Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Být aktivnější, cítit se lépe, žít déle.
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Úvodní slovo
Již několik let čelí celý svět obchodu velkým ekonomickým výzvám a oblast farmaceutického průmyslu není výjimkou. Přesto jsme dokázali naše podnikání udržet stabilní, prosperující a naučili se překonávat nové překážky. Zároveň si uvědomujeme, že je i za těchto podmínek potřebné důsledně dbát na prosazování našich hodnot a dodržování společensky odpovědného přístupu, který je jedním z pilířů strategie naší společnosti. V letech 2011 a 2012 jsme se stali čtvrtým nejštědřejším firemním dárcem v České republice. Aktivně jsme se zapojovali do podpory komunity, ve které podnikáme, a angažovaně přispívali ke zlepšení životních podmínek těch, kteří to nejvíce potřebují – seniorů, nemocných a hendikepovaných. Motivovali jsme naše zaměstnance prostřednictvím firemního dobrovolnického programu Orange Day k předávání svých znalostí a zkušeností neziskovým organizacím. I nadále jsme podporovali důležité projekty zdravotní gramotnosti, které umožní lidem žít lépe, zdravěji, a současně přispějí ke zmírnění napětí ve zdravotnických rozpočtech. Novou kapitolu jsme otevřeli i v oblasti ochrany životního prostředí tím, že jsme se na sklonku roku 2012 přestěhovali do nového sídla – ekologicky šetrné budovy City Green Court s certifikátem Platinum LEED. Každá firma si musí dobře definovat, ve kterých oblastech chce být pro společnost prospěšná. Jsem ráda, že my jsme to dokázali. Zároveň pěvně věřím, že se nám bude i nadále dařit zodpovědným způsobem rozvíjet naše podnikání.
PharmDr. Monika Horníková generální ředitelka GlaxoSmithKline ČR
Naše planeta
Naše plány a závazky
Zapojení stakeholdrů
2
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
2
Zapojení stakeholderů
Obsah Náš přístup
Zjistěte, kdo jsme, co děláme, a v co věříme.
Úspěchy GSK v letech 2011 a 2012 O společnosti GSK GSK jako odpovědný leader
Přejít na Náš přístup strana 03
03 04
Naší prioritou je vývoj inovativních léčiv, která pomohou pacientům po celém světě.
Hodnoty, ve které věříme, prosazujeme ve všem, co děláme.
GSK zpřístupňuje zdravotní péči pro každého
Přehled GSK se chová eticky a transparentně GSK zlepšuje péči o pacienty
05
Přejít na Zdraví pro všechny strana 06
06
Přejít na Naše chování strana 07
Naši lidé
07 08 09
Naše planeta
Naše plány a závazky
Zapojení stakeholderů
Vytváříme pro naše zaměstnance pracovní prostředí, které je motivuje a inspiruje.
Snažíme se minimalizovat dopad našich aktivit na životní prostředí a dosáhnout nulové uhlíkové stopy.
Přečtěte si, jak chceme i v roce 2013 podporovat komunity, ve kterých působíme.
Otevřenou a transparentní komunikaci považujeme za základ spolupráce se všemi zúčastněnými stranami.
Přehled 10 Zaměstnanci jsou klíčem k úspěchu 11 GSK investuje do rozvoje komunity a pomáhá potřebným 12–14
GSK zachází šetrně s přírodními zdroji
Plány a cíle na rok 2013
GSK informuje všechny stakeholdery o svých CSR aktivitách
Přejít na Naši lidé strana 10
Přejít na Naše planeta strana 15
15
Přejít na Naše plány a závazky strana 16
16
Přejít na Zapojení stakeholderů strana 17
17
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
Zapojení stakeholderů
Úspěchy GSK v letech 2011 a 2012
18 milionů korun
• Rok 2011 skončil pro společnost GSK v České republice ziskem více než
• GSK věnovala více než
240 milionů korun
163 milionů korun rok 2012 pak ziskem více než
na veřejně prospěšné projekty
,
• GSK
se stala
,
4. nejštědřejším firemním dárcem
, (podrobné informace jsou k dispozici ve výročních zprávách společnosti)
v soutěži Top odpovědná firma 2012
•
1dobrovolníků 72
z řad zaměstnanců pomohlo ve více než 20 neziskových organizacích
213 tisíc korun
• Zaměstnanci věnovali celkem
, na veřejně prospěšné a humanitární projekty
• Díky projektům v oblasti zdravotní gramotnosti, které společnost GSK iniciovala nebo podpořila, bylo edukováno více než
360 milionů korun
• V součtu obou let investovala GSK více než
, do výzkumu a vývoje léků v České republice
2 100 pedagogů, 14 152 studentů, 1 300 seniorů
3
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
O společnosti GSK Hlavní poslání společnosti GSK je zlepšit kvalitu lidského života tím, že umožníme lidem být aktivnější, cítit se lépe a žít déle.
