10e RAPPORTAGE
4 jaar 2GetThere! Bevindingen en resultaten 2013 iChange.uChange.weChange
Inhoudsopgave Inleiding
3
Samenvatting
4
Wat is 2GetThere? Visie op begeleiding
5 5
Missie 2GetThere
6
Visie 2GetThere
6
Kernwaarden
6
Terugblik Algemeen Specifiek Man/vrouw Verdeling per wijk/omliggende dorpen en steden Soort problematiek Etniciteit
6 7 7 7 7 8 9
Ontwikkelingen project in 2013 (en begin 2014) Jongerenvouchers Jubileumbijeenkomst Fondsen in Nederland (FIN) Nominatie Hein Roethoefprijs 2013 Werkbezoek 2GetThere aan zusterstad Gera, Duitsland Debat jeugdwerkloosheid door Europees Parlement in Nederland Best practice op gebied van ‘economische participatie, publicatie van Movisie
9 10 10 10 11 11 12
Persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling Training en opleiding Studenten Opleidingskunde Afstudeeronderzoek Ezgi
12 12 12 12
Reflectie op persoonlijke groei en ontwikkeling coaches
13
Samenwerken Kick Off samenwerking Team VSV/2GetThere met Pactum en Rijnstad Samenwerking en inbedding in zorgstructuur Rijn IJssel Visie op samenwerken door de jongerencoaches
14 14 14 15
Succesverhalen
16
Vooruitblik Samenvoeging met het Regionaal Bureau Leerplicht, samen met Team VSV Beleidsdoelen: 2GetThere over 5 jaar
20 21 21
Tot slot
22
Bijlagen: Artikel over 2GetThere in Gelderlander, november 2013 PROFIELEN JONGERENCOACHES
23 23 24
!
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
2
Inleiding Graag begin ik de inleiding van de 10e rapportage van 2GetThere met inspiratie van Aristoteles. ‘Educating the mind, without educating the heart, is no education at all’ Deze zin raakt erg aan waar het bij 2GetThere om gaat en wat we binnen het project doen en belangrijk vinden. Samen, en individueel, leren en groeien. Waarbij we niet schromen onszelf als persoon in te zetten. Kwetsbaar durven zijn. Groei is dan ook het thema dat ik aan deze rapportage graag wil meegeven. Groei heeft in 2013 bij 2GetThere centraal gestaan. Groei op verschillende fronten. Letterlijk zijn we gegroeid in formatie. Van 12 coaches naar 14. Sinds september 2013 is 2GetThere operationeel in de gemeente Renkum, waar Orry en Karen het project neerzetten in samenwerking met de lokale partijen en samenwerkingspartners daar. Groei door erkenning. Naast de mooie woorden van Mirjam Sterk, hebben we in 2013 een nominatie ontvangen voor de Hein Roethofprijs, is afvaardiging van het Europees Parlement in Nederland naar Arnhem gekomen voor een debat over jeugdwerkloosheid, en zijn we afgereisd naar zusterstad Gera die graag willen starten met 2GetThere en tot slot zijn we door de International Labour Organisation (ILO) benoemd als best practice op het gebied van jeugdwerkloosheid. De officiële publicatie wordt toegevoegd in de bijlage. MTV Miami is met een crew overkomen om ons 2 dagen lang te volgen en te filmen. Een bijzondere ervaring. Last but not least is met overtuigende meerderheid een motie aangenomen door de Arnhemse raad die pleit voor reguliere financiering tot en met 2018. Een schitterend compliment, waarvoor namens alle coaches en mijzelf, veel dank aan de lokale politiek. Persoonlijke groei heeft in 2013 ook centraal gestaan. De jongerencoaches zijn getraind in coachingsvaardigheden waarbij zij zichzelf als intstrument leren inzetten en zijn met een trainer aan de slag gegaan met zogenaamde karakterstructuren. Voor april staat een verdiepende teamsessie op de agenda waarin gewerkt gaat worden met technieken en oefeningen vanuit de gestalt-praktijk. Daarnaast heeft elke coach het boek ‘de kracht van kwetsbaarheid’ van Brene Brown ontvangen, en ook daarmee gaan we ook aan de slag. Vruchtbare en praktisch werkbare samenwerkingsafspraken die, hoewel nog in de kinderschoenen, later dit jaar zullen worden uitgerold vormen de laatste kenmerken van groei. 2GetThere heeft wortel geschoten in Arnhem en is uitgegroeid tot een succesvol en volwassen formule die past in deze tijd. 2GetThere mag er zijn. iChange.uChange.weChange
Arnhem, februari 2014
Susanne ten Doesschate-Boekelman Projectleider 2GetThere
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
3
Samenvatting Resultaten 78% van de 112 jongeren met wie het coachingstraject dit jaar is gestart en afgesloten is succesvol uitgestroomd. 43 jongeren zijn uitgestroomd naar werk (sommigen van hen naar een bijbaan in combinatie met een studie) en 54 naar een opleiding, al dan niet in combinatie met werk en/of hulpverlening. In totaal zijn 245 jongeren bij 2GetThere in beeld gebracht in 2013. 51 van hen zijn om diverse redenen uit beeld verdwenen, al dan niet na een kort begeleidingstraject. Veel van hen waren al langere tijd uit beeld. 14 jongeren zijn warm overgedragen naar hulpverlening.
Terugblik 35 jongeren zijn inmiddels opgeleid tot Jongerencoach volgens de 2GetThere-aanpak! En dat in 4 jaar tijd. De meeste van hen zijn doorgestroomd naar een reguliere baan in de welzijnssector. Het project is gegroeid van pilot naar een onmisbare schakel in de domeinen waar jongeren mee te maken krijgen. 2GetThere is een innovatief project, zichtbaar, herkenbaar en gewenst op lokaal, nationaal en internationaal niveau.
2013: het jaar van de erkenning • • • • • • • • • •
genomineerd voor de Hein Roethof prijs, november 2013 als best practice in Europa mbt de overgang/doorstroom school/werk een lezing en workshop verzorgd op internationaal congres in zusterstad Gera, december 2013 de succesaanpak van 2GetThere gaf aanleiding voor Europees Parlement in Nederland om naar Arnhem te komen voor debat over #jeugdwerkloosheid, december 2013 een met ruime meerderheid aangenomen motie die pleit voor reguliere financiering tot en met 2018, november 2013 ingediend door Arnhemse fondsen als (mede)gefinancierd succesproject in het kader van groot Lustrumfeest Fondsen in Nederland (FIN), november 2013 verkozen tot 1 van de best practices van de wereld (best practice in Europa) op het gebied van bestreiding van #jeugdwerkloosheid door de International Labour Organisation (ILO), zie publicatie in bijlage, december 2013 in januari 2014 2 volle dagen gefilmd door MTV Miami (meer informatie over uitzending volgt!) januari, 2014 als 1 van de 29 beschreven best practices verschenen in publicatie van Movisie over ‘economische participatie’, januari 2014 in februari 2014 gefilmd door de EO (27 maart uitgezonden, NL2, 17.05), februari 2014 Mirjam Sterk, Tanja Jadnanansing en Jesse Klaver: prominente kopstukken uit de landelijke politiek uiten hun enthousiasme over dit project en maken dit publiekelijk kenbaar gemaakt, juli 2013 t/m januari 2014
Persoonlijke en professionele ontwikkeling Er is in 2013 uitgebreid ingezet op training en ontwikkeling van de Jongerencoaches, zowel persoonlijk als professioneel. Een tweedaagse training Coachingsvaardigheden ‘ jezelf als instrument’, een trainingsdag karakterstructuren. In april vind er nog een verdiepende teamsessie met gestalltmethodieken plaats. Verder heeft elke coach het boek ‘de kracht van kwetsbaarheid’ van Brene Brown gekregen en gaan we hier actief mee werken. Ex-jongerencoach Ezgi heeft onderzoek gedaan voor haar studie toegepaste psychologie naar intrinsieke motivatie en of deze te beïnvloeden is. Zij heeft een tool ontwikkeld waarmee de jongerencoaches bewuster om kunnen gaan met (de beïnvloeding van) intrinsieke motivatie en wat hiervoor nodig is. Diverse studenten Opleidingskunde verzorgen verschillende cognitieve en verdiepende trainingen en een andere student Opleidingskunde gaat zich bezig houden met het beschrijven van de organisatiecultuur en leiderschapsstijl die 2GetThere zo typeert.
Evaluatie Zoals je van ons gewend bent, zijn de evaluaties van de jongeren altijd erg positief over de dienstverlening van 2GetThere. Dit keer hebben we veel moeite gedaan om deze jongeren ook wat kritische noten te laten geven, wat opbouwende feedback. Naast alle lof en positiviteit dus ook de volgende aandachtspunten: iets meer begeleiding bij knelpunten, tempo aanpassen aan de behoefte (jongerencoach gaat vanuit enthousiasme soms wat te snel, beantwoorden van mail kan soms sneller, een aantal coaches kan meer contacten leggen met bedrijven om kansen op werk voor jongeren te vergroten, zichtbaarder zijn als project! Reclame maken, posters, flyers etc. Wij nemen deze punten mee in onze verbeteringsplannen.
Samenwerken Op 26 maart aanstaande zal er een kickoff bijeenkomst plaats vinden als officiële aftrap voor een geïntensiveerde samenwerking tussen Team VSV en 2GetThere, Pactum en Rijnstad. Er is een helder document ontwikkeld dat beschrijft hoe taken, rollen en opdrachten verdeeld zijn. Deze zal op korte termijn verspreid worden. Ook is er op 1 april een groot overleg waarin alle trajectbegeleiders van het Rijn IJssel college een presentatie krijgen van (de werkwijze) van 2GetThere. Er is binnen Rijn IJssel een document verspreid waar ook de aanvullende dienstverlening van 2GetThere beschreven staat. We hebben goede hoop dat op basis van dit document en presentatie ook binnen de scholen eindelijk een vruchtbare samenwerking zal ontstaan.
Motie en beleidsdoelen Met de aangenomen motie die pleit voor structurele financiering van 2GetThere, horen ook beleidsdoelen. 2GetThere heeft beleidsdoelen geformuleerd voor de komende 5 jaar, waarbij meegenomen moet worden dat 2014 voornamenlijk in het teken zal staan van inbedding in het RBL. Over 5 jaar: • is 2GetThere ook door de gemeente Arnhem erkend als best practice en wordt de aanpak als waardevolle schakel gezien in het constructief en structureel terugbrengen van VSV-cijfers en terugdringen van jeugdwerkloosheid, en de preventie hiervan • is binnen het RBL, waar 2GetThere gefaciliteerd wordt, nog steeds ruimte en vertrouwen om de ‘succesformule’ van 2GetThere met haar zo kenmerkende cultuur en specifieke aanpak te laten uitvoeren • is de aanpak van 2GetThere op maat ingebed en geborgd in regiogemeenten die aangesloten zijn bij het Regionaal Bureau Leerplicht (RBL) • is 2GetThere initiatiefnemer gebleken in het tot stand brengen van vruchtbare samenwerkingsverbanden in onder andere de jeugdzorg en het onderwijs die duurzaam zijn en tot succes leiden • is 2GetThere actief binnen 2 grote MBO scholen in Arnhem en omgeving (Rijn IJssel en ROC A12) en zijn concrete resultaten zichtbaar • is 2GetThere actief binnen minimaal 4 VO scholen in Arnhem
Volgende rapportage De volgende rapportage, de 11e, zal eind juli 2014 verschijnen. De 12e rapportage zal eind januari 2015 verschijnen. Na het verschijnen van deze 12e rapportage zal nog maar eens per jaar worden gerapporteerd. Dit maakt dat de 13e rapportage in januari 2016 zal verschijnen.
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
4
Wat is 2GetThere? Een project gericht op groei en ontwikkeling voor en door jongeren die elkaars taal spreken en in dezelfde leefwereld verblijven. Een jongerencoach coacht een jongere uit zijn/haar eigen omgeving en eigen netwerk naar school, werk of een combinatie van beide. Dit gebeurt vaak in combinatie met hulpverleningsorganisaties voor jongeren in Arnhem.
Doel Het doel van 2GetThere is stimuleren van zelfredzaamheid, eigen kracht en persoonlijke groei bij jongeren. Praktisch doel is het terugleiden van jongeren naar school, werk of een combinatie van beiden en uitval voorkomen.
Doelgroep De doelgroep van 2GetThere betreft jongeren van 16 tot en met 26 jaar uit de gemeente Arnhem of omliggende gemeenten met (multi)problematiek of die graag weer willen deelnemen aan de maatschappij of dreigen uit te vallen.
Aanpak Aanleiding De gemeente Arnhem krijgt geen grip op een groep 'onzichtbare' jongeren: de non-actieven, niet-melders. Deze groep is vaak niet ingeschreven, zit zonder werk en zonder een opleiding. Ook maakt de gemeente Arnhem zich zorgen over de steeds groter wordende groep voortijdig schoolverlaters (VSV-ers) en jeugdwerklozen.
Opzet Jongeren melden zich zelf aan, of worden aangemeld door een instantie (o.a. gemeente, scholen, jeugdzorg). Ze kiezen een coach op basis van de profielen op de website. Zonder wachttijden treffen de jongeren en jongerencoaches elkaar direct in de openbare ruimte. De jongerencoaches werken niet achter een bureau maar hebben direct contact met de jongeren. De jongerencoaches geven begeleiding op maat en bieden ruimte en vertrouwen. Zij laten jongeren hun eigen kracht weer ervaren en inspireren tot groei en zelfredzaamheid. De jongerencoaches weten als ervaringsdeskundig rolmodel wat een jongere nodig heeft. Door een eerlijke en directe verbinding die dichtbij is, kunnen de jongeren belemmerende patronen doorbreken om te komen tot ontwikkeling- en resultaatgericht gedrag.
Inhoud
Jongeren melden zich aan voor coaching of worden aangemeld door een instantie (gemeente, scholen, jeugdzorg). De jongere kiest zijn eigen jongerencoach uit de profielen op de website. De achtergronden van de jongerencoaches lopen bewust zeer uiteen: voor iedereen is er herkenning en een rolmodel te vinden. De jongerencoach laat de jongere kiezen wanneer en waar deze wil afspreken. Er volgt een intake en ze maken een plan van aanpak. De jongerencoach inspireert de jongere tot het zetten van concrete stappen en fungeert naast coach ook als brugfunctie naar datgene wat nodig is om de jongere zichzelf naar een hoger plan te laten tillen. De jongerencoach maakt indien nodig afspraken met de opleiding waar de jongere wordt aangenomen. De resultaten worden regelmatig teruggekoppeld aan diegene die aanmeldt. Het doel is inschrijving op een opleiding, starten in een baan of het behouden van één van beiden. Daarna volgt een nazorgtraject. De jongerencoach kan indien nodig dagelijks afspreken, kent geen 9.00 tot 17.00mentaliteit en neemt de tijd die nodig is. Hij/zij levert maatwerk en stimuleert de jongere om te komen tot zelfredzaamheid en het (opnieuw) gebruik maken van eigen kracht.
Deskundigheid De jongerencoaches zijn lerende professionals. Zij hebben verschillende (opleidings)achtergronden waardoor een zeer divers team van elkaar leert. Ook biedt het project minimaal twee betaalde stageplaatsen. Een team van gedragswetenschappers van Team VSV is achtervang en jongeren die in begeleiding zijn, worden bij zwaardere problematiek doorverwezen naar hulpverlening. De jongerencoaches zijn géén hulpverleners.
Samenhang
Het project is vernieuwend in haar peer-to-peer aanpak waarbij sprake is van veel persoonlijke en duurzame groei, doorstroom, ontwikkeling en stimuleren van zelfredzaamheid en eigen kracht. Het project is vernieuwend in haar bottum-up- aanpak die zich kenmerkt door vertrouwen en ruimte. De projectleidster faciliteert haar jongerencoaches in wat zij nodig hebben. 2GetThere beweegt mee met de tijd en met wat jongeren in deze tijd vragen. 2GetThere heeft een visie op begeleiding; deze is hieronder te lezen.
Visie op begeleiding
Van methodiek naar de jongere zelf als instrument De mens, de jongere zelf, staat centraal bij 2GetThere. Hij is zijn eigen instrument. We bedoelen daarmee dat 2GetThere haar coaches niet in eerste instantie opleidt om nuttig te zijn voor onze „bedachte‟ maatschappij, en hoe ze mogelijk hierin kunnen passen, maar dat we verder kijken dan dit. We benaderen de jongeren en de jongerencoaches gelijkwaardig en brengen ze in contact met het potentieel dat in hen aanwezig is. Los van of de maatschappij hierom vraagt, maar op basis van het vertrouwen dat als iemand met zijn talenten en zijn kracht in contact komt, er ook een taak voor hem of haar is weggelegd binnen de maatschappij. Van worden wie je wilt zijn naar zijn wie je bent We kijken bij het ontwikkelen van onze coaches en binnen de coachingsgesprekken naar wat hen drijft. Van binnenuit. Niet zozeer om aan te sluiten bij wat de maatschappij van ze wil, of wat nodig is, maar wat zij nodig hebben om zich te ontwikkelen. Wat hebben zij nodig om tot bloei te kunnen komen? Waar zit hun inspiratie? En waar zitten hun blokkades die vaak ontstaan zijn omdat zij te veel afgestemd zijn op hun omgeving in plaats van op hun eigen referentiekader. Te veel willen ‘pleasen’ om erbij te horen. Van vastgeroeste patronen naar inspiratie en dynamiek Op dit moment worden jongeren in scholen (cognitief) gevormd tot het invullen van een rol in de maatschappij. Een rol, taak of functie waarvan wij (be)denken dat deze nodig is. Maar is het niet zo dat we niet alles kunnen bedenken? En dat dingen in het leven vaak anders lopen dan gepland? Het leven is veranderlijk. Er is sprake van constante beweging, continu en in alle lagen. Het kunnen volgen van deze natuurlijke dynamiek is essentieel. Hiermee blijven we afstemmen op de ontwikkelingen bij jongeren van binnenuit, op inzichten en processen. Dit verklaart waarom de jongeren die wij begeleiden soms op schijnbaar onverklaarbare wijze en vlot weer op de rit zijn. Ze zijn als het ware weer aangesloten op zichzelf. Van wat er moet zijn, naar erkennen wat er is We gaan vaak voorbij aan intrinsieke motivatie, intuïtie en zingeving. Waar ligt werkelijk de belangstelling van een jongere en een jongerencoach? Wie is die coach? Wie is die jongere? Wat is voor hem belangrijk en van waarde? Los van alles en iedereen. Het is belangrijk de jongere eerst in zijn/haar kracht te zetten, in contact te brengen met deze waarden en motivatie, voor er überhaupt ooit iets met aandacht en toewijding kan worden gedaan. Van zelfverzekerdheid naar zelfvertrouwen Geen zelfverzekerdheid, maar zelfvertrouwen en afstemmen op dat wat nodig is. In con-tact met innerlijke waarden en eigen kracht. Onze ervaring met deze doelgroep is dat ze zich in zeer korte tijd verbonden voelen met onze aanpak omdat ze zich gezien voelen. Verandering kan pas plaatsvinden als er erkenning is voor wat er is en speelt, voor de situatie waarin de jongere zich bevindt. Luisteren zonder oordeel. 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014 5
!
De beweging die hierbij past is in plaats van het uitgaan van onze eigen maatstaven, ons referentiekader, dus externe motivatie, gaan naar een motivatie die van binnenuit komt. Intern. En die daarmee veel krachtiger is.
Van aansturen naar ruimte en vertrouwen De jongeren die begeleiding krijgen van 2GetThere hoeven zich niet aan te passen aan een systeem of aan allerlei regels en procedures. Er is tijd en aandacht, op een gelijk-waardig niveau. Ze mogen zijn wie ze zijn. Dit geeft ruimte aan het potentieel dat aan-wezig is. Deze jongeren zijn uit beeld geraakt en krijgen de ruimte om weer gezien te worden. Deze tijd vraagt om een bredere scoop. Verder kijken dan je neus lang is. Zien wie je voor je hebt en buiten de kaders om bieden wat nodig is. Op maat. Oordeelloos. Dat is pas kansen bieden. Op deze manier wordt werkelijk contact gemaakt, op een ander niveau. Het is juist dit niveau dat zo belangrijk is en wordt de komende tijd. Het is tijd voor verandering. Van hoog laag, naar verbinden We zien het als onze taak om deze jongeren te faciliteren en de mogelijkheid te bieden zichzelf te ontplooien. Zodat zijzelf weer verantwoordelijkheid kunnen nemen voor hun verdere leven. Niet om te worden zoals wij denken dat ze moeten zijn, maar om ze te inspireren om te zijn wie ze zijn. Er gewoon naast staan. Gelijkwaardig contact. Dan pas komt de kracht van een rolmodel in beeld. Letterlijk, op een gelijkwaardig niveau. Geen hiërarchie, geen hoog laag. De vraag van jongeren van deze tijd is van een andere orde. Laten we er alsjeblieft naar luisteren en ons voordeel ermee doen
Beschikbare documentatie Per half jaar wordt gerapporteerd over de voortgang. De rapportage bevat zowel kwantitatieve als kwalitatieve informatie. De rapportages zijn te downloaden van de website van het project: www.2getthere.info. Ook zijn er diverse publicaties van de beschreven best practice beschikbaar, zoals een beschrijving van de anpak door een commissie van de Jong Lokaal Bokaal, een publicatie van de Estafette Jeugdwerkloosheid, een beschrijving van de aanpak in een brochure over niet-melders WIJ (van het ministerie) en een beschrijving voor professionals die met jongeren werken door NJR het bureau. De meesten zijn eveneens via de website te downloaden.Tot slot heeft 2GetThere eind 2011 onderzoek laten doen naar de kosten en de baten van dit project. Een analyse van dit onderzoek is te downloaden op de website.
