1
Sint-Sebastiaanstraat 32/2 Praktische informatie Informations pratiques Practical information
2
WELKOM Wij wensen u een aangenaam verblijf in Oostende. In deze brochure vindt u informatie over diensten en accommodatie in de stad, zoals artsen, apothekers, openbaar vervoer en toeristische informatie. Indien u vragen hebt, kan u steeds terecht in het verhuurkantoor Agence Horemans Leopold II laan 26, 8400 Oostende tel: (0032) 059/50.08.24
Openingsuren Ma, Di, Do, Vr
09.30u - 12.00u 14.00u - 18.00u
Wo
Gesloten
Za
10.00u - 12.00u 14.00u - 17.00u
SLEUTEL Indien u via Agence Horemans gehuurd hebt, dient u de sleutel terug bij hen af te leveren, ofwel op het kantoor ofwel buiten de kantooruren, de deur ernaast in de brievenbus van Horemans.
3
Noodnummers Numéros d'urgence - emergency numbers Ambulance 100 Brandweer (sapeurs-pompiers - fire brigade) 100 Europees noodnummer (numéro d'urgence européen - european emergency number) 112 Politie (police – police) 101
Wachtdiensten service de surveillance - monitoring service Apotheker (pharmacien – pharmacist) U vindt de namen en adressen van de apothekers die wachtdienst hebben van 9.00 23.00 uur op www.apotheek.be. U kunt de apotheek van wacht ook telefonisch opvragen via 0900/10.500. Wanneer u 's nachts een apotheker nodigt hebt, kunt u bellen naar de Lokale Politie voor meer informatie, 059/56.11.16 of 059/56.11.39. (FR) Vous pouvez trouver les noms et adresses des pharmaciens de service de 9,00 à 23,00 sur www.apotheek.be. Vous pouvez appeler la pharmacie de service par 0900/10.500. Dans la nuit vous pouvez appeler la police locale pour plus d'informations, ou 059/56.11.16 059/56.11.39. (ENG) You can find the names and addresses of the pharmacists with monitoring service from 9.00 - 23.00 on www.apotheek.be. You can also call the pharmacy on duty by 0900/10.500. During the night you can call the local police for more information, or 059/56.11.16 059/56.11.39. Dokter (médecin – doctor) 059/70.97.98. Tandarts (dentiste – dentist) De tandarts van wacht is elke zaterdag, zondag of feestdag bereikbaar vanaf 9.00 tot 18.00 uur via 0903/399.69, www.tandarts.be. Het tarief van de oproep is 1,5 euro per minuut. Ziekenhuizen (hôpital - hospital) 059/70.10.86
spoedgevallendienst AZ Damiaan, 059/55.30.40, spoedgevallendienst AZ Sint-Jan Brugge-Oostende AV Campus Henri Serruys, 059/55.51.01
4
Toerisme
Toerisme Oostende VZW Monacoplein 2 8400 Oostende
Tel.: 0032 (0)59 70 11 99 Fax: 0032 (0)59 70 34 77 e-mail:
[email protected]
5
Parking Stationnement – parking Gratis randparking Aan de rand van de stad vindt u twee volledig gratis parkeerterreinen. Beiden liggen op fietsafstand van het stadscentrum en u kunt er trouwens gratis een fiets lenen voor 1 dag. Randparking Maria-Hendrikapark (1) Locatie: Graaf de Smet de Naeyerlaan en Mercatorlaan. Te voet: op 5 minuten wandel je tot aan het begin van de winkelstraat, de Kapellestraat. Met de bus: om de 10 minuten neemt de centrumbus je mee naar het centrum. En dat voor slechts 0,5 EUR. Aantal plaatsen: 300 Randparking Oosteroever (2) Locatie: Ankerstraat tegenover Earth Explorer langs de kustbaan. Betalende parkeerterreinen De Zeeparking (3) Locatie: Hendrik Serruyslaan (aan Leopold II-laan) Open 7 dagen op 7, 24:00 uur op 24:00 Aantal plaatsen: 450 Tel: 059/80.54.08 Mits u hier parkeert, staan hier gratis fietsen (van de parkeerbeheerder) ter beschikking. Parking Europacentrum (4) Locatie: Christinastraat 18C Open 7 dagen op 7, 24:00 uur op 24:00 Aantal plaatsen: 280 Tel: 059/80.35.78 Parking Kursaal 2 (5) Locatie: Christinastraat 23F Open 7 dagen op 7, 24:00 uur op 24:00 Aantal plaatsen: 140 Tel. 059/80.54.08 Parking Mijnplein (6) Locatie: Mijnplein Aantal plaatsen: 216
Tel: 059/51.60.32
Parking Visserskaai (7) Locatie: Visserskaai Open 7 dagen op 7, 24:00 uur op 24:00 Aantal plaatsen: 200 Tel: 059/50.47.86 Q-Parking, Kursaal 1 (8) Locatie: Monacoplein Open 7 dagen op 7, 24:00 uur op 24:00 Aantal plaatsen: 348 Tel: +32/472.24.37.23 Parking Churchill (9) Locatie: Natiënkaai Open 7 dagen op 7, 24 uur op 24 Aantal plaatsen: 450 Tel (tss. 10 en 19 uur): +32/59.33.40.26
6
7
Tram Tijdens de vakantieperiodes en op drukke weekends is de tram ongetwijfeld de makkelijkste en snelste manier om zich te verplaatsen. De Kusttram verbindt alle kustgemeenten en heeft 10 haltes in Oostende.