GlaxoSmithKline, s. r. o. (dále jen GSK) v České republice je pobočka jedné z největších farmaceutických firem na světě GlaxoSmithKline Plc. se sídlem v Londýně, která je jednou z předních firem v oblasti výzkumu a vývoje inovativních léků, jejich výroby a prodeje. GSK je známa především díky účinným léčivům nejvyšší kvality a aktivním bojem s nejzávažnějšími chorobami, které mnohdy mají globální dopad. Společnost je rozdělena na divizi Pharmaceuticals (společně s oddělením klinického výzkumu vakcín) a Consumer Healthcare. Ve farmaceutické oblasti jsou pro GSK výzvou nejen chronické či infekční globální choroby, ale i vzácně se vyskytující onemocnění. Klíčové terapeutické oblasti, ve kterých se firma zaměřuje na výzkum a vývoj nových léků, jsou: respirační choroby, virová onemocnění, infekční nemoci, duševní zdraví, diabetes, onemocnění zažívacího traktu, nádorové a kardiovaskulární choroby. Další klíčovou oblastí, ve které společnost zaujímá přední postavení, je výzkum a vývoj nových vakcín pro děti a dospělé, čímž významně přispívá k potlačování epidemických i jinak závažných infekčních onemocnění. Významné postavení zaujímá společnost i v oblasti volně prodejných léčiv. Jedná se zejména o léky proti bolesti, léky proti chřipce a nachlazení, o výrobky ústní hygieny a dermatologické přípravky.
Naše planeta
Naše plány a závazky
Zapojení stakeholdrů
4
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
GSK jako odpovědný leader GSK je v České republice jedním ze zakládajících členů platformy Byznys pro společnost, národní platformy pro odpovědné podnikání. V jejím rámci se zasazuje o rozvoj odpovědného a udržitelného podnikání.
Jsme také partnerem časopisu CSR fórum, který je základním komunikačním médiem pro oblast společenské odpovědnosti v České republice. Investice do komunity měříme a reportujeme s využitím metodiky Standard odpovědná firma, která definuje náklady vynaložené na aktivity ve prospěch komunity a měří účinky jejich dopadu. V roce 2011 jsme věnovali do obecně prospěšných projektů nejen finanční a nefinanční prostředky, ale také čas našich zaměstnanců v celkové hodnotě 7 313 469 korun. V roce 2012 tato částka vzrostla na 11 425 698 korun. Nemalou část těchto prostředků obdržely neziskové organizace, které pomáhají zmírnit nepříznivou situaci v oblastech na okraji společenského zájmu. Tyto organizace podporujeme prostřednictvím firemního Nadačního fondu GSK (NF GSK), který je členem Asociace nadačních fondů.
GSK staví svou společenskou odpovědnost na 4 hlavních pilířích • Zdraví pro všechny • Etické a transparentní chování • Péče o zaměstnance a investice do komunity • Šetrné zacházení s přírodními zdroji
Naše planeta
Naše plány a závazky
Zapojení stakeholdrů
5
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
Zapojení stakeholdrů
Zdraví pro všechny
GSK zpřístupňuje zdravotní péči pro každého Společnost GSK globálně dlouhodobě usiluje o to, aby její léky a vakcíny byly dostupné i chudobou ohroženým skupinám obyvatel bez ohledu na to, kde žijí, či zda mají dostatek finančních prostředků na čerpání zdravotní péče. Jako dlouhodobý partner podporujeme Globální alianci pro vakcíny a imunizaci (GAVI),
která se snaží zajistit dostupnost vakcín obyvatelům nejchudších a nemocemi nejohroženějších zemí světa. Od roku 2011 spolupracujeme s mezinárodní organizací UNICEF, které jsme se zavázali dodat 125 milionů dávek vakcíny RotarixTM za pouhých 5 % ceny, za kterou se vakcína prodává na trzích západních zemí.