Wat vinden uitvoerders en doelgroep? De doelgroep voelt zich gehoord en gesteund door professionals die er geen eigen agenda op na houden. Jongeren geven aan de liefdevolle, onbevooroordeelde aandacht en het persoonlijke en herkenbare contact als zeer prettig te ervaren. De jongerencoaches zijn met 100% aandacht aanwezig en betrokken bij de jongeren. Er zijn geen drempels en alles is bespreekbaar; transparantie staat bovenaan. De jongerencoaches ervaren ook ruimte om hun eigen ontwikkeling vorm te laten geven.
Succesfactoren - Ruimte, flexibiliteit en een bottum-up aanpak: niet teveel kaders stellen om nieuwe mogelijkheden toe te kunnen laten en persoonlijke ontwikkeling van de medewerkers te kunnen blijven faciliteren. - Diversiteit in het team: met totaal verschillende jongerencoaches bereikt 2GetThere een grote groep jongeren. - Voor en door jongeren: herkenning en gelijkwaardigheid in de begeleiding, waarbij de jongerencoach net iets verder is. - Begeleiding: passende en aansprekende maatwerkbegeleiding gebaseerd op vertrouwen en persoonlijke groei.
Faalfactoren en knelpunten 2GetThere ervaart als knelpunt het steeds weer moeten strijden met partijen die hen als concurrent zien en bang zijn dat 2GetThere hun werk overneemt, terwijl 2GetThere uitsluitend wil samenwerken in het belang van de jongeren. De strijd om geld en om vertrouwen voor een vernieuwende en innovatieve aanpak.
Geplande vervolgstappen Landelijke en internationale uitrol van de aanpak en verdere professionalisering en borging van het project.
Missie 2GetThere 2GetThere biedt met aandacht en professionele liefde hulp en inzicht aan jongeren die vastgelopen zijn. Een jongerencoach van 2GetThere stelt vragen, inspireert, kijkt en denkt mee, kent de wegen en heeft de contacten. Het doel van de begeleiding van 2GetThere is om jongeren weer in zichzelf te laten geloven en vertrouwen te laten krijgen in een positieve toekomst vol mogelijkheden. Zelfredzaamheid en eigen kracht zijn daarbij belangrijk.
Visie 2GetThere De tijd waarin we nu leven vraagt om een nieuwe aanpak. Een aanpak vol aandacht, ruimte en vertrouwen is nodig om jongeren weer contact te laten maken met deze belangrijke waarden. De opdracht van 2GetThere is jongeren weer overtuigd te laten zijn van eigen kracht en eigen vermogens. Het Team 2GetThere kenmerkt zich door ervaringsdeskundigheid en diversiteit.
Kernwaarden
Ons gedrag is gebaseerd op onze kernwaarden: eigen kracht, van, voor en door jongeren, outreachend en brugfunctie, vertrouwen en ruimte. Die kernwaarden zijn herkenbaar in de manier waarop we werken en georganiseerd zijn. We laten jongeren hun eigen kracht weer ervaren en inspireren tot groei en zelfredzaamheid. Kenmerkend voor 2GetThere is “voor jongeren, door jongeren”. Onze jongerencoaches spreken de taal van de jongeren en zeggen: “We begrijpen wat jongeren nodig hebben en wat hun bezighoudt”. De jongerencoaches van 2GetThere zijn voor andere jongeren een rolmodel, leveren maatwerk en kijken naar wat nodig is. Dit doen zij door outreachend te werken en een brug te vormen naar de bestaande hulp- en dienstverlening. Om dit vol overgave en met professionele liefde te kunnen doen bieden we vertrouwen en ruimte. We zijn ervan overtuigd dat dit de basis is voor jongeren om belemmerende patronen te kunnen doorbreken en op een positieve manier aan de toekomst te kunnen bouwen.
Terugblik Voordat we je meenemen in de resultaten, verhalen, toekomstvisie en (langetermijn) doelen van het project, blikken we eerst met je terug op het afgelopen jaar. Wat is er allemaal gebeurd? En wat heeft dit met ons gedaan? Allereerst een paar bevindingen van coaches.
‘ik ben trots op ons team dat we zoveel hebben bereikt het afgelopen jaar. De nominatie van de Hein Roethofprijs en uitgeroepen worden als best practice van de wereld op het gebied van jeugdwerkloosheid, dat is toch geweldig!? Ik denk dat onze positieve drive van het afgelopen half jaar er mede voor gezorgd heeft dat we staan waar we nu staan.’ ‘We are pleased to announce you that your practice has obtained one of the first places of the ILO’s Call for good practices on youth employment.’ 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
6
Na deze zin te hebben gelezen is er eigenlijk niks meer in te brengen toch? 2GetThere is aan het groeien! Gera, het zusterstadje van Arnhem is laaiend enthousiast over 2GetThere, de nominatie voor de Rein Hoethofprijs, een uitbreiding richting een andere gemeente, we worden overladen met de meest mooie enthousiaste reacties, prijzen en nominaties. 2GetThere staat op de kaart. Dat is mij het laatste afgelopen jaar heel erg opgevallen. Het laatste half jaar heb ik als iets heel positiefs ervaren, er zijn veel nieuwe ontwikkelingen gaande. De samenwerking tussen andere partijen is enorm gegroeid, netwerken zijn uitgebreid en nieuwe positieve energie is gekomen met de lichting van nieuwe collega´s die in september zijn begonnen. Nu ik schrijvende ben aan deze 10de rapportage bedenk ik me dat ik zelf in het laatste half jaar erg veranderd ben. Ik heb heel veel nieuwe kennis en ervaring opgedaan. Daardoor ook veel zekerder geworden in het werk wat ik nu verricht, in combinatie met de kennis vanuit 2GetThere en de nieuwe kennis die ik heb geleerd op school is het voor mij nu een nieuwe fase.’ 35 jongeren zijn inmiddels opgeleid tot Jongerencoach volgens de 2GetThere-aanpak! En dat in 4 jaar tijd. De meeste van hen zijn doorgestroomd naar een reguliere baan in de welzijnssector. Het project is gegroeid van pilot naar een onmisbare schakel in de domeinen waar jongeren mee te maken krijgen. 2GetThere is een innovatief project, zichtbaar, herkenbaar en gewenst op lokaal, nationaal en internationaal niveau. Bij het kopje ‘ontwikkelingen project in 2013’ vertellen we je er graag meer over.
Resultaten Hieronder zet ik de cijfers van 2013 uiteen waarbij ik eerst inzoom op de algemene cijfers en later in zal gaan op specifieke categorieën.
Algemeen De cijfers van 2013 laten het volgende zien. In totaal zijn er 157 jongeren aangemeld in 2013 die wij gezamenlijk opgepakt hebben. Daarnaast zijn er nog eens 48 jongeren aangemeld die uiteindelijk in het schaduwbestand terecht gekomen zijn. Dit betekent dat we met deze jongeren heel kort contact hadden, een hele korte begeleiding hebben gehad, waarna de jongere uit beeld verdween die we daarna niet meer konden bereiken. Los hiervan zijn er nog eens 40 jongeren aangemeld door het jongerenloket van de gemeente Arnhem die zich na 4 weken wachttijd na een uitkeringsaanvraag ,niet meer hebben gemeld. Een heel klein deel van deze jongeren bleek op basis van een huisbezoek nog behoefte te hebben aan ondersteuning, waarna deze jongeren opgepakt zijn door een jongerencoach naar keuze. Een totaal van 245 jongeren zijn in 2013 in beeld gebracht bij 2GetThere. Ik richt me in deze rapportage op de 112 jongeren die afgeboekt zijn. 69 jongeren zijn nog in begeleiding bij een Jongerencoach. 78% van de jongeren met wie het traject is afgesloten is succesvol uitgestroomd! Van de 112 jongeren die afgeboekt zijn in onze registratie, zijn er 43 uitgestroomd naar werk. 29 jongeren naar regulier werk, anderen in combinaties naar bijbanen en bijvoorbeeld leerwerkbanen. In totaal zijn 54 jongeren uitgestroomd naar een opleiding. 38 jongeren zijn ingestroomd op een reguliere opleiding. 1 jongere is uitgestroomd naar een specifiek BBL traject en 2 jongeren zijn naast dat zij naar school gegaan zijn, ook gestart met een hulpverleningstraject. 9 jongeren hebben naast dat zij met hulp van een jongerencoach een opleiding gevonden hebben, ook werk gevonden. En in 1 geval heeft een jongere én een opleiding, én werk gevonden en is daarnaast een hulpverleningstraject gestart. Voor 1 andere jongere geld hetzelfde, waarbij aanvullend ook nog succes geboekt is in het zoektocht naar woonruimte. Bij 1 andere jongere was weer sprake van succesvolle toeleiding naar werk, studie en een woonruimte, zonder hulpverlening. Bij uitzondering hebben we aan de vraag van de gemeente Arnhem voldaan, en zijn we voor 1 specifieke casus op zoek gegaan naar alleen woonruimte, eveneens met succes. Bij 14 jongeren hebben we, na het verkregen contact en vertrouwen, warm moeten overdragen naar hulpverlening. Opvallend is de behoefte aan specifieke hulpverlening. Van revalidatie na een brommerongeluk, tot directe opname in een psychiatrische kliniek. We maken het allemaal mee. Daarnaast zijn jongeren verwezen naar specifieke vrouwenopvang van Moviera, naar de integrale aanpak/T-Team, naar Pro Persona en naar bijvoorbeeld Iriszorg in geval van (zwaardere) verslavingsproblematiek. Met 11 jongeren hebben we helaas geen resultaat kunnen behalen. De redenen die ten grondslag liggen aan de beëindiging van deze trajecten zijn onder andere: ‘er toch nog niet klaar voor zijn’, ‘mooie woorden, maar afspraken niet nakomen’, ‘het ging niet snel genoeg’ en ‘niet meer bereikbaar’. Opvallend is dat het in 2014 al direct drukker is geworden met aanmeldingen. Alsof, zonder dat we (extra) reclame maken, mensen ons beter weten te vinden. Ik verwacht dat het aantal aanmeldingen dit jaar flink zal toenemen. Punt van aandacht is dat het vaak zo is dat er jongeren gemeld woren waar niemand meer raad mee weet. Dit is niet de bedoeling en dit zullen we blijvend moeten aangeven. Een jongere die bij 2GetThere aangemeld wordt, moet op z’n minst een coachvraag hebben richting werk, school of een combinatie of moet willen voorkomen dat hij uitvalt op school en/of werk.
Oud-VSV 12 Arnhemse coaches bellen de komende periode gezamenlijk 954 jongeren na uit het OUD-VSV bestand. Dit na overleg met de gemeente Arnhem en onze overtuiging dat niet iedere jongeren die geregistreerd is ook zelfredzaam is. We onderzoeken hiermee of de jongeren die in deze lijsten voorkomen, daadwerkelijk en duurzaam weer aangesloten zijn op de maatschappij. Mocht dit niet het geval zijn, en er behoefte is aan ondersteuning, dan kunnen ofwel de coaches zelf deze begeleiding bieden of kunnen zij deze jongeren middels de brugfunctie verder aansluiten op die hulp die nodig is om wel weer mee te doen in de maatschappij middels werk, een opleiding of een ander passend traject.
Specifiek
Voor specifieke informatie heb ik mij voornamelijk gericht op de jongeren die al dan niet succesvol uitgestroomd zijn, omdat hier de meeste gegevens van bekend zijn.
Man/vrouw
We zien in vergelijking met eerdere cijfers een lichte toename van vrouwen die zich aanmelden voor hulp. Man/vrouw Mannen Vrouwen
Uitgestroomd
Nog in begeleiding
59 53
36 33
Verdeling per wijk/omliggende dorpen en steden Naast een verdeling per wijk, leest u hieronder ook een verdeling in omliggende dorpen waarvoor wij een uitzondering hebben mogen maken in het begeleiden van jongeren. De jongeren verdelen zich goed over de diverse Arnhemse wijken, maar er is nog steeds een piek zichtbaar in wijjken als Klarendal, Malburgen en Presikhaaf. Nog steeds denken wij ons meer en beter te kunnen inzetten in wijken als het Broek, de Geitenkamp, Immerloo, maar ook De Laar West en Oost, Vredenburg/Kronenburg en Rijkerswoerd. Met de intensievere samenwerking die straks zal ontstaan kunnen we, naar verwachting, onze toegevoegde waarde in deze wijken beter zichtbaar maken. Wijkverdeling Burgemeesterswijk Centrum De laar oost De laar west Elderveld Geitenkamp 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
Uitgestroomd 2 4 3 2 5 7
Nog in begeleiding 2 4 7
Het Broek Immerloo Klarendal Malburgen Presikhaaf Schuytgraaf St Marten Spijkerkwartier Statenkwartier Transvaalwijk Rijkerswoerd Vredenburg/Kronenburg Hoogkamp Klingelbeek Sonsbeek Stadseiland Omliggende dorpen/steden Westervoort Duiven Zevenaar Elst Nijmegen Doorwerth Oosterbeek Velp Lathum Huissen Andelst Doetinchem Dieren Driel Heteren Gendt Beek
5 3 15 12 12 2 2 2 5 1 1 1
5 4 4 9 9 2 1 5
3 3 1 1 1
1 1
2 1 1 1 1 1
1 2 2
1 4 1 3 1 1 1 1 1
1 1
Leeftijd De leeftijdsopbouw laat wederom een piek zien bij 20, 21 en 22-jarige jongeren. Het valt ons op dat een steeds jongere doelgroep in problemen komt en dat we steeds meer vragen krijgen om een uitzondering te maken in de begeleiding van bijvoorbeeld een 14 of 15-jarige. Zelfs voor een 13-jarige is er een begeleidingsvraag bij ons neergelegd. In overleg met onze opdrachtgever pakken we deze uitzonderingsgevallen soms op. Leeftijden 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29
Uitgestroomd 2 5 9 22 19 23 9 7 6 5 3 1 1
Nog in begeleiding 2 14 10 9 7 11 7 2 3 4
Soort problematiek
Cijfers hieronder tonen aan dat de meeste jongeren die 2GetThere begeleid te maken hebben met multiproblematiek. 14 jongeren hebben te maken met studie/schoolkeuzeproblematiek en 11 jongeren met het zoeken van werk. Opvallend en wellicht niet vreemd, is dat persoonlijke problematiek en persoonlijkheidsproblematiek vrijwel nooit zonder andere problemen voorkomt. Financiële problematiek is ook nooit een op zichzelf staand probleemgebied; financiële problemen gaan altijd en steeds meer gepaard met andere problematiek. Hetzelfde geldt voor motivatieproblemen. Soort problematiek Dreigend VSV Motivatieproblemen Multiproblematiek Persoonlijke problematiek Persoonlijkheidsproblematiek Problemen met het vinden van werk Zoeken naar woonruimte Studie/schoolkeuzeproblematiek
Aantallen 4 1 77 1 1 11 1 14
Duur begeleiding De duur van de begeleiding laat een stijging zien van aantallen in langdurige trajecten. Jongeren hebben vaak, en steeds meer, te maken met multiproblematiek waardoor trajecten veel intensiever zijn en langer duren. De cijfers hieronder maken dit helder. Duur van de begeleiding Langdurige begeleiding Kortdurende begeleiding Telefonische begeleiding
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
Aantallen 83 23 2
8
Etniciteit
In het kader van de integratie, en het belang van diversiteit, gaat het bij ons in eerste plaats om de jongere zelf en niet om zijn of haar afkomst. Dit is de reden dat we er de voorkeur aan geven om informatie hierover niet meer expliciet te maken.
Ontwikkelingen project in 2013 (en begin 2014) 2013 is een turbulent en positief jaar geweest voor 2GetThere. Met name in de 2e helft van 2013 is veel gebeurd. Per gebeurtenis nemen we je kort mee in de ontwikkelingen en activiteiten.
Start gemeente Renkum Op 1 september 2013 is 2GetThere ook gestart in de gemeente Renkum, voor de duur van 2 jaar, met 2 Jongerencoaches. Op basis van ontwikkelingen op de arbeidsmarkt (aanhoudende crisis, veranderende wetgeving en krimp), de scholingsmarkt (verscherpte instroomeisen, verminderde intensieve ondesteuning en hulp) en wensen richting een meer resultaatgerichte hulpverlening en samenwerking heeft de gemeente Renkum besloten het project ‘Jongeren leren/werken’ te starten. Door het bundelen van krachten op diverse beleidsterreinen, samenwerkingspartners en manieren van werken is een proeftuin ontstaan. De aanpak en werkwijze van 2GetThere vormt in deze proeftuin een inspirerende en samenbindende nieuwe manier van denken en werken, en onderzoekt de mogelijkheid van peer-to-peer (voor en door jongeren) begeleiding en het werken op basis van empowerment en inspiratie, vanuit de eigen doelgroep. Eigen verantwoordelijkheid en de kracht van de jongere zelf staat centraal in de aanpak. Net als in andere gemeenten is voor jongeren een uitkering niet meer aan de orde. Er is een wachttijd van 4 weken ingesteld, waarna alleen diegenen die aantoonbaar door ziekte en/of beperking geen andere mogelijkheid hebben bij wijze van zeer hoge uitzondering nog voor een uitkering in aanmerking komen. Dit maakt dat er een duidelijke behoefte ontstaat aan zelfredzaamheid. Hoe kunnen wij de succesaanpak van 2GetThere op maat en op duurzame wijze inzetten in de gemeente Renkum? En hoe zorgen we dat jongeren elkaar stimuleren om eigen verantwoordelijkheid te nemen voor groei en ontwikkeling en het uitstromen naar onderwijs en werk? Met deze vragen zijn we in september gestart, waarbij er op 5 september een succesvolle kick off is georganiseerd in de samenwerking met alle partijen die met jongeren werken in de gemeente. Het manifest ‘Jongeren centraal’ is door alle samenwerkende partijen ondertekend op deze middag in het filmhuis in Oosterbeek. Een geslaagde start! Zie foto’s hieronder.
De doelstellingen van ‘2GetThere werkt in gemeente Renkum’ zijn 3-ledig: 1) een praktisch doel; jongeren elkaar laten helpen met het vinden van hun weg richting een geschikte opleiding of baan. Deze doelstelling is een uitvoering van en aantal speerpunten van het Integraal Jeugdbeleid gemeente Renkum (november 2011) en het Vrijwilligers verbinden ‘Samen doen’ in Renkum (januari 2013) te weten, * bevorderen van het behalen van een startkwalificatie en voorkomen van VSV (voortijdig schoolverlaten) * inzetten op een goede toegang tot de arbeidsmarkt * inzetten op de jonge vrijwilliger, stimuleren van maatschappelijke betrokkenheid en –ontplooiing van en bij jongeren Tevens voorkomt bovenstaande dat jongeren gebruik moeten maken van een bijstandsuitkering en het bevordert maatschappelijke participatie bij jongeren. 2) een tweede doel is het bieden van een impuls/inspiratie aan de bestaande manier van (samen)werken. De vernieuwende aanpak van 2GetThere, waarbij de jongere(n) centraal staan en waarbij veel ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling, beweging en groei, stimuleert het bestaande werkveld en alles dat hiermee samenhangt op een andere wijze. Het biedt vernieuwing, een nieuwe manier van kijken en verbinden. Een ander perspectief. 3) een derde doel is om deze vernieuwing niet tijdelijk in te kopen, maar te zorgen dat er een blijvende beweging en dynamiek in de gemeente Renkum zal onstaat waarbij krachten gebundeld blijven. Met het inzetten van jongeren zelf zorgen voor meer draagvlak en verantwoordelijkheid vanuit de doelgroep, groei en verduurzaming van mogelijkheden. Hieronder lezen jullie een eerste indruk van de coaches die actief zijn in de gemeente Renkum. Nieuwsgierig wie het zijn? Ook de profielen van Karen en Orry zijn toevoegd in de bijlage van deze rapportage.
