Yahoo! adalah sebuah portal web populer yang dioperasikan perusahaan yang bernama Yahoo! Inc.. Yahoo! pada awalnya hanyalah semacam bookmark (petunjuk halaman buku), ide itu berawal pada bulan April 1994, di mana saat itu dua orang alumni Universitas Stanford mendapat liburan ketika profesor mereka pergi ke luar kota karena cuti besar. Mahasiswa teknik David Filo dan Jerry Yang mempunyai sedikit pekerjaan yang harus dilakukan selain menjelajah internet. Mereka tidak membutuhkan waktu lama untuk mengkompilasi sebuah daftar bookmark yang besar, yang dikelompokkan berdasarkan subyek. Kemudian mereka berfikir, mengapa tidak memasukannya di web? Mereka kemudian bekerja membuat sebuah program database untuk menanganinya, yang dapat memberikan hasil secara online. Pada bulan Maret 1995, Yahoo pun mengadakan kerja sama bisnis dengan para Pemilik lembaga modal Ventura Silicon Valley. Kemudian, mereka pun menjalin kerja sama dengan Sequa Capital, sebuah perusahaan yang mempunyai reputasi dalam bidang investasi termasuk Apple Komputer, Atari, Oracle, dan Cisco Systems. Mereka setuju untuk mendanai Yahoo dengan investasi awal mendekati $2 juta. Karena realisasi perusahaan baru mereka mempunyai pertumbuhan potensial yang cepat, Jerry Yang dan David mulai membangun sebuah tim manajemen. Mereka merekrut seorang veteran Motorola dan alumni jurusan Teknik Stanford bernama Tim Koogle sebagai chief executive officer dan Jeffry Mallet seorang Pendiri Novell's Divisi konsumen WordPerpectsebagai chief operating officer. Mereka berhasil menyelamatkan perputaran pendanaan yang kedua pada tahun 1995 dari investor Reuters Ltd. dan Softbank. Yahoo! sangat sukses diluncurkan secara go public pada bulan April 1996 dengan jumlah total karyawan 49 orang. Saat ini, Yahoo! Inc. telah menjadi pemimpin komunikasi global lewat internet, komersil, dan perusahaan media yang telah menjadi brand jasa jaringan lebih dari 232 juta individu setiap bulannya di dunia maya. Sebagai navigasi pertama secara online yang memandu dalam web, www.yahoo.com adalah pemimpin pemandu konteks lalu lintas, periklanan, keperluan rumah tangga, dan jangkauan pengguna bisnis. Yahoo! adalah brand internet global pertama yang menjangkau pemirsa paling besar dalam dunia maya. Perusahaan membangun pula bisnis online dengan perusahaan jasa yang mendesain produktivitas dan web untuk klien-kliennya. Jasa mendesain termasuk dalam kerjasama. Yahoo!, sebuah kustomisasi solusi untuk perusahaan ; audio dan video streaming ; toko hosting dan manajemen ; dan jasa serta perlengkapan website. Jaringan perusahaan web global termasuk dalam 25 world properties. Dengan kantor pusat di Sunnyvale, California, Yahoo! pun telah mempunyai kantor di Eropa, Asia, Amerika Latin, Australia, Kanada, dan Amerika Serikat. Didirikan pada tahun 1994 oleh David Filo dan Jerry Yang dimulai sebagai hobi dan telah berkembang menjadi merek terkemuka global yang telah mengubah cara orang berkomunikasi satu sama lain, melakukan transaksi dan akses, berbagi, dan membuat informasi. Saat ini, Yahoo! Inc telah menjadi terbesar di dunia global secara online, jaringan layanan terpadu dengan
