10 + PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA. Faisal Yusra Quality Management Manager PERTAMINA

+

10 PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA Faisal Yusra Quality Management Manager – PERTAMINA www.faisalyusra.com

FAISAL YUSRA 1. Quality Management Manager Dit. GA PERTAMINA 2. Wakil Presiden Asosiasi Manajemen Mutu dan Produktifitas Indonesia (AMMPI) 3. Ketua Tim Penggerak Knowledge Management PERTAMINA (KOMET)

uality Management - General Affairs Directorate

MODEL PROSES BISNIS PERTAMINA

?

?

?


?

4 QM PILLARS

Penilaian Manajemen Mutu

K.M

Q.M.A

?

Pengelolaan Pengetahuan Perusahaan

C.I.P

Program Perbaikan Berkelanjutan

Visi : Menjadikan Kegiatan QM Sebagai Salah Satu Pilar Utama Pendukung Pencapaian Visi Perusahaan

Kebijakan Sistem Manajemen Mutu ? Sasaran Pengelolaan Kegiatan Manajemen Mutu


Isi Kegiatan QM

Meningkatkan kinerja Perusahaan yang berbasis pada upaya perbaikan berkelanjutan


trategi Kegiatan QM 1. Mengendalikan kesesuaian penggunaan sistem standar terhadap peraturan perundang-undangan, persyaratan pemangku kepentingan, dan/atau kebutuhan Organisasi; 2. ? 3. Meningkatkan posisi kompetitif Perusahaan pada tingkat nasional, regional dan internasional; 4. ? 5. Menciptakan sumber daya/pelaksana kegiatan manajemen mutu sesuai dengan kualitas dan kriteria yang telah ditetapkan.


BAGAIMANA PILAR BEKERJA


Ide inovasi

Implemen tasi

Audit CIP

CIP CYCLE

?

Risalah CIP

Forum Presentasi


?

TEMA CIP 2012

Jumlah Risalah M&T 462 Refinery 585 Hulu & Anak Perusahaan Hulu 262 17 Non Teknis & Kantor Pusat Jumlah 1326

Direktorat


VALUE CREATION CIP

Tahun

2007 2008 2009 2010 2011 2012

Value Creation (Rp. Milyard)

141.13 451.84 3,650.00 986.00 1,268.24 1,848.67


KETERLIBATAN PEKERJA DALAM CIP


GUGUS/KELOMPOK CIP TAHUN 2012

PKM GKM SS

Tahun Tahun 2011 2012 110 134 225 299 1001 892


CIP

10

+

+

10 PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA


+

1

CIP


Key Success Factors Old : Peran Manajemen Puncak New : Manajemen & Organisasi

| Kemandirian dalam Kegiatan | Keterpaduan Individu dalam Sistem / KPI | Kelengkapan Sarana | Kejelasan Program Kerja (CODE) | Kebijakan (Bottom Up) | Sistem Penghargaan |


+

2

CIP


Organization Level Old : Frontliner New : Technical & Managerial Level


+

3

CIP


Eksistensi Old : Jago Kandang New : Internasional (IETEX, ICQCC, APQO)


INTERNATIONAL AWARDS No Forum Presentasi Nasional / Internasional

Pencapaian

1

Temu Karya Mutu dan  16 Gugus memperoleh predikat Produktivitas Nasional XVI Platinum  17 Gugus memperoleh predikat Gold  5 Gugus memperoleh predikat Silver

2

International Exposition Team Excellence (IETEX)

3

Bangkok International Quality Exposition Symposium (BIQS)

4

International Convention on Exposition Quality Control Circles (ICQCC)

5

Asia Pacific Quality Organization (APQO)

on  Peringkat Silver – PKM Coker Plus (RU II Dumai)  Peringkat Merit – PKM Bintang (RU IV-Cilacap)

The Best Performance untuk QCP Sangasanga & Rig Crew Team (Pertamina EP), QCP Pejantan (M&T), dan QCP Optimis (RU III). uality Management - General Affairs Directorate

