1. Általános Szerződési Feltételek Az Általános Szerződési Feltételek („ÁSZF”) tartalmazzák a SIKEREMBER-SOROZAT Kft. (2083 Solymár, Marcibányi utca 4. Cg.: 13-09-161123), mint szolgáltató („Szolgáltató”) által üzemeltetett webáruház használatára, valamint a Szolgáltató által szervezett zártkörű rendezvények látogatására vonatkozó általános szerződési feltételeket. Kérjük, hogy csak akkor vegye igénybe szolgáltatásainkat, amennyiben minden pontjával egyetért és az abban foglaltakat kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, nem minősül írásba foglalt szerződésnek, magatartási kódexre nem utal. I. Szolgáltató adatai: Cégnév: SIKEREMBER-SOROZAT Korlátolt Felelősségű Társaság Székhelye: 2083 Solymár, Marcibányi utca 4. Nyilvántartó hatóság: Budapest Környéki Törvényszék Cégbírósága Cégjegyzékszáma: Cg. 13-09-161123 Adószáma: 13619457-2-13 E-mail címe:
[email protected] Telefonos ügyfélszolgálat: Munkanapokon 10:00-16:00 óra között:
Mobil telefon: +36-30/33/44-829 E-mail:
[email protected] II. Általános rendelkezések 1. A SIKEREMBER-SOROZAT Kft., mint szolgáltató on-line internetes rendszert (a továbbiakban: Rendszer) üzemeltet kizárólag a saját maga által szervezett zártkörű zenei-, sport-, színházi és egyéb eseményekre (a továbbiakban: Rendezvény) szóló ajándék meghívót és egy éves időtartamra, névre szóló ajándék klubtagsági kártyát is tartalmazó könyvcsomagok (a továbbiakban: Könyvcsomag) megvásárlásának elősegítésére. 2. A jelen weboldal üzemeltetője a Szolgáltató, aki saját weblapján keresztül közreműködik a saját maga által szervezett zártkörű rendezvényekre szóló ajándék meghívót és egy éves időtartamra, névre szóló ajándék klubtagsági kártyát is tartalmazó Könyvcsomagok értékesítésében. A Szolgáltató weblapján keresztül a Vásárlók részére a Rendszerében fellistázott zártkörű rendezvényekre szóló ajándék meghívót és az egy éves időtartamra, névre szóló ajándék klubtagsági kártyát is tartalmazó Könyvcsomagok megvásárlását biztosítja (a továbbiakban: Szolgáltatás). 3. A jelen Általános Szerződési Feltételek határozza meg a Szolgáltató, valamint az internetes rendszerét használó Vásárló (továbbiakban: Vásárló, felek együttesen: Szerződő felek) között a Könyvcsomagok megvásárlására, valamint az egyes Könyvcsomagokkal érintett Rendezvények látogatására vonatkozó szolgáltatás igénybevételének feltételeit, valamint a Felek között keletkező jogokat és kötelezettségeket. III. A szerződés nyelve, az ÁSZF hatálya, az ÁSZF módosítása A Felek közötti megállapodás magyar nyelven jön létre. Az internet sajátosságaira tekintettel a jelen ÁSZF területi hatálya nem korlátozódik Magyarország területére. Az ÁSZF a Szolgáltató és a Vásárló között jön létre. A jelen ÁSZF tartalma határozatlan időre kerül meghatározásra. A Szolgáltató tájékoztatja Vásárlót és Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. Az ÁSZF módosításának esetén a Szolgáltató a Vásárlót a változások www.sikeremberek.hu és a www.sikeremberek.com oldalon történő közzététele útján értesíti, a módosítás hatályba lépését megelőzően legalább nyolc nappal. IV. A webshop, mint szerzői jogi mű szerzői jogi védelme:
1. A honlapon elérhető információk és más dokumentumok szerzői jogi védelem alatt állnak, az ezekhez fűződő jogok a Szolgáltatót, illetve a jogtulajdonosokat illetik meg. A honlapon elérhető információkat és egyéb anyagokat a Szolgáltató, illetve a jogtulajdonosok kifejezett előzetes írásbeli jóváhagyása nélkül harmadik személyek a honlap céljától eltérően nem használhatják, nem másolhatják, nem terjeszthetik, és nem tehetik közzé. 2. A Vásárló által a honlap használatával kapcsolatban közölt megjegyzéseken (pl. chat, blog), észrevételeken, javaslatokon és ötleteken a Szolgáltató korlátlan és kizárólagos felhasználási jogosultságot szerez. A Szolgáltató minden ilyen, az észrevételekkel kapcsolatos jog kizárólagos tulajdonosává válik, és azok használatában semmilyen módon nem korlátozható. A Szolgáltató korlátozás nélkül jogosult a Vásárló észrevételeinek hasznosítására, felhasználására, közzétételére, átdolgozására, törlésére, nyilvánosságra hozatalára anélkül, hogy a Vásárló részére ezért bármilyen módon ellenszolgáltatást kellene nyújtania. V. A Szolgáltató és a Rendezvényszervező viszonya 1. A Könyvcsomag megvásárlásán túlmenő szolgáltatás, vagyis a zártkörű rendezvény tényleges lebonyolítása tekintetében a Vásárló a Szolgáltatóval, mint a Rendezvény szervezőjével is szolgáltatási jogviszonyba kerül. Mivel a Könyvcsomag értékesítője a Könyvcsomaggal érintett zártkörű rendezvény szervezésében és lebonyolításában is részt vesz, tevékenysége és felelőssége a vonatkozó jogszabályok szerint ennek megfelelő. A Rendezvény meghirdetettnek megfelelő lebonyolítása a Szolgáltató, mint Rendezvényszervező kötelezettsége. Tekintettel arra, hogy az egyes Könyvcsomagok értékesítésére kizárólag a Szolgáltató által szervezett zártkörű rendezvényekkel összefüggésben kerül sor, a Könyvcsomag megvásárlása ennek megfelelően termékértékesítési szerződés, valamint egy szabadidős tevékenységhez kapcsolódó szolgáltatásra irányuló szerződés is a Rendezvényszervező és a Vásárló között. A szerződés alapján a Rendezvényszervező az egyes Könyvcsomagokba tartozó termékek tulajdonjogának Vásárló részére történő átruházásával egyidejűleg vállalja a Könyvcsomaggal érintett zártkörű rendezvény lebonyolítását, a Vásárló pedig megfizeti a Könyvcsomag ellenértékét. Valamennyi Könyvcsomag tartalmazza a Könyvcsomaggal érintett zártkörű rendezvényre történő