12. Výroční konference Příběhy vítězů

Magazín společností Broker Consulting, a. s., a Fin Consulting, a. s.

červenec 2010 | ročník I

12. Výroční konference Příběhy vítězů

3 Editorial

VISION BOARD SESSION V LIBERCI Mám stále v živé paměti své začátky v této profesi. Tehdy jsem se ještě jako nováček zúčastnil setkání, kde jsem poprvé vytvořil svou vlastní nástěnku cílů. Byl to pro mne velice silný emoční zážitek. Pamatuji si na tu celou skupinu, jak nás to všechny moc bavilo a jak jsem si v duchu říkal: „Není skvělé vrátit se zpět a hrát si opět jako dítě?“ Tato zkušenost ve mně vyvolala touhu umožnit i mým spolupracovníkům prožít to, co jsem měl možnost zažít sám. Bez jakékoli nadsázky říkám, že nebýt mé nástěnky přání, nebýt dne, kdy jsem si představil své cíle, těžko bych to vůbec někam dotáhl. Nebudeme si nic nalhávat, v této profesi obstojí jen silní a nezdolní hráči. Často se totiž setkáváme s dílčími neúspěchy a často řešíme těžkosti. Můj visionboard mi však zásadně pomáhá při zdolávání pracovních a životních zkoušek a v tom tkví má síla. Jsem jako provazochodec, který neztrácí balanc, protože se nenechá vyvést z míry prvními nejistými krůčky, ale dívá se daleko vpřed, ke konkrétnímu cíli. Čas od času proto pořádám pro svou skupinu lidí „The Visionboard session“, kde si každý z účastníků vyrobí svůj první visionboard. Ideální počet účastníků je čtyři a více. Týden předem spolupracovníkům oznámím, ať popřemýšlejí nad svými cíli, prioritami a sny. Dám jim úkol, aby si s sebou přinesli nějaké obrázky svých přání, buď vystřižené z časopisů, nebo vytištěné z netu. Na meetingu se poté bavíme o možnostech v Broker Consulting a rozebíráme, jaké cíle by měly být stanovovány. Snažím se vytvořit příjemnou atmosféru třeba tím, že pustím hudbu. Pak přijdou na řadu nůžky a lepidlo, stohy magazínů a časopisů a visionboard session může začít. Z vlastní zkušenosti vím, že lidem se týmová práce líbí, rádi si pomáhají v hledání vhodných obrázků a o legraci není nouze. Doporučuji také obrázky doplňovat trefnými hesly či slovy či použít různobarevné podkladové papíry. V průběhu akce je třeba si povídat a důkladně rozebrat, proč vlastně chceme právě ten konkrétní cíl. Jako manažer mám za úkol se každého ptát, co ho ke stanovení cíle vedlo a za jak dlouho by si svůj cíl chtěl splnit. Je pro mě velmi podstatné, aby si každý dokázal své přání obhájit. Na konci našich vision-board session si všichni mohou své výtvory zarámovat a pověsit na místo, které mají často na očích. Na konci každé podobné akce všechny umělce a jejich originální díla zvěčním na fotografii (viz přiložené foto z poslední visionboard session, která v našem libereckém týmu proběhla v květnu). Nebojte se vybočit z řady a opustit zajeté koleje. Není snad pravdou, že v každém z nás je kousek dítěte a motivace formou veřejného a sebevědomého sdělení vlastních cílů nás vede k velkým úspěchům?



Jaroslav Vrtek



manažer senior

4 Svět Broker Consulting

5

Jak snadné je žít...

Svět Broker Consulting

100 vylosovaných spolupracovníků n 100 rozdaných notebooků n 100% emoce

6

7

Obsah

Principy

OK Info, měsíčník společností Broker Consulting, a. s., a Fin Consulting, a. s.

OBSAH

Evidenční číslo periodického tisku přidělené MK ČR: MK ČR E 19587 Vydavatel: Broker Consulting, a. s. Jiráskovo náměstí 2, 326 00 Plzeň IČ: 25221736 Šéfredaktor: Jan Lener Redakce: Eva Sadílková Autoři: Jan Lener, Eva Sadílková, Jaroslav Vrtek, Michal Zapoměl, Jan Šimek, Michal Zátko, Tomáš Kafka, Bára Hrubá, Jana Jílková, Pavel Matoušek, Pavel Kačer, Mária Tkáčová, Linda Fejtková, Milan Tomášek Fotografie: Archiv Broker Consulting, Eva Sadílková, Jan Lener, Dagmar Prokeinová, Grafická úprava: Alice Neugebauerová Sazba: Design Communications, Týn 641/4, 110 00 Praha 1 Jazyková korektura: Jiří Podzimek Náklad: 2500 ks



3 | Editorial Vision board session v Liberci 4–5 | Svět Broker Consulting 100 vylosovaných spolupracovníků – 100 rozdaných notebooků – 100% emoce

6 | Obsah 7–9 | Principy Módní policie na Výroční konferenci 10–13 | Aktuality Co je nového v investicích? | AXA – spořicí účet



| Porada na kolech aneb jako to taky „ide“ | Profil společnosti a Výroční zpráva 2009 | Novinky v e-shopu | Výroční konference: partnerství Broker Consulting a Dobrého skutku | Červen přinesl 16 nových hypotečních specialistů | Regata 2011



14–15 | OK Finanční centra V Lounech se na den dětí otevíralo klientské megacentrum

16–17 | Business a etika Spokojený klient je nejlepší reklamou 18 | Investice Investiční Olymp 19 | Know-how FAQ: OK Finanční plán – generationNEXT 20 | Slovensko Broker Consulting + Fin Consulting na prvej spoločnej



Módní policie na Výroční konferenci Asi jste na Výroční konferenci postřehli přítomnost vizážisty a kadeřníka Michala Zapoměla. Stejně jako před rokem svým profesionálním okem pozoroval, jak jsme na tom v Broker Consulting s image, a všem, kteří se na něj obrátili s žádostí o konzultaci, poradil, co by na svém outfitu mohli vylepšit. Podle Michalových slov jsme udělali za uplynulý rok v oblasti image obrovský posun.

akci v Čechách

Tisk: KAVKA PRINT, a. s., Ke Zdibsku 620, 250 67 Klecany Vychází 2. července 2010 © Broker Consulting, a. s. Bez písemného svolení vydavatele je zakázáno jakékoliv užití části nebo celku díla, především rozmnožování a šíření jakýmkoliv způsobem, mechanickým nebo elektronickým, v českém nebo jiném jazyce.

21 | Hypoteční centra Záznam v registru dlužníků může být i neoprávněný 22–23 | Výsledky Květen 2010 24–39 | Téma měsíce 12. Výroční konference: Pro nás, o nás | Nejlepší obchodník



| Nejlepší manažer | Nejlepší oblastní ředitel | Nejlepší regionální ředitel | Večerní část konference

40–41 | Investice Trh s ropou v roce 2009. Jaký byl? 42 | Relax Genzer, Suchánek a peníze



Během přestávek jsme nafotili outfity, které našeho módního policistu zaujaly. Michal je okomentoval a obodoval škálou hvězdiček (maximum je 10). Dokonale oblečených lidí byly na konferenci stovky. Do rubriky „Módní policie“ v OK Info se bohužel vešlo jen pár z nich. Ale můžeme se jimi skvěle inspirovat.

V eronika Jaklová právnička BC Veronika mě nadchla hlavně nápaditostí. Velice vtipně využila využila dress code barvy v příjemné kombinaci, která je veselá a zábavná. Líbí se mi styl šatů. Celkově působí jednoduše, vyladěně a je na co koukat. Jedná se o jednoduchý, nepřeplácaný styl, který plní svůj účel. Tenhle nápaditý outfit se mi líbí.  

 ichal Koubek M regionální ředitel U Michala se mi líbí barevnost a perfektní sladěnost. Zvláštní pozornost si zaslouží skvěle doladěné boty, krásně sladěná je i kravata. Celkově Michal zvolil výborně barevnost i vůči sobě. Outfit působí uceleně, distingovaně, ale zároveň fashion. Jediné maličké minus bych dal za délku rukávů, které by mohly být o centimetřík kratší. Jinak celkově vyštíhlená silueta působí velice dobře, oblek krásně sedí v ramenou a materiál i lesk patří k nejsilnějším trendům poslední doby. 

 Věra Dudová manažerka Věra se krásně vyjemnila, vyladila, vyženštila. Použila i krásný decentní účes k jednoduchosti, kterou zvolila. Velice se mi líbí délka a linie šatů. Šaty jsou velice jednoduché. Průsvitný pruh v horní části, kterým jsou ozdobeny, je ozvláštňuje a posouvá o level výše v módnosti. Moc se mi líbí boty. Otevřená špička je velice módní záležitostí. Zároveň jsou hezky doladěné s kabelkou – oboje v leskové variantě, což je trendy. Věra zvolila outfit velice vhodně – je jednoduchý a nádherně ladí. 

8

9

Principy

Ondřej Fousek manažer Ondřej se mi líbí nejen sladěností a firemními barvami, ale hlavně nápadem, kdy přesunul a vyměnil barvu košile a kravaty. Košile je červená a s ní kontrastuje bílá kravata. Působí to na první pohled trošku jinak, ale to právě dodává celému outfitu veselejší rozměr. Vzhledem k tomu, že Ondřej je světlovlasý, může si tuto barevnější kombinaci dovolit. Perfektně doladěné boty s naprosto vhodnou, lehce zaoblenou špičkou. V případě Ondřeje velmi oceňuji nápaditost. Půl hvězdičky si schovávám jenom kvůli délce rukávů, které by mohly být o nějaký ten centimetr kratší. 

Principy

Ivana Polívková reprezentantka Tento outfit bych vyhlásil za nejlepší na odpolední části konference. Vzbuzuje pocit luxusu, pocit vyladěnosti do posledního detailu. Není tady jediná negativní záležitost, která by outfit rušila. Je vyladěný včetně bot, kabelky, šperků a doplňků, které příliš nekřičí. Ivana fantasticky zvolila úzký pásek, který je velice in. Decentnost, která je v kostýmku zachovaná, je naprosto špičková, stejně tak barevná sladěnost ve velmi módní zlaté barvě. Kdybych mohl, tak dám i více než deset hvězdiček. 

Jakub Krčmář manažer senior Tohle je klasika, která je vhodná a dobrá. Jakub velice dobře zvolil délku rukávů. Je vidět, že košile trochu vykukuje, což přesně odpovídá perfektní linii rukávů saka. Oblek sedí v ramenou, je vyštíhlený. Firemní barvy jsou výborně zachované, boty doladěné. Tohle je firemní outfit na jedničku. 

D iana Vídeňská reprezentantka Krásný jemný ženský outfit s velice vhodně zvolenou kabelkou. Moc se mi líbí černé punčochy. Černá sukně, černé punčochy a černé boty velmi hezky ladí. Tělo je tak separováno na dvě poloviny, ale přitom tento outfit dělá krásně dlouhé nohy. Decentně vyladěný vršek se mi líbí, protože je nápaditý. Celkově působí outfit úplně jednoduše, účelně, vyladěně, opravdu sedí a splňuje svoji funkci, tak jak má. Krása. 

Michal Kudláček manažer senior U tohoto outfitu se mi líbí barva kravaty a celková barevnost. Michal zvolil prodlouženou linii saka, což není špatně, protože prodloužená linie sak se i v letošní sezoně vrátila. Celkově by ale oblek mohl být lehce vyštíhlenější, protože postava pod ním trošku zaniká a kalhoty by měly být užší. Barevně nemám jedinou připomínku, všechno ladí skvěle. Barva košile a kravaty je perfektní. Jediné minus je za boty s uraženou špičkou. U prodloužené linie saka je třeba si dávat extrémně pozor na tvar bot, protože uražená špička dělá dojem kratších nohou. Kdyby tady byly boty oblejší, opticky by prodloužily linii. 

František Rejzek oblastní ředitel Tohle je výborně vyfitovaný oblek. Škoda linie rukávů, které by mohly být o něco kratší. Krásné boty, perfektní doladěnost barev. Fantastická kravata se širokým uzlem a firemní odznáček. Tohle je krásná, seriozní a perfektně vyladěná image. U Františka podtrhuji naprosto fantastickou doladěnost. Jedna z nejhezčích barevných pánských kreací na konferenci, přestože není v doporučeném dress code. 

 Ário LigaČ  M reprezentant 1 Mário zvolil naprosto fantastický materiál. Krásná módnost je dodržená barevným leskem a k tomu jsou perfektně doladěné boty. Jediná výhrada se týká velikosti obleku, který by mohl být o 1 až 2 čísla menší. Chybí tady fit posazení na tělo a v tomto obleku nevyniká Máriova postava. Velice se mi líbí barevnost a sladěnost – kdyby se hodnotila samostatně, tak dám 10 bodů.  

P etr Schuster  konzultant s přítelkyní Beátou Ideálně naplněná představa páru. Moc se mi líbí barevná kombinace a doladěnost, která není příliš kýčovitá. Je vidět, že tento pár přemýšlel o tom, na jakou jde akci, a že by měl působit uceleně. I když je od sebe oddělíme, budou vypadat krásně. Petr dodržel matnější barvy u kravaty, u obleku i u bot. Beáta zvolila barvy leskové, což výborně funguje. Outfit tohoto páru je dotažený, skvěle je vyladěný barevně, včetně bot. Všechno sedí, tak jak má. 

Pozn.: Pro účely focení do rubriky Módní policie pánové na přání vizážisty na chvíli porušili pravidla etikety a zapnuli si všechny knoflíky saka – aby vynikla "fit forma" obleku.

Dvě otázky pro našeho módního policistu Michal Zapoměl patří k nejlepším českým vizážistům a stylistům. Je držitelem deseti kadeřnických Oskarů. Spolupracuje s nejvýznamnějšími módními magazíny a jako odborný poradce se podílel na televizním pořadu „Mladší o pár let“.

Jak hodnotíte 12. Výroční konferenci Broker Consulting? Měl jsem možnost být nestranným pozorovatelem na Výroční konferenci Broker Consulting dva roky po sobě. Oproti loňsku je patrný v oblasti image obrovský posun. Na první pohled je vidět, že lidé v Broker Consulting o oblečení přemýšlejí, u většiny přítomných jsem zaznamenal dva outfity během dne a večera, což bylo úžasné. Z mého pohledu to je opravdu velice příjemný posun a už se těším na příští rok. Potěšilo mě, že lidé využili mé přítomnosti, zajímali se o další možnosti a měli touhu a snahu

na sobě zapracovat, někam se posunout. Pro konzultanty je velmi důležité, jak vypadají. Pracují mezi lidmi a klienti je hodnotí podle toho, jak vypadají a jaký na ně dělají dojem. Co by se dalo do příští Výroční konference vylepšit? Jsem rád, že letos se pánové hodně zaměřili na boty. Ostrých špiček bylo minimum a objevovaly se převážně zaoblené tvary bot. Viděl jsem velice propracované outfity a s dodržením módnosti. Pánové by si mohli dávat větší pozor na velikost obleků. Často by mohli ubrat centimetry na rukávech obleku a v pase. Zbytečně tak v ob-

leku vypadají silnější, než jsou ve skutečnosti. Doporučuji všem nechat si oblek upravit na míru. Je to záležitost několika desítek minut, úprava stojí minimum a oblek pak působí skvěle. Málokdo z nás má konfekční velikost a úpravou se oblek posune o úroveň výš.  Celkově dávám za letošní konferenci 7 hvězdiček. Ty tři si nechám jako rezervu. Protože 30 % lidí by si dle mého zasloužilo na sobě více pracovat. Myslím, že celkové skóre 7 je úžasné. Je skvělé, že lidi v Broker Consulting zajímá, jak vypadají, a snaží se o sobě přemýšlet.

10

11

Aktuality

Aktuality

Co je nového v investicích? Do druhého pololetí vstoupíme v investicích pravou nohou. „Rozšířili jsme naši produktovou nabídku o přímé investice do cenných papírů. Našimi novými partnery jsou Atlantik FT a CYRRUS. Obsloužíme tak i méně početnou skupinu klientů, kteří se chtějí o své investice starat sami nebo s pomocí makléře,“ informuje investiční analytik Jenda Šimek.

Profil společnosti a Výroční zpráva 2009

aplikace eATLANTIK exkluzivně v našich barvách, klient nás bude mít stále na očích, otřeba vyplnit s klientem speciální n p investiční dotazník, n v průběhu léta školení pro zájemce z řad Investičních specialistů. b) Fondy Atlantiku  ohou nabízet všichni konzultanti, n m není potřeba školení, n rozšíření naší fondové nabídky.



n o bchodní

Petr Hrubý, Pavel Matoušek, Vilém Podliska, Honza Lener, Michal Zátko, Pavla Krausová a Petr Hora. Takto početný tým je autorsky podepsán pod novým Profilem společnosti a Výroční zprávou Broker Consulting za rok 2009. Materiál, který už třetí rok doplňuje sadu našich firemních tiskovin, je opět tvořen souhrnem informací, které představují naši společnost, a čísel, která bilancují ekonomiku a vývoj obchodu v loňském roce. Český text je stejně jako v minulých letech doplněn překladem do angličtiny.

