A Roto ablak-, és ajtótechnológia üzletágának partner és dolgozói információs magazinja.
Srsz. 18 Augusztus 2011
100 éves a
Christoph
Új zárgeneráció,
14. Ammon ablak-
Modern műanyag
GROUPE CHIALI:
Raedschelders:
Hugenberg a Roto
mely mérföldkö-
napok: a cégalapí-
ablakok Iránban:
műanyag profilok
Nyugat-Európa
Igazgatóságának új
vet jelent: Roto
tás 100 éves jubile-
törvény által előírt
algériai gyártóknak
szívében
tagja – interjú
DoorSafe 600
umának nevében
minőség
4. oldal
6. oldal
7. oldal
8. oldal
11. oldal
„The BIG Show 2011“
Új bemutatóterem Guatemalában
A Roto Frank Ománban
Átfogó lakáskoncepciók Casa Diez-ben
12. oldal
Fotós: Ventanas Alemanas
Az Omán Szultánság Maszkat városában 2011. március 21-23. között rendezték meg a „The BIG Show 2011“ elnevezésű építőipari vásárt. Itt mutatta be immár második alkalommal Almakassyb Altyib ablakgyártó „My Windows“ márkajelzésű termékeit a publikumnak. Jól csengő szlogenjével „Thermal Insulation and Noise Reduction” (termikus izolálás és zajszint csökkentés) számos látogató számára tette érthetővé a modern műanyag ablakok és ajtók előnyeit. A látványos prezentációknak köszönhetően a vásári stand a kiállítás egyik csúcspontját jelentette, aminek köszönhetően a Roto partnere mintegy 1.500 vevővel vette fel a kapcsolatot a 3 nap során. Almakassyb Altyib a standon ablakokat és ajtókat állított ki Roto NT vasalat-technológiával felszerelve, valamint RGB TB-küszöböt és Patio S vasalatot. Kiállítottak egy bejárati ajtót is, amely Roto Vareo illetve Roto DoorSafe Eneo CR zárral volt felszerelve, ez utóbbi kombinált zár igazi közönség-kedvenc-nek számított. Egy klíma-, és egy hangberendezés segítségével az egyes kiállítási darabok jellemzőit – hőszigetelés-, és sugárzás elleni védelmét – látványos módon szemléltették. A látogatók a többszörös üvegezésű modern ablakok tulajdonságait könnyen össze tudták hasonlítani az arab világban jelenleg elterjedt egyszerű üvegezésű ablakokéval. Modern ablakok és energiatakarékos klimatizálás Míg Észak-Európában arra törekednek az emberek, hogy jó hőszigetelésű ablakokkal csökkentsék a lakások fűtésére felhasznált energiát, addig az arab világban elsősorban az a cél, hogy a lakások lehűtésre fordított energiát – mivel a
külső hőmérséklet gyakran meghaladja az 50 °C-ot – minél jobban csökkentsék. Az idei vásárt követően első alkalommal, 2011. március 24-én egy szakmai kongresszust is szerveztek „Modern PVC Windows & Doors“ címmel, amelyen Walter Kullakowski – a Roto export csoportjának tagja – is előadást tartott „Comfortable energy saving in Europe“ (kényelmes energiatakarékosság Európában) címmel. Mintegy 70 építész, tanácsadó és építőipari vállalat képviselője vett részt a rendezvényen, érdeklődve hallgatták az egyes előadásokat. „A vásáron és a kongresszus alatt egyaránt érezhető volt, hogy Ománban egyre többen gondolják azt, hogy a gyártás minősége, valamint az ablakok és ajtók szakszerű beszerelése kifizetődik“, nyilatkozta Walter Kullakowski a Roto Inside riporterének, „valamint az is, hogy egyre többen gondoljuk úgy, hogy a föld nem megújuló energiakészletével takarékosan kell bánnunk.“
Almakassyb Altyib ablakgyártó az
Az idei vásárt követően egy szakmai
ománi „The BIG Show 2011“ vásá-
kongresszust is szerveztek „Modern
ron jól csengő szlogenjével „Thermal
PVC Windows & Doors“ címmel, ame-
Insulation and Noise Reduction” (ter-
lyen Walter Kullakowski – a Roto ex-
mikus izolálás és zajszint csökkentés)
port csoportjának tagja – előadást
számos látogató számára tette érthe-
tartott „Comfortable energy saving
tővé a modern műanyag ablakok és aj-
in Europe“ (kényelmes energiataka-
tók előnyeit.
rékosság Európában) címmel. Mintegy 70 építész, tanácsadó és építőipari vállalat képviselője vett részt a rendezvényen.
A Casa Diez 2010. vége óta biztosít tökéletes színpadot 12
A Casa Diez nemcsak egy egyszerű bemutatóterem,
neves kiállító számára Guatemala városban.
hanem...
... egészségügyi berendezések, szerelvények, konyhák kiál-
... ablakok, ajtók, padlóburkolatok felsorakoztatásával szá-
lítása által...
mos megoldást sorakoztat fel a teljes ház felszerelésére vonatkozóan.
Minden egy helyen – röviden így lehetne összefoglalni a „Casa Diez“ mögött megbújó ötletet. A 2010. végén megnyitott bemutatóteremben az ingatlanok minőségi felszerelésére adó építkezők és lakástulajdonosok mindent megtalálhatnak, ami érdekli őket. A kiállítótermet egy guatemalai gyártó – egyben Roto partner -, a Ventanas Alemanas hozta létre. Időközben 12 gyártó használja a Casa Diez-t arra, hogy termékeit az érdeklődőknek bemutassa. „Egy év előkészület kellett ahhoz, hogy az ötlet egy konkrét helyen megvalósuljon, hogy az emberek Guatemala különböző részeiből odautazzanak, inspirálódjanak és tanácsokat kapjanak“, nyilatkozta Patrica Bowen de Urruela, a Casa Diez működtetője. „Alapító vállalat-
ként a Ventanas Alemanas természetesen az első ’bérlő’ volt a Casa Diez-ben. Nemcsak arra törekedtünk, hogy az ablakoknak első osztályú bemutatótermet hozzunk létre, hanem arra is, hogy a látogatók számára átfogó lakáskoncepciókat prezentáljunk. Jelenleg 12 neves, a saját területén vezető gyártó állítja ki termékeit és megoldásait.“ Aki szeretné, a teljes házát felszerelheti a Casa Diez-ben kiállított megoldásokkal: a számos Roto technikával felszerelt ablak-, és ajtómegoldás mellett a kiállítók bútorokat, konyhákat, szerelvényeket, egészségügyi berendezéseket, valamint különféle padlóburkolatot, márványfajtát sorakoztattak fel.
színpadot nyújt a kiállított termékeknek. „Eleinte építészek, mérnökök, dekoratőrök, kézművesek, valamint nagy építési projektek fejlesztői érkeztek hozzánk a belső tér kialakítására. Időközben, a megnyitás utáni harmadik negyedévben számos tudósítás jelent meg a Casa Diez-ről a helyi médiákban. Egyre több privát építkező keres fel bennünket Guatemala városban. Sokan közülük szeretnék a Casa Diez néhány kiviteli megoldását teljes egészében átemelni saját házukba.“
Jó hírnév, amiről beszélnek A ház külsejét a híres építész, Humberto Vizcaíno tervezte meg, letisztult formavilágával tökéletes
1
Megkérdeztük Egy beszélgetés Dr. Eckhard Keill úrral, a Roto Frank AG Igazgatóságának elnökével. kat, amelyeket néhány új és néhány régi kollégával közösen oldhatnak meg. A vállalatok folyamatosan változnak, hogy biztosítsák a jövőt és a munkahelyeket, így a dolgozóknak is folyamatosan változniuk kell, erősségeiket újra és újra meg kell tudniuk mutatni. Mindezt önszántukból. A Roto Csoporton belül így folyamatosan biztosítjuk számukra azt, hogy nemzetközi szinten új feladatokhoz juthassanak, és ezáltal fejlődhessenek.
Roto Inside: Az elmúlt hónapokban történt néhány változás a Roto Csoport menedzsmentjében – a Roto Inside jelen kiadásában beszámoltunk erről. Valóban van értelme annak, hogy a jól működő területen dolgozó munkatársaknak új feladatokat adjunk? Dr. Keill: Természetesen. Sokan azért jönnek a Roto-hoz, mert szeretik a kihívásokat, az új feladato-
Roto Inside: Észre vehető, hogy a Roto különösen új vállalati telephelyek felállításakor alkalmaz németországi vezetőket? Dr. Keill: Ez nem teljesen igaz. Általában a megalakuláskor leküldünk egy csapatot: egy kollégát és egy kolléganőt Németországból, valamint egy a helyi piacokat ismerő embert, aki lehetőség szerint az adott országban született. Egy olyan sikermodell ez, amelyet csak a Roto alkalmaz, mivel Németországban sok pénzt költünk a vezetők képzésére.
Roto Inside: Mindezt sikeresen, mivel a Roto Csoportot idén, immár második alkalommal választották meg a legjobb munkaadónak.... Mit csinálnak Önök jobban, mint mások? Dr. Keill: Nem bízzuk sem a véletlenre, sem magukra a dolgozókra azt, hogy bebizonyítsák, mit tudnak. Azon dolgozóinkat, akik beleegyeznek, rendszeresen támogatjuk tanácsokkal illetve szisztematikusan adunk nekik újabb feladatokat, gondoskodunk oktatásukról. Mivel ez számukra is örömöt okoz, így a legtöbb vezető nagyon sokáig, gyakran aktív élete során végig a Roto-nál marad. Roto Inside: Különböző pozíciókban és országokban? Dr. Keill: Különböző pozícióban és országban, de a tanult vezetői kultúra megtartása mellett. Emlékezzen legutóbbi beszélgetésünkre: a Roto Csoporton belül érvényben vannak olyan vezetői alapelvek, amelyeket minden vezetőnek figyelembe kell vennie munkavégzése
során, és amelyek alapján felelősséget kell tudnia és akarnia vállalni. Így számunkra nagyon fontos az, hogy hosszú ideig ugyanazon emberekkel dolgozzunk együtt, illetve megmutassuk számukra az utat a személyes fejlődés irányába. Egy vállalati kultúra nem rövid idő alatt, hanem hosszabb időtartamon belül alakul ki. Roto Inside: „Vezetői alapelvek“, „vállalati kultúra“ – az Ön véleménye szerint milyen típusú vállalatnál lehet e témakörökben a legtöbbet tanulni? Részvénytársaságnál vagy családi vállalkozásnál? Dr. Keill: Csak a jó vezetőktől. Őket épp úgy megtaláljuk családi vállalkozásoknál, mint nagy konszerneknél. Gyakran lebecsülik a kisebb és közepes méretű vállalatokat abban, hogy önállóan alakítják ki identitásukat és saját kultúrájukat. Ha azt gondoljuk, hogy ezen vállalatoknál a tulajdonos alakítja ki a vállalati légkört, akkor nem is tévedünk akkorát. Azonban én is felteszem a
kérdést, hogy mindebből kialakul-e egy olyan vállalati identitás, amely kellő teret biztosít az egyes dolgozók erősségeinek kimutatására. A Roto Csoporton belül a legkülönbözőbb képességekkel és személyiségjegyekkel rendelkező dolgozók is sikeresek lehetnek. Ez nagy örömmel tölt el engem. A sokszínűség és a szabad gondolkodás jelenthetik a siker alapjait. Roto Inside: A Roto Csoport vonzó a munkát keresők számára. Dr. Keill úr, köszönöm a beszélgetést.