belépést is biztosító ajándék meghívót és az egy éves időtartamra, névre szóló ajándék klubtagsági kártyát. Az ajándék meghívó és az egy éves időtartamra, névre szóló ajándék klubtagsági kártya ingyenesen, ellenérték nélkül, a Könyvcsomag megvásárlása mellé ajándékként kerül a Vásárló rendelkezésére bocsátására/tulajdonába adására. Az egyes Könyvcsomagok vételárai ennek megfelelően nem tartalmazzák az ajándék meghívó és klubtagsági kártya ellenértékét. Az egyes Könyvcsomagok vételárai kizárólag az egyes Könyvcsomagok által tartalmazott termékek ajánlott kiskereskedelmi árai együttes értékének alapul vételével kerülnek a Szolgáltató által esetenként kedvezmény biztosítása mellett - meghatározásra. Tekintettel arra, hogy a Rendezvényre történő belépést biztosító meghívó és klubtagsági kártya ellenérték nélkül, ajándékozás útján kerül a Vásárló tulajdonába, a Szolgáltató, mint Rendezvényszervező, az egyes könyvcsomagokkal érintett zártkörű rendezvény esetleges elmaradása esetére a Rendezvény elmaradására hivatkozással a könyvcsomagok visszaváltására, kártérítésre, továbbá bármilyen vagyoni vagy nem vagyoni igény megtérítésére nem kötelezhető. VI. Az ÁSZF elfogadása A Vásárló az internetes vásárlás során legkésőbb a „Fizetés” gomb megnyomásával elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el a Szolgáltatásra vonatkozó szerződés feltételeit, egyben a jelen ÁSZF rendelkezéseit, valamint a Szolgáltató által meghatározott Vásárlási Tájékoztatóban és a Szolgáltató által alkalmazott Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltakat, valamint a Szolgáltató által biztosított egyéb szolgáltatás igénybevétele esetén az arra vonatkozó Felelősségvállaló Nyilatkozatban foglaltakat. A szerződés létrejöttével a Vásárló kijelenti, hogy a jelen ÁSZF-ben, a Szolgáltató által meghatározott Vásárlási Tájékoztatóban, a Szolgáltató által alkalmazott Adatvédelmi Nyilatkozatban foglalt, valamint
a Szolgáltató által biztosított egyéb szolgáltatás igénybevétele esetén, az arra vonatkozó Felelősségvállaló Nyilatkozatban foglalt feltételeket megismerte és magára nézve kötelezőnek elfogadta, továbbá a Szolgáltatás igénybevételéhez szükséges adatai kezeléséhez az ÁSZF-ben, és annak adatkezelésre vonatkozó szabályaiban, valamint a Szolgáltató Adatvédelmi Nyilatkozatában meghatározott körben hozzájárult. VII. Írásbeli szerződés, iktatott forma Az internetes vásárlás útján létrejött szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek, így az iktatott formában nem hozzáférhető. A szerződés létrejöttét az elektronikusan elmentett vásárlási adatok igazolják. A jelen ÁSZF, a Szolgáltató Vásárlási Tájékoztatója és a Szolgáltató által alkalmazott Adatvédelmi Nyilatkozat, valamint a Szolgáltató által biztosított egyéb szolgáltatás igénybevétele esetén, az arra vonatkozó Felelősségvállaló Nyilatkozat a www.sikeremberek.hu és www.sikeremberek.com weboldalon PDF formátumban érhető el. VIII. A Vásárló adatai A Vásárlók személyes adatait a Szolgáltató a jelen weboldalon elérhető Adatvédelmi Nyilatkozatban foglaltak szerint kezeli. A Szolgáltató Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság által kiállított adatvédelmi nyilvántartási száma: NAIH73544/2014 IX. A Könyvcsomag megvásárlásának menete Az egyes könyvcsomagok megvásárlásának menetére vonatkozó részletes szabályokat a Szolgáltató Vásárlói Tájékoztatója tartalmazza, mely a jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi. X. Vételár, fizetési és szállítási feltételek 1. Valamennyi, a Szolgáltató által szervezett zártkörű rendezvény 7 éves korig ingyenesen, 714 éves kor között 50%-os kedvezménnyel, 14 éves kor felett az egyes Könyvcsomagok teljes vételáron történő megvásárlása esetén látogatható. A 7 éves kor alatti személyek részére ingyenesen igényelhető meghívó, valamint a 7-14 éves kor közötti személyek részére igénybe vehető 50%-os mértékű kedvezmény igénylésére kizárólag legalább egy teljes áru Könyvcsomag megvásárlása estén van lehetőség, tekintettel arra, hogy a rendezvényt 14 éven aluli személyek kizárólag nagykorú kísérővel látogathatják. A 7 éves kor alatti személyek részére ingyenesen igényelhető meghívóhoz Könyvcsomag nem tartozik. A 7-14 éves kor közötti személyek részére 50%-os mértékű kedvezménnyel megvásárolható Könyvcsomagok az egyes teljes áru Könyvcsomagokban feltüntetett terméktől eltérő, az 50%-os mértékű vételárral arányban álló összértékű termékeket tartalmaznak. Az 50%-os mértékű kedvezmény igénybevételével vásárolható Könyvcsomagok tartalmát – az azokba tartozó termékek összetételét – az 50%-os vételárral arányosan a Szolgáltató egyoldalúan jogosult meghatározni. Kérjük, hogy a 7 éves kor alatti személyek, valamint az 50%-os kedvezményre jogosultak részére járó kedvezmény igénybevétele érdekében közvetlenül vegye fel a kapcsolatot ügyfélszolgáltunk jelen ÁSZF-ben feltűntetett elérhetőségein. 2. A vételár kiegyenlítésére, a fizetési módokra, a Könyvcsomagok, és az általuk tartalmazott ajándék meghívók, valamint egy éves időtartamra szóló ajándék klubtagsági kártyák átvételére vonatkozó részletes szabályokat a Szolgáltató – jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képező - Vásárlói Tájékoztatója tartalmazza. 3 A banki fizetés során felmerülő esetleges hibákért a Szolgáltató nem vállal felelősséget. 4. A vásárlást megerősítő automatikus visszaigazoló e-mailt a Szolgáltató a Vásárló által megadott e-mail címre küldi meg. A hibás e-mail cím megadásából fakadó minden kárért a Vásárlót terheli a felelősség.
