81

FASY Junior SERVISNÍ MANUÁL

ELEKTRONICKÁ REGISTRAČNÍ POKLADNA

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Obsah: 1

OBECNÝ A TECHNICKÝ POPIS ............................................................................................................. 8 1.1 OBECNÝ POPIS POKLADNY ........................................................................................................... 8 1.1.1 ÚVOD ................................................................................................................................................... 8 1.1.2 OBECNÝ POPIS...................................................................................................................................... 8 1.1.3 ZÁSADY PROVOZU POKLADNY .............................................................................................................. 10 1.1.4 POPIS SOFTWAROVÉHO VYBAVENÍ ....................................................................................................... 10 1.2 TECHNICKÝ POPIS POKLADNY................................................................................................... 11 1.2.1 POPIS KONSTRUKCE POKLADNY ........................................................................................................... 11 1.2.1.1 UMÍSTĚNÍ EXTERNÍCH DÍLŮ................................................................................................................... 11 1.2.1.2 ROZMĚRY A HMOTNOSTI ...................................................................................................................... 12 1.2.2 POPIS PROVOZU POKLADNY ................................................................................................................. 15 1.2.3 POPIS PAPÍROVÝCH ROLÍ ..................................................................................................................... 16 1.2.4 ZOBRAZENÍ FISKÁLNÍ UZÁVĚRY............................................................................................................. 16

2

INSTALACE A ZAHÁJENÍ PROVOZU................................................................................................. 18 2.1 KROKY PŘED DODÁNÍM POKLADNY KLIENTOVI ................................................................ 18 2.1.1 MODEL SE ZÁLOŽNÍMI BATERIEMI ......................................................................................................... 18 2.1.1.1 INSTALACE BATERIÍ.............................................................................................................................. 18 2.1.1.2 PROVOZ PŘI NAPÁJENÍ Z BATERIÍ.......................................................................................................... 19 2.1.1.3 KONTROLA STAVU ZÁLOŽNÍCH BATERIÍ ................................................................................................. 19 2.1.1.4 POSTUP PŘI RESETOVÁNÍ .................................................................................................................... 19 2.1.1.5 PRVNÍ ZAPNUTÍ ................................................................................................................................... 20 2.1.1.6 INSTALACE PAPÍRU .............................................................................................................................. 20 2.1.2 MODEL BEZ ZÁLOŽNÍCH BATERIÍ ........................................................................................................... 22 2.1.2.1 PRVNÍ ZAPNUTÍ ................................................................................................................................... 22 2.1.2.2 INSTALACE PAPÍRU .............................................................................................................................. 22 2.2 KROKY PROVÁDĚNÉ NA MÍSTĚ U KLIENTA........................................................................... 24 2.2.1 OBECNÉ INFORMACE ........................................................................................................................... 24 2.2.1.1 POVINNOSTI SERVISNÍHO TECHNIKA ..................................................................................................... 24 2.2.2 KROKY PŘED UVEDENÍM DO PROVOZU .................................................................................................. 24 2.2.3 INICIALIZAČNÍ NASTAVENÍ ..................................................................................................................... 25 2.2.4 FISKALIZACE ....................................................................................................................................... 26 2.2.5 PŘIPOJENÍ .......................................................................................................................................... 27 2.2.5.1 PŘIPOJENÍ PŘES ZÁSUVKU S HOTOVOSTÍ (VOLITELNÉ)........................................................................... 27 2.2.5.2 PŘIPOJENÍ NA POČÍTAČ NEBO JINÉ ZAŘÍZENÍ ......................................................................................... 27

3

RUTINNÍ ÚDRŽBA A DIAGNOSTIKA .................................................................................................. 28 3.1 RUTINNÍ ÚDRŽBA .............................................................................................................................. 28 3.1.1 POVINNOSTI SERVISNÍHO TECHNIKA ..................................................................................................... 28 3.1.2 SEZNAM POTŘEBNÝCH NÁSTROJŮ SERVISNÍHO TECHNIKA ..................................................................... 28 3.1.3 ČIŠTĚNÍ .............................................................................................................................................. 28 3.1.4 PROHLÍDKA ......................................................................................................................................... 28 3.2 DIAGNOSTIKA ..................................................................................................................................... 29 3.2.1 KONTROLA VERZE SOFTWAROVÉHO VYBAVENÍ...................................................................................... 29 3.2.2 TEST FUNKČNOSTI .............................................................................................................................. 31 3.2.3 ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ.............................................................................................................................. 31 3.2.3.1 INDIKÁTORY CHYBOVÉHO STAVU .......................................................................................................... 31 3.2.3.2 PORUCHY ........................................................................................................................................... 31

4

DEMONTÁŽ ................................................................................................................................................... 32 4.1 OBECNÉ INFORMACE ..................................................................................................................... 32 4.1.1 PŘÍPRAVA PŘED DEMONTÁŽÍ ................................................................................................................ 32 4.1.1.1 NEZBYTNÉ KROKY ............................................................................................................................... 32

Servisní manuál

Strana 2 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior 4.1.1.2 SEZNAM NÁŘADÍ .................................................................................................................................. 32 4.2 IDENTIFIKACE A POPIS HLAVNÍ ČÁSTI.................................................................................... 32 4.2.1 IDENTIFIKACE HLAVNÍ ČÁSTI POKLADNY ................................................................................................ 32 4.2.2 POPIS HLAVNÍCH MODULŮ .................................................................................................................... 34 4.2.2.1 KLÁVESNICE ....................................................................................................................................... 34 4.2.2.2 TEPELNÁ TISKÁRNA ............................................................................................................................. 35 4.3 POSTUP PŘI DEMONTÁŽI .............................................................................................................. 36 4.3.1 PROPOJENÍ ELEKTRONICKÝCH DESEK .................................................................................................. 36 4.3.2 VYJMUTÍ TEPELNÉ TISKÁRNY ................................................................................................................ 37 4.3.3 VYJMUTÍ KLÁVESNICE A HLAVNÍ DESKY ................................................................................................. 39 4.3.4 VYJMUTÍ DISPLEJE A PODSVÍCENÍ ......................................................................................................... 41 4.3.4.1 VYJMUTÍ DESKY INVERTORU ................................................................................................................ 41 4.3.5 VYJMUTÍ BATERIÍ ................................................................................................................................. 43 5

OPRAVY ......................................................................................................................................................... 45 5.1 OBECNÉ INFORMACE ..................................................................................................................... 45 5.1.1 POVINNOSTI SERVISNÍHO TECHNIKA ..................................................................................................... 45 5.1.2 ZMĚNY VE FISKÁLNÍ PAMĚTI A MIKROPROCESORU ................................................................................. 45 5.1.2.1 SPECIÁLNÍ UPOZORNĚNÍ PRO ČESKÝ TRH ............................................................................................. 45 5.1.3 SEZNAM POTŘEBNÝCH NÁSTROJŮ A NÁŘADÍ ......................................................................................... 46 5.2 POPIS ELEKTRONICKÉ ČÁSTI ..................................................................................................... 46 5.2.1 SCHÉMA BLOKU .................................................................................................................................. 46 5.2.2 POPIS OBVODU ................................................................................................................................... 48 5.2.3 HLAVNÍ DESKA .................................................................................................................................... 48 5.2.4 NAPÁJENÍ – VERZE BEZ ZÁLOŽNÍCH BATERIÍ .......................................................................................... 50 5.2.5 NAPÁJENÍ – VERZE SE ZÁLOŽNÍMI BATERIEMI ........................................................................................ 50 5.2.6 DESKA PRO DOBÍJENÍ BATERIÍ .............................................................................................................. 50 5.2.7 DESKA FISKÁLNÍ PAMĚTI ...................................................................................................................... 51 5.2.8 JEDNOTKA TISKÁRNY ........................................................................................................................... 51 5.2.9 KLÁVESNICE ....................................................................................................................................... 51 5.3 ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ ......................................................................................................................... 52 5.3.1 TEST FUNKČNOSTI .............................................................................................................................. 52 5.3.2 ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ.............................................................................................................................. 52 5.3.2.1 INDIKÁTOR CHYBOVÉHO STAVU ............................................................................................................ 52 5.3.2.2 PORUCHY ........................................................................................................................................... 53 5.3.3 PŘEDCHOZÍ CHYBOVÝ STAV ................................................................................................................. 53 5.3.4 VÝMĚNA DÍLŮ ...................................................................................................................................... 53 5.3.5 OPRAVA DÍLŮ ...................................................................................................................................... 53

6

PŘÍLOHA A - TESTOVACÍ POSTUPY A INICIALIZAČNÍ PŘÍKAZY ........................................ 53 6.1 A OBECNÉ INFORMACE ................................................................................................................. 53 6.1.1 A PROVOZNÍ MÓDY .............................................................................................................................. 53 6.1.2 A ZMĚNA PROVOZNÍHO MÓDU .............................................................................................................. 53 6.1.3 A POUŽITELNÉ TESTY .......................................................................................................................... 53 6.2 A TEST, KTERÝ LZE PROVÉST NA ZAPEČETĚNÉ POKLADNĚ ...................................... 53 6.2.1 A TEST V PROGRAMOVACÍM MÓDU ....................................................................................................... 53 6.2.2 A TEST V REGISTRAČNÍM MÓDU .......................................................................................................... 53 6.2.3 A INICIALIZAČNÍ POSTUP ..................................................................................................................... 53 6.2.4 A INICIALIZAČNÍ PŘÍKAZY A TESTY......................................................................................................... 53 6.2.4.1 A POUŽITELNÉ PŘÍZNAKY ..................................................................................................................... 53 6.2.5 A POSTUP PŘI ZADÁVÁNÍ PŘÍKAZU ........................................................................................................ 53 6.3 A OSTATNÍ OPERACE...................................................................................................................... 53 6.3.1 A NASTAVENÍ UPOZORNĚNÍ O PROVEDENÍ ROČNÍ PROHLÍDKY ................................................................ 53 6.3.2 A NASTAVENÍ KVALITY TISKU................................................................................................................ 53

7

PŘÍLOHA B – CHYBOVÉ STAVY ......................................................................................................... 53

Servisní manuál

Strana 3 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior 7.1 8

B CHYBY ZPŮSOBENÉ UŽIVATELEM........................................................................................ 53

PŘÍLOHA C – SCHÉMATA PROPOJENÍ A KOMUNIKAČNÍ PARAMETRY ......................... 53 8.1 C OBECNÉ INFORMACE ................................................................................................................. 53 8.1.1 C POPIS SÉRIOVÉHO KONEKTORU POKLADNY ....................................................................................... 53 8.2 C PŘIPOJENÍ NA HOST POČÍTAČ (PC) ..................................................................................... 53 8.2.1 C POPIS PŘIPOJOVACÍHO KABELU ........................................................................................................ 53 8.2.2 C KOMUNIKAČNÍ PARAMETRY RS-232................................................................................................. 53 8.3 C PŘIPOJENÍ DOPLŇKOVÝCH ZAŘÍZENÍ ................................................................................ 53 8.3.1 C POPIS PŘIPOJENÍ KABELU PRO OPTICKÝ SNÍMAČ ČÁROVÝCH KÓDŮ ..................................................... 53 8.3.2 C PARAMETRY KOMUNIKACE SE SNÍMAČEM .......................................................................................... 53

9

PŘÍLOHA D – POKYNY K INSTALACI EURO ZÁSUVKY NA HOTOVOST .......................... 53 9.1 9.2 9.3

D INSTALACE A PŘIPOJENÍ........................................................................................................... 53 D PROVOZ ............................................................................................................................................ 53 D HLAVNÍ CHARAKTERISTIKA ..................................................................................................... 53

Servisní manuál

Strana 4 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior

ÚVOD MANUÁLU Tento manuál je určen pro servisního technika, který provede instalaci registrační pokladny série JUNIOR a dále bude provádět její údržbu a poskytovat servisní služby. JUNIOR série zahrnuje dva modely: - JUNIOR model bez záložních baterií: tento model je napájen z hlavního přívodu elektrické energie - JUNIOR model se záložními bateriemi: tento model je napájen z hlavního přívodu elektrické energie a je vybaven nabíjecími záložními bateriemi. Servisní technik by si měl tento manuál pečlivě prostudovat ještě před tím, než přistoupí k instalaci pokladny či k provádění údržby a oprav. Zvláště aby postupoval v souladu se zákonem č. 215/2005 Sb. O registračních pokladnách. POZNÁMKA Tento manuál je založen na předpokladu, že je čtenář obeznámen s podobnými typy registračních pokladen a s platnými právními předpisy o zařízeních s fiskální pamětí.

ÚČEL A OBSAH TOHOTO MANUÁLU Účelem tohoto manuálu je poskytnout veškeré informace a pokyny nezbytné pro instalaci, údržbu a opravy registrační pokladny. Hlavní témata jsou v manuálu rozdělena do kapitol a kapitoly jsou dále děleny na odstavce a pododstavce, které jsou číslovány tak, aby čtenář co nejrychleji našel potřebnou informaci. Na začátku každé kapitoly najde čtenář její podrobný obsah. Kapitola 1 popisuje obecné charakteristiky pokladny a zásady jejího provozu. Také obsahuje veškeré nezbytné technické údaje (konstrukce pokladny, popis elektroniky, popis prostředí pro umístění poklady atd.). Kapitola 2 popisuje postup instalace a zahájení provozu pokladny Kapitola 3 obsahuje základní postupy pro údržbu a testování, které umožňují okamžitě určit příčinu jakékoliv poruchy pokladny také pomocí chybových kódů, které pokladna zobrazuje Kapitola 4 popisuje postup při demontáži pokladny a dále uvádí informace nezbytné pro identifikaci hlavních vnitřních modulů pokladny Kapitola 5 poskytuje nezbytné informace o postupech při opravě pokladny a dále podrobný popis elektronických částí pokladny. V této kapitole čtenář najde také seznam možných poruch pokladny, jejich příčiny a odstranění.

Servisní manuál

Strana 5 / 81


REFERENČNÍ PUBLIKACE Kromě tohoto manuálu je možné získat níže uvedené publikace, které jej doplňují. Popis REFERENČNÍ MANUÁLY Uživatelská příručka ( dodávána společně s pokladnou ) Katalog náhradních dílů ( dodává se na vyžádání ) Komunikační protokol a struktura záznamu ( dodává se na vyžádání ) SCHÉMATA ( na vyžádání ) – je možné si vyžádat následující schémata: -

schéma zapojení

-

schéma montáže dílů

-

testovací manuály

Jelikož mohou být v používány různé typy pokladny, které se liší jak hardwarově, tak i softwarovým vybavením, může si klient vyžádat dodání následujících dokumentů: POPIS Tabulka kompatibility software vs. Hardware ( na vyžádání ) Tabulka s použitelností technických manuálů ( na vyžádání )

IDENTIFIKACE POKLADNY Hlavní údaje identifikující pokladnu najdete na dvou štítcích (viz obrázek), které uvádějí následující údaje: Fiskální údaje: - model registrační pokladny - sériové číslo - číslo certifikátu ministerstva schvalující daný typ pokladny

Servisní manuál

Strana 6 / 81


Data o pokladně

Pohled A

Údaje o napájení

OBJEDNÁVÁNÍ NÁHRADNÍCH DÍLŮ Náhradní díly se musí objednávat prostřednictvím asistenčního střediska nebo u autorizovaného prodejce. Těmto dodavatelům musíte vždy poskytnout následující informace: -

veškeré identifikační údaje zařízení (viz. odstavec “Identifikace pokladny”) kód, popis a množství dílů, které si přejete vyměnit (viz katalog náhradních dílů)

Servisní manuál

Strana 7 / 81


1 OBECNÝ A TECHNICKÝ POPIS 1.1 OBECNÝ POPIS POKLADNY 1.1.1 Úvod Tato registrační pokladna je výkonné a univerzální zařízení založené na nejmodernějších technologiích. Každý díl pokladny byl navržen a optimalizován s přihlédnutím k potřebám uživatelů, pro které je pokladny určena. Zařízení splňuje podmínky zákona č. 215/2005 Sb. O registračních pokladnách. Pokladnu je také možné uživatelsky přizpůsobit. Nastavení různých parametrů a vhodné umístění mnoha dostupných funkcí na klávesnici umožňuje přizpůsobit pokladnu tak, aby vyhovovala nejširší škále požadavků uživatelů. Pokladna je vybavena tepelnou tiskárnou se dvěma pozicemi pro role papíru a dále dvěma čidly, která kontrolují, zda je na roli stále papír, a v případě, že papír dojde, pokladnu automaticky zastaví dle §7 odst. 1i) zákona č. 215/2005 Sb. Co se týče asistenční pomoci, je pokladna navržena tak, že její jednoduchá konstrukce zkracuje výpadky v provozu na minimum a v případě poruchy umožňuje její rychlou opravu.