Karen van Rooijen
‘Vanaf het allereerste moment, tot nu, voelt het werken binnen 2GetThere aan als een warm bad. Mijn collega’s zijn open, geïnteresseerd in mij, bieden hulp en vragen om hulp. Er heerst een sfeer van wederzijds recpect van en naar iedereen. Ik voel me veilig en durf daardoor te leren en op mijn bek te gaan. Het voelt alsof ik word opgevangen door mijn collega’s als ik ergens tegen aan loop. Echter werk ik in Renkum en alle anderen in Arnhem dus er is een fysieke afstand van 20 km. Omdat we elkaar wekelijks zien en veel contact hebben via email en whats app zijn de contacten hecht en veilig. De manier van kennismaken heeft hier grote invloed op gehad. Als je 1 op 1 met je nieuwe collega ‘koffie moet gaan drinken’ dan kom je sneller met elkaar in gesprek over persoonlijke zaken of zaken die over werken gaan. Door een verbinding aan te gaan, geef en ontvang je hulp beter denk ik. Ik heb een hele mooie kennismaking gehad met mijn collega’s binnen 2GetThere. Ik bewonder Susanne haar aanpak in deze. Iedereen heeft respect voor elkaars leerproces, uit dat naar elkaar, en helpt waar nodig. Ik werk samen met allemaal doorzetters, er wordt goed doorgepakt en aangepakt, ik ben echt trots op het feit dat ik onderdeel ben van dit team. Dankzij wekelijkse intervisie en werkoverleg en persoonlijke coaching kunnen we nog beter coachen, en zijn de lijnen onder elkaar en met samenwerkingspartners kort.’ Een succesverhaal: Je zou kunnen zeggen dat ik mijn eigen persoonlijke succesverhaal ben! Ik ben aangenomen, mag werken en leren binnen 2GetThere. Ik ben bezig met het vergroten van mijn netwerk, ik ben weer onder de mensen en mag weer een bijdrage leveren in de maatschappij. Zowel in mijn team, maar ook op breder vlak. Succesverhalen zijn voor mij natuurlijk ook de nominaties van de Hein Roethof prijs en van ILO. Dankzij de trainingen van Dinka de Winkel kan ik mij verdiepen in mijzelf en mijn manier van werken, wat werkt wel en wat kan stukken beter? Ik ben zo lang uit het werkende leven geweest. Omdat ik altijd in de hulpverlening heb gewerkt en deze manier van werken anders is dan bij 2GetThere leer ik veel op het gebied van coaching. De bal bij de jongere neerleggen en empoweren. Mijn werk bij 2GetThere is toch 1 groot succesverhaal? Voor mij wel tenminste! Ik ben alleen maar aan het groeien. Het project 2GetThere leent zich bij uitstek voor!! Waarom eigenlijk? Omdat je jezelf als instrument kan en mag inzetten…voor het onderhoud van dit instrument zorg jezelf maar door trainingen en intervisie zorg je daar ook voor. Je word niet voor niets aangenomen. Je bent al goed zoals je bent….maar door de trainingen, door alle tijd en ruimte die ik krijg om te leren kom ik zelf tot ontdekkingen en dit zorgt ervoor dat ik met sprongen vooruit ga als coach! Ik ben nu al zo gegroeid in 4 maanden tijd. Dat vind ik niet alleen zelf maar ook Susanne en mensen uit mijn privé. 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
9
Orry Yzelman Op 1 september 2013 ben ik gestart als jongerencoach in de gemeente Renkum maar zeker ook aansluitend bij 2GetThere team Arnhem. Gebruik makende van hun ervaring, netwerk en kennis start ik zelfverzekerd in de gemeente Renkum. Het is een zeer divers team en daar zit ook onze kracht. Allerlei verschillende achtergronden bij elkaar levert iets bijzonders op. “Verschillende achtergronden” bedoel ik op de meest brede manier mogelijk; dus qua opleiding, nationaliteit, geloof, interesses, etcetera. “Iets bijzonders” is ook dat ondanks al deze verschillende achtergronden ons team ook zo snel als ons team voelt. We hebben allemaal een passie voor jongeren en doen ons werk vanuit ons hart en dit bindt blijkbaar enorm. Together 2GetThere dus!
1 rapportage 2GetThere gemeente Renkum e
Voor meer informatie over het werk van 2GetThere in de gemeente Renkum verwijs ik naar de 1e rapportage ‘2GetThere werkt in gemeente Renkum’, die naar verwachting eind maart zal verschijnen. Deze rapportage beschrijft, zoals je ook in Arnhem gewend bent, de resultaten per half jaar. In dit geval dus het eerste half jaar. 2GetThere zal in ieder geval 2 jaar actief zijn in de gemeente Renkum, waarbij naast het begeleiden van jongeren naar werk en/of school of een combinatie van beiden, ook stimuleren van samenwerking en het bieden van een nieuwe impuls aan het werken met jongeren een belangrijk doel zijn. Op aanvraag is er een plan van aanpak beschikbaar dat de specifieke aanpak en doelen van 2GetThere in deze gemeente beschrijft. Voor specifieke resultaten, informatie en bevindingen verwijs ik naar de genoemde rapportage van ‘2GetThere werkt in de gemeente Renkum’. Deze zal vanaf eind maart te downloaden zijn via onze website, www.2getthere.info
Jongerenvouchers
Alle jongerencoaches hebben zich vanaf eind september ingezet om bedrijven te attenderen op de voordelen van het inzetten van een jongerenvoucher en een BBL-voucher. Iedere coach heeft ten minste 10 bedrijven gebeld, is langs geweest om de campagne onder de aandacht te brengen bij bedrijven en organisaties in de gemeente Arnhem en Renkum, en soms zelfs daarbuiten. Onder voorwaarden worden werkgevers in de gelegenheid gesteld om met het inzetten van een jongerenvoucher en BBL voucher, onder voorwaarden, financieel voordeel te krijgen, respectievelijk 2.000,- en 4.000,- op het aannemen van een jongere. Uiteindelijk zijn er in totaal 86 aanmeldingen gekomen van werkgevers die geïnteresseerd waren. In totaal zijn na het controleren of er aan de voorwaarden werd voldaan 38 jongerenvouchers uitgereikt en 22 BBL-vouchers.
Jubileumbijeenkomst Fondsen in Nederland (FIN) Op 21 november 2013 vond de 50e Algemene Ledenvergadering van de Fondsen in Nederland (FIN) plaats, met hierop aansluitend een grote jubileumbijeenkomst, in het Wereldmuseum in Rotterdam. De heer Schellingerhout van de Arnhemse fondsen heeft het project 2GetThere aangedragen als voorbeeldproject waarin zij geïnvesteerd hebben. Voor een groot publiek werd een door de Arnhemse fondsen gefinancierd filmpje vertoond, tevens te zien op onze website. De reacties op het project, en op de keuze van de Arnhemse fondsen om hierin te investeren, waren hartverwarmend. Tijdens de lunchpauze hebben diverse fondsen hun interesse getoond en meer informatie gevraagd over de organisatie en mogelijkheden van een project als 2GetThere.
Nominatie Hein Roethoefprijs 2013
De Hein Roethofprijs wordt jaarlijks uitgereikt aan een organisatie of samenwerkingsverband dat het meest innovatieve, effectieve en overdraagbare project heeft ingeleverd bij de deskundige jury. De prijs wordt georganiseerd door het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid (CCV) in Utrecht en is voor het beste initiatief in Nederland om criminaliteit te voorkomen of sociale veiligheid te bevorderen. 2GetThere is, samen met 4 andere projecten, genomineerd voor de Hein Roethofprijs 2013.
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
10
Op 28 oktober 2013 zijn we met een gehuurde touringcar getogen naar Den Haag voor de uitreiking. In een korte presentatie hebben we een volle nieuwe kerk in Den Haag verteld over onze aanpak en wat hier nu zo kenmerkend voor is. Een schitterende oorkonde, een bos bloemen en 5.000,- euro (behorend bij alleen de nominatie) rijker, keerden we terug naar Arnhem. Een mooi compliment om genomineerd te zijn en een goede ervaring. Op basis van deze nominatie zijn we gevraagd voor een radiointerview in het NTR radio programma ‘Dichbij Nederland’, gepresenteerd door Fouad Sidali. Ook hebben een aantal coaches een goed ontvangen workshop verzorgd in de najaarscaroussel van de Veiligheidsregio Rotterdam, op 28 november jongstleden, in Alblasserdam.
Werkbezoek 2GetThere aan zusterstad Gera, Duitsland
Op 4 december vond in zusterstad Gera een uitwisseling plaats over succesvolle ervaringen in de overgang van school, opleiding naar de arbeidsmarkt (kansen en mogelijkheden) die vakkrachten in de regio Oost-Thuringen zouden kunnen inspireren en versterken. 2GetThere heeft op deze bijeenkomst een presentatie gegeven en een workshop begeleid waarin de do’s en dont’s voor succes in dit veld besproken en toegelicht werden. Er waren veel vragen en verzoeken om informatie. De regio staat open voor nieuwe manier van werken en zijn met Gera als doorslaggevende gemeente wil men op termijn met Europese subsidies graag een soortgelijk project starten. De link hieronder brengt je naar diverse documenten en naslagwerken van deze dag. http://www.europabuero.paritaet-th.de/downloads/837-veranstaltungsdokumentation-consistent-way-2-dez-2013.html
Debat jeugdwerkloosheid door Europees Parlement in Nederland Op vrijdag 20 december organiseerde het Europees Parlement in Nederland een interessant debat over Jeugdwerkloosheid in Arnhem. Voorafgaand aan het debat was er een live radiouitzending door BNR radio, in Musis Sacrum, met interessante gasten en experts op het gebied van Jeugdwerkloosheid.
Het debat had een interactief karakter en werd geleid door Andre Krouwel van KiesKompas. Het panel bestond uit een groep professionals uit het werkveld met ervaring en een eigen visie op Jeugdwerkloosheid, bestaande uit onder andere een voorzitter van FNV Jong, een directeur van de HAN, een directeur van Randstad, een expert op het gebied van grensarbeid en een journaliste van Elsevier.
International Labour Organisation, ILO/MTV
In de bijlage bij deze rapportage tref je een publicatie aan van de ILO. Het betreft een beschrijving van een speciale selectie-commissie die honderden projecten met best practices op het gebied van jeugdwerkloosheid hebben onderzocht en beoordeeld. Uit deze honderden projecten zijn per regio, waarbij Europa bijvoorbeeld 1 regio is en Azië een andere, best practices geselecteerd. Uit de regio Europa is 2GetThere uitgekozen. 2GetThere is hiermee 1 van de 5 best practices van de wereld op het gebied van jeugdwerkloosheid. Een prijs van 2.000,- USD, een internationale publicatie en een filmpje gemaakt door MTV Agents of Change is de prijs die 2GetThere heeft gekregen.
Op 14 en 15 januari 2013 waren Manuel en Mariano van MTV Miami 3 dagen in Arnhem te gast om 2GetThere te volgen en te filmen. 2 volle dagen zijn we in de weer geweest met een strak georganiseerd plan om beide heren een zo goed en divers beeld te geven van de lokaties, de jongeren en de werkwijze van 2GetThere. Het resultaat zal over de hele wereld te zien zijn in een clip van 2,5 minuut. De bedoeling is dat alle verkozen projecten een maand lang in de picture staan en dat de clip ondertiteld wordt in onder andere het Frans, Chinees, Arabisch, Russische en nog een paar talen. We kunnen niet wachten op het eindresultaat. Van het overige materiaal zal ook een wat langere film gemaakt worden en deze zal aangeboden worden aan 2GetThere door MTV. Helaas is de uitgestelde publicatie, en hierdoor vertraagde rapportage, nog niet gereed. Zie hieronder een reactie van de ILO. Hello Susanne, My most sincere apologies about my delay in answering you. The publication is still in draft form, due to some tweaks it still needs. The publication needs to be sent to layout before we publish it officially on the 21st of March. If I have it before, it will be my pleasure to send it to you for this event. The first MTV clip will be released on the 21st of March, but we still don't know which one, that is a decision that is unfortunately out of my hands, the final say here rests on the shoulders of MTV and the Communications Department of the ILO. Let me ask MTV however if they can share it with you (once it is ready) "unofficially". Once I know more on this issue, I will inform you. All the best, Maaret 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
11
Best practice op gebied van ‘economische participatie, publicatie van Movisie
In 2012 is 2GetThere samen met 28 andere projecten, verkozen uit 89 mooie voorbeelden op het gebied van ‘economische participatie’. In januari vond in Utrecht een evenement plaats waarbij al deze succesformules uitgenodigd werden hun kennis en ervaringen te delen. Op deze zelfde ochtend werd de officiele publicatie uitgereikt aan de aanwezigen. Een inspirerende dag met koplopers op het gebied van ecnonomische participatie. Ook de participatiecoaches, die in dit jaar terecht de aanmoedigingsprijs kregen, waren van de partij.
Persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling Op het gebied van persoonlijke en professionele groei en ontwikkeling heeft 2GetThere in 2013 niet stil gezeten. Naast wekelijkse intervisiebijeenkomsten en persoonlijke begeleiding, coaching en leerontwikkelingen in het reguliere onderwijs, is er ook veel maatwerk aangeboden.
Training en opleiding Onze inmiddels vaste trainer Dinka de Winkel, van Soy Mens en Ontwikkelen (http://www.soymensenontwikkelen.nl) heeft alle coaches een intensieve 2daagse training gegeven ‘Jezelf als instrument’, waarbij de specifieke manier van werken op inspirerende wijze is aangeboden. Daarnaast heeft Dinka nog een extra dag verzorgd waarin karakterstructuren centraal stonden. Een interessante verdiepingsslag in de persoonlijke karakter- en voorkeursstructuren van de coaches. Begin april staat er een verdiepende gestalltsessie op het programma, gegeven door studenten van de supervisieopleiding van het Kempler Instituut (http://www.kempler-instituut.nl) in Arnhem.
Studenten Opleidingskunde Een aantal studenten uit diverse studiejaren en cohorten van de studie Opleidingskunde aan de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen (HAN) komt op korte termijn een bijdrage leveren aan team 2GetThere. Zo is er een 2ejaarsstudent die recentlijk de leerbehoefte van de Jongerencoaches geïnventariseerd heeft, en binnenkort een aanbod zal doen voor een training; uiteraard afgestemd op de leerbehoefte en leerwensen van de coaches. Verder komen er twee 3ejaarsstudenten een training coachingsvaardigheden+ verzorgen en zijn we in geprek met een andere student over het beschrijven van de bedrijfscultuur en rol/taakomschrijving van de projectleider van 2GetThere. Deze opdracht is nog in een pril stadium, in een verkennende fase.
Afstudeeronderzoek Ezgi
Ex-jongerencoach Ezgi is nog niet helemaal weg bij 2GetThere. Voor haar afstudeeronderzoek heeft 2GetThere gevraagd of het onderzoek binnen het project uitgevoerd kon worden. Ezgi heeft onderzocht of motivatie te beïnvloeden is, en zoja, hoe. Een interessant onderzoek, passend bij de aanpak en werkwijze van 2GetThere. Zij heeft voor haar onderzoek gebruik gemaakt van de zelf-determinatie-theorie (hierna ZDT) van Deci en Ryan (2002) die stelt dat mensen van nature geneigd zijn tot het vertonen van intrinsiek gemotiveerd gedrag. De ZDT is ontstaan in de jaren tachtig van de vorige eeuw uit de belangstelling dat was toegenomen voor de samenhang tussen het bereiken van de doelen en het menselijke welbevinden (Franzen, 2008). ‘De ZDT is een metatheorie die vertrekt vanuit de aanname dat mensen actieve organismen zijn met aangeboren neigingen tot groei en ontwikkeling, die uitdagingen tegemoet treden, problemen trachten te overwinnen en die hun ervaringen integreren in een samen hangend zelfbesef” (Franzen, 2008). Hieronder een klein stukje extra informatie uit het onderzoeksverslag van Ezgi. De zelf- determinatie-theorie heeft een humanistisch basis en heeft als uitgangspunt dat mensen beschikken over psychologische basisbehoeften (Veen & Goijarts, 2012). De wisselwerking tussen de innerlijke behoeften enerzijds en de fysieke, sociale en culturele omgeving anderzijds bepaalt de doelen die mensen nastreven (Franzen, 2008). Deze theorie vertrekt vanuit het standpunt dat het belangrijk is om het lot in hoge mate zelf te kunnen bepalen en het besef dat je het leven in eigen handen hebt van invloed is op het gevoel van welbevinden en op het menselijke geluk (Deci en Ryan, 2002). Binnen de zelf- determinatie-theorie worden dit gedefinieerd als noodzakelijke basisvoorwaarden die nodig zijn om te functioneren. Er worden drie basisbehoeften gedefinieerd, namelijk: behoeften aan autonomie, behoefte aan competentie en behoefte aan verbondenheid (Veen & Goijarts, 2012). De behoefte aan autonomie is de behoefte om vrij te zijn in de keuze van de doelen die ze willen bereiken, de behoefte om je eigen richting te bepalen en hierover controle kunnen houden. Je voelt je autonoom als datgene wat je doet, ook dat is dat je zelf gewild hebt. De behoefte aan competentie wijst naar het gevoel zich bekwaam te voelen in de activiteiten die ontplooid worden; het doel moet in balans zijn met de capaciteiten. Dat houdt in dat iemand zich onder positieve en ondersteunde omstandigheden competent voelt om de eigen ontwikkeling vorm te geven. Behoefte aan verbondenheid wijst naar relationele verbondenheid, het gevoel van vertrouwen en verbondendheid tussen de jongeren en de jongerencoach. Mensen hebben behoefte aan intieme en hechte relaties met anderen. Bij deze relaties gaat het om de kwaliteit van de relatie, de mate van de onderlinge betrokkenheid en de mate waarin iemand die dit nodig heeft, ondersteund wordt. Deze drie behoeftes houden niet in dat men persé aan iedere behoefte moet voldoen, maar dat de bovenstaande drie behoeftes zich het beste in onderlinge samenhang ontwikkelen. Mensen kunnen zich optimaal ontwikkelen als niet slecht één onderdeel maar ook andere delen van jezelf meeontwikkelen. Bovendien is een geïntegreerde ontwikkeling van een persoon pas mogelijk als zijn gedrag, overtuigingen en houding overeenkomen met zijn kernwaarden en zijn competenties (Veen & Goijarts, 2012). Bijvoorbeeld omdat jongeren de achterliggende waarde van sociaal voorgeschreven gedrag omschrijven, en zelf een doel stellen dat zij belangrijk vinden (autonoom), en zich ook voldoende in staat voelen om dit doel te realiseren (competent). Een beperkende invloed op de behoeften van de jongeren is de sociale omgeving en de cultuur waarin zij leven (Franzen, 2008). De sociale omgeving kunnen verwachtingen hebben, en om erkenning en liefde te kunnen krijgen kunnen sommige doelen worden gerealiseerd voor anderen waardoor dit ten koste gaat van de behoefte aan autonomie. Het gedrag dat jongeren dan vertonen komt niet voort uit eigen behoeften en waarden. Daarom kan het gevoel van competentie weer sterk afhankelijk zijn van de mate waarin iemand zich verbonden voelt. Heel veel onderzoeken hebben aangetoond dat persoonlijke doelen in de meeste gevallen tot stand komen in wisselwerking met het culturele milieu waarvan iemand deel uitmaakt (Franzen, 2008). De intrinsieke motivatie zal worden beïnvloed als jongeren hun doelen als ‘eigen keuze’ kunnen zien en zijzelf degene zijn die de actie in gang hebben gezet (Vinke, 2004). Dit gevoel wordt ook versterkt als er van buitenaf, vanuit hun directe leefomgeving, positieve feedback ontvangen wordt. (Veen & Goijarts, 2012). De extrinsieke motivatie kan worden omgezet naar intrinsieke motivatie. Op termijn zullen de doelen die van buitenaf opgelegd worden, worden overgenomen en uiteindelijk geidentificeerd worden met gedragsverandering (Vinke, 2004). De waarde van het doel wordt ingezien en de jongere accepteert dat het zo gedaan moet worden (Vinke, 2004). Hierdoor kunnen de jongeren inzien hoe de doelen aansluiten bij zaken die wel relevant voor 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014 12
!
hen zijn. Doordat zij inzien waarom bepaalde doelen relevant voor hen zijn, kunnen ze ervoor kiezen om deze doelen toch na te streven. Hierbij wordt de motivatie achter het gedrag in harmonie gebracht met de kernaspecten van het zelfconcept (Franzen, 2008). Daardoor wordt het aanvankelijk opgedrongen doel uiteindelijk ervaren als eigen autonome motivatie (Veen & Goijarts, 2012). Belangrijk om tot intrinsieke motivatie te komen, en dus op intrinsieke wijze doelen te bereiken, is een goede mix van autonomie, competentie en relationele verbondenheid. Tijdens de uitleg van Ezgi over het belang van de juiste verhouding in factoren om tot succes te komen, was er veel herkenning in het team met onze manier van werken. En dus ook het succes in beïnvloeding van intrinsieke motivatie. Uiteraard niet altijd en vanaf nu ook bewuster te beïnvloeden met de tools (beroepsproducten) die Ezgi voor ons team heeft gemaakt. Heel erg waardevol, Ezgi, dankjewel!
