Piilohad.3kS0l/15 Domov pro seniory
Piilohai.3kS0l/15 ETTCKy KODEX pRACO\rNixa
Pravidla etick6ho chovdni pracovnika Domova pro seniory 1.
VE VZTAHU KE KLIENTOVI
Pracovnik v rdmci zachovfni soukromi klienta:
. o o o . . .
nevstupuje do jeho pokoje bez zaklephni, vyzvfni klienta. V piipadd verb6lnd nekomunikuj icich klientt nevstupuj e bez zaklepilni nemanipuluje bez souhlasu klienta sjeho vdcmi ve skiinich a na nodnich stolcich, neni-li to pi6ni klienta v rrimci jeho individu6lniho pl6nu nenechiiv6 otevien6 dveie od pokojri ani od chodeb v piedpokojich, neni-li to vyslovn6 pi6ni klienta umoZni soukrom6 jedn6ni s rodinou nebo jinfmiblizkymi klienta beze svddkri nepievddi klienta po spolednych prostor6ch neupraven6ho, odhalen6ho hygienick6 rikony prov6di u klienta tak, aby nemohl byt pii tom pozorov6n jinym klientem di jinou osobou (pouLiv|zhstdny) nepokiikuje po klientovi hlasitd na spolednych ani v soukromych prostor6ch (chodby, jidelny, pokoje aj.)
Pracovnik v rdmci zamezeni poniZujiciho zachf;zenf
s
klientem:
klienta vZdy oslovuje statutem ,,pan, pani" a jeho piijmeni. Dle poZadavkri klienta mule by't pouZit i titul klienta ,,napi. pan doktor*. PiSni na oslovov6ni klienta je zjiSt'ov6no jiL pii jedn6ni se z6jemcem o sluZbt a zaznamen6no do formul6ie Piedn6stupnf Setieni Pokud si klient pieje oslovovat kiestnim jm6nem, je o tomto poZadavku uddkin z6prs do individu6lniho pl6nu klienta, zdrovei s pozn6mkou, kdo toto oslovovfini m.iule pouLivat. I zde plati oslovov6ni statutem ,,pan, pani" a kiestni jm6no klienta. neni-li klient schopen vyjhdift pi6ni na oslovov6ni, je zprisob oslovov6nf probrdn s jeho blizkymi. Dle poZadavkfi blizklich zaznamen6no do formul6ie Piedn6stupni Setieni a v prubdhu adaptace pouLivdn pracovniky, piidemZ je sledov6na a zaznamen|vdna jakilkoli reakce klienta na dand oslovovdni. V adaptadni dobE mriZe byt oslovov6ni klienta zmdndno, budou-li se objevovat negativni projevy klienta. osloveni klienta mriZe byt tak6 zmdndno na zhkladl zm1ny jeho zdravotniho sta\.u, prohloubeni star,u demence, kdy klient piest6v6 reagovat na osloveni piijmenim a zadinh reagovat na osloveni kiestnim jm6nem. V5echny projevy klienta je nutn6 vypozorovat a zapsat do individu6lniho p16nu klienta.
Piilohad.3kS0l/15 Domov pro seniory
o
pracovnik nikdy nen6lepkuje klienta jeho diagn6zou, nepoulivh oznadeni typu ,rleLdk" r r ralzheimer" r,,stdLov atel" apod.
o o o
nikdy s nikym nevede hlasit6 rozhovory o klientovi na mistech, kde by mohl bjt sly5en timto klientem di jinym klientem, nebo jakoukoli jinou osobou. Nemluvi o klientovi v tieti osob6, je-li klient v dan6 mistnosti piitomen usiluje o to, aby klient nebyl vystaven poniZujicfmu zachtLzeni ani ze strany jinych osob, kter6 v zaiizeni pobyvaji nebo do ndho piichdzeji (iny klient, n6v5tdvy, dobrovolnici, praktikanti, rekvalifikanti, st6Zisti, veiej no st) u klienta vLdy respektuje jeho piirozene tempo, nikdy nevykon6vh prirci rutind, klientovi naslouch6
Pracovnik v rfmci osobni svobody klienta:
. o
nikdy nebr6ni klientovi opustit budolrr zaiizeni a to ani tim, Le mu zadrluje obdansky prtkaz di finandni hotovost, vyjma situaci uvedenych v S 01/15 bodd 8. Uplatiov6ni vrile klienta. Lhdnym zpfisobem neomezuje svobodny pohyb klienta v riimci zaiizeni. Branka na schodech smdrem dolt je brdna jako zabezpedovaci zaiizeni chrinici klienta pied p6dem ze schodfi.
.
zachov6v6 mldenlivost a chrlni osobni ridaje klienta pied
jejich zneuLitim
Pracovnik v rfmci individurilni p6ie klienta:
o o o o
respektuje volbu klienta, umoZiluje mu rozhodovat se s porozumdnim dtsledkri sv6
volby podporuje klienta v dinnostech, kter6 mu umoZni udrLet si co nejvdt5i samostatnost, nedok6Ze-1i klient dinnost s6m, citlivd jej povzbuzuje a nedirektivnd mu pom6h6 individu6lni piistup ke klientovi uplatiuje tak6 s vddomim toho, Ze kaZdy m6 pr6vo na piimdien6 riziko snaLi se respektovat osobni zvyklosti klienta, zji5t'ovat jeho zhjmy a na zilkladd toho stanovovat individu6lni piistup
2. VE V ZT AIilU K ZAMESTNAVATELI
. o o
pracovnik db6 na dobr6 jm6no organizace chrfuni du5evni vlastnictvi organizace (vnitini metodiky) pied zneuy'.itim, neodnrl5i je zorganizace mimo budovu, neposkytuje jinym subjektrim bez schv6leni p. ieditelky dodrZuje mldenlivost ke vztahu ke klienttm sluZby a spolupracovnikrim a to vr6mci pracovniho pomdru i po jeho skondeni
Piilohad.3kS0l/15 Domov pro seniory
o
neposky'tovat sddlovacim prostiedkrim Lhdne informace o domovd bez dohody se statut6rnim z6stupcem (p.ieditelkou) domova, s vyjimkou obecnych informaci o domov6, napi. webov6 stranky. V piipadd zilmu m6dii, odkazuje na osobu, kterri je v domovd povdiena stykem
o
s
medii
- p. ieditelka.
plni sv6 povinnosti vyplyvajici ze zfxazkttkorganrzaci, za svou pr6ci nese plnou odpovddnost a snaZi se zvy5ovat kvalitu poskytovan6 sluZby
o o
dbdna efektivni vyuLivilni materi6lnd-technick6ho vybaveni organizace
chodi do pr6ce upraven, pouLivd ochrann6 pracovni pomtcky dle vnitini metodiky
3. VE VZTAHU KE SVVM
o o o o
4.
KOLEGIM
pieddvd informace nutn6 pro vykon povoltini
cti mezilidsk6 v^ahy (vztahy mezinadiizenymi apodiizenimi a v rhmci tymu) snali se chovat pi6telsky a vstiicnd, uvddomuje si, Ze tymov|prficeje z6kladem pro kvalitni sluZbu kritick6 piipominky vfidi kolegrim nikdy neie5i pied klienty, rodinami, zhjemci o sluZbu, st6Zisty, dobrovolniky a veiejnosti
VE YZTAId;U KE SVEMU POVOLANi. OINORNOSTI
o .
db6 na zr,y5ov6ni sv6 kvalifikace a dodrlovhni vnitinich piedpisri organizace
vpLivd ziskan6 podndty ze Skoleni vpraxi apomhhd kjejich roz5iieni a kolegrim jejich uplatndni db6 na svfij vlastni odpodinek, ztrfuci-li trpdlivost pii jedn6ni sklientem, poLddh spolupracovnika, aby jej vystiidal. Udastni se porad, supervizi, snaZi se piedchinet syndromu vyhoieni.
k
o
5.
VE VZTAIilIJ K RODINAM
o o
dodrZujezdsady slu5n6ho chov6ni jedn6 vldy v fttmci svych kompetenci (S 09/15)
Vyd6n: 26.3.2015 ieditelkou Domova pro seniory Krnov
Pifloha ().4k S 01/15 Domov pro seniory
Piilohai.4kS0l/15 Etickf kodex soci'lniho pracovnika ETICKE
ZASAD'
Socirilni pr6ce je zaloLena na hodnotiich demokracie a lidsklich pr6v. Soci6lnf pracovnici proto dbaji na dodri.ovhni lidskfch pr6v u skupin i jednotlivcri, tak jak jsou vyjSdieny v Chartd lidskfch pr6v Spojen;ich n6rodri a v Umluvd o pr6vech ditdte.
Socidlni pracovnik respektuje jedinednost kaldeho dlov6ka bez ohledu na jeho privod, etnickou piislu5nost, rasu, di barr,'u pleti, mateisky jazyk, v6k, zdravotni stav, sexu6lni orientaci, ekonomickou situaci, nriboZenskd a politick6 piesvdddeni abez ohledu na to, jak se podili na Zivot6 ce16 spolednosti. Socirilnf pracovnfk respektuje pr6vo kaLdehojedince na seberealizaci v miie, aby soudasnd nedochrizelo k omezeni takov6ho prdva druhych osob.
Soci6lni pracovnik pomrlh6 jednotlivcrim, skupin6m, komunit6m a dobrovoln;fm spoledenskym organizacim svymi znalostmi, dovednostmi a zku5enostmi pii jejich rozvoji a pii ie5eni konfliktri jednotlivcri se spolednosti a jejich n6sledkt. Soci6lni pracovnik musi d6vat piednost sv6 profesion6lnf odpovddnosti pied svymi soukromymi zdjmy. SluZby, kter6 poskyuje, musi bfinanejvyS5i odbom6 rirovni.
PRAVIDLA ETICKEHO CHOVANi SOCTAINITTO PRACOVNiX.q.
1. VEVZTAHU KE KLIENTOVI
. o
Soci6lni pracovnik vede svd klienty k vddomi odpovddnosti s6m za sebe. Soci5lni pracovnik jednii tak, aby chrrinil dristojnost a lidskrl prhva svych klientt. Soci6lni pracovnfk pom|h| se stejnym risilim abez jakekoliv formy diskriminace v5em klientrim.
PiiLhdn6 form6 diskriminace nespolupracuje anezudastni
o
o
o
se
ji.
Chrani klientovo pr6vo na soukromi a drivdrnost jeho sddleni. Data a informace poZaduje s ohledem na potiebnost pii zajiStdnf sluZeb, kter6 maji b;it klientovi poskytnuty.l,6dnou informaci o klientovi neposkytne bez jeho souhlasu. Vyjimkou jsou osoby s omezenou di zbavenou sv6pr6vnosti nebo jestliZe jsou ohroZeny da15i osoby. V pifpadech spr6vniho iizeni umoZiuje rid astnikrim tohoto i izeni nahlilet do spi sri. Soci6lni pracovnik db6, aby klienti obdrZeli v5echny sluZby a ddvky soci6lniho zabezpeleni, na kter6 maji n6rok a to nejen od instituce, ve kter6 je zamdstn{n, aIe i ostatnich piislu5nfch zdrojri. Poudi klienty o povinnostech, kter6 vyplyvaji ztakto poskytnutych sluZeb a d6vek. Pom6h6 ie5it i jine zillelitosti a probl6my klienta tykajici se jin6 sloZky jeho Livota. Soci6lni pracovnik hled6 moZnosti jak zapojit klienty do procesu ie5eni jejich probl6mri.