1.1.2 Obecný popis Základní charakteristiky pokladny zahrnují:

napájení z hlavního přívodu elektrické energie nebo ze záložních baterií (POUZE U MODELŮ SE ZÁLOŽNÍMI BATERIEMI) nabíječka záložních baterií (POUZE U MODELŮ SE ZÁLOŽNÍMI BATERIEMI) velký počet oddělení možnost připojení na systémy včetně PC pro provoz back office možnost připojení snímačů čárových kódů a dalších doplňkových zařízení vybavených sériovým kabelem

Registrační pokladna obsahuje následující části (viz obrázek 1-2):

základnu a kryt z ABS nebo polystyrenu systém pro uzavření pokladny obsahující kovový šroub a uzávěru z lehké slitiny umístěnou na těle pokladny. Šroub bude přelepen technickou uzávěrou dle §2 písmeno u) zákona č. 215/2005 Sb. LCD (tekuté krystaly) numerický display uživatele a zákazníka, každý display zobrazuje jeden řádek o 12 znacích (viz obrázek 1-1)

Servisní manuál

Strana 8 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Kromě numerických znaků pro zobrazování dat obsahuje display 11 grafických indikátorů poskytujících informace o provozním stavu pokladny:

tepelnou tiskárnu spodní část základny (viz obr. 1-2) obsahující: konektor pro připojení napájecího adaptéru dodávaného s pokladnou; telefonní přípojku pro připojení ovládání otevírání zásuvky s hotovostí; dvě telefonní přípojky pro sériové připojení RS232C. klávesnici s 33 tlačítky, z nichž 17 plní dvě funkce. Tlačítka je možné přeprogramovat s výjimkou numerických a některých systémových tlačítek.

POZNÁMKA Další informace naleznete v kapitole 4 a 5.

INDIKÁTOR AKTIVACE PROVOZNÍHO MÓDU

INDIKÁTORY BATERIÍ INDIKÁTORY MENY UKAZUJÍCÍ, ŽE JE POUŽÍVÁNA PRÍSLUŠNÁ CIZÍ MENA

INDIKÁTOR AKTIVACE TLACÍTKA SHIFT

BATERIE JSOU PLNE NABITÉ BATERIE JSOU CÁSTECNE VYBITÉ BATERIE JSOU TÉMER ÚPLNE VYBITÉ BATERIE JSOU TÉMER ÚPLNE VYBITÉ NABITÍ BATERIÍ JE ALARMUJÍCÍM STAVU ( STRÍDAVE BLIKAJÍCÍ INDIKÁTORY )

OBRÁZEK 1-1. Display s indikátory

Servisní manuál

Strana 9 / 81


1.1.3 Zásady provozu pokladny Program řízení pokladny vám dává k dispozici velký počet funkcí, jejichž nastavení a umístění na klávesnici si můžete přizpůsobit dle svých požadavků. Pokladna má 5 provozních módů (a dodatečný mód, ve kterém je pokladna “neaktivní”). Každý mód umožňuje provádění určité skupiny funkcí (viz odstavec A.1.2, příloha A). Pro přístup do jednotlivých módů se používá speciální tlačítko umístěné na klávesnici (další informace viz příloha A). Připojitelná verze registrační pokladny umožňuje kromě funkcí popsaných v příslušné uživatelské příručce také interaktivní komunikaci s PC, ke kterému je připojena sériovým kabelem. Pokladna prostřednictvím sériového připojení zasílá na PC určitá data, která se mohou na PC dále zpracovat, a poskytuje uživateli v reálném čase veškeré informace o prováděných operacích. Tato charakteristika umožňuje provádět operace běžně dostupné z pokladny (např. záznam, zapsání určitých údajů do paměti atd.) také ze vzdálené pracovní stanice (PC) a přizpůsobit pokladnu tak, aby splňovala potřeby uživatele. Hlavní funkce systému propojení pokladny s osobním počítačem jsou (některé verze pokladny neobsahují všechny uvedené funkce): přenos údajů o provozním stavu pokladny na PC v reálném čase (např. provozní mód, datum/čas, aktivní uživatel atd.); PC může poslat na pokladnu požadavek, aby zaslala okamžitou a podrobnou aktualizaci prováděných operací (např. údaje o registraci pokladního bloku); na vyžádání počítače přenos numerických dat (sestav) s denními parametry ukládanými v pokladně, které se týkají oddělení, PLU, stavu hotovosti v pokladně atd., tato data lze dále zpracovat na PC a získat z nich souhrnné sestavy či grafy pro statistické účely; nastavení nových PLU z počítače nebo změna PLU uložených v pokladně; změna provozního módu pokladny z PC; pokladní operace lze řídit přímo z klávesnice PC pomocí funkce simulace klávesnice; možnost přístupu k dodatečným PLU z počítače. Tato PLU nejsou dostupná z pokladny, protože byl vyčerpán maximální povolený počet PLU na pokladně. Tento provozní mód zpřístupní další archív pro pokladnu, který je užitečný v případě, že je nutné udržovat vysoký počet různých položek.

1.1.4 Popis softwarového vybavení EDP funkce pokladny jsou umožňovány výkonným softwarovým vybavením instalovaným v pokladně. Schopnosti, které má toto softwarové vybavení v oblasti správy prodeje a dalších obchodních oblastech, v praxi nenajdete u žádného konkurenčního výrobku. Software zajišťuje: širokou škálu funkcí pro uživatelské přizpůsobení klávesnice; nastavení umožňující uživatelské přizpůsobení provozu pokladny; správa 6 různých forem plateb a ve 4 různých měnách navíc k lokální měně; vystavení a tisk prodejních dokladů (dle § 2 písmeno m) zákona 215/2005 Sb.); možnost správy až 4 různých uživatelů a správa jejich přístupu do různých provozních módů; možnost vytvořit archív PLU (Price Look Up – vyhledání ceny, tzn. zboží s přednastavenou cenou) na základně kódu PLU a oddělení, pod které dané PLU spadá; možnost použít archív PLU uložený v host počítači jako náhradu nebo doplněk archívu PLU uloženého v paměti pokladny;

Servisní manuál

Strana 10 / 81


možnost správy slev, přirážek a akčních cen; možnost konfigurace nastavení tisku pokladních bloků; správa propojení pokladny na host počítač; možnost tisku statistických, manažerských a finančních sestav (denních anebo periodických) týkajících se uživatelů, PLU, akčních cen a oddělení; splnění fiskálních povinností dle §§ 3 a 4 zákona 215/2005 Sb. s možností načítat data obsažená ve fiskální paměti pokladny a generování příslušné fiskálních sestavy.

1.2 TECHNICKÝ POPIS POKLADNY 1.2.1 Popis konstrukce pokladny V následujících odstavcích najdete podrobný popis konstrukce poklady rozdělený do těchto oblastí:

umístění externích dílů materiály použité na hlavní díly rozměry a hmotnosti

1.2.1.1 Umístění externích dílů Identifikaci umístění hlavních dílů pokladny provedete pomocí obrázku 1-2. Tabulka 1-1 Materiály použité na hlavní díly

Servisní manuál

DÍL

MATERIÁL

tělo a kryt pokladny

ABS nebo polystyren

šroub pro uzavření těla pokladny

kov

fiskální uzávěra

lehká slitina

display uživatele a display zákazníka

displeje z tekutých krystalů (LCD)

průsvitné části

čistý polykarbonát

Strana 11 / 81


1.2.1.2 Rozměry a hmotnosti Následující obrázek 1-3 uvádí rozměry JUNIOR pokladny popisované v tomto manuálu. Hmotnost: MODEL BEZ ZÁLOŽNÍCH BATERIÍ .......................................................................2.2 kg MODEL SE ZÁLOŽNÍMI BATERIEMI.......................................................................2.6 kg

DISPLAY ZÁKAZNÍKA

SEJMUTELNÝ ŠTÍTEK KONTROLNÍ OKNO

OPERÁTORSKÝ DISPLEJ

OTVOR PRO POKLADNÍ BLOK

KRYCÍ PÁSKA BATERIÍ

FISKÁLNÍ UZÁVĚRA KLÁVESNICE

Servisní manuál

Strana 12 / 81


PŘÍPOJKA PRO NAPÁJENÍ

KONEKTOR PRO PŘIPOJENÍ ZÁSUVKY PŘÍPOJKA PRO NAPÁJENÍ

SÉRIOVÁ PŘÍPOJKA (RS232)

NAPÁJECÍ ADAPTÉR * POUZE PRO MODEL SE ZÁLOŽNÍMI BATERIEMI

OBRÁZEK 1-2. Umístění externích dílů

Servisní manuál

Strana 13 / 81


OBRÁZEK 1-3. Rozměry a hmotnosti

Servisní manuál

Strana 14 / 81


1.2.2 Popis provozu pokladny POPIS

JUNIOR BEZ BATERIÍ

JUNIOR S BATERIEMI 1

ECR

9Vdc(± 5%)

dobíjecí baterie NiMH 7.2 V - 2100 mAh nabíječka 15 Vdc-0.8 A

vstupní napětí

3 A max

1 A max

vstupní proud

27 W max

12Wmax

vstupní výkon

pojistka T3A

pojistka T1A

vstupní napětí

100-264 Vac

230 Vac (± 10%)

kmitočet

47-63 Hz

47-63 Hz

ochrana

NAPÁJECÍ ADAPTÉR

vstupní výkon ochrana

22 W pojistka 3.15 A (se zpožděním) -250 V

pojistka + termistor

povolená teplota

od 0°C do +40°C

od-10°C do +45°C

doporučená teplota

od +5°C do +40 °C

relativní vlhkost (bez kondenzátu)

od 10% do 85% při 40°C

doprava

teplota od -25 do + 70 °C vlhkost od 5% do 93% při 40°C

uskladnění

teplota od -25 do + 70 °C vlhkost od 5% do 93% při 40°C

PROVOZNÍ PODMÍNKY

OBECNÝ POPIS RAM Kapacita fiskální paměti

2 2

256kB 256 kB – možnost uchování záznamů min. 7 let dle § 8 odst. 1 zákona č. 215/2005 Sb.

zásuvka na hotovost

RJ11 konektor

komunikační porty

RJ11 konektor: RS232C sériový port pro připojení na PC RJ11 konektor: RS232C sériový port pro připojení na externí zařízení

1. Údaje odkazuji na ECR za těchto podmínek - vybité baterie - ECR napojeno k externímu přívodu elektrické energie - max příkon nabíječky baterií 2. DŮLEŽITÉ: v těchto provozních podmínkách může dojít k poškození baterií nebo omezení jejich kapacity

Servisní manuál

Strana 15 / 81


1.2.3 Popis papírových rolí V registrační pokladně používejte pouze níže popsaný typ papíru:

POPIS

DATA

typ papíru

tepelný papír

tloušťka

56-95 fjm

barva tisku

černá

typ role

KANZAN KF50

Max 53 mm

37,5± 0,2mm

1.2.4 Zobrazení fiskální uzávěry Fiskální uzávěra (viz obrázek 1-4) zajišťuje, že pokladna splňuje platné fiskální právní předpisy dle zákona č. 215/2005 Sb. Fiskální uzávěru smí odstranit pouze autorizovaný servisní technik.

Servisní manuál

Strana 16 / 81


UZÁVĚRA ŠROUB OBJÍMKA VLOŽKA

PRŮŘEZ A-A

OBRÁZEK 1-4 Zobrazení fiskální uzávěry

Servisní manuál

Strana 17 / 81


2 INSTALACE A ZAHÁJENÍ PROVOZU 2.1 KROKY PŘED DODÁNÍM POKLADNY KLIENTOVI Informace o nutných krocích v případě pokladny se záložními bateriemi najdete v odstavci 2.1.1. Informace o nutných krocích v případě pokladny bez záložních baterií najdete v odstavci 2.1.2.

2.1.1 Model se záložními bateriemi 2.1.1.1 Instalace baterií Registrační pokladna může být vybavena záložními bateriemi, které je nutné vložit do spodní části pokladny. Při instalaci baterií postupujte následovně: 1. Odstraňte umělohmotné kryty (1) a (2) na spodní straně pokladny. Kryt (1) vám umožní přístup ke konektorům pro baterie na desce CPU. 2. Zapojte konektor baterií (3) do konektoru na desce CPU po odstranění krytu (1). 3. Vložte baterie do pokladny. Modul s bateriemi nejprve zasuňte do příslušných otvorů (2) a poté zaklapněte (5). VAROVÁNÍ Vyjmutí baterií při opravě pokladny vyžaduje odstranění fiskální uzávěry.

Servisní manuál

Strana 18 / 81


2.1.1.2 Provoz při napájení z baterií Je-li pokladna odpojena od hlavního přívodu elektrické energie, je napájena pomocí záložních baterií (viz odstavec “Instalace baterií”) dle požadavku § 7 odst. 1l) zákona č. 215/2005 Sb. V takovém případě je výkon pokladny omezen a záložní baterie se postupně vybíjejí. Doba vybití závisí na způsobu používání pokladny. Pokud jsou baterie téměř úplně vybité, začne na displeji blikat speciální grafický indikátor. Jakmile se tento indikátor objeví (viz obrázek 1-1), umožní vám zbylé napětív bateriích stále vytisknout více než 120 pokladních bloků. Pokud se baterie úplně vybijí, pokladna se automaticky vypne. VAROVÁNÍ Pokud pokladnu používáte až do úplného vybití záložních baterií, bude jejich nabití trvat déle. V takovém případě trvá plné dobití záložních baterií 3 hodiny. Je-li pokladna zapnuta a správně zapojena k hlavnímu přívodu elektrické energie pomocí napájecího adaptéru, baterie se dobíjejí. Baterie se dobíjí I v případě, že je pokladna vypnuta. VAROVÁNÍ Napájecí adaptér je vybaven ochrannou pojistkou, která zabraňuje přehřátí a vzniku nebezpečí pro uživatele.

2.1.1.3 Kontrola stavu záložních baterií Je-li pokladna uskladněna po delší časové období, může se stav nabití záložních lithiových baterií výrazně snížit. Chcete-li ověřit stav záložních baterií, stiskněte tlačítko

pokud se pokladna zapne, proveďte standardní kontrolní postup popsaný v odstavci 2.1.2.1; pokud se pokladna nezapne, proveďte kontrolní postup uvedený v odstavci 2.1.2.1, vyměňte lithiové baterie a proveďte resetování podle odstavce 2.1.1.4.

