Versie: 2013/08/1 Datum: 01-08-2013
Algemene voorwaarden voor de levering van elektriciteit en/of gas aan kleinverbruikaansluitingen
Scholt Energy Control B.V. Bezoekadres: Parallelweg Oost 35 5555 XA Valkenswaard Postadres: Postbus 418 5550 AK Valkenswaard +31 (0)40 368 12 23 E-mail:
[email protected] Internet: www.scholt.nl
Inhoudsopgave 1 Toepasselijkheid
4
2 Partijen
4
3 Contract
5
4 Product
5
5 Levering
5
6 Vergoedingen
6
7 Kosten
6
8 Facturatie
7
9 Betaling
7
10
8
Zekerheidstelling
11 Aansluiting
8
12 Meetinrichting
8
13
9
Informatieverplichtingen van de klant
14 Aansprakelijkheid 15
Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
16
Slotbepaling
9 10
10
1. Toepasselijkheid
2. Partijen
1.1 Algemene Voorwaarden
2.1 Leverancier
a. De algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle
a. Scholt Energy Control, hierna te noemen SEC, is een
aangeboden en getekende contracten met Scholt Energy
energieleverancier. SEC heeft de leveringsvergunning van de
Control (SEC) met betrekking tot de levering van elektriciteit
onafhankelijke toezichthouder ontvangen per 1 januari 2008
en/of gas.
voor de levering van elektriciteit, en per 1 januari 2012 voor
b. De algemene voorwaarden zijn ook van toepassing op alle
de levering van gas.
rechtshandelingen en werkzaamheden verricht door SEC, en
b. SEC is statutair gevestigd aan de Parallelweg Oost 35, 5555
alle rechtsverhoudingen die in de toekomst met SEC worden
XA Valkenswaard, inschrijfnummer Kamer van Koophandel:
aangegaan.
17175781.
c. Bij strijdigheid tussen bepalingen van de algemene
c. SEC is voor de klant het eerste aanspreekpunt voor vragen
voorwaarden en het contract, geldt de inhoud van het contract
over periodieke administratieve processen.
boven de algemene voorwaarden.
d. SEC is meetdata verantwoordelijke.
d. De algemene voorwaarden en overige voorwaarden van de klant worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.
2.2 Klant
e. In de gevallen waarin de algemene voorwaarden niet
a. De klant beschikt over een kleinverbruikaansluiting voor
voorzien, treft SEC samen met de klant een regeling naar
elektriciteit en/of gas.
redelijkheid.
b. De klant is een natuurlijke persoon of rechtspersoon met
f.
Afwijkingen
en
aanvullingen
op
de
algemene
voorwaarden binden SEC slechts indien deze schriftelijk zijn
een huishoudelijke of zakelijke kleinverbruikaansluiting die een contract met SEC heeft, aangaat of wil aangaan.
overeengekomen. g. Indien een artikel van de algemene voorwaarden, om
2.3 Programmaverantwoordelijke
welke reden dan ook, ongeldig is, nietig is of vernietigd wordt,
a. SEC is in beginsel de programmaverantwoordelijke partij.
dan blijven de overige artikelen van kracht. SEC en de klant
De klant draagt de programmaverantwoordelijkheid over aan
treden in onderling overleg om een nieuw artikel te voorzien
SEC. SEC is gerechtigd de programmaverantwoordelijkheid
met zoveel mogelijk behoud van het doel en de strekking van
over te dragen aan een andere partij, die is geaccordeerd
het oude artikel.
door de onafhankelijke toezichthouder.
h. De begrippen in de algemene voorwaarden hebben
b. De uitvoering van de programmaverantwoordelijkheid houdt
dezelfde betekenis als de begrippen in de Elektriciteitswet
het volgende in: De verantwoordelijkheid om programma’s
1998, de Gaswet 2000, bijbehorende codes en aanverwante
met betrekking tot de productie, het transport en het volume
regelgeving,
van elektriciteit en/of gas op te stellen of te doen opstellen ten
tenzij in de algemene voorwaarden daarvan
wordt afgeweken.
behoeve van de regionale netbeheerders, met inachtneming van de voorwaarden.
1.2 Wijzigingen a. SEC heeft het recht om de algemene voorwaarden te
2.4 Regionale netbeheerder
wijzigen.
a. De regionale netbeheerder is een rechtspersoon die op
b. Indien de Elektriciteitswet, de Gaswet, bijbehorende codes
grond van de Elektriciteitswet, de Gaswet, bijbehorende
of aanverwante regelgeving een wijziging oplegt, is SEC
codes of aanverwante regelgeving is aangewezen voor het
gerechtigd deze wijziging direct door te voeren. De klant heeft
beheer van een of meer netten.
dan niet het recht om het contract tussentijds te beëindigen.
b. De regionale netbeheerder is meterverantwoordelijke.
c. Wijzigingen van de algemene voorwaarden treden 30
c. De regionale netbeheerder is voor de klant aanspreekpunt
dagen na de dag waarop zij aan de klant zijn medegedeeld
met
in werking, tenzij in de bekendmaking een latere datum van
incasseren, informatievoorziening en klachtenbehandeling
inwerkingtreding is vermeld.
