2015 Ecostudio Informatika Kft

Ecostudio Informatika Kft.

ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK AZ ECOSTUDIO INFORMATIKA KFT. ÁLTAL NYÚJTOTT ECOHOSTING WEBTÁRHELY, VPS, DOMAIN REGISZTRÁCIÓS ÉS SSL TANÚSÍTVÁNY SZOLGÁLTATÁSOKHOZ (továbbiakban „ÁSZF”)

1. Bevezető 1.1 Az ECOSTUDIO INFORMATIKA KFT. (székhely: H-1221 Budapest, Tompa utca 8., cégjegyzék száma: 01-09-207911, kamarai nyilvántartási száma: BU25314764, adószáma: 25314764-2-43, közösségi adószáma: HU25314764, továbbiakban „Szolgáltató”) webtárhely, VPS, domain regisztrációs, SSL tanúsítvány és kapcsolódó szolgáltatásokat nyújt Megrendelői részére. 1.2 Az ÁSZF tárgya a Szolgáltató és a Megrendelő kölcsönös jogainak és kötelezettségeinek szabályozása.

1.3 Megrendelő a Vállalkozó által működtetett www.ecohosting.hu weboldalon történő vásárlásával egyidejűleg, vagy aláírt domain igénylő lap Vállalkozó részére történő beküldésével elfogadja a jelen ÁSZF-ben foglaltakat (továbbiakban: szerződés).

2. A szolgáltatás tárgya 2.1 A Szolgáltató a Megrendelői részére a szerződésben foglalt szolgáltatásokat nyújtja a www.ecohosting.hu weboldalon közzétett árak, és a jelen ÁSZF-ben foglaltak szerint. 3. A Szolgáltató jogai és kötelezettségei 3.1 Szolgáltató kötelezi magát arra, hogy az ÁSZF 2. pontjában meghatározott szolgáltatásokat a Felek között létrejött szerződés megkötését követően legfeljebb 5 munkanapon belül, domain regisztráció esetén 3 munkanapon belül biztosítja a Megrendelő részére. A jelen pontban meghatározott határidők eltérőek lehetnek, amennyiben a Szolgáltató harmadik fél közreműködésével biztosítja a szolgáltatást a Megrendelő részére, ebben az esetben a harmadik fél által alkalmazott határidők a mérvadóak. 3.2 Szolgáltató vállalja, hogy a szerződésben meghatározott szolgáltatásokat éves szinten minimum 99,5%-os rendelkezésre állással biztosítja. A Szolgáltató által előzetesen bejelentett szolgáltatás kimaradások nem tartoznak bele a rendelkezésre állás számításába.

Oldal: 1 / 5

©2015 Ecostudio Informatika Kft.


3.3 Szolgáltató a Megrendelő által megrendelt szolgáltatás díjáról annak aktiválása előtt a www.ecohosting.hu weboldalon közzétett árak alapján díjbekérőt küld. Szolgáltató a megrendelt szolgáltatás ellenértékének a bankszámlájára történő beérkezését követően aktiválja, illetve indítja el a hivatalos domain regisztrációt, ezzel egyidejűleg számlát állít ki. Megrendelő elfogadja, hogy a megrendelt szolgáltatásokról a díjbekérőt, illetve a számlát Szolgáltató elektronikus úton juttatja el a részére.

3.4 Szolgáltató vállalja, hogy a Megrendelő részére ingyenes támogatást nyújt a megrendelt szolgáltatások vonatkozásában. A támogatás nyújtás a www.ecohosting.hu weboldalon feltüntetett elérhetőségeken keresztül történik.