5. Az ajándék meghívó és az egy éves időtartamra, névre szóló ajándék klubtagsági kártya ingyenesen, ellenérték nélkül, a Könyvcsomag megvásárlása mellé ajándékként kerül a Vásárló rendelkezésére bocsátására/tulajdonába adására. Az egyes Könyvcsomagok vételárai ennek megfelelően nem tartalmazzák az ajándék meghívó és klubtagsági kártya ellenértékét. Az egyes Könyvcsomagok vételárai kizárólag az egyes Könyvcsomagok által tartalmazott termékek ajánlott kiskereskedelmi árai együttes értékének alapul vételével kerülnek a Szolgáltató által - esetenként kedvezmény biztosítása mellett - meghatározásra. A valamennyi Könyvcsomag által tartalmazott ajándékmeghívó és egy éves időtartamra szóló ajándék klubtagsági kártya értéke nem képezi részét az egyes Könyvcsomagok vételárának. Ha a Rendszer igénybevételéért a Vásárlónak kezelési költséget kell fizetnie, akkor azt a vásárlás folyamata során a Rendszer pontosan feltünteti. A feltüntetett árak bruttó árak, az ÁFA összegét tartalmazzák. A kiválasztott szállítási és fizetési módok további költségekkel járhatnak, amelyet a Rendszer pontosan feltüntet. A Szolgáltató fenntartja magának a jogot, hogy bármikor megváltoztassa a Könyvcsomagok vételárát, illetve a járulékos költségek mértékét. Az árváltoztatás joga nem alkalmazható a már megkezdett vásárlásokra. 6. A Könyvcsomag kosárba helyezése nem kötelezi a Vásárlót vásárlásra. Amennyiben a Vásárló mégsem kívánja megvásárolni a kiválasztott Könyvcsomagot, akkor azt a kosarából bármikor kiveheti, vagy akár az egész kosár tartalmát is törölheti. 7. A Szolgáltatás keretében fizetés nélküli foglalásra nincs lehetőség. 8. A vásárlás elektronikus bizonylatait a Szolgáltató saját székhelyén, illetve a szerverek tárolására szolgáló szerverparkban őrzi meg. A Szolgáltató a vásárlásról ún. e-számlát (elektronikus számlát) küld a Vásárlónak. Az elektronikus számla egy olyan számla, ami elektronikus jelek formájában tartalmazza a számla adatokat. Az elektronikus számla csak elektronikus formában állítható ki, továbbítható és tárolható, annak papír alapú módozata eredeti hiteles dokumentumként nem használható. A Szolgáltató az e-számlát a Vásárló által megadott adatok alapján, automatikusan, e-számla szolgáltató közbeiktatásával bocsátja ki. A Vásárló a vásárlási folyamat megindításával kifejezetten kijelenti, hogy elfogadja az eszámlát. 9. A könyvcsomagok Vásárló részére történő kiszállítása a DPD Futárszolgálat (DPD Hungária Kft.; Székhely: 1158 Budapest, Késmárk u. 14/B.; Adószám 13034283-2-42) által történik. Szállítási díjak: Könyvcsomagonként változó, de maximálisan 750,- Ft. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a megrendelt Könyvcsomagokat csak a Vásárló veheti át, személyazonosságát igazoló okmánnyal (személyigazolvány, útlevél, jogosítvány). Amennyiben ez nem lehetséges, az átvevő személy csak a Vásárlótól kapott meghatalmazással veheti át a rendelést. A Rendezvény látogatása, ajándék meghívó, klubtagsági kártya: A vásárlást követően egy a vásárlását igazoló e-mailt küldünk a Vásárló által megadott email címre. A levélben elküldjük a megvásárolt Könyvcsomag részletes adatait, és a hozzá tartozó ajándék meghívót PDF formátumban. A PDF dokumentum megnyitásához Adobe Reader programra van szükség, mely ingyenesen letölthető. Kérjük, a PDF-et nyomtassa ki, és az ahhoz tartozó klubtagsági kártyával együtt vigye magával az előadásra! A kinyomtatott meghívó kizárólag az azon feltüntetett vonalkódhoz rendelt klubtagsági kártyával együtt biztosítja a rendezvényre történő belépését a jelen ÁSZF XVI. pontjában foglaltak szerint. A meghívón lévő számsor és vonalkód a rendeléssel kapcsolatos összes információt tartalmazza. Segítségével beazonosítható a meghívó és az ahhoz rendelt klubtagsági kártya, ezért nincs szükség egyéb biztonsági jelre. A vonalkódot és az ahhoz rendelt klubtagsági kártyát a rendezvény helyszínén belépéskor elektronikusan ellenőrzik. Felhívjuk figyelmét, hogy
