Uit het Peperhuis, 1e serie (feb 1955) nr. 8, pag. 124-129
ENQUÊTE. In het achter ons liggende jaar zijn de zomermaanden o.m. benut voor het instellen van een enquête onder de bezoekers. Gedurende enige tijd werd aan iedere bezoeker gevraagd of hij of zij bereid was. een speciaal daartoe ontworpen enquête-formulier in te vullen. Bij een bevestigend antwoord werd het formulier, waarop een tiental vragen was vermeld. ter hand gesteld. De vragen luidden als volgt:
1 2 3 4
Hoe is
5
Bent U speciaal voor het museum naar Enkhuizen gekomen of wilt U bier ook nog iets anders zien of doen?
6
7
Wat is
Uw naam? Uw adres?
Met welk vervoermiddel kwam Bent
U
met vacantie of maakt
U naar Enkhuizen? U zo maar eens een uitstapje?
Bent U in Enkhuizen op bezoek bij kennissen of familieleden?
Hebt U een reclamefolder of een artikel over het museum gelezen vóór U hier kwam?
8 Bent U op aanbeveling van anderen naar bet museum gekomen? 9 Is het de eerste keer dat U het museum bezoekt? 10 Hebt U nog bijzondere opmerkingen? Een duizendtal van deze formulieren werd uitgegeven en iets minder dan dit aantal werd ingevuld weer ingeleverd. lo het alge meen bleek men er mede ingenomen dat men in de gelegenheid werd gesteld om zijn mening over het museum kenbaar te maken. Het zal geen betoog behoeven dat deze enquête zeer nuttige gegevens beeft opgeleverd omtrent de herkomst der bezoekers. de door hen gebezigde transportmiddelen. de verblijfsmogelijkheden, het nuttig effect van onderscheidene propagandamethoden en ver schillende andere zaken. De laatste vraag: ..Hebt U nog bijzondere opmerkingen?" heeft veel interessante gezichtspunten opgeleverd. Daar dit een zgn. vrije vraag was konden de antwoorden oneindig gevariëerd zijn. Dit was evenwel niet in die mate het geval als men zou verwachten. Van het totale aantal deelnemers waren er 400/0 die verklaarden geen bijzondere opmerkingen te hebben; 600/n maakte wél opmer kingen. Als we deze laatste groep eens wat nader beschouwen, dan blijkt, dat 700/o van deze mensen de behoefte gevoelt om neer te schrijven. dat het museum heel mooi is. De resterende 300/o zijn
124
Uit het Peperhuis, 1e serie (feb 1955) nr. 8, pag. 124-129
weer te verdelen in een negental categorieën, en wel zij die: 1)
een enkel détail speciaal mooi vinden,
2)
meer propaganda zouden wensen,
3)
verklaren tijdgebrek te hebben.
'1)
5) 6)
lof brengen aan de suppoosten, graag nog andere dingen gezien zouden willen hebben, opmerkingen maken over de schepen en de scheepsmodell-en,
7) 8)
opmerkingen maken over het toekomstige buitenmuseum,
9)
bepaalde wensen hebben en suggesties doen.
bepaalde bezwaren hebben.
Laat ik beginnen met te constateren dat de twee laatste groepen voor ons de belangrijkste waren. De critiek die hier werd gegeven, was een welkome aanvulling op de overigens welvoorziene dis van de appreciatie. die zo gauw leidt tot zelfgenoegzaamheid. Om U te demonstreren op welke wijze de zelfgenoegzaamheid kan worden opgewekt geef ik U een kleine bloemlezing van de vele prijzende woorden uit deze grote groep: .,steeds weer met bewondering vervuld...... ., voortreffelijke verzameling en expositiemethode ...... ..alles prima verzorgd...... ..zeer interessant; komen zeker terug ...... ..zeer leerzaam ...... .. zeer verrast door het gebodene...... ..in één woord schitterend ...... .,prachtig ...... ..zeer modem ingericht ...... ..het is af.. .... ..very interesting...... .. zeer tevreden .... .. Het is inderdaad heel prettig om dit allemaal te lezen "doch het gevaar bestaat dat je er - figuurlijk dan! - bij indommelt. Desa!� niettemin zijn het bewijzen van de grote weerklank die het museum bij het publiek vindt. En nu de resterende 30°/0, verdeeld in 9 groepen: 1)
De eerste groep vermeldde enkele aspecten die bijzonder veel indruk hadden gemaakt, b.v.:
125
Uit het Peperhuis, 1e serie (feb 1955) nr. 8, pag. 124-129
"toepassing van moderne hulpmiddelen. waardoor museumsfeer doorbroken wordt ...... ,.vooral de Visserijzaal...... .. moderne poppen zeer geslaagd ...... ..schilderijen Van Mastenbroek zeet goed...... Uiteraard kunnen niet alle opmerkingen gepubliceerd worden doch heel duidelijk blijkt uit de reacties van deze groep dat men de Visserij zaal (.,het unieke visserij-gedoe", zoals weer een ander zei) het �eest waardeert. Het is heel belangrijk dit te weten! 2)
De tweede groep geeft de raad, meer propaganda te maken. Enkele suggesties: .,meer reclame op scholen maken ..... .,apart poststempel voor in het museum geposte stukken ...... .,more advertisement and certainly more signs to show the way ...... .. meer propaganda op de stations...... ,.you need more signs io three languages and more advertisement in foreign countries...... ,.propaganda maken in "De Waterkampioen" ......
3)
Deze groep deelt mede. onvoldoende tijd voor het bezoek aan het museum te hebben uitgetrokken . ..moet bepaald terug komen en meer tijd nemen ... .. ..komen terug daar het bezoek wat haastig was......