voor de volgende aangelegenheden:
d. De wijzigingen gelden ook ten aanzien van reeds
i. Het tot stand brengen of wijzigen van een aansluiting;
aangeboden en getekende contracten.
ii. Het onderhouden, controleren, vervangen, verplaatsen,
e. Indien de klant niet akkoord is met de wijzigingen, moet de
deactiveren en wegnemen van een aansluiting of een door de
klant dit binnen een termijn van 30 dagen schriftelijk melden
regionale netbeheerder beheerde meetinrichting;
bij SEC. SEC en de klant treden dan in onderling overleg om
iii. Andere werkzaamheden van de regionale netbeheerder op
nader tot elkaar te komen.
het perceel van de afnemer;
betrekking
tot
aanvragen,
offreren,
factureren,
iv. Transportbeperkingen en –onderbrekingen; v. Het uitbetalen van compensatievergoedingen, onafhankelijk van het leveranciersmodel; vi. Storingsmeldingen; vii. Schade, gebreken of onregelmatigheden ten aanzien van de aansluiting, de meetinrichting of het net; viii.
Opschorting
of
beëindiging
van
de
Aansluit-
en
Transportovereenkomst. Pagina 4 van 10
Versie: 2013/08/1
3. Contract
contracteindegegevens alleen inzien als hij daarvoor over een machtiging van de klant beschikt.
3.1 Algemeen a. Bij wijzigingen van het contract die mondeling of schriftelijk
3.5 Verplichtingen
zijn doorgegeven, wordt het bestaande contract aangepast, of
a. SEC is gerechtigd het contract, dan wel alle rechten en
wordt er een nieuw contract opgesteld. Indien er een nieuw
verplichtingen uit het contract, geheel of gedeeltelijk over te
contract is ondertekend, komt het oude contract te vervallen.
dragen aan derden.
b. De bijlagen, addenda en de algemene voorwaarden vormen
b. De klant mag haar rechten en verplichtingen uit het
één geheel met het contract en zijn onlosmakelijk met elkaar
contract geheel of gedeeltelijk overdragen aan een derde,
verbonden.
met een schriftelijke voorafgaande toestemming van SEC.
c. Een verwijzing naar het contract omvat automatisch een
c. De rechtspersoon of natuurlijke persoon met wie SEC
verwijzing naar de bijlagen en/of addenda.
hoofdelijk
een
contract
heeft
afgesloten
behoudt
het
contract. Indien het contract met twee of meer klanten 3.2 Acceptatietermijn
wordt aangegaan, kan SEC hoofdelijke verbondenheid voor
a. Alle aangeboden contracten van SEC zijn geldig binnen de
nakoming verlangen.
gestelde acceptatietermijn.
d. Het contract blijft onverminderd van kracht indien de
b. Het contract moet binnen de gestelde acceptatietermijn
rechtsvorm van de klant wordt omgezet in een andere
ondertekend zijn door de tekenbevoegden. Indien het contract
rechtsvorm of wanneer de klant haar onderneming overdraagt
is ondertekend na de gestelde acceptatietermijn, past SEC
aan een andere rechtspersoon.
het bestaande contract aan of stelt SEC een nieuw contract
e. Het contract blijft ook onverminderd van kracht indien de
op, dat de tekenbevoegden opnieuw dienen te ondertekenen.
klant verhuist naar een andere aansluiting.
Het oude contract vervalt pas als het aangepaste of nieuwe contract is ondertekend door de tekenbevoegden. 4. Product 3.3 Ondertekening a. Het contract komt tot stand na rechtsgeldige ondertekening
4.1 Algemeen
door de klant. SEC gaat voor de tekenbevoegdheid van
a.
een zakelijke klant uit van het register van de Kamer van
overeengekomen product. De productbeschrijving vermeldt
Koophandel.
op welke wijze en op welke energiemarkten elektriciteit en/of
b. Indien het contract niet rechtsgeldig is ondertekend, is SEC
gas wordt verhandeld.
niet verplicht het contract te aanvaarden. SEC vraagt de klant
b. Het product is afhankelijk van het type aansluiting, de
om het contract rechtsgeldig te laten ondertekenen.
meetinrichting en de wensen van de klant.
SEC
koopt
elektriciteit
en/of
gas
in
volgens
het
c. De wijzigingen die mondeling of schriftelijk zijn doorgegeven na de ondertekening van het contract, worden schriftelijk 5. Levering
bevestigd door SEC. d. SEC en de klant blijven gebonden aan de bepalingen zoals overeengekomen in het contract en de algemene voorwaarden
5.1 Algemeen
tot alle verplichten zijn voldaan.
a. SEC levert alle benodigde elektriciteit en/of gas op de
e. In de gevallen waarin het contract niet voorziet, treft SEC
aansluiting van de klant. De klant neemt alle geleverde
samen met de klant een regeling naar redelijkheid.
elektriciteit en/of gas op de aansluiting uitsluitend af van SEC. b. De leveringsperiode is de periode zoals in het contract
3.4 Geheimhouding
is overeengekomen, waarin de feitelijke levering door SEC
a. De inhoud van het contract, de algemene voorwaarden en
plaatsvindt, evenals een eventuele verlenging van die periode
alle informatie die is verkregen in verband met de uitvoering
op basis van het contract.