a meghívó a hozzá rendelt klubtagsági kártya nélkül - önmagában nem érvényes és nem jogosít fel a belépésre. Ennek ellenére semmilyen körülmények között ne engedje, hogy illetéktelen személy másolatot készítsen az ön meghívójáról. Mivel a vonalkód-olvasó rendszer nem lát különbséget másolt és eredeti vonalkód között, ezért mindig az első lehúzott meghívót fogadja el eredetiként. Minden további, azonos vonalkóddal rendelkező meghívó másolatnak, azaz érvénytelennek minősül, felmutatójától a belépés megtagadható függetlenül attól, hogy az érvénytelen meghívót felmutató személye megegyezik-e az eredetileg a meghívót vásárlóval. Az ilyen okból történő kizárás miatt Szolgáltató kártérítésre nem kötelezhető. A kinyomtatott meghívó abban az esetben használható fel, amennyiben azon a vonalkód és a vonalkód melletti kód jól olvasható. A Vásárló biztonsága érdekében ezért a Rendezvényre történő belépéskor először a klubtagsági kártyát, majd annak ellenőrzését követően a meghívót kell felmutatni a Rendezőség részére. A belépés kizárólag azt követően biztosított, miután a rendezvény látogatója sikeresen érvényesítette klubtagsági kártyáját az ahhoz tartozó ajándékmeghívóval együtt. XI. Az egyes Rendezvényekkel összefüggésben igénybe vehető egyéb szolgáltatások Idegen nyelvű előadás esetén a Vásárlónak lehetősége van a közreműködő szinkrontolmács látogatók számára történő hozzáférhetővé tételét biztosító fejhallgató (továbbiakban: head set) díjmentes igénylésére. Amennyiben a Vásárló a Rendezvény megtekintéséhez a Szolgáltató által díjmentesen biztosított head set-et igénybe kívánja venni, az arra vonatkozó Felelősségvállaló Nyilatkozat elfogadásával azt Könyvcsomagonként a head set felirat mellett található ikon kipipálásával megteheti. Fontos, hogy a Vásárlónak a head set igénylésére kizárólag a Könyvcsomag internetes megvásárlásával egyidejűleg van lehetősége, a vásárláskor előre nem jelzett head set iránti igényt a Rendezvény napján, a helyszínen a Szolgáltatónak nem áll módjában teljesíteni. Fontos, hogy az igényelt head setekkel összefüggésben a Felelősségvállaló Nyilatkozatban foglaltak szerinti felelősség a Vásárlót és a nem a head set-et ténylegesen használó klubtagsági kártya jogosultját terheli. A Vásárló az általa igényelt head set-et a Rendezvény napján, a Rendezvény helyszínén a belépést követően veheti át a Szolgáltatótól az igényelt head set-tel érintett klubtagsági kártya(ák) egyidejű digitális leolvasását követően. A klubtagsági kártya(ák) digitális leolvasásával egyidejűleg a Szolgáltató által üzemeltetett számítógépes head set nyilvántartó rendszerben automatikusan rögzítésre kerül, hogy a head set a Vásárló részére átadásra került. A Szolgáltató a Rendezvény helyszínén a head set Vásárló általi átvételét a vásárláskor elfogadott Felelősségvállaló Nyilatkozat írásbeli elfogadásához is kötheti. Az igénybe vett head-set-eket a Vásárló köteles az előadást követően a Rendezvény helyszínének elhagyását megelőzően a Szolgáltató részére visszaadni. A Szolgáltató a head set visszavételekor az annak igénybevételekor felhasznált klubtagsági kártyát(kat) ismételten digitálisan leolvassa, mellyel a Szolgáltató által üzemeltetett számítógépes head set nyilvántartó rendszere rögzíti, hogy a head set visszaszolgáltatásra került. Amennyiben az igénybevett head set a Rendezvény helyszínének elhagyását megelőzően nem kerül a Szolgáltató részére visszaadásra, a Vásárló (és nem a head set-et ténylegesen használó klubtagsági kártya jogosultja) köteles annak a Felelősségvállaló Nyilatkozatban megjelölt pénzbeli értékét megfizetni a Szolgáltató részére. Amennyiben a Vásárló az ebből adódó fizetési kötelezettségének nem tesz eleget, a Szolgáltató a Vásárlóval szembeni igényét fizetési meghagyásos, illetőleg polgári peres eljárás útján érvényesíti. XII. A Könyvcsomagok által tartalmazott ajándék meghívókra vonatkozó speciális szabályok 1. A valamennyi Könyvcsomag által tartalmazott ajándékmeghívó és az egy éves időtartamra szóló ajándék klubtagsági kártya értéke nem képezi részét az egyes Könyvcsomagok vételárának. Az egyes könyvcsomagok által tartalmazott ajándék meghívókat a Vásárló a sikeres vásárlást követően saját maga töltheti le és maga nyomtathatja ki. A meghívókat nem lehet sem személyesen, sem postai úton átvenni. A vásárlást követően egy a vásárlását igazoló e-mailt küldünk a Vásárló által megadott e-mail címre. A levélben elküldjük a megvásárolt Könyvcsomag részletes adatait, és a hozzá tartozó ajándék meghívót PDF formátumban. A PDF dokumentum megnyitásához Adobe Reader
