BUPATI GRESIK KEPUTUSAN BUPATI GRESIK NOMOR : 065/ 31 /HK/437.12/2013 TENTANG TIM EVALUASI DAN SURVEY INDEKS KEPUASAN MASYARAKAT UNIT PELAYANAN INSTANSI PEMERINTAH DI KABUPATEN GRESIK BUPATI GRESIK, Menimbang
: a. bahwa dalam rangka untuk Peningkatan kualitas Pelayanan Publik Unit Instansi Pemerintah di Kabupaten Gresik, maka di
laksanakan
Evaluasi
dan
Survey
Indek
Kepuasan
Mayarakat (IKM) unit–unit Pelayanan Instansi Pemerintah Kabupaten Gresik; b. bahwa sesuai dengan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara KEP/25/M.PAN/2/2004 Tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan Instansi Pemerintah dan Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 7 Tahun 2010 tentang Pedoman Penelitian Kinerja Unit Pelayanan Publik perlu ditindaklanjuti; c. bahwa berdasarkan pertimbangan sebagaimana dimaksud pada huruf a, dan huruf b, perlu menetapkan keputusan Bupati tentang Tim Evaluasi dan Survey Indeks Kepuasan Masyarakat
Unit
Pelayanan
Instansi
Pemerintah
Di
Kabupaten Gresik; Mengingat
: 1. Undang-Undang Pemerintahan
Nomor Daerah
32
Tahun
sebagaimana
2004 telah
tentang diubah
keduakalinya dengan Undang-Undang Nomor 12 Tahun 2008; 2. Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik; 3. Undang-Undang
Nomor
12
Tahun
2011
Pembentukan Peraturan Perundang-undangan;
tentang
4. Peraturan Pemerintah Nomor 38 Tahun 2007 tentang Pembagian
Urusan
Pemerintahan
Antara
Pemerintah,
Pemerintahan Daerah Provinsi, Dan Pemerintahan Daerah Kabupaten/Kota; 5. Peraturan Pemerintah Nomor 41 Tahun 2007 tentang Organisasi Perangkat Daerah; 6. Peraturan Menteri Dalam Negeri Nomor 53 Tahun 2011 tentang Pembentukan Produk Hukum Daerah; 7. Instruksi Presiden Republik Indonesia Nomor 1 Tahun 1995 tentang
Perbaikan
dan
Peningkatan
Mutu
Pelayanan
Aparatur Pemerintah kepada Masyarakat 8. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor 25 Tahun 2004 Tentang Pedoman Umum Penyusunan Indeks
Kepuasan
Masyarakat
Unit
Pelayanan
Instansi
Pemerintah; 9. Keputusan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor: 63/KEP/M.PAN/7/2003
tentang
Pedoman
Umum
Penyelenggaraan Pelayanan Publik; 10. Peraturan Daerah Provinsi Jatim Nomor 8 Tahun 2011 tentang Pelayanan Publik di Provinsi Jawa Timur; 11. Peraturan Daerah Kabupaten Gresik Nomor 6 Tahun 2007 tentang Urusan Pemerintahan Yang Menjadi Kewenangan Kabupaten Gresik; 12. Peraturan Daerah Kabupaten Gresik Nomor 2 Tahun 2008 tentang Organisasi Perangkat Daerah Kabupaten Gresik sebagaimana
telah
diubah
dengan
Peraturan
Daerah
Kabupaten Gresik Nomor 21 Tahun 2011; 13. Peraturan Daerah Kabupaten Gresik Nomor 2 Tahun 2012 tentang Pedoman Pembentukan Perundang-undangan di Daerah; 14. Peraturan Daerah Kabupaten Gresik Nomor 22 Tahun 2012 tentang
Anggaran
Pendapatan
dan
Belanja
Daerah
Kabupaten Gresik Tahun Anggaran 2013; 15. Peraturan Bupati Gresik Nomor 38 Tahun 2012 tentang Penjabaran Anggaran Pendapatan dan Belanja Daerah Kabupaten Gresik Tahun Anggaran 2013. MEMUTUSKAN: Menetapkan : KEPUTUSAN SURVEY