van het contract, wordt door de ondergetekenden beschouwd
c. De hoeveelheid van de levering wordt vastgesteld op basis
als vertrouwelijke informatie.
van de meetdata. De klant werkt eraan mee dat de relevante
b. Gedurende de leveringsperiode en na beëindiging van het
meetdata aan SEC verstrekt worden.
contract, wordt de vertrouwelijke informatie volledig geheim
d. Het transport van elektriciteit en/of gas naar een aansluiting
gehouden door de ondergetekenden.
is de taak en verantwoordelijkheid van de netbeheerder.
c. Het verstrekken van de vertrouwelijke informatie aan
e. Indien zich omstandigheden voordoen waardoor het
derden is enkel toegestaan met voorafgaande schriftelijke
transport van elektriciteit en/of gas naar een aansluiting
toestemming van de tekenbevoegden.
wordt of moet worden onderbroken, dan valt dit onder de
d. Indien de vertrouwelijke informatie zonder voorafgaande
verantwoordelijkheid van de netbeheerder.
schriftelijke toestemming is verstrekt aan derden, is SEC
f. Indien zich omstandigheden voordoen waardoor de levering
gerechtigd om het contract te ontbinden, met inachtneming
van elektriciteit en/of gas wordt of moet worden onderbroken,
van de wettelijke procedures.
doet SEC het redelijkerwijs mogelijke om de levering zo snel
e. SEC is verplicht om voor alle getekende contracten met
mogelijk te hervatten.
een klant de contracteindegegevens beschikbaar te stellen aan andere leveranciers. Een andere leverancier kan de Pagina 5 van 10
Versie: 2013/08/1
5.2 Startdatum
verlenging van het contract.
a. De levering start op de vermelde startdatum in het contract. Dit betekent om 00:00 uur voor een elektriciteitsaansluiting
5.5 Beëindiging
en om 06:00 uur voor een gasaansluiting.
a.
b. Indien de regionale netbeheerder het switch- of inhuisbericht
de
voor de aanmelding van SEC als de nieuwe leverancier op
beëindiging niet mogelijk, met uitzondering van de wettelijke
een aansluiting met een latere datum goedkeurt, wordt
colportageperiode voor huishoudelijke klanten.
deze datum gehanteerd als de startdatum. Het switch- of
b. Indien de klant het contract toch tussentijds beëindigt,
inhuisbericht is een elektronisch bericht dat de leverancier
berekent
stuurt naar de regionale netbeheerder om aan te geven dat
inkomsten van het contract. Deze opzegvergoeding wordt
de klant en de leverancier zich aanmelden op een aansluiting.
berekend volgens de methodiek van de onafhankelijke
c. De klant zorgt ervoor dat er op de startdatum van het
toezichthouder.
contract geen andere lopende contractuele verplichting is met
c. Indien de klant in staat van faillissement verkeert,
een andere leverancier.
surseance van betaling heeft aangevraagd of wordt ontbonden
d. Indien de klant een ander lopend contract heeft afgesloten
dan wel ophoudt te bestaan, is SEC gerechtigd het contract
met een andere leverancier en de andere leverancier dient
met onmiddelijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst
een switch- of inhuisbericht in voor de aanmelding als de
te beëindigen.
leverancier op de aansluiting, dan onderneemt SEC de
d.
benodigde stappen om de aansluiting terug te halen.
tussenkomst van een rechter beëindigen als uitstel van
e. Indien de klant bij de andere leverancier wenst te blijven,
betaling van schulden is uitgesproken of de Wet Schuldsanering
berekent
Natuurlijke Personen is aangevraagd of uitgesproken.
SEC
een
opzegvergoeding
voor
de
gederfde
Na
ondertekening
leveringsperiode
SEC
SEC
kan
een
een
van van
het het
contract contract
opzegvergoeding
contract
zonder
en is
voor
gedurende tussentijdse
de
gederfde
ingebrekestelling
of
inkomsten van het contract volgens de methodiek van de onafhankelijke toezichthouder. 6. Vergoedingen 5.3 Einddatum a. De levering eindigt op de vermelde einddatum in het contract.
6.1 Leveringsvergoeding
Dit betekent om 00:00 uur voor een elektriciteitsaansluiting
SEC bepaalt de leveringsvergoeding op basis van het
en om 06:00 uur voor een gasaansluiting.
gecontracteerd jaarvolume, de historische meetdata, het
b. Indien de regionale netbeheerder het switch- of inhuisbericht
afnameprofiel en overige voorwaarden.
van de andere leverancier voor de aansluiting met een latere datum goedkeurt, wordt deze datum gehanteerd als de
6.2 Leveringstarieven
einddatum.
a. SEC factureert het leveringstarief, dat wordt berekend door
c. Indien de andere leverancier op de einddatum de aansluiting
de prijzen van het product te vermeerderen of te verminderen
niet overneemt van SEC, wordt het geleverde volume na de
met de leveringsvergoeding.
einddatum door SEC gefactureerd op basis van het product.
b.
d. Het contract wordt geacht te zijn verlengd met een variabele
elektriciteitsaansluiting geldt een dubbeltarief avond of nacht.