1 |A  TLANTIK FT – obchodník s cennými papíry dvě oblasti spolupráce: a) Investování do cenných papírů přímo pomocí obchodní aplikace eAtlantik s případnou pomocí makléře udou moci klientům nabízet pouze n b Investiční specialisté,

2 | CYRRUS – makléřská společnost dvě oblasti spolupráce: a) investování prostřednictvím makléře udou moci klientům nabízet pouze n b Investiční specialisté, otřeba vyplnit s klientem speciální n p investiční dotazník,

AXA – spořící účet

Porada na kolech aneb jak to taky „ide“

Konkurence na trhu se spořícími účty je velká. Čas od času se sice objeví křiklavá novinka, jako kdysi spořící účet od mBank, nicméně dlouhodobě se rozdělení tržních sil nemění.

O tom, že manažerské porady nemusí vždy probíhat v kanceláři, se přesvědčili 17. 6. naši ostravští borci společně se zemským ředitelem Tomášem Paurem.

ING Konto konkurenci dlouhodobě poráží o několik koňských délek svou stabilní a rozumnou politikou úrokových sazeb. Nyní však vstoupila na trh AXA Bank a podobným modelem chce získat klientelu. Proto jsme se rozhodli rozšířit portfolio našich služeb o tento produkt, který nově můžeme nabídnout klientům. Více informací samozřejmě najdete na OK Netu.

Čtveřice cyklistů vyrazila vypotit negativní myšlení po zarostlém chodníčku na Janáčkovy Hukvaldy. Odměna ve formě hukvaldského kvasnicového piva prý stála za to. To, že mají všichni čtyři stejná kola (a někteří dokonce i vytuněná), není úplná náhoda. Jedná se prý o cyklistický Rolls-Royce,

Výhody pro klienta: n b ez

poplatků za zřízení a vedení, 2 % p.a., n věrnostní bonus na konci roku 0,5 % p. a., n p eníze kdykoli k dispozici, n internetové bankovnictví zdarma n + možnost přidat zdarma platební kartu VISA Electron n + možnost pojištění pro případ smrti následkem úrazu.  n úrok

Jan Šimek, investiční analytik

července školení pro zájemce z řad Investičních specialistů. b) garantované investiční certifikáty  ohou nabízet všichni konzultanti, n m není potřeba školení – lze individuálně domluvit v jednotlivých skupinách, n alternativa pro garantované fondy (stejn ný princip fungování).



n v  průběhu

navíc vyladěný v barvách Broker Consulting. Když si tenhle model postupně koupili manažer senior Láďa Brückner a regionální ředitel Pavel Zym, připadal si vedle nich zemský ředitel Tomáš Paur se svým strojem za jako na staré plečce. Podlehl a červnová cykloporada byla první cestou na jeho novém GT mazlíkovi. Láďa Brückner doporučuje karbonové a odpružené GT všem kolegům stejně jako výlet na Hukvaldy a vzkazuje: „Příště vyrážíme 21. 7. na Lysou horu. Tentokrát v noci, protože přes den se musí makat. Kdo se připojí?“ n

Novinky v e-shopu Červenec – měsíc deštníků... I tak by se dal nazvat tento měsíc v rámci e-shopu, jelikož jsme pro vás připravili na výběr hned čtyři druhy deštníků. Deštník s logem černý má průměr 102 cm a otevírání je automatické. Na jeho vnější části se nachází bílo-červené logo Broker Consulting. Rukojeť je vyrobena z měkké pěny, pro pohodlnější držení, a je rovného tvaru.

Designový deštník s logem černo-stříbrný – průměr 104 cm, manuální otevírání. Na vnější části je natištěno bílo-červené logo společnosti. Vnitřní část je ve stříbrné barvě, která dodává deštníku nevšední vzhled. Rukojeť je zahnutá.

Za výslednou grafickou podobu Výroční zprávy je zodpovědný marketingový manažer Michal Zátko. Požádali jsme jej o několik vět, které by nový materiál přiblížily. Michale, v čem je Výroční zpráva 2009 stejná a v čem se liší od těch minulých? Až na drobné odchylky je s loňským vydáním víceméně shodné vnitřní členění materiálu, od Úvodního slova generálního ředitele až po závěrečné Kontaktní informace. Obsah je samozřejmě aktualizován, firemní profil i finanční výkazy líčí Broker Consulting takový, jaký byl v roce 2009. Zachován zůstal také atypický formát prospektu (250 x 250 mm), matná laminace obálky i užití parciálního laku na obálce. I letos jsme se snažili koncipovat materiál jako luxusní firemní tiskovinu, která se snaží veškerými formálními prostředky docílit vyjádření věrného obrazu firmy, obrazu síly, stability i jisté dospělosti. I proto jsme si mohli dovolit použít sérii výrazově přitažlivých fotografií, které do značné míry svým pojetím i barevností vybočují z nastoleného standardu. Kompo-

zičně komplikované obrazy moderní architektury s tušenými odrazy a siluetami lidí jsou v ostrém kontrastu k čisté a klidné grafice sazby. S celkovým vyzněním jsem velmi spokojen, jsem přesvědčen, že výsledná estetická hodnota zanechá i v neškoleném čtenáři tohoto prospektu silnou stopu. V jakých situacích lze materiál využívat? Přimlouval bych se, aby každý spolupracovník Broker Consulting měl k dispozici alespoň jeden výtisk. Stále je ještě potřeba klientům i veřejnosti vysvětlovat, kdo jsme, co děláme a proč je výhodné s námi spolupracovat. A k tomu nejlépe může posloužit takto výpravná tiskovina. Prospekt tohoto typu pomáhá budovat image společnosti, vytvářet její pozitivní obraz. A podporuje také image samotného finančního konzultanta. Asociuje sílu, profesionalitu a důvěru. Osvědčuje se při firemním obchodu a také při výběru nových spolupracovníků. Věřím, že i letošní vydání bude takto fungovat. Díky za informace, Michale.

Kromě klasických rovných variant nabízíme tentokrát i deštníky skládací, které ocení především dámy. Jsou praktické díky možnosti uložení např. v kabelce či tašce. Prvním je deštník s logem skládací – bílý. Průměr 100 cm, manuální otevírání. Na elegantní bílé vnější části se nachází černo-červené logo společnosti. Rukojeť je pogumovaná. Deštník je odolný vůči větru a dodává se s pouzdrem.

Další na výběr je deštník s logem skládací –  červený o průměru 100 cm s automatickým otevíráním. Na červené vnější části je natištěna bílá varianta loga Broker Consulting. Na pogumované rukojeti se nachází tlačítko pro otevření deštníku. Větru odolný, dodávaný s pouzdrem.

Na závěr statistika za měsíc duben, kdy bylo v e-shopu na OK Netu vyřízeno 207 objednávek od našich spolupracovníků, které byly vyexpedovány ve 187 zásilkách o celkové hmotnosti 1765 kg! Tomáš Kafka, asistent marketingu

13 Aktuality

Výroční konference: partnerství Broker Consulting a Dobrého skutku Nápadná podobnost mi do nadpisu málem „vehnala“ slovo manželství. Na letošní Výroční konferenci totiž Dobrý skutek oslavil pět let své aktivní existence a partnerství s Broker Consulting. Petr a já jsme letos na jaře oslavili deset let manželství. Těším se na dalších čtyřicet!  Sobotní setkání s vámi mi nalilo do žil víru, že je spojení charity a obchodu trvalé a srdečné. Díky nápadu mého muže Dobrý skutek získal za všechny účastníky tzv. „regulační poplatek“ (vaše vstupné) 300 Kč na dárcovský transparentní účet, což mnohonásobně předčilo naše plány. Také jste poprvé a věřím ne naposledy poslali DMS pro Dobrý skutek. Díky! O využití daru vás budu informovat v dalších číslech časopisu OK Info, abyste měli přehled o tom, co se s vámi zaplaceným „vstupným“ stalo a jaký efekt nácvik hromadného „telefonování“ měl. Přednášky jednotlivých řečníků mne nadchly, celé odpoledne bylo i pro mne, neobchodníka, více než zajímavé… Jen škoda, že zbylo tak málo času na přestávky! V nich měl mít totiž Dobrý skutek trochu prostoru. V předsálí byly tři nástěnky a já doufám, že jste si ve volných chvílích všimli na nich upevněného seznamu všech dárců a že jste tam nalezli své jméno. Pokud ne, zavolejte, napište a já vám poradím, jak se na seznam dostat. Věřím také, že největší a pravidelné dárce z vašich řad potěšilo, že své jméno nalezli v kategorii „TOP 10“ a v seznamu dárců,

kteří jsou zařazeni do projektu „Adopce nablízko“. Plánovali jsme také, že budete moci v průběhu přestávek darovat dalších 300 Kč hotově do kasičky a obdržet jako odměnu našeho maskota – plyšového draka Bucifala s logem Dobrého skutku na šátečku. Nebyl prostor, ale možná to tak bylo správně. Na toho dráčka se totiž můžete podívat na www. dobryskutek.cz. Zadáte-li slovo „dráček“ do vyhledávače našich webových stránek, zjistíte, že jej můžete získat s podpisem Kateřiny Stočesové za dar 500 Kč a nepodepsaný

za dar 300 Kč. Je to vlastně takový dárek „3 v 1“: potěšíte třeba své děti plyšáčkem, někoho z potřebných finančním darem a i vy sami získáte… i když „jen“ dobrý pocit. Navíc vás ten drak na naše stránky přivede, a když už tam budete, přečtete si o těch, kterým pomáháme, o těch, kterým jsme společně pomohli, a třeba se na ně brzy vrátíte. I když nebylo časového prostoru nazbyt, někteří jej našli. Dík patří ještě jednou Janě Zíbové a jejímu týmu za předanou kasičku. Dík však patří i těm anonymním dárcům, kteří při cestě k občerstvení nebo při procházce předsálím našli stejnou kasičku prázdnou a bez pobízení vhodili svůj dar. Jen tak dál, přátelé! Za o. s. Dobrý skutek Bára Hrubá

Červen přinesl 16 nových hypotečních specialistů V květnu byl zahájen cyklus školení pro Hypoteční specialisty, do kterého se přihlásila dvacítka zájemců o získání této kvalifikace. Účastníci kurzu absolvovali čtyři celodenní semináře, na kterých si rozšířili své znalosti o pět dalších bank. Závěrečné testy, které proběhly 17. června na na centrále v Praze, úspěšně absolvovalo 16 našich nových Hypotečních specialistů. n

15 Finanční centra

V Lounech se na Den dětí Otevíralo klientské megacentrum „Z tohoto klientského centra hodlám odejít do finančního důchodu.“ 1. června těmito slovy zahájil oblastní ředitel Václav Vích slavnostní otevírání nového klientského centra v Lounech. Klientské centrum, ve kterém kdysi sídlila banka, klientské centrum v centru Loun, klientské centrum, které má dvě patra, klientské centrum, které má 400 m2, zkrátka celý „barák“. Po několika letech v klientském centru na ulici Osvoboditelů (a to i po jeho nedávném rozšíření) jsme se rozhodli posunout se o krok dál. Vzešla myšlenka na nějaké větší prostory pro náš rozrůstající se tým. Konzultant Pavel Houška přišel s nápadem na prostory v centru města. Bylo to krásné, veliké, ale celé se to muselo udělat. Kdo už někdy otevíral klientské centrum, ví, o čem je řeč. Odhodili jsme naše pracovní „montérky“ v podobě obleků, košil a kravat a na hodně víkendů a nocí nasadili gumové rukavice, chopili se kýblů,

košťat, hadrů a pustili se do práce s vervou nám vlastní. První červnový den byl den „D“ – každé malé dítě tento den zná. Je to Mezinárodní

den dětí a teď (nově) i den otevření největšího klientského centra Broker Consulting v severních Čechách. Sraz v 7 hodin ráno a protentokráte se z nás stali zdatní gastronomové, kteří se chtěli podělit o radost z nového klientského centra se svými blízkými, kolegy, kamarády, klienty, ale i obchodními partnery. Stoly se začaly plnit spoustou lákavých dobrot. Nastalo leštění skleniček a příborů, prostě tak, jak to má na slavnosti být. Startovali jsme v 11:30 přípitkem. Šampaňským. Začal Venda Vích, oblastní ředitel a patron lounského a teplického týmu. Měl nádhernou prezentaci, kde všichni mohli vidět, jak to začalo, kolik to stálo potu, ale také kolik se při tom užilo legrace. Mluvil o své zkušenosti, současnosti, ale také o plánech, které má před sebou, a vizích, které naplní. Generální ředitel Petr Hrubý poděkoval Václavovi a jeho týmu za skvělou práci, popřál nám, abychom si zvedali „mety“, protože právě to nás posouvá dál. Jako

jeden z dárků dostal Václav od Petra hodiny s logem Broker Consulting. Asi proto, aby Vendovi přesně odměřovaly čas, neboť se veřejně upsal k postupu na pozici zemského ředitele. Regionální ředitelka Jana Zíbová si vzala slovo po vynikajícím řečníkovi Petrovi Hrubém. Mluvila o dlouholetém přátelství s Václavem a jeho rodinou, mluvila o dlouholeté spolupráci, mluvila o chvílích, kdy to šlo samo, ale také o těch, kdy to opravdu bolelo. „Utkvělo mi v hlavě něco, o co se s vámi musím podělit,“ zmínila při svém proslovu Jana. „Ještě před dvěma lety Venda hlavně obchodoval a stále mi tvrdil, že bude dělat management. Když jsem se ho snažila přetočit na manažerskou dráhu, říkal: ‚Já musím domů chodit za 2–3 kilečka (200 000–300 000 Kč měsíčně) z vlastních obchodů, abych měl jistotu.’ Před rokem si Vašek ošklivě zlomil nohu a nemohl do terénu. Od rána do noci sedával v kanceláři, dělal se spolupracovníky finanční plány a říkal jim, jak je mají prodávat, dělal infa, protože nic jiného nemohl, a potřeboval tu svojí jistotu, ta 2-3 kilečka měsíčně. Dámy a pánové, dneska je opět má, ale ne jako obchodník, ale jako manažer. Až potkáte někoho, kdo se chce naučit vydělávat 2- 3 kilečka, buď jako obchodník, nebo jako manažer, přiveďte jej sem, do klientského centra. Je tu skvělý člověk, obchodník a manažer, který ho to naučí.“ Po slavnostním zahájení následovalo výborné pohoštění, prohlídka klientského centra a jeho zákulisí, diskuse a poctivá odpolední káva. A teď se vraťme k tomu, proč právě 1. června, proč právě na Mezinárodní den dětí? Copak jsme mohli při tak slavnostním dni zapomenout na naše děti? Nebyl to jen den náš, ale i jejich. Našich budoucích klientů nebo konzultantů, ale také našich vlastních dětí, které trpělivě snášejí náš rodičovský nedostatek času (tedy snad). Proto jsme rozložili „ohnivého Broker koně“ v podobě výstavního stánku a šli se o naši radost podělit na ulici s lounskými dětmi. Měli jsme pro ně připravené soutěže, hry a nechyběla ani sladká a věcná odměna. I malá Eliška Víchová se programu s dětmi zhostila naprosto dokonale, bez ostychu a s chutí. Že by celý tatínek ? Dokonce si zasoutěžili i někteří dospělí a zábava běžela naplno. Den pokročil a začali jsme se rozjíždět domů. Co říci závěrem? Snad jen prosté: Díky, Václave, díky vám všem! Za lounský tým Jana Jílková

Konzultantka Lenka Bachmanová rozdává dárky kolemjdoucím.

Oblastní ředitel Václav Vích se svým klientským centrem

Regionální ředitelka Jana Zíbová při slavnostním přípitku

16

17

Business a etika

Business a etika

Spokojený klient je nejlepší reklamou Jsem velice rád, že mohu dnešní rubriku „Business a etika“ pojmout trochu jinak. Dnes vás nebudu seznamovat s tím, co a jak byste měli dělat, co je užitečné pro vás a co pro klienty. Příspěvek do dnešního OK Info jste totiž napsali sami, respektive napsali jej někteří z vás. A co více, dokonce tak učinili zcela nezištně, protože ani netušili, že svým jednáním se stanou spolutvůrci příspěvku pro nás všechny.

