iktatószám: EMI-17/2012 témaszám: Q900 költséghely: 21
.2-0l2°-- KS? 10()()016' Közbeszér~és ~eretében m~kö~ött MEGBIZASI oSZERZODES amely létrejött egyrészrol 'a .
székhely: cégjegyzékszám: adószám: bankszámlaszám: képviseli: kapcsolattartó: elérhetosége: mint Megbízó
o
Magyár TuriznÜ.ts' Záttkoruen Muköd§ Részvénytársaság 111S'Budapest, Bartók Béla oút105-113. 01-10-041364 . 10356113-2-43 MKB Nyrt. 10300002-20392752-00003285 Horváth Gergely Kútvölgyi Emese 1/488-8601,
[email protected]
másrészrol a Travel-Air Bt. székhely: 2040 Budaörs, Szivárvány utca 5. 13-06-036839 cégjegyzékszám: adószám: 20672951-3-13 bankszámlaszám: 17000019-11772895-00000000 képviseli Giczy András kapcsolattartó: Giczy András + 36-20-97 4 7 -7 4 7 clérhetosége: mint Megbízott között az alulírott napon és helyen az alábbi feltételekkel: o
1.
Elozmények
1/ Megbízó, mint ajánlatkéro 2012. június 13. napján megküldött ajánlattételi felhívással a Kbt. 122.§ (7) bekezdés a) pontja szerinti hirdetmény közzététele nélküli tárgyalásos közbeszerzési eljárást indított "Adatbanki és információs szolgáltatás ellátása a Magyar Turizmus Zrt. részére a szerzodés aláírásától számított 12 hónap idotartamra"tárgyában. 2./ A közbeszerzési eljárás eredményeként Megbízott került nyertes ajánlattevoként kihirdetésre a 2012. június 28. napján megküldött összegzés tanúsága szerint. 3./ A Szerzodés 1. sz. alapdokumentumát képezi a közbeszerzési eljárás ajánlattételi felhívása, 2. sz. alapdokumentumát a tárgyalási jegyzokönyv(ek), 3. sz. alapdokumentumát Megbízó, mint nyertes ajánlattevo ajánlata. 4./ A 3./ pontban meghatározott irányadóak.
dokumentumok
a szerzodés teljesítése során megfeleloen
II. A szerzodés tárgya Adatbanki és információs szolgáltatás ellátása a Megbízó által meghatározottak szerint. Megbízott elvállalja a Megbízó által üzemeltetett, Contact Center elnevezésu non-stop turisztikai információs szolgálat üzemeltetését Megbízó hivatalos munkaidején kívül, valamint munkaszüneti és ünnepnapokon O-24 órában, illetve szükség esetén, éves szinten legfeljebb 60 nap erejéig Megbízó
t~
4r-~
I.A-
hivatalos munkaidejében is (pl. Megbízó állományában lévo információs munkatársának szabadsága, betegsége, egyéb hivatalos elfoglaltsága esetén) folyamaios munkarendben 1 fo állandó jelenlétét ~~~L
'
Megbízó hivatalos munkarendje: hétfotol csütörtökig 08.00-17.00 óra, pénteken 08.00-14.00 óra közötti idoszak. .-
Ill. A szerzodés idotartama: Szerzodo Felek a jelen Szerzodést határozott idotartamra kötik.
annak aláírása napjától kezdodo
hatállyal 12 hónapos
Szerzodo Felek a jelen Szerzodést kizárólagosan közös megegyezéssel módosíthatják, illetve szüntethetik meg - tekintettel a Kbt. 132 §-ra ( Közbeszerzési szerzodések módosítása)
IV. Me~bízott feladatai: a feladatai elvégzéséhez megfelelo számú, legalább egy idegen nyelvet (angol vagy német) középfokú szinten használó, Magyarország turisztikai kínálatát alaposan ismero, a modern információs csatornákat magabiztosan kezelo informátor folyamatos biztosítása, - magyar, angol és német nyelven történo információnyújtás az érdeklodök számára telefonon, illetve írásban, ideértve az Megbízó valamennyi meglévo, valamint a késobbiekben kialakítandó információs .csatornáját, ezek többek közt az alábbiak: . válaszadás a megkeresést követo 24 órán belül e-mail-ben, faxon, postai úton, . Megbízó egyes információs e-mail fiókjainak kezelése, . válaszadás telefonon,
.