looptijd wanneer SEC langer dan 14 dagen na de einddatum
Voor het dubbeltarief nacht geldt een dalperiode van 23:00
elektriciteit en/of gas heeft geleverd.
uur t/m 07:00 uur. Voor het dubbeltarief avond geldt een
Afhankelijk
van
het
netwerkgebied
van
een
dalperiode van 21:00 t/m 07:00 uur. Daarnaast geldt het 5.4 Opzeggingen
dubbeltarief nacht of avond voor alle uren van de dag tijdens
a. Het opzeggen van het contract voor de levering van
de weekenden en nationale feestdagen.
elektriciteit en/of gas verloopt via het Contract Einde Register.
c. Het enkeltarief is van toepassing wanneer er maar
De opzegging wordt uitgevoerd door de nieuwe leverancier.
één telwerk op de meter aanwezig is. Het volume op een
b. De klant kan het contract met SEC opzeggen door een
aansluiting wordt afgerekend volgens één tarief.
contract met een andere energieleverancier af te sluiten. De nieuwe leverancier kan uiterlijk 30 dagen voor het verstrijken
6.3 Vastrechtvergoeding
van de leveringsperiode het contract opzeggen. Opzegging is
SEC factureert een vastrechtvergoeding per elektriciteits- en/
enkel mogelijk per de einddatum van het contract met SEC.
of gasaansluiting per maand voor de administratieve taken die
SEC wordt via het Contract Einde Register geïnformeerd over
SEC uitvoert voor het verhandelen en leveren van elektriciteit
de opzegging van het contract. Het daadwerkelijke opzeggen
en/of gas.
van het contract met SEC gebeurt door middel van het switchof inhuisbericht van de nieuwe energieleverancier. c. Indien de klant bij SEC opzegt, dan wijst SEC de klant op de
7. Kosten
procedure van opzeggen zoals beschreven in lid a. d. Indien er geen of een te late opzegging is ontvangen,
7.1 Landelijke transportkosten
wordt het contract automatisch verlengd met een variabele
a. SEC berekent de kosten voor het transport van gas over
looptijd tegen dezelfde voorwaarden zoals in het contract is
het landelijke net en daarmee samenhangende diensten
opgenomen. SEC heeft het recht om het leveringstarief aan
door aan de klant volgens de transporttarieven (bestaande
te passen. SEC stuurt een bevestiging van de automatische
uit een Connection Fee en Exit Fee), zoals geformuleerd en
Pagina 6 van 10
Versie: 2013/08/1
omschreven in de Gas Transport Services (GTS) “Transmission
het toegankelijk meetregister en het beschikbaar stellen van
Service Conditions” in de versie zoals die thans luidt of in de
de functies van de slimme meter. De regionale netbeheerder
toekomst gaat luiden.
verzorgt minimaal één keer in de drie jaar de fysieke opname
b. De landelijke transportkosten worden berekend op basis
van de meterstanden.
van de locatie van het Gas Ontvangst Station (GOS), waar
e. SEC kan met behulp van de slimme meter op afstand ruwe
het gas ten behoeve van de klant beschikbaar wordt gesteld
meetdata verzamelen. Als de klant een slimme meter heeft
en vanuit het landelijke net wordt overgezet op het regionale
geïnstalleerd, heeft de klant het recht op een tweemaandelijkse
net. SEC berekent en factureert de landelijke transportkosten
verbruiksterugkoppeling.
door aan de klant. c. De regiotoeslag is verwerkt in de landelijke transportkosten.
8.3 Leveranciersmodel
De regiotoeslag is afhankelijk van de ligging van een
a.
aansluiting, hoe groter de afstand van Slochteren, hoe hoger
betekent dat SEC de geleverde elektriciteit en/of gas en de
de regiotoeslag.
netwerkkosten factureert.
SEC
factureert
volgens
het
leveranciersmodel.
Dit
b. De klant betaalt de netwerkkosten bevrijdend aan SEC. 7.2 Flexibiliteitskosten
Dit betekent dat de klant aan zijn verplichting heeft voldaan
Flexibiliteitskosten zijn de kosten voor het afstemmen van
als de netwerkkosten door de klant aan SEC zijn betaald. De
het dagprofiel op het werkelijke volume. De kosten worden
regionale netbeheerder kan de netwerkkosten niet nogmaals
uitgedrukt in €ct per afgenomen volume in m3.
aan de klant factureren.
7.3 Belastingen en heffingen Het leveringstarief wordt verhoogd met BTW, belastingen en
9. Betaling
eventuele heffingen die krachtens wet of besluit verplicht in 9.1 Algemeen
rekening moeten worden gebracht.
De klant heeft de keuze uit twee betalingsmethoden: automatische incasso of betaling via overschrijving. De 8. Facturatie
betalingsmethode is overeengekomen in het contract.
8.1 Algemeen
9.2 Automatische incasso
a. In beginsel factureert SEC een voorschot op de eerste dag
a. De klant betaalt de facturen via automatische incasso. De
van de maand waarin elektriciteit en/of gas wordt geleverd.
automatische incasso vindt plaats na het verstrijken van de
Het voorschot is gebaseerd op het standaardjaarverbruik
betalingstermijn.