Celková investice společnosti do projektů zaměřených na „zdraví pro všechny“ činila
6,2 miliardy korun a v roce 2012 6,3 miliardy korun. v roce 2011
6
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
7
Zapojení stakeholdrů
Naše chování
V této sekci
Zaostřeno na V České republice investujeme do výzkumu a vývoje Více čtěte na straně 09
Interní normy a kodexy Boj proti korupci a uplácení Důraz na bezpečí pacienta Zlepšení kvality péče o pacienty Dodavatelé a partneři
08 08 09 09 09
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
8
Zapojení stakeholdrů
GSK se chová eticky a transparentně GSK cítí závazek vůči pacientům, odborné veřejnosti i společnosti jako celku. Snaha firmy je být vzorem na poli kultivace obchodních, odborných i celospolečenských vztahů.
Interní normy a kodexy Všechny klíčové hodnoty GSK jsou vtěleny do interních předpisů a směrnic. Jejich dodržování je zaštítěno soubory pravidel etického a právního chování obsaženými v takzvaných programech Compliance. Nejdůležitějšími dokumenty v této oblasti jsou Etický kodex společnosti GSK a Pravidla chování, které v sobě zahrnují i principy obsažené v národních normách etických kodexů Asociace inovativního farmaceutického průmyslu (AIFP) či Sdružení volně prodejných léčiv (SVOPL). Od roku 2010 GSK dodržuje pravidla Etického kodexu pro propagaci léčivých přípravků, který je platný pro celou Evropu, vždy v souladu s lokální legislativou. Účelem tohoto kodexu je zajistit, aby propagace léčivých přípravků probíhala zodpovědným, etickým, profesionálním a zákonným způsobem. Kodex přitom dává zvláštní důraz na správné rozlišení hranice mezi propagací vlastního produktu a odbornou diskusí, takzvaným Scientific Engagement. Všichni zaměstnanci GSK musí absolvovat certifikaci znalosti všech tří kodexů.
Boj proti korupci a uplácení Jedna z hlavních priorit GSK je také boj s korupcí a uplácením. Připojili jsme se proto k iniciativě Evropské federace farmaceutických společností a asociací (EFPIA) za omezení počtu vzorků poskytovaných lékařům. GSK si stanovila přísnější limity, než je stanoveno legislativou nebo Státním ústavem pro kontrolu léčiv.
I samotní zaměstnanci GSK mohou upozorňovat na korupční jednání prostřednictvím důvěrné linky Integrity help line, která je spravována nezávislou neziskovou organizací. Z České republiky nebylo v reportovaných letech 2011 a 2012 nahlášeno žádné nežádoucí chování. GSK také jako jedna z prvních farmaceutických společností v České republice každoročně
zveřejňuje na svých webových stránkách přehled pacientských organizací, s nimiž spolupracuje, včetně formy a výše poskytované podpory. (pozn. výše finanční podpory v roce 2011 a 2012 bude uvedena níže v kapitole Podpora komunity)
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
9
Zapojení stakeholdrů
GSK zlepšuje péči o pacienty Aby podnikání bylo dlouhodobě udržitelné, musí každá odpovědná firma vynakládat prostředky na výzkum a vývoj. Společnost GSK v České republice do této oblasti investuje v průměru 10 % svého obratu. V roce 2011 přesáhly tyto investice 169 milionů korun, z toho bylo 74 milionů korun vynaloženo na studie zaměřené na očkování. V roce 2012 investovala společnost do klinických studií 192 milionů korun, z toho 81 milionů korun do studií zaměřených na vakcíny.
Důraz na bezpečí pacienta
Zlepšení kvality péče o pacienty
Zásadní součástí procesu vývoje nových léků jsou klinické studie, které umožňují rozhodnout, zda lze daný lék schválit pro veřejnou léčbu konkrétního onemocnění. Počet klinických studií prováděných v České republice v posledních letech významně vzrostl, zejména v oblastech onkologie a neurologie. V letech 2011 i 2012 tak v České republice probíhalo 55 klinických studií ve fázích I.-III. a IV., z nichž 12 bylo zaměřeno na očkování. Provádění klinických hodnocení se vždy řídí přísnými pravidly v souladu se zásadami Good Clinical Practice.
Přístup GSK k bezpečnosti zdravotní péče se odráží také v podpoře vzdělávání lékařů. Již v roce 1993 jsme v České a Slovenské republice založili organizaci Mediforum, která především odborné veřejnosti poskytuje potřebné informace z hlavních terapeutických oblastí GSK. Naším cílem je umožnit odborníkům přístup k nejnovějším informacím jak z oblasti výzkumu, tak lékařské praxe.