2.1.1.4 Postup při resetování 1. Zapojte pokladnu do hlavního přívodu elektrické energie pomocí speciálního adaptéru, který je dodáván zároveň s pokladnou. Ujistěte se, že napětí v síti odpovídá údajům uvedeným na štítku adaptéru a proveďte inicializaci popsanou v příloze A, odstavci A.3. VAROVÁNÍ Pokud energie baterií již nestačí na dokončení inicializace, pokladna sama tento proces přeruší. V takovém případě je nutné baterie dobít. Na displeji se zobrazí tři horizontální pomlčky a začne blikat indikátor vybití baterií. V této fázi je provoz pokladny omezen a stisknutí jakéhokoliv tlačítka vyvolá pouze zvukový tón. Tento stav bude přetrvávat, dokud se baterie nedobijí natolik, aby bylo možné dokončit inicializaci, tzn. 15 – 30 minut. Po uplynutí této doby zmizí tři horizontální pomlčky a na displeji se objeví číslo 0 (nula). V tuto chvíli můžete opět spustit inicializaci.

2. Po zadání posledního inicializačního příkazu ( ) se pokladna nevypne, jelikož je napájecí adaptér zapojen do hlavního přívodu elektrické energie, a na displeji se zobrazí hláška “CODE”.

Servisní manuál

Strana 19 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior 3. Odpojte napájecí adaptér. 4. Stiskněte tlačítka a : pokladna se vypne. 5. Proveďte zkoušky, které lze provést, je-li pokladna zapečetěna fiskální uzávěrou (viz příloha A, odstavec A.2.).

2.1.1.5 První zapnutí Postupujte následovně (viz obrázek 2-2): 1. Ujistěte se, že jsou do pokladny vloženy papírové role pro tisk pokladního a kontrolního bloku (pokud ne, vložte papírové role podle návodu v odstavci 2.1.2.2. a pokladnu nezapínejte). 2. Ujistěte se, že jsou do pokladny správně vloženy záložní baterie (viz odstavec 2.1.1.1). Zapojte pokladnu k přívodu elektrické energie pomocí adaptéru, který je dodáván společně s pokladnou. Elektrická zásuvka by měla být na snadno dostupném místě a v blízkosti pokladny. Napětí v síti by mělo odpovídat údaji uvedenému na štítku adaptéru. První nabití záložních baterií trvá nejméně 4 hodiny (při nepřerušovaném připojení k přívodu elektrické energie). Po tuto dobu se pokladna nesmí používat. 3. Sejměte a znehodnoťte pásku kryjící kontakty baterií. 4. Zapněte pokladnu pomocí tlačítka které najdete na klávesnici. 5. Je-li to nutné, stiskněte tlačítko RESET, které najdete v otvoru na spodní straně pokladny. 6. Pomocí tlačítka převiňte papír o několik otáček a zkontrolujte, zda cívka posunující papírem správně funguje. 7. Proveďte inicializaci popsanou v příloze A (viz odstavec A.3.) a proveďte zkoušky, které lze provést na zapečetěné pokladně (viz odstavec A.2).

2.1.1.6 Instalace papíru Viz odstavec 2.1.2.2.

Servisní manuál

Strana 20 / 81


PÁSKA NA KONTAKTECH BATERIÍ

KONEKTOR PRO NAPÁJENÍ TLAČÍTKO RESET KONEKTOR PRO NAPÁJENÍ

NAPÁJECÍ ADAPTÉR

OBRÁZEK 2.2 - Instalace

Servisní manuál

Strana 21 / 81


2.1.2 Model bez záložních baterií 2.1.2.1 První zapnutí Postupujte následovně (viz obrázek 2-2): 1. Ujistěte se, že jsou do pokladny vloženy papírové role pro tisk pokladního a kontrolního bloku (pokud ne, vložte papírové role podle návodu v odstavci 2.1.2.2. a pokladnu nezapínejte). 2. Zapojte pokladnu pomocí dodávaného napájecího adaptéru k přívodu elektrické energie (230 V - 50/60 Hz), který je v její blízkosti a je snadno dosažitelný. 3. Sejměte a znehodnoťte pásku kryjící kontakty baterií. 4. Zapněte pokladnu pomocí tlačítka , které najdete na klávesnici. 5. Je-li to nutné, stiskněte tlačítko RESET, které najdete v otvoru na spodní straně pokladny. 6. Pomocí tlačítka převiňte papír o několik otáček a zkontrolujte, zda cívka posunující papírem správně funguje. 7. Proveďte inicializaci popsanou v příloze A (viz odstavec A.3.) a proveďte zkoušky, které lze provést na zapečetěné pokladně (viz odstavec A.2).

2.1.2.2 Instalace papíru Viz obrázek 2-3. 1. Uvolněte a sejměte kryt papírových rolí ve směru označeném šipkou. 2. Odstraňte jakékoliv zbytky papíru, cizí látky a prach z pouzdra papírových rolí. POZNÁMKA Jakmile dojde jedna nebo obě papírové role, pokladna se zastaví dle § 7 odstavec 1 i) zákona č. 215/2005 Sb. Tento stav poznáte podle přerušovaného zvukového signálu. Pokladnu vrátíte do plně provozního stavu, pokud okamžitě vyměníte došlou roli/role papíru za novou/nové.

3. Vložte role pro tisk pokladního a kontrolního bloku do jejich pouzder. 4. Držte zarážku papíru otevřenou a vložte konce papírových rolí do speciálního otvoru na tiskárně. Ujistěte se, že na přední straně tiskárny vystupuje několik centimetrů papíru POZNÁMKA Zavedení papíru bude jednodušší, pokud jeho konec složíte do tvaru šipky.

Zavřete zarážku papíru a stiskněte tlačítko papíru.

nebo

a odviňte potřebný kus

Vložte kontrolní roli do otvoru na převíjecí cívce a převiňte pár centimetrů papíru. Zavedení papíru do otvoru si můžete zjednodušit tak, že odstraníte boční disk převíjecí cívky. Vložte převíjecí cívku zpátky do pouzdra a stiskněte tlačítko Jakmile konec role projde otvorem na krytu, můžete kryt zavřít.

Servisní manuál

, čímž papír napnete.

Strana 22 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior POZNÁMKA Je nutné používat papírové role, které jsou v poslední části označeny barevným proužkem znamenajícím, že papír pomalu dochází. Papír by na roli také neměl být nijak připevněn nebo překroucen, což by mohlo způsobit zablokování nebo poruchu tiskárny.

ŽURNÁLOVÁ PÁSKA ROLE PRO POKLADNÍ BLOKY

PŘITLAČOVAČ PAPÍRU

CÍVKA PRO KONTROLNÍ ROLI

BOČNÍ DISK KOTOUČKU

OBRÁZEK 2-3 Instalace papíru do tiskárny

Servisní manuál

Strana 23 / 81


2.2 KROKY PROVÁDĚNÉ NA MÍSTĚ U KLIENTA 2.2.1 Obecné informace Tato pokladna je fiskální registrační zařízení, které splňuje platné právní předpisy zvláště ustanovení zákona č. 215/2005 Sb. Proto ji lze použít pro certifikaci prodejních transakcí prováděných na veřejných místech. Podmínkou používání fiskálního registračního zařízení na veřejných místech je, že jak servisní technik provádějící instalaci tak uživatel zařízení splní určité povinnosti.

2.2.1.1 Povinnosti servisního technika Servisní technik musí provést následující kroky (podrobné pokyny najdete v následujících odstavcích): nastavit přesné datum a čas, tabulku se sazbami DPH a hlavičku pokladního bloku dle § 8 odst. 2 písm. a) zákona č. 215/2005 Sb.; fiskalizovat pokladnu; podepsat zápis o instalaci pokladny dodávaný společně s pokladnou; zapsat identifikační údaje (model a sériové číslo) instalované pokladny a vlastní osobní údaje či údaje jiného autorizovaného servisního technika do servisní knihy dle § 10 zákona č. 215/2005 Sb; zaznamenat do servisní knihy, že byla provedena instalace

2.2.2 Kroky před uvedením do provozu 1. Používejte registrační pokladnu na vhodném místě, ne v blízkosti tepelných či vodních zdrojů 2. Proveďte nezbytná zapojení zásuvky s hotovostí a nebo host počítače v souladu s pokyny uvedenými v odstavci 2.2.5. 3. Zapojte pokladnu do přívodu elektrické energie pode pokynů uvedených v odstavci 2.1.2.1. POZNÁMKA Informace o používání JUNIOR modelu se záložními bateriemi najdete v odstavci 2.1.1.2

4. Zapněte pokladnu stisknutím tlačítka POZNÁMKA Chcete-li pokladnu vypnout stiskněte tlačítko stiskněte tlačítko <SHIFT> a

5. Pomocí tlačítka správně.

na klávesnici

, tím pokladnu přepnete do registračního módu (R) a poté

posuňte papírové role o pár otáček a zkontrolujte, zda pracují

6. Podle pokynů v příloze A proveďte zkoušky, které lze provádět na zapečetěné pokladně. 7. Nastavte správné datum a čas a ostatní odpovídající lokální informace. 8. Fiskalizujte pokladnu (viz odstavec 2.2.4).

Servisní manuál

Strana 24 / 81


2.2.3 Inicializační nastavení Podle pokynů v příloze A přepněte pokladnu do programovacího módu (P) a proveďte níže uvedená nastavení. Další informace o těchto nastaveních najdete v uživatelské příručce pokladny. NASTAVENÍ DATUMU Postup: zadejte

a stiskněte

zadejte datum v následujícím formátu: ddmmyy

stiskněte

pro potvrzení

Příklad: Zadáme datum 12.3.2005

přepnutí do P módu (viz příloha A) <2><2><SBT> <1><2><0><3><0><5>

NASTAVENÍ ČASU Postup: zadejte

a stiskněte

zadejte tři dvoumístná čísla označující hodinu minutu a sekundy, zadávejte bez mezer

stiskněte

pro potvrzení

Příklad: Zadáme čas 12:0900 přepnutí do P módu (viz příloha A) <2><1><SBT> <1><2><0><9><0><0> NASTAVENÍ HLAVIČKY POKLADNÍHO BLOKU Máte k dispozici 8 řádků po 18 znacích. Můžete je nastavit nebo změnit pomocí nastavení 30 až 37. Nastavení hlavičky pokladního bloku je vyžadováno zákonem. Pokladna si ověří, zda byl nastaven sedmý a osmý řádek hlavičky. Sedmý a osmý řádek musí obsahovat nejméně 12 znaků – je možné použít všechny alfanumerické znaky včetně mezery. Osmý řádek je určen k zapsání daňového kódu pokladny, který přidělí příslušný finanční úřad. Pokud nejsou poslední dva řádky (7 a 8) nastaveny, nevytiskne pokladna žádný blok.

Servisní manuál

Strana 25 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Postup: 1. zadejte kód odpovídající řádku hlavičky, který chcete nastavit (30 – první řádek až 37 – osmý), a stiskněte 2. zadejte kódy odpovídající zadávaným znakům (viz “uživatelská příručka”) 3. stiskněte

pro potvrzení

Příklad: příklady zadání od 1. po 8. řádek přepnutí do P módu (viz příloha A) <3><0><SBT> „řetězec znaků, max. 18“ <3><1><SBT> „řetězec znaků, max. 18“ <3><2><SBT> „řetězec znaků, max. 18“ <3><3><SBT> „řetězec znaků, max. 18“ <3><4><SBT> „řetězec znaků, max. 18“ <3><5><SBT> „řetězec znaků, max. 18“ <3><6><SBT> „řetězec znaků, min. 12, max. 18“ <3><7><SBT> „řetězec znaků, min. 12, max. 18“

2.2.4 Fiskalizace Fiskalizaci provede servisní technik dle zákona č. 215/2005 Sb. až v době, kdy se pokladna skutečně uvádí do provozu. Pokladna se smí používat jako fiskální registrační zařízení dle §3 zákona č. 215/2005 Sb. až po provedení fiskalizace. Všechny pokladní bloky vytištěné před provedením fiskalizace jsou označeny jako "ZKOUŠKA” dle §4 odst. 1 zákona č. 215/2005 Sb. a poslední řádek bloku uvádí sériové číslo pokladny bez fiskálního loga. Jakmile je provedena fiskalizace, objeví se na posledním řádku pokladního bloku vytištěného v registračním módu tyto informace: -

ochranný znak dle §3 odst. 5 písm. k zákona č. 215/2005 Sb. sériové číslo pokladny.

VAROVÁNÍ Fiskalizace je nevratný proces. Jakmile provedete fiskalizaci, nelze se již vrátit do nefiskalizovaného módu. Před provedením fiskalizace se ujistěte, že je správně nastaveno datum, protože po dokončení fiskalizace nebudete moci změnit datum na dřívější.

Postup při fiskalizaci Hlavičku pokladního bloku je nutné nastavit ještě před provedením fiskalizace. Pokud tak neučiníte, nebude fiskalizace správně provedena (viz odstavec 2.2.3). Zejména je nezbytné nastavit sedmý a osmý řádek hlavičky, které jsou obvykle určeny pro daňový kód pokladny dle §1 písm. c zákona č. 215/2005 Sb. a daňové identifikační číslo povinného subjektu. Během procesu fiskalizace se hlavička bloku automaticky zapíše do fiskální paměti dle § 8 odst. 2 písm. a zákona č. 215/2005 Sb. Pokud hlavičku pokladního bloku nenastavíte, pokladna sama přeruší pokus o fiskalizaci.

Servisní manuál

Strana 26 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior V průběhu fiskalizace budou veškeré údaje obsažené v čitačích pokladny (například v důsledku provozu ve cvičném módu) smazány. Fiskalizaci provedeme pomocí kódu 99: 1. zadejte a stiskněte , 2. zadejte poslední čtyři číslice fiskálního sériového čísla pokladny nebo heslo 1478 (podle toho, jakou verzi software používáte) a stiskněte pro potvrzení. 3. Ujistěte se, že byl správně vytištěn pokladní blok potvrzující provedení fiskalizace Příklad: - přepnutí do P módu (viz příloha A) <9><9><SBT> - „zadáme z klávesnice poslední 4 číslice sériového čísla pokladny“ nebo <1><4><7><8> Pokud nebyla hlavička správně nastavena zvláště na 7. a 8. řádku, ohlásí pokladna po stisku klávesy chybu. Pokud byla hlavička správně vyplněna, je na tiskárně vytištěn záznam o fiskalizaci a všechny požadované údaje dle zákona č. 215/2005 Sb. jsou uloženy do fiskální paměti.

2.2.5 Připojení 2.2.5.1 Připojení přes zásuvku s hotovostí (volitelné) POZNÁMKA Pokyny k instalaci EURO zásuvky najdete v příloze D. Při připojení jiných modelů zásuvky postupujte takto (viz obrázek 1-2, kapitola 1): 1. Použijte speciální kabel dodávaný společně s pokladnou a jeho volný konec zasuňte do příslušného konektoru pro zásuvku, který najdete na spodní straně pokladny. 2. Speciální uzemňovací svorku zapojte do uzemňovací zdířk y na zásuvce.

2.2.5.2 Připojení na počítač nebo jiné zařízení Všechny registrační pokladny jsou vybaveny jedním nebo dvěma sériovými porty RS232 pro připojení počítače (viz obrázek 1-2, kapitola 1) nebo snímače čárových kódů nebo jiného doplňkového zařízení. Sériové připojení počítače je možné pouze tehdy, je-li také počítač vybaven portem typu RS232. POZNÁMKA Schéma propojení a informace o nastavení komunikačních parametrů instalovaných doplňkových zařízení najdete v příloze C. Informace o nastavení komunikačních funkcí najdete v uživatelské příručce.

Servisní manuál

Strana 27 / 81


3 RUTINNÍ ÚDRŽBA A DIAGNOSTIKA 3.1 RUTINNÍ ÚDRŽBA 3.1.1 Povinnosti servisního technika Jak jsme již uvedli v kapitole 2, tato pokladna je fiskální registrační zařízení splňující platné právní předpisy zejména požadavky zákona č. 215/2005 Sb. Proto je vhodná pro certifikaci prodejních transakcí prováděných na veřejných místech. Před prováděním jakékoliv opravy nebo údržby fiskálního registračního zařízení je nutné splnit určité povinnosti. Servisní technik provádějící údržbu pokladny musí zejména zapsat datum daného zásahu do servisní knihy pokladny dle §10 odst. 5 zákona č. 215/2005 Sb.

