Ecostudio Informatika Kft.
ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK AZ ECOSTUDIO INFORMATIKA KFT. ÁLTAL NYÚJTOTT ECOSITE HONLAPCSOMAG ÉS KAPCSOLÓDÓ SZOLGÁLTATÁSOKHOZ (továbbiakban „ÁSZF”)
1. Bevezető 1.1 Az ECOSTUDIO INFORMATIKA KFT. (székhely: H-1221 Budapest, Tompa utca 8., cégjegyzék száma: 01-09-207911, kamarai nyilvántartási száma: BU25314764, adószáma: 25314764-2-43, közösségi adószáma: HU25314764, továbbiakban „Vállalkozó”) ECOSITE honlap csomag és kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt Megrendelői részére. 1.2 Az ÁSZF tárgya a Vállalkozó és a Megrendelő kölcsönös jogainak és kötelezettségeinek szabályozása.
1.3 Megrendelő a közte és a Vállalkozó között létrejövő ECOSITE fejlesztési és szolgáltatási szerződés aláírásával, vagy a Vállalkozó által rögzített hangalapú szerződés megkötésével, vagy a Megrendelő által aláírt Megrendelő lappal (ECOSITE fejlesztési és szolgáltatási szerződés, hangalapú szerződés, megrendelőlap együttesen a továbbiakban: „szerződés”) elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat.
2. A szolgáltatás tárgya 2.1 ECOSITE start csomag Az ECOSITE start csomag magába foglal egy darab egyedi, mobilbarát, reszponzív dizájnnal elkészített weboldalt, szöveges és képi tartalom előkészítését. A konkrét szöveges tartalom, illetve fotók feltöltéséről a weboldal átadását követően a Megrendelő gondoskodik. Az átadásra kerülő weboldalhoz korlátlan időre tartalomkezelő rendszer használati jogot (CMS), technikai segítségnyújtást biztosít a Vállalkozó a Megrendelő részére. A szolgáltatás megrendelésével Vállalkozó elkészíti Megrendelő Google cégprofilját, gondoskodik a Megrendelő megjelenítéséről okostelefonok navigációjában (Google Maps), illetve a weboldal keresőmotorokban (Google, Bing, Yahoo) történő regisztrációjáról. A honlap csomag magába foglal 1 db, a Megrendelő által kiválasztott és szabad domain nevet, .hu végződésű domain esetében 2 évre, egyéb végződésű domain esetében 1 évre, valamint a weboldal működtetéséhez szükséges 1 GB méretű webtárhelyet, továbbá részletes, havi jelentéseket a weboldal látogatottsági adatairól 1 év időtartamra. Valamennyi jelen pontban felsorolt szolgáltatást a Megrendelővel történő szóbeli és írásos konzultációk alapján biztosítja a Vállalkozó a Megrendelő részére.
Oldal: 1 / 6
©2015 Ecostudio Informatika Kft.
Ecostudio Informatika Kft.