Uvědomujeme si, že bezpečnost léčivé látky je stejně důležitá jako její účinnost. GSK se proto aktivně podílí na sledování bezpečnosti léčiv, takzvané farmakovigilanci. Jedná se o systém včasných hlášení lékaři při podezření na nežádoucí účinky léků, které předepisují. Po nahlášení léčiva dochází k jeho uložení do databáze a vyhodnocení rizik. Na národní úrovni je za organizaci farmakovigilance odpovědný Státní ústav pro kontrolu léčiv. GSK podporuje jeho snahy o co nejrychlejší a nejúplnější získávání potřebných výsledků. Registrovat hlášení musí i zaměstnanci GSK, a to do 24 hodin od chvíle, kdy jej obdrželi. V letech 2011 a 2012 takto bylo zaznamenáno 644 hlášení. Všechny reporty jsou uzavřené, což znamená, že jsou medicínsky vyhodnoceny, expedovány a podle daných kritérií uloženy do databází a následně analyzovány.
GSK také finančně podporuje projekty, které jsou zaměřené na lékařské vzdělávání (včetně poskytování odborné literatury). Naší snahou je přispět ke zkvalitnění léčby pacientů, například zpřesněním diagnostických metod, i jejich rehabilitace. GSK se rovněž zasazuje o rozšíření vědeckého poznání. Proto například podporujeme vznik a provoz příslušných vědeckých datových registrů. Výši finančního příspěvku v rámci transparentního a etického chování vždy zveřejňujeme na svých internetových stránkách.
Dodavatelé a partneři Společnost GSK spolupracuje pouze s dodavateli, kteří ctí etické, sociální a environmentální hodnoty, které jsou v souladu s její filozofií. Všichni dodavatelé GSK musí splňovat kritéria stanovená normou Third Party Code of Conduct. Aby byla zajištěna naprostá transparentnost spolupráce s partnery, dochází k jejímu pravidelnému ověřování s ohledem na střet zájmů. V roce 2011 i 2012 byl zaznamenán pouze jeden případ střetu zájmů, jehož výsledkem bylo ukončení spolupráce. GSK celosvětově nespolupracuje s dodavateli, kteří porušují lidská práva svých zaměstnanců.
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
10
Zapojení stakeholdrů
Naši lidé
V této sekci
Zaostřeno na Naši zaměstnanci každoročně pomáhají v neziskových organizacích v rámci dobrovolnické akce Orange Day Více čtěte na straně 13
Odměňování a pochvaly zaměstnancům Diverzita a vyváženost Ztotožnění s hodnotami společnosti Osobní a profesní rozvoj zaměstnanců Bezpečnost a zdraví zaměstnanců Dárcovství a sociální péče Pacientské organizace Zapojení zaměstnanců Osvětová a vzdělávací činnost
11 11 11 11 11 12 12 13 14
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
11
Zapojení stakeholdrů
Zaměstnanci jsou klíčem k úspěchu Úspěch společnosti GSK závisí především na lidech, kteří v ní pracují a kteří pomáhají naplňovat její poslání. V GSK v České republice pracovalo v letech 2011 a 2012 234, respektive 224 zaměstnanců. Snahou společnosti je vytvářet takové prostředí, ve kterém se zaměstnanci cítí respektovaní, ocenění i motivovaní, a zároveň inspirovaní k využívání svého potenciálu a dosahování maximálních výkonů.
Odměňování a pochvaly Optimálně nastavený systém odměňování a ocenění za odvedenou práci je nutností pro správné fungování každé společnosti. V GSK navíc mají zaměstnanci také možnost částečně ovlivňovat hodnocení svých kolegů. Od roku 2012 totiž mohou v rámci Triumph reward and recognition programu své kolegy nebo členy svého týmu nominovat na zvláštní finanční odměnu. Nominace probíhají transparentně na speciálním webu a o udělování nejvyšších odměn rozhoduje komise tvořená ze zástupců zaměstnanců a vedoucích pracovníků. Celková částka, která byla vyplacená na tyto odměny, činila v roce 2012 656 tisíc korun.