Každý z nás je zvyklý na hodnocení své práce, svých výkonů, ať již svým nadřízeným nebo umístěním v kariérním systému společnosti, a zejména pak výší svého výdělku. Ti nejlepší jsou pak vyhodnocováni v soutěžích pořádaných společností a ti dlouhodobě úplně nejlepší jsou vyhodnoceni na Výroční konferenci. Přesto však existuje ještě jedno hodnocení, které je svojí hodnotou stejně významné, avšak

Co o vás říkají klienti operátorkám? Zkušenosti operátorek našeho Centra péče o klienty potvrzují to, co už dávno víme: že klienti dokáží ocenit dobrého konzultanta a váží si kvalitních služeb. Čeho si cení nejvíce? Slušného chování, trpělivosti, odbornosti, ochoty přijet za klientem, jiného přístupu, než mají banky, spolehlivosti, časové flexibility… Svědčí o tom následující výroky, které jsou ukázkou toho, jak vaši klienti reagují na dotaz operátorek: „Jak jste spokojen/a se službami vašeho finančního konzultanta?“ „…samé klady, samé jedničky rovnou můžu dát. Jednání, trpělivost se mnou, prezentace…“ klientka reprezentantky Lucie Pochybové

My jsme zrovna natrefili na pana Kupilíka a já říkám – pan Kupilík je naše zlato.“ klientka manažera senior Václava Kupilíka

„Vyřiďte tomu vašemu nejvyššímu nadřízenému, že pan Kupilík je supr člověk, víc to komentovat nebudu. Kdyby byli všichni takoví, co se týče financí, jako pan Kupilík, všichni klienti by byli spokojení. Všichni tak nefungujou, my jsme se několikrát spálili.

„Ježiš, ten hoch, Rott, perfektní, slušný, milý, všechno měl připravený, perfektně připravený, modelové situace měl připravené… jsem z něj nadšená. Měla jsem v minulosti jinou smlouvu, vybrala jsem si ho i teď, z vlastní zkušenosti. Opravdu můžu o něm říct jen to nejlepší. Skutečně

zpravidla se jej málokomu veřejně dostává. Mám na mysli hodnocení klientů. Obecně platí, že nespokojený klient se hlasitě ozývá a odradí nám všem dalších deset potenciálních klientů od uzavření jakéhokoli obchodu nejenom s obchodníkem, se kterým nebyl spokojen, ale především se společností vůbec. Opak představuje klient spokojený. Ten se nikterak hlasitě neozývá a zpravidla minimálně jednoho dalšího klienta doporučí. Ostatně tak jednáme všichni. Kde jsme spokojeni, tam si tiše užíváme a svoji spokojenost nikterak halasně neprojevujeme. Avšak pokud je tomu naopak… Právě proto jsem nesmírně rád, že vás mohu seznámit s reakcemi klientů, kteří byli telefonicky osloveni naším Centrem péče o klienty a dotazováni na spokoje-

nost se službami poskytnutými našimi spolupracovníky. Věřím, že tyto odpovědi budou i pro vás cenným impulzem pro další práci, potvrzením toho, že naše práce má smysl, protože ji umí ocenit ti, kterým jsou naše služby primárně určeny. Dovolte mi, abych poděkoval za skvělou práci jak těm spolupracovníkům a spolupracovnicím, o kterých se jmenovitě dočtete v tomto článku (a kteří mimochodem nevěděli předem, že budou v tomto článku zmiňováni), ale i těm z vás, kteří odvádíte dlouhodobě stejně dobrou práci a vaše jméno nebude v tomto vydání zveřejněno. Vím, že je vás většina, a velice si vážím toho, že mohu spolupracovat právě s vámi. Pavel Matoušek, ekonomický ředitel

jsem moc spokojená. On si zaslouží pochvalu, je to velice slušný a šikovný hoch.“ klientka reprezentanta Daniela Rotta „Klient nenechal operátorku dokončit dotazy a rovnou vyhrkl: „Stoprocentní!... stoprocentní spokojenost! Vždy mi vyhoví, vždy, když něco potřebuji. Všechno v nejlepším pořádku, nemám jedinou výhradu.“ klient reprezentanta Marka Šmucara „Bezvadné, úplně v pohodě, jsem plně spokojená…“ klient finanční specialistky senior Renaty Soukalové Pozn. operátorek: „Typická pochvala, krátká, jasná, důrazná, takové jsou tu pořád.“ „Pan Grammel je perfektní. Jsem neuvěřitelně spokojená, kdykoliv zavolám, cokoli potřebuju, dokázal mi dát finance dokupy. Když budu mít jakýkoli problém, budu se samozřejmě obracet na pana Grammela, nepůjdu do banky nebo tak… Kdykoli cokoli potřebuju, pan Grammel přijede.“ klientka manažera senior Petra Grammela

„Pan Legemza je jeden z mála lidí, kteří umí věci vysvětlit, navíc mi vychází maximálně vstříc časově.“ klient asistenta Josefa Legemzy „…spokojen, jednání na úrovni. Takových lidi kdyby bylo víc. Můj konzultant je suprový člověk. Že pozdravuji a dejte mu za mě pochvalu.“ klient konzultanta Josefa Povolného „…velice kladný přístup. Můžu říct jen chválu. Děkujeme moc za vaše služby.“ klientka konzultantky Ivany Langové „Řeknu vám to narovinu, je to vynikající člověk, velice šikovná, bereme ji jako přítelkyni, rodinu jsme takto rozšířili. Velice šikovná paní, milá paní, máme ji moc rádi.“ klientka konzultantky Gabriely Polákové „Konzultantka je odbornice na svém místě a vždy mi pomůže.“ klientka asistentky Magdy Neswedové „Spokojen? Jo, určitě, určitě! Potřeboval jsem pomoct s hypotečními úvěry. Co

jsem potřeboval, našel to nejvýhodnější pro mě. Musím říct, že jsem nadmíru spokojen. Já jsem dva roky dělal v pojišťovně, takže jsem přišel do styku s penězi, dokážu ocenit práci těchto lidí. Určitě to dělá pro nás.“ klient konzultanta Jiřího Fučíka „Kolega z Liberce je právě u mě… hrozně přjemnej, pohodovej, … jsem naprosto spokojenej, … strašně milej, když něco potřebuju, všechno zařídil, jen pochvala.“ klient konzultanta Adama Skočdopole „Moje konzultantka je výjimečná a vyřiďte na vedení, ať jí dají za mě velké odměny.“ klientka finanční specialistky senior Kristýny Jamnické, na kterou vyslechly operátorky chválu opakovaně Jménem všech operátorek děkuji našim spolupracovníkům za to, že nám zpříjemňují naši práci. S vašimi spokojenými klienty je radost jednat. Andrea Mariani, vedoucí Centra péče o klienty

18

19

Investice

Know-how

Investiční Olymp Čas bilancování a vyhlašování úspěšných obchodníků, manažerů a ředitelů, spojený s Výroční konferencí, nabízí příležitost zamyslet se nad současným stavem naší práce a plánovat naše další směřování.

30,56 %

Jana Zíbová Ondřej Schejbal

23,36 % 21,33 %

Drahomír Olšiak Průměr BC

20,80 % 17,57 %

Podíl investic na celkové produkci za období 1–5/2010

Tyto výsledky i údaje obsažené v grafu č. 1 jasně ukazují směr, kterým chceme jít a který odpovídá cílům a vhodným nástrojům pro typického klienta obslouženého Finančním plánem. Příležitosti na trhu v oblasti investic rozhodně existují, což dokládá graf č. 2, který byl nedávno publikován v časopisu Finanční poradce. Jan Šimek,

6-1 1 7- 0 20 0 1 7- 0 3 20 0 7- 0 20 0 5 7- 0 20 0 7 7- 0 9 20 0 7-11 20 0 8- 0 20 0 1 8- 0 20 0 3 8- 0 20 0 5 8- 0 20 0 7 8- 0 20 0 9 8-1 20 0 1 9-0 20 0 1 9-0 20 0 3 9-0 20 0 5 9-0 20 0 7 9-0 20 0 9 9-1 201 1 0-0 201 1 0-0 3

(V BODECH) Michal Koubek

FAQ: OK Finanční plán – generationNEXT

18 % 16 % 14 % 12 % 10 % 8% 6% 4% 2% 0% 20 0

RŘ S PODÍLEM INVESTIC PŘES 20 %

Podíl investic na celkové produkci v bodech (graf č. 1)

20 0

Velmi zajímavá čísla přináší pohled na statistiku produkce v investicích. Na celkové produkci za necelé první pololetí roste podíl investic na úrovně přesahující 17 %. To je skvělé číslo a ukazuje na kvalitu naší práce. V některých regionálních ředitelstvích tento poměr dokonce přesahuje 20 % (viz tabulka).

Který z finančních produktů na trhu považuje česká veřejnost za nejméně srozumitelný? (Graf č. 2) Žádný z uvedených nepovažuji za nesrozumitelný Stavební spoření Platební karty Penzijní připojištění Běžné účty Hypotéky Úvěrové produkty Pojišťovací produkty Leasingové produkty Podílové fondy

Zdroj: Ipsos Tambor, publikováno ve Finančním poradci č. 4/2010

0 %

10 %

20 %

30 %

40 %

50 %

60 %

70 %

investiční analytik

Rizika zmenšit neumíme, jejich dopady však ano… Životní a úrazové pojištění

Finanční plán mi u pravidelného spoření spočítal výnos, který za tak krátkou dobu nemůže být reálný, v čem je chyba? Finanční plán počítá s pravidelnými úložkami po dobu, která je uvedena u dané smlouvy, dále však počítá ještě se zhodnocením do okamžiku realizace cíle. Pokud tedy pravidelné úložky do smlouvy končí dříve, než se bude realizovat cíl, pro který je smlouva určena, bude počítáno ještě se zhodnocením po zbývající dobu. Finanční plán mi zobrazuje různé údaje v části „doporučení FP“ a „sjednané řešení“. Já jsem ale ještě nezadal žádné úpravy. Co mám dělat? Problém je způsoben s největší pravděpodobností tím, že po vygenerování úprav řešení cílů došlo ke změně vstupních údajů. Celý problém snadno napravíte tím, že v části „úpravy pojištění“ zadáte stejné pojistné jako v části „zabezpečení příjmu“ a také zadáte stejnou výši finanční rezervy (pokud není možné alokovat potřebnou výši, zadejte maximum) a dále v části „úpravy řešení cílů“ stisknete tlačítko „přepočítat“. Které části výstupu musím klientovi ukázat? Jsou některé nepovinné? S klientem je třeba sepsat Záznam o schůzce. Ostatní části výstupu z FP jsou nepovinné, přesto doporučuji klientovi celý plán nechat (pokud s ním FP uzavřete). Pomůže vám také při prezentaci klientovi, který se chce zabývat všemi detaily. Jak vytisknu Záznam o schůzce z FP? Záznam se tiskne v části „záznam o schůzce“. Aby jej však bylo možné vytisknout,

www.amcico.cz

Manažer pro metodiku finančního plánování Pavel Kačer odpovídá na otázky, na které se ho při používání OK Finančního plánu ptáte nejčastěji. pak nepočítá se zdroji, se kterými klient nechce pracovat. Pokud chce klient zdroje pouze využít jinak (například spořit je na běžném účtu), stačí ve Finančním plánu změnit typ produktu.

je třeba v části „úpravy řešení cílů“ doplnit u každého produktu, který má být sjednán na základě tohoto FP, konkrétní produkt. Poté se v části „záznam o schůzce“ objeví odkaz na Záznam o schůzce ve formátu pdf, který je možné vytisknout. V „úpravách řešení cílů“ se mi zobrazuje konečná hodnota investice 0, v čem je chyba? Finanční plán vždy přepočítává, jaká je konečná hodnota smluv, a přitom zohledňuje dostupné cashflow a finanční majetek. Pokud tyto zdroje nejsou pro smlouvu k dispozici, zobrazí FP konečnou hodnotu produktu 0. To se může stát jen v části „úpravy řešení cílů“, pokud je zde uvedeno řešení vycházející z vyšších zdrojů, které byly následně sníženy a část „úpravy řešení cílů“ nebyla „přepočítána“. Co mám udělat se smlouvami, které klient odmítnul? Vhodné řešení je tyto smlouvy v části „úpravy řešení cílů“ smazat. Finanční plán

Klient nechce pracovat s celým volným cashflow. Jak mám do plánu zadat to, že se má pracovat jen s částí CF? Správným řešením tohoto problému je vytvořit Finanční plán, který využívá celé volné cashflow. Po jeho zpracování vytvořte kopii tohoto plánu, ve které navýšíte výdaje rodiny, tak aby zbývalo pouze takové CF, které klient chce využít. Obě řešení můžete poté klientovi porovnat, což vám pomůže prezentovat potřebu využití celého CF. Finanční plán mě při prvním zobrazení části „úpravy pojištění“ nechce pustit dál, protože je příliš vysoká finanční rezerva. Co mám dělat? Finanční plán zkopíruje do části „úpravy pojištění“ výši finanční rezervy, která odpovídá doporučení Finančního plánu. Pokud však nejsou k dispozici dostatečné zdroje, zahlásí FP chybu, jelikož je využito více zdrojů, než je k dispozici. To lze snadno vyřešit tím, že se upraví výše této rezervy, tak aby odpovídala maximálně zdrojům, které jsou k dispozici (jsou zobrazeny jako součást chybové hlášky). K čemu přesně je tlačítko „přepočítat“? Tlačítko „přepočítat“ smaže vše, co je uvedeno v části „úpravy řešení cílů“ (včetně úprav, které zadal konzultant). Poté vygeneruje doporučení podle FP se zohledněním n „úprav pojištění“.

20

21 Hypoteční centra

Slovensko

Záznam v registru dlužníků může být i neoprávněný Je mnoho klientů (a bohužel i poradců), kteří nerozumějí slovu splatnost, a jsou překvapeni, když zjistí, že jim nikdo hypotéku neposkytne, protože „jen o týden později“ zasílají splátky kreditní karty či jiného úvěru.

... na prvej spoločnej akci v Čechách alebo Jirka Čejka v roli turistického sprievodca Prahou V dňoch 11.–13. 6. sme mali tú česť navštíviť nášho partnera, spoločnosť Broker Consulting priamo v jej srdci, v Plzni. Pozreli sme si priestory centrály a potom sme sa presunuli do neďalekého pivovaru, kde sme mali možnosť vidieť, ako sa vyrába a chutí pivo. Ochutnávka prebiehala v podzemí, kde bola taká zima, že poniek-

torí sme si necítili naše chodidlá, keďže sme boli obutí a odetí na vonkajšiu teplotu 30° Celzia, ale presne sme cítili vynikajúcu chuť piva a tíško závideli Čechom ich zlatý mok. Neostali sme len pri pití, ale jedli sme aj

špeciality, ktoré patria k pivu v podobe udeného kolena. Bol to pre nás famózny deň. Hlavným dôvodom, prečo sme do Čiech pricestovali, bola konferencia, ktorá sa konala druhý deň našej návštevy. Na nej sme mali možnosť vnímať vynikajúcu atmosféru, maximálnu profesilonalitu a veľkosť firmy. Príjemným prekvapením pre nás, Slovákov, bol večerný program. Tam sme pochopili, ako sa v Broker Consulting vedia baviť. Ale ani my sme so zábavou neotáľali a statočne sa držali na tanečnom parkete – niektorí z nás aj do skorých ranných hodín. Tretí deň bol na programe odchod a lúčenie. My sme však vyvíjali aktivity, ako z Prahy „neodísť“. Dostali sme prekvapenie v podobe Jirka Čejku a Jany Zemanovej, ktorí našu 19člennú skupinu previedli Prahou. Vďaka ním sme boli na Pražskom hrade, na Karlovom moste, pri orloji. Rozchádzali sme sa so zážitkami, ktoré v nás doznievajú dodnes. Cestou domov nám pomohol zaspať nie len opakujúci sa zvuk rozheganého vlaku, ale aj myšlienky na srdečnosť kolegov, výbornú náladu všetkých ľudí, s ktorými sme sa stretli, a pocit, že MY a BROKERI, to má ZMYSEL. Bolo nám potešením sa zúčastniť takejto veľkolepej akcie, a MY, na Slovensku, sa už teraz tešíme na tie budúce, ktoré spoločne zažijeme. Mária Tkáčová, regionálna riaditelka Fin Consulting

Touto nezodpovědností se totiž oprávněně dostanou do registru dlužníků a takové záznamy nelze jen tak vymazat, naopak svědčí o nespolehlivé platební morálce. Na druhou stranu jsou klienti, kteří se mohou dostat do registru dlužníků i neoprávněně, kvůli chybě banky. Počet těchto neoprávněných záznamů se bohužel rapidně zvyšuje. Proto je třeba dbát opatrnosti zvláště při komunikaci s bankami ohledně rušení úvěrových produktů (i rušení kreditních karet). Asi raději nebudu jmenovat, která banka má jedno z nejschopnějších kreditních oddělení na našem trhu. Platí však obecně o všech bankách, že si příliš hlavu nelámou nad tím, kdy klienta dají do registru dlužníků.

Bankovní logika v pozadí je prostá: čím více má klient záznamů v registru, tím více je pro svou domovskou banku lapen a jen tak jí neuteče. Protože jiné banky po nahlédnutí do registru nechtějí s takovým klientem spolupracovat, resp. půjčit mu. Byla jsem svědkem případu, kdy čtyři měsíce po ukončení kreditní karty měl klient ve výpisu z CBCB tři splátky po splatnosti a kreditní kartu stále aktivní. A to přesto, že se pracovníci banky dušovali, že je vše v pořádku a že není možné, aby klientovi dali záznam do registru dlužníků na zrušené kreditní kartě. Na pobočce banky se pak všichni tvářili překvapeně, což mne opět utvrdilo v tom, že nevidím důvod věřit planým řečem kohokoli z poboček bank. Věřte jen tomu, co máte písemně a s razítkem banky. Nejjistější způsob, jak zjistit, zda nejste v registru neoprávněně, je nechat si vytáhnout výpis z registrů jednou za čas, nebo alespoň vždy po zrušení úvěrových produktů. Zde je pár pravidel, která vám pomohou předejít problémům: 1 | Vždy od jakékoli banky chtějte písemné potvrzení o všem, co vám tvrdí.

2 | Nikdy do banky neposílejte dokumenty obyčejnou poštou, ale přinejmenším doporučeně, nebo si při osobním předání vždy nechte potvrdit, co jste komu předali. 3 | Při zrušení jakéhokoli úvěrového produktu se později ujistěte, zda vše opravdu proběhlo v pořádku. Kdo by chtěl mít jistotu, vřele doporučuji nechat si udělat aktuální výpis z registru CBCB, abyste jasně viděli, že vás banka neoprávněně nezadala. 4 | Pokud se dozvíte o neoprávněném záznamu v registru, ihned to řešte s bankou a dbejte opět na písemné potvrzení od banky, že dá vše do pořádku. 5 | Po nabídce kreditní karty, kterou nechcete, požadujte raději po bance doklad o neexistenci tohoto produktu ve vašem portfoliu. (Znám bohužel případy, kdy pracovník banky, aby měl svůj počet „čárek“ splněn, kreditku klientovi přiklepl, aniž by ji klient chtěl.) Linda Fejtková hypoteční centrum

Modelový příklad OK Bydlení podle aktuálních sazeb k 20. 6. 2010 Hypoteční centrum Broker Consulting pro vás připravilo přehled aktuálních sazeb, splátek a poplatků pro dva modelové příklady k 20. 6. 2010. Pan Kratinožka si chce koupit byt 2+1 za 3 000 000 Kč, vlastních prostředků má 500 000 Kč, je svobodný a bezdětný a jeho příjmy jsou průměrně 35 000 Kč čistého měsíčně. Měsíční splátky by si představoval maximálně ve výši 15 000 Kč, protože

dobře ví, že další náklady s pořízením nemovitosti (poplatky za elektřinu, plyn, správu domu apod.) obnášejí okolo dalších 4 000 Kč. Při splatnosti 30 let a tříletém fixu se dostane na sazby a splátky uvedené v  tab. 1.

Tabulka 1: Výstup koupě k 20. 6. 2010. Úvěr ve výši 2 500 000 Kč BANKY

Úrok

Poplatky Jednorázově Efektivní



měs.

RB KB ČS HB UniCredit WHB Volksbank ČSOB Mbank LBBW

150 Kč 150 Kč 200 Kč 150 Kč 150 Kč 150 Kč 150 Kč 150 Kč 0 Kč 150 Kč

5,19% 4,85% 6,42% 4,89% 4,69% 4,79% 6,29% 5,19% 5,92% 4,19%

Přebytek

úrok

0 Kč 2900 Kč 1999 Kč 20 000 Kč 20 000 Kč 20 000 Kč 18 750 Kč 20 000 Kč 0 Kč 10 000 Kč

4,53% 4,25% 5,61% 4,34% 4,17% 4,25% 5,53% 4,59% 5,05% 3,77%

bonita ko ok zatížení ko ok ok ok bonita ko ok zástava ko ok

Pan Ementál již hypoteční úvěr má, ale uvažuje, zda nerefinancovat, jelikož stávající banka nabízí sazbu 6,99 %. Tím by mu měsíční splátka výrazně vzrostla na 24 900 Kč po dobu 25 let. Kromě úvěru nyní splácí ještě 10 000 Kč

měsíčně za leasing. Aktuální jistina úvěru činí 3 500 000 Kč, odhad nemovitosti je 3 900 000 Kč. Pan Ementál má čisté měsíční příjmy 61 000 Kč a rád by si splátku úvěru snížil o cca 3 000 Kč. Aby docílil poklesu splátky, musí úvěr refinancovat a prodloužit dobu splatnosti. Při splatnosti 30 let a pětiletém fixu se dostane na sazby a splátky uvedené v tab. 2.

Tabulka 2: Výstup refinancování k 20. 6. 2010. Úvěr ve výši 3 500 000 Kč Měsíční

Daň. odpočty průměrně

splátka

zpočátku

13 712 Kč 13 192 Kč 15 817 Kč 13 253 Kč 12 951 Kč 13 102 Kč 15 601 Kč 13 712 Kč 14 860 Kč 12 296 Kč

1622 Kč 1516 Kč 2006 Kč 1528 Kč 1466 Kč 1497 Kč 1993 Kč 1622 Kč 1850 Kč 1309 Kč

BANKY

Úrok



1015 Kč 937 Kč 1331 Kč 946 Kč 901 Kč 924 Kč 1298 Kč 1015 Kč 1187 Kč 803 Kč

RB KB ČS HB UniCredit WHB Volksbank ČSOB Mbank LBBW

5,19% 5,60% 6,52% 6,09% 5,69% 5,89% 5,59% 6,49% 6,21% 4,79%

Poplatky Jednorázově Efektivní měs.

Přebytek

úrok

150 Kč 0 Kč 4,50% 150 Kč 0 Kč 4,85% 200 Kč 1999 Kč 5,66% 150 Kč 0 Kč 5,27% 150 Kč 4000 Kč 4,93% 150 Kč 0 Kč 5,10% 150 Kč 999 Kč 4,84% 150 Kč 25 000 Kč 5,67% 0 Kč 0 Kč 5,30% 150 Kč 0 Kč 4,23%

bonita ko ko zatížení ko ok ok bonita ko bonita ko ok zástava ko ok

Měsíční

Daň. odpočty průměrně

splátka

zpočátku

19 197 Kč 20 093 Kč 22 377 Kč 21 187 Kč 20 292 Kč 20 737 Kč 20 242 Kč 22 099 Kč 21 459 Kč 18 483 Kč

2271 Kč 2450 Kč 2853 Kč 2664 Kč 2489 Kč 2577 Kč 2480 Kč 2839 Kč 2717 Kč 2096 Kč

1421 Kč 1556 Kč 1898 Kč 1720 Kč 1585 Kč 1652 Kč 1578 Kč 1857 Kč 1761 Kč 1314 Kč

22

23

Výsledky květen 2010

Výsledky květen 2010

Vlastní body

Jak se počítají výsledky pro OK Info Bodové výsledky jsou rozděleny do dvou kategorií – vlastní body (body pouze z vlastní produkce) a skupinové body (body pouze z podřízených spolupracovníků). U skupinových bodů jsou navíc odečteny skupinové body podřízených, které získali na stejném kariérním stupni, tj. vyhodnocovanému spolupracovníkovi

z těchto bodů nebyla vyplacena žádná peněžní diference. Body jsou spolupracovníkům počítány za všechny země, kde působí, a jsou přepočítány na nové eurobody (tj. bodů ze Slovenska, Maďarska a Rumunska se započítává jen polovina). Jan Bláha, vedoucí oddělení IT

Skupinové body Jméno

Body

Jméno

Ondřej Schejbal Emil Malý Roman Hušek Luděk Vokoun Rudolf I Gusti Igor Szeles Jana Zíbová Josef Vašíček Jindřiška Dresslerová Drahomír Olšiak Pavel Kadleček Rudolf Kolbaba Pavel Zym Michael Rund Roman Skala Pavel Šimků Jana Holátová David Pfeifer

2800 2548 2423 2402 2167 1851 1728 1677 1583 1581 1125 1047 1010 997 995 960 953 927

Patrícia Balkó Jaromír Ocelka Ivan Dischinger Matěj Kubrt Libor Nekvasil Jiří Hruška Jozef Szeles Radek Jelínek Michal Koubek Petra Vašíčková František Rejzek Michal Budín Václav Vích Julius Šafr Petr Gramel Jan Tuček Pavel Hošek

Body 818 776 753 744 668 645 637 635 634 601 582 572 561 557 524 517 500

Anketa – skupinové body

347 315 310 305 291 277 275 262 254 247 239 239 234 227 224 222 220 219 215 211 210 204 203 201 199 196

Jméno

Body

Marta Žížková Ondřej Fousek Markéta Reisová Tomáš Havelka Barbora Vávrová Alena Vrbová Havlíková Hana Kollertová Jana Ottová Jiří Janda David Hercig Milan Vokoun Richard Haidlmayer Josef Jech Leo Vaněk Michal Klátil Luděk Luhan Tomáš Pernica Miroslav Krajňák Pavel Balcirák Helena Ryznarová Irena Fujerová Pavel Svoboda Jiří Fleischmann Tomáš Záluský Martin Švehla Vít Pavelčák

193 190 187 187 186 185 184 182 179 179 178 176 173 169 168 168 166 166 161 159 156 156 154 152 151 150

Emil Malý, regionální ředitel Jsem hrozně rád, že jsme zase na medailovém místě a pořád pevně doufám, že příště dáme tu první příčku. Děkuji všem v týmu za skvělou práci.

Své výsledky komentují tři nejúspěšnější spolupracovníci měsíce května. Ondřej Schejbal, regionální ředitel Děkuji všem členům našeho skvělého týmu za pěkný výkon! Slibujeme, že se v červnu polepšíme a náš výkon bude ještě lepší… .

Výsledky Broker Consulting 2009: Dynamický růst k metě 600 000 000 korun. V roce celosvětového hospodářského zpomalení jsme opět dokázali růst tempem, které nám může většina středních a velkých firem v jakémkoliv oboru jen tiše závidět. Obrat z hlavní činnosti celé rodiny firem Broker Consulting dosáhl 589 milionů korun. Překonali jsme o 21,9 % loňský vynikající výsledek. Spolupracovníci zažili úspěšný rok a akcionáři zaslouženě získali rekordní dividendu. Největší zásluhu na dosažení obratu z hlavní činnosti celé skupiny firem Broker Consulting ve výši bezmála 600 milionů korun si připsal český Broker Consulting, a.s. Konzultanti a manažeři se zasloužili o obrat z hlavní činnosti ve výši 551 milionů korun, což překonalo loňský rok o 20,3 %. Za tímto pozoruhodným číslem stojí zejména nárůst celkového počtu klientů

David Chalupka Eva Vavřenová Jana Bachurová Dušan Birka Jan Fučík Alica Staňková Jiří Vosyka Gabriela Jansová Daniela Dlouhá Petr Semrád Radovan Pavlovič Marek Frnda Diana Vídeňská Jiří Bachmann Radomíra Mlčochová Daniela Sákrová Antónia Janečková Jana Bartlová Kamila Blažková Soňa Křepelová Tomáš Rychtecký Luděk Sychra Jaroslava Pokorná Martina Froňková Petr Kadleček Zdeněk Čermák

Body

Anketa – vlastní body

Své výsledky komentují tři nejúspěšnější spolupracovníci měsíce května. Roman Hušek, oblastní ředitel K 1. 7. 2010 postupujeme na regionální ředitelství, tak jen plníme plán stejně jako minulý měsíc stabilní produkci. V červnu to bude ještě mnohem lepší… .

Jméno

v roce 2009 o 31 391 (15,1 %) na celkových 239 711. Ruku v ruce s tímto zvýšením šel také loňský výrazný nárůst počtu smluv pod správou rodiny firem Broker Consulting. Řeč čísel je nekompromisní: v roce 2009 jsme klientům zprostředkovali 64 857 smluv a celkový počet smluv pod naší správou vzrostl o 20,6 % na 379 018. Čísla mimo jiné ukazují, že píšeme stále více

smluv u jednoho klienta a při následné péči. V pátek 25. 6. 2010 schválila valná hromada rozdělení zisku a výplatu dividend. Prioritní akcionáři Broker Consulting, kteří jsou tvořeni zejména úspěšnými obchodníky a manažery, získali díky skvělým výsledkům společnosti i efektivnímu řízení backoffice dividendu v rekordní výši. Mezi prioritní akcionáře bylo rozděleno celkem 13 916 000 korun. Nejstarším účastníkům motivačního akciového programu, kteří pomáhají tvořit výsledky společnosti již od roku 2005, přineslo rozdělení zisku mezi prioritní akcionáře dividendový výnos na akcii ve výši 22,57 %. n

David Chalupka, manažer senior Za dobrými výsledky stojí vždy pravidelná práce a setkání s klienty. Květen byl hodně o úvěrových obchodech a bodový výsledek byl podpořen hypotékami, které se podařilo schválit. V současné době jsem v situaci, kdy mi standartně volají klienti sami a máme tolik práce, že se doslova topím v papírech.

Eva Vavřenová, konzultantka Naše práce je běh na dlouhou trať. Není to jen o tom uzavřít obchod a najít dalšího klienta. Květnový výsledek byl vyvrcholením firemního obchodu, na kterém jsem pracovala půl roku a nyní se podařilo uzavřít smlouvy s 15 zaměstnanci.

Jana Bachurová, manažer Co za tímto výsledkem stojí? Je to celkem jednoduché: pravidelná práce a noví klienti. Držím se zásady minimálně 10 schůzek týdně a základem mé práce jsou klienti na doporučení.

Počet nováčků Jméno Nováčci

Jméno Nováčci

Jaroslav Vrtek René Janíček Peter Fedor Jiřina Karhanová Pavel Janotka Roman Borovec Jana Ottová Miroslav Madzia Jan Skolil Martin Ondruš Miroslav Pluháček Karel Sůva Pavla Sovková Vladimír Toroňa

Tomáš Záluský Patrik Wolf Roman Skala Petr Janovský Štefan Fabíny Lucie Šmrhová Michal Voltner Tomáš Chudoba Marek Pavkov Michaela Brůžová Jakub Krčmář Lukáš Buček Pavel Kadleček

4 3 3 3 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2 2

24

25

Téma měsíce

Téma měsíce

12. Výroční konference: Pro nás, o nás Letošní Výroční konference byla jiná například tím, že v prvních řadách tentokrát neseděli zástupci desítek našich partnerských společností, ale jen jediný partner – občanské sdružení Dobrý skutek. Anebo tím, že kategorii nejlepšího regionálního ředitele poprvé vyhrála žena. Nezapomenutelným okamžikem bylo překvapení, které účastníkům připravil Petr Hrubý, když na pódiu stálo 100 šťastných majitelů fungl nových noteboooků. Zahájení konference patřilo tradičně generálnímu řediteli Petrovi Hrubému. Přesto bylo trochu netradiční a začalo hromadným odesíláním sms, respektive dms. Jedna z prvních stránek Petrovy prezentace, která se objevila na velkém plátně, vypadala takto: DMS DOBRYSKUTEK, 87 777. Asi není třeba dodávat, na jaké účely bude 30 Kč z každé odeslané dms využito. Občanskému sdružení Dobrý skutek byl letos věnován ještě další příspěvek, a to celá částka vstupného vybraná od účastníků konference. Bára Hrubá, kterou tento nečekaný úvod překvapil a potěšil, krátce poděkovala za Dobrý skutek a za všechny jeho klienty, kteří si nedokážou pomoci sami a kterým budou darované prostředky rozděleny.

12. Výroční konference Broker Consulting proběhla v sobotu 12. června v Tophotelu Praha. Jaká byla? Velká (účastnilo se jí bezmála 900 lidí), motivační, plná emocí, zábavná, štědrá, poučná a tak trochu jiná.