2.2 ECOSITE gazdaságos csomag Az ECOSITE gazdaságos csomag magába foglal egy darab egyedi, mobilbarát, reszponzív dizájnnal elkészített weboldalt, a kezdő tartalom szerkesztését és feltöltését 4 oldal és 3 500 karakter/lap terjedelemmel. Az átadásra kerülő weboldalhoz korlátlan időre tartalomkezelő rendszer használati jogot (CMS), technikai segítségnyújtást biztosít a Vállalkozó a Megrendelő részére. A szolgáltatás megrendelésével Vállalkozó elkészíti Megrendelő Google cégprofilját, gondoskodik a Megrendelő megjelenítéséről okostelefonok navigációjában (Google Maps), illetve a weboldal keresőmotorokban (Google, Bing, Yahoo) történő regisztrációjáról. A honlap csomag magába foglal 1 db, a Megrendelő által kiválasztott és szabad domain nevet, .hu végződésű domain esetében 2 évre, egyéb végződésű domain esetében 1 évre, valamint a weboldal működtetéséhez szükséges 1 GB méretű webtárhelyet, továbbá részletes, havi jelentéseket a weboldal látogatottsági adatairól 1 év időtartamra. Valamennyi jelen pontban felsorolt szolgáltatást a Megrendelővel történő szóbeli és írásos konzultációk alapján biztosítja a Vállalkozó a Megrendelő részére. 2.3 ECOSITE kapcsolat csomag Az ECOSITE kapcsolat csomag magába foglalja a jelen ÁSZF 2.1 pontjában leírt szolgáltatásokat, valamint 1 db Facebook, vagy Google+, vagy Youtube, vagy Linkedin közösségi oldal elkészítését, 1 db Twitter vagy Tumblr mikroblog oldal elkészítését, 1 db Blogger oldal dizájnját és indítását, vagy Wordpress blog dizájnját és indítását, vagy weboldal blog indítását. A csomag tartalmazza közösségi oldalak integrációját a weboldalba, a regisztrációt tematikus katalógusokba, illetve egységes webes arculat elkészítését a Megrendelő igényeire szabott módon. 2.4 ECOSITE marketing csomag Az ECOSITE marketing csomag magába foglalja a jelen ÁSZF 2.1 és 2.2 pontjaiban leírt szolgáltatásokat, valamint a Megrendelő részére marketing tanácsadást, egy Google Adwords, Facebook, Etarget hirdetési kampányt, illetve a weboldal kezdő tartalmának keresőoptimalizálását. 2.5 Kulcsszavas szövegírás A jelen ÁSZF 2.1, 2.2, 2.3, 2.4 pontjaiban leírt szolgáltatások mellé, vagy attól függetlenül is rendelhető kulcsszavas szövegírást a Megrendelő által készített vázlat alapján, kulcsszavakra optimalizálva fogalmazza meg a Vállalkozó. 2.6 Tartalom keresőoptimalizálás (SEO) A jelen ÁSZF 2.1, 2.2, 2.3, 2.4 pontjaiban leírt szolgáltatások mellé, vagy attól függetlenül is rendelhető szolgáltatás magába foglalja a weboldal lektorálását, belső és külső hivatkozások optimalizálását releváns tartalmakra, oldalakra, címkézést, metaadatok feltöltését és keresőbarát url-ek létrehozását. 2.7 Logó tervezés Vállalkozó a Megrendelővel történő szóbeli és írásbeli egyeztetések alapján a Megrendelő tevékenységhez illeszkedő logót készít elektronikus formátumban. Vállalkozó a kapott információk alapján legfeljebb 3 db alapváltozatot készít, amelyek közül a Megrendelő választása alapján, legfeljebb 3 egyeztetési kört követően véglegesít.
Oldal: 2 / 6
©2015 Ecostudio Informatika Kft.
Ecostudio Informatika Kft.
2.8 Favicon készítés Vállalkozó a Megrendelővel történő szóbeli és írásbeli egyeztetések alapján a Megrendelő tevékenységhez illeszkedő favicont készít elektronikus formátumban. Vállalkozó a kapott információk alapján legfeljebb 2 db alapváltozatot készít, amelyek közül a Megrendelő választása alapján, legfeljebb 2 egyeztetési kört követően véglegesít. Vállalkozó Megrendelő kérése esetén a végleges favicont integrálja az Ecosite rendszerrel készült weboldalba. 2.9 Rapid SSL tanúsítvány Vállalkozó a Megrendelő megrendelés esetén közvetített szolgáltatásként Rapidd SSL tanúsítványt biztosít a Megrendelő által megjelölt weboldalhoz, 1 naptári éven keresztül. 2.10 Essential SSL tanúsítvány Vállalkozó a Megrendelő megrendelése esetén közvetített szolgáltatásként Essential SSL tanúsítványt biztosít a Megrendelő által megjelölt weboldalhoz, 1 naptári éven keresztül. 2.11 Arculat tervezése Vállalkozó a Megrendelővel történő szóbeli és írásbeli egyeztetések alapján a Megrendelő tevékenységhez illeszkedő kisarculatot tervez. A kisarculat magába foglalja a logó, a névjegykártya sablon, az e-mail aláírás, a nyomtatható- és elektronikus levélpapír, valamint a boríték sablonjainak elkészítését. Vállalkozó a kapott információk alapján legfeljebb 3 db alapváltozatot készít, amelyek közül a Megrendelő választása alapján, legfeljebb 3 egyeztetési kört követően véglegesít. 2.12 Google+ cégprofil elkészítése Vállalkozó a Megrendelővel történő szóbeli és írásbeli egyeztetések alapján elkészíti, valamint adatokkal, illetve a Megrendelő által biztosított fotókkal feltölti Megrendelő Google+ cégprofil oldalát. 3
A Vállalkozó jogai és kötelezettségei 3.1 Vállalkozó kötelezi magát arra, hogy az ÁSZF 2. pontjában meghatározott szolgáltatásokat a Felek között létrejött szerződés megkötését követően 1 hónapon belül biztosítja a Megrendelő részére.