(SJV), dat wordt bepaald door de regionale netbeheerder
b. De klant machtigt SEC om de facturen te innen van het
en dat SEC ontvangt via het berichtenverkeer. Het SJV is
vermelde bankrekeningnummer.
het verwachte jaarvolume van een klant op een aansluiting
c. De klant zorgt ervoor dat het te incasseren bedrag niet
bij gestandaardiseerde condities en op basis van een
aan een maximum is gebonden en dat het saldo op het
genormaliseerd jaar.
bankrekeningnummer toereikend is.
b. SEC bepaalt het jaarafrekenmoment. Rondom dit moment worden de meterstanden opgevraagd bij de klant.
9.3 Betaling via overschrijving
c. SEC factureert rondom het jaarafrekenmoment op basis
a. De klant betaalt de facturen via overschrijving. De
van de meterstanden het werkelijke volume en de condities
overschrijving moet plaatsvinden voor het verstrijken van de
van het contract, waarbij de voorschotten in mindering
betalingstermijn.
worden gebracht.
b. De klant is verplicht om de overschrijving uit te voeren op het bankrekeningnummer van SEC.
8.2 Meterstanden a. SEC is verantwoordelijk voor het collecteren, valideren,
9.4 Betalingstermijn
berekenen en vaststellen van meterstanden. SEC stuurt
a.
vastgestelde meterstanden behorend bij de mutatieprocessen
betalingstermijn te worden betaald.
en jaarlijkse periodieke meterstanden naar de regionale
b. Indien de klant niet, niet volledig en/of niet tijdig de
netbeheerder.
factuur betaalt, is er sprake van wanbetaling. SEC
b. SEC heeft het recht om het collecteren, valideren,
hierop een betalingsherinnering met een ingebrekestelling.
berekenen en vaststellen van meterstanden te laten uitvoeren
Indien de klant na deze sommatie niet betaalt, is de klant van
door een derde partij.
rechtswege in verzuim.
c. SEC vraagt minimaal één keer per jaar de meterstanden
c. Vanaf de dag dat de klant in verzuim is, is hij aan SEC
op bij de klant.
wegens
d. De regionale netbeheerder is verantwoordelijk voor
betreffende openstaande bedrag. Het rentepercentage is door
de verbruiksbepaling ten behoeve van reconciliatie, de
SEC vastgesteld.
berekening van het standaardjaarverbruik, de distributie van
d. SEC is gerechtigd om administratiekosten aan te rekenen.
meterstanden en verbruiken naar de betrokken marktpartijen,
SEC heeft recht op een vergoeding van de klant voor de kosten
het beschikbaar stellen van de meterstanden en verbruiken in
van gerechtelijke- of buitengerechtelijke inning. SEC houdt
Pagina 7 van 10
De
facturen
te
late
dienen
betaling
conform
rente
de
overeengekomen
verschuldigd
stuurt
over
het
Versie: 2013/08/1
zich hierbij aan de opzegvergoeding die door de onafhankelijke
mutatieopdrachten van leveranciers, regionale netbeheerders
toezichthouder is bepaald. De in dit lid genoemde bedragen
en meetverantwoordelijken verwerkt en bijgehouden. De
zijn direct opeisbaar.
gegevens uit het C-AR dienen als basis voor de allocatie
e. Indien en zolang de klant niet voldoet aan enige
(het toerekenen van het verbruik van elektriciteit en/of gas
verplichting van het contract is SEC bevoegd, na voorafgaande
aan
waarschuwingen, haar verplichtingen van het contract aan de
reconciliatie (verrekening over een bepaalde periode op
klant op te schorten.
basis van het verschil tussen het met behulp van profielen
f. SEC kan de levering aan de klant opschorten zonder dat dit
berekende volume en het vastgestelde werkelijke volume
leidt tot enige aansprakelijkheid jegens de klant. De gemaakte
tegen een gewogen marktprijs per kWh, zoals vastgesteld in
kosten door SEC voor deze opschorting komen voor rekening
de Systeemcode) en het informeren van de verantwoordelijke
van de klant.
marktpartijen over wijzigingen.
g. De verplichting van de klant tot betaling van de factuur
b. Indien voor aanvang of tijdens de leveringsperiode de
wordt niet opgeschort of opgeheven met het indienen van
profielcategorie of uitlezing van een aansluiting wijzigt, is SEC
enig bezwaar van de klant tegen de factuur.
gerechtigd om de vergoedingen en kosten in het contract aan te
h. De klant is niet gerechtigd een gefactureerd bedrag te
passen of een nieuw contract op te stellen. De profielcategorie
verrekenen met enig bedrag dat SEC hem verschuldigd is.
is een categorie die wordt vastgesteld op basis van objectief
i. Vorderingen wegens levering van elektriciteit en/of gas
vast te stellen kenmerken van een aansluiting.
programmaverantwoordelijken
en/of
leveranciers),
worden beschouwd als één en ondeelbaar. Betaling in gedeelten kan alleen met toestemming van SEC plaatsvinden.