3.5 Szolgáltató jogosult monitoring rendszert működtetni, amely rögzíti a Megrendelő által igénybevett tárhely adatforgalmát. Megrendelő elfogadja, hogy a Szolgáltató által üzemeltett tárhelyeken elhelyezett anyagok tartalmáért, jogtisztaságáért Megrendelő tartozik felelősséggel. Szolgáltató jogosult szüneteltetni a szolgáltatást, a kár okozására alkalmas fileokat automatikusan karanténba helyezni, elérhetetlenné tenni, vagy azonnali hatállyal felbontani a szerződést a következő esetekben: 3.5.1 hatályos törvénybe ütköző, szerzői jogokat-, vagy jó ízlést sértő tartalmak elhelyezése esetén; 3.5.2 károkozásra-, vagy szerver lassulásának előidézésére-, vagy működés negatív hatású befolyásolására alkalmas programkód tárhelyen történő elhelyezése és futtatása esetén; 3.5.3 megrendelő biztonsági rendszerek megkerülésére, feltörésérére irányuló magatartása esetén, szolgáltatás bármely elemét célzó támadás, azonosítási intézkedések megsértésére irányuló kísérlet esetén; 3.5.4 a tárhelyen fellelhető bárminemű információ hamisítása esetén, különös tekintettel az email-ek adataira, úgymint fejléc, dátum, feladó; 3.5.5 szerzői jog, szellemi tulajdonjog megsértése, ezekre felbujtás, magánjellegű e-mail-ek harmadik fél részére történő közzététele, előzetes hozzájárulás nélkül, e-mail címek értékesítése, üzleti célú használata esetén hozzájárulás nélkül; 3.5.6 hibás programkód futtatása, amely révén alkalmassá válnak illetéktelenek külső programkód futtatására, szerver erőforrásaihoz illetéktelen hozzáférés esetén; 3.5.7 bármilyen spam és jogszabályba ütköző, kéretlen e-mail küldése esetén; 3.5.8 hatóság által a Szolgáltatóhoz érkező hivatalos megkeresés, vagy kötelezés esetén.

3.6 Szolgáltató sem a szervereken elhelyezett adatokért, sem azok elvesztéséből származó károkért nem vállal felelősséget, a mellett, hogy a tőle elvárható módon törekszik a tárhelyeken elhelyezett adatok védelmére. A tárhely helytelen használatából eredő károkért Szolgáltató nem vállal felelősséget. Oldal: 2 / 5



3.7 Szolgáltató nem vállal felelősséget a Megrendelő elérhetetlenségéből adódóan felmerülő károkért, különös tekintettel a domain név fenntartás megszüntetésére a Szolgáltató domain név hosszabbításra irányuló nyilatkozat hiánya miatt.

3.8 Szolgáltató a Megrendelő által megadott, a szolgáltatások igénybevételéhez-, illetve számlázáshoz-, kapcsolattartáshoz szükséges adatok, valamint a Megrendelő által megadott azonosítók és jelszavak tárolására jogosult, amelyeket csak a Megrendelő előzetes írásos beleegyezése alapján adhat át harmadik félnek. Jelen pont alól kivételt képeznek a Megrendelőhöz érkező hivatalos megkeresések, illetve az egyéb törvényi kötelezettségek.

3.9 Szolgáltató jogosult egyoldalúan módosítani a jelen ÁSZF tartalmát, illetve a szolgáltatások díját, erről azonban legalább 30 nappal a tervezett módosítás előtt köteles tájékoztatni a vele szerződéses viszonyban álló Megrendelőket. 3.10 Szolgáltató köteles a Megrendelőt haladéktalanul értesíteni minden olyan körülményről, amelynek a megkötött szerződésre kihatása lehet. 4. A Megrendelő jogai és kötelezettségei 4.1 Megrendelő a szolgáltatások díjának kifizetését követően jogosult a szolgáltatások igénybevételére napi 24 órában, amelyekhez köteles biztosítani saját maga részére a hardver-, illetve szoftver környezetet, továbbá minden egyéb feltételt, kiemelten a telekommunikációs szolgáltatást. 4.2 Megrendelő köteles az adatiban bekövetkező változásokat legfeljebb 3 munkanapon belül írásban közölni a Szolgáltatóval, amely alól kivételt képez az e-mail változása, ebben az esetben azonnal köteles a változásról Szolgáltatót írásban tájékoztatni. 4.3 Megrendelő köteles az igénybevett szolgáltatásokat rendeltetésszerűen használni, ettől eltérő magatartás esetén Vállalkozó szüneteltetheti a szolgáltatást, vagy a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja. 4.4 Megrendelő felelősséggel tartozik a nem rendeltetésszerű szolgáltatás igénybevételéből eredő károkért. 4.5 Megrendelő jogosult az igénybevett szolgáltatásokhoz kapcsolódó észrevételeit közölni a Szolgáltatóval. 4.6 Megrendelő külön írásos megállapodás alapján (viszonteladói szerződés) jogosult közvetítetni harmadik fél részére a Szolgáltató által nyújtott szolgáltatásokat.

