50 %
OPEN TRAININGEN VOORJAAR 2016 KORTING
MET DE KMOPORTEFEUILLE!
www.antwerpse-kmo-academie.be
02
OPLEIDINGSAGENDA VOORJA AR 2016
OVERZICHT OPLEIDINGEN VOORJAAR 2016 THEMATISCHE OPLEIDINGEN
PRIJS*
PRIJS**
DOCENT
MET KMOPORTEFEUILLE
ZONDER KMOPORTEFEUILLE
e 375
e 750
Raf Van Puyvelde & 4P square
07
Praktisch marketingmanagement op maat van de KMO Verhoog het rendement van uw KMO: van marketingstrategie tot een operationeel marketingplan
08
Succesvol salesmanagement voor de KMO Boost uw salesresultaten met de juiste verkooptechnieken
e 375
e 750
Michel De Sutter
09
Strategisch management voor de KMO Van strategie naar meetbare doelstelling en rendement
e 300
e 600
An Vermeulen
10
Succesvol uw zaak overlaten of verkopen. Voorbereiding van het overnameproces op financieel, juridisch en strategisch vlak.
e 375
e 750
Jos Thys, Wouter Coppens, Karen Van Garsse, Eddy Laveren, Koen Hofmans & Griet Vanden Abeele
11
Meepraten met de boekhouder. Wacht niet tot uw boekhouder langskomt om uw financiën in de gaten te houden
e 375
e 750
Filip Bisschop
12
Praktisch personeelsbeleid in de KMO. De juiste mensen op de juiste plaats
e 375
e 750
Sandra Peeters
13
E-commerce Geld verdienen via het web, ook voor uw KMO!
e 375
e 750
Lieven Van de Velde
ONE-DAY TOPICS
04
Slechte betalers, kordaat aangepakt. Sneller betaald worden en beter zaken doen: tips met onmiddellijk resultaat
PRIJS*
PRIJS**
DOCENT
MET KMOPORTEFEUILLE
ZONDER KMOPORTEFEUILLE
e 87,50
e 175
Freddy Michiels
04 05
Uw energiekosten onder de loep. Besparing gegarandeerd!
e 87,50
e 175
Michel Van Gorp
Nieuwe klanten via LinkedIn. Trek de juiste doelgroep aan met LinkedIn
e 87,50
e 175
Veronique De Prycker
05
Controles en inspecties in uw zaak. Ken uw rechten!
e 137,50
e 275
Kristof Willekens/Piet Vanden Abeele
06
Subsidiemanagement. Laat geen geld liggen van de overheid dat u toekomt!
e 87,50
e 175
Leen Goossens
06
U bent te duur! Weersta aan de druk op uw marge.
e 87,50
e 175
Philippe Sarens
* onder de geldende regeling. Nieuwe regeling van toepassing vanaf april 2016.
** prijzen excl. BTW.
KMO-PORTEFEUILLE GENIET TOT 50% KORTING OP AL UW OPLEIDINGEN MET KMO-PORTEFEUILLE Syntra AB is een erkende opleidingsorganisatie. Dankzij deze erkenning kan u tot 50% subsidies krijgen voor opleidingen die het functioneren van het bedrijf verbeteren. Hierbij geldt een maximum van € 2.500 per kalenderjaar.
Meer info op www.antwerpse-kmo-academie.be
03
VOORWOORD ANTWERPSE KMO-ACADEMIE: CONCREET RESULTAAT VOOR UW KMO! Hoe vindt en behoudt u de juiste medewerkers voor uw zaak? Hoe pakt u wanbetalers het best aan? Hoe kan u meer en beter verkopen zonder in te boeten op uw marge? Weet u zelf te allen tijde hoe uw zaak er financieel voorstaat? Dit zijn slechts enkele van de vragen en uitdagingen waarmee u als KMO-zaakvoerder dagelijks te maken krijgt. Syntra Bedrijfstrainingen en KMO-promoties willen u daarbij helpen en daarom lanceren wij in het voorjaar 2016 de Antwerpse KMO-Academie. Wat mag u van de KMO-Academie verwachten? Praktijkgerichte, handson opleidingen, gegeven door specialisten die zelf met hun beide voeten in de dagelijkse KMO-praktijk staan. Van onze docenten moet u dus zeker geen theoretische, academische uiteenzettingen verwachten. Tijdens een opleiding van de Antwerpse
KMO-Academie zal u, in gezelschap van collega-zaakvoerders, vooral concrete inzichten, alsook tools en tricks meekrijgen waarmee u de volgende dag al aan de slag kan in uw eigen zaak. En voor de prijs moet u het zeker niet laten. Een opleidingsdag kost bij de Antwerpse KMO-Academie nooit meer dan 200 Euro. En als u gebruik maakt van de KMO-portefeuille betaalt u daarvan maar de helft. Syntra Bedrijfstrainingen en KMO-promoties ontvangen u graag in het splinternieuwe, moderne opleidingscentrum van Syntra AB, gelegen op een toplocatie in Antwerpen.