Pak už následovala série prezentací prokládaná vyhlašováním našich nejlepších obchodníků, manažerů a ředitelů. Petr Hrubý nazval letošní odpolední část konference „megaseminářem“ jen pro nás a jen o nás. V Broker Consulting jsou věci, které se nemění, na které se mohou všichni spolehnout a na nichž stojí základy naší společnosti. Jednou z nich je naše poslání, které Petr během své prezentace několikrát připomenul: „Jsme finančním konzultantem a přinášíme lidem peníze navíc. Jsme průvodcem na cestě k finanční nezávislosti klientů, spolupracovníků i našich rodin.“ Stejně tak je pro fungování naší společnosti a úspěch všech spolupracovníků důležitých našich šest principů úspěchu – Aktivity – Efektivita – Fairplay – Inovace – Jednota – Image. I o nich byla řeč a Petr k nim přidal princip sedmý. Ten spočívá v tom, že principy fungují jen tehdy, pokud jsou dodržovány všechny najednou. Pokud při naší práci opomeneme kterýkoliv z nich, nefunguje to. Účastníky konference Petr seznámil také s nejnovějšími ekonomickými údaji o firmě a s hospodářskými výsledky. Obrat naší společnosti meziročně vzrostl o více

než 20 %, roste nám počet klientů i počty smluv a podle průzkumů veřejného mínění skýtá finanční poradenství v současné době obrovský potenciál. Sešli jsme se v nejlepší době, v nejlepším oboru a v nejlepším regionu. „Tento potenciál může využít každý, kdo se rozhodne být úspěšný. Vaše možnosti jsou neomezené,“ řekl nejúspěšnější muž Broker Consulting. Petr mluvil také o svém inspirativním životním příběhu a o svém vztahu k lidem v Broker Consulting. V tu chvíli i drsní chlapi v sále cítili, jak silné emoce se za těmito slovy skrývají.

Petr Hrubý se na pódium vrátil ještě několikrát. Osobně předával ceny vítězům všech vyhlašovaných kategorií a na závěr oficiální části si nechal svá tři překvapení. O tom ale až později. Když se zeptáte někoho z účastníků konference na prezentaci obchodního ředitele Viléma Podlisky, s největší pravděpodobností se mu vybaví tygr. Tato šelma se ve Vilémově pojetí stala symbolem tématu: „Jak zvýšit svoji úspěšnost“. Krátký a trochu drsný film o tom, jak tygr ulovil antilopu a opičku navodil dojem, že tygrovi se vždy podaří dostat to, co chce. Hodně lidí proto překvapila informace, že skutečná úspěšnost této šelmy při lovu je jen 10 %. Ve srovnání s našimi obchodníky je to v podstatě naprostý looser, který většinu svého života zažívá neúspěch. Přesto na své okolí dělá dojem suverénního lovce, a nikdy netrpí hladem. Co z toho plyne? Většina z vás je na tom lépe než tygr. Vilém Podliska je úspěšný a pro mnoho lidí v Broker Consulting je vzorem. Sám přiznává, že jeho úspěch je vydřený. Vše, o čem ve svých prezentacích mluví, si vyzkoušel na vlastní kůži. Ve svém životě zažil chyby a přešlapy a po všech svých zkušenostech už ví, které metody vedou k úspěchu a které ne. Na konferenci Vilém mluvil o tom, co je třeba udělat, abyste zvýšili svou úspěšnost, abyste se dostali mezi elitu v oboru, abyste měli dobré vztahy se svými manažery.

Jaké jsou jeho rady? n Chcete-li mít dobré vztahy se svými mana-

žery, buďte samostatní. n Chcete-li se dostat mezi elitu v oboru,

čtěte odborné knížky. 15 minut denně stačí k tomu, abyste se propracovali mezi procento nejlepších. n Broker Consulting je otevřená společnost. Využijte toho, setkávejte se s lidmi z ostatních skupin, vyměňujte si zkušenosti. Někdy stačí, že věc, kterou jsme už mnohokrát slyšeli, řekne někdo jiný.

n Přemýšlejte o tom, jak to udělat, aby u vás

lidi rádi nakupovali, aby se těšili na další schůzku. n Tahle práce není o tom, jestli jste chytří nebo hloupí, ale o tom, jestli si věříte, nebo ne. Vaše psychika tvoří 80 % úspěchu. Po Vilémovi nastoupil na pódium zemský ředitel Tomáš Paur s vyčerpávajícím a invenčním výkladem problematiky náborů. Svou prezentaci Tomáš nazval „Dveře Broker Consulting dokořán.“ Od této chvíle už náborům neřekne nikdo z účastníků konference jinak než vítání nových spolupracovníků.

nější prodejce životního pojištění na světě. Matteo mluvil o kvalifikačních požadavcích a podmínkách členství v MDRT pro Českou republiku i další země a o současné ekonomické situaci, která skýtá pro náš obor obrovský potenciál. Více informací o MDRT se dozvíte v rozhovoru s Matteem v příštím čísle OK Infa. Zemský ředitel Petr Hušek se zaměřil na téma „Proč lidé přicházejí do Broker Consulting?“. A vzápětí nabídl ve své prezentaci všem na tuto otázku i odpověď ilustrovanou trefnými obrázky. Lidé přicházejí proto, že

„I Kdyby ve vás zůstala jediná myšlenka, z těch, které dnes byly řečeny, tak to stálo za to.“ Petr Hrubý Tomáš mluvil o tom, že cestou, jak zvyšovat svou hranici produkčních možností, je nábor a zapracování nových lidí. Po jeho prezentaci bylo všem jasné, jak a kde nové lidi hledat, jak postavit vítězný tým a že hlavním tajemstvím získání schopných lidí je ptát se. Ptát se svých známých, klientů, nových spolupracovníků. „Váš budoucí kolega práci nehledá. O příležitosti spolupráce s Broker Consulting pouze neví,“ řekl Tomáš. Při hledání nových lidí nezapomínejte na to, že skryté talenty často máte ve svém nejbližším okolí. Pro všechny, kteří chtějí vytvořit tým, Tomáš připomenul možnosti, kterých mohou v Broker Consulting využít: n Vyžádejte si konzultaci nadřízených. n Učte se od nejlepších. n Přihlaste se do manažerské akademie. n Nejdůležitější je nebát se a začít. Na pracovní část odpoledne byl stejně jako před rokem pozván i jeden externí host. Ital Matteo Pederzoli, přítel a kolega Jima Heidemy, představil našim lidem asociaci MDRT, která sdružuje nejúspěš-

jsou s něčím nespokojeni, nebo mají lepší vizi svého života. Stejně jako všichni předešlí řečníci, tak i Petr Hušek při svých prezentacích čerpá převážně ze svých životních zkušeností. „Zkoušel jsem si snad všechny manažerské cesty, které nefungovaly. Pak jsem změnil hlavní věc: dal jsem svým lidem systém a dal jsem jim cíl,“ prozradil Petr tajemství svého manažerského úspěchu. Stejně jako Vilém je Petr Hušek přesvědčen o tom, že 90 % úspěchu závisí na vašem přístupu a jen 10 % na vašich dovednostech. Petrovy rady, jak zapracovávat nováčky a jak překonávat neúspěch, přišly vhod většině posluchačů v sále. Chcete-li vést úspěšný tým, držte se tří pravidel: n Buďte sami úspěšní, protože pouze úspěšní lidé tvoří úspěšné lidi. n Podporujte vnitřní touhu nováčků, protože vnitřní touha je energií k překonání nezdarů. n Systematicky kontrolujte, protože 90 % lidí pro dobré výsledky kontrolu potřebuje. „Hořte nadšením jako náš kůň. Pouze od zapáleného ohně může hořet okolí,“ zakončil Petr Hušek svou prezentaci.

26

27

Téma měsíce

Téma měsíce Nejnapínavější a emočně nejsilnější částí konference bylo už tradičně vyhlašování nejlepších spolupracovníků za období uplynulých 12 měsíců. Ve čtyřech kategoriích (nejlepší obchodník, nejlepší manažer, nejlepší oblastní ředitel a nejlepší regionální ředitel) se hodnotily bodové výsledky za období květen 2009 až duben 2010. Výsledky byly počítány stejně jako v tabulkách publikovaných pravidelně v OK Info, to znamená, že od celkového počtu bodů byly odečteny skupinové body podřízených, kteří jsou na stejném kariérním stupni. Všechny výsledky byly přepočítány na eurobody (body z roku 2009 a výsledky spolupracovníků ze Slovenska, Maďarska a Rumunska byly vyděleny dvěma).

Nejlepší obchodník

Během celé odpolední části konference všichni přítomní zvědavě pokukovali po dvou obrovských zabalených dárcích s červenou mašlí, které byly umístěny po obou stranách pódia. Všem bylo jasné, že se asi chystá nějaké překvapení, a Petr Hrubý nechal napětí vygradovat až do závěru oficiální části. Během vyhlašování kategorie nejlepších regionálních ředitelů rozbalily hostesky první z „dárečků“. Ve chvíli, kdy se pod bílou plachtou objevil Mercedes SL 350, se zatajil dech nejen všem přítomným mužům. Prvním dárkem pro všechny, kteří se letos dostali na stupně vítězů, bude víkendová cesta v tomto černém motoristickém skvostu s plnou nádrží. Přestože druhý „balíček“ vypadal téměř identicky jako ten první, při jeho rozbalení málem vypadly všem oči z důlků. Druhý dáreček skrýval 100 notebooků, které se vzápětí staly majetkem stovky vylosovaných lidí z řad účastníků konference. A pak přišlo třetí Petrovo překvapení – Regata 2011 v Řecku. Ta byla další cenou pro letošní medailisty a zároveň o ni můžou začít soutěžit i všichni další brokeráci. Pravidla soutěže najdete v rubrice Aktuality tohoto OK Info. Na závěrečný okamžik pracovní části konference, kdy sto rozzářených výherců notebooků na pódiu sborově zpívalo „Když ti vítr napne plachtu, když ti plachta popožene jachtu… Jak snadné je žít…,“ asi n nezapomene nikdo z nás.

V kategorii obchodníků se mezi nejlepších pět propracovali Renata Soukalová, Petr Boháč, Dušan Birka, Jakub Novotný a Alica Staňková. Ceny třem nejlepším předával generální ředitel Petr Hrubý společně se zemským ředitelem Tomášem Paurem. 1 | místo Renata Soukalová 2752 bodů Nejlepší obchodnice, vyhlášená na letošní Výroční konferenci, Renata Soukalová pracuje v Broker Consulting už od roku 2002. V roce 2003 vyzkoušela i manažerskou kariéru. Od roku 2004 se rozhodla jít cestou finanční specialistky a od té doby se drží stabilně na špici výsledkových listin našich obchodníků. Přestože Renata stála na stupních

vítězů pokaždé od té doby, co se vyhlašuje kategorie nejlepších obchodníků, rozhodně nepatří mezi typické obchodní dravce. Je tichá, extrémně pracovitá a nemá ráda velkou publicitu a proslovy. Renato, jaké pocity jste prožívala na letošní Výroční konferenci při vyhlašování výsledků? Vyhlašování a proslovy před publikem patří mezi situace, které zrovna nemusím. Nepatřím mezi lidi, kteří vyhledávají publicitu. Jsem ráda u klientů, potřebuji mít klid na práci a jsem hrozně vděčná, že můžu

pracovat pod Janou Zíbovou, která mi ten klid na práci umožňuje. V obývácích u klientů jsem skutečně nejspokojenější. Čím to je, že jste tak úspěšná? Pracuji v podstatě od rána do večera. Přípravu si dělám v noci, když přijdu ze schůzek. Neustále se také věnuji dovolávání schůzek. Potěšila vás výhra ve formě víkendu v Mercedesu SL 350? No, to auto je určitě úžasné. Ráda se jím svezu už proto, že je to automat, a ten si chci vyzkoušet. Třeba to bude mé příští

28

29

Téma měsíce

Téma měsíce

auto (myslím automat). Jsem věčně v Praze v kolonách, tak by se to mohlo hodit. Kam a s kým vyrazíte? Vzhledem k tomu, že jde o auto jen dvoumístné, tak se mi do něj vejde jen manžel.

2 | místo Petr Boháč

2452 bodů

Ve finančním poradenství se pohybuje od roku 2003. Od října 2004 pracoval pro společnost IFS, která se v lednu 2005 spojila s Broker Consulting. Finančním specialistou se stal v lednu 2008. Působí v regionu střední Čechy. S jakým pocitem jste při Výroční konferenci přebíral cenu na pódiu? Byl jsem zaskočený, protože první pololetí roku 2010 jsem měl jiné priority než body, a proto výsledky nebyly nijak ohromující. I přesto jsem se ale umístil takhle dobře. Překvapilo mě, že „mladá krev“ Brokeru mě nepředběhla, protože týdenní výsledkové tabulky, které posílá Vilém, vypadají často skvěle. Teď mě napadá… Když vyznamenávali minule, říkal jsem si, sedě v hledišti, že bych rád ochutnal to lahodné pití z hranaté krabice, co vítězové dostávají… Že by síla myšlenky? Že by mi tu chuť prostě chtěl někdo dopřát (osud, vesmír…)? Jak jste si užil Výroční konferenci? Byla to jedna z konferencí pro mě bez alkoholu a s postupujícím časem bylo velice zajímavé sledovat kolegy. Jsem takový sle-

3 | místo Dušan Birka

2360 bodů

Dušan Birka nastoupil do Broker Consutling poměrně nedávno, proto pro něj byla letošní Výroční konference první, na které měl možnost se dostat mezi vyhlašované nejlepší obcodníky. Působí v Liberci, kde založil kancelář, ale klienty má po celých Čechách i v zahraničí. Na finančním poradenství, resp. podnikání ho baví časová nezávislost, zodpovědnost za sebe sama. Dušane, s jakým pocitem jste při Výroční konferenci přebíral na pódiu cenu? Před časem jsem slíbil mému adoptivnímu otci, příteli a šéfovi v jedné osobě, že tam budu stát taky. Takže jsem byl na sebe pyšný, že jsem svůj slib splnil. Jak jste si užil Výroční konferenci? Do rána a bytelně…

A pojedu asi tam, kam musím. To znamená na chatu, kde máme koně a pravidelně sem vyrážíme na soboty a neděle. A co říkáte na získání dovolené na jachtě v Řecku?

dovací typ… Oficiální program byl naprosto skvělý. Petr Hrubý mě svým vstupem v závěru prostě rozsekal. Žena se mi skoro smála, protože jsem to taky nějak nedal… (kdo tam byl, chápe význam). Co byste poradil kolegům, kteří se na příští Výroční konferenci chtějí dostat na stupně vítězů? Viz prezentace Viléma plus bych dodal Silvova metoda nebo jiné mentální techniky. Celé je to o hlavě a jen o hlavě. Až mě to někdy děsí, protože se pořád ještě učím a sleduji, jak to všechno funguje – a vím, že se učit nikdy nepřestanu. Když to shrnu: držte se pohromadě (to často vyžaduje nejdřív se rozebrat do šroubku), nasměrujte svojí energii (myšlenky) k cíli a ten vytrvale, trpělivě držte před sebou a sledujte, jak se k němu blížíte. Kdesi jsem četl: „Jdu za Sluncem, a proto se dívám tím směrem. Nehledím pod nohy, nenechám svoji pozornost tříštit nepodstatným zakopnutím o kámen, tam dole. Jdu za Sluncem (nebo tak nějak).“

Co byste poradil kolegům, kteří se na příští Výroční konferenci chtějí dostat na stupně vítězů? Stačí jen pravidelně pracovat nějakých 8–10hodin denně, výsledek přichází zcela automaticky. Tušil jste, že patříte ke třem nejlepším obchodníkům, nebo jste byl překvapený, když zaznělo vaše jméno? Jak jsem již řekl, slíbil jsem, že se umístím mezi nejlepšími. Takže jsem tam prostě byl. Jak se těšíte na víkendové svezení v Mercedesu SL 350? Musím říct, že auta mi moc neříkají, mezi mé sny nepatří automobil takového typu. Ale slíbil jsem kolegům, že je taky svezu,

Samozřejmě, že z každého zájezdu s Broker Consulting mám radost. Je to v podstatě moje jediná dovolená. I když jsem slyšela od kolegů, že pobyt na jachtě u většiny lidí vyvolává nevolnosti. Tak uvidíme.

Nejlepší manažer

Jak se těšíte na víkendové svezení v Mercedesu SL 350? To je také milé překvapení. Z aut nijak „odvařený“ nejsem. Ve svých prioritách ho mám u bezpečnosti mě a rodiny, ale… No bude to paráda. Nikdy jsem nic tak sportovního a rychlého neřídil. Beru to spíš jako test, protože předpokládám, že až někam přijedeme, bude se na nás dívat spousta očí… a protože nejenom šaty dělají člověka, budeme mít možnost zkusit si vystoupení v roli… zatím nevím koho. Napadá mě teď několik výroků mého dědečka, truhláře, které mají posluchače trochu, řekněme, naučit pokoře, ale ty tady bohužel nemůžeme publikovat. S Martinem Huškem si vždycky říkáme: „Hlavně se z toho nepo…“ Už máte vybraný víkend, kdy někam vyrazíte? Kam to bude a s kým? Na tom teď usilovně pracujeme s mojí paní, protože léto máme celkem nabité… S kým, je jasné. Má žena je můj poklad a nejbližší svědek mých pokusů to tady na světě zvládat. Kam? Teď mě napadá zkusit to neplánovat a prostě jet. Kariéra v Broker Consulting má neomezené možnosti a díky poslání Petra Hrubého, Brokeru a nás ve firmě je máme i my.

takže se těší oni. Vyrazíme někdy v srpnu, až to ostatní kolegové trochu zajedou, a bude to asi do Mníšku na hřiště, na utopence! S přítelkyní Janou. Jen nevím, kam dáme dětskou sedačku…. Chcete ještě něco dodat? Uplynulý rok byl pro mě psychicky velmi náročný jak v pracovním, tak v osobním životě. Po příchodu do Broker Consulting jsem ale měl opět štěstí na lidi, které jsem zde potkal. Ať to vemu od Petra přes Viléma a Tomáše až po mé blízké Rudu a jeho rodinu (moji novou rodinu) a celou větev I Gusti. Je mi ctí s vámi pracovat a jsem hrdý, že vás znám! Moje poděkování patří i lidem ze zázemí firmy, které znám víceméně zatím jen po telefonu. A věřte – ani bez vás by se to nedalo dělat! Nedávno nabral i můj osobní život nový směr a já věřím, že správný. Jani a Adámku, jste mé štěstí, mám vás rád!!!