6 C’s : TATA NILAI Resource Management

Building Mindset

CLEAN

CAPABLE COMMERCIAL

CUSTOMER FOCUSED

CONFIDENT

COMPETITIVE

Dengan berperilaku clean membuat pekerja menjadi lebih confident, khususnya dengan menyadari peran perusahaan bagi kemajuan bangsa dan Negara. Pencapaian visi dan misi menuntut tumbuh dan berkembang maka seluruh kegiatan, pengambilan keputusan dan inovasi selalu berdasarkan pertimbangan commercial dalam rangka memberi nilai-nilai bagi stakeholder khususnya pelanggan dengan perilaku Customer

Focused.

Pengelolaan Sumber Daya Manusia yang memiliki perilaku capable bagi pemimpin dan pekerja profesional serta memiliki talenta dan penguasaan teknis tinggi, berkomitmen dalam membangun kemampuan riset dan pengembangan. Pelaksanaan program-program juga melibatkan resource lain melalui manajemen proses yang competitive dan menjadi best practice.


+

4

CIP


Forum Konvensi / Presentasi Old : Media Unjuk Gigi New : Knowledge Sharing


+

5

CIP


Sifat Penghargaan Old : Hadiah Bagi Frontliner (Konvensi CIP) New : Pengakuan Kontribusi (APQ Awards)


+

6

CIP


Value Creation Old : Poin Penilaian Risalah New : Akuntabilitas Komitmen | Quality | Cost | Delivery | Safety | Morale |


VALUE CREATION No 1 2

3

4

5

Judul Pengembangan Produk LSWR V-500 Menjadi Produk Jenis Baru. Meningkatkan Yield Produksi LPG Delayed Coking Unit dengan Cara Cleaning E-12 dan E-15 serta Menurunkan Setting Surging Flow FV-561.

Unit Asal

Value Creation

Refinery Unit V

1,300,000,000,000

Refinery Unit II

217,797,861,600

Meningkatkan Akurasi Inventarisasi Material Balance melalui Aplikan Is APS G-1 pada FOC I & SRU RU IV Cilacap

Refinery Unit IV

135,314,108,700

Meningkatkan Akurasi Pemodelan Geologi 3D pada Formasi Talangakar Atas dengan Menggunakan Data Tambahan untuk ReAssessment Cadangan dan Peningkatan Produksi Lapangan Ogan di PT Pertamina EP Region Sumatera.

PT Pertamina EP

71,969,741,600

Meningkatkan Produksi Gas Sebesar 15 MMSCFD dengan Merelokasi Separator dan Scrubber HP dalam Mengatasi Bottlenecking Fasilitas Produksi di SP Musi Timur PT Pertamina EP Field Pendopo.

PT Pertamina EP

39,594,654,000


23

AKUNTABILITAS KOMITMEN Improved Customer Satisfaction

Increased Competitiveness Reduced Sales Price

Improved Quality

External Impact Internal Impact

Reduced Waste Improved Productivity

Reduced Cost


Increased Profit

+

7

CIP


DELTA & PDCA Old : Tools New : System


+

8

CIP


Aktifitas Kelompok Old : Atribut Sektoral New : Bentuk Budaya Korporat (Insan Mutu)


+

9

CIP


Program Audit Old : Watchdog New : Kebutuhan Organisasi & Solusi


+

10

CIP


Hubungan CIP & KM Old : Independen New : Terintegrasi Sebagai ICM


ntegrasi

4 Pilar Knowledge Asset & Sharing

CIP

?

SM

?

Asesmen


TERIMA KASIH QUALITY MANAGEMENT - DIT. GENERAL AFFAIRS - PERTAMINA GEDUNG UTAMA KANTOR PUSAT PERTAMINA PHONE : 021 – 3816847; FAX : 021 – 3502673; EMAIL : [email protected]


10 + PERUBAHAN POSITIF PENDUKUNG TERBENTUKNYA BUDAYA CIP PERTAMINA. Faisal Yusra Quality Management Manager PERTAMINA

Recommend Documents