DAFTAR ISI KATA PENGANTAR............................................................................... UCAPAN TERIMAKASIH...................................................................... ABSTRAK................................................................................................ DAFTAR ISI............................................................................................. DAFTAR TABEL..................................................................................... DAFTAR GAMBAR................................................................................. BAB I PENDAHULUAN......................................................................... 1.1 Latar Belakang Masalah...................................................................... 1.2 Identifikasi dan Rumusan Masalah..................................................... 1.3 Tujuan dan Manfaat Penelitian............................................................ 1.3.1 Tujuan Penelitian........................................................................ 1.3.2 Manfaat Penelitian...................................................................... BAB II KAJIAN PUSTAKA DAN KERANGKA PEMIKIRAN............ 2.1 Kajian Pustaka..................................................................................... 2.1.1 Konsep Kebutuhan..................................................................... 2.1.1.1 Pengertian Kebutuhan.................................................... 2.1.1.2 Jenis-Jenis Kebutuhan................................................... 2.1.1.3 Tingkatan Kebutuhan.................................................... 2.1.2 Konsumsi, Konsumtif dan Konsumeris..................................... 2.1.3 Teori Perilaku Konsumen.......................................................... 2.1.3.1 Perilaku Konsumen Fungsional.................................... 2.1.3.1.1 Pendekatan Ordinal....................................... 2.1.3.1.2 Revealed Preference Hypothesis.................. 2.1.3.1.3 Pendekatan Atribut....................................... 2.1.3.2 Perilaku Konsumen Non Fungsional............................ 2.1.3.2.1 Efek Ikut Arus (Band Wagon Effect)............ 2.1.3.2.2 Efek Sok (Snob Effect)................................. 2.1.3.2.3 Efek Pamer (Veblen Effect).......................... 2.2 Hasil Penelitian Terdahulu................................................................. 2.3 Kerangka Pemikiran........................................................................... BAB III METODE PENELITIAN............................................................ 3.1 Metode Penelitian................................................................................ 3.2 Objek dan Subjek Penelitian................................................................ 3.3 Populasi dan Sampel............................................................................ 3.3.1 Populasi..................................................................................... 3.3.2 Sampel....................................................................................... 3.4 Definisi Konsep................................................................................... 3.5 Sumber dan Jenis Data........................................................................ 3.6 Teknik Pengumpulan Data.................................................................. 3.6.1 Kuesioner................................................................................... 3.6.2 Wawancara................................................................................ 3.6.3 Studi Dokumentasi.................................................................... 3.7 Instrumen Penelitian............................................................................ 3.8 Pengujian Instrumen............................................................................ Maliatul Husna, 2014 PERILAKU KONSUMEN MAHASISWA Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
i ii iii v vii ix 1 1 5 6 6 6 7 7 7 7 8 10 10 11 13 13 18 21 25 25 28 32 35 36 43 43 44 44 44 45 48 50 50 50 50 51 51 52
3.8.1 Uji Validitas .............................................................................. 3.8.2 Uji Reliabilitas........................................................................... 3.8.3 Ukuran Pemusatan Data dalam Penelitian Deskriptif............. BAB IV PEMBAHASAN......................................................................... 4.1 Hasil Penelitian.................................................................................... 4.1.1 Gambaran Umum Lokasi Penelitian........................................... 4.1.2 Gambaran Umum Responden..................................................... 4.1.2.1 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin.......................................................................... 4.1.2.2 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Tempat Tinggal........................................................................... 4.1.2.3 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Alat Transportasi................................................................... 4.1.2.4 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pendidikan Terakhir Orang Tua....................................................... 4.1.2.5 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pendapatan Orang Tua...................................................................... 4.1.2.6 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan Orang Tua...................................................................... 4.1.3 Gambaran Umum Perilaku Konsumen Mahasiswa UPI............ 4.1.3.1 Alokasi Konsumsi Mahasiswa UPI................................ 4.1.3.2 Frekuensi Konsumsi Mahasiswa UPI............................. 4.1.3.3 Lokasi Konsumsi Mahasiswa UPI.................................. 4.1.3.4 Efek Ikut Arus (Bandwagon Effect)............................... 4.1.3.5 Efek Sok (Snob Effect)................................................... 4.2 Pembahasan Analisis Crosstabs.......................................................... 4.2.1 Deskripsi Indikator Jenis Kelamin dengan PerilakuKonsumen Non Fungsional.......................................................................... 4.2.2 Deskripsi Indikator Pendidikan Orang Tua dengan PerilakuKonsumen Non Fungsional......................................... 4.2.3 Deskripsi Indikator Pekerjaan Orang Tua dengan PerilakuKonsumen Non Fungsional......................................... 4.2.4 Deskripsi Indikator Pendapatan Orang Tua dengan PerilakuKonsumen Non Fungsional......................................... 4.3 Implikasi Pendidikan........................................................................... BAB V KESIMPULAN DAN SARAN.................................................... 5.1. Kesimpulan......................................................................................... 5.2. Saran................................................................................................... DAFTAR PUSTAKA................................................................................ LAMPIRAN..............................................................................................
