. Overzicht inschrijvingen Wilt u weten voor welke cursussen en toetsen u bent ingeschreven, kijk dan bij het tabblad Inschrijven onder het kopje Overzicht inschrijvingen. Dit overzicht laat alleen de cursussen en toetsen zien die op dit moment lopen of in de toekomst liggen. Bevestiging inschrijving Soms denkt u dat u zich correct heeft ingeschreven voor een cursus of toets, maar is uw inschrijving bij de administratie niet te vinden. Om dit probleem te voorkomen krijgt u na iedere inschrijving een bevestiging van de inschrijving op uw HU e-mailadres. Controleer altijd of u dit bericht heeft ontvangen en bewaar het goed. Uitschrijven voor cursussen en toetsen Indien u bent ingeschreven voor een cursus of een toets en u wenst u hiervoor uit te schrijven dan kunt u gebruikmaken van het tabblad Uitschrijven. Vink de onderdelen (cursussen of toetsen) aan waarvoor u zich wilt uitschrijven en kies voor uitschrijven. Een uitschrijving voor een cursus of toets is alleen mogelijk in de daarvoor opengestelde periode. Ook van het uitschrijven op een cursus of toets ontvangt u een bevestigingsmail. Personalia wijzigen Op het tabblad Personalia kunt u zelf uw adres wijzigen en een (nieuwe) pasfoto uploaden. Deze pasfoto wordt gebruikt voor de collegekaart die u jaarlijks opgestuurd krijgt. Mocht u bij het scherm personalia onjuistheden constateren, neem dan contact op met Bureau Inschrijving. Een adreswijziging kunt u ook via Studielink doorgeven.

2.11.5

Wachtwoord

34/81 © Hogeschool



Na verloop van tijd verloopt uw HU-wachtwoord. U krijgt dan vanzelf het verzoek om een nieuw wachtwoord in te voeren. Dit kan vanaf elke werkplek op de HU. Vanuit huis uw wachtwoord wijzigen kan via de website www.inloggen.hu.nl. Het nieuwe wachtwoord dat u kiest moet uit acht posities bestaan en zowel letters als cijfers bevatten. Via deze website kunt u ook, na eenmalige aanmelding van een mobiel nummer, een vergeten wachtwoord resetten doordat u via SMS een eenmalig te gebruiken wachtwoord krijgt toegestuurd. Let op: voor sommige programma‟s die in uw eigen opleiding gebruikt worden, kunnen afwijkende wachtwoorden gelden. Voor vragen en ondersteuning met betrekking tot uw wachtwoord kunt u zich wenden tot de onderwijsbalie (zie par. 1.3.5) en de website www.ict.hu.nl.

2.11.6

Informatiebeveiliging en privacy

De HU hecht veel waarde aan informatiebeveiliging. Dit betekent dat we op infrastructureel gebied maatregelen hebben genomen om alle gegevens binnen de HU zo goed mogelijk tegen misbruik te beschermen. Daarnaast bestaan er regels ten aanzien van het gebruik van de computers en het netwerk op de HU: de ICT-gedragsregels (zie www.reglementen.hu.nl). U wordt geacht deze regels te kennen en u hieraan te houden. Als gebruiker kunt u zelf ook een en ander doen om de veiligheid te vergroten, zoals: de pc waarop u bent aangemeld niet onbeheerd achter te laten; uw wachtwoord niet aan anderen te geven; brieven en lijsten met vertrouwelijke gegevens direct bij de printer op te halen; vragen en/of missers op het gebied van vertrouwelijkheid van gegevens aan [email protected] te mailen. De HU kent tevens een privacyreglement op grond van de Wet Bescherming Persoonsgegevens. Hierin is de bescherming van persoonsgegevens geregeld. In dit reglement staat onder meer welke informatie geldt als vertrouwelijk en welke regels gelden ten aanzien van het gebruik van deze gegevens. Op de site www.ict.hu.nl leest u meer hierover, alsmede over de ICT-gedragsregels.

2.12 Medezeggenschap Kritische studenten zijn onmisbaar voor onze hogeschool. Vindt u het belangrijk uw steentje bij te dragen aan de kwaliteit van het onderwijs? Wordt dan actief in een van de commissies of raden waar u kunt meepraten over de inhoud van uw eigen onderwijs. Kijk voor meer informatie op www.medezeggenschap.hu.nl of op www.bps.hu.nl. U kunt ook contact opnemen met de coach Bestuurlijke Participatie Studenten (BPS) via [email protected]. De coach Bestuurlijke Participatie Studenten coacht, traint en ondersteunt studenten in de medezeggenschapsraden van de HU.

2.12.1

Inspraakorganen

U treft advies- en medezeggenschapsorganen op de HU op drie niveaus aan: Opleidingscommissies (OC’s) zijn adviesorganen. Ze controleren en adviseren de afdelingsdirecties. Het gaat hier bijvoorbeeld om de inhoud van het onderwijs, de studiebegeleiding die wordt aangeboden en de praktijkcomponent van een opleiding, oftewel alles wat met uw opleiding te maken heeft. Elke opleiding binnen de HU heeft zo‟n opleidingscommissie. De faculteitsdirectie wordt gecontroleerd door de Facultaire Medezeggenschapsraad (FMR). Ze spreken met elkaar over alle opleidingsoverstijgende zaken binnen een faculteit. Hierbij moet u denken aan zaken die per faculteit worden geregeld, zoals ICT-voorzieningen, het facultaire loket rechtsbescherming en de faculteitsbegroting. Elke faculteit heeft een eigen Facultaire Medezeggenschapsraad. 35/81 © Hogeschool



De Centrale Medezeggenschapsraad (CMR) controleert de directie van de HU: het College van Bestuur (CvB). Hier gaat het om hogeschoolbrede onderwerpen, zoals de nieuw ingevoerde merkenstructuur, de hogeschoolbrede begroting en samenwerkingsverbanden met andere hogescholen. De inspraakorganen hebben tal van mogelijkheden om hun invloed uit te oefenen, met als uiteindelijke doel het verhogen van de kwaliteit van het onderwijs. Kijk voor meer informatie over medezeggenschap en de inspraakorganen op www.medezeggenschap.hu.nl. Zie ook de reglementen voor de Centrale Medezeggenschapsraad, Facultaire Medezeggenschapsraad en Opleidingscommissies, hoofdstuk 5 van het Studentenstatuut HU en het Kiesreglement CMR-FMRpersoneelsraden op www.reglementen.hu.nl.

2.12.2

Ondersteuning bestuurlijk actieve studenten

De HU stimuleert studenten om bestuurlijk actief te zijn, zodat u bestuurlijke en organisatorische vaardigheden in de praktijk kunt opdoen. Daarnaast zien we graag dat zoveel mogelijk studenten betrokken worden bij de beleidsontwikkeling van de HU. Daarom kunt u als bestuurlijk actieve student gebruikmaken van onderstaande voorzieningen: Als studentlid van een inspraakorgaan kunt u gratis en onbeperkt laten trainen in bepaalde competenties. Er is een handboek voor studentleden die zitting nemen in de centrale raad, facultaire raad of opleidingscommissie. Via het speciaal voor alle bestuurlijk actieve studenten opgezette intranet (www.bps.hu.nl) kunt u vliegensvlug kennis en informatie delen met studentleden uit andere inspraakorganen. Uiteraard doet u het niet voor niets, behalve een flinke hoeveelheid bestuurlijke ervaring ontvangt u per vergadering € 40,-. Aan de (totale) financiële compensatie voor bestuursactiviteiten kan een maximum verbonden zijn. Zie de desbetreffende regelingen. Wilt u graag lid worden van één (of meerdere) inspraakorga(a)n(en), dan kan dat door u kandidaat te stellen bij de eerstkomende verkiezingen (www.verkiezingen.hu.nl). Raadpleeg voor vragen over de OC het secretariaat van uw opleiding of stuur een email naar de coach BPS ([email protected]). Zie voor meer informatie ook www.bps.hu.nl.

2.13 Studium Generale Studium Generale is dé plek voor HU-studenten die wat extra uitdaging of verdieping naast hun studie zoeken. De PLUS-programma‟s van Studium Generale bieden u de mogelijkheid om onder leiding van gedreven professionals uw ondernemersvaardigheden, academische vorming of maatschappelijke idealen te onderzoeken en aan te scherpen. Tijdens debatten over de ontwikkelingen binnen de HU, het hoger onderwijs en de maatschappij leert u om uw mening te onderbouwen en een goed argument op te bouwen, terwijl u bij de HU Popprijs uw muzikale kwaliteiten kunt laten zien. Daarnaast hebben we regelmatig uitdagende opdrachten beschikbaar voor studenten die zich in willen zetten voor een actueel maatschappelijk thema, een lokale activiteit of een (overheids)organisatie die op zoek is naar innovatieve ideeën. In onze maandelijkse nieuwsbrief introduceren we onze activiteiten, op www.studiumgenerale.hu.nl vindt u altijd het laatste nieuws.

2.14 Studentenvereniging 2.14.1

Algemeen

36/81 © Hogeschool



Utrecht heeft een bruisend studentenleven. De verenigingen en studentenorganisaties in allerlei soorten en maten dragen daar hun steentje aan bij. Het bekendst zijn de gezelligheidsverenigingen. Er zijn ook verenigingen die een andere inslag hebben, zoals de levensbeschouwelijke studentenverenigingen, internationale en interculturele verenigingen. En natuurlijk hebben studenten ook allerlei eigen sportverenigingen en culturele verenigingen. Een overzicht van alle verenigingen vindt u op www.utrecht.studiestad.nl. De HU geeft financiële steun aan studentenverenigingen. De subsidie kan worden gegeven voor structurele en voor incidentele activiteiten. Wilt u meer weten over het aanvragen van en de voorwaarden om in aanmerking te komen voor een subsidie? Kijk dan op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Geldzaken. Ter verduidelijking nog even het volgende: naast studentenverenigingen zijn er ook studieverenigingen. Studieverenigingen zijn gekoppeld aan uw opleiding. Zie hiervoor par. 1.3.6.

2.14.2

Bestuursbeurs

Bestuursbeurs Zit u in het bestuur of in een commissie van een studentenvereniging (Utrechtbreed of hogeschoolbreed), dan kunt u in aanmerking komen voor een bestuursbeurs. Een bestuursbeurs is een toelage die dient als compensatie voor de studievertraging die u door uw bestuursactiviteiten oploopt en die u buiten uw prestatiebeurs ontvangt. Welke studentenorganisaties en bestuurlijke functies in aanmerking komen voor een bestuursbeurs kunt u vinden in de Bijlage bij de Regeling bestuursbeurzen voor studentbestuurders in studentenorganisaties UU/HU. Zie ook hoofdstuk E van het Profileringsfonds HU (www.reglementen.hu.nl). Kijk voor meer informatie over de procedure of voor het aanvragen van een bestuursbeurs op www.studentvoorzieningen.hu.nl onder Profileringsfonds.

2.15 Topsport Doet u aan topsport en wilt u daarnaast studeren? Dan is het goed te weten dat de HU een groot aantal faciliteiten biedt aan studenten die hun studie willen combineren met een carrière in de topsport. De HU beoordeelt op basis van uw individuele omstandigheden en het niveau waarop u de sport beoefent of u gebruik kunt maken van deze voorzieningen. U kunt eventueel een beroep doen op de volgende faciliteiten: begeleiding in het plannen van uw studie; indien noodzakelijk: uitstel of verplaatsing van tentamens; samenwerking met coaches, trainers, sportbonden, Olympische steunpunten en de afdeling Individuele Begeleiding van NOC*NSF; de mogelijkheid om gebruik te maken van sportaccommodaties en sportmedische begeleiding; financiële ondersteuning als u studievertraging oploopt ten gevolge van sporten op topniveau. Voor meer informatie neemt u contact op met topsportcoördinator HU, Mieke Wikkerman ([email protected] of (088) 481 51 26) of met uw studentendecaan (zie par. 2.2) of kijkt u op www.topsport.hu.nl.

2.16 Trajectum Trajectum is het redactioneel onafhankelijke magazine van de HU dat tweewekelijks verschijnt. In Trajectum staan verhalen over studenten en studeren en studentenleven, onderwijs en onderzoek, de stad Utrecht, cultuur en schrijven studenten en docenten columns en andere bijdragen. Op de site www.trajectum.hu.nl vindt u elke dag nieuws, staan prijsvragen, filmpjes, blogs van studenten en docenten en vindt u praktische informatie. Trajectum is te volgen via Facebook en Twitter.

2.17 Sport

37/81 © Hogeschool



Tegen studentprijzen kunt u sporten bij Olympos, het sportcentrum van de HU en Universiteit Utrecht. Olympos heeft onder meer een ruim aanbod aan conditionele sporten en bal-, dans-, vecht- en racketsporten. Kijk op www.olympos.nl voor uitgebreide informatie over het aanbod, data en tarieven. Zie ook artikel 42 Studentenstatuut (www.reglementen.hu.nl).

2.18 Veilig, gezond en milieuvriendelijk studeren De HU hecht groot belang aan een gezonde, veilige en plezierige leer- en werkomgeving, aan zorg voor het milieu en zuinig omgaan met energie. De HU wil de veiligheid en gezondheid van haar medewerkers en studenten waarborgen, door het -tot een aanvaardbaar niveau- verkleinen van risico‟s op het gebied van arbeidsomstandigheden. Daarom beschikken alle faculteiten en diensten van de HU over een Arbo- en Milieucommissie (A&M-commissie) die het aanspreekpunt is voor arbo- en milieuzaken en de uitvoering coördineert van het Arbo- en Milieubeleid binnen de faculteiten. Een deel van de verantwoordelijkheid voor veiligheid, gezondheid en milieu ligt echter ook bij de studenten zelf. Hoe kunt u bijdragen aan de veiligheid en gezondheid? Van studenten binnen de HU wordt verwacht dat zij meewerken aan een veilige, gezonde en milieuvriendelijke studieomgeving. Aandachtspunten zijn: Weet wat u moet doen in geval van brand, ongevallen en andere calamiteiten. Voorkom CANS (RSI). Aandacht voor het milieu. Wat te doen bij brand, ongeval of calamiteit? Studenten worden geacht op de hoogte te zijn van de regeling voor brand, calamiteiten, ongevallenmelding (zie hieronder) en van vluchtroutes en nooduitgangen. Vluchtroutes en nooduitgangen zijn te vinden op de vluchtplattegronden in het gebouw. In alle ruimtes staat vermeld wat te doen bij een calamiteit. Bel nooit zelf brandweer, politie of ambulance. Bel wel onmiddellijk het interne alarmnummer 5112, u komt dan in contact met een medewerker(-ster) van de centrale faculteits- of locatiebalie of de receptie. Meld kort en duidelijk: uw naam en lokaal / werkplek; uw telefoonnummer; de actuele situatie (hoe, wat en waar); of er slachtoffers zijn en hoeveel; waar het is gebeurd. De medewerker(-ster) zorgt voor inzet van een EHBO-er of alarmeert, bij een grotere calamiteit, het hoofd Bedrijfshulpverlening (BHV). Blijf altijd kalm, waarschuw alle in gevaar zijnde personen en wacht tot hulpverleners ter plaatse zijn. Bedrijfshulpverlening (BHV) & EHBO Iedere locatie beschikt over een bedrijfshulpverleningsorganisatie die bij brand, ongevallen en andere calamiteiten kan worden ingezet. BHV-ers zijn tijdens hun inzet herkenbaar aan hun gekleurde hesjes met daarop de tekst BHV-er. Volg bij brand, ongevallen of andere calamiteiten altijd strikt hun aanwijzingen op. Maak bij ontruiming van het gebouw geen gebruik van de lift. Blijf buiten op de verzamelplaats die door de BHV-er wordt aangewezen en wacht op verdere instructies. Houd altijd de weg vrij voor brandweer en ambulances. Verlaat het gebied niet zonder u af te melden. Dit voorkomt eventuele zoekacties. Studeren en CANS (RSI) “Het lijkt wel of ik steeds vaker last heb van mijn nek.” Misschien heeft u pijn in uw arm, schouder, elleboog of pols. In eerste instantie denkt u dat het wel over zal gaan. Maar helaas is dat niet altijd het geval. Deze pijn kan namelijk duiden op CANS (Complaints of Arm, Neck and or Shoulder), vroeger ook wel RSI 38/81 © Hogeschool



genoemd. Iedereen kan hiermee te maken krijgen. Als u de eerste signalen niet serieus neemt, kunnen de klachten zich uitbreiden. Oorzaken van CANS kunnen zijn: repeterend werk; een statische werkhouding; weinig afwisseling in houding en beweging; een verkeerde zithouding op uw werkplek (informatie over een juiste zithouding staat in de HU-folder Geef CANS geen KANS); stress, vooral in piekperioden (tentamens, scriptie schrijven). Tijdens uw studie werkt u soms lang achter elkaar in dezelfde houding en/of maakt u steeds dezelfde bewegingen. U werkt bijvoorbeeld regelmatig en langdurig aan een beeldscherm, niet alleen op school maar ook nog thuis. Vergeet ook niet de uren die u „s avonds doorbrengt met spelletjes en internet. U kunt CANS grotendeels zelf voorkomen. De belangrijkste tips zijn: Wissel beeldschermwerk af met lezen, aantekeningen maken etc. Werk per dag niet langer dan 5 à 6 uur achter een (standaard desktop opstelling) beeldscherm en niet langer dan 2 uur met een laptop. Zorg bij laptopgebruik langer dan 2 uur voor laptopstandaard, losse muis en los toetsenbord. Neem bij beeldschermwerk ieder uur een korte pauze. Let op een goede zithouding voor het beeldscherm. Zorg voor voldoende ontspanning/sport naast uw studie. Neem lichamelijke klachten serieus. Beginnende klachten (pijn, tintelingen, stijf gevoel) kunnen snel verergeren. Met CANS-klachten kunt u terecht bij uw studieloopbaanbegeleider of studentendecaan. U kunt ook terecht bij de arboadviseur van de faculteit (zie: www.arboenmilieu.hu.nl). Zijn uw klachten al zo ernstig dat er een arts moeten worden geconsulteerd, ga dan naar uw eigen huisarts. Zie ook paragraaf 2.8 over studeren met een functiebeperking. Milieu De faculteit heeft aandacht voor het milieu. Dit betekent zuinig omgaan met water en energie, minder afval en een goede afvalscheiding. U kunt hier zelf een bijdrage aanleveren door: het licht niet aan te doen wanneer er voldoende licht is; het licht uit te doen als u een lokaal leeg achterlaat; geen water te verspillen en de spaarknop van de spoelbak (als die er is) te gebruiken; bij warmte het raam niet open te zetten maar de verwarming lager zetten; uw computer en het beeldscherm uit te zetten als u klaar bent met uw werk; (chemisch) afval (batterijen, papier, restanten van consumpties) in de daarvoor bestemde afvalbakken te doen, ook in de kantine; het gebouw schoon te houden en zwerfafval te voorkomen; niet binnen het gebouw te roken (verboden). Meer specifieke informatie over Arbo en Milieu, het instellen van beeldschermwerkplekken is na te lezen op de A&M site van de HU: https://www.sharepoint.hu.nl/sites/Arbo_Milieu/default.aspx. Voor vragen, opmerkingen of ideeën over arbo- en milieuzaken kunt u terecht bij de Arbo- en Milieucommissie van uw faculteit of bij het Arbo- & Milieuteam HU. Kijk voor meer informatie: www.arboenmilieu.hu.nl