3.1.2 Seznam potřebných nástrojů servisního technika Pro provedení rutinní údržby pokladny potřebujeme následující nástroje a předměty: úplná sada nástrojů jemný hadřík měkký kartáček slabý detergent náhradní díly pro komponenty, které se mohou opotřebovat (viz katalog náhradních dílů).

3.1.3 Čištění Očistěte vnější povrchy pokladny čistým jemným hadříkem, slabým detergentem a měkkým kartáčkem. VAROVÁNÍ Při čištění nepoužívejte rozpouštědla, benzín, alkohol ani detergenty obsahující hrubé částice či kyselinu. To je důležité zejména při čištění průhledných povrchů.

3.1.4 Prohlídka Tiskárna Sejměte kryt papírových rolí a zkontrolujte usazení papírových rolí pro tisk pokladních a kontrolních bloků. Odstraňte jakékoliv zbytky papíru, papírového prachu nebo nečistoty pomocí měkkého kartáčku. Pokud tiskárna tiskne slabě nebo nevyrovnaně, vyčistěte tiskovou hlavici: 1. sejměte kryt papírových rolí, 2. otevřete zarážku papíru, 3. držte zarážku papíru otevřenou a velmi opatrně očistěte tiskovou hlavici hadříkem, který nepouští vlákna, namočeným do alkoholu.

Servisní manuál

Strana 28 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Kabely Zkontrolujte stav následujících kabelů a vyměňte je, pokud jsou poškozené či opotřebované: 1. elektrický napájecí kabel, 2. kabel pro připojení zásuvky s hotovostí, pokud je instalována 3. kabel pro připojení host počítače, snímače čárových kódů nebo jiného doplňkového zařízení, pokud je nějaké instalováno. Klávesnice Zkontrolujte stav gumových tlačítek a pokud jsou poškozena, vyměňte celou gumovou část klávesnice. Pomocí měkkého kartáčku odstraňte veškeré nečistoty mezi tlačítky klávesnice.

3.2 DIAGNOSTIKA 3.2.1 Kontrola verze softwarového vybavení Chcete-li zjistit verzi instalovaného softwarového vybavení bez nutnosti otevírat pokladnu, postupujte takto: 1. podle přílohy A přepněte pokladnu do módu (P), 2. stiskněte tlačítko Pokladna vytiskne nefiskální blok s informacemi o modelu pokladny, instalované verzi softwarového vybavení a uživatelském přizpůsobení a zároveň také sériové číslo pokladny (viz obrázek 3-1).

Servisní manuál

Strana 29 / 81


firmware EVM MICRO verze

_národní lokalizace

EVE EPROM verze

* Sériové číslo pokladny

EVF FISC. MEMORY verze

Kontrolní symboly Nastavení fiskální paměti

Tovární sériové číslo Intenzita tisku Napájení ADC

Poslední fiskalizace (datum,čas) Identifikační kódy Flash paměti

Reservováno

Indikátor modelu: M = bez baterií

Č.SLOW. 1 / SLOW 2 Záznam uložen v ext. paměti

A = s bateriemi: alarmující stav nabití (*)

Reservováno

F = baterie plné (*) R = baterie částečně vybité(*)

Počet záznamů ve fiskální paměti

L = baterie téměř úplně vybité (*) C = baterie se dobíjí (*) (*) těchto 5 stavů baterií (A, F, R, L, C) se tak zobrazuje na displeji pomocí

Typ tiskárny (1 = tiskárna, 38 mm; 2 = tiskárna, ALPS: ....) Typ displeje (N = numerický, duální; G = alfanumerický, duální; ...) Typ zařízení (V = JUNIOR; L = JUNIORLITE; 1 = EKO 1; 2 = EKO 2; ...) Klient (F = Fasy; ...)

1

N V F 01. 10. 10 X Doplňující informace Verze vývoj Verze, sekundární Verze, hlavní

OBRÁZEK 3-1 Blok s informacemi o SW vybavení (běžný)

Servisní manuál

Strana 30 / 81


3.2.2 Test funkčnosti Podle přílohy A proveďte veškeré testy, které lze provádět na zapečetěné pokladně.

3.2.3 Řešení problémů 3.2.3.1 Indikátory chybového stavu Pokladna oznamuje jakýkoliv chybový stav pomocí zobrazení na displeji a zvukového signálu. Existují dvě hlavní skupiny chybových stavů: chyby hardware chyby uživatele Do první skupiny patří všechny chyby způsobené nesprávným fungováním některé části pokladny (např. RAM nebo fiskální paměti). Tyto chyby vyžadují zásah servisního technika. Takové chybové stavy jsou na displeji zobrazeny jako několik pomlček a kód chyby (např.—---E959, kde "959" je kód dané chyby) a jsou doprovázeny přerušovaným zvukovým signálem vydávaným bzučákem pokladny. Stisknutím tlačítka smažete pouze hlášení na displeji, ale chybový stav neodstraníte. Pokladnu nelze používat, dokud není opravena do plné funkčnosti. Do druhé skupiny patří všechny chyby způsobené uživatelem během provozu pokladny (např. stisknutí nesprávného tlačítka). Takové chybové stavy jsou na displeji zobrazeny pomocí indikátoru “E” a čísla (kódu chyby) a jsou doprovázeny nepřerušovaným zvukovým signálem vydávaným bzučákem pokladny. Stisknutím tlačítka chybový stav odstraníte a můžete pokračovat v práci na pokladně. Není nutný žádný zásah servisního technika. POZNÁMKA Seznam chyb hardwaru a postup při jejich odstranění najdete v kapitole 5. Seznam chyb uživatele najdete v příloze B.

3.2.3.2 Poruchy Pokud dojde k poruše v důsledku nesprávného fungování dílů pokladny, najdete příslušné pokyny v kapitole 5.

Servisní manuál

Strana 31 / 81


4 DEMONTÁŽ 4.1 OBECNÉ INFORMACE 4.1.1 Příprava před demontáží V této části uvádíme veškeré informace, které potřebujete před zahájením demontáže pokladny. Jedná se o dva druhy informací: nezbytné kroky seznam nářadí

4.1.1.1 Nezbytné kroky Zde uvádíme kroky, které musíte provést před zahájením demontáže pokladny: VAROVÁNÍ Před zahájením demontáže odpojte pokladnu od hlavního přívodu elektrické energie! 1. Pokud je nainstalována zásuvka na hotovost, odpojte z pokladny kabel, kterým je k ní připojena. 2. Vypojte kabel pro připojení počítače (či jiného zařízení) ze sériového konektoru na pokladně.

4.1.1.2 Seznam nářadí Pro demontáž pokladny nebudete potřebovat žádné speciální nářadí. Standardní sada nářadí používaná v dílně bude k demontáži stačit. Pokud budete potřebovat náhradní díly, najdete příslušné informace v katalogu náhradních dílů.

4.2 IDENTIFIKACE A POPIS HLAVNÍ ČÁSTI 4.2.1 Identifikace hlavní části pokladny Pokladna se skládá z následujících hlavních částí: viz obrázek 4-1: kryt tiskárny/papírových rolí kryt klávesnice hlavní deska (CPU) duální displej podsvícený displej a deska invertoru zapečetěný fiskální modul hlavní tělo pokladny tepelná tiskárna. U modelu tiskárny JUNIOR se záložními bateriemi: deska pro dobíjení baterií baterie pouzdro baterií

Servisní manuál

Strana 32 / 81


KRYT TISKÁRNA / PAPÍROVÝCH ROLÍ

KRYT

ZÁKLADNÍ DESKA KLÁVESNICE DVOJITÝ DISPLEJ

THERMO TISKÁRNA STÍNÍTKO

DESKA DISPLEJE ZESÍLENÁ STRANA

DESKA PRO DOBÍENÍ BATERIÍ

BATERIE

ZAPEČETĚNÝ FISKÁLNÍ MODUL POUZDRO BATERIÍ

OBRÁZEK 4-1 Hlavní části

Servisní manuál

Strana 33 / 81


4.2.2 Popis hlavních modulů Moduly, které tvoří elektronickou část pokladny, jsou popsány v kapitole 5.

4.2.2.1 Klávesnice Modul klávesnice obsahuje maximálně 33 tlačítek. Vnější gumová část klávesnice je opatřena vodivými kuličkami (jedna pro každé tlačítko) a je umístěna na membráně s popisem klávesnice. Každému tlačítku je přiřazena implicitní funkce. Tato funkce je zobrazena na horní straně tlačítka. Každému tlačítku je možné přiřadit ještě druhou funkci, kterou lze vyvolat po stisknutí tlačítka <SHIFT>. U některých tlačítek jsou již přednastaveny dvě funkce. V takovém případě je druhá funkce zobrazena v horní polovině tlačítka. Funkce přiřazené jednotlivým tlačítkům lze změnit podle postupu popsaného v uživatelské příručce.

OBRÁZEK 4-2 Implicitní klávesnice

Servisní manuál

Strana 34 / 81


4.2.2.2 Tepelná tiskárna OBECNÝ POPIS

tiskárna

MFT3812-mini duální tepelná tiskárna

šířka tisku

35 mm

rychlost tisku

více než 10 řádků/s

tiskové sloupce

18 (každá stanice)

velikost fontu

normal: 20x12 bodů (3x1.3 mm)

rozlišení

200 dpi

tisková nastavení

tisk znaků s dvojnásobnou výškou stlačený tisk grafika

čidla

konec papíru pro pokladní bloky konec papíru pro kontrolní bloky odpojení tiskové hlavice teplota tiskové hlavice odpojení motoru tiskárny

životnost tiskové hlavice 50 km papíru

POPIS A ROZMĚRY TEPELNÉHO PAPÍRU Viz odstavec 1.2.3 v kapitole 1.

Servisní manuál

Strana 35 / 81


4.3 POSTUP PŘI DEMONTÁŽI 4.3.1 Propojení elektronických desek PLATÍ POUZE PRO MODEL SE ZÁLOŽNÍMI BATERIEMI

NAPÁECÍ ADAPTÉR 15V, 800 mA

OBRÁZEK 4-3 Schéma propojení elektronických desek

Servisní manuál

Strana 36 / 81


4.3.2 Vyjmutí tepelné tiskárny Viz obrázek 4-4. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

Ujistěte se, že jsou splněny podmínky uvedené v odstavci 4.1.1. Uvolněte a vyjměte kryt papírových rolí (1) (viz obrázek 2-3, kapitola 2). Vyjměte papírové role a poháněcí řemen (9). Protrhněte technickou uzávěru. Vyjměte fiskální uzávěru (2) a její šroub (3). Vyjměte kryt (4), jak je uvedeno na obrázku (šipky 1 a 2), abyste nepoškodili kolíky (4a). Podle potřeby zvedněte hlavní desku (5) a odpojte plochý kabel (6) od hlavní desky (5). Povolte šrouby (8), které připevňují tiskárnu (7) k hlavnímu tělu pokladny. Vyjměte tepelnou tiskárnu (7) z hlavního těla pokladny.

Servisní manuál

Strana 37 / 81


OBRÁZEK 4-4 Vyjmutí tepelné tiskárny

Servisní manuál

Strana 38 / 81


4.3.3 Vyjmutí klávesnice a hlavní desky Viz obrázek 4-5. 1. Ujistěte se, že jsou splněny podmínky uvedené v odstavci 4.1.1. 2. Protrhněte technickou uzávěru. Vyjměte fiskální uzávěru (1) a její šroub (2). 3. Vyjměte kryt (3), jak je uvedeno na obrázku (šipky 1 a 2), abyste nepoškodili kolíky (3a). 4. Vyjměte z krytu (3) gumovou klávesnici (4). 5. Podle potřeby zvedněte hlavní desku (5) a odpojte následující konektory: - konektor tepelné tiskárny (9); - konektor fiskálního modulu (7); - konektor rozhraní displeje (6); - konektor desky invertoru (11); - konektor desky pro nabíjení baterií (10). 6. Vyjměte z těla pokladny (8) hlavní desku (5)

Servisní manuál

Strana 39 / 81


OBRÁZEK 4-5 Vyjmutí klávesnice a hlavní desky

Servisní manuál

Strana 40 / 81


4.3.4 Vyjmutí displeje a podsvícení Viz obrázek 4-6. 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.

Ujistěte se, že jsou splněny podmínky uvedené v odstavci 4.1.1. Protrhněte technickou uzávěru. Vyjměte fiskální uzávěru (1) a její šroub (2). Vyjměte kryt (3), jak je uvedeno na obrázku (šipky 1 a 2), abyste nepoškodili kolíky (3a). Odpojte konektor (4) z desky rozhraní displeje (7). Odpojte konektor (11) z desky invertoru (12). Sejměte displej zákazníka (6) z podpěrek (13) pomocí speciálních uzávěrů (13b). Sejměte displej uživatele (16) z podpěrek (13) pomocí speciálních uzávěrů (13a). Odpojte konektor (10) od konektoru podsvícení (9). Sejměte podsvícení (15) z podpěrek (13). Povolte dva šrouby (4) a vyjměte duální displej společně s deskou rozhraní (7) z těla pokladny (10).

4.3.4.1 Vyjmutí desky invertoru Viz obrázek 4-6. 1. Vyjměte podsvícení (15) podle pokynů v odstavci 4.3.4. 2. Povolte šrouby (8) a vyjměte desku invertoru (12) z těla pokladny (10).

Servisní manuál

Strana 41 / 81


OBRÁZEK 4-6 Vyjmutí duálního displeje

Servisní manuál

Strana 42 / 81


4.3.5 Vyjmutí baterií (pouze pro modely se záložními bateriemi) Viz obrázek 4-7. 1. Ujistěte se, že jsou splněny podmínky uvedené v odstavci 4.1.1. 2. Vyjměte kryt (1) a hlavní desku (2) podle pokynů v odstavci 4.3.3. 3. Ze spodní části pokladny vyjměte kryt baterií (7) zároveň s bateriemi pomocí speciálních uzávěrů (8). 4. Povolte šrouby (4) a podle potřeby zvedněte desku pro nabíjení baterií (9) a odpojte konektor baterií (5). 5. Vyjměte desku pro nabíjení baterií (9) z krytu baterií (7). 6. Vyjměte z krytu baterií (7) modul s bateriemi (6).

Servisní manuál

Strana 43 / 81


OBRÁZEK 4-7 Vyjmutí baterií

Servisní manuál

Strana 44 / 81


5 OPRAVY 5.1 OBECNÉ INFORMACE 5.1.1 Povinnosti servisního technika Jak jsme již uvedli v kapitole 2, tato pokladna je fiskální registrační zařízení splňující platné právní předpisy zejména zákon č. 215/2005 Sb. Proto je vhodná pro certifikaci prodejních transakcí prováděných na veřejných místech. Před prováděním jakékoliv opravy nebo údržby fiskálního registračního zařízení je nutné splnit určité povinnosti. Servisní technik provádějící údržbu pokladny by měl zejména zapsat datum daného zásahu do servisní knihy pokladny dle §10 zákona č. 215/2005 Sb.

5.1.2 Změny ve fiskální paměti a mikroprocesoru Veškeré právní předpisy vyžadují, aby se činnost registrační pokladny zastavila, pokud je její fiskální paměť bez povolení odpojena či vyměněna dle §§ 12 a 13 zákona č. 215/2005 Sb. Odpojená paměť způsobí po zapnutí pokladny chybový stav E940-02.