Lengyel építészek Leinfeldenben
A Roto közelebbi megismerése – az ablakok újbóli felfedezése A gyártók ugyan tudják azt, hogy az ablakok milyen sok funkciót tudnak ellátni, de az építészek kevésbé. „Ha tudnák például azt, hogy a nagy szárnyakhoz milyen speciális kiviteleket, kilincs-megoldásokat tudnának alkalmazni, amelyekkel megkönnyíthetnék a lakók életét, a tervezés és építészet minőségét tovább lehetne emelni“, nyilatkozta Barbara Ahlers, a Roto Északkelet-Európai Gazdasági Régiójának vezetője. 2011. márciusában 13 építész valamint a lengyel Roto-partner és alumínium profilgyártó vállalat, a Yawal SA képviselői részt vehettek egy utazáson Leinfeldenbe. Ők 13-an a különösen vevőközeli tervezők csoportjába tartoznak. „A Roto vasalat-technika már korábban is egyet jelentett számomra a tradícióval és minőségi munkával“, nyilatkozta Julian Panek a Płock székhelyű Budoplan építészeti irodától. „Leinfeldeni tartózkodásom során azonban sokkal színesebb képet kaptam a vállalatról és főleg a vasalat-technológiáról.“ Julian Panek elmondása alapján az a lehetőség, hogy egy bármilyen alapanyagból készült ablakot individuálisan, a Roto által kifejlesztett vasalat-megoldással lehessen felszerelni fantasztikus előnyt jelent a tervezőknek, ugyanakkor az építészeknek is, így a nyilvános épületek nagy felületeihez vagy akár családi házakhoz is a megfelelő vasalatmegoldást találhatják meg. Intelligens kapcsolat kint és bent közt Ezen a véleményen van Marek Solnica is, aki 25 éve dolgozik építészként a Łódź székhelyű PUiA építő és tervező irodánál. „Olyan megoldásokat keresünk, amelyekkel maximális rugalmasságot tudunk biztosítani. Ez alapkövetelmény, hiszen az épületeket több évtizeden keresztül használjuk, így változhat az egyes helyiségek funkciója. Az építészektől olyan intuitív és egyszerűen működtethető rendszereket várnak, amelyek intelligensen kötik össze a külső és
2
belső teret. Nekünk, építészeknek így a belső tér kihasználásával, például a tetőablakok funkciójával és az ajtóvasalatokkal is foglalkoznunk kell. A Roto Csoport számos megoldást tud számunkra nyújtani, amit nagyon érdekes módon prezentáltak nekünk.“
Marek Solnica 25 éve dolgozik építészként a Łódź székhelyű
„Az a lehetőség, hogy egy bármilyen alapanyagból készült
PUiA építő és tervező irodánál. „Az építészektől olyan intui-
ablakot individuálisan, a Roto által kifejlesztett vasalat-
tív és egyszerűen működtethető rendszereket várnak, ame-
megoldással lehessen felszerelni fantasztikus előnyt jelent
lyek intelligensen kötik össze a külső és belső teret. A Roto
a tervezőknek“, nyilatkozta Julian Panek a Płock székhelyű
Csoport számos megoldást tud számunkra nyújtani, amit
Budoplan építészeti irodától.
nagyon érdekes módon prezentáltak nekünk.“
Tanulni mintákon keresztül Hasonló élményekről számolt be Alicja Wodecka a Schleifer & Milczanowski Architekci építészeti irodától. „A hatalmas bemutatóteremben elhelyezett vasalatmegoldások kézzelfogható módon jellemezték az egyes vasalatrendszerek előnyeit“, foglalta ös�sze élményeit. „Már ezért megérte elutaznom Leinfeldenbe. Személyes véleményem szerint az utazás ugyanakkor azért is volt hasznos, mert megismerhettem olyan embereket, akik évtizedek óta a Roto-nál dolgoznak. Érezhető volt, hogy sokan közülük egy speciális Roto kultúrában élnek és arra törekednek, hogy a házakban élők életét még kellemesebbé tegyék. Pozitív élményekkel tértem haza a Roto vállalattal és dolgozókkal kapcsolatban. Valamint számos ötlettel futó projektjeinkre vonatkozóan.“
Alicja Wodecka a Schleifer & Milczanowski Architekci irodától: „Pozitív élményekkel tértem haza a Roto
Szeretettel várjuk vendégeinket! Szeretettek várjuk Leinfeldenben azon ablakgyártókat, akik tervező-
vállalattal és dolgozókkal kapcsolatban. Valamint számos ötlettel futó projektjeinkre vonatkozóan.“
partnereikkel együtt szeretnének bennünket meglátogatni. Monique Gnuschke, marketing osztályunk tagja az Önök rendelkezésére áll, hogy a látogató csoportoknak egy individuális, ugyanakkor színes programot állítson össze. „Megkeressük a látogatók számára megfelelő előadót, aki tart egy gyárlátogatást, egy termékoktatást, illetve elviszi vendégeinket egy kis kirándulásra a régióban“, nyilatkozta Monique Gnuschke. „Lengyelországból érkezett látogatóink számára Christian Junge németországi építészt tudtuk megnyerni előadóként, illetve elvittük őket az egyedülálló Mercedes-múzeumba, valamint szerveztünk számukra egy kirándulást az úgynevezett Weissenhof-településre. Így a résztvevőknek egy sokoldalú – és általuk utólag érdekesnek mondott – 2 napos programot tudtunk biztosítani.“
Inside Lengyelország új tévésztárja
Az elektronikus tanácsadó
A lakótérspecifikus ablakok meghódítják a televíziót
Az ukrán ablakgyártók szívesen használják az új eszközt
A Roto Lengyelország bemutatóterme 2011. március 11-én tévé stúdióvá alakult át: Tomasz Zubilewicz újságíró, akit Lengyelországban főleg időjósként ismernek, az egyik legnagyobb lengyel tévécsatorna megbízásából felkereste a Roto varsói telephelyét, a „Dobre Klimaty“ (príma klíma lefordítva) műsorszám egy új helyszíneként, hogy megismertesse a nézőkkel a Roto vasalattal felszerelt lakótérspecifikus ablakok előnyeit. A „Dobre Klimaty“ műsort TVN Meteo-n, egy speciális témacsatornán sugározzák, amely az egyik legnagyobb lengyel magán tévécsatornának számít. Az építés és lakótér kérdéseivel foglalkozik, különös tekintettel az energiatakarékos megoldásokra. „Tomasz Zubilewicz és a ‚Dobre Klimaty’ útja a Roto-hoz már eleve elrendeltetett volt“, nyilatkozta Paweł Szkodziak, a Roto Frank Okucia Budowlane marketingkommunikációs vezetője, aki köszöntötte a moderátort és jellemezte a kiállított termékek tulajdonságait. „A műsor a www.infookno.pl internetes portállal működik együtt, amelyet a lengyel háztulajdonosok és kézművesek használnak az ablakok és ajtók kiválasztásához és
Szakértők beszélgetése: 2011. márciusában Paweł Szkodziak a híres lengyel televíziós tudósítót, Tomasz Zubilewicz-t (jobbra) látta vendégül a varsói bemutatóteremben. A „Dobre Klimaty tanácsadó műsor középpontjában a Roto vasalattal szerelt lakótérspecifikus ablakok álltak.
beépítéséhez. Olyan információs felület ez, amelyet a Roto is rendszeresen használ az innovációk bemutatására.“ A tudósítás központi témáját a lakótérspecifikus ablakok képezték, illetve szó esett azok szerepéről is a kényelmes otthonok megteremtésében. A 15 perces interjúban speciális ablakmegoldásokat mutattak be hálószobákhoz, konyhákhoz, gyerekszobákhoz. Paweł Szkodziak szemléltette Tomasz Zubilewicz
számára, hogy a hatékony szellőztetéssel miképp lehet értékes fűtési energiát megtakarítani. „A televíziós műsorszám csúcspontjaként mutatták be a Designo-t, amely beépítésével lehetővé válik az ablaktömítés folytonossága, gondoskodva a maximális sűrűségről is. Az ilyen vasalattal szerelt ablakokkal átlagosan 10% hővesztés takarítható meg“, nyilatkozta Paweł Szkodziak.
Roto ablaktörténetek ...
Sikeres teszt: a Roto ukrán értékesítő csapata egy, a bemutatótermekben hasz-
... ezentúl francia és spanyol nyelven is
nálható terminál továbbfejlesztésén dolgozik, melyet a helyi ablakkereskedők és
A Roto úgynevezett ablaktörténetek tanácsadó csomagjával a szakkereskedőket és a modernizálni vágyó lakástulajdonosokat támogatja. E történetek szórakoztató stílusban a modern ablak-, és vasalatmegoldások előnyeit mutatják be, amelyek vagy a www.fenstergeschichten. de honlapon vagy nyomtatott prospektusok formájában érhetők el. Európa németül beszélő részein számos ablakkereskedő alkalmazza sikeresen e tanácsadó csomagot. Nemrégiben két másik internetes oldalt is létrehoztunk, ahonnan a Roto partnerei francia és spanyol nyelven is el tudják érni az ablaktörténetek-et. Az út a modern, lakótér-specifikus ablakmegoldásokhoz rövid: franciaországi ablakgyártók a szükséges információkat a www.histoiresdefenetre.fr honlapon, a spanyol építkezők a www. historiasdeventanas.es honlapon keresztül érhetik el. A német kollégákhoz hasonlóan számos francia és spanyol nyelvterületen tevékenykedő Roto szakkereskedelmi partner használja fel a két új oldalt tanácsadásuk minőségének javítására. Az új Roto-s internetes oldalt összeköthetik saját honlapjukkal, felhasználhatják cégbemutatók alkalmával – igény esetén akár érintőképernyős változatban is. Az ablaktörténeteket nemcsak egyszerűen lefordították az adott nyelvre, hanem kiegészítették a helyi sajátosságokkal is. Így az építkezők és lakástulajdonosok a francia ablaktörténetekben információkat
ablakgyártók tudnak igénybe venni.
Serhij Nepytailenko a Roto ukrán értékesítési vezetője néhány vevőjével közösen egy új tanácsadó csomagot állított össze, amely az ablakok előnyeinek bemutatásában nyújt segítséget. A sikeres tesztfázist követően a prezentációt átdolgozzák, majd feltöltik a terminálra. Nemrég 7 terminált állítottak fel, ötöt két építőelem-kereskedőnél, kettőt Preiz helységben lévő nagykereskedőknél. Következő lépésként ilyen terminálokat igyekeznek kihelyezni nagy ablakgyártókhoz is. Serhij Nepytailenko várja már az új generációt: „jelenleg a terminálon futó prezentációk kibővítésén dolgozunk. Ezt követően vevőinkkel közösen fogjuk eldönteni, hogy hány terminált és hova fogunk kihe-
lyezni. Az érdeklődés minden esetre nagy.“ Az elektronikus tanácsadók jelenleg Sun Light ablakgyártó partnerünk három kiállítási pontján, illetve Feniks partnerünk 2 értékesítési pontján nyújtanak segítséget az érdeklődőknek. „Steko és Switep partnereink szintén szeretnének e „mozgalomhoz” csatlakozni“, nyilatkozta Serhij Nepytailenko büszkén. „Véleményem szerint a trend az építőelemek bemutatásában a számítógép által támogatott tanácsadások irányába mutat. Így további fejlesztéseket fogunk e témakörben tenni.“
A Roto a „legjobb munkaadó“
Újbóli kitüntetés 2011-ben
Oh là là und olé – a Roto ablaktörténetek ezentúl francia (www. histoiresdefenetre.fr) és spanyol (www.historiasdeventanas.es) nyelven is információkat tartalmaz a lakótér-specifikus ablakokról.
találnak a Roto NT Komfort vasalatmegoldásról, amely megfelel a Franciaországban érvényes szabványnak a mozgássérült lakók által használt épületekre vonatkozóan.
A Corporate Research Foundation (CRF) idén, immár második alkalommal tüntette ki a Roto Csoportot a „Németország legjobb munkaadói 2011-ben” címmel. A zsűri egy átfogó elemzési és értékelési eljárás során a „magas színvonalú modern személyzeti menedzsmentet” díjaz-
ta. A Roto így tagja lett egy olyan „kis körnek”, amely 100 különböző ágazatból érkező vállalatból áll.
3
100 éves a Raedschelders
Egy szakértő Európa szívében Fotós: Raedschelders
A belga Limburg tartományban élő Raedschelders család gyökerei egészen 1697-ig nyúlnak vissza. Idén újabb ok lehetett az örömre, mivel az 1879-es születésű Jean Raedschelders 100 éve alapította a vállalatot. Az úriembernek 1911-ben nyílt lehetősége arra, hogy átvegye egy kis vasáru kereskedelmi bolt vezetését Maaseik városában. Akkoriban e „háromnyelvű vidéken“ – Belgium, Hollandia és Németország határvidékén – dinamikus fejlődés vette kezdetét, amiért a Raedschelders vállalatot több ízben is kitüntették. Legutóbb 2010-ben a „Gazella Trend“ kitüntetéssel, amelyet Limburg tartomány különösen sikeres és különösen gyorsan fejlődő vállalatai érdemelnek ki.
Dolgozók, vevők és üzleti partnerek közösen ünnepelték idén a Raedschelders üzletház 100 éves jubileumát. A vállalat alapítása egészen 1911-ig nyúlik vis�sza, amikor a család egyik tagjának, Jean Raedschelders-nek lehetősége nyílt arra, hogy átvegye egy kis vasáru kereskedelmi üzlet vezetését a belga Maaseik városában.