AANBEVELING
FREDDY MICHIELS
De Antwerpse KMO-academie is een zeer waardevol initiatief dat van harte wordt gesteund en aanbevolen door KMO-promoties en KMO-insider. Ikzelf werk hier als trainer ook actief aan mee en schakelde mijn netwerk in om ervaren docenten te vinden die de Antwerpse KMOwereld van binnen en van buiten kennen.”
JEROEN DUTOY, Sectorconsulent Syntra Bedrijfstrainingen
FREDDY MICHIELS Hoofdredacteur KMO-insider Voorzitter vzw KMO-promoties
04
OPLEIDINGSAGENDA VOORJA AR 2016
UW ENERGIEKOSTEN ONDER DE LOEP
SLECHTE BETALERS KORDAAT AANGEPAKT
BESPARING VERZEKERD! Docent: Michel Van Gorp
Het loont om uw energiefactuur op regelmatige basis op te volgen en te evalueren. De energiekost blijft één van de belangrijkste uitgaven van een ondernemer. Bovendien is besparen op energie belangrijk voor u als verantwoord ondernemer en draagt het bij tot gunstige bedrijfsresultaten.
SNELLER BETAALD WORDEN EN BETER ZAKEN DOEN: TIPS MET ONMIDDELLIJK RESULTAAT Docent: Freddy Michiels
ONE-DAY TOPICS
Als KMO wil u zo snel mogelijk betaald worden na facturering. En terecht. U heeft immers recht op uw geld. Maar hoe pakt u slechte betalers op de meest efficiënte manier aan zodat u het gefactureerde geld zo snel mogelijk kan innen? Wat te doen als een betalingsherinnering niet het gewenste resultaat heeft? Deze opleiding bevat tal van tips waarmee u sneller betalingen zal ontvangen.
VOOR WIE?
Voor KMO-zaakvoerders en verantwoordelijken van boekhoudafdelingen die wanbetalers kordaat willen aanpakken of preventief willen reageren op te late betalingen.
PROGRAMMA?
VOOR WIE?
Voor KMO-ondernemers die op hun energiekosten willen besparen.
PROGRAMMA
• Besparen op uw energiegebruik • Quick wins voor uw KMO • Bedrijfsinvesteringen • Zelf energie opwekken in uw bedrijf • Subsidiekanalen • Evaluatie van uw energiefactuur • Distributie en levering • Regelgevend kader • Prijsvergelijkingen en offertes
• Hoe ziet het betaalgedrag van de bedrijven er uit in 2016? • Waarom is tijdig betaald worden belangrijk? • Hoe kan men preventief zorgen dat klanten tijdig betalen? • Wat moet in de algemene voorwaarden staan? • Wanneer wordt een factuur gemaakt? • Wanneer mogen voorschotfacturen gemaakt worden? • Hoe ziet de aanmaningsbrief eruit? • Hoe wanbetalers aanpakken? • Hoe kan men zich verzekeren tegen wanbetalers? • Hoe uw vordering belangrijker maken? • Stuur uw business plan regelmatig bij • Laat regelmatig van u horen • Zorg voor nieuws over uw bedrijf in de media • Tips & tricks
Onafhankelijk energie- en milieu-adviseur en docent bij diverse instellingen.
PRAKTISCHE INFO
PRAKTISCHE INFO
PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
2 87,50 2 175
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
MICHEL VAN GORP
Als deskundige heb ik al vele KMO’s geholpen om hun energiekosten kritisch door te lichten. En telkens was het resultaat een directe en aanzienlijke besparing!”
PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
2 87,50 2 175
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
DATUM
UUR
DATUM
UUR
dinsdag 12/4/2016
13u30 - 17u
donderdag 14/4//2016
13u30 - 17u
De prijs is all-in: koffie en drank bij onthaal en tijdens de pauze en cursusmateriaal. Prijzen excl. BTW.
Inschrijven via www.antwerpse-kmo-academie.be
05
TREK DE JUISTE DOELGROEP AAN MET LINKEDIN
CONTROLES EN INSPECTIES IN UW ZAAK KEN UW RECHTEN!
Docent: Veronique De Prycker
Docenten: Kristof Willekens en Piet Vanden Abeele
Door een LinkedIn profiel aan te maken en uw online relaties te verzorgen volgens de regels van de kunst bereikt u niet alleen de juiste doelgroep prospecten voor uw producten of diensten. U kan van uw profiel immers ook een automatische lead generation tool maken zodat klanten zelf naar u toe komen. Return on investment verzekerd!
Als bedrijf heeft u vast al eens de fiscale of sociale inspectie over de vloer gekregen. Om positief uit deze controles te komen weet u best wat uw rechten zijn als onderneming. Tijdens deze opleiding ontdekt u ook uw plichten bij inspecties zodat u precies weet wat u mag verwachten en zonder stress een controle of inspectie doorkomt.
VOOR WIE?
VOOR WIE?
Voor KMO-ondernemers die goed voorbereid willen zijn op een inspectie door de overheid.
Voor KMO-ondernemers die LinkedIn willen inzetten om nieuwe klanten aan te trekken.
