Pracovní skupina KPSS ,,Senioři“
ZÁPIS SETKÁNÍ Číslo zápisu:
02 / 2008
Datum: 26. listopadu 2008
Místo setkání: MMB Malinovského nám. 3, zasedací místnost 111 v 1.patře PROGRAM
Program: 1. přivítání, představení programu, prezence 2. analýza sociálních služeb jednotlivých organizací pro cílové skupiny PS 3. závěr
ad. 1 Přivítání, představení programu, prezence Vedoucí skupiny paní Milínková přivítala všechny přítomné na 2. setkání PS. V krátkosti byl představen program dnešního zasedání a proběhla prezence účastníků.
ad. 2
Analýza sociálních služeb jednotlivých organizací pro cílové skupiny PS
Hlavní bodem programu byla debata o službách poskytovaných jednotlivými organizacemi s cílem co nejlépe zmapovat a popsat soc.služby. Komunitní plán pro období 2010 – 2013 se bude v jednotlivých opatřeních zaměřovat na sociální služby, tak je definuje zákon 108/2006 Sb., a to především v souvislosti s jejich realizací a zajištěním financování na úrovni města, které se řídí „Pravidly poskytování dotací z rozpočtu města Brna nestátním neziskovým organizacím na sociální služby“. Účastníci byli vyzváni, aby krátce pohovořili o jednotlivých typech služeb, které jejich organizace poskytuje, aby ujasnili, které cílové skupiny se služba týká, jaká je kapacita jejich služeb a jaké jsou jejich vize do budoucna. § 37 SOCIÁLNÍ PORADENSTVÍ o.s. Gabriela Svaz tělesně postižených Centrum pro rodinu a sociální péči Diecézní charita Brno Svaz důchodců počet organizací: 5
Celsuz počet zařízení: 5
o.s. Gabriela Poskytuje osobní a telefonické poradenství. Letošní kapacita je 970 pohovorů, na příští rok je plánováno rozšíření na 1200. Počet sociálních pracovníků - 4, přičemž jde o 1 plný úvazek a 3 částečné. Svaz tělesně postižených Poskytuje osobní a telefonické poradenství. Současná kapacita je 500 pohovorů, přičemž by byla možnost ji rozšířit. Centrum pro rodinu a sociální péči V této organizaci byla rozšířena služba sociálního poradenství.
Pracovní skupina KPSS ,,Senioři“ Diecézní charita Brno – Celsuz Poskytuje i terénní sociální poradenství. Z celkového počtu klientů této organizace je ale poměrně malé množství seniorů. Pracují zde 2 sociální pracovníci na plný úvazek. Svaz důchodců Poskytuje osobní poradenství, přičemž pracuje na internetovém. Kapacita je 10 klientů týdně. Pracují zde 3 pracovníci na částečný úvazek, dohromady se jedná o jeden plný. Organizace uvažuje o navýšení personální kapacity. § 40 PEČOVATELSKÁ SLUŽBA Betánie Oblastní charita Brno Diakonie Naděje o.s. Sanus ÚMČ Brno – Bystrc ÚMČ Brno – Sever ÚMČ Brno – Žabovřesky Svaz důchodců Židovská obec Brno, ADP JAS počet organizací: 9
počet zařízení: 9
Betánie Funguje od roku 1996. Poskytuje terénní pečovatelskou službu a domácí zdravotní péči, nezprostředkovává rozvoz obědů. Terénní pečovatelská služba stojí 100 Kč/hodinu. Má celkem 75 klientů, přičemž maximální počet klientů na 1 pečovatelku je 10. Pracuje zde 8 pečovatelek. Služby jsou zde hrazeny částečně z příspěvku na péči. Většinou službu využívají klienti s II. a III. stupněm závislosti. Spádovost - celé Brno. Oblastní charita Brno Funguje od roku 1993. Poskytuje terénní pečovatelskou službu, nezprostředkovává rozvoz obědů. Za službu se platí 88 Kč/hodinu. Kapacita je 90 klientů, za rok je to 240 klientů, přičemž počet klientů na 1 pečovatelku je 7. Pracuje zde 13 pečovatelek na plný úvazek. Služby se hradí částečně z příspěvku na péči. Službu využívají převážně klienti s I. a