V kategorii manažerů patří do pětice nejlepších za období 5/2009 – 4/2010 Ivan Dischinger, Václav Kupilík, Ondřej Fousek, Martin Ondruš a Zdeněk Langr. Ocenění třem nejlepším předával generální ředitel Petr Hrubý a obchodní ředitel Vilém Podliska. 1 | místo Ivan Dischinger 7012 bodů Ivan Dischinger přišel do Broker Consulting v únoru 2007. Na Výroční konferenci v roce 2007 se rozhodl, že za rok bude stát na stupních vítězů. Svůj slib dodržel a v roce 2008 byl vyhlášen třetím nejlepším obchodníkem. Při letošním přebírání ceny nejlepšího manažera roku slíbil, že se na stupně vítězů opět vrátí, a to v ředitelské kategorii. Ivane, jak jste si užil letošní Výroční konferenci? Výroční konference byla perfektní, užil jsem si ji maximálně. Samozřejmě i díky tomu, že jsem byl v pozici oslavence, ale nejen proto. Líbil se mi scénář konference – vyhlašování kategorií rozdělené do jednotlivých bloků. Po každé části byla vyhodnocena jedna skupina a každý měl možnost něco říct. Večerní zábava byla skvělá, výborně

vybraný program, který gradoval od moderátorské dvojice Genzer-Suchánek až po noční koncert kapely Děda Mládek Illegal Band. Zase se ukázalo, že jsme skvělá parta. Z mého pohledu to byla radost až do rána, končil jsem až v půl šesté. Co byste vzkázal všem, kteří by chtěli být příští rok také nejlepší? Aby poslouchali to, co nás učí. Nemá smysl vymýšlet nějaké jiné věci, než nám ve svých prezentacích říkají například Vilém Podliska nebo Petr Hrubý. Není to nic vymyšleného a opravdu to funguje. Já jsem si to sám zažil. Tušil jste, že patříte do trojice nejlepších manažerů, nebo jste byl překvapený, když zaznělo vaše jméno? Když jsem viděl jména prvních pěti, napadlo mě, že bych mohl být mezi prvními třemi, protože si průběžně počítám

výsledky a vím, jak jsem na tom ve srovnání s ostatními. Ale i kdybych se nedostal do první trojice, považoval bych to za úspěch. Být mezi prvními pěti je skvělé.

30

31

Téma měsíce Která výhra vás potěšila více – víkend s mercedesem, nebo Regata 2011 v Řecku? Nejvíc mě potěšila reakce Viléma Podlisky a Petra Hrubého. To, že Vilém řekl, že nemůže mluvit, protože je to pro něj srdeční záležitost, a i Petr mi dojatě potřásl

Téma měsíce rukou, bylo pro mě tou největší odměnou. Do Broker Consulting mě přivedl Pavel Matoušek, Vilém mě přesvědčil a všechno naučil a od Petra jsem od začátku dostal důvěru. A já mám největší radost z toho, že jsem je nezklamal. Tohle bych cítil jako dostatečnou odměnu, i kdyby nebylo

2 | místo Václav Kupilík

Řecko, mercedes a další ceny. Vážím si i toho, že i z gratulací mých kolegů jsem cítil upřímnou radost. Beru to jako ocenění pro celý můj tým.

Nejlepší oblastní ředitel

Rozhovor s Ivanem Dischingerem o jeho karié­ře byl publikován v OK Info č. 3/2010.

6611 bodů

Václav Kupilík se stal manažerem hned v prvním roce svého působení v Broker Consulting (2000). Od té doby si stabilně drží tým lidí a produkci na úrovni odpovídající tomuto kariérnímu stupni. V současné době vede tým 11 lidí, kteří působí v oblasti Plzeňska, v Kladně, v Domažlicích a v Jeseníku. V Domažlicích Václav provozuje klientské centrum. Více informací o kariéře a soukromí druhého nejlepšího manažera Broker Consulting se dozvíte z profilového článku, který připravujeme do příštího čísla OK Info.

3 | místo Ondřej Fousek 6176 bodů Ondřej Fousek pracuje v Broker Consulting od poloviny roku 2006. Po prvních dvou letech svého působení ve společnosti se rozhodl zásadním způsobem změnit svou kariéru a na přelomu let 2008 a 2009 se během několika měsíců vypracoval z pozice KII (podle starého kariérního

systému) na pozici manažera, a ve druhé polovině roku 2009 dokonce splňoval požadavky na pozici oblastního ředitele. Působí v Praze a v současné době vede tým deseti lidí.

Co byste poradil kolegům, kteří na příští Výroční konferenci chtějí dosáhnout na stupně vítězů? Nevzdávejte to, i když to chvílemi nevypadá vůbec dobře, ten správný čas zase přijde.

Ondro, s jakým pocitem jste při dvanácté Výroční konferenci přebíral cenu na pódiu? Byl to pocit, který jsem do té doby nezažil. Je velmi příjemné vědět, že za uplynulé období patřím mezi tři nejlepší manažery naší společnosti.

Tušil jste, že patříte ke třem nejlepším manažerům loňského roku, nebo jste byl překvapený, když zaznělo při vyhlašování vaše jméno? Po loňských patáliích jsem něco takového vůbec nečekal. Velmi mě překvapilo, když se moje jméno objevilo mezi prvními pěti a následně hned mezi třemi nej. Už máte vybraný víkend, kdy vyrazíte v Mercedesu SL 350? Termín ještě nemám. Ale musím se rozhodnout co nejdřív, aby na mě zbyl víkend, kdy bude krásně a ta sundaná střecha půjde využít. Takže by to rozhodně mělo být v létě. Kam to bude a s kým? Přítelkyně navrhla exotický ráj TropicalIslands v Německu a já jsem jí to odsouhlasil. A určitě to spojíme s některými památkami, které budou po cestě. Uděláme si krásný víkend. Takže pojedeme spolu a nikdo jiný už se k nám nevejde. Která výhra vás potěšila více – víkend s mercedesem, nebo Regata 2011 v Řecku? Zeptejte se mě za rok, až budu po vyzkoušení moci obě výhry porovnat. Článek o životě a kariéře Ondřeje Fouska byl publikován v OK Info č. 8/2009.

V kategorii oblastních ředitelů byli za uplynulý rok nejúspěšnější tito pánové: Roman Hušek, Roman Skala, Pavel Šimků, Pavel Kadleček a Pavel Hošek. Jak při vyhlašování poznamenal zemský ředitel Petr Hušek, skoro to dělá dojem, že na špici žebříčku oblastních ředitelů je možné se propracovat jen s křestními jmény Roman nebo Pavel. Ceny třem nejlepším pro změnu předávali dva Petrové – Hrubý a Hušek. 1 | místo Roman Hušek 19 679 bodů Při vyslovení jména Roman Hušek si většina lidí v Broker Consulting vybaví jedno z našich největších a nejmodernějších klientských center na Husově ulici v Liberci a jeho skvěle fungující, mladý a progresivní tým. Roman stál na pódiu při Výroční konferenci naposledy přede dvěma lety. Tehdy to bylo o dvě příčky níž než letos. Za rok má v plánu zaútočit na medailová místa v kategorii regionálních ředitelů. Romane, jaký pocit jste zažíval na pódiu při vyhlášení nejlepšího oblastního ředitele? Počítal jste s tím, že budete mezi prvními třemi, nebo jste byl překvapený? Je pravda, že jsem to tušil. Nemyslím si, že jsem nejlepší oblastní ředitel. Jen mám

ve svém týmu šikovné lidi, kteří mají přesně stanovené cíle (nejen pracovní), a společně jim jdeme naproti. Jinak stát na pódiu je skvělý pocit. Doporučuji všem si to zkusit.

náplň, kdy nám ti nejúspěšnější předali své zkušenosti a jednoduché pracovní postupy, jak se stát také úspěšným. Většina našich lidí s těmito myšlenkami začala okamžitě pracovat. Snažíme se na věci dívat pohledem tygra, vítáme nové spolupracovníky, čteme, a jakmile někdo zvedne ruku s tisícovkou, tak ho ušlapeme.

Jak jste s týmem oslavili vítězství? Zatím jsme to jen zapili na poradě. Tu hlavní oslavu spojíme s postupem na regionální ředitelství. Každopádně těch postupů, co budeme muset oslavit, bude víc. Takže z toho uděláme pořádnou párty.

Kam, s kým a kdy vyrazíte ve vyhraném Mercedesu? Jeden den si uděláme výlet s přítelkyní Katkou a druhý strávíme se všemi z týmu, kteří se budou chtít svézt.

Jak jste si užil letošní dvanáctou Výroční konferenci? Byla to 6. Výroční konference, které jsem se účastnil, a mile mě překvapila. Netradiční

Jaké jsou vaše ambice do příští Výroční konference? Budete zase na stupních vítězů? To je jednoduché. Pokud budou na bedně moji manažeři a ředitelé, budu tam taky. Tak

32

33

Téma měsíce dobře, pryč se skromností. Budeme dělat všechno pro to, abychom se stali nejlepším regionálním ředitelstvím. Jaké bylo období 2009–2010 z vašeho pohledu? Posledních 12 měsíců bylo v našem ředitelství o velké pokoře, zanícení, loučení a vítání se se spolupracovníky. Základ úspěchu vidím v lidech, ve vytvoření funkčního managementu našeho ředitelství. Některá jména jsou už v Broker Consulting docela známá: Matěj Kubrt, Martin Havlík, Petr Soler, Tomáš Chudoba, Zdeněk Svoboda,

2 | místo Roman Skala 14 878 bodů Romane, jaká byla z vašeho pohledu letošní Výroční konference? Každé setkání těch nejúspěšnějších kolegů mě vždycky hodně povzbudí. Ale opravdu mě dostalo to, jak všichni čtyři prezentující, Petr Hrubý, Vilém Podliska, Tomáš Paur a Petr Hušek, si v ničem nezadají s kolegy z jiných zemí Evropské unie. Jejich témata o přepisování cílů, vítání nových spolupracovníků v Broker Consulting nebo pravidla pro zapracování nováčků byla pro mne opravdu jako seslaná z nebe, přesně v pravý čas. A téma srdce a týmovost jako paralela obchodních týmů a našich hokejistů? To byla senzace! Jaký to byl pocit: přebírat cenu druhého nejlepšího oblastního ředitele? Začínám pomalu věřit na kouzlo Tophotelu. Na předchozí konferenci v Tophotelu, v roce 2008, jsem byl první a teď druhý. Konference 2009 neprobíhala v Tophotelu a já jsem ani nestál na bedně.

3 | místo Pavel Šimků 14 108 bodů Pavle, jak jste si užil letošní Výroční konferenci? Užil moc. Až na výkon italského kolegy a nesnesitelné horko v předsálí. Také mě potěšilo, že mám větší úspěšnost než tygr. Počítal jste s medailovým místem, nebo jste byl překvapený, když zaznělo vaše jméno? Byl jsem vážně překvapený. Medailové pozice nejsou mým cílem, záleží mi přede-

Téma měsíce Jaroslav Vrtek a Eva Čížková. O těchto lidech ještě hodně uslyšíte, protože všichni mají obrovskou vnitřní touhu jít nahoru. Všichni máme ještě jednu důležitou vlastnost. A to nespokojenost. Ten pocit, když už něco máte a chcete dokázat zase něco dalšího. Někdo tomu říká svrbění. Co byste poradil těm, kteří se rozhodli dostat se na příští Výroční konferenci mezi tři nejlepší oblastní ředitele? Je to jen v hlavě. Naprogramujte si, že jste úspěšní regionální a pak zemští ředitelé. Naprogramujte si, že máte úspěšné manažery

a konzultanty, že ve vašem týmu panuje skvělá nálada a všude, kde se objevíte, převládá nadšení. Potom se vám samo stane, že se umístíte mezi třemi nejúspěšnějšími řediteli, protože je to normální. A je to jen jedna z mnoha zastávek na cestě životem v Broker Consulting. Nechtějte věci zadarmo. Nehledejte zkratky. Zaměřte se na to, co dělají ti úspěšní. Dělejte to úplně stejně, přidejte k tomu kus svého srdce a je to. Manažerská dráha v Broker Consulting je extrémně jednoduchá. Pravdu má ten, kdo se rozhodne, že vyroste, i ten, kdo se rozhodne, že nevyroste.

Byl jste překvapený, že jste se dostal do trojice nejlepších, nebo jste měl spočítáno, že to vyjde? Byl jsem opravdu hodně překvapený, nic jsem nepočítal. Ale o to větší radost jsem z toho měl a mám. Tento úspěch patří všem mým spolupracovníkům, neboť si ho všichni zaslouží za svou vytrvalost a pozitivní přístup.

Jaké jsou vaše ambice do příští Výroční konference? Na stupních vítězů se mi líbí, takže opět „bedna“. Ale rozhodně chci, aby na některé z nich stál i někdo z mých kolegů nebo kolegyň. Myslím, že máme na čem stavět a teď už víme, že jedině díky tvrdé a hlavně pravidelné práci se může podobný úspěch opakovat.

Co za tímhle úspěchem stojí? Jaký byl loňský rok z pracovního hlediska a nálady v týmu? Minulý rok byl pro mne v mnohém poučný a opět se mi potvrdilo, že v životě manažera nejsou jen okamžiky vzletů, ale i pádů. Když se daří vše skvěle, člověk si vystačí sám. Ale pokud přijde krize, ukáže se, koho kolem sebe máte. Vsadil jsem na skvělý tým a jsem rád, že má sázka vyšla. Jeho kvalitu jsem právě „v údolí“ poznal dokonale a všem jeho členům děkuji. Konkrétně nejvíce Jiřině Karhanové, Janě Ottové, Hance Řepíkové, Martě Havlíkové, Jiřině Vracovské a také Davidu Chalupkovi a nesmím zapomenout poděkovat manželce Monče za obrovskou toleranci.

Která z výher vás více potěšila – Regata 2011 v Řecku, nebo víkend v Mercedesu? Jelikož jsem v listopadu složil kapitánské zkoušky na jachtu, určitě víc regata v Řecku. Už na tu letošní, kterou povedu jako kapitán lodi, se moc a moc těším.

vším na výsledcích spolupracovníků. Vystoupení na pódiu pro mne znamená poděkování spolupracovníkům.

Doporučuji dodržovat systémy, které jsou prezentovány v Brokeru, starat se o dobrou náladu v týmu a o úspěchy svých spolupracovníků.

Kdy, kam a s kým v mercedesu vyrazíte? Mercedes je fajn, ale mám trošku obavu, jak zvládnu zkrotit těch 300 koní do dovolených rychlostí. Kdo mě zná, ví, že působím jako magnet na radary. Ale vážně, víkend bude někdy v srpnu. V sobotu vyrazíme na výlet s manželkou a v neděli chci navštívit své kolegy a kolegyně v jejich domovech a při té příležitosti poděkovat jejich partnerům za podporu.

Co za tímto úspěchem stojí? Poctivá práce všech lidí v týmu.

Jaké jsou vaše ambice do příští Výroční konference? Stabilizovat tým v nové kariéře, rozšířit ho a zvednout průměrnou provizi konzultantů.

Co byste poradil lidem, kteří by příští rok chtěli stát na stupních vítězů v kategorii oblastní ředitel?