2. VI"VZTAHU KE SVEMU ZAMT,STNAVATELI
o
Socirilnf pracovnik odpovddnd zamdstnavateli.
plni sv6 povinnosti vyplyvajfci ze zfxazku ke
sv6mu
Piflohad.4kS0l/15 Domov pro seniory
o Y zamdstnavatelskd organizaci vytv6if takov6 podminky, o
kter6 umoZni socirilnfm pracovnikfim v ni zam6stnanympiijmout a uplatilovat zdvazky, vypllfvajici z tohoto kodexu. SnaZi se ovliviovat soci6lni politiku, pracovni postupy a jejich praktickd uplatriov6ni ve sv6 zamdstnavatelsk6 organizaci s ohledem na co nejvy5Si rirovef, sluZeb poskytovanych klientrim.
3. VF'VZTAHU KE SVfM KOLEGTM
o
Socirilnf pracovnik respektuje znalosti a zku5enosti svych kolegri a ostatnich odbomych pracovnfkfi. Vykon6v6 a rozliiuje spolupr6ci s nimi a tim zvy5uje kvalitu poskyovan6 sociSlni sluZby.
.
Respektuje rozdily
o
pracovnikt. Kritick6 piipominky k nim vyjadiuje na vhodn6m mist6
4.
VE VZTAHU KE SVEMU POVOLAIVI,q. OUNORNOSTI
o
Soci6lni pracovnik dbd na udrleni a zvyiovhni prestiZe sv6ho povol6ni. Neustdle se snaZi o udrLeni azvyleni odborn6 rirovnd soci6lni prdce a uplatf,ov6ni novych piistupri a metod. Br6ni tomu, aby odbornou soci6lni prhci prov6ddl nekvalifikovany pracovnik bez patiidn6ho vzddlfni. Je zodpovddny za svd soustavnd celoZivotni vzddlixini a vycvik, coi, je zilkIad pro udrZeni stanoven6 rirovnd odborn6 pr6ce a schopnosti ie5it etick6 probl6my a dilema. Pro svfij odbomy rfist vyuZivhznalosti a dovednosti svych kolegt a jin;fch odbornfkri, naopak sv6 znalosti a dovednosti roz5iiuje v ce16 oblasti soci6lni prilce.
o o o
v
ndzorech a praktick6 dinnosti kolegri, ostatnich odbomych a dobrovolnych a
vhodnym zprisobem.
5. YEYZTAHU KE SPOLEdNOSTI
o . o o o
SociSlni pracovnik mii pr6vo i povinnost upozordovat Sirokou veiejnost a piislu5n6 orgfiny na zprisoby, kterymi spolednost, vlida nebo piispivaji k obtiLim autrpeni lidi a nesnaLi se o jejich ukondeni. Zasaztje se o zlep5eni soci6lnich podminek a soci6lni spravedlnosti tim, Ze podndcuje zmEny v zftkonech,politice stritu i v politice mezinhrodni. Upozoriuje na moZnost spravedliv6j5iho rozddleni spoledenskych zdrojri a potiebu zajtstit piistup k tdmto zdrojrim tdm, ktefi to potiebuji. Prisobi na roz5iieni moZnosti a piileZitosti ke zlep5eni kvality Livota pro v5echny lidi, a to se zvl65tnim zietelem ke znevyhodndnym a postiZenym jedinctm a skupin6m. Soci6lni pracovnik prisobi na zlep5eni podminek, kter6 zvy5uji virtnost a rictu ke kultur6m, kter6 vytvoiilo lidstvo.
Platnost kodexu od 1. 1. 1995. Spolednost soci6lnich pracovnikti CR.
Piilohad.5kS01/15 Domov pro seniory
Plflohai.5kS0l/15 ETICKY KODEX ZDRAVOTNICKEHO PRACO\TNiKA 1.