Diverzita a vyváženost Poskytujeme rovné příležitosti pro všechny. Podíl žen ve středních i vysokých manažerských pozicích dlouhodobě činí zhruba 50 %. Při výběru zaměstnanců pro nás zdravotní hendikep uchazečů či uchazeček nepředstavuje překážku pro jejich přijetí. V GSK tak v letech 2011 i 2012 pracovalo osm osob se zdravotním postižením (OZP). Zároveň klademe velký důraz na vytváření takových podmínek pro zaměstnance, které jim umožní dosáhnout rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem. Jedním z nástrojů této filozofie je flexibilní pracovní doba. Pevně je stanovena pouze část doby, kterou zaměstnanci musí strávit na svém pracovišti. Až 20 % celkové pracovní doby tak mohou pracovat z domova v režimu takzvaného Home office. V roce 2011 využilo tuto
možnost 97 zaměstnanců (celkem 715 dní), zatímco v roce 2012 již 113 zaměstnanců (celkem 1 144 dnů). V rámci zaměstnaneckých benefitů lze využít také široké nabídky akcí pro volný čas s rodinou.
development. Program coachingu a mentoringu zase umožňuje rozpoznat talent zaměstnanců a rozvíjet jej. V roce 2012 poskytovalo mentoring na základě neformálního interního závazku 15 zaměstnanců.
Ztotožnění s hodnotami společnosti
Nejen takzvané hard skills jsou klíčem ke komplexnímu kariérnímu i osobnostnímu růstu zaměstnance. Jako nezbytnou součást tohoto procesu vnímáme i takzvané soft skills. Jejich rozvoj podporujeme programy firemního dobrovolnictví zaměřenými na pomoc vybraným neziskovým organizacím (více v kapitole GSK investuje do rozvoje komunity a pomáhá potřebným).
Pro udržitelný rozvoj naší společnosti je důležitá dobrá pověst, která jde ruku v ruce s loajalitou a osobní integritou našich zaměstnanců. Věnujeme proto velkou pozornost transparentní komunikaci našich hodnot, díky které se s nimi mají možnost důkladně seznámit všichni, kdo u nás pracují. Chceme, aby každý z nich byl inspirován a motivován se s našimi firemními hodnotami ztotožnit (více v kapitole GSK se chová eticky a transparentně). Při výběru nových uchazečů o práci v GSK proto kromě profesních a manažerských dovedností ověřujeme také jejich hodnotový žebříček pomocí takzvaného Pre – recruitment screeningu.
Osobní a profesní rozvoj zaměstnanců Rozvíjení profesních znalostí a dovedností zaměstnanců je pro GSK jednou z priorit personální politiky. Dbáme ale i na jejich osobnostní rozvoj. Zaměstnanci jsou inspirováni a motivováni k využívání a rozšiřování vlastního potenciálu prostřednictvím programu Performance Development Plan. Ten jim umožňuje společně s jejich nadřízeným sledovat a analyzovat nejen pracovní výkony, ale i plány osobního růstu. Jejich definování probíhá individuálně v rámci programu Differencial
Bezpečnost a zdraví zaměstnanců Víme, jak je důležité, aby byli zaměstnanci zdraví nejen fyzicky, ale i psychicky. Proto jsme pro ně vytvořili pracovní prostředí s klimaticky optimálními podmínkami, které jsou v souladu s legislativními normami České republiky. Všichni zaměstnanci také povinně absolvují školení o bezpečnosti práce. V rámci zaměstnaneckých benefitů mohou všichni zaměstnanci po uplynutí zkušební doby získat příspěvek na životní pojištění a penzijní připojištění nebo navštěvovat speciální semináře věnované finanční gramotnosti. Od roku 2012 mohou v rámci péče o duševní zdraví zaměstnanci využívat telefonní důvěrnou konzultační službu Employee Assistence Program.
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
12
Zapojení stakeholdrů
GSK investuje do rozvoje komunity a pomáhá potřebným Uvědomujeme si, že pro vlastní obchodní růst musíme usilovat i o rozvoj komunity, ve které působíme. V České republice dlouhodobě podporujeme aktivity zejména v oblastech vzdělávání, sociální péče a zdravotnictví. Naše pomoc se v souladu s předmětem našeho podnikání zaměřuje na následující skupiny obyvatel: • senioři, • hendikepovaní, • nemocní.
Dárcovství a sociální péče Oblast dárcovství a podpory veřejně prospěšných projektů zastřešuje Nadační fond GSK. Jeho cílem je podpořit projekty, které odrážejí celospolečenskou potřebu a mají význam pro konkrétní skupiny lidí, jež nejvíce potřebují pomoc svého okolí. Nadační fond GSK je členem Asociace nadačních fondů a spolupracuje s občanským sdružením Fórum dárců, které je odborným garantem projektů neziskových organizací, nadací a nadačních fondů v České republice. Jedenkrát ročně rozděluje náš nadační fond finanční dary formou otevřeného grantového řízení. V roce 2011 takto podpořil 9 neziskových organizací, které pomáhají seniorům a nemocným, celkovou částkou 1,5 milionu korun, zatímco v roce 2012 12 organizací částkou 2 miliony korun. Více informací naleznete ve výročních zprávách Nadačního fondu GSK za rok 2011 a 2012 uveřejněných na stránkách www.nadacnifondgsk.cz.