lebih dari 500 juta pengguna di seluruh dunia. Perusahaan ini berkantor pusat di Sunnyvale, California, dengan kehadiran di lebih dari 20 pasar dan daerah di seluruh dunia. Bicara tentang email, maka biasanya orang umum akan berpikir yahoo atau gmail. Ini adalah 2 pnyedia email berbasis web yang paling terkenal di dunia. Dan ini adalah sekilas tentang kedua penyedia email berbasis web itu. 1. Gmail Gmail atau google mail adalah email berbasis web milik google. Gmail diluncurkan pada tahun 2004. Alamat gmail adalah mail.google.com dan jika kita membuat acount di sini maka email kita akan berakhiran @gmail.com dan sekaligus selain dapat email acount kita juga dapat google acount. 2. Yahoo! Mail Atau di sini saya singkat jadi y!mail adalah email berbasis web milik yahoo!. Ini sangat terkenal di Indonesia. Dan sama seperti gmail jika kita daftar maka kita mendapatkan acount yahoo. Dan email di yahoo berakhiran @yahoo.com/.co.id/tergantung negara, @ymail, @rocketmail. Jadi kita bisa memilih. Dan ini perbandingan keduanya : 1. Kapasitas Penyimpanan Yahoo mail adalah penyedia email yang gratis dan kapasitasnya unlimited. Sedang kalau google saat ini mtngkin 7.8 giga byte. Jadi lebih besar yahoo mail. 2. Tampilan Menurutku lebih bagus yahoo mail. Karena sekarang sudah ada new yahoo mail yang tampilannya seperti browser biasa dan keren. Juga ada yang classic. Maka lebih unggul yahon mail. 3. Layanan Gmail cuma mail saja. Sedang yahon di yahon mail ada newsnya juga. Jadi kalau kita butuh yang simple mending gmail saja. Tidak ada macem-macemnya. 4. Fitur Wah mengenai fitur sepertinya sama. Tapi yang paling aku suka dari gmail adalah antispam yang keren. Jadi kalau ada spam langsung masuk ke folder spam tanpa diperintah. Jadi aman. 5. User friendly User friendly menurutku bagus gmail. Kenapa? Karena ya enak saja. Di mail homepage cuma ada mail. Ga ada macem-macem kaya yahoo. Tapi kalau butuh info, weather, dll ya di yahoo lebih enak. Itu tadi perbandingannya. Sekarang secara umum. Dari 5 tadi menurutku yang lebih bagus gmail. Tapi kenapa saya menggunakan yahoo mail? Karena saya senang dengan yahoo. Dan saya juga sering menggunakan yahoo mobile. Google mobile kurang maknyuss… Hehehe! Coment yang panjang ya!
Studi kasus Yahoo
Yahoo sudah tumbuh menjadi perusahaan portal. Ia berfokus pada usaha untuk membuat user (pemakai internet) berlama-lama di website yahoo. Yahoo mendapat banyak penghasilan dari page views. Mereka membiarkan jasa pencarian mereka tertinggal di belakang. Google, pesaing utama Yahoo, sudah menguasai seni menguangkan traffic, yang sering disebut contextual advertising. Contextual Advertising adalah ketika kode pemrogaman kecil dimasukkan ke dalam halaman web yang akan menginterpretasikan teks dan memunculkan iklan sesuai dengan kata kuncinya. Google menawarkan Adsense dan Adwords yang merupakan 99% sumber pendapatan perusahaan. Jaringan periklanan ini dibangun di website pencarian mereka dan macam-macam website. Web publishers juga tumbuh untuk mengadopsi periklanan website versi Google agar bisa mendapatkan uang dari traffic mereka. Yahoo sudah mengadopsi model contextual advertising ini tapi masih belum memberikan dampak yang serius terhadap pasar. Program ini masih beta ( dalam bahasa internet artinya under-construction) dan belum membuat kemajuan dalam menarik publishers atau advertiser. Kode Yahoo gagal mengintepretasikan isi artikel sehingga iklan yang keluar tidak sesuai. Contohnya : Artikel berisi tentang makanan tapi iklan yang keluar adalah tentang komputer. Uang hanya dihasilkan kalau user mengklik iklan. Sejarah : Yahoo Incorporated merupakan jasa internet yang melayani user dan bisnis secara global. Perusahaan ini ditemukan oleh David Filo dan Jerry Yang pada tahun 1994. Yahoo! Inc. sekarang memiliki 500 juta pengguna di seluruh dunia yang mengunjungi sitenya setiap bulan. Yahoo! Disediakan dalam lebih dari 20 bahasa yang berbeda. Perusahaan juga memiliki kantor di Eropa, Asia Pasigik, Americca Latin, Kanada dan Amerika Serikat. Yahoo! Inc. sekarang ini berpusat di Sunnyvale, California. Pada tahun 1996 Yahoo! Inc. mulai melakukan joint ventures dengan SOFTBANK. Melalui jv ini Yahoo! Inc. berhasil membuat Yahoo! Japan. Sesudah itu Yahoo! Bergabung dengan SOFTBANK membuat pasar di Jerman, UK, Perancis dan Korea. Yahoo! Inc. dan SOFTBANK juga