SESTRY A LIDE
o o o
kteii potiebujf o5etiovatelskou p6di. Pii poskytov6ni o5etiovatelsk6 p6de sestra vytvfuii prostiedi, v ndmZ jsou respektovfina lidsk6 pr6va, hodnoty, zryky a duchovnf piesvdddeni jednotlivce, rodiny a komunity. Sestra zaji5ttje, aby jednotlivfm osob6m byly poskytnuty dostatedn6 informace, na jejichi. Sestra mhprimfimf profesni povinnosti r,udi lidem,
zfkladd, mohou tyto osoby poskytnout souhlas s pddf a se souvisejici 16dbou.
o o o
Sestra dodrZuje povinnost mldenlivosti o osobnich ridajich pacienta a posuzuje nutnost sdilet
tyto informace. Sestra a spolednost maji povinnost zahdjit a podporovat aktivity zamdienl na uspokojov6ni zdravotnich a socirilnich potieb veiejnosti, azejmdna obdant patiicich do ohroZen;ich skupin. Sestra se tak6 podili na zachovilni Livotniho prostiedi a jeho ochran6 pied nadmdrnym spotiebov6nfm, znediSt'ov6nim, zhor5ov6nim a nidenim.
2.
SESTRY A OSNTNOVATELSXA PNAXN
o
Sestra nese osobni odpovddnost za o5etiovatelskou praxi a za udrLovrini svych znalosti a dovednosti na potiebn6 vySi kontinu6lnim vzddlix 6nim.
o o
Sestrapeduje o sv6 vlastnizdravi, aby nebylanaru5enajejf schopnostposkytovatp6di.
o
Sestra posuzuje individuSlni dovednosti povinnosti.
a
znalosti, kdyZ piijimd
a deleguje
Sestra za v5ech okolnosti dodrZuje pravidla sluSn6ho chov6ni, coZ piispivS
konkr6tni
k dobr6 povdsti
profese a zvy5uje dfivdru obdant.
o
Sestra
pii poskytov6ni
p6de usiluje o
to, aby pouiivini modernich technologii a uplatiovrlni
vddeck6ho pokroku bylo v souladu s bezpednostf, dfistojnosti a prhvy obdanri.
3. SESTRY
o
A PROFESE
Sestra zaulimd rozhodujici
roli pii vytv6ieni a implementaci standardfr klinick6 o5etiovatelsk6
praxe, iizeni, vyzkumu a vzd6l6v 6ni.
o
Sestra se aktivnd podili na rozvoji odbomych znalosti oboru vychhzejicich poznatkri.
o
Sestra se prostiednictvim profesnf organizace podfli na vytvdieni a zachovini bezpednych a spravedlivych soci6lnich a ekonomic$fch pracovnich podminek v o5etiovatelstvi.
4. SESTRY
o o
z
vddec(ich
A PROFESE
kooperativnivztah s kolegy z oboru o5etiovatelstvi i s kolegy z dal3ich oboru. Sestra zvoli vhodny postup k ochrand jednotlivcri, rodin a komunity, pokud je jejich zdravi ohroZeno spolupracovnikem di jinou osobou. Sestra udrZuje
Piilohad.5kS0l/15 Domov pro seniory
Mezin6rodni etickf kodex sester byl poprv6 pitjat Mezin6rodnf radou sester (ICN) v roce 1953. Od t6 doby byl ndkolikr6t revidov6n a opdtovnd schv6len, tato posledni revize byla provedena v roce 2005 . Sestry z iesk6 republiky se prostiednictvim desk6 asociace sester hl6si k Etick6mu kodexu Mezinarodni rady sester, ktery byl projedn6n Sndmem piedsedkyi a piedsedri sekci a regionri CAS, pirjat Etickou komisi ieS a Prezidiem CaS a;e platny od 11. fnora 2012.