2.19 Wettelijke aansprakelijkheid en ongevallen U bent als student in beginsel zelf aansprakelijk voor de gevolgen van ongevallen en schade veroorzaakt aan derden. Door middel van een aansprakelijkheidsverzekering voor particulieren kunt u tegen de financiële gevolgen hiervan verzekeren. Een dergelijke verzekering kunt u bij diverse verzekeringsmaatschappijen afsluiten. 39/81 © Hogeschool



Voor ongevallen/overlijden en voor wettelijke aansprakelijkheid tijdens het verblijf in of op weg naar gebouwen van de faculteit heeft de HU een beperkte verzekering. Activiteiten in het kader van de studie buiten de HU-locaties (in Nederland) vallen hier ook onder, evenals activiteiten in het kader van het HUonderwijs in het buitenland. Studenten die in het kader van HU-onderwijs naar het buitenland gaan, adviseren wij echter een aanvullende verzekering af te sluiten. Dit kan gratis via de HU. Zie voor meer informatie de website van International Office: www.io.hu.nl Veroorzaakt u schade tijdens uw stage dan wordt eerst de WA-verzekering van de stagebiedende instelling aangesproken. Biedt deze geen dekking dan wordt vervolgens uw WA-verzekering aangesproken. Bieden beide verzekeringen geen dekking, dan kan - tot slot - de verzekering van de HU worden aangesproken.

40/81 © Hogeschool



3

Opleiding en beroep

3.1

Beroepsprofiel 3.1.1

Beroep

Wij vatten deze groep specialisten samen onder de noemer zorgtrajectontwerper. De zorgtrajectontwerper is een zeer jong beroep. Het verschijnt nog onder verschillende namen, zoals zorgadviseur, unitmanager, projectleider zorginnovatie en dergelijke. Het beroep wordt ingevuld door mensen met verschillende 2 achtergronden, zoals artsen, medisch-maatschappelijk werkenden, verpleegkundigen en dergelijke . 3 Afhankelijk van de omvang en aard van de organisatie waar hij werkt heeft de zorgtrajectontwerper een staf- of middenkaderfunctie. De opleiding streeft naar de oprichting van een beroepsvereniging die een beroepsprofiel zal ontwikkelen. Voorlopig berust de opleiding op een visie op dit nieuwe beroep. Een visie die in samenspraak met het werkveld is ontwikkeld en die we hierna kort weergeven. Voordat we op het beroep zelf ingaan, is het nodig eerst het centrale begrip “zorg” nader te definiëren. 4 Daarbij baseren we ons op het ICF-model . Dat model gaat ervan uit dat problemen met de gezondheid op drie niveaus tot uiting komen. Ten eerste is dat het niveau van de fysieke of mentale stoornis, bij voorbeeld diabetes mellitus. Dat is traditioneel het terrein van de medische discipline. Het tweede niveau is dat van het verstoorde functioneren, bijvoorbeeld de noodzaak van insuline-injecties en lastig lopen als gevolg van diabetesvoeten. Dat is traditioneel het terrein van verpleegkundige en paramedische disciplines. Het derde niveau is dat van de verstoorde maatschappelijke participatie, bij voorbeeld je werk niet langer kunnen doen als gevolg van een sterk verslechterde fysieke conditie. Traditioneel is dit het terrein van met name welzijnsdisciplines. Wij beschouwen “zorg” als het totaal van interventies ter leniging van de nood op alle drie deze niveaus. “Zorg” omvat in deze definitie dus zowel medische, paramedische, verpleegkundige als welzijnsinterventies. Twee voorbeelden Een voorbeeld van een vraagstuk waarbij de zorgtrajectontwerper actief is, is de behandeling van psychische problemen bij allochtonen in grote steden. Dergelijke problemen blijken momenteel namelijk vaak te laat te worden onderkend, zodat poliklinische behandeling in de eerste lijn veelal geen soelaas meer biedt. Het opzetten van een transculturele polikliniek binnen het RIAGG blijkt een kosteneffectieve wijze om deze problematiek in een vroeg stadium te onderkennen en te behandelen. De afstemming met de eerste- en tweedelijns zorg is daarbij van beslissend belang. De betrokken zorgtrajectontwerper bleek bij uitstek in staat om het vraagstuk te verhelderen en de betrokken instanties te mobiliseren voor een haalbare oplossing. Een tweede voorbeeld betreft het zogenaamde VoorZorg-project dat zich richt op laagopgeleide jonge vrouwen, die zwanger zijn van hun eerste kind. Deze hebben vaak te kampen met meerdere problemen, waardoor het opvoeden extra moeilijk is. Doel is om de zwangerschaps- en geboorteresultaten voor moeder en kind, de gezondheid en ontwikkeling van het kind en de persoonlijke ontwikkeling (opleiding) en kansen op werk van de moeder te verbeteren. Een verpleegkundige van de thuiszorgorganisatie bezoekt (aanstaande) moeders volgens een intensief en gestructureerd protocol. De verpleegkundige helpt de moeders de weg te vinden naar de juiste hulpverlenende instanties. Iedereen die met jongeren werkt en in aanraking komt met aanstaande moeders die problemen hebben, kan hen naar het VoorZorg-project verwijzen. Op deze manier worden problemen die voorheen pas na escalatie aan het licht kwamen, vroegtijdig opgemerkt en aangepakt. Het initiatief voor dit project lag bij de thuiszorgorganisatie die het samen met de gemeente vormgaf. Daarbij werden ook huisartsen, vroedvrouwenpraktijken en het Centrum Indicatiestelling Zorg (CIZ) 2

Het gaat om professionals die betrokken zijn bij de prestatiegebieden 4 tot en met 7 binnen de WMO (zie bijlage 7). Voor de leesbaarheid gebruiken we in dit rapport de mannelijke vorm: overal waar in dit rapport “hij”, “hem of “zijn” staat is telkens ook “zij” of “haar” bedoeld. 4 De International Classification of Functioning, Disability and Health (ICF) is een gestandaardiseerd begrippenapparaat voor het beschrijven van het menselijk functioneren en de problemen die daarin kunnen optreden. Doel van de ICF is om door middel van het in kaart brengen van begrippen op dat terrein een basis te leggen voor een gemeenschappelijke standaardtaal. Het ICF is door de Wereld GezondheidsOrganisatie (WHO) in 2001 gepubliceerd (zie voor meer informatie: www.rivm.nl/who-fic/icf.htm). 3

41/81 © Hogeschool



betrokken. Een zorgtrajectontwerper van de gemeente gaf leiding aan het project, ontwierp de samenwerkingstrajecten en ontwikkelde uiteindelijk ook het protocol. In te vullen door opleiding. Zie art. 12 OER-HU

3.1.2

Vaardigheden afgestudeerde

We kunnen nu de contouren van de zorgtrajectontwerper schetsen. Kerntaken van de zorgtrajectontwerper zijn:  bijdragen aan het assortimentsbeleid van een instelling vanuit een integrale visie op maatschappelijke participatie en de rol die de verschillende disciplines daarin kunnen spelen (ICFmodel), door middel van: o het (her)ontwerpen en transparant vastleggen van duurzaam effectieve en financieel aantrekkelijke zorgen welzijnsproducten; o de implementatie van ontwikkelde producten vormgeven (complexe veranderprocessen) en o het regisseren van de dialoog en samenwerking tussen betrokken instanties, zoals patiënten(organisaties), zorginstellingen, verzekeraars en gemeenten. In alle gevallen gaat het om mensen met uitstekende kennis van, en ervaring in het veld van zorgdisciplines. Ze zijn in staat om voor complexe zorgvraagstukken in multidisciplinair verband strategische oplossingen te ontwikkelen en te implementeren. De oplossingen dienen te voldoen aan de eisen voor best practices: gebaseerd op zowel wetenschappelijk onderbouwde kennis als praktijkkennis en passend binnen de gegeven organisatorische en culturele context. Zorgtrajectontwerpers functioneren op masterniveau, zo blijkt ook uit de advertentieanalyse en de panelbijeenkomst. Dat niveau is vereist vanwege de complexiteit van de vraagstukken. Die zijn zorginhoudelijk complex, omdat er veelal onvolledige informatie uit verschillende disciplines met elkaar moet worden verbonden. Ze zijn sociaalcommunicatief complex omdat de oplossing in multidisciplinair verband moet worden gezocht en er dus rekening moet worden gehouden met meerdere (niet zelden strijdige) belangen. En bovendien is de taak van zorgtrajectontwerpers complex omdat zij naast de zorginhoudelijke kwaliteit ook steeds de bedrijfskundige efficiëntie van de ontwikkelde zorgproducten dienen te waarborgen. Voorts wezen wij er in de vorige paragraaf al op dat de zorgtrajectontwerper op meso- en macroniveau actief is. Ook dat draagt bij aan de noodzaak van het masterniveau De opleiding baseert haar eindkwalificaties op de met het werkveld afgestemde visie op het nieuwe beroep van zorgtrajectontwerper. Een formeel beroepsprofiel ontbreekt nog, maar de opleiding zal actief bijdragen aan de totstandkoming van een beroepsvereniging. Die kan dan een beroepsprofiel opstellen en legitimeren. Zie art. 12 OER-HU

3.1.3

Werkveld en functies

De zorgtrajectontwerper is werkzaam in alle velden van de gezondheidszorg en Welzijn inclusief de gemeente, een eigen praktijk of een groepspraktijk. Alle disciplines zijn in de opleiding vertegenwoordigd: artsen, verpleegkundigen, psychologen, maatschappelijk werkenden, diëtisten, ergotherapeuten etc. Zie art. 12 OER-HU

3.2

Opleidingsprofiel 3.2.1

Doelstelling opleiding

De algemene doelstelling van de opleiding luidt: De afgestudeerde Master Zorgtraject Ontwerp is in staat om in complexe multidisciplinaire settings met verschillende belangen strategische cliëntgerichte oplossingen voor complexe zorgvragen te creëren. Die oplossingen hebben de vorm van zorgproducten die voldoen aan de behoeften van cliënten (ICF-model), aan de eisen van best practices (zorginhoud en organisatie) en aan de eisen die de overheid aan dergelijke producten stelt (weten regelgeving, betaalbaarheid, transparantie e.d.). De eindkwalificaties zijn geformuleerd als competenties en, net als de visie, gebaseerd op (1) expertmeningen van zowel lectoren als vertegenwoordigers uit het werkveld (zie bijlage 2), (2) op 42/81 © Hogeschool



bureauonderzoek (wervingsadvertenties en literatuur, zie bijlage 6) en (3) op gericht marktonderzoek (zie §0.1.2 en bijlage 1). Zie art. 12 OER-HU

3.2.2

Uitwerking van beroepsprofiel

Demografische en maatschappelijke ontwikkelingen confronteren de zorgen welzijnssector met steeds ingewikkelder vraagstukken: de omvang en complexiteit van de vraag nemen sterk toe, terwijl de middelen onmogelijk navenant mee kunnen groeien. Comorbiditeit is bij oudere cliënten min of meer gebruikelijk, het aantal cliënten met chronische aandoeningen stijgt gestaag, de sociale omgeving van cliënten is steeds moeilijker te mobiliseren, cliënten presenteren zich als mondige consumenten en culturele diversiteit vereist steeds meer specifieke expertise en een alternatieve zorgorganisatie, zoals ketenzorg, disease management en integrated care. Deze ontwikkeling maakt van zorg een schaars goed. De toenemende druk op de voorzieningen leidt inmiddels tot een grondige stelselherziening, waarvan taakherschikking, de nieuwe zorgverzekering (2006) en de invoering van de Wet Maatschappelijke Ondersteuning (WMO, 2007) voorbeelden zijn. De herzieningen van het stelsel leiden ook tot nieuwe beroepen zoals de nurse practitioner, de physician assistant en de zorgtrajectontwerper, waarop deze nieuwe masteropleiding zich richt. In de subparagrafen hieronder schetsen we het beroep van zorgtrajectontwerper en de resultaten van een recent marktonderzoek naar de wenselijkheid van een masteropleiding voor zorgadvisering. De context van het beroep zorgtrajectontwerper Zoals in de inleiding op deze paragraaf werd gesteld, is de overheid bezig met een grootscheepse herziening van het stelsel van zorgen welzijnsvoorzieningen. De overheid hanteert bij die herziening een aantal criteria waaraan (toekomstige) voorzieningen dienen te voldoen:  vraagsturing: aanbieders dienen zich in hun aanbod en aanpak te laten leiden door de wensen en behoeften van afnemende cliënten/patiënten;  (multidisciplinaire) samenwerking: dit hangt samen met het vorige criterium. Omdat de behoeften van cliënten veelal de grenzen van disciplines en/of instellingen (of onderdelen daarvan) overschrijden, is multidisciplinaire samenwerking onontbeerlijk. In dit kader passen ontwikkelingen als “ketenzorg” en “klinische/kritische paden”;  efficiëntie en transparantie: de betaalbaarheid van zorgvoorzieningen krijgt steeds meer aandacht. Een van de belangrijkste manieren om het aanbod betaalbaar te houden is de efficiëntie van zorgprocessen te verbeteren. In dit kader horen ook allerlei innovatietrajecten, waarbij hele processen opnieuw vanuit de cliëntbehoefte worden vormgegeven. Dit soort verbeteren innovatieslagen vergen een bedrijfskundige benadering. In die benadering is transparantie van de betreffende processen onontbeerlijk: doelstellingen, processtappen, bevoegdheden van de betrokken disciplines en dergelijke dienen ondubbelzinnig te worden afgesproken en vastgelegd. Transparantie biedt betrokkenen inzicht in de werkelijke gang van zaken en is op die manier weer voorwaarde voor verdere verbeteringen en innovaties. Transparantie biedt bovendien zicht op de (on)mogelijkheden om de processen van verschillende disciplines in het belang van de cliënt beter op elkaar aan te laten sluiten;  objectiviteit en evidence based practice: enerzijds gaat het hier om objectieve criteria op grond waarvan de indicaties voor zorg kunnen worden gesteld (toegang tot voorzieningen). Anderzijds gaat het om (wetenschappelijk) aantoonbare werkzaamheid van het aanbod. Dat laatste speelt een steeds belangrijker rol in de financiering door verzekeraars. Maar ook patiënten(organisaties) dringen hierop aan. De landelijke overheid stimuleert de bij zorg en welzijn betrokken disciplines om in goed overleg met patiëntenorganisaties, gemeentelijke overheden en verzekeraars een afgewogen en cliëntgericht aanbod van zorgen welzijnproducten te creëren, dat voldoet aan de bovenstaande criteria. In dit verband past ook de zogenaamde product- of outputfinanciering, waarmee de overheid een meer bedrijfskundig verantwoorde aanpak van zorg en welzijn stimuleert. Dit alles creëert in het veld een groeiende behoefte aan specialisten die complexe, veelal multidisciplinaire zorgprocessen kunnen analyseren, (her)ontwerpen en aansturen. De essentie daarbij is dat de zorg nog sterker vanuit de cliëntbehoeften wordt vormgegeven. Deze behoefte blijkt uit het stijgende aantal wervingsadvertenties met een vergelijkbaar profiel (zie bijlage 6). Het betreft wervingsadvertenties van uiteenlopende organisaties als zorgen welzijnsinstellingen, gemeentelijke overheden en verzekeraars. Men zoekt mensen die kunnen functioneren in een multidisciplinaire omgeving met uiteenlopende belangen. Specialisten die vanuit hun zorginhoudelijke en bedrijfskundige expertise bijdragen aan de verbetering en innovatie van het zorgaanbod. Er blijkt met name behoefte aan mensen die op meso- en

43/81 © Hogeschool



macroniveau kunnen bijdragen. Dat wil zeggen niet zozeer binnen de 1-op-1-relatie met de individuele cliënt (microniveau), maar juist op het (beleids)niveau van instellingen en de overheden. Zie art. 12 OER-HU

3.2.3

Het hbo-master niveau van de opleiding

1. Kennis en inzicht: De Master heeft zijn kennis en inzicht verdiept in specifieke doelgroepen en/of problemen binnen zijn domein. De Master heeft zijn kennis en inzicht verbreed door deskundigheidsbevordering, coaching en advisering van beroepsgenoten en andere professionals betrokken in het domein. 2. Toepassen kennis en inzicht: De Master is in staat te participeren in volgens de gangbare normen opgezet toegepast onderzoek. De Master past specialistische, wetenschappelijke en veranderkundige kennis toe, zowel bij standaard als complexe problemen alsmede bij toegepast onderzoek. Ook is de Master in staat door reflectie op praktijkervaringen een bijdrage te leveren aan de ontwikkeling van het vakgebied. Masters zijn in staat een bijdrage te leveren aan innovaties of het leiding geven hieraan. De originaliteit van de oplossingen en de complexiteit van de problemen in (soms) nieuwe of onbekende omstandigheden overstijgen aantoonbaar het niveau van de Bachelor-professional. 3. Oordeelsvorming: De Master is in staat tot een adequate oordeelsvorming bij complexe materie en / of beperkte informatie ten behoeve van zijn beroepsuitoefening en/of innovaties. Hij houdt daarbij rekening met sociaalmaatschappelijke en ethische verantwoordelijkheden verbonden aan toepassing van eigen kennis en oordelen. 4. Communicatie: De Master communiceert op een vaardige manier met cliënten, beroepsgenoten en andere professionals. Hij is in staat om kennis, motieven en overwegingen ondubbelzinnig over te brengen op zowel specialisten als niet-specialisten. Overtuigingen en Onderhandelen zijn primaire competenties van de Master. 5. Leervaardigheden: De Master beschikt over leervaardigheden om zijn verdere professionele ontwikkeling te sturen en bij te houden vanuit een zelfgestuurd en autonoom karakter. Zie art. 12 OER-HU.