! Reflectie op persoonlijke groei en ontwikkeling coaches Lynn: bijna een jaar geleden startte ik bij 2GetThere. Nu, een jaar later sta ik anders in het leven. Dit komt door alle leermomenten die ik dit jaar heb mogen meemaken, door alle contacten met zoveel verschillende mensen. Ik heb kunnen leren van de visie van anderen, zowel professionals als jongeren. Mezelf open stellen voor anderen (en mezelf) was iets wat ik moeilijk vond en inmiddels durf ik te laten zien wie ik ben. Dit voelt als een grote stap die ik heb durven maken door de ervaringen die ik heb opgedaan bij 2GetThere. Ik heb mezelf kunnen ontwikkelen tot een professional. Voorheen zou ik het beschrijven als persoonlijke ontwikkeling en professionele ontwikkeling. Inmiddels heb ik geleerd/ervaren dat dit één begrip is. Zonder mijn authenticiteit ben ik geen professional. Ik ben blij dat ik weer een half jaar bij 2GetThere mag blijven werken om nog meer te leren en te ervaren.
Tiga: in januari 2013 ben ik gestart bij 2GetThere als Jongerencoach. Het eerste half jaar heb ik geleerd dat ik een balans moest vinden tussen verantwoordelijkheid en betrokkenheid voor/bij de jongeren die ik coach. Hier heb ik gelukkig mijn weg in weten te vinden. Dit heb ik ook in de vorige rapportage al beschreven. Maar hierop voortbordurend ben ik meer over mijn verantwoordelijkheid over mijn eigen leven gaan nadenken en mezelf gaan ontwikkelen. Ik wilde téveel, met té grote stappen, in een té korte tijd. Soms moest ik toegeven dat ik het niet altijd aankan. Een grote teleurstelling voor mijzelf, maar wel iets waar ik mee moet zien te dealen. Me neerleggen bij het ‘verlies’ en in stappen mijn dromen verwezenlijken. Meer rust creëren voor mijzelf en niet téveel willen. Dit heb ik geleerd. Een stapje terug doen, om weer verder te gaan. Het omzetten van wat ik denk, naar het doen! Een voorbeeld: in 2014 neem ik een half jaar de tijd om de achterstand in mijn studie in te halen, terwijl ik eigenlijk kan beginnen met afstuderen. Dit speelt al een langere tijd in mijn gedachten, maar ik durfde dit niet om te zetten actie. Ik durfde het niet uit te spreken en het te regelen met mijn studieloopbaanbegeleider. Nu ik dit toch heb besproken en besloten, voel ik mij goed en ervaar ik veel meer rust in mijn lichaam en geest. Niet meer achter de feiten aanlopen, maar stap voor stap mijn doel behalen. In 2014 hoop ik meer rust te ervaren op studiegebied en met evenveel plezier de jongeren uit Arnhem te coachen naar hetgeen zij willen! Ik doe wat ik het leukst vind om te doen, dit geeft mij energie, maar put mij aan de andere kant ook uit (maar wel op een goede manier gelukkig ;-).
Rafik: groeien, groeien en nog eens groeien! Dat is iets waar ik constant mee bezig ben bij 2GetThere. Al snel ben ik mezelf gaan ontwikkelen op het gebied van samenwerking met interne en externe collega’s en samenwerkingspartners, maar ook om mezelf als persoon en coach te ontwikkelen. Ik ben sterker geworden in het terugkoppelen en zichtbaarder zijn in het team. Voorheen was ik meer een persoon die afwachtte en later pas actie ondernam, maar nu is dit heel erg veranderd.
Moniek: nu pas, begin ik op het persoonlijke en professionele vlak sterker te worden. In het begin bij 2GetThere moest ik wennen aan de persoonlijke aandacht die ik kreeg. Ik heb al vaker gewerkt bij een organisatie en daar ging ik altijd maar door en door. Ik ben perfectionistisch, wil alles goed doen en nooit falen. Met dat idee ben ik ook afgestudeerd op de opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD). Bij 2GetThere kwamen deze verwachtingen van mij als snel naar boven in gesprek met mijn projectbegeleider en collega’s. Eerlijk gezegd kwam ik ook al vrij snel mijzelf hierin tegen. Ik ging maar door en door en kon moeilijk dingen loslaten. Door de persoonlijke aandacht begon ik steeds meer het gevoel te krijgen dat ik juist hier de kans had om te leren, niet om alles gelijk goed te doen! Ik kreeg ruimte en vrijheid, ik mocht mijn proces bepalen. In gesprekken merkte ik dan ook al snel dat er steeds meer bij mijzelf loskwam. Er werd naar mij geluisterd en ik mocht mijzelf kwetsbaar opstellen. Hierdoor werd ik ook steeds eerlijker tegenover mijzelf. Misschien was het toch niet zo handig dat ik altijd maar doorging en niet naar mijn eigen behoefte en lichaam luisterde. Hierdoor liep ik constant maar tegen mijzelf aan. Dan werd ik weer ziek of zat ik in een dip. Nu nadat ik bijna een jaar werk bij 2GetThere heb ik dit van mijzelf pas geaccepteerd en ben ik daarmee nu hard aan het werk. Ik luister nu steeds meer naar mijn behoefte en naar mijn lichaam. Ik geniet ook meer. Ik merk nu dat ik op alle vlakken sterker aan het worden ben. Persoonlijk, maar zeker ook in gesprek met jongeren. Dit betekent dus voor mij dat ruimte krijgen juist effectief werkt op mij. Ik word hierdoor alleen maar sterker, op persoonlik vlak maar zeker ook op het professionele vlak!
Burak: ik geloof dat iedereen in zijn of haar leven bepaalde bagage mee draagt. Soms is het lastig om deze bagage te dragen. Soms is je bagage te zwaar, of je weet niet hoe je het moet dragen. Ook ik heb mijn bagage die ik dagelijks meeneem naar mijn stage. Daarom ben ik erg blij met mijn stage plek bij 2GetThere. Een plek als 2GetThere geeft je de mogelijkheid om te leren hoe je met deze bagage om moet gaan en hoe je deze eventueel in kan zetten in je werk. We werken namelijk ook erg ervaringsgericht en dan is het heel erg belangrijk dat jij je eigen referentiekader kent en begrijpt, zodat je de jongeren op een juiste manier kan begeleiden. Nu loop ik nog maar 4 maanden stage en ik merk aan alles wat ik doe en meekrijg dat ik nog een enorme persoonlijke maar ook professionele groei mag en moet maken bij 2GetThere.
Paola: het afgelopen halfjaar is er veel gebeurd in het project. De nominatie van de Hein Roethofprijs, motie geïnitieerd door de VVD die is aangenomen in de gemeenteraad en als best practice van de wereld op gebied van jeugdwerkloosheid volgens de ILO hebben het project een enorme energieboost gegeven. Deze erkenning nationaal en internationaal is geweldig en een kroon op ons werk. Dit geeft zekerheid in ons bestaan, dit brengt rust in het team. Reflecterend op het afgelopen half jaar zie ik dat ik in mijn werk zakelijker ben geworden. Duidelijke voorwaarden scheppen aan de coaching gaat steeds beter en ik merk ook in het contact dat de jongere en ik beter weten waar we aan toe zijn. Tevens merk ik dat ik in het project steeds meer verantwoordelijkheden op mij neem. Het initiëren en aanjagen van ideeën en opdrachten, daar ligt mijn kracht. Het organiseren en beheren is een uitdaging voor me en vraagt aandacht. Hier zal ik het komende half jaar dan ook bewust mee aan de slag gaan.
Kevin: van een stampvoetend jongetje, heb ik mezelf nu langzaam maar zeker weten te ontwikkelen naar een wat volwassene jonge man die eerst luistert en dan pas reageert. Of te wel ik bied minder weerstand als ik het er niet mee eens ben. Dit was voor mij een groot leerpunt en nu ik dit zo 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
13
ontwikkelt hebt zie ik ineens veel meer mogelijkheden. Je vangt veel meer informatie op, je bent professioneler en met al die geboden weerstand heb ik eigenlijk ook nooit iets bereikt. Daarnaast heb ik verder ook geleerd wat de grenzen zijn in de begeleiding. Wat valt wel binnen onze kaders en wat niet en hoe leg je dat uit. Het is nog een leerproces waar ik in zit, maar ik zie er zelf al grote verandering in. Verder zie ik heel erg terug dat de gesprekken die ik nu voer heel anders verlopen dan in mijn begin fase bij 2getthere. Rust, structuur en duidelijkheid staan heel erg centraal. Ik heb veel jongeren in begeleiding die de zelfde ontwikkelingsstoornis hebben als ik. En dan hebben we het over ADHD, 2 grote drukte makers in één gesprek is vaak een grote uitdaging geweest. Maar door zelf heel erg duidelijk te zijn, en op het juiste moment in te grijpen wanneer de praatgrage monden alle kanten op gaan behaal ik zo toch de beste resultaten met de jongeren. Ik zelf ben erg blij met deze ontwikkelingen, ik merk dat het zijn vruchten afwerpt in het werk veld maar ook zeer zeker in het privéleven!
Peter: vanuit mijn commerciële achtergrond heb ik eigenlijk twee gezichten binnen het project van 2GetThere. Naast dat ik de jongeren coach houd ik mij ook bezig met de zakelijke aspecten van het project. Ik vind het belangrijk om altijd de juiste link te leggen waarbij de jongere op het juiste pad blijft, en in de goede richting wordt geholpen. Of dit nu naar school is of naar een maatschappelijk werker. Wat op dat moment voor de jongere nodig is, is belangrijk. Als ik mag reflecteren op het afgelopen jaar ben ik veel meer bij mezelf gekomen. Dit was voor mij persoonlijk ook weer een zoektocht, die niet in een dag bewandeld is. Ik leer super veel van de jongeren en mijn collega’s en dat maakt dat ik zelf veel ben gaan relativeren tot wat ik wil en hoe ik in mijn kracht sta. Overal aan proeven en ervaren waar je energie van krijgt. Deze ruimte is mij geboden en daardoor ontplooi ik. In de toekomst zie ik mijzelf als een commerciële/externe kracht die zich vooral maatschappelijk wil inzetten. Zoals ik bij EIFFEL heb geleerd, Oplossingsgericht denken en efficiënt doen! Maar altijd met het uitgangspunt van mijn intrinsieke motivatie! Ik zie mijn toekomst in deze branche positief tegemoet en hoop dat ik in deze sector mijn plek ga vinden.
Bengü: voor ik begon bij 2GetThere, had ik al werkervaring met de doelgroep jongeren. Ik heb eerst als Jongerenwerker gewerkt. Dit is toch een ander manier van werken. Hier coach ik jongeren individueel. Meestal komen er ook veel meer problemen boven water. Bij een jongerencentrum was ik vooral bezig om met groepen te werken. Het was vooral het coördineren/ondersteunen van stagiaires en vrijwilligers, om laagdrempelige activiteiten te organiseren. Ik merk dat ik het organiseren en coördineren toch een beetje mis. Hiervoor heb ik van Susanne de ruimte gekregen om volgend jaar, ergens in april, een project op te zetten en uit te voeren. Heel fijn om zo mijn vaardigheden in te kunnen zetten. Bij 2GetThere ontwikkel ik onder andere door middel van gesprekken met jongeren mijn coachingsvaardigheden. Deskundigheids-bevordering, workshops en trainingen versterken mij in het coachen en hierin kom ik mezelf ook tegen. Hier leer ik ontzettend veel van. Een verbeterpunt van mij is, dat ik vooral vraaggericht moet gaan werken. Als ik Jongerencoach heb ik de neiging om het direct over de problemen van jongeren te hebben, terwijl dit niet hoeft. Ik moet vooral leren om vraaggericht te werken. Dus vertrekken vanuit de vragen van jongeren.
Kirsten: het persoonlijk ontwikkelplan (POP) was voor mij erg confronterend in het begin. Ik ben gewend in werksituaties je ontwikkelingspunten niet te laten zien omdat hier vaak geen ruimte voor is. Binnen 2GetThere is dit anders; er wordt aangestuurd op eigen ontwikkeling. Jezelf ontwikkelen en gebruiken als instrument. Susanne coacht ons hier in hoe wij onze jongeren coachen. Met aandacht, ruimte en gepaste begeleiding. Zelf ben ik volop bezig met ontwikkelen. Je merkt dat door de ruimte die er voor is, je veel gaat nadenken over jezelf en waar je nog op kan ontwikkelen. Ik ben inmiddels afgestudeerd, maaar het was in het begin best lastig te combineren, studie en werk. Inmiddels is alles aardig in balans.
Mustafa: ik heb 2,5 jaar gewerkt als Jongerencoach. In die 2,5 jaar heb ik zoveel kunnen leren en zoveel kunnen meemaken waardoor ik mezelf enorm heb ontwikkeld. Nu durf ik overal mijn stem te laten horen en kan ik veel makkelijker tegenover een groep staan. Door zoveel problemen van jongeren te horen en helpen op te lossen, kan ik jongeren nu makkelijker adviezen geven en helpen. Ook heb ik door mijn werk bij 2GetThere een groot netwerk opgebouwd. Ik ben blij dat ik de kans heb gekregen om een jongerencoach van Arnhem te worden.
Samenwerken Over samenwerken is altijd nog wel iets te zeggen en vooral ook nog iets te verbeteren! Inmiddels zijn er grote stappen gezet die nu al tot een intensievere samenwerking leiden. Samen met Team VSV zit 2GetThere al een tijdje aan tafel bij het management van zowel Rijnstad als Pactum. In de gesprekken hebben we toegewerkt naar een eenvoudige beschrijving van rollen en taken van alle organisaties en in kaart gebracht hoe we elkaar kunnen versterken en krachten kunnen bundelen.
Kick Off samenwerking Team VSV/2GetThere met Pactum en Rijnstad Op 26 maart 2014 staat een kick-off bijeenkomst gepland waarmee de officiële inleiding van deze intensivering van samenwerking afgetrapt zal worden. Persoonlijke kennismaking en verdieping rond essentiële thema’s die spelen in alle betrokken organisaties zullen in deze bijeenkomst aandacht krijgen.
Samenwerking en inbedding in zorgstructuur Rijn IJssel
Naast de positieve ontwikkelingen in de samenwerking met jeugdhulpverlening en jongerenwerk, staat ook formalisering van de aanpak van 2GetThere binnen het Rijn IJssel college nog steeds op de agenda. Op 1 april 2014 is 2GetThere uitgenodigd om een presentatie te verzorgen aan alle trajectbegeleiders binnen het Rijn IJssel college. De dienstverlening van 2GetThere is inmiddels beschreven in een overzicht van voorzieningen voor leerlingen die dreigen uit te vallen of al uitgevallen zijn. Dit document is intern breed verspreid. De interventiecoaches van het Rijn IJssel college zien een toegevoegde waarde met de inzet van Jongerencoaches. We verheugen ons op uitbreiding van de samenwerking. Daarnaast zijn ook de eerste aanmeldingen via Leerplicht een feit en wordt de toegevoegde waarde van de inzet van 2GetThere ook hier langzaam maar zeker zichtbaar. Een mooie ontwikkeling in de lijn van de samenvoeging van leerplicht, Team VSV en 2GetThere, straks in het regionaal bureau leerlingzaken Midden-Gelre. Ook werkt 2GetThere nog altijd stadsbreed, hebben we om de samenwerking te vergemakkelijken, aanspreekpunten per wijk benoemd. Op aanvraag sturen we je een overzicht toe van de huidige verdeling per Arnhemse wijk. Samenwerkingspartners zullen dit overzicht uiteraard eerder ontvangen via de coaches die actief zijn in de betreffende wijken.
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
14
Visie op samenwerken door de jongerencoaches
De coaches hebben hun visie op samenwerken en concrete ervaringen hieronder voor je uiteen gezet.
Moniek: samenwerken is voor mij, en het team erg belangrijk. Juist omdat we de expertise van elkaar kunnen en moeten gebruiken. Zowel intern als extern. Intern werken we veel samen, juist omdat ieder zijn eigen caseload heeft. We leren hier ook om elkaars hulp in te schakelen, om elkaar vragen te stellen en elkaar in te zetten zodra het nodig is. In het begin vond ik dit nog lastig, ik wilde alles zelf goed oplossen. Het was misschien een soort bewijsdrang, ik wilde bewijzen dat ik het alleen kon oplossen. Nu heb ik juist geleerd dat zodra je eerder en preventief al hulp inschakelt, je veel verder komt. Hiermee help je niet alleen jezelf, maar ook de jongeren. Als ik er zelf niet uitkom, of niet precies weet hoe ik het moet aanpakken, dan bel ik een collega. Door de verschillende coaches in het team, kan ik overal de juiste hulp inschakelen. Iedereen heeft zijn eigen ervaringen, expertise en contacten. Een keer in de week op dinsdag hebben we ook intervisie in het team. Hierin bespreken we jongeren en vraagstukken. Op deze manier zijn we zichtbaar voor elkaar en kunnen we elkaar helpen. We spreken elkaar ook aan als het nodig is. Bijvoorbeeld als ik zie dat een collega niet goed in zijn vel zit of het erg druk heeft. Dan bied ik mijn hulp aan, zo doen we dat bij elkaar. Ook ethische vraagstukken worden besproken, zo zijn we er voor elkaar. Ook extern werken we veel samen. Ik heb regelmatig contact met instanties, scholen, hulpverleners en de gemeente Arnhem. Doordat ik weet waar ik hulp kan inschakelen kan ik jongeren eerder en beter helpen. Zij hebben hun expertise in huis, dus daar kan ik mijn vragen kwijt. Ook begeleiden/coachen wij jongeren samen. Ik pak het school/werk gedeelte op en voor bijvoorbeeld hulpverleningsvragen schakel ik iemand anders is. Wij zijn de brugfunctie naar andere instanties. Soms vinden jongeren het moeilijk om alleen naar een gesprek te gaan, door bijvoorbeeld angsten, door slechte ervaringen, of ze weten niet hoe ze zich moeten opstellen/gedragen. Wij verlagen die drempel door met ze mee te gaan. Wij zijn op dat moment het steuntje in hun rug, en ze krijgen het gevoel dat ze er niet alleen voor staan. Soms weten wij juist andere vragen te stellen om duidelijkheid te scheppen voor de jongeren. Deze samenwerking is zo belangrijk! Als iedereen los van elkaar contact heeft met een jongere, dan heb je grote kans dat iedereen langs elkaar werkt en dat geeft zo veel onduidelijkheid voor jongeren. Zodra we elkaar weten te vinden en elkaar op de hoogte houden van de werkzaamheden, dan heb je een duidelijke, rechte lijn, en weet de jongere en de instanties wat er moet gebeuren. Samenwerken betekent het niet alleen doen. Samenwerken betekent andere inzichten en invalshoeken, bewust worden van je eigen blinde vlek, andere ideeën, iemand die met je meedenkt, elkaar helpen en ondersteunen. Met als doel: de juiste kwaliteit hulpverlening aan jongeren kunnen bieden.
Tiga: voor mijn gevoel gaat de samenwerking binnen 2GetThere erg goed. In september zijn er zes nieuwe collega’s bijgekomen. Dit had het team voor mijn gevoel nodig. Frisse en nieuwe input van collega’s die nog ‘vers’ zijn. Dit vind ik tegelijkertijd ook het mooie aan 2GetThere; de doorstroom van collega’s. Het vergt wel veel aan inzet van mij als jongerencoach, maar is een erg mooi persoonlijk leerproces. Je (nieuwe) collega’s erbij betrekken, een band opbouwen, en elkaar kunnen en leren vertrouwen. Eigenlijk hetzelfde als ik met mijn jongeren wil doen. Ruimte en vertrouwen bieden zorgt voor een goede sfeer. Er is openheid in het team, er is altijd wel iemand op wie je kan terugvallen. Alle collega’s willen elkaar helpen om te groeien. De diversiteit in de groep vind ik mooi, jong, oud, geen opleiding, afgestudeerd en ga zo maar door. De input in verschillende overlegvormen is hierdoor groot en divers. Erg mooi om zo verschillend te zijn! Ook vind ik dat de samenwerking met externe partijen goed verloopt. We bouwen een steeds groter en breder netwerk op en onderhouden de contacten beter. Dit ook dankzij de trainingen die wij hebben gekregen van Peter Turkesteen over relatiebeheer en acquisitie. Hier heb ik meer handvatten door gekregen om de samenwerking te verbeteren. Er zijn veel veranderingen gaande bij andere instanties wat onrust meebrengt voor de medewerkers. Dit is erg vervelend voor hen. Maar ondanks dit staan ze erg open en zijn de samenwerkingspartners bereid om erg veel te doen voor de jongeren. Dit werkt erg prettig! Sinds kort heeft 2GetThere een wijkverdeling gemaakt onder de 12 jongerencoaches uit Arnhem om zo nog meer en beter contact te leggen en onderhouden met de samenwerkingspartners in de wijken. Ik verwacht dus meer en nog beter contact met de professionals van andere organisaties in de wijken in 2014. We zijn hier volop mee bezig!
