' Jiv.,.._--^f2 '~'"; s -,> - ' Bibliotheek PO1180-5

r

C:

t7

v*4

o •Via/

ffl

:•

'•Jiv.,.._--^f2 '~'";

.

s -,>••• - ' :

M i n i s t e r i e v a n V e r k e e r en W a t e r s t a a t D i r e c t o r a a t - G e n e r a a l Rijkswaterstaat Directie Z u i d - H o l l a n d Bibliotheek

PO1180-5 m

V o o r u ligt het Arbojaarverslag 1996 van de directie Z u i d - H o l l a n d . Dit verslag geeft een overzicht van alle Arbo-activiteiten die in 1996 zijn uitgevoerd. De basis van dit verslag wordt gevormd door de rapportages die door de verschillende afdelingen, dienstkringen en andere buitendiensten werden aangeleverd. Hoewel dit proces van het per afdeling opstellen van een arbojaarplan gevolgd door een evalutie van de activiteiten in een arbojaarverslag n o g niet geheel vlekkeloos verloopt, kan worden geconstateerd dat er aanzienlijke vorderingen zijn gemaakt. Deze zogenaamde Arbo-cyclus kan in 1997 parallel gaan lopen met het opstellen en vaststellen van de afdelings- en hoofdafdelingsplannen. Voor 1996 werd een directiebreed jaarplan opgesteld. De daarin o p g e n o m e n activiteiten werden nagenoeg alle uitgevoerd.

Opgenomen in Bibliotheafc 1

Onder Nr.

—J

Inhoudsopgave

inleiding 7 Inhoudsopgave 3 Samenvatting 7 1 Algemeen jaarverslag 1996 9 1.1 Overzicht van resultaten en afgehandelde acties 6 1.2 Gerealiseerde A r b o / M i l i e u activiteiten 1996 7 2 Ongevallen, incidenten, onveilige situaties 77 2.1 Ongevallen medewerkers R W S met letselschade 11 2.2 Ongevallen met materiele schade 77 2.3 Ernstige incidenten in 1996 72 2.4 M e l d i n g onveilige situaties 13 3 Vertrouwenspersonen 75 3.1 Vertrouwenspersonen sexuele intimidatie

75

3.2 Vertrouwenspersoon integriteit 75 4 Voorlichting en Scholing 7 7 5 Bedrijfsgezondheidszorg 79 5.1 Onderzoek werkdruk Directie Zuid-Holland 79 5.2 Ziekteverzuimbeleid 79 5.3 Ziekteverzuimgegevens 79 5.4 De Bedrijfsgezondheidsdienst RBB 20 5.4A Arbo-ZIF Analyse 2 0 5.4.2 Verzuimbegeleiding 27 5.4.3 Arbeidsgezondheidskundig spreekuur 27 5.4.4 Aanstellingskeuringen 22 5.4.5 Gericht Periodiek Onderzoek ( G P O ) 2 2 5.4.6 Periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek ( P A G O ) 2 2

3

5.4.7

Werkzaamheden Arbo-unit RBB Rotterdam

23

5.5 (Vermoede) Beroepsziekten 23 5.6 Sociaal Beleids Team 24 5.7 Sociaal Medische Teams 24 5.8 Bedrijfsmaatschappelijk werk 2 5 6 Communicatie 2 7 6.1 Management-team Rijkswaterstaat Directie Zuid-Holland

27

6.2 Coordinatie Commissie Arbo Zaken ( C C A Z ) 2 7 6.3 Arbocommissie D C - o v e r l e g 28 6.4 Werkoverleg

28

7 Beleid ten aanzien van uitzendkrachten en inhuur 2 9 8 Bedrijfshulpverlening 31 8.1 Bedrijfshulpverlening g e b o u w De M a a s 31 8.2 Bedrijfshulpverlening Dienstkring- en Rayonkantoren

31

9 Bouwprocesbesluit 33 9.1 Bouwprocesbesluit algemeen 33 9.2 Bouwprocesbesluit Rijkswaterstaat 33 9.3 Stilleggingen/Aanwijzingen I-SZW 34 9.4 Kennisgeving en overleg Arbeidsinspectie Bouwprocesbesluit

34

1 Ongevallen met letselschade in 1996 35 2 Ongevallen met materiele schade aan dienstauto's en afzettingsmaterieel in 1996 37 3 Ontruimingsoefeningen in 1996 41 4 Brandmeldingen in 1996 43 5 Ziekteverzuimgegevens Directie Zuid-Holland

45

6 Verrichtingen Bedrijfsgezondheidsdienst RBB in het kader van verzuim, 1995 en 1996 57 7 Gemelde V G W - p r o b l e m e n in 1996 bij Arbodienst RBB 53 8 Advisering door RBB over V G W - a a n g e l e g e n h e d e n in 1 9 9 6 en Gericht Periodiek Onderzoek 5 5 9 Commissies en specialisten Arbeidsomstandigheden 10 Afkortingenlijst 67

4

57

•

In 1996 is voor de gehele directie een Risico-inventarisatie -evaluatie (RI&E) gehouden.

•

Bij een aantal afdelingen en dienstkringen wordt de relatie tussen arbeidsomstandigheden/gezondheid en milieu gelegd.

•

Er hebben zich 9 (geregistreerde) ongevallen van medewerkers voorgedaan waarbij sprake was van enige vorm van letselschade. Een functionerend en eenduidige Ongevalsmeldingsprocedure voor de gehele directie is niet aanwezig.

•

In 1996 hebben zich 26 ongevallen met materiele schade voorgedaan (gemiddeld eens in de twee weken een ongeval). In geen van de gevallen was er sprake van letselschade bij een medewerker of bij de tegenpartij (automobilist).

•

Er heeft zich een ernstig incident voorgedaan, waarbij een dodelijk slachtoffer te betreuren was van een aannemer.

•

Er zijn in 1996 geen meldingen geweest van onveilige situaties.

•

Nieuwe medewerkers worden in een directiebreed georganiseerde voorlichtingsdag voorgelicht over het reilen en zeilen binnen de directie. Er zijn in 1 9 9 6 geen andere directiebrede activiteiten ontplooid o m medewerkers voor te lichten of te scholen op het gebied van Veiligheid, Gezondheid of Welzijn.

•

In 1996 zijn de resultaten van het werkdrukonderzoek gepresenteerd. Knelpunten waren: hoge werkdruk, sterke samenhang tussen stressbronnen die met veranderingen en communicatie te maken hebben en een sterke s a m e n h a n g tussen stressstoornissen en stressgerelateerde gezondheidsklachten. Er is een aanzet gemaakt o m deze problematiek beleidsmatig aan te pakken.

•

In 1996 is een aanzet gemaakt met het formuleren van een ziekteverzuimbeleid.

7

•

Het ziekteverzuimpercentage bedroeg in 1996 5,0 procent. Dit is 1,5 procent lager dan het landelijk gemiddelde (6,5%). De meldingsfrequentie is daarentegen gestegen naar 1,93 procent (landelijk gemiddelde 1,6). De directe kosten van verzuim bedragen ± fl 4 . 8 0 0 . 0 0 0 , - .

•

Er is in 1996 vier keer een beroepsziekte door de bedrijfsarts geconstateerd.

•

Het bedrijfsmaatschappelijk werk heeft 82 personen op spreekuur gehad.

•

In het M a n a g e m e n t Team, de C C A Z (Coordinatie Commissie Arbozaken) en de A r b o c o m m i s s i e / O R zijn Veiligheid, Gezondheid en Welzijnspunten regelmatig onderwerp van gesprek geweest.

•

Er is in 1996 een nieuwe coordinator Bedrijfshulpverlening (BHV) aangesteld voor de gehele directie. Tevens is er een vernieuwd BHV-plan voor g e b o u w de M a a s en Nieuwe M a a s opgesteld.

•

Er is voor Zuid-Holland een nieuwe Arbo-cobrdinator aangesteld.

8

1 Algemeen jaarverslag 1996 1.1 Overzicht van resultaten en afgehandelde acties Directiebreed •

•

•

In 1996 is voor de gehele directie een Risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) d o o r de Arbodienst RBB gehouden. Dit is het verplichte en minimaal 4-jaarlijks te houden onderzoek o p het gebied van Veiligheid, G e z o n d h e i d en Welzijn van RWS-medewerkers. Het onderzoek is per cluster voorbesproken en definitief gepubliceerd alswel is er een overzicht gegeven van V G W - r i s i c o ' s die de gehele directie betreffen. De rapportage is met alle (afdelings- of dienstkring)hoofden besproken. Er is een folder Werken aan Mensenwerk uitgebracht en aan alle medewerkers en lijnchefs toegezonden. In deze folder wordt de jaarlijkse Arbocyclus beschreven. Een projectgroep voortkomend uit het C C A Z heeft zich gebogen over verlenging van het contract met de Arbodienst RBB voor het jaar 1997.

Dienstkringen/afdelingen Per dienstkring/afdeling wordt afzonderlijk een Arbojaarverslag 1996 en -plan 1997 uitgebracht. Deze verslagen en plannen gaan specifiek in op geboekte resultaten en geplande acties n.a.v. de Risico-inventarisatie en -evaluatie. A a n g e v u l d met resultaten en plannen die directiebreed van toepassing zijn, kunnen deze verslagen en plannen dienen o m alle medewerkers te informeren over de bereikte resultaten en een planmatige aanpak van V G W - k n e l p u n t e n in 1996. Enkele noemenwaardige acties waren: • • • • • •

Vervanging beeldschermen in het kader van Besluit Beeldschermwerkplek (VBD) M o b i e l e telefoons aangeschaft i.v.m. incident-management (VBD) Cursus Psychotrauma voor Dienstkring hoofd en hoofd A B B (VBD) Voorlichting over inheriting van de werkplek (VBB) Werkafspraken tussen hoofd V B B en medewerkers (VBB) Aanpassingen (rayon)kantoren Nieuwerkerk, Delft en M a a s l a n d (VBE)

• •

Verwijderen kopieermachine en printer uit kantoorruimte (VBE) Inrichting Sluisjesdijk conform A r b o - en RGD-richtlijnen ( Z X M )

9

•

Medewerkers voorzien van gehoorbeschermende middelen ( Z X M )

•

Ergonomische aspecten meegenomen bij inheriting werkruimten en 1 7 " monitoren aangeschaft voor kantoorautomatisering ( Z X M )

•

Bouw nieuw meetvaartuig waarbij extra aandacht is geweest voor geluidsisolatie en binnenklimaatregeling ( Z X M )

• • •

Aanpassing secretariaat en aanschaf screenfilters (RXJ) Verbouwing g e b o u w Stellendam a.d.h.v. A r b o w e t g e v i n g en normen (AVH) Calamiteiten-oefening gehouden met Regionale Verkeerscentrale Dordt en M o b i e l e Verkeersbegeleiding; zal jaarlijks worden gehouden ( A V B / A V S ) Verbetering samenwerking tussen afdeling en bedrijfsarts (DX) Maandelijkse bespreking van het rapport Werkdruk binnen afdeling (DX)

• •

1.2 Gerealiseerde Arbo/Milieu activiteiten 1996 • •

Opstellen milieuzorgplan (VBD) Opstellen handleiding hoe o m te gaan met gevaarlijke stoffen (VBD)

•

O p r u i m e n zwerfvuil en opslag/inname van gevaarlijke stoffen (VBE)

•

Aanvullende voorzieningen getroffen in W V O - r u i m t e n.a.v. een onderzoek ( Z X M ) A a n v a n g gemaakt met inventarisatie van chemische stoffen en afhandeling afvalstromen ( Z X M ) In de Kernenergiewet verplichte dossier over radioactieve dichtheidsmeter is door RTD herzien: de halfjaarlijkse veegtest dichtheidsmeter is d o o r RTD uitgevoerd ( Z X M )

• •

10

2 Ongevallen, incidenten, onveilige situaties (art. 9 Arbowet)

2.1 Ongevallen medewerkers RWS met letselschade Er is sprake van een arbeidsongeval als een werknemer letsel o p l o o p t als gevolg van een plotseling ongewilde gebeurtenis (een ongeval) tijdens de werktijd en als gevolg daarvan het werk heeft moeten staken of er niet mee heeft kunnen beginnen. O o k ongevallen tijdens dienstreizen en de mogelijke gevolgen van uit de hand gelopen grappen worden tot arbeidsongevallen gerekend (definitie meldingsformulier Arbeidsinspectie 1994). In g e b o u w de Maas en de Nieuwe Maas is een Ongevalsmeldings-formulier werkzaam die gehanteerd wordt door de aanwezige EHBO-ers en BHV-ers. Voor de gehele directie (dus inclusief alle buitendiensten) is er geen eenduidige procedure werkzaam voor een interne ongevalsmelding alsmede voor de verplichte melding aan de Arbeidsinspectie. Ongevallen/incidenten worden niet centraal in een dossier geregistreerd en geanalyseerd op toedracht. Beleidsaanpassingen en voorlichting aan de medewerkers o m herhaling van soortgelijke ongevallen/incidenten te v o o r k o m e n , vindt niet plaats. In bijlage 1 is een overzicht gegeven van ongevallen/incidenten met letselschade zoals die centraal bekend zijn. Ongevallen zonder ziekenhuis-behandeling: 4 maal Ongevallen met ziekenhuis-behandeling: 5 maal 2.2 Ongevallen met materiele schade (art. 9, lid 2 Arbowet) In bijlage 2 is een overzicht gegeven van de geregistreerde ongevallen en aanrijdingen waarbij medewerkers e n / o f materiaal in 1996 betrokken zijn geweest. De registratie is in 1996 opgezet en berust bij facilitaire zaken. Gemiddeld vindt er elke twee weken een ongeval met materiele schade plaats binnen het beheersgebied van directie Z u i d - H o l l a n d .

11

Tabel1 Overzicht ongevallen met materiele schade

Aard van het ongeval

Aantal

Tegenpartij betrokken

letsel RWS medewerker

Letsel weggebruiker

Schade verhaalbaar

Wel

Wel

Niet

Wel

Niet

Geen

Geen

2

13

10

Geen

Geen

10

1

Geen

Geen

1

1

Wel

Niet

8

7

Niet

Schade dienstvoertuig

15

Schade actiewagen

7

Schade mobiele rijstrooksignalering

1

Totaal aantal ongeval

26

Arbowet art. 11: Voorkomen van gevaar voor andere personen dan werknemers

2.3

Ernstige incidenten in 1996 (art. 9, lid 2 Arbowet)

Er is sprake van een ernstig incident indien door een ongewenste gebeurtenis schade ontstaat aan g e b o u w e n , materieel, grondstoffen of producten ten bedrage van tenminste fl. 100.000,-. O p 8 oktober 1996 vond een dodelijk ongeval met betonbekisting voor de fly-over in knooppunt Ridderkerk plaats. Het bestek werd onder de verantwoordelijkheid van de Bouwdienst uitgevoerd. Het projectmanagement werd door T X M uitgevoerd. Dit incident heeft geleid tot extra maatregelen ter v o o r k o m i n g van een herhaling. Er is een (straf)rechtelijk onderzoek ingesteld.

12

2.4

Melding onveilige situaties (art. 11 en 12e Arbowet)

Een onveilige situatie kan omschreven worden als een gebeurtenis die kan resulteren in materiele schade dan wel had kunnen resulteren in materiele schade e n / o f letselschade. Onderstaande weergave (figuur 1) van een studie naar verhoudingen van ongevallen en bijna-ongevallen geeft aan dat op ieder ongeval met ernstig persoonlijk letsel, 30 ongevallen voorkomen met uitsluitend materiele schade. Voorts dat o p elk ongeval met letselschade dat heeft plaatsgevonden, 6 3 0 gebeurtenissen plaatsvinden die (hadden) kunnen resulteren in materiele schade of letselschade. 2

Uit een heldere registratie en analyse van onveilige situaties kan informatie worden verkregen die kan leiden tot het inzetten van preventief beleid ter v o o r k o m i n g van letselschade en materiele ongevallen. Er is binnen de directie Zuid-Holland n o g geen werkzame en eenduidige meldingsprocedure voor de melding van onveilige situaties.

Figuur 1 Studie van verhoudingen ongevallen

Emstig ongeval met verzuim Ongevallen met gering letsel

zonder verzuim Ongevallen met materiele schade

600

Incidenten zonder zichtbaar letsel of schade (bijna-ongevallen)

Noot Bird, F.E. 1969, USA: Analyse van 1.753.498 ongevallen gemeld door 297 bedrijven uit 21 bedrijfstakken met in totaal 1.750.000 medewerkers

13

2

3 Vertrouwenspersonen

(art. 3h Arbowet)

3.1 Vertrouwenspersonen sexuele intimidatie M e t sexuele intimidatie wordt bedoeld: " d e als ongewenst ervaren sexueel getinte aandacht die verbaal, non-verbaal of fysiek kan z i j n " . 3

Bij de directie Zuid-Holland zijn er in 1 9 9 6 geen meldingen geweest van sexuele intimidatie. In bijlage 9 staan de namen van de vertrouwenspersonen vermeld.

3.2 Vertrouwenspersoon Integriteit In 1996 is een lijst van aandachtspunten voor integriteit voor leidinggevenden en medewerkers opgesteld. Deze lijst is alle medewerkers toegestuurd met het verzoek de aandachtspunten in het werk te hanteren. O n d e r het begrip integere werkwijze wordt meer verstaan dan het vaak aangehaalde voorbeeld van het ontvangen van relatiegeschenken en kerstattenties, het aanbieden van etentjes etc. O n d e r integere werkwijze wordt ook verstaan het beheersen van een maatschappelijk gewenste werkwijze: resultaat gericht, inzichtelijk, betrouwbaar in de zin van doelmatig en rechtmatig en via o p e n communicatie. Richtlijn bij het al of niet aannemen van presentjes is dat het aangenomen kan worden indien het in alle openheid met collega's en lijnchef bespreekbaar is. Indien dit niet het geval is e n / o f indien het gevoel bestaat dat een verplichting ontstaat ten opzichte van de gever dan is het aan te raden iets dergelijks niet aan te nemen. Ten aanzien van het bredere begrip van integere werkwijze is het veel minder gemakkelijk o m een dergelijke gedragslijn te formuleren.

Noot Bezemer en Kuiper, 1995: Sexuele intimidatie; Antwoorden op vragen

15

3

Hiervoor wordt de aandachtspuntenlijst integriteit aanbevolen. Deze lijst is verkrijgbaar bij M w . M . Steenvoorden-van Velzen (zie bijlage 9).

16

4 Voorlichting en scholing

(art.

e

Arbowet)

• •

Voorlichting nieuwe medewerkers directie Zuid-Holland (PX) Voorlichting medewerkers invloeden op gezondheid bij asfalteringsmaatregelen (VBD)

• • • • •

Cursus Psychotrauma Dienstkringhoofd en Hfd A B B (VBD) Cursus Bouwprocesbesluit (VBD) E H B O herhalingscursus (VBE en Z X M ) Voorlichting Bouwprocesbesluit tijdens werkoverleg (VBE) Safety of lives at sea (Solas) cursus ( Z X M )

M.u.v. de centraal georganiseerde voorlichting van nieuwe medewerkers, zijn er geen directiebrede activiteiten ontwikkeld o m medewerkers o p (deel)aspecten van het te voeren V G W - b e l e i d te informeren en/of scholen/trainen.