PROGRAMMA
PROGRAMMA
• Waarom LinkedIn? Wat is het? Wat is het niet? • 3 fundamentele principes van (online) netwerken • Hoe bereikt u de juiste doelgroep? • Company Branding. Professional Branding. Personal Branding. Hoe gebruikt u daar LinkedIn voor? • 15 onmisbare tips om uw profiel aantrekkelijker te maken en uw zichtbaarheid te vergroten • Hoe snel een waardevol netwerk opbouwen? • Hoe omgaan met het sturen/ontvangen van uitnodigingen? • Hoe van uw persoonlijk LinkedIn profiel (en Company Page) een lead generation tool maken om meer klanten aan te trekken? • Status Updates op LinkedIn: wat en door wie? • Vijf manieren om de juiste groepen te vinden • Tien manieren om via LinkedIn nieuwe klanten te vinden
MILIEU (docent: Piet Vanden Abeele) • Wie kan controle uitoefenen? • Hoe komt men bij u terecht? • Waar mag men controle uitoefenen? • Inspecties op het terrein, monsternames en metingen • Milieu-inbreuken en –misdrijven • Mogelijke maatregelen en sancties FINANCIEEL, JURIDISCH EN SOCIAAL (docent: Kristof Willekens) • Controle van de fiscus… maar van welke dienst? • Waarom krijgt u controle? • Waar en wanneer mag men controle uitoefenen? • Wat zijn mijn rechten, wat zijn uw plichten? • Wat kan er uit de bus komen? • Verweer
PRAKTISCHE INFO
PRAKTISCHE INFO
PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
2 87,50 2 175
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
DATUM
UUR
donderdag 19/5/2016
13u30 - 17u
PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
2 137,50 2 275
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
DATUM
donderdag 21/4 + 28/4
De prijs is all-in: koffie en drank bij onthaal en tijdens de pauze en cursusmateriaal. Prijzen excl. BTW.
Inschrijven via www.antwerpse-kmo-academie.be
UUR 13u30 - 17u
ONE-DAY TOPICS
NIEUWE KLANTEN VIA LINKEDIN
06
OPLEIDINGSAGENDA VOORJA AR 2016
SUBSIDIEMANAGEMENT LAAT GEEN GELD LIGGEN VAN DE OVERHEID DAT U TOEKOMT! Docent: Leen Goossens
U BENT TE DUUR! WEERSTA DE DRUK OP UW MARGE Docent: Philippe Sarens
ONE-DAY TOPICS
Krijgt u als verkoper, zaakvoerder of zelfstandige regelmatig te horen dat u te duur bent? De praktijk wijst uit dat bedrijven in 80% van de gevallen verkeerd reageren op die opmerkingen. Geef niet toe aan de prijzendruk. Maak klanten mét behoud van uw marge dankzij de juiste onderhandelingstechnieken.
VOOR WIE?
KMO-zaakvoerders die willen weten hoe ze, dankzij onderhandelingstechnieken, hun producten kunnen verkopen met behoud van hun marge.
PROGRAMMA
• Bewustmaking – inleiding: hoe reageer ik gevat en logisch? • Test uw niveau van onderhandeling • De mentale instelling: NAC • Essentiële communicatievaardigheden • De stappen in onderhandeling - verdedig uw prijs • Bluf of geen bluf? En hoe gepast reageren? • Diverse stappen en aanwijzingen die de onderhandeling versterken • 7 tips om sterk te reageren in veel voorkomende situaties • 5 oriëntaties en soorten aankopers: gebruik het in uw voordeel • Conclusies en actieplan
PRAKTISCHE INFO
Het verwerven van subsidies en mogelijke kostenoptimalisaties is in een KMO-omgeving vaak een ongekend proces. De juiste wegen vinden, succesvolle projectvoorstellen formuleren en een adequate administratie inrichten is hierbij essentieel. Tijdens deze opleiding krijgt u deskundig advies inzake subsidieverwerving en licht de docent ook andere kanalen toe waarmee u extra financiële inkomsten kan genereren.
VOOR WIE?
KMO-zaakvoerders die inzicht willen krijgen in de verschillende subsidiekanalen waar ze beroep op kunnen doen.
PROGRAMMA
• Diversiteitsplannen • KMO portefeuille • IWT • Sectorfondsen • IBO, GIBO, CIBO ? • Ervaringsfonds • 50 + premie • Andere optimalisaties • Content docent
LEEN GOOSSENS onafhankelijk KMOadviseur en ervaren “subsidioloog”
Na het volgen van deze sessie stelt u bij al uw projecten de vraag of er geen goedkopere wijze is om deze te realiseren. U zal bij iedere kostenpost nagaan of er subsidies bestaan en of er eventueel een andere manier van kostenbesparing mogelijk is.”
linkedin.com/in/leengoossens en www.letsgoos.be
PRAKTISCHE INFO
PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
2 87,50 2 175
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
2 87,50 2 175
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
DATUM
UUR
DATUM
UUR
dinsdag 31/5/2016
13u30 - 17u
Dinsdag 19/4/2016
13u30-17u
De prijs is all-in: koffie en drank bij onthaal en tijdens de pauze en cursusmateriaal. Prijzen excl. BTW.