Miután Jean Raedschelders és családja átvészelte az első világháborút, a vállalkozó első ízben bővítette ki kínálatát. A klasszikus vasáru és háztartási cikkek mellett csempék, hajózási és horgászati cikkek, babakocsik és tapéták árusítását kezdték meg. 1927-ben vette fel az első alkalmazottját, mivel az üzlet jól alakult. Fia – aki 1921-ben szintén Jean keresztnéven született – kapta meg a feladatot a vállalat további irányítására és bővítésére. 1946ban lépett be a vállalatba, amelyet a későbbiekben feleségével, MáriaTeréziával közösen vezetett, aki az esküvőt követően hamar beletanult a háztartási cikkek kereskedelmébe. Az üzleti tevékenység bővítése valóban megindult akkoriban. Szakértők az iparban és kereskedelemben A vasáru – különösen a vasalattechnika – kereskedelme érezhetően az 1950-es, 1960-as években indult fejlődésnek. Jean Raedschelders azonban kézművesipari vevőinek továbbra is mindent egy kézből szeretett volna biztosítani: vasalatokat fa, műanyag és alumínium ablakokhoz és ajtókhoz egyaránt. Úgy döntött, hogy Diestersteenweg-ben, Maaseik mellett egy új, 3.000 négyzetméteres kereskedőházat építtet fel. Az új üzletház irányítását fiára, Mathi Raedscheldersre bízta, aki 1946ban született. Évtizedeken át ő volt a „Raedschelderek lelke“ így jellemezte Eddy Evens ügyvezető igazgató az úriembert a vállalat 100 éves jubileumi ünnepségén. Ő döntött úgy, hogy felveszi a kapcsolatot a Roto-val: az 1970-es években a német gyártó padláslépcsőit, majd később a teljes vasalat-kínálatát is felvette a palettára. Napjainkban az üzletház a Roto Csoport
4
legnagyobb vevője a Benelux államokban. Európai kereskedelem Mathi Raedschelders arra törekedett, hogy a vállalatot sikeressé tegye az egyesült Európában is, így felvette a kapcsolatot más, specializált kereskedőházakkal is: a családi vállalkozás az 1990-es években tagja lett a Ferney Group-nak (Hollandiában), a Seba-nak (Franciaországban), az EBH-nak és EDE-nek (Németországban). A vállalat arra törekszik, hogy folyamatos eszmecsere alakuljon ki a jelenlegi mintegy 32.000 vevővel is. „A tartós és bizalmas kapcsolatok kiépítésére törekszünk minden irányban“, nyilatkozta a jelenlegi ügyvezető igazgató, Eddy Evens és kiegészítette. „Sok ablak-, és ajtógyártó valamint beszállító e filozófia miatt partnerünk generációk óta. Sok vállalattal – így a Roto-val is – közösen fejlődtünk és növekedtünk.“ A harmadik évezred logisztikai és információs menedzsmentje A Raedschelders menedzsmentje 1998-ban úgy döntött, hogy egy új logisztikai központot állítanak fel Renkoven iparterületén, Maaseikben. A raktározási és disztribúciós technikák illetve az információs technológiák legújabb vívmányait használták fel. Az új telephelyen a fejlődés újabb méreteket öltött: a Raedschelders Hollandiában a legnagyobb bútor-, és belsőépítészeti, ablak-, és ajtóvasalat, szerszám, gép, valamint vasáru és munkaruha beszállítójává vált. A vállalatot 2001-ben minősítették első ízben az ISO-szabvány szerint. Egy fúzió – hat telephely A Raedschelders 2009-ben fuzionált a belga üzletházzal, a
LECOT NV-vel – piacvezető vasalatkereskedelem jött létre Belgiumban és Hollandiában. Újabb telephelyeket hoztak létre, így a vállalat még közelebb került a vevőkhöz. „Raktárhálózatunk bővítésével az árut saját maguk elszállítók igényeit igyekszünk kielégíteni“, nyilatkozta Eddy Evens, „mivel az idő ma sokkal inkább pénz a gyártóknak.“ 30.000 cikk a raktáron A Lecot–Raedschelders vállalatcsoport 28 telephelyén mintegy 30.000 cikk érhető el azonnal. „Vevőink többsége az összes kiegészítőt meg tudja a telephelyek valamelyikén vásárolni “, nyilatkozta Eddy Evens. „Vevőink azonban nemcsak emiatt hűek hozzánk.“ A vasalattechnológiában szerzett évtizedes tapasztalatok miatt a Raedschelders vezetői a szolgáltatásokra és az átfogó tanácsadásra is hangsúlyt fektettek. Külszolgálatban dolgozó kollégáink ismerik a vevők aktuális megrendeléseit, valamint a legfontosabb beszállítók innovációit. „Büszkék vagyunk arra, hogy a Roto új termékeinek piaci bevezetését aktívan tudjuk követni. Arra is, hogy ismerünk minden új terméket és beépítésükkel kapcsolatban bármikor tanácsot tudunk adni. Ezt a márkagyártókkal szoros együttműködésnek, valamint munkatársaink sok éves tapasztalatának köszönhetjük.“ A digitális kor lehetőségei A Raedschelders egy újítása a modern Track-and-Trace-rendszer, amely a dolgozóknak és a vevőknek bármely időpontban információt szolgáltat egy megrendelés vagy egy kiszállítás aktuális állapotáról. A digitális kor vívmányai mindezt lehetővé teszik. A megrendelések növekvő hányada nem papír formában érkezik hozzánk: azon vevőink, akik ezt igénylik, megrendeléseiket a Raedschelders-hez a nap bármely órájában interneten keresztül is elküldhetik. Eddy Evens legnagyobb kihívásnak – amely a vállalat hosszú távú sikerét biztosíthatja – a jól képzett dolgozók kiválasztását és kiképzését tartja: „engem, a többi munkatárshoz hasonlóan Mathi Raedschelders egyedi munkamódszere alapján oktattak. A mi figyelmünk sem lankadhat munkatársaink iránt. Ha azon csodálkozunk, hogy munkatársaink miért nem fejlődnek vagy miért nem az általunk elvárt teljesítményt hozzák, talán nem azért van ez, mert túl kevés figyelmet szenteltünk nekik?“
A Raedschelders 2009-ben fuzionált a belga üzletházzal, a LECOT NV-vel – piacvezető vasalatkereskedelem jött létre Belgiumban és Hollandiában.
A Raedschelders menedzsmentje 1998-ban úgy döntött, hogy egy új logisztikai központot állítanak fel Renkoven iparterületén, Maaseik-ben. A raktározási és disztribúciós technikák illetve az információs technológiák legújabb vívmányait használták fel.
A Lecot–Raedschelders vállalatcsoport 28 telephelyén mintegy 30.000 cikk érhető el azonnal. „Vevőink többsége az összes kiegészítőt meg tudja a telephelyek valamelyikén vásárolni “, nyilatkozta Eddy Evens ügyvezető igazgató.
Az 1985 után született fiatalok egy teljesen új generációhoz tartoznak Evens úr véleménye alapján. Egy olyan generációhoz, amely mobillal a kezében, a laptopot kinyitva sms-ezik, csetel vagy kapcsolatokat ápol a Facebook-on. „Egy olyan generáció ez, amely teljesen új képességekkel rendelkezik. Megértést kell irányukban tanúsítanunk, és menedzserként tudnunk kell tanulni tőlük.“ Szívesen idézi Eddy Evens Mathi Raedschelders-t: „’Tudod egy tyúk miért nem tud repülni?’, kérdezte tőlem egyszer. ‚Nem’, feleltem. ‚Mert folyamatosan megnyirbálják a szárnyait.’“
Inside
Két ember, aki kereste és megtalálta egymást Eddy Evens ügyvezető igazgató Mathi Raedschelders vállalkozóról Eddy Evens ügyvezető igazgató a
‚valójában elég egyszerű … A vasalatok,
2. számú szabály: ha mégsem lenne egy-
voltam. Mathi ugyanis szerette a kulináris
100 éves jubileumi ünnepségen em-
rögzítők és gépek gyártóit összekötjük az
szer igaza, akkor az első számú szabály lép
élvezeteket is, amit én is hamar megismer-
lékezetes beszédet tartott a Mathi
ablakok, ajtók, szekrények gyártóival és az
automatikusan életbe.’ A Diestersteenweg-
tem. Mathi mindig szánt időt arra, hogy
Raedschelders-szel közös, 27 évig
építészekkel. Tulajdonképpen csak karton-
ben dolgozók biztosan emlékeznek néhány
egyen „valamicskét”. Különösen emléke-
tartó együttműködésről, személyes
dobozokat tologatunk ide-oda.’
emlékezetes beszélgetésre, amely e szabá-
zetes számomra az az olaszországi körút,
lyokból ered. De épp az ilyen beszélgeté-
amikor új beszállítókat kerestünk. Mindent
élményeivel fűszerezve. Humorral és tisztelettel, személyes pillanataival
A több mint 15.000 különböző cikk keze-
sekből tanultam én és mások is a legtöb-
tökéletesen elterveztünk: én kerestem a
kiegészítve olyan beszédet tartott,
lése, a mintegy 500 beszállító és 3.000
bet. Mathi egyik stratégiája abból állt, hogy
beszállítókat, Mathi pedig az éttermeket.
amely közelebb hozta a vállalatot
vevő kapcsolatainak ápolása már 27 évvel
minden új ötletre először azt mondta, hogy
Hét napon keresztül, naponta kétszer ehet-
azon vendégekhez is, akiknek alig
ezelőtt is nagy kihívást jelentett, ez már
„hasztalan”. Gyakran azonban elgondolko-
tem „valamicskét” egy étteremben. Mathi
volt még kapcsolata velük.
akkoriban hamar világossá vált számomra.
zott mégis az ötleten és kereste a megfe-
kitartóan tárgyalt az olasz pincérekkel. Azt
Egyébként napjainkban ez már 45.000 kü-
lelő érveket. Nyugodtan végiggondolta az
gondoltam azért teszi ezt, hogy gyakorol-
„Mathi-t röplabda-edzés közben ismer-
lönböző cikket több mint 1.000 beszállítót
ötletet, gyakran az ötletből még jobb ötle-
ja olasz nyelvtudását. Valójában azonban
tem meg, majd amikor szorosabb barát-
és 32.000 vevőt jelent, amit a vállalatcso-
tet fejlesztett. Végül a legjobb megoldások
arról volt szó, hogy meg akarta ismerni a
ságba kerültünk egymással elmondta
porton belül kell lekezelni. A komplexitás
kerültek az asztalra. A sportban szerzett
konyha specialitásait, és mindenből ho-
nekem, hogy keres egy jobb kezet maga
napjainkban sem csökkent.
ambíciók mindig felszínre kerültek.
zatott valamit a mi asztalunkra. Mathi, kö-
azt sem tudtam, hogy egy ablak vagy
De visszatérve Mathi Raedschelders sze-
A Mathi-val közös munkának volt azonban
szebbé, együttműködésünket pedig gyü-
csak jobbra vagy csak balra nyílik. Mathi
mélyére: mint tudjátok Mathi-nak mindig
egy másik oldala is: igaz az, hogy közös
mölcsözővé tették.“
azonban bízott bennem, és érthetővé tet-
igaza van. A mottóhoz híven, az első szá-
munkánk 27 évvel ezelőtt kezdődött. Ak-
te számomra a vállalat piaci szerepét is:
mú szabály: a főnöknek mindig igaza van,
koriban azonban 14 kilogrammal könnyebb
mellé a vállalatában. Akkoriban én még
szönöm a sok élményt, amelyek életemet
Eddy Evens ügyvezető igazgató a 100 éves jubileumi
A jubileumi ünnepség vendégei közé tartozott Christoph Hugenberg, a Roto Nyu-
„Állva tapsoltak“ a vállalkozónak és egykori ügyvezető
ünnepségen emlékezetes beszédet tartott a
gati Üzleti Területének igazgatója (a képen balra), Mike Piqeur a gazdasági régió
igazgatónak Mathi Raedschelders-nak, akiről Eddy Evens
Mathi Raedschelders-szel közös, 27 évig tartó
vezetője, Gregory Raepsaet a Benelux államok értékesítési vezetője, valamint
is megemlékezett: „hozzám hasonlóan minden munkatár-
együttműködésről, személyes élményeivel fűszerezve.
Ferry van Wezel, a Roto nyugat-európai marketing menedzsere.
sat Mathi Raedschelders jellegzetes stílusában képeztek ki.“
A Roto bekerült a német – a világpiacon vezető pozíciót betöltő – vállalatok lexikonjába
Kelet Adria
750 neves vállalat kitüntetése
Új gazdasági régió – elismert vezetők
A „német, világpiacon vezető pozíciót betöltő vállalatok lexikonja” 750 német vállalat jellemzését tartalmazza, köztük a Roto-ét is.