programra van szükség, mely ingyenesen letölthető. Kérjük, a PDF-et nyomtassa ki, és az ahhoz tartozó klubtagsági kártyával együtt vigye magával az előadásra! A kinyomtatott meghívó kizárólag az azon feltüntetett vonalkódhoz rendelt klubtagsági kártyával együtt biztosítja a rendezvényre történő belépését a jelen ÁSZF XVI. pontjában foglaltak szerint. A meghívón lévő számsor és vonalkód a rendeléssel kapcsolatos összes információt tartalmazza. Segítségével beazonosítható a meghívó és az ahhoz rendelt klubtagsági kártya, ezért nincs szükség egyéb biztonsági jelre. A vonalkódot és az ahhoz rendelt klubtagsági kártyát a rendezvény helyszínén belépéskor elektronikusan ellenőrzik. Felhívjuk figyelmét, hogy a meghívó a hozzá rendelt klubtagsági kártya nélkül - önmagában nem érvényes és nem jogosít fel a belépésre. Ennek ellenére semmilyen körülmények között ne engedje, hogy illetéktelen személy másolatot készítsen az ön meghívójáról. Mivel a vonalkód-olvasó rendszer nem lát különbséget másolt és eredeti vonalkód között, ezért mindig az első lehúzott meghívót fogadja el eredetiként. Minden további, azonos vonalkóddal rendelkező meghívó másolatnak, azaz érvénytelennek minősül, felmutatójától a belépés megtagadható függetlenül attól, hogy az érvénytelen meghívót felmutató személye megegyezik-e az eredetileg a meghívót vásárlóval. Az ilyen okból történő kizárás miatt Szolgáltató kártérítésre nem kötelezhető. A kinyomtatott meghívó abban az esetben használható fel, amennyiben azon a vonalkód és a vonalkód melletti kód jól olvasható. A Vásárló biztonsága érdekében ezért a rendezvényre történő belépéskor először a klubtagsági kártyát, majd annak ellenőrzését követően a meghívót kell felmutatni a Rendezőség részére. A belépés kizárólag azt követően biztosított, miután a rendezvény látogatója sikeresen érvényesítette klubtagsági kártyáját az ahhoz tartozó ajándékmeghívóval együtt. XIII. A Könyvcsomagok által tartalmazott egy éves időtartamra szóló ajándék klubtagsági kártyákra vonatkozó speciális szabályok A Szolgáltató által értésesített valamennyi Könyvcsomag tartalmaz egy, a Könyvcsomag vásárlásakor a Vásárló által megadott névre, egy éves időtartamra szóló ajándék Klubtagsági kártyát. A Klubtagsági kártya jogosultját a Klubtagsági kártyával összefüggésben – az érintett rendezvénnyel összefüggésben történő használatára vonatkozóan a jelen ÁSZFben meghatározott feltételek teljesítésén felül - semmilyen további kötelezettség nem terheli. A Klubtagsági kártya kizárólag a SIKEREMBER-SOROZAT Kft. által szervezett zártkörű rendezvényekre történő belépést, a belépést biztosító ajándék meghívót is tartalmazó egyes könyvcsomagok megvásárlásának elősegítését, az egyes rendezvényekkel összefüggésben igénybe vehető egyéb szolgáltatások (pl.: idegen-nyelvű előadások esetén közreműködő szinkrontolmács látogatók számára hozzáférhetővé tételét biztosító fejhallgató (head set) igénylése), valamint az egyes rendezvényekre vonatkozó esetleges kedvezmények igénybevételét biztosítja. Felhívjuk szíves figyelmét, hogy a Szolgáltató által szervezett zártkörű rendezvényre történő belépés kizárólag a meghívó és az azon feltüntetett vonalkódhoz rendelt klubtagsági kártya együttes felmutatása esetén biztosított. XIV. Elállás a szerződéstől Az egyes Könyvcsomagok által tartalmazott termékek tekintetében a Vásárló a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) kormányrendelet alapján indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 8 munkanapon belül. Amennyiben eddig az időpontig írásbeli megerősítést nem kapott a Vásárló, elállási jogát a megerősítés kézhezvételétől számított 8 napig gyakorolhatja. Írásban történő elállás esetén elegendő a nyilatkozatot elküldeni 8 munkanapon belül. 2014. június 13. napját követően a Vásárló a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet alapján indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a kézhezvételtől számított 14 munkanapon belül. Amennyiben eddig az időpontig írásbeli megerősítést nem kapott a Vásárló, elállási jogát a megerősítés kézhezvételétől számított 14 napig gyakorolhatja. Írásban történő elállás esetén elegendő a nyilatkozatot elküldeni 14 munkanapon belül.