Pacientské organizace GSK je dlouhodobým partnerem pacientských organizací, jejichž role je ve zdravotnickém systému nezastupitelná. Nejenže poskytují pacientům podporu a podrobné informace o konkrétních chorobách, pořádají také rekondiční pobyty, hájí zájmy pacientů, reprezentují je a organizují kampaně za změny, které jim umožní žít snadněji a lépe. Při spolupráci s pacientskými organizacemi dodržuje GSK přísná etická pravidla, prosazuje
maximální otevřenost a transparentnost. Prostřednictvím finanční podpory a programu Pacient Advocacy pomáhá pacientským organizacím zlepšit i jejich finanční a manažerské vedení. V roce 2011 podpořila společnost GSK v České republice celkem 13 pacientských sdružení, na jejichž aktivity věnovala téměř 1,3 milionu korun. V roce 2012 pak 16 pacientských organizací získalo podporu v celkové výši 2 milionů korun. V obou letech se jednalo zejména o organizace pomáhající onkologickým pacientům, lidem trpícím neurologickými a respiračními nemocemi či organizace, které usilují o rozvoj a zlepšení zdravotní péče v ČR obecně. Finanční prostředky byly určeny nejen na podporu činnosti daného sdružení, ale
i na organizaci výročních setkání či dalších akcí pro pacienty, pomoc regionálním klubům či prohloubení spolupráce s odbornými společnostmi. V roce 2012 podpořilo GSK realizaci rozvojového a vzdělávacího projektu Akademie pacientských organizací, který byl organizován pod záštitou Asociace inovativního farmaceutického průmyslu. Projekt umožnil zástupcům více než 20 pacientských a neziskových organizací získat bezplatná školení například v oblastech manažerských dovedností, marketingu, nebo PR. Hlavním cílem akademie bylo podpořit nezávislost českých pacientských sdružení, umožnit jejich dlouhodobý rozvoj, naučit je efektivněji získávat prostředky na vlastní činnost nebo zkvalitnit jejich prezentační či vyjednávací dovednosti.
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
GSK investuje do rozvoje komunity a pomáhá potřebným Zapojení zaměstnanců Jak již bylo zmíněno, GSK aktivně motivuje své zaměstnance k zapojení do veřejně prospěšných aktivit a přihlášení se k firemním hodnotám. Naši zaměstnanci se podílejí například na grantovém řízení Nadačního fondu GSK jako členové grantové komise. Svým hlasováním mohou také rozhodovat o tom, které neziskové organizace si rozdělí speciální Bonusovou částku nadačního fondu. Ta je věnována na konkrétní rozvojový projekt vybrané neziskové organizace. Podrobnosti lze nalézt na stránkách www.nadacnifondgsk.cz.
Díky firemnímu dobrovolnickému projektu ORANGE DAY mohou zaměstnanci GSK věnovat jeden pracovní den osobní pomoci neziskové organizaci přímo na místě.
V roce 2011 se do projektu Orange Day zapojilo 62 zaměstnanců, kteří pomohli 11 organizacím v celé České republice, zatímco v roce 2012 toto číslo již bylo téměř dvojnásobně vyšší – zapojilo se 103 zaměstnanců, kteří pomohli v 17 neziskových organizacích. Orange Day je organizován ve spolupráci s platformou Byznys pro společnost. Pomoc zaměstnanců české pobočky GSK se ale neomezuje jen na hranice České republiky. V duchu globální solidarity s obyvateli Japonska, které v roce 2011 bylo zasaženo zemětřesením, se v rámci firemní sbírky podařilo pro postiženou zemi vybrat finanční podporu ve výši 33 tisíc korun.