.
információscikkekelhelyezése,adminisztrálásaMegbízóportáljain, heti, havi és tematikusajánlókösszeállítása,
.
közösségi csatornák folyamatos, szokásos munkaidon kívüli karbantartása - pl. Facebook, Twitter, Google+ . azonnaliüzenetküldokhasználata- pl.Skype . katasztrófavonal üzemeltetése szükség esetén Police inform szolgáltatás (tolmácsolási segítségnyújtás a rendorség (ORFK, BRFK, kerületi kapitányságok), valamint a mentok számára) az információnyújtás alapját képezo NETA (Nemzeti Turisztikai Adatbázis) frissítése és karbantartása, részletezve, a teljesség igénye nélkül:
.
turisztikai
objektumok
hitelesítése
.
új turisztikai objektumok folyamatos felvitele regisztrációkhoz szükséges turisztikai szolgáltatások adadapjának elkészítése és aktualizálása szakmai szempontok szerint . adatbázis specifikus frissítése, kivonat (export) készítése kiadványokhoz · a tevékenységgel.összefüggo adminisztratív és statisztikai feladatok ellátása, . az adatbázissal kapcsolatos Helpdesk szolgáltatás Megbízó munkavállalói, partnerei, Tourinform irodák és szolgáltatók számára, Tourinform irodák szezonális telefonos ellenorzése évente legfeljebb 15 alkalommal Megbízó által rendelkezésre bocsátott adatok alapján, Megbízott munkaidejében. Alkalmanként átlagosan 50 iroda ellenorzése szükséges. Megbízó NETA adatbázisához, valamint az információadáshoz szükséges eseti fordítási ·
2
u ~~4-
--- --
munkák lebonyolítása, (szolgáltatás-leírások, 'kódtételek, közösségi bejegyzések, stb.), Megbízó valamennyi kitelepülése alkalmával háttériro~aként való együttmuködés; Megbízó kulcsos autói felvételének és leadásának folyamatos biztosítása
v. A Felek kötelezettségei ,
'
1. Megbízó vállalja, hogy a Megbízott jelen Sze.r~odésben rögzített kötelezettségei maradéktalan teljesítéséhez szükséges infrastrukturális feltételeket (számítógép, telefon, fax, nyomtató, Intemethozzáférés, stb.) valamint a turisztikai információadást segíto adatbázist biztosí~a. 2. Megbízó vállalja, hogy a munkanapokra eso munkaidoben történo maximálisan 60 napra történo teljesítés igénybevételérol, annak megkezdése elotti munkanapon legkésobb 16.00 óráig tájékozta~a
Megbízottat.
.
3. Megbízott vállalja, hogy a feladatot a legmagasabb szakmai színvonalon, a vonatkozó szakmai eloírások és gyakorlat alapján, önállóan, a Megbízó érdekeinek szem elott tartásával végzi el. Megbízó a feladat elvégzésével kapcsolatban Megbízott részére általános iránymutatást ad. 4. Megbízott a feladat elvégzéséhez teljesítési segéd igénybevételére jogosult azzal, hogy csak olyan személyeket vonhat be a teljesítésbe, akinek alkalmasságáról a megbízó elozetesen meggyozodött és igénybevétclüket írásban jóváhagyta. A személyek foglaltatás során Megbízó köteles betartani a vonatkozó munkaügyi és adózásra vonatkozó jogszabályokat, jogi iránymutatás okat.