11.3 Gecontracteerd jaarvolume
j. Als de klant een rechtspersoon is, is SEC in het geval van
a. Voor elke elektriciteits- en/of gasaansluiting wordt een
wanbetaling gerechtigd het contract en de levering met
gecontracteerd jaarvolume opgenomen in het contract.
onmiddellijke ingang en zonder rechterlijke tussenkomst
b. Het toegankelijk meetregister wordt door SEC gebruikt
te beëindigen. SEC dient in dat geval een einde levering
om inzage te krijgen in het meetregister van de regionale
bericht in bij de regionale netbeheerder voor de afmelding als
netbeheerders. SEC krijgt hiermee inzicht in de volumehistorie
leverancier op de aansluiting.
op een aansluiting. c. Indien er geen meetdata van de aansluiting beschikbaar is in het toegankelijk meetregister, wordt het gecontracteerd
10. Zekerheidstelling a.
De
kredietverzekeringsmaatschappij
jaarvolume gebaseerd op factuurgegevens of de inschatting van
SEC
van de klant.
beoordeelt de kredietwaardigheid van de zakelijke klant. De kredietwaardigheid wordt beoordeeld op basis van
11.4 Wijzigingen van het gecontracteerd jaarvolume
de jaarcijfers van de klant, zoals bekend zijn bij de
a. De klant is verplicht om voorziene substantiële afwijkingen
kredietverzekeringsmaatschappij.
van het volume tijdig door te geven aan SEC.
b. Indien voor aanvang van, of tijdens de leveringsperiode de
b. Bij een verlenging van het contract wordt gekeken naar
kredietwaardigheid van de zakelijke klant niet langer positief
het werkelijke afnamevolume van de laatste 12 maanden, of
wordt beoordeeld, heeft SEC het recht om extra zekerheden
het gecontracteerd jaarvolume wordt gebaseerd op de laatste
te vragen.
factuur rondom het jaarafrekenmoment.
c. SEC heeft het recht om aanvullende zekerheden te vragen van huishoudelijke klanten.
11.5 Aansluit- en Transportovereenkomst
d. De extra zekerheden worden door SEC bepaald, waarbij als
SEC is verantwoordelijk voor het afsluiten van een Aansluit- en
uitgangspunt een van de volgende drie mogelijkheden wordt
Transportovereenkomst (ATO) tussen de klant en de regionale
gekozen: bankgarantie, waarborgsom of vooruitbetaling.
netbeheerder. SEC communiceert de algemene voorwaarden
e. Indien de klant niet voorziet in extra zekerheid, heeft SEC
en de tarieven van de regionale netbeheerder naar de klant
het recht om het contract te ontbinden, zonder verplichting
en SEC zorgt voor de totstandkoming van de ATO tussen de
tot schadevergoeding.
klant en de regionale netbeheerder.
11. Aansluiting
12. Meetinrichting
11.1 Algemeen
12.1 Algemeen
a. Onder een kleinverbruik elektriciteitsaansluiting wordt
De klant verricht geen handelingen waardoor het juist
verstaan: een aansluiting met een maximale capaciteit kleiner
functioneren van de meetinrichting wordt verhinderd.
dan of gelijk aan 3 x 80 ampère. b. Onder een kleinverbruik gasaansluiting wordt verstaan:
12.2 Meting
een aansluiting met een maximale capaciteit kleiner dan of
a. De meting van het volume van de levering wordt op de
gelijk aan 40 m3/uur.
meetinrichting uitgevoerd. b. De klant zorgt ervoor dat op elk gewenst moment alle
11.2 Centraal aansluitingenregister (C-AR)
relevante gegevens met betrekking tot de levering van
a. In het centraal aansluitingenregister (C-AR) worden alle
elektriciteit en/of gas voor SEC beschikbaar zijn.
Pagina 8 van 10
Versie: 2013/08/1
12.3 Onjuiste meting
iv. Alle relevante gegevens met betrekking tot (niet-)geplande
a. Indien de klant handelingen heeft verricht waardoor
onderbrekingen ten gevolge van werkzaamheden en andere
de meetinrichting onjuist functioneert of bij twijfel over de
(niet-)geplande afwijkingen van de standaard bedrijfsvoering;
juistheid van het functioneren van de meetinrichting en/of
v.
van de meetdata kan zowel de klant als SEC verlangen dat de
verslechtering van de financiële positie;
meetinrichting wordt onderzocht.
vi. Alle wijzigingen betreffende adresgegevens, tenaamstelling,
b. SEC en de klant dienen overeen te komen welke
contactgegevens, bankrekeningnummer, factuuradres etc.;
deskundige het onderzoek gaat uitvoeren. Indien er binnen
vii. Door de klant voorgenomen verhuizing, bedrijfsovername,
drie weken geen overeenstemming is bereikt, wijst SEC een
bedrijfsbeëindiging, fusie, (af)splitsing dan wel verkoop van
meetverantwoordelijke of deskundige aan.
een bedrijfsonderdeel en/of andere ingrijpende wijziging in de
c. Een bepaalde afwijking op de meetinrichting is toegestaan
ondernemingsstructuur en/of het bestuur van de klant.
conform de Elektriciteitswet en/of de Gaswet, bijbehorende
e. Indien SEC niet minimaal 25 werkdagen voor aanvang
codes en de Aansluit- en Transportovereenkomst.
van het contract over de volledige en juiste gegevens en
d. De kosten voor het onderzoek zijn voor rekening van de
bovenstaande wijzigingen beschikt, is SEC niet aansprakelijk
partij op wiens verzoek het onderzoek wordt verricht. Indien
voor enige tekortkoming in de nakoming van het contract en
de afwijking groter is dan is toegestaan, mag deze partij de
is SEC niet verantwoordelijk voor alle schade en kosten die
kosten verhalen op de eigenaar van de meetinrichting.
hieruit voortvloeien.