Een Amerikaan heeft zelfs geen tijd meer om vraag 10 te beant woorden en hij vult in: .. Nee. Geen tijd ...... 4)
Vee.l lof wordt toegezwaaid aan de suppoosten. Hoort U maar: .. goede explicatie...... .. personeel buitengewoon voorkomend...... .,bijzondere dank aan Uw gids voor zijn boeiende uitleg...... .,met dank voor de gids ...... ,.vriendelijke suppoosten...... ..prettige explicatie...... ..alle lof voor Uw deskundige suppoosten ......
5)
Deze groep zou o.m. gaarne ook iets gezien hebben van oud· heidkundige opgravingen en van bodemvondsten uit de droog gelegde polders.
126
Uit het Peperhuis, 1e serie (feb 1955) nr. 8, pag. 124-129
..het zou interessant zijn, de antiquiteiten te zien. die de Zuider zeebodem heeft opgeleverd ...... ,.waar zijn de opgegraven oude schepen en andere antiquiteiten? "die hlstorischen Gegenstände vonden Ausgrabungen und Funden im IJsselmeer sollten bier auch zu sehen sein...... ..te weinig van Scbokland ...... "ik bad verwacht aan te treffen ee.n collectie van voorwerpen uit het drooggelegde gebied . .... .. er was weinig van Wieringen. Daar is wel meer...... ..zou _meer over de Zuiderzeewerken hebben willen zien ...... Misschien zal het mogelijk zijn om aan deze begrijpelijke wensen in de toekomst wat tegemoet te komen. b.v. bij de inrichting van het derde deel, waarvan de panden nu in restauratie zijn. 6)
Opmerkingen over de schepen en de scheepsmodellen: Er was iemand uit Scheveningen die voorstelde de schepen met de kop op de Kade te leggen. Aan dat verlangen is eigener beweging reeds voldaan. Een ander deelt mede dat de Wieringer aak geen "lomp" schip is, zoals in de Gids staat vermeld. en we kunnen dat met hem meevoelen. Andere wensen en bezwaren: "de WL 15 is geen blazer. Een blazer is achter een piekschip met een puntig uitlopend vlak...... .,waarom ligt er buiten geen botter. gebouwd in één der Zuiderzeeplaatsen buiten Friesland...... ..ik miste Marker botters...... ..ook een model aanschaffen van een pluut.,.... ..graag schaal van scheepsmodellen ......
Er worden ook meer technische punten behandeld die we hier buiten beschouwing zullen laten. 7)
Over het toekomstige Buitenmuseum. De opmerkingen in deze categorie waren voor ons natuurlijk dubbel interessant. omdat het onze toekomstplannen betreft. De reacties liepen ver uiteen: ,,hoop slechts op verdere uitbreiding...... .. zou het niet aan te bevelen zijn. de paar bomen op de Wier dijk om te kappen? Binnen een enkel jaar zullen ze het ver rassende uitzicht wegnemen...... ..hoop nog voldoende lang te leven om later ook het Zuider zeedorp te kunnen bezoeken ......
127
Uit het Peperhuis, 1e serie (feb 1955) nr. 8, pag. 124-129
"alle waardering voor het museum, doch a.u.b. geen museumdorp op het Kooizand! Deze Kitsch zou het uitzicht maar bederven...... ..hoop dat het Openluchtmuseum spoedig komt.... .. ..museumdorp met bewoning is niet levensvatbaar...... 8)
De groep die bezwaren heeft: .,jammer dat het originele meubilair van deze huizen niet aan wezig was...... "jammer dat het museum en de restauratie 's avonds niet geopend zijn...... " ,."Niet Roken kan worden ''S.v.p. niet roken"...... .. vloeren te glad...... ,.misten apparaten voor het snijden van riet te Genemuiden ...... ..op de Engelse aardglobe is Nederland uitgekrabd...... ..opstelling dorp Kolhorn deugt niet...... ..de schotten tegen de wanden zijn te laag geplaatst...... ..lampen in sc.hilderijenzaal niet mooi...... .,belichting van sommige schilderstukken kon beter...... ..belichting schilderijen zeer slecht......
En zo was er nog meer. Al deze klachten worden stuk voor stuk nagegaan en op hun eventuele gegrondheid onderzocht. Van ieder punt is wel iets te zeggen doch dit kan hier uiteraard niet geschieden daar het artikel dan te lang zou worden. De laatste groep, omvattende de wensen en suggesties:
9)
.,ik mis bij binnenkomst een overzkhtskaart van de Zuiderzee ...... ..Engelse tekst bij de voorwerpen ...... ..wenselijk opschriften in Frans. Duits en Engels...... ..boottocht over het IJsselmeer organiseren...... .. een modern schilder zou eens een di}kdichting moeten schilderen ...... .,folders met aanduidingen omtrent andere Zuiderzeemusea wenselijk ...... .. wellicht enige afbeeldingen te tonen van de J 9de eeuwse stoom vaart op de Zuiderzee ...... ..wordt ten zeerste aanbevolen reproducties der schilderijen ver krijgbaar te stellen......
128
Uit het Peperhuis, 1e serie (feb 1955) nr. 8, pag. 124-129
"zag het museum gaarne uitgebreid met stukken uit de tijd der Oost Indische Compagnie...... .,zou wel eens willen uitrusten op een bank..... . ,.hier en daar een bank of stoel...... En hier moeten we het bij laten ! Aan verschillende wensen is Inmiddels reeds voldaan. Zo ook aan het verzoek: ..groeten aan de heer Bouma...... ! K. Boonenburg.
129