VI. Me2'bízási díj 1. Megbízottat az IV. pontban foglalt feladatok teljesítéséért havi 1 700 000 Ft + ÁFA összegu megbízási díj illeti meg. A szerzodés összértéke 20 400 000 Ft + ÁFA, brottó 25 908 000 Ft. A megbízási díj magában foglal minden, a feladat ellátásával kapcsolatban felmerült költséget. 2. Vállalkozó a jelen Szerzodés lILl. pon~ában foglaltak szerinti, a feladatok szerzodésszero ellátásáért járó díjakról szóló számláit havonta, legkésobb a tárgyhónapot követo hónap 15. napjáig, azaz az igazolt teljesítéseket követo 15 napon belül jogosult kiállítani, melyeket Megrendelo a helyesen kiállított számla kézhezvételétol számított 30 napon belül - a Kbt. 130.§ -ban foglaltak figyelembe vételével- átutalással egyenlít ki. 3. A számlán fel kell tüntetni a Jelen szerzodés Megrendelonél alkalmazott költséghelyét, valamint Vállalkozó a számla mellé köteles csatolni a mindkét fél által aláírt részletes teljesítésigazolást. 4. A teljesítést Megbízó részérol Kútvölgyi Emese igazolja. VII. Titoktartás 1. A szerzodés teljesítése során a megbízással kapcsolatosan megismert minden információ. Adat dokumentum, szerzodések tartalma, a szerzodések megvalósításával kapcsolatos tervek, elképzelések a Megbízó üzleti titkát képezik és az üzleti titok védelmével kapcsolatos jogszabályok szerint kezelendok. 2. A Megbízott kötelezettséget vállal arra, hogy a fenti minosítésu adatokat, információkat, dokumentumokat cégen belül csak olyan személyek részére teszi megismerhetové, akik
3 t~
~\}
a-
közremuködése a szerzodéses feladatok teljesítéséveI összefüggnek. A szerzodés teljesítése során bármely fél tudomására jutott olyan inforl1J.áci6k,amelyek a másik fél múlt, jelen vagy jövobeni kutatásaira fejlesztéseire, üzleti tevékenységére,termékeire 'szolgáltatásaira vagy technikai ismereteire vonatkoznak üzleti titoknak minosü1llek'és azokát a.szerzodo felek bizalmasnak minosítik. 3. A másik fél bizalmas informá<:iójáról tuqotJ?-ásts~erzo fél azt kizárólag az adott megbízással kapcsolatban használhatja fel, a. másik fél eloz~tes.írásb'eli hozzájárulása nélkül azt harmadik féllel nem közölheti, nyilvánosságra nem hozhatja, nemmáS'blha~a, nem repr~dukálhatja. 4. Szerzodo felek megállapodnak, hogy egymás bizalmas információit kölcsönösen úgy védik, mint a sajátjukat. Minden, a jelen szerzodés alapján átvett bizalmas információt - beleértve az arról készített bármilyen hordozón lévo másolatot is - az információtulajdonos rendelkezésének megfeleloen vissza kell szolgáltatni, vagy megsemmisíteni az alábbi esetekben: a megbízás teljesül, a szerzodés megszunik, az információtulajdonos azt megkívánja. A titoktartási kötelezettség a Szerzodés megszunését követo öt évig fennmarad. 5, Abban az esetben, ha bármelyik fél olyan helyzetbe kerül, hogy érvényes idézés alapján bírósági vagy közigazgatási eljárásban kénytelen kiadni bizalmas információt, a masik felet haladéktalanul értesítenie kell az idézés átvételérol. Ezt követoen az idézést átvevo fél jogosult az idézésnek elegei termi és a jogszabályok mértékéig a bizalmas információi kiszolgáltatni.
VIlI. Szerzodést biztosító mellékkötelezettségek 1. Megbízott nem teljesítés esetén köteles a megbízási díj 30 százalékának megfelelo összeget meghiúsulási kötbér címén megfizetni Megbízónak. A Megbízott a Megbízó bankszámlájára köteles átutalni a nem teljesítés tényének megállapítását koveto 8 munkanap on belül. 2. Megbízott nem szerzodésszeru teljesítés esetén a havi díj 20 százalékának megfelelo kötbér fizetésére köteles, melyet Megbízó jogosult az esedékes számla összegébol közvedenül levonni figyelemmel a Kbt. 130. § (6) bekezdésére 3. A nem teljesítést és a nem szerzodésszeru teljesítést Kútvölgyi Emese e-marketing irodavezeto jogosult megállapítani a Megbízó részérol. Megbízott vállalja, hogy a fenti személyek állásfoglalását a szerzodéses teljesítés megítélése tekintetében nem fogja vitatni.