3.2.4

Didactische uitgangspunten

De opleiding heeft gekozen voor een competentiegericht onderwijsmodel. Een competentie is het vermogen van een persoon om (beroeps)taken in een bepaalde (beroeps)context uit te voeren. Dit vermogen bestaat eruit dat de persoon beschikt over een samenhangend geheel van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten. Voor het onderwijs betekent dit het volgende: Het onderwijs is gericht op het verwerven van beroepscompetenties, d.w.z. het in samenhang verwerven van kennis, vaardigheden en houdingsaspecten waarmee beroepstaken kunnen worden uitgevoerd. Het leren wordt opgevat als een doelgerichte activiteit van de student; het onderwijs bevordert actief en zelfstandig leren. De docent ondersteunt en coacht het leerproces van de student en is inhoudelijk expert op een bepaald competentiegebied. Het leren vindt zoveel mogelijk plaats in realistische leeromgevingen, waarbij leertaken lijken op beroepstaken. Hierbij wordt waar wenselijk en mogelijk gebruik gemaakt van moderne media (ICT). Het onderwijs is gebaseerd op het concurrency-principe, waarbij leermomenten op de opleiding en in de beroepspraktijk elkaar wederzijds positief beïnvloeden. Het leren is een sociaal en interactief proces, studenten werken samen: met elkaar, de docent en professionals uit de praktijk. Toetsen zijn bedoeld om vast te stellen welke beheersniveau van de competenties is bereikt en de student inzicht te geven in de vorderingen in het eigen leerproces. 44/81 © Hogeschool



3.2.5

Didactische werkvormen

De didactiek van de opleiding staat in het teken van competentiegericht onderwijs. Hierbij wordt gestreefd naar een optimale balans tussen levensechte praktijkopdrachten en verdiepende cursorische lesprogramma‟s en trainingen. De opleiding kent daarmee verschillende onderwijsvormen: Studieloopbaanbegeleiding: ondersteuning en coaching van het binnen en buitenschoolse leren. Theorieonderwijs: hoorcolleges, responsie- en werkcolleges en zelfstudieopdrachten. Practicumonderwijs/werkgroepbijeenkomsten: trainingen in kleine groepen (max. 20 studenten) die erop gericht zijn dat de student zich methodische kennis eigen maakt en specifieke beroepsvaardigheden oefent. Supervisie: in kleine groepen met docent gericht op reflectie op eigen beroepsontwikkeling. Casus/projectonderwijs: groepsgewijze realisatie van producten in afgebakende periode. De opleiding biedt studenten een samenhangend programma. Samenhang heeft hierbij betrekking op inhoud, niveau en didactiek. Bepalend voor de samenhang is de combinatie van drie concepten: best practice, ontwerpgericht onderzoek en action learning. De inhoud van het programma draait rond het concept best practice. Dat concept verenigt zorginhoudelijke en organisatorisch-culturele kwaliteitscriteria. Een best practice kan worden omschreven als een zodanige inrichting van de zorgverlening (samenstel van diensten, disciplines en/of processen) dat deze tot kwalitatief goede uitkomsten leidt. Daarbij is “best” een contextueel begrip: “best” voor die cliënt(encategorie), voor die gemeenschap, voor die bepaalde afdelingen of instellingen. Met andere woorden: wat in een gegeven situatie “best” practice is, hangt mede af van de cliënten (wensen en behoeften) en de zorgorganisatie (missie, strategie, cultuur, systemen en middelen). In een best practice zijn wetenschappelijk onderbouwde modellen voor hulp- en zorgverlening (evidence based practice) zodanig in een specifieke context toegepast dat de meest effectieve zorg- & hulpverlening mogelijk wordt. Het concept best practice dekt een breder spectrum dan evidence based practice; het oriënteert zich op beschikbare wetenschappelijk onderbouwde kennis, maar kan ook innovatief zijn door iets nieuws te creëren, met gebruikmaking van alle praktische en theoretische kennis die voorhanden is (experience based practice). De zorgtrajectontwerper neemt een centrale rol in bij de totstandkoming van dergelijke best practices. Hij zal in dat verband vaak impliciete kennis van collega‟s helpen expliciteren, (wetenschappelijk) toetsen en vertalen naar de best mogelijke praktijk van alledag. Daarbij is de zorgtrajectontwerper ook in staat om te reflecteren op de vraag of de lokaal ontwikkelde oplossing overdraagbaar is naar andere werkomgevingen (generaliseren). Het MCD-curriculum volgt de basisstappen van een analyse-, ontwikkelings- en implementatieproject voor een best practice. In het tweede jaar voert de MCD-student zo‟n best-practice-traject in de eigen praktijk uit. Uitgangspunt is daarbij een complex zorgvraagstuk binnen de werkomgeving van de student. Het is een vraagstuk dat betrekking heeft op een cliëntbehoefte die de grenzen van afdelingen en/of instellingen overschrijdt. De oplossing vergt daardoor een multidisciplinaire aanpak, die efficiëntie en effectiviteit lastiger maakt. Het bestaande aanbod is vaak cliëntonvriendelijk, onvolledig of er is helemaal geen aanbod. De nadruk bij het oplossen van het vraagstuk ligt evenzeer op de zorginhoudelijke kennis als op de bedrijfskundige verantwoorde afstemming van verschillende visies en aanpakken. Gedurende het oplossingstraject combineert de student bedrijfskundige tools met methodes voor het ontwikkelen van best practices. Ter ondersteuning daarvan zet de student een gelaagd best-practice-netwerk op dat hij tijdens het traject benut voor kennis- en draagvlakontwikkeling. Dit netwerk omvat cliënten, zorgprofessionals uit verschillende disciplines (incl. medici), managers en andere deskundigen van binnen en buiten de direct betrokken organisaties. Het curriculum integreert binnen het best-practice-traject ook de principes van 5 ontwerpgericht onderzoek, zoals dat meer en meer van hbo-instellingen verwacht wordt .

5

Vergelijk Weert, T. van en Andriessen, D. (zonder jaartal): Onderzoeken door verbeteren - Overbruggen van de kloof tussen theorie en praktijk in hbo-onderzoek. Zie ook §2.3 van deze management review.

45/81 © Hogeschool



De inhoudelijke opbouw van het curriculum bestaat dus uit de verschillende stappen van een best-practicetraject: van vraagstelling tot en met de implementatie van de meest effectieve en efficiënte oplossing. Die stappen doorloopt de student gedurende de opleiding aan de hand van twee principes die als tandraderen in elkaar grijpen: de principes van kritisch-analytisch denken en van action learning. Studenten leren gedurende de opleiding steeds weer de cyclus van het kritischanalytisch denken te doorlopen: problematiseren, analyseren en synthetiseren. Die cyclus drijft het leerproces aan. Dat leerproces tijdens de MCD kent een eigen dynamiek: de actionlearning-cyclus. Dit is het centrale didactische concept van de opleiding, waarbij studenten steeds vraagstellingen en/of materiaal uit de eigen werkpraktijk als uitgangspunt nemen. Vervolgens doorlopen ze steeds de aan de cirkel van Kolb ontleende stappen: (1) ervaren, (2) theoretiseren, (3) planmatig uitproberen en (4) reflecteren. Deze leercyclus drijft ten slotte op haar beurt weer de stappen van het bestpractice-traject aan. Op die manier operationaliseert de opleiding de principes van ontwerpgericht onderzoek en legt ze een optimale verbinding tussen leren en werken. Didactisch is het programma verder opgebouwd aan de hand van leerlijnen. We onderscheiden de volgende lijnen: (1) procesmanagement, (2) kritisch-analytische competenties en (3) strategische competenties. De leerlijnen helpen om de verschillende competenties gestructureerd op te bouwen gedurende het programma. Gaandeweg integreert de student de competenties van de verschillende leerlijnen binnen het best-practice-traject, dat dus feitelijk als een vierde integrale leerlijn fungeert. Docenten - en met name de groepsdocenten - helpen studenten voortdurend bij het doorzien van de samenhang in het programma; daar waar nodig en mogelijk leggen ze dwarsverbanden tussen programmaonderdelen en helpen ze studenten om leerervaringen te relateren aan het MCDcompetentieprofiel, dat immers het kader voor dat leren is. Iedere student werkt dus gedurende de opleiding aan het oplossen van een of meer vraagstukken uit de eigen werkpraktijk. De onderwijsmodulen ondersteunen dat proces met gerichte (werk)colleges en praktische opdrachten. Het onderzochte vraagstuk is bij voorkeur ernstig, structureel, urgent en brengt veel kosten met zich mee. Samen met de opleiding en de organisatie waar hij werkzaam is, vult de student het curriculum zodanig inhoudelijk in, dat het probleem uiteindelijk wordt opgelost in de vorm van een best practice. Die oplossing moet duurzaam zijn, dat wil zeggen: ze moet zowel wetenschappelijk verantwoord zijn als passen binnen de geldende kaders van de organisatie(s) waarvoor zij ontworpen is. Het binnenschoolse programma (colleges, opdrachten, werkgroepen, studieloopbaanbegeleiding) ondersteunt het tot stand komen van een best practice in de praktijk. Het best-practice-traject is daarmee op drie niveaus een leertraject:  op persoonlijk niveau: de student doet gaandeweg de benodigde kennis en vaardigheden op;  op organisatieniveau: omdat het traject een reëel vraagstuk voor de werkgever van de student als uitgangspunt heeft, vindt er ook op organisatieniveau leren plaats. Niet alleen door leerprocessen bij andere disciplines, maar ook in de vorm van aangepaste processen, structuren en/of cultuuraspecten;  op sectorniveau: omdat we streven naar de aanpak van problemen die breed leven in de sector, vindt er uiteindelijk (in de landelijke MCD-netwerken) ook een leerproces op sectorniveau plaats.

46/81 © Hogeschool



3.2.6

Competenties beroepsbeoefenaar

Het competentieprofiel van de MCD ziet er als volgt uit:

Strategische leerlijn

Kritisch-analytische leerlijn

Leerlijn Productmanagement

Leerlijn

Competenties 1. Assortimentsbeleid ontwikkelen De zorgtrajectontwerper beschouwt zorgvraagstukken en bijbehorende producten steeds met het oog op de optimale maatschappelijke participatie van de desbetreffende cliënten(groepen) (ICF). 2. Producten (her)ontwerpen De zorgtrajectontwerper analyseert zorgbehoeften/zorgvragen, ontwikkelt de criteria waaraan de oplossing moet voldoen, ontwerpt het beoogde zorgproduct door het kwalitatief en kwantitatief te beschrijven, implementeert het zorgproduct en/of de zorgorganisatie en ontwerpt een instrument om effectiviteit en efficiëntie te kunnen meten. 3. Continuïteit waarborgen De zorgtrajectontwerper beheert en bestuurt producten op een bedrijfskundig verantwoorde manier. Dat wil zeggen dat zorgproducten binnen de geldende kaders (weten regelgeving, strategie en beleid en financiën) tot stand komen, waarbij planning & control als besturingsmodel wordt toegepast. 4. Kritisch, analytisch, reflectief en creatief denken De zorgtrajectontwerper beschikt over kritisch-analytische vaardigheden (kritisch, analytisch, reflectief en creatief denken en formuleren), die hij inzet voor het dagelijks beroepsmatig handelen, maar ook voor het onderbouwen en verbeteren van het beroepsmatig handelen en voor de verdere ontwikkeling van het beroep. 5. Wetenschappelijk onderbouwen van besluiten De zorgtrajectontwerper onderbouwt aan de hand van best available evidence zijn handelen. 6. Methodische analyse van zorgproblemen De zorgtrajectontwerper analyseert op methodische wijze geaggregeerde (de eigen zorgverlening overstijgende) problemen gericht op het bereiken van de best mogelijke zorgverlening.

Beroepsproduct (toets)

Case study

Ontwerp zorgproduct

Toets weten regelgeving Ontwerp strategisch traject

M + T toets Literatuurstudie Interventiestudie

Ontwerp van oplossing voor zorgprobleem

Case study

7. Adviseren De zorgtrajectontwerper baseert zijn adviezen op vraagsturing, het aangaan en onderhouden van relaties, het toepassen van kennis en het behalen van duurzame resultaten.

Gedrag/Competentietoets (zelfevaluatie, portfolio, 360 feedback

8. Veranderingen managen De zorgtrajectontwerper identificeert en waarborgt de vitale belangen van verschillende belanghebbenden, creëert transparantie, weet verschillende partijen te binden aan een gemeenschappelijk doel, werkt in een sfeer van integriteit en vertrouwen, maakt een beargumenteerde keuze uit innovatiestrategieën en waarborgt aldus de voortgang van de implementatie.

Implementatieplan

47/81 © Hogeschool



Leerlijn

Competenties 9. Kennis managen De zorgtrajectontwerper laat anderen (individuen of groepen) leren door op een planmatige wijze hun leerproces te sturen. Daarvoor combineert hij op methodische wijze zijn vakinhoudelijke kennis met communicatieve en didactische vaardigheden. Leerprocessen zijn met name gericht op kennisverwerving over de nieuwe processen en producten en bijbehorende deskundigheidsbevordering van betrokkenen zowel binnen als buiten de eigen organisatie (afdeling/instelling). 10. Persoonlijke effectiviteit De zorgtrajectontwerper reflecteert op basis van metacognitieve modellen op het eigen gedrags(potentieel) en stuurt dit gedrag op grond van die reflectie efficiënt en effectief bij. Hij doet dit zowel tijdens zijn dagelijks werk als op de langere termijn met het oog op zijn verdere professionalisering.

Beroepsproduct (toets)

Projectaanvraag kennismanagement

Reflectieverslag

De competenties zijn in drie categorieën gerangschikt, de zogenaamde leerlijnen. Tijdens de curriculumontwikkeling zijn de competenties vertaald naar concrete leerdoelen per onderwijsdeel en naar beroepsproducten die de student als toets op het daadwerkelijk beheersen van de betreffende competentie gaat realiseren. Gedurende de opleiding concretiseert de student in overleg met opleiding en werkplek deze beroepsproducten naar de eigen werksituatie. In haar externe netwerken houdt de opleiding de vinger aan de pols voor wat betreft ontwikkelingen die de relevantie en actualiteit van de competenties beïnvloeden. Daarin spelen de werkveldcommissie en de op te richten beroepsvereniging een vooraanstaande rol. Via een op te richten alumnivereniging zal de opleiding ook contact met haar afgestudeerden onderhouden en informatie verzamelen over de mate waarin zij met de verworven competenties in de praktijk uit de voeten kunnen. Ook de inbedding in de kennisinfrastructuur van FG en FMR, met name de contacten met de lectoraten, draagt bij aan de kwaliteit en actualiteit van de domeinspecifieke kwalificatie-eisen van de opleiding. Er bestaat geen (inter)nationale standaard voor vergelijkbare opleidingen, maar de opleiding is wel vergeleken met vergelijkbare opleidingen in binnen- en buitenland. Zie art. 12 OER-HU.

3.2.7

Horizontale doorstroommogelijkheden

Voor MZO studenten zijn er mogelijkheden om tijdens het opleidingstraject over te stappen naar een andere Masteropleiding, zoals Master Advanced Nursing Practice (MANP), Master Physician Assistent (MPA), Master Fysiotherapie of Verplegingswetenschappen (MScN).

48/81 © Hogeschool



4

Inrichting en organisatie opleiding

4.1

Algemeen 4.1.1

Opleidingsvarianten

De masteropleiding Zorgtraject Ontwerp is een competentiegerichte, tweejarige deeltijdopleiding. U wordt opgeleid tot een competente beroepsbeoefenaar die is toegerust om in een complexe, multidisciplinaire setting een wezenlijke bijdrage te leveren aan noodzakelijke verbeteringen en innovaties. Dit gebeurt in een krachtige leeromgeving waarin de praktijk centraal staat en de student actuele kennis uit verschillende bronnen gebruikt, waaronder wetenschappelijke literatuur en een best-practice-netwerk van deskundigen dat de student zelf opzet en onderhoudt. De opleiding legt een sterke relatie met de beroepspraktijk. Praktijksituaties zijn telkens het vertrekpunt van het leerproces. De opleiding biedt u een samenhangend programma met betrekking tot de inhoud, niveau en didactiek. Bepalend voor de samenhang is de combinatie van drie concepten: best practice, ontwerpgericht onderzoek en actie leren. Hierdoor kan kennisontwikkeling en vaardigheidsontwikkeling tegelijkertijd plaatsvinden. De werkplek is tegelijkertijd de leerplek, de studie is voor student en werkgever interessant. Elke module wordt afgesloten met een opdracht die de student in staat stelt zich te profileren omdat de opdracht meteen een antwoord levert op een vraag uit de praktijk.