Kevin: in september heeft er weer een grote verandering plaats gevonden in ons team. Een nieuwe lichting van collega’s met elk van hen een eigen specialisme. Iedereen staat er 100% voor open om van elkaar te leren. De transparantie in ons team is iets wat in mijn ogen uniek is. Door deze transparantie leer je veel van elkaar. Iedereen heeft namelijk zijn eigen verhaal, zijn eigen werkwijze en eigen kennis. Door dit samen te hebben gevoegd in een team van 14 leergierige jongerencoaches staan we nu in een positie waar groei en professionalisering centraal staan. Door de groei van ieder individu en de onderlinge samenwerking zie dat je samenwerking met andere partijen ook enorm is gegroeid. Er word veel duidelijkheid geboden in wat andere partijen van ons verwachten en hoe de samenwerking optimaal kan verlopen. En dat zie je sterk terug in de resultaten. Er is meer vertrouwen, onze professionalisering word opgemerkt en complimenten zijn geen uitzondering meer. Hier mogen we met zijn allen dan ook erg trots op zijn!
Lynn: de samenwerking binnen het team vind ik heel prettig. Door mijn eigen ontwikkeling heb ik het gevoel dat ik nog meer aansluit op het team wat maakt dat de samenwerking nog beter verloopt. Collega’s staan voor je klaar als je vragen hebt of als je gewoon even je verhaal kwijt moet. Door het goede contact met mijn collega’s kan ik veel van hen leren. Een half jaar geleden schreef ik hier dat ik de samenwerking met andere partijen ervaar als zeer uiteenlopend. Inmiddels kan ik zeggen dat dit positief veranderd is. Alle samenwerkingen die ik dit half jaar ben aangegaan met andere professionals zijn heel prettig verlopen. Voor de studie die ik volg, Maatschappelijk Werk en Dienstverlening, ga ik mijn afstudeeronderzoek richten op netwerken en samenwerken. Dit is een bewuste keuze om zo een steentje bij te kunnen dragen aan de samenwerking tussen verschillende partijen in Arnhem.
Burak: ik ben nog maar 4 maanden lid van de 2GetThere-familie, en ik kan nu al zeggen dat de band tussen de jongerencoaches erg sterk is. Je merkt gewoon dat iedereen open is naar elkaar en elkaar graag wil helpen. Als stagiair bij 2GetThere heb ik hier erg veel baat bij. Ik moet nog veel leren, en met zulke collega’s gaat dat helemaal goed komen. Wat betreft mijn persoonlijke visie op de interne samenwerking, sluit de manier van 2GetThere hier heel erg goed bij aan. De jongerencoaches gebruiken zichzelf als het instrument. Wij leren van elkaar. Iedereen in het team heeft een andere manier van werken en is goed in allemaal verschillende velden. Dat is mooi, want op die manier kunnen we gebruik maken van elkaars expertise. Wat betreft de externe samenwerking….ik kan alleen maar zeggen dat het steeds beter gaat om met andere partijen samen te werken. Een samenwerkingspartner is zoals jullie al weten Team VSV. Wij hebben korte lijnen met Team VSV en de samenwerking is erg nauw. Hierdoor is het makkelijk om informatie te uitwisselen en gebruik te maken van elkaars expertise. Team VSV is altijd al een partner geweest waar we op een prettige manier mee samenwerkten. Wat belangrijk is dat er nieuwe en andere partijen zich melden om gebruik te maken van onze diensten. Door de decentralisatie van jeugdzorg en de participatiewet zie ik wel dat er steeds meer partijen zich open opstellen voor de samenwerking. Dit is een positieve ontwikkeling want wij moeten het uiteindelijk allemaal met elkaar doen.
Kirsten: sinds september ben ik onderdeel van team 2GetThere. Het was een bijzondere situatie, vanaf het begin al. Het team voelt enorm vertrouwd ondanks dat we elkaar pas kort kennen. De open, eerlijke en leerzame sfeer die er heerst, is er prettig. Je merkt dat iedereen gemotiveerd is en graag wil leren met de doelen van de jongeren voorop. Iedereen is zich bewust van elkaars leerdoelen. Hierdoor wordt er ruimte gecreëerd om te werken aan jezelf en daarmee ook je eigen ontwikkeling. Ik zie een wisselende externe samenwerking. De één is erg enthousiast, de ander wat minder. Partijen komen steeds meer open te staan voor dit project. Ze kunnen ons inzetten op vlakken waar zij dat niet kunnen. Verder krijg ik teruggekoppeld van partijen, dat het fijn is dat er een samenwerking met goed overleg is. Dit zodat we niet in elkaar vaarwater terecht komen. 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014 15
!
Peter: de samenwerkingen die nu bestaan moeten vooral zo doorgaan. Op de werkvloer hebben de coaches en samenwerkingspartners heel goed contact! Terugkoppelingen lopen goed en we weten elkaar te vinden. Erkenning en waardering wordt van twee kanten ingevuld en dit zal één ieder stimuleren en motiveren om nog meer met elkaar de verbinding te zoeken wanneer dit het proces van een jongere positief kan beïnvloeden. Ik roep al tijden, dat we makkelijk samen op kunnen in het proces van de jongere en dit loopt nu ook goed! Daarnaast hebben we sinds kort gekozen om contactpersonen per wijk te formuleren. Hierdoor kunnen de organisaties die in de specifieke wijken zitten altijd terecht bij twee coaches die zijn aangewezen voor die bepaalde wijk. Dit zal de samenwerking ook zeker versterken. Er moet niet vergeten worden dat de coaches Arnhem-breed blijven werken. Maar als aanspreekpunt voor de wijken, is dit een goede ontwikkeling.
Bengü: ik voelde me bij 2GetThere al gelijk thuis. Ik vind dat we met onze team een prettige samenwerking hebben. Iedereen is erg open en vriendelijk. Wat ik heel erg fijn ervaar is, dat er ruimte en een veilige omgeving is waar iedereen zich zelf kan zijn. Iedereen heeft dezelfde ambitie: met jongeren werken! Hierdoor sta je samen sterker als team. De samenwerking met Team VSV vind ik ook erg prettig. Zij hebben meer deskundigheid op het gebied van opleidingen en studiekeuze. Het is erg fijn om kennis van hen te verkrijgen. De samenwerking met externe partijen loopt steeds beter. Het is in ieder geval erg fijn dat alle jongerencoaches per wijk contactpersoon en aanspreekpunt zijn. Zo kunnen we gerichter contact maken en onderhouden met netwerkpartners. Ik heb nu in Presikhaaf al met verschillende personen contact gemaakt zoals het opbouwwerk, participatiewerk, peuterleidsters, jongerencentra en wijkagenten. Ik vind het erg belangrijk dat de samenwerking met verschillende organisaties goed verloopt. Zo kan je elkaar alleen maar versterken. Belangrijk is altijd aan te geven wat je voor elkaar kunt betekenen. De andere partij moet zich niet bedreigd voelen, in het gevoel dat jij bijvoorbeeld de intenties hebt de jongeren van hen over te nemen. Verder vind ik dat de samenwerking met de scholen beter kan verlopen. Uiteindelijk bereiken en signaleren zij onze doelgroep.
Rafik: zoals elke periode wil ik ook dit keer weer even aangeven dat 2GetThere een fantastische project is dat mij ontzettend veel heeft opgeleverd. Als jongerencoach ben ik gegroeid en heb ik kunnen inzien hoe belangrijk het is om samen te werken met collega’s en samenwerkingspartners. Ik heb vaak te maken met jongerenwerkers van Rijnstad, Jeugdreclassering, leerplichtambtenaren, Participatiecoaches en collega’s van Team VSV. Ik merk tijdens elke samenwerking weer hoe belangrijk het is om met elkaar samen te werken. Daarnaast zijn wij tegenwoordig ingedeeld in diverse wijken als aanspreekpunt, en dat geeft ons en de samenwerkingspartners meer richtlijnen en structuur in het werk dat wij doen.
Mustafa: samenwerking van nu is naar mijn mening heel goed. Iedereen weet wat de bedoeling is en wat er allemaal gedaan moet worden. De team komt de afspraken na en doet zoveel mogelijk. Iedereen is ook gemotiveerd om veel te doen. Vandaar ook de positieve resultaten denk ik, omdat wij als 2GetTherecoaches een goede onderlinge samenwerking hebben. Het heeft wel heel veel tijd gekost maar langzamerhand wordt 2GetThere geaccepteerd door andere organisaties. Zij weten nu dat wij er ook zijn en dat ze met ons samen kunnen werken. Maar samenwerking kan nog steeds beter; wij mogen wel vaker benaderd worden door andere organisaties
Paola: de samenwerking intern heeft voor mij het afgelopen jaar niet op de voorgrond gestaan. Door de intensieve samenwerking het eerst half jaar weet ik wat ik aan mijn collega’s heb en had ik de behoefte om mijn eigen ding te doen. Wel heb ik vaak gebruik gemaakt van de kennis en inzichten van mijn collega’s als ik vast liep in een casus. Het komend half jaar wil ik weer wat intensiever gaan samen werken met mijn collega’s. Ik merk dat ik behoefte heb aan feedback op mijn werk om zo weer meer te leren over mijzelf en mijn werkwijze bij te schaven. Externe samenwerking verloopt goed. Ik weet voor welke hulpverlening ik waar terecht kan en merk ook dat andere organisaties ons steeds beter weten te vinden. Zo heb ik het afgelopen half jaar prettige samenwerkingen ervaren met Jeugdreclassering van Bureau Jeugdzorg. En geleerd dat er een prima balans is te vinden tussen het gedwongen kader vanuit (jeugd)Reclassering en het open karakter van 2GetThere!
Succesverhalen Tiga: nog voor de vorige rapportage uitkwam, heb ik een jongere van ex-Jongerencoach Ezgi overgenomen. Een jongere die van ver moest komen; een meisje van 18 met heel verleden. Ze zat in een plusklas van het Rijn IJssel College en was bezig met het oriënteren naar een andere studie. Ze had hier veel moeite mee, en wist echt niet meer wat ze wilde. Pedagogisch werkster kon niet (meer) door haar lichamelijke klachten. En ja, wat moet je dan, als je niet iets kunt doen wat je graag doet? Samen met haar ben ik, naast de activiteiten in de plusklas, gaan kijken wat andere opties waren. Door eerst met haar te bespreken wat ze allemaal leuk vindt, maar ook door te kijken waar mogelijkheden liggen op de arbeidsmarkt, kwamen we uiteindelijk terecht bij de opleiding Commercieel medewerker, MBO 3 op ROC A12. Hier is ze op basis van haar intakegesprek aangenomen. Ze heeft het erg naar haar zin op deze opleiding en heeft ze weer het gevoel dat ze iets doet wat ze leuk vindt. Ze zegt: 'Ik kan weer aan mijn toekomst werken, en zonder 2GetThere was dat niet gelukt.' Ze heeft nog wel een aantal ‘dingetjes’ die ze nog niet helemaal op de rit heeft, maar daar werkt ze nog hard aan. Zo krijgt ze binnenkort haar eigen studio, zodat ze een veilige thuisbasis heeft waar ze zich terug kan trekken. Op basis van haar wilskracht en doorzettingsvermogen, het terugvinden van haar eigen krachten, denk ik dat zij zeker een mooie toekomst tegemoet gaat! Een ander succesverhaal is het verhaal van een meisje, J., van 21 jaar, met vele schulden bij verschillende organisaties. Ze heeft de Praktijkschool in 2010 afgerond en is daarna gaan werken. Doordat haar werkgever failliet ging, raakte zij haar baan kwijt en zijn schulden ontstaan. Als je jong bent, weet je lang nog niet alles dat belangrijk is, en zeker niet als het je niet geleerd wordt. Daarnaast is het van belang dat je de weg gewezen wordt. Ze stond stil en leefde in angst. Wanneer komen de schuldeisers weer? Wat kan ik nu doen? Voor haar schulden zijn we naar het budget advies centrum (BAC) gegaan om te kijken wat de mogelijkheden zijn en om te zorgen dat haar schulden opgepakt worden. Dit traject is tijdelijk stopgezet, omdat het inkomen van J. van tijdelijke aard is. Wanneer J. uiteindelijk een vast inkomen heeft kan ze zich opnieuw aanmelden bij het BAC. In het kennismakingsgesprek kwam direct naar voren dat ze echt graag weer naar school wilde. J. heeft een groot hart voor kinderen en hiermee werken, dat is wat ze wil! Daar zijn we voor gegaan. Samen met een college van Team VSV, en een werktoeleider van de gemeente Arnhem, zijn we gaan kijken wat de mogelijkheden waren. Wat wel erg lastig was, was dat er veel onduidelijkheid heerste over welke opleidingen er in februari gingen starten. J. heeft zich bij meerdere MBO-scholen aangemeld voor de opleiding Helpende Zorg en Welzijn, MBO niveau 2, van Arnhem tot aan Utrecht! Zo groot was haar motivatie om te starten met een opleiding. Op basis van de testen zou J. niet aangenomen worden op de opleiding Helpende Zorg en Welzijn, maar gelukkig zijn er intakegesprekken bij scholen. En op basis van haar motivatie is zij aangenomen op het Rijn IJssel college om daar in februari 2014 te starten. Ze wil doorgaan tot ze uiteindelijk met kinderen kan en mag werken. In de periode totdat school begint gaat J. stage lopen bij SPA, stichting peuterspeelzalen Arnhem, om bezig te blijven en het werk te leren kennen. Dit is geregeld vanuit het jongerenloket, maar een grote aanwinst voor J. J. heeft weer zin in de toekomst en gaat haar dromen achterna!
Rafik: in het begin van de afgelopen periode heb ik O. in begeleiding gehad. O. heb ik via mijn eigen netwerk in de wijk Presikhaaf ontmoet. Hij was opzoek naar een opleiding, maar wist niet zo goed wat hij wilde. Nadat ik met O. heb gesproken over zijn situatie, ben ik hem gaan begeleiden richting school. Hij had vooral moeite met de keuze van een opleiding, en al snel zijn we samen achter de laptop gaan zitten om te kijken naar de mogelijkheden die er waren. Binnen een week is O. erachter gekomen dat een opleiding binnen de beveiligingsbranche het best bij hem past. Uit eerdere interesses en pogingen heeft O. kunnen concluderen dat deze opleiding het beste bij hem past en dat hij deze richting echt het leukst vind. Als jongerencoach zag ik dit al en kon ik hem alleen maar bevestigen in zijn keuze. Het hoeft niet altijd moeilijk te zijn om een keuze te maken, als je maar een duwtje in je rug krijgt en er naar toe werkt, dan komt het helemaal goed…! Ik denk en vind dat 2GetThere altijd nodig zal blijven. Het is een project dat jongeren kansen biedt en met open armen ontvangt en begeleidt richting school/werk of een combinatie. Vooral in deze tijd merk ik dat vele jongeren zelf op mij afkomen omdat ze horen dat ik werkzaam ben als Jongerencoach. Het is laagdrempelig voor ze en we zijn makkelijk en altijd bereikbaar. Zo zijn er al een aantal jongeren in mijn caseload beland, die graag door mij gecoacht willen worden vanwege de laagdrempeligheid. We spreken dezelfde taal, wat het alleen makkelijker maakt om elkaar te begrijpen en uiteindelijk het doel te bereiken.
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
16
Bengü: in september ben ik als jongerencoach bij 2GetThere begonnen. Een van mijn eerste jongere S. heb ik samen met mijn collega gecoacht. S. is leerplichtig en had nog geen inzicht in hoe ze de start van een BBL-traject het beste kon aanpakken. Na ons gesprek is ze zelf erg actief bezig geweest met het zoeken naar BBL-leerwerkbaan. Ze heeft bij de Blokker een sollicitatiegesprek gehad en is daar ook direct als BBL’er aangenomen. Met hulp van ons heeft ze zich aangemeld voor de BBL-opleiding detailhandel. Binnen 3 weken was alles geregeld. Ze studeert en werkt! Ook heb ik een jongere in begeleiding genaamd K. Hij is nu 3 jaar geleden uit Laos naar Nederland gekomen. Door zijn taalbarrière kan hij moeilijk meedraaien op school en moeilijk werk vinden. Ik heb nu ieder geval geregeld dat hij extra Nederlandse lessen kan volgen. Naarmate zijn taal verbeterd, zal hij steeds meer zelfvertrouwen krijgen en meer durven te doen. Op basis van een korte stage bij een Japans restaurant heeft hij laten zien wat hij in huis heeft. Hij heeft er inmiddels een baan aangeboden gekregen!
Lynn: een aantal maanden geleden kreeg ik een aanmelding van een meisje met depressieve klachten. Ze deed een opleiding maar had moeite dit vol te houden. Ik ben met haar in gesprek gegaan en al snel bleek dat de depressieve klachten behoorlijk ernstig waren. We hebben samen boswandelingen gemaakt en veel gepraat. Uiteindelijk heeft ze hulp gezocht bij een psycholoog voor haar klachten. Het gaat nu goed met haar, voelt zich gelukkiger en volgt weer lessen. Ongeveer 7 maanden geleden heb ik een jongen begeleid met veel problemen. Het grootste probleem waren zijn extreem sombere gevoelens. Dit maakte dat hij zich nooit gelukkig voelde en nergens enthousiast van werd. Uiteindelijk is hij toch positief uitgestroomd naar school en tijdelijk werk. Een week geleden kwam ik hem tegen . Hij stapte de bus in met een glimlach van oor tot oor (één die ik nog nooit bij hem gezien had). We hebben heel gezellig gekletst tijdens het ritje in bus. Hij vertelde mij dat hij zich zo gelukkig voelde op de opleiding. Hij had die ochtend een liedje gecomponeerd op de piano. Toen hij dit vertelde straalde hij en zag ik hoe gelukkig hij nu is. Ook vertelde hij dat hij samen met docenten aan het kijken is of hij na de opleiding kan doorstromen naar de Herman Brood Academie.
Kevin: bij K. ben ik als derde Jongerencoach uitverkoren geweest een poging te wagen! De hulpvraag luidde als volgt: hulp bij schulden en het vinden van werk. Na een moeizame start, ontstond er na een aantal afspraken een vertrouwensband. Niet dat hij mij niet vertrouwde maar het kwam voort uit een grote eigen onzekerheid. Na een lange tijd thuis te hebben gezeten, zonder werk, en een grote stapel brieven van deurwaarders was het tijd om de bezem door zijn leven te gooien en een begin te maken van een nieuwe start. Na vele gesprekken te hebben gevoerd, om een basis te kunnen leggen om de hulpvraag goed uit te kunnen voeren, zijn we de zoektocht gestart naar een baan. Veel horeca gelegenheden in Arnhem hebben we benaderd en daar een Curriculum Vitae en een sterke motivatiebrief achtergelaten. Dit hebben we samen gedaan. Puur om ook op deze manier aan zijn zelfvertrouwen te werken. Ik vond het belangrijk naast hem te lopen zodra hij een eventuele afwijzing zou krijgen. Na deze lange dag was er ineens geen contact meer met hem te krijgen. Na een huisbezoekje vertelde zijn vriendin dat hij werk had gevonden bij Dudok. Hij was er zo druk mee dat hij helemaal was vergeten mij in te lichten. Dit was natuurlijk supernieuws! Nu kon namelijk het volgende traject worden gestart. Na flink wat schuldeisers te hebben benaderd, kon de afspraak worden gemaakt bij het Budget Advies Centrum (BAC). Dit traject loopt nu, en ik zie nu een totaal andere jongen die vol zelfvertrouwen zit! De begeleiding van R. is eigenlijk een verhaal apart. Maar wel een heel mooi voorbeeld in het van '''voor jongeren door jongeren''. Het was een preventieve aanmelding om schooluitval te voorkomen. Schulden, geen structuur en de indicatie ADD zorgden voor een grote onrust die invloed hadden op zijn schoolprestaties. In ons eerste gesprek ontstond er een grote click tussen ons, we hadden namelijk exact dezelfde levenservaring als het gaat om de relationele banden met een vaderfiguur. ''Onze ontmoeting vind nu plaats met een reden, dit is geen toeval'' zeiden we in koor. Vele kopjes koffie zijn op het balkon gedronken om te kijken hoe er structuur kan worden aangebracht. Door een groot white bord in zijn kamer en in combinatie met de juiste medicatie is hier een heel groot verschil in gekomen. De schulden zijn naar het Budget Advies Centrum (BAC) gebracht en dat traject loopt nu goed. Een klein bij baantje is er gevonden om de dagelijkse levens behoeftes te kunnen betalen. Nu ik R. heb afgeboekt, en recentelijk een afsluitend gesprek met hem heb gevoerd, besefte ik dat dit voor mij één van de mooiste casussen is geweest. Zijn school gaat super goed, als hij aan de toekomst denkt komt er een glimlach op zijn gezicht en er is rust gekomen in zijn hoofd, heel veel rust. Waarom was dit nou voor mij één van mooiste casussen? Het is een jongen die in heel heel veel opzichten op mij lijkt, hij heeft heel veel dezelfde stappen gezet in het leven die voort kwamen vanuit het verleden met zijn vader. De gesprekken die daar uit voort zijn gekomen waren diepgaand. Transparantie vanuit hem, maar absoluut ook vanuit mij, zorgden ervoor dat het niet alleen voor hem een leerproces is geweest, maar ook zeer zeker voor mij.