4. A Megbízott informátorai által a Megbízó tulajdonát képezo berendezésekben, illetve az általa béreli épületben és annak felszereléseiben okozott kárért a Megbízott a Ptk. vonatkozó szabályai szerint felelos. 5. Késedelmes fizetés esetén a Megbízott a mindenkori jegybanki alapkamatnak megfelelo késedelmi kamatot jogosult felszámítani.
IX. Vitás ügyek A felek törekszenek arra, hogy a jelen szerzodéssel annak értelmezésével, teljesítésével, illetve a jelen szerzodéses jogviszonyukkal kapcsolatban esedegesen felmerülo vitás kérdéseket jóhiszemuen egymás között ésszeru rövid idon belül rendezzék. A felek saját érdekkörükön belül és a mindenkori jogszabályi keretek között megtesznek mindem ésszeru intézkedést annak érdekében, hogy a vitás kérdés peren kívül elintézheto legyen.
t~z1-
~~
4
62
X. Záró rendelkezések 1. Bármelyik Fél jogosult a jelen Szerzodést 3 hónapos' felmondási ido figyelembe vételévei, a másik félhez címzett egyoldalú nyilatkozatával, indoklás nélkül írásban felmondani. 2. Megbízó a Megbízott ismételt szerz6désszc:gé~e est;tén jogosult a szerzodést azonnali hatállyal felmondani.
.'
'..
. .'
....
3. Köteles Megbízó a Szerzodést a törvény erejénél fogva felmondani - olyan határidovel, amely lehetové teszi, hogy a Szerzodéssei érintett feladata ellátásáról gondoskodni tudjon - akkor is, ha 3.1. Megbízottban közvetetten vagy közvedenül 25 %-ot meghaladó tulajdoni részesedést szerez valamely olyan jogi személy vagy jogi személyiséggel nem rendelkezo gazdasági társaság, amely nem felel meg a Kbt. 56.§ (1) bekezdés k) pon~ában meghatározott feltételeknek, vagy 3.2. Megbízottban közvetetten vagy közvedenül 25 %-ot meghaladó tulajdoni részesedést szerez valamely olyan jogi személyben vagy jogi személyiséggel nem rendelkezo gazdasági társaságban, amely nem felel meg a Kbt. 56.§ (1) bekezdés k) pon~ában meghatározott feltételeknek (Kbt. 125.§ (5) bekezdés). 4. Megbízott, mint nyertes Megbízottkötelezettséget vállal arra, hogy nem fizet, illetve számol el a Szerzodés teljesítésévei összefüggésben olyan költségeket, melyek a Kbt. 56. § (1) bekezdés k) pon~a szerinti feltételeknek nem megfelelo társaság tekintetében merülnek fel, és melyek a Megbízott / nyertes Megbízottadóköteles jövedelmének csökkentésére alkalmasak. 5. A jelen szerzodésben foglalt bármely jogosultság részbeni vagy teljes átruházásához a másik fél elozetes írásbeli hozzájárulása szükséges. 6. A szerzodés módosítására csak a Kbt. 132. § szerinti feltételek esetén, a felek részérol aláírásra jogosult személyek jogosultak és a módosítást mindenkor írásban kell rögzíteni. 7. Megbízott kötelezettséget vállal, hogy a Szerzodés teljesítésének teljes idotartama alatt tulajdonosi szerkezetét az Megbízó számára megismerhetové teszi és a Kbt. 125.§ (5) bekezdés szerinti ügyletckrol az Megbízót haladéktalanul értesíti. 8. Az itt nem szabályozott kérdésekben a Ptk. és a Kbt. mindenkori hatályos, megfelelo rendelkezései az irányadóak.
Kelt: Budapest, 2012. július.. 5:.. napján
"1~,\.
co
~ \\.". ~~'l.ri. .\~
ft\Ie\."~
'to~ ~f:J
V>\\\\~O\.~i\)~t2.~~ \ ;.\)I)\)\)I)\)\)\)
'7 N\~~~.\\ll??I\ orváth Gergely Magyar Turizmus Zrt. Megbízó
,.~~ . zy András
Travel-Air Bt. Megbízott
5 kS'4
~
Q:
