1. Inhoud 1. Inhoud........................................................................................................................................ 1 2. Maak in enkele stappen je eigen webwinkel ............................................................................. 2 3. Inloggen ..................................................................................................................................... 2 5. Shopdesign en -structuur optimeren ......................................................................................... 3 6. Taal en valuta instellen.............................................................................................................. 4 7. Verzend- en betaalopties activeren........................................................................................... 5 8. E-mailnieuws activeren.............................................................................................................. 5 9. Producten aanmaken ................................................................................................................ 6 10. Registratie van klanten ............................................................................................................ 6 11. Test je shop ............................................................................................................................. 8 12. Publiceer je webshop .............................................................................................................. 8
2. Maak in enkele stappen je eigen webwinkel De belangrijkste stappen voor het starten van je webwinkel hebben we hier voor je op een rij gezet. Meer tips en trucs vind je in het STRATO handboek of via de online hulpfunctie.
3. Inloggen Log in via de klanten-login op de STRATO homepage om je shop te beheren.
Afbeelding 1
Afbeelding 2
4. Je persoonlijke installatieassistent De installatieassistent start automatisch wanneer je voor de eerste keer inlogt. Met de persoonlijke shopwizard zet je in een luttele 15 minuten een kant-en-klare webshop op. Wanneer de assistent niet automatisch wordt gestart, klik dan op “instellingen” en “installatieassistent”. Je kunt de installatieassistent opnieuw starten wanneer je niet tevreden bent met de instellingen.
Afbeelding 3
De installatieassistent leidt je door de volgende stappen: 1. Onderwerp en design: à Geef vorm aan je webwinkel 2. Pagina’s en content: à Zet een structuur op en maak content aan 3. Contact en presentatie: à Publiceer je contactgegevens en het impressum. 4. Shop-instellingen: à Kies het belastingsmodel, voer je handelsregisternummer in en bepaal de instellingen voor je bezoekersstatistieken 5. Publiceren: à Sla de instellingen op
5. Shopdesign en -structuur optimeren Wanneer je nu al tevreden bent met het design en de structuur van je webwinkel, kun je de volgende stap overslaan. In de online hulpfunctie en in je handboek vind je handige tips en trucs, hoe je de structuur en het design van je webwinkel aan je wensen kunt aanpassen. Hier zie je een voorbeeld van een geoptimeerde en aangepaste webshop:
Afbeelding 4
Let op: Aanpassingen zijn pas online te zien, wanneer de cache (tijdelijke opslag van veelgebruikte data) van de site gedeactiveerd of geüpdatet wordt. Cache-instellingen kun je onder “instellingen” >”algemene instellingen” voornemen. Om de cache tijdens het bewerken van het # design te verwijderen, klik je in het menu op “cache”.
Afbeelding 5
6. Taal en valuta instellen Om je webwinkel internationaal op te stellen, klik je op „instellingen“ > „landeninstellingen“. Afhankelijk van de shoptype kun je naast de standaardtaal uit meerdere talen kiezen, of een reeds geinstaleerde taal wijzigen. De optie om regio’s te activeren (bijvoorbeeld “Oostenrijk” en “Switzerland” voor “Duits”) heeft effect op de weergave van formaten (zoals datum, valuta etc.) Je standaardvaluta zie je wanneer je in het menu op „valuta” klikt. Via het drop-down-menu kies je vervolgens de valuta uit, die je wilt activeren.
Afbeelding 6
7. Verzend- en betaalopties activeren We adviseren om tenminste een verzend- en een betaaloptie te installeren. Klik hiervoor op “instellingen” > “verzending en betaling”. Onder “verzendopties” vind je alle reeds geinstalleerde verzendopties. Aanwijzingen hoe je verzendopties aanpast of nieuwe verzendopties instelt vind je in het shop-handboek. Onder “betaalopties” vind je alle betaalopties die reeds ingesteld staan. Met de standaardbetaalopties is je webwinkel meteen in staat om te verkopen.