BUPATI
INDEKS
TENTANG
KEPUASAN
TIM
EVALUASI
MASYARAKAT
DAN UNIT
PELAYANAN
INSTANSI
PEMERINTAH
DI
KABUPATEN
GRESIK. KESATU
: Membentuk
Tim
Evaluasi
dan
Survey
Indeks
Kepuasan
Masyarakat unit pelayanan instansi pemerintah di Kabupaten Gresik
dengan
susunan
keanggotaan
sebagaimana
tercantum dalam Lampiran yang merupakan satu kesatuan dan bagian yang tidak terpisahkan dari Keputusan ini. KEDUA
: Menugaskan
Tim
Evaluasi
dan
survey
Indeks
kepuasan
masyarakat sebagaimana dimaksud diktum KESATU untuk : a. menginventarisir Unit Pelayanan Berprestasi di Kabupaten Gresik
yang
menyelenggarakan
pelayanan
langsung
kepada masyarakat; b. memfasilitasi
Unit
Pelayanan
Instansi
Pemerintah
di
Kabupaten Gresik untuk menyelenggarakan survey Indeks Kepuasan Masyarakat secara
mandiri
maupun
secara
independen; c. mengkoordinasikan Kegiatan Pengusulan Indeks Kepuasan Masyarakat
Unit
Pelayanan
Instansi
Pemerintah
di
Kabupaten Gresik; d. membuat dan melaporkan hasil pelaksanaan tugasnya kepada Bupati Gresik. KETIGA
: Biaya sebagai akibat pelaksanaan Keputusan ini di bebankan pada
Anggaran
Anggaran
2013
Pendapatan dengan
dan
Belanja
Kode
Daerah
Rekening
Tahun Nomor
1.20.1.20.03.28.07.5.2. KEEMPAT
: a. Keputusan ini mulai berlaku pada tanggal diundangkan; b.
Keputusan ini pengundangannya diumumkan dalam
Berita Daerah Kabupaten Gresik;
Ditetapkan di Gresik pada tanggal 2 Januari 2013
WAKIL BUPATI GRESIK,
Drs. H. MOH. QOSIM, M.Si
LAMPIRAN KEPUTUSAN BUPATI GRESIK NOMOR : 065/ 31 /HK/437.12/2013 5/ 75
/
TANGGAL
: 2 Januari 2013
27
JULI
2012
SUSUNAN TIM EVALUASI DAN SURVEY INDEK KEPUASAN MASYARAKAT UNIT PELAYANAN INSTANSI PEMERINTAH DI KABUPATEN GRESIK
NO I.
JABATAN DALAM TIM
JABATAN POKOK
PENGARAH I
Bupati Gresik.
PENGARAH II
Wakil Bupati Gresik.
PENGARAH III
Sekretaris Daerah Kabupaten Gresik.
II.
KETUA
Kepala Bagian Organisasi dan Tatalaksana.
III.
SEKRETARIS
Kasubbag
Tata
Laksana
pada
Bagian
Oganisasi dan Tatalaksana. IV.
ANGGOTA (Tim Teknis)
1.
Kepala Bidang Pelayanan Pencatatan Sipil pada Dinas kependudukan dan Pencatatan Sipil;
2.
Kasubbag Kelembagaan pada Bagian Organisasi dan Tata Laksana;
3.
Kasubbag Analisis Jabatan pada Bagian Organisasi dan Tatalaksana;
4.
Kasubbag
Program
dan
Pelaporan
pada BKD Daerah Kabupaten Gresik; 5.
Kasubbag TU pada Kantor KB dan PP;
6.
Kasubbag
Penanganan
Pengaduan
pada bag Humas; 7.
Kepala
UPT
Puskesmas
Nelayan
di
Dinas kesehatan Kab. Gresik; 8.
Kepala UPT Puskesmas Kebomas di Dinas Kesehatan Kab. Gresik;
9.
Kasubbag Kelurahan
Pemerintahan pada
Bag
Desa
dan
Administrasi
Pemerintahan Umum; 10. Kabid Pendidikan Dasar pada Dinas Pendidikan; 11. Kabid
Pendidikan
Menengah
pada
Dinas Pendidikan; 12. Kasi Pemberdayaan Desa / Kelurahan pada Kantor Pemberdayaan. V.
STAF PENDUKUNG 5 (lima) Orang staf pada bagian Organisasi dan Tatalaksana : 1. Rahmatullah; 2. Indah Isti’anah; 3. Siti Rahmah Agustin; 4. Nasiruddin; 5. Elok Setyani.
WAKIL BUPATI GRESIK,
Drs. H. MOH. QOSIM, M.Si