17

5 Bedrijfsgezondheid (art.

3 Arbowet)

5.1 Onderzoek werkdruk Directie Zuid-Holland In februari 1996 zijn de resultaten van het werkdrukonderzoek Rijkswaterstaat directie Zuid-Holland gepresenteerd. Algemene knelpunten die uit dit onderzoek kwamen waren: hoge werkdruk, sterke samenhang tussen stressbronnen die met veranderingen en communicatie te maken hebben, sterke samenhang tussen stressstoornissen en stressgerelateerde gezondheidsklachten. Uit het onderzoek zijn een zestal aanbevelingen voortgevloeid (zorgsysteem voor werkstress, aandacht voor ziekteverzuim, communicatie, werkoverleg, leeftijd en werkstress en opleiding ten behoeve van de functie). Ten aanzien van de aanbevelingen heeft het M a n a g e m e n t Team een aantal besluiten genomen die vervolgens zijn omgezet in een aantal acties per h o o f d en stafafdeling. Stafafdeling PX heeft de acties gebundeld in een activiteitenplan waarin per h o o f d - en stafafdeling wordt aangegeven welke onderdelen van het onderzoeksverslag ter hand genomen zijn. Uiteindelijk hebben het M a n a g e m e n t Team en Dienstcommissie het activiteitenplan als te summier beoordeeld en is besloten tot een tweemaandelijkse voortgangsrapportage aan de Dienstcommissie waarbij, uitgaande van de zes aanbevelingen, per h o o f d - en stafafdeling aangegeven dient te worden welke acties niet zijn uitgevoerd met de reden daarvoor, welke acties uitgevoerd zijn met de effecten daarvan en welke acties nog lopen. 5.2 Ziekteverzuimbeleid (art 4a, Arbowet) Rijkswaterstaat is wettelijk verplicht o m een gericht en effectief ziekteverzuimbeleid te voeren. Deze verplichting ligt vast in de A r b o w e t en in de huidige ziekteverzuimwetgeving. In 1996 heeft de directie Zuid-Holland (PX) een aanzet gegeven tot het opstellen van een ziekteverzuimbeleid. Naar verwachting zal dit medio 1997 zijn beslag krijgen. 5.3 Ziekteverzuimgegevens Uit de gegevens van C O M I - P (bijlage 5) blijkt dat het verzuimpercentage voor de

19

gehele directie in 1996 op 5 , 0 % is uitgekomen. Dit is 1,5% lager dan het landelijk gemiddelde (6,5%). Het aantal ziekmeldingen is in 1996 met ongeveer 2 5 0 toegenomen tot ruim 2 3 0 0 meldingen. De meldingsfrequentie (gemiddeld aantal ziekmeldingen per medewerker per jaar) is daardoor gestegen en ligt met 1,93 boven het landelijk gemiddelde van 1,6 per jaar. Van alle ziekteverzuimmeldingen was 8 0 % binnen een week beeindigd (kort verzuim), gaf 1 6 % een verzuimduur van 8 tot 42 dagen (middellang verzuim) en heeft 4 % van de verzuimmeldingen in 1996 geleid tot verzuim langer dan 42 dagen (langdurige verzuim). Van de, in totaal 1205, medewerkers hebben 5 1 0 (43%) zich in 1996 niet ziekgemeld. Uitgaande van een personeelssterkte van 1205 personen en een verzuimpercentage van 5 % laten de kosten van ziekteverzuim zich berekenen op ruim fl 4 . 8 0 0 . 0 0 0 per jaar (uitgaande van een gemiddeld jaarsalaris van 80.000). Indirecte kosten zoals vervanging en productieverlies zijn hierin niet begrepen. 5.4 De Bedrijfsgezondheidsdienst RBB (art 17 & 18 Arbowet) De relatie tussen de Rijkswaterstaat Directie Zuid-Holand en Bedrijfsgezondheidsdienst RBB heeft in 1996 een andere basis gekregen door de privatisering van de RBB en het afsluiten van een dienstverleningscontract. In het contract zijn de afspraken vastgelegd betreffende verzuimbegeleiding, arbeidsgezondheidskundig (ar£»o)-spreekuur, keuringen en overleg. De duur van het contract is een half jaar tot 31 december 1996. In december 1996 is het contract zonder wezenlijke wijzigingen met een jaar verlengd tot 31 december 1997. 5.4.1 Arbo-ZIF Analyse Alle teruggestuurde ziekteverzuimformulieren zijn geregistreerd in het R B B informatiesysteem (IRIS). De items ziektereden en problemen in de arbeidsomstandigheden zijn gecodeerd en bewerkt tot statistische overzichten (bijlage 7). De belangrijkste klachten bij verzuim zijn koorts, moeheid en spanningen, maagdarmklachten, hoofdpijn en klachten aan houdings- en bewegingsapparaat De verdeling van de klachten wisselt in enige mate per hoofdafdeling. O p het gebied van de arbeidsomstandigheden worden het binnenklimaat en de

20

werkplekken (arbo bikli) prominent aangemerkt als arboknelpunt. Als bijkomende knelpunten worden de organisatie van het werk g e n o e m d ( A X en ZX+) en de kwantiteit van het werk ( V X en TX). Deze gegevens worden ondersteund door de bevindingen van het arbeidsgezondheids-kundig spreekuur (zie hoofdstuk 5.4.3). Arboknelpunten als verzuimoorzaak zijn arbo bikli (AX, T X , ZX+), relationele factoren in het werk ( V X , TX) en de kwantiteit van het werk (VX). Het aantal mensen dat een arboprobleem als verzuimoorzaak meldt ligt relatief laag waardoor de gegevens met enige voorzichtigheid bekeken moeten w o r d e n . Analyse van de verzuimindicatoren laat zien dat het verzuimpercentage en de gemiddelde verzuimduur toenemen met de leeftijd. Alleen bij ZX+ wordt een toename gezien van de verzuimfrequentie in relatie tot een vorderende leeftijd. De gemiddelde verzuimduur bij medewerkers in de uitvoerende functies is aanzienlijk langer dan bij bureau-gebonden medewerkers. De meldings-frequentie ligt bij medewerkers in de uitvoering lager dan bij bureau-werk. T X v o r m t hierop een uitzondering. Uit de rapportage blijkt dat, indien er sprake is van arbo-knelpunten, de verzuimduur toeneemt (met uitzondering bij V X ) . 5.4.2 Verzuimbegeleiding (art. 4a Arbowet) Bijlage 6 toont de verrichtingen van de Bedrijfsgezondheidsdienst o p het gebied van de ziekteverzuimbegeleiding en -controle. In totaal vonden er 5 4 6 spreekuurcontacten plaats (toename van 200) in 1996. Het aantal telefonische contacten nam daarentegen af met 150 van 323 tot 177. De spreekuurcontacten vonden voornamelijk plaats in het kader van begeleiding van langdurig verzuim en ter bespreking van frequent kortdurend verzuim. 5.4.3 Arbeidsgezondheidskundig spreekuur (art. 18f Arbowet) Het arbeidsgezondheidskundig spreekuur (arbo-spreekuur) is bedoeld voor medewerkers die klachten hebben over de arbeidsomstandigheden of meer willen weten over de risico's voor veiligheid, gezondheid of welzijn in relatie tot de arbeid of arbeidsomstandigheden. Het spreekuur kan bezocht w o r d e n op initiatief van de medewerker. O o k kan een oproep voor het spreekuur plaatsvinden wanneer een medewerker problemen op arbo-gebied heeft aangegeven op het ziekteinformatieformulier. Problemen op dit gebied komen uiteraard ook aan de orde tijdens de verzuimbegeleiding. In 1996 hebben 3 7 6 consulten plaatsgevonden in het kader van het arbeids-

21

gezondheidskundig spreekuur. Knelpunten in de arbeidsomstandigheden bleken vooral te liggen op het gebied van het binnenklimaat en werkplekergonomie, de werkorganisatie en de communicatie. Een overzicht van de gemelde problemen is opgenomen in Bijlage 7. Een aparte plaats heeft het stress-spreekuur ingenomen in 1996. Naar aanleiding van het onderzoek naar de werkdruk binnen de directie Z u i d - H o l l a n d zijn ruim 6 0 medewerkers opgeroepen voor een gesprek over de gemelde problemen. Dit betroffen vooral problemen op het gebied van stress, emotionele uitputting, demotivatie en problemen met communicatie en informatie waarbij tevens het risico op arbeidsongeschiktheid aanwezig werd geacht. Een aantal medewerkers is naar aanleiding van het gesprek verwezen naar huisarts, dienstleiding, personeelsbureau of bedrijfs-maatschappelijk werk. 5.4.4 Aanstellingskeuringen (art. 36 ARAR 1996) In 1996 zijn alleen aanstellingskeuringen verricht voor specifieke functies die op de lijst van D P Z voorkomen. Dit betreft met name operationele functies. In 1996 zijn er 24 aanstellingskeuringen verricht. Er is niemand ongeschikt bevonden. 5.4.5 Gericht periodiek onderzoek (GPO) (art. 25 Arbowet) Voor een aantal risico's in de arbeidsomstandigheden is een gericht periodiek onderzoek ingesteld binnen de directie Zuid-Holland. Dit betreft keuringen wegens: het werken in lawaai, het toezicht houden op werken met verontreinigde grond (baggerwerk) en het werken als bedrijfshulpverlener met perslucht. Het onderzoek heeft een verplicht karakter op grond van art 36 lid 2 A R A R . In 1996 zijn er 75 gehooronderzoeken verricht, 9 keuringen verricht voor baggerwerk en 14 BHV-keuringen gedaan. Een overzicht van de uitgevoerde keuringen is opgenomen in bijlage 8. 5.4.6 Periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek (PAGO) (art. 24a Arbowet) Het doel van het P A G O is o m de risico's van werk en werkomstandigheden zoveel mogelijk te beperken. Het P A G O dient qua inhoud en periodiciteit afgestemd te zijn op de bestaande risico's in het werk en de werkomstandigheden. V o o r de bepaling van de inhoud van het P A G O is de Risico-inventarisatie en-Evaluatie van groot belang omdat daarin de risico's naar aard, ernst en o m v a n g zijn vastgelegd. Per afdeling, per functiegroep of soms per individu kan aldus de inhoud van het onderzoek worden vastgesteld.

22

Het periodiek arbeidsgezondheidskundig onderzoek is een vrijwillig door de werknemer af te laten nemen onderzoek. Elke werkgever daarentegen heeft de plicht de medewerkers in de gelegenheid te stellen een P A G O te ondergaan. M e t het opstellen van een P A G O - b e l e i d (welke functie/risico-groepen, welke medische onderzoeken, frequentie, etc) zal naar verwachting in 1997 gestart worden. O v e r definitieve inhoud en frequentie van het P A G O zal in 1997 overleg plaatsvinden met de Dienstcommissie/ O R . Door middel van arbobesluiten is al voor een aantal werkzaamheden een verplichting vastgesteld o m medisch onderzoek aan te bieden. Dit betreft onder andere oogonderzoek voor beeldschermwerkers, gehooronderzoek bij werken in lawaai, onderzoek bij werken met straling (Kernenergiewet), onderzoek bij blootgestelden aan kankerverwekkende stoffen, astbestwerkers en loodwerkers. Bedoeld onderzoek kan als vast onderdeel van het P A G O worden o p g e n o m e n . Er zijn in 1 9 9 6 geen P A G O ' s verricht. W e l is bij 9 medewerkers van de afdeling Scheepvaartzaken (post Dordrecht) een oogonderzoek uitgevoerd en is bij T X E , in het kader van een beeldschermvoorlichting, bij 7 8 medewerkers een oogonderzoek verricht. 5.4.7 Werkzaamheden Arbo-unit RBB Rotterdam en Arbo-Expertise Centrum In 1996 zijn diverse projecten en onderzoeken verricht d o o r arbo-deskundigen van de Bedrijfsgezondheidsdienst RBB. Een overzicht van de verrichtingen daarvan is o p g e n o m e n in bijlage 8. 5.5 (Vermoede) beroepsziekten (art 9 Arbowet) Beroepsziekten zijn ziekten of aandoeningen die in hoofdzaak het gevolg zijn van arbeid of arbeidsomstandigheden. Van vermoede beroepsziekten wordt gesproken als er voldoende aanwijzigingen zijn dat de ziekte of aandoening in hoofdzaak het gevolg is van die arbeid of arbeids-omstandigheden. Er is in 1996 vier keer een beroepsziekte geconstateerd door de bedrijfsarts (3 keer betrof dit lawaaislechthorendheid, 1 keer psychische klachten d o o r traumatische ervaringen in het werk). De Directie Zuid-Holland is door de bedrijfsarts over alle gevallen ingelicht en heeft daarvan melding gedaan aan de Arbeidsinspectie.

23

5.6 Sociaal Beleidsteam Het Sociaal Beleidsteam heeft voor het hoofdafdelingsoverstijgende Arbo-beleid een signaal- en adviesfunctie. In haar functie bestudeert zij de samenhang tussen de organisatieontwikkeling van de directie Zuid-Holland en de beleidsaspecten van de arbeidsomstandigheden en het sociale beleid binnen de directie. Tevens heeft het SBT een antennefunctie voor de externe ontwikkelingen op het gebied van de arbeidsomstandigheden. Daar waar nodig adviseert het SBT de HID bij in het o o g vallende afwijkingen tussen beleid en uitvoering. Het SBT geeft geen bindende adviezen aan de HID. Het SBT kent geen geheimhoudingsplicht, omdat het SBT zich niet bezighoudt met arbeidsomstandigheden op individueel niveau (het S M T is hiervoor ingesteld) en de onderwerpen die zij behandelt zijn niet van dien aard dat een geheimhoudingsplicht van toepassing verklaard moet worden. De afzonderlijke leden van het SBT publiceren hun jaarplannen en verantwoordingsrapportages. In het geval van een gezamenlijke taakstelling geeft zij haar adviezen middels een advies- of beleidsnotitie aan de HID. 5.7 Sociaal Medische Teams Het Sociaal Medisch Team (SMT) heeft een tweeledige doelstelling; Curatief: aandacht voor de gezondheids- en welzijnsproblematiek primair in relatie tot het werk van individuen en groepen, Preventief: het signaleren van werksituaties waaruit problemen o p het gebied van arbeid en gezondheid kunnen voortkomen. Bij de directie Zuid-holland is een viertal Sociaal M e d i s c h e Teams werkzaam. Drie van deze Sociaal Medische Teams houden zich respectievelijk bezig met A X , V X en T X en het vierde team is ingesteld voor ZX+ (ZX, RX, C X , D X en PX). Het S M T heeft geen beslissingbevoegdheid en adviseert gevraagd en ongevraagd het management van de directie Zuid-Holland. De directie of het (lijn)management is verantwoordelijk voor het al dan niet uitvoeren van de adviezen zoals deze door het S M T als collectief gegeven zijn. De leden van het S M T hebben geheimhoudingsplicht. Indien een verslag wordt opgemaakt is deze vertrouwelijk van karakter. In bijlage 9 wordt de samenstelling van het S M T weergegeven.

24

5.8 Bedrijfsniaatschappelijk werk Het Bedrijfsniaatschappelijk werk ( B M W ) levert diensten op het gebied van Personeelszorg. Deze diensten bestaan uit psycho-sociale begeleiding en consultatie aan medewerkers die knelpunten ervaren in zowel werk- als privesituatie. Elke medewerker kan op basis van vertrouwelijkheid een beroep d o e n o p een bedrijfsmaatschappelijk werker. Dit kan gebeuren op eigen initiatief of o p advies van derden, zoals de bedrijfsarts, de leidinggevende, de personeelsconsulent etc. Tevens levert het Bedrijfsmaatschappelijk werk een bijdrage aan het sociaal beleid van Rijkswaterstaat en wordt er gesignaleerd en geadviseerd aan het management. In 1996 deden er bij de directie Zuid-Holland 82 mensen ( 6 , 8 % van 1205 medewerkers) een beroep op het Bedrijfsmaatschappelijk werk. D e hulpvragen hadden met name betrekking op samenwerkingsproblemen, reorganisaties, conflicten en werkstress. Er zijn signalen afgegeven over communicatie, functioneringsgesprekken, ziekteverzuimbeleid en leeftijdsbewust personeelsbeleid. Tevens maakt het Bedrijfsmaatschappelijk werk deel uit van de werkgroep Traumabeleid. Dit beleid is in 1996 geevalueerd. De werkgroep beraadt zich op verdere voorstellen o m tot een adequate bedrijfsopvang te komen voor medewerkers na een schokkende gebeurtenissen tijdens het uitvoeren van het werk. In 1997 zal door een werkgroep een plan verder worden uitgewerkt. In bijlage 9 staan de namen van de bedrijfsmaatschappelijk werkers vermeld.

25

6 Communicatie (art. 4 Arbowet) 6.1 Management-team Rijkswaterstaat Directie Zuid-Holland Wekelijks w o r d t een MT-vergadering g e h o u d e n , waarbij Veiligheid, G e z o n d h e i d e n / o f Welzijns-vraagstukken aan de orde kunnen komen. De • • • • • • • • • • •

belangrijkste besproken onderwerpen in 1996 waren: Veilig werken aan wegen ( M T 9 6 - 0 2 1 ) Veiligheid wegwerkers ( M T 96-045) Contract met Arbodienst RBB ( M T 9 6 - 0 4 7 ) Arbo-folder Werken aan Mensenwerk ( M T 96-058) Bouwstoffenbesluit ( M T 9 6 - 1 1 7 ) Risico-inventarisatie en -evaluatie ( M T 9 6 - 1 3 0 ) ( M T 9 6 - 2 1 1 ) Stress-onderzoek Directie Zuid-Holland ( M T 96-140) Nota Verzuimbeleid ( M T 9 6 - 2 3 5 ) Maatregelen t b . v . Schade auto's ( M T 9 6 - 2 2 3 ) Arbojaarverslag 1995 ( M T 9 6 - 2 6 2 ) Vernieuwing werkplek automatisering ( M T 9 6 - 2 6 7 )

• • • •

Veiligheid wegwerkers ( M T 9 6 - 3 2 0 ) 36-urige werkweek ( M T 9 6 - 3 2 9 ) Onderzoek Verkeersveiligheid R W 5 7 ( M T 9 6 - 3 4 8 ) Contract Arbodienst RBB ( M T 9 6 - 3 9 8 )

6.2 Coordinatie Commissie Arbo Zaken (CCAZ) De C C A Z heeft ten doel directiebrede afstemming te laten plaatsvinden van het te voeren Veiligheid, Gezondheid en Welzijnsbeleid. De C C A Z tracht hierbij beleidsvoorbereidend richting het M a n a g e m e n t Team te zijn en de lijn te ondersteunen/ adviseren bij vraagstukken op het gebied van arbeidsomstandigheden. Onderwerpen die in 1996 aan de orde zijn gekomen waren; • folder Werken aan mensenwerk • de directiebrede Risico-inventarisatie en -evaluatie • contract Arbodienst RBB 1997

27

•

het directiebrede stressonderzoek

• •

het ziekteverzuimbeleid Post traumatische stress stoornissen (PTSS)

In bijlage 9 is de samenstelling en vergaderfrequentie van de C C A Z weergegeven. 6.3 Arbocommissie DC-overleg (art. 13 en 15 Arbowet) De Dienstcommissie beschikt over een speciale Arbo-commissie die bestaat uit een aantal leden van de Dienstcommissie. De Dienstcommissie heeft periodiek overleg over onder andere het arbeidsomstandighedenbeleid met het M a n a g e m e n t Team van de directie Zuid-Holland. De Dienstcommissie heeft dit overleg in 1 9 9 6 als constructief ervaren. De Dienstcommissie heeft zich in 1996 over de volgende V G W onderwerpen gebogen; •

Folder Werken aan

•

Contract Arbodienst RBB 1997

• •

Veiligheid wegwerkers Richtlijnen werken langs de

• • • • • • • • • •

Filearm wegbeheer het directiebrede stressonderzoek Arbeidstijdenwet 1996 Bedrijfshulpverlening Vervoersplan Z X M en Duivelseiland Beveiliging G e b o u w de M a a s Interne Milieuzorg Koffie- en Theevoorziening Periodiek overleg bedrijfsarts en bedrijfsmaatschappelijk werk Arbojaarverslag 1995

•

mensenwerk

snelweg

Arbo-coordinator

6.4 Werkoverleg (art. 16 Arbowet) In het werkoverleg bij diverse afdelingen worden de omstandigheden waaronder arbeid geleverd wordt, regelmatig opgevoerd op de agenda. Het werkoverleg dient ervoor o m directiebrede V G W - a a n g e l e g e n h e d e n alswel Veiligheid, Gezondheid en Welzijnszaken binnen de afdeling of dienstkring te bespreken. O o k individuele V G W problemen kunnen in het werkoverleg aan de orde komen. Daarnaast is het functioneringsgesprek een goede mogelijkheid o m individuele V G W - z a k e n aan te kaarten.

28

7 Beleid ten aanzien van uitzendkrachten en inhuur (art. 1a lid 2 Arbowet)

Tijdelijke (ingehuurde/geleende) medewerkers dienen door de werkgever wanneer deze voor de eerste keer werkzaamheden voor de werkgever gaan verrichten en voorts zo dijkwijls als dit in verband met de Veiligheid, G e z o n d h e i d en het Welzijn noodzakelijk is, doeltreffend te worden ingelicht over de aard van de werkzaamheden en de daaraan verbonden gevaren. •

M o n d e l i n g e instructies voornamelijk bij werken aan de w e g (VBE)

Er is binnen de directie geen directiebreed beleid ten aanzien van deze steeds groter wordende doelgroep.

29

8 Bedrijfshulpverlening (art.

22, 23 en 23a Arbowet)

8.1 Bedrijfshulpverlening gebouw De Maas Per 01 juni 1996 is een nieuwe coordinator Bedrijfshulpverlening aangesteld. Zij coordineert de bedrijfshulpverlening voor de gehele Directie Z u i d - H o l l a n d . De bedrijfshulpverlening is geregeld in het Bedrijfshulpverleningsbesluit. De doelstelling van dit besluit is: • het verlenen van eerste hulp bij ongevallen (EHBO); • het bestrijden van brand; • het evacueren van het personeel bij grote calamiteiten; •

communicatie met hulpverleningsorganisaties.

In G e b o u w de M a a s en de Nieuwe M a a s zijn in 1996 in verband met de herhuisvesting opnieuw ontruimingsfunctionarissen b e n o e m d . Voorts is in 1996 een aanzet gemaakt met het opstellen van een vernieuwd Bedrijfshulpverleningspian voor G e b o u w De M a a s en de Nieuwe M a a s . In bijlage 9 staat de coordinator Bedrijfshulpverlening vermeld. 8.2 Bedrijfshulpverlening Dienstkring- en Rayonkantoren Uit de risico-inventarisatie en -evaluatie (RI&E) 1996 is gebleken dat de dienstkringen rayonkantoren nog niet beschikken over een functionerend Bedrijfshulpverleningsorganisatie. In 1996 is een eerste aanzet gemaakt o m per kantoor te inventariseren wat er aan E H B O en Bedrijfshulpverlening gewenst is. In het jaarplan 1997 van de afdelingen/dienstkringen zal dit leiden tot een plan van aanpak.

31

9 Bouwprocesbesluit (art. 24, 26, 27, 28, 35 en 36 Arbowet)

9.1 Bouwprocesbesluit algemeen In augustus 1994 is het Bouwstoffenbesluit Arbeidsomstandigheden in werking getreden. In dit besluit geldt de verplichting dat bij het ontwerp en het plannen van de werkzaamheden gedurende het bouwproces rekening gehouden dient te worden met de veiligheid en gezondheid van de werknemers tijdens de uitvoeringsfase van het werk. Hiertoe dient gedurende de ontwerpfase d o o r de ontwerper (Rijkswaterstaat of een Ingenieursbureau in opdracht van Rijkswaterstaat) rekening gehouden te worden met de veiligheid en gezondheid van de werknemers op de bouwplaats. Een en ander dient vastgelegd te worden in een Veiligheid & Gezondheidsplan (V&G-plan) voor het werk. Het doel van het V & G - p l a n i s : " het informeren van alle betrokken personen en instanties over de mogelijke risico's voor veiligheid en gezondheid als gevolg van de uitvoering van werk. Daarnaast worden alle betrokken personen en instanties geinformeerd over de te nemen maatregelen ten behoeve van veiligheid en gezondheid". Het Bouwprocesbesluit A r b o w e t is van kracht voor: • de b o u w van g e b o u w e n • infrastructurele werken (GWW-sector) • • •

het leggen van kabels en leidingen het aanbrengen of ontmantelen van installaties werkzaamheden in het kader van o n d e r h o u d , verbouw, renovatie en sloop.

9.2 Bouwprocesbesluit Rijkswaterstaat Bij alle bestekken worden V & G - p l a n n e n toegevoegd. Deze plannen w o r d e n door V&G-coordinatoren ontwerpfase opgesteld. Coordinatoren ontwerpfase blijken regelmatig niet volledig op de hoogte te zijn van doelstelling, nut en toegevoegde waarde van het V & G - p l a n . Inhoudelijk beperken de V & G - p l a n n e n zich tot

33

algemene zaken en niet tot bouwspecifieke aangelegenheden op basis van de verplicht te houden Risico-inventarisatie en -evaluatie van het ontwerp. N a aanbesteding vindt hiervan overdracht plaats aan de V & G - c o o r d i n a t o r uitvoeringsfase van de aannemer. Deze coordinator dient het plan werkspecifiek te maken en regelmatig te bespreken met de directievoerende partij. Er is geen centraal overleg alsmede vindt er geen directiebrede kennisoverdracht plaats over het opstellen van V & G - p l a n n e n en daarbij behorende Calamiteitenplannen voor meer complexe bouwwerken. 9.3 Stilleggingen/Aanwijzingen Arbeidsinspectie (art. 37 Arbowet) •

Controle door de Arbeidsinspectie bij Dienstkring Delft tijdens uitvoering

van

werk aan de w e g . Het werk is in orde bevonden aangezien alle C . R . O . W . 9 6 a richtlijnen werden nageleefd. Er is geen centraal dossier waarin stilleggingen en aanwijzingen van de Arbeidsinspectie worden bijgehouden. Hierdoor kan er geen lering getrokken worden uit de interventies van de Arbeidsinspecties. Deze kennis kan niet als leermoment aan de rest van de organisatie meegeven worden teneinde het kennispeil van de gehele organisatie te vergroten. 9.4 Kennisgeving en overleg Arbeidsinspectie i.v.m. het Bouwprocesbesluit Er vindt op dienstkring-niveau overleg plaats met de Arbeidsinspectie over het te voeren beleid bij werkzaamheden aan de w e g . Dit overleg wordt bij Zuid-Holland niet centraal gecoordineerd.

34

Ongevallen met letselschade in 1996 Overzicht gebeurtenissen g e b o u w de M a a s en Nieuwe M a a s : 4

09- 02-1996: Een medewerker wordt on wel. Diagnose: flauwte i.v.m. suikerziekte. V o o r controle naar Havenziekenhuis gebracht. Verzuimduur ca. 4 uur. 26-02-1996: Een medewerker van g e b o u w de M a a s meldt dat hij o n w e l is geworden. Diagnose EHBO'er: lichte flauwte 25-04-1996: Een medewerker in g e b o u w de M a a s neemt contact o p met de bedrijfsarts i.v.m. hartklachten. M e d e w e r k e r is met ambulance naar het Havenziekenhuis gebracht. Verzuimduur: niet bekend 22- 05-1996: Een medewerker met brandwonden (2e graads) in g e b o u w De Nieuwe M a a s . M e d e w e r k e r is met ambulance naar ziekenhuis gebracht. W a a r n e m e n d Coordinator B H V en receptie waren niet d o o r personeel o p de hoogte gesteld zodat ambulance-personeel enige vertraging opliep. 11-07-1996: Een medewerkster van de catering verbrandt haar arm met koffie. Diagnose E H B O ' e r : 1 en 2e graadsverbranding. Medewerkster is naar Zuiderziekenhuis gebracht voor eerste hulp. Verzuimduur: ca. 2 0 0 uur 23- 07-1996: M e d e w e r k e r van g e b o u w de M a a s is zijn orientatie-gevoel kwijt (reageert verward). E H B O ' e r is toevallig ter plaatse. Diagnose: te lage suikerspiegel. 10- 09-1996: Een medewerker van g e b o u w de M a a s loopt een schaafwond op. Behandeling vindt plaats door een EHBO'er.

Noot Gegevens betrokken van de coordinator bedrijfshulpverlening

35

4

20-09-1996:

Een inhuurkracht van g e b o u w de Nieuwe M a a s uitgegleden in het

toilet. Diagnose EHBO'er: lichte hersenschudding. Slachtoffer is per ambulance naar het ziekenhuis gebracht en heeft 1 nacht in het ziekenhuis doorgebracht. Verzuimduur: ca. 2 0 0 uur 0 8 - 1 1 - 1 9 9 6 : Een medewerker krijgt een epileptische aanval in het restaurant. E H B O ' e r is snel ter plaatse en regelt een ambulance. Het blijkt niet n o d i g te zijn patient naar het ziekenhuis te brengen.

Ongevallen met materiele schade aan dienstauto's en afzettingsmaterieel in 1996 Overzicht van geregistreerde schades aan dienstauto's en actiewagens binnen

5

de directie Zuid-Holland in 1996. 02- 01-1996: Schade aan dienstauto, schade op eigen terrein, geen tegenpartij, schade fl 7 0 7 , - , geen letselschade. 07-01-1996:

Schade aan dienstauto, schade door gladheid, geen tegenpartij,

schade < fl 1.000,-, geen letselschade. 18- 01-1996:

Schade aan dienstauto, schade tijdens achteruit rijden, geen

tegenpartij, schade < fl 1.000,-, geen letselschade. 19- 01-1996: Schade aan aktiewagen M L 3 , schade door aanrijden van tegenpartij tegen de achterzijde van de aktiewagen, tegenpartij aansprakelijk gesteld, schadebedrag fI 2 0 . 0 1 6 , - geen letselschade. 23- 01-1996: Schade aan aktiewagen 0 7 1 9 , schade d o o r aanrijden van tegenpartij langs de zijde van de aktiewagen, tegenpartij aansprakelijk gesteld, schadebedrag fI < 1.000,- geen letselschade. 24- 01-1996: Schade aan dienstauto ontstaan bij gladheid, schade d o o r aanrijding tegen de achterzijde van de auto van de tegenpartij, schade tegenpartij fl 2 . 1 1 2 , schade dienstauto nihil, geen letselschade. 03- 02-1996: Schade aan dienstauto, schade door aanrijding van de tegenpartij tegen de achterzijde van de dienstauto, R W S aansprakelijk gesteld, schade aan dienstauto fl 6.905,- en fl 356,- schade d o o r bedrijfsstilstand, geen letselschade.

Noot Gegevens betrokken van de afdeling Z X Z / M materiaal & materieel

37

5

0 5 - 0 3 - 1 9 9 6 : Schade aan aktiewagen 8 4 7 1 , schade door aanrijden van tegenpartij tegen de achterzijde van de aktiewagen, tegenpartij aansprakelijk gesteld, schadebedrag fI 9.823,- geen letselschade. 0 8 - 0 3 - 1 9 9 6 : Schade aan dienstauto, schade tijdens wegrijden uit parkeerstand, geen tegenpartij, schade fl 2 3 0 3 , - , geen letselschade. 2 1 - 0 3 - 1 9 9 6 : Schade aan actiewagen 0 8 8 4 9 , schade door aanrijden van tegenpartij tegen de achterzijde van de aktiewagen, tegenpartij aansprakelijk gesteld, schadebedrag fl 14.554,-, geen letselschade. 1 0 - 0 4 - 1 9 9 6 : Schade aan actiewagen VW1350/VWV, schade door aanrijden van tegenpartij tegen de achterzijde van de aktiewagen, tegenpartij aansprakelijk gesteld, schadebedrag fl 6978,- geen letselschade. 18- 0 4 - 1 9 9 6 : Schade aan dienstauto, schade door frontaal aanrijden van de tegenpartij op een stilstaande dienstauto. tegenpartij aansprakelijk gesteld, geen letselschade, schadebedrag fl 4 9 9 9 , - . 19- 0 4 - 1 9 9 6 : Schade aan dienstauto, schade ontstaan door niet correct invoegen van de bestuurder van de dienstauto. schadebedrag onbekend. 0 7 - 0 5 - 1 9 9 6 : Schade aan aktiewagen G 0 1 1 , schade door aanrijden van tegenpartij tegen de achterzijde van de aktiewagen, tegenpartij aansprakelijk gesteld, schadebedrag fl ± 1 5 . 0 0 0 , geen letselschade. 1 4 - 0 5 - 1 9 9 6 : Schade aan dienstauto, foutief inparkeren door bestuurder dienstauto. geen tegenpartij, geen letselschade, schadebedrag fl 2.303,2 7 - 0 6 - 1 9 9 6 : Schade aan dienstauto, schade ontstaan tijdens achteruit rijden tegen een achterligger, geen letselschade, fl 1.426,-. Door tegenpartij aansprakelijk gesteld. 0 1 - 0 7 - 1 9 9 6 : Schade aan dienstauto, schade ontstaan door verkeerde evaluatie medewerker RWS. geen letselschade, door tegenpartij aansprakelijk gesteld, schade aan dienstauto bedraagt fl 1.685,-. 1 2 - 0 7 - 1 9 9 6 : Schade aan aktiewagen 7 5 7 1 , schade door aanrijden van tegenpartij tegen de achterzijde van de aktiewagen, tegenpartij aansprakelijk gesteld, schadebedrag fI 17.850,- geen letselschade.

38

25-07-1996: Schade aan dienstauto, schade op eigen terrein, geen tegenpartij, schade fl ± 2.500,=, geen letselschade. 01-08-1996: Schade aan dienstauto, schade op eigen terrein, geen tegenpartij, schade fl 1698,-, geen letselschade. 24-09-1996:

Schade aan M o b i e l e Rijstrook Signalering, schade door aanrijding

van de tegenpartij tegen de achter- en zijkant van de M R S . geen letselschade, schade fl 5 . 0 6 1 , - . 09- 09-1996: Schade aan aktiewagen 0 9 8 8 9 , aanrijding van tegenpartij tegen de achterzijde van de aktiewagen, tegenpartij aansprakelijk gesteld, schadebedrag fl 5.525,- geen letselschade. 18-09-1996: Schade aan aktiewagen 0 6 , schade door aanrijden van tegenpartij tegen de achterzijde van de aktiewagen, tegenpartij aansprakelijk gesteld, schadebedrag fl 5.878,- geen letselschade. 10- 10-1996: Schade aan aktiewagen G O 7 0 , schade d o o r aanrijden van tegenpartij tegen de achterzijde van de aktiewagen, tegenpartij aansprakelijk gesteld, schadebedrag fl 10.655,- geen letselschade. 6- 11-1996:

Inbraakschade aan de dienstauto, schade aan dienstauto fl ± 600,= incl,

geen tegenpartij, geen letselschade. 7- 11-1996: Schade aan dienstauto, schade door tegen de achterzijde aanrijden van de tegenpartij op een stilstaande dienstauto. Tegenpartij aansprakelijk gesteld, geen letselschade, schadebedrag fl 1229,-.

Noot Bovenstaande info op basis van beschikbare gegevens, van niet alle schaderijdingen hebben een kompleet dossier

39

Ontruimingsoefeningen •

O p 24 april 1996 heeft er een ontruimingsoefening plaatsgevonden in G e b o u w de Nieuwe M a a s .

Geconstateerde •

•

6

knelpunten:

Slechte communicatie met de portofoons door enerzijds de slechte ontvangst en anderzijds te w e i n i g ervaring van de BHV'ers en EHBO'ers met het gebruik van de portofoon als communicatiemiddel. Het ontruimingsalarm was niet op alle plaatsen in het pand verstaanbaar.

Ondernomen •

acties:

Het houden van een portofoonoefening medio September 1 9 9 6 .

Resultaat: •

Overgaan tot de aanschaf van een nieuw communicatiemiddel voor de Bedrijfshulpverlening. Hiervoor is eind december 1996 een programma van eisen opgesteld.

•

Het ontruimingsalarm is na de verbouwing van de balie in de avonduren getest en akkoord bevonden.

Veiligheidsaanpassingen: •

In de maand december 1996 is de huidige haloninstallatie uit veiligheidsoverwegingen o m g e b o u w d tot een milieuvriendeliike

•

C E A - 4 1 0 installatie.

In week 52 zijn in G e b o u w de M a a s vluchtrouteborden o p g e h a n g e n .


41

6

Brandmeldingen in 1996 29-03-1996: Automatische brandmelding op de 20e etage. Vals alarm. Oorzaak: rookmelder gaat af bij het openen van decombisteamer in de keuken. Brandweer na 7 minuten ter plaatse. Alarm wordt gereset. 7

22-05-1996: O m 0 8 . 1 7 uur brandmelding in de containerruimte. Vals alarm. O m 08.27 uur brandweer ter plaatse: brandalarm gereset. Storing op brandpaneel o m 0 8 . 4 0 uur verholpen. O m 11.10 u u r z e l f d e valse brandalarm. Geen brandweer ter plaatse geweest. 03-07-1996: O m 11.05 uur automatische brandmelding in keuken op de 20e etage. Vals alarm. O m 11.15 uur is de brandweer ter plaatse. Tevens: is er een technische storing van het brand meld paneel en van de brandweerlift. Daarnaast wordt de BHV-ruimte niet automatisch ontgrendeld. 7 5 - 0 7 - 7 9 9 6 : O m 11.17 uur automatische brandmelding in vide. Vals alarm. De brandweer is na 5 minuten o m 11.22 uur ter plaatse. Tevens: liftstoring en storing automaat. I.v.m. met een frequent loosalarm in de keuken o p de 2 0 etage is in week 32 contact opgenomen met een preventiefunctionaris van de Gemeentelijke Brandweer te Rotterdam. Deze heeft op 9 augustus geadviseerd de brandmeldinstallatie niet in vergaande fase aan te passen in verband met de veiligheid, maar een extra afzuigkap te plaatsen in de keuken. Het advies is o p g e v o l g d : een afzuigkap w o r d t in januari 1997 geplaatst. e


43

7

Bijlage 5 Ziekteverzuimgegevens directie Zuid-Holland 8

45

Totale directie 01-01-1996 tot 01-01-1997

Dimensie

verzuim meldings totaal perc. freq.

- aantal beeindigde verzuimgevallen 8-42 43-182 183-365 366-548 >=549 1-7 dagen dagen dagen dagen dagen dagen

gem.duur aantal personeel aantal personen sterkte arbeids niet verzuimd relaties

exclusief zwangerschaps-/bevallingsverlof en inclusief ziektegevaUen langer dan 1 jaar 5.05

1.93

2325

1871

373

64

13

2

2

10

510

1161.88

1205

Schaal 1 t/m 4 8.01 Schaal 5 t/m 10 4.83 3.64 Schaal >= 11

2.14 1.92 1.77

359 1615 351

268 1298 305

65 276 32

21 31 12

4 8 1

0 1 1

1 1 0

15 9 8

59 361 90

152.42 813.08 196.38

168 837 200

Mannen Vrouwen

4.73 6.82

1.66 3.20

1670 655

1308 563

304 69

43 21

11 2

2 0

2 0

11 8

448 62

986.91 174.97

1000 205

< 25 jaar 25 t/m 34 jaar 35 t/m 44 jaar 45 t/m 54 jaar 55 t/m 59 jaar 60 jaar en ouder

2.81 3.70 5.02 5.80 5.05 7.29 7.29

3.11 2.00 2.23 1.75 1.41 1.05

84 513 821 702 157 48

83 447 656 548 109 28

1 52 141 121 40 18

0 13 19 26 6 0

0 0 4 5 2 2

0 0 1 1 0 0

0 1 0 1 0 0

3 8 9 13 13 16

16 118 122 174 50 30

24.58 243.31 355.63 387.10 105.32 45.94

27 256 369 398 108 47

Totaal

exclusief zwangerschaps-/bevallingsverlof en exclusief ziektegevaUen langer dan 1 jaar Totaal

4.39

1153.54

Mannen Vrouwen

4.07 6.19

979.30 174.25

inclusief zwangerschaps-/bevallingsverlof en inclusief ziektegevaUen langer dan 1 jaar Totaal

5.22

1161.88

Vrouwen

7.99

174.97

inclusief zwangerschaps-/bevallingsverlof en exclusief ziektegevaUen langer dan 1 jaar Totaal

4.56

1153.54

Vrouwen

7.36

174.25

Noot Gegevens uit Comi-P van de afdeling Personeel en Organisatie ( P X )

46

;

Hoofdafdeling ZX+ 01-01-1996 tot 01-01-1997

Dimensie

< verzuim meldings totaal perc. freq.

aantal beeindigde verzuimgevallen 1-7 8-42 43-182 183-365 366-548 >=549 dagen dagen dagen dagen dagen dagen

> gem.duur aantal personeel aantal personen sterkte arbeids niet verzuimd relaties


2.59

577

478

63

14

1

1

0

8

132

204.32

214


3.42 2.29 3.00

96 327 134

75 278 125

15 42 6

6 5 3

0 1 0

0 1 0

0 0 0

10 9 5

12 96 24

25.40 135.82 43.10

28 141 45

Mannen Vrouwen

4.59 7.36

2.07 3.91

321 236

275 203

40 23

4 10

1 0

1 0

0 0

8 8

113 19

151.65 52.67

154 60

< 25 jaar 25 t/m 34 jaar 35 t/m 44 jaar 45 t/m 54 jaar 55 t/m 59 jaar 60 jaar en ouder

2.86 3.95 5.13 6.64 4.62 2.64

3.01 3.13 3.06 1.83 2.60 2.05

19 127 225 140 39 7

18 115 194 111 34 6

1 11 26 21 3 1

0 1 5 6 2 0

0 0 0 1 0 0

0 0 0 1 0 0

0 0 0 0 0 0

4 4 7 14 9 5

7 23 32 61 9 0

6.15 39.43 68.12 73.70 13.50 3.42

6 41 73 76 14 3

Totaal


4.60

202.20

Mannen Vrouwen

3.79 6.91

149.53 52.67


5.30

204.32

Vrouwen

7.36

52.67


4.60

202.20

Vrouwen

6.91

52.67

47

Hoofdafdeling VX 01-01-1996 tot 01-01-1997 « verzuim meldings totaal perc. freq.

1-7 dagen

aantal beeindigde verzuimgevallen 8-42 43-182 183-365 366-548 >=549 dagen dagen dagen dagen dagen

»• gem.duur aantal personeel aantal personen sterkte arbeids niet verzuimd relaties


1.90

744

569

142

27

5

0

1

11

144

375.24

394

Schaal 1 t/m 4 8.20 Schaal 5 t/m 1C 5.17 4.34 Schaal >= 11

2.12 1.92 1.60

146 498 100

101 383 85

33 99 10

9 13 5

2 3 0

0 0 0

1 0 0

19 9 8

22 96 26

61.96 248.57 64.72

68 259 66

5.51 5.63

1.58 3.38

514 230

369 200

119 23

20 7

5 0

0 0

1 0

13 6

122 22

318.85 56.40

324 70

2.62 < 25 jaar 3.36 25 t/m 34 jaar 5.72 35 t/m 44 jaar 45 t/m 54 jaar 5.75 55 t/m 59 jaar 6.32 60 jr. en ouder 13.93 3.93

3.15 1.79 1.99 2.03 1.44 1.02

40 159 259 212 58 16

40 131 187 169 34 8

0 20 60 33 21 8

0 7 9 9 2 0

0 0 3 1 1 0

0 0 0 0 0 0

0 1 0 0 0 0

3 12 11 10 15 12

6 40 44 37 8 9

10.82 80.93 129.73 101.47 36.82 15.48

13 87 135 105 39 16

Totaal

Mannen Vrouwen


4.54

372.18

Mannen Vrouwen

4.39 5.37

315.94 56.24


5.70

375.24

Vrouwen

6.77

56.40


4.72

372.18

Vrouwen

6.52

56.24

48

Hoofdafdeling TX 01 -01 -1996 tot 01 -01 -1997

Dimensie

«s verzuim meldings totaal perc. freq.


>gem.duur aantal personeel aantal personen sterkte arbeids niet verzuimd relaties


1.86

473

386

71

12

3

0

1

11

76

249.70

253


3.99 2.02 0.97

11 420 42

10 340 36

1 66 4

0 10 2

0 3 0

0 0 0

0 1 0

5 12 9

0 58 18

2.76 204.58 42.37

3 207 42

Mannen Vrouwen

5.56 3.97

1.78 2.46

397 76

320 66

62 9

11 1

3 0

0 0

1 0

12 5

68 8

222.12 27.58

222 30

< 25 jaar 25 t/m 34 jaar 35 t/m 44 jaar 45 t/m 54 jaar 55 t/m 59 jaar 60 jr. en ouder

3.24 4.16 4.50 7.39 8.07 1.66

2.91 1.81 2.47 1.66 1.00 0.19

12 126 182 137 13 3

12 114 154 96 8 2

0 9 25 33 4 0

0 3 3 6 0 0

0 0 0 1 1 1

0 0 0 0 0 0

0 0 0 1 0 0

4 6 6 20 22 76

3 22 17 19 6 9

3.88 70.12 72.11 80.27 13.00 10.33

4 71 73 81 13 10

Totaal


5.02

248.20

Mannen Vrouwen

5.15 3.97

220.63 27.58


5.76

249.70

Vrouwen

7.38

27.58


5.40

248.20

Vrouwen

7.38

27.58

49

Hoofdafdeling AX 01-01-1996 tot 01-01-1997

Dimensie

< verzuim meldings totaal perc. freq.


> gem.duur aantal personeel aantal personen sterkte arbeids niet verzuimd relaties


1.61

544

432

96

11

4

1

0

10

152

324.68

336


1.56 1.61 1.62

105 366 73

81 293 58

16 69 11

6 3 2

2 1 1

0 0 1

0 0 0

15 7 15

25 109 18

61.30 220.65 42.73

68 225 43

Mannen Vrouwen

3.39 8.21

1.47 2.58

434 110

341 91

82 14

8 3

2 2

1 0

0 0

9 12

141 11

288.82 35.87

294 42

< 25 jaar 25 t/m 34 jaar 35 t/m 44 jaar 45 t/m 54 jaar 55 t/m 59 jaar 60 jr. en ouder

2.86 3.48 3.45 4.47 3.14 5.75

3.35 1.79 1.76 1.56 1.12 1.39

13 100 151 211 47 22

13 86 117 171 33 12

0 12 30 33 12 9

0 2 2 5 2 0

0 0 1 2 0 1

0 0 1 0 0 0

0 0 0 0 0 0

3 6 13 9 11 15

0 32 27 54 27 12

3.73 51.58 81.92 128.74 42.00 16.72

4 56 84 133 42 17

Totaal


3.42

Mannen Vrouwen

3.08 6.17


4.06

324.68

Vrouwen

9.48

35.87


3.56

323.03

Vrouwen

7.47

35.30

50

Bijlage 6

Bijlage 6 Verrichtingen Bedrijfsgezondheidsdienst RBB in het kader van ziekteverzuim, 1995 en 1996 9

AX

VX

95

96

95

Verzuimmeldingen

524

Verstuurd ZIF Terugontvangen ZIF Spreekuurbezoek Tel. spreekuur Huisbezoek

318 245 54

550 448

647 300

396 102 36

243 118 134 2

Bezoek verzuimrapporteur Spoedspreekuur Niet verschenen spreekuur/tel. Rapp. Rei'nt. Melding Rapp. Aanvr. W A O Rapp. Ontslagtoets Invaliditeitsonderzoek

52

TX

»

95

96

95

96

95

96

724

409 242

480 392

564

342 145

371 302 124 41

2061 1095 858 346

2318 1707

189 71 57

481 235 181 103 80

496 426 175 54

38 2 2

77 4 2

3

*

* 25 7 4

13 1

4

2

Noot Opgave Arbodienst RBB, april 1997

51

46 2

4 54 1

Totaal

96

1 1

ZX+

9

17 5 2 1

2 5 27 2

2 * 21 5 3

323 2 2 10 132 4 7

1466 546 177 5 * 74 21 11 7

6

Gemelde VGW-problemen in 1996 bij Arbodienst RBB Hieronder volgt een o p s o m m i n g per hoofdafdeling van gemelde Veiligheid, Gezondheid of Welzijnsproblemen op het Arbeids Gezondheidskundige Spreekuur (AGK) en Verzuimspreekuur van de bedrijfsarts. 1 0

Hoofdafdeling AX: AVS: Visusproblemen, aanvraag beeldschermbril Klachten toegeschreven aan straling AVO/'AVM:

Problemen binnenklimaat Gorinchem Problemen door toename administratie volume Verzoek o m een aangepaste bril Problemen van toekomstonzekerheid door reorganisatie

AVH:

Toekomstonzekerheid door overdracht naar Waterschap Problemen met werktijdregeling/-indeling

AWU:

Binnenklimaatklachten g e b o u w De M a a s

Hoofdafdeling VX: Dk Rhoon: Overbelasting afdeling T O E M Overbelasting administratie dienstkring Spanningen na reorganisatie Heinenoord-Benelux (VCRR) Klimaatproblemen (VCRR) Onvrede over beschikbare meubilair (VCRR) Dk Leiden:

Rugklachten door onvoldoende zitconfort in V W - b u s Overbelasting buitendienst door overwerk, onderbezetting en nachtwerk Problemen met beschikbare veiligheidschoenen

Noot Opgave Arbodienst RBB, april 1997

53

1 0

Dk Dordrecht

Problemen communicatie medewerkers-dienstleiding ( V C R D ) Binnenklimaatklachten ( V C R D ) Overbelasting administratie dienstkring

Dk Delft:

Rugklachten door onvoldoende zitcomfort in V W - b u s Overbelasting buitendienst door overwerk, nachtwerk en onderbezetting

V/:

Problemen door overbelasting (VIV, VIS, V I M ) Problemen met organisatie, formatie, inschaling (VIP) Problemen met stijl van leidinggeven

VXAF:

Binnenklimaatklachten Houdingsproblemen samenhangend met werkplekergonomie

Hoofdafdeling ZX+: ZXM: Problemen met reorganisatie.communicatie, werkorganisatie en werkuitvoering Problemen met werkplekinrichting, ergonomie ZXD:

Problemen met de werkorganisatie

RX:

Binnenklimaatproblemen

Hoofdafdeling TX: TXE:

Problemen werkplekinrichting, rugklachten, oogklachten Binnenklimaatproblemen Overbelasting medewerkers Binnenklimaatproblemen

TXM:

Overbelasting medewerkers TXU:

Overbelasting door toenemende regelgeving

54

Bijlage 8

Bijlage 8 Advisering door RBB over V G W aangelegenheden in 1996 en gericht periodiek onderzoek 11

Arbo-verrichtingen 1996

Aantal personen per afdeling/dienstkring

Risico-inventarisatie en -evaluatie Voorlichting beeldschermwerk plus visustest Onderzoek beeldschermwerkplek plus advisering Arbo-activiteitenplan Training ziekteverzuimgesprekken

Gehele directie Zuid-Holland TXE 78 TXE 16 TXU TX 3

Advies herhuisvesting Onderzoek werkplekergonomie individuele werkplek Advies saneren teerhoudend asfaltbeton Advies nieuwbouwplannen Steunpunt Leiden Visustest bij beeldschermwerk Advies n.a.v. trillingen en lawaai bedieningsgebouw Coereesesluis Foldermatriaal verstrekt Lawaai op de werkplek tbv werkoverleg Gericht Periodiek Onderzoek Werken in Lawaai Gericht Periodiek Onderzoek Werken met giftige/verontreinigde grond Gericht Periodiek Onderzoek Bedrijfshulpverlening met perslucht

TXU Uitvoeringsbureau West TX 2 Dienstkring Rhoon Dienstkring Leiden AVS Post Dordrecht 9 Dienstkring Haringvliet ZX Meetdienst

Advies doorwerken Aanstellingskeuringen

Noot Opgave Arbodienst RBB, april 1997 "

55

ZX AX AX VX 24

Meetdienst 25 / V X Dienstkringen 48 8 / T X U 1 / T X U 2 (ingehuurd) 13 / TX 1 6 / AX 2

Bijlage 9 Commissies en specialisten Arbeidsomstandigheden • Overleg Coordinatie Commissie Arbo Zaken (CCAZ) Dhr A . van der Schaar Voorzitter en M T - v e r t e g e n w o o r d i g i n g (lijn) Dhr W . A n e m a a t Beheer en infrastructuur (lijn) Dhr S. Bonte Dienstkring Nieuwe W a t e r w e g (lijn) M w J. Diehlman Bedrijfsmaatschappelijk werk (staf) Dhr G . den Haan DC-vertegenwoordiger (lijn) M w M . Hinze Personeel & Organisatie (staf) M w R. Horemans Bedrijfsmaatschappelijk werk (staf) Dhr R. Jansen Arbo-coordinator (staf, secretaris C C A Z ) Dhr H. Nonnekes Kwaliteitszorg (staf) Dhr P. N o y o n Bedrijfsarts Arbodienst R B B / A M G (staf) Dhr P. Putters Juridische zaken (staf) Vergaderfrequentie: 6 maal per jaar Notulen: Leden • Dhr Dhr Dhr Dhr Dhr Dhr

Overleg Arbocommissie/Dienstcommissie S. van den Akker G . den Haan S. Oosterlee G . Snijder K. Smith Y. Versteeg

Voorzitter secretaris

Vergaderfrequentie: 12 maal per jaar Notulen: Leden, mededelingen borden

57

Overleg Sociaal Beleidsteam Hoofd P & O Dhr. A . van der Kraan, Bedrijfsarts A M G Dhr. P. N o y o n , Bedrijfsmaatschappelijk werk M w . R. Horemans Bedrijfsmaatschappelijk werk M w . J. Diehlman Begeleiding en Bemiddeling P & O M w . A . Stoop-Vollers Arbocoordinator Zuid-Holland Dhr. R. Jansen Vergaderfrequentie: Het SBT vergadert 4 x per jaar. Notulen: Leden •

Overleg Sociaal Medische Teams

H o o f d P-bureau betreffende hoofdafdeling Bedrijfsmaatschappelijk werker Bedrijfsarts Afdelingshoofd (alleen bij ZX) Vergaderfrequentie: 4 tot 6 maal per jaar per hoofdafdeling Notulen: Leden, indien gemaakt zijn deze vertrouwelijk • Vertrouwenspersonen Sexuele Intimidatie Vertrouwenspersoon: M w . R. Horemans en M w . J. Diehlman Functie: Bedrijfsmaatschappelijk werkers Standplaats: Kamer: Telefoonnummers:

G e b o u w de M a a s 1830 en 1831 0 1 0 - 4 0 2 6 2 7 8 en 0 1 0 - 4 0 2 6 2 7 7

E-mail:

Ja

• Vertrouwenspersoon Integriteit Vertrouwenspersoon: M w . M . Steenvoorden-van Velzen Functie: Directiesecretaris Rws Zuid-Holland Standplaats: G e b o u w de M a a s Kamer: Telefoonnummer:

703 010-402 6060

E-mail:

Ja

58

• Bedrijfsmaatschappelijk werkers De Bedrijfsmaatschappelijk werkers voor de Directie Zuid-Holland hebben hun kantoor in g e b o u w " D e M a a s " , Boompjes 2 0 0 , Rotterdam. Medewerkers binnen de hoofdafdeling A X kunnen inschakelen: M w . Drs. R. Horemans Kamer 1 8 3 0 Tel. 0 1 0 - 4 0 2 6 2 7 8 Medewerkers bij de hoofdafdeling D X , RX, T X , V X en Z X kunnen inschakelen: M w . J . M . T h . Diehlman Kamer 1831 Tel. 0 1 0 - 4 0 2 6 2 7 7 •

Arbo-coordinator

Dhr. R. Jansen Kamer 1 8 0 9 , g e b o u w De M a a s Tel. 0 1 0 - 4 0 2 6 5 8 0 E-mail: ja • Bedrijfshulpverlening M w . D. Vogelsang Kamer 1 9 0 6 , g e b o u w De M a a s Tel. 0 1 0 - 4 0 2 6 2 2 7 E-mail: ja • Bedrijfsarts Dhr. P. N o y o n Kamer 1 8 3 2 , g e b o u w De M a a s Tel. 0 1 0 - 4 0 2 6 9 9 8 Bezoekuren na afspraak: elke maandag- en woensdagochtend o m de 14 dagen

59

Afkortingenlijst Arbodienst, voormalige Arbodienst RBB Bedrijfsmaatschappelijk werk Bedrijfshulpverlening

AMG BMW BHV CCAZ COMI-P

Coordinatie Commissie A r b o Zaken Personeel Registratie Systeem Dienstcommissie Eerste Hulp Bij Ongevallen Gericht Periodiek Onderzoek G r o n d , W e g - en W a t e r b o u w

DC EHBO GPO GWW I-SZW MT PAGO RBB RGD

Arbeidsinspectie Sociale Zaken en Werkgelegenheid M a n a g e m e n t Team Rijkswaterstaat Directie Zuid-Holland Periodiek Arbeidsgezondheidskundig Onderzoek Bedrijfsgezondheidsdienst RBB Rijksgebouwendienst Risico-inventarisatie en -evaluatie 1 9 9 6 Rontgen Technische dienst Rijkswaterstaat Technische Ondersteuning Electro Mechanisch

RI&E RTD RWS TOEM SBT SMT VGW

Sociaal Beleid Team Sociaal Medisch Team Veiligheid, Gezondheid en Welzijn W e t Verontreiniging Oppervlaktewater

WVO

Afkortingenlijst afdelingen Adviesdienst Verkeer en Vervoer AW AX

Hoofdafdeling W a t e r Administratie, Beheer en Bestuur

ABB AVB AVH AVN AVS CX

Beheer en O n d e r h o u d Dienstkring Haringvliet Dienstkring Nieuwe w a t e r w e g Scheepvaartzaken Afdeling Controller

61

DX

Afdeling Directie Secretariaat

HID PX RX

Afdeling Personeel en Organisatie Afdeling Bestuurs- & Juridische zaken

Hoofd Ingenieur Directeur

RXJ TX TXK TXM

Afdeling Juridische zaken Afdeling Realisatie Werken

VB VBB VBD

Beheer Infrastructuur Stafafdeling Beheer en Infrastructuur

VBE VX ZX ZX+ ZXM

Dienstkring Delft Hoofdafdeling Verkeer en Vervoer Hoofdafdeling Facilitaire zaken Beslaat de afdelingen Z X , R X , D X , C X en PX

Afdeling Kwaliteitszorg Projectmanagement

Dienstkring Dordrecht

Meetdienst

62

' Jiv.,.._--^f2 '~'"; s -,> - ' Bibliotheek PO1180-5

Recommend Documents