Inschrijven via www.antwerpse-kmo-academie.be
07
4 NAMIDDAGEN
VERHOOG HET RENDEMENT VAN UW KMO: VAN MARKETINGSTRATEGIE TOT EEN OPERATIONEEL MARKETINGPLAN Docent: Raf Van Puyvelde
Het opstellen van een marketingstrategie en een marketingplan op maat van uw KMO is een cruciale factor voor het succes van uw bedrijf. Door uw KMO in de markt te positioneren blijft u uw concurrenten een stap voor en kan u meten welke communicatietechnieken het best renderen. Ook de mogelijkheden van sociale media voor KMO’s komen aan bod. Met deze opleiding ontdekt u hoe u de juiste strategische keuzes maakt om te evolueren naar een succesvol businessmodel voor uw KMO.
NAMIDDAG 1 DE BASIS VAN EEN SUCCESVOLLE MARKETINGSTRATEGIE: POSITIONEREN • Wat is uw positie in de markt? • Hoe kan u uw KMO onderscheiden van uw concurrenten? Hoe maakt u het verschil? • Hoe evolueert uw markt en hoe kan u daarop inspelen?
NAMIDDAG 2 VAN DE JUISTE STRATEGISCHE KEUZES NAAR EEN SUCCESVOL BUSINESSMODEL • De juiste keuzes m.b.t. prijs- en kortingsbeleid, uw product- of dienstenaanbod, uw verkoopkanalen en resources • Uw klanten en hun behoeften kennen, beheersen en goed gebruiken • CRM op maat van de KMO
VOOR WIE?
KMO-zaakvoerders en managers die op zoek zijn naar inzichten, praktische tools en tips op maat van de KMO om hun rendement te verhogen d.m.v. marketing.
RAF VAN PUYVELDE managing director van 4P square
Bouw een succesvolle marketingstrategie uit en verhoog uw rendement. Onderzoek uw positie in de markt en ontdek welke marketingtools u kan inzetten binnen uw zaak om betere verkoopcijfers te behalen.” be.linkedin.com/in/rafvanpuyvelde
PRAKTISCHE INFO PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE
2 375 Prijzen excl. BTW 2 750 Prijzen excl. BTW
LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
DATA
DAG
UUR
3/5, 10/5, 17/5 en 24/5/2016
dinsdag
13u30 - 17u
NAMIDDAG 3 UW STRATEGIE VERTAALD NAAR EEN OPERATIONEEL MARKETINGPLAN • Marketingmix: welke communicatie- en promotiemiddelen gaat u inzetten (marketingmix?) • Hoe plant, budgetteert en volgt u op? • Hoe meet u de resultaten en het rendement van uw acties? • Bewust omgaan met merk, logo en huisstijl
NAMIDDAG 4 SOCIAL MEDIA, SEO, SEA… EN ANDERE NIEUWE TRENDS. WAT IS HYPE? WAT KAN HET ECHT BETEKENEN VOOR UW KMO? • Succesvol sociale media integreren in uw marketingplan • Teruggevonden worden en relevant zijn op het Internet : SEA, Google Adwords, Google analytics… • E-mail verstandig gebruiken voor uw marketingbeleid
De prijs is all-in: koffie en drank bij onthaal en tijdens de pauze en cursusmateriaal.
Inschrijven via www.antwerpse-kmo-academie.be
THEMATISCHE OPLEIDINGEN
PRAKTISCH MARKETINGMANAGEMENT OP MAAT VAN DE KMO
PROGRAMMA
08
OPLEIDINGSAGENDA VOORJA AR 2016
SUCCESVOL SALESMANAGEMENT VOOR DE KMO 4 NAMIDDAGEN
PROGRAMMA NAMIDDAG 1 BUSINESS ORGANISATIE: HOE SUCCESVOL VERKOPEN? • Verkoopstrategie: laat u niet afschrikken • Rendabeler verkopen met een omzet/ winst-dashboard • Dashboard templates
THEMATISCHE OPLEIDINGEN
NAMIDDAG 2 KLANTEN EN PROSPECTEN MET POTENTIEEL HERKENNEN EN DOELGERICHT BENADEREN
BOOST UW SALESRESULTATEN MET DE JUISTE VERKOOPTECHNIEKEN Docent: Michel De Sutter
Hoe voert u een goed verkoopgesprek dat u kan helpen om meer te verkopen? In deze workshop krijgt u nieuwe inzichten inzake commerciële gesprekstechnieken en oefent u vaardigheden die zullen leiden tot meer en betere verkoopcijfers. Daarnaast brengt deze workshop u ook technieken en inzichten bij om uw salesteam tot betere resultaten te brengen.
VOOR WIE?
Elke KMO-zaakvoerder die zelf een betere verkoper wil worden en die ook zijn medewerkers tot beter resultaten wil coachen.
• Maak een Verkoopplan in 7 stappen • Prospectie & lead generation: hoe zorgt u ervoor dat uw verkopers de juiste klanten benaderen?