Alle
informatie
omtrent
mogelijke
substantiële
e. Na het onderzoek bepaalt SEC opnieuw het volume van de levering op basis van de resultaten van het onderzoek. SEC
13.2 Procedure bij verhuizing
corrigeert de facturen en verstuurt deze opnieuw.
a. Het contract blijft onverminderd van kracht indien de klant
f. Indien het onderzoek geen hanteerbare maatstaf oplevert
verhuist naar een andere elektriciteits- en/of gasaansluiting.
voor het vaststellen van het volume van de levering, maakt
b. De klant is verplicht om een verhuizing zo spoedig mogelijk,
SEC een inschatting op basis van de beschikbare meetdata.
uiterlijk 25 werkdagen voorafgaand aan de verhuizing, bij SEC te melden.
12.4 Niet-beschikbaarheid van de meetdata Indien de klant de meterstanden niet op tijd aanlevert, wordt
13.3 Procedure bij wijzigingen
er een schatting gemaakt van de meterstanden. Op basis van
Indien gedurende de leveringsperiode wijzigingen van of
de geschatte meterstanden wordt de factuur opgesteld.
toevoegingen aan het contract optreden, wordt dit schriftelijk vastgelegd.
13. Informatieverplichtingen van de klant
13.4 Procedure bij doorlevering a. De klant verplicht zich ertoe om het doorleveren van
13.1 Algemeen
elektriciteit en/of gas aan derden vooraf te melden bij SEC.
a. De klant verplicht zich ertoe om geen enkele handeling
b. Indien de klant geleverde elektriciteit en/of gas beschikbaar
uit te voeren waardoor de levering van elektriciteit en/of gas
stelt aan derden, is SEC gerechtigd om het contract aan te
door SEC wordt belemmerd.
passen.
b. De klant dient ervoor te zorgen dat bij het aangaan van het contract alle door SEC gevraagde gegevens die benodigd
13.5 Procedure bij eigen productie
zijn voor de levering, volledig, correct en tijdig worden
Indien de klant van een eigen of andere productiecapaciteit
doorgegeven aan SEC. De klant is verantwoordelijk voor alle
gebruik gaat maken, is de klant verplicht om SEC daarover zo
schade en kosten die voortvloeien uit eventuele onjuistheid
spoedig mogelijk in te lichten. SEC is gerechtigd om dan het
of onvolledigheid door het niet correct en/of tijdig aanleveren
contract aan te passen.
van de benodigde gegevens. c. De klant is verplicht aan SEC de nodige medewerking te verlenen bij de toepassing en de uitvoering van het
14. Aansprakelijkheid
contract. De klant geeft alle beschikbare informatie door die noodzakelijk of nuttig is voor SEC.
14.1 SEC
d. In de onderstaande gevallen stelt de klant SEC zo spoedig
a. SEC is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van een
mogelijk, uiterlijk 25 werkdagen voorafgaand aan het
verplichting uit het contract als het niet nakomen het gevolg
betreffende feit, op de hoogte van alle volledige en juiste
is van een omstandigheid die niet is te wijten aan de schuld
gegevens en wijzigingen in omstandigheden die voor de
van SEC of omstandigheden die bepaald zijn door de wet,
uitvoering van het contract van belang kunnen zijn, zoals:
rechtshandeling of andere regelgeving.
i. Door de klant waargenomen of vermoede schade, gebreken
b.
of onregelmatigheden in een aansluiting en/of meetinrichting,
gevolgschade,
verbreking van de verzegeling bij inbegrepen;
milieuschade.
ii. Door de klant voorgenomen vervanging en/of aanpassing
c. SEC is niet aansprakelijk voor schade of letsel door opzet of
van een aansluiting en/of meetinrichting;
grove schuld van SEC, haar werknemers of ondergeschikten
iii. Door de klant voorziene substantiële afwijkingen van het
of ten gevolge van de levering van elektriciteit en/of gas.
gecontracteerd jaarvolume;
d. Elke aansprakelijkheid van SEC is beperkt tot een Pagina 9 van 10
SEC
is
niet
aansprakelijk
immateriële
voor
schade,
indirecte
schade,
bedrijfsschade
of
Versie: 2013/08/1
bedrag waarop de afgesloten aansprakelijkheidsverzekering
feit redelijkerwijs pas later geconstateerd kan worden, binnen
aanspraak maakt, vermeerderd met het bedrag van het
vier weken na constatering van het feit.
eigen risico dat op basis van de polisvoorwaarden in het
b. Geschillen naar aanleiding van het contract en de algemene
desbetreffende geval voor rekening van SEC komt.