Kézhezvételi időpont a Könyvcsomag futártól történő átvétel időpontja. Ez a futártól kapott nyugtával bizonyítható. Személyes átvételi mód nem zárja ki az elállási jog érvényesítését. Amennyiben a Vásárló elállási jogával élni kíván, elállási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát köteles eljuttatni (postán, telefaxon vagy elektronikus úton küldött levél útján) a Szolgáltató jelen ÁSZF I. fejezetében feltüntetett elérhetőségeire. Ebből a célból felhasználhatja a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet 2. számú melléklete által tartalmazott elállási nyilatkozatmintát is. A Vásárló határidőben gyakorolja elállási jogát, ha a fent megjelölt határidő lejárta előtt elküldi elállási nyilatkozatát. Amennyiben a Vásárló eláll ettől a szerződéstől, haladéktalanul, de legkésőbb az elállási nyilatkozatának kézhezvételétől számított 8 napon, illetve 2013. június 13. napját követően 14 napon belül a Szolgáltató visszatéríti a Vásárló által teljesített valamennyi ellenszolgáltatást, ideértve a szállítási költséget is. A visszatérítés során az eredeti ügylet során alkalmazott fizetési móddal egyező fizetési módot alkalmazunk, kivéve, ha a Vásárló más fizetési mód igénybevételéhez kifejezetten a hozzájárulását adja. E visszatérítési mód alkalmazásából kifolyólag a Vásárlót semmilyen többletköltség nem terheli. A Vásárló elállási joga termék adásvételére irányuló szerződés esetében attól a naptól számított 8 nap, illetve 2014. június 13. napját követően 14 nap elteltével jár le, amelyen a vásárló vagy az általa meghatalmazott a fuvarozótól a Könyvcsomagot átveszi. Amennyiben a Vásárló az elállási nyilatkozatát elektronikusan küldött levél útján gyakorolja, nyilatkozatának megérkezését a Szolgáltató tartós adathordozón (például elektronikus levélben) haladéktalanul visszaigazolja részére. A Szolgáltató a vételár visszatérítését mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapjak a Könyvcsomagot, vagy a Vásárló nem igazolta, hogy azt részére visszaküldte. A terméket a Vásárló köteles a Szolgáltató számára indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb elállási nyilatkozatának közlésétől számított 8 napon, 2014. június 13 napját követően 14 napon belül visszaküldeni vagy átadni. A határidő betartottnak minősül, ha a 8 napos, 2014. június 13. napját követően 14 napos határidő letelte előtt elküldi a terméket. A termék visszaküldésének közvetlen költségét a Vásárló viseli. Utánvéttel visszaküldött csomagok átvételére nincs lehetőségünk. A Vásárló kizárólag akkor vonható felelősségre a termékben bekövetkezett értékcsökkenésért, ha az a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használat miatt következett be. A Vásárló nem gyakorolhatja az elállási jogot hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányának vásárlása esetében, ha a csomagolást felbontotta. Bontatlan csomagolású hang-, illetve képfelvétel, valamint számítógépi szoftver példányának elállása esetében szintén 8 munkanapon belül, 2014. június 13. napját követően 14 napon belül kérjük jelezni az elállási szándékot. A Vásárló nem élhet továbbá elállási jogával internetes tartalmak, letölthető termékek vásárlása esetén (a szolgáltatás megkezdéséhez minden esetben a Vásárló hozzájárulását kérjük). A Vásárló nem élhet továbbá elállási jogával olyan előre gyártott termék esetében, amelyet a Szolgáltató kifejezetten a Vásárló utasítása vagy kifejezett kérése alapján állított elő, vagy olyan termék esetében, amelyet a Szolgáltató egyértelműen a Vásárló személyére szabott. Elállás esetén a Szolgáltató követelheti az áru nem rendeltetésszerű használatából fakadó károk megtérítését. A vásárlás a „Fizetés” gomb megnyomása előtt bármikor, következmények nélkül megszakítható. Vásárló az egyes Könyvcsomagok megvásárlásakor a jelen ÁSZF elfogadásával egyidejűleg nyilatkozik arról, hogy a jelen pontban meghatározott elállási jogra vonatkozó rendelkezéseket kifejezetten tudomásul veszi és magára nézve kötelezőnek fogadja el. XV. A Szolgáltató Szolgáltatásának korlátai 1. A Vásárló tudomásul veszi, hogy az internet sajátosságai miatt a Rendszer folyamatos
üzemeltetése a Szolgáltató előzetes tudta és szándéka ellenére is megszakadhat. A Szolgáltató ennek megfelelően nem garantálja a Szolgáltatás és a kapcsolódó honlap hibamentes és zavartalan működését, illetőleg hogy a Szolgáltatáshoz való hozzáférés folyamatos vagy hibamentes lesz. 2. A Szolgáltató jogosult a Szolgáltatás vagy a kapcsolódó honlap karbantartása érdekében, vagy egyéb biztonsági megfontolások miatt a Szolgáltatást részlegesen vagy teljes egészében szüneteltetni minden előzetes tájékoztatás vagy értesítés nélkül. 3. A Szolgáltató felelősséget vállal a Szolgáltatás honlapján az általa szervezett egyes Rendezvényekhez kapcsolódó információkkal, tartalmakkal kapcsolatban, különös tekintettel a Rendezvényre vonatkozó információkra nézve. 4. A Szolgáltató csak a neki felróható szándékos vagy súlyosan gondatlan hibákkal okozott károkért felel. A felelősség mértéke nem haladhatja meg a vásárlási tranzakció értékét. 5. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Szolgáltató nem felelős semmilyen olyan kárért vagy visszaélésért, amely a bankkártyával történő fizetés során vagy következtében keletkezik. 