NAMIDDAG 3 HOE BOUWT U EEN GOED VERKOOPGESPREK OP? • Ontdek uw verkoopstijl • Herken de “aankoopstijl” van uw klant • Stem uw verkoopstijl af op de aankoopstijl van uw klant • Out of the verkoop-box: ontdek de stijlen, profielen van uw eigen medewerkers en versterk uw onderneming
NAMIDDAG 4 HOE LAAT U UW VERKOPERS EN COMMERCIËLE MEDEWERKERS MAXIMAAL RENDEREN? • Hoe werft u een goede verkoper aan? • Hoe herkent u een goede verkoper • Coaching: hoe denkt een verkoper?
MICHEL DE SUTTER zaakvoerder van Comact, is gespecialiseerd in verkooptrainingen en verkoopadvies. Michel heeft meer dan 20 jaar verkoopervaring bij zowel multinationals als KMO’s.
be.linkedin.com/in/ micheldesuttercomact
Betere verkoopcijfers behaalt u voor een deel door een goed verkoopgesprek en verkooptechnieken, maar sales management is meer dan dat. Sales management omvat ook andere verkoop gerelateerde onderwerpen waarmee u grip kan krijgen op uw verkoopresultaten zoals het bepalen van uw verkoopstrategie en een professionele coaching van uw verkopers.“
PRAKTISCHE INFO PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE
2 375 Prijzen excl. BTW 2 750 Prijzen excl. BTW
LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
De prijs is all-in: koffie en drank bij onthaal en tijdens de pauze en cursusmateriaal.
DATA
DAG
UUR
3/3, 10/3, 17/3 en 24/3/2016
donderdag
13u30 - 17u
Inschrijven via www.antwerpse-kmo-academie.be
07
STRATEGISCH MANAGEMENT VOOR DE KMO
PROGRAMMA
3 NAMIDDAGEN
VAN STRATEGIE NAAR MEETBARE DOELSTELLING EN RENDEMENT
NAMIDDAG 1
Een duidelijke strategie is noodzakelijk om de groei en de toekomst van uw zaak te garanderen. In deze workshop helpt de trainer u om de sterktes en zwaktes van uw zaak in kaart te brengen. U krijgt verder ook een duidelijk zicht op de markt waarin u actief bent en de kansen en bedreigingen die deze bieden. De Business Model Canvas wordt als instrument bij deze oefening gebruikt.
VOOR WIE?
KMO-zaakvoerders en managers die op een gestructureerde en praktische manier willen nadenken over de toekomst van hun zaak en hun strategie willen vertalen naar een concreet actieplan.
• Hedendaagse en toekomstige uitdagingen • Onderzoek naar de wortels en fundamenten van uw onderneming • Het belang van een onderscheidende strategie • Eigenschappen van een goede en haalbare strategie • De strategische levenscyclus • Tactische vertaling van de strategische keuzes • En hoe zorgt u ervoor dat u uw strategie met succes kunt uitrollen?
NAMIDDAG 2 SWOT - CONFRONTATIEMATRIX
AN VERMEULEN heeft 18 jaar ervaring in de bedrijfswereld en is ervaren docente in groei-, verbeter-& veranderingstrajecten
Met behulp van het Business Model Canvas brengt u het bedrijfsmodel van uw zaak op een overzichtelijke en visuele manier in kaart en kan u uw bedrijfsstrategie evalueren en bijsturen waar nodig.” be.linkedin.com/in/vermeulenan
PRAKTISCHE INFO PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE
2 300 Prijzen excl. BTW 2 600 Prijzen excl. BTW
LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
DATA
DAG
UUR
15/3, 22/3 en 12/4/2016
dinsdag
13u30 - 17u
• Modellen in de praktijk • Elementen en kritische succesfactoren • Business-en portfolioanalyse • Doelstellingen die leiden tot succes • Strategische prioriteiten en keuzes • Actieplannen en scenario’s • Prestatie- en meetindicatoren • Meten en bijsturen
NAMIDDAG 3 BUSINESS MODEL CANVAS • Van strategie tot implementatie en duurzame integratie • Een winnende visie en missie in lijn met de waarden en cultuur van uw organisatie • Alignering van organisatorische strategieën met deze van departementen en projectteams • Uw organisatie in de kijker • Criteria en bouwstenen • Portfolioanalyse • Organisatie, structuur en processen • Kerncompetenties • Leerpunten en valkuilen
De prijs is all-in: koffie en drank bij onthaal en tijdens de pauze en cursusmateriaal.
Inschrijven via www.antwerpse-kmo-academie.be
THEMATISCHE OPLEIDINGEN
MISSIE – VISIE – WAARDEN STRATEGIE
Docent: An Vermeulen
10
OPLEIDINGSAGENDA VOORJA AR 2016
SUCCESVOL UW ZAAK OVERLATEN
PROGRAMMA NAMIDDAG 1
4 NAMIDDAGEN
HET OVERDRACHTSPROCES (DOCENT: JOS THYS)
VOORBEREIDING VAN HET OVERNAMEPROCES OP FINANCIEEL, JURIDISCH EN STRATEGISCH VLAK.
DEEL 1: Het overdrachtsproces DEEL 2: Het opvolgingsproces in de praktijk: enquêteresultaten en debat DEEL 3: Business case
NAMIDDAG 2
U bent een ondernemer en wenst uw bedrijf in de nabije toekomst over te dragen of te verkopen? Of u krijgt als accountant vaak vragen om advies m.b.t. de verkoop van KMO’s? Deze opleiding bereidt u zowel op financieel, juridisch en strategisch vlak voor op dit overnameproces.