voorwaarden kunnen door SEC of de klant worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Energie en Water overeenkomstig
14.2 Procedure bij onderbreking van de levering
het reglement van deze commissie (Postbus 90600, 2509 LP
a. De regionale netbeheerder verzorgt het transport naar de
Den Haag), of aan de bevoegde rechter.
aansluiting van de klant. SEC is niet verantwoordelijk voor het
c. Wanneer SEC en de klant binnen zes weken geen
transport van elektriciteit en/of gas.
overeenstemming hebben bereikt, kunnen SEC en de klant
b. Het contract blijft onverminderd van kracht indien er
zich tot de bevoegde rechter of de Geschillencommissie
een beperking of onderbreking van de levering plaatsvindt
wenden.
omdat de regionale netbeheerder geen elektriciteit en/of gas
d. Een geschil wordt door de Geschillencommissie alleen
transporteert of er geen Aansluit- en Transportovereenkomst
in behandeling genomen, als de klant zijn klacht eerst bij
is afgesloten of de ATO niet langer van kracht is.
SEC kenbaar heeft gemaakt binnen de afgesproken termijn.
c. Het contract blijft ook onverminderd van kracht indien een
Uiterlijk drie maanden nadat de klacht bij SEC is ingediend,
elektriciteits- en/of gasaansluiting en bijbehorende installaties
dient het geschil bij de Geschillencommissie aanhangig te zijn
niet goed functioneren en beperking of onderbreking van de
gemaakt.
levering plaatsvindt.
e. Wanneer SEC een geschil behandeld wil zien, stelt SEC
d. Eventuele schade voor SEC, ontstaan door beperking of
de klant voor het geschil te laten behandelen door de
onderbreking van de levering door de klant of derden, kan
Geschillencommissie. SEC kondigt daarbij aan dat het
door SEC worden verhaald.
geschil aanhangig gemaakt wordt bij de bevoegde rechter als de klant niet binnen de afgesproken termijn laat weten
14.3 Eigendom en risico
in te stemmen met de behandeling van het geschil door de
Het eigendom en risico van de geleverde elektriciteit en/of
Geschillencommissie. Indien SEC, in het geval de klant het
gas gaat op een aansluiting over op de klant.
verzoek heeft afgewezen of niet binnen de afgesproken termijn heeft geantwoord, het geschil niet binnen twee
14.4 Overmacht
maanden aanhangig heeft gemaakt bij de bevoegde rechter,
a. SEC is gerechtigd zich op overmacht te beroepen
kan de klant het geschil alsnog voor behandeling voorleggen
in
aan de Geschillencommissie.
de
volgende
gevallen:
natuurgeweld,
mobilisatie,
oorlog, vijandelijkheden, opstand, vandalisme, sabotage,
f. De beslissingen van de Geschillencommissie zijn van
boycotacties, calamiteiten, het niet of niet-tijdig of onjuist
bindende aard. Voor de behandeling van een geschil is een
functioneren van leidingen, een aansluiting of installaties,
vergoeding verschuldigd.
arbeidsconflicten, geboden en verboden van overheidswege en bestaande of dreigende tekorten aan de te leveren elektriciteit en/of gas ten gevolge van een ernstige ontwrichting van het
16. Slotbepaling
evenwicht tussen vraag en aanbod. b. Onder overmacht worden eveneens begrepen: gebreken
16.1 Algemeen
of beperkingen van het net, gebrek aan capaciteit van
a. Artikelen die naar hun aard bestemd zijn om ook na
de netbeheerder en de onderbreking van de toevoer van
beëindiging en/of ontbinding van het contract voort te duren,
productie.
blijven na beëindiging en/of ontbinding onverminderd van
c. Indien de overmachtssituatie ernstige gevolgen heeft voor
kracht.
SEC of de klant en de daaruit voortvloeiende gevolgen meer
b.
dan 90 dagen blijven voorbestaan, treden SEC en de klant
waardoor instandhouding van het contract in de huidige
in onderling overleg om een oplossing te vinden. Indien SEC
vorm niet langer is toegestaan, treden SEC en de klant in
en de klant geen oplossing vinden, zijn beide bevoegd het
onderling overleg om het contract aan te passen en zoveel
contract met onmiddellijke ingang te ontbinden.
mogelijk in overeenstemming te brengen met de gewijzigde
Indien
zich
onvoorziene
omstandigheden
voordoen
omstandigheden. c. De algemene voorwaarden treden in werking per 1 augustus 15. Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
2013. d. De algemene voorwaarden liggen ter inzage bij SEC en zijn
15.1 Wetgeving
daar op aanvraag kosteloos verkrijgbaar. Daarnaast zijn de
Op het contract en de algemene voorwaarden is het Nederlands
algemene voorwaarden ook te vinden op de website van SEC.
recht van toepassing.
e. De algemene voorwaarden zijn gedeponeerd bij de Kamer van Koophandel Oost-Brabant te Eindhoven onder
15.2 Geschillenbeslechting a.
Alvorens
zich
tot
de
registratienummer 17175781. bevoegde
rechter
of
de
Geschillencommissie te wenden, dient de klant haar klacht eerst schriftelijk aan SEC voor te leggen. Dit moet binnen vier weken nadat het feit zich heeft voorgedaan of wanneer het Pagina 10 van 10
Versie: 2013/08/1