6. A Szolgáltató kizárja a felelősséget minden olyan kárért, amelyet a Vásárló vagy harmadik személy szerződés- illetve jogellenes tevékenysége vagy mulasztása okozott. XVI. A Rendezvényre vonatkozó szabályok 1. A jelen ÁSZF-ben meghatározott, a Szolgáltató által szervezett zártkörű rendezvények meghirdetettnek megfelelő lebonyolítása a Szolgáltató kötelezettsége. A Szolgáltató, mint Rendezvényszervező neve és más azonosítási adatai a jelen ÁSZF I. fejeztében és az ajándék meghívó elülső oldalán is szerepelnek. Ennek megfelelően a Vásárló tudatában van annak, hogy a Szolgáltató, mint Rendezvényszervező vállal felelősséget a Rendszerében fellistázott, saját szervezésű zártkörű rendezvények megtartása és lebonyolítása kapcsán. A Rendezvényen való részvétel kapcsán jogviszony és szolgáltatási kötelezettség a Vásárló, valamint a Rendezvényen az ajándék meghívót és a hozzá tartozó klubtagsági kártyát felmutató - a Rendezvényt ténylegesen látogató - személy, illetve a Szolgáltató, mint a Rendezvény szervezője között jön létre. 2. Tekintettel arra, hogy az ajándék meghívó kizárólag az ahhoz rendelt, névre szóló klubtagsági kártyával együtt érvényes, azok másra nem ruházhatóak át. Az egyes Könyvcsomagokkal és az azokhoz tartozó egyéb szolgáltatásokkal összefüggésben a jogviszony elsődlegesen a Szolgáltató és a Vásárló között jön létre, melyre tekintettel amennyiben a Vásárló az ajándék meghívót a hozzá tartozó klubtagsági kártyával együttesen mégis átruházná más személy részére, úgy azt kizárólag saját felelősségére teheti. A Vásárló felelőssége azonban ez esetben továbbra is fennáll az átruházott klubtagsági kártya és ajándék meghívóval összefüggésben. A Vásárló kijelenti, és kifejezetten tudomásul veszi, hogy klubtagsági kártyáját és ajándék meghívóját csak akkor adja át más személynek, ha azok új tulajdonosa a Szolgáltató ÁSZF-jét elfogadta. 3. Amennyiben az ajándék meghívón más nem kerül feltüntetésre, az a meghívón feltüntetett Rendezvényre egyszeri alkalommal történő belépésre jogosítja fel annak felmutatóját, egy főt. Elveszett, megsemmisült vagy megrongálódott meghívót pótolni, vagy cserélni a Szolgáltatónak nem áll módjában. A Rendezvényt látogató a meghívót és az ahhoz tartozó klubtagsági kártyát a rendezvény teljes időtartama alatt köteles megőrizni és magánál tartani. A Vásárló és a Rendezvény látogatója elfogadja a jelen ÁSZF-ben leírt feltételeket és tudomásul veszi, hogy köteles betartani a rendezvény és a helyszín házirendjét és a biztonsági szabályokat. 4. A meghívón feltüntetett kezdési időpont tájékoztató jellegű, a tényleges kezdés időpontja ettől eltérhet.
5. A meghívó fajtájától függően digitális és analóg biztonsági megoldásokat tartalmazhat, amely védi a meghívót a hamisítás ellen. Amennyiben a Szolgáltató, a Rendezvényszervező, vagy a Rendezvény helyszínén közreműködő biztonsági szolgálat azt észleli, hogy a meghívón a biztonsági jelek sérültek, hiányosak, azokon szándékos rongálás jeleit vélik felfedezni, vagy azokat reprodukáltnak, másoltnak ítélik meg, a Vásárlótól, illetve a Rendezvényt látogatni kívánó személytől a Rendezvényre történő belépést megtagadhatják, illetve a Rendezvény területének elhagyására szólíthatják fel. Az ilyen indoklással történt kitiltás miatt sem Vásárló, sem a Rendezvény látogatója semmilyen kártérítési igénnyel nem léphet fel a Szolgáltatóval szemben. 6. Bizonyos meghívók a Rendezvény területén belül is csak bizonyos területek látogatására jogosítanak fel. 7. A Szolgáltató által szervezett Rendezvényt mindenki csak a saját felelősségére látogathatja. A Rendezvényre 14 éven aluli látogató csak felnőtt korú kísérővel léphet be. A Rendezőség mindent megtesz a rendezvény biztonságos lebonyolítása érdekében, de a látogatók esetleges felelőtlen magatartása miatt bekövetkező károkért semmilyen felelősséget nem vállal. A Rendezőség a 2005. évi CXXXIII. törvény alapján – egyebek mellett – jogosult a látogatók igazoltatására, csomagjainak átvizsgálására, meghatározott tárgyak bevitelének megakadályozására, és a rendezvény megtartását zavaró személyeket távozásra felszólítani. Ez esetben a Rendezvényszervező a könyvcsomagok visszaváltására, kártérítésre, továbbá bármilyen vagyoni vagy nem vagyoni igény megtérítésére nem kötelezhető. Alkoholos vagy kábítószeres befolyás alatt álló személy a rendezvényt még érvényes klubtagsági kártyával és meghívóval sem látogathatja. Tilos behozni a rendezvény területére bármilyen ételt, italt, üveget, műanyag palackot, esernyőt, vagy bármilyen más, a rendezőség által veszélyesnek ítélt tárgyat. Szigorúan tilos minden kamera, magnó vagy más hang- és képrögzítő eszköz behozatala. Használatuk esetén a Rendezőség kénytelen az eszközt elvenni és a felvételt megsemmisíteni. A jelen pontban felsorolt okból történő kizárás után sem a Könyvcsomag ára, sem semmilyen egyéb felmerült költség nem kerül a Rendezőség által megtérítésre. A Rendezvényszervező ez esetben sem kötelezhető a könyvcsomagok visszaváltására, kártérítésre, továbbá bármilyen vagyoni vagy nem vagyoni igény megtérítésére. 8. A Rendezvényről kép- és hangfelvétel készülhet, amelyen a Rendezvény látogatói rögzítésre kerülhetnek. A Rendezvény látogatója ebből fakadóan nem támaszthat sem a Rendezvény szervezője, sem a felvétel jogos felhasználója felé semmilyen igényt. 