1

CÉGBEMUTATÓ Alfred Kärcher GmbH & Co. KG

Unternehmenspräsentation 2012 / Alfred Kärcher GmbH & Co. KG / 1

Jelszavunk

Csúcsteljesítmény a tisztaságért és értékállóságért


A vállalat történte: 1935 - 2001

Alfred Kärcher megalapítja vállalatát

1935 1950 Az 1. európai forróvizes magasnyomású mosó kifejlesztése, szabadalma.

Profilbővítési stratégia: A termékprogram kiterjesztése további területekre, mint épületburkolatok, üreges testek, stb.

1959 A cégalapító Alfred Kärcher korai halála

1974

Tisztítás-technológiára koncentráló stratégia

1989. Irene Kärcher halála

1980 1984 1989

A magasnyomással történő tisztítás technológiára koncentráló stratégia. Színváltás kékről sárgára.

Belépés a fogyasztói piacra az 1. hordozható magasnyomású mosóval


A vállalat története 2001 - napjainkig Stratégia 2020.

Stratégia 2010-ig: márkaépítésre, célcsoportokra értékesítési csatornákra és az innovációra

A háztartási termékpaletta kibővítése a kerti termékek terültén.

való következetes fókuszálás és az erre irányuló üzleti tevékenység

koncentráló startégia

2001

Stratégia 2020-ig: A vevőkre és igényeikre

2004 2009 Új üzleti terült felépítése: Víztisztítás

Észak-Amerikában piacvezető az ipari magasnyomású tisztításban és szőnyegtisztításban

2011

3.000 termék szerepel a kínálatban

jelenleg Kompetencia-bővítés az nagyipari tisztítás területén.

Világszíntű jelenlét


Főbb kompetenciáink A Kärcher egy világszinten vezető tisztítás-technológiával foglalkozó vállalat Központi kompetenciáink: A TISZTÍTÁS • épületek és felületek tisztítása • járművek tisztítása folyadékok tisztítása és zállítása


Forgalomövekedés

1.700

1.106 955

633 461 219

107 19 1974

1980

1985

1990

1995

2000

2005

2011

Millió €-ban Unternehmenspräsentation 2012 / Alfred Kärcher GmbH & Co. KG / 6

Darabszám-felfejlődés

8.250

5.535 4.378

2.254 808

4

73

197

1974

1980

1985

1990

1995

2000

2005

2011

1.000 db-ban Unternehmenspräsentation 2012 / Alfred Kärcher GmbH & Co. KG / 7

Kärcher munkatársak létszámának növekedése

8.700

5.872 5.346 4.604 3.793 2.393 1.466 598

1974

1980

1985

1990

1995

2000

2005

2011


Szabadalmak és újítások A fejlesztés a siker záloga. Az innováció nem véletlen. Az innováció egy egyértelműen definiált innovációs folyamat eredménye.

424

A Kärcher több mint 1.200 szabadalommal és újítással állít mércét a tisztítástechnika területén. 251 140 211

1.270 112

842 591

37

15 72

19 91

128

1975

1980

1985

402

451

1990

1995

Szabadalmak és újítások összesen

2000

2005

2011

Aktív szabadalmak száma Unternehmenspräsentation 2012 / Alfred Kärcher GmbH & Co.

Az innováció mértéke A készülékek életkora (2010.évi darabszámok %-ban

6 - 7 éves

10 % 5% > 7 éves

85%

0-5 éves


Innovációs folyamat a Kärchernél Irányítási rendszerek • Minőség és környezeteirányítási rendszerek : ISO 9001 és ISO 14001 minsősítések – elsőként az üzletágban

Fenntarthatóság A Kärcher a fenntarthatóság témakörét egészben szemléli:

• A különösen hatékony és gazdaságos termékek eco!ogic, valamint eco!efficiency címkével fémjelzettek • Valamennyi beruházási döntés környezetvédelmi nézőpontok szerint történik • ökológia klímaberendezések a székhelyeken • A tömegközlekedési eszközök használata iránti kívánalom