3.2 Vállalkozó köteles a Megrendelőt haladéktalanul értesíteni minden olyan körülményről, amelynek a megkötött szerződésre kihatása lehet.
3.3 Vállalkozó kijelenti, hogy a saját forrásból beszerzett képek és dokumentumok jogtiszták.
Oldal: 3 / 6
©2015 Ecostudio Informatika Kft.
Ecostudio Informatika Kft.
3.4 Vállalkozó semmiféle felelősséget nem vállal a Megrendelő által a weboldalon elhelyezett tartalmakért. A tartalomkezelő rendszer helytelen használatából eredő károkért Vállalkozó nem vállal felelősséget.
3.5 Vállalkozó köteles a weboldal elérhetőségére 99,5%-os rendelkezésre állást biztosítani. A rendelkezésre állás számításába nem tartoznak bele az előre bejelentett karbantartások, illetve a harmadik, elsősorban a Vállalkozó szervereinek elhelyezését és a villamos energiát biztosító szolgáltató, valamint internet szolgáltató hibájából adódó szolgáltatás kiesések.
3.6 Vállalkozó köteles a Megrendelőtől kapott forrásanyagot (kép, videó, és más elektronikus adatok) bizalmasan kezelni, és legfeljebb a weboldal átadását követően egy évig megőrizni. A Vállalkozó által létrehozott szellemi termék – különösen a tartalomkezelő rendszer (CMS) használatának joga a Megrendelőt illeti határozatlan időtartamra azzal a feltétellel, hogy a Vállalkozó által biztosított webtárhely és domain fenntartás díját évente megfizeti Vállalkozó részére. Jelen szerződés tárgyát képező szellemi alkotás az 1999. évi LXXVI. tv. 1.§ (2) c pontja alapján szerzői jogi védelem alá tartozik. A forráskódok tulajdonát Vállalkozó fenntartja magának. A weboldal kizárólag a Vállalkozó által biztosított szerveren helyezhető el. 3.7 A Vállalkozó jogosult az www.ecosite.hu weboldalon feltüntetett díjakat Megrendelő felé kiszámlázni az átadott munkákat követően. A Vállalkozó a vállalkozói díj kifizetését követően köteles a szolgáltatást aktiválni. 3.8 A Vállalkozó jogosult egyoldalúan módosítani a jelen ÁSZF tartalmát, erről azonban legalább 30 nappal a tervezett módosítás előtt köteles tájékoztatni a vele szerződéses viszonyban álló Megrendelőket. 3.9 Vállalkozó jogosult a Megrendelő adatait saját nyilvántartásaiban szerepeltetni, amelyeket harmadik fél részére csak a Megrendelő előzetes írásos hozzájárulását követően adhat át, leszámítva azt az esetet, amelynek során a Megrendelő a megrendelt és átadott szolgáltatás ellenértékét nem fizeti meg Vállalkozó részére, amelynek következtében Vállalkozó harmadik félhez folyamodik a behajtás sikeressége érdekében. 4
A Megrendelő jogai és kötelezettségei 4.1 Megrendelő köteles a weboldal elkészítéséhez szükséges minden információt és adatot a Vállalkozó rendelkezésére bocsátani. 4.2 A megrendelt munkák befejezését követően Megrendelő köteles 3 munkanapon belül Vállalkozó felhívására az elvégzett munkát ellenőrizni és a Vállalkozó által rendelkezésre bocsátott teljesítés igazolás aláírásával nyilatkozni annak megfelelőségéről.