9. A részvételi feltételeket, a Rendezvény illetve a Rendezvény helyszínéül szolgáló intézmény házirendjét, a biztonsági szolgálat és egyéb rendvédelmi szervek utasításait megszegő látogatót a Rendezőség a Rendezvény biztonságos lebonyolítása, illetve a Rendezvényen tartózkodó látogatók zavartalan szórakozásának biztosítása érdekében eltávolíthatja. Az ilyen indokból történő kizárás esetén a Szolgáltató, illetve a Rendezvényszervező kártérítésre nem kötelezhető. 10. A Rendezvényszervezők rendszerint fenntartják a jogot a rendezvény időpontjában vagy helyszínében, a fellépő művész személyében, a szereposztásban, az azonos vagy magasabb értékű árkategóriába történő átültetés jogához, illetve a Rendezvényben történt kisebb vagy nagyobb indokolt változtatásokhoz. Az ebből eredő vélt vagy valós károkért a Rendezvényszervező semmilyen felelősséget nem vállal. Tekintettel arra, hogy a Rendezvényre történő belépést biztosító meghívó és klubtagsági kártya ellenérték nélkül, ajándékozás útján kerül a Vásárló tulajdonába, a Szolgáltató, mint Rendezvényszervező még az egyes könyvcsomagokkal érintett zártkörű rendezvény esetleges elmaradása esetére sem kötelezhető - a Rendezvény elmaradására hivatkozással - a könyvcsomagok visszaváltására, kártérítésre, továbbá bármilyen vagyoni vagy nem vagyoni igény megtérítésére. 11. Szabad téren, valamint egyes épületekben megrendezett Rendezvények esetében a
Rendezvényszervezőnek lehetősége van tartalék rendezvénynapot (esőnap) meghirdetni. Amennyiben az esőnap dátuma meghirdetésre került, a Rendezvényszervező bármikor dönthet úgy, hogy a Rendezvényt az esőnapon tartja meg. A Szolgáltató e döntésről a Vásárlókat a www.sikeremberek.hu és www.sikeremberek.com honlapon keresztül haladéktalanul tájékoztatja. A Vásárló tudomásul veszi, hogy a Rendezvény esőnapon való megtartása miatt nem illeti meg elállási jog. Az időjárás miatti félbeszakítás, idő előtti befejezés, vagy késleltetett kezdés mellett is rendben megtartottnak kell tekinteni a Rendezvényt, amennyiben a Rendezvény több mint fele rendben megtartásra került, illetve a Rendezvény kezdése a Rendezvény tervezett hosszához képest 50 %-nál kevesebbet csúszik, vagy 25 %-nál kevesebb ideig kell szüneteltetni. A Rendezvényszervező jogosult ettől eltérő szabályokat meghatározni az esőnapra, illetve a részben megtartásra került Rendezvényekre vonatkozóan. 12. A Szolgáltató minden tőle elvárhatót megtesz annak érdekében, hogy a Rendezvény esetleges meghiúsulása esetén a Vásárlót tájékoztassa. A Szolgáltató haladéktalanul közzéteszi a www.sikeremberek.hu és www.sikeremberek.com honlapon a rendezvény időpontjában vagy helyszínében, a fellépő művész személyében, a szereposztásban, a Rendezvényben történt kisebb vagy nagyobb indokolt változtatásokra, valamint az Rendezvény esetleges elmaradására vonatkozó információkat. Tekintettel arra, hogy a Rendezvényre történő belépést biztosító meghívó és klubtagsági kártya ellenérték nélkül, ajándékozás útján kerül a Vásárló tulajdonába, a Szolgáltató, mint Rendezvényszervező, az egyes könyvcsomagokkal érintett zártkörű rendezvény esetleges elmaradása esetére a Rendezvény elmaradására hivatkozással a könyvcsomagok visszaváltására, kártérítésre, továbbá bármilyen vagyoni vagy nem vagyoni igény megtérítésére nem kötelezhető. Erre való tekintettel a Vásárló kifejezetten tudomásul veszi, hogy a Rendezvény esetleges elmaradása esetén nem léphet fel semmilyen követeléssel vagy kártérítési igénnyel a Rendezővel szemben. A Szolgáltató nem köteles semmilyen vélt vagy valós kár, költség megtérítésére. 13. Amennyiben háború, lázadás, terrorcselekmény, sztrájk, baleset, tűz, blokád, árvíz, természeti katasztrófa, súlyos energiaellátási zavar vagy más olyan előre nem látható és elháríthatatlan akadály következményeképpen, amely a Vásárló, illetőleg a Szolgáltató hatókörén kívül esik, valamelyikük nem képes valamilyen szerződéses kötelezettségének eleget tenni, úgy ezen személy nem tartozik felelősséggel semmilyen veszteségért vagy kárért, amely ezen események következtében előállt. A jelen pontban felsorolt Vis Maior esetén a Szolgáltató nem kötelezhető a könyvcsomagok visszaváltására, kártérítésre, továbbá bármilyen vagyoni vagy nem vagyoni igény megtérítésére. XVII. Záró rendelkezések 1. A Szolgáltató jogosult alvállalkozókat, közreműködő rendezvényszervezőket, adatfeldolgozókat igénybe venni. Az alvállalkozókért, illetve közreműködőkért úgy felel, mintha a szolgáltatást maga nyújtotta volna. 2. A jelen szabályzatban nem szabályozott kérdésekre, valamint a jelen szabályzat értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvény, a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Kormányrendelet, a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Kormányrendelet, valamint az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény vonatkozó rendelkezéseire. A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadóak. A jelen ÁSZF elválaszthatatlan mellékletét képezi a Szolgáltató Vásárlási Tájékoztatója és a Szolgáltató által alkalmazott Adatvédelmi Nyilatkozat, valamint a Szolgáltató által biztosított egyéb szolgáltatás igénybevétele esetén, az arra vonatkozó Felelősségvállaló Nyilatkozat,
melyek a www.sikeremberek.hu és www.sikeremberek.com weboldalon PDF formátumban érhetőek el.