membuat Geocities Japan Corporation untuk membuat dan mengelola website Geocities versi Jepang. Yahoo! Inc. melakukan jv dengan VISA untuk membangun elakukan jv dengan VISA untuk membangun Yahoo! Marketplace. Sejak saat itu dibuat jasa navigasi yang berfokus pada informasi dan sumber-sumber untuk pembelian produk dan jasa konsumen melalui internet. Di tahun yang sama Yahoo! melakukan jv dengan Seven Network Limited SEVEN. Dalam kerja sama ini Yahoo! mengkontribusikan bisnis internet Australia miliknya, Yahoo! Australia dan New Zealand, dan SEVEN mengkontribusikan asset online, televise, dan isi majalahnya. Yahoo! Inc. memiliki 50% sahamnya yang akan beroperasi dibawah nama Yahoo7. Yahoo! Inc. juga mengoperasikan Flickr, website untuk menyimpan dan berbagi foto. Perusahaan juga menyediakan webmail, instant messaging, music, video, personals, dan lainnya untuk user-nya. Yahoo adalah masternya portal, tapi mereka sudah membuat produk pencariannya menderita. Mereka sudah lama menciptakan penawaran yang menambah nilai bagi para user melalui fungsionalitas sementara mereka berharap bahwa keuntungan akan terjadi dalam proses. Tidak ada usaha yang jelas untuk menargetkan user dengan iklan atau memperluas jasa-jasa yang menambah nilai. Terminologi portal ini sudah begitu dalam sampai mendarah daging dalam budaya Yahoo. Search engine bukanlah bisnis utama Yahoo!, itu hanya produk yang membantu user menemukan jalan melalui internet. Bisnis utama Yahoo adalah Yahoo news, finance, dan mail. Mereka juga membuat Mybloglog dan Flickr dengan tujuan memperluas fungsionalitas atau untuk meningkatkan pendapatan. Keuntungan Yahoo didapat dari perhitungan traffic yang kemudian diuangkan melalui perjanjian iklan pribadi dan partnerships. Partner biasanya membayar agar service
mereka dimasukkan ke dalam Yaoo directory. Iklan pribadi itu digunakan perusahaan yang meletakkan bannernya di lokasi yang mencolok dalam jaringan Yahoo. Iklan banner kemudian ditargetkan kepada setiap pemakai yang masuk ke Yahoo home page. Masalahnya adalah web publishers, orang yang memiliki website sendiri, tidak bisa ikut mengambil keuntungan dalam revenue model ini. Promosi Yahoo hanya terkonsentrasi di halaman-halaman Yahoo. Web publisher tidak punya kesemp kesempatan untuk mendapat keuntungan seperti yang ditawarkan Google untuk user-nya. Yahoo adalah website yang memiliki paling banyak traffic di plane ini. Lalu mengapa mereka mengikuti cara Google dalam mendapatkan keuntungan? Karena Google membantu other publisher untuk memaksimalkan jaringan iklannya. Delapan puluh dua persen pendapatan Google dicapai bukan dari website mereka tapi dari web publisher. Competitive Analysis Pesaing utama Yahoo adalah Google, AOL, and MSN. Yang mana semua bersaing dalam industri “Internet Information Providers.” Kunci pertama yang membedakan yang perlu diperhatikan adalah fakta bahwa setiap perusahaan berbeda dalam kepercayaan yang dianut oleh tiap perusahaan. Yahoo melihat dirinya sebagai portal “ untuk menghubungkan orang-orang ke passion mereka, komunitas mereka, dan pengetahuan dunia”. Google mempertahankan index yang terbesar atas website dan content lainnya, dan informasi ini tersedia gratis untuk setiap orang dengan koneksi internet. Teknologi pencarian otomatis mereka membantu orang-orang mendapatkan instant akses ke informasi yang relevan. Meskipun setiap pesaing melayani target pasar yang relative sama dan melakukan investasi di sektor yang sama, mereka mendefinisikan jasa mereka secara berbeda.