Poděkování Dobrovolníci pomohli s vymalováním kanceláře a mytím oken po malování v prostorách zařízení pro děti a mládež a vykonali tak náročnou práci, kterou by musely obtížně vykonávat pracovnice občanského sdružení Ratolest Brno. Touto cestou by jim náš tým chtěl poděkovat. Václav Holaň, Ratolest Brno
Ráda bych poděkovala firmě GSK, která umožnila uvolnění svých zaměstnanců na dobrovolnický den – a pak samozřejmě velmi ochotným pracovníkům. Velice si vážíme těchto aktivit, neboť pro nás znamenají významnou úsporu našich finančních prostředků, ale také času a sil. Dobrovolníci byli úžasní, pracovali s radostí, nasazením a odvedli kus práce. Děkujeme za podporu! Magdalena Čáslavská, ředitelka organizace APLA, Střední Čechy
Zapojení stakeholdrů
13
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
14
Zapojení stakeholdrů
GSK investuje do rozvoje komunity a pomáhá potřebným GSK vnímá význam obecné osvěty jako jedné z cest k větší odpovědnosti jednotlivců za vlastní zdraví. Proto podporuje řadu edukativních projektů, které v České republice napomáhají zlepšit kvalitu života i přispět k efektivnějšímu vynakládání finančních prostředků ve zdravotnictví.
Osvětová a vzdělávací činnost SPIRÁLA Celorepublikový projekt SPIRÁLA zaměřený na edukaci pedagogů základních a středních škol v oblasti prevence zhoubných nádorů děložního čípku a HIV/AIDS podporovala GSK 7 let až do roku 2012. O samotné náplni projektu vypovídá již jeho název, který se skládá z počátečních písmen slov: Sexualita, Prevence, Informace, Reprodukce A Láska. SPIRÁLA probíhá formou seminářů, na nichž učitelé získávají nejen nové informace a podklady pro výuku v rámci sexuální výchovy, ale rovněž didaktické náměty, jak daná témata žákům a studentům přiblížit. V roce 2010 byl odstartován druhý cyklus SPIRÁLA II, který rozšířil nabídku témat o problematiku zhoubných nádorů prsu. Ke spolupráci byla přizvána kromě stávajících partnerů i o.p.s. MammaHelp. V letech 2011 a 2012 se kurzů zúčastnilo více než 600 pedagogů. Autory projektu, který je akreditován Ministerstvem školství, mládeže a tělovýchovy a podporován Kanceláří Světové zdravotnické organizace (WHO) v České republice, jsou vzdělávací zařízení Kalokagathie a společnost GSK. Od roku 2013 probíhá projekt bez finanční podpory GSK. 7A GSK podporuje i celostátní projekt „7A = 7x o alergii a astmatu“, jehož cílem je vzdělávat učitele mateřských, základních a středních škol o hrozbách alergie a astmatu u dětí a mladistvých. Hlavní organizátor programu je
Česká iniciativa pro astma (ČIPA) a GSK je jeho finanční partner. Projekt získal akreditaci Ministerstva školství, mládeže a tělovýchovy. Jeho hlavní záměr je upozornit na vzrůstající počet alergických onemocnění a astmatu v České republice a zvýšit informovanost pedagogů o moderních preventivních léčebných postupech a opatřeních v praxi. Projekt se zabývá například i riziky alergických reakcí při školním stravování. Do roku 2012 prošlo kurzem více než 1 500 pedagogů.
ZDRAVOTNICTVÍ NENÍ ZADARMO Projekt Českého zdravotnického fóra Zdravotnictví není zadarmo je příklad dalšího projektu, který obdržel podporu a záštitu společnosti GSK. Jeho cíl je informovat studenty středních a vyšších odborných škol zábavnou interaktivní formou o principech fungování systému českého zdravotnictví, o jeho financování, o problematice kvality péče i o etických aspektech. Od roku 2012 se přednášky rozšířily i na seniory. V letech 2011 a 2012 se kurzu zúčastnilo celkem 14 125 studentů a 1 100 seniorů.
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
Zapojení stakeholdrů
Naše planeta
GSK zachází šetrně s přírodními zdroji Společnost GSK globálně věnuje ochraně životního prostředí velkou pozornost. Plnění vlastní environmentální strategie vidíme nejen jako povinnost, ale i jako příležitost. V roce 2010 jsme zrevidovali naši globální strategii udržitelného rozvoje v oblasti životního prostředí, a to nejen ve výrobním procesu, ale i v celém dodavatelsko-odběratelském řetězci. Dlouhodobým globálním cílem GSK je být do roku 2050 CO2 neutrální. Mezi naše střednědobé a krátkodobé cíle například patří snížit spotřebu vody do roku 2020 a minimalizovat produkci odpadu o 20 %.