Oldal: 3 / 5



4.7 Megrendelő köteles a szolgáltatás nyújtása során kapott kódokat, egyedi azonosítókat megőrizni és bizalmasan kezelni, a jogosulatlan használatból eredő károkért Megrendelő felelősséggel tartozik. 5. Garanciális feltételek 5.1 Szolgáltató szavatolja, hogy az általa működtetett tárhelyek üzemszerűen működnek. 5.2 Megrendelő írásban panasszal élhet a szolgáltatás nem rendeltetésszerű működése esetén, amely kapcsán Vállalkozó köteles, azonnal, de legfeljebb 2 munkanapon belül kivizsgálni-, és szükség esetén a lehető legrövidebb határidőn belül megszűntetni a hiba okát. 5.3 Amennyiben a Szolgáltató a 3.2 pontban meghatározott rendelkezésre állás mértékét nem teljesíti, Megrendelő írásos, azaz e-mailben, vagy postai úton Szolgáltató részére eljuttatott kifogása alapján arányos díjvisszafizetésre válik jogosulttá. Visszatérítés abban az esetben jár a Megrendelőnek, amennyiben korábban valamennyi, a Szolgáltató által a részére kiállított számláját fizetési határidőn belül kiegyenlítette, illetve szolgáltatás korlátozására, vagy szerződés azonnali hatállyal történő felmondására nem került sor a Szolgáltató részéről, vagy a hibát nem a Megrendelő, vagy harmadik fél idézte elő. Vis maior estén Megrendelő nem jogosult szolgáltatási díj visszatérítésére. 5.4 Amennyiben Szolgáltató elfogadja Megrendelő kifogását, a szerződés azonnali hatállyal megszűnik. 6. Szerződés hatálya, módosítása, megszűnése 6.1 A szerződés határozatlan időre jön létre. 6.2 A szerződés megkötését követően, annak teljesítésének megkezdése előtt Megrendelő írásban, indoklás nélkül elállhat a szerződéstől a 45/2015. (II.26.) Korm. rendelet 20. §-ában meghatározott határidőn belül, ebben az esetben Szolgáltatót díj visszatérítés terheli. A teljesítés megkezdését követően Megrendelő nem élhet az indoklás nélkül történő elállás jogával. 6.3 A szerződést bármely fél azonnali hatállyal felmondhatja abban az esetben, amennyiben a másik fél súlyosan megszegi a jelen ÁSZF-ben foglalt kötelezettségeit. 6.4 Felek a szerződés feltételeit közös megegyezéssel írásban módosíthatják az ÁSZF 3.9 pontjában foglaltakon túl. 6.5 A szerződést bármely fél rendes felmondással felmondhatja, ennek tényét 30 nappal korábban írásban közölnie kell a másik féllel. A szerződés rendes felmondással történő felmondása esetén Megrendelőt a tárhely és VPS szolgáltatások esetében arányos díjvisszafizetés illeti meg. Oldal: 4 / 5



6.6 A szerződés azonnali hatállyal megszűnik a domain másik regisztrátorhoz történő átregisztrációjának megvalósulásával, ebben az esetben Megrendelő nem jogosult arányos díj visszatérítésre. 7. Egyéb rendelkezések 7.1 Az ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a hatályos Ptk. szabályai az irányadóak. 7.2 A Felek jogvita esetén – amennyiben a békés úton történő rendezésre nem kerül sor – a Szolgáltató székhelye szerinti hatáskörrel rendelkező bíróság illetékességének vetik alá magukat.

7.3 Felek megállapodnak abban, hogy az értesítés hivatalos formájában az e-mail.

7.4 Jelen ÁSZF 2015. november 25-től hatályos.

Budapest, 2015. november 25. Ecostudio Informatika Kft

Oldal: 5 / 5


2015 Ecostudio Informatika Kft

Recommend Documents