4.1.2

Opleidingsstructuur algemeen

Wettelijke studieduur, studielast en studiepunten De studielast van de opleiding en de daartoe behorende cursussen worden uitgedrukt in hele studiepunten (EC‟s) volgens het European Credit Transfer System (ECTS). Dit is een studiepuntensysteem om opleidingen internationaal vergelijkbaar te maken. De studielast van 1 EC komt overeen met 28 studie(klok)uren (inclusief contacttijd). De masteropleiding duurt twee jaar. Bij de opbouw van de opleiding is een gemiddelde studielast van 30 studiepunten, oftewel 840 uur per studiejaar als uitgangspunt genomen. De totale studielast van de opleiding (onderwijs, zelfstudie en praktijktijd/stages) bedraagt dus 60 studiepunten. De opbouw van de studielast van iedere cursus wordt nader omschreven in de modulebeschrijving. Overige kosten Literatuur: De kosten hiervoor zullen ongeveer € 1.000,- bedragen. Eenmaal per jaar wordt een studiereis naar de VS georganiseerd. De kodten daarvan zijn ongeveer € 1500,-. Deelname is vrijwillig. In de cursusbeschrijvingen is per cursus de studielast opgenomen, uitgedrukt in hele EC‟s. Zie OSIRIS (www.osiris.hu.nl). EC‟s worden pas toegekend nadat de desbetreffende cursus is afgerond met het bijbehorende tentamen (c.q. alle deeltentamens). Zie ook par. 6.3.6.

4.1.3

Verkorte opleidingsroutes

Verkorte opleidingsroutes zijn mogelijk voor studenten die eerder een Master Science Nursing of de Master Advanced Nursing Practice hebben afgerond. Door de Examencommissie wordt de verkorte opleidingsroute vastgesteld.

49/81 © Hogeschool



4.1.4

Overzicht curriculum (per studiejaar)

Per studiejaar wordt door de opleiding het onderwijsprogramma ofwel het curriculum van zowel de gehele studie als van de onderdelen vastgesteld. Dit studieprogramma geldt uitsluitend voor het studiejaar waarvoor het is vastgesteld. De cursussen zijn hieronder per opleidingsjaar aangegeven inclusief het aantal bijbehorende EC‟s en de OSIRIS-code. De volledige cursusbeschrijvingen zijn te vinden in OSIRIS. Het eerste jaar In het eerste jaar ligt het zwaartepunt op de ontwikkeling van de academische competenties en specialistische verdieping. Veel aandacht wordt besteed aan kritische reflectie op het eigen beroepsmatig handelen en de wetenschappelijke onderbouwing hiervan. Methoden en technieken

Evidence Based Practice

Kritisch denken

Gezondheidsbeleid

Productmanagement en logistiek Keuzemodule

Moreel redeneren

Het tweede jaar In het tweede jaar ligt het accent vooral op de ontwikkeling van strategische competenties en de persoonlijke effectiviteit. Ontwerpgericht onderzoek afstudeeropdracht Strategie en beleid

Management van implementatie

Kennismanagement Financiën Planning en Control

Reflectieve praktijkvoering/ Adviesvaardigheden

Overzicht modules opleiding adviseur Ketenzorg De opleiding adviseur ketenzorg bestaat uit alle eerstejaarsmodules die onderdeel zijn van de Master Zorgtraject Ontwerp. De keuzemodule is in dit geval de module ketenzorg. Studenten die deze opleiding gevolgd hebben kunnen binnen vijf jaar na het afronden van de modules vrijstelling krijgen van die modules voor de Master Zorgtraject Ontwerp.

4.1.5

Lesdagen en –tijden

Lesdagen en tijden Alle onderwijsprogramma‟s worden geroosterd in eenheden van 60 minuten. Per geroosterd uur heeft de student recht op 10 minuten pauze. Voor de opleiding gelden in principe de volgende lestijden. Lesdag: vrijdag Master Zorgtraject Ontwerp Lesblok 1 pauze 2 3

4.1.6

Begintijd 10.00uur 12.00 uur 13.00 uur 15.00 uur

Eindtijd 12.00 uur 13.00 uur 15.00 uur 17.00 uur

Uitval van lessen

Afwezigheid docenten De opleiding streeft ernaar om in geval van ziekte of afwezigheid om een andere reden van een docent, ervoor te zorgen dat lessen zoveel mogelijk doorgang kunnen vinden. Indien een college uitvalt, worden 50/81 © Hogeschool



studenten hiervan op de hoogte gesteld via de publicatieborden en via Sharepoint. De docent overlegt bij terugkeer met de groep hoe de stof van de uitgevallen lessen wordt ingehaald. Afwezigheid studenten Indien een student afwezig is, dan meldt hij/ zij dat bij de studiecoach via de mail of telefoon. Met de studiecoach kan een afspraak gemaakt worden om te overleggen hoe de gemiste stof ingehaald kan worden. Via de groepsgenoten kan de gemiste stof (meenemen hand-outs etc, zie verder de informatie op de sharepointsite) opgehaald worden. In principe zijn studenten altijd aanwezig. Bij langdurige ziekte wordt contact opgenomen met de opleidingsmanager om de afspraken met betrekking tot de studievertraging vast te leggen

4.1.7

Studieloopbaanbegeleiding

Iedere HU-student heeft recht op studieloopbaanbegeleiding. Om deze begeleiding mogelijk te maken zijn meerdere docenten aangewezen als studieloopbaanbegeleider (SLB‟er), die als spil tussen de student en de opleiding fungeren. U kunt bij hem of haar terecht met vragen en problemen die verband houden met uw studie. Denk daarbij aan uw studievoortgang of keuzes die u kunt maken in het curriculum. Voor de Master Zorgtraject ontwerp is de opleidingsmanager tevens studieloopbaanbegeleider. Studieloopbaanbegeleiding is het proces waarin u uw eigen studie en loopbaan stuurt en leert sturen. Doel van studieloopbaanbegeleiding is dat u:  inzicht verwerft in het beroep en in de eisen die de beroepsuitoefening stelt;  op basis daarvan kunt beoordelen of u uzelf in het beroep wilt bekwamen en ontplooien;  u daadwerkelijk bekwaamt in de beroepsuitoefening, zodat u na afronding van de opleiding voldoet aan de gestelde eindtermen;  optimaal gebruikmaakt van de beschikbare middelen en tijd, zodat een maximaal studierendement wordt bereikt.

4.1.8

Registratie studievoortgang

Uw behaalde studieresultaten worden geregistreerd in het digitale studievoortgangsysteem van de HU: OSIRIS. Zie ook par. 2.11.4. De studievoortgang wordt uitgedrukt in studiepunten volgens het European Credit Transfer System (EC‟s). Voor elke cursus waarvan de eindbeoordeling voldoende is, worden de bijbehorende EC‟s toegekend. Zie ook par. 6.3.6. Via OSIRIS kunt u te allen tijde zelf uw studievoortgang bekijken. U wordt als student geacht zelf uw cijfers te controleren. Mogelijke fouten dient u binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in OSIRIS te melden bij de examinator of de Examencommissie. De opleiding neemt contact met u op als blijkt dat u een beduidende achterstand oploopt bij het behalen van studiepunten. In overleg wordt bekeken welke factoren de achterstand veroorzaken en of (en hoe) daar iets aan kan worden gedaan. De HU verwacht van u dat u bij studieachterstand initiatief neemt tot contact met uw studieloopbaanbegeleider (zie par. 2.1) of studentendecaan (zie par.2.2). Zie art. 16 OER-HU.

4.1.9

Introductie- en begeleidingsdagen, excursies, werkweken en trainingen

Bovengenoemde excursies, werkweken e.d. maken onderdeel uit van het onderwijsprogramma van de opleiding. Deelname is verplicht. Studenten die door overmacht en/of persoonlijke omstandigheden (waaronder financiële problemen) niet kunnen deelnemen aan excursies, werkweken, trainingen en begeleidingsdagen kunnen in aanmerking komen voor een vervangende opdracht. Daartoe kunt u een verzoek indienen bij de Examencommissie (zie par. 1.3.4).

51/81 © Hogeschool



4.1.10

Studiekosten en eigen bijdragen

Als student moet u rekening houden met kosten verbonden aan het onderwijs. Collegegeld De kosten zijn door het College van Bestuur vastgesteld d.d. 18 april 2011 op € 13.775,00 voor 2 jaar. Twee masteropleidingen na elkaar: Per 1 september 2010 is de wetgeving ingrijpend gewijzigd. Een belangrijke wijziging in de wet is dat het Ministerie van OCW nog maar één bachelor- en één masteropleiding bekostigt, waarbij geen onderscheid wordt gemaakt tussen HBO- en WO-graden. Wanneer u eerder een bachelor- of mastergraad heeft behaald (tenzij vóór 1991-1992) en u wilt u inschrijven, of u hebt al een graad en u bent nu ingeschreven voor een tweede bachelor- of masteropleiding dan valt u in de categorie “stapelaars”. Stapelaars betalen voor hun tweede bachelor- of masteropleiding niet het wettelijke collegegeld, maar het instellingscollegegeld. De overheid maakt een uitzondering voor een tweede studie in de zorg of het onderwijs, maar alléén als uw eerste studie buiten die sectoren valt. Instellingscollegegelden liggen aanzienlijk hoger dan wettelijke collegegelden omdat de HU geen bekostiging meer ontvangt voor een student die een tweede bachelor dan wel tweede masteropleiding volgt. De HU echter heeft besloten om voor stapelaars die al vóór het studiejaar 2010-2011 ingeschreven stonden bij een opleiding aan de HU, en deze opleiding ononderbroken hebben voortgezet, de verhoging van het collegegeld geleidelijk in te voeren. In 2011-2012 betaalt u 50% van het instellingscollegegeld en in 2012-2013 betaalt u het volledige instellingscollegegeld. Als u nieuw (of na een onderbreking) bent ingestroomd in het studiejaar 2010-2011, heeft de HU eveneens besloten de verhoging van het collegegeld geleidelijk in te voeren. In 2011-2012 betaalt u 75% en in 20122013 100% van het instellingscollegegeld. Er zijn soms mogelijkheden om een beroep te doen op fiscale aftrek van studiekosten (www.belastingdienst.nl). Als u naast uw studie werkt, kunt u ook bij uw werkgever naar de mogelijkheden informeren. Inschrijving als extraneus Het door de HU vastgestelde examengeld voor extraneï bedraagt € 1.713,-. Deze inschrijvingsvorm is mogelijk voor studenten die alleen tentamens afleggen en geen begeleiding of ondersteuning nodig hebben. Een extraneï mag geen onderwijs volgen, maar legt enkel tentamens en examens af. Inschrijving als extraneus is niet altijd mogelijk. Voor deze opleiding kan een student niet als extraneus ingeschreven worden.

52/81 © Hogeschool



Voor het studiejaar 2011-2012 gelden de volgende collegegelden: Module Methoden en technieken van onderzoek Moreel redeneren en Kritisch denken Evidence Based Practice Product management en logistiek Besluitvorming Gezondheidsbeleid Kennismanagement en financiën Management van implementatie Strategie en beleid Ontwerpgericht onderzoek Persoonlijke effectiviteit, training en coaching Adviseren Totaal

Contac t uren 42

Totaal

EC

Toetsvorm

Prijs losse module €2.400,-

280

10

Conceptanalyse

18 18

140 140

5 5

€1.200,€1.200,-

18 18 18 18 18 18 60

140 140 140 140 140 280 140

5 5 5 5 5 10 5

Literatuurstudie Businesscase voor keuzemodule Casuïstiek Plan van aanpak Plan van aanpak Plan van aanpak Ontwerp zorgtraject Reflectieverslag

€1.200,€ 1.200,€ 1.200,€ 2.400,€1.200,-

370

1680

60

€ 2.400,-

€14.400,-

Overige kosten Literatuur: De kosten hiervoor zullen ongeveer € 1.000,- bedragen. Eenmaal per jaar wordt een studiereis naar de VS georganiseerd. De kosten daarvan zijn ongeveer € 1500,-. Deelname is vrijwillig. Losse modulen Het programma is modulair opgezet, waardoor het mogelijk is aparte modulen te volgen. Voor de moduleprijs wordt verwezen naar de website www.mzo.hu.nl Voor het volgen van een module kan men zich inschrijven via het secretariaat. Twee bacheloropleidingen tegelijk Als je al in studiejaar 2009-2010 of eerder voor twee bacheloropleidingen stond ingeschreven of je gaat je per studiejaar 2010-2011 voor een tweede bacheloropleiding inschrijven, dan geldt tijdelijk een bijzondere regeling. Als je een graad voor de eerste opleiding hebt behaald, en de tweede opleiding wilt afmaken, ben je instellingscollegegeld verschuldigd (tenzij het om de uitzonderingen voor educatie en gezondheidszorg gaat). Op grond van afspraken tussen de hbo-instellingen en het ministerie ben je in dat geval in de jaren 2010-2011 en 2011-2012 een instellingscollegegeld verschuldigd dat gelijk is aan het dan geldende wettelijke collegegeld. Twee bacheloropleidingen na elkaar Per 1 september 2010 is de wetgeving ingrijpend gewijzigd. Een belangrijke wijziging in de wet is dat het ministerie van OCW nog maar één bachelor- en één masteropleiding bekostigt, waarbij geen onderscheid wordt gemaakt tussen HBO- en WO-graden. Wanneer je eerder een bachelor- of mastergraad hebt behaald (tenzij vóór 1991-1992) en je wilt je inschrijven, of je hebt al een graad en je bent nu ingeschreven voor een tweede bachelor- of masteropleiding dan val je in de categorie “stapelaars”. Stapelaars betalen voor hun tweede bachelor- of masteropleiding niet het wettelijke collegegeld, maar het instellingscollegegeld. De overheid maakt een uitzondering voor een tweede studie in de zorg of het onderwijs, maar alléén als je eerste studie buiten die sectoren valt. Instellingscollegegelden liggen aanzienlijk hoger dan wettelijke collegegelden omdat Hogeschool Utrecht geen bekostiging meer ontvangt voor een student die een tweede bachelor dan wel tweede masteropleiding volgt. De Hogeschool Utrecht echter heeft besloten om voor stapelaars die al vóór het studiejaar 2010-2011 ingeschreven stonden bij een opleiding aan de Hogeschool, en deze opleiding ononderbroken voortzetten, voor het jaar 2010-2011 nog geen hoger tarief in rekening te brengen. De

53/81 © Hogeschool



verhoging vindt pas in 2011-2012 plaats. In 2011-2012 betaal je 50% van het instellingscollegegeld en in 2012-2013 betaal je het volledige instellingscollegegeld. Als je nieuw (of na een onderbreking) instroomt in het studiejaar 2010-2011, heeft Hogeschool Utrecht besloten je niet direct met de hogere collegegelden te confronteren. Voor het jaar 2010-2011 betaal je een bedrag dat gelijk aan het wettelijk collegegeld 2010-2011. In 2011-2012 betaal je 75% en in 2012-2013 100% van het instellingscollegegeld. Er zijn soms mogelijkheden om een beroep te doen op fiscale aftrek van studiekosten (www.belastingdienst.nl). Als je naast je studie werkt, kun je ook bij je werkgever naar de mogelijkheden informeren. Financiële tegemoetkoming Studenten die wegens aantoonbare financiële redenen de kosten van bepaalde onderwijsvoorzieningen niet kunnen dragen, kunnen in aanmerking komen voor een financiële tegemoetkoming. Daarvoor moet een verzoek worden ingediend bij de faculteitsdirectie. Zie art. 27 OER-HU

4.1.11

Stages en stagewaardigheid

Zie art. 17 OER-HU.

4.1.12 Afstuderen Informatie over het afstudeerproject is te vinden in de module Ontwerpgericht onderzoek. Aan het afstuderen is een presentatie van het afstudeerproject verbonden die verplicht is en door de opleidingsmanager georganiseerd wordt.

4.1.13 Masterclasses Inspiratie voor innovatie Masterclasses bieden een uitgelezen kans om te ervaren hoe praktijkgericht onderzoek ten goede komt aan verbetering van de zorg. Zorg in brede zin. Uiteenlopend van de nieuwste inzichten voor je optreden en interventies als professional tot de manier waarop complicaties wegens medicatie kunnen worden voorkomen of de manier waarop de inrichting van woningen voor dementerende mensen kan worden verbeterd. Ons kenniscentrum Innovatie van Zorgverlening verzorgt 28 van deze masterclasses (vandaar: KMC28). Elke dinsdag kun je daar terecht. Onderzoekers vertellen over hun specialisme, leggen uit hoe vragen die in de zorg leven, vertaald worden naar onderzoek én hoe je de resultaten van dat onderzoek kunt implementeren in de zorg en kunt benutten in het onderwijs dat de opleidingen verzorgen. Vanzelfsprekend is er ook mogelijkheid tot discussie. De thema‟s van KMC 28 (zie www.sharepoint.hu.nl/sites/kmc28/default.aspx) zijn zowel verdiepend voor je eigen vakgebied als verbredend: kennis over zorginnovatie in andere sectoren geeft je immers handvatten om gemakkelijker interdisciplinair samen te werken. KMC28 biedt zo een breed palet. En is een goede metgezel voor je activiteiten in het kader van Loep, mogelijke participatie in de onderzoekslijnen van het kenniscentrum en/of je eigen afstudeerproject.