Moniek: een jongere had zich aangemeld voor bijles in taal om haar diploma te kunnen behalen. Nadat ik taalmaatjes ingeschakeld had, kreeg ze al snel haar diploma. Ze kon de blijdschap van het behalen van haar diploma niet goed ervaren aangezien ze nu in deze moeilijke tijd opzoek moest naar een baan! In onze gesprekken kwam al snel naar boven dat er meer problemen bij dit meisje speelde. Ze vertelde open en vol emotie waar ze vandaan kwam. Dit meisje had veel meegemaakt. Ze vertelde mij dat ze zo blij was dat ze eindelijk iemand had om mee te praten. Nu dat ze op zoek moest naar een baan, en voor zichzelf moest gaan zorgen, werden de problemen juist groter. De tijd van het studeren en studiefinanciering ontvangen was voorbij, ze moest nu op eigen benen gaan staan. Vanuit haar thuissituatie kreeg ze weinig support, ook in haar familie waren veel problemen. Ik merkte aan haar dat haar afweersysteem vluchten en boosheid was. Door haar frustratie en woede door haar verleden en problemen kaatsten ze juist mensen af in plaats van het aannemen van de geboden hulp door organisaties. Ik merkte dat ik na een periode werk zoeken met haar, niets meer van haar vernam. Ze was onbereikbaar. Na een paar weken proberen contact met haar te zoeken kreeg ik eindelijk contact. Wat ik verwachtte bleek waar te zijn, de problemen waren uit de hand gelopen en ze wist niet meer wat ze moest doen. Ze had ruzie met instanties, had het gevoel er alleen voor te staan en had ernstige depressieve klachten. Langzaam kreeg ik eindelijk een ingang bij haar, ze begon mij te vertrouwen. Werk zoeken had nu duidelijk geen zin, hulp inzetten en aannemen was nu prioriteit nummer één. Haar familie staat juist erg negatief tegenover hulp aannemen. ‘Dat is voor gekken’ werd haar altijd verteld. Doordat ik een ingang bij haar had en haar kon vertellen over mijn ervaringen met hulpverlening begon zij steeds positiever tegen hulp aannemen te staan. Nu zijn we samen naar het UWV geweest, en hebben daar een tijdelijke uitkering aangevraagd. Met als voorwaarde dat ze therapie gaat volgen om haar verleden te verwerken. De meerwaarde van dit verhaal is dat door het contact met een Jongerencoach ze juist andere inzichten kreeg. Dit meisje vecht tegen een familie die hulp aannemen juist afkaatst. Door mijn argumenten en persoonlijke ervaring zag ze in dat het niet iets is om je voor te schamen. Door de problemen vond ze het ook moeilijk om alleen de hulp in te schakelen, ze kreeg juist ruzie met het UWV als ze iets hoorde waar ze niet achter stond. Doordat ik steeds met haar ben meegegaan, en haar rustig heb gehouden hebben we nu goede, duidelijke afspraken met iedereen gemaakt. Ik heb haar laten zien dat ik ook het vertrouwen in haar heb gehouden door te blijven proberen contact met haar te zoeken. Nu heeft deze jongere eindelijk duidelijkheid en rust, en de tijd om eerst aan zichzelf te werken. Ook kreeg ik een aanmelding van een meisje dat altijd hard had gewerkt. Ze was na het behalen van haar diploma direct met school gestopt. Door bezuinigingen moest ze stoppen bij haar huidige baan en kon, in verband met de huidige situatie op de arbeidsmarkt, niet zo snel iets nieuws vinden. Ze vertelde dat ze heel graag (weer) naar school wilde. Ze was ook pas 19. Ze wist alleen niet hoe ze dit moest aanpakken. Samen hebben we haar ingeschreven op een aantal opleidingen. Op die opleidingen moest ze een capaciteiten test doen voor niveau 2. Ze werd hierna uitgenodigd voor een gesprek met de loopbaanbegeleider. Helaas kwam uit de testresultaten dat ze onvoldoende had gescoord voor niveau 2. Dit terwijl ze wel niveau 1 had behaald. Ik vind niet dat een droom van een meisje hierdoor kapot mag gaan! Ze heeft niveau 1 dus waarom niet doorstuderen op niveau 2? Betekend dit dan dat deze jongere van 19 dan maar moet gaan werken omdat ze net niet voldoende capaciteiten heeft? Ik kon hier niet akkoord mee gaan dus in gesprek met de loopbaanbegeleider hebben we afgesproken dat ik alsnog een capaciteitentest zou regelen, die ze opnieuw kon doen, maar dan via Team VSV. Ze vertelde mij namelijk ook dat ze door zenuwen en gebrek aan zelfvertrouwen de test niet goed had gemaakt. Ik heb een nieuwe kans voor haar geregeld. Ze heeft opnieuw een capaciteitentest gemaakt via Team VSV. Helaas weer door de zenuwen heeft ze deze ook onvoldoende gemaakt. We hebben toen snel weer een afspraak op de opleiding gemaakt. De enige reden waarom ze onvoldoende had gescoord op de test was omdat haar rekenen niet voldoende was. Na een aantal keren in gesprek te zijn geweest met haar loopbaanbegeleider hebben we dan toch kunnen regelen dat ze ondanks de capaciteitentest toch mocht beginnen met de opleiding! Met extra bijles voor rekenen, en een jongerencoach die in het begin zichtbaar blijft in het proces voor als er problemen zijn. Nu kon ze dan toch beginnen met de opleiding! Ze was hier erg dankbaar voor en blij mee! Ze vertelde mij dat als ik niet was mee geweest ze zich sneller had laten wegsturen.
Burak: Kevin, een collega van mij, heeft een jonge man aan mij overgedragen voordat hij op vakantie ging. Deze jonge was opzoek naar een BBL-plek in de techniek, en dan met name installatietechniek. In het eerste gesprek werd al duidelijk hoe gemotiveerd deze jonge was, en dat hij er alles voor over had om zijn doel te bereiken. In zijn geval betekende dit minimaal elke week één keer naar Arnhem komen, vanuit Bemmel, om samen met mij een uur aan zijn doel te werken. In eerste instantie hebben we een aantal gesprekken gevoerd over “het solliciteren” en hebben we gewerkt aan zijn Curriculum Vitae. Hierna zijn we gaan zoeken naar een passende BBL-plek. Al snel was het duidelijk dat dit niet zo makkelijk zou gaan als wij dachten. 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014 17
!
Er waren bijna geen plekken beschikbaar. Na 4 weken zag ik dan ook de motivatie omlaag gaan, en vroeg hij zich af waarom hij überhaupt nog zocht. Op dat moment komt een Jongerencoach goed van pas. Want de jongeren hebben dat extra duwtje in de rug nodig om vol te houden. Dankzij de contacten van en door Peter bevonden we ons gauw weer op de goede weg. Door gebruik te maken van de Jongerenvouchers werden wij benaderd door een bedrijf en maakte hij serieus kans op een BBL-plek. Uiteindelijk hebben we besloten om in afwachting verder te kijken, en meteen een week later was het raak. Mijn jongeren had een vaste baan gevonden en kon per direct werken. Dit was voor mij een fijne ervaring. De kracht van de jongeren is erg aanwezig in deze casus. Vaak weten de jongeren zelf niet dat ze deze kracht bezitten. Daarom zijn wij hier om hun te helpen in het proces van het vinden van hun eigen kracht.
Paola: samen met een jongere maak ik een wandeling als afsluiting van het coachingstraject. We blikten terug op de afgelopen maanden waarin veel gebeurd is. Start van opleiding, ruzie met familielid en uit huis gaan. Ik geef terug wat ik zie en zeg: “A., ik merk dat je rustiger bent en een positievere blik hebt op de toekomst. Je bent open en lacht meer, goed om te zien!” De jongere kijkt mij aan en zegt: “Dank je Paola, het doet mij goed dat je dit ziet en tegen mij zegt. Ik voel me ook goed.” Voor mij zit het succes, zoals al eerder geschreven, in de kleine dingen. Een jongere die zich gezien voelt en erkend, daar doe ik het voor. Deze zomer kwam ik in contact met een jongere die helemaal opnieuw moest beginnen. Geen woning, geen werk, geen school. Een nieuw leven opbouwen in Arnhem na jarenlang verplichte hulpverlening. Samen zijn wij aan de slag gegaan en hebben we de nodige tegenslagen gehad. Verheugd ben ik om te kunnen mededelen dat deze jongere een eigen kamer heeft en sinds september is begonnen met een opleiding! Er zijn nog uitdagingen die deze jongere te wachten staan, ik heb er vertrouwen in dat we dit samen in goede banen zullen leiden.
Peter: in september heb ik een jongere weer teruggeleid naar school. Dit was niet makkelijk gezien zijn financiële situatie. Deze jongere had schulden, een uitkering van máár €500,- per maand en woonde op kamers. Door de juiste schakels te verbinden en een zeer gulle en dankbare gift van de Dullertsstichting heeft deze jongen kunnen starten aan het CIOS te Arnhem en vervolgt hij tot nu toe zijn studie met succes! In september kreeg ik een jongere in coaching die eigenlijk al een BBL-plek had moeten hebben om zijn studie te starten. Zijn vraag was, hoe ik hem kon helpen bij het zoeken naar de juiste BBL-plek. We zijn erg praktisch aan de slag gegaan en hebben twee tot drie keer bij elkaar gezeten om de juiste zoekmethodes door te nemen. Vervolgens zijn we gaan werken aan het solliciteren en het voeren van een gesprek. Binnen een maand had deze jongen een BBL-plek gevonden voor de opleiding Assistent Filiaalmanager en volgt deze tot op heden met succes. Hij werkt met veel plezier in een winkel voor telefonie en telefoonbenodigdheden en heeft hier zicht op doorgroeimogelijkheden. Het is zijn ambitie om uiteindelijk Filiaalmanager te worden in deze zaak.
Kirsten: T. had veel moeite met het oppakken van veel dingen. School ging niet, ondanks dat ze net van de middelbare school af kwam. Ik trof in de kennismaking een meisje aan dat niet wist wat ze wilde en erg teruggetrokken was. Ik ben met haar aan de slag gegaan en haar in eerste instantie gecoacht richting school. Naar een tijdje stond ze ingeschreven op een school maar moest nog een jaar wachten. De gesprekken hielden aan en al snel kwam het doel naar tijdelijk werk. Dit is allemaal gelukt en aan het eind trof ik een meisje aan dat goed in haar vel zat, mondiger was geworden en alles een stuk positiever zag. P. had veel schulden, geen werk en geen opleiding. Een meisje met veel stress die alles niet goed meer overzag. Haar studie was niet gelukt door haar schulden en ze kon het werk niet oppakken omdat ze zo met zichzelf in de weg zat. Door een goede vertrouwensband met haar op te bouwen, en alles stap voor stap op te pakken is ze nu aan het werk en bezig haar schulden af te lossen. De verlossing en rust die bij haar zichtbaar werden zijn met geen pen te beschrijven. Ze had weer een gevoel van controle over haar leven. Ze is zelfredzaam geworden en heeft de touwtjes weer in eigen handen.
Mustafa: mijn eerste succesverhaal gaat over een jongere die in contact kwam met Team VSV en via Team VSV met mij. Bij zijn laatste opleiding was hij blijven zitten en zijn motivatie was verminderd om weer te gaan starten met een andere opleiding. Ik maakte een afspraak met hem, en vertelde hem mijn eigen ervaringen als student en jongerencoach. Ook keken we samen op internet naar opleidingen en mogelijkheden voor hem. Hij besloot uiteindelijk toch om hetzelfde te doen als ik gedaan had, en begon met Pedagogische Medewerker Jeugdzorg, MBO niveau 4. Ik heb hem vervolgens alles van A tot Z verteld, over wat hij kon verwachten als student. Daarna gingen we samen naar ROC A12 om een inschrijvingsformulier op te halen. Hierna was hij ingeschreven en aangenomen. Nu zijn wij 3,5 maand verder en is hij me dankbaar omdat ik hem heb gecoacht richting een nieuwe opleiding waar hij erg tevreden over is. Mijn tweede succesverhaal gaat over mijzelf. Dit wordt namelijk mijn laatste input voor de rapportage en ook de laatste succesverhaal. Want vanaf 1 januari werk ik niet meer bij 2GetThere als jongerencoach. Ik ben nu 2,5 jaar verder en uitgestroomd richting werk bij Thuiszorgorganisatie Mimoza. Ook ben ik kandidaat raadslid bij de PvdA. Hiervoor ben ik Susanne ten Doesschate erg dankbaar, want zij was er altijd voor ons. Zonder haar en 2GetThere was dit allemaal niet gelukt.
Evaluatie Hieronder een kleine greep uit de meest opvallende en onderbouwde input op de evaluatieformulieren. Voor we overgaan naar deze feedback eerst een kleine bundeling van aandachtspunten die naar voren zijn gekomen uit de formulieren en de evaluatiegesprekken; • iets meer begeleiding bij knelpunten • tempo aanpassen aan de behoefte (jongerencoach gaat vanuit enthousiasme soms wat te snel • beantwoorden van mail kan soms sneller • een aantal coaches kan meer contacten leggen met bedrijven om kansen op werk voor jongeren te vergroten • zichtbaarder zijn als project! Reclame maken, posters, flyers etc. R.D.: de coaching bevalt me goed. Het contact komt van 2 kanten en de hulp die mij wordt geboden, wordt op een stimulerende manier aangeboden. Het heeft mij iets meer zelfvertrouwen en onafhankelijkheid opgeleverd. Ik heb geleerd om meer zelf te doen en meer voor mezelf op te komen. Cijfer: 7,5 V.: de coaching bevalt goed. R. luistert goed naar mijn verhaal en helpt mij om een baan te vinden. Hij haalt me zelfs op om mij te brengen naar andere instanties en geeft mij de aandacht die ik nodig heb. R. heeft samen met mij een motivatie geschreven voor een vacature en heeft ook mijn CV wat netter gemaakt. Rafik helpt me echt overal mee en staat altijd voor mij klaar. Ik heb geleerd dat ik me eigen zaken moet regelen en dat ik hard moet werken om mijn doel te halen. Cijfer: 9 O.: ik heb de coaching als heel fijn ervaren. R. heeft me geholpen om aan een opleiding te beginnen. Hij is duidelijk en geeft altijd de goede voorbeeld. Contact tussen ons is goed. Hij belt me dagelijks buiten onze afspraken en vraagt hoe het gaat. Dat vind ik echt goed van hem en hij adviseert en ondersteunt me goed op weg naar een opleiding. Hij heeft me geholpen aan een nieuwe opleiding. Hij is duidelijk en geeft het goede voorbeeld. Ik heb geleerd om mezelf te zijn en andere te vertrouwen. Rafik heeft me echt laten zien dat je het ook zelf moet doen in deze wereld. Cijfer: 9 A: de begeleiding door R. is goed. Ik krijg antwoorden op mijn vragen en hij helpt mij overal mee. Het kan niet beter eerlijk gezegd. Contact onder elkaar is beter en bereikbaarheid is goed. Hij doet zijn best om werk te vinden voor mij. Wat ik geleerd heb is zelf initiatief nemen. Altijd door te zetten en niet op te geven. Cijfer: 9 D: hoe de begeleiding is bevallen? Goed. P. is een erg aardige man en heeft en bruikbare handige tips gegevens. Ik heb gesolliciteerd en heb werk gevonden. Begeleiding was erg goed. Cijfer: 7,5 A.: begeleiding door P. verliep goed. Alle problemen werden zo snel mogelijk aangepakt en ik kreeg er het gevoel bij dat er eindelijk eens vordering in zat! Ik heb geleerd dat communiceren belangrijk is en dat ik contact moet opnemen met mensen in plaats van dat ik niets van me laat horen en mijn kop in het zand steek. Keep it up! Cijfer: 9 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014 18
!
W.: coaching is heel goed verlopen. Ik was al eerder door M. gecoacht, maar toen ik weer geen werk had kon ik bij P. terecht. Hij heeft mij geleerd hoe ik moet solliciteren en hoe ik mijn kansen vergroot wanneer ik solliciteer. Ik heb nu een BBL-plek bij Belcompany in Wageningen en ik heb geleerd hoe ik voortaan solliciteer. Ga zo door! Cijfer: 8 M.: coaching door B. is mij heel goed bevallen. De afspraken wat wij samen hadden gingen goed. Verder was de gegeven informatie en samenwerking ook goed. De begeleiding heeft mij vooral hoop opgeleverd. Ik heb ik geleerd om een goed Curriculum Vitae in elkaar te zetten en een sollicitatiebrief te schrijven. Mijn tip: meer bedrijven leren kennen zodat het makkelijker is om te solliciteren en aangenomen te worden. Cijfer: 7.5 R.: super fijn om door iemand gecoacht te worden die zelf ook een extra rugzakje ervaring heeft! K. en ik hebben een vergelijkbare achtergrond. Hij kon zich hierdoor goed in mij verplaatsen. Hij was openhartig en eerlijk, dit zorgde voor een vertrouwde sfeer. Er was een goede balans tussen persoonlijk en zakelijk. Wat beter kan? Een duw in de rug is soms beter dan een schop onder de kont…. Soms haalde ik mijn doelen niet omdat het me simpelweg niet lukte vond het moeilijk om dit te verklaren bij K. Ik heb geleerd beter te reflecteren, ik ben me meer bewust van hoe ik om ga met de dingen die ik moet doen. Ga zo door! Cijfer: 9 R.: heel goed, L. was heel geïnteresseerd in mij en heeft mij goed geholpen. L. heeft mij voldoende informatie gegeven en geholpen om bij de juiste hulp te komen. Ze heeft mij meteen en goed geholpen en dat vond ik heel fijn. Ik vond het gewoon goed. Geen verbeter-punten. Ik ben van mening veranderd. Ik dacht dat niemand mij zou helpen omdat ik uit het buitenland komt. Door L. is dit veranderd. Tip: beter zichtbaar zijn want ik had jullie toevallig gevonden via de website maar ik weet niet of iedereen die jullie nodig heeft jullie zo kan vinden. Cijfer: 10 V.: prima begeleiding. Een duwtje in mijn rug, en dit had ik echt nodig! Het heeft me het volgende opgeleverd: doorzettingsvermogen, een beter gevoel voor mezelf, tijdelijk werk en het besef dat ik nooit moet opgeven. Ga zo door! Cijfer: 9 N.: de coaching is goed, zeer goed bevallen. "Met mijn hoofd tussen de knieën kwam ik bij je en met hoofd recht om hoog ga ik weer weg". Je hebt me goed weten te motiveren, en goede tips gegeven. Het heeft me een nieuwe studie en stageplek opgeleverd, ik kan betere sollicitatiebrieven maken en weet hoe ik mijn Curriculum Vitae op orde moet houden. Daarnaast is het contact met mijn moeder verbeterd. Zelfs van geen contact, naar een verjaardagsfeest. Tip voor de coaches: meer vragen naar privé situatie en voor het project: meer reclame maken! Cijfer: 9 P.: begeleiding is goed gegaan. Ze hielp me heel goed met afspraken maken en zo kwam ik verder. Orde houden in mijn uitkomsten en een baan heb ik aan deze coaching overgehouden. Meer overzicht. Cijfer: 8 N.: begeleiding is goed bevallen, erg fijn. Erg motiverend. Vriendelijk en stimulerend. Meer motivatie bij het solliciteren, ik weet hoe ik een CV en sollicitatiebrief moet maken. Tip: meer flyers, meer bekendheid. Posters ophangen in de stad en supermarkten enzo. Cijfer: 9 D.: op zich goed dat iemand me stond, dat goed aangepakt. CV en sollicitaties zijn goed opgepakt. Ik had wel meer verwacht van jullie, dat jullie een baan hadden bijvoorbeeld. Stimuleren kon beter. Ik heb geleerd hoe ik dingen moet aanpakken en hoe je gaat solliciteren enzo. Cijfer: 6,5 E.: de coaching is goed gegaan, ik voelde dat ik gesteund werd. Goed, ik voelde dat ik gesteund werd. Er werd naar me geluisterd. Wederzijds respect. Geliefd! Wat me erg geholpen heeft is een stappenplan waar me begeleider mee kwam, inzicht gekregen in de mogelijkheden van de oplossingen van de problemen. Het heeft me het volgende opgeleverd: opties, positiever in het leven staan, door te weten dat andere jongeren veel moeilijker hebben, heb geleerd, eigenlijk bevestiging gekregen dat ik sterk in mijn schoenen sta. Vergeet ook niet aan jezelf te denken! Cijfer: 9,5 S.: met name het solliciteren heeft me erg geholpen. Met een beetje hulp is het mijzelf gelukt! Ik ben helemaal enthousiast over de hulp, afspraken werden altijd nagekomen. Ik heb meer zelfvertrouwen gekregen en geleerd hoe ik moet solliciteren. Ik weet nu hoe ik zelfstandig een goede brief kan maken. Cijfer: 8
Aanbevelingen Ook in deze rapportage vind je zoals je gewend bent een aantal belangrijke aanbevelingen, aanbevolen door de Jongerencoaches. Het spreekt voor zich dat we hopen dat de gemeente Arnhem er haar voordeel mee zal doen. Schulden, een groot probleem bij jongeren die nog studeren en die het moeten doen met een studiefinanciering. Geen inkomen van uit een werksituatie betekent ook geen hulp. Dit probleem zal eens onder de loep moeten worden genomen • Een betere samenwerking met de scholen. Geregeld komt het voor dat ik bijvoorbeeld een Rijn IJssel college binnen stap met een jongere voor bijvoorbeeld een intakegesprek. Ik vertel daar van mijn functie en over het project en vaak hebben ze er nog nooit van gehoord • Geen commerciële uitzendbureaus alleen! Er zou ook een soort uitzendbureau in samenwerking met het UWV bijvoorbeeld gestart moeten kunnen worden. Puur voor onze Arnhemse jongeren • Een Jongerencoach op middelbare scholen en MBO scholen plaatsen, problemen op tijd ontdekken en ingrijpen • Ouders van probleemjongeren verplichten om cursussen te volgen om beter om te gaan met hun kinderen • Vaker voorlichtingen geven over 2GetThere op middelbare scholen. Dit zal de naambekendheid verbeteren en het aantal aanmeldingen verhogen. Ik weet dat er meer dan genoeg jongeren zijn die begeleid willen worden! • Door de transitie in de jeugdzorg denk ik dat er voor 2GetThere vele kansen liggen. We worden niet officieël meegenomen in ‘de proeftuinen’, maar ik denk ik dat we een goede aanvulling zijn op wat er nu in de proeftuinen gebeurt. Dit naar aanleiding van wat ik tot nu toe gehoord heb over wat zich in de proeftuinen afspeelt • Door de heldere wijkverdeling die we hebben gemaakt, waarbij de Jongerencoaches nog altijd inzetbaarzijn voor de gehele stad maar elke wijk specifieke aanspreekpunten heeft, denk ik dat wij samen met samenwerkinspartners goede stappen kunnen zetten om de zorg- en dienstverlening voor de jongeren in Arnhem passend en sluitend te maken. Hier vind ik dat wij als 2GetThere zijnde verantwoordelijkheid in hebben, maar ook de gemeente Arnhem. Gemeente Arnhem zou ons hier meer in mee kunnen nemen en 2GetThere meer betrekken. Hopelijk gaat dit in 2014 gebeuren • we moeten de positieve vibe die er nu is vasthouden. De wijkgerichte aanspreekpunten zie ik als een goede aanvulling. Het is belangrijk dat we een bekend gezicht worden in de wijken in Arnhem. Daarnaast hoop ik dat we de goede samenwerking met team VSV kunnen behouden ondanks de veranderingen die gaan komen • We moeten zo doorgaan! We moeten de rest van Europa en de wereld laten weten dat 2GetThere bestaat, en dat dit de manier is om jeugdwerkloosheid terug te dringen… • 2GetThere is een prachtig project dat al voor veel goeds heeft gezorgd. Zorg ervoor dat 2GetThere een vaste plek krijgt in Arnhem. Jongeren, instanties en de mensen met wie wij samenwerken zijn al meerdere malen getuige geweest van ons succes. Wij kunnen dit natuurlijk uitbreiden als we in een meer zekere toekomst kunnen kijken! • Wat voor mij nog beter kan is de samenwerking met andere instanties. Soms lopen die heel goed, en bij sommige instanties zijn wij nog niet zichtbaar genoeg, en worden wij nog te weinig ingezet. Hierin ligt ook een taak voor ons, ons meer bekend maken bij organisaties. Daar zijn we ook hard mee bezig! Wij houden regelmatig presentaties en lopen hier en daar naar binnen. Maar hier ligt ook een taak in voor andere organisaties, en dat is ons meer inzetten. Wij hebben juist de tijd en ruimte om maatwerk te leveren aan jongeren. Wij kunnen preventief ook eerder worden ingezet, bijvoorbeeld door scholen. Wij zijn er juist om jongeren te motiveren en coachen! Zodra een jongere vaak afwezig is op school, dan zouden wij al ingezet kunnen worden. Dit gebeurt naar mijn idee nog niet vaak genoeg. Wij hebben contacten binnen de scholen, maar dat is meestal pas zodra wij een jongere aangemeld hebben. Dit kan nog beter, juist door ons preventief in te zetten! 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014 19 •
!