5.1.2.1 Speciální upozornění pro český trh České fiskální právní předpisy vyžadují, aby se zastavila činnost pokladny, pokud byla její fiskální paměť bez povolení výrobce nebo dovozce vyměněna dle zákona č. 215/2005 Sb. Z tohoto důvodu je software pokladny vybaven kontrolním algoritmem, který srovná kód zapsaný v mikroprocesoru s kódem zapsaným ve fiskální paměti. Tento algoritmus ověří, že kód v mikroprocesoru je stejný jako kód ve fiskální paměti. Tato kontrola se provádí při každém zapnutí pokladny: - pokud je kontrola úspěšná (kódy jsou stejné), začne pokladna normálně pracovat; - pokud je kontrola neúspěšná, dostane se pokladna do chybového stavu "ERR 955", který ji zablokuje. Pokud je kvůli opravě nutné vyměnit mikroprocesor nebo fiskální paměť pokladny, je nutné se řídit následujícím postupem: fiskální paměť pokladny, je nutné se řídit následujícím postupem: 1. Spojte se s dovozcem/výrobcem a sdělte mu sériové číslo pokladny a kód uvedený na štítku mikroprocesoru: dostanete příslušný kód pro odblokování. 2. Proveďte nezbytnou výměnu dílů a zapněte pokladnu: pokladna je zablokovaná v chybovém stavu "ERR 955". 3. Stiskněte tlačítko <1> a . 4. Stiskněte <1><0> a . Na displeji se objeví ----. 5. Zadejte kód pro odblokování. Pokladna se znovu spustí. Pokud jste zadali správný kód,

Servisní manuál

Strana 45 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior vstoupí pokladna do módu “diagnostika”. V opačném případě se opět objeví chyba 955, která přetrvává, dokud nezadáte správný kód pro odblokování.

5.1.3 Seznam potřebných nástrojů a nářadí K opravě pokladny budete potřebovat tyto pomůcky: - úplnou sadu nářadí - multimetr - testovací přípojku pro sériové připojení na těle pokladny (viz schémata) - náhradní díly (viz katalog náhradních dílů).

5.2 POPIS ELEKTRONICKÉ ČÁSTI 5.2.1 Schéma bloku Pokladna se skládá z následujících hlavních částí: - hlavní deska (CPU – driver tiskárny – klávesnice – sériové porty). - napájení - deska s fiskální pamětí - tepelná tiskárna deska pro nabíjení baterií ( pouze pro model se záložními bateriemi) Schéma bloku na obrázku 5-1 vám pomůže lépe porozumět funkcím jednotlivých částí.

Servisní manuál

Strana 46 / 81


OBRÁZEK jednotlivých částí

Servisní manuál

Strana 47 / 81


5.2.2 Popis obvodu V následujících částech najdete popis fungování obvodů, které jsou umístěny na různých deskách (viz shrnutí v odstavci 5.2.1). POZNÁMKA Abyste porozuměli následujícímu popisu obvodů, musíte se nejprve seznámit s fungováním jednotlivých dílů. Další informace najdete ve schématech zapojení jednotlivých desek (viz schémata).

5.2.3 Hlavní deska Jak pro model bez baterií tak I pro model s bateriemi lze použít stejnou hlavní desku. Hlavní deska je rozdělena do tří oddělených částí: - napájení; - CPU; - periférie. Subsystém napájení Deska je napájena buď z externího zdroje 9 Vdc, 3 A nebo ze záložních baterií. Z tohoto napájení se poté získává napětí 8.5 V pro tiskárnu, 3.3 V pro logiku a 5.2V pro sériové přípojky (volitelné). Všechna tato napětí jsou vytvářena lineárními regulátory. 1. Napětí pro tiskárnu (+VP) Je nutné mít na paměti, že proud absorbovaný tiskovou hlavicí může dosahovat špiček nad 3 A trvajících cca 1 ms. Nicméně absorpce je průměrně relativně nízká díky pauzám a krátkého trvání aktivačních signálů. To velmi snižuje výkon potřebný během provozu a zajišťuje dlouhou provozní dobu tiskárny. 2. Napětí +3.3 V je získáno z napětí 9 V pomocí lineárního regulátoru. Regulátor omezuje ztráty na minimum a napájí CPU a periferie. 3. Napětí +5.2 V je získáno z napětí 9 V pomocí lineárního regulátoru. Napájí externí periférie připojené k sériovému portu RS232 (jedná se o volitelně dodávaný díl). Při zapisování relevantních fiskálních dat je jednotka tiskárny a solenoid pro otevírání zásuvky s hotovostí neaktivní, aby nedocházelo k podstatným výkyvům v dodávaném napětí. Při výpadku hlavního přívodu energie je RAM, obvod hodin a CPU napájeno ze záložních litiových baterií 3 V - 560 mA/h. Pokladna je funkční z těchto baterií nejméně po dobu 5-ti dní. Jedná se o primární baterie, které jsou dobíjecí. Hlavní CPU proto sleduje stav jejich nabití a indikuje, kdy je nutné baterie vyměnit. Životnost baterií se odhaduje na více než 7 let.

Subsystém CPU Montážní podskupina CPU obsahuje dvě HITACHI CPU jednotky, jednu H8/3687F (master) a jednu H8/3972F (slave), obě s hodinami (clock) 9.8 MHz. Master mikroprocesor obsahuje 56 kbyte Flash ROM paměť a 4 kbyte RAM paměť.

Servisní manuál

Strana 48 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Slave mikroprocesor obsahuje 16 kbyte Flash ROM paměť a 2 kbyte RAM paměť. Tyto dva mikroprocesory mezi sebou komunikují pomocí vysokorychlostní synchronní sériové linky. Po nastavení obou mikroprocesorů je možné je zablokovat a zabránit tak v případě nutnosti budoucímu přeprogramování. Na desku s fiskální pamětí je možné dodat další externí Flash ROM paměť pro uchovávání řídících dat. Fiskální řídící program pokladny je uložen na master mikroprocesoru. Na slave mikroprocesoru jsou uloženy pouze rutiny pro správu tiskárny a pro skenování klávesnice. V RAM paměti (provozní paměť dle § 2 písm. p zákona č. 215/2005 Sb.) master mikroprocesoru se také ukládají dočasná fiskálně důležitá data. Do externí Flash paměti se ukládají řídící data, která nejsou fiskálně důležitá, jako např. PLU, nastavení pokladny atd. Master CPU řídí dva displeje – tzn. displej uživatele a zákazníka. Oba tyto LCD displeje s 12 znaky jsou také vybaveny 12 funkčními indikátory. Displeje jsou elektricky řízeny pomocí synchronní sériové linky. Displeje jsou zapojeny paralelně a proto vždy zobrazují stejné znaky. Master CPU dále řídí fiskální paměť, dvě sériové linky, komunikaci se slave CPU, zásuvku s hotovostí a kontroluje úroveň napětí (to je důležité zejména pro model se záložními bateriemi) a v případě nutnosti se může rozhodnout pokladnu vypnout. Data a adresy fiskální paměti se získávají přímo z příslušných sběrnic a neprochází bufferem. Reset provede v případě nedostatečného napětí +3.3 V uzamčení periferií. Kontrolní obvod (watch-dog) zabudovaný do mikroprocesoru také resetuje systém v případě zablokování nebo abnormálního běhu programu. Při prvním zapnutí pokladny může být nezbytné stisknout tlačítko “RESET” na její spodní straně. Pro zlepšení správy pokladny se pokladna automaticky vypne, pokud po dobu 3 minut nejsou prováděny žádné operace (platí pouze u verze se záložními bateriemi). Stav napájení hlídají tři dedikované signály. R/B zasílá signál, zda je pokladna napájena z baterií či hlavního přívodu elektrické energie, PFAIL zasílá signál o blížícím se selhání napájení a B-STATUS zasílá stav baterií při jejich dobíjení. Subsystém periferií Montážní podskupina periferií zahrnuje obvody, které řídí periferie. Signály z rozhraní na tepelnou tiskárnu se načítají přímo ze slave mikroprocesoru. Stav papírových rolí se načítá dvěma optickými čidly umístěnými na pružném PWB pod tiskárnou. Pokud dojde papír, přeruší pokladna provoz a vydává zvukový signál. Detekci došlého papíru provádí slave CPU a komunikuje stav hlavnímu master CPU. Krokovací motorek je řízen speciálním integrovaným Sanyo driverem napojeným na čtyři výstupy H8/3672. Hlavici tepelné tiskárny chrání speciální kontrolní obvod (watch-dog), který předchází jakémukoliv poškození této hlavice. Aktivační signál může trvat 1 až 4 ms v závislosti na teplotě tiskové hlavice a na úrovni napětí. Pokud snímací signál z jakéhokoliv důvodu trvá déle než 20 ms, dojde k neopravitelnému poškození tiskové hlavice kvůli spálení tiskových bodů. Proto je pokladna

Servisní manuál

Strana 49 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior vybavena kontrolním obvodem (watch-dog), který přeruší napájení tiskové hlavice (VT), pokud snímací signál trvá déle než 20 ms. Kontrolní obvod (watch-dog) je plně nezávislý a nemůže být proto ovlivněn poruchou jiných částí pokladny. Výkonnost mikroprocesoru a vysoká kvalita tisku vám umožňuje tisknout maximálně rychlostí 15 řádků za sekundu. Rychlost tiskárny odpovídá úrovni napětí a snižuje se s klesajícím napětím. Klávesnice je pravidelně skenována micro H8/3672, který posílá data ze sloupců po sedmi drátech. Data z řádků jsou uzamčena zámkem, který řídí slave, a data jsou později načtena ze slavu. Kód pozice tlačítek se zasílá na master. Obvody nemusí být chráněny před současným stisknutím několika tlačítek pomocí žádných diod. Pokud dojde k výpadku přívodu elektrické energie z hlavního napájení, napájí obvod U8 a D8 pouze tlačítko "C" (nové zapnutí). Sériová komunikační linka RS232 je propojena na sériový port micro H8/3687 pomocí driveru SP3243, který obsahuje ochranné obvody, obvody pro potlačení rušení a logický přepínač 74LVC4053. Na desce jsou konektory pro připojení fiskální paměti, tiskárny, displeje, montážní skupiny pro nabíjení baterií a napájení. Klávesnice využívá strany neobsazené elektronickými komponenty PWB.

5.2.4 Napájení – verze bez záložních baterií Jednotka napájení je umístěna vně hlavního těla pokladny. Napájení u verze pokladny bez záložních baterií získává potřebné napětí na vstupu a dodává na výstupu stabilizované napětí nezbytné pro provoz pokladny. Napětí ze sítě (nominální napětí 100 až 260 Vac) se převádí na 9 Vdc a až 3 A pomocí přepínacího regulátoru. V případě poruchy se nedoporučuje adaptér nijak opravovat (vyměňte celý adaptér za nový).

5.2.5 Napájení – verze se záložními bateriemi Napájení u verze pokladny se záložními bateriemi získává potřebné napětí na vstupu a dodává na výstupu stabilizované napětí nezbytné pro dobíjení baterií a provoz pokladny. Napětí ze sítě (nominální napětí 100 až 260 Vac) se převádí na 15 Vdc a až 800 mA pomocí transformátoru a diodového mostu a dále elektrolytického kapacitátoru. V případě poruchy se nedoporučuje adaptér nijak opravovat (vyměňte celý adaptér za nový).

5.2.6 Deska pro dobíjení baterií Deska pro dobíjení baterií je napájena napětím +15 Vdc na vstupu. Hlavní funkcí této desky je udržovat napětí (nebo pravidelně dobíjet) vnitřní baterie pokladny. Také detekuje nedostatečné napětí ze sítě a zapojí interní baterie, aby mohla pokladna dále pracovat. Napětí +15 V na vstupu desky se aplikuje přímo do skupiny pro dobíjení baterií pomocí 1 A pojistky se zpožděním. Nabíječka baterií je sestavena z dedikovaného komponentu (TEA1103) speciálně vytvořeného pro správu NiMH baterií. Tento obvod dokáže kontrolovat různé parametry během nabíjení, proud, napětí, teplotu a čas. Je nakonfigurován jako přepínací regulátor a pokud energie přicházející ze síťového adaptéru není nutná k dobíjení baterií, je přesměrována do CPU. Baterie napájejí hlavní desku pomocí “elektronického přepínače”, který se skládá z mosfetu IRF9Z34 a kontrolních obvodů z 74LVC10 a dalších pasivních dílů. Zapnutí a vypnutí elektronického přepínače se signalizuje z hlavní desky pomocí signálů P-ON a P-OFF. První signál se generuje hardwarově při každém stisknutí tlačítka , druhý signál je pod přímou kontrolou slave mikroprocesoru. Na této desce jsou umístěny

Servisní manuál

Strana 50 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior obvody pro kontrolu napájení ze sítě a pro signalizaci stavu nabití baterií. Tyto signály se zasílají na hlavní desku. Nabíječka je schopna baterie plně dobít za cca 3,5 hodiny.

5.2.7 Deska fiskální paměti Deska fiskální paměti je elektronická jednotka, do které se nevratně a na stálo zapisují data vypočtená pokladnou dle § 8 odst. 2 zákona č. 215/2005 Sb., která jsou z fiskálního hlediska důležitá. Podle platných právních předpisů je tato jednotka zajištěna a zapečetěna do speciálního obalu na hlavním těle pokladny. Je proto zřejmé, že žádný servisní technik nemůže na této jednotce provádět žádné jiné opravy než její kompletní výměnu. Dále popisujeme pouze části, u kterých je možné příčinu poruchy s jistotou přičítat jednotce fiskální paměti, a servisní technik se proto může rozhodnout, zda fiskální paměť vyměnit či ne, ale pouze v souladu s ustanovením § 13 zákona č. 215/2005 Sb. Deska fiskální paměti se skládá z 1 Mbytes flash paměti, která je adresována pomocí adresovací sběrnice a programovatelným XILINX logickým zařízením zajišťujícím, že fiskální data nemohou být změněna. Ve skutečnosti je část paměti dedikovaná fiskální paměti naprosto nevymazatelná. Zároveň deska obsahuje 256 kB paměti pro zápis denních závěrek. Což odpovídá zápisům po dobu 7 let, za předpokladu jednoho zápisu za den. Deska je napojena na hlavní desku pomocí plochého kabelu, do kterého jsou také přiváděny signály z datové sběrnice a všechny další signály nezbytné pro zápis a čtení z paměti

5.2.8 Jednotka tiskárny Pokladna je vybavena tepelnou tiskárnou typu MFT3812-mini. 20 mm krokovací motorek je řízen integrovaným driverem umístěným na hlavní desce. Hlavní deska generuje osm kontrolních signálů (ENERGIZE, LAT, dva STROBE, dva ENABLE, SERIAL DATA, SERIAL CLOCK), které plní tyto funkce: - ENERGIZE: umožňuje napájení motorku a tepelné hlavice pomocí speciálního napájecího mosfetu. - LAT (latch): načte do bufferu termální hlavice údaje, které byly předtím načteny do registru shift. - PR-DATA (sériová data) a PR-CKT (sériové hodiny): načte do tepelné hlavice line dot data. - PR-STROBEx (strobes): zapne drivery tepelné hlavice. - PR-ENx: umožňuje výstupy z driverů tepelné hlavice. Byl vytvořen speciální (softwarový) systém, který zabraňuje ztrátě tiskových řádků v případech, kdy dojde k výpadku elektrické energie v průběhu tisku. Speciální kontrolní obvod (watch-dog) chrání tiskovou hlavici před poškozením. Tisk se obnoví, jakmile se odstraní stav způsobující alarm.

5.2.9 Klávesnice Aktivní vrstva klávesnice je integrována do hlavní desky na opačné straně, než jsou umístěny komponenty. Je kryta gumovou membránou s vodivými kuličkami. Je-li stisknuto jakékoliv tlačítko, dotkne se vodivá kulička příslušného kontaktu a dojde k propojení. Velikost matice je 7 sloupců na 5 řádků.