Maliatul Husna, 2014 PERILAKU KONSUMEN MAHASISWA Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
52 53 55 56 56 56 59 59 60 61 62 64 65 67 67 73 77 82 95 107 107 108 109 109 110 113 113 114 116 120
DAFTAR TABEL Tabel1.1 Presentase Pengeluaran Konsumsi Rata-Rata Per Kapita Sebulan Menurut Kelompok Barang Makanan dan Bukan Makanan.................................................................................... Tabel 1.2 Persepsi Kebutuhan Tersier Lebih Utama daripada Kebutuhan Primer/Pendidikan..................................................................... Tabel 1.3 Presentase Mahasiswa yang Membuat Skala Prioritas.............. Tabel2.1 Beberapa Kajian Empiris dari Hasil Penelitian Terdahulu Tentang Perilaku Konsumen..................................................... Tabel 3.1 Jumlah Mahasiswa Terdaftar (Aktif) UPI Tahun 2013/2014.... Tabel 3.2 Sampel Mahasiswa Terdaftar (Aktif) UPI Tahun 2013/2014.... Tabel 3.3 Sampel Mahasiswa Masing-masing Program Studi UPI Tahun 2013/2014.................................................................................. Tabel 3.4 Skor Jawaban Berdasarkan Skala Likert.................................... Tabel 3.5 Uji Validitas Perilaku Konsumen............................................... Tabel 3.6 Uji Reliabilitas Variabel............................................................. Tabel 4.1 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin........ Tabel 4.2 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Tempat Tinggal..... Tabel 4.3 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Alat Transportasi... Tabel 4.4 Gambaran Umum Responden Pendidikan Terakhir Orang Tua. Tabel 4.5 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pendapatan Orang Tua............................................................................................. Tabel 4.6 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Pekerjaan Orang Tua............................................................................................. Tabel 4.7 Central Tendency Efek Ikut Arus............................................... Tabel 4.8 Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 1.................... Tabel 4.9 Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 2..................... Tabel 4.10 Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 3................... Tabel 4.11 Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 4................... Tabel 4.12 Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 5................... Tabel 4.13 Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 6................... Tabel 4.14 Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 1....... Tabel 4.15 Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 2....... Tabel 4.16 Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 3....... Tabel 4.17 Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 4....... Tabel 4.18 Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 5....... Tabel 4.19 Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 6....... Tabel 4.20 Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 1......... Tabel 4.21 Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 2......... Tabel 4.22 Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 3......... Tabel 4.23 Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 4......... Tabel 4.24 Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 5.......... Tabel 4.25 Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 6......... Tabel 4.26 Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 1....... Tabel 4.27 Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 2....... Maliatul Husna, 2014 PERILAKU KONSUMEN MAHASISWA Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
2
4 5 36 45 47 48 52 53 54 60 61 62 64 65 66 84 85 85 85 86 86 86 87 87 87 88 88 89 89 90 90 91 91 92 92 93
Tabel 4.28 Tabel 4.29 Tabel 4.30 Tabel 4.31 Tabel 4.32 Tabel 4.33 Tabel 4.34 Tabel 4.35 Tabel 4.36 Tabel 4.37 Tabel 4.38 Tabel 4.39 Tabel 4.40 Tabel 4.41 Tabel 4.42 Tabel 4.43 Tabel 4.44 Tabel 4.45 Tabel 4.46 Tabel 4.47 Tabel 4.48 Tabel 4.49 Tabel 4.50 Tabel 4.51 Tabel 4.52 Tabel 4.53 Tabel 4.54 Tabel 4.55 Tabel 4.56
Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 3....... Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 4....... Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 5....... Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 6....... Central Tendency Efek Sok...................................................... Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 7................... Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 8................... Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 9................... Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 10................... Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 11................. Tabulasi Silang Jenis Kelamin dan Pernyataan 12.................. Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 7....... Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 8....... Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 9....... Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 10..... Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 11..... Tabulasi Silang Pendidikan Orang Tua dan Pernyataan 12..... Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 7......... Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 8.......... Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 9......... Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 10........ Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 11....... Tabulasi Silang Pekerjaan Orang Tua dan Pernyataan 12........ Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 7....... Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 8....... Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 9....... Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 10..... Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 11..... Tabulasi Silang Pendapatan Orang Tua dan Pernyataan 12.....
Maliatul Husna, 2014 PERILAKU KONSUMEN MAHASISWA Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
93 94 94 95 96 97 97 98 98 98 99 99 99 100 100 101 101 102 102 103 103 104 104 105 105 106 106 107 107
DAFTAR GAMBAR Gambar 2.1 Indefference Curve.................................................................. Gambar 2.2 Budget Line............................................................................. Gambar 2.3 Keseimbangan Konsumen....................................................... Gambar 2.4 Penurunan Fungsi Permintaan Berdasarkan Teori Revealed Preference................................................................................ Gambar 2.5 Depicting Product in the Attribute Approach.......................... Gambar 2.6 The Efficiency Frontier............................................................ Gambar 2.7 Maximization of Utility from Attributes................................. Gambar 2.8 Kurva Permintaan Pasar Db Sesudah Memasuki Efek Ikut Arus......................................................................................... Gambar 2.9 Kurva Permintaan Pasar Ds Sesudah Diperhitungkan Efek Sok........................................................................................... Gambar 2.10 Kurva Permintaan Pasar DP Sesudah Diperhitungkan Efek Pamer....................................................................................... Gambar 2.11 Kerangka Berfikir.................................................................. Gambar 2.12 Paradigma Penelitian............................................................. Gambar 4.1 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Jenis Kelamin..... Gambar 4.2 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Tempat Tinggal.. Gambar 4.3 Gambaran Umum Responden Berdasarkan Alat Transportasi Gambar4.4 Gambaran Umum Responden Pendidikan Terakhir Orang Tua........................................................................................ Gambar 4.5 Gambaran Umum Responden Pendapatan Orang Tua............ Gambar 4.6 Gambaran Umum Responden Pekerjaan Orang Tua.............. Gambar 4.7 Alokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Primer.......... Gambar 4.8 Alokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Sekunder..... Gambar 4.9 Faktor Pendorong Mahasiswa Membeli Pulsa......................... Gambar 4.10 Alokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Tersier...... Gambar 4.11 Frekuensi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Primer.... Gambar 4.12 Frekuensi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Sekunder Gambar 4.13 Frekuensi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Tersier... Gambar 4.14 Lokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Primer......... Gambar 4.15 Lokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Sekunder.... Gambar 4.16 Lokasi Konsumsi Mahasiswa pada Kebutuhan Tersier........
Maliatul Husna, 2014 PERILAKU KONSUMEN MAHASISWA Universitas Pendidikan Indonesia | repository.upi.edu | perpustakaan.upi.edu
14 16 18 20 22 22 23 27 30 34 41 42 60 61 62 63 65 66 69 70 72 73 74 75 77 78 80 82