ECO! Home & Garden

Professional

„Mindent egy helyről” kínálat

Gépek

Tartozékok

Tisztítószerek

Szervíz

Know-how


Üzeleti egységek

Home & Garden Magasnyomású Mosók

Otthoni takarítás

Professional Kert

Kisipar

Profi takarítás

Nagyipar

Water Treatment

Futuretech


Magasnyomású mosók

Magasnyomású mosók Belépő/középkategória

Magasnyomású mosók Komfort//teljesítménykategória

Magasnyomású mosók

HybridMagasnyomású mosók

benzinmotor magasnyomású mosók

Tisztítószerek és tartozékok

Top-/csúcskategória


Otthoni takarítás

Robotporszvó

Gőztisztítók

Akkus seprők Nedves-száraz porszívók

Szárazporszívók

Ablaklehúzó

Seprőgépek

Tartozékok


Kert

Kerti szivattyúk

Öntözőrendszerek

Merülőszivattyúk

Házi vízművek, vízautomaták

Tartozékok Öntözőrendszerek


Kisipar

Hidegvizes magasnyomású mosók

Forróvizes magasnyomású mosók

Szárazporszívók

Nedves-száraz porszívók

Szőnyeg/kárpittisztítók Telepített magasnyomású mosók

Profi takarítás

Egytárcsás súrológépek

Kézi padozattisztítók

Felülős padozattisztítók

Kézi seprőgépek

Felülős seprőgépek

Kommunális seprőgépek


Nagyipar

Szárazjeges tisztítás

Ipari porszívók

Alkatrésztisztítás

Ipari magasnyomás és tartályTisztító berendezések

Önkiszolgáló mosóberendezések

Személy/Hasznogépjármű mosóberendezések


Vízkezelés

Víz-újrahasznosítás ipari Magasnyomású berendezésekhez

Ivóvíz-előállítás édesvízből Családi házak részére

Víz-újrahasznosítás Járműmosó-berendezésekhez

Ivóvíz-előállítás édes és sósvízből társasházak részére

Vízadagoló automaták

Vízadagoló automaták


Futuretech

Mobil élelmezési rendszerek

ABC-Schutzsysteme

Tábori konyha rendszerek

Vízellátó rendszerek

Szerviz, szolgáltatások

Kärcher Academy A tisztításról a vele összefüggésben lévő folyamatokról megszerzett tudás jelentős sikertényező.

Valamennyi munkatárs és Kereskedelmi Partner intenzív oktatásban részesül, hogy a vevőink minden tisztítással kapcsolatos kérdésére szakértőként adjanak tanácsot.

A Kärcher Academy világszintű képzéseket tart az alábbiakról • Termék-oktatások • Felhasználási ismeretek • Értékesítési – és tárgyalástechnika • Know-how a javításban és karbantartásban • e-Learning Unternehmenspräsentation 2012 / Alfred Kärcher GmbH & Co. KG / 22

A Kärcher világszerte

●A forgalom 85

%-a külföldön realizálódik ●Több mint 40.000 kereskedelmi partner ●Több, mint 50.000 Szerviz „támaszpont” ●

Kärcher termékek a világ minden részén értékesítenek

54 saját kereskedelmi vállalat, összesen 80 leányvállalat Unternehmenspräsentation 2012 / Alfred Kärcher GmbH & Co. KG / 23

Gyártás és logisztika Németorzágban

Duisburg

Gissigheim

Winnenden

Obersontheim

Schwaikheim

LZ Obersontheim

Illingen

Bühlertal

Waldstetten Unternehmenspräsentation 2012 / Alfred Kärcher GmbH & Co. KG / 24

Nemzetközi gyártás és logisztika

Camas (USA)

Curtea de Argeș (Rumänien)

Denver (USA)

Blackwood (USA) Chandler (USA)

Ningbo (China)

Springdale (USA) Monterrey (Mexiko)

Paulínia, S.P. (Brasilien)

Quistello (Italien)

Montereale Valcellina (Italien)

Volpiano (Italien)

Reggio Emilia (Italien)


Világszintű vevőszolgálat Vevőink részére világszinten egyedülálló, szoros összeköttetésben lévő hálózat áll rendelkezésére, a mintegy 40.000 értékesítési ponton és szervizállomáson, ahol gyors és átfogó választ kaphatnak, minden tisztítástechnikát érintő kérdésre.


Értékesítési Csatornák Home & Garden

Áruházak / bevásárlóközpontok

Szakkereskedések

Csomagküldők / TV-Shop

Barkács áruházak

Webáruházak

Cash & Carry

Elektronikai szakkereskedések

Kunde

Diszkont áruházak

Distributionskanal

Szupermárketek Kertészetek


Ipari berendezések célcsoportjai

Irodák

Kiskereskedelem

Szállítmányozás

Mezőgazdaság

Étterem, vendéglátás

Autóipar

Közszolgáltatók

Kunde Épületszolgáltatók

Ipar Építőipar Fizető vendéglátás Egészségügy


... to life by delivering effective and efficient solutions to everyday and global cleaning and irrigation problems


Kärcher makes a difference


Márkaismertség

92%

KÄRCHER n.m. (nom déposé). Nettoyeur à eau à haute pression. (bejegyzett márka) hidegvizes magasnyomású mosó

34% 26%

kärchern Kärcher magasnyomású mosóval tisztítani

Európa

Amerika

Ázsia

Átlagos márkaismertség a 3 földrészen


Tisztítási kompetencia világszerte

Mount Rushmore, USA National Memorial

Tokio, Japan Nihonbashi-híd

Odessa, Ukraina

Vatikánváros Szent Péter tér

Rio de Janeiro, Brazília Krisztus, a Megváltó szobra

Patyomkin Lépcsők


Vállalati kultúránk Tradíciókat követő családi vállalat •

a munkatársak és tulajdonosok erőteljes azonosulása a vállalattal

•

új ötletek szabadsága

•

teljesítményorientáció, mint a vállalat sikerfaktora

•

nemzetközi, nyitott és közösségi vállalati kultúra Wir schaffen Werte Nachhaltigkeitsbericht.

• fenntartható, értékorientált növekedés

Vállalati társadalmi felelősségvállalás (Corporate Social Reponsibility/CSR)

•

A Kärcher társadalmi, szociális és ökológia felelősséget vállal.

Értéket teremtünk vevőinknek, munkatársainknak és A vállalatnak


1

Recommend Documents