Új feladatok elismert vezetőknek: Martin Graé (jobbra) 2011. májusában vette át a Roto ablak-, és ajtótechnológia üzletágában újonnan létrehozott Kelet Ad-
A német vállalatok minden harmadik ágazatban világpiaci vezető pozíciót foglalnak el azon tanulmány szerint, amelyet Dr. Bernd Venohr professzor – egy müncheni vállalati tanácsadó – állított össze. A professzor és a kiadó 750 ilyen vállalatról emlékezett meg a „Német, világpiacon vezető pozíciót betöltő vállalatok lexikonjának” összeállításával. A szerzők a 690 oldalas lexikonban néhány oldalt a bukó-nyíló vasalatok piacvezető vállalatainak szentelték … Dr. Venohr professzor állítása szerint mintegy 1.000 német vállalat tölt be saját ágazatában világpiac-
vezető szerepet. Termékeik és szolgáltatásaik világszerte keresettek, melyekkel mintegy 1.7 billió euró forgalmat értek el az elmúlt években. Az ilyen középméretű vállalatoknál mintegy 7 millió ember dolgozik, az autógyártás szektorától kezdve a megújuló energia szektorán át egészen a gyógyszergyártásig. Mintegy 70%-uk – köztük a Roto is – családi tulajdonban áll. Siker hagyományok útján „A Roto Csoportot úgy ábrázolták, mint egy világpiacon vezető pozíciót elfoglaló középméretű vállalkozást, amely biztos örömmel töltené el az alapítót, Wilhelm Frankot“, nyilatkozta Udo Pauly marketingveze-
tő arról kérdezve, hogy mit gondol munkaadójának felvételéről a több kilogramm súlyú lexikonba. „Azon dolgozóink, akik évek óta a Roto Csoport sikerén dolgoznak minden bizonnyal büszkék arra, hogy vállalatuk bekerült e nívós lexikonba.“
ria Gazdasági Régió vezetését. A Roto Gluske-BKV értékesítési vezetője Marcus Müller lett. A képen látható még Nicoletta Carrera Nulla, az értékesítési vezető asszisztense.
Az ablak-, és ajtótechnológia üzletág nemzetközi sikerességének további fokozása érdekében nemrég új gazdasági régiót hoztak létre Kelet Adria néven. Az új régió az alábbi országokat foglalja magába: Bosznia, Hercegovina, Horvátország, Szerbia, Szlovénia, Montenegró és Macedónia. Az új régió felépítéséért és vezetéséért 2011. májusa óta Martin Graé felel, aki több éven keresztül vezette a Roto Gluske-BKV értékesítését.
Martin Graé korábbi pozícióját a Roto Gluske-BKV-nál Marcus Müller vette át. Ő régebben a nagy vevőkkel foglalkozott a vállalatnál. Martin Graé-hoz hasonlóan Marcus Müller munkáját is Nicoletta Carrera Nulla fogja a jövőben támogatni, aki az értékesítési vezető asszisztenseként szintén évek óta a Roto Gluske-BKV csapat tagja.
5
Hugenberg úr a Roto Igazgatóságába került
Váltás a tetőtéri ablak és szolártechnológia üzletágba „Őszintén szólva, 2006-ban a cégnél eltöltött első napjaim során nem hittem volna, hogy egy vállalat csupán néhány év leforgása alatt ennyit tud változni. Nem hittem volna, hogy megfelelő stratégiákkal és a megfelelő em-
RI: Az első felelősségteljes pozíciót a nyugati üzleti terület vezetőjeként kapta meg a Roto-nál. Christoph Hugenberg: Így van. Addig folyamatos kapcsolatban álltam a vevőkkel és sok ember munkájáért feleltem az egyes régiókban...
berekkel ekkora növekedést lehet elérni...”
Christoph Hugenberg (45) diplomás értékesítési szakember 2006. májusában került a Roto ablak-, és ajtótechnológia üzletágába. Utoljára a nyugati üzleti terület vezetői feladatait látta el. A Roto Frank AG Igazgatósága 2011. szeptember elsejétől hívta meg tagjai közé. E nappal ugyanis Erich Rosenkranz igazgatósági tag utódjaként kezdi meg tevékenységét. Elődjéhez hasonlóan Hugenberg úr is a tetőtéri ablak és szolártechnológia üzletág sikerességéért fog felelni. A Roto Inside riporterének lehetősége nyílt arra, hogy a leendő igazgatósági taggal az ablak-, és ajtótechnológia üzletágban eltöltött időről beszélgessenek. RI: Hugenberg úr, hogyan élte meg Ön személyesen a Roto Csoportnál elmúlt 5 évben lejátszódott folyamatokat az ablak-, és ajtótechnológia üzletágban? Christoph Hugenberg: Őszintén szólva 2006-ban, a cégnél eltöltött első napjaim során nem hittem vol-
na, hogy egy vállalat csupán néhány év leforgása alatt ennyit tud változni. Nem hittem volna, hogy megfelelő stratégiákkal és a megfelelő emberekkel ekkora növekedést lehet elérni... Tagja voltam egy olyan folyamatnak, amelyben sikerült új üzleti területeket megnyitnunk és új alapokat lefektetnünk úgy, hogy a szokásos üzletmenet közben nem sérült. Sok munkával eltöltött időszak volt ez, ami azonban sok sikert is hozott. Jó időszak volt. RI: Tudna pár szót mondani azon projektekről, amelyekben Ön is részt vett? Christoph Hugenberg: A Roto-nál legelső feladataimat az értékesítés-vezérlés és piactervezés csapat tagjaként kaptam. Ez jó lehetőség volt számomra arra, hogy átfogóan megismerjem a vállalatcsoportot. Hamar világossá vált számomra az, hogy a Roto Csoport tevékenységét még inkább a vevői igényekre kell hangolni. Az összes régióban elvégzett helyzetfelmérést követően vevőorientált folyamatokat vezettünk be, valamint olyan új szolgáltatásokat állítottunk össze, amelyekből jelenleg is profitálunk. Hirtelen sokféle munkát kellett elvégezni.
RI: Készen áll arra, hogy egy egész divíziót vezessen annak összes gyárát beleértve? Christoph Hugenberg: Úgy gondolom ismét lehetőségem nyílik új dolgokat tanulni. De ez számomra jó hír. Korábbi munkahelyeimen már foglalkoztam értékesítéssel, marketinggel, termékmenedzsmenttel és konstrukcióval. Most hozzájön ezekhez a gyártás, a pénzügy és a személyügy. Olyan területek, amelyek jelenleg a tetőtéri ablak és szolártechnológia üzletágban a lehető legjobb kezekben vannak, amit jól mutatnak a bad mergentheim-i gyár kitüntetései. Senki nem várja el tőlem azt, hogy valami újat találjak fel ebben az üzletágban. Ugyanakkor szeretném a stratégiai tervezés és a vállalatok internacionalizálódása területén szerzett tapasztalataimat megosztani az üzletág dolgozóival. RI: Még egy kis visszatekintés: az ablak-, és ajtótechnológia üzletágban nagy hangsúlyt fektettek a Door és AluVision szegmensekre. Miért? Christoph Hugenberg: A Roto világpiaci vezető a bukó-nyíló vasalatok terén. Ez jól van így és így is kell maradnia. A fent említett ágazatok azonban észrevétlenül elindultak a fejlődés útján. A termékek tekintetében a Roto egyre jobb és jobb
„Senki nem várja el tőlem azt, hogy valami újat találjak fel ebben az üzletágban. Ugyanakkor szeretném a stratégiai tervezés és a vállalatok internacionalizálódása területén szerzett tapasztalataimat megosztani az üzletág dolgozóival.“
lett. Ugyanakkor szinte teljesen véletlenül. Egy kis tervezéssel és egy jól kidolgozott stratégiával még többet lehet e fejlődésből kihozni – véleményem szerint erre van szükség mind az AluVision mind a Door szegmensben. A jövőben számos olyan termék-, és értékesítéspolitikai változás fog végbemenni, ami miatt még vonzóbbak lehetünk a vevők szemében. Nem véletlenül vagyunk piacvezetők Kínában alumínium vasalatainkkal…. Szervezetünknél sok olyan szakember dolgozik, akiknek képességeit még nem teljesen vagy teljes egészében nem használtuk ki.
szintén a szakértők jelentik? Hamarosan velük kell majd dolgoznia ... Christoph Hugenberg: Egész biztosan fel fogjuk mérni az itt dolgozókban rejlő lehetőségeket és megpróbáljuk képességeiket a lehető legnagyobb mértékben kiaknázni, illetve fejleszteni. Az én régi és új otthonom egyaránt a Roto Csoport. A két divízió a jövőben még szorosabban fog együtt fejlődni. Az Igazgatóság többi tagjával erre fogok törekedni a jövőben.
RI: Véleménye szerint a tetőtéri ablak és szolártechnológia üzletág sikerességének alapját
Az Alu-értékesítés központi irányítás alá kerül
Az igények felismerése Jordi Nadal 2011. május elsején vette át a Roto AluVision nemzetközi értékesítésének vezetését. Útra kelt, hogy találkozzon Kínában, a Földközi-tenger térségében illetve Dél-Amerikában azon érdeklődőkkel, akik Roto vasalattal szerelt ablakok gyártását tervezik. A Roto Inside riportere vele, illetve kollégájával, Uwe Jakob-bal a velberti AluVision-központban találkozott. RI: Jakob úr, korábban már beszélgettünk Önnel az alumínium üzlet sokoldalúságáról. Ön és Jordi Nadal úr hogyan szeretné a jövőben még inkább növelni e termékcsoport eladását? Uwe Jakob: Az új munkamegosztás miatt több időnk jut a fontos feladatokra. Az AluVision menedzsmentje e munkamegosztás következtében jelentősen megerősödött. Míg Jordi Nadal a gazdasági régiókban nemzetközi stratégiák kifejlesztésén dolgozik, addig én nagyobb erőbedobással tudok a német nyelvű vevőkkel foglalkozni, akik sok munkát adnak nekem jelenleg. Ivan Torrents, az „értékesítés-vezérlés és piactervezés” csapat tagjaként szintén támogatja munkánkat. Három olyan alumínium szakértőről van szó, akik hónapok óta gyűjtik az információkat és kiértékelik azokat.
6
Minél inkább koncentrálnak az értékesítők egy adott termékcsoport eladására, annál nagyobb forgalmakat tudnak elérni, mint ahogy ez történt a Roto Door termékcsoport esetében is az elmúlt 2 év során. Kollégáimmal közösen most mi kaptuk meg a lehetőséget arra, hogy hasonló sikereket érjünk el.
„Egyre több alumínium ablakgyár-
RI: A Roto számára miért ennyire izgalmas az alumínium üzlet? Jordi Nadal: Azért, mert egyre több országban fejlesztenek ki termikusan szétválasztott alumínium profilokat, melyek 16 mm-es nutjába beépíthető Roto NT vasalat. Az el-
következő időben egyre több alumínium ablakgyártó ismerkedhet meg az NT vasalatcsalád sokszínűségével. Szükség lesz így a megfelelő szolgáltatások kidolgozására is. RI: Érvényes ez az objektumok üzletére is? Uwe Jakob: Az alumínium termékek e területen statikus és formálhatósági sokszínűségük miatt nagyon keresettek. Emiatt tervezési erőforrásainkat még inkább ki fogjuk a jövőben használni. A homlokzatgyártónak szüksége lesz ránk, mint műszaki partnerre a világ összes részén.
Jordi Nadal: Egyik fő feladatunk az, hogy piacközeli, lehetőség szerint anyanyelvű szolgáltatásokat állítsunk össze minden olyan piacon, amelyben növekedési potenciál rejlik. Kollégánk, Klaus Knops e tekintetben sok mindent megvalósított Dél-Amerikában. Most a mi támogatásunkra van szüksége. Esetleg egy olyan megoldásra, amellyel Martin Mertens csapata már Kínában rendelkezik.
tó profitálhat napjainkban az NT vasalatcsalád sokszínűségéből “, nyilatkozta Jordi Nadal. „Szükség lesz a megfelelő szolgáltatások kidolgozására is.“
Az elemzés végén átfogó koncepciót fogunk kidolgozni annak érdekében, hogy az AluVision sikerét tovább növeljük. RI: Nadal úr, az alumínium profilok és vasalatok piaca világszerte nagyon heterogén. Mi értelme van így egy nemzetközi Alu értékesítési vezetőt megnevezni? Jordi Nadal: A Roto Csoport becslése alapján nagyon is van értelme.