THEMATISCHE OPLEIDINGEN
STRATEGISCHE EN FINANCIËLE ASPECTEN (DOCENTEN: EDDY LAVEREN EN KOEN HOFMANS) • Strategische audit • Waardecreatie in het familiebedrijf • Overnamefinanciering • Het gebruik van alternatieve financiering bij de opvolging • Steunmaatregelen van de overheid • Werken met adviseurs
VOOR WIE?
KMO-zaakvoerders die zich goed en tijdig willen voorbereiden op de verkoop of familiale overdracht van hun onderneming. Ook voor boekhouders, accountants en andere adviseurs die klanten moeten begeleiden bij een overnameproces.
DOCENTEN
NAMIDDAG 3 FISCALE EN JURIDISCHE ASPECTEN (DOCENTEN: WOUTER COPPENS EN GRIET VANDEN ABEELE) • Wijze van overdracht • Schenking versus testament: verschillen, voor- en nadelen • Schenking: algemeen • Schenking: modaliteiten – geldigheid • Schenking: modaliteiten – gevolgen voor de overdrager • Schenking: erfrechtelijke aandachtspunten • Schenking: fiscale gevolgen – schenkings- en successierechten • Fiscale gevolgen van de schenking van de familiale onderneming: het Vlaamse fiscale gunstregime (sinds 1 januari 2012) • Arbeidsrechtelijke aspecten van de overdracht voor het familiebedrijf
NAMIDDAG 4 MENSELIJKE ASPECTEN (DOCENT: KAREN VAN GARSSE) • Opvolging en emoties • Het opvolgingsproces (vanuit menselijk oogpunt) • Coaching van emoties • Change management • Communicatie • Conflict en bemiddeling • De waarde van Corporate Governance • Keuze en voorbereiding van de opvolger • Exit- en leiderschapsstijlen
De verschillende docenten zijn verbonden aan het “Competence Center Familiebedrijven” van de Antwerp Management School
JOS THYS is specialist inzake de opvolging en financiële planning van familiebedrijven
be.linkedin.com/in/ jos-thys-22b7371
Deze opleiding richt zich naar familieleden van familiebedrijven, nl. overlaters, opvolgers en hun kinderen, alsook medewerkers van familiale ondernemers, betrokken bij het opvolgingsproces. Deze training helpt u om bij de overdracht van het familiebedrijf de juiste keuzes te maken en de continuïteit van de zaak en de familie te garanderen.”
PRAKTISCHE INFO PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE
2 375 Prijzen excl. BTW 2 750 Prijzen excl. BTW
LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
DATA
DAG
UUR
1/3, 8/3, 15/3 en 22/3/2016
dinsdag
13u30 - 17u
De prijs is all-in: koffie en drank bij onthaal en tijdens de pauze en cursusmateriaal.
Inschrijven via www.antwerpse-kmo-academie.be
11
ALS KMO-ZAAKVOERDER MEEPRATEN MET DE BOEKHOUDER 4 NAMIDDAGEN
WACHT NIET TOT UW BOEKHOUDER LANGSKOMT OM UW FINANCIËN IN DE GATEN TE HOUDEN.
VOOR WIE?
Ondernemers die op basis van de informatie van hun boekhouder een klare en kritische kijk willen krijgen op de financiële gezondheid van hun onderneming.
PROGRAMMA NAMIDDAG 1 + 2 BASISBEGRIPPEN DIE ELKE ZAAKVOERDER MOET KENNEN Basiskennis vennootschappen en boekhouden • vennootschappen • btw en fiscaliteit • dubbel boekhouden
Wat leer ik uit mijn balans en resultatenrekening?
FILIP BISSCHOP heeft 20 jaar ervaring in de financiële sector en is sinds 2004 docent financieel beleid bij Syntra AB.
Behoud de controle over het financieel beheer van uw zaak. Het financieel beheer van uw KMO begint niet bij uw boekhouder, maar bij u als zaakvoerder. Weet bv. welke mogelijke oplossingen er bestaan om uit de rode cijfers te komen en begrijp de aan u voorgeschotelde financiële rapportages. Met dergelijke kennis kan u gericht advies vragen aan uw boekhouder en constructief meedenken.“
PRAKTISCHE INFO PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE
2 375 Prijzen excl. BTW 2 750 Prijzen excl. BTW
LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
• ratio’s van financiële gezondheid • winst & cashflow • kasstromen
NAMIDDAG 3 AFTREKBARE KOSTEN + WEBSITES • Aftrekbare kosten (inkomsten belastingen + BTW) • Interessante websites
NAMIDDAG 4 ALS DE CIJFERS ROOD KLEUREN… • cashflow / solvabiliteit • hoe financiële problemen en rode cijfers voorkomen en remediëren? • hoe wordt u zelf sneller betaald en pakt u wanbetalers kordaat aan?
De prijs is all-in: koffie en drank bij onthaal en tijdens de pauze en cursusmateriaal.
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
DATA
DAG
UUR
27/4, 4/5, 18/5 en 25/5/2016
woensdag
13u30 - 17u
Inschrijven via www.antwerpse-kmo-academie.be
THEMATISCHE OPLEIDINGEN
Cashflow, rendabiliteit, solvabiliteit… allemaal heel belangrijke zaken, maar begrijpt u altijd waar het om gaat als u praat met uw boekhouder? Van basisbegrippen tot het aanpakken van financiële problemen, de docent reikt concrete tools aan om het financieel beheer van uw zaak mee op te volgen en te sturen. Deze opleiding gidst ondernemers a.d.h.v. praktische voorbeelden en analyses doorheen de financiële realiteit van hun KMO, om zo een duidelijk zicht te krijgen op de financiële toestand van hun zaak.
12
OPLEIDINGSAGENDA VOORJA AR 2016
PRAKTISCH PERSONEELSBELEID VOOR DE KMO 4 NAMIDDAGEN
DE JUISTE MENSEN OP DE JUISTE PLAATS
PROGRAMMA NAMIDDAG 1 + 2
THEMATISCHE OPLEIDINGEN
SELECTIE EN AANWERVING: DE JUISTE MENSEN AANTREKKEN EN HERKENNEN • Hoe aantrekkelijk bent u als potentiële werkgever? • Een functiebeschrijving en competentieprofiel als leidraad voor een geslaagde aanwerving • Via welke kanalen bereikt u de mensen die u zoekt? • Het selectiegesprek: do’s en don’ts
Docent: Sandra Peeters
De kwaliteit en de motivatie van de medewerkers van een KMO kunnen het verschil maken. De juiste mensen aantrekken, selecteren, coachen en motiveren is dus de sleutel tot succes.
VOOR WIE?
Zaakvoerders of personeelsverantwoordelijken binnen de KMO die niet op zoek zijn naar mooie theorieën, maar wel naar concrete tools en adviezen om hun personeelsbeleid te versterken.
NAMIDDAG 3 LEIDING GEVEN EN COACHEN NAAR BETERE RESULTATEN • Uw rol en stijl als coach en leidinggevende • Hoe gaat u om met verschillende profielen en hoe coacht u hen naar betere resultaten?
NAMIDDAG 4 EFFICIËNT BELONEN EN VERLONEN • Lonen en loonevolutie • Hoe verloont u uw werknemers extra zonder dat de kosten de pan uit swingen? • alternatieve vormen van verloning • resultaatsgebonden verloning • Welke steunmaatregelen en subsidies bestaan er voor de aanwerving van personeel ? • Extraatje: sociaal secretariaat. Wat mag u van hen verwachten en wat niet?
De prijs is all-in: koffie en drank bij onthaal en tijdens de pauze en cursusmateriaal.
SANDRA PEETERS is zaakvoerder van Seven Miles en expert in personeelsbeleid en conflictbemiddeling
Investeer in het menselijk kapitaal van uw zaak. Met een goed personeelsbeleid bevordert u de productiviteit van uw werknemers en stimuleert u hun engagement op lange termijn.” be.linkedin.com/in/peeterssandra
PRAKTISCHE INFO PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE
2 375 Prijzen excl. BTW 2 750 Prijzen excl. BTW
LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
DATA
DAG
UUR
19/4, 3/5, 17/5 en 24/5/2016
dinsdag
13u30 - 17u
13
E-COMMERCE OP MAAT VAN DE KMO 4 NAMIDDAGEN
GELD VERDIENEN VIA HET WEB – OOK VOOR UW KMO! Docent: Lieven Van de Velde
VOOR WIE?
Zaakvoerders van KMO’s die een succesvolle webshop wensen uit te bouwen en zich willen toeleggen op online verkoop.
DE DOCENT
Lieven heeft meer dan 15 jaar ervaring in het geven van trainingen, workshops en seminaries over internet en e-marketing gerelateerde topics. Hij is gespecialiseerd in het coachen van KMO’s bij hun online activiteiten en is expert in o.a. SEO, e-commerce en Google Analytics. Hij kan u alles vertellen over de do’s en don’ts bij online verkoop
PROGRAMMA NAMIDDAG 1 + 2 HOE UW EIGEN ONLINE SHOP OPZETTEN? • Wat zijn de verschillende stappen om een online shop op te zetten? • Welke technische oplossingen bestaan er om met een online shop te starten? • Hoe werkt u een business model uit voor een online shop? • Succesfactoren en valkuilen • De logistieke kant • Hoe kunnen klanten vlot betalen via uw shop?
NAMIDDAG 3 HOE UW PRODUCT GOED TE VERKOPEN?
LIEVEN VAN DE VELDE
• Het belang van sterke en commerciële inhoud • Hoe een aantrekkelijke productomschrijving uitwerken? • Hoe ervoor zorgen dat uw inhoud ook vindbaar is in Google?
E-business coach, public speaker, freelancer en... entrepreneur.
be.linkedin.com/in/youniverse
NAMIDDAG 3
PRAKTISCHE INFO PRIJS MET KMO-PORTEFEUILLE PRIJS ZONDER KMO-PORTEFEUILLE
2 375 Prijzen excl. BTW 2 750 Prijzen excl. BTW
LOCATIE SYNTRA CAMPUS METROPOOL
Borsbeeksebrug 32, 2600 Berchem (Binnensingel, site Post X)
DATA
DAG
UUR
12/5, 19/5, 26/5 en 2/6/2016
Donderdag
13u30 - 17u
GEBRUIKSVRIENDELIJKHEID EN HET METEN VAN UW RESULTATEN • Tips om uw site gebruiksvriendelijk te maken. • Hoe Google Analytics inzetten om het succes van uw site te verhogen? • Met welke wetgeving dient men rekening te houden wanneer men online verkoopt?
De prijs is all-in: koffie en drank bij onthaal en tijdens de pauze en cursusmateriaal.
Inschrijven via www.antwerpse-kmo-academie.be
THEMATISCHE OPLEIDINGEN
E-commerce is hot en niet alleen voor grote bedrijven. Meer en meer KMO’s richten zich tot hun klanten via webshops. Wil u op een gestructureerde manier een professionele webshop uitbouwen om uw producten te verkopen? Dan moet u grondig op de hoogte zijn van mogelijke valkuilen, regelgeving omtrent e-commerce, enz. Deze opleiding begeleidt u doorheen dit project zodat u als KMO op een succesvolle manier het pad van e-commerce kan bewandelen.
14
OPLEIDINGSAGENDA VOORJA AR 2016
LOKAALVERHUUR ZOEKT U EEN GESCHIKT LOKAAL VOOR EEN PRESENTATIE OF WORKSHOP? EEN CONFERENTIERUIMTE NODIG? OF EEN PROFESSIONEEL UITGERUST PC- OF PRAKTIJKLOKAAL?
Bij SYNTRA AB kan u zowel ‘s avonds als overdag een gepaste ruimte huren tegen een scherpe prijs. Zo kan u al een leslokaal huren voor een halve dag voor 120 euro. Een volledig uitgerust computer-leslokaal voor 160 euro en een aula voor 200 euro. Het gebruik van een beamer of projectie op een flatscreen tv-scherm, internetaansluiting en ander didac-
tisch materiaal zoals whiteboard zijn in de prijs inbegrepen. De capaciteit van onze lokalen varieert van 10 tot 120 personen. De lokalen zijn uitgerust met didactisch materiaal en internetaansluiting. U kan gebruik maken van onze ruime parking met parkeermogelijkheid. Het is ook mogelijk om catering te reserveren.
NIEUW Vanaf 2016 kan u terecht in de nieuwe campus van SYNTRA AB op de site Post X, gelegen naast de Antwerpse ring, aan het tramknooppunt en op een steenworp van het treinstation Antwerpen-Berchem. Deze lesplaats biedt de modernste faciliteiten aan met o.a. 40 les- en vergaderlokalen.
Meer info op www.syntra-ab.be/verhuur
ONTDEK NOG MEER BOEIENDE, PROFESSIONELE OPLEIDINGEN OM U OF UW TEAM TE VERSTERKEN
OPLEIDINGSGIDS VOORJAAR 2016
OPLEIDINGSAGENDA VOORJAAR 2016
B2C-aanbod (beroepsopleidingen en bijscholingen)
B2B-aanbod (vaste programmatie & op maat)
www.syntra-ab.be
www.syntra-bedrijfstrainingen.be
VOLTIJDSE DAGOPLEIDINGEN 2016-2017
LOKAALVERHUUR www.syntra-ab.be/verhuur
www.syntra-ab.be/dagopleidingen
PUBLICATIES KAN U AANVRAGEN VIA HET KLANTENCENTRUM T 078/15.99.99 –
[email protected] of downloaden via www.syntra-ab.be/opleidingsgids
SAMEN STERK SYNTRA AB, SYNTRA BRUSSEL EN SYNTRA MIDDEN-VLAANDEREN BUNDELEN DE KRACHTEN OM VANUIT HET ECONOMISCHE HART VAN VLAANDEREN BOEIENDE BEDRIJFSTRAININGEN AAN TE BIEDEN VOOR KMO’S EN ONDERNEMERS, ORGANISATIES EN OVERHEDEN.
TURNHOUT
ANTWERPEN
SINT NIKLAAS BERCHEM
AALST
GENT
OUDENAARDE
MECHELEN
ASSE
LEUVEN
BRUSSEL
NAAST DE VASTE PROGRAMMATIE IN ÉÉN VAN DE 12 VASTE LESPLAATSEN, KAN U BIJ ONS OOK TERECHT VOOR EEN OPLEIDING OP MAAT.
WELKOM IN ONZE NIEUWE CAMPUS IN ANTWERPEN, SITE POST X IN BERCHEM. Modernste faciliteiten voor opleiding – training – lokaalverhuur. Vlot bereikbaar met openbaar vervoer (aan het tramknooppunt en vlakbij Berchem station). Ruime parking voor Syntra-cursisten
HEBT U EEN VRAAG OF WIL U MEER INFO? CONTACTEER ONS KLANTENCENTRUM Tel 078/15.99.99
Mail
[email protected]
www.syntra-ab.be