Google hidup melalui jaringan iklannya, yang juga dikenal sebagai jaringan Google, terdiri dari Adwords dan Adsense. Kombinasi dari kedua jasa ini menyumbang 99% dari pendapatan Google. Pendapatan tersebut kemudian dipisahkan 18% iklan di site dan 81% dari iklan off site. Adwords adalah aplikasi online yang membantu berbagai bisnis mempublikasikan iklan mereka ke berbagai website yang berpartiipasi dalan Jaringan Google. Adsense adalah tujuan dari web publishers dan pemilik site yang memiliki ruang dalam website mereka untuk iklan. Webmaster mendapatuang setiap kali iklan Google diklik. Google sebenarnya adalah orang tengah. Yahoo mengambil alternative yang berbeda terhadap system. Menjadi website yang sangat ramai di planet ini, Yahoo menjual iklan untuk jaringan site-nya sendiri. Yahoo melihat dirinya sebagai tempat berkumpul untuk orang-orang untuk menghubungkan mereka dengan passion mereka. Jaringan iklan Yahoo sudah terbukti efektig. Algorithm dibuat dengan suatu cara agar ia bisa melihat dimana pengunjung sedang online dalam jaringan Yahoo, kemudian menyediakan iklan berdasarkan kecenderungan mereka. Secara singkat, jika anda sedang mencari sebuah mobil melalui Yahoo Autos dan travel ke Yahoo Money, kamu akan melihat iklan mobil. Data ini disimpan dalam jangka waktu yang tidak tentu, jadi dalam tiga bulan iklan mobil yang ditayangkan secara acak akan muncul lagi. Yahoo sudah meluncurkan pesaing Adwords dan Adsense lebih dulu. Jasa Yahoo disebut Yahoo Publisher Network memberikan fungsi yang sama seperti yang Google Network berikan, tapi masih dalam beta. Yahoo menyatakan,”Faktor persaingan yang terpenting berkaitaan dengan penarikkan dan penguat user termasuk kualitas, relevansi dari hasil pencarian dan kegunaan, aksesibilitas, integrasi, dan personalisasi dari jasa online yang kami tawarkan. Dalam kasus
menarik pengiklan factor persaingan pokok yaitu pencapaian, efektivitas, dan efisiensi dari jasa pemasaran kami sebaik kreativitas dari solusi pemasaran yang kami tawarkan.” Mereka juga menambahkan,” Kami percaya bahwa kami secara efektif berkompetisi dengan Internet Service Market ketika kami berusaha memperbaiki teknologi search kami, membangun di atas jasa dan property online kami yang sekarang, dan selanjutnya meningkatkan pengalaman user kami.” Dari sini, seseorang mengkin berkesimpulah bahwa Yahoo services memainkan peran kunci dalam menarik dan menguatkan user. Dimana, Google menyadari bahwa search engine adalah tujuan utama mereka. ingin dapat penghasilan sampingan dari menulis? Market Analysis Yahoo mempromosikan jasa pemasarannya dalam pasar internet global yang berubah dengan cepat dan penuh persaingan. Yahoo! menyadri mengembangkan pemasaran kelas dunia adalah competitive advantage merkea. Jasa tersebut ditawarkan kepada advertisers dan konsumen mereka dalam sekitar 20 bahasa dan negara yang berbeda.Mengenali kebutuhan pemasaran yang berbeda untuk pasar yang berbeda adalah pendekatan fundamental