Servisní manuál

Strana 51 / 81


5.3 ŘEŠENÍ PROBLÉMŮ 5.3.1 Test funkčnosti Proveďte všechny nezbytné kontroly podle pokynů v příloze A.

5.3.2 Řešení problémů 5.3.2.1 Indikátor chybového stavu Pokladna oznamuje jakýkoliv chybový stav pomocí zobrazení na displeji a zvukového signálu. Existují dvě hlavní skupiny chybových stavů: - chyby hardware - chyby uživatele. Do první skupiny patří všechny chyby způsobené nesprávným fungováním některé části pokladny (např. RAM nebo fiskální paměti). Tyto chyby vyžadují zásah servisního technika. Takové chybové stavy jsou na displeji zobrazeny jako několik pomlček a kód chyby (např.—---E959, kde "959" je kód dané chyby) a jsou doprovázeny přerušovaným zvukovým signálem vydávaným bzučákem pokladny. Stisknutím tlačítka smažete pouze hlášení na displeji, ale chybový stav neodstraníte. Pokladnu nelze používat, dokud není opravena do plné funkčnosti. Do druhé skupiny patří všechny chyby způsobené uživatelem během provozu pokladny (např. stisknutí nesprávného tlačítka). Takové chybové stavy jsou na displeji zobrazeny pomocí indikátoru “E” a čísla (kódu chyby) a jsou doprovázeny nepřerušovaným zvukovým signálem vydávaným bzučákem pokladny. Stisknutím tlačítka chybový stav odstraníte a můžete pokračovat v práci na pokladně. Není nutný žádný zásah servisního technika. POZNÁMKA Seznam chyb uživatele najdete v příloze B.

Servisní manuál

Strana 52 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Tabulka 5-1 – Chyby hardware KÓD ZPRÁVA 920

POPIS

Na displeji uživatele: —- E 920 Chyba při kontrole paměti RAM.

NAVRHOVANÝ POSTUP Kroky: Zadejte inicializační příkaz "3 TOTAL”. Pokud chyba trvá: • Zadejte inicializační příkaz "1 TOTAL”. Pokud chyba trvá: • Vyměňte hlavní desku

921

Na displeji uživatele: —- E 921 Chyba při kontrole EEPROMs .

Kroky: Zadejte inicializační příkaz "1 TOTAL. Proveďte test “7 TOTAL”. Pokud chyba trvá: • Vyměňte hlavní desku

922

Na displeji uživatele: —- E 922 Celkový součet ve Kroky: fiskální paměti se liší od Zadejte inicializační příkaz "3 TOTAL”. celkového součtu v interní paměti. Pokud chyba trvá: • Zadejte inicializační příkaz "1 TOTAL”. Pokud chyba trvá: • Vyměňte hlavní desku Pokud chyba trvá. • Vyměňte desku s fiskální pamětí.

940

Na displeji uživatele: —- E 940 Fiskální paměť je odpojena nebo je chybná.

Zkontrolujte nebo vyměňte fiskální paměť

952

Na displeji uživatele: —- E 952 Neúspěšný pokus o zápis do fiskální paměti.

Kroky: Proveďte test “7 TOTAL”. Pokud je zobrazena chyba, zadejte inicializační příkaz "1 TOTAL”; • opakujte test "7 TOTAL”. Pokud chyba trvá: • Vyměňte hlavní desku Pokud chyba trvá: • Vyměňte desku s fiskální pamětí.

Servisní manuál

Strana 53 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Tabulka 5-1 – Chyby hardware

KÓD ZPRÁVA

POPIS

NAVRHOVANÝ POSTUP

953 Na displeji uživatele: —- E9 53-XX

neúspěšný pokus o zápis do EEPROM. "XX" označuje možnou příčinu.

Kroky: Proveďte test “7 TOTAL”. Pokud je zobrazena chyba, zadejte inicializační příkaz "1 TOTAL”; • opakujte test "7 TOTAL”. Pokud chyba trvá: • Vyměňte hlavní desku Pokud chyba trvá: • Vyměňte desku s fiskální pamětí.

954 Na displeji uživatele: —- E 954

Nesprávné CRC ve fiskální paměti.

Zkontrolujte nebo vyměňte fiskální paměť.

955 Na displeji uživatele: —--E955

Programový kód mikroprocesoru a externí paměti se neshodují.

Resetujte pokladnu.


Hodiny obsahují nesprávné datum/čas.

Kroky:

Chyba při čtení fiskální paměti během testu.

Kroky:


Zkontrolujte, zda záložní baterie správně fungují. Zadejte inicializační příkaz "3TOTAL”, zadejte nové datum a čas, přepněte pokladnu do neaktivního módu a pár minut kontrolujte správné fungování hodin.

Zadejte inicializační příkaz "1 TOTAL”. Proveďte test "7 TOTAL” . Pokud chyba trvá: • Vyměňte hlavní desku Pokud chyba trvá: • Vyměňte desku s fiskální pamětí.

Servisní manuál

Strana 54 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Tabulka 5-1 – Chyby hardware

KÓD ZPRÁVA

POPIS

NAVRHOVANÝ POSTUP

991

Chyba při kontrole EEPROM při provádění testu.

Kroky:

Na displeji uživatele: —- E 991

Zadejte inicializační příkaz "1 TOTAL”. Proveďte test “7 TOTAL”. Pokud chyba trvá: • Vyměňte hlavní desku Pokud chyba trvá: • Vyměňte desku s fiskální pamětí.

992

Na displeji uživatele: —- E 992

Přetečení spooleru.

Kroky: Vypněte a znovu zapněte pokladnu Pokud chyba trvá: • resetujte pokladnu.

5.3.2.2 Poruchy V této části najdete v následujících tabulkách některé poruchy, které se mohou objevit v důsledku nesprávného fungování dílů pokladny. U každé poruchy je uvedeno, jakou kontrolou je nutno provést, pokud porucha nastane, a jaké další kroky provádět k odstranění poruchy v závislosti na výsledcích první kontroly. Jelikož může dojít k nesprávnému fungování jakéhokoliv dílu pokladny, uvádíme zde pouze hlavní poruchy a postižené desky. Další opravy jednotlivých komponentů se ponechají na pracovníkovi speciální laboratoře. Také je nutné si uvědomit, že nesprávné fungování pokladny může být způsobeno poruchou dílu nebo desky, které v následující tabulce neuvádíme. POZNÁMKY Provádíte-li kontroly uvedené v následující tabulce, řiďte se pokyny v testovacím manuálu příslušné desky a schématy zapojení a umístění dílů (viz schémata). Provádíte-li kontroly a inicializaci popsanou v tabulce, řiďte se pokyny v příloze A. Informace o identifikaci a demontáži dílů pokladny najdete v kapitole 4.

Servisní manuál

Strana 55 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Tabulka 5-2 – Seznam možných poruch – pokladna PORUCHA

KONTROLA

VÝSLEDEK

Pokladna se nezapne

Ujistěte se, že je Napětí není zjištěno. pokladna správně připojena k přívodu elektrické energie. Poté Napětí je v pořádku. zkontrolujte, že je napětí na vstupu 230Vdc a je ve stanovených limitech

POSTUP Zkontrolujte stav napájecího kabelu. Pokud je poškozen, vyměňte jej. Pokračujte s následující kontrolou.

Pomocí sponky stiskněte tlačítko RESET na spodní straně pokladny

Pokladna se zapne. Pokladna je stále vypnutá.

Pokračujte s následující kontrolou.

Odpojte pokladnu od elektrické energie a zkontrolujte stav pojistek na hlavní desce.

Je spálená pojistka.

Vyměňte pojistku za jinou se stejnými parametry.

Pojistka je v pořádku.


Zkontrolujte, zda je k Napětí není zjištěno. dispozici napětí +9 Vdc u verze bez záložních baterií. U verze se záložními bateriemi Napětí je v pořádku. zkontrolujte napětí +15 Vdc.

Vyměňte napájecí adaptér.

Pokračujte s následující kontrolou

Zkontrolujte napětí + 3.3 Jedno nebo více napětí Vyměňte hlavní desku Vdc a +VP na hlavní není zjištěno. desce. Všechna napětí jsou v pořádku a mají správnou nominální hodnotu. Zkontroluje, zda je Baterie jsou vybité. napětí záložních baterií Baterie jsou nabité. >3.0V

Vyměňte záložní baterie.

Zkontrolujte, zda je jumper CVB1 správně uzavřen.

Jumper je otevřený.

Správně zavřete jumper CVB1.

Jumper je zavřený.

Pokračujte s následující

Jumper je otevřený.

Správně zavřete jumper CV2.

Jumper je zavřený.

Pokračujte s následující

Napětí není zjištěno.

Vyměňte hlavní desku

Napětí je v pořádku.


Zkontrolujte, zda je jumper CV2 správně uzavřen

Zkontrolujte, že je na anodě diody D1 napětí +3.3 Vdc.

Servisní manuál

Pokračujte s následující kontrolou


Strana 56 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Tabulka 5-2 – Seznam možných poruch – pokladna PORUCHA

KONTROLA

VÝSLEDEK

POSTUP

Pokladna se neustále střídavě zapíná a vypíná.

Zkontrolujte správné fungování kontrolního obvodu (watch-dog) a dále resetový signál RES měřený na pinu 1 na U3.

Porucha očividně ovlivňuje obvod pro resetování.


Porucha očividně ovlivňuje obvod watch dog.


Pokladna ukazuje Ujistěte se, že jde nesprávné datum anebo skutečně o poruchu a čas. ne o chybné zadání data/času při jeho nastavování. Poté zkontrolujte napětí záložních baterií při vypnuté a zapnuté pokladně.

Záložní baterie jsou vybité.

Vyměňte baterie.

Záložní baterie jsou vybité.


Data se neukládají do RAM.

Proveďte kontrolu "7 TOTAL”.

Kontrola potvrzuje poruchu.


Zkontrolujte nabití záložních baterií a správné zapojení jumperu CVB1 (viz schémata). Dále zkontrolujte správné dobíjení baterií, když je pokladna zapnutá.

Záložní baterie jsou vybité, ale správně se dobíjejí.

Vyměňte baterie a proveďte úplnou inicializaci (1 TOTAL).

Baterie se nedobíjejí.

Vyměňte hlavní desku a proveďte úplnou inicializaci (1 TOTAL).

Baterie jsou nabité a správně se dobíjejí.

Vyměňte hlavní desku a proveďte úplnou inicializaci (1 TOTAL).



Displej zobrazuje jiné znaky, než jsou zadávané.

Proveďte kontrolu "7 TOTAL” a zkontrolujte, zda se kontrolní znaky správně zobrazují.

Zkontrolujte kabel Kabel není zapojen. spojující hlavní desku a desku pro rozhraní Spojení není displeje. poškozeno.

Kabel správně zapojte. Vyměňte desku s rozhraním displeje. Pokud porucha trvá: Vyměňte hlavní desku

Displeje jsou vypnuté.

Servisní manuál

Zkontrolujte kabel pro napojení na hlavní desku.

Kabel není zapojen.

Kabel zapojte a proveďte kontrolu uvedenou v předchozím kroku.

Kabel je zapojen.

Vyměňte desku s rozhraním displeje a proveďte kontrolu uvedenou v předchozím kroku.

Strana 57 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Tabulka 5-3 – Seznam možných poruch – tepelná tiskárna PORUCHA

KONTROLA

VÝSLEDEK

Papír pro tisk pokladního Proveďte kontrolu "7 Kontrola potvrzuje anebo kontrolního bloku TOTAL”. poruchu. se neposunuje dopředu. Ručně odrolujte papír a Papír se netiskne. zkontrolujte, zda na něj tiskárna tiskne nebo ne. Papír se tiskne.

Motorek cívky se otáčí, ale tiskárna netiskne.

POSTUP Pokračujte s následující kontrolou. Vyměňte tepelnou tiskárnu. Pokud porucha trvá; • Vyměňte hlavní desku Pokračujte s následující kontrolou.

Při vypnuté tiskárně ručně otočte motorkem cívky.

Motorek je zablokovaný. Vyměňte tiskárnu. Motorek není zablokovaný.


Zkontrolujte driver motorku na hlavní desce.

Nejsou zjištěny žádné signály na výstupu.





Zkontrolujte, zda se tiskne pokladní a kontrolní blok.

Netiskne se ani pokladní ani kontrolní blok.

Vyměňte kabel spojující tiskárnu a hlavní desku.

Signály jsou v pořádku. Vyměňte tiskárnu a zkontrolujte stav kabelů spojujících tiskárnu a hlavní desku.

Pokud porucha trvá: • vyměňte tepelnou tiskárnu. Pokud porucha trvá: • Vyměňte hlavní desku

Netiskne se pouze Příčinu poruchy je třeba pokladní nebo kontrolní hledat jinde. Např. blok. zkontrolujte, zda je kabel tiskové hlavice správně zapojen a upevněn k tiskárně. Tisk je příliš tmavý nebo Proveďte kontrolu "7 příliš světlý. TOTAL”.


Poruchu může Porucha trvá. způsobovat termistor na tiskové hlavici nebo příliš vysoká teplota tiskové hlavice. Pokud je hlavice příliš horká, nechejte ji vychladnout a proveďte další test tisku.

Servisní manuál

Pokračujte s následující kontrolou. Vyměňte tiskárnu. Pokud porucha trvá: • Vyměňte hlavní desku

Strana 58 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Tabulka 5-3 – Seznam možných poruch – tepelná tiskárna PORUCHA

KONTROLA

VÝSLEDEK

Po vložení papíru si jej tiskárna automaticky nezavede nebo jej neustále převíjí.

Poruchu může Porucha trvá. způsobovat čidlo konce papíru umístěné na desce s čidly.

Vyměňte desku s čidly.

Tiskárna indikuje, že došel papír, ale papír v tiskárně stále je.

Poruchu může Porucha trvá. způsobovat čidlo konce papíru umístěné na desce s čidly.

Vyměňte desku s čidly.

Tiskárna tiskne divné znaky.




POSTUP

Tabulka 5-4 – Seznam možných poruch – klávesnice

PORUCHA

KONTROLA

VÝSLEDEK

POSTUP

Stisknutí tlačítka nezpůsobí žádnou odezvu.

Proveďte kontrolu "5 TOTAL” a zkontrolujte, zda se při stisknutí každého tlačítka zobrazí příslušný kód pozice na displeji uživatele.

Při stisknutí Vyměňte klávesnici. porouchaného tlačítka se příslušný kód pozice na displeji uživatele nezobrazí.

Při stisknutí každého Vyměňte hlavní desku tlačítka se příslušný kód pozice na displeji uživatele zobrazí. Žádné tlačítko nefunguje.

Vyměňte klávesnici: Pokud porucha trvá: • Vyměňte hlavní desku

Pokladna nerozpozná Proveďte kontrolu "5 Kontrola potvrzuje správnou pozici tlačítek. TOTAL” a zkontrolujte, poruchu. zda se při stisknutí každého tlačítka zobrazí příslušný kód pozice na displeji uživatele.

Servisní manuál

Proveďte inicializaci podle pokynů v příloze A.

Strana 59 / 81


5.3.3 Předchozí chybový stav U některých chybových stavů není možné je po vypnutí a zapnutí pokladny opětovně identifikovat. V takovém případě se na displeji objeví: —- 8xx, kde xx označuje příčinu chybového stavu. Například, pokud došlo k chybovému stavu 952, i když jeho příčina po vypnutí a zapnutí zmizí, objeví se na displeji —- 852.

5.3.4 Výměna dílů Po odstranění technické uzávěry dle §16 zákona č. 215/2005 Sb. je při opravě možné vyměňovat díly pokladny.