4.1.14 Een Internationale Verpleegkundige Organisatie Verplegen is een beroep om trots op te zijn. Die beroepstrots wordt uitgedragen door een internationaal “eregenootschap” van vooraanstaande verpleegkundigen Sigma Theta Tau International (STTI), een wereldwijd eregenootschap met zo‟n 270.000 leden. Aan de Universiteit Utrecht en Hogeschool Utrecht is een afdeling van STTI verbonden die Rho Chi heet. De Griekse letters sigma theta tau staan voor “liefde, moed en eer”. Ze wijzen op inspiratie, enthousiasme en liefde voor het beroep.

54/81 © Hogeschool



Leden van Rho Chi profiteren mee van de voordelen van STTI. Zo worden er jaarlijks interessante lezingen georganiseerd in Utrecht, is de Virginia Henderson International Library on-line toegankelijk voor leden en er vinden internationale congressen plaats waar resultaten van onderzoek gepresenteerd worden. Zo blijven verpleegkundigen op de hoogte en wordt de kwaliteit van de beroepsuitoefening bevorderd. Studenten van de MANP en MZO kunnen lid worden van dit eregenootschap. Toelating hangt af van behaalde studieresultaten, studenten moeten goede prestaties geleverd hebben. Je kunt ook meteen na je opleiding lid worden mits je voorgedragen wordt door twee leden. Contactpersoon: Marlou de Kuiper ([email protected] ). Websites: www.rhochi.eu en http://www.nursingsociety.org/default.aspx

55/81 © Hogeschool



5

Cursusdeelname

5.1

Algemeen

Het onderwijsprogramma van de opleiding is samengesteld uit onderwijseenheden, de zogenaamde cursussen. Een cursus is een samenhangend geheel van te verwerven kennis, inzicht en (beroeps)vaardigheden, met een studielast uitgedrukt in EC‟s. Een cursus wordt afgerond door middel van een tentamen (zie ook par. 6.1). Alle cursussen worden aan het begin van het studiejaar gepubliceerd in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Zie voor een curriculumoverzicht par. 0, en voor meer informatie over de specifieke cursussen hoofdstuk 9.

5.2

Inschrijving voor cursussen

Deelname aan cursussen is slechts mogelijk na tijdige inschrijving in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Inschrijven (en eventueel uitschrijven) is mogelijk tot twee weken voor de start van een onderwijsperiode waarin het onderwijs van de desbetreffende cursus wordt gegeven. Inschrijving voor een cursus (module) wordt door de opleiding geregeld.

5.3

Aanwezigheidsplicht

Voor uw studievoortgang is het van groot belang dat u aanwezig bent bij alle bijeenkomsten. U leert immers niet alleen van uw docent, maar ook van de interactie met klasgenoten. Bovendien blijkt dat studenten die vaak aanwezig zijn betere studieprestaties boeken. Sommige cursussen hebben een aanwezigheidsplicht; dit staat vermeld in OSIRIS. In uitzonderlijke gevallen kan de examencommissie vrijstelling verlenen van de aanwezigheidsplicht, eventueel onder bepaalde voorwaarden. De student moet daartoe een verzoek indienen (zie ook par. 1.3.4). In principe zijn studenten van de MANP altijd aanwezig. Bij langdurige ziekte wordt contact opgenomen met de opleidingsmanager om de afspraken met betrekking tot de studievertraging vast te leggen. In de modulebeschrijvingen zijn de specifieke regels met betrekking tot aanwezigheid opgenomen.

5.4

Beginvereisten

Aan een cursus kunnen begin- of toegangsvereisten zijn verbonden. Zie daarvoor de cursusbeschrijvingen (hoofdstuk 9). Voldoe je niet aan deze vereisten dan kan je niet deelnemen aan de cursus, tenzij de Examencommissie daarvoor toestemming verleent. Zie ook par. 1.3.4.

56/81 © Hogeschool



6

Tentamens en examens

6.1

Algemeen

Tentamens Een cursus wordt afgerond met een tentamen. Elk tentamen toetst de kennis, het inzicht en de vaardigheden van de individuele student. Een tentamen kan ook een onderzoek naar de beroepshouding van een student betreffen. Tentamens (ook die in groepsverband worden gemaakt) dienen primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. De Examencommissie wijst voor het afnemen van tentamens, het vaststellen van de uitslag en de invoering daarvan in OSIRIS examinatoren aan. Een tentamen kan zijn onderverdeeld in deeltentamens (of deeltoetsen). Een tentamen of examen is met goed gevolg afgelegd als hiervoor vóór afronding ten minste het cijfer 5,5 is behaald. (zie paragraaf 6.3.6.). Examens Iedere opleiding kent een afsluitend eindexamen. De student slaagt voor het examen als voldaan is aan de beschreven normen. Daarvoor moeten de tentamens als voldoende zijn beoordeeld, en daarmee alle benodigde studiepunten zijn behaald. Zodra de student het programma heeft afgerond, beoordeelt de examencommissie in haar eerstvolgende vergadering de resultaten. Indien de student is geslaagd en aan alle overige verplichtingen met betrekking tot de opleiding heeft voldaan, reikt de examencommissie het getuigschrift uit. Daarvoor gelden wel procedurele regels. Zie verder par. 6.4. Alle examenonderdelen van de MZO moeten met een voldoende zijn afgerond. Het leren in de praktijk moet op het vastgestelde competentieniveau behaald zijn.

57/81 © Hogeschool



Beoordelingscriteria Schriftelijke Werkstukken De maximaal te behalen score is 100% Een beroepsproduct wordt beoordeeld bij een score van 56% of hoger als voldoende 70 %-80% als goed 80%-100% als uitstekend Per onderdeel ( A, B, C, D) kan maximaal 25% behaald worden. Per criterium kan maximaal 5% behaald worden. A. Structuur (opzet, schrijven en refereren)

Score: … %

1. Is het schriftelijke werkstuk leesbaar en begrijpelijk? 5. overtuigende stijl en taal, spelling accuraat 4. heldere stijl en taal, spelling bijna foutloos 3. taalgebruik omslachtig, stijl- en/of spellingfouten, 2. taalgebruik verwarrend, stijl- en spellingfouten 1. taal onbegrijpelijk, veel stijl- en spellingfouten 2. Is het schriftelijke werkstuk op een heldere en logische manier gestructureerd? 1. uitstekende structuur volgens opdrachtformulering 2. overtuigend en effectief volgens opdrachtformulering (samenhang innerlijke en uiterlijke structuur. Steehouder “Helder communiceren”) 3. overtuigend 2. roept vragen op 1. onbegrijpelijk 3. Is de vraagstelling goed afgebakend? 5. uitstekend 4. helder en effectief 3. voldoende afgebakend 2. onvoldoende afgebakend 1. niet afgebakend 4. Vloeit uit de vraagstelling een conclusie of stellingname? 5. naadloos 4. goed 3. redelijk 2. onvoldoende 1. ontbreekt 5. Zijn de referenties weergegeven volgens APA? 5. volledig en foutloze toepassing van APA 4. volledig en enige fouten in de toepassing van APA 3. onvolledige literatuurlijst en niet geheel volledige toepassing van APA 2. onvolledige literatuurlijst en niet volledige toepassing van APS 1. onvolledige literatuurlijst en foute of geen toepassing van APA

58/81 © Hogeschool



B. Inhoud (vraagstelling, conceptualisering, soorten argumenten)

Score: ….. %

1. Worden de gebruikte termen en begrippen helder gedefinieerd? 5. termen en concepten zijn gekozen en verantwoord m.b.v. literatuur en vanuit verschillende dimensies 4. termen en concepten zijn verantwoord m.b.v. literatuur 3. termen en concepten zijn verantwoord, er is, geen keuze gemaakt 2. definities niet herleidbaar uit literatuur 1. termen en begrippen niet of nauwelijks gedefinieerd 2. Is de weergave van het materiaal beknopt en toch volledig? 5. samenhangende en beknopte tekst, gedekt door relevante bronnen 4. samenhangende en beknopte tekst 3. overdadige tekst 2. niet samenhangende en/of te uitgebreide tekst, bronnen genoemd 1. tekst zonder samenhang en/of een woordenbrij, geen bronvermelding 3. Vormen de literatuuraanhalingen een ondersteuning van het betoog? 5. goed door referenties onderbouwd betoog. Waar relevant, adequate citaten 4. goed door referenties onderbouwd betoog, niet relevant 3. redelijk goed door referenties ondersteunde betoog, gemis aan relevante citaten 2. door te weinig referenties onderbouwend betoog, geen citaten 1. niet door referenties onderbouwend betoog 4. Is er sprake van een duidelijke scheiding tussen literatuurbevindingen, eigen ervaringen, eigen mening, expliciete en impliciete kennis, meningen van patiënten? 5. het onderscheid is helder aangegeven; er is een passende objectivering en passende bron voor beweringen 4. objectivering onderscheid helder aangegeven en niet altijd getoetst aan passende bron(nen) 3. onderscheid niet helder aangegeven, geen keuze voor bronnen 2. onvoldoende onderscheid, geen keuze voor bronnen 1. geen onderscheid

5. Zijn de getrokken conclusies correct, oftewel rechtvaardigen de beweringen de conclusies? 5. de uitgangsvraag van het betoog leidt via juist onderbouwde beweringen tot een duidelijke conclusie of standpunt. 4. de uitgangsvraag van het betoog leidt via redelijk onderbouwde beweringen tot een duidelijke conclusie of standpunt. 3. de uitgangsvraag van het betoog leidt via min of meer onderbouwde beweringen tot een redelijk duidelijke conclusie of standpunt. 2. de uitgangsvraag van het betoog leidt niet tot onderbouwde beweringen, zodat de conclusie geheel in de lucht blijft hangen. 1. zowel beweringen als conclusie zijn niet te onderscheiden of zelfs afwezig.

59/81 © Hogeschool



Score: ….. %

C. Analyse 1. Toont de student inzicht in het bestudeerde materiaal? 5. maximaal haalbaar 4. goed en haalbaar 3. redelijk en mogelijk haalbaar 2. er is onderscheid; houdbaarheid is discutabel 1. er is geen onderscheid

2. Geeft de student suggesties voor verklaringen van fenomenen? 5. toont excellent en kritisch gebruik van theorie als achtergrond voor oorzaken of motieven 4. geeft passende theoretische rationale voor fenomenen 3. rationale vanuit theorie met redelijke relatie naar fenomenen 2. enige theorie als verklaring gebruikt 1. geen theorie gebruikt 3. Geeft de analyse blijk van een afgewogen geheel (voors en tegens, vergelijking en contrast, oorzaak en gevolg) of is de analyse gekleurd? 5. excellente balans in argumentatie 4. goede balans 3. er is sprake van enige kleuring van de analyse 2. sterke kleuring 1. eenzijdige standpunten 4. Worden bewijzen aangevoerd om de getrokken conclusies te ondersteunen? 5. excellente bewijsvoering 4. goede bewijsvoering 3. redelijke doch onvolledige bewijsvoering 2. niet correcte en onvolledige bewijsvoering 1. niet aanwezige bewijsvoering 5. Is er sprake van een logische opbouw van de argumentatie? 5. er zijn duidelijk drie fasen in de argumentatie te onderscheiden: opening (het poneren van een positie door middel van een vraag of hypothetische stellingname), een betoog met pro- en/of contra-argumenten, een conclusie of afsluiting, die op een haast vanzelfsprekende manier in elkaar overvloeien. 4. er zijn drie fasen in de argumentatie te onderscheiden: opening (het poneren van een positie door middel van een vraag of stellingname), een betoog met pro- en/of contra-argumenten, een conclusie of afsluiting. 3. er zijn min of meer drie basiselementen van een argumentatie te onderscheiden, maar niet erg overtuigend. 2. er is hoogstens een enkele fase van een argumentatie duidelijk te onderscheiden. 1. er is geen enkel element van een argumentatie te onderscheiden.

60/81 © Hogeschool



D. Synthese, evaluatie en toepassing

Score: ….. %

1. Geeft de student blijk van kritische beoordeling of evaluatie van het gepresenteerde c.q. gebruikte materiaal? 5. beoordeelt het gebruikte materiaal vanuit verschillende perspectieven 4. beoordeelt het gebruikte materiaal vanuit twee perspectieven 3. beoordeelt het gebruikte materiaal vanuit slechts enkele perspectieven 2. vanuit één perspectief beoordeeld 1. poging tot kritische beoordeling 2. Zijn de criteria op grond waarvan het materiaal is beoordeeld? 5. expliciet en volledig 4. expliciet en niet helemaal volledig 3. expliciet, maar niet breed genoeg 2. impliciet 1. niet aanwezig 3. Doet de student voorspellingen op grond van het bestudeerde materiaal? 5. nauwkeurige onderbouwde voorspelling 4. goede onderbouwing voor voorspelling 3. enige onderbouwing voor voorspelling 2. tegenstrijdige onderbouwing 1. geen onderbouwing 4. Creëert de student nieuwe inzichten op het terrein van het bestudeerde onderwerp. 5. er is sprake van originaliteit en focus 4. enige originaliteit en wel focus 3. standaard oplossing 2. zeer conventionele oplossing 1. geen originaliteit en focus 5. Doet de student een poging om de principes, theorieën en/of methoden worden toegepast op hypothetische of praktijksituaties? 5. adequaat en uitnodigend 4. adequaat 3. enigszins toepasbaar 2. niet toepasbaar 1. niet aanwezig

61/81 © Hogeschool



6.2

Vrijstellingen

De Examencommissie kan een student vrijstellen van (deel)tentamens op grond van: 1. 2.

Een eerder behaald tentamen(s) of examen(s). Elders opgedane kennis of vaardigheden op grond van een EVC-assessment, dat is afgenomen door een gecertificeerd EVC-bureau.

Vrijstellingen zijn zes jaar geldig en worden verstrekt door de Examencommissie op basis van de procedure als vermeld in artikel 31 OER HU masteropleidingen 2011-2012. In bijzondere gevallen kan de Examencommissie van de termijn van zes jaar afwijken. Zie par. 1.3.6. voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de Examencommissie. Aan een student mogen niet meer dan 25% van de nominale studielast van de opleiding aan vrijstellingen worden verleend op grond van elders opgedane kennis en vaardigheden. Dit heeft dus betrekking op het aantal vrijstellingen dat verleend wordt op basis van hierboven genoemde punten gezamenlijk. Indien aan een student vóór het collegejaar 2011-2012 al meer dan 25% aan vrijstellingen verleend zijn op basis van elders opgedane kennis of vaardigheden, dan behoudt de student daar recht op, tenzij de vrijstellingen ouder dan zes jaar zijn. Zie ook artikel 31 OER HU Masteropleidingen 2011-2012. Vrijstelling van een tentamen of examen betekent dat de student niet hoeft deel te nemen aan de desbetreffende cursus(sen). Honoreren van elders verworven competenties (EVC’s) Inleiding De opleiding heeft haar eigen vrijstellingenbeleid in deze paraaf verder uitgewerkt. Toelichting De Master Zorgtraject Ontwerp zal te maken krijgen met een heterogene instroom van studenten. Er is behoefte aan een EVC-procedure vanwege de verwachte stroom aan studenten die een verkort masterprogramma willen volgen. Verschillen in achtergrond (toelaatbaarheid), genomen activiteiten, gekozen vooropleiding en werkervaring leiden tot verschillen in startsituaties tussen studenten. Deze verschillen zullen vertaald worden naar aanpassingen in het studietraject. In voorliggend stuk geven we aan hoe dit wordt georganiseerd. Aan de orde komen:  Beoordeling van toelaatbaarheid  Beoordelen van EVC‟s  Procedure toetsing EVC‟s  Vertaling naar studietraject Doelstelling Van potentiële studenten systematisch bepalen of en in hoeverre zij op grond van eerder verworven 6 competenties (EVC) in aanmerking kunnen komen voor toelating tot c.q. voor vrijstelling op een of meer eenheden van het onderwijsprogramma. Procedure in verband met toelating tot de opleiding. De doelgroep van de Master Zorgtraject ontwerp bestaat uit zorgverleners (verpleegkundigen, medisch-maatschappelijk werkenden, indicatiestellers, beleidsmedewerkers, etc) op HBO-niveau die op academisch niveau een bijdrage willen leveren aan het optimaliseren van zorgtrajecten. Direct toelaatbaar tot de Master Zorgtraject ontwerp zijn zorgverleners met een HBO diploma en mensen met een Masterdiploma die in de gezondheidszorg werken zoals artsen, psychologen etc; De ervaring in andere Masteropleidingen leert dat een aantal mensen weliswaar een HBO diploma heeft maar dat diploma meer dan 20 jaar geleden heeft behaald en daarna geen scholing meer heeft gevolgd, deze mensen vallen in de categorie “niet direct toelaatbaar”.