Oldal: 4 / 6
©2015 Ecostudio Informatika Kft.
Ecostudio Informatika Kft.
4.3 Megrendelő köteles a vállalkozói díjat határidőre, azaz a számla kiállítását követően 8 napon belül megfizetni. Késedelmes fizetés esetén a Vállalkozó korlátozhatja a szolgáltatás elérhetőségét. 4.4 Megrendelő a kivitelezést – munkaidő alatt – bármikor ellenőrizheti és kifogásait az ellenőrzéskor azonnal közölheti. 4.5 A Megrendelő vállalja, hogy a szolgáltatások igénybevételéhez szükséges hardverekről, szoftverekről, és internet kapcsolatról gondoskodik. 4.6 Megrendelő köteles az igénybevett szolgáltatásokat rendeltetésszerűen használni, ettől eltérő magatartás esetén Vállalkozó szüneteltetheti a szolgáltatást, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja. 4.7 Megrendelő köteles a szolgáltatás nyújtása során kapott kódokat, egyedi azonosítókat megőrizni és bizalmasan kezelni, a jogosulatlan használatból eredő károkért Vállalkozó nem vállal felelősséget. 4.8 Megrendelő vállalja, hogy a szolgáltatás teljesítésével összefüggésben Vállalkozó rendelkezésére bocsátott adatok változását 15 napon belül írásban közli a Vállalkozóval. 4.9 Amennyiben a megrendelt szolgáltatás átadása a Megrendelő hibájából meghiúsul, vagy a fejlesztés átadását követően Megrendelő eláll a szerződéstől, a vállalkozói díj abban az esetben is esedékessé válik. 5
Garancia 5.1 Vállalkozó szavatolja, hogy az általa készített weboldal az átadást követően megfelelően működik. 5.2 Megrendelő írásban panasszal élhet a szolgáltatás nem rendeltetésszerű működése esetén, amely kapcsán Vállalkozó köteles legfeljebb 2 munkanapon belül kivizsgálni-, és szükség esetén a lehető legrövidebb határidőn belül megszűntetni a hiba okát. 5.3 Vállalkozó az ÁSZF-ben meghatározott határidő, saját hibájából történő túllépése esetén lemond a vállalkozói díjról. 5.4 Vállalkozó az előre kifizetett szolgáltatások időtartama alatt, a Megrendelő által történő szolgáltatás visszamondása esetén nem köteles visszafizetni a részarányos vállalkozói díjat.
Oldal: 5 / 6
©2015 Ecostudio Informatika Kft.
Ecostudio Informatika Kft.
6
Szerződés hatálya, módosítása, megszűnése 6.1 A szerződés határozatlan időre jön létre. 6.2 A weboldal átadását követően Megrendelő által történő szerződés felmondás esetén amelyet a szerződés felmondása előtt 15 nappal írásban jeleznie kell a Vállalkozónak - Megrendelő nem jogosult díj visszatérítésre. 6.3 Felek a szerződés feltételeit közös megegyezéssel írásban módosíthatják. A weboldallal kapcsolatos, de a szerződésben nem szereplő fejlesztési feladatokkal kapcsolatban Felek külön megállapodást köthetnek. 6.4 A szerződést Vállalkozó felmondhatja, amelyet 30 nappal korábban írásban közölnie kell a Megrendelővel. A szerződés Vállalkozó által történő felmondása esetén Megrendelőt arányos díjvisszafizetés illeti meg.
7
Egyebek 7.1 Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos Ptk. szabályai az irányadóak. 7.2 A Felek jogvita esetén – amennyiben a békés úton történő rendezésre nem kerül sor - a Vállalkozó székhelye szerinti hatáskörrel rendelkező bíróság illetékességének vetik alá magukat.
7.3 Felek megállapodnak abban, hogy az értesítés hivatalos formájában az e-mail.
7.4 Jelen ÁSZF 2016. május 1-jétől hatályos.
Budapest, 2016. május 1.
Oldal: 6 / 6
©2015 Ecostudio Informatika Kft.