• • • •
• •
•
•
Meer werkgelegenheid voor jongeren. Heel veel jongeren kunnen hun huur, zorgverzekering etcetera niet meer betalen omdat ze geen werk hebben. Hierdoor bouwen ze schulden op. De situatie verslechtert Ook Jongeren die de Nederlandse taal niet genoeg beheersen, maar wel echt willen, werk aanbieden. Door hun taalbarrière hebben ze moeite om het op school het goed te doen en ook werk te vinden. Werk is belangrijk voor hen, omdat ze zo in de praktijk aan een betere beheersing van de Nederlandse taal kunnen werken. Ze raken op die manier niet in een isolement en krijgen zelfvertrouwen Jongeren vroegtijdig kennis laten maken met verschillende beroepen, waardoor de keuzes in toekomst makkelijker worden. Begin al bij basisscholen met voorlichtingen en kennismakingen met verschillende beroepen. Laat de kinderen het vooral praktisch ervaren. Zo kunnen ze op basis van eigen ervaring in de toekomst praktische afwegen wat ze in ieder geval wel of absoluut niet graag doen Meer voorlichtingen op school over drugsgebruik. Het valt mij op dat drugsgebruik een grote probleemveroorzaker is van alle andere problemen die zich bij jongeren spelen. Zo zie je dat de jongeren die drugs gebruiken of gebruikt hebben, uit huis gezet worden door hun ouders, schulden beginnen op te bouwen, moeilijk werk vinden of het werk dat ze nog hebben verpesten door niet met regelmaat op te komen dagen en hierdoor ontslag krijgen. Ook merk ik dat jongeren er psychisch en lichamelijk op achteruit gaan. Ze verliezen hun familie en vrienden, waardoor ze nog eenzamer worden Wat opvalt zijn de grote hoeveelheid schulden en problemen rondom de aanmelding van MBO opleidingen. Jongeren hebben grote schulden die niet met een jaar werken op te lossen zijn. Dit weerhoudt ze ervan om zich aan te melden op een school Ook zie ik steeds meer problemen rondom de aanmelding van scholen. Toelatingseisen worden strenger waardoor meer leerlingen jaren moeten overbruggen. Werk zoeken is lastig, waardoor ze vaak een jaar thuis zitten. Er blijft een soort groep over die nergens terecht kan. Mijn aanbeveling is om hier eens naar te gaan kijken. Het is niet goed om een jaar thuis te zitten en niks te kunnen. Dit werkt niet goed op de motivatie en het bereiken van doelen Wat ik ook merk als jongerencoach is dat veel jongeren echt behoefte hebben aan een maatje/coach ‘in het algemeen’. Wij zijn er voor school en werk, maar veel jongeren die al in de hulpverlening zitten hebben naast de coach voor school en werk ook behoefte aan een coach juist voor het hulpverleningsproces. En dan het liefst natuurlijk op een laagdrempelige manier. Ik coach een aantal jongeren waarvan ik merk dat er veel meer achter zit dan alleen scholing en/of werk. Zij willen dan liever niet de stap zetten naar een organisatie maar ze willen het eerst zelf proberen, met een coach. Zij hebben al genoeg contact met hulpverleners en zoeken dus een soort project maatje die hen helpt met dit proces. Dus een soort gelijk project als 2GetThere, maar dan breder Het is handig en belangrijk dat 2GetThere meer en beter aangesloten raakt op multidisciplinaire overlegvormen zoals de zwerftafel en andere overlegvormen waarbij hulp- en dienstverlenende partijen voor Arnhemse jongeren zich verenigen. Zo kunnen we aangesloten blijven en de samenwerking blijvend verbeteren
Nieuwe stagiair
Per 1 januari hebben we een nieuwe Jongerencoach bij 2GetThere! Zijn naam is Frank Verborg. Meer informatie over wie hij is, zijn motivatie en achtergrond vind je in zijn profiel in de bijlage. Frank vervult een vrijgekomen stage/werkervaringsplek omdat Henry is doorgestroomd naar de praktijkleerplek van de met pijn in ons hart inmiddels vertrokken ‘geboren’ Jongerencoach Mustafa.
Vooruitblik Wat zijn de ambities van 2GetThere? Waar liggen kansen? Daarvoor moeten we eerst benoemen wat we tot nu toe bereikt hebben. Waar we staan. Van een pilotproject, uit het niets gestart in 2010, is 2GetThere uitgegroeid tot één van de best practices van de wereld op het gebied van jeugdwerkloosheid. Maar welke doelen rollen hieruit voort, en hoe beschrijven we deze doelen concreet op de verschillende niveau’s? Eerst neem ik jullie mee in de vooruitziende blikken van een aantal Jongerencoaches voor ik concrete (beleids)doelen beschrijf over 5 jaar.
Hoe kijken de coaches vooruit? Tiga: 2014 zie ik als een jaar waarin de contacten goed worden onderhouden en wij als 2GetThere de juiste mensen kunnen inschakelen wanneer een jongere dat nodig heeft. We kunnen sneller schakelen en handelen. Dit doordat we goede contacten hebben met de samenwerkingspartners in de wijken. De jongerencoaches van 2GetThere zoeken het contact meer en regelmatig op. Hierdoor krijgen wij meer aanmeldingen en werken wij nog effectiever, en uiteraard, nog steeds op maat. Kirsten: kansen zie ik in professionalisering van 2GetThere. Het project wordt als een alsmaar groeiend en professioneler project gezien. Dit is merkbaar door interesse vanuit nationale en internationale partijen. Ik denk, dat door het groter en professioneler opzetten van 2GetThere, er ook meer ruimte is voor dit soort ontwikkelen. Dit punt is op dit moment al volop aan de gang, wat ook merkbaar is. Ik denk dat we hier nog veel kunnen halen. Verder is er veel te halen uit nieuwe of verbeterende samenwerkingen. Dit creëert kansen voor ons als jongerencoach maar ook voor de jongeren. Verder meer banen creëren en voorzieningen rondom schuldsanering. De jongeren ook de mogelijk bieden bezig te blijven en niet thuis te komen zitten. Rafik: we zijn de laatste tijd goed in beeld bij het Arnhems Sportbedrijf en de Arnhemse Sportfederatie en zijn druk bezig om verenigingen en sportclubs actief te benaderen. In de komende periode wil ik me nog meer gaan verdiepen in clubs en verenigingen zodat wij de samenwerking kunnen starten met hen. Zo wil ik een plan gaan schrijven over hoe we deze verenigingen nog beter kunnen bereiken en hoe we kunnen zorgen dat ook nieuwe coaches erop af stappen en tot mooie samenwerkingen komen. Kevin: zoals ik eerder heb benoemd zijn we aan het groeien, we zijn aan het professionaliseren. En dat word terecht opgemerkt. Nu is het aan ons om dit vast te houden en continuïteit te leveren met de kwaliteit die we hebben. De jongeren die in het coachingstraject zitten zijn enthousiast, ze voelen zich begrepen en vaak heb ik gehoord dat dit voor hen de fijnste begeleiding is. Ze willen begrepen en gehoord worden door iemand die het ook begrijpt (het spreken van dezelfde taal). Wat betreft de jongeren kunnen wij alleen nog maar groeien, en dat zal in de toekomst ook gaan gebeuren. Karen: Oooooooooooooohhhhhhhhhhhhwwwwwwwwwwwjjjjjjjjeeeeeeeeeeeee.. Ik voorspel NIETS dan goeds! Door onze nominaties en onze stedenband met Gera gaan we de hele wereld veroveren! Eerst nog dichtbij, nu eerst Renkum. Maar het is geen kwestie van óf maar wánneer er ook bijvoorbeeld een 2GetThere Wageningen en een 2GetThere OverBetuwe komt! En dan huppakeej door naar andere landen binnen Europa en Amerika! Het is hard werken. Maar dit is DE manier van werken van nu en de nabije toekomst! Dit is wat mensen nodig hebben. Verbinding. Samenwerken! Dit kan niet anders. En er is al een verschuiving merkbaar. Ik zie en hoor steeds meer mensen het gebaar maken van inhaken en samenwerken! 2GetThere moet gewoon groeien! Ik hoop dat we daar de middelen en de mensen voor blijven krijgen! Mustafa: organisaties in Arnhem kennen ons inmiddels goed. Zij weten wie wij zijn en wat wij allemaal doen en kunnen. Maar om ervoor te zorgen dat zij ons blijven benaderen moeten wij ons gezichten altijd wel laten zien als 2GetThere. Dus altijd actief blijven en overal aanwezig zijn. Ook de jongeren zijn erg positief over ons en we moeten er voor zorgen dat het zo blijft. Al zijn ze uitgestroomd of doorverwezen, wij moeten ze altijd het gevoel geven dat wij er voor ze zijn. Burak: ik zie de toekomst voor 2GetThere positief. In de gemeenteraad hebben we de nodige steun van de gemeenteraadsleden. De politiek staat achter ons. Het werk wat wij doen loont en is succesvol. Daarom ben ik van mening dat een project als 2GetThere gewoon bestaansrecht heeft. De kansen voor 2GetThere liggen in de decentralisatie van de jeugdzorg. Wij zijn een sterk professioneel team dat doet wat er van ons gevraagd wordt. Daarom hoop ik een prominente plek te krijgen in Arnhem wanneer de decentralisatie in zijn volle vaart is. Verder is het belangrijk om de samenwerking tussen de verschillende partijen te blijven houden. Wij hebben veel korte lijnen en we moeten er voor zorgen dat deze lijnen zo kort mogelijk blijven. Alleen op die manier kunnen we snel, dynamisch en flexibel zijn. 10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014 20
!
Paola: ten eerste: in januari zijn opnames geweest met MTV. Dit naar aanleiding van een benoeming tot best practice door de International Labour Organisation (ILO). Ik ben erg benieuwd hoe de publicatie hiervan zal gaan verlopen en wat de reacties zullen zijn. Daarnaast is 2GetThere begonnen met contactpersonen in de wijk. Vaste gezichten in de wijk echter wel stadsbreed inzetbaar. Op deze manier hopen we zichtbaarder te zijn en een nog sterkere verbinding te creëren met alles wat al in de wijk te vinden is voor de bewoners. Tot slot is 2014 het jaar van de transitie, er gaat een heleboel veranderen in ons werkveld. Iedereen krijgt een nieuwe plek en zal hier moeten aarden. Ik ben benieuwd hoe dit er voor 2GetThere uit gaat zien. Ik heb de volste vertrouwen dat het goed gaat komen en dat wij onze weg wel zullen vinden! Moniek: onze kansen liggen op dit moment in de samenwerking die we opzoeken. Wij hebben onszelf nu betere richtlijnen en duidelijkheid gegeven door wijkgericht te gaan werken. Hierdoor heb ik tenminste meer duidelijkheid waar ik de contacten moet zoeken. De kansen liggen ook bij andere organisaties door ons juist meer in te zetten! Wij willen niets overnemen, maar we hebben de ruimte en tijd om mee te werken en mee te denken! Gezien de werkloosheid onder jongeren is het nu erg belangrijk dat er meer werkgelegenheid wordt gecreëerd. Het kan toch niet zo zijn dat een jongere die 20 is bijna nergens aangenomen wordt vanwege de leeftijd? Voor mij liggen er kansen in het creëren van meer leerwerkplekken. Juist dit, opdat jongeren meer ervaring op kunnen doen, en er op die manier achter kan komen waar zijn toekomst ligt. Bengu: de kansen op het gebied van werk, liggen vooral bij de bedrijven en de overheid. Belangrijk is dat er meer werkgelegenheid komt in allerlei takken en op allerlei niveaus. De overheid kan er voor zorgen dat er geïnvesteerd wordt in meer werkgelegenheid. Dit kunnen ze doen door extra subsidies te geven aan bedrijven. De bedrijven kunnen zo meer jongeren in dienst nemen. Vergrijzing speelt ook een rol. Ik vind dat we het zo moeten organiseren dat ouderen eerder met pensioen mogen, waardoor er meer ruimte wordt gecreëerd voor jongeren. Contacten tussen jongeren en bedrijven moeten laagdrempeliger gemaakt worden. Zo kunnen er bijvoorbeeld meer speeddatebijeenkomsten georganiseerd worden. Bedrijven kunnen jongeren in een paar minuten leren kennen, zonder van te voren te kunnen oordelen over het curriculum vitae. Het is eveneens een goede ervaring voor de jongeren. De drempel wordt lager om een werkgever te ontmoeten, ook in de toekomst. Door deze ervaring aan te gaan, zullen jongeren met minder zenuwen naar een sollicitatiegesprek gaan. Zowel in de gemeente Arnhem als Renkum organiseren we (mede) dit soort activiteiten en we zullen er waar mogelijk nog meer in gaan doen. Het werkt! De kansen liggen ook vooral bij scholen. Docenten signaleren in een vroeger stadium dat het niet goed gaat met een jongere. Belangrijk is dat zo’n docent dan direct kan doorverwijzen naar een Jongerencoach. Zo kunnen wij vroegtijdig de jongere toch motiveren om door te gaan of een ander opleiding te kiezen. Vaak hebben jongeren geen zin om het advies van hun docent te volgen. Peter: in de vorige rapportage schreef ik over de strijd voor bestaansrecht en dat deze nog altijd aanwezig was. Natuurlijk moet 2GetThere haar werk borgen en verder professionaliseren, maar het bestaansrecht mag nu toch wel een feit worden genoemd. Wij hebben dit jaar zó veel erkenning gekregen vanuit de politiek, nominaties en prijzen, dat wij niet meer weg te denken zijn. Hoe de invulling van 2015 gaat worden is alleen nog de vraag, maar daar hoeven wij coaches ons gelukkig niet over te buigen. Ik denk dat 2GetThere op het goede pad is en vooral gewoon moet blijven doen waar het goed in is. Hoe minder de werkvloer gestoord wordt, hoe beter het succes en de resultaten van de coaches. De eerste uitrol is een feit. De gemeente Renkum heeft nu ook twee jongerencoaches. Hopelijk zien meer gemeenten in dat 2GetThere echt een toegevoegde waarde is voor de maatschappij en zullen zij ook Jongerencoaches aannemen. Het was een zeer bewogen en succesvol jaar!
Samenvoeging met het Regionaal Bureau Leerplicht, samen met Team VSV
Op grond van het resultaat van de besluitvorming over de gemeenschappelijke regeling 1 is per 1 augustus 2013 het regionaal bureau leerlingzaken Midden-Gelre van start gegaan. In dit regionaal bureau worden de leerplichttaken van acht gemeenten uitgevoerd. Op basis van een verondersteld onafhankelijk evaluatieonderzoek, dat is uitgevoerd naar RMC-taken van Team VSV en werkzaamheden en taken van 2GetThere, heeft het college van B&W van Arnhem bepaald dat integratie van de functies RMC en leerplicht de meeste voordelen biedt. Om de risicofactoren, zoals bijvoorbeeld behoud van cultuur en laagdrempeligheid, goed te regelen heeft het college besloten om een implementatieplan op te stellen. Op basis van de, ook door de raad geaccordeerde kaders van dit implementatieplan, kan een start gemaakt worden met verdere uitwerking van het implementatieplan. Het streven is om zowel Team VSV als 2GetThere beide per 1 augustus 2014 al te laten integreren in het Regionaal Bureau Leerlingzaken Midden-Gelre. We hebben het volste vertrouwen dat het samen met Team VSV aansluiten bij het RBL vele voordelen biedt op het gebied van kennisdeling, kortere lijnen, samenwerking en het makkelijk beschikbaar en bereikbaar maken van alle oplossingen en instrumenten die straks gezamenlijk voor handen zijn.
Beleidsdoelen: 2GetThere over 5 jaar
Het is goed om doelen te stellen. Doelen maken je als project bewust van de richting waar je naar toe gaat. De manier waarop we deze doelen bereiken willen we overigens niet van tevoren teveel invullen. Hiermee sluiten we naar ons idee ook mogelijkheden uit! 2014 zal voornamelijk in het teken staan van inbedding in het RBL. Maar, waar staat 2GetThere over 5 jaar? Over 5 jaar: • is 2GetThere ook door de gemeente Arnhem breed erkend als best practice en wordt de aanpak als waardevolle schakel gezien in het constructief en structureel terugbrengen van VSV-cijfers en terugdringen van jeugdwerkloosheid, en de preventie hiervan • is binnen het RBL, waar 2GetThere gefaciliteerd wordt, nog steeds ruimte en vertrouwen om de ‘succesformule’ van 2GetThere met haar zo kenmerkende cultuur en specifieke aanpak te laten uitvoeren • is de aanpak van 2GetThere op maat ingebed en geborgd in regiogemeenten die aangesloten zijn bij het Regionaal Bureau Leerplicht (RBL) • is 2GetThere initiatiefnemer gebleken in het tot stand brengen van vruchtbare samenwerkingsverbanden in onder andere de jeugdzorg en het onderwijs die duurzaam zijn en tot succes leiden • is 2GetThere actief binnen 2 grote MBO scholen in Arnhem en omgeving (Rijn IJssel en ROC A12) en zijn concrete resultaten zichtbaar • is 2GetThere actief binnen minimaal 4 VO scholen in Arnhem
Het spreekt voor zich dat we ontzettend blij zijn met de uitgesproken steun en aangenomen motie ‘2GetThere met perspectief’ waarin staat dat 2GetThere structureel gefinancierd moet worden tot en met 2018! Dank aan allen die deze motie hebben gesteund.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 1!De Wet gemeenschappelijke regelingen (Wgr) is een Nederlandse wet, waarin samenwerkingsverbanden worden geregeld tussen openbare lichamen zoals gemeenten, provincies en waterschappen.