Jak se těšíte na regatu do Řecka? Záleží, jestli se do Řecka pojede, nebo poletí... :)

Nejlepší regionální ředitel

V nejprestižnější vyhlašované kategorii se do elitní pětice propracovali Jana Zíbová, Emil Malý, Ondřej Schejbal, Michal Koubek a Igor Szeles. Napínavého vyhlášení tří medailistů se ujali Petr Hrubý a Vilém Podliska. 1 | místo Jana Zíbová 30 899 bodů Jana Zíbová opět přepsala dějiny Broker Consulting! Poprvé se jí to podařilo v roce 2002, kdy se stala v Broker Consulting historicky první ženou na pozici regionální ředitelky. Podruhé se do dějin naší společnosti zapsala, když v roce 2007 jako do té doby jediná z pozice „regionála“ sestoupila (a v červenci 2008 se na ni opět vrátila), a potřetí na letošní Výroční konferenci, kdy se poprvé v této kategorii nevyhlašoval „nejlepší regionální ředitel“, ale „nejlepší regionální ředitelka“. Místo dlouhých frází využila Jana svou chvilku slávy u mikrofonu k tomu, aby předala Báře Hrubé krabičku s příspěvky lidí z jejího ředitelství pro občanské sdružení Dobrý skutek. Slova Báry Hrubé vyjadřují přesně to, co v tu chvíli cítila asi většina lidí v kongresovém sále Tophotelu Praha: „Logo Dobrého skutku je dílem Michala Zátka, ale jako předlohu si vzal srdce Jany Zíbové.“

Jano, jak byste charakterizovala vaše ředitelství – v čem je podle vás jeho silná stránka, na co jste pyšná? Nemůžete charakterizovat ředitelství, musíte charakterizovat lidi, kteří ho tvoří. Pracuji s lidmi, kteří si řídí svůj vlastní život, nejsou jeho oběti. Každý z nich je jiný, a přesto jsou týmoví hráči, kteří se dokážou doplňovat, respektovat, vzájemně se uznávat a pomáhat si. Pracuji s lidmi, kteří jsou schopnější než já. Jsou loajální a vytrvalí, a když se jim chce, i pracovití. Na jakých principech funguje nejlepší ředitelství v Broker Consulting? Na prvním místě jsou u nás výsledky, na druhém kvalita a na třetím vztahy. Začala jsem o tomto pořadí mluvit nahlas přede dvěma lety a stále v tom pokračuji, jsme na to všichni zvyklí. Asi patříme k nejmenším ředitelstvím, ale troufnu si od boku vystřelit – s vysokou kvalitou udělané a odvedené práce. Potřebujeme se jen rozmnožit.

35 Téma měsíce

Co stojí za vaším úspěchem? To je těžká otázka, úspěch lze popsat několika způsoby. Někdo kdysi řekl, že úspěch nelze měřit podle toho, jak vysoko se člověk dostal, nebo podle toho, co má napsáno na vizitce, ale podle toho, jakou vzdálenost musel za svým cílem urazit. Myslím, že jsme ušli obrovský kus cesty. Mám-li mluvit za sebe, bylo to z kopce do kopce, někdy blátem až po pás. Možná si můžete koupit čas člověka, ale nemůžete si koupit nadšení, věrnost, oddanost srdce, mysli nebo duše. To si musíte zasloužit. Zkratky neexistují.

Struktura produkce ředitelství Jany Zíbové za hodnocené období

3,37 % hypoteční úvěry 15,74 % investice 16,17 % investiční životní pojištění 0,01 % kreditní karty 3,34 % neživotní pojištění 55,99 % rizikové životní pojištění 4,30 % penzijní připojištění 0,05 % spořící účet 0,76 % stavební spoření 0,02 % úvěry 0,23 % úvěry ze stavebních spoření

2 | místo Emil Malý

30 681 bodů

Druhé nejlepší regionální ředitelství je podle slov Emila Malého založeno hlavně na skvělých lidech, dobrých vztazích a týmové práci. „Jsem pyšný na všechny lidi z našeho ředitelství, se kterými jsme společně dokázali dosáhnout tohoto skvělého výsledku,“

Jak probíhal minulý rok ve vašem ředitelství? V čem byl výjimečný? Z pozice způsobu práce asi moc výjimečný nebyl, stále trénujeme, stále voláme, stále děláme Finanční plány, snažíme se mít hodně doporučení, voláme nábory, děláme infa…. Snad jen pravidelněji a důsledněji. Michal Budín se se svojí pražskou skupinou přestěhoval do vlastních kanceláří a přijal novou asistentku. Do klientského centra v Kolíně nastoupil nový manažer a staví nový tým a Václav Vích otevřel největší klientské centrum v severních Čechách. Někteří obchodníci zvýšili efektivitu a píší více bodů. Co bylo pro vás a váš tým motivací k tak výborným výkonům? Nešli jsme do toho, abychom vyhráli. Myslím, že to nikdo z našeho ředitelství nečekal. Snažíme se celkově posunout o kus dál. Jestliže máte úspěch, pak je to proto, že někteří členové týmu nesou zátěž a přinášejí oběti. Vzdali se času se svou rodinou, pracují dlouhé hodiny, kladou si cíle týmu před své osobní. A já si jich za to velmi vážím. Ba co víc, předáváme ten „štafetový kolík“ dál, ale jde nám to pomalu. Jaký to byl pocit, když jste na pódiu zjistila, že jste dokázala vybudovat a vést nejúspěšnější regionální ředitelství? Neskutečný. Byla jsem si jista, že vyhraje Ondřej Schejbal a že já s Emilem se podělíme o druhé a třetí místo. Když Petr vyhlásil Ondřeje jako třetího, blesklo mi

komentoval svůj letošní úspěch Emil. Pod ředitelství Emila Malého patří v současné době 3 klientská centra – v Praze, Plzni a Plané a 5 kanceláří (Praha, Plzeň, Tachov a 2 ve Stříbře). Emile, jaký byl z vašeho pohledu uplynulý rok?

hlavou: „Kruciš… (mě tedy napadlo úplně jiné slovo…), tady něco nesedí.“ Pak už jsem jen čekala a říkala si: „To by mohlo vyjít.“ Neměla jsem připravenou řeč, protože jsem si myslela, že ji nebudu potřebovat. Přiznám se, že moc nevím, co jsem tam říkala. Teď existuje jediná výzva, ještě obtížnější, než je vítězství, a to je pokračovat a vydržet. Je to jako ve sportu. Tam vás nepovažují za šampiona, dokud svůj titul úspěšně neobhájíte. Jedno vítězství může být šťastná náhoda, teprve dvojnásobná výhra dokazuje, že patříte mezi nejlepší. Potěšily vás i ceny, které jste jako vítězka získala – víkend s mercedesem a zájezd na jachty do Řecka? Co k tomu dodat? Poprvé jsem jela katamaránem na Mauritiu (také s Broker Consulting) a celou cestu jsem „krmila ryby“ nebo umírala na zemi, jak mi bylo špatně. Vilém mluvil na konferenci o podobných pocitech, a že to podruhé dal. Já to dala podruhé také, ale se stejným výsledkem jako poprvé. Lodě jsou mojí noční můrou, necestuji jimi, ani kdyby to byla jen výletní cesta po Vltavě do pražské ZOO. Mám holt štěstí na výhry. Poslední dobou, když něco v Broker Consulting vyhraji, je to cesta lodí :-). Kdy plánujete víkend v mercedesu? Kam to bude a s kým? 4. 9. 2010, na hrad Rábí. K oltáři… Povezu svoji asistenku Lucku Štefčíkovou na její nejkrásnější cestu v životě. Věřím, že spolu s mercedesem Broker Consulting pro ni budeme dobrou společností.

Rok 2009 byl z mého pohledu velice úspěšný. V porovnání s rokem 2008 jsme měli nárůst produkce o 128 %, což reprezentuje vynikající výsledek. Co za tím stojí? Myslím, že to hlavní je pravidelná a tvrdá práce všech našich lidí.

Co byste poradil ředitelům, resp. kolegům, kteří se na ředitelské pozice chystají a chtějí za rok také stát na pódiu? S manažery a řediteli z našeho ředitelství to řešíme na našich pravidelných poradách. Všichni víme, že kouzelné pilulky neexistují a že naši práci za nás nikdo dělat nebude. Takže můj recept je jednoduchý: makat, makat, makat, a když to nejde, tak makat ještě víc. Vytvořit stabilní tým schopných spolupracovníků je možné jen vytrvalou a pravidelnou prací. Veškeré aktivity manažerů se musí soustředit hlavně na nábor, výběr a zapracování nových spolupracovníků. Jak jste si užil letošní dvanáctou Výroční konferenci?

3 | místo Ondřej Schejbal 30 655 bodů Ředitelství Ondřeje Schejbala je ředitelstvím dobrých obchodníků, kteří jsou schopni se učit stále novým věcem a nedělá jim problém reagovat na změny, které přináší současná ekonomická a politická situace. Ondřej je pyšný na to, že má ve svém týmu lidi, kteří se snaží klientům na prvním místě pomoci, nalézt pro ně to nejlepší řešení, a až na druhém místě zjišťují, jaká bude jejich provize. Ve třetím nejlepším regionálním ředitelství Broker Consulting jsou si manažeři i konzultanti zvyklí navzájem pomáhat. „Jsem rád, že většina členů našeho týmu pochopila jednu důležitou zásadu: Když se o své znalosti a poznatky podělím s ostatními deseti kolegy, jednou dávám a desetkrát dostávám, protože to automaticky dělají i ostatní členové týmu,“ říká o svém týmu Ondřej. Jaký byl pro vás rok 2009? Považujete ho za úspěšný? Mně moc úspěšný nepřipadá. Stále totiž vidím ohromný potenciál, který máme a který se nedaří naplnit podle mých představ. Spíše vidím, co se nepovedlo. Podle plánu jsme v prvním pololetí 2009 měli udělat zemské ředitelství, bohužel o kousek nám to uniklo. Jsem málokdy spokojený.

Fantasticky. Výborný program, spousta zajímavých přednášek a zábava se skvělými lidmi až do rána…

Dokonce jsme si tento rok s mojí ženou Šárkou a s pár kolegy udělali jachtařské zkoušky.

Která z výher vás potěšila více – víkend v mercedesu, nebo Regata 2011 v Řecku? Obě výhry mi udělaly velikou radost. Auta i jachty mě hodně baví. Někde jsem četl, že jeden den dovolené na jachtě je jako dva dny dovolené v hotelu a že z oken mercedesu je mnohem hezčí pohled na svět... Takže od té doby, co jsem „čichnul“ k jachtingu, mě jiné dovolené nelákají.

Už máte vybraný víkend a cíl vaší cesty s Mercedesem SL 350? Vyrazíme se Šárkou do italského městečka Lignano Sabbiadoro, kde je hezká Marina Punta Faro. Tam chceme obhlédnout jedno z míst, kde jednou, až nebudeme pracovat, možná zakotvíme s malou jachtičkou.

Spokojenost znamená stagnaci. Zažil jsem to několikrát. Jinak obrat super – s přímo řízenými manažery jsme udělali v tomto pololetí nárůst + 50 % oproti pololetí minulému. Přesto se spíše než o minulost zajímám o budoucnost. Za minulost jsme již všichni dostali zaplaceno a je dobrá akorát k tomu, abychom se z ní poučili. Z loňského roku mám dvě ponaučení: 1 | z výšit nábor a zároveň dohlédnout na zapracování a  2 | důslednost ve všech směrech, protože každý máme tendenci vracet se zpět do vyjetých kolejí.

Která z výher vás potěšila více, víkend v mercedesu, nebo Regata 2011 v Řecku? Řecko bude určitě super. Už jsme Řecko na jachtě jednou ve firemní sestavě absolvovali. Byla to super chlapská akce. Užili jsme si spoustu legrace. Mercedes je také skvělý.

Co byste poradil lidem, kteří chtějí za rok stát na stupních vítězů v kategorii regionálních ředitelů? Deset přímo řízených linií. Dělat si vlastní obchod, jít tak příkladem obchodníkům a používat vlastní obchod k zaškolení nováčků. Mám za cíl každý půlrok získat jednoho nového manažera. Pracujte na sobě, zvyšujte si rozhled a kvalifikaci, buďte pro tým vzorem. Jak se z vašeho pohledu vydařila letošní Výroční konference? Byla to má již šestá konference. Vždy mě překvapí program. Letošní konference se mi moc líbila, zejména ten nápad s notebooky, které si odvezlo domů hodně lidí. Konference jsem si užil do sytosti a do postele jsem se dostal až v pět hodin ráno. S pár skalními kolegy jsme to tam „zavírali“.

Jaké jsou vaše ambice do příští Výroční konference? Moje ambice jsou veliké. Chci udělat všechno pro to, aby za rok stálo ve všech kategoriích co nejvíce lidí z našeho týmu. S tím souvisí i přední příčka najlepších ředitelství.

Už máte vymyšleno, kam, s kým a kdy v Mercedesu vyrazíte? Teď fakt nevím, zatím to neřeším. Co mě nyní zajímá, je postup na zemské ředitelství. Je to teď vše hodně hektické. Budeme v Hradci Králové otevírat nové Finanční centrum. Chci pro obchodníky a manažery uspořádat nějakou akci jednak jako poděkování za jejich práci a i u příležitosti otevření našich nových prostor. Při tom by se Mercedes hodil, aby se v něm mohli svést všichni členové našeho týmu. Jaké jsou vaše ambice do příští Výroční konference? Zemské ředitelství. Přednášet na příští konferenci. Dělat přes 20 % obratu Broker Consulting. Ještě závěrem chci velice poděkovat managementu firmy, jmenovitě Petrovi Hrubému, Vilému Podliskovi a Tomáši Paurovi za podporu, které se naší obchodní skupině dostává. Děkuji všem konzultantům a manažerům z našeho ředitelství a všem ostatním obchodníkům z Broker Consulting, že svojí každodenní pečlivou prací u klientů přispívají k tomu, že jsme nejlepší firma na trhu.

36

37

Téma měsíce

Téma měsíce

1

Večerní část konference

Muzikanti na pódiu to rozbalili a publikum jásalo. Podobný aplaus jako kapela Chinaski (foto 1) sklidilo i trio Petra Nechutného jr. s interpretací písně Money, Money, Money (foto 2), chlapecký kvartet Broker Lunetic s peckou Máma (foto 3), extrémně muzikální Alena Ptáčníková, která si za mikrofonem střihla hned několik hitů, duo Dressler–Klátil se šlágrem Holky z naší školky (foto 4) a spousta dalších talentovaných umělců.

Moderátorská dvojice Genzer a Suchánek, kapela Chinaski, vystoupení profesionálních tanečníků, karaoke, které odhalilo neuvěřitelné pěvecké talenty z řad našich spolupracovníků, povolené kravaty a divoké taneční kreace, Děda Mládek Illegal Band, bary, koktejly, diskuse v kuloárech… do šesti do rána. Při pohledu na fotky je asi zbytečné psát, že tenhle večer se vážně vydařil a 12. Výroční konference jsme si užili na plné pecky.

2

3

4

38

39

Téma měsíce

Téma měsíce

5

Znáte někoho, kdo si myslí, že finančníci jsou suchaři? Vezměte ho příště na Výroční konferenci.

Objektiv zachytil na několika fotografiích „v kotli“ i jásajícího generálního ředitele Petra Hrubého, který si večerní část konference užíval jako vždycky. (foto 5 a 9). Na dalších fotografiích zastihl fotograf ve foaye čtveřici fešáků z Plzně (foto 6) a v davu jásajících diváků můžete rozpoznat mimo jiné lektora a postracha všech zetkařů Luboše Kadlece (foto 7) nebo dvojici bratrů Szelesovců (foto 8).

6

7

8

9

40

41

Investice

Investice

Trh s ropou v roce 2009. Jaký byl?

Je tomu přibližně rok, co jsem na těchto stránkách psal o situaci na trhu s ropou v roce 2008. Čas plyne velmi rychle a k dispozici jsou již čerstvá data pro rok 2009, která již tradičně poskytuje nešťastně proslavená společnost British Petroleum. Rok 2009 byl opět velmi zajímavý, plný změn a pokračování dlouhodobých trendů.