62/81 © Hogeschool



Aspirant-studenten die niet direct toelaatbaar zijn kunnen deelnemen aan de toelatingsprocedure die als onderdeel van het examenreglement is toegevoegd. Kandidaten krijgen een uitnodiging voor een gesprek en twee artikelen thuisgestuurd met bijbehorende vragenlijsten. Tenminste twee weken voorafgaand aan het gesprek moeten zij de uitgewerkte antwoorden bij de artikelen en vragenlijsten opsturen naar de persoon waarmee zij de afspraak hebben voor het intake gesprek. Deze persoon is een docent, verbonden aan de opleiding, die de opleiding voor assessor met goed gevolg heeft afgerond. Onderwerpen van gesprek: 1. motivatie 1.1. inschatting van de functie 1.2. carrièreperspectief 1.3. plaats in de organisatie 2.

condities voor het leren/studeren 2.1. voorwaarden voor 20-24 studie-uren 2.2. sociale steun 2.3. informatie over het niveau van de opleiding 2.4. onderhandelings- en conflicthanteringsvaardigheden

3.

inzicht in eigen leervermogen en leerwensen 3.1. eigen leerstijl/probleemoplossend vermogen 3.2. mate van zelfvertrouwen/vertrouwen in eigen kunnen

4.

abstractieniveau/vermogen tot kritisch denken van de antwoorden op de vragen 4.1. beschrijven/analyseren, evalueren, synthetiseren 4.2. (Nederlands en Engels) taal- en stijlgebruik

5.

het vermogen praktische problemen te vertalen naar bredere perspectieven c.q. theoretische concepten 5.1. onderbouwing van de argumenten/mening 5.2. logische opbouw in vertoog 5.3. maatschappelijk bewustzijn: het plaatsen van een patiënt probleem in breder perspectief van zorgvraag/zorgaanbod

6.

vermogen tot reflecteren/metacognitieve vaardigheden 6.1. self-awareness 6.2. problematiseren/generaliseren 6.3. zichzelf bijsturen/ motiveren

Beoordeling van toelaatbaarheid. De assessor die het intakegesprek voert formuleert op basis van argumenten naar aanleiding van de schriftelijk beantwoordde vragen en het gesprek een advies. Als richtlijn geldt dat de kandidaat blijk moet geven van een minimum aan inzicht in bovengenoemde aspecten. De antwoorden op de vragen worden beoordeeld aan de hand van de beoordelingscriteria schriftelijke werkstukken, hiervoor geldt dat tenminste 40 % van de toe te kennen waardering behaald moet zijn. De beoordelingscriteria schriftelijke werkstukken geven alleen inzicht in de kritisch-analytische competenties. De competenties zijn een weerspiegeling van het vermogen om te komen tot beschrijving, analyse en synthese. Dit advies wordt voorgelegd aan de examencommissie. De examencommissie neemt dit advies over of wijst het af op grond van argumenten. De examencommissie deelt het besluit schriftelijk mee aan de kandidaat, eventueel voorzien van een advies om geconstateerde lacunes aan te vullen (eerst HBO opleiding volgen, cursus wiskunde volgend etc). Inhoudelijk beoordelen van EC’s Het systematisch beoordelen van de competentiebeheersing bij de student vraagt om duidelijke afspraken en instrumenten. De kern van de systematische beoordeling vormt onderstaande driehoek waarin een duidelijke relatie wordt gelegd tussen de te ontwikkelen competenties (1), de aansturing van de

63/81 © Hogeschool



competentieontwikkeling door het formuleren van beroepsopdrachten (2) en de gevraagde bewijsstukken van competentieontwikkeling als resultaat (3), te verzamelen in het portfolio. Competenties

Beroepsopdrachten

Bewijsstukken

Bewijsstukken. Onderstaand een overzicht met vergelijkingspunten voor de beoordeling van de bewijsstukken. Vergelijkingspunt 1. Gaat het om dezelfde competentie? 2. Gaat het over hetzelfde beroepsproduct en/of –dienst? 3. Toont het bewijsstuk hetzelfde competentieniveau aan? 4. Voldoet het aan de criteria (40%) van de “beoordeling schriftelijke werkstukken” 5. Heeft het bewijsstuk betrekking op een vergelijkbare beroepssituatie of – competentie? De uitkomst van de vergelijking tussen het aangedragen bewijsstuk door de student en het gevraagde bewijsstuk door de opleiding bepaalt de mate van vrijstelling. Procedure toetsing EVC’s De procedure kent de volgende stappen: De student oriënteert zich aan het begin van de opleiding c.q. elk blok op het vereiste niveau, af te lezen aan de competentiebeschrijving en uitwerking in de beroepsopdrachten en de uitgereikte vergelijkingspunten. De student selecteert zelf de persoonlijke bewijsstukken waarvan hij vindt dat ze voldoen aan de eisen. Belangrijk daarbij is wel dat de student serieus en goed selecteert (= een win-win situatie voor student en opleiding). De student voegt elk bewijsstuk toe aan zijn portfolio met daarbij telkens:  Eigen beoordeling bewijsstuk op „vergelijkingspunten‟.  Achtergrondinformatie (kan eventueel later in etalagedeel portfolio): - Binnen welke context is het bewijsstuk gemaakt (aanleiding, opdrachtgever etc.) - Hoe is het bewijsstuk tot stand gekomen (aanpak, met wie, taakverdeling, eigen rol/bijdrage) - Wat heeft de student je ervan geleerd? (leerresultaat) - Hoe ver is de student in haar competentieontwikkeling (relatie met competentie en indicatoren = selfassessment). Wil een student in aanmerking komen voor een vrijstelling, dan neemt hij contact op met de examencommissie. Indien de examencommissie de gevraagde vrijstelling voor een tentamen verleent, zendt zij de verzoeker een bewijs van vrijstelling tentamen. Op dit bewijs staat de datum waarop de vrijstelling is verleend, de naam van het tentamen/beroepsproduct en de geldigheidsduur. De student krijgt een mondelinge of schriftelijke toelichting . Een vrijstelling voor een tentamen blijft 6 jaar geldig. Vertaling naar studietraject De uitkomst van de beoordeling naar de ECV‟s aan de hand van de aangedragen bewijsstukken kent grofweg de volgende drie mogelijkheden: 1. bewijsstuk voldoet qua inhoud en vorm niet en leidt niet tot vrijstelling/verlichting van het studietraject. 2. bewijsstuk voldoet deels wat leidt tot minder studiebelasting in het uit voeren van de beroepsproducten. 3. Zowel naar inhoud als naar vorm voldoet het bewijsstuk. De student krijgt vrijstelling voor de module en het beroepsproduct.

64/81 © Hogeschool



Uitgaande van de vergelijkingspunten en vertaling naar studietraject kunnen we de volgende beslisboom hanteren. 1.

Gaat het om dezelfde competentie?

nee

Aangedragen bewijsstuk wordt niet geaccepteerd

nee


nee


nee


nee

Heeft het bewijsstuk betrekking op een andere relevante beroepssituatie (setting/zorgvrager) dusdanig dat er sprake is van transfer?

ja

2.

Gaat het over hetzelfde beroepsproduct of -dienst? (bv. patiëntverslag, adviesgesprek, behandelplan etc.) ja

3.

Toont het bewijsstuk hetzelfde competentieniveau aan? ja

4.

5.

Voldoet het bewijsstuk aan de criteria, en consequenties die voor het studieprogramma worden bepaald ja

Heeft het bewijsstuk betrekking op vergelijkbare beroepssituatie? ja

ja

nee

Idem 4 (zie hierboven)

Bewijsstuk voldoet aan de eisen. Student hoeft geen ander bewijsstuk te maken of aan te leveren!

De student die door overmacht niet aan een verplichte presentatie heeft kunnen deelnemen, kan de examencommissie verzoeken om een extra mogelijkheid. Van overmacht is sprake als zich een of meer van de volgende omstandigheden voordoen: ziekte; lichamelijk of andere functiestoornis; zwangerschap; bijzondere familieomstandigheden; andere situaties van overmacht, zulks ter beoordeling van de examencommissie.

65/81 © Hogeschool



6.3

Organisatie tentamens 6.3.1

Tentamenvorm en -duur

Een module wordt afgerond door middel van een beroepsproduct. Elk beroepsproduct omvat een onderzoek naar de kennis, het inzicht en de vaardigheden van de individuele student, alsmede de beoordeling van de uitkomsten van dat onderzoek. Beroepsproducten dienen dus primair om de leerresultaten van individuele studenten te toetsen aan de beoogde doelstellingen. Het onderzoek wordt verricht door of namens de examencommissie van de opleiding die de cursus verzorgt. Inhoud en vorm van het beroepsproduct worden bepaald door de desbetreffende docent onder verantwoordelijkheid van de examencommissie. Een beroepsproduct kan onderverdeeld zijn in deeltentamens (of deeltoetsen). Ieder beroepsproduct moet met goed gevolg worden afgesloten.

6.3.2

Inschrijving en deelname (her)tentamens

Inschrijving tentamens Deelname aan tentamens is slechts mogelijk na tijdige inschrijving in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Als student bent u hier zelf verantwoordelijk voor. Controleer dus altijd of u bent ingeschreven. Het is aan te bevelen een print van uw inschrijfbevestiging te maken. Als u niet correct bent ingeschreven, heeft u geen toegang tot het tentamen. Zie hoofdstuk 8 voor tentamenroosters e.d. Tentamenkansen / herkansingen Gedurende het studiejaar zijn er per cursus meerdere data waarop een tentamen kan worden afgelegd. Zie OSIRIS voor deze data. Een student mag het tentamen van een cursus een beperkt aantal keer per jaar afleggen. Herkansing van een afgelegd tentamen is slechts mogelijk als de beoordeling van het tentamen onvoldoende is. Bij deelname aan een herkansing vervallen alle eerdere beoordelingen voor het tentamen. Als u staat ingeschreven voor een tentamen maar daaraan niet deelneemt, verliest u een tentamenkans in dat studiejaar. De aanduiding NA (Niet Aanwezig), die gebruikt wordt als een student zich heeft ingeschreven voor een schriftelijk tentamen, maar daar niet aan deelneemt, wordt beschouwd als een tentamenuitslag. De student die door overmacht niet aan een tentamen kan deelnemen, kan de Examencommissie verzoeken om een extra tentamenkans. Van overmacht is sprake als zich een of meer van de volgende omstandigheden voordoen: ziekte; lichamelijke of andere functiestoornis; zwangerschap; bijzondere familieomstandigheden; andere situaties van overmacht, dit ter beoordeling van de Examencommissie; de opleiding kan ook een extra tentamenkans toekennen indien dat deel uitmaakt van een vastgesteld beleid gericht op (potentiële) Langstudeerders. Zie par. 1.3.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de Examencommissie. Tentamenmogelijkheid bij wijziging of vervanging van een cursus In opvolgende studiejaren kunnen de naam, vorm en/of inhoud van cursussen en tentamens wijzigen of worden vervangen. In het collegejaar ná deze wijziging/vervanging krijgt een student minimaal twee maal de mogelijkheid om op basis van de oude cursus een tentamen af te leggen.

66/81 © Hogeschool



6.3.3

Voorzieningen bij een functiebeperking / toetsfaciliteiten

Algemeen Een student met functiebeperking kan de Examencommissie verzoeken om voorzieningen te treffen, 7 waardoor de student bijvoorbeeld een examen of tentamen op aangepaste wijze kan afleggen. Een verzoek hiertoe moet tijdig en schriftelijk met bijbehorende deskundigenverklaring ingediend worden bij de Examencommissie. Tijdig houdt in dat de opleiding voldoende tijd heeft om het verzoek te behandelen en de logistieke planning geëffectueerd kan worden voor de start van de tentamens waarop de aanvraag betrekking heeft. De studentendecaan kan u begeleiden bij het indienen van het verzoek. Onder een functiebeperking verstaan we alle lichamelijke, zintuiglijke en psychische aandoeningen die chronisch, dus langdurig van aard, zijn. Soms is een beperking goed te zien of te horen, zoals een visuele beperking of chronisch stotteren. Het komt echter vaak voor dat een beperking of chronische ziekte niet opvalt. Denk aan dyslexie, chronische vermoeidheid, AD(H)D, RSI, reuma, psychische aandoeningen zoals depressie en vormen van autisme, zoals PDD-NOS en Syndroom van Asperger. Zie par. 2.8 voor algemene informatie over studeren met een functiebeperking, en par. 1.3.4 voor algemene informatie over de verzoekprocedure bij de Examencommissie. Extra tentamentijd wegens dyslexie e.d. Studenten die menen recht te hebben op extra tijd (bijv. bij dyslexie) kunnen dit aan het begin van het studiejaar (in september) aangeven bij de Examencommissie. De Examencommissie kan in zo‟n geval de student verwijzen naar de studentendecaan om samen met hem de aanvraag op te stellen. Als de Examencommissie de aanvraag honoreert, krijg je 25% extra tijd voor theorietoetsen. Dit kan voor meerdere tentamens gelden. Algemene geldigheid van voorzieningen Kent de Examencommissie een voorziening toe vanwege een functiebeperking dan stelt zij tevens de duur van de voorziening vast. De student heeft gedurende de vastgestelde periode recht op dezelfde voorziening bij het afnemen van een examen of tentamen aan een andere opleiding. De student moet in dat geval voldoen aan de volgende voorwaarden: de toegekende voorziening is uiterlijk bij inschrijving voor het tentamen of examen gemeld bij de Examencommissie van de andere opleiding; de student op verzoek het schriftelijk besluit kan tonen waaruit blijkt dat de voorziening is toegekend; de Examencommissie van de andere opleiding de gemelde voorziening niet heeft geweigerd (een weigering moet schriftelijk en gemotiveerd voor het tentamen of examen aan de student worden bekendgemaakt). Een verzoek moet met redenen omkleed en zo mogelijk van bewijsstukken voorzien, bij de examencommissie worden ingediend. Zie voor de procedure voor het indienen van een verzoek ook par. 1.3.4.

6.3.4

Legitimatieplicht bij schriftelijke tentamens

Voor deelname aan schriftelijke tentamens geldt dat een student zich moet legitimeren door middel van een geldige collegekaart van de HU. Daarnaast moet een student zich te allen tijde kunnen legitimeren met een geldig legitimatiebewijs (zie paragraaf 1.2.5). Met het oog op fraudepreventie moet een student ook bij deelname aan een tentamen op verzoek een geldig legitimatiebewijs kunnen tonen. Indien u geen geldige collegekaart kan tonen, kunt u alleen deelnemen aan tentamens door het tonen van een geldige tentamenpas en een geldig legitimatiebewijs (paspoort, Europese identiteitskaart, Nederlands of internationaal rijbewijs of vluchtelingendocument).

7

Zo is het voor studenten met dyslexie mogelijk om via de studentendecaan het softwareprogramma Kurzweil aan te vragen, ter ondersteuning

67/81 © Hogeschool



Hebt u nog geen collegekaart ontvangen, dan kunt u in de week voorafgaand aan de tentamenperiode kosteloos een tentamenpas (periodepas) aanvragen. Deze tentamenpas is geldig gedurende de daarop aangegeven periode. Heeft u wel een collegekaart ontvangen maar bent u deze door verlies of diefstal kwijtgeraakt, dan kunt u een tentamenpas (dagpas) aanvragen tijdens de tentamenperiode. Deze tentamenpas is uitsluitend geldig op de dag van afgifte. Aan de tentamenpas zijn kosten verschuldigd: € 25,- per pas tot een maximum van € 100,- per tentamenperiode. Studenten die door aantoonbare overmacht (zoals bijvoorbeeld diefstal waarvan een proces-verbaal overlegd kan worden) hun collegekaart zijn verloren, hebben recht op restitutie van dit bedrag. De tentamenpas wordt slechts afgegeven indien de student: rechtsgeldig staat ingeschreven als student aan HU; bij de aanvraag een geldig legitimatiebewijs toont; staat ingeschreven voor het desbetreffende tentamen. Bent u uw collegekaart kwijtgeraakt dan dient u dit direct te melden bij het STIP (zie paragraaf 1.3.5.) en een nieuwe collegekaart aan te vragen (tegen betaling van vervangingskosten).

6.3.5

Gang van zaken tijdens tentamens

Zie het toetsschema 6.3.6 en de modulebeschrijvingen. Bij een schriftelijk tentamen wordt de student tot een half uur na de aanvangstijd toegelaten. Studenten die deelnemen aan een schriftelijk tentamen mogen het tentamenlokaal niet eerder dan een half uur na de aanvangstijd verlaten.