5.3.5 Oprava dílů K opravě desek jsou zapotřebí speciální nástroje a nářadí a proto se doporučuje provádět takové opravy pouze ve vhodně vybavené laboratoři. VAROVÁNÍ V žádném případě se nepokoušejte na místě opravovat díly, pokud taková oprava vyžaduje vyjmutí přiletovaných komponentů. Doporučuje se vždy vyměnit celou desku. Nefunkční desky se poté opraví a plně otestují ve speciální laboratoři. Informace o opravě nefunkční desky najdete v části 5.2 “popis elektronické části”, dále v příslušném testovacím manuálu pro danou desku a na příslušných schématech zapojení a umístění dílů (viz schémata). Vždy zkontrolujte, zda schéma zapojení a umístění dílů uvádí správný kód a revizní číslo opravované desky.

Servisní manuál

Strana 60 / 81


6 PŘÍLOHA A - TESTOVACÍ POSTUPY A INICIALIZAČNÍ PŘÍKAZY 6.1 A

OBECNÉ INFORMACE

Pokladna umožňuje provést skupinu speciálních testů. Jedná se o postupy, které lze provést, pokud je pokladna v registračním nebo programovacím módu, a příkazy, které lze zadávat, je-li pokladna ve speciálním “diagnostickém” módu.

6.1.1 A

Provozní módy

Pokladna disponuje několika provozními módy. Provozní mód je nastavení pokladny, ve kterém je možné provádět různé funkce. V následující tabulce uvádíme přehled provozních módů a příslušnou legendu, která se zobrazí na displeji uživatele. VAROVÁNÍ Pokud má pokladna aktivovánu správu uživatelů, může být přístup do určitých provozních módů povolen pouze specificky určeným uživatelům (viz uživatelská příručka). LEGENDA

POPIS

je zobrazen čas

Pokladna je zablokována: nelze provádět žádné funkce.

[R]

Registrační mód: je možné vystavovat pokladní bloky.

0

Mód kalkulátor: používá se pro provádění matematických výpočtů.

[X]

Mód čtení: tento mód se používá k tisku dat uložených v pokladně.

[Z]

Závěrkový mód: v tomto módu lze tisknout a vynulovat data uložená v pokladně.

[P]

Programovací mód: tento mód se používá ke konfiguraci pokladny podle požadavků uživatele.

POZNÁMKA Z důvodu stručnosti jsou v této příloze jednotlivé módy často označovány pouze prvním písmenem názvu, např. (R) označuje registrační mód.

6.1.2 A

Změna provozního módu

V případě registračního módu, kalkulátoru, módu čtení a závěrkového módu je možné mezi nimi přepínat pomocí tlačítka a módy se na displeji zobrazují v tomto pořadí: registrační, kalkulátor, čtení, uzávěrkový.

Servisní manuál

Strana 61 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Pokud chcete pokladnu přepnout do blokovaného módu, stiskněte v registračním módu tlačítko

Pro vystoupení z tohoto módu stiskněte tlačítko Chcete-li vstoupit do programovacího módu (P), aktivujte funkci a ). Pro vystoupení z tohoto módu stiskněte .

6.1.3 A

(na implicitní klávesnici tlačítka

Použitelné testy

SEZNAM TESTU, KTERÉ LZE PROVÁDĚT NA ZAPEČETĚNÉ POKLADNĚ (BEZ ODSTRANĚNÍ FISKÁLNÍ UZVĚRY POPIS

TYP TESTU

kód 97 v módu (P)

test hardware

funkce 224 v módu (R)

kontinuální vystavení pokladního bloku

SEZNAM TESTŮ VYŽADUJÍCÍCH ODSTŘANĚNÍ FISKÁLNÍ UZÁVĚRY PŘÍKAZ

TYP TESTU Test tiskárny Test klávesnice Test zarovnání tiskových hlavic Test hardware Intenzivní test tiskárny

VAROVÁNÍ Testy vyžadující odstranění fiskální uzávěry se smí provádět pouze v případě opravy pokladny.

6.2 A TEST, KTERÝ LZE PROVÉST NA ZAPEČETĚNÉ POKLADNĚ 6.2.1 A

Test v programovacím módu

Během tohoto testu (test hardware) vytiskne pokladna několik dvojic řádků: 1. řádek - datum a čas 2. řádek - napětí zdroje - data vyhrazená pro výrobce - úroveň napětí na tiskárně

Servisní manuál

Strana 62 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Zároveň se na displejích zobrazí řetězec "123456789012." a cyklicky se na displeji posunuje. Před tiskem každé dvojice řádků se opakovaně načítá z fiskální paměti a příslušná data se ověřují. Po zobrazení každých 60-ti dvojic řádků se provede také kontrola dat v externí RAM paměti a provede se zápis do fiskální paměti. Výsledek tohoto zápisu se vytiskne. Tento test umožňuje téměř úplnou kontrolu veškerého hardwaru pokladny. Také se může použít k delšímu testování. POZNÁMKA Počet povolených zápisů do fiskální paměti během tohoto testu je 200. Tento limit je nastaven proto, aby se nezkracovala životnost fiskální paměti.

Postup: Vstupte do módu (P) podle pokynů v odstavci A.1.2. Zadejte kód

a stiskněte

Stiskněte Pokud znovu stisknete tlačítko n

nebo

, test se ukončí.

Pokladna se přepne opět do programovacího módu.

6.2.2 A

Test v registračním módu

Pokladnu je možné nastavit tak, aby v registračním módu neustále tiskla pokladní bloky v intervalu 10 sekund nebo 4 minuty. VAROVÁNÍ Tento test je možné provádět pouze, pokud pokladna zatím nebyla fiskalizována.

Postup: 1. Nastavte ODDĚLENÍ 6 jako “jednopoložkové”. - podle odstavce A.1.2 přepněte pokladnu do provozního módu (P), -

zadejte kód

a stiskněte

-

stiskněte tlačítko ODDĚLENÍ 6 (tzn.

-

zadejte 1000, poté stiskněte

), a

2. Nastavte v ODDĚLENÍ 6 přednastavenou cenu: - v provozním módu (P) zadejte kód -

stiskněte tlačítko ODDĚLENÍ 6 (tzn.

-

zadejte cenu (např. 10 Lir) a stiskněte

Servisní manuál

a stiskněte ) a

Strana 63 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior 3. Na klávesnici nastavte funkci TEST, kód 224, a přiřaďte ji nějakému nepoužívanému tlačítku (např. druhá funkce tlačítka přístupná po stisknutí

-

v provozním módu (P) stiskněte

-

zadejte kód funkce 224

-

stiskněte

: zobrazí se legenda

a

Nyní můžete spustit sekvenci tisknutí pokladních bloků tak, že v registračním módu stisknete “testovací” tlačítko (tzn. ). Na začátku se budou pokladní bloky tisknout rychlostí 1 blok za 10 sekund. Chcete-li změnit interval tisku na 4 minuty, stiskněte v průběhu testu tlačítko Pokud stisknete tlačítko , změní se interval zpět na 10 sekund. Chcete-li test ukončit, stiskněte opět “testovací” tlačítko (tzn. ).

6.2.3 A

.

Inicializační postup

1. Pokud výrobek zatím nebyl fiskalizován, postupujte následovně: - Zapněte pokladnu. - Vyčkejte, dokud se na displeji nezobrazí chybový stav hláška (E920), a poté stiskněte tlačítko v horní levé části klávesnice. - Pokladna spustí inicializaci: na displeji uživatele se zobrazí zpráva “CODE”. - Pokračujte krokem 8. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.

9.

10. 11. 12.

Vypněte pokladnu. Zpřístupněte si desku CPU podle pokynů v kapitole 4. Na desce CPU najděte tlačítka P1 (reset) a P2 (test) podle schématu umístění dílů. Držte tlačítka P1 a P2 zmáčknutá a pokladnu zapněte. Uvolněte tlačítko P1 (reset): po několika sekundách začnou na displeji uživatele blikat všechny symboly. Uvolněte tlačítko P2 (test): na displeji uživatele se zobrazí legenda CODE. Stiskněte tlačítko <1> a poté tlačítko pro potvrzení. Tím se aktivuje příkaz <1>” (viz odstavec A.4.1). Po ukončení zadání příkazu se na displeji uživatele opět zobrazí legenda CODE. Stiskněte tlačítko <4> a poté tlačítko pro potvrzení. Tím se aktivuje příkaz <4>< TOTAL> (viz odstavec A.4.1). Po ukončení zadání příkazu se na displeji uživatele opět zobrazí legenda CODE. Stiskněte tlačítko <9> a poté tlačítko pro potvrzení. Tím se aktivuje příkaz pro restart: na displeji uživatele se zobrazí číslo 0 nebo 0.00. Podle pokynů v odstavci A.1.2 přepněte pokladnu do provozního módu (P) a nastavte správný čas a datum (viz odstavec 2.2.3, kapitola 2). Podle pokynů v odstavci A.1.2 přepněte pokladnu do požadovaného provozního módu.

Servisní manuál

Strana 64 / 81


6.2.4 A

Inicializační příkazy a testy

V případě neopravitelných chybových stavů nebo v případě první inicializace pokladny je možné zadat několik příkazů, které umožňují kontrolu komponentů pokladny a selektivní vynulování obsahu různých oblastí paměti. Pro zadání těchto příkazů musí být pokladna přepnuta do “diagnostického” módu. Pokud je pokladna již fiskalizována, je nutné pro přístup do tohoto módu odstranit fiskální uzávěru. Také musíte zvýšit čitač pro reset o jednu jednotku. Příslušný postup je popsán v odstavci A.4.2.

6.2.4.1 A

Použitelné příznaky

Příkaz “1 TOTAL“ Tento příkaz spouští “úplnou inicializaci” pokladny. Vynuluje veškeré denní a periodické sčítače a nastaví všechny parametry pokladny na implicitní hodnoty. Ztratí se veškeré konfigurace, nastavení, data v lokálních archívech a data ze současného dne. Dále se do paměti uloží data týkající se poslední provedené fiskální závěry (pokud pokladna nebyla fiskalizována, uloží se 0). Je nutné znovu nastavit datum a čas. Všimněte si, že nedojde k resetování implicitní klávesnice. Po zadání tohoto příkazu se zobrazí legenda znamenající “čekejte” ("------") a vytisknou se hlášky: -PROG.INI-a-WORK.INI-. Příkaz “2 TOTAL“ Tento příkaz zpustí test tiskárny. Během tohoto testu pokladna vytiskne sérii řádků po 18 znacích a to rychlostí, kterou můžete měnit. Chcete-li změnit rychlost tisku, zadejte v průběhu testu hodnotu od 0 (maximální rychlost) do 9 (minimální rychlost) a stiskněte tlačítko . Rychlost testu je implicitně nastavena na střední hodnotu. Pro ukončení testu stiskněte tlačítko nebo POZNÁMKA Pokladna je vybavena automatickým kontrolním mechanismem, který brání přehřátí vnitřních komponentů a zpomaluje rychlost tisku v případě, že se provádí test vyšší rychlostí po dobu více než 3 minut.

Příkaz “3 TOTAL“ Tento příkaz spouští “částečnou inicializaci” pokladny. Vynuluje pouze denní a periodické sčítače. Je nutné znovu nastavit datum a čas. Po zadání tohoto příkazu se zobrazí legenda znamenající “čekejte” ("------") a vytiskne se hláška: -WORK.INI-. Příkaz “4 TOTAL“ Tento příkaz spouští “inicializaci klávesnice”. To znamená, že se pokladna resetuje a klávesnice se nastaví na implicitní. Uživatel si může klávesnici nastavit podle svých potřeb a proto by se opětovná inicializace neměla provádět, jelikož dojde ke ztrátě těchto uživatelských nastavení klávesnice. Opětovná inicializace klávesnice je ovšem nutná v případě instalace nové fiskální paměti, ztráty obsahu externí paměti nebo v případě chyb v nastavení. Po zadání tohoto příkazu se zobrazí legenda znamenající “čekejte” " ------" a vytiskne se hláška: -KEYB.INI-.

Servisní manuál

Strana 65 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Příkaz “5 TOTAL“ Tento příkaz spouští “test klávesnice” a “test zásuvky na hotovost”. Během tohoto testu se na displeji uživatele zobrazuje fyzická pozice právě stisknutého tlačítka a funkce tomuto tlačítku přiřazené, což umožňuje ověřit správné fungování klávesnice (neplatí pro numerickou klávesnici). Pokud stisknete tlačítko Juniorvo nahoře (0,0), provede se příkaz “otevřít zásuvku”. Pro ukončení testu stiskněte stejné tlačítko třikrát po sobě. Příkaz “6 TOTAL“ Tento příkaz spouští “test zarovnání tiskových hlavic”. Provede se série testů, které ověří, zda jsou tiskové hlavice správně zarovnány. Je nutné si uvědomit, že špatné zarovnání hlavic nemusí vždy znamenat skutečné zhoršení kvality tisku. Proto je test rozdělen na dvě části. V první části testu se vytiskne cca 29.2 cm papíru se sekvencí znaků, jejichž kontrola odhalí jakoukoliv poruchu, která by ovlivňovala normální chod pokladny. V druhé části testu se vytisknou tři odstíny šedé barvy, každý na 12.6 cm dlouhém kusu papíru. Tím se ukáže, zda je nějaký tiskový bod ve zhoršeném stavu. Porovnáním několika takto provedených tisků zjistíme, zda se stav daného bodu zásadně zhoršuje. Neopakujte tento test více než 3-4 krát po sobě, protože kvůli zahřívání tiskové hlavice by se nemusely odhalit některé chyby. Pro ukončení testu stiskněte kterékoliv tlačítko kromě tlačítek na numerické klávesnici.

-

Příkaz “7 TOTAL“ Tento příkaz spouští “test hardware”. Test hardware sestává z několika kroků, během kterých se ověří správné fungování všech podstatných dílů pokladny. Během tohoto testu (test hardware) vytiskne pokladna několik dvojic řádků: 1. řádek - datum a čas 2. řádek - napětí zdroje data vyhrazená pro výrobce - úroveň napětí na tiskárně. Zároveň se na displejích zobrazí řetězec "123456789012." a cyklicky se na displeji posunuje. Před tiskem každé dvojice řádků se opakovaně načítá z fiskální paměti a příslušná data se ověřují. Po zobrazení každých 60-ti dvojic řádků se provede také kontrola dat v externí RAM paměti a provede se zápis do fiskální paměti. Výsledek tohoto zápisu se vytiskne. Tento test umožňuje téměř úplnou kontrolu veškerého hardwaru pokladny. Pro ukončení testu stiskněte kterékoliv tlačítko kromě tlačítek na numerické klávesnici. Pokud nebyl již dříve nastaven čas a datum, mohou se zobrazovat chybně. Příkaz “ 8 TOTAL“ Tento příkaz spouští “intenzivní test tiskárny ". Provede se série kontrol, které ověří, zda tiskárna funguje správně. Během tohoto testu je po tiskárně neustále požadován tisk a motorek je nastaven tak, že převíjí papír dopředu i zpět. VAROVÁNÍ Mírně nevyrovnaný tisk by v této fázi neměl být považován za poruchu, protože nelze zaručit přesnost zpětného převíjení papíru. Kvůli nastavení tiskárny bude vzhled pokladního a kontrolního bloku vytištěného během tohoto testu odlišný.