„Tervezési erőforrásainkat még inkább ki fogjuk a jövőben
Új kihívások előtt: Jordi Nadal utódjaként a Dél-Euró-
használni “, nyilatkozta Uwe Jakob. „A homlokzatgyártónak
pai Gazdasági Régió vezetője 2011. május elseje óta
szüksége lesz ránk, mint műszaki partnerre a világ összes
Francesc Gimeno (balra), aki négy éve tagja a spanyolor-
részén...“
szági Montmeló városában lévő Roto Frank S. A. telephely menedzsmentjének.
Inside Roto DoorSafe 600
A tartósan tömített ajtókért A Roto új Roto DoorSafe 600-as zárgenerációjával bejárati, vészkijárati és menekülési ajtókhoz biztosít többpontos zárrendszert, fa, műanyag és alumínium ajtókhoz egyaránt. A Roto Doorsafe zárgeneráció legmagasabb teljesítőképességgel rendelkező kivitele bármilyen ajtót biztosan, és tartósan feszesen bezár. Akár hőség idején. Véd a szél és a szélsőséges időjárási viszonyokkal szemben. Véd az illetéktelen behatolóktól. Egy minőségi ajtó arról ismerhető fel, hogy évek elteltével is bármely zárási folyamatban megbízhatóan és feszesen záródik. Ezt a megbízható vasalat, a tökéletes szabásforma, az erőteljes és hosszú élettartamú zár és egy erős rúdzár garantálja. Az ajtó egyszerűen működtethető, a lehető legkisebb manuális erőkifejtéssel. Erőteljes és könnyen működtethető egyszerre A Roto DoorSafe kombinációs zárban a csap és a piacon jelenleg legerősebb kampó egyszerre kapcsolódnak össze: záráskor először az acélkampó reteszel, majd ezt követően az acélcsap. A konstans magas szorítónyomás meggátolja az ajtó vetemedését. Még a kismértékben vetemedett ajtók biztos és tartós zárását is lehetővé teszi. Az új 600-as zárgeneráció nemcsak különlegesen erős, hanem kön�nyen működtethető is. A cilinder és a kilincs közti optimális erőátvitel egyszerű, egy kézzel történő működtetést tesz lehetővé. A fülek és az idegek védelme érdekében az új Roto DoorSafe 600-ban egy zajmentes csapda gondoskodik a halk zárásról. Visszanyomás ellen biztosított már egy kulcselfordítás után A Roto DoorSafe új 600-as zárgenerációja már egy kulcsfordulat után is visszanyomás ellen biztosított. Egyes modellek teljesen reteszelt állapotban teljesítik a 3-as biztonsági fokozat (WK3) előírásait is. A felületkezelés és korrózióvédelem tekintetében a Roto Doorsafe 600 szintén mérföldkövet jelent. Az új előlapok és záródarabok a különösen nagy ellenállóképességű RotoSil-Nano felületkezelési techni-
A hideg, vihar és nedvesség kívül maradnak: az új Roto DoorSafe 600-as zárgeneráció tartósan tömített ajtókat garantál.
kának és a nanorészecskéknek köszönhetően a korrózióállóság terén is kiemelkedő teljesítményjegyekkel rendelkeznek. Mivel az eljárás mentes a króm kötésektől, így nem káros a környezetre, higiénikus és nem veszélyezteti az egészséget. Az új zárgeneráció a rozsdamentes acélból készült, az új technikával felületkezelt alkatrészek miatt nemcsak a betörők ellen nyújt védelmet, de véd az időjárás viszontagságaival szemben is.
közök átállítása nélkül. Az egységes marásképek és a 3 méteres ajtómagasságig használható toldóelemek, az előlap felől állítható csapdák az ajtógyártást hatékonnyá és gazdaságossá teszik.
Tartósan tömített, biztonságos, egyedi ... A Roto DoorSafe 600 többet tud – főleg az energiatakarékosság terén: az energiaköltségek évről évre
Az új Roto DoorSafe 600-as zárgenerációról további információkat a Roto egy microsite-ján találhatnak. Keressék fel már most a www. rotodoorsafe600.com honlapot.
növekednek, mint ahogy az igények is az épületek energiafelhasználásának csökkentésére is. Nem csoda, hogy a hőszigetelés és a tömítés már nemcsak az ablakok, hanem a bejárati ajtók vásárlása során is fontos szemponttá váltak. Nemcsak a passzív vagy nulla energiafelhasználású házak építése esetében. A Roto DoorSafe 600 új kombinációs zára energetikai szempontból is megfelelő tömítést garantál. A hideg és a huzat ott maradnak, ahová valók: vagyis kint.
Jó hír az ajtógyártóknak A Roto új DoorSafe 600 generációjával nemcsak a háztulajdonosoknak és ingatlanközvetítőknek nyújt számos előnyt. Jó hírünk van az ablakgyártóknak is. A jól átgondolt felületi stratégia következtében a beszerelendő alkatrészek számát és méretét csökkentették, így könnyítve a gyártást és a raktározást. Az összes azonos felépítésű cilinder-, és kilincsműködtetésű zár (25 mmes dornmérettől) egy közös konstrukciós felületen érhető el, lehetővé téve a flexibilis, a zárás fajtájától független ajtógyártást a gyártóesz-
A Roto DoorSafe 600 jobban véd – főleg a betörőkkel szemben: a betörők egyre gyakrabban fényes nappal törnek a családokra és akarják megkaparintani értékeiket. Az európai DIN EN 1627-1630 norma az ablakokat és ajtókat betörés elleni védelmük szerint ellenállósági osztályokba rendezi, a jelenleg alkalmazott össze betörési technika alapján. A bejárati ajtókba épített Roto DoorSafe 600 kombinációs zára következtében még a legmagasabb, Erős, könnyen működtethető és rugalmas: a Roto DoorSafe termékcsaládjának
3-as biztonsági szintnek (WK3) is meg-
legbiztonságosabb darabja, az erős, acélcsapból és acélkampóból álló kombináci-
felel (ezen osztályban csavarhúzóval
ós zárnak köszönhetően.
és feszítővassal is próbálták az ajtót feltörni). A megfelelő tokelemek kiválasztásával a zárak biztonsága tovább optimalizálható. A Roto DoorSafe 600 minden lehetőséget felkínál – a lényeg az individualitás: a külső megjelenés tekintetében a Roto DoorSafe a tervezőkre, építészekre és ablakgyártókra bízza a döntést. Legyen szók akár cilinder-, akár kilincsműködtetésű zárról – az új zárgeneráció műszaki előnyei mindkét rendszerben megtalálhatóak. A porszórt vasalatelemek bármely RALszínben elérhetők. A kreativitásnak valóban nincsenek határai.
A Roto DoorSafe 600 megbízható 3- és 5-pontos zárási rendszere tökéletesen
Legyen szó akár reteszről, csapról, kampóról, V-csapról vagy forgó csapról—a
és tartósan bezárja a bejárati, menekülési és vészkijárati ajtókat, azok teljes
Roto DoorSafe 600 bármely kivitelben maximális biztonságot nyújt.
magasságában.
7
100 éves az Ammon
Hét évtizedes partnerség Az Ammon Beschläge-Handels GmbH vállalat vezetői a 14. ablaknapok elnevezésű rendezvényt teljes egészében a cég 100 éves jubileumának szentelték. A nagy jubileumi ünnepséghez hasonlóan – amelyet 2011. január 21-én rendeztek meg Nürnbergben az összes dolgozó és számos üzleti partner számára – e szakmai kongresszus is családias légkörben zajlott. Dr. Eckhard Keill, a Roto Igazgatóságának elnöke szintén gratulált a vállalat vezetőinek a jubileum alkalmából. „A Roto mintegy 75 éve létezik. A Roto és az Ammon mintegy 71 éve dolgozik együtt”, kezdte beszédét Dr. Keill úr a 270 vendég előtt, akik elfogadták a meghívást Hersbruckba. E hosszú, és eredményes partnerség számos anekdotával szolgált, amelyekkel Dr. Keill úr
A Roto Frank AG legjobb partnereinek hagyományosan egy színaranyból készült,
Az Ammon család 6 tagja vett részt a meghívottakkal közösen a 14. Ammon ab-
a vállalat alapítójának, Wilhelm Frank-nak arcképével díszített érmét adományoz.
laknapok rendezvényen. Stefanie Ammon (balról az első) és Klaus Ammon (jobb-
Ezen érmét maguk közt csak „Arany Wilhelm”-nek nevezik. „A 71 éve tartó part-
ról az első) az elkövetkező években fokozatosan átveszik a vállalat irányítását. A
neri viszony miatt megérdemli vevőnk e kitüntetést“, nyilatkozta Dr. Eckhard
vállalat jelenlegi vezetői Gerd Ammon (balról a második) és Dieter Ammon (jobb-
Keill.
ról a második) az elkövetkező 10 évben egyre kevesebb felelősséget vállalnak nyugdíjas vállalkozóként a vállalat vezetéséből, amit a Roto Inside riporterével folytatott beszélgetés folyamán meg is erősítettek.
nemcsak a közönséget tudta felvidítani, hanem néhány órával később a vállalat ügyvezető igazgatóját, Gerd Ammon-t is.
ügyvezető igazgatójának professzionális moderálása után lenyűgözték és szórakoztatták a közönséget.
A három, nagy szaktekintélynek örvendő referens – akiket az Ammon 14. ablaknapok rendezvényére szerződtettek – ugyancsak nagy sikert arattak. Dieter Ammon, a vállalat
Energetikai szanálás Burkhard Schulze-Darup építész nyitotta meg a szakmai napot a meglévő épületek energetikai szanálásáról szóló előadásával. Véleménye szerint a meglévő épületek szanálása esetében ökológiai és ökonómiai szempontból ésszerű célkitűzésnek számíthat az új épületek EnEV 2012 értékének elérése: „az ablakok szanálásakor szintén szükséges a 0,8-es U-érték elérése, illetve a hatékony homlokzat-, és tetőszigetelés megvalósítása, ha a klíma-célokat szeretnénk megvalósítani. Ami jó hír: mindez nem lehetetlen! A meglévő rendszerek olyan hatékonyak és időközben
Dieter Ammon és Gerd Ammon, a
sok éves tapasztalattal fognak rendelkezni
lyi ablakgyártók kívánságait. Ugyanakkor
olvasható volt az újságokban. Vélemé-
kező beszállító partnere – mint régi
vállalat alapítójának unokái, egy
a mindennapos munkával kapcsolatban.
igyekezniük kell e kívánságokat a nemzeti
nye szerint mely termékekre és szol-
partner hogyan jellemezné a Roto
struktúráknak megfelelően a legmaga-
gáltatásokra van szükség ahhoz, hogy
Csoport jövőbeni sikerességének
Logó: Ammon Modernizálva vagy jobban: az Ammon kereskedelmi vállalat lógóját a 100 éves évforduló alkalmából átdolgoz-
Az ügyvezető igazgató egy szokatlan beszédben foglalta össze a hét évtizede tartó együttműködés tapasztalatait: ő egymaga, mindenféle képi és zenei aláfestés nélkül mintegy 45 percen keresztül szórakoztatta fáradhatatlanul a közönséget. Humoros stílusban foglalta össze a vállalat 100 éves történetét, felsorolva az összes érdekességet és fontos eseményt.
ták, dinamikusabbá tették. „Jobban szimbolizálja azt, amilyenek vagyunk: egy olyan vállalatot, amely árut mozgat, ugyanakkor folyamatosan változik“, nyilatkozta Stefanie Ammon marketing szakember.