6.3.6

Beoordeling en inzage tentamenwerk

Tentamenbeoordeling De beoordeling van een tentamen wordt uitgedrukt in: een cijfer op een schaal van 1,0 t/m 10,0 en tot op tienden nauwkeurig; een woordbeoordeling: VRY (vrijstelling), V (voldoende) of O (onvoldoende). Een tentamen is als voldoende beoordeeld bij een cijfer 5,5 of hoger, V resp. VRY. Er kunnen geen rechten worden ontleend aan mondeling meegedeelde resultaten. Beoordelingscriteria schriftelijke werkstukken Zie paragraaf 6.1 Eindbeoordeling cursus De eindbeoordeling van een cursus wordt uitgedrukt in een cijfer of woordbeoordeling, op nagenoeg dezelfde wijze als bij tentamens (zie boven). Een cijferbeoordeling van een cursus is een geheel getal, berekend als het gewogen gemiddelde van de (deel)cijfers met wegingsfactoren zoals aangegeven in OSIRIS, waarbij breuken (0,5) naar boven worden afgerond. Eventuele woordbeoordelingen V en VRY tellen niet mee in deze berekening. Per cursus wordt een minimumcijfer vastgesteld en vermeld in OSIRIS. Voor een cursus kan slechts een eindbeoordeling worden vastgesteld wanneer elk van de bijbehorende tentamencijfers voldoen aan de minimumnorm (zoals per cursus vermeld in OSIRIS), ofwel VRY resp. V zijn. De eindbeoordeling van een cursus is voldoende bij een (afgerond) eindcijfer van 6 of hoger, dan wel VRY of V. De aan een cursus verbonden EC‟s (zie cursusbeschrijvingen, hoofdstuk 9) worden pas toegekend als het bijbehorende tentamen op alle onderdelen is behaald. 68/81 © Hogeschool



Zie het toetsschema 6.3.6 en de modulebeschrijvingen. Bij een schriftelijk tentamen wordt de student tot een half uur na de aanvangstijd toegelaten. Studenten die deelnemen aan een schriftelijk tentamen mogen het tentamenlokaal niet eerder dan een half uur na de aanvangstijd verlaten. Bekendmaking tentamenresultaten Als bewijs dat een tentamen is afgelegd, wordt de uitslag door de desbetreffende examinator of examinatoren bekendgemaakt in OSIRIS (www.osiris.hu.nl). Tentamenresultaten worden altijd bekendgemaakt onder voorbehoud van type- en overschrijffouten. Studenten kunnen zelf uit OSIRIS een resultatenlijst uitprinten en deze controleren. Je wordt als student geacht zelf je cijfers te controleren. Mogelijke fouten dien je binnen vier weken na bekendmaking van het cijfer in Osiris te melden bij de examinator of de Examencommissie. Voor de bekendmaking van tentamenresultaten gelden de volgende termijnen: uiterlijk drie weken na afname van een tentamen, met uitzondering van mondelinge tentamens; op de dag van afname van een mondeling tentamen. Indien sprake is van een eindbeoordeling op basis van meerdere deeltentamens, begint de termijn zoals hierboven genoemd te lopen vanaf het laatste deeltentamen. De Examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van de genoemde beoordelingstermijnen, mits het belang van de student hierdoor niet onevenredig wordt geschaad. Zie ook art. 31 en 37 OER-HU Inzage tentamenwerk De student heeft recht op inzage van het gemaakte en beoordeelde tentamenwerk. De inzage, al dan niet gekoppeld aan een nabespreking, vindt plaats binnen drie weken na het bekendmaken van de tentamenuitslag, doch uiterlijk voor het hertentamen. De Examencommissie kan in bijzondere gevallen afwijken van deze termijn, mits het belang van de student hierdoor niet onevenredig wordt geschaad. Het moment van inzage wordt in het jaarrooster vermeld. Om praktische redenen wordt voor de deeltijdstudenten geen collectieve inzage georganiseerd. Zij worden geacht (via e-mail) een afspraak te maken met de desbetreffende docent zodat een moment van inzage kan worden afgesproken. Voor elk door studenten geleverd schriftelijk tentamen resp. werkstuk kan een nabespreking worden georganiseerd door de verantwoordelijke docent. Deelname aan nabesprekingsbijeenkomsten is voor de student niet verplicht. Tijdens de nabespreking hebben studenten het recht om het door hen geleverde schriftelijke werk in te zien en krijgt de student een toelichting op de beoordeling van tentamenwerk. De docent presenteert de juiste antwoorden op de opgaven. Alle specifieke vragen, die voortkomen uit de confrontatie tussen het door de student geleverde werk en de modelantwoorden die de docent presenteert, kunnen tijdens de nabespreking aan de orde komen.

6.3.7

Onregelmatigheden / fraude

Fraude bij tentamens en examens is verboden. Voor een student die zich schuldig maakt aan fraude (of andere vormen van onregelmatigheden zie artikel 29 OER HU masteropleidingen 2011-2012) kan de Examencommissie één van de volgende maatregelen nemen tegen de desbetreffende student(en): ontzeggen van deelneming aan een of meer tentamens of het examen voor een termijn van ten hoogste een jaar; onthouden van het getuigschrift, verklaring of certificaat; afnemen van een hernieuwd examen op door de Examencommissie aan te wijzen onderdelen en op een door haar te bepalen wijze; de faculteitsdirectie adviseren om de inschrijving van de betrokken student definitief te beëindigen indien: 1. Een student zich eerder schuldig heeft gemaakt aan onregelmatigheden en hem daarvoor ten minste een half jaar de deelname aan tentamens is ontzegd. 69/81 © Hogeschool



2.

Een student zich schuldig maakt aan zodanig ernstige onregelmatigheden, waarbij sprake is van verzwarende omstandigheden, dat deze sanctie gerechtvaardigd wordt geacht.

De Examencommissie moet instaan voor de kwaliteit van de toetsing en kan om die reden ook genoodzaakt zijn maatregelen te treffen die ook de belangen van overige studenten raken. Soms kunnen daarom tentamenresultaten ongeldig verklaard worden. Indien een student die een sanctie opgelegd heeft gekregen zich uitschrijft, wordt de sanctie opgeschort en herleeft de sanctie bij herinschrijving. Alvorens een besluit te nemen wordt de student door de Examencommissie gehoord. De Examencommissie stelt de student direct op de hoogte van de beslissing. Zie voor de volledige procedure artikel 29van de Onderwijs- en examenregeling Masteropleidingen HU (www.reglementen.hu.nl).

6.3.8

Bewaring en teruggave tentamen- en examenwerk

Alle schriftelijke tentamens en examens worden in elk geval bewaard tot zes maanden na bekendmaking van de uitslag, of tot de beslissing in een eventuele beroepsprocedure met betrekking tot die uitslag. Voor afstudeerproducten geldt een termijn van twee jaar. De student kan pas na afloop van de bewaartermijn op verzoek tentamen- of examenwerk terugkrijgen. Wel is het mogelijk om tussentijds voor eigen rekening een fotokopie ervan te krijgen. Alle documenten met betrekking tot: (voldoende) tentamen- of examenuitslagen; vrijstellingen; de inschrijving van de student; de afgifte van getuigschriften of verklaringen, worden bewaard gedurende een periode van dertig jaar, conform het Privacyreglement studenten HU. De instituutsdirecteur ziet erop toe dat deze documenten bewaard blijven gedurende deze periode.

6.3.9

Geldigheidsduur studieresultaten

De resultaten van tentamens en van afgegeven vrijstellingen zijn zes jaar geldig. Als de geldigheidsduur van een tentamen of een vrijstelling is verstreken, kan de Examencommissie deze geldigheidsduur verlengen of een aanvullend of vervangend tentamen opleggen.

6.4 Getuigschriften en titulatuur 6.4.1

Algemeen

Als bewijs dat een examen met goed gevolg is afgelegd, wordt door de Examencommissie een getuigschrift (Masterdiploma) uitgereikt: Het getuigschrift wordt ondertekend door de voorzitter en een lid van de Examencommissie van de opleiding. Aan het Masterdiploma wordt een Internationaal Diploma Supplement (IDS) volgens het Europese model toegevoegd, met als doel inzicht te geven in de aard en de inhoud van de opleiding en de behaalde studieresultaten. Dit bevordert de internationale herkenbaarheid van de opleiding en het getuigschrift of diploma. U ontvangt slechts één getuigschrift. Het getuigschrift wordt in beginsel in het Nederlands opgesteld. Op verzoek van de student kan, in plaats van een Nederlands getuigschrift, echter ook een Engelstalig getuigschrift worden verstrekt. Het Internationaal Diploma Supplement wordt altijd in het Engels opgesteld. 70/81 © Hogeschool



Als u meer dan één tentamen met goed gevolg heeft afgelegd, maar u krijgt geen diploma uitgereikt, dan kunt u de Examencommissie om een verklaring verzoeken. Daarin worden de behaalde tentamens vermeld. De verklaring wordt ondertekend door de voorzitter en een lid van de Examencommissie van de opleiding. Artikel 33 OER-HU masteropleidingen 2011-2012 (www.reglementen.hu.nl) regelt welke gegevens het getuigschrift en supplement moeten bevatten. Zie ook het Spoorboekje Diploma‟s op www.reglementen.hu.nl.

6.4.2

Graden en titulatuur

De Examencommissie verleent, namens het instellingsbestuur, de graad Master aan degene die met goed gevolg het afsluitend examen van de opleiding heeft afgelegd. Aan de graad kan een vermelding van het vakgebied of het beroepenveld waarop de graad betrekking heeft, worden toegevoegd. Het verlenen van de graad Master geeft het recht om deze als titel te voeren, afgekort tot M (met eventuele toevoeging) achter de eigen naam. In plaats daarvan (dus niet in combinatie) kan ook worden gebruikt: Het verlenen van de graad Master geeft het recht om deze als titel te voeren, afgekort tot M (met evt. toevoeging) achter de eigen naam met de toevoeging ZO (Zorgtraject Ontwerp)

6.4.3

Aantekening cum laude of met genoegen

Vermelding cum laude Op het masterdiploma wordt uitsluitend op voorafgaand verzoek van de student de aantekening cum laude vermeld, indien de student heeft voldaan aan alle volgende eisen: aan alle gevolgde cursussen (vrijstellingen uitgezonderd) is een (eind)beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden; het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle (eind)beoordelingen (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 8.0 vóór afronding; de (eind)beoordeling van een afstudeeropdracht of eindscriptie is minimaal 8.0 vóór afronding; de student niet langer dan de nominale studieduur ingeschreven is geweest voor de desbetreffende opleiding, waarbij voor de berekening van de nominale studieduur wordt uitgegaan van de nominale duur van het standaardaanbod; de student aan wie meer dan de helft van het totaal aan studiepunten van de betreffende Masteropleiding aan vrijstellingen is verleend, kan niet in aanmerking komen voor bovengenoemde aantekeningen op het diploma; 8 resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden “Voldaan” en “Niet voldaan”en „VRIJ ” tellen niet mee bij deze beoordeling. Ook extra behaalde studiepunten (bijvoorbeeld bij een excellente route) tellen niet mee bij deze beoordeling. Vermelding met genoegen Op het einddiploma wordt uitsluitend op voorafgaand verzoek van de student de aantekening met genoegen vermeld, indien de student heeft voldaan aan alle volgende eisen: aan alle gevolgde cursussen (vrijstellingen uitgezonderd) is een (eind)beoordeling van ten minste 6.0 vóór afronding verbonden; het gewogen rekenkundige gemiddelde van alle (eind)beoordelingen (vrijstellingen uitgezonderd) is minimaal 7.0 vóór afronding; de (eind)beoordeling van een afstudeeropdracht of eindscriptie is minimaal 7.0 vóór afronding; 8

Vrijstellingen worden weergegeven als ”VRY-O” (ogv eerder gevolgd onderwijs), “VRY-A” (ogv een assessment van een gecertificeerd EVC-bureau) of “VRY-E” (ogv elders opgedane kennis en vaardigheden zonder EVC assessment)

71/81 © Hogeschool



de student niet langer dan de nominale studieduur ingeschreven is geweest voor de desbetreffende opleiding, waarbij voor de berekening van de nominale studieduur wordt uitgegaan van de nominale duur van het standaardaanbod; de student aan wie meer dan de helft van het totaal aan studiepunten van de betreffende Masteropleiding aan vrijstellingen is verleend, kan niet in aanmerking komen voor bovengenoemde aantekeningen op het diploma; resultaten die zijn uitgedrukt in de woorden “Voldaan” en “Niet voldaan”en „VRIJ” tellen niet mee bij deze beoordeling. Ook extra behaalde studiepunten (bijvoorbeeld bij een excellente route) tellen niet mee bij deze beoordeling. Indien de inschrijvingsduur langer is dan de nominale duur van het standaardaanbod als gevolg van erkende persoonlijke omstandigheden, kan de Examencommissie beslissen dat de student toch in aanmerking komt voor de aantekening cum laude of met genoegen, mits wel voldaan is aan de overige eisen. Reikwijdte Bovenstaande regeling is uitsluitend van toepassing op studenten die op of na 1 september 2005 voor het eerst deelnemen aan de opleiding.

6.4.4

Procedure afgifte getuigschrift

De Examencommissie geeft pas een getuigschrift af nadat de faculteitsdirectie heeft verklaard dat aan de procedurele eisen voor afgifte is voldaan. Daarvoor wordt onderzocht of de student aan alle verplichtingen jegens de opleiding heeft voldaan (onder meer moeten alle tentamens zijn behaald en dient de student rechtsgeldig te zijn ingeschreven). Degene die aanspraak maakt op uitreiking van een getuigschrift, kan de Examencommissie verzoeken daartoe nog niet over te gaan. Hiervoor dient de student tijdig, doch uiterlijk één week voor het tijdstip waarop het laatste tentamen of het afsluitend aanvullend onderzoek afgelegd wordt, een schriftelijk gemotiveerd verzoek in te dienen.

72/81 © Hogeschool



7 Klachten, bezwaar en beroep 7.1

Inleiding

Als u het niet eens bent met een beslissing, als u vindt dat iemand zich tegenover jou niet goed gedragen heeft, of als er iets anders fout is gegaan, dan kunt u daar wat aan doen. De eerste stap is zelf direct contact te zoeken met de veroorzaker van het probleem, en proberen het in onderling overleg op te lossen. De HU verwacht van docenten, slb-ers en Examencommissies ook dat ze open staan voor klachten en zich inzetten om deze af te handelen. Maar het kan natuurlijk gebeuren dat u er toch niet uitkomt, of iemand niet zelf aan wilt spreken, b.v. bij ongewenst gedrag. Dan staat de formele weg open. De formele weg is binnen de HU op 2 niveaus vormgegeven en staat open voor (aankomende) studenten. Eerst wordt een procedure op de faculteit doorlopen. Dit betreft een bezwaar- of klachtprocedure. U kunt uw bezwaar of klacht rechtstreeks bij het betrokken orgaan indienen, maar als u niet precies weet waar u moet zijn, of behoefte heeft aan advies, kunt u zich wenden tot het facultaire loket Rechtsbescherming. Dit is digitaal te bereiken via Dit is digitaal te bereiken v via [email protected] en is in de faculteit ondergebracht bij het STIP. Er is een standaardformulier waarop u uw bezwaren kunt vermelden, het loket zorgt ervoor dat het binnen de faculteit op de juiste plek terecht komt. Dit formulier kunt u vinden op de website www.klachtenwegwijzer.hu.nl. Het facultaire loket kant u verwijzen naar de studentendecaan of, bij klachten over gedrag, naar de vertrouwenspersoon. Zij kunnen u adviseren over de procedures. En net als de studentmediatoren ondersteunen ze ook bij een oplossing in overleg, zodat de procedure alsnog voorkomen kan worden. Als u niet tevreden bent over de afhandeling op de faculteit, kun u zich wenden tot het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Het gaat dan om een beroep (na de bezwaarprocedure op de faculteit) of een herzieningsverzoek (na de klachtprocedure op de faculteit). U kunt uw beroep of herzieningsverzoek bij het HU-Loket indienen, dat zorgt ervoor dat uw kwestie door het juiste orgaan behandeld wordt. Het HULoket kan u ook informeren over de procedures. U kunt ook rechtstreeks in beroep bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, of daar een klacht indienen. De procedures op de faculteiten zijn echter speciaal ingesteld omdat deze sneller zijn en minder formeel. Als u het niet eens bent met de uitkomst kunt u altijd nog naar het HU-Loket. Het advies is dan ook altijd de extra mogelijkheid op de faculteit te benutten, en daar eerst uw bezwaar of klacht in te dienen. In de beschrijving hieronder wordt daar ook van uit gegaan. Let vooral op de termijnen: als u op de faculteit een bezwaar of klacht wilt indienen, moet u dat binnen 2 weken na het besluit of feit waarop dat betrekking heeft doen. Voor beroepszaken en herzieningsverzoeken geldt dat u zich binnen een termijn van 6 weken vanaf de datum dat het besluit op de faculteit is genomen tot het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten moet wenden. Hieronder volgt een toelichting op de verschillende procedures.

7.2

Bezwaar

Bezwaar is mogelijk tegen besluiten die zijn genomen op grond van de onderwijs- en examenregeling. Dit zijn besluiten die rechtstreeks met onderwijs, tentamens en examens te maken hebben (zoals tentamenbeoordelingen en voorzieningen). Het betreft alleen besluiten die zijn gericht op een individuele student. Op het besluit staat ook vaak vermeld dat u een bezwaar kunt indienen, maar niet altijd. U kunt bijvoorbeeld ook een bezwaar indien als u vindt dat de beoordeling van uw tentamen niet klopt, maar bij cijfers in OSIRIS staat natuurlijk niet steeds zo‟n bezwaarclausule. U dient binnen twee weken na bekendmaking van het besluit een schriftelijk bezwaarschrift in te dienen bij het facultaire loket [email protected] of de Examencommissie. Hiervoor is een standaardformulier beschikbaar. Als u het bezwaarschrift bij het loket indient, zorgt het loket voor doorzending aan de 73/81 © Hogeschool



Examencommissie. De Examencommissie kan u in de gelegenheid stellen om de bezwaren mondeling toe te lichten. In dat geval wordt u tijdig uitgenodigd voor een hoorzitting. De Examencommissie neemt in principe binnen twee weken na ontvangst van het bezwaarschrift een beslissing en maakt deze schriftelijk bekend. De beslissing is gebaseerd op een hernieuwde beoordeling en moet gemotiveerd zijn. Bij toewijzing van het bezwaar neemt de Examencommissie tevens een nieuw (inhoudelijk) besluit. Als het bezwaar wordt afgewezen, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. In het laatste geval kunt u nog beroep instellen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Dat moet wel gebeuren binnen 6 weken na bekendmaking van het besluit op bezwaar. Het kan ook voorkomen dat u bezwaar maakt tegen een besluit van de afdelingsdirectie of faculteitsdirectie, bijvoorbeeld als er een voorziening is geweigerd of een ordemaatregel is getroffen. Dan geldt dezelfde procedure. De volledige bezwaarprocedure is beschreven in het Reglement Rechtsbescherming Studenten, en voor de Examencommissie ook nog eens beschreven in art. 36 OER-HU masteropleidingen 2011-2012 (www.reglementen.hu.nl). Zie art.6 Reglement Rechtsbescherming Studenten en art. 36 OER-HU.