untuk strategi pemasaran Yahoo! Mensegmentasikan setiap perbedaan pasar ke dalam grup geografis individual, Yahoo! bisa mengelola dan mengukur setiap segmen secara geografis. Ini memampukan Yahoo! untuk menarget segmen tertentu dengan jasa pemasaran yang unik kepaada pasar geografis tertentu. Komitmen Yahoo!’s untuk menyediakan jasa pemasaran spesialisasi ke massa iklan global yang berbeda-beda ditunjukkan melalui staffing international officec mereka. Dengan memanfaatkan masukkan dari masyarakat asli, Yahoo! Menyajikan
customer service yang lebih baik yang disesuaikan dengan budaya setiap segmen pasar geografis. Merk Yahoo merupakan jasa pemasaran dan pencarian yang paling dikenali. Strategi pemasaran untuk memperkuat kesetian konsumen dan untuk mengembangkan brand recognition adalah dengan menyetiakan jasa pemasaran yang customized dan top quality melalui tiga channel utama komunikasi yaitu telemarketing, online, dan langsung. Tujuan utama tim penjual langsung adalah menjual jasa pemasaran Yahoo dan solusi untuk pemasaran secara luas. Penjualan online diarahkan terhadap program pelayanan sendiri yang memampukan advertiser untuk menyesuaikan website mereka dengan target pasar mereka dengan meletakkan link-link ke website-website yang mengarahkan konsumen ke produk pengiklan. Poin utama telemarketing adalah menyudiakan jasa pemasaran untuk medium dan small advertiser. iklan : Part time Job untuk pelajar Yahoo sekarang ini mengkombinasikan manajemen dari jasa pemasaran Yahoo dengan jasa pencarian mereka untuk mempermudah menemukan permintaan konsumen. Menyatukan tim manajemen dalam satu payung manajerial akan memfasilitasi kolaborasi antara dua jasa. Komunikasi yang kolaboratif akan menyatukan kekuatan internal Yahoo! dengan perkembangan teknologi baru untuk mendampingkan value added components dan service mereka. Pendekatan pemasaran fundamental Yahoo adalah perkembangan produk dan mengelola setiap segmen pasar sebagaimana mestinya untuk meyakinkan Internet user mengalami pengalaman yang menyenangkan menggunakan jasa Yahoo!
Program pemasaran Yahoo! menggunakan semua bentuk media untuk meyakinkan produk mereka ke geographical audience. Media tersebut terdiri dari: online, television, print, radio and outdoor advertising. Tujuan semua bentuk periklanan digunakan adalah” memberikan jasa yang tepat ke orang yang tepat pada saat yang tepat.” Yahoo! Buzz Index merupakan program baru. The Buzz Index memberikan potret apa ya sedang hot dan apa yang tidak dan diperbarui setiap hari. Informasi tersebut diketahui dari data yang didapat dari website-website yang dikunjungi oleh user,yang mana Yahoo! informasikan kepada advertiser. Para advertiser akan mampu membuat pemasaran yang cocok untuk pasar yang berubah dengan cepat. Melalui teknik ini juga Yahoo! dan advertiser bisa bereaksi cepat terhadap perubahan tren demografi di suatu tempat. Contohnya, Penetrasi penggunaan internet yang paling banyak terjadi di Amerika Utara.