Frequentie Om de 10 minuten
tijdens de zomermaanden
Om de 15 minuten
van september tot 5 november, in de Kerst- en de krokusvakantie en vanaf Pasen tot en met juni zal er om de vijftien minuten een Kusttram rijden.
Om de 20 minuten
Vanaf 5 november
De avondfrequentie van de Kusttram is gevoelig uitgebreid. De kusttram rijdt voortaan tot 0.30 uur tussen De Panne en Knokke en in de zomer tot 1.30 uur. Reizen met de kusttram is bij vele uitstapjes ook voordeliger: er is bijvoorbeeld een dagkaart, 3-dagenkaart, pluskaart... Voor meer gedetailleerde informatie kan u terecht bij De Lijn op telefoonnummer: 070/220.220 of neem een kijkje op www.delijn.be. Ticket kopen Dit kan op voorhand bij Toerisme Oostende vzw of in één van de Lijnwinkels langs de kust. Ook in de supermarkt of in de krantenwinkel kan men al een ticket kopen. Een kaartje in voorverkoop is minstens twintig procent goedkoper dan op de Kusttram.
8
9
Taxi Ostend Taxi Standplaatsen Oostende station en Marie-Joséplein. Wagens tot 6 zitplaatsen Bel gratis: 0800/25 500 E-mail:
[email protected] Taxibond E. Beernaertstraat 71, b 0402, Oostende Tel: 059/70 27 27 & Tel: 059/51 25 15 E-mail:
[email protected] www.taxibond-oostende.be Taxi Moermans Standplaatsen Oostende Station en Marie-Joséplein. Wagens tot 6 zitplaatsen T: 0477/77 88 99 - F: 059/27 62 42 E-mail:
[email protected] www.taximoermans.be Taxi D & D Standplaatsen Oostende Station & Marie-Joséplein & Gistel. T: 0477/27 44 00 E-mail:
[email protected] Oostendse Taxi onderneming (O.T.O) T: 059/32 08 08 - F: 059/32 42 41
10
Zwembad Piscine – swimming pool Koningin Astridlaan 1 8400 Oostende
Cinema Kinepolis
Ciné Rialto
Koningin Astridlaan 12 8400 Oostende
Langestraat 39 8400 Oostende
Bowling Bowlingpaleis
Sporting Bowling
Steensedijk 186 8400 Oostende
Sint-Sebastiaanstraat 26 8400 Oostende
11
Strand en zee Signaalvlaggen Hou rekening met de signaalvlaggen. Surfen is enkel toegelaten in de daarvoor voorziene surfzones en niet in de bewaakte zwemzones.
Baden en zwemmen toegelaten.
Baden en zwemmen gevaarlijk. Alle drijvende voorwerpen verboden.
Baden en zwemmen verboden.
Surfen toegelaten.
Surfen verboden.
Officiële borden Baden en zwemmen toegelaten van 10.30 tot 18.30 u. Een rode vlag in een bewaakte zone betekent echter dat je niet mag zwemmen. Respecteer altijd de bevelen, aanwijzingen of waarschuwingen van de redders.
In een niet-bewaakte zone mag er om veiligheidsredenen niet gezwommen of gebaad worden. Hier geldt een totaal zwemverbod.