Vzhledem k tomu, že v České republice nemá společnost GSK žádné výrobní provozy, soustřeďují se environmentální aktivity zdejší pobočky na vytváření ekologického pracovního prostředí a šetrné využívání přírodních zdrojů. V roce 2011 jsme proto místo kupované balené vody začali pít vodu z kohoutku, která nyní tvoří 80 % z celkové spotřeby vody. Také důsledně třídíme odpady a nabádáme zaměstnance k vypínání spotřebičů, které zrovna nejsou využívány. Pozornost jsme zaměřili i na úspory v oblasti spotřeby pohonných hmot a produkce výfukových zplodin. V letech
2010 i 2011 jsme například omezili počet služebních cest. Umožnilo nám to globální nastavení IT infrastruktury společnosti v roce 2010, které zjednodušilo efektivní využívání pravidelných telekonferencí a videokonferencí. Aby své environmentální úsilí ještě více podpořila, přesídlila GSK v roce 2012 do energeticky šetrné kancelářské budovy City Green Court, která je držitelem certifikátu LEED Platinum. Přestěhování do nových prostor umožnilo firmě v roce 2013 odstartovat měření reálného snížení její CO2 stopy.
15
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše Plányplány a cíle a závazky 2013
16
Zapojení stakeholdrů
Naše plány a závazky V letech 2011 a 2012 jsme si stanovili závazky, které reflektují globální zdravotní potřeby a jsou v souladu s našimi strategickými priporitami a hodnotami. Těmito závazky se budeme v budoucnu řídit. Budeme stavět na všem, čeho jsme již dosáhli a budeme efektivněji měřit a sdílet veškerý vlastní pokrok a dosažené výsledky.
Zdraví pro všechny • Aktivně podpoříme strategický projekt GSK a Save the Children, Orange United, jehož cílem je zachránit 1 milion dětských životů v nejchudších zemích světa.
Etické a transparentní chování • Budeme nadále dodržovat naše hodnoty a zásady transparentního a etického podnikání v zájmu pacientů • Budeme i nadále dbát na kvalitu našich produktů a bezpečnost pacientů v našich klinických studiích a monitorovat a hlásit nežádoucí účinky při užívání našich produktů • Budeme maximálně transparentní při práci s nepersonalizovanými daty z klinických studií, včetně zveřejňování souvisejících reportů ze všech výzkumů léků probíhajících pod vedením GSK, pro další vědecké výzkumy • Doložíme, že naše spolupráce s pacientskými organizacemi je etická a transparentní, a zveřejníme výši jejich podpory
Péče o zaměstnance a investice do komunity • Budeme nadále podporovat princip diverzity a začleňování • Budeme nadále vytvářet pracovní prostředí, které inspiruje zaměstnance růst a pracovat ve zdravé a stabilní atmosféře • Budeme rozšiřovat dobrovolnické příležitosti, abychom přinesli pozitivní změnu v komunitě, přispěli k obecnému zdraví a zároveň nabídli zaměstnancům příležitost pro osobní růst
Šetrné zacházení s přírodními zdroji • Do roku 2020 (v porovnání s rokem 2010) snížíme naši uhlíkovou stopu o 25 % a do roku 2050 budeme CO2 neutrální • Do roku 2020 (v porovnání s rokem 2010) snížíme naši celkovou spotřebu vody o 20 % • Do roku 2020 (v porovnání s rokem 2010) snížíme množství odpadu, který vytváříme, o 50 %
Výroční zpráva o společenské odpovědnosti | 2011/2012
Náš přístup
Zdraví pro všechny
Naše chování
Naši lidé
Naše planeta
Naše plány a závazky
Zapojení stakeholdrů
GSK informuje všechny partnery a veřejnost o svých CSR aktivitách Otevřenou a transparentní komunikaci považujeme za základ spolupráce se všemi zúčastněnými stranami.
Veřejnost proto pravidelně informujeme o dění v oblasti trvale udržitelného rozvoje prostřednictvím médií. Spolupracujeme i s našimi externími partnery a odborníky z oblasti medicíny či společenské odpovědnosti, stejně jako s experty na další témata. S jejich pomocí se nám daří cílit naši strategii efektivně. Iniciujeme vzájemný dialog a sdílíme informace. Proto vydáváme i tuto zprávu. Díky ní má každý možnost seznámit se s našimi úspěchy a kroky v oblasti společenské odpovědnosti.
Dlouhodobě podporujeme unikátní projekt internetového vyhledávače spolehlivých a ověřených onkologických informací Onkoportál.cz. Jeho tváří se v roce 2013 stal Petr Koukal, šestinásobný mistr ČR v badmintonu, který sám překonal rakovinu varlat.
17