TOP 15 světových producentů v roce 2009 (mil. barelů/d) 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008

2000

2001

Rusko

6536

7056

7698

8544

9287

9552

9769

9978

9888

10 032

1,5 %

12,9 %

Saúdská Arábie

9491

9209

8928

10 164

10 638

11 114

10 853

10 449

10 846

9713

-10,6 %

12,0 %

USA

7733

7669

7626

7400

7228

6895

6841

6847

6734

7196

7,0 %

8,5 %



2009

2009/2008 % z celku

Írán

3855

3892

3709

4183

4248

4234

4286

4322

4327

4216

-3,3 %

5,3 %

Čína

3252

3306

3346

3401

3481

3627

3684

3743

3901

3790

-2,8 %

4,9 %

Kanada

2721

2677

2858

3004

3085

3041

3208

3320

3268

3212

-1,0 %

4,1 %

Mexiko

3450

3560

3585

3789

3824

3760

3683

3471

3167

2979

-6,2 %

3,9 %

UAE

2547

2455

2260

2553

2664

2753

2971

2900

2936

2599

-12,0 %

3,2 %

Irák

2614

2523

2116

1344

2030

1833

1999

2143

2423

2482

2,4 %

3,2 %

Kuvajt

2206

2148

1995

2329

2475

2618

2690

2636

2782

2481

-11,3 %

3,2 %

Venezuela

3239

3142

2895

2554

2907

2937

2808

2613

2558

2437

-4,9 %

3,3 % 2,8 %

Norsko

3346

3418

3333

3264

3189

2969

2779

2550

2451

2342

-4,8 %

Nigérie

2155

2274

2103

2238

2431

2499

2420

2305

2116

2061

-3,6 %

2,6 %

Brazílie

1268

1337

1499

1555

1542

1716

1809

1833

1899

2029

7,1 %

2,6 %

Alžírsko

1578

1562

1680

1852

1946

2015

2003

2016

1993

1811

-9,1 %

2,0 % Zdroj: BP

Vývoj poptávky Světová poptávka po ropě zaznamenala v loňském roce pokles o 1,7 %, tj. o 1,2 mil. barelů/d. Opět tedy došlo k poklesu, podobně jako v roce 2008. Mnohem zajímavější je však sledovat vnitřní strukturu této poptávky. Nejvýznamnější skupinou jsou vyspělé země OECD, kde pozorujeme trend poklesu poptávky již od roku 2006, kdy světová ekonomika silně rostla. V pozadí tohoto trendu je několik příčin. Tou první je možná citlivost na vysokou cenu ropy spolu s tím, jak se ropa v těchto zemích

Vývoj světové poptávky po ropě (tis. b/d) Svět

Evropská unie

OECD

Emerging markets

90 000 80 000 70 000 60 000 50 000 40 000 30 000 20 000 10 000 196 7 196 9 197 1 197 3 197 5 197 7 197 9 198 1 198 3 198 5 198 7 198 9 199 1 199 3 199 5 199 7 199 9 20 0 1 20 0 3 20 0 5 20 0 7 20 0 9

0 196 5

Byli jsme svědky prudkého ochlazení poptávky po ropě v souvislosti se započatou finanční krizí na podzim roku 2008 v kombinaci s razantním poklesem na kapitálových trzích. Zlepšení přinesla teprve až druhá polovina roku. Statistická data se odvíjela především od stavu reálné ekonomiky. A ta prošla fází extrémně vysoké volatility (zakolísání). Jen vzpomeňme na čísla o propadech HDP, průmyslové výroby a exportu za první kvartál roku 2009. Obrat přinesla až aktivita centrálních bank, které srazily základní úrokové sazby na dlouhodobá minima, v extrémních případech intervenovaly na trhu a dodávaly dostatek likvidity. Nejen centrální banky, ale i jednotlivé státy se činily. Vznikaly tak podpůrné protikrizové programy – šrotovné, záruky, zvýhodněné úvěry, podpora podnikání apod. Úspěch těchto opatření se přímo promítal i do spotřeby a do poptávky po ropě a ropných produktech.

Zdroj: BP

využívá stále efektivněji. Opakem jsou země emerging markets, kde se odehrává opak. Je tedy vysoce pravděpodobné, že země OECD v roce 2006 zaznamenaly svůj maximální strop poptávky po ropě a další osud světové poptávky bude v rukou zemí emerging markets, kde největší vliv hrají nejlidnatější a nejdynamičtější ekonomiky světa, jako je Čína či Indie. Skupinou zemí, o které se příliš nepíše, jsou členské státy OPEC, kde probíhá také silný růst poptávky. Zde to bude zapříčiněno faktem, že tamní lokální ceny surovin a ropných produktů proti světovým cenám stále velmi zaostávají. Platí to například o Saúdské Arábii (+220 tis. barelů/d), která ve skupině zemí mimo OECD zaznamenala po Číně (+540 tis. barelů/d) druhý nejvýznamnější růst poptávky. Třetího

nejrychlejšího vzestupu poptávky dosáhla Indie se 110 tis. barely/den. Jestliže země mimo OECD zaznamenaly nárůst poptávky o 860 tis. barelů/d a trio Čína, Saúdská Arábie a Indie dohromady zaznamenaly nárůst o přibližně 870 tis. barelů/d, je vcelku pochopitelné, že ostatní země v průměru stagnovaly.

Těžba Globální těžba v loňském roce musela reagovat na pokles cen, vyvolaný prudkým poklesem tempa hospodářské aktivity, a celkově se snížila o 2,6 % (tj. 2 mil. barelů/d). Tempo poklesu bylo vyšší než u propadu poptávky. Většinu tohoto poklesu mají na svědomí země z ropného kartelu OPEC, který si v roce 2008 odsouhlasil trojité snížení

těžby a tyto limity ponechal v platnosti po celý rok 2009. Ještě do poloviny roku 2009 se zdálo, že pokles těžby nedrží krok s klesající poptávkou, ale v druhé polovině roku se situace stabilizovala díky globálnímu hospodářskému oživení, především ze zemí emerging markets. Země OPEC tak zaznamenaly pokles těžby o 2,5mil.barelů, tj. 7,3 %. Nejnižší těžba byla v dubnu, v měsíci, kdy se kapitálové trhy nacházely na dlouhodobých minimech. Od této doby produkce mírně vzrostla, ale proti létu 2008 je stále o 2,2 mil. barelů nižší. Rozprostření škrtů v těžbě mezi státy OPEC nebylo příliš rovnoměrné. 70 % z nich šlo na vrub Saúdské Arábii, Kuvajtu a Spojeným arabským emirátům. Nejvíce to „odnesla“ Saúdská Arábie s poklesem těžby o 1,1 mil. barelů, což byl největší světový pokles a zároveň šlo o nejhlubší propad tamní těžby od roku 1983. Naopak země mimo seskupení OPEC svou těžbu o 450 tis. barelů/d zvýšily s tím, že největším překvapením byla těž-

ba USA, která se zvýšila o 460 tis. barelů/d a jednalo se o nejrychlejší tempo těžby od roku 1970. Tento výsledek těžby USA se udál díky vlivu dvou faktorů. Tím prvním byla slabá sezona hurikánů a tím druhým rozmach podmořské těžby v Mexickém zálivu (v současné době pozorujeme i odvrácenou tvář této těžby, tj. USA zápasí s největší ekologickou katastrofou v této oblasti, způsobenou výbuchem jedné z nejmodernějších těžebních plošin na světě). V ostatních zemích byla těžba v průměru neměnná, ale našly se i výjimky. Nejprve ty růstové. Za povšimnutí stojí případ Ruska, které svou těžbu zvýšilo o 140 tis. barelů/d díky fiskálním změnám (šlo o jeden z nástrojů jak bojovat s dopady hospodářské krize), které byly pro těžební sektor pozitivním impulsem. Rusko se tak vyhouplo na největšího producenta ropy na světě. Druhá skončila Saúdská Arábie. Naopak s výrazným poklesem se potýkají země jako Mexiko – zde dochází dlouhodobě k prudkému útlumu těžby v sou-

Prokázané zásoby ropy Poměr údaje v mil. barelů 1989 1999 2008 2009 Y/Y % rezervy/produkce Svět celkem z toho: Evropská unie

1006,4

1085,6

1332,4

1333,1

100,0 %

45,7

7,7

9,0

6,1

6,3

0,5 %

8,2



OECD

116,4

93,3

91,3

90,8

6,8 %

13,5



OPEC

763,2

831,9

1028,8

1029,4

77,2 %

85,3



mimo OPEC

175,8

166,4

180,6

180,9

13,6 %

14,7



bývalý SSSR

67,3

87,2

123,0

122,9

9,2 %

25,5

vislosti s dosluhujícími ložisky. Také těžba v Číně klesla o 110 barelů/d.

Postřehy na závěr Největší obavou bylo, zda dramatický pokles cen ropy, započatý v létě 2008 ze 150 USD na téměř 30 USD, nepoznamená budoucí investice a rozsah těžby. Výsledný efekt bude znám až v budoucnu, ale již z pohledu těžebních zařízení se vše téměř vrátilo na předkrizové úrovně. Takže dopady zde byly, ale díky krátkému období poklesu byly relativně malé. Je zřejmé, že trh s ropou reaguje velmi citlivě na globální směr hospodářského růstu. Zjišťujeme, že poptávka, která byla v minulosti stabilní a v nejhorším případě stagnovala, dokáže i prudce klesnout, vyvolat velké cenové pohyby a vnést nestabilitu do energetického sektoru. Fenoménem posledních let, který nedoznal velkých změn, je trend poptávky v zemích emerging markets. Tato část bude v budoucnu ukrajovat z celého koláče mnohem více a tradiční skupina nejvyspělejších zemí již bude jenom ztrácet. A jak to vypadá s nabídkou? Krátkodobě je „trh“ zásoben dostatečně, jen bych upozornil na to, že stávající světové zdroje jsou nešťastně rozloženy do oblastí s nestabilním ekonomickým a politickým prostředím. V  budoucnu tak možná dojde k přerozdělení sfér vlivu. Protože ten, kdo nemá kontrolu nad ropou, je velmi zranitelný. A to si země jako Čína, Rusko nebo USA moc dobře uvědomují. Milan Tomášek

Zdroj: BP

hlavní investiční stratég ČP INVEST

INZERCE okInfo6.2010:Sestava 1

6/22/10

9:37 AM

Stránka 1

42

Fond korporátních dluhopisů ČP INVEST oceněn STŘÍBRNOU KORUNOU

Relax

Fond korporátních dluhopisů ČP INVEST byl oceněn finanční akademií letošního ročníku soutěže Zlatá koruna. Největší českokorunový fond korporátních dluhopisů v České republice tak potvrdil své výjimečné postavení a v sekci podílových fondů získal STŘÍBRNOU KORUNU. Tato cena nás zavazuje k ještě vyšší odpovědnosti nejen k našim podílníkům, ale i k širší odborné veřejnosti. Právě letošní ročník Zlaté koruny byl proti minulým ročníkům velmi významný. Hodnocené produkty totiž v nedávné minulosti prošly zátěžovým testem finanční a hospodářské krize, která dostatečně prověřila opravdovou kvalitu těchto finančních produktů a v řadě případů i ukázala jejich slabá místa a možná rizika, na která se dříve nebral příliš zřetel.

Genzer, Suchánek a peníze Zatímco na pódiu Výroční konference probíhal koncert kapely Chinaski, v zákulisí se odehrávala seriózní diskuze na téma investování s moderátorskou dvojicí Genzer-Suchánek. V exkluzivním rozhovoru pro OK Info prozrazují tito dva experti tajemství černé díry, do které se ztrácejí peníze, a také svou představu o finanční svobodě. Po skončení interview si Michal Suchánek natáhl přes své apartní trenýrky (ve kterých absolvoval celý rozhovor) přiléhavý bruslařský dres a z role odborníka na finance se plynule převtělil do Martiny Sáblíkové… Jaký je váš vztah k penězům? S: Myslím, že náš vztah k penězům je veskrze kladný, a dokonce tak kladný, že je sbíráme a někdy si je i vyrábíme. G: Já mám peníze rád. Kolikrát se svlíknu doma donaha a jen tak se po nich plazím. S: Ale drobný, to není dobrý, válet se v drobnejch. To vám zaleze do takovejch míst, že to není nic příjemnýho. G: No, když si sednete na tisícikorunu, tak to je v pořádku, ale když si sednete na desetikorunu, tak to opravdu zabolí. A hlavně se vám ztratí. S: Tomu se říká černá díra, kam se ztrácejí peníze. Utrácíte plánovitě, nebo impulzivně? S: Já utrácím furt. Když mám peníze, tak je utratím. Ale i plánuju. G: No, já to mám taky tak, že utrácím. Od té doby, co vymysleli karty, se utrácí mnohem líp. Tam vlastně neplatíte penězma, ale jenom umělou hmotou, takže to tolik nebolí. S: On má tady zlomenej vrták (ukazuje na Genzerovo koleno).

Co je podle vás nejlepší investice? S: Určitě to je alkohol… G: Jídlo… S: Drogy… G: Jídlo… S: Prášky… G: Auta… S: Holky… G: Tohle se vám stokrát vrátí potom. Já třeba neinvestuju vůbec do dětí. Jako do vzdělání. S: Oni si doma jen o všem vyprávějí. G: No, my si vyprávíme. S: On jim třeba říká: „Podívej se, tohle je mobilní telefon, z něj se volá takhle a takhle…“ G: Já třeba, ani když máme Vánoce, tak do nich neinvestuju. Všechny dárky vždycky vystřihnu z časopisu a dáme si to v obálkách. S: No, oni mají i plochou televizi, co Geňa vyrobil. Na to kreslí seriály třeba, nebo tak. G: Je to taková tabule, není to úplně televize. Kdy byste chtěli přestat pracovat a začít si jen užívat peněz?

S potěšením mohu konstatovat, že právě Fond korporátních dluhopisů ČP INVEST i přes toto obtížné období dokázal zaujmout nejen svým zhodnocením v loňském roce, které se pohybovalo na úrovni akciových fondů a dosáhlo téměř 40 %, ale i tím, že se velmi rychle vypořádal s krátkodobým propadem na podzim roku 2008. To, co naši podílníci asi nejvíce oceňují, je dlouhodobé chování

tohoto fondu, který od svého vzniku na konci roku 2001 připisuje přibližně 4 % p.a. a překonává tak hranici inflace v ČR, která za toto období lehce překračuje 3 % p.a. Fond korporátních dluhopisů ČP INVEST je ideálním nástrojem pro ty investory, kteří hledají zhodnocení vložených prostředků v období minimálně 2 až 3 let, hledají vyváženou míru rizika a chtějí mít pokryto měnové zajištění. Portfolio fondu obsahuje ty nejbonitnějších podnikové dluhopisy s průměrnou splatností do 4 let v zemích emerging markets, kde jsou v současné době asi největší příležitosti. Letošní rok je ve znamení nových změn, které mají dopad na dlouhodobá investiční rozhodování. Nejvíce se asi v současné době probírá schopnost jednotlivých států splácet své závazky. Hovoří se o případu Řecka, Španělska a dalších států. Pro dluhopisové investory z toho pramení dva důležité závěry - ne vždy již platí rovnost mezi státními dluhopisy a téměř bezrizikovými výnosy, a tím druhým poselstvím je, že příležitosti pro dluhopisové investice se objevují nově i mezi korporátními dluhopisy, které nabízejí vyšší výnos a přitom míra rizika může být nižší než u státních dluhopisů. Jedním z mála takto zaměřených dluhopisových fondů na českém trhu je Fond korporátních dluhopisů ČP INVEST, jenž je také součástí produktu životního cyklu OK Invest, který byl ušit na míru přímo společnosti Broker Consulting. Milan Tomášek, investiční stratég ČP INVEST

Kontaktní osoba pro poradce Broker Consulting: Marcela Houdková | 602 566 382 | [email protected]

S: Já myslím, že ten deadline už hodně přetahujem. Okamžitě. G: Já jsem si ve dvaceti říkal, že ve třiceti už nebudu pracovat.

Buďte úspěšnější s OK Finančním plánem

Co byste dělali, kdybyste byli finančně zajištění? G: Já bych asi už jenom ležel. Ležel bych u vody… S: To já doma… G: Opaloval bych se a jen bych se převaloval. Nic jinýho bych nedělal. S: To já taky ne. G: Ani bych neutrácel, takže by mi ty prachy vydržely, protože bych nikam nechodil. S: Já to mám úplně to samý. Ležet, akorát že ne u vody. Já chci doma u televize. Možná kdyby mě to nudilo, tak si zaplatím nějaký herce, který přijedou a sehrajou mi kus Ordinace nebo něčeho takovýho. G: To je fakt. Kdybys byl bohatej, tak nepotřebuješ televizi. Si objednáš člověka a bude ti říkat zprávy na zahradě.

řeší problematiku osobních financí komplexně rozvine růst profesionality vašeho poradenství otevře vám cestu k novým klientům umožní vám pracovat efektivněji zjednoduší vaši práci a zvýší vaše příjmy

OK Finanční plán® je unikátní on-line aplikace Broker Consulting, která pomáhá finančním poradcům poskytovat svým klientům služby na nejvyšší úrovni za využití nejmodernějších metod finančního plánování.

analyzuje volné zdroje klienta počítá s budoucí hodnotou cílů zabezpečuje klienta na míru

Děkuji za rozhovor. Ptala se Eva Sadílková

www.bcas.cz

Vyšší rychlostní stupeň pro Vaši kariéru. Motivace. Někdo potřebuje konkrétní metu, někdo to má prostě v krvi. Každodenní službu lidem. Finanční poradenství na prvotřídní úrovni. Touhu být nejlepší. Provizní a kariérní systém v Broker Consulting patří k tomu nejlepšímu, co lze na českém trhu finančního poradenství nalézt. Dává prostor k raketovému kariérnímu růstu, poskytuje stejné podmínky pro všechny a umožňuje spolupracovníkům dosažení i těch nejsmělejších životních cílů. Zeptejte se našich lidí. Je nám jedno, co motivuje právě Vás. Důležité je, že si věříte, hrajete fér a máte vůli k úspěchu. Rozmyslete dobře svoje další kroky. Jde o hodně.

www.bcas.cz www.penizenavic.cz