7.3 Klachten Tegen een aantal andere besluiten, en gedragingen van andere studenten of medewerkers, kunt u geen bezwaar aantekenen, maar kunt u wel een klacht indienen. Ook dat moet binnen een termijn van 2 weken gebeuren, en ook hiervoor kunt u het standaardformulier gebruiken. Dit kunt u downloaden op www.klachtenwegwijzer.hu.nl. U kan uw klacht indienen bij het facultaire loket [email protected] of rechtstreeks bij het verantwoordelijke orgaan. Het facultaire loket zorgt er weer voor dat uw klacht door het juiste orgaan wordt behandeld. De procedure lijkt veel op de bezwaarprocedure. Het orgaan dat uw klacht behandelt, kan u in de gelegenheid stellen om gehoord te worden. Als uw klacht betrekking heeft op een collega-student of een medewerker, wordt deze altijd in de gelegenheid gesteld om zijn reactie op uw klacht te geven. In principe wordt binnen 2 weken een beslissing over uw klacht genomen. Als u het niet eens bent met deze beslissing, kunt u binnen 6 weken een herzieningsverzoek indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. U kunt een klacht ook mondeling bij het facultaire loket indienen, dan wordt ter plekke het standaardformulier ingevuld. De procedure is niet van toepassing op besluiten van algemene strekking. Zie art.8 Reglement Rechtsbescherming Studenten.

7.3.1. Ongewenst gedrag Het kan voorkomen dat uw klacht betrekking heeft op gedrag dat zo intimiderend is dat het onder de regelgeving voor ongewenst gedrag valt. Het gaat bijvoorbeeld om verbale of seksuele intimidatie, waarvan de gevolgen ernstig kunnen zijn. Het facultaire loket zal u altijd wijzen op de mogelijkheid u tot een vertrouwenspersoon (zie 2.3) te wenden. Als u een klacht indient, kunt u ervoor kiezen die op de faculteit te laten behandelen (de opleidingsdirecteur onderzoekt de klacht of laat hem onderzoeken), of deze voor te leggen aan de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag van de HU. De klacht wordt dan doorgestuurd naar het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Er geldt een afwijkende termijn voor de indiening van klachten over ongewenst gedrag. De termijn kan tot 2 jaar na de gedraging doorlopen. Zie art.1.8 Begripsbepaling en art. 19 Termijnen Reglement Ongewenst Gedrag

74/81 © Hogeschool



7.4 Beroep Beroep staat open tegen besluiten en besluiten na een bezwaar die op grond van de onderwijs- en examenregeling zijn genomen (zoals tentamenbeoordelingen en voorzieningen) maar ook als het besluiten op bezwaar in andere zaken betreft, bijvoorbeeld rondom inschrijving en uitschrijving voor de opleiding, zaken van financiële aard of ordemaatregelen e.d. U kunt binnen 6 weken vanaf de bekendmaking van het besluit schriftelijk beroep aantekenen bij het HULoket Rechtsbescherming Studenten. Dit kan digitaal via [email protected], maar dient dan ook per post met handtekening te worden nagezonden. Het HU-Loket Rechtsbescherming zorgt ervoor dat uw beroepschrift door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit kan het College van Beroep voor de Examens (voor vrijwel alle besluiten van de Examencommissie), of de Geschillenadviescommissie (besluiten van de opleidings- of faculteitsdirectie op grond van de WHW) zijn. Dit zijn onafhankelijke, hogeschoolbrede beroepsinstanties voor (aankomende) studenten en extraneï van de HU. Ze zijn dus niet verbonden aan een faculteit of opleiding. Het beroepschrift wordt ondertekend en bevat ten minste: uw naam, studentnummer, huisadres, woonplaats en telefoonnummer; vermelding van de faculteit en de afdeling/opleiding waar u bent ingeschreven; de dagtekening; een duidelijke omschrijving van het besluit met datum waartegen het beroep is gericht, onder vermelding van de persoon die, of het orgaan dat het besluit heeft genomen; één of meer gronden, waarop het beroep berust; een zo nauwkeurig mogelijk omschreven eis. Daarnaast moet een kopie van het bestreden besluit worden bijgevoegd. Het beroepschrift moet worden gericht aan het HU-Loket Rechtbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Het College van Beroep voor de Examens kan het beroep gegrond of ongegrond verklaren. Als het beroep gegrond wordt verklaard, betekend dat vaak dat de Examencommissie of directie die het oorspronkelijke besluit heeft genomen, een nieuw besluit moet nemen. Het College van Beroep voor de Examens doet dat dus niet zelf. Als het beroep ongegrond wordt verklaard, blijft het oorspronkelijke besluit in stand. De Geschillenadviescommissie brengt na onderzoek een advies uit aan het College van Bestuur, dat op basis daarvan een besluit neemt. Ook de commissie adviseert het College van Bestuur een beroep gegrond of ongegrond te verklaren. Als het College van Bestuur het advies overneemt, zal het bij een gegrondverklaring ook de Examencommissie of directie opdragen een nieuw besluit te nemen. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie voor meer informatie www.klachtenwegwijzer.hu.nl. U kunt u voor informatie en advies ook wenden tot de studentendecaan (zie par. 2.2) of het secretariaat van het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten, tel. (088) 4818352.

7.5

Hoger Beroep

Als u het niet eens bent met de uitspraak van het College van Beroep voor de Examens, of het besluit van het College van Bestuur na advies van de Geschillenadviescommissie, kunt u hiertegen ook nog extern hoger beroep aantekenen bij het College van Beroep voor het hoger onderwijs in Den Haag. Informatie over de procedure en termijnen kunt u vinden op de website www.cbho.nl. Zie H 9 Reglement Rechtsbescherming Studenten

7.6

Herzieningsverzoeken bij klachten

Als u niet tevreden bent over de afhandeling van uw klacht op de faculteit, kunt u een verzoek tot herziening indienen bij het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten. Ook hiervoor geldt een termijn van 6 weken vanaf de beslissing naar aanleiding van uw klacht. U kunt het herzieningsverzoek digitaal indienen 75/81 © Hogeschool



bij [email protected] , maar dan dient u het ook per post, voorzien van een handtekening, na te zenden. Het adres is: HU-Loket Rechtbescherming Studenten, Postbus 573, 3500 AN Utrecht. Het HU-Loket Rechtsbescherming Studenten zorgt ervoor dat uw verzoek door het juiste orgaan behandeld wordt. Dit is bij de meeste klachten de Klachtencommissie Studenten, maar als het om klachten inzake ongewenst gedrag gaat, wordt de klacht behandeld door de Klachtencommissie Ongewenst Gedrag. Dit zijn allebei hogeschoolbrede onafhankelijke klachtinstanties, die niet verbonden zijn aan de faculteit. Ze brengen advies uit aan het College van Bestuur, dat vervolgens een besluit neemt. In het Reglement Rechtsbescherming Studenten HU en het Reglement inzake Ongewenst Gedrag (www.reglementen.hu.nl) staan de procedures nader beschreven. Zie H 10 Reglement Rechtsbescherming Studenten en H4 Reglement inzake Ongewenst Gedrag

76/81 © Hogeschool



8 Roosters 8.1

Jaarrooster

Het onderwijsprogramma is ingedeeld in vijf perioden (blokken). Deze perioden worden aangeduid met de letters A t/m E (ofwel als blok 1 t/m 5). periode A + B (blok 1 + 2) vormen tezamen een semester, evenals periode C + B (blok 3 + 4). Jaarlijks wordt een overzicht opgesteld waarin de periode-indeling (of blokindeling) voor dat studiejaar wordt gepresenteerd met vermelding van de lesweken, tentamenweken en vakantieperiodes. Jaarroosters van de faculteiten worden gepubliceerd via www.roosters.hu.nl. Per jaar wordt een rooster vastgesteld. Hierin staat vermeld welke cursussen op welk moment worden gegeven door welke docent, in welk lokaal en voor welke groep. Het is de bedoeling dat je zelf de voor jou geldende gegevens overneemt. Dit rooster is uiterlijk een week voor aanvang van de nieuwe periode bekend.

8.2

Weekrooster

Per periode wordt een weekrooster vastgesteld. Hierin staat vermeld welke cursussen op welk moment worden gegeven door welke docent, in welk lokaal en voor welke groep. Het is de bedoeling dat uzelf de voor u geldende gegevens overneemt. Dit rooster is uiterlijk een week voor aanvang van de nieuwe periode bekend.

8.3

Tentamenrooster

Zie het toetsschema en modulelandbeschrijvingen. De herkansing wordt via de modulecoördinator en de opleidingsmanager geregeld.

77/81 © Hogeschool



9 Cursusbeschrijvingen Alle cursusbeschrijvingen zijn terug te vinden op sharepoint. (Zie verder www.osiris.hu.nl) De cursusbeschrijvingen worden tevens als bijlage van deze studiegids gepubliceerd op SharePoint: Zie https://intranet.sharepoint.hu.nl/HUD/info/studiegidsen/Pages/Studiegidsen2011-2012.aspx Hieronder volgt een korte beschrijving van de modulen. Methoden en Technieken van Onderzoek In deze module worden inleidingen gegeven op de onderwerpen kwalitatief onderzoek, kwantitatief onderzoek en statistiek als basis voor het kunnen lezen en beoordelen van onderzoeksliteratuur. Kritisch denken en Moreel Redeneren De student leert bij het formuleren van een probleem vanuit zes verschillende filosofische posities vragen te stellen. Die filosofische posities kunnen vervolgens weer gebruikt worden als kennisbronnen. Die verschillende kennisbronnen vertegenwoordigen verschillende zienswijzen op de werkelijkheid. Gezondheidsbeleid, Wet- en regelgeving Zorg en welzijn zijn steeds meer in een dynamische en roerige omgeving terecht gekomen. Deze module verschaft inzicht in de totstandkoming van het gezondheidsbeleid en een overzicht van relevante weten regelgeving. Evidence Based Practice Het zoeken van literatuur in databanken met behulp van een zoekprofiel, kritisch lezen en evalueren van wetenschappelijke literatuur, uitspraken onderbouwen en beargumenteren en het schrijven van (wetenschappelijk) verantwoorde teksten. Evidence Based Practice vereist een wijze van klinisch redeneren die de externe evidenties, de klinische expertise van de zorgprofessional en de gedachten en gevoelens van de cliënt bij elkaar brengt in een gelijkwaardig en harmonieus verband. Deze module introduceert methoden en technieken om tot evidence based practice te komen. Gekeken wordt naar systematische literatuur reviews en naar resultaten van invoering van evidence based interventies. Besluitvorming Deze module is gericht op beslissingen over de zorg voor een individuele patiënt en de vertaling daarvan naar groepen patiënten. Met andere woorden: wat behelst een best practice voor één patiënt vanuit het perspectief van één discipline versus wat een best practice behelst voor patiëntencategorieën vanuit het perspectief van de verschillende disciplines. Productmanagement en logistiek In deze module leert de student vanuit visie en strategie zorgvragen te analyseren en producten te ontwerpen die daarop aansluiten. Daarnaast leert u productomschrijvingen te maken ten behoeve van marktcommunicatie en intern productbeheer. Tot slot komt de implementatie van het product in logistieke zin aan de orde: welke plaats krijgt het product in de interne zorgketen, hoe is het bedrijfsproces ervan ingericht, wat zijn de beoogde wacht/respons- en doorlooptijden, hoe vindt monitoring van efficiëntie en effectiviteit plaats? Keuzemodules Ketenzorg Disease-management, zelfmanagement en management van co-morbiditeit zijn de problemen waar wonen, zorg en welzijn mee geconfronteerd worden in de komende tientallen jaren. Ketenzorg , de geïntegreerde zorg rond de patiënt, is als praktische en programmatische benadering succesvol gebleken. Zo zijn er voorbeelden van verbetering van zorg rond oudere patiënten met complexe problemen, zoals CVA en COPD, waarbij niet alleen efficiëntie en effectiviteit zijn toegenomen maar ook de tevredenheid en zelfmanagement van de patiënt. In deze leergang zult u algemene en specifieke kennis opdoen van de 78/81 © Hogeschool



verschillende theorieën, methoden en technieken voor ketenzorg waarbij vooral uitgegaan wordt van praktische successen. Verandermanagement Theorieën en methoden die bewezen effectief zijn gebleken voor de analyse van de invoeringscontext (kenmerken van innovaties, betrokken personen, teams, afdelingen, organisaties en omgeving). Theorieën en methoden voor de keuze en toepassing van implementatiestrategieën , educatieve strategieën, motivatie en gedragsverandering, teamleren, cultuurverandering, borging. Daarnaast wordt de verantwoordelijkheidsverdeling ten aanzien van implementeren behandeld Leren en Innoveren Theorieën en modellen ten aanzien van de betekenis van leren in innovatieprocessen (innovatieontwikkeling, implementatie en borging) . Voorkeuren en strategieën in relatie tot verschillende soorten van innovaties, ten aanzien van analyse en beïnvloeding van het leren in teams, organisaties en netwerken. Instrumenten voor het assessment van leerwijzen en strategieën in personen, teams, organisaties en netwerken. Methoden van onderzoek om de resultaten van leren binnen innovatieprocessen te evalueren. Gezondheid en Gedrag Theorieën en methoden die bewezen effectief zijn gebleken voor gedragsverandering. Motivationele gespreksvoering, Counseling, Forward Thinking, Stress en coping. Daarnaast worden de verantwoordelijkheidsverdeling en de verschillende oplossingsrichtingen behandeld. Strategie en beleid. Effectief adviseren, onderhandelen en beoordelen in een organisatie wint aan kracht wanneer dit in het strategisch kader van de organisatie wordt geplaatst. In deze module doorloopt de student de fasen van het strategisch proces en ondervindt hoe hij vanuit strategisch denken de synergie in de organisatie kan bevorderen. Ontwerpgericht Onderzoek In deze module worden de methoden voor het ontwikkelen van een Best Practice toegepast voor het specifieke afstudeertraject van de studenten. Alle voorafgaande modules moeten afgerond zijn voordat men aan deze module kan beginnen. Management van implementatie Deze module behandelt het implementeren van innovaties als veranderkundige opgave. Implementeren omvat het geheel van vraaganalyse, ontwerpen van een verandering én het invoeren ervan in de staande praktijk. De zorgtrajectontwerper is manager van dat proces. Hij bewaakt het tempo en de voortgang, ze waarborgt vitale belangen, treedt op als inhoudsdeskundige en creëert transparantie. Weerstandsanalyse en veranderstrategie zijn instrumenten die daarbij aan de orde komen. Kennismanagement en financiën, planning en control Het managen van kennis als specifiek onderdeel van het implementatieproces. Kennisproductiviteit is een gevolg van innovatie. Nieuwe producten en processen genereren immers nieuwe kennis en creëren tegelijkertijd een leerbehoefte bij de medewerkers binnen die nieuwe processen. Het borgen en distribueren van nieuwe kennis binnen het proces van implementatie vormen hoofdthema‟s. Daarnaast wordt aandacht besteed aan de financiële planning van producten en processen. Deze module gaat ook in op financiën, planning & control als een besturingsmodel voor de zorgorganisatie die gefinancierd wordt op basis van output in een turbulente externe omgeving. Dominante thema‟s zijn: operationele planvorming op basis van een gemeenschappelijke strategische analyse, productstrategie met decentrale begroting en productiviteit. Het plannen beschouwen we daarbij meer als ondernemen dan als beheersen. Persoonlijke effectiviteit en reflectieve praktijkvoering In deze module onderzoekt de student de betekenis van ingebrachte praktijkervaringen. Dat gebeurt door een kritische analyse van het eigen denken en handelen, zowel op persoonlijk niveau als naar de state of 79/81 © Hogeschool



art van het vak- of beroepsgebied. Verder gaat de student als reflectieve beroepsbeoefenaar na of ook andere (nieuwe) gezichtspunten of perspectieven mogelijk zijn, die vervolgens in de praktijk worden getoetst en geëvalueerd. Kritische reflectie op de praktijk kan zo leiden tot nieuwe praktijkkennis. Adviseren Deze module behandelt adviesvaardigheden als luisteren, onderhandelen en beïnvloeden. Samen met inhoudelijke kennis over patiëntengroep en organisatie waarvoor een advies geformuleerd moet worden, vormen deze vaardigheden de kern van het adviseurschap. De adviseur wil natuurlijk graag bereiken dat zijn adviezen ook overgenomen worden en daarvoor zijn de kennis en vaardigheden nodig die ervoor zorgen dat de competentie manipuleren ontwikkeld wordt. De module en het beroepsproduct worden in samenhang met de module persoonlijke effectiviteit en reflectieve vaardigheden aangeboden.

80/81 © Hogeschool



10 Bijlagen 10.1

Onderwijs- en examenregeling

De OER-HU regelt op hoofdlijnen de rechten en plichten van alle HU-studenten ten aanzien van onderwijs, examens en tentamens. Deze regeling is gebaseerd op de WHW en op het algemene hogeschoolbeleid. De OER-HU wordt vastgesteld door het College van Bestuur en is te vinden op de HU reglementensite. In de OER-HU is aangegeven welke onderwerpen op faculteits- en/of opleidingsniveau nader geregeld worden. Het betreft dan vooral de inrichting van het onderwijs, waarvoor per faculteit en/of opleiding specifieke regels worden vastgesteld ter uitwerking en invulling van de OER-HU. De OER-HU verwijst daarvoor naar het facultaire hoofdstuk 10 of naar de studiegids, waarmee tevens een specifiek mandaat aan de faculteitsdirectie wordt gegeven om in de faculteits-OER en/of de studiegids een nadere regeling op te nemen. Als voor een bepaald onderwerp een opleidingsspecifieke regeling gewenst is, kan het facultaire hoofdstuk 10 op haar beurt een verwijzing naar de studiegidsen bevatten. Dit vormt dan een specifiek submandaat aan de opleidingsdirecties om voor de desbetreffende opleiding(en) een nadere regeling in de studiegidsen op te nemen. De OER-FG is te vinden op reglementensite van de faculteit. Bij de totstandkoming van het facultaire hoofdstuk uit de OER-HU en de studiegids moeten de bepalingen van de "hogere" regeling (lees: HU-OER en faculteits-OER) in acht worden genomen. De bedoeling is immers dat de verschillende regelingen elkaar aanvullen. Bij onderlinge tegenstrijdigheid prevaleert altijd de "hogere" regeling. Zie art. 46 OER-HU

81/81 © Hogeschool


81

Recommend Documents