Az Ammon család nem hagyta kétségek közt a vendégeket: 100 év elteltével nemcsak a tulajdonos család vállalkozó szellemét tudták megünnepelni, hanem mindazon vevők és beszállítók sikerét is, akik az Ammon-ba fektették bizalmukat. „Sokan közülük az évek során barátokká váltak“, hangsúlyozta Dieter Ammon, „így felelősnek érezzük magunkat az ő sikereikért is.“
Növekedés a bizalom által Partnerség, ami számít
olyan vállalatot vezetnek napjainkban, amely jól kidolgozott logisz-
RI: Ajánlaná gyerekeinek azt, hogy
sabb színvonalon kielégíteniük. Mi csak
intelligenssé tegyük a házunkat?
lehetőségeit?
tikai koncepciójával és mintegy
tovább terjeszkedjenek Németország
sejtjük azt, hogy egy kínai műanyag ab-
Gerd Ammon: Mechanikus és elektroni-
Gerd Ammon: Véleményem szerint a
40.000 termékével 97%-os kiszol-
határain kívül?
lakgyártó igényeit miképp tudjuk napja-
kus zárrendszerekre, beléptető-rendsze-
Roto mindenképp sikeres lehet a jövő-
gálási színvonallal juttatja el az árut
Dieter Ammon: Igen, valószínűleg. De
inkban vagy a jövőben kielégíteni. Üzleti
rekre, RWA-berendezésekre, menekülé-
ben is.
vevőihez. A Roto Inside riporterének
csak akkor, ha olyan emberekkel találkoz-
partnerünk az adott országban – így Kíná-
si-, és mentési rendszerekre, biztonsági
lehetősége nyílt a 2 vállalkozóval
nak, akikben megbízhatnak, és akikkel kö-
ban is – viszont tudja ezt. Így megbízunk
vasalatokra ... Úgy gondoljuk a termelés-
Dieter Ammon: Egyetértek. A több év-
„örökségükről”, illetve gyermekeik
zösen az Ammon filozófiáját meghonosít-
partnerünkben és átadjuk neki az adott
hez kapcsolódó kereskedelemben nagy
tizede tartó együttműködés ideje alatt
jövőjéről beszélgetnie.
hatják az adott országban.
vevő kezelését. Ugyanakkor partnerünk
szükség van és lesz a magasépítésben
számos változást éltünk át közösen.
megbízik bennünk, abban, hogy a szüksé-
jártas szakemberekre. A beszerelésért fe-
Nem minden változás volt kellemes...
RI: Gerd Ammon úr, az Ön unoka-
RI: Mit jelent ez a filozófia?
ges termékeket a legrövidebb időn belül
lelős emberek az építészek és építkezők
Véleményünk szerint azonban a Roto
testvérének fia és lánya szintén a
Dieter Ammon: Teljes körű szolgáltatá-
ki tudjuk neki szállítani.
tanácsadása révén tehermentesíthetők
Csoport rendelkezik azon képességek-
vállalatnál dolgoznak – elgondolko-
sokat, valamint mindazt, amire szükség
lehetnek. Véleményünk szerint a keres-
kel, amelyekkel a jövőt lehet építeni: in-
zott már azon mi lesz majd akkor, ha
van – egy kézből. Az Ammon egy szolgál-
RI: Hogyan kezelik az 5 saját logiszti-
kedők révén az építészek is jobban felké-
novációs képesség, vevőközelség, ma-
Ön és unokatestvére már nem lesz-
tatás-márka. Nagyon komolyan vesszük
kai és 10 értékesítési központot? Mi-
szíthetővé és finanszírozhatóvá válhatnak,
gas teljesítőképesség.
nek a vállalatnál?
vevőink kéréseit, minden vevőnknek indi-
ről ismerhető fel egy tipikus Ammon
még akkor is, ha mi gyártó partnereink
Gerd Ammon: Természetesen. Mivel
viduális kínálatot és szolgáltatás-csoma-
vezető?
nevében járunk el.
koromból kifolyólag 10 évvel korábban
got állítunk össze. Németország határain
Dieter Ammon: Arról, hogy sok vevővel
hagyom el a vállalatot, mint Dieter, így
kívül régebben is csak akkor voltunk sike-
ápol szoros kapcsolatot. Az Ammon-nál
RI: Így Ön is csatlakozik a jelenlegi
emberekkel, akik egy projekt sikeréről,
egész konkrét tervekkel rendelkezem....
resek, ha olyan embereket találtunk, akik
nincs olyan menedzser, aki egész nap
harchoz a legmegbecsültebb munka-
egy üzleti kapcsolatról döntenek. A Roto
E vállalat mindig is az életem része volt
hozzánk hasonlóan a vevőkhöz közel állva
csak az íróasztal mellett ül. A legtöbb ve-
erőért: a mérnökökért és a techniku-
és az Ammon e tekintetben rendelkez-
és az is marad. Épp ez az, ami miatt sok
szerettek volna dolgozni. Folyamatosan
zető munkatárs már évek óta nálunk dol-
sokért. Ön is aggódik amiatt, hogy
nek azon képességekkel, amelyekkel
vevőnk – akik közt szintén sok a vállalat-
igyekszünk olyan partnereket találni, akik
gozik. Pontosan tudják, hogy Gerd és én
Németországban hiány van a szakkép-
optimistán tekinthetnek a jövőbe. Mivel
tulajdonos – ennyi éve kitart mellettünk.
a mi siker-mintáknak megfelelően tudnak
mikor várjuk el tőlük azt, hogy részt ve-
zett munkaerőből?
megtalálták a megfelelő munkatársakat
Ezt nem tudom olyan egyszerűen az éle-
dolgozni.
gyenek egy döntési folyamatban és mikor
Dieter Ammon: Egész őszintén? Nem.
és kiképezték őket.
nem. Szlogenünk, miszerint „beszéljünk
Mindig azt halljuk vissza, hogy az Ammon
temből kitörölni, mint ahogy az ember
8
Gerd Ammon: Valamint olyan emberekkel is, akik bármikor bevethetők. Olyan
egy lámpát lekapcsol. Azon kapcsolato-
RI: Minden országban nemzetközi
egymással – kereskedjünk közösen” nem-
egy attraktív munkaadónak számít. Ismer-
kat és barátságokat, amelyeket több év
kapcsolatokkal rendelkező kereske-
csak vevőinkkel való kapcsolatunk alapját
nek bennünket a régióban és az ágazat-
alatt építettünk fel, feleségemmel közö-
delmi vállalatokkal építettek ki part-
képezi, hanem ezt alkalmazzuk a vállala-
ban, így sokszor a szakképzett munkások
sen továbbra is ápolni fogjuk. A minden-
neri viszonyt – mi jellemzi e partneri
ton belül is.
maguktól jönnek hozzánk.
napos felelősség azonban Dieter-nél,
kapcsolatokat?
Klaus-nál és Stefanie-nél, később pedig
Gerd Ammon: Ahogy említettem fontos,
RI: Az intelligens épülettechnika az
RI: A Roto évek óta az Ön vállalatá-
az ő gyerekeiknél marad. Addigra ők is
hogy a vállalat dolgozói megértsék a he-
Önök vállalatát is megérintette, mint
nak legnagyobb forgalommal rendel-
Inside A Roto Azuro egy kastélyszállóban
A nemesség szolgálatában olyannyira megfizethetővé váltak, hogy bizonyosan elterjedtek lesznek.“ Az építész azonban felhívta a figyelmet az ipar felelősségére: „az általuk ajánlott rendszerek komoly teljesítményjegyekkel rendelkeznek. Ugyanakkor még egyszerűbbé kell válniuk és a beszerelés pontossága területén nagyobb hibatoleranciát kell mutatniuk.“
ha nem, ha tervezzük, ha nem. Egy vállalkozónak ajánlatos a változásokat örömmel fogadnia, és ezekre aktívan reagálnia – azzal a tudattal, hogy gyakran nagy türelemre és mély lélegzetvételre van szükség: „általában túlbecsüljük azt, amit 1 év leforgása alatt érünk el. Ugyanakkor alábecsüljük azt, amit 10 év leforgása alatt érhetnénk el.“
Power your life Az ebédszünet alatt feltankolt kalóriákat a vendégek rögtön le is dolgozhatták a Dr. Michael Spitzbart előadása közbeni nevetések alkalmával. A doktor úr mindenféle fenyítés nélkül, humorosan ösztönözte a vendégeket az egészségesebb életmódra. Dr. Spitzbart elmondása alapján az emberi vér bizonyos paramétereinek folyamatos megfigyelésével időben felismerhetők az ellátási zavarok, még azelőtt, hogy a szerveket károsítanák vagy beteg-
Sok vendég számára mindez az Ammon 100 éves történetének összefoglalását jelképezte. Dieter Ammon, és unokatestvére Gerd Ammon – mindketten a vállalat alapítójának unokái – így jellemezték az elmúlt 100 évet: „szolid és dinamikus. Mindig ilyenek szerettünk volna lenni és úgy gondolom ilyenek is vagyunk. Kiszámíthatóak szeretnénk lenni vevőink számára, megbízhatóak, igyekszünk mindig meghallgatni őket. Ugyanakkor egyre gyorsabbá is szeretnénk válni, és egyre több individuális igényt szeretnénk kielégíteni. Ez hajt bennünket és gyermekeinket előre, akik negyedik generációként szintén a vállalatnál fognak elhelyezkedni.“ Stefanie Ammon és Klaus Ammon, – mint a vállalat vezetőinek negyedik generációja – szintén szívesen beszéltek az este folyamán célkitűzéseikről és vízióikról. Mindhárom előadó bíztató szavakkal látta el őket és sok sikert kívántak nekik a jövőben – Siegfried Jehle, a Sebnitzer Fensterbau GmbH vállalat ügyvezető igazgatója, valamint az FLG ablakteljesítmény-szövetkezet tagja egy „túlélő-csomagot” adományozott a két fiatal vállalkozónak.
Bernhard Helbing az ablak és homlokzat szövetség elnöke első előadóként köszöntötte a közönséget. Számos utalást tett a személyes kapcsolatokra, hiszen Helbing úr és családja évek óta a tulajdonos család barátjának számít.
ségeket idéznének elő. A jó kedv evéssel is előidézhető, így szólt az egyik fő üzenete. Azok, akik nagy elvárásokat támasztanak magukkal szemben, helyes táplálkozással és fehérjebevitellel terhelőképességüket és teljesítőképességüket nagymértékben tudják növelni, megerősítve szervezetüket az esetleges károsodások kivédésére. „A stressz egy érzelmi állapot. Nem mérhető munkamennyiség“, magyarázta és bátorította a jelenlévőket arra, hogy egészséges táplálkozással aktívan javítsanak életminőségükön és közérzetükön. Átlagon felül Az idei Ammon-ablaknapok egyik csúcspontját jelentette a harmadik, egyben utolsó előadás. Hermann Scherer, marketing szakértő és főiskolai tanár az előadást megelőző ebédszünet ellenére a hallgatóságot képes volt szórakoztatni és motiválni. Egy sikeres vállalati kommunikáció volt az előadás témája, amit számos anekdotán és példán keresztül tárt fel a hallgatóság előtt. A változások mindennaposak. Ha akarjuk,
A szakmai nap végén Stefanie Ammon és Klaus Ammon szüleikkel és a vállalat vezető dolgozóival közösen köszönték meg a vendégek és vevők részvételét. Közösen fogalmazták meg a rendezvény transzparensének szövegét: „A sikerhez szakértőkre van szükség. Köszönjük Önöknek!“ Az Ammon család valamint a vállalat dolgozói e köszönetnyilvánításért hatalmas tapsot kaptak.
„Németország egyetlen lakható kastélyromja“ – így jellemezte a kastély ura, Eulenburg és Hertefeld grófja a különleges és a történelmi múlt nyomait magán viselő rezidenciáját Niederrhein mellett. Napjainkban a Hertefeld kastélyban olyan vendégek szállnak meg, akik valami különlegeset keresnek. A friss házasok igénybe vehetik a nászutas lakosztályt, ahonnan a Roto Azuro panoráma tetőtéri ablakok egyedülálló kilátást biztosítanak.
Az első ízben 1317-ben említett Hertefeld kastély – amely 70 kilométerre található Düsseldorftól – nagyon mozgalmas múltra tekint vissza: a lovagi birtokot a barokk kor idején építették át kastéllyá, de a második világháború alatt súlyosan megsérült. Az újjáépítés óta a vendégek a szobákat eredeti állapotuknak megfelelően felújítva vehetik igénybe. A reggelit stílusosan a bástyateremben vagy a keresztárkádban szolgálják fel. „A“ mint Azuro „Eredetileg a teljes tetőteret szerettük volna beüvegeztetni“, emlékszik vissza Eulenburg és Hertefeld grófja a nászutas lakosztály felújításának tervezési időszakára. „Szerettük volna vendégeinknek lehetővé tenni, hogy szó szoros értelemben a csillagos ég alatt tudjanak éjszakázni. Hamar világossá vált azonban számunkra, hogy a költségek olyan dimenziókba növekedtek volna, hogy kénytelenek voltunk hamar visszazökkenni a valóságba.“ A kastély ura azonban nem szeretett volna álmairól végképp lemondani, így egy olyan megoldást keresett, amely megfelelt elvárásainak: szép környezet, jó légkör, ravasz technika, lenyűgöző kilátás. A megfelelő megoldást a Roto tetőtéri ablak és szolártechnológia üzletága jelentette Roto Azuro panoráma tetőtéri ablakával. A Roto Azuro szárnyai gombnyomásra, néhány másodperc alatt megnyitnak egy 2,60 x 1,70 méter tetőfelületet, amely valóban lenyűgöző kilátást biztosít. A gyönyörű környezetben fekvő nászutas lakosztályból rövid időn belül privát napozóterasz áll elő. „Miután vendégeink megvacsoráztak és lepihentek ágyukba a Roto Azuro-n keresztül valóban a csillagos eget tudják csodálni – a szoba sarkaiban elhelyezett kis LED-es lámpák még inkább erősítik ezt az érzetet, garantálva hogy az éjszakák a Hertefeld kastélyban
„Németország egyetlen lakható kastélyromja“ – a Hertefeld kastély Niederrhein mellett.