Afbeelding 7
8. E-mailnieuws activeren Om je klanten altijd up-to-date te houden over bijvoorbeld de stand van hun bestelling of over hun registratie, heb je de keuze uit tal van e-mailnieuws. Deze kun je onder “instellingen” > “e-mail-instellingen” > “nieuws” inzien en bewerken. Wij adviseren om tenminste bij de volgende activiteiten een automatisch gegenereerd nieuwsbericht te versturen: bij een nieuwe registratie, bij een wachtwoord of emailadreswijziging, bij het versturen van login-gegevens en bij een nieuwe bestelling en de verzending ervan (zie afbeelding onder 4). Klik op het nieuws dat je wil versturen en voeg tekst en afzender toe. Sla vervolgens de instelling op.
Afbeelding 8
9. Producten aanmaken Maak nu een product aan en wijs het aan een categorie toe. Klik hiervoor op “producten” > “nieuw” > “product”. Vervolgens zie je de productbeheersite.
Afbeelding 9
Voer minimaal een productnummer en een prijs in, kies het belastingstype en klik op “ja” bij de optie „product zichtbaar“. Het product verschijnt vervolgens in je webwinkel. Klik hierna op „beschrijving“ en voer de productnaam en -beschrijving in. Je kunt het product hier bijvoorbeeld ook als “nieuw” kenmerken. Je kunt teksten of in html of in de WYSIWYG-editor (What You See Is What You Get) bewerken. Wij adviseren beginners, om met de WYSIWYG-editor aan de slag te gaan. Teksten en afbeeldingen kunnen hiermee zonder kennis van html eenvoudig gestructureerd worden. Klik hiervoor op “tekst bewerken”. Nadat je de tekst hebt bewerkt, klik je op “aannemen” om je teksten op te slaan. We adviseren om het product aan een categorie toe te wijzen. Klik hiervoor op “categorie”, kies de categorie uit het drop-down-menu en sla de instellingen op. Doe dit voor al je producten.
10. Registratie van klanten In je webwinkel heb je de mogelijkheid om klanten te registreren. De database is meteen klaar voor gebruik. Er zijn meerdere mogelijkheden om je klanten toegang tot je producten te geven. Klanten kunnen met gebruikersnaam en wachtwoord in je webshop registreren of bij de bestelling in de winkelwagen een formulier invullen. Bij beide opties heb je de mogelijkheid gegevens handig uit een lijst te kiezen. De klantenadministratie vind je onder „instellingen“ > „klantenbeheer“ > “registratie“, het formulier vind je onder “instellingen”> ”winkelwagenbeheer” > “registratie”.
Klantenadministratie
Afbeelding 10
Winkelwagenbeheer
Afbeelding 11
11. Test je shop Wij adviseren om je shop voor het online gaan te testen. Controleer of je instellingen en aanpassingen (logo, design, producten, links etc.) afgebeeld worden zoals je ze wil. Klik je door alle pagina’s en producten heen, geef een testbestelling op en registreer je als klant. Zo kun je controleren of alles werkt en dat in e-mails de juiste informatie staat. http://www.strato.de/kontakt/shops/index.html
Let op: Indien e-mails niet zoals voorgeschreven worden verzonden en je alle adressen juist hebt ingevoerd, contacteer je provider, om de systeeminstellingen controleren.
12. Publiceer je webshop Wanneer alle tests tot je tevredenheid zijn verlopen, kun je alle testgegevens (producten, klanten etc.) verwijderen en je shop met echte data vullen. Wanneer je alle producten hebt ingesteld, kun je je shop publiceren en meteen beginnen online geld te verdienen. Om je shop te publiceren, klik je op “instellingen” > “algemene instellingen” > “status” > “geopend”.
Afbeelding 12
Veel succes met je nieuwe STRATO Webshop!
STRATO AG Seite 8 von 8