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
21
Tot slot Mocht u een gedrukt exemplaar wensen van deze rapportage, of meerdere exemplaren willen ontvangen, neem dan gerust contact op via www.2getthere.info U kunt ons ook (blijven) volgen via social media, en wel op Facebook en op Twitter. De Twitteraccounts van 2GetThere zijn: @2GetThereCoach en @2GT_gemRenkum. Op Facebook zijn 2 pagina’s beschikbaar; 2GetThere en 2GetThere gemeente Renkum. Schroom niet deze pagina’s te delen en onze tweets te retweeten. Tot slot wil ik graag van de gelegenheid gebruik maken om diegenen die ons steunen en gesteund hebben, te bedanken. Jullie zijn een belangrijke schakel (geweest) in de groei van 2GetThere. Zoals u in deze rapportage leest zit er volop groei en ambitie in dit project. We hopen ook in de toekomst weer op jouw steun en vertrouwen! Hartelijk dank en warme groet,
Susanne ten Doesschate-Boekelman Projectleider 2GetThere
! ! ! ! ! ! !
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
22
!
Bijlagen: Artikel over 2GetThere in Gelderlander, november 2013
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
23
!
PROFIELEN JONGEREN COACHES
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
24
Tiga Janssen
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Mijn naam is Tiga Janssen en ik ben 24 jaar. Ik heb 24 jaar in de wijk ‘De Laar’ gewoond en woon nu sinds kort in Noord. Op dit moment volg ik de studie pedagogiek aan de HAN in Nijmegen. Hiervoor heb ik een bbl-opleiding gevolgd, richting detailhandel. Voor die opleiding heb ik 3 jaar in een kledingwinkel gewerkt. Ik vond het zelf erg moeilijk om op een jonge leeftijd keuzes te maken, zelfs nu is en blijft dat ook nog lastig. Ik wil er als jongerencoach voor jou zijn tijdens alle moeilijke keuzes waar veel jongeren voor komen te staan. Vooral op school-, studie- en of werkgebied voor de toekomst is dit natuurlijk lastig. Samen gaan we kijken naar wat jij graag zou willen en hoe jij dat zou kunnen bereiken! We gaan kijken waar jouw interesses liggen, wat jouw kwaliteiten zijn, maar soms ook waar jouw zwakkere eigenschappen zitten. Door jezelf te (leren) kennen, kan je keuzes leren maken. Kernwaarden binnen onze samenwerking zijn voor mij; eerlijkheid, vertrouwen in elkaar hebben en wederzijds respect. Jij en ik willen een doel of misschien wel meerdere doelen bereiken en we kunnen deze doelen bereiken wanneer we er samen vol voor gaan! Door veel contact te hebben via de mail, telefoon maar zeker ook door persoonlijk contact gaan we jouw doelen bereiken! Samen staan we sterker!
Kevin Buiting
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Zonder tegenwind stijgt geen enkele vlieger op, dit motto kenmerkt precies hoe ik te werk ga. Vanuit mijn levenservaring heb ik namelijk geleerd om van alle negatieve gebeurtenissen positieve leerpunten te maken. Het leven bestaat immers uit vallen en weer opstaan. Zelf ben ik nu 23 jaar oud en in de loop der jaren heb ik wel een rugzakje op mijn rug gekregen. Ook ik heb te maken gehad met verschillende professionals en weet dan ook hoe het is om je verhaal te moeten doen aan een onbekende, waarbij je jezelf afvraagt, begrijpt hij me eigenlijk wel? Dit heeft mij geïnspireerd om jou verhaal centraal te laten staan en hulp te bieden daar waar jij het nodig hebt. Mijn doel als jongerencoach is om onbevooroordeeld te werk te gaan, jou de aandacht te geven die je nodig hebt en samen de juiste stappen te zetten richting de toekomst.
Specialisme In mijn ogen is iedereen gelijk maar toch uniek.
Contactgegevens
[email protected] (06) 17 12 02 87
Specialisme Sinds ik ben gestart bij 2GetThere heb ik gemerkt dat ik een luisterend oor heb, met je mee probeer te denken en je graag wil ondersteunen waar mogelijk. Door mijn ervaring als student en het fulltime werken weet ik wat beide inhoudt en kan je mij beschouwen als iemand met ervaring op werken studiegebied.
Contactgegevens
[email protected] (06) 16 92 90 62
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
25
Moniek Gerritsen
Henry Henriquez
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Mijn naam is Moniek Gerritsen, 24 jaar. In juni 2012 ben ik afgestudeerd aan de opleiding Maatschappelijk Werk en Dienstverlening. Hierdoor heb ik veel ervaring als het gaat om het werken samen en met jongeren. Als jongerencoach kijk ik naar wat jij kan en wil in de toekomst. Ik kijk graag naar oplossingen in plaats van wat niet kan. Ik ben open en optimistisch, en vind het belangrijk dat je iets doet wat je leuk vindt en dat je hier ook succeservaringen in opdoet! Dat wil ik realiseren door goed te luisteren naar jou. Wat zijn je wensen, wat doe je graag en vind je leuk om te doen, en hoe zie jij jezelf in de toekomst? Uit ervaring weet ik hoe het is als je het even allemaal niet meer ziet zitten, te veel aan je hoofd hebt en daardoor het even niet meer positief inziet. Ik help je om zelf alles weer op een rijtje te krijgen en duidelijkheid voor jezelf te krijgen! Het is lastig om keuzes te maken, vooral voor je toekomst, het is allemaal nieuw en spannend! Ik bied je een luisterend oor, en steun. Ik coach en zoek samen met jou naar je wensen en kwaliteiten en hoe je deze het beste kunt benutten voor de toekomst!
Specialisme Ik heb geen voorkeur, iedereen is welkom!
Contactgegevens
[email protected] (06) 16 92 90 80
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Hallo, mijn naam is Henry Henriquez. Ik ben sportief en doe aan MMA, dit staat voor Mixed Martial Arts. Door mijn sport heb ik heel veel discipline, doorzettingsvermogen en kracht opgebouwd om jongeren te motiveren en te helpen hun doelen te bereiken. Opgeven is (voor mij) geen optie. Ik ben een sociale jongen, kan goed luisteren en meedenken. Vind het heel belangrijk dat als ik aan iets begin, het ook goed afmaak. Ik ben niet van het halve werk. Ben heel erg blij dat ik als jongerencoach iets kan betekenen voor jongeren die net dat ene duwtje in de rug nodig hebben om over de drempel heen te stappen naar de toekomst. Ik weet als geen ander hoe belangrijk het is om net dat ene duwtje in de rug te krijgen. Daarom vind ik het heel erg belangrijk om nu mijn ervaring en kracht, kennis en doorzettingsvermogen te gebruiken om jou dat ene duwtje te geven en je te motiveren om zelf vooruit te gaan.
Specialisme Sportief (verdedigingssport en MMA), erg sociaal en betrouwbaar. Ik kom zelf van de straat, dus spreek dezelfde taal. Sta open voor iedere jongere.
Contactgegevens
[email protected] (06) 16 92 90 69
26
Bengu Topuz - Yuce
Peter Turkesteen
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Ik ben Peter Turkesteen, 27 jaar. Vers uit de commerciële wereld, wil ik mij nu maatschappelijk inzetten en kan ik beamen dat het van groot belang is dat jongeren praktijkgericht worden gestuurd in wat zij leuk vinden. Hierdoor specialiseren zij zich in wat hen in de toekomst gelukkig maakt onder het motto: “geef me een baan die bij me past en ik hoef nooit meer te werken”.
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Mijn naam is Bengü Topuz-Yüce, ik ben 25 jaar en afgestudeerd aan de opleiding Culturele en Maatschappelijke Vorming. Hiervoor heb ik als Jongerenwerker in een jongerencentrum in Arnhem gewerkt . Hier heb ik verschillende jongeren begeleid, zowel in groepen als individueel. In het coachingsgesprek zal ongetwijfeld naar voren komen waar jij behoefte aan hebt en wat jou wensen zijn! Ik ben hierin een luisterend oor en kan je de steun bieden die jij nodig denkt te hebben. Ik vind het belangrijk dat je je op je gemak en vertrouwd voelt. We zullen deze omgeving samen creëren door de gesprekken te laten plaats vinden waar jij je het fijnst voelt. Denk hierbij aan je sportclub, school of de jongerencentrum in je buurt. Ik ben pas tevreden als jij weer lekker in je vel zit en zelfstandig je pad kunt bewandelen.
Specialisme Ik heb een open houding, waarbij ik altijd oog heb voor jouw unieke talenten en kwaliteiten.
Contact
[email protected] (06) 39 01 30 34
De weg er naartoe is niet altijd makkelijk. Samen met jou wil ik: zoeken naar reële mogelijkheden en handvatten die jij kan inzetten tijdens deze zoektocht. Het is jouw proces, ik ben slechts een hulpmiddel! Natuurlijk zal ik me zo volledig mogelijk inzetten om tot een voor alle partijen succesvolle uitplaatsing te komen. Vanuit mijn commerciële ervaring kan ik mijzelf zakelijk opstellen wanneer dat nodig is, maar altijd vanuit het hart, en vanuit het belang van de jongere of 2Getthere. Om te achterhalen wat je nodig hebt ga ik met je in gesprek en zoeken we samen naar een goede coachvraag. Met jouw interesses en kwaliteiten werk je met mijn back-up naar een oplossing. Dit houdt ons en ons doel positief!
Specialisme In 2011 heb ik de opleiding Commerciële Economie afgerond, waardoor ik mij professioneel kan opstellen bij business to business zaken, marketing en sales. Tijdens deze opleiding heb ik een minor gevolgd in Trainen en Coachen in organisaties. Een bewuste keuze vanwege mijn interesse in de mens. Nu kan ik zowel maatschappelijk als commercieel een meerwaarde zijn voor jongeren die wat extra hulp kunnen gebruiken.
Contactgegevens
[email protected] (06) 14 17 51 69
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
27
Kirsten Onderwaater
Burak Yildrim
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Mijn naam is Kirsten Onderwaater, 21 jaar en student Toegepast Psychologie. Tijdens mijn studie ben ik erachter gekomen dat ik het liefst met jongeren werk. Ik geloof in dromen najagen en doelen stellen. Ik zou graag met jou willen kijken wat je wilt bereiken en hoe we dat kunnen doen. Waar liggen je krachten? Wat zijn je dromen? En hoe ga je deze nastreven? Zelf weet ik hoe het is als het allemaal even niet meezit, het gevoel dat alles mis gaat en niks gaat zoals het hoort. Echter zit aan ieder verhaal een positieve kant. Naar die kant kijk ik. Waar ben je goed in? En wat heb je ervan geleerd? Wat motiveert jou? Uit ervaring weet ik dat het niet altijd even makkelijk is om deze positieve kant te zien. Hier zou ik jou graag bij willen helpen. Je kunt mij als coach zien als steun, een luisterend oor en een frisse blik op jouw situatie. Ik wil graag met jou kijken naar je kwaliteiten om deze in te zetten bij het nastreven van jouw doelen en dromen.
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Hallo, ik ben Burak, 24 jaar en ik studeer Maatschappelijk Werk en Dienstverlening (MWD). Als jongerencoach wil ik jou graag helpen om je situatie te verbeteren. Ik ben een heel open persoon en je kunt met mij over van alles in gesprek gaan. Eerlijk zijn tegenover elkaar vind ik erg belangrijk. Soms kan dit hard aankomen, maar ik geloof dat dit juist helpt om je probleem aan te pakken. Ik ben iemand die graag resultaten boekt en dit doe ik het liefst samen met jou. We kijken samen naar je mogelijkheden, wat (je) wel en niet kan of juist wel of niet durft! Op die manier probeer ik jou te helpen om te werken aan je toekomst, een betere toekomst, een toekomst waar je trots op kunt zijn. Ik geloof heel erg in eigen kracht. Iedereen in deze wereld heeft de kracht om iets van zijn leven te maken. Zo ook jij. Samen gaan we deze kracht naar boven halen!
Specialisme
Ik sta open voor iedereen.
Ik ben een open persoon, eerlijk. Een vertrouwenspersoon.
Contactgegevens
Contactgegevens
Specialisme
[email protected] (06) 17 12 02 76
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
[email protected] (06) 17 12 02 73
28
Rafik Andouh
Lynn Schlotter
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Ik ben geboren en getogen in Arnhem. Ik ben 24 jaar en zit in de afstudeerfase van de opleidingtot sociaal cultureel werker. Tijdens mijn stages in het sociaal cultureel werk, en het geven van kickbokslessen aan jongeren, heb ik vaak te maken met jongeren die even wat steun nodig hebben, of dat extra duwtje in de rug. Dit heb ik zelf in het verleden niet gehad, dus kan me heel goed voorstellen wat het verschil kan zijn. Ik wil je graag dat duwtje in de rug geven, en je helpen om door te zetten, opdat jij de doelen die belangrijk voor je zijn kunt bereiken. Ik ben een doorzetter. Ik heb dit ook geleerd door al een aantal jaren op hoog niveau aan kickboksen te doen. ‘Als je opgeeft haal je je doelen niet’, heb ik in die periode geleerd. Kop omhoog, en je komt er. Daarnaast ben ik ook iemand die goed kan luisteren en met je mee kan denken . Ik ben in staat problemen vanuit verschillende standpunten te bekijken en kan waar nodig bemiddelen.
Ik ben Lynn Schlotter, 24 jaar, en student maatschappelijk werk en dienstverlening. Mijn studie is mijn passie en helpt mij om mijn droom uit te laten komen: werken in de hulpverlening met jongeren. Gelukkig zijn vind ik heel belangrijk. Dit bereik je naar mijn idee door te kiezen voor dat wat jij wilt in je leven. Wat zijn jouw dromen? Wat wil jij bereiken? Ik wil je helpen deze te ontdekken en de juiste weg te vinden. Door samen te kijken wat jouw krachten en talenten zijn en hiermee aan de slag te gaan. Als jongerencoach vind ik het belangrijk dat jij de regie neemt. Jouw vragen staan centraal en zijn uitgangspunt van onze samenwerking. Open en eerlijk naar elkaar zijn vind ik belangrijk. Het zorgt voor wederzijds vertrouwen. Niet elke keuze is een juiste keuze. Je kunt van verkeerde keuzes veel leren, maar uit eigen ervaring weet ik ook dat dit soms demotiverend kan werken. Ik ben positief ingesteld en wil je graag motiveren door te gaan en om zo jouw doelen te bereiken. “Ergens in geloven is bereiken”.
Mijn kwaliteiten wil ik graag voor jou inzetten en mijn uiterste best doen om te zorgen dat jij je doelen gaat behalen.
Specialisme
Specialisme
Contactgegevens
Het maakt mij niet uit met wat voor soort jongeren ik werk, ik sta open voor iedereen.
Ik sta open voor iedereen.
[email protected] (06) 16 92 90 64
Contactgegevens
[email protected] (06) 38 12 11 67
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
29
Frank Verborg
Paola Woelders
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak?
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak?
Ik ben Frank Verborg, 27 jaar en studeer maatschappelijk werk en dienstverlening aan de hoge school van Arnhem en Nijmegen. Voordat ik aan deze studie begon heb ik eerst andere opleidingen gevolgd, en heb daarna een paar jaar gewerkt met veel verschillende mensen. Tijdens mijn werk ben ik erachter gekomen dat het werk wat ik deed mij onvoldoende verder bracht; ik wilde mezelf ook verder te ontwikkelen. Daarom heb ik voor mijzelf gekozen en ben weer gaan studeren.
Ik ben Paola, 21 jaar en studeer maatschappelijk werk en dienstverlening. Als jongerencoach kijk ik naar wat wel kan, in plaats van wat niet. Ik ben open en positief ingesteld en probeer altijd naar mogelijkheden te zoeken om te leren. Dit hoop ik op jou over te brengen door samen te kijken naar wat je wilt, waar je mogelijkheden liggen en wat je daarvoor van mij nodig hebt. Dit wil ik realiseren door open te staan voor jou: wie ben jij en wat houdt je bezig? Uit ervaring weet ik dat fouten maken kan voelen als falen. Mijn insteek is dat fouten maken niet erg is en dat je hiervan juist leert. Wat ging er fout en wat kan ik in het vervolg anders doen? Ik realiseer me dat het tegenwoordig moeilijk is om keuzes te maken, zeker als het om school en werk gaat. Deze keuzes beïnvloeden namelijk de verloop van de rest van je leven. Samen met jou wil ik een weg vinden in deze ‘jungle’ van mogelijkheden en jou inzicht te geven in hoe je weer aan het stuur kan staan van je eigen leven!
Het lastig om dit soort keuzes te maken. Je hebt dan iemand nodig die samen met je bekijkt waar je goed in bent, wat je leuk vindt en wat bij je past. Een duwtje in de rug? Een luisterend oor? Of gewoon iemand die er voor je is. Ik wil als jongerencoach jou graag helpen bij de moeilijke keuzes die je als jongere moet maken. Samen bekijken we wat voor jou de juiste keuze is en welke mogelijkheden het leven te bieden heeft na het maken van die keuzes. Ik kan je uit eigen ervaring vertellen, dat als je een moeilijke periode overwint je er veel sterker uitkomt!
Specialisme Ik ben rustig en eerlijk; iedereen is welkom!
Contactgegevens
Specialisme Ik sta open voor iedereen, ongeacht afkomst, religie of seksuele voorkeur. Contactgegevens
[email protected] (06) 38 12 11 64
[email protected] (06) 16 92 91 05
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
30
2GetThere gemeente Renkum Karen van Rooijen
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Mijn naam is Karen en ik sta positief in het leven. Ik ben altijd op zoek naar verbinding. Dankzij mijn werk- en levenservaring weet ik hoe fijn het is dat er gewoon even iemand naar je luistert en samen met je kijkt naar wat je nu eigenlijk wil. Jarenlang heb ik met mensen gewerkt die flink met zichzelf in de knel zaten, door samen te brainstormen, maar vooral door te luisteren en terug te vertellen wat ik hoor, kom je tot inzichten die je leven kunnen veranderen. Of je nou wel of niet belast bent met een lastig verleden of stoornis, je blijft mens met de behoefte om gezien en bekrachtigd te worden. Ik ben van mening dat iedereen perfect is, precies zoals hij of zij is. Zie je het even niet meer zitten, ik luister en denk met je mee. Laat me weten welk doel je hebt dan gaan we samen bekijken hoe je deze doelen kan gaan bereiken. Ik denk in mogelijkheden en kansen.
Orry Yzelman
Wie ben ik als coach en wat is mijn aanpak? Ik ben Orry, 26 jaar en werkzaam als jongerencoach in de gemeente Renkum. Ik heb vooral ervaring opgedaan als woonbegeleider en pedagogisch medewerker bij verschillende jeugdzorginstellingen. Als coach ben ik rustig en toegankelijk. Ik sta open voor iedereen en heb geen veroordelende houding. Mijn aanpak is er één van praten, ideeën uitwisselen, inzicht geven en uiteindelijk actie ondernemen. Ik ben en blijf een coach dus zal ook alle taken die jij zelf uit kunt voeren bij jou laten. Ik streef naar het vergroten van jouw zelfstandig- en zelfredzaamheid en wat mij betreft bereiken we die!
Specialisme
Ik accepteer jou onvoorwaardelijk zoals je bent, je bent precies goed zoals je bent! Voel je welkom en vertel. Weet dat ik voorbij ga aan leeftijd, uiterlijk, culturele achtergrond of seksuele voorkeur.
Na mijn opleiding tot maatschappelijk werker heb ik mijn onderwijsbevoegdheid gehaald en ervaring opgedaan in het MBO onderwijs (Rijn IJssel, ROC A12, Helicon). Ik ken de moeilijkheden van het maken van een studiekeuze en de druk die erachter kan zitten. Nu kan ik deze ervaring met je delen en begrijp ik wat het inhoudt. Bovendien ken ik het onderwijs van binnenuit dus kan ik je hier ook inhoudelijk veel over vertellen.
Contactgegevens
Contactgegevens
Specialisme
[email protected] (06) 38 16 19 16
10e rapportage, 4 jaar 2GetThere februari 2014
!
[email protected] (06) 38 07 81 05
31