Legyen szó friss házasokról vagy friss szerelmesekről – együtt nézni a csillagokat egy emlékezetes nap tökéletes befejezését jelentheti.
valóban felejthetetlenek legyenek“, nyilatkozta büszkén a kastély grófja. Ha valaki egyszer személyesen is szeretné megtapasztalni, milyen lehet egy kastély urának lenni, látogasson el a www.hertefeld.de honlapra, ahol számos információt talál a kastély pihenési ajánlatairól.
Nemes légkör történelmi környezetben: a Roto Azuro panoráma tetőtéri ablakok kinyitásával privát napozóterasz áll elő a Hertefeld kastélyban.
9
A Roto objektumszolgáltatás központja (OSC)
Alumínium termékek projekttanácsadása A projektmegrendelések száma folyamatosan növekszik, mint ahogy a lelkesedés is a közös ügy érdekében. A Roto objektumszolgáltatás központjának (OSC) munkatársai (balról): Matthias Pfeiffer, Kurt Beck, Astrid Wagner és Ralph Liersch.
A 2010-ben Leinfeldenben létrehozott Roto objektumszolgáltatás központ időközben az alumínium rendszerek gyártóinak fontos találkozóhelyévé vált. Az építészek és tervezők kérdéseire Matthias Pfeiffer, az AluVision fejlesztés vezetője, illetve munkatársai igyekeznek a megfelelő válaszokat megtalálni. Az OSC munkatársai a Roto Inside riporterével a napi munkáról beszélgettek, amiben nagyon kevés a rutinszerű feladat. „Megoldást találni a vevők problémáira. Mindezt nagyon gyorsan“, így jellemezte röviden Matthias Pfeiffer csapatának fő feladatát, amelyet rajta kívül még egy kolléganő és 2 kolléga alkot. „Az alumíniumot feldolgozó vevőink projektrendelései esetében már idáig is nagyon sok feladatunk adódott a Roto-nál. 2009-ben azonban úgy döntöttünk, hogy vevőinkkel közösen megkezdjük e rendelések egységes feldolgozását, valamint egy folyamat definiálását, majd felépítését. Mindezek jelentették az OSC 2010. nyarán történt megalapításának alapjait“, nyilatkozta Matthias Pfeiffer. A sztenderd a kivétel A rendszeresen új és rendszeresen más alumínium ablak-, és homlokzati megoldások miatt az OSC-ben
a standard megoldások nagyon ritkának számítanak. Gyakran jelent számunkra kihívást az is, hogy relatív későn kérnek fel bennünket arra, hogy csatlakozzunk egy projekthez. „Számunkra az ideális megoldást az alábbi eljárás jelentené: az építész kifejlesztette az ötletét, a tervezők és konstruktőrők elkezdik vevőinknél a megvalósítás részletes kidolgozását, és már e konstrukciós szakaszban felveszik velünk a kapcsolatot. E fejlesztési szakaszban lehetőségünk nyílna valóban iránymutató megoldások kidolgozására.“ Az OSC tagjai hozzászoktak a gyors problémamegoldásokhoz: a csapat azt a célt tűzte ki magának, hogy a vevők bármely problémájára maximum 2 napon belül megadják az első megoldási javaslatot. Tapasztalataiknak köszönhetően általá-
ban be is tudják tartani e 2 napos határidőt: „nemrég kaptunk egy olyan megrendelést, amely alumínium kínálatunk határait feszegette“, emlékszik vissza Kurt Beck, aki 13 éve dolgozik a Roto-nál és sok évet töltött el a fa/műanyag ablakok vasalatainak kifejlesztése területén. „Találkoztam olyan nagy ablakszárnnyal, amelyet nem függőlegesen, hanem lejtősen, 7-10 fokos dőlési szögben kellett beépíteni, így olyan vasalatot kellett kifejlesztenünk, amely bármely nyitási pozícióban biztosan megtartotta az ablakszárnyat, a lejtéstől függetlenül. Az ablakszárnyak növekvő mérete miatt az egyre nagyobb súly újabb kihívást jelentett számunkra. Tudtam azonban azt, hogy a fa/ műanyag fejlesztési részlegen kidolgoztak már egy olyan rögzítő olló rendszert, amelyet nagyon jól tudtunk mi is hasznosítani. Vevőnk a mi meglátásunk következtében a profilok egy részét meg is változtatta. Vizsgálati központunkban a vasalatot és a profilt egyaránt leteszteltük, prototípusokat gyártottunk. Vevőnket lenyűgözte a közös fejlesztő munka. A tényleges objektumon napjainkban dolgoznak.“ „K” mint kezdettől „M” mint megelégedettségig Az OSC munkavégzése azonban nemcsak kizárólag a leinfeldeni irodákban zajlik, hangsúlyozta Ralph Liersch, aki egy éve csatlakozott a csoporthoz. „Általában a legtöbb megrendelést írásban, e-mailen
Egységes megjelenés egy zürichi üzletházban
„Számunkra az ideális megoldást az alábbi eljárás jelentené: az építész kifejlesztette az ötletét, a tervezők és konstruktőrők elkezdik vevőinknél a megvalósítás részletes kidolgozását, és már e konstrukciós szakaszban felveszik velünk a kapcsolatot. E fejlesztési szakaszban lehetőségünk nyílna valóban iránymutató megoldások kidolgozására“, nyilatkozta Matthias Pfeiffer.
keresztül vagy telefonon kapjuk, de törekszünk a K-tól M-ig történő munkavégzésre. Prototípusainkat megmutatjuk vevőinknek, közösen teszteljük velük a vasalatok beépítését a gyártási folyamatban. Természetesen segítjük őket a gyártási folyamatok megszervezésében és optimalizálásában, igény esetén segítséget nyújtunk akár az építkezés helyszínén is. A helyszínen leellenőrizzük, hogy közös munkánk működik-e a valóságban. A vevő határozza meg, hogy mire, hol és milyen hosszan veszi igénybe támogatásunkat“, nyilatkozta Ralph Liersch.
kül állíthatom -, amelyek az alumínium ablakgyártókat segítik a megrendelések megszerzésében. Olyan érv ez, amely minden esetben meggyőző erejű.“ Az OSC a továbbiakban is változatos feladatokat fog ellátni? „Mindenképp. Kínálatunkat lépésről lépésre nemzetközi szinten is szeretnénk a vevők számára elérhetővé tenni. Korábban német vevőket láttunk el tanácsainkkal, olyan vevőket, akik nemzetközi projektekben is részt vettek. Mostanában kezdjük meg az együttműködést olasz és osztrák vevőkkel“, nyilatkozta Matthias Pfeiffer.
Közösen szerezzük meg a megrendeléseket Csak az alapítás évében, 2010-ben mintegy 90 nagy projekt esetében vették igénybe az OSC szolgálta tásait – bíztató kezdet. Matthias Pfeiffer és munkatársai számára a munka csak most kezdődik igazán: „folyamataink optimálisan szervezettek, az értékesítésben dolgozó kollégák gondoskodnak arról, hogy meglévő és leendő vevőink egyaránt értesüljenek az OSC szolgáltatásairól. Olyan szolgáltatásokról van szó – és ezt minden szerénység nél-
Nagy szárnyak, nagy súlyok, szép részletek: habár a Roto megoldások látha-
Fotó: Josef Gartner GmbH
tatlanok, az OSC csapata az első közös
10
fejlesztési lépéstől a prototípus bemu-
vasalatvariációt dolgozott ki kifelé nyíló bu-
8.600 négyzetméternyi felületén. Az OSC
tatásán és a gyártás megkezdésén át
kó-nyíló szárnyakhoz, amelyet részben ma-
számára további kihívást jelentett a meg-
egészen a helyszíni beszerelésig támo-
nuálisan, részben motorral lehet működtet-
rendelő azon elvárása, hogy a kilincsek
gatja a projektet. A csapat például a
ni. Az 1.650 elemet – amelyek esetében az
formáját az adott építési szakaszoknak
gundelfingeni Josef Gartner GmbH válla-
ablakszárny tömege 120 és 200 kilogramm
megfelelően alakítsa.
lattal – a világ egyik legnagyobb homlok-
fölötti – 2011. májusa óta Roto vasalatok
projektek kidolgozását támogatja – így a mintaszerelés, a vizsgálati központ -,
zatgyártójával – közösen olyan speciális
működtetik a zürichi üzletház mintegy
mind az OSC közvetlen szomszédságában helyezkednek el Leinfeldenben.
A csapat munkájának valódi előnye: az összes olyan részleg, amely tudásával a
Inside Energiatakarékos ablakok értékelési rendszere
Hallgassuk meg az építészek elvárásait Az ablakok energetikai értékelése annyira összetett feladat, hogy a szakértők még napjainkban is arról vitatkoznak, hogy az ablakok hőszigetelési tulajdonságait miképp tudnák minél jelentőségteljesebben és felhasználóbarát módon kimutatni. A Rosenheimben tartott Rosenheimi Ablaknapok 2010 rendezvény egyik előadását e témakörnek szentelték.
az ilyen országokban megszokott, hogy a háztartási gépekre törvényileg előírt Energy-Label-t tesznek, amely jelzi, hogy egy energiatakarékos vagy egy túlzott energiafelhasználású termékről van-e szó. Az építkezőknek azonban nincs ennyire egyszerű dolguk az ablakok kiválasztásánál: hőátbocsátási koefficiens, Psi-érték, nappali fény haszná-
A Roseinheimi Ablaknapok 2010 ren-
Aki mosógépet szeretne vásárolni és döntését az ökológiai jellemzőktől is függővé szeretné tenni, egyre több országban könnyen boldogul:
dezvényen számos érdekes előadást
lata, szolár energianyerés, a belső helyiségek túlmelegedése nyáron, a napsugárzás elleni védőberendezések használata – egy ablak energetikai teljesítményét számos tényező befolyásolja. Talán túl sok is ahhoz, hogy a végfelhasználók számára érthetővé tegyék? A Dr. Franz Feldmeier professzor által a Roseinheimi Ablaknapok 2010 rendezvényen tartott előadásának és az azt követő beszélgetésnek anyagát a www.ift-rosenheim.de honlapon találják.
hallgathattak meg az érdeklődők az ablakok energiatakarékosságával kapcsolatban.
Törvény által előírt minőség
Magas elvárások az iráni ablakgyártókkal szemben Nemcsak a négy évszak kellemes hőmérséklete teszi Teheránt az egyik legjelentősebb és legkedveltebb metropolisszá a Közel-Keleten. Az iráni gazdaság dinamikus fejlődése egyre több belföldi és külföldi látogatót vonz a városba. Zsúfolt közlekedésével, mindennapos lüktetésével, valamint magas megélhetési költségeivel a város a tipikus metropoliszokra hasonlít. Egyre több építész törekszik arra, hogy a modern ablakok segítségével kizárja a zajt és a kipufogógázt a lakótérből. Elham Shekarriz, a Roto iráni értékesítési vezetője nyilatkozott a Roto Inside riporterének az ország építőipari tendenciáiról valamint az ablakgyártás legfontosabb fejlesztéseiről.
Az iráni építőelem ágazat fejlődését aktívan követők (balról jobbra): Walter Kullakowski, a Roto értékesítési vezetője, Klaus Engesser, az export értékesítési területek vezetője és Elham Shekarriz, a Roto értékesítési vezető-helyettese.