Servisní manuál

Strana 66 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Kontrola pokladního bloku: malé čtverečky vytištěné během testu by měly mít stejnou velikost a odstín šedé (kvalita tisku), malé čtverečky by měly být umístěny na diagonále a vertikálně by mezi nimi měly být mezery. Mezery by měly být dvojnásobné ve srovnání s mezerami na kontrolním bloku. Kontrola kontrolního bloku: malé čtverečky vytištěné během testu by měly mít stejnou velikost a odstín šedé (kvalita tisku), malé čtverečky by měly být umístěny na diagonále a vertikálně by mezi nimi měly být mezery. Mezery by měly být poloviční ve srovnání s mezerami na pokladním bloku. Pro ukončení testu stiskněte kterékoliv tlačítko kromě tlačítek na numerické klávesnici.

6.2.5 A

barvy stejné

barvy stejné

Postup při zadávání příkazu Postupujte následovně:

1. Vypněte pokladnu. 2. Pokud byla pokladna již fiskalizována, odstraňte fiskální uzávěru podle pokynů v kapitole 4. 3. Zpřístupněte si desku CPU. 4. Najděte tlačítko P2 podle schématu umístění dílů na desce CPU (viz schémata). 5. Držte tlačítko PS stisknuté a zapněte pokladnu. 6. Jakmile se na displeji uživatele objeví legenda CODE (“diagnostický mód”), uvolněte tlačítko P2. 7. Stiskněte jedno z tlačítek nebo ( a potvrďte nebo a potvrďte tlačítkem

8.

9. 10.

11.

Tím spustíte příkaz "1 TOTAL”, "3 TOTAL", "4 TOTAL", "5 TOTAL”, "6 TOTAL”, "7 TOTAL” nebo "8 TOTAL”. Jakmile se ukončí funkce aktivovaná příkazem v předchozím kroku: - Na displeji uživatele se opět zobrazí legenda “CODE” označující příkazy "1, 3, 4, 6, 7, 8 TOTAL” . Chcete-li aktivovat další příkazy, opakujte krok 7, jinak pokračujte krokem 9. - V případě příkazu "5 TOTAL”, který předpokládá resetování pokladny, stiskněte reset tlačítko P1 umístěné na desce CPU (viz schémata). Pokud budete během testu budete zmáčknuté tlačítko P2 na desce CPU, zobrazí se za displeji uživatele opět legenda “CODE”. Poté budete moci zopakovat krok 7 pro provedení dalších příkazů. V opačném případě se na displeji zobrazí 0 (nula) a pokladna se přepne do registračního módu. Pokračujte krokem 10. Stiskněte tlačítko P1 (reset): na displeji uživatele se zobrazí 0 (nula). Podle pokynů v odstavci A.1.2 přepněte pokladnu do provozního módu (P) a nastavte správné datum a čas (viz odstavec 2.2.3, kapitola 2). Přepněte pokladnu do požadovaného módu podle pokynů v odstavci A.1.2.

Servisní manuál

Strana 67 / 81


6.3 A

OSTATNÍ OPERACE

6.3.1 A

Nastavení upozornění o provedení roční prohlídky

Pokladnu lze nastavit tak, že automaticky vygeneruje pokladní blok upozorňující, že je třeba provést roční prohlídku. Pokud je pokladna takto nastavena, spustí se tato funkce při každém zapnutí pokladny během dne, na který je prohlídka naplánována a po následujících 6 dní. Chcete-li nastavit datum prohlídky, postupujte následovně: Postup: 1. Podle pokynů v odstavci A.1.2 přepněte pokladnu do módu (P). 2. Zadejte kód

a stiskněte .

3. Zadejte bez mezer tři dvojice číslic označující den, měsíc a rok (ddmmyy). Tím jste zadali datum následující prohlídky. Poté stiskněte . 4. Postup ukončíte dalším stisknutím tlačítka programovacího módu.

6.3.2 A

nebo

. Pokladna se vrátí do

Nastavení kvality tisku

Intensitu tisku na pokladním bloku je možné nastavit na škále od nejsvětlejší šedé (číslo 1) až po nejtmavší (číslo 7). Implicitně nastavená hodnota je 4. Chcete-li změnit kvalitu tisku, postupujte následovně: Postup: 1. Podle pokynů v odstavci A.1.2 přepněte pokladnu do módu (P). 2. Zadejte kód

a stiskněte

3. Zadejte číslo od 1 do 7 a stiskněte Intensitu tisku lze v provozním módu (P) vytisknout na blok pomocí tlačítka 1, kapitola 3)

Servisní manuál

(viz odstavec 3-

Strana 68 / 81


7 PŘÍLOHA B – CHYBOVÉ STAVY 7.1 B

CHYBY ZPŮSOBENÉ UŽIVATELEM

Tabulka B-1. Chybové hlášky v důsledku uživatelské chyby KÓD POPIS

POSTUP

01

Zadaná sekvence tlačítek není povolena.

Stiskněte tlačítko (C) a zkontrolujte zadanou sekvenci.

02

Není možné uzavřít pokladní blok, je-li mezisoučet záporný.

Stiskněte tlačítko (C) a změňte mezisoučet na kladné číslo.

03

Není možné uzavřít pokladní blok, je-li sazba DPH záporná.

Stiskněte tlačítko (C) a změňte DPH na kladné číslo prodejem položky, na kterou se daná sazba DPH vztahuje.

04

Stiskli jste tlačítko, které není v současném provozním stavu dostupné.

Stiskněte tlačítko (C).

05

Není povoleno zadat data s hodnotou nula.

Stiskněte tlačítko (C) a zadejte data s hodnotou jinou než nula.

06

Zadaná data překračují maximální povolenou hodnotu.

Stiskněte tlačítko (C) a postup opakujte zadáním správných dat.

07

Do daného pole nebyla zadána Stiskněte tlačítko (C) a do daného pole zadejte data. žádná data.

08

Zadaná částka překračuje současný mezisoučet.


09

Požadované vynulování není povoleno.


10

Vybrané oddělení není dostupné.


11

Vybrané oddělení nemá přednastavenou cenu.

Stiskněte tlačítko (C) a danému oddělení nebo PLU přidělte cenu.

12

Vybrané PLU není dostupné.


13

Vybrané PLU není přiřazeno do Stiskněte tlačítko (C) a dané PLU přiřaďte do nějakého žádného oddělení. oddělení.

14

Zadaná částka překračuje povolené limity.


15

Vybraný kód uživatele neexistuje.


16

Nebyl vybrán žádný kód uživatele.

Stiskněte tlačítko (C) a zadejte před otevřením pokladního bloku kód uživatele.

Servisní manuál

Strana 69 / 81



POSTUP

17

Na daný řádek se nedá použít sleva/přirážka.


18

Zadaný kód sestavy neexistuje.


19

Zadaný kód vynulování neexistuje.


20

Částka na řádku překračuje povolené maximum.

Stiskněte tlačítko (C) a zadejte novou částku nebo uzavřete pokladní blok.

21

Denní součet překračuje povolené maximum.

Stiskněte tlačítko (C) a zadejte novou částku nebo proveďte denní závěrku.

22

Bylo zadáno nesprávné heslo.


23

Zadaný kód neexistuje.


24

Není nastaven čas a datum.

Stiskněte tlačítko (C) a nastavte aktuální datum a čas.

25

Ve fiskální paměti již není místo. Je nutný zásah servisního technika.

26

Pokladna nebyla fiskalizována. Je nutný zásah servisního technika.

27

Hlavička bloku je neúplná. Chybí řádek s fiskálními daty.

28

Zadaný alfanumerický popis není povolený.


29

Zadaný alfanumerický kód neexistuje.


30

Vyhrazeno pro výrobce.

31

Zadaná hodnota je nesprávná.

32


33

Nejsou nastaveny sazby DPH.

Servisní manuál


Je nutný zásah servisního technika.

Strana 70 / 81



POSTUP

34

Hlavička pokladního bloku nebyla validována.

Stiskněte tlačítko (C) a validujte hlavičku bloku.

35

Před denní závěrkou se musí provést čtecí sekvence.

Stiskněte tlačítko (C) a proveďte před denní závěrkou čtecí sekvenci.

36

Celkový součet překračuje povolené limity. Je nutný zásah servisního technika.

37

Tuto operaci nelze provést, protože chybí denní fiskální závěrka.

Stiskněte tlačítko (C) a proveďte denní závěrku.

38

Zadaný kvantifikátor není povolen.


39

Blok nemůžete uzavřít, pokud nejprve nestisknete .

Stiskněte před uzavřením bloku tlačítko (C) a tlačítko mezisoučtu.

40

Zadané heslo neodpovídá žádnému uživateli.


41

Zadaný kód není povolen.


42

Aktivní uživatel není autorizován k provedení této operace.


43

Vybrané číslo uživatele neexistuje.


44


45

Chyba v připojení na počítač.


46

Vybraná položka neexistuje.


47

Vybraná funkce není dostupná.


48

Generická chyba na software.


49

Generická chyba na hardware.


50

Spojení je neaktivní.


51

Vybraný kód zákazníka neexistuje.


Servisní manuál

Strana 71 / 81

Elektronická registrační pokladna FASY Junior Tabulka B-1. Chybové hlášky v důsledku uživatelské chyby KÓD POPIS

POSTUP

52

Kód zákazníka není aktivován.


53

Transakce nebyla provedena.

Stiskněte tlačítko (C) a opakujte transakci.

54

Součet na pokladním bloku překračuje kredit zákazníka.

Stiskněte tlačítko (C) a uzavřete pokladní blok pomocí kombinované formy platby.

55

Není aktivována správa zákazníků.


56

Paměť přiřazená PLU je plná.


57

Byl dosažen limit pro anulaci pokladních bloků.

Operaci není možné provést, protože překračuje limit pro anulaci bloků.

58

EFT není nakonfigurováno.

Nakonfigurujte EFT.

59

EFT nekomunikuje.

Zkontrolujte kabel a konfiguraci.

60

EFT komunikační chyba 1.


61

EFT komunikační chyba 2


62

EFT komunikační chyba 3.


63

Váha není nakonfigurována.

Nakonfigurujte váhu.

64

Váha nekomunikuje.


71

Negativní zásoby.

Zásoba zboží pod specifický PLU je menší než 0.

72

Automat na mince není nakonfigurován. Automat na mince nekomunikuje.

Nakonfigurujte automat na mince.

74

Špatná velikost paměti.

Počet naprogramovaných položek, které se mají uložit do paměti, překračuje velikost paměti: přeprogramujte počet položek.

75

Číšník nebyl zadán.

Zadejte alespoň poprvé číslo číšníka.

73

Servisní manuál


Strana 72 / 81



POSTUP

76

V restauračním módu není povoleno.

Neaktivujte danou funkci v módu restaurace.

77

V retail módu není povoleno.

Neaktivujte danou funkci v módu retail.

78

Neplatný počet hostů.

Počet hostů překračuje maximum.

79

Neplatný počet stolů.

Číslo stolu překračuje maximum.

80

Nebyl zadán stůl.

Zadejte číslo stolu.

81

Max počet položek na jede stůl.

Byl dosažen max. počet položek na jeden stůl: uzavřete daný stůl.

85

EJ se nepřepne do módu SPI.

Zkontrolujte MMC.

86

EJ heslo není v pořádku.

EJ není správně naformátován

87

EJ nemůže být inicializováno.

Zkontrolujte MMC.

88

EJ nemůže být zapsáno.

Zkontrolujte MMC.

89

EJ nemůže být načteno.

Zkontrolujte MMC.

90

EJ datum není správné.

Formát data není v pořádku.

91

EJ datum není v pořádku.

Zadané datum překračuje limit aktuálního EJ.

92

EJ cid/csd není správné.

Zkontrolujte MMC.

93

Na EJ již není místo.

Vyměňte MMC.

99

Litiové baterie jsou vybité.

Litiové baterie jsou již téměř vybité.

Servisní manuál

Strana 73 / 81


8 PŘÍLOHA C – SCHÉMATA PROPOJENÍ A KOMUNIKAČNÍ PARAMETRY 8.1 C

OBECNÉ INFORMACE

8.1.1 C

Popis sériového konektoru pokladny

Aby bylo možné aktivovat spojení mezi pokladnou a host počítačem nebo jiným přídavným zařízením (snímač atd.), musí se správně nastavit systémový flag 16. Další informace najdete v uživatelské příručce.

Servisní manuál

KONEKTOR

PIN

SIGNÁL

KONEKTOR

PIN

SIGNÁL

Strana 74 / 81


8.2 C

PŘIPOJENÍ NA HOST POČÍTAČ (PC)

8.2.1 C

Popis připojovacího kabelu

HOSTITELSKÝ POČÍTAČ

TELEFONNÍ ZÁSTRČKA 6 PIN SAMEC

BD 9 PÓLŮ SAMICE

OBRÁZEK C-2 Popis zapojení kabelu do PC

Servisní manuál

Strana 75 / 81


8.2.2 C

Komunikační parametry RS-232

Implicitní komunikační parametry pro komunikaci s host počítačem (PC): 9600 baud Bez parity 8 bitů 1 stop bit.

8.3 C

PŘIPOJENÍ DOPLŇKOVÝCH ZAŘÍZENÍ

8.3.1 C

Popis připojení kabelu pro optický snímač čárových kódů

SKENNER obvykle

GND RTS (výstup) RX (vstup) TX (výstup) CTS (vstup)

TELEFONNÍ ZÁSTRČKA 6 PINŮ SAMEC

DB 9 PÓLŮ - SAMICE

OBRÁZEK C-3 Popis zapojení kabelu do snímače

Servisní manuál

Strana 76 / 81


8.3.2 C

Parametry komunikace se snímačem

Komunikační parametry pro komunikaci s optickým snímačem čárových kódů: 9600 baud Bez parity 8 bitů 1 stop bit RTS/CTS aktivní ACK/NAK neaktivní XON/XOFF neaktivní CR = OFF LF = OFF STX = OFF ETX = ON TAB PREFIX = OFF TAB SUFFIX = OFF

Servisní manuál

Strana 77 / 81


9 PŘÍLOHA D – POKYNY K INSTALACI EURO ZÁSUVKY NA HOTOVOST 9.1 D

INSTALACE A PŘIPOJENÍ

Umístěte EURO zásuvku na rovný povrch mimo dosah tepelných a vodních zdrojů. 1. Umístěte pokladnu na zásuvku tak, aby se konektory na spodní straně pokladny vsunuly do speciálních otvorů na zásuvce.

2. Zapojte konektor zásuvky do speciálního otvoru na spodní straně pokladny

Servisní manuál

Strana 78 / 81


9.2 D

PROVOZ

AUTOMATICKÉ OTEVŘENÍ ZÁSUVKY

RUČNÍ OTEVŘENÍ ZÁSUVKY

Servisní manuál

Strana 79 / 81


ZAVŘENÍ ZÁSUVKY

UZAMČENÍ ZÁSUVKY TLAČÍTKEM (volitelné)

Servisní manuál

Strana 80 / 81


9.3 D

HLAVNÍ CHARAKTERISTIKA

POPIS Výška..................................................................................................................... 92.5 mm Šířka ....................................................................................................................... 318 mm Hloubka (zavřená zásuvka)................................................................................... 304.5 mm Hloubka (otevřená zásuvka) ..................................................................................... 512 mm Hmotnost ..................................................................................................................... 4 kg Teplota ................................................................................................................ 0° až 45 °C Relativní vlhkost................................................................................................... 0% až 95% t o OBECNÉ CHARAKTERISTIKY - Elektromagnetický blok pro automatické otevření zásuvky řízený pokladnou - Napětí nezbytné pro otevření zásuvky: 4.5 až 6.2 V, 2 A max, 100 ms - Páka pro manuální otevření zásuvky - Zavření zásuvky zasunutím - Vyjmutelný vnitřní díl s 8 přihrádkami na mince - Vyjmutelný vnitřní díl s 5 pevnými přihrádkami na bankovky - Konektor pro zapojení zásuvky do těla pokladny - Tlačítko pro uzamčení zásuvky (volitelné).

Servisní manuál

Strana 81 / 81

81

Recommend Documents