Boeien De boeien in zee bakenen de bewaakte zones af. Oriëntatiepalen De oriëntatiepalen maken het makkelijker om vrienden en familie terug te vinden in de mensenzee op het strand. Je vindt de palen in elke bewaakte zone.
12
PRAKTISCH ELEKTRICITEIT Bij het binnenkomen van de flat dient u de ronde elektriciteitsschakelaar naar links of rechts te draaien (stand I) ENKEL OP HET EINDE VAN HET VERBLIJF draait u deze schakelaar naar het midden (stand 0). De elektriciteitskast met verliesstroomschakelaar bevindt zich in de berging. De hoofdschakelaar staat in een aparte kast in de buitenhall van het appartement (aparte sleutel). VERWARMING In de living vindt u de kamerthermostaat. Deze kan u naar de gewenste temperatuur doordraaien. Nadien leest u hierop af welke de huidige temperatuur is. Vergeet niet bij het verlaten van het appartement deze terug te draaien. OP HET EINDE VAN HET VERBLIJF kan u deze helemaal terugdraaien naar 7°C AFVAL OPHALING RESTAFVAL (HUISVUIL) Gebruik uitsluitend de zakken van de stad Oostende. Ze zijn te koop in de winkel. Kleine zakken kosten 0,70 euro per stuk, grote zakken kosten 1,40 euro per stuk. Plaats de zakken (niet gescheurd en dichtgeknoopt) voor het appartement aan de rand van de rijweg. Restafval dat anders verpakt is, onverpakt afval of grof huisvuil neemt de dienst afvalophaling niet mee. Wanneer? Voor de ophaling van restafval is de stad ingedeeld in acht sectoren. In elke sector komt de dienst afvalophaling één keer per week het restafval ophalen. Er zijn geen ophalingen op feestdagen; in dat geval wordt de ophaling naar een woensdag verplaatst. Plaats uw afval tijdig buiten. De ophalingen starten om 7.00 uur. U mag de restafvalzakken buitenzetten op de dag van de ophaling vanaf 5.00 uur ‘s ochtends. De avond vóór de ophaling mogen de zakken nog niet buitenstaan. Raadpleeg de afvalkalender voor een volledig en correct overzicht van alle ophalingen Elke restafvalzak mag maximaal 10 kg wegen. ENKEL IN JULI EN AUGUSTUS KAN U ZONDAGAVOND EEN ZAK BUITEN ZETTEN VANAF 18 U. ONDERGRONDSE CONTAINERS Op diverse locaties in Oostende vindt u ondergrondse containers. Deze containers zijn vooral handig voor tweede verblijvers, die hun restafval vaak niet op de dag van ophaling kunnenbuiten plaatsen. U kunt uw afval in deze containers deponeren, mits muntinworp (50 eurocent): - Vindictivelaan (bij de Mercator) - Vindictivelaan (bij de Kapellebrug) - Vindictivelaan (bij de Amandine) - Visserskaai (bij het Noordzeeaquarium en de Nieuwstraat) - 17-oktoberstraat (nabij de Wellingtonrenbaan).
13 EINDSCHOONMAAK Indien u geen afspraak hebt met Agence Horemans dient u het appartement zelf schoon te maken. De vloer in de living en slaapkamer licht vochtig afnemen. De koelkast op een kiertje laten op het einde van het verblijf. Vergeet a.u.b. niet het afval te verwijderen. SLEUTEL Indien u via Agence Horemans gehuurd hebt, dient u de sleutel terug bij hen af te leveren, ofwel op het kantoor ofwel buiten de kantooruren, de deur ernaast in de brievenbus van Horemans.
TV - DVD Er is een TV met DVD speler aanwezig. De aan-uitknop staat bovenaan het toestel.
Indien de digicorder (digitale TV TELENET) nog het uur aanduidt, dient u eerst dit toestel aan te zetten met de afstandsbediening van Telenet (rode knop op de grijze afstandsbediening). Nadien kan u deze afstandsbediening verder gebruiken. De afstandsbediening (zwart) van de TV hebt u normaal niet nodig. De DVD speler bevindt zich aan de rechterzijde van het TV toestel.
WEBSITE U kan eveneens onze website bezoeken op http://oostend.jimdo.com/
Wij wensen u veel plezier aan de kust!