II. stupněm závislosti. Spádovost je celé Brno. Diakonie ČCE – středisko v Brně Funguje od roku 1993. Poskytuje terénní pečovatelskou službu, nezprostředkovává rozvoz obědů. Za službu se platí 100 Kč/hodinu. Kapacita klientů je 30 – 35, přičemž počet klientů na 1 pečovatelku je 7 (ročně využije služeb pečovatelské služby cca 50-55 klientů). Pracuje zde vedoucí pečovatelské služba (sociální pracovnice) a 5 pečovatelek, z toho 3 na plný úvazek a 2 na částečný (0,875 úvazku). Problémy s placením příspěvků u klientů nejsou, klienti je ochotně platí, zřejmě kvůli vyšším stupňům závislosti. Převažují totiž klienti s III. a IV. stupněm závislosti (37 %), dále je zde 15 % klientů s II. stupněm závislosti a 24 % s I. stupněm závislosti. Pečovatelská služba je zaměřena tak, aby dovedla pomoci klientům s demencí (převážně Alzheimerovou chorobou). Poptávka většinou převyšuje nabídku, zájem je také zejména o odpolední, večerní a víkendové služby, které organizace zatím nenabízí. Diakonie spolupracuje také s jinými organizacemi. Zástupce organizace upozornil na problém, jak definovat kapacitu pečovatelské služby. Jako řešení navrhnul vycházet z normohodin, a stanovit, kolik normohodin má denně pečovatelka strávit výkonem přímé péče (kolik připadne na přejezdy, administrativu, porady a supervize). Služba je poskytována v Brně, které má poskytovatel rozděleno do několika okruhů, přičemž primárně poskytuje službu klientům z bezprostředního okolí (Brno-střed, a Královo Pole), potom klientům z dalších okruhů.
Pracovní skupina KPSS ,,Senioři“ Diakonie ČCE – středisko v Brně působí jakožto kontaktní místo ČALSu (České alzheimerovské společnosti) a poskytuje tak informace, konzultace, vytváří zázemí pro svépomocné skupiny pro rodinné pečující a pořádá informační kampaň o Alzheimerově chorobě. Tato činnost je konána v rámci pečovatelské služby a brněnského centra denních služeb. Vizí do budoucna je rozšíření pracovního týmu na 8 pečovatelek (optimalizace organizování služby), uspokojení poptávky klientů a rozšíření provozní doby služby na odpolední hodiny. Současně se vzhledem k velkému zájmu pečujících o rodinného příslušníka s demencí o dlouhodobý dohled uvažuje o registraci terénní respitní péče. Naděje o.s. Funguje od roku 1993. Poskytuje pečovatelskou a domácí zdravotní službu. Za službu se platí 85 Kč/hodinu. Zprostředkovává rozvoz obědů, ale pouze v městské části Brno – Bohunice. Kapacita je 150 – 180 klientů, přičemž připadá 4 – 6 klientů na 1 pečovatelku. Pracuje zde 15 pečovatelek na plný úvazek a 3 studentky na výpomoc. Služba je poskytována ve všedních dnech i o víkendech po celém Brně. Přesto, že je poptávka velká, z důvodu nedostatku financí není v plánu navyšování služeb. Většina klientů je zde s I. a II. stupněm závislosti. Nejvíce ochotni platit jsou nově příchozí klienti. Naděje o.s. spolupracuje také s jinými organizacemi. Sanus Funguje od roku 2001. Poskytuje pečovatelskou službu terénní a pobytovou. Služba je poskytována i ve večerních hodinách, o víkendech a svátcích. Za službu se platí 85 Kč/hodinu ve všedních dnech a 120 Kč/hodinu o víkendech. V městských částech Brno – Líšeň a Brno – Střed zprostředkovává také rozvoz obědů. Kapacita je 248 klientů, v současné době službu využívá 168 klientů, přičemž na 1 pečovatelku připadá 4 – 7 klientů. Pracuje zde 16 pečovatelek a 3 dobrovolníci z řad seniorů. Plánuje se navýšení o 1 pečovatelku. Většina klientů je zde s III. a IV. stupněm závislosti. Většinou jsou klienti ochotni za služby platit. ÚMČ Brno – Bystrc Poskytuje terénní pečovatelskou službu a také odlehčovací služby. Služba se neposkytuje v nočních hodinách ani o víkendech. V této městské části je zprostředkováván rozvoz obědů. Za pečovatelskou službu se platí 85 Kč/hodinu, za odlehčovací služby 280 Kč/hodinu. Kapacita klientů je 800 – 900, u terénní služby se jedná o 5 – 8 klientů/den. Pracuje zde 17 pečovatelek. Poptávka po službách neustále narůstá. Vzhledem k tomu, že služby nejsou poskytovány v nočních hodinách a o víkendech, je poptávka po nich neuspokojena. Velkou skupinu klientů tvoří ti s I. a II. stupněm závislosti. Další velkou skupinu tvoří lidé bez příspěvku, takže se zde objevují problémy s placením. Spádovost je Bystrc – Kníničky. ÚMČ Brno – Sever Poskytuje pečovatelskou službu. Je zde zprostředkováván také rozvoz obědů. Kapacita klientů je 1080/rok (údaj je z loňského roku). Pracuje zde 21 pečovatelek. Nejvíce je zde klientů s II. stupněm závislosti. Bylo zde upozorněno na několik problémů – na problém se získáním příspěvku na péči a také na to, že placení klientů za službu je někdy problematické. Všechny organizace se shodly na tom, že jejich finanční situace je neúnosná – příspěvky organizací jsou pořád stejné, ale jejich náklady se neustále zvyšují. ÚMČ Brno – Žabovřesky Poskytuje pečovatelskou službu, která funguje od roku 1965. Zprostředkovává také rozvoz obědů ve všedních dnech a o víkendu. Kapacita klientů je něco přes 1000. Pracuje zde 26 pečovatelek. Hodně velkou skupinu klientů tvoří lidé bez příspěvku. Z kraje nedostane žádné dotace, takže zatím nemůže uspokojit poptávku a rozšiřovat kapacitu. Klienti platí za službu částky, které jsou nasmlouvané a odstupňované podle výše jejich příspěvku. Dochází zde často ke zneužívání příspěvku. Spolupracuje s jinými organizacemi (Charita, Betánie, Svaz Jihomoravského kraje). Svaz důchodců
Pracovní skupina KPSS ,,Senioři“ Poskytuje pečovatelskou službu, která funguje odpoledne, večer, o víkendech i svátcích. Služba stojí 85 Kč/hodinu, o víkendech 100 Kč/hodinu. Pracuje zde 6 pečovatelek. Vyskytují se zde problémy s placením klientů (například 3 klienti za službu neplatí vůbec). Zastoupeni jsou zde klienti se všemi stupni závislosti. Nabídka a poptávka po službách kolísají. Spádovost je celé Brno. Židovská obec Brno, ADP JAS Agentura pracuje od roku 2004. Poskytuje pečovatelskou službu ( ne rozvoz obědů ), sociální poradenství a zdravotní péči. Přednostně jsou přijímáni přeživší holocaust a držitelé Osv. 255, základní péči mají zdarma. Ostatní klienti platí 80,- Kč/hod. Kapacita je 25 osob, fakultativní služby ( zejména odvozy k lékaři a masáže ) využívá dalších asi 20 osob. Služby jsou poskytované 7 dnů v týdnu 7 – 19 hod. 2,5 úvazku pečovatelek od 1.1.2009 navýšíme na 3,25, dále v Agentuře pracuje sociální pracovnice a vedoucí – zdravotní sestra. Využíváme pomoc 2 dobrovolníků z Německa, každoročně vysílaných organizací Servitus.Většina klientů pobírá 1.a 2.st. příspěvku. Přiznaný příspěvek někdy neodpovídá skutečnému zdravotnímu stavu. Spádovost - celé Brno. p. Polák upozornil na několik důležitých faktů. Domov pro seniory Nopova přechází k 1.1.2009 na Domov se zvláštním režimem o kapacitě 225 míst. K 1.5.2009 se otevře nový Domov pro seniory Holásecká o kapacitě 105 míst. Také objasnil používání zkratek – DS znamená Domov pro seniory a DPS Dům s pečovatelskou službou.
§ 44 ODLEHČOVACÍ SLUŽBY ÚMČ Brno – Žabovřesky ÚMČ Brno – Sever Sanus o.s. Gabriela počet organizací: 4
počet zařízení: 4
ÚMČ Brno – Žabovřesky Poskytuje odlehčovací služby, které zahrnují stravu, ubytování a péči. Strava stojí 120 Kč/den, ubytování 80 Kč/den a péče průměrně 100 Kč/hodinu. Cena je stanovována individuálně. Kapacita je 15 lůžek, o která je velký zájem a v současné době jsou všechna obsazena. Je zde nepřetržitý provoz. Klienti zde mohou být ubytováni 3 měsíce v roce, ve výjimečných případech až 6 měsíců. V dopoledních hodinách je klientům k dispozici lékařka a 2 pečovatelky, v pozdějších hodinách zdravotní sestry. Nejčastěji se jedná o klienty s I. a II. stupněm závislosti. ÚMČ Brno – Sever Poskytuje odlehčovací služby, které zahrnují stravu, ubytování a péči. Tyto služby stojí dohromady 300 Kč. Kapacita je 15 lůžek, která bývají obsazena, v současné době je 1 lůžko volné. Poptávka převyšuje nabídku. Je zde nepřetržitý provoz. Klienti zde mohou být ubytováni maximálně po dobu 3 měsíců. 24 hodin denně jsou klientům k dispozici zdravotní sestry, 3 sociální pracovnice, které zde pracují, jsou současně také zdravotními sestrami. Přijímá klienty s I. – III. stupněm závislosti, i onkologicky nemocné, nepřijímá úplně imobilní klienty. Sanus Poskytuje terénní a pobytové odlehčovací služby. Co se týče pobytové služby, jsou k dispozici 2 lůžka v Bílovicích nad Svitavou. Služba stojí 700 Kč, ve kterých není zahrnuta strava. Jsou zde k dispozici 4 pečovatelky, které jsou zároveň zdravotními sestrami. Terénní služba stojí 400 Kč/den a 300 Kč/noc, takže celkově opět 700 Kč. V terénu je klientům k dispozici 8 pečovatelek. Poptávka po obou službách převyšuje nabídku. Je zde nepřetržitý provoz. Nejvíce je zde klientů s III. a IV. stupněm závislosti. o.s. Gabriela
Pracovní skupina KPSS ,,Senioři“ V současné době je odlehčovací služba přechodně zrušená z důvodu rekonstrukce. Od ledna 2009 zde bude k dispozici 1 lůžko, o několik měsíců později (zřejmě od září) zde budou lůžka 2. Za ubytování se platí 160 Kč, za stravu 140 Kč, za péči se zde neplatí vůbec. Organizace měla v letošním roce 14 klientů, přičemž většina z nich neměla vyřízený příspěvek na péči. NEREGISTROVANÉ SLUŽBY: Diakonie Z důvodu velké poptávky chce zřídit terénní pečovatelskou službu cca. se 3 pracovníky. Český červený kříž V budoucnu chce také poskytovat sociální služby. Klub celiakie Brno Fungujeme od roku 1989. Poskytujeme poradenství, podporu a možnost pravidelných setkání. Cílovou skupinou jsou celiaci (tj. ti, kteří trpí nesnášenlivostí lepku a musí celoživotně dodržovat dietu s vyloučením obilovin a potravin a přípravků z nich vyrobených či je obsahující)- bez omezení věku. Služby jsou poskytované telefonicky, mailem, po internetu či osobně. Příspěvek na péči se různí- I.III.st, mnozí nemají žádný- nežádali nebo nebyl přiznán.Většinou nestačí (nejen celiakům, ale i uživatelům z jiných skupin), ale poskytovatelům péče se s tímto problémem nesvěří. Buď z ostychu, ale spíše z pocitu marnosti :“..když to řeknu, je to k ničemu, stejně mi nikdo službu neposkytne zadarmo…“
ad. 3 Závěr Přílohou tohoto zápisu je tabulka sociálních služeb organizací poskytující služby seniorům – úkolem pro účastníky je do dalšího setkání zpracovat chybějící údaje. Na závěr setkání proběhla debata ohledně financování organizací poskytující sociální služby. Organizace se vyjádřily v tom smyslu, že se potýkají s velkými finančními problémy. Účastníkům bylo připomenuto, že konečné rozhodnutí o financování (a případném navýšení) je na zastupitelích. Odbor sociální péče samozřejmě zpracovává podklady a navrhuje navýšení dotací na sociální služby. Ovšem konečné rozhodnutí je v kompetenci zastupitelstva, jenž rozhoduje o rozpočtu. Proto je třeba se s případnými připomínkami, návrhy či podněty obracet na zastupitele. Co se týče sociální oblasti, jde především o 1. náměstka pan Rychnovského, na kterého se má každá organizace či občan právo obrátit se svými připomínkami či návrhy apod.
další setkání pracovní skupiny: úterý 16. prosince 2008 v 9:30 na MMB Malinovského nám. 3 – místnost 153
Zapsali: dne:
Daniela Dvořáková a Radim Janík 26. listopadu 2008