Teherán lakosainak száma rohamosan nő, mint ahogy elvárásaik is a modern lakásokkal szemben. Külföldi befektetők és ingatlanfejlesztők is egyre többet invesztálnak ide néhány éve. Egy nemrégiben összeállított városfejlesztési terv kötelező jelleggel rögzíti az új épületekkel szemben támasztott követelményeket. A meglévő épületek szanálásának szabályai különösen nagy kihívást jelentenek a középületek működtetőinek és az építőipari vállalatoknak, mivel a tradicionális és a modern építőanyagoknak megfelelő módon kell összhangba kerülniük egymással. Elham Shekarriz elmondása alapján a szanálások során a magas minőségű műanyag és alumínium ablakok alkalmazása kötelező jellegű, mivel a törvényhozók Iránban is a CO2-kibocsátás csökkentésére, illetve a jól hőszigetelt épületekre törekednek. Egy átfogó ablakfelújítás terve „Mintegy 83 millió régi ablak sürgős cseréjére van szükség“, nyilatkozta a mérnök hölgy. Az iráni városvezetés tervei alapján mindössze 3 év leforgása alatt kell ezen ablakokat kicserélni. Hogy ez sikerül-e, Elham Shekarriz véleménye szerint csak részben múlik az ablakgyártás fejlődési dinamikájától: „az ablakgyártók és profilgyártók ugyan
Fotó: Fabien Dany unter cc-by-sa 2.5
Az építőipari törvényhozás magas követelményei Arról, hogy az iráni épületek minősége összességében jelentősen emelkedjen a politikai vezetés nagyon szigorú építőipari rendeletekkel gondoskodik. „A minisztériumok és a hivatalok a legapróbb konstruktív részletekig előírásokat fogalmaztak meg, amelyek biztosítják, hogy az új épületek építésekor csak a nemzetközi szinten rendelkezésre álló legmodernebb technikával és magas minőségű építőipari termékkel lehessen dolgozni“, nyilatkozta Elham Shekarriz. E fejlődést az építőipar további iparosodása kíséri, amely az építőelem-ágazatban a műanyag ablakok és ajtók trendjének erősödését támogatja. Csupán néhány év leforgása alatt a műanyag ablakok és ajtók gyártásával illetve beszállításával foglalkozó vál-
lalatok száma hihetetlen mértékben emelkedett. A törvényhozók számos területen kifejezetten támogatják az energiatakarékos alumínium és műanyag profilok beépítését, így háttérbe szorítva az alacsony értékű ablakok használatát. A szakértők az iráni ablakgyártók részéről drasztikusan növekvő alapanyag-szükséglettel számolnak, amelyre az ország profilgyártói megfelelően tudnak majd reagálni. Az alapanyagok rendelkezésre állása azonban csak az egyik dolog – vajon a szükséges szakemberek megfelelő számban állnak-e majd rendelkezésre az ágazatban? Elham Shekarriz nagyon optimista. Fiatal állam, ahol nincs hiány szakemberekből Az irániak mintegy 70%-a napjainkban 30 év alattiakból áll, akik képzésébe az elmúlt években sok pénzt fektettek. A fiatalok közt a diplomások száma drasztikus mértékben emelkedett. „Ahogy üzleti partnereinktől világszerte megtudtuk, e fiatal, jól képzett szakembereket, mint megfelelő tárgyalópartnereket nemzetközi szinten nagyon elismerik“, nyilatkozta Elham Shekarriz büszkén. „A mérnöki szakma különösen kedvelt a fiatal irániak körében. Az utódképzésben nincs hiány, amit azonban gyakran lehet néhány európai országban kritikaként hallani.“
Fotó: Hansueli Krapf unter cc-by-sa 2.5
Az iráni fiatalok szabadidejüket főleg barátaikkal vagy családjukkal töltik privát
Teherán a Közel-Kelet egyik legjelentő-
utazásokkal, vagy sokszínű sportolási lehetőségekkel. A legkedveltebb időtölté-
sebb metropolisza. A város lakosainak
sek közé tartoznak a síelés a közeli hegyekben, utazás a Kaszpi-tengerhez vagy a
száma rohamosan nő, mint ahogy el-
Perzsa-öbölbe. A város kulturális ajánlatai közé tartoznak a koncerttermek, mozik
várásaik is a modern lakásokkal szem-
és színházak, számos lehetőséget biztosítva a kikapcsolódásra.
ben. Egy nemrégiben összeállított városfejlesztési terv kötelező jelleggel rögzíti az új épületekkel szemben
állandóan bővítik kapacitásaikat. Mivel azonban 11 millió lakásról és hasonlóan magas számú középületről van szó, úgy vélem az összes ablak cseréje csak 5 év alatt oldha-
tó meg az elvárt 3 évvel szemben. Először ugyanis a lakástulajdonosoknak kell a szükséges finanszírozási eszközöket beszerezniük, akár a bankokon keresztül.“
támasztott követelményeket. A nemzetközi standardoknak megfelelően építkeznek, egyre többször magas minőségű rendszerekkel.
11
Inside GROUPE CHIALI
Fejlődő algériai műanyag piac
Impresszum Fotós: GROUPE CHIALI
M. Ahmed Chiali igazi műanyag szakértőnek számít. 1981-ben a nyugat-algériai Sidi Bel Abbès településen alapította meg vállalatát, amely kezdetekben műanyag és PEHD-vezetékek előállításával foglalkozott. Az évek során felépített kompetencia jól jött a GROUPE CHIALI nemrégiben létrehozott új üzleti területe esetében: a vállalat napjainkban magas minőségű műanyag profilokat állít elő, minősített franchise-gyártókkal közösen Algéria egész területére szállítja a profilokat. „A műanyag ablakok és ajtók Algériában igazi újdonságnak számítanak“, nyilatkozta Kamel Haouari, a Chiali mérnöke a Roto Inside riporterének. A vállalaton belül ő felel a nemrégiben létrehozott NAWAFID
profillal felszerelt exkluzív ablakokat és ajtókat állítanának elő és építenének be. „Profiljainkat jelenleg 4 minősített gyártónak szállítjuk. Legkésőbb év végéig számukat 7-re szeretnénk növelni. E terjeszkedés során ügyelünk arra, hogy a minőség javítására tett célkitűzéseink ne szoruljanak háttérbe. Azon gyártók, akik NAWAFID-profiljainkat szeretnék saját ablakgyártásukba integrálni, illetve az építkezéseken beépíteni munkafolyamataik minőségét nagymértékben kötelesek emelni. E szigorú szabályrendszer nagyon fontos a további fejlődés szempontjából. Ha szeretnénk meggyőzni az építkezőket és a megrendelőket a műanyag ablakokról, akkor olyan minőséget kell tudnunk felmutatni, amely messze meghaladja a jelenlegi standardot“, nyilatkozta Kamel Haouari.
Kiadó Roto Frank AG Wilhelm-Frank-Platz 1 D-70771 Leinfelden-Echterdingen
Algéria számokban: - L akosok száma: 34,37 millió fő (népsűrűség: 14,4 lakos négyzetkilométerenként)
Szerkesztőség: Monique Gnuschke, Udo Pauly, Ralph Saile
- Főváros: Algír (El Djazair) - A z ország hivatalos elnevezése: Algériai Népi Demokratikus Köztársaság - Terület: 2.381.741 négyzetkilométer
Szerkesztőség Comm´n Sense GmbH Haverkamp 30 D-45289 Essen Telefon: +49 201 89470-0 Telefax: +49 201 89470-22
[email protected]
- Hivatalos nyelv: arab - Üzleti nyelv: elsősorban francia - Szomszédos államok: Algéria az észak-afrikai partvidéken fekszik, keleten Tunéziával és Líbiával, délkeleten Nigériával, délnyugaton Malival, nyugaton Mauritániával és Marokkóval határos. Afrika második legnagyobb országa, 1200 kilométer hosszú földközi-tengeri partvidékkel.
M. Ahmed Chiali (a képen elől) 1981ben alapította meg a mai GROUPE CHIALI elődjét. A csoport operatív ügyeivel jelenleg legidősebb fia, Tewfik Chiali foglalkozik.
Forma és design gantenhammer Werbung & Design GmbH & Co. KG Meerbuscher Straße 64-78 D-40670 Meerbusch Telefon: +49 2159 69616-0 Telefax: +49 2159 69616-18
[email protected] Nyomtatás Kohlhammer & Wallishauser GmbH Brunnenstraße 14 D-72379 Hechingen Telefon: +49 7471 1802-0 Telefax: +49 7471 1802-60
[email protected] Teljes példányszám: 14.170 darab
A GROUPE CHIALI műanyag profilok ablakai Algéria egész területén fellelhetők,
A nyugat-algériai Sidi Bel Abbès településen a négy franchise partner egyike
mint például ebben a nagy, 2.000 szobás diákszállóban is Al Affroun-ban, Algéria
magas minőségű műanyag ablakokat állít elő.
városától északra.
ablak-, és ajtómárka fejlesztéséért. „Algéria régebben ’fa és alumínium országnak’ számított’. A régi építőipari vállalatok megszokták, hogy kisebb asztalosműhelyekkel dolgoznak együtt, amelyek rossz minőséget szállítanak nagyon alacsony áron. Jelenleg azt a célt tűztük ki magunknak, hogy – többek közt az új NAWAFID műanyag profillal – egyrészt megemeljük a végtermékek minőségét, másrészt javítjuk a beszerelés és a szolgáltatások színvonalát. Számítunk mindebben a Roto támogatására.“
Megfelelő érvelés a megfelelő időben Kamel Haouari elmondása alapján az értékesítés során a termékek funkcionalitása és minősége, illetve a szolgáltatások színvonala a legfontosabb argumentumok. Az algériai építészek jelenleg még nem igazán foglalkoznak az ablakok hőszigetelési értékeivel és sugárzás elleni védelmével. „Még csak a kezdeteknél tartunk. A műanyag piac felépítése számunkra és franchisepartnereink számára még sok erőfeszítést és türelmet igényel.“
Az értékesítés kiépítését kevés, minősített műanyag feldolgozó vállalattal közösen képzelték el, akik egy franchise-rendszerben Chiali-
E kihívásoknak könnyebb megfelelni, ha egy fejlődőképes ipari partner áll az oldalunkon: a Roto és a GROUPE CHIALI 2008-ban vette fel
Az algériai építőipar Az állam, mint nagy befektető Az algériai építőipar az elkövetkező évek-
elnéptelenedéséhez vezetett. Másrészt
ben sokat ígérő lehetőségeket fog biz-
az egyre növekvő középréteg miatt nő a
tosítani a GROUPE CHIALI-hoz hasonló
kereslet az igényes lakások iránt. A jelen-
vállalatoknak. Az algériai kormány sok
leg érvényben lévő 5 éves terv 900.000
pénzt fektet az építőiparba, különösen a
új lakás építését irányozta elő.
lakásépítés szektorába: az algériai 5 éves tervben, 2010 és 2014 közt mintegy 156
Ugyanakkor az infrastruktúra és a hivatali
milliárd amerikai dollárt szánnak e célok-
építkezés objektumai is profitálnak az ál-
ra. E volumenhez jön még az a nagy pro-
lami beruházásokból. A turizmus ágazat
jektekre szánt további 130 milliárd dollár
fejlődését például a most épülő mintegy
is, amelyeket még jelenleg is zajlanak.
400 szálloda segíti elő.
Annak, hogy a lakásépítés miért ilyen kiemelkedően fontos Algériában több oka is van: az ország egyrészt évek óta szenved a kivándorlástól, ami a nagyvárosok
A GROUPE CHIALI szigorú szabályrendszer alapján kiválasztott, minősített
Különösen az új fejlesztésű NAWAFID-profillal igyekszik a vállalat az algériai
franchise-partnereivel közösen Algéria egész területére szállítja termékeit.
ablakgyártás színvonalát javítani.
egymással a kapcsolatot, viszonylag hamar egyetértésre jutottak abban, hogy nagy lehetőség rejlik a műanyag rendszerekben az algériai piacon. A teljes NAWAFID-kínálat – amely jelenleg 5 különböző profilból áll – Roto vasalattal szerelt. A kínálatot olyan profilok alkotják, amelyeket egyszárnyú és kétszárnyú ablakokhoz, bukó-nyíló ablakokhoz, erkélyajtókhoz, illetve hamarosan tolóelemekhez lehet felhasználni. A gyártás Sétif-ben zajlik, ahol jelenleg 50-en dolgoznak. Piacfejlesztés erős kapcsolati rendszerrel A Chiali-nál nagy hangsúlyt fektetnek a partneri viszony ápolására, melynek előnyeiből természetesen a franchise-tagok is részesülnek. A partnerség ápolásáról egy 10 fős csapat gondoskodik, akik a rendelés feldolgozásáért és az értékesítésért felelnek. „Felelősek vagyunk a lehető legjobb termékminőség eléréséért, illetve azért, hogy a műanyag rendszerek előnyeit megismertessük az építőipar szereplőivel és az építkezőkkel. Úgy gondolom, a helyes úton járunk. Partnereinkkel közösen sikerülni fog az algériai piacot megnyitnunk a magas teljesítményjegyekkel rendelkező műanyag elemek előtt”, nyilatkozta Kamel Haouari magabiztosan.
12