Oplijsting technische opleidingen (1/2) Functionele Trainingen PA + Business op te nemen in het Pers.Ontw. Plan Mgmt trainingen Omgaan met sociale partners
RSPM
OPM
x
x
x
x x
x
x
Preventie & Veiligheid
x
x
x
Conflicthantering Time Mgt Coaching Efficient evalueren PMP
x
x
x
x x x x x
x x
x x
x
Functieclassificatie eHr
PC trainingen
Business case Budgetbeheer ProjectMgmt Brandpreventie Excel Access BO MS Project
x 1
x x
OSS
RDS RDB
ROS TL x
x
x
x
x x
x
x
x
x
x
x
x
x
x x
Oplijsting technische opleidingen (2/2) Functionele Trainingen PA + Business op te nemen in het Pers.Ontw. Plan Taaltrainingen 2de landstaal Mailapplicaties
3de landstaal POD Order to Pay Poststation Roma Sumo Georoute Volmachten Tools opvolging kwaliteit
RSPM
OPM OSS RDS RDB ROS TL
x
x
x
x
x x x x x x x x
x x x x x x x
x
x
2
x
x
x
x
x
x
x
x
x
x* x x x x x x x
Samenstelling trainingspakket gedragstrainingen (1/3) Communicatie Modules
interpersoonlijke communicatie
assertiviteit
Deelnemers
RSPM TL OPM OSS RDS ROS RDB
RSPM TL OPM RDS
beïnvloeden en overtuigen RSPM TL OPM RDS
Inhoudelijk: • • • • • • • • •
klaar en duidelijk communiceren, overtuigen belang van non-verbale communicatie beheersen van gebaren, intonaties aandacht voor non-verbale communicatie van gesprekspartner identificeren en vastleggen van problemen, omgaan met kritiek inzicht in eigen beperkingen, emoties, hoe bijdragen tot goede resultaten samenwerking leidt tot resultaten correct en aanvaardbaar negatieve feedback geven omgaan met conflicten, met moeilijke medewerkers
3
samenwerkingsverm ogen OSS
Samenstelling trainingspakket gedragstrainingen (2/3) Leiderschap Modules
functioneel leidinggeven
motiveren & coachen
situationeel leiderschap
actieplannen opstellen & opvolgen
deelnemers
RSPM OPM
RSPM OPM TL RDS
OPM TL RDS
OPM TL RDS ROS RDB
Inhoudelijk: • • • • • • • •
opsporen van individuele motivatie bij medewerkers en technieken om motivatie van medewerkers te verhogen actieplannen opstellen om motivatie te verbeteren hoe het beste de medewerkers coachen prioriteiten identificeren en vastleggen; omgaan met kritiek welke leiderschapsstijl past het beste bij welke situatie + de verschillende stijlen medewerkers te laten evolueren naar mgmt van verantwoordelijkheid smart actieplannen opstellen en opvolgen valkuilen inschatten, bijsturen indien nodig, evalueren
4
Samenstelling trainingspakket gedragstrainingen (3/3) Persoonlijke effectiviteit Modules
analyseren van & creatief strategie denken naar actieplan
project mgm (PMF)
time mgmt werken met & objectieven planningsv ermogen
kpi opstellen & opvolgen
conceptu eel denken & synthetisere n
deelnemers
RSPM OPM TL OSS RDS ROS RDB
RSPM
OPM TL OSS RDS ROS RDB
OSS RDS ROS
ROS
RSPM
TL
Inhoudelijk: • • • • • • • •
verbanden tussen strategische objectieven van het departement en kpi van het terrein hoe welke kpi formuleren Kritisch kijken naar organisaties, conceptueel denken en creatief problemen oplossen houden van brainstormingssessies methodologie van projectplanning evalueren eigen tijdsbeheer en dat van medewerkers leggen van verbanden tussen tijdsbeheer en functieprofiel correct en aanvaardbaar negatieve feedback geven , delegeren en opvolgen
5
Eerste ad hoc trainingspakket Opleiding ‘voeren van een Selectiegesprek’
Inhoud •
Een selectiegesprek voorbereiden (welke vragen, welke houding) en voeren
•
Methode: STARR(situatie, taak, actie, resultaat, reflectie)
•
Feedback: methode DESC (description des faits, expression des sentiments, suggestions (tips), conclusion) – omgaan met negatieve reacties en weerstand tijdens het feedbackgesprek
Reeds gestart: Sint - Niklaas: 27 en 28/4 – 14/5 Brussel: FR 24/4 en 18/5; NL: 4, 5 en 20/5 Charleroi: 8 en 25/5
6 6
Opleiding OPM/RSPM aanpak gedragstrainingen (1/2) Aanpak en objectief •
Vertrekkend van de functiebeschrijvingen en intakegesprekken met medewerkers van het terrein, theoretische opleidingsmodellen accuraat vertalen naar reële situaties, verpakt in opleidingsmodules die de OPM in staat moeten stellen te evolueren naar een succesvol manager (zoals van een KMO)
Timing
W1
W2
W5
W7
W8
W1: voorbereiding, inhoud programma W2 – 3 - 4: fine - tuning + fixeren planning W5: pilootsessie W6 - 7: evaluatie en aanpassingen ifv resultaten pilootsessies W8: uitvoeren programma
7 7
Opleiding OPM/RSPM aanpak gedragstrainingen (2/2)
Stap 1
Terugkeer naar actieplan met opleider tijdens volgende module
Opvolging actieplannen door N + 1
Volgen trainingmodule
Stap 2
Stap 3
Stap 4
Meting en opvolging evolutie KPI tijdens ganse traject
Actieplan met KPI opgemaakt tijdens de opleiding
8
Stap 5
NNS
Selectie proces
Selectie Fase 2 A
• Ptp – titularissen behoud eigen positie: – 177 op 352
• Functies Teamleader nog open voor fase 2 B: – Theoretisch: 337
• Bijkomende controles bezig. • Situatie definitief op 8 mei. 10
Selectie Fase 2 B
• Aantal mensen dat zich kandidaat stelt: 1894 • Aantal kandidaturen: 3717 • Na CV controle doorgestuurd naar Selor: 1706 namen voor 2953 kandidaturen – Per functie: • • • • • •
Bediende personeelsplanning 652 Team Leader Collect & Distributie: 1411 Regionale Data Beheerder: 166 Operational Support Specialist: 468 Regionale Organisatie Specialist: 143 Regionale Data Specialist: 113
11
Planning Fase 2 B Planning Phase 2 B •Inschrijven tot 27 april. •CV screening tot 30 april •4 mei:
•Inscription jusqu’au 27 avril •Screening CV jusqu’au 30 avril •4 mai: – Selor commence à inviter les candidats aux tests
– start Selor met het versturen van de uitnodigingen voor de testen..
•18 mei
•18 mai
– Start computergestuurde tests. – 3 weken.
– Premiers test informatisés – 3 semaines
•Vanaf 15 juni
•A partir du 15 juin
– Selor informeert alle kandidaten over hun testresultaten.
– Selor informe les candidats de leurs résultats
•18 juni
•18 juin
– start HR- en Lijnfase.
– Début phase HR et ligne
•Einddoelstelling:
•Objectif final:
– geselecteerde kandidaten in functie op 1 september
– candidats sélectionnés en fonction au 1ier septembre 12
NNS
Je bent ingeschreven. Wat nu?
WAARSCHUWING VOORAF
ER BESTAAT GEEN MAGISCHE FORMULE
DUS OOK GEEN GARANTIE !!!